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詩歌是一種優(yōu)美的語言藝術(shù),可以用簡潔的語言表達(dá)豐富的意境。完美的總結(jié)應(yīng)該在表達(dá)上具有邏輯性和連貫性,讓讀者能夠深入理解。請大家注意,以下是一些經(jīng)驗豐富的作者總結(jié)的范文,可以作為參考,但請勿抄襲。
小型餐飲店規(guī)章制度篇一
一、主管級及以下員工請假由部門經(jīng)理批準(zhǔn)生效,經(jīng)理級以上人員請假需報總監(jiān)批準(zhǔn)后方生效,并需報人力資源部備案。
二、請假天數(shù)審批:部門經(jīng)理可批準(zhǔn)本部門員工(包括主管)請假1天。2天以上由總監(jiān)在“假期申請表”中簽署意見,由人力資源部備案。特殊情況需報總經(jīng)理審批。各部門員工請假后的有關(guān)工作等均由各部門自行安排。
三、假期分類:
1、法定假:執(zhí)行元旦1天,春節(jié)3天,五一勞動節(jié)1天,國慶節(jié)1天,合計6天。法定假日由部門安排輪休,遇法定假日正常上班的`,由部門安排補休,若部門因工作不能安排休息或補休,則按加班規(guī)定履行審批手續(xù)后發(fā)給加班工資。
2、年假申請:凡在酒店工作滿一年,出勤率在95%以上的員工,可獲有薪年假三天、經(jīng)理級以上可獲五天(含例假不含法定假日)。休年假必須提前7天申請,填寫“假期申請表”后由部門主管審批,報人力資源部備案。高級主管級及以上員工申請年假須經(jīng)總監(jiān)總經(jīng)理審批方為有效。年假原則是不得延至下年度,特殊情況需由總經(jīng)理審批。
3、事假申請:請事假必須提前一天向部門經(jīng)理申請。如屬急事來不及當(dāng)面請假,必須在24小時以其他方式(如電話)補辦請假手續(xù)。凡請假者需仔細(xì)填寫“假期申請表”,請假三天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),四天至十天須經(jīng)人力資源部審批。原則上未經(jīng)人力資源部和總經(jīng)理的特別審批,事假一年內(nèi)累計不得超過二十天。事假一天扣一天工資。
4、病假申請:休病假者必須由醫(yī)院醫(yī)生開據(jù)病假證明。休病假的'員工需填寫“假期申請表”,附病假證明,經(jīng)部門經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后報人力資源部。突發(fā)性急病需休假者,應(yīng)在24小時之內(nèi)電話通知部門經(jīng)理/總監(jiān),回來后出據(jù)醫(yī)院開據(jù)的急診及病假證明并補辦請假手續(xù)。
小型餐飲店規(guī)章制度篇二
1、全體員配制的工作服,所有權(quán)歸本店,不能私自整改損壞,辭職后不能帶走,否則押金不退還,不滿一年辭職不退押金,服務(wù)員自行處理,著裝整潔合體、穿工裝戴工牌,不準(zhǔn)穿拖鞋。
2、對顧客有禮貌,語氣隨和婉轉(zhuǎn),熱情接待,不大聲喧嘩。
3、對自己工作要有責(zé)任心,對顧客有耐心、信心、專心、和愛心。
4、對刁難顧客不準(zhǔn)挖苦諷刺。
5、不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭吵,一旦發(fā)生爭吵視其情況予解雇。
6、服務(wù)員應(yīng)唱收唱付,以免發(fā)生口交,一旦發(fā)生,服務(wù)員負(fù)全責(zé)。
7、服務(wù)員要配合各店工作調(diào)度調(diào)整工作崗位及工作環(huán)境。
8、員工辭職,必須提前30天以辭職報告形式上交,否則予以無效。
9、工作時間內(nèi)嚴(yán)緊做與工作無關(guān)的事情,不得擅自離崗串崗,對質(zhì)量、數(shù)量、沒定代碼等問題及時上報反應(yīng)。
10、要時時做到貨物的整理和衛(wèi)生清潔,排面上不準(zhǔn)有與工作無關(guān)的物品。
11、代替請假、領(lǐng)導(dǎo)不批準(zhǔn)者視為請假無效,連續(xù)三日曠工開除處理,無工資抵押金,曠工一天扣三天工資,病假經(jīng)核實后扣當(dāng)天工資,事假扣二天工資。
12、旺季和節(jié)假日全體員工必須上班,不得請假,如有急事需請假,一天扣100元。
小型餐飲店規(guī)章制度篇三
二、餐飲服務(wù)人員應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,并保持個人衛(wèi)生。
三、搞好食品防蠅、防塵、防鼠、防腐工作,及時處理好垃圾,垃圾桶應(yīng)有蓋和標(biāo)記。
四、建立食品索證檔案,不購進(jìn)、不加工、不出售腐敗變質(zhì)、有毒、有害、超過保質(zhì)期、未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的食品。
五、保持庫房整潔、專用。食品應(yīng)做到分類、有標(biāo)志、離地離墻存放。
六、食(用)具使用前必須洗凈、消毒,做到一洗、二清、三消毒、四保潔,餐具保潔柜應(yīng)密閉、專用、定期清洗消毒。
七、設(shè)備布局和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理,生食品與熟食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標(biāo)記,分類存放,不得接觸有毒物質(zhì)、不潔物質(zhì)。
八、烹調(diào)食品要徹底加熱,中心溫度達(dá)到70℃以上,存放時間超過2小時的熟食品應(yīng)保存在100℃以下60℃以上的條件下。隔夜隔餐熟食品使用前應(yīng)充分加熱。
九、加工涼菜的區(qū)域要封閉、專用,應(yīng)配備消毒、冷藏、降溫等設(shè)施,刀、墩、抹布等工具要專用,室內(nèi)溫度不超過25℃。
十一、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,周圍無污染源,距離暴露的垃圾堆、坑式廁所等25米以上。
小型餐飲店規(guī)章制度篇四
5、監(jiān)督門店水果損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、全面負(fù)責(zé)并履行水果店面操作流程,并提出整改意見;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、商品陳列遵照二指原則;豐滿、美觀;
注:以上制度有違反處50—500元罰款,并加以警告事情節(jié)嚴(yán)重給予辭退。
小型餐飲店規(guī)章制度篇五
店經(jīng)理是由公司派遣到各分店的全權(quán)責(zé)任人,在分店里具有最高決定權(quán),但行使權(quán)利的范圍一定要在公司規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)。
一權(quán)限范圍:
1、有權(quán)對本餐廳所有基層干部及所有員工進(jìn)行考勤考核工作,根據(jù)實際情況,有權(quán)進(jìn)行批評或表揚,按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎勵或處分。
2、有權(quán)根據(jù)實際情況或工作需要申請增減本部門的員工、調(diào)動下屬員工、免任下屬員工,調(diào)動及免任基層干部。
3、有權(quán)向下級下達(dá)本餐廳營運范圍內(nèi)的工作任務(wù),并向下級發(fā)出指示。4、全權(quán)處理本部門的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。5、有權(quán)申請采購各類大件餐廳營運所需用品。6、有權(quán)申請推出新菜品品種。
7、有權(quán)申請改變經(jīng)營模式或推出新的促銷方案,在未批準(zhǔn)前不得擅自執(zhí)行。
8、有權(quán)批準(zhǔn)店內(nèi)員工月累計300元以下、店經(jīng)理月累計500元以下的私人借款申請。
9、有權(quán)合理支出店內(nèi)營業(yè)費用,其中中餐廳限額1000元(不含1000元),快餐店限額500元(不含500元),超出部分則需事先申請上級經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
10、有權(quán)批準(zhǔn)合理支出店內(nèi)所有成本費用。
11、有權(quán)對總經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)不合理的指示提出異議。
小型餐飲店規(guī)章制度篇六
1、餐廳距離糞坑、污水池、暴露垃圾場(站)、旱廁等污染源應(yīng)在25米以上,并設(shè)置在粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其他集中性污染源的影響范圍之外。
2、餐廳、包間要保持干凈,餐具擺臺后或顧客就餐時不得清掃地面。餐具擺臺超過當(dāng)次就餐時間尚未使用的要回收。
3、發(fā)覺或被顧客告知所供應(yīng)食品確有感官性狀特別或可疑變質(zhì)時,餐廳服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)馬上撤換該食品,并同時告知有關(guān)備餐人員,備餐人員要馬上檢查被撤換的.食品和同類食品,做出相應(yīng)處理,確保供餐安全。
4、銷售直接入口食品要使用專用工具分別傳遞食品,專用工具要消毒后使用,定位存放。傳遞食品與收款應(yīng)分開(專人、專用工具),防止污染。
5、供顧客自取的調(diào)味品,要符合食品安全所必需要的貯存和使用要求。
6、必需使用消毒后的餐飲具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得擺臺上桌。
7、設(shè)有充分的用餐者專用洗手設(shè)施,有符合要求的餐具保潔設(shè)施,供應(yīng)的毛巾、餐巾等應(yīng)符合食品安全要求。
8、端菜手指不接觸食品,分餐工具不接觸顧客,遞小毛巾用夾具,用后準(zhǔn)時收回清洗消毒,用過的餐飲具準(zhǔn)時撤回,并清潔臺面。
9、準(zhǔn)時做好臺面、桌椅及地面的清掃工作,盛裝垃圾的容器應(yīng)密閉,垃圾準(zhǔn)時處理,做好“三防”工作,保持干凈衛(wèi)生。
小型餐飲店規(guī)章制度篇七
1、非本崗工作人員不得隨便進(jìn)入倉庫。
2、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入倉庫。
3、按時到達(dá)工作崗位,到崗后巡察倉庫,檢查物品是否短缺,檢查電器安全,檢查消防設(shè)備,檢查有無火患危急及可疑跡象,發(fā)覺狀況立刻向上級匯報。
4、檢查倉庫全部存放的物品是否整齊,數(shù)量是否需要補充,保證滿意各個使用部門的需求。
5、打掃倉庫四周環(huán)境衛(wèi)生,保持消防通道暢順,保持環(huán)境衛(wèi)生。
6、倉庫所存物品擺放必需分類、固定位置整齊擺放,填寫貨物卡,把貨卡掛在惹眼處。
7、常用物品存量必需根據(jù)最高、最低存量收貨及補給,保證滿意餐廳營業(yè)需要。
8、收貨要按質(zhì)按量驗收,收貨手續(xù)要清晰并盡快發(fā)給使用部門,如未能準(zhǔn)時發(fā)出的,應(yīng)擺放到指定貨架,不能隨處擺放,堵塞走火通道。
9、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,熟識貨物,明確所負(fù)責(zé)保管物資的'范圍。
10、借、發(fā)物品手續(xù)要清晰,單據(jù)要放到指定位置,不能隨處亂放。
11、仔細(xì)填寫“工作日報表”,“補給單”和“請購單”,并做好出單的電腦記錄。
12、當(dāng)天帳目當(dāng)天清理,不得任憑涂改帳目,帳面須與實物保持平衡。
13、每月定期進(jìn)行物品盤查,核對全部數(shù)目。
14、檢查當(dāng)天工作,整理好當(dāng)天的單據(jù),準(zhǔn)時交給記帳員。
15、下班前關(guān)好門窗,檢查倉庫一遍,保證沒有燃燒物,關(guān)閉全部電器設(shè)備及照明用電等,鎖好倉庫門。
16、每月定期進(jìn)行物品盤點,核對全部數(shù)目。
小型餐飲店規(guī)章制度篇八
1.對餐廳的q(質(zhì)量)、、c(衛(wèi)生),負(fù)完全責(zé)任。
2.確保勞工法/職工手冊/財務(wù)手冊等確實執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)職工及主管的招聘及保留。
4.負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。
5.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。
6.完成餐廳管理組的排班表。
7.主持主管會議。
8.確保職工福利計劃正確執(zhí)行。
9.執(zhí)行l(wèi)sm活動,并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。
10.審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。
11.與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表。
12.根據(jù)職工的個人實際情形給予停職或開除。
13.雇傭、訓(xùn)練維護人員,并給予工作績效評估。
14.查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。
15.確保餐廳遵守安全操作程序。
16.確保所有投訴都能及時周全地處理。
17.訓(xùn)練餐廳管理人員。
18.主持意見調(diào)查與臨時座談會,包括每月職工大會和每日例會。
19.完成管理組的績效評估。
20.計劃、核準(zhǔn)并安排時間,以完成職工的績效考核與薪資考核。
21.負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。
22.辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。
23.月底固定資產(chǎn)的盤點。
24.設(shè)定餐廳qsc、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標(biāo)與行動計劃。
25.設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。
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