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最新辦公室主任培訓(xùn)內(nèi)容(實(shí)用10篇)
  • 時(shí)間:2023-11-24 11:10:51
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在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得
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工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。以房屋抵工程款協(xié)議
報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?
當(dāng)品味完一部作品后,一定對(duì)生活有了新的感悟和看法吧,讓我們好好寫份讀后感,把你的收獲感想寫下來吧。什么樣的讀后感才能對(duì)得起這個(gè)作品所表達(dá)的含義呢?接下來我就給大
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。沙盤模擬心得體會(huì)80
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘?/div>
報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫
“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案能夠幫助到我們很
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很多人在看完電影或者活動(dòng)之后都喜歡寫一些讀后感,這樣能夠讓我們對(duì)這些電影和活動(dòng)有著更加深刻的內(nèi)容感悟。讀后感對(duì)于我們來說是非常有幫助的,那么我們?cè)撊绾螌懞靡黄x
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演講稿具有宣傳,鼓動(dòng),教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點(diǎn),主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢?那么
總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
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隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范
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光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小
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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面是小編幫大
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?/div>
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們
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隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),人們愈發(fā)重視合同,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。那么一般合同是怎么起草的呢?這里我整理
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在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,越來越多事情需要用到合同,它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。合同對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。以下是我為大家搜集的合同范文
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為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案的格式和要求是
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們?cè)桨l(fā)重視合同,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,在達(dá)成意見一致時(shí),制定合同可以享有一定的自由。合同的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家
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最新辦公室主任培訓(xùn)內(nèi)容(實(shí)用10篇)
2023-11-24 11:10:51    小編:zdfb

總結(jié)是一種動(dòng)態(tài)的過程,能夠讓我們對(duì)自身的成長(zhǎng)變化有更加清晰的認(rèn)識(shí)。寫總結(jié)時(shí)要注意清晰明了的結(jié)構(gòu),分段合理,邏輯嚴(yán)密,避免重復(fù)和冗長(zhǎng)。"以下是一些總結(jié)的典型案例,希望對(duì)你的寫作提供一些思路和參考。"

辦公室主任培訓(xùn)內(nèi)容篇一

辦公室主任培訓(xùn)有利于提高辦公室系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,提升辦公室系統(tǒng)的辦文、辦會(huì)、辦事能力,同時(shí)也為大家創(chuàng)造一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。下面是本站小編給大家整理的辦公室主任培訓(xùn)班。

主持詞。

僅供參考。

同志們:

經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí),在各位學(xué)員的共同努力下,前二天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)展順利,效果良好。今天,我們進(jìn)入最后半天的學(xué)習(xí)。根據(jù)安排,今天上午的議程有二項(xiàng):一是各口學(xué)員代表交流學(xué)習(xí)體會(huì);二是請(qǐng)區(qū)委副書記同志講話。希望大家能繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)前二天的優(yōu)良學(xué)風(fēng),上好最后一堂課,為我們此次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)劃上圓滿的句號(hào)。

下面,請(qǐng)同志上臺(tái)談?wù)剬W(xué)習(xí)體會(huì),大家歡迎;請(qǐng)同志上臺(tái)談?wù)剬W(xué)習(xí)體會(huì),大家歡迎;。

請(qǐng)同志上臺(tái)談?wù)剬W(xué)習(xí)體會(huì),大家歡迎;。

請(qǐng)同志上臺(tái)談?wù)剬W(xué)習(xí)體會(huì),大家歡迎;。

請(qǐng)同志上臺(tái)談?wù)剬W(xué)習(xí)體會(huì),大家歡迎。

剛才等同志交流了各自學(xué)習(xí)體會(huì),感情真摯,氣氛熱烈,下面,請(qǐng)區(qū)委副書記同志講話,大家歡迎。

同志們。剛才,區(qū)委副書記同志對(duì)我們這期培訓(xùn)班進(jìn)行了全面的總結(jié),對(duì)大家提出了殷切希望和嚴(yán)格要求,可謂情真意切、語(yǔ)重心長(zhǎng)。他的講話對(duì)大家今后的工作,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。希望大家一定要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力,在各自的工作崗位上勇于建功立業(yè),創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績(jī)。本期培訓(xùn)班今天就要圓滿結(jié)束了,在培訓(xùn)班上,大家比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。經(jīng)過努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考,進(jìn)一步夯實(shí)了理論功底,開闊了視野,理清了工作思路,為今后更好地工作創(chuàng)造了條件,奠定了基礎(chǔ)。下面,我就如何貫徹落實(shí)陳書記的講話精神,提三個(gè)要求:

一是要進(jìn)一步理清工作思路。要認(rèn)真圍繞培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)明確提出的加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下辦公室及應(yīng)急管理工作的重點(diǎn)任務(wù),逐一查找不足,正確分析、處理面臨的問題和存在困難,理清思路,明確努力方向,堅(jiān)決防止“唱功好、做功差”、不扎扎實(shí)實(shí)抓落實(shí)的現(xiàn)象。

二是要進(jìn)一步總結(jié)學(xué)習(xí)成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、火車站、各部門要在8月30日前,把本地本部門學(xué)習(xí)貫徹本次培訓(xùn)精神的情況連同學(xué)習(xí)體會(huì)向區(qū)政府辦如實(shí)報(bào)送書面材料,區(qū)政府督查室要切實(shí)做好通報(bào)工作。

三是要不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)。這次為期兩天半的培訓(xùn)雖然取得了良好的成效,但現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)日新月異的社會(huì),停止學(xué)習(xí),就是停止進(jìn)步,要想與時(shí)俱進(jìn),就必須不斷學(xué)習(xí),要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),現(xiàn)代社會(huì)又是一個(gè)知識(shí)更新極快的社會(huì),信息量十分龐大。,因此,辦公室主任必須結(jié)合全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)和需要,結(jié)合單位實(shí)際和崗位實(shí)際,既要堅(jiān)持學(xué)習(xí),又要堅(jiān)持有選擇的學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)成效,而要想真正學(xué)點(diǎn)東西,就得善于擠時(shí)間,善于把別人用來消遣的時(shí)間都用在學(xué)習(xí)上。總之,希望你們把這次學(xué)習(xí)作為大家成長(zhǎng)進(jìn)步的一個(gè)新起點(diǎn),真正從思想上重視起來,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷完善自己,提高自己,在今后的工作崗位上扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,為黃州區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后祝大家工作順利,事業(yè)有成,不斷進(jìn)步!

謝謝大家。

同志們:

經(jīng)縣委、縣政府研究決定,今天上午在這里召開全縣辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議,主要任務(wù)是動(dòng)員各單位及其辦公室負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解放思想,積極參加辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。這次培訓(xùn)共3天時(shí)間,從今天下午正式開始,到7日下午結(jié)束。受邀出席今天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有:四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長(zhǎng)龍偉同志,西部經(jīng)理學(xué)院院長(zhǎng)助理陳嚴(yán)寒同志,西部經(jīng)理學(xué)院培訓(xùn)副總監(jiān)王玄戈同志;出席今天會(huì)議的我縣領(lǐng)導(dǎo)有:縣委書記、縣人大會(huì)主任漆小林同志,縣委副書記楊毅同志,縣委、副縣長(zhǎng)尹黎明同志;參加今天會(huì)議的有:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會(huì))黨委書記,縣級(jí)各部門、各群團(tuán)組織主要負(fù)責(zé)人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會(huì))、縣級(jí)各部門、各群團(tuán)組織、省市駐岳單位、部分企事業(yè)單位參加培訓(xùn)人員。

今天會(huì)議主要有兩項(xiàng)議程:一是縣委書記、縣人大會(huì)主任漆小林同志講話;二是四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長(zhǎng)龍偉同志講話。這次會(huì)議非常重要,請(qǐng)大家自覺遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,開好會(huì)議。

下面,請(qǐng)縣委書記、縣人大會(huì)主任漆小林同志講話,大家歡迎;。

……。

下面,請(qǐng)四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長(zhǎng)龍偉同志講話,大家歡迎;。

……。

同志們,這次全縣辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)主題鮮明,要求明確,安排緊湊,內(nèi)容豐富。剛才,漆書記和龍?jiān)洪L(zhǎng)深刻闡述了實(shí)施辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重大意義,分別就如何抓好培訓(xùn)工作,搞好辦公室建設(shè),推進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階講了很好的意見,大家要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),認(rèn)真加以貫徹落實(shí)。下面,我就如何抓好這次培訓(xùn)工作以及加強(qiáng)辦公室建設(shè)工作,再講三點(diǎn)意見:

一要高度重視培訓(xùn)工作。各單位要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),要充分認(rèn)識(shí)到辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是規(guī)范行政行為、提高辦事效率的一項(xiàng)重要舉措,積極為參加培訓(xùn)人員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,這三天各單位就不要再給培訓(xùn)人員安排其他工作,以保證他們?nèi)硇耐度氲綄W(xué)習(xí)培訓(xùn)之中。各位學(xué)員要緊緊抓住這次提高素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),克服工學(xué)矛盾,認(rèn)真學(xué)習(xí),達(dá)到以科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的目的。

二要嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律。這次培訓(xùn)時(shí)間緊、內(nèi)容多、任務(wù)重,各位學(xué)員要自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間,這里強(qiáng)調(diào)一條紀(jì)律,培訓(xùn)期間,原則上不得請(qǐng)假,不該去的地方不去,不該做的事情不做??h委縣府督查辦要加強(qiáng)督查,一旦發(fā)現(xiàn)情況,要及時(shí)上報(bào),對(duì)違反者要依紀(jì)依法予以嚴(yán)肅處理,確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行,保證培訓(xùn)工作質(zhì)量。

三要大力加強(qiáng)辦公室建設(shè)。黨委政府的工作效率能否得到提高,重大工作部署能否得到落實(shí),形象和威信能否得到保持,很大程度上取決于辦公室。各單位要以這次培訓(xùn)為契機(jī),著力從提高政務(wù)服務(wù)水平、強(qiáng)化督查督辦、改善后勤服務(wù),尤其是加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)入手,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作能力建設(shè),努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和水平。

會(huì)議到此結(jié)束,請(qǐng)臺(tái)上就座領(lǐng)導(dǎo)和全體學(xué)員到縣委大樓前合影留戀,其余人員散會(huì)。

謝謝大家!

同志們:

為進(jìn)一步規(guī)范開發(fā)區(qū)辦公室系統(tǒng)工作程序,提高辦公室系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,提升辦公室系統(tǒng)的辦文、辦會(huì)、辦事能力,同時(shí)也為大家創(chuàng)造一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。根據(jù)開發(fā)區(qū)干部教育。

培訓(xùn)工作計(jì)劃。

的要求,經(jīng)黨工委、管委會(huì)研究,決定舉辦全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班。

參加培訓(xùn)的人員主要是:區(qū)直機(jī)關(guān)、駐區(qū)單位、區(qū)屬公司,鄉(xiāng)辦,還有開發(fā)區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的辦公室主任和信息員150余人。我們也很有幸的邀請(qǐng)到開發(fā)區(qū)管委會(huì)郭主任和市“兩廳”部分領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中來給我們授課。本次培訓(xùn)班共有六場(chǎng),分別是:

最后我再提幾點(diǎn)要求:

1、要嚴(yán)格授課紀(jì)律。所有參加培訓(xùn)的學(xué)員,不得無故缺席,有特殊情況必須提前書面向區(qū)黨政辦請(qǐng)假,不得遲到早退,在培訓(xùn)期間都要服從授課老師的領(lǐng)導(dǎo)和管理,嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,不準(zhǔn)交頭接耳,不準(zhǔn)隨意走動(dòng),要把手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或者震動(dòng)狀態(tài)。區(qū)督查辦要嚴(yán)格督查會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)情況。

2、要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)班雖然時(shí)間短,但學(xué)習(xí)內(nèi)容比較多。希望大家端正態(tài)度,尊敬老師,發(fā)揚(yáng)認(rèn)真、好學(xué)、刻苦鉆研的好學(xué)風(fēng),從嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)課程。同時(shí),要做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。

3、要檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。6月29日,開發(fā)區(qū)將對(duì)所有的培訓(xùn)對(duì)象就培訓(xùn)內(nèi)容組織一次考試。希望大家認(rèn)真對(duì)待。

同志們,舉辦本次辦公室主任培訓(xùn)班的目的和要求已經(jīng)明確,希望大家打起精神,圓滿的完成好本次培訓(xùn)任務(wù)。下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎開發(fā)區(qū)管委會(huì)郭錦亮副主任給我們講授第一堂課《辦公室工作職責(zé)和要求》,郭主任是我們省委辦公廳綜合一處的副處長(zhǎng),是直接為省委各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,今年五月份到開發(fā)區(qū)掛職,具有豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),大家歡迎。

辦公室主任培訓(xùn)內(nèi)容篇二

1、負(fù)責(zé)組織傳達(dá)上級(jí)的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。做好上傳下達(dá)工作。了解全校師生員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)。

2、負(fù)責(zé)組織學(xué)校召開的全校性大會(huì)。

3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)召集安排黨總支、行政會(huì)議和校領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì),做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、整理會(huì)議的決議、紀(jì)要,并督促檢查貫徹執(zhí)行情景。

4、負(fù)責(zé)草擬學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。

5、當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)了解情景,搞好調(diào)查研究。

6、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或校外兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)成員的參觀來訪工作。

7、負(fù)責(zé)管理使用學(xué)校和校領(lǐng)導(dǎo)的印章,出具對(duì)外行政介紹信。

8、負(fù)責(zé)學(xué)校公文的收發(fā)、傳遞、批轉(zhuǎn)、管理及歸檔等工作。

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跨部門之間的工作關(guān)系。協(xié)調(diào)黨群部門工作。會(huì)同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理學(xué)校突發(fā)事件。

10、負(fù)責(zé)安排值周工作和節(jié)假日值班工作。

11、負(fù)責(zé)學(xué)校文書檔案清理、立卷、歸檔等工作。

12、負(fù)責(zé)學(xué)校教職工的考勤工作。

13、根據(jù)年級(jí)組和各處室的考核項(xiàng)目,做好教職工的考核統(tǒng)計(jì)、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核等工作。

14、領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作人員搞好政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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辦公室主任培訓(xùn)內(nèi)容篇三

1、責(zé)酒店后勤的全面管理工作。

2、負(fù)責(zé)酒店的人事管理工作。

3、負(fù)責(zé)將酒店文化落實(shí)到各個(gè)部門。

4、分店考勤的統(tǒng)計(jì)。

5、對(duì)公司所布置工作的督導(dǎo)落實(shí),并履行酒店內(nèi)部的質(zhì)檢職能,及時(shí)做好和公司督導(dǎo)部的對(duì)接。

6、制訂辦公室年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和預(yù)算并上報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

7、制訂辦公室年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施并考核。

8、負(fù)責(zé)督辦、檢查各部門對(duì)上級(jí)指示和高管級(jí)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行。

9、組織起草公司行政文件,對(duì)系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。

10、組織全公司檔案的管理工作。

11、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門辦公秩序及辦公室各項(xiàng)工作。

12、掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會(huì)議、活動(dòng)情況,匯總分析各項(xiàng)檢查結(jié)果,定期為總經(jīng)理、行政總監(jiān)提供公司工作簡(jiǎn)報(bào)。

13、做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。

14、負(fù)責(zé)公司高管層、系統(tǒng)間會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)、記錄工作。

15、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。

16、組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊征訂分發(fā)工作。

17、組織做好公司文件的編號(hào)、打印及發(fā)放。

18、負(fù)責(zé)掌管酒店各部門備用鑰匙(財(cái)務(wù)部門除外)。

19、負(fù)責(zé)辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。

20、負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展,并及時(shí)向執(zhí)總報(bào)告工作。

21、指定專人負(fù)責(zé)辦公室辦公用具、設(shè)備、設(shè)施的登記、保管和報(bào)損報(bào)失工作。

22、按程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,積極接受上級(jí)和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。

23、統(tǒng)一理念,做好對(duì)屬下的管理和思想教育,結(jié)合生產(chǎn)定期組織培訓(xùn),提高屬下業(yè)務(wù)技術(shù)和綜合素質(zhì)。

24、定期對(duì)轄區(qū)工作進(jìn)行總結(jié),不斷完善提高,及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

辦公室主任培訓(xùn)內(nèi)容篇四

4.負(fù)責(zé)綜合性公文的寫作、傳遞、傳達(dá)、催辦與檢查;。

5.負(fù)責(zé)組織人事檔案的定期審查和整理工作等;。

6.負(fù)責(zé)辦公室、后勤等部門管理協(xié)調(diào)工作;。

7.組織負(fù)責(zé)公司的會(huì)議、活動(dòng)、商務(wù)接待等工作;。

8.負(fù)責(zé)接待方案的制定及餐飲、住宿安排及車輛調(diào)度等相關(guān)工作的落實(shí);。

9.協(xié)助總經(jīng)理完成匯報(bào)類、總結(jié)類公文寫作工作。

辦公室主任培訓(xùn)內(nèi)容篇五

不翻看不屬自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的材料及保密信息;在征得許可前不隨便使用他人的物品;同事之間相互尊重,借東西要還,并表示感謝。

忌推脫責(zé)任。

在辦公室一著不慎,滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對(duì)于上司委派下來的任務(wù),首先不能挑三揀四。工作完成之后,如果上司不滿意,切記不能推脫責(zé)任。理由說明一大堆。最后還是要自己完成,還給上司留下不好的印象。

忌滿腹牢騷。

有的人在生活中怨天尤人,滿腹牢騷,但在工作中絕不能牢騷滿腹。

在工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到不順,或者被上司和同事誤解,得不到上司的信任,也不要牢騷滿腹,因?yàn)檫@意味著你的不滿,沒有不透風(fēng)的墻,你的牢騷會(huì)很快傳遍辦公室每個(gè)人的耳朵里,你會(huì)得罪每個(gè)人。

牢騷對(duì)工作不利,因?yàn)槟憧偸潜г箘e人,抱怨各種各樣的因素,就會(huì)導(dǎo)致你消極怠工,到頭來工作很難做好,而職場(chǎng)是冷酷的,工作總是做不好,還怨氣沖天,沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡這樣的人,最后的結(jié)果只能是走人。

忌亂發(fā)脾氣。

人在職場(chǎng),身不由己,22歲以后的人開始走向成熟,應(yīng)該懂得在辦公室里克制自己的脾氣,控制自己的情緒,情緒失控,怒氣沖天的人是野獸。

辦公室是工作的地方,不是發(fā)怒的地方。發(fā)了脾氣,有的人會(huì)說狠話,有的人會(huì)砸東西,有的人會(huì)罵人,有的人甚至?xí)蛉?。每一種行為都是辦公室禮儀的大忌。

有的人在辦公室里謹(jǐn)小慎微,生怕走錯(cuò)了,哪怕是一小步,或得罪了別人,但如果克制不住自己亂發(fā)脾氣,那可就形象全毀了,而且造成的惡果很難彌補(bǔ)。

忌拉小圈子、互散小道消息。

辦公室是一個(gè)小社會(huì),而且是絕不簡(jiǎn)單的小社會(huì),關(guān)系錯(cuò)綜負(fù)責(zé),切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,有了自己的小圈子,難免會(huì)把很多人隔離在圈子外面,這對(duì)一個(gè)有志成就大師的人是很不應(yīng)該的。

在職場(chǎng)中,男人和女人都不能做長(zhǎng)舌婦,小道消息滿天飛,最后傷害了辦公室的工作氛圍。

忌高聲喧嘩,旁若無人。

現(xiàn)在的辦公室,尤其是對(duì)初入職場(chǎng)的新人,基本上都是很多人共用一間辦公室,有時(shí)候一伸腳就能碰著其他同事,影響別人工作,更別說高聲喧嘩了。因此,在和同事討論工作時(shí)一定要顧及比人,注意說話的音量。

忌私事。

辦公室是工作的地方,但很多人卻意識(shí)不到,總是在辦公室做私事,尤其是在工作沒有做好的時(shí)候,這是很忌諱的,叫做“不務(wù)正業(yè)。利用工作時(shí)間上網(wǎng)聊qq,用辦公室電話處理私事,或者做兼職,這都是應(yīng)該予以杜絕的。

忌邋遢鬼。

有時(shí)候良好的形象就意味著事業(yè)的成功,可現(xiàn)實(shí)中,許多職場(chǎng)人士都是邋遢一族。在平時(shí)生活中養(yǎng)成了邋遢的習(xí)慣,在職場(chǎng)和社交場(chǎng)合就很難改掉,影響自己的形象,從某種意義是行來說,這對(duì)事業(yè)有致命的影響。

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辦公室主任培訓(xùn)內(nèi)容篇六

同志們:

為進(jìn)一步規(guī)范開發(fā)區(qū)辦公室系統(tǒng)工作程序,提高辦公室系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,提升辦公室系統(tǒng)的辦文、辦會(huì)、辦事能力,同時(shí)也為大家創(chuàng)造一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。根據(jù)開發(fā)區(qū)干部教育培訓(xùn)工作計(jì)劃的要求,經(jīng)黨工委、管委會(huì)研究,決定舉辦全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班。

參加培訓(xùn)的人員主要是:區(qū)直機(jī)關(guān)、駐區(qū)單位、區(qū)屬公司,鄉(xiāng)辦,還有開發(fā)區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的辦公室主任和信息員150余人。我們也很有幸的邀請(qǐng)到開發(fā)區(qū)管委會(huì)郭主任和市“兩廳”部分領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中來給我們授課。本次培訓(xùn)班共有六場(chǎng),分別是:

最后我再提幾點(diǎn)要求:

1、要嚴(yán)格授課紀(jì)律。所有參加培訓(xùn)的學(xué)員,不得無故缺席,有特殊情況必須提前書面向區(qū)黨政辦請(qǐng)假,不得遲到早退,在培訓(xùn)期間都要服從授課老師的領(lǐng)導(dǎo)和管理,嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,不準(zhǔn)交頭接耳,不準(zhǔn)隨意走動(dòng),要把手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或者震動(dòng)狀態(tài)。區(qū)督查辦要嚴(yán)格督查會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)情況。

2、要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)班雖然時(shí)間短,但學(xué)習(xí)內(nèi)容比較多。希望大家端正態(tài)度,尊敬老師,發(fā)揚(yáng)認(rèn)真、好學(xué)、刻苦鉆研的好學(xué)風(fēng),從嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)課程。同時(shí),要做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。

3、要檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。6月29日,開發(fā)區(qū)將對(duì)所有的培訓(xùn)對(duì)象就培訓(xùn)內(nèi)容組織一次考試。希望大家認(rèn)真對(duì)待。

同志們,舉辦本次辦公室主任培訓(xùn)班的目的和要求已經(jīng)明確,希望大家打起精神,圓滿的完成好本次培訓(xùn)任務(wù)。下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎開發(fā)區(qū)管委會(huì)郭錦亮副主任給我們講授第一堂課《辦公室工作職責(zé)和要求》,郭主任是我們省委辦公廳綜合一處的副處長(zhǎng),是直接為省委各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,今年五月份到開發(fā)區(qū)掛職,具有豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),大家歡迎。

辦公室主任培訓(xùn)內(nèi)容篇七

10月17日至21日,本人有幸參加了中共xx市委黨校組織的20xx年第二期全市辦公室主任培訓(xùn)班。短短五天的培訓(xùn)課程,我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗(yàn)之談,學(xué)習(xí)的內(nèi)容涉及黨風(fēng)廉政教育、辦公室主任職責(zé)、黨政機(jī)關(guān)公文處理、現(xiàn)代公務(wù)禮儀等方面,讓我受益頗豐。通過這次的培訓(xùn),讓我對(duì)自己有了更明確的定位,找到了努力的方向。

一、明確職責(zé),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”

通過培訓(xùn),使我深深認(rèn)識(shí)到,做好辦公室主任工作,明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的辦公室主任,基本任務(wù)簡(jiǎn)單地說可以是:參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢,善于開展調(diào)查研究,及時(shí)反映了解的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息,辦事要穩(wěn),不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責(zé)任心,要任勞任怨。

二、提高能力,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“文書員”

辦公室的工作千頭萬緒,是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐。通過培訓(xùn),我深刻意識(shí)到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力,使自己各方面的能力和素養(yǎng)得到錘煉、升華。17日下午,我們一起聽取了“黨政公務(wù)文書舉析專題講座”,對(duì)黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認(rèn)識(shí),就公文的格式、內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù),也大大提高了本人文字水平。

三、提高素質(zhì),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“服務(wù)員”

通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說,辦公室主任就是服務(wù)員,服務(wù)是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為下級(jí)和各基層服務(wù),當(dāng)好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會(huì)處于各種矛盾的焦點(diǎn),有時(shí)也許費(fèi)力不討好,工作中既不能越權(quán)越位,也不能以權(quán)壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座,對(duì)我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)總結(jié),我認(rèn)識(shí)到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象,不非議交往對(duì)象,不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范,為單位公務(wù)活動(dòng)贏得榮譽(yù)。

這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。

第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。

第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠(chéng)懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。

這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),給我的收獲遠(yuǎn)不止這些。還有很多隱性知識(shí)難以記錄下來,只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí),以期更好的做好本職工作。

辦公室主任培訓(xùn)內(nèi)容篇八

4.負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理工作;。

6.負(fù)責(zé)審核工資季報(bào)、年報(bào)等人事報(bào)表以及社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,繳費(fèi)基數(shù)的核定;。

8.負(fù)責(zé)組織主管以上管理人員的招聘、考核、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、晉升、解聘等工作;。

11.負(fù)責(zé)員工外出就診的審批,審核醫(yī)藥費(fèi),并按山莊規(guī)定組織健康檢查;。

12.負(fù)責(zé)抓好員工餐廳、浴室等后勤生活區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量;。

13.負(fù)責(zé)擬訂本部門費(fèi)用預(yù)算,檢查監(jiān)督執(zhí)行情況,做好相關(guān)成本的控制;。

16.完成上級(jí)交待的其他事宜。

辦公室主任培訓(xùn)內(nèi)容篇九

要成為辦公室的一員,就要接受相關(guān)的培訓(xùn),那么要培訓(xùn)什么呢?這個(gè)很多人是不知道的,下面是本站小編為大家整理的辦公室禮儀培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫到大家哦!

儀表禮儀。

辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

頭發(fā):辦公室人員的頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔,做到無異味,無頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過眉毛,兩邊不能過鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā),前邊劉海不能過眉毛。

指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪,女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

面部:女士職員要化淡妝上崗,男士不能留胡須,胡須要經(jīng)常修剪。

口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

服裝:男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:

1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

3、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

舉止禮儀。

在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是:

站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。

坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說:對(duì)不起,打斷您們的談話。

遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對(duì)訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

環(huán)境禮儀。

不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫、亂畫、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。

個(gè)人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時(shí),應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。

下班離開辦公室前,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源,將臺(tái)面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。

接聽電話禮儀。

電話作為便利的通訊工具在日常生活中的使用很關(guān)鍵,在辦公室為了工作上的需要,我們可能經(jīng)常要接聽電話,所以維護(hù)好電話形象非常重要,代表了我們整個(gè)企業(yè)的形象。

聽到電話鈴響若是嘴里在吃東西應(yīng)該停止,若是在與同事打鬧嬉戲也應(yīng)等情緒平穩(wěn)后再接電話,不要邊吃東西邊打電話,應(yīng)該停止一切不必要的動(dòng)作,電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽。

在接到電話時(shí)首先要問候,如果接聽電話晚了應(yīng)該向客人道歉,問候時(shí)聲音要有精神。然后自報(bào)家門,外線報(bào)哪個(gè)公司,內(nèi)線報(bào)哪個(gè)部門;講話的聲音不要過大,聲調(diào)不要太高,話筒離口的距離不要過近,注意傾聽,并時(shí)不時(shí)的說些“嗯”、“是”、“對(duì)”、“好”之類的短語(yǔ)。

如果是需要轉(zhuǎn)接電話應(yīng)該請(qǐng)客人等待并且盡快轉(zhuǎn)接,如果是代聽電話應(yīng)主動(dòng)詢問客人是否需要留言或轉(zhuǎn)告。留言要準(zhǔn)確記錄,并重復(fù)確認(rèn)留言。

掛電話時(shí)要詢問客人還有什么吩咐嗎,表示對(duì)客人的尊重,沒有事情就與客人道謝,感謝來電,說再見,等客人掛電話掛下電話。

開關(guān)門禮儀。

一般情況下,無論是進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門,都應(yīng)用手輕推、輕拉、輕關(guān),態(tài)度謙和講究順序。進(jìn)出房門時(shí),開關(guān)門的聲音一定要輕,乒乒乓乓地關(guān)開門是十分失禮的。進(jìn)他人的房間一定要先敲門,敲門時(shí)一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。如果與同級(jí)、同輩者進(jìn)入,要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門,最后進(jìn)來者應(yīng)主動(dòng)關(guān)門。如果與尊長(zhǎng)、客人進(jìn)入,應(yīng)當(dāng)視門的具體情況隨機(jī)應(yīng)變,這里介紹通常的幾種方法:

(1)朝里開的門。如果門是朝里開的,秘書應(yīng)先入內(nèi)拉住門,側(cè)身再請(qǐng)尊長(zhǎng)或客人進(jìn)入下圖。

(2)朝外開的門。如果門是朝外開的,秘書應(yīng)打開門,請(qǐng)尊長(zhǎng)、客人先進(jìn)。

(3)旋轉(zhuǎn)式大門。如果陪同上級(jí)或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門,應(yīng)自己先迅速過去,在另一邊等候。

無論進(jìn)出哪一類的門,秘書在接待引領(lǐng)時(shí),一定要“口”、“手”并用且到位。即運(yùn)用手勢(shì)要規(guī)范,同時(shí)要說諸如“您請(qǐng)”,“請(qǐng)走這邊”,“請(qǐng)各位小心”等揭示語(yǔ)。

注意事項(xiàng)。

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辦公室主任培訓(xùn)內(nèi)容篇十

一、人員管理工作。

a.與新增加人員進(jìn)行談話,讓其了解公司對(duì)他們的的要求和達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),能夠迅速成長(zhǎng)。(例如:1、讓他在周例會(huì)或月例會(huì)上做自我介紹,讓大家都認(rèn)識(shí)他,同時(shí)對(duì)他的加入表示歡迎2、按排生活起居,安排工位等事宜3、跟進(jìn)師傅了解其表現(xiàn)情況,針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)幫助其解決4、及時(shí)組織相應(yīng)的轉(zhuǎn)正、獨(dú)立考試)。

b.關(guān)注員工思想情況,采取不同方式多關(guān)心員工,如思想壓力過大或是有特殊情況者,要及時(shí)將情況反饋給辦事處經(jīng)理或是總公司,及時(shí)談話溝通,了解情況,幫助解決問題。

c.關(guān)注員工工作表現(xiàn)狀態(tài),通過產(chǎn)值、萬元成本情況分析員工目前狀態(tài),及時(shí)地給于指導(dǎo)和幫助。對(duì)于持續(xù)產(chǎn)值較低,成本較高的員工,要及時(shí)與辦事處經(jīng)理溝通,調(diào)整工作方向,不能因持續(xù)低產(chǎn)值而影響員工積極性。

d.關(guān)注員工成長(zhǎng),要定期跟進(jìn)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步情況,并及時(shí)進(jìn)行談話溝通,自己能幫助解決的問題及時(shí)幫助解決,自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給辦事處經(jīng)理或是總公司。針對(duì)新員工不同階段的學(xué)習(xí)、考核要積極、主動(dòng)地進(jìn)行組織和跟進(jìn)。e.了解員工的心聲,了解員工的需求,更好的為一線人員服務(wù)。f.及時(shí)更新人員檔案,掌握人員資料。整理員工照片、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證及學(xué)位證復(fù)印件等資料,健全檔案。

a.認(rèn)真核對(duì)票據(jù),注意核對(duì)時(shí)間、金額與票據(jù)是否一致。b.于每月28日前將財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)至財(cái)務(wù)部郵箱。(與主管會(huì)計(jì)聯(lián)系)報(bào)表包括內(nèi)容:1、現(xiàn)金、銀行2、當(dāng)月費(fèi)用3、收支計(jì)劃4、產(chǎn)值表、5、應(yīng)收賬款6、現(xiàn)金流水賬,準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),真實(shí)的反應(yīng)當(dāng)月成本費(fèi)用。

c.定期給辦事處經(jīng)理提供可靠的數(shù)據(jù),幫助分析辦事處成本及。

個(gè)人成本原因,并提出改進(jìn)意見。

d.關(guān)注開票、回款情況,每月10-15日及時(shí)給工程主管及工作站負(fù)責(zé)人打電話溝通,確定本月需開票與回款的項(xiàng)目,及時(shí)按排月底開票事宜,確定下月回款計(jì)劃,對(duì)于未回款項(xiàng)目要了解原因,及時(shí)溝通,確??铐?xiàng)順利到賬。

e.每月底與經(jīng)理溝通,確定下月費(fèi)用計(jì)劃,與財(cái)務(wù)溝通及時(shí)撥款。f.準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)人員借款,還款是要提供收據(jù),沖賬是要標(biāo)注,做到處處有痕跡,有據(jù)可查。

g.每天盤庫(kù)現(xiàn)金賬,做好每天流水賬的登記。

h.對(duì)于外出設(shè)計(jì)員不能及時(shí)報(bào)賬,要督促設(shè)計(jì)員在每月25日前將票據(jù)寄回辦事處,盡量做到當(dāng)月成本當(dāng)月統(tǒng)計(jì),增強(qiáng)當(dāng)月成本分析的準(zhǔn)確性。

i.每月26日前督促設(shè)計(jì)員填寫流程卡,及時(shí)上報(bào)當(dāng)月產(chǎn)值,做好產(chǎn)值統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確計(jì)算工資。

a.出版人員管理工作。

接到出版任務(wù)時(shí),合理安排時(shí)間、人員,分配工作量,有組織的完成出版任務(wù)。

b.針對(duì)工作出現(xiàn)的問題,如:怠慢、懶散、不認(rèn)真、細(xì)致、沒有服務(wù)意識(shí)等情況,要及時(shí)指出并加以糾正。

c.在畫圖、出版任務(wù)較少的情況下,及時(shí)與設(shè)計(jì)處長(zhǎng)聯(lián)系,是否有。

可以幫忙畫的圖紙,減少設(shè)計(jì)人員工作量。

d.做好出版用紙登記、流程卡發(fā)放登記及設(shè)計(jì)出版登記。

e.做好出版設(shè)備的定期維護(hù)和保養(yǎng)工作,針對(duì)出版設(shè)備出現(xiàn)的簡(jiǎn)單問題要能加以維修,使其正常運(yùn)轉(zhuǎn),不影響出版進(jìn)度。

f.要加強(qiáng)大家的成本意識(shí)工作,如:半廢紙的二次利用等。

四、內(nèi)勤日常管理工作。

a.不定期瀏覽當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)廳網(wǎng)站或通信管理局網(wǎng)站,做好每年職稱考試報(bào)名、職稱評(píng)定及外省企業(yè)的備案工作。

b.及時(shí)收集上報(bào)總公司轉(zhuǎn)正員工的社保資料并積極組織簽訂勞動(dòng)合同。

c.幫助完善全公司人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)人員資料的收集工作。每月月底前上報(bào)優(yōu)秀員工電子版照片。

d.每周盡可能組織召開好本周周例會(huì),召開前要準(zhǔn)分準(zhǔn)備會(huì)議內(nèi)容(要與經(jīng)理溝通)。

e.配合經(jīng)理、市場(chǎng)部每周五提前做好周報(bào)報(bào)表,更新本周開票、

回款數(shù)據(jù),給經(jīng)理建議辦事處下周的主要工作情況,供經(jīng)理參考。

f.每月必須組織召開一次辦事處月例會(huì)。要求:會(huì)議要有簡(jiǎn)單流程、主持人,做好會(huì)前準(zhǔn)備,以保證會(huì)議的效果,并將會(huì)議紀(jì)要及時(shí)上傳oa。

g.組織學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的各種規(guī)定文件。

h.做好每月月例會(huì)資料,及時(shí)更新oa。要求:月底徹底更新,尤。

及時(shí)將活動(dòng)寫成稿件交綜合部審核后上傳oa公司新聞,豐富員工活動(dòng)。

j.做好員工請(qǐng)銷假登記,嚴(yán)格按公司文件制度,需要上級(jí)批準(zhǔn)的。

要及時(shí)將請(qǐng)假條(公司制式)發(fā)至綜合部郵箱,及時(shí)請(qǐng)示,上班后及時(shí)銷假。

k.配合總公司五大部門工作,做好其他各種日常行政突發(fā)工作處。

理,做好經(jīng)理助手。

l.每月整理項(xiàng)目審計(jì)表,核對(duì)發(fā)票金額。

m.及時(shí)更新員工通訊錄。

n.要求、督促、統(tǒng)計(jì)自審設(shè)計(jì)的審核結(jié)論,每套設(shè)計(jì)根據(jù)審核結(jié)。

論修改后方可出版,以提高本辦事處設(shè)計(jì)質(zhì)量。

促他們共同學(xué)習(xí)。

q.認(rèn)真、完整的統(tǒng)計(jì)處每月培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)及對(duì)外交流的.內(nèi)容,

應(yīng)與公司內(nèi)聘工程師考核表中每月所填的培訓(xùn)、交流內(nèi)容保持一致。

學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)本單位人員上知識(shí)管理平臺(tái)的積極性,可在周例會(huì)等會(huì)議上共同上知識(shí)管理平臺(tái)瀏覽。

t.協(xié)助經(jīng)理做好招標(biāo)資料。

五、后勤管理工作。

a.組織出版室人員服務(wù)好一線的工作人員。幫助設(shè)計(jì)人員整理宿舍衛(wèi)生,清洗被罩、床單等床上用品,讓辛苦在一線的設(shè)計(jì)人員,能感覺到家的溫暖。

b.管理伙食方面。根據(jù)季節(jié)的差異,定時(shí)與炊事員商議伙食的花樣、口味、營(yíng)養(yǎng)搭配等,能用低的成本,做出營(yíng)養(yǎng)搭配最好的飯菜。

c.做好后勤保障,及時(shí)購(gòu)買辦公用品及宿舍用品,合理分發(fā),登記。做好房水電等各項(xiàng)工作并及時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)辦公室或者宿舍需要維修的地方要及時(shí)處理,消除隱患。

d.司機(jī)的管理、教育工作。每月統(tǒng)計(jì)行駛車程,統(tǒng)計(jì)當(dāng)月車輛費(fèi),了解車的保養(yǎng)和維修工作,提醒司機(jī)要愛車、護(hù)車、安全駕駛,節(jié)約成本等。

e.關(guān)心員工、服務(wù)員工,如:遇到人員加班情況,要提前準(zhǔn)備好加班食品,組織人員做好服務(wù)工作。

六、內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。

1.內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

a.經(jīng)理與員工之間的協(xié)調(diào),起到上傳下達(dá)的作用。

b員工與員工之間的協(xié)調(diào),起到鏈接的作用。

c不同崗位之間的協(xié)調(diào)(設(shè)計(jì)員與出版員之間),起到橋梁的作用。

2.外部協(xié)調(diào)工作。

a.對(duì)總公司各個(gè)部門協(xié)調(diào)(如:協(xié)助市場(chǎng)部回款工作等)。b.對(duì)稅務(wù)局、銀行及耗材采購(gòu)供應(yīng)商的協(xié)調(diào)。

c.對(duì)建設(shè)單位人員的配合工作.給公司員工強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí),服務(wù)決定市場(chǎng),與建設(shè)單位相關(guān)人員建立朋友關(guān)系,搞好服務(wù)。

重點(diǎn)時(shí)間安排:

每周6協(xié)助經(jīng)理上報(bào)周報(bào)表給綜合部。

每周6收集設(shè)計(jì)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表給總工辦。

每月5日發(fā)上月工資。

每月25日收集全員票據(jù),審核、簽字、報(bào)賬。每月26日收集流程卡,統(tǒng)計(jì)產(chǎn)值。

每月28日給財(cái)務(wù)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。

每月月底前給各部門上報(bào)月例會(huì)資料,更新oa平臺(tái)。

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