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2023年銀行強化執(zhí)行力(優(yōu)秀10篇)
  • 時間:2023-11-22 17:26:06
  • 小編:李耀Y
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2023年銀行強化執(zhí)行力(優(yōu)秀10篇)
2023-11-22 17:26:06    小編:李耀Y

思考是總結(jié)的基礎(chǔ),也是我們成長的關(guān)鍵。寫總結(jié)時可以向他人請教,獲取更多的意見和建議??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫一份完美的總結(jié)需要有詳細的記錄和準確的觀察。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行強化執(zhí)行力篇一

執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖和完成預定目標的操作能力,簡單說就是按質(zhì)按量按時完成工作任務。那么如何強化執(zhí)行力呢,筆者認為要做好五個方面,即環(huán)境好、能力好、態(tài)度好、責任好和制度好。

第一:環(huán)境要好。

環(huán)境好包括看得見和看不見兩部分??吹靡姷氖菃T工生產(chǎn)工作環(huán)境,空氣是否新鮮,環(huán)境是否整潔美觀,甚至停車是否方便和食堂飯菜是否符合胃口等都屬于看得見環(huán)境的范疇;看不見的環(huán)境包括企業(yè)工作氛圍,員工工作士氣和積極性(是否爭著干或搶著干),上下級之間和同事之間關(guān)系是否融洽等。

環(huán)境好壞是影響執(zhí)行力的外因,環(huán)境好壞可以影響執(zhí)行團隊的心情、工作態(tài)度和工作積極性,環(huán)境好壞可以影響員工的身心健康,執(zhí)行力強的團隊,員工勢必身體心理健康,不帶病工作,不帶情緒工作,工作質(zhì)量和工作目標才會如期甚至超額完成。

要做到環(huán)境好,主要從兩方面著手,一是看得見的部分,要做到工作環(huán)境清潔整齊,空氣清新,可以對工作環(huán)境適當美化和綠化,確保工作環(huán)境安靜沒噪音等等,相信員工在這么好的工作環(huán)境下,不好好工作,不提高工作執(zhí)行力,至少心里都說不過去。二是看不見的部分,要有良好的工作氛圍,團隊領(lǐng)導和員工都有責任把工作氛圍搞好,領(lǐng)導關(guān)心員工,員工之間互幫互助,團隊協(xié)作無間,員工努力工作,圍繞團隊任務和目標,想方設(shè)法完成,使個人和團隊績效達到最大化。在這么好的環(huán)境下,相信企業(yè)的執(zhí)行力會很強。

當然環(huán)境不好的情況也是存在的,有的私企,比如鞋廠,我個人曾到私企生產(chǎn)環(huán)境參觀,空氣中彌漫刺鼻的味道,轟隆隆的機器聲震耳欲聾,很難想象員工在這樣的工作環(huán)境能把產(chǎn)品質(zhì)量做好。有的企業(yè),領(lǐng)導與員工,同事之間矛盾重重,爾虞我詐,關(guān)系鬧得很僵。在電信企業(yè)內(nèi)部,也存在領(lǐng)導與員工吵架,同事之間互相責怪等現(xiàn)象。在這樣不好的工作環(huán)境下,勢必影響團隊執(zhí)行力,團隊的任務和目標也很難保質(zhì)按量完成。

第二:能力要好。

能力好就是能力強的意思,員工的本領(lǐng)、員工的綜合素質(zhì)和員工的工作技能等都是能力好的表現(xiàn)范疇。一個執(zhí)行力強的團隊勢必是員工能力強的團隊,員工沒本領(lǐng),素質(zhì)低下,工作技能弱,執(zhí)行力是不可能強的,有時甚至對企業(yè)的整體執(zhí)行力起到幫倒忙和拉后腿的作用,成為企業(yè)前進路上的絆腳石。

能力好壞是影響執(zhí)行力的內(nèi)因。如何強化執(zhí)行力的前提是員工能力要好,如果員工能力低下,談如何強化執(zhí)行力如無水之源,如水中月鏡中花,如空中樓閣,都是虛幻的,不現(xiàn)實的。因此要提高執(zhí)行力,重中之重是要提高員工的能力,即提高員工的本領(lǐng)和素質(zhì)。員工要樹立本領(lǐng)荒的意識,要時刻進行學習、學習、再學習。只有員工能力好了,強了,再談如何強化執(zhí)行力,那才是靠譜的事情。

從幾個層面來談能力好,一是從制度層面,要建立學習機制,把企業(yè)變成學校,企業(yè)各個部門、班組、團隊都要建立學習機制,比如要求團隊每月要有培訓課程,每季度要進行練功考試,比如建立學習積分制(類似大學的學分制),員工要參與學習、做好作業(yè)、通過練功考試并取得好成績等才能拿到學分。每年要制定學習計劃,安排學習課程,細化到每周每月要學習哪些課程,類似學校的課程表,在學期初,學校都會制定好課程表。二是從激勵層面,要建立激勵機制,在量化二次分配時,要對那些努力提高能力的員工進行適當?shù)募?,否則學習就沒動力,員工會認為,學習那么累,又沒什么好處,心里就會存在學習抵觸情緒,這樣會影響到學習積極性和學習效果。三是從應用層面,要學以致用,通過練功比賽,學習好的,拿到比賽第一名的進行重金獎勵,參加省、集團甚至全國比賽拿到名次的,給以人才專家激勵等。這樣通過比賽和練功來促進學習,促進員工能力提高。四是從傳幫帶層面,鼓勵那些比賽第一名的能手、專家、人才,要帶好一批人(團隊),一個人強不算強,只有整個團隊強了,那才叫強。

可以想象,在員工能力低下的情況下,團隊執(zhí)行力會是怎樣,員工能力低下,勢必影響工作質(zhì)量,勢必影響任務和目標完成。工作會經(jīng)常出問題,客戶會經(jīng)常投訴,目標沒完成,企業(yè)收入下降,企業(yè)成本上升,企業(yè)效益不高,在嚴重情況下,甚至影響企業(yè)生存甚至經(jīng)營不善而破產(chǎn)。所以強化提高執(zhí)行力要升華到企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)使命、企業(yè)存亡的高度來考慮。

第三:態(tài)度要好。

態(tài)度好指的是員工在思想認識層面上來強化執(zhí)行力,有的員工覺悟高,思想素質(zhì)好,領(lǐng)導下發(fā)的任務不找任何借口,即好又快完成,這樣的員工,不管哪個領(lǐng)導都會喜歡。態(tài)度是人對某事的觀點和看法;態(tài)度是人對物體、人物和事件的評價性描述,態(tài)度包括認知、情感和行為三個組成成分。認知即評估某件事情是否是對的或是值得去完成的,情感即是懷著什么樣的心情去做某件事,而行為即是采取什么樣的方式去完成某項工作。只有態(tài)度端正,執(zhí)行者在具體工作中必然能夠?qū)δ稠棝Q策產(chǎn)生正面的、積極的看法,必然能懷著愉悅的、享受工作的心情去保質(zhì)保量地完成工作任務。

大家都知道,態(tài)度決定一切,可見態(tài)度的重要性,不管做什么事情,首先態(tài)度要好。態(tài)度是所有行動的第一步,如果員工不想去做,領(lǐng)導強制要求員工去做,這樣的執(zhí)行力會好嗎,結(jié)果會讓人滿意嗎。

那么如何通過樹立積極正確的工作態(tài)度去提高執(zhí)行力,筆者認為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴、勇、實、快、新”五個字要求。“嚴”是要積極進取,把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴,認認真真,盡心盡力,不折不扣地履行職責;“勇”是敢于拼搏,勇于面對挫折,面對困難,敢于亮劍,敢于天下先,面對問題,勇于自我批評,積極改正錯誤;“實”是腳踏實地,樹立實干作風,要有釘釘子精神,從小事做起,從點滴做起,一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝;“快”是提高辦事效率,只爭朝夕,每項工作都要立足早字,落實快字,做到爭分奪秒,趕前不趕后,不等不靠,求人不如求己;“新”是開拓創(chuàng)新,改進工作方法,突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。

員工態(tài)度不好,消極怠慢,本位主義,片面不顧全局等態(tài)度將嚴重影響企業(yè)發(fā)展,強化執(zhí)行力,要先從培養(yǎng)員工積極端正的工作態(tài)度出發(fā)。

第四:責任要好。

責任有豐富的內(nèi)涵,責任無處不在,存在于生命的每一個崗位。父母養(yǎng)育兒女,老師教書育人,醫(yī)生救死扶傷,軍人保家衛(wèi)國。人在社會中生存,就必然要對自己、對家庭、對企業(yè)、對社會承擔并履行一定的責任。責任有不同范疇,如家庭責任、職業(yè)責任、社會責任、領(lǐng)導責任等。責任是分內(nèi)應做的事,也就是承擔應當承擔的任務,完成應當完成的使命,做好應當做好的工作。責任的兩種基本含義,一是指份內(nèi)應該做好的事,如履行職責、盡到責任、完成任務等。二是指如果沒做好自己工作,而應當承擔不利后果或強制性義務,如擔負責任、承擔后果等。

責任心首先是對自己負責,其次是對自己所在的集體負責,最后是對事業(yè)或使命負責。責任心是我們做好工作、成就事業(yè)的前提,是戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強大精神力量。對工作高度負責、對企業(yè)高度負責,才會竭心盡力、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作。責任心是一種情懷,一種擔當,一種境界和覺悟。責任心是企業(yè)的防火墻,沒這道墻,什么病毒都可能侵入,再強的企業(yè)也會垮掉。

責任重于泰山,恪守責任是基本的職業(yè)操守。一是增強工作責任心必須嚴格隊伍管理。要進行責任心教育,樹立“身邊無小事,事事都認真;心中有責任,事事要盡責”觀念。營造“負責任光榮、不負責任可恥”的濃厚氛圍。二是增強責任心必須注重細節(jié)管理。每一個環(huán)節(jié)都有盡善盡美完成,每一個員工都要竭盡全力工作。三是增強工作責任心必須嚴格責任追究。落實責任,一在履責,二在問責。問責要貫穿到履責的全過程,事前問責是提醒,事中問責是督促,事后問責是誡勉。

做事不負責,不考慮后果。沒責任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責任心得以體現(xiàn)和最終落腳點。

第五:制度要好。

制度沒漏洞,制度可執(zhí)行,員工自覺遵守和愿意執(zhí)行,就是好制度。制度制定得再好,如果員工不可執(zhí)行,不愿執(zhí)行,那制度就是一紙空文。從員工角度出發(fā)來制定制度,制度才接地氣,可操作可執(zhí)行的制度。

好制度勝過好主管,這道理誰都懂。好制度,員工樂于遵守執(zhí)行,好制度可以使員工形成良好的工作習慣,這樣工作就不會出差錯,流程的每個環(huán)節(jié)都會執(zhí)行好,最終客戶才會滿意,目標和任務才可以按時按質(zhì)按量完成。

制度制定之前,要做好調(diào)研,最好有基層人員參與制定,他們更明白需要什么樣的制度,從員工利益出發(fā),從員工需求出發(fā),從現(xiàn)實出發(fā),這樣制定的制度才接地氣,執(zhí)行起來才會順暢,員工才會愿意去執(zhí)行。而且,員工知道工作中存在的問題,制度的漏洞,因為他們是制度具體的執(zhí)行者,清楚什么樣的制度才是合理的可行的。如果沒制度或制度不好,不可執(zhí)行,則員工會無規(guī)可循,無所適從,做事情容易出錯,質(zhì)量沒保證,員工任務無法完成,完成的也是弄虛作假。

綜上所述,影響執(zhí)行力的五個方面是相輔相成互相影響的,環(huán)境不好會對員工的態(tài)度和責任產(chǎn)生影響,制度不好會影響員工的能力,從而影響任務的完成,只有把五個方面都做好了,企業(yè)的執(zhí)行力才會強大,制定的戰(zhàn)略和下發(fā)的任務才能按時保質(zhì)保量的完成。

銀行強化執(zhí)行力篇二

作為銀行,本身就是經(jīng)營風險的機構(gòu),如何在工作中有效的規(guī)避風險,就需要從領(lǐng)導到員工一絲不茍的執(zhí)行制度。以下是我整理的幾篇關(guān)于銀行執(zhí)行力培訓文章,歡迎大家參考閱讀。

銀行執(zhí)行力專家譚小芳老師認為,認為執(zhí)行至少有三個層面的解釋:第一個層面是按照命令和規(guī)則做事的過程,簡單講就是能夠聽話照做;第二個層面是按照預定的計劃行為的過程,簡單講就是做事章法;第三個層面是將想法變成現(xiàn)實的過程,簡單講就是規(guī)劃實現(xiàn)。

銀行執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實施結(jié)果的能力。是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。銀行執(zhí)行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。銀行執(zhí)行力:對個人而言銀行執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言銀行執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對而言銀行執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量銀行執(zhí)行力的標準,對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務;對而言就是在預定的時間內(nèi)完成的戰(zhàn)略目標。許多成功的家也對此做出過自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認為所謂銀行執(zhí)行力就是“獎懲制度的嚴格實施”。而中國著名家柳傳志先生認為,銀行執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述,銀行執(zhí)行力就是“當上級下達指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力?!?/p>

面對“市場更加多變”和“管理日趨復雜”兩大挑戰(zhàn),銀行管理者必須從具體的事務中抽身出來,專注于計劃、實施、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實、指導、控制、考核和持續(xù)改進等工作思路和工作方式的研究,積極搭建提升銀行執(zhí)行力的平臺,不斷提升部門和下屬的銀行執(zhí)行力,以推動的持續(xù)發(fā)展。

銀行執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個是一個組織,一個完整的肌體,的銀行執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的銀行執(zhí)行力。銀行執(zhí)行力是管理成敗的關(guān)鍵。只要有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動全體員工的積極性,管理銀行執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮,就一定能創(chuàng)造百年的目標。要實現(xiàn)“辦一流、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨,解決管理中存在的問題,就必須在員工中打造一流的銀行執(zhí)行力。一個銀行執(zhí)行力強的,必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的,必定是充滿希望的。

要提高的銀行執(zhí)行力,不僅要提高從上到下的每一個人的銀行執(zhí)行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體銀行執(zhí)行力,只有這樣,才會形成的系統(tǒng)銀行執(zhí)行力,從而行成的銀行執(zhí)行力,競爭力。銀行執(zhí)行力專家譚小芳老師認為,任何事情都需要一個過程,而不是可以一步到位,立馬見效。而中國缺少的正是這樣一種心態(tài),做一件事,應該腳踏實地,一步一個腳印,而不能急功近利。

銀行管理者的執(zhí)行力就是其完成執(zhí)行的能力和手段,或者說是其實現(xiàn)銀行經(jīng)營管理戰(zhàn)略、完成經(jīng)營發(fā)展任務的能力。銀行管理者的重要性在于他既要率先垂范地執(zhí)行各項既定方針政策和目標措施,更在于他要在選拔有執(zhí)行力的人、不斷培養(yǎng)提升下屬的執(zhí)行力、對執(zhí)行的效果進行評估、糾偏等方面承擔職責。筆者認為,股份制銀行管理者提高執(zhí)行力重點要抓好兩個方面的能力建設(shè):

提高所管理團隊的整體執(zhí)行力,帶領(lǐng)員工為共同的目標、共同的任務而打拼,銀行各級管理干部首先要在培育員工的執(zhí)行理念、統(tǒng)一員工的思想認識上狠下功夫。不但自身要對任務目標、規(guī)章制度、管理要求了然于胸,關(guān)鍵還要做好教育引導員工思想的工作,把行動的目標和要求真正灌輸?shù)絾T工。培育員工的執(zhí)行觀念或執(zhí)行思想,提高團隊員工的執(zhí)行力要著力引導和培育員工以下幾種意識:

其一,執(zhí)行是一種素質(zhì)。只有加強學習和鍛煉,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)、道德素質(zhì)和綜合能力,才能把辦事的愿望變?yōu)檗k成事的結(jié)果。比如在風險管理中,素質(zhì)能力低,就不能有效識別、控制和駕馭風險,而道德上出現(xiàn)問題就會不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度、忽視、縱容甚至制造風險。

其二,執(zhí)行是一種責任。責任,就是保質(zhì)保量按時完成分內(nèi)的工作,在其位盡其責。要讓員工明白,責任聯(lián)系著企業(yè)的命運和個人的成敗,鍋里有了碗中才有。企業(yè)所規(guī)劃的遠景、確定的藍圖,都必須通過每一名員工包括自己的盡職履責才能變?yōu)楝F(xiàn)實。只有不折不扣認真貫徹落實工作任務,才是責任的體現(xiàn)。有一本時下暢銷的書名叫《你在為誰工作》,就是告訴每一位職場人:你所做的每項工作,不只是在為企業(yè)、為他人盡責任,更是在為自己打拼!

其三,執(zhí)行是一項紀律。遵守國家的法律法規(guī)是紀律,銀行各種制度、規(guī)章,就是物化的紀律,上級行的工作部署和措施要求也是紀律。遵紀守法、依法合規(guī)、規(guī)范操作、令行禁止,一切按規(guī)定和要求辦,就是銀行員工有紀律的重要表現(xiàn),而這是形成員工執(zhí)行力的重要基礎(chǔ)。如果銀行上上下下都具備這樣的紀律觀,還有什么任務完不成?還會出現(xiàn)那么多的資產(chǎn)質(zhì)量問題、違規(guī)行為和金融案件嗎?古今中外無數(shù)事實反復證明,一支沒有紀律的隊伍是只能打敗仗的隊伍。

其四,執(zhí)行是一種作風。良好的作風影響人的一生。對銀行來說,照章辦事、嚴謹細致、求真務實、客戶至上、盡職盡責,是員工作風建設(shè)的題中應有之義。把這些好的作風體現(xiàn)到日常崗位工作中,形成良好的工作作風,自動自發(fā)、自覺自愿地加以執(zhí)行,作風就成了執(zhí)行力。

其五,執(zhí)行是一種意志。股份制商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的壓力大,“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”是這一狀況的生動概括。各管理部門、基層經(jīng)營單位、各崗位員工都或多或少地承擔著業(yè)績拓展、專業(yè)管理等職責,而且這些任務職責往往隨著銀行的發(fā)展越碼越高,需要吃苦而耐勞、勤奮加拼搏、堅韌而進取才能完成。有銀行員工說“股份制銀行不是人待的地方”,這是逃避加逃兵的表現(xiàn)。以堅決完成任務的信念投入工作,就能鍛煉意志、增長才干、提高自身展業(yè)創(chuàng)效的能力。堅忍不拔的意志是執(zhí)行力的重要構(gòu)成元素。

團隊員工的執(zhí)行力思想意識統(tǒng)一之后,關(guān)鍵還要在具體的行為和行動中體現(xiàn)執(zhí)行力。銀行管理者增強貫徹行為的能力,主要應做到以下兩方面:

其一,抓好團隊管理。銀行各級管理者都指揮協(xié)調(diào)著或多或少的員工,如何選人、用人,對管理者識馬、賽馬的功夫提出了高要求。“識馬”,就是要了解掌握員工的能力專長、思想稟賦;“賽馬”,就是要用人所長,把員工安排到合適的崗位、分派員工合適的任務,同時建立和執(zhí)行好競技規(guī)則,輔以科學的激勵獎罰和監(jiān)督考核機制。最終讓每名員工人盡其才、才盡其能、各得其所,使團隊執(zhí)行發(fā)揮最大效益,追求團隊整體上的成功。對銀行管理者而言,團隊的成功才是真正意義上的成功。就好比一家分行里,只有幾家支行完成了任務,而多數(shù)支行沒有完成任務,分行的任務自然就難以完成。

其二,增強控制能力。在組織指揮上,要做到任務明確、指令到位、時限措施等要求具體,不能想當然地認為下屬已理解,或者簡單交辦了之。畢竟不同員工能力素質(zhì)基礎(chǔ)不一樣,一旦員工領(lǐng)受和執(zhí)行任務出現(xiàn)偏差,執(zhí)行結(jié)果也必然南轅北轍。要關(guān)注執(zhí)行細節(jié),跟進、跟進、再跟進。對執(zhí)行過程的跟進管理是銀行管理者的重要職責,不能將管理的問題形而上學,對各項工作的過程、細節(jié)一定要以適當方式、在適當時候予以關(guān)注、督促、檢查和指導,因為許多細節(jié)、過程性的東西,往往比結(jié)果還重要,所謂“細節(jié)決定成敗”。

銀行員工的執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力,直接關(guān)系到銀行企業(yè)的興衰存亡。決策層、管理層制定出再多、再完善的制度,如果不能得到全面有效的貫徹執(zhí)行,也是不行的。而對于處于高風險行業(yè)的銀行業(yè)來說,員工的執(zhí)行力顯得更為重要。那么,如何才能真正提高員工執(zhí)行力呢?下面,筆者結(jié)合我行實際就此談一點個人的粗淺看法。

所謂執(zhí)行力,是指通過一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術(shù)操作方法等把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。通俗地講,就是下級在正確把握上級領(lǐng)導決策意圖的基礎(chǔ)上,全面、快速、靈活、穩(wěn)妥地按領(lǐng)導的要求保質(zhì)保量地完成各項工作任務的能力。執(zhí)行分為主動執(zhí)行和被動執(zhí)行,主動執(zhí)行是基于對工作的責任感和事業(yè)的榮譽感與歸屬感而形成的動力,這就需要員工具備良好的職業(yè)操守;被動執(zhí)行則是基于如不執(zhí)行將帶來的預期損失而形成的壓力,需要從外部環(huán)境和機制上對預期的損失進行設(shè)置和規(guī)范。因此,提高員工的執(zhí)行力,要做好兩個方面的工作:一是提高員工的自身素質(zhì),進而增強其全面、正確地執(zhí)行好上級各項要求的能力,同時提高其執(zhí)行的自覺性;二是通過構(gòu)建完善的外部激勵與約束機制,進而為提高員工的執(zhí)行力營造良好外部客觀環(huán)境。

一、加強員工的教育和培訓力度,全面提升員工的個人綜合素質(zhì)。員工執(zhí)行力的高低與員工的知識和技能、對制度的認知程度及對工作的滿意度等密切相關(guān),為此,建立科學的培訓體系是必不可少的。從目前我行情況看,要及早制訂出一套系統(tǒng)、完善的教育培訓方案,提高培訓的質(zhì)量和實際效果。

第一,要培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素質(zhì),引導員工堅持正確的職業(yè)道德操守。由于銀行工作的特殊性,銀行員工在日常工作中要接觸大量的金錢,而掌握信貸權(quán)力的信貸人員則會經(jīng)常面對外界的物質(zhì)誘惑。面對金錢和物質(zhì)誘惑,我們必須牢固樹立正確的人生觀和價值觀,提高服務的責任感、使命感,提升自身的整體道德水平,從思想和道德層面上增強全員的防腐拒變能力,提高執(zhí)行力。

第二,要引導員工樹立高度的工作責任感,對工作、對事業(yè)的高度忠誠,做到誠誠實實做人、認認真真做事,一切從細節(jié)抓起,一切從“小事”做起。工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。對待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅決去執(zhí)行。

第三,要引導員工增強與時俱進、不斷更新的思想理念,樹立科學的發(fā)展觀念。有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。當工作中出了差錯或挫折,我們不能總是找借口、找理由,或一味地埋怨客觀困難,而要從自身出發(fā),不斷加強學習、更新觀念,提高自己,改變不執(zhí)行、不作為的不良習慣,自動地做好本職工作。

第四,要培養(yǎng)員工良好的執(zhí)行素質(zhì)。一是培養(yǎng)員工的溝通協(xié)調(diào)能力,提高員工對客觀環(huán)境的適應與控制能力,培育良好的團隊精神。只有有了有效的溝通,才能使大家相互了解,坦誠相見,才能真正了解工作中所存在的問題,才能有利于于問題的解決;只有優(yōu)秀的'團隊,其成員的工作激情才會高漲。融洽的人際關(guān)系,更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮。二是培養(yǎng)員工的實踐能力,特別是對各項工作的統(tǒng)籌安排與規(guī)劃能力,切實提高工作的質(zhì)量和效率。三是通過培訓使員工具備一定的執(zhí)行方法與技巧。

二、建立有效的激勵約束機制: 有效的激勵是提高執(zhí)行力的重要手段,執(zhí)行力的培養(yǎng)是以切合實際的激勵約束機制為依托和載體,沒有好的激勵約束機制,便沒有過硬的執(zhí)行力。最有效的方法就是制定一系列的績效考核獎罰措施,賦予不同的崗位、不同的人員,以不同的職責,督促每位員工恪守盡職。應根據(jù)員工的所在單位和工作崗位等不同情況,區(qū)別對待,實施不同的激勵政策,采用不同的激勵手段。同時,任何一項激勵措施,都會引發(fā)員工的多種行為,但其中的部分行為是消極的,比如以前在存款考核中經(jīng)常發(fā)生的虛增賬面存款余額現(xiàn)象,因此,在建立健全激勵機制基礎(chǔ)上,還應配以相應的約束機制,提高員工的違規(guī)成本,否則,員工只想得到好處,其行為就會發(fā)生偏差。同時,要通過提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),培養(yǎng)其對工作的高度責任感和主人翁意識,時刻以合行主人翁的角度看待問題和處理問題,對領(lǐng)導分配的任務能夠積極主動地去完成。

三、建立健全的監(jiān)督體系。

從目前情況看,我行已建立了相對完善的業(yè)務操作流程和規(guī)章制度體系,但違章違紀現(xiàn)象仍有發(fā)生,特別是今年4月份發(fā)生的邯鄲分支金庫盜竊大案,更是給我們敲響了警鐘。究其原因,缺乏健全的監(jiān)督體系是重要的因素,可見,健全的監(jiān)督體系是良好的執(zhí)行力的有效保證。為此,要大力做好以下幾點:一是強化預防機制。在日常工作中,嚴格執(zhí)行分級審批與實時授權(quán)制度,同時對一些重要崗位員工分批實際強制休假制度,對各崗位人員定期進行輪崗,并形成一定的監(jiān)督制約效果。二是加強定期或不定期檢查。通過組織業(yè)務檢查,及時發(fā)生風險隱患,做到防患于未然,進而強化內(nèi)控制度監(jiān)督執(zhí)行,防范會計風險,規(guī)范員工操作行為。三是建立有效的整改機制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時化解業(yè)務操作風險,及時落實整改措施。建立整改機制,做到檢查處理到位、責任追究到位、問題整改到位。對好的執(zhí)行者進行獎勵,不斷提高其執(zhí)行能力;對執(zhí)行不力的要幫助其分析原因,找出問題的癥結(jié),幫助其提高執(zhí)行力。

執(zhí)行力不僅僅是員工的事有一種比較流行的看法,執(zhí)行力是下級的事,是員工的事。這未免失之偏頗,執(zhí)行力既是員工的事,也是企業(yè)和領(lǐng)導的事。事實上,“執(zhí)行力”可分解為兩個層次:個人執(zhí)行力與企業(yè)執(zhí)行力。

個人執(zhí)行力是指員工個人執(zhí)行并完成任務的能力。個人執(zhí)行力包含領(lǐng)導執(zhí)行力和員工執(zhí)行力。越到銀行的上層,對執(zhí)行力的具體要求越高,領(lǐng)導執(zhí)行力的重要性遠遠勝于員工。有些上級領(lǐng)導往往認為,營業(yè)網(wǎng)點執(zhí)行力不強是由于下級未按上級意圖去做,這種看法未必全面。領(lǐng)導的重要責任是出主意、想辦法。但需要領(lǐng)導反思的是,你只是簡單地把任務分派給網(wǎng)點和員工,就撒手不管,還是對所下達任務的完成時間節(jié)點、完成路徑、完成方法也做了明確指導。如果領(lǐng)導或管理部門只是起一個中轉(zhuǎn)站的作用,布置任務時交待事項不清晰,對下級執(zhí)行過程缺少適時的激勵、幫助和控制,那就是上級執(zhí)行力的問題了。

企業(yè)執(zhí)行力是指企業(yè)執(zhí)行并實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標的能力。企業(yè)執(zhí)行力主要依靠企業(yè)自身的管理系統(tǒng)。銀行執(zhí)行力所依托的管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素,主要有銀行的各項工作流程和工作制度。工作流程是指銀行各項業(yè)務操作流程,包括各項管理流程和業(yè)務流程。工作制度是指各項帶有強制性的規(guī)章和規(guī)定。

一般說來,個別員工執(zhí)行力差是能力問題,團隊執(zhí)行力差則是管理問題。銀行機構(gòu)層次中發(fā)生執(zhí)行力弱化問題,大多由管理系統(tǒng)和執(zhí)行者兩個方面引起的,具體表現(xiàn)為:一是管理系統(tǒng)和執(zhí)行者均有問題;二是管理系統(tǒng)沒有問題而執(zhí)行者有問題;三是管理系統(tǒng)有問題而執(zhí)行者沒有問題。不管出現(xiàn)那種情況,都必須盡快加以研究解決。因為現(xiàn)代銀行管理的進步,主要就體現(xiàn)在執(zhí)行力速度和質(zhì)量的提高上。

流程化管理的最大好處,是可以避免因為隨意變通而帶來的種種不確定因素,保證個人執(zhí)行力和企業(yè)執(zhí)行力的穩(wěn)定性。近年來,上海市多家商業(yè)銀行推出一系列切實舉措著力打造“流程銀行”,原因蓋出于此。

執(zhí)行力其實是一種責任在一個不負責任的職業(yè)人身上,執(zhí)行力必然大打折扣。但反過來有些領(lǐng)導常常批評執(zhí)行力差的下屬,說他責任心不強,卻又顯得太含糊,太籠統(tǒng),并沒有點中問題的要害,下屬也不可能在接受批評后馬上提高執(zhí)行力。其實,對下屬承擔“責任”的情況應該作具體分析,因為責任心并不是“責任”的全部內(nèi)容。

所謂責任,通??煞纸鉃樨熑涡摹⒇熑文芰拓熑沃贫热齻€方面。

責任心屬于職業(yè)道德范疇。責任感強,勇于擔當,敢于負責,是強勢執(zhí)行力的先決條件。

銀行員工的責任心,首先來源于對銀行文化和銀行價值觀的認同,沒有這種認同感,很難產(chǎn)生強烈的責任心,即使有了也不可能維持長久。同時,光有責任心也不一定能干好工作,因為責任心是一種意識和觀念形態(tài),它必須由行動來體現(xiàn),由實踐來檢驗。

責任能力屬于職業(yè)技能范疇。銀行員工的責任能力主要是指執(zhí)行技能,包括業(yè)務知識、禮儀知識、崗位技能、語言藝術(shù)、溝通技巧,管理層員工還要有決策技能、領(lǐng)導藝術(shù)等。銀行員工的責任能力是執(zhí)行力的內(nèi)在條件。員工責任心不強,固然難以履行好崗位職責;責任能力弱,同樣難辦成大事。責任能力是責任心強有力的雙翼,兩者齊備,才能搏擊長空。員工的責任能力并非與生俱來,只有通過有計劃的職業(yè)技能培訓才能獲得,而這對于提升員工的執(zhí)行力又是至關(guān)重要的。

責任制度屬于職場規(guī)則范疇。職場規(guī)則有顯規(guī)則與潛規(guī)則之分。企業(yè)制度是強化執(zhí)行力、實現(xiàn)企業(yè)目標的必要條件,是顯規(guī)則?,F(xiàn)在的主要問題是,銀行并不缺少制度,而是執(zhí)行過程中容易出現(xiàn)偏差,或有章不循,這也是銀行服務投訴、銀行壞賬、甚至案件時有發(fā)生的一個重要原因。提升銀行執(zhí)行力,就必須堅持“有章必循,執(zhí)制必嚴”,堅持“行動第一,執(zhí)行第一”,即使制度暫時不完善,也要先執(zhí)行再完善。

我們說執(zhí)行力是一種責任,不僅是指員工在制度硬約束下形成的責任,更是指在文化軟約束下形成的責任。只有當員工在制度的熏陶與約束下形成一種新的群體意識、新的潛規(guī)則,即執(zhí)行銀行制度已經(jīng)成為每個員工的自覺行為,違反銀行制度則使每個員工感到恥辱,這時的銀行文化和執(zhí)行力才真正堪稱優(yōu)秀。

銀行強化執(zhí)行力篇三

在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任一道,認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。

一、認識中層管理人員執(zhí)行力的重要性。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”中層,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。

對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關(guān)鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工,最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標,并帶領(lǐng)全所員工確保任務目標完成的責任。

二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。

任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。

1、帶頭主動學習,做創(chuàng)建學習型銀行的表率。

行長在講話中指出“學”與“時”相結(jié)合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”;“學”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結(jié)合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領(lǐng)導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內(nèi)容上,增加學習的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?,我們要結(jié)合自己的實際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。

學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學習電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發(fā)展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化服務,做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。

聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作,無論對加強精神文明建設(shè),保證我行各項業(yè)務的順利開展,還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。

要加強自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習,提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。

行長在講話中還提到,“團結(jié)就是力量,團結(jié)就是勝利,團結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個強大的`整體,才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。

三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力

對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:

1、工作領(lǐng)悟能力

無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內(nèi)容、領(lǐng)導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。

2、制定計劃能力

要完成任何任務都要制定計劃和設(shè)定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3、指揮協(xié)調(diào)能力

一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。

4、判斷能力

判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。

5、創(chuàng)新能力。

要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。

要完成任何任務都要制定計劃和設(shè)定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

指揮協(xié)調(diào)能力

一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。

判斷能力

判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。

創(chuàng)新能力

要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。

在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任一道,認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。

一、認識中層管理人員執(zhí)行力的重要性。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑?,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。

對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關(guān)鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工,最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標,并帶領(lǐng)全所員工確保任務目標完成的責任。

二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。

任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。

1、帶頭主動學習,做創(chuàng)建學習型銀行的表率。

行長在講話中指出“學”與“時”相結(jié)合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”;“學”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結(jié)合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領(lǐng)導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內(nèi)容上,增加學習的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。

學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學習電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發(fā)展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化服務,做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。

近段時間,我們xx銀行開展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動,傳達總行、省行案件分析會議精神,傳達貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會議精神。目前,制度執(zhí)行力主題教育活動已進入查擺問題、整改階段。通過開展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動,我覺得獲益非淺,以下是我的一點心得體會,希望通過與大家交流,共同進步。

1、如何看待本位和越位。好的足球運動員在場上,應該有位置感。堅守職責的運動員,也許不是最注目的,但是最實用的。很多大牌球隊里,明星們起起落落之間,總會有一些位置,一些默默的人在默默地堅守不變。一個沒有位置感的人,總會追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒有同伴。靠一個人的技術(shù)問題,解決不了一個集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好,是對同伴最大的支持。在一個企業(yè)里,應該是沒有明星的,每個人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認真地堅持著。當每個人都認真平凡地做事情時,對一個組織而言,也許會很快變得不平凡。一個有生命有理想的組織,又怎會忽略那些平凡工作的每一個員工。

2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認真,完成了他的美國夢,名利雙收。一個聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認真的人。那些看似聰明的聰明人,總會質(zhì)疑,總會不屑,總會嘆氣。聰明本不是缺點,但不要讓聰明影響我們在團隊里的位置感。當集體的意見決定下來時,這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時都要放棄,去認真地做一個執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動都會完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當大家都聰明地以我為中心時,組織的行動是停滯的,因為他們一直在討論以尋求一個大家都認可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長的時間為代價的,所以是沒有價值的。作為卓越組織的一員,也許應該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機器一樣行動?!?/p>

4、分清任務和結(jié)果。這是兩個需要定義的詞。任務在這里指工作過程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務,吃飽是結(jié)果;看書是任務,學到東西是結(jié)果;廣告是任務,銷售是結(jié)果;……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動給我啟發(fā)??纯创巴獾拇蠼稚?,很多人熙熙攘攘,來來往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進步,而又有多少人,碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務,有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長。管理上的很多道理,可以應用在個人成長方面,對我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對結(jié)果的渴望,會讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價值的,沒有結(jié)果時,任務也是沒有價值的。

最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書,不難看出一個單位的制度,高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來,真正做到把制度落到實處,發(fā)展和控險兩不誤。

銀行強化執(zhí)行力篇四

在省行組織的電視電話會議上,我和全行人員一起認真聽取了省行請來的主講嚴實老師就如何提高商業(yè)銀行的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。對于支行來講,我們各部門成員每個人都要貫徹落實支行工作目標和任務的關(guān)鍵。最終實現(xiàn)支行每一個目標,并帶領(lǐng)全所員工確保任務目標完成的責任。

一、為什么要提升執(zhí)行力。

執(zhí)行時目標與結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”,組織能否實現(xiàn)預定目標的決定性因素。它不是簡單的戰(zhàn)術(shù),而是一套通過提出問題,分析問題。采取行動的方式實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程。它是戰(zhàn)略的一部分是執(zhí)行各類組織在一年365天里能基本的常態(tài),反映戰(zhàn)略方案和目標的貫徹程度。

銀行經(jīng)營要想成功,戰(zhàn)略與執(zhí)行力缺一不可,許多企業(yè)雖有好的戰(zhàn)略,都因缺少執(zhí)行力,最終失敗,這說明了一個企業(yè)執(zhí)行力的重要性。

二、關(guān)于執(zhí)行的基本原理。

執(zhí)行力也分為內(nèi)部執(zhí)行力和外部執(zhí)行力,執(zhí)行力的過程是落實,結(jié)果是落地,執(zhí)行力的目標不僅要到位,且要到家。在強調(diào)執(zhí)行力的同時,要高度關(guān)注執(zhí)行不利的后果。

三、如何提升下屬的執(zhí)行力,如何提升組織的執(zhí)行力。

如何提升組織執(zhí)行力?重點在提升員工的士氣,企業(yè)只有關(guān)心員工,員工才會關(guān)系顧客,顧客才會時企業(yè)忠誠,另外,使員工能夠創(chuàng)造性的完成工作,也是提高企業(yè)執(zhí)行力的一個關(guān)鍵。

商業(yè)銀行的執(zhí)行力是商業(yè)銀行實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標的能力,是高效的企業(yè)運作流程就好像一套先進的生產(chǎn)線。

執(zhí)行用我們的話來說,叫做貫徹力度,一個管理者,要讓底下的人發(fā)揮強大的執(zhí)行力,首先要看看自己是不是以身作則。

要打造超強的執(zhí)行力,關(guān)鍵要有一個執(zhí)行型的領(lǐng)導,他自己要致力于打造企業(yè)的執(zhí)行文化,還要建造有執(zhí)行力的團隊。

最后的嚴實老師和我們一起來分析歷史上沒有發(fā)揮好執(zhí)行力的企業(yè)和執(zhí)行好的企業(yè)他們是怎么樣做到的。

第一個案例:中國銀行青島市北區(qū)行長,魏友太在他的帶領(lǐng)下怎么更好的執(zhí)行力使他的團隊有更強的執(zhí)行力,使支行在國內(nèi)名列前茅。說明了沒有執(zhí)行就沒有業(yè)績,沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力。市北支行成立兩年多,狠抓省行戰(zhàn)略執(zhí)行,帶來的一系列變化4年時間,業(yè)績增長20%。

1、帶頭深化服務,做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點,在這一帶頭和表率中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越來越多的中高端客戶。

聽了嚴實老師的演講,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作,無論對加強精神文明建設(shè),保證我行各項業(yè)務的順利開展,還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。3、加強修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。

要加強自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習,提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。

嚴實老師在講話中還提到,團結(jié)就是力量,團結(jié)就是勝利,團結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?,F(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。

銀行強化執(zhí)行力篇五

在市行召開的“開展加強執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動動員大會”上,我和市行副科級以上干部及各支行行長一道,認真聽取了xx行長就開展加強執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動,如何提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。x行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結(jié)合同志在省分行會議上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了xxx行當前面臨的金融形勢,也對我們各級領(lǐng)導干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)近期學習的各級領(lǐng)導的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。

何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。

對于牡丹江分行來講,我們各部室、各部門是貫徹落實全行工作目標和任務的關(guān)鍵。我們擔負著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點的每一位員工,最終使各支行實現(xiàn)每一個具體經(jīng)營管理目標,并帶領(lǐng)全體員工確保任務目標完成的責任。近年來,農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立健全了一系列規(guī)章制度,內(nèi)容涉及到信貸管理、財會管理、人員管理等方方面面。我在實踐中深深體會到,制度再多、再完善,執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設(shè)是業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障,而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。

從前幾年的專項治理大檢查情況看,違規(guī)操作情況時有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面,存在會計(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會計憑證要素不全、掛失業(yè)務不合規(guī)定等。所有這些問題都是制度執(zhí)行不到位引起的,容易導致操作風險的發(fā)生。我認為抓制度執(zhí)行力重點要抓以下五方面工作:

農(nóng)行所有機構(gòu)都要充分重視檢查制度落實情況的重要性,不要等上級布置時才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進行檢查,而是應該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級管理人員的首要職責,機關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書面通報全轄,以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務要定出規(guī)劃,規(guī)定多少時間必須進行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報告。三要突出風險點檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應找準風險點,多搞一些突擊性、專題性、針對性的檢查。四要充實檢查人員。機關(guān)職能科室人員,信貸和財務監(jiān)管等人員是檢查的主要力量,同時也要吸收一些年輕的有上進心的基層員工加入,這既有利于培養(yǎng)青年員工,又充實了檢查人員隊伍。

重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價,使之不敢違規(guī)。主要是對職能科室有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問題的整改情況和落實情況如何;檢查組人員有無做“和事佬”情況,有無該查而不查,有無應發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無發(fā)現(xiàn)了未作報告,未要求其進行整改等情況;支行行長本人的履職情況,有無做到以身作則;支行行長自己轄屬員工的制度執(zhí)行情況;職能科室負責人自己業(yè)務管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級經(jīng)營班子各項業(yè)務經(jīng)營指標完成情況和各項制度執(zhí)行情況。通過問責,對制度執(zhí)行不到位的,要提出批評。如造成損失的,則視其損失情況進行責任追究。同時,對制度執(zhí)行有力的同志要及時進行表彰以弘揚正氣。

實踐表明各類問題大多暴露在基層,但往往根在各級管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強。所以,執(zhí)行力的實施內(nèi)容應加上實施嚴格的責任倒查制度,檢查人員對檢查事實要負事實責任,以提高檢查人員的責任心和檢查質(zhì)量;支行行長、職能科室未加強管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時組織整改,而延誤時機造成損失的要倒查其責任;各級決策者要承擔決策責任,而不能說責任都是執(zhí)行者,以做到責權(quán)利的統(tǒng)一。

輪崗工作是銀監(jiān)會和上級行的強制性要求,是防范各類風險和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養(yǎng)復合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。

知識對今后業(yè)務發(fā)展的貢獻度在逐步提高,用規(guī)劃代替勞動、用腦力代替勞力、用知識代替汗水已成為趨勢,成為時代進步的標志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此,提高農(nóng)行機構(gòu)在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進已愈加迫切地擺到各級決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓應是最主要的。機關(guān)職能科室要定期提出考試大綱,對有關(guān)人員進行考試,如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個在實際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件,組織有關(guān)人員學習,然后再開展嚴格的筆試或?qū)W習體會交流會、經(jīng)驗交流會、案例分析會等,促進員工學法、懂法,從而做到遵法、守法。

銀行強化執(zhí)行力篇六

近年來,隨著湘東區(qū)卷煙打假打私的力度加大,卷煙市場得到了較好的凈化,正規(guī)渠道的卷煙銷量也在不斷增加,經(jīng)濟效益明顯提高。但是,當前制售假煙違法犯罪活動依然嚴重,犯罪分子相當狡猾,而且反復性強,仍在一定的市場空間內(nèi)寄生滋長。以下談一談如何提高卷煙市場控制力的幾點看法。

1.進一步建立健全專賣打假協(xié)作機制。煙草專賣管理是一項涉及面廣、過程復雜、影響力大的活動,要在近年來工作的基礎(chǔ)上,通過各種形式積極爭取與各執(zhí)法部門的聯(lián)系,繼續(xù)建立健全聯(lián)合執(zhí)法長效機制,為打擊涉煙犯罪活動提供有力保障。在此基礎(chǔ)上,進一步鞏固煙草部門牽頭,公檢法密切配合的工作機制,特別要健全完善聯(lián)席會議制度,充分發(fā)揮公安、煙草聯(lián)合打假機制的作用,提高打假工作的有效性和及時性,大力推進行政執(zhí)法向刑事司法的有效銜接,逐步建立并完善與相關(guān)執(zhí)法單位之間的工作平臺。

息密報網(wǎng)絡(luò),利用有效信息,著力從源頭上打擊非法卷煙經(jīng)營活動。與此同時,進一步提高案件經(jīng)營能力與水平,不管在生產(chǎn)、運輸、倉儲、分銷、銷售哪個環(huán)節(jié)查處案件,都要摸清來源和去向,抓住有價值的線索,追根溯源,刨出背后的網(wǎng)絡(luò),將打擊涉煙犯罪工作向縱深推進。

3.扎實開展市場整治專項行動。把日常監(jiān)管和專項行動緊密結(jié)合起來,突出專項行動的針對性和有效性,特別要加大對貨運站、高檔卷煙經(jīng)營場所、集貿(mào)市場、無證戶等重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的監(jiān)管力度。并繼續(xù)積極協(xié)調(diào)各方扎實做好集中整治貨運站和高檔卷煙經(jīng)營場所非法經(jīng)營煙草專賣品專項行動。

4.深化基層專賣管理建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變工作作風。當前專賣隊伍離新形勢新任務的要求還有差距,在個別單位和人員當中,還存在因循守舊、懶散松垮、業(yè)務不精等方面的問題。對此,要以“優(yōu)化隊伍,轉(zhuǎn)變作風,提高素質(zhì)”為目標,著力解決思想問題、作風問題和素質(zhì)問題,加強日常學習教育和培訓。在此基礎(chǔ)上,進一步完善考核機制,充分發(fā)揮專銷結(jié)合的作用,利用好專賣信息管理平臺,使基層專賣管理工作沿著更加規(guī)范有序的軌道進行。

銀行強化執(zhí)行力篇七

一要強化學習培訓。

增強自覺性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ),而增強自覺性的主要途徑在于學習。學習,是領(lǐng)導干部的必備條件和首要任務。從提高執(zhí)行力的角度說,我們只有通過認真學習,真正理解和準確把握好中央和上級黨組織的有關(guān)精神和要求部署,才能切實做到認識到位、行動自覺、貫徹有力。

七一前,我們要以提高執(zhí)行力為主要內(nèi)容,開展工委書記、黨委書記、支部書記講黨課系列活動。今年的中心組理論學習和中層干部培訓要安排“如何提高執(zhí)行力”專題講座,并組織研討。通過講黨課、專題講座等形式,使廣大黨員干部進一步明確開展“加強黨員干部作風建設(shè)年活動”的重要意義,強化提高工作效率、提高執(zhí)行力、提高服務能力和水平的意識,切實轉(zhuǎn)變工作作風。二要強化調(diào)查研究。

加強走訪調(diào)研是確保執(zhí)行效果的有效途徑。開發(fā)區(qū)各部門、各單位必須強化服務理念,深入基層,深入群眾,開展調(diào)查研究,做到問政于民、問需于民、問計于民。一是繼續(xù)深入開展“大走訪、大調(diào)研”活動。下一步,還要繼續(xù)深入開展走訪調(diào)研,并進一步完善領(lǐng)導干部聯(lián)系企業(yè)制度,明確聯(lián)系人、聯(lián)系方式,形成聯(lián)系企業(yè)、服務企業(yè)的長效機制。二是要加強調(diào)研的針對性和調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。調(diào)研工作要與“助企業(yè)、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促和諧”目標相結(jié)合;要與創(chuàng)新體制機制相結(jié)合;要與年初確定的重點工作任務相結(jié)合;要與謀劃今后一個時期的工作思路相結(jié)合。

此外,要通過深入調(diào)研、廣泛征求意見,找準突出問題,并認真組織召開好各級領(lǐng)導班子作風建設(shè)專題民主生活會,明確今后自身的努力方向。三要強化落實責任。

當前,開發(fā)區(qū)全年的各項任務已經(jīng)非常明確,如何轉(zhuǎn)危為機,如何確保助企業(yè)、保增長措施的落實,如何促成重大項目落地,如何加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如何解決職工、居民關(guān)心的熱點問題,這些都需要我們扎扎實實地去干、一項一項地去抓,強化和提高執(zhí)行能力最為關(guān)鍵。比如說,要送政策上門,力爭使所有符合條件的企業(yè)都享受到政策;要抓住建設(shè)國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的機遇,依托中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)各項政策,研究、創(chuàng)新形成我們的政策體系;要確保八代線項目順利開工,解決好拆遷以及水、電、氣、熱、道路等配套基礎(chǔ)設(shè)施;要解決居民、企業(yè)最關(guān)心的交通問題等。

四要強化督查督辦。

要做到高質(zhì)量、快節(jié)奏地開展工作,就要進一步完善責任制,分解各項任務,每項任務都要明確工作內(nèi)容、明確責任主體、明確工作標準,明確完成時限,實行對重點工作的督查督辦,不僅要督查結(jié)果,也要督查過程。督查結(jié)果要進行通報,并作為相關(guān)責任人考核的重要依據(jù)。要嚴格執(zhí)行問責制,對履行職責不到位、落實工作不到位的,要嚴肅追究責任。在動員群眾廣泛參與活動的基礎(chǔ)上,我們要認真組織“查、訪、評”工作。五要強化廉潔自律。

各級領(lǐng)導干部要切實落實好黨風廉政建設(shè)責任制,堅決履行好一崗雙責,堅決做到廉潔自律。每個黨員干部都必須把黨的政策視為“生命線”,把黨紀國法視為“高壓線”,把黨風廉政建設(shè)規(guī)定視為“警戒線”,老老實實做人、干干凈凈做事。要認真貫徹執(zhí)行民主集中制,堅持“三重一大”問題集體研究決定,要加強廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督。開發(fā)區(qū)正處在發(fā)展和建設(shè)的關(guān)鍵時期,廣大黨員干部一定要潔身自好、嚴于律己、廉潔從政。

最后,張文同志對如何開展作風建設(shè)年活動的重點工作進行了具體部署。張文同志強調(diào):一要把加強作風年建設(shè)體現(xiàn)在助企業(yè)、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促和諧的任務上,體現(xiàn)在積極應對國際金融危機的挑戰(zhàn),堅定信心、與企業(yè)共渡難關(guān)的重要舉措上,體現(xiàn)在完成年初工作會議提出的八項任務、實現(xiàn)四個突破的實際行動上,體現(xiàn)在落實深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的整改措施上,要真抓實干,把心思、精力和功夫切實地放到工作上,不分心、不走神、靠苦干、實干、大干戰(zhàn)勝困難,完成好推動開發(fā)區(qū)科學發(fā)展這個硬道理和第一要務,履行好維護穩(wěn)定這個硬任務和第一責任。二要牢牢抓住作風年建設(shè)這個契機,切實轉(zhuǎn)變工作作風,使開發(fā)區(qū)的廣大黨員干部,特別是黨員領(lǐng)導干部,牢固樹立和增強五種意識,提高駕馭復雜局面和解決實際問題的能力,提高為企業(yè)和居民服務的能力和水平。三要加大監(jiān)督檢查的力度。對列入作風建設(shè)年活動的重點督辦工作要加強領(lǐng)導,強化措施,狠抓落實,做到專人管專人盯,一抓到底,確保取得實效。宣傳部門要發(fā)揮電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體的作用,營造促進作風年建設(shè)的良好氛圍,組織部門要對干部作風年建設(shè)情況進行考評,紀檢部門要加強對作風年建設(shè)的情況進行重點督查;學習實踐活動辦公室、工委辦、管委辦要加大督辦工作力度。

局級領(lǐng)導,各黨委委員,機關(guān)黨委、總公司黨委、公安分局黨委全體黨員,工委、管委會各部門及所屬事業(yè)單位主要負責人,總公司各部門及各子公司經(jīng)理、副經(jīng)理參加會議。

銀行強化執(zhí)行力篇八

企業(yè)財務管理是對企業(yè)資金運行進行決策、計劃和控制的綜合性管理,其貫穿于企業(yè)各部門的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,始終是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行的。企業(yè)財務管理環(huán)境的變化,直接反映著企業(yè)利益關(guān)系的均衡,與全體職工息息相關(guān)。在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,必須要做好生產(chǎn)經(jīng)營和財務管理工作,這樣才能規(guī)避風險,取得最佳的經(jīng)濟效益。“企業(yè)管理亂,首先從財務管理亂開始;企業(yè)效益差,首先體現(xiàn)為財務管理差?!边@是從實踐中得到的真理。因此,要抓好企業(yè)管理,提高企業(yè)效益,必須建立健全企業(yè)內(nèi)部的財務管理制度,強化控制力,提高執(zhí)行力,從而達到企業(yè)與職工的雙贏效果。

控制力是指領(lǐng)導者在企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)運營與人力資源執(zhí)行過程中,指揮、帶領(lǐng)、激勵、獎懲下屬,以提高企業(yè)整體效益的能力;執(zhí)行力則是指在企業(yè)各部門進行職能管理的過程中,對國家法律、法規(guī)、規(guī)章制度的遵守,以及對企業(yè)自身行為規(guī)范的貫徹和執(zhí)行能力??刂屏蛨?zhí)行力的強弱程度直接制約著企業(yè)經(jīng)營目標能否得以順利實現(xiàn)。因此,建立健全企業(yè)內(nèi)部的財務管理制度,必須從控制力和執(zhí)行力兩方面著手。

控制力的缺乏會導致執(zhí)行力脫離既定的運行方向,離開了控制力去談執(zhí)行力,將使企業(yè)管理變成“無源之水”。建立健全企業(yè)財務管理制度的控制力,應從以下幾方面來實施:

1、要有明確的目標,這是提高控制力的主觀因素。企業(yè)的戰(zhàn)略目標與企業(yè)職工息息相關(guān),領(lǐng)導及下屬都要做到“目標明確,信心充足,服從目標,服從變化”。各級財務人員應牢固樹立“企業(yè)的財務管理責任重于泰山”的意識,要把勁頭和智慧用在狠抓規(guī)章制度的貫徹落實上。每一位財務人員,尤其是部門領(lǐng)導,都要恪盡職守、率先垂范、從自身開始做起,在執(zhí)行規(guī)章制度和財務紀律上做出榜樣。只有自身走得直,行得正,才能堅決杜絕各種違法違紀行為。

2、要有細致的計劃,這是提高控制力的前提條件。僅僅依靠目標是無法有效執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的,目標只是一個方向,而如何采取恰當?shù)姆绞絹磉_成目標,才是推動工作的重要手段。每個人的理解能力不一樣,在做事的過程中就會產(chǎn)生偏差,因此,領(lǐng)導必須要制定詳細的計劃方案,指導下屬按照計劃開展工作。同時,每個計劃都應該形成明確的書面文件,這樣才能規(guī)范下屬的執(zhí)行和實施過程。

3、要有合理的流程,這是提高控制力的客觀條件。目前,在企業(yè)中通常存在這樣的現(xiàn)象:一項工作如果領(lǐng)導不過問,下屬就會拖延,就不會自覺地去執(zhí)行。通常領(lǐng)導布置工作一段時間后,還要跟蹤下達的任務是否都已經(jīng)完成,導致部門內(nèi)部運作效率低下,職工依賴思想嚴重。要改善這種情況,就必須從“靠領(lǐng)導推動工作”轉(zhuǎn)向“靠流程管理工作”,要明確每個流程的具體業(yè)務工作,要規(guī)定流程運作的時間,還要保證每項目標任務執(zhí)行過程中的信息暢通,以便于對結(jié)果的評估或是傳遞。

4、要有科學的考評,這是提高控制力的制度條件。考評的出發(fā)點在于營造一個公平的企業(yè)工作環(huán)境,讓每個員工都得到公正的回報。在制定考核標準的過程中,必須要充分考慮各類職工的工作性質(zhì)和環(huán)境差異,也不能過分強調(diào)個人英雄主義而忽略團隊的力量,要做到用團隊的成長而帶動個人的成長,也要體現(xiàn)因個人的成就而促進團隊的發(fā)展。合理且科學的考評制度,才能完善企業(yè)財務管理的控制力。

5、要有到位的監(jiān)督,這是提高控制力的根本舉措。在管理過程中,監(jiān)督監(jiān)察工作的重要性是毋庸置疑的。列寧曾說過“信任固然好,監(jiān)控更重要”,缺乏對執(zhí)行過程的跟蹤與監(jiān)控,任何人都可能偷懶。資金管理是財務管理的重中之重,所以必須要在強化資金管理上狠下功夫,因為實踐證明,財務管理的違法違紀行為,往往發(fā)生在資金管理上。要定期或隨機抽查資金情況,要加強資金日常調(diào)度與控制,防止鉆制度漏洞,違法違紀動用資金。管好企業(yè)資金,必須實行各崗位、各環(huán)節(jié)齊抓共管,防微杜漸,加大監(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn),善用法律手段將損失降到最低點。

當然,一個企業(yè)只具有良好的控制力是遠遠不夠的,更重要的是執(zhí)行力的貫徹落實,再好的制度,也只有通過有效執(zhí)行才能生效。保證制度的執(zhí)行力,考慮資產(chǎn)的安全和合理運用,才能使企業(yè)發(fā)揮最佳的經(jīng)濟效益。離開了執(zhí)行力去談控制力,會使企業(yè)管理變成“無本之木”。

執(zhí)行力不強的原因主要有:

1、下屬會觀察、揣摩、猜測領(lǐng)導的意圖,據(jù)此衡量偷懶的風險和收益;

2、下屬對任務期限存有假想,拖延已成習慣;

3、下屬沒有準確地理解領(lǐng)導的意思,也沒有與領(lǐng)導積極地溝通;

4、下屬能力有限,不能圓滿地完成任務;

5、由于種種原因下屬對領(lǐng)導不認可,以種種原因拒絕執(zhí)行領(lǐng)導安排的正確工作,這種情況是以上問題里面最惡劣的?;谏鲜鲈?,建立健全企業(yè)財務管理制度的執(zhí)行力,應從以下幾方面來實施:

1、加大宣傳力度,提高職工的責任意識,讓每個人都認識到企業(yè)的生存關(guān)系到職工的生存,企業(yè)的效益與職工的執(zhí)行力度環(huán)環(huán)相扣。同時要增強職工的時間觀念,改善拖延習慣,做到效益與質(zhì)量并重。

2、自上而下,明確職責分工,做到“責任到人,逐級落實,化解風險,堵塞漏洞”,不給居心叵測的人以可乘之機。企業(yè)財務部門要嚴格按照規(guī)章制度辦事,做好財務管理基礎(chǔ)工作,正確核算,如實反映企業(yè)財務狀態(tài)和經(jīng)營成果,并接受上級主管部門的監(jiān)督和檢查。

3、提高財務管理的執(zhí)行力,需要領(lǐng)導與下屬多溝通,下屬要勤請示,勤匯報,切不可麻木不仁,拖延瞞報違法違紀行為。對相互推諉、不負責任而造成經(jīng)濟損失者,要堅決追究責任。

4、實行崗位責任制,規(guī)定每個職工必須做什么,什么時候做,在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎(chǔ)工作都能有一個清楚的認識。在全公司推廣樹立“你是干什么的?你應該干什么?你不應該干什么?”的工作和責任意識。

5、建立健全自我約束的企業(yè)財務機制,要繼續(xù)落實企業(yè)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制,盡量避免無計劃、無定額使用資金。同時,企業(yè)財務部門有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國家法律和企業(yè)規(guī)章制度的行為,這樣才能保證財務管理制度的落實和有效執(zhí)行。

6、完善員工培訓制度,定期組織財務工作人員參加財會知識培訓,參與財會知識交流。只有專業(yè)技能和工作水平與時俱進,才能在競爭激烈且日新月異的工作環(huán)境下保持專業(yè)能力,做好本職工作。

總之,有效控制是良好執(zhí)行的前提條件,良好執(zhí)行是有效控制的完美結(jié)果。只有將二者辯證統(tǒng)一地結(jié)合起來,在此基礎(chǔ)之上建立健全企業(yè)內(nèi)部的財務管理制度、員工激勵機制,企業(yè)的效益才會提高,員工的積極性才會被帶動,逐步建立企業(yè)文化,進而實現(xiàn)員工強則企業(yè)強,企業(yè)贏則員工贏的良性循環(huán)。

銀行強化執(zhí)行力篇九

美國次貸危機爆發(fā)于2007年,已經(jīng)有近兩年的時間了。最強烈的信號應該是2007年2月27日美國股市大跌,實際上這是美國次貸危機的信號。

我國2008年前三季度的gdp增長率是9.9%,第四季度的gdp增長率更是下滑到6.8%。這里面有主觀調(diào)控的因素,但是不能否認世界經(jīng)濟的變化,特別是外部需求的減少對中國的經(jīng)濟已經(jīng)產(chǎn)生了影響。企業(yè)面臨四大壓力:匯率升值、原材料成本上升、勞動力成本上升、外需驟降。

一、當前富陽形勢分析。

上帝在為你關(guān)上一扇門的同時,也會為你打開一扇窗。危機提供了重新思考和資源重組的空間,危機就是機遇,歷史上險中取勝、逆境中求生存的例子不勝枚舉,關(guān)鍵是保持清醒的頭腦,能夠準確地分析當前的形勢,找準自己的定位。

陽的杭黃(杭州至黃山)高鐵,杭州已規(guī)劃在五年內(nèi)建設(shè)完成二繞高速,將使富陽整個的區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、資源價值效應、投資洼地效應大大顯現(xiàn),使富陽融入杭州大都市圈接軌上海長三角的步伐大大加快。從富陽自身來說,推進行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級勢在必行,資源、原材料、建材價格下降形成的低成本投入的機遇,資金人才等各類要素流動加快可以大力引資引才的機遇。關(guān)鍵是如何踐行科學發(fā)展觀,找到應對國際金融危機具體方法和措施,同時強化執(zhí)行力,利用一切有利條件,爭取平穩(wěn)發(fā)展。

2、制約富陽發(fā)展的因素。

國際金融危機的蔓延使外部經(jīng)濟環(huán)境惡化,對出口、投資、消費、民生和穩(wěn)定都有極大的影響。眾多企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、老百姓和干部的信心受挫壓力巨大。富陽企業(yè)粗放型增長方式還沒有根本性轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性深層次矛盾短期難有根本性轉(zhuǎn)變,而浙江省功能定位布局對富陽環(huán)境要求提升,環(huán)保整頓壓力加大,產(chǎn)業(yè)升級需求迫在眉睫。

2009年整個宏觀形勢可能還要惡化,我市外部經(jīng)濟環(huán)境將進一步嚴峻,經(jīng)濟運行困難將進一步增加,經(jīng)濟下行趨勢將進一步加劇,企業(yè)經(jīng)營困難將進一步增多,財政收支動態(tài)平衡壓力將進一步加大,富陽經(jīng)濟正面臨著改革開放30年以來最為困難的“一道坎”。

富陽當前執(zhí)行中仍然存在思想上猶豫、行動上遲緩、進度上滯后等等問題,這些問題的存在勢必會影響到發(fā)展全局。解放思想、強化執(zhí)行、科學發(fā)展為富陽階段性工作打開了思維的城門,也為富陽在金融危機背景下轉(zhuǎn)危為機,在危機尋找科學發(fā)展的出路提供了可能。

1、解放思想,與時俱進。

為什么要解放思想?昨天不代表今天,今天不代表明天!中國改革開放30年來經(jīng)歷過四次解放思想大討論:1978年真理標準的大討論;1992年關(guān)于“計劃經(jīng)濟”與“市場經(jīng)濟”的討論;1997年關(guān)于社會主義初級階段所有制形式的討論;2005年-2007年關(guān)于改革本身的爭論?!敖夥潘枷搿泵棵吭诰o要關(guān)頭為人們排解了困惑,樹立了堅定的信念,有力推動了我國改革開放事業(yè)的順利發(fā)展。化危險為機遇,更要防止路徑依賴與利益束縛?;婢碁轫樉潮仨氁獩_破思維定勢和認識局限危機中崛起的出路就是解放思想、與時俱進,創(chuàng)新發(fā)展思路。當前富陽市委、市政府決定全面推進“大社保”工作體系和基層平臺建設(shè)就是保障民生的創(chuàng)新舉措。

策,二是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措,三是“三個代表”重要思想學習教育活動和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的繼續(xù)。此次活動突出了實踐性,立足于用科學發(fā)展觀來統(tǒng)一全黨的思想,最終成果是使每個黨員干部都能自覺地運用科學發(fā)展觀去推動工作。富陽就是要因地制宜,深入學習實踐科學發(fā)展觀,充分調(diào)動可用資源,拉內(nèi)需促消費保增長。

對黨的各項方針政策,對政府的各項工作安排,對本部門的各項規(guī)章制度,對于自己所承擔的各項工作任務,執(zhí)行力是落實的關(guān)鍵。戰(zhàn)略目標的制定必須考慮落實能力,目標要有可行性。目標的可行性是執(zhí)行者樹立執(zhí)行信心的堅決條件。人的行為都是有目的的,都出于對某種需求的追求。根據(jù)馬斯洛《人類激勵理論》需要層次理論,執(zhí)行是“人在某種強烈的主要內(nèi)在需要的驅(qū)動下所產(chǎn)生的一種必然的、持久的行為”。執(zhí)行力意識不是生來就有的,需要有意識地培養(yǎng)。

忠誠負責、誠實守信、樂觀向上、應變力強、意志堅韌、業(yè)務嫻熟都是金融危機背景下確保執(zhí)行力得到強化的必備素質(zhì)。其中,信心是首要的。目標的可行性為執(zhí)行者樹立信心創(chuàng)造了外在誘因;同時,除了政府果斷采取措施,穩(wěn)定金融市場外,執(zhí)行者的信心是積極應對危機時不可忽略的心理素質(zhì)。執(zhí)行者要充分認識到信心的力量是驚人的,它可以改變惡劣的現(xiàn)狀,產(chǎn)生令人驚奇的圓滿的結(jié)局。當信心融合在思想里,潛意識會變成精神力量,挑戰(zhàn)困難,為成功奠定基礎(chǔ)。

良好的溝通是強化執(zhí)行力的前提。溝通目標,目標的可行性,與其他目標的相關(guān)性以及達成目標明確的截止期限等。有好的理解力,才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過自上而下的合力使執(zhí)行更順暢。

協(xié)調(diào)是強化執(zhí)行力的手段。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發(fā)強大的能力。良好的溝通和協(xié)調(diào)是合作必不可少的,合作能集一切可以調(diào)動的勢,把資源協(xié)調(diào)在戰(zhàn)略上,能達到事半功倍的效果!應對百年不遇的金融危機,溝通和協(xié)調(diào)更是形成合力、危難中求生存、強化執(zhí)行力的大勢所趨。

反饋是強化執(zhí)行力的保障。監(jiān)督和檢查是把執(zhí)行落到實處的最關(guān)鍵的一環(huán)。ibm總裁郭士納曾說過:“人們不會做你希望的,人們只會做你監(jiān)督和檢查的?!眻?zhí)行力的到位與否要經(jīng)過反饋來得知。民情被動反饋或者進行主動調(diào)研民意。反饋得來的數(shù)據(jù)和情況能幫助了解真正的民意需求,以趨利避害,使執(zhí)行力落在實處。

4、擔負社會責任,為轉(zhuǎn)危為機實現(xiàn)再造奠定基礎(chǔ)。

是管出來的。責任心是既需要內(nèi)在的追求來培養(yǎng),更需要外在的約束來強化。責任是永恒的職業(yè)精神,選擇了工作就等于選擇了責任。要盡職盡責,培育責任文化;加強培訓,有效提高個體責任落實力。完善的制度,是責任落實的有力保障;有效溝通,決定責任落實的成?。缓侠硎跈?quán),是全面落實責任的助力器。要嚴格考核,進行責任追究。行政不作為、遲作為、亂作為的背后,就是責任的缺失。

要提高執(zhí)行力,抓好隊伍建設(shè)是根本,完善制度建設(shè)健全機制更是馬虎不得。執(zhí)行者的社會責任心是第一位的。一個團隊素質(zhì)的高低,執(zhí)行者個人素質(zhì)的高低,直接決定執(zhí)行力的強弱。利用這樣的機會磨礪自己,修煉內(nèi)功,提高品質(zhì),加強內(nèi)部管理和培訓。

在國際金融危機背景下,要實現(xiàn)富陽再造,必須解放思想、齊心協(xié)力,做好準備,搶抓機遇。一方面廣征民意,鼓勵建言獻策,提升管理水平;另一方面及時充電,巧充電,注重素質(zhì)提升??傊?,深化執(zhí)行能力,搶抓大機遇,努力把國家、省和杭州市的重大政策舉措切實落實到富春大地,把富陽業(yè)已形成的良好局面更好地轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展的強勁勢頭,努力使富陽在新一輪競爭“洗牌”中脫穎而出,在應對國際金融危機挑戰(zhàn)中真正實現(xiàn)“富陽再造”。

銀行強化執(zhí)行力篇十

通過此次執(zhí)行力培訓,我深刻體會到在工作中執(zhí)行力的重要性,尤其是作為一名主管。任何事情如果沒有執(zhí)行力,就很難完成;即使完成,結(jié)果也不會讓人滿意。過去,我在對待事情上總覺得只要去做就可以了,常常忽略前提條件、忽略細節(jié),不追究事情的起因、至于效果也沒有主動積極的去跟蹤。這場培訓,給我敲了警鐘,讓我深刻認識到把事情做到真正完美、無從挑剔,這才是完成任務。

如何完成任務?執(zhí)行力是關(guān)鍵。

在此次培訓中,我印象最深刻的就是楊俊老師說到的“責任”,一個人對待事情的態(tài)度,能反映出你的責任心有多強。人要敢于承擔崗位責任,要把公司的事情、公司的利益當做自己的事情、自己的切身利益來看待。這樣,你才能做到用心、專心。就如楊俊老師在課上說道的《你在為誰工作》:同樣的杰克、同樣的工作、同樣的老板,只是朋友的一段話讓杰克開始認認真地工作,從原先的“不滿、抱怨、想要拍桌子不干了”到后來的“老板對我刮目相看,更深委以重任,又升職、又加薪,還獲得同事的敬重”。態(tài)度的轉(zhuǎn)變,讓杰克有了巨大的收獲。在我們的工作當中,也要像轉(zhuǎn)變后的杰克,認認真真、兢兢業(yè)業(yè),保持良好的積極主動的心態(tài)。

在執(zhí)行的過程中,還要善于溝通、掌握良好的溝通技巧。作為一名主管,在工作的傳達中經(jīng)常起到上傳下達的作用——不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情,還要準確無誤的傳達給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升,在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的,在處理事情上,如果能獲得及時的、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。

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