通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤，提高工作效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。在寫總結(jié)前要先進(jìn)行思考和反思，明確自己的收獲和不足。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些啟示和借鑒。

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇一

一年來，_鄉(xiāng)黨委、政府在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣_的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)苦干，扎實(shí)工作，確保了全鄉(xiāng)社會(huì)大局的穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的全面健康發(fā)展，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境，現(xiàn)將一年的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，舍得投入。

二、堅(jiān)持了信訪日日接待，方便群眾到鄉(xiāng)里辦事、咨詢、反映問題。

以前有群眾反映說，到鄉(xiāng)里辦事兒，總是門難進(jìn)，臉難看，事難辦，針對(duì)這一情況，我鄉(xiāng)非常重視，堅(jiān)持日日接待制度，凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問他有啥事兒，找誰呢?如果是找人，我們幫助他找，領(lǐng)到所找人的辦人公室，如果是咨詢問題，我們知道的，立即答復(fù)，不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人的辦公室，由他們負(fù)責(zé)解釋;如果是反映問題，我們就叫到信訪接待室，坐下來，認(rèn)真聽、記，然后根據(jù)所反映問題的性質(zhì)和種類，分別予以解釋和處理，該立案的，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，責(zé)成有關(guān)人員限期處理。通過一年來的努力工作，使群眾對(duì)政府的看法有了很大的改觀，真正轉(zhuǎn)變了政府職能，密切了黨群、干群關(guān)系。

三、定期排查全鄉(xiāng)存在的矛盾和不安定因素，使許多問題消滅在萌芽狀態(tài)。

每月的25日定為信訪例會(huì)日，對(duì)所存在的問題，進(jìn)行分類梳理，分析問題的癥結(jié)，有針對(duì)性的開展工作，實(shí)踐證明，我們的工作是正確的、有效的，成績(jī)是顯著的。

對(duì)于其他矛盾和問題，我們也是科學(xué)分析、正確處理，把許多問題消滅在萌芽狀態(tài)，大點(diǎn)的問題也處于掌控之中，做到了人動(dòng)我知。

四、依法規(guī)范了信訪秩序，堅(jiān)決打擊無理上訪、纏訪、鬧訪、非正常上訪。

今年，我們?cè)跁惩ㄐ旁L渠道的基礎(chǔ)上，依法規(guī)范了信訪秩序，嚴(yán)格按照_信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件(汴公[2_x]16號(hào))關(guān)于對(duì)進(jìn)京非正常上訪和進(jìn)京纏訪鬧訪的處理意見，規(guī)范信訪行為，把好是否違法這個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，該批評(píng)教育的批評(píng)教育，該打擊的堅(jiān)決打擊到位，決不姑息遷就，從目前情況來看，效果非常明顯。

總之，一年來，我鄉(xiāng)信訪工作，在任務(wù)繁重的情況下，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加大投入，經(jīng)常研究、分析信訪形勢(shì)和動(dòng)態(tài)，掌握好信訪信息，排查問題到位，處理方法科學(xué)，堅(jiān)持依法按政策辦事兒，規(guī)范了信訪行為，做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把影響降到最小限度，為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻(xiàn)。

五、存在的問題。

1、信訪辦事情多、人員少，經(jīng)常感到一個(gè)人忙不過來。

2、_組織經(jīng)驗(yàn)交流少。

六、采取措施。

1、向分管領(lǐng)導(dǎo)建議要12名綜合素質(zhì)較高的同志，充實(shí)到信訪辦，負(fù)責(zé)日常接待，記錄、完善各種資料。

2、多向_領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示學(xué)習(xí)，向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)做法，以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個(gè)新的臺(tái)階!

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇二

明星社區(qū)以平安社區(qū)創(chuàng)建為牽引,創(chuàng)新管理服務(wù)方式,構(gòu)建和諧平安社區(qū),轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生,無集體上訪事件發(fā)生,總體治安穩(wěn)定。我們的基本做法是:。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí),消除服務(wù)管理盲區(qū)。

為推進(jìn)綜治工作目標(biāo)落實(shí),社區(qū)居支兩委實(shí)行綜治工作一崗雙責(zé),支書為第一責(zé)任人。其余對(duì)應(yīng)小區(qū)實(shí)行責(zé)任五包(即包矛盾化解、包平安創(chuàng)建、包維權(quán)維穩(wěn)、包普法宣教、包治安防控),同時(shí)社區(qū)與綜治中心戶長(zhǎng)(小區(qū)長(zhǎng))簽訂綜治工作責(zé)任狀,把干部年度考核和小區(qū)長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)掛鉤,形成了良好的綜治縱橫網(wǎng)絡(luò)。工作中堅(jiān)持服務(wù)先行,充分動(dòng)員群眾參與,發(fā)揮廣大群眾的力量,保證全社會(huì)都參與這項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。

二、整合資源,保障有力,陣地功能逐步完善。

2017年,社區(qū)著力夯實(shí)工作陣地,提升綜治水平,從人、財(cái)、物在工作基礎(chǔ)方面加強(qiáng)建設(shè)。一是加強(qiáng)硬件投入,建立了綜治工作站,形成了說事室、警務(wù)室、調(diào)解室、接待室,配置了電腦、辦公桌椅等;二是整合資源,提升陣地質(zhì)量。社區(qū)聯(lián)合派出所、司法所、綜治辦等建立聯(lián)調(diào)中心。三是加大了綜治工作經(jīng)費(fèi)投入,全年共投入綜治工作經(jīng)費(fèi)2.8萬元。四是強(qiáng)化了工作制度保障。社區(qū)結(jié)合實(shí)際健全了綜治工作月例會(huì)、季分析制度,社區(qū)干部綜治考評(píng)制、首問責(zé)任制、重大事項(xiàng)聯(lián)動(dòng)制、失職追究制等系列機(jī)制,促進(jìn)了綜治工作站各項(xiàng)工作有序開展。

三、化解矛盾,聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào),促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

我們注意從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛,堅(jiān)持矛盾抓早、糾紛抓小,把矛盾糾紛在萌芽狀態(tài),做到小事化解在一線、矛盾糾紛不上交。實(shí)行矛盾糾紛周查,月調(diào),季考評(píng),實(shí)行記帳銷帳化解方式,采用定人、定責(zé)、定時(shí)和有調(diào)查、有調(diào)處、有答復(fù)的“三定三有”責(zé)任制,針對(duì)各片區(qū)因生產(chǎn)、生活、工程實(shí)施等可能引發(fā)的矛盾進(jìn)行預(yù)警分析,提出針對(duì)性措施,確保矛盾突發(fā)后處置有序、化解得力。今年,社區(qū)調(diào)委會(huì)和社區(qū)警務(wù)室共排查矛盾糾紛50起,排查率100%,調(diào)成率95%;共受理調(diào)解糾紛32起,調(diào)處32起,成功30起。

社區(qū)理性面對(duì)信訪問題,堅(jiān)持規(guī)范接訪、定期下訪、社區(qū)代訪和干部陪訪。為減少和規(guī)范群眾信訪行為,切實(shí)為群眾排憂解難,社區(qū)干部輪流接訪,對(duì)社區(qū)不能調(diào)處的矛盾糾紛,由社區(qū)維穩(wěn)綜治工作人員與信訪人簽訂協(xié)議,為信訪人代理或陪同信訪人到鎮(zhèn)或有關(guān)部門反映問題。這既可以幫助群眾解決問題,拉近干群關(guān)系,又減少了信訪成本,維護(hù)了正常的信訪秩序。截至目前,我社區(qū)無一例進(jìn)京赴省到市群眾信訪。

四、突出重點(diǎn),治防結(jié)合,實(shí)現(xiàn)社會(huì)秩序良好。

今年以來,社區(qū)突出重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防范力度,群防群治,三防結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)秩序良好。一是加大重點(diǎn)人員的監(jiān)管力度。把流動(dòng)人口、違法青少年、重點(diǎn)信訪人員、刑滿解教人員、社區(qū)矯正對(duì)象、sd人員等重點(diǎn)人群納入管控范圍,確定包保責(zé)任人,堅(jiān)持謀劃到位,合理安排,全力做好監(jiān)管工作。二是加強(qiáng)“兩會(huì)”“兩節(jié)”及18大期間等重點(diǎn)時(shí)期的治理和防控工作,配合鎮(zhèn)綜治委開展階段性清理治理行動(dòng)。三是實(shí)現(xiàn)“三防”結(jié)合,建立和完善治安防范體系。

社區(qū)設(shè)立了治保委員會(huì)、調(diào)解委員會(huì)和治安義務(wù)巡邏隊(duì)等組織網(wǎng)絡(luò),形成橫到邊、縱到底的治安防范網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合社區(qū)與鄰縣交接帶人員流動(dòng)性大,治安管理難的情況,社區(qū)動(dòng)員居民組建了邊界義務(wù)治安巡邏隊(duì),由居民小區(qū)長(zhǎng)率領(lǐng)本組居民參與,負(fù)責(zé)本片區(qū)的治安巡邏,并發(fā)動(dòng)他們做好了值班安排,每天分班分組地按照預(yù)定時(shí)間、班次、巡邏路線進(jìn)行巡邏,同時(shí)與派出所加強(qiáng)聯(lián)系,打防結(jié)合,保一方平安。這支隊(duì)伍與縣特警大隊(duì)配合,多次抓獲摩托車偷車賊。社區(qū)基本形成城區(qū)社區(qū)民警巡防、壩區(qū)居民聯(lián)防、山區(qū)義務(wù)隊(duì)守防的治發(fā)防控格局。

五、依法治理,幫教結(jié)合,提升轉(zhuǎn)化增強(qiáng)正能量。

一是扎實(shí)開展普法活動(dòng)。社區(qū)以講座、宣傳欄等豐富多樣的形式開展“法制宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)”活動(dòng),要求黨員干部帶頭學(xué)法、做事依法、模范守法,營造良好的學(xué)法、用法氛圍,全年開展巡回宣傳活動(dòng)12次,年懸掛各類法制宣傳橫幅12條,發(fā)放各類普法宣傳單1000余份,通過開展法制宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了社區(qū)居民的法律知識(shí),使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民的法律意識(shí)。

二是認(rèn)真開展社區(qū)矯正和幫教工作。截止至今,我社區(qū)共有5年內(nèi)的刑釋解教人員13人(已過幫教年限的除外),其中:刑滿釋放人員12人;解除勞教人員1人。涉毒人員6人,其中吸毒人員5人;販毒人員1人。社區(qū)結(jié)合每人的實(shí)際情況進(jìn)行了建檔登記,社區(qū)幫教小組定期走訪,了解兩勞人員和涉毒人員的思想動(dòng)態(tài),開展經(jīng)常性的幫教工作,現(xiàn)有7人待業(yè)在家;6人到外地打工;2人在就近務(wù)工;3人自謀職業(yè)。

有1人因家庭困難申請(qǐng)并領(lǐng)取臨時(shí)性救助。社區(qū)協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位,疏通安置幫教工作渠道,保障安置幫教工作順利開展。在落實(shí)各項(xiàng)幫教制度(登記管理制度,家訪制度,分類管理制度,聯(lián)合幫教制度,考評(píng)制度)的基礎(chǔ)上,結(jié)合充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作,加強(qiáng)就業(yè)技能培訓(xùn),拓寬安置渠道,解決安置難題。社區(qū)現(xiàn)在陽光工程安置點(diǎn)一個(gè)(勇順保養(yǎng)場(chǎng)),安置人員人。就業(yè)培訓(xùn)工程共培訓(xùn)幫教人員16人次。

六、點(diǎn)面結(jié)合,深化創(chuàng)建,努力建設(shè)平安社區(qū)。

今年,我們以平安社區(qū)創(chuàng)建為牽引,繼續(xù)深化平安小區(qū)、院落、家庭創(chuàng)建活動(dòng)。指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)學(xué)校、企業(yè)開展創(chuàng)建活動(dòng)。平安創(chuàng)建社區(qū)整體推進(jìn),現(xiàn)在社區(qū)已成功創(chuàng)建市級(jí)平安小區(qū)1個(gè),縣級(jí)平安小區(qū)12個(gè),平安院落3個(gè),平安家庭1246戶。平安創(chuàng)建制度建設(shè)、文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)都取得了新的突破,社區(qū)實(shí)現(xiàn)管理民主化、制度化、規(guī)范化、法制化。

總之,明星社區(qū)社會(huì)管理綜合治理工作取得了一定成效,但在機(jī)制創(chuàng)新、方法探索、居民素質(zhì)、干部業(yè)務(wù)等方面都還存在一定差距,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理和綜全治理再上新臺(tái)階。

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇三

20xx年，我公司綜合治理工作在上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下，在建設(shè)街道綜治辦的關(guān)懷支持下，緊緊圍繞綜治工作各項(xiàng)要求，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為核心，把綜治及平安單位建設(shè)工作融入到各項(xiàng)工作中，形成了“圍繞工作抓綜治、抓好綜治促平安”的工作格局，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、完善組織機(jī)構(gòu)、健全工作機(jī)制。

今年2月份，我公司正式加入建設(shè)街道綜治力管單位，并成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組以公司黨支部書記、總經(jīng)理許明珍為組長(zhǎng)，副書記、副總經(jīng)理沈巧林為副組長(zhǎng)，綜合、財(cái)務(wù)、中心糧庫、軍糧供應(yīng)站等部門負(fù)責(zé)人為成員，明確分工，責(zé)任落實(shí)，確保綜合治理工作有序開展。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任制。

年初，在公司召開的經(jīng)理辦公會(huì)議上，公司黨委書記、總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任書，將綜治維穩(wěn)工作的各項(xiàng)目標(biāo)、要求、責(zé)任層層落實(shí)到各部門和相關(guān)的責(zé)任人。同時(shí)，下發(fā)了《嘉興市糧食收儲(chǔ)有限公司20xx年綜合治理工作要點(diǎn)》，明確了20xx年公司綜治工作的總體目標(biāo)要求。

三、加強(qiáng)防范，落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定工作。

一是2月15日，根據(jù)xx維穩(wěn)工作會(huì)議精神，公司召開了維穩(wěn)工作專題會(huì)，公司黨委書記主持會(huì)議并傳達(dá)了xx維穩(wěn)工作會(huì)議精神，并對(duì)公司“兩會(huì)”期間及今后的安全和穩(wěn)定工作，進(jìn)行了全面安排部署。要求公司及各基層單位成立，以各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司及各基層單位要制定出切實(shí)可行的各類維穩(wěn)工作預(yù)案；要增強(qiáng)工作責(zé)任心，嚴(yán)格履行節(jié)假日及敏感時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)跟班帶班制度；加強(qiáng)基層單位維穩(wěn)力量，有條件的單位成立應(yīng)急分隊(duì)，以確保公司社會(huì)穩(wěn)定和諧。

二是，3月16日，按照xx綜治委統(tǒng)一部署，公司組織召開相關(guān)人員參加的“關(guān)于集中統(tǒng)一開展清查登記流動(dòng)人口專項(xiàng)行動(dòng)”工作會(huì)議，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署。根據(jù)屬地管轄原則，結(jié)合實(shí)際情況，公司出動(dòng)90余人，組成6個(gè)清查小組，分別配合xxxx等清查組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的143戶居民進(jìn)行了逐戶登記，合計(jì)清查房屋出租戶17戶，流動(dòng)人口113人。

四、以宣傳月為重要抓手營造濃厚氛圍。

在4月宣傳月里，公司及各單位張貼標(biāo)語110余張、掛橫幅5幅、出版報(bào)5版，發(fā)宣傳單800份。各基層單位還利用春季全員培訓(xùn)的機(jī)會(huì)上法制課7堂受教育職工達(dá)300余人。通過以上活動(dòng)的開展，進(jìn)一步激發(fā)公司干部職工參與社會(huì)治安綜合治理的積極性，推動(dòng)綜治各項(xiàng)措施的落實(shí)，為構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)平安xx公司創(chuàng)造良好的氛圍。

五、下半年的工作打算。

二是繼續(xù)做好流動(dòng)人口的清查、登記管理工作。

三是繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查工作，及時(shí)化解各類矛盾糾紛。四是繼續(xù)做好公司干部職工法制宣傳教育工作。

文檔為doc格式。

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇四

20xx年社區(qū)綜治維穩(wěn)信訪工作在xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進(jìn)，當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)共謀的理念，把平安建設(shè)重點(diǎn)落實(shí)到角角落落，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設(shè)中的新情況和新問題，建立有效機(jī)制，最大限度地實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

我們每月堅(jiān)持召開社區(qū)綜治維穩(wěn)信訪工作例會(huì)，及時(shí)掌握了社區(qū)矛盾糾紛和信訪問題的信息，每次開會(huì)前，社區(qū)工作人員先把近期矛盾糾紛和信訪案件排查調(diào)處情況填表登記，收集以后，并對(duì)社區(qū)各業(yè)務(wù)的工作情況和排查調(diào)處情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，同時(shí)再進(jìn)行議會(huì)代訓(xùn)，通過以會(huì)代訓(xùn)使社區(qū)工作人員的工作能力不斷提高，截止目前共排查出矛盾糾紛6件，成功調(diào)處矛盾糾紛6件。

堅(jiān)持日日有排查事事有登記的信訪接待制度，并按照解決得了、穩(wěn)控得住的辦法進(jìn)行信訪矛盾調(diào)處，上半年共接待來訪50余人次，其中政策解答30余人次，成功化解民間矛盾糾紛6件，不管哪個(gè)糾紛都做到了件件有答復(fù)。年初以來，社區(qū)未發(fā)生非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。

一是加強(qiáng)宣傳，提高全民防范意識(shí)。利用掛橫幅、宣傳欄、電子顯示屏、搭臺(tái)發(fā)放宣傳材料等方式方法，動(dòng)員全民積極參與平安建設(shè)，建立公眾安全感測(cè)評(píng)機(jī)制，對(duì)群眾反映的重點(diǎn)治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡(luò)。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、網(wǎng)格化等防范措施基礎(chǔ)上，積極推行科學(xué)防控措施，定期檢查“天眼”視頻監(jiān)控完好率并上報(bào)。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理。社區(qū)網(wǎng)格化工程建設(shè)全面開展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運(yùn)行，特殊人群管理服務(wù)不斷改進(jìn)，校園周邊環(huán)境、道路交通安全等社會(huì)管理努力適應(yīng)新形勢(shì)需要，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有作用。

總之，20xx年社區(qū)綜合維穩(wěn)信訪工作在xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會(huì)和諧，取得了應(yīng)有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢(shì)下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，社區(qū)治安聯(lián)防有待進(jìn)一步加強(qiáng)，社區(qū)社會(huì)治安管理有待不斷創(chuàng)新。

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇五

20xx年，在街工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我們社區(qū)以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發(fā)展，國泰平安”開展活動(dòng)。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，無集體上訪事件發(fā)生，1個(gè)刑滿釋放人員表現(xiàn)良好，總體治安穩(wěn)定，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊(duì)伍和義務(wù)看護(hù)員隊(duì)伍。黨總支書記任一把手，指定專人負(fù)責(zé)，制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全防范實(shí)施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進(jìn)行。

二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開會(huì)議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求，布置具體工作，落實(shí)具體工作方法，學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高安全工作的能力和素質(zhì)。

三、定期召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)上一階段工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下一階段的工作進(jìn)行布置，重點(diǎn)排查隱患部位，排查不穩(wěn)定因素，加強(qiáng)對(duì)出租房屋和暫住人口的管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位的安全防火設(shè)施進(jìn)行檢查等等。

四、20xx年，組織舉辦了一系列安全知識(shí)活動(dòng)與講座。不僅提高了居民的安全防范意識(shí)，也提高了居民的自覺性，尤其是老年人對(duì)防火防盜更加重視，他們也更加積極，如發(fā)現(xiàn)不安全因素能及時(shí)與社區(qū)溝通，排除隱患，獲得安全。6月21日至27日在街道和四個(gè)社區(qū)開展了為期一周的防震減災(zāi)宣傳活動(dòng)。公園社區(qū)作為重點(diǎn)宣傳地區(qū)，通過黑板報(bào)、宣傳單、宣傳櫥窗、擺放宣傳板等各種形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，在社區(qū)門前做宣傳欄，各居民樓內(nèi)張貼防震減災(zāi)宣傳板，并發(fā)放《防震減災(zāi)知識(shí)手冊(cè)》三百余冊(cè)。通過這次宣傳活動(dòng)周，不僅使社區(qū)居民了解更多的防震、避震知識(shí)。同時(shí)也大大增強(qiáng)了廣大社區(qū)群眾戰(zhàn)勝震災(zāi)的信心，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)提供有力保障。

五、進(jìn)一步對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位進(jìn)行登記排查。3個(gè)重點(diǎn)單位，基本都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施，如：滅火器、防火設(shè)施、攝像頭、是否有保安值班等等。對(duì)每一項(xiàng)檢查都有記錄，如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時(shí)排除隱患，維持穩(wěn)定。

六、確保了兩會(huì)期間以及xx周年國慶期間開展“除隱患、保穩(wěn)定、保平安”宣傳活動(dòng)，進(jìn)一弘揚(yáng)法治、法律知識(shí)，培養(yǎng)居民的國家意識(shí)、大局意識(shí)、法律意識(shí)，增強(qiáng)全國重大活動(dòng)期間居民的責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識(shí)。由各個(gè)黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊(duì)伍，在兩會(huì)及國慶期間對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查，為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻(xiàn)一分力量。

七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓。“春節(jié)”、“五一勞動(dòng)節(jié)”、“國慶”、“中秋”雙節(jié)等重大節(jié)日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對(duì)居民樓及重點(diǎn)單位進(jìn)行排查，防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無重大火災(zāi)事故、無重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點(diǎn)宣傳對(duì)象，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。

20xx年，我社區(qū)安全工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，保證了一年來社區(qū)居民的生命、財(cái)產(chǎn)安全，但只有不斷提高、不斷進(jìn)步才能將制度更加完善，機(jī)構(gòu)更加健全，人民對(duì)社區(qū)、對(duì)國家才能更有信心。20xx年，我們將會(huì)更加努力做好本職工作，對(duì)每項(xiàng)工作認(rèn)真記錄，認(rèn)真排查，消除隱患，為居民的生命、財(cái)產(chǎn)安全提供有力保障，為建設(shè)平安社區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇六

xx治保會(huì)在xx街道綜治辦和社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)民警中隊(duì)的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，圍繞“打防控”一體化建設(shè)，扎實(shí)開展治安防范工作，加大排查調(diào)處矛盾糾紛力度，深入開展“平安創(chuàng)建”工作，為全面創(chuàng)建幸福、和諧、宜居社區(qū)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境而努力。通過一系列工作的開展，增強(qiáng)了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力，社區(qū)綜治維穩(wěn)工作穩(wěn)步上升?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

xx社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視轄區(qū)的綜治維穩(wěn)工作，將維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定作為年度工作重點(diǎn)，健全制度，落實(shí)綜治工作目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，以制度管人，統(tǒng)一各戰(zhàn)線，合力開展各項(xiàng)綜合治理工作。發(fā)揮群防群治的作用，擴(kuò)大和暢通信息渠道，與各部門之間密切聯(lián)系，加強(qiáng)信息的溝通和收集工作，妥善處理各種不穩(wěn)定因素，全力做好維穩(wěn)工作，保證轄區(qū)大局穩(wěn)定。20xx年，xx社區(qū)全年無發(fā)生大的不穩(wěn)定事件及上訪事件。

積極發(fā)揮“三員”的作用，堅(jiān)持“每季一大會(huì)，每月一小會(huì)”的工作例會(huì)制度。要求各位隊(duì)員在現(xiàn)實(shí)工作中要立足本職工作、吃苦耐勞，隊(duì)伍要外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍的自身建設(shè)，杜絕和查處治安聯(lián)防隊(duì)伍中滋生的違法違紀(jì)行為，努力打造一支維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安安全、保障居民群眾安居樂業(yè)的隊(duì)伍。社區(qū)認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，發(fā)揮治安隊(duì)伍在維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的作用，切實(shí)加強(qiáng)治安防范工作，積極推動(dòng)社區(qū)綜合治理工作。

(一)深入開展“平安創(chuàng)建”活動(dòng)，加大對(duì)“平安創(chuàng)建”活動(dòng)的宣傳力度，動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位和居民群眾積極參與。進(jìn)行廣泛宣傳教育，在居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標(biāo)語和黑板報(bào)，提高群眾對(duì)平安社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)知曉度。在轄區(qū)內(nèi)各主要路口及治安復(fù)雜路段安裝視頻監(jiān)控點(diǎn)，對(duì)犯罪分子起到震攝作用，同時(shí)也對(duì)公安部門偵破各類治安和刑事案件提供了有用的線索和證據(jù)，效果得到社區(qū)大眾的好評(píng)，群眾安全感大大增強(qiáng)。例如：6月16日凌晨4時(shí)許，xx分隊(duì)監(jiān)控室治安員通過視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)兩名形跡可疑男子進(jìn)入了榮信閣小區(qū)，并對(duì)某個(gè)雜物間進(jìn)行撬門實(shí)施盜竊。監(jiān)控人員馬上用對(duì)講機(jī)呼叫路面巡邏隊(duì)員前往圍捕，隊(duì)員迅速反應(yīng)成功將兩名嫌疑人抓獲，后立即通知文秀民警中隊(duì)到場(chǎng)將其帶回作進(jìn)一步處理。

(二)積極推動(dòng)社區(qū)綜合治理工作全面開展，有效維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)與物管小區(qū)的溝通，每季定期或不定期組織物管公司召開工作會(huì)議。經(jīng)常協(xié)助轄區(qū)民警中隊(duì)及相關(guān)部門開展系列嚴(yán)打整治專項(xiàng)行動(dòng)，常態(tài)化開展綜治大行動(dòng)。

治保會(huì)聯(lián)合駐區(qū)民警在文秀民警中隊(duì)的組織和帶領(lǐng)下，多措并舉采取多種形式的整治措施壓縮發(fā)案。鞏固“三打兩建”的工作成果，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)“治安黑點(diǎn)”，伏波、細(xì)崗一帶重點(diǎn)地段涉嫌無證經(jīng)營、“黃、賭、毒”等非法行為的查處力度，保持高壓泰勢(shì)，穩(wěn)定低發(fā)案水平。

20xx年，xx治保會(huì)協(xié)助公安部門抓獲刑事案件2宗，治安案件32宗，刑事拘留3人，行政拘留37人，抓獲賣淫嫖娼等其它處理30多人。維穩(wěn)綜治獎(jiǎng)受獎(jiǎng)隊(duì)員15人次，獲獎(jiǎng)金額二千五百多元。

(一)流管站加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴(yán)抓人口服務(wù)管理工作。對(duì)轄區(qū)外來暫住人員，重點(diǎn)人員進(jìn)行登記，做到人來登記，人走注銷，底數(shù)清，情況明，管得住。社區(qū)不定期的組織轄內(nèi)大中型和重點(diǎn)出租屋主召開會(huì)議，學(xué)習(xí)相關(guān)租賃的法律法規(guī)，明確責(zé)任和義務(wù)，動(dòng)員參會(huì)者加強(qiáng)所屬出租屋內(nèi)消防、治安管理，全面落實(shí)各項(xiàng)措施和管理責(zé)任，讓廣大租戶自覺參與出租屋消防、治安日常管理之中。

(二)為解決出租屋消防設(shè)施不足管理混亂的現(xiàn)狀，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)轄區(qū)14間大中型出租屋作為重點(diǎn)整改對(duì)象進(jìn)行推廣動(dòng)員，通過組織大中型出租屋主進(jìn)行消防安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)消防法規(guī)、要求出租屋主在樓梯間、行人通道等配置懸掛式abc干粉滅火器、安裝獨(dú)立式(家用)感煙火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器、應(yīng)急照明等設(shè)施，與此同時(shí)要求出租屋主加強(qiáng)治安防范管理工作，安裝門禁及視頻監(jiān)控設(shè)備共同維護(hù)出租屋治安及消防安全。

(三)轄區(qū)出租屋截止到5月31日登記有1323間，流動(dòng)人員5569人，其中991人為新登記流動(dòng)人員。針對(duì)延年路一帶“細(xì)崗、伏波”片區(qū)出租屋和旅館多，流動(dòng)人員密集，涉及“黃、賭、毒”治安情況復(fù)雜并存在嚴(yán)重消防安全隱患的現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)整治。5月1日開始，配合社區(qū)民警開展為期一個(gè)月的出租屋隱患大排查。行動(dòng)期間，出動(dòng)檢查人員130多人次，檢查出租屋185間，盤查300多人，抓獲可疑人員15人，其中“涉黃”人員5人，行政處罰7人，督促整改消防隱患的出租屋30間，查封出租屋4間。通過大清查行動(dòng)，查處多間存在治安和消防隱患違規(guī)的出租屋，責(zé)令立即整改，確保租住人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全，有效凈化社區(qū)的居住環(huán)境，提高居民的滿意度。

社區(qū)始終將“三合一”場(chǎng)所整治、消防安全作為今年的工作重點(diǎn)。半年來，在全社區(qū)范圍內(nèi)開展了“三合一”、安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，定期不定期的對(duì)公共聚集場(chǎng)所進(jìn)行安全大檢查，特別是在春節(jié)、“五一”等節(jié)假日期間前后開展大排查、大檢查行動(dòng)，早發(fā)現(xiàn)早整改，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。年初至今，共派出巡查人員200多人次，全面檢查轄區(qū)“三小”場(chǎng)所470間，重點(diǎn)企業(yè)19間，臨時(shí)廠企20間，發(fā)現(xiàn)隱患65處，整改隱患62處，整改率達(dá)到95%。

為了提高轄內(nèi)居民、企業(yè)等單位的消防安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力，按照上級(jí)“四個(gè)能力”建設(shè)的要求，結(jié)合“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)的開展，8月11日上午，社區(qū)聯(lián)合xx防火辦、xx安委會(huì)、力勝電氣有限公司、怡創(chuàng)房產(chǎn)有限公司(包括舊廣鍛廠區(qū)26個(gè)租賃企業(yè)單位代表，總?cè)藬?shù)約150人)在xx石洛路11號(hào)舊廣鍛廠區(qū)內(nèi)開展安全及消防應(yīng)急演練。通過這次消防演習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步普及了消防安全知識(shí)，提高了廣大群眾的消防安全意識(shí)，增強(qiáng)了社區(qū)居民和工作人員的自救自防和應(yīng)急處置能力，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好、安全的居住環(huán)境。

(一)xx治保會(huì)經(jīng)常性的配合駐區(qū)民警對(duì)轄區(qū)旅館、網(wǎng)吧、廢舊金屬收購等從業(yè)單位進(jìn)行摸底調(diào)查，按照“一戶一檔”的要求，逐一上門核實(shí)、登記信息，建立和完善各類工作臺(tái)帳。時(shí)刻堅(jiān)守崗位，以協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，服務(wù)社區(qū)群眾為己任，時(shí)刻了解社區(qū)民情與治安狀況，努力為居民群眾排憂解難，做了大量工作。例如：6月13日下午，xx分隊(duì)治安員警巡邏至豬仔巷54號(hào)時(shí)發(fā)現(xiàn)二樓出租屋窗口有濃煙冒出，且聽到有居民呼救火燭，隊(duì)員立即到場(chǎng)把居住人員撤離，利用滅火器快速進(jìn)行撲救，所幸及時(shí)撲救，并未造成人員的傷亡及經(jīng)濟(jì)上的重大損失，他們勇字當(dāng)頭，沖鋒在前的精神得到社區(qū)居民的好評(píng)。

(二)積極維護(hù)學(xué)校及周邊環(huán)境安全。對(duì)于校園周邊安全問題絕不松懈，每日安排一名治安聯(lián)防隊(duì)員帶齊裝備到轄區(qū)鑒海小學(xué)，在上、放學(xué)重要時(shí)段到校門口站崗執(zhí)勤，協(xié)助維持校園門口的接送秩序，特別注意可疑情況，預(yù)防侵害師生的惡性事件發(fā)生。

結(jié)合社區(qū)禁毒工作安排，積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，以“不讓毒品進(jìn)我家”等活動(dòng)為切入點(diǎn)，在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動(dòng)形式，提高小區(qū)居民的禁毒意識(shí)。如：5月30日，借社區(qū)開展“計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員日”之機(jī)在伏波廣場(chǎng)開展禁毒法制知識(shí)宣傳活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)咨詢、資料發(fā)放等多種形式向居民群眾廣泛宣傳毒品的危害，活動(dòng)的開展取得了良好的效果，得到了參與群眾的一致好評(píng)，使廣大群眾認(rèn)清了毒品危害，增強(qiáng)了廣大居民遠(yuǎn)離毒品，拒絕毒品的自覺性，為平安禁毒知識(shí)宣傳起到了積極的推動(dòng)作用。目前我社區(qū)無發(fā)現(xiàn)有新增吸毒人員，無發(fā)現(xiàn)有制、販毒窩點(diǎn)。

社區(qū)共有在冊(cè)吸毒幫教人員10名，社區(qū)矯正人員4名，安置幫教人員10名，結(jié)合每人的實(shí)際情況進(jìn)行了建檔登記，做到“一人一檔”，社區(qū)幫教小組每月定期走訪，了解這些人員的思想動(dòng)態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作，取得良好的效果。

(一)xx社區(qū)居委會(huì)在日常的工作中要求治安隊(duì)員和綜管員深入社區(qū)各處，巡查出租屋等經(jīng)常成為傳銷和邪教集中窩點(diǎn)的地方，一旦發(fā)現(xiàn)立即上報(bào)，堅(jiān)決打擊，上半年社區(qū)暫未有發(fā)現(xiàn)傳銷或變相傳銷和邪教窩點(diǎn)。

(二)積極開展各項(xiàng)普法宣傳工作，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍。社區(qū)以板報(bào)、傳單、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)。深入校園開展禁毒、交通、治安防范等法制知識(shí)教育宣傳。為預(yù)防青少年違法犯罪，治保會(huì)定期聯(lián)合駐區(qū)民警，采取各種形式對(duì)青少年進(jìn)行法制知識(shí)教育，提高青少年對(duì)違法犯罪的自我防范意識(shí)，自我保護(hù)能力，防止各種不良行為及違法犯罪行為的滋生。

(三)重視信訪工作，積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾。按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年，xx社區(qū)共受理信訪件25宗，均能及時(shí)進(jìn)行解決處理，案件處理率達(dá)100%。

20xx年xx社區(qū)在維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安大局穩(wěn)定的工作上取得了一定的成績(jī)，但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的期望還有一定的距離，還存在一些問題有待今后在工作中解決，以后我們將繼續(xù)努力，切實(shí)做好各項(xiàng)綜治工作，確保轄區(qū)社會(huì)大局穩(wěn)定。

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇七

企業(yè)信訪工作，是指企業(yè)自身或者有關(guān)國家機(jī)關(guān)及其工作人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，因企業(yè)與職工之間的權(quán)益沖突，對(duì)職工、顧客的信訪進(jìn)行處理的信訪過程，或企業(yè)與客戶在經(jīng)營活動(dòng)中的權(quán)益沖突。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊(duì)，按照上級(jí)部署要求，緊緊圍繞深化落實(shí)以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo)，開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定，就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動(dòng)真情、下真功，細(xì)致入微地做好群眾工作，積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。

管理與被管理是一對(duì)矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認(rèn)為解決這對(duì)矛盾的很好的方法就是加強(qiáng)溝通。1、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會(huì)議精神，有效面對(duì)當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊(duì)用工復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊等實(shí)際情況，制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式，使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃?，增?qiáng)素質(zhì)，提高覺悟。強(qiáng)力的宣傳，營造了良好的氛圍，對(duì)各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。2、深入職工群眾，了解隊(duì)伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會(huì)，將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見建議反映上來，組織實(shí)施落實(shí)。在召開的不同群體人員坐談會(huì)中，收到意見建議26條，處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅(jiān)持經(jīng)常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實(shí)際問題能解決的就地解決，不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào)，力爭(zhēng)使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作積極努力。

做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實(shí)。用自己的話說：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會(huì)理解，思想工作就會(huì)收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實(shí)話，他們就會(huì)覺得咱可信。就是這樣堅(jiān)持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會(huì)形勢(shì)，小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況，都實(shí)事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理，職工對(duì)他的話聽得進(jìn)，信得過。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來，對(duì)職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動(dòng)找他談心，尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。

對(duì)職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計(jì)地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復(fù)。這一點(diǎn)，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事，職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事，這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過程，同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想，積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅(jiān)持疏導(dǎo)與教育并重，改進(jìn)與加強(qiáng)并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強(qiáng)毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實(shí)有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。

經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問題，我委對(duì)涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來抓，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí)，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀，制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制，將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實(shí)到科室，落實(shí)到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。

2、健全工作機(jī)制，認(rèn)真處置職工來信來訪。

我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng)，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪，即使要上訪，也不越級(jí)上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。

另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強(qiáng)化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅(jiān)持一周一小查，半月一大查的排查工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

3、狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。

企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求，我們一方面努力爭(zhēng)取。

上級(jí)政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來，通過努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款，解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟(jì)金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。

4、暢通信息，強(qiáng)化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。

由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告，苗頭性問題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于情報(bào)掌握及時(shí)，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。

5、落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。

為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求，并結(jié)合國家、省、市召開重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期，分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則，對(duì)工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的，實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。

通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺(tái)，一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。

圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo)，主要抓好兩個(gè)重點(diǎn)，確保三個(gè)到位。

一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。

三個(gè)到位：

一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健絡(luò)，確保信訪隱患排查到位;。

三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施，確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。

總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實(shí)，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。

　2019年以來，我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“大會(huì)”、“”、“五一”、“”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動(dòng)，及時(shí)召開了黨組會(huì)議，并成立以公司黨委書記_為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。

為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限，實(shí)行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。

通過該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。

定期召開工作例會(huì)。每月初定期召開工作例會(huì)，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時(shí)將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。

下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)作為、細(xì)化措施：

一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。

白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊(duì)，按照上級(jí)部署要求，緊緊圍繞深化落實(shí)以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo)，開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定，就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動(dòng)真情、下真功，細(xì)致入微地做好群眾工作，積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。

管理與被管理是一對(duì)矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認(rèn)為解決這對(duì)矛盾的很好的方法就是加強(qiáng)溝通。1、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會(huì)議精神，有效面對(duì)當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊(duì)用工復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊等實(shí)際情況，制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式，使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃?，增?qiáng)素質(zhì)，提高覺悟。強(qiáng)力的宣傳，營造了良好的氛圍，對(duì)各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。2、深入職工群眾，了解隊(duì)伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會(huì)，將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見建議反映上來，組織實(shí)施落實(shí)。在召開的不同群體人員坐談會(huì)中，收到意見建議26條，處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅(jiān)持經(jīng)常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實(shí)際問題能解決的就地解決，不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào)，力爭(zhēng)使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作積極努力。

做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實(shí)。用自己的話說：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會(huì)理解，思想工作就會(huì)收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實(shí)話，他們就會(huì)覺得咱可信。就是這樣堅(jiān)持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會(huì)形勢(shì)，小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況，都實(shí)事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理，職工對(duì)他的話聽得進(jìn)，信得過。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來，對(duì)職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動(dòng)找他談心，尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。

對(duì)職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計(jì)地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復(fù)。這一點(diǎn)，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事，職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事，這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過程，同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想，積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅(jiān)持疏導(dǎo)與教育并重，改進(jìn)與加強(qiáng)并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強(qiáng)毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實(shí)有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。

經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問題，我委對(duì)涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來抓，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí)，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀，制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制，將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實(shí)到科室，落實(shí)到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。

2、健全工作機(jī)制，認(rèn)真處置職工來信來訪。

我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng)，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪，即使要上訪，也不越級(jí)上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。

另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強(qiáng)化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅(jiān)持一周一小查，半月一大查的排查工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

3、狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。

企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求，我們一方面努力爭(zhēng)取。

上級(jí)政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來，通過努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款，解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟(jì)金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。

4、暢通信息，強(qiáng)化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。

由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告，苗頭性問題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于情報(bào)掌握及時(shí)，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。

5、落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。

為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求，并結(jié)合國家、省、市召開重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期，分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則，對(duì)工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的，實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。

通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺(tái)，一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。

圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo)，主要抓好兩個(gè)重點(diǎn)，確保三個(gè)到位。

一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。

三個(gè)到位：

一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健絡(luò)，確保信訪隱患排查到位;。

三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施，確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。

總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實(shí)，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。

　2019年以來，我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“大會(huì)”、“”、“五一”、“”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動(dòng)，及時(shí)召開了黨組會(huì)議，并成立以公司黨委書記_為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。

為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限，實(shí)行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。

通過該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。

定期召開工作例會(huì)。每月初定期召開工作例會(huì)，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時(shí)將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。

下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)作為、細(xì)化措施：

一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇八

2017年以來，我局嚴(yán)格按照市委、是政府和相關(guān)主管部門的安排部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)市里有關(guān)指示精神，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，狠抓落實(shí)，信訪維穩(wěn)工作取得明顯的成績(jī)，全局沒有發(fā)生影響重大的形式案件和治安災(zāi)害事故;沒有發(fā)生社會(huì)治安問題;沒有法論功等邪教組織現(xiàn)象發(fā)生;沒有發(fā)生影響重大的群體性事件;沒有發(fā)生大規(guī)模上省進(jìn)京非正常上訪事件;政治大局持續(xù)穩(wěn)定。國家國慶節(jié)、亞運(yùn)會(huì)以及我市的小城鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議期間，實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)確?！钡墓ぷ髂繕?biāo)。全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全。

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪維穩(wěn)工作，成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，各科長(zhǎng)為成員的信訪維穩(wěn)工作格局，并指定專人對(duì)信訪維穩(wěn)工作的聯(lián)絡(luò)監(jiān)督，隨時(shí)保障通訊暢通，定期對(duì)信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)相關(guān)信息。年初召開專門會(huì)議，認(rèn)真制定了本年度的信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案，就指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、方法步驟、部門分工、保障措施以及應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了周密的安排部署。

一是實(shí)行首接負(fù)責(zé)制，公開了局長(zhǎng)接訪日和接訪熱線電話，及時(shí)研究解決信訪維穩(wěn)工作，層層落實(shí)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把信訪列入工作重要議事議程。

二是建立完善領(lǐng)導(dǎo)接訪包案、書記大接訪責(zé)任制，做到領(lǐng)導(dǎo)親自閱批、督辦，誰接訪的案件，誰負(fù)責(zé)到底，誰包案跟蹤處理。

三是結(jié)合本部門實(shí)際，明確各科室的責(zé)任，設(shè)立專門的來訪接待場(chǎng)所，強(qiáng)化排查調(diào)處，及時(shí)解決各類矛盾糾紛。

四是進(jìn)一步完善信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研三項(xiàng)制度，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作管理目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，定期排查不安定因素，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

二、具體做法。

(一)我局根據(jù)相關(guān)信訪規(guī)定，認(rèn)真處理好來信、來訪，傾聽人民群眾的意見，做好信訪案件的查處。

一是對(duì)農(nóng)村農(nóng)民負(fù)擔(dān)、農(nóng)村土地承包、身份證明等來信來訪，立即安排人員進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，對(duì)照有關(guān)政策規(guī)定做出客觀公正的查處，做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)。對(duì)于市信訪局要求參與接待的群眾來訪，特別是集體上訪，做到主要負(fù)責(zé)人立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，依據(jù)部門職能和有關(guān)法律法規(guī)做好解釋息訪工作，并牽頭組織處理。二是加大重點(diǎn)案件的查處力度，日常信訪工作由一名副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)人親自調(diào)度，嚴(yán)格規(guī)范工作程序，嚴(yán)把案件查處質(zhì)量關(guān)，避免了重復(fù)訪和越級(jí)訪，維護(hù)了穩(wěn)定。

(二)認(rèn)真做好單位內(nèi)部治安管理工作。

一是大力開展社會(huì)治安綜合治理和法制宣傳教育活動(dòng)，局主要領(lǐng)導(dǎo)組織觀看廉政警示教育專題片，集中收看中央、省、市抗震救災(zāi)英模事跡報(bào)告會(huì)和抗震救災(zāi)總結(jié)表彰大會(huì)，受教育面達(dá)100%。廣大干部職工堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，崇尚科學(xué)，弘揚(yáng)正氣，認(rèn)真履行職責(zé)，反對(duì)邪教組織和迷信思想，建立科學(xué)健康的生活觀念，全心全意為人民服務(wù)，無一人違反規(guī)定大力開展社會(huì)治安綜合治理和法制宣傳教育，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真履行職責(zé)，在同“法論功”等邪教組織的斗爭(zhēng)中，做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明、忠于職守、無私無畏、樂于奉獻(xiàn)，增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感。

二是我局把學(xué)習(xí)《信訪條例》納入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃中，進(jìn)一步提高全局干部職工對(duì)《信訪條例》重大意義和原則、程序的認(rèn)識(shí)，提高依法處理和解決信訪工作能力。法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心，群眾依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。

今年來我們采取不同形式開展法制教育，主要宣傳《土地法》、《礦產(chǎn)資源法》、《安全生產(chǎn)法》、《治安處罰條例》、《公務(wù)員法》等法律，使普法教育在我系統(tǒng)得到較好地落實(shí)，職工教育面達(dá)到了80%，職工在知法、懂法的同時(shí)，增強(qiáng)依法辦事的自覺性。

三是加強(qiáng)辦公區(qū)的治安防范制度建設(shè)，切實(shí)做到責(zé)任到人，從而把好大門進(jìn)出關(guān);對(duì)要害部位安裝了防盜門、防護(hù)欄、防盜鎖，并建立相應(yīng)的管理制度，單位無重大案件發(fā)生。

四是扎扎實(shí)實(shí)做好道路交通安全管理，各單位駕駛員按照規(guī)定做到遵紀(jì)守法、文明駕駛，堅(jiān)決杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛、不系安全帶、超速超載、爭(zhēng)道搶行等不文明行為，定期對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即消除，確保車輛安全狀況良好，無交通安全事故發(fā)生。

(三)暢通信息渠道，確保信息掌握到位。

今年我局為迎接小城鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在我市召開，我局加大了對(duì)信訪維穩(wěn)工作的力度，結(jié)合我局的實(shí)際情況，嚴(yán)格值班、報(bào)告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制，從二月二十六日起，我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制，隨時(shí)掌握信訪信息。實(shí)行信息“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度。安排專人準(zhǔn)時(shí)向信訪局匯報(bào)信訪情況，做到了不遲報(bào)、不漏報(bào)。在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，在市公安局和有關(guān)部門的密切配合下，依照《信訪條例》和有關(guān)法律法規(guī)開展工作，堅(jiān)持依法及時(shí)疏導(dǎo)、教育相結(jié)合，采取切實(shí)有效措施，及時(shí)處置可能影響國慶節(jié)、亞運(yùn)會(huì)和小城鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的各類群眾信訪事件。

(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。

我們深入基層，認(rèn)真調(diào)查，了解真實(shí)情況，掌握信訪動(dòng)態(tài)，進(jìn)行了節(jié)日期間的慰問，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，消除矛盾隱患，確保節(jié)假日期間的穩(wěn)定。我局信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)老信訪戶以及對(duì)所幫扶的結(jié)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10多位老黨員進(jìn)行了節(jié)日慰問，得到了干部群眾的好評(píng)，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧和穩(wěn)定。

三、下一年的工作打算。

我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)市委、是政府的安排部署，要科學(xué)判斷形式，進(jìn)一步增強(qiáng)做好維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感;把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步抓好信訪維穩(wěn)工作的重點(diǎn)。要狠抓定期排查報(bào)告制度，傾向性問題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題專項(xiàng)排查調(diào)處制度，領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處制度和重大矛盾糾紛督辦制度的落實(shí)。進(jìn)一步牢固樹立“群眾利益無小事”思想，把群眾利益放在首位，涉及群眾切身利益的政策，要廣泛聽取群眾的意見，推行聽證會(huì)等吸收群眾參與的民主決策制度，最大限度地減少不和諧因素。

要大力推行“領(lǐng)導(dǎo)接訪日”制度，變?nèi)罕姟吧显L”為領(lǐng)導(dǎo)“下訪”，有效預(yù)防和及時(shí)化解矛盾糾紛。要大力加強(qiáng)法制宣傳教育工作，提高群眾的法制觀念。要加強(qiáng)和改進(jìn)信訪維穩(wěn)工作，要帶著感情、依照政策、注重時(shí)效抓信訪，要依法依歸抓鬧訪;要加強(qiáng)對(duì)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任制。

落實(shí)信訪維穩(wěn)責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，堅(jiān)持依法辦事;進(jìn)一步加大信訪維穩(wěn)工作的力度，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序;進(jìn)一步抓好依法治訪各項(xiàng)工作，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法;進(jìn)一步提高信訪維穩(wěn);進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，做到責(zé)任下移，重心下移，確?；鶎影l(fā)生的信訪問題“四不出”，不斷總結(jié)信訪工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把信訪工作推向一個(gè)新臺(tái)階，取得更大的成績(jī)。

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇九

展了經(jīng)常性的交通安全宣傳教育活動(dòng)，如舉辦以公路 安全、路政知識(shí)、交通法規(guī)為主的安全競(jìng)賽活動(dòng)；制 作“安全生產(chǎn)月”專題宣傳片等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今 年共懸掛橫幅810條，張貼安全生產(chǎn)宣傳畫2246張， 出黑板報(bào)147期，舉辦知識(shí)競(jìng)賽37場(chǎng)，演講比賽6 次，培訓(xùn)職工6258人次，設(shè)立戶外安全生產(chǎn)公益廣告 29塊，發(fā)放宣傳資料48500份。出動(dòng)宣傳車176臺(tái)時(shí)。

抓好安全管理、促進(jìn)交通行業(yè)穩(wěn)定

1、抓好落實(shí)。一是積極實(shí)施安保工程。 xx年全

年投入1億多元，對(duì)82條農(nóng)村公路臨水臨崖路段進(jìn)行 治理，處置6萬平方米公路危險(xiǎn)邊坡，改造病危橋梁 34座，并完成2處省級(jí)事故多發(fā)點(diǎn)段和12處臨水監(jiān) 崖危險(xiǎn)路段的整治。二是積極開展公路環(huán)境整治。全 市公路部門共拆除各類違法建筑物、構(gòu)筑物萬平方米， 清理公路沿線堆積物萬立方米，拆除非公路標(biāo)志牌 1151塊，清理整治馬路市場(chǎng)78次，使公路路容路貌 不斷得到提升，保障了公路運(yùn)行安全。三是重點(diǎn)打擊 貨運(yùn)車輛超限超載行為，強(qiáng)化源頭管理，對(duì)貨運(yùn)企業(yè) 實(shí)施重點(diǎn)跟蹤，堅(jiān)決制止嚴(yán)重超限超載車輛上路上橋。

四是保障客運(yùn)安全維穩(wěn)工作。開展“道路客運(yùn)安全年” 活動(dòng)，狠抓長(zhǎng)途客運(yùn)、農(nóng)村客運(yùn)、旅游包車和學(xué)生運(yùn) 輸車的安全監(jiān)管工作，嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)車輛夜間行車管 理規(guī)定和“三不進(jìn)站、五不出站”規(guī)定。五是狠抓重 點(diǎn)水域水上客運(yùn)的安全生產(chǎn)。加強(qiáng)對(duì)各類渡口、港口、 碼頭運(yùn)輸?shù)陌踩芾恚瑖?yán)格執(zhí)行限載和消防安全的相 關(guān)規(guī)定。六是貫徹落實(shí)全國危險(xiǎn)物品大檢查、大整治 電視電話會(huì)議要求，開展對(duì)交通危險(xiǎn)品運(yùn)輸車船的安 全檢查及加強(qiáng)交通建設(shè)工程爆破作業(yè)用雷管、炸藥等 易燃易爆物品的購買、運(yùn)輸、保管、領(lǐng)取、使用、核 銷等環(huán)節(jié)的制度監(jiān)管。七是狠抓交通工程建設(shè)領(lǐng)域的 安全維穩(wěn)工作。加大對(duì)橋隧施工、特別是夜間施工的 現(xiàn)場(chǎng)安全管理，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)起重、吊裝等特種安全 設(shè)備的管理，完善復(fù)雜氣候條件下施工作業(yè)安全措施。

“安全生產(chǎn)月”、“道路客運(yùn)安全年”、“打非治違”、 “禁毒、反恐”、“安全隱患排查”專項(xiàng)行動(dòng)、“企 業(yè)安全誠信建設(shè)”、“安全生產(chǎn)大排查大整治”等一 系列活動(dòng)，推進(jìn)“平安交通”建設(shè)，有效地保障交通 運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定局面。

的問題及時(shí)通報(bào)，限期整改。根據(jù)市平安辦《關(guān)于 xx 年度省平安建設(shè)第三次暗訪情況的通報(bào)》的通知和我 局組織的暗查情況，我們將針對(duì)存在的問題，采取有 效措施加以糾正，并于11中旬，分二個(gè)組對(duì)全市各縣 的安全生產(chǎn)、維穩(wěn)和平安建設(shè)工作進(jìn)行督查，確保交 通系統(tǒng)職責(zé)范圍不被扣分。

解決矛盾糾紛，維護(hù)交通行業(yè)穩(wěn)定。

小時(shí)值班不離崗、不脫崗，積極配合社區(qū)和相關(guān)部門 開展各類清查工作。

上預(yù)防和減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。

3、 及時(shí)處理人民群眾來信來訪。我們堅(jiān)持宣傳教 育、疏導(dǎo)為主解決問題的方針，對(duì)反映的問題進(jìn)行詳 細(xì)調(diào)查了解，實(shí)事求是地解決群眾反映的問題，做到 了件件有著落，事事有回音。xx年共接待來防3次， 受理群眾來信、來電87件，均已按時(shí)辦理并及時(shí)反 饋給當(dāng)事人。通過有力地矛盾排查和信訪問題化解工 作，對(duì)保持社會(huì)穩(wěn)定、加速交通事業(yè)的發(fā)展起到了積 極作用。xx年沒有發(fā)生群體上訪和越級(jí)上訪事件。

4、認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。今年 有關(guān)交

通方面的人大代表建議33件、政協(xié)委員提案39 件。為了切實(shí)做好答復(fù)和落實(shí)工作，我局通過研究、 協(xié)調(diào)、調(diào)查、整改、督辦等形式，對(duì)所有的建議和提 案作了積極明確的答復(fù)，得到了人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的充 分肯定。

建立值班制度，確保單位內(nèi)部安全

1、 建立門衛(wèi)安全值班制度。局機(jī)關(guān)由專職門衛(wèi)負(fù) 責(zé)日常安全值勤和巡邏，認(rèn)真做好來客來訪登記，禁 止攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入單位內(nèi)部。

2、 建立節(jié)假日、重要時(shí)段期間干部安全值班和領(lǐng) 導(dǎo)帶班查崗制度，加強(qiáng)對(duì)辦公樓院的重點(diǎn)要害部位、 事故易發(fā)部位的安全管理。

3、 建立經(jīng)常性的安全檢查工作制度，加強(qiáng)做好辦 公樓院的防火、防盜、防爆、防毒、衛(wèi)生等防范工作。

7月份，由局辦與安全處組織對(duì)辦公大樓的安保、消 防設(shè)施、應(yīng)急通道等進(jìn)行了全面檢查，并組織干部職 工進(jìn)行了消防演練，使干部職工能夠正確掌握滅火器 的使用方法和消防相關(guān)知識(shí)。

4、建立技防系統(tǒng)。在市局辦公場(chǎng)所的主要位置均 安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)24小時(shí)有人監(jiān)控，有效 保護(hù)了單位內(nèi)部安全。

二、 存在的問題與不穩(wěn)定因素

重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，雖然市直各單 位都建立重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制實(shí)施意見， 但這項(xiàng)工作目前為止尚未真正實(shí)施過。

農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)不穩(wěn)定因素仍存在。農(nóng)村客運(yùn)班車 普遍存在虧損經(jīng)營，車輛更新困難，可能因此而停開 或減少班次，影響百姓出行引發(fā)不穩(wěn)定事件。尤其是 龐山線路，反映較為強(qiáng)烈。

出租車行業(yè)不穩(wěn)定因素仍存在。交通運(yùn)輸部《道 路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育》公布實(shí)施后，對(duì)提高駕駛員 安全責(zé)任意識(shí)有著積極的作用，但同時(shí)也加重了出租 車從業(yè)人員的負(fù)擔(dān)；非法營運(yùn)車輛的存在，均可能會(huì) 引發(fā)出租車行業(yè)的不穩(wěn)定。

三、 下一年工作思路 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)職責(zé)。認(rèn)真部署社會(huì)管理綜 合治理和維穩(wěn)、平安創(chuàng)建工作，明確各部門、責(zé)任人 的工作職責(zé)。

加強(qiáng)宣傳，營造綜治氛圍。廣泛開展宣傳活動(dòng)， 組織輿論引導(dǎo)研究，利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進(jìn) 行宣傳，為社會(huì)和諧穩(wěn)定營造出一個(gè)濃厚的輿論氛圍。

強(qiáng)化預(yù)防，排查矛盾糾紛。加強(qiáng)社會(huì)不穩(wěn)定因素 的排查預(yù)測(cè)，定期調(diào)查摸底，提前開展重要節(jié)假日、 重要時(shí)段的排查預(yù)測(cè)，做到有問題早發(fā)現(xiàn)，早介入； 貫徹落實(shí)好重大政策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有關(guān)規(guī)定，落 實(shí)單位和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，涉及重大事項(xiàng)做到應(yīng)評(píng)盡評(píng)，先 評(píng)估、后實(shí)施；健全信訪制度，加強(qiáng)聯(lián)系，妥善處理 和解決各類矛盾，力爭(zhēng)把問題化解在基層，解決在萌 芽中。

完善機(jī)制，提高應(yīng)急處置能力。制定切實(shí)可行的 社

會(huì)管理綜合治理實(shí)施方案，建立健全完善各類應(yīng) 急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練，落實(shí)預(yù)案責(zé)任和防范措 施。

高度重視，提高維穩(wěn)認(rèn)識(shí)。將重大決策社會(huì)穩(wěn)定 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作得到真正實(shí)施，繼續(xù)加大工作力度，深 入扎實(shí)地做好維穩(wěn)和平安創(chuàng)建各項(xiàng)工作，始終繃緊安 全維穩(wěn)之弦，克服麻痹松懈思想和僥幸心理，把實(shí)現(xiàn) 以“平安xx、“法治xx、“平安交通”作為工作 的首要目標(biāo)，確保xx年交通運(yùn)輸行業(yè)安全穩(wěn)定。

增強(qiáng)意識(shí)，抓好安全生產(chǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書 記對(duì)安全生產(chǎn)的重要指示，完善安全監(jiān)管防控體系建 設(shè)，強(qiáng)化落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加大安全生產(chǎn) 相關(guān)執(zhí)法力度，切實(shí)做到對(duì)安全生產(chǎn)工作在思想上重 視，行動(dòng)上落實(shí)，不斷提高全行業(yè)防范事故風(fēng)險(xiǎn)能力， 促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇十

一年來，我局堅(jiān)持把綜治維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好綜治工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。各級(jí)政法工作、維穩(wěn)綜治以及處理突出信訪和件工作會(huì)議之后，我局均及時(shí)組織召開局長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)、局機(jī)關(guān)干部大會(huì)和基層主管會(huì)議，認(rèn)真組織傳達(dá)貫徹。并通過采取以會(huì)代訓(xùn)、組織專門培訓(xùn)、每周半天安排學(xué)習(xí)等形式，深化干部職工對(duì)維穩(wěn)和綜治工作的認(rèn)識(shí)，努力打牢思想和工作基礎(chǔ)。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到了上級(jí)會(huì)議的精神和的工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)和穩(wěn)定意識(shí)，切實(shí)提高了做好維穩(wěn)工作的自覺性。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位堅(jiān)持從講政治的高度，把維穩(wěn)和綜治工作當(dāng)作壓倒一切的政治任務(wù)來抓，列入重要議事日程，周密部署，并結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，認(rèn)真研究和制定相關(guān)的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報(bào)及信息交流等工作機(jī)制，狠抓工作落實(shí)，有力地推動(dòng)了綜治維穩(wěn)工作的深入開展。

二，健全機(jī)制，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任。

為了進(jìn)一步做好維穩(wěn)和綜治工作，我們結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步建立和完善工作機(jī)制，主要采取了“四抓”：一抓維穩(wěn)工作責(zé)任制。針對(duì)今年以來我局機(jī)關(guān)干部人事及領(lǐng)導(dǎo)分工有所調(diào)整的情況，我們對(duì)局機(jī)關(guān)的維穩(wěn)綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，建立了“集中處理信訪突出問題及件聯(lián)席會(huì)議制度”，嚴(yán)格按照“分級(jí)包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的信訪和維穩(wěn)工作的機(jī)制，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。同時(shí)，根據(jù)信訪性質(zhì)，堅(jiān)持了分管領(lǐng)導(dǎo)包辦制度，對(duì)重大信訪問題，明確專人，限時(shí)辦結(jié)，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統(tǒng)，不把矛盾上交或推向社會(huì)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)，做到一級(jí)抓一級(jí)，齊抓共管，層層落實(shí)責(zé)任。始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，妥善處理，維護(hù)了社會(huì)政治穩(wěn)定。二抓信息報(bào)送機(jī)制。為切實(shí)做好綜治維穩(wěn)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，及時(shí)抓好“兩會(huì)”期間、重大節(jié)日等階段性的形勢(shì)分析和工作評(píng)估，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度外，還進(jìn)一步加強(qiáng)了信息的收集掌握工作，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)情況掌握和分析預(yù)測(cè)，局紀(jì)檢室定期向縣信訪局報(bào)告群眾信訪情況，始終保持下情上報(bào)，上情下達(dá)，及時(shí)掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強(qiáng)了綜治維穩(wěn)工作的實(shí)效，確保信息渠道暢通。三抓應(yīng)急處置機(jī)制。今年，局機(jī)關(guān)維穩(wěn)辦在去年工作的基礎(chǔ)上，組織有關(guān)科室人員，進(jìn)行了修訂完善，并認(rèn)真組織了演練，進(jìn)一步健全完善了處置集體上訪、異常上訪和件的'各項(xiàng)工作措施，確保應(yīng)急處置工作能夠隨時(shí)啟動(dòng)并順利進(jìn)行。四抓信訪和綜治維穩(wěn)責(zé)任追究制度。堅(jiān)持把是否重視信訪和維穩(wěn)工作，是否做好信訪和維穩(wěn)工作，納入各級(jí)黨員干部的任期和效能考核范圍，對(duì)綜治工作實(shí)行量化考核，定期組織檢查評(píng)比，明確規(guī)定對(duì)不重視信訪工作，工作不到位，造成負(fù)面影響、嚴(yán)重后果甚至引起群體性越級(jí)上訪事件的，堅(jiān)決追究直接責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

三、突出重點(diǎn)，履行職責(zé)，執(zhí)政為民。

一年來，各醫(yī)療衛(wèi)生單位在履行綜治成員單位職責(zé)時(shí)，堅(jiān)持從踐行“三個(gè)代表”重要思想出發(fā)，把維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想，突出工作重點(diǎn)，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實(shí)際困難，積極為人民群眾和困難群體辦好事、實(shí)事，充分體現(xiàn)了執(zhí)政為民的政治要求，達(dá)到了從源頭上化解不穩(wěn)定因素的實(shí)際效果。

1、高度重視做好低保和社會(huì)救助工作。今年我局共幫助下崗職工15戶，計(jì)26人,鼓勵(lì)他們樹立戰(zhàn)勝暫時(shí)困難的勇氣,鼓舞他們產(chǎn)生下崗并不可怕,要有再就業(yè)的信心和決心,使他們感受到黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會(huì)主義大家庭的溫暖,從而穩(wěn)定了他們中一部分人的情緒,減少不必要的上訪。

2、全面推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，全面推進(jìn)政(院)務(wù)公開工作。深化政務(wù)公開制。在干部選拔任用、技術(shù)職稱晉升，發(fā)展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。在工程建設(shè)方面，均采取公開招標(biāo)的方式進(jìn)行，使之一切都在眾人的目光下進(jìn)行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

3、依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，大大減少了醫(yī)患矛盾及許多不該發(fā)生的醫(yī)療糾紛和患者上訪事件。

（1）制定了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇十一

企業(yè)投訴舉報(bào)是指企業(yè)與員工在生產(chǎn)管理活動(dòng)中的權(quán)益沖突，或企業(yè)與客戶在經(jīng)營活動(dòng)中的權(quán)益沖突，導(dǎo)致員工與客戶投訴的過程，由企業(yè)本身或者有關(guān)國家機(jī)關(guān)及其工作人員依法處理。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。

經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問題，我委對(duì)涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來抓，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí)，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀，制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制，將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實(shí)到科室，落實(shí)到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。

2、健全工作機(jī)制，認(rèn)真處置職工來信來訪。

我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng)，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪，即使要上訪，也不越級(jí)上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。

另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強(qiáng)化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅(jiān)持一周一小查，半月一大查的排查工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

3、狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。

企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求，我們一方面努力爭(zhēng)取。

上級(jí)政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來，通過努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款，解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟(jì)金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。

4、暢通信息，強(qiáng)化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。

由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告，苗頭性問題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于情報(bào)掌握及時(shí)，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。

5、落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。

為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求，并結(jié)合國家、省、市召開重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期，分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則，對(duì)工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的，實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。

通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺(tái)，一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。

圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo)，主要抓好兩個(gè)重點(diǎn)，確保三個(gè)到位。

一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。

三個(gè)到位：

一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健絡(luò)，確保信訪隱患排查到位;。

三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施，確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。

總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實(shí)，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。

白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊(duì)，按照上級(jí)部署要求，緊緊圍繞深化落實(shí)以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo)，開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定，就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動(dòng)真情、下真功，細(xì)致入微地做好群眾工作，積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。

管理與被管理是一對(duì)矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認(rèn)為解決這對(duì)矛盾的很好的方法就是加強(qiáng)溝通。1、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會(huì)議精神，有效面對(duì)當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊(duì)用工復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊等實(shí)際情況，制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式，使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃?，增?qiáng)素質(zhì)，提高覺悟。強(qiáng)力的宣傳，營造了良好的氛圍，對(duì)各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。2、深入職工群眾，了解隊(duì)伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會(huì)，將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見建議反映上來，組織實(shí)施落實(shí)。在召開的不同群體人員坐談會(huì)中，收到意見建議26條，處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅(jiān)持經(jīng)常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實(shí)際問題能解決的就地解決，不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào)，力爭(zhēng)使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作積極努力。

做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實(shí)。用自己的話說：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會(huì)理解，思想工作就會(huì)收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實(shí)話，他們就會(huì)覺得咱可信。就是這樣堅(jiān)持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會(huì)形勢(shì)，小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況，都實(shí)事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理，職工對(duì)他的話聽得進(jìn)，信得過。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來，對(duì)職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動(dòng)找他談心，尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。

對(duì)職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計(jì)地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復(fù)。這一點(diǎn)，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事，職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事，這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過程，同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想，積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅(jiān)持疏導(dǎo)與教育并重，改進(jìn)與加強(qiáng)并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強(qiáng)毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實(shí)有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。

　2019年以來，我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“大會(huì)”、“”、“五一”、“”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動(dòng)，及時(shí)召開了黨組會(huì)議，并成立以公司黨委書記_為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。

為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限，實(shí)行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。

通過該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。

定期召開工作例會(huì)。每月初定期召開工作例會(huì)，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時(shí)將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。

下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)作為、細(xì)化措施：

一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。

經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問題，我委對(duì)涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來抓，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí)，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀，制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制，將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實(shí)到科室，落實(shí)到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。

2、健全工作機(jī)制，認(rèn)真處置職工來信來訪。

我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng)，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪，即使要上訪，也不越級(jí)上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。

另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強(qiáng)化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅(jiān)持一周一小查，半月一大查的排查工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

3、狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。

企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求，我們一方面努力爭(zhēng)取。

上級(jí)政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來，通過努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款，解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟(jì)金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。

4、暢通信息，強(qiáng)化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。

由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告，苗頭性問題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于情報(bào)掌握及時(shí)，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。

5、落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。

為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求，并結(jié)合國家、省、市召開重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期，分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則，對(duì)工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的，實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。

通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺(tái)，一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。

圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo)，主要抓好兩個(gè)重點(diǎn)，確保三個(gè)到位。

一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。

三個(gè)到位：

一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健絡(luò)，確保信訪隱患排查到位;。

三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施，確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。

總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實(shí)，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。

白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊(duì)，按照上級(jí)部署要求，緊緊圍繞深化落實(shí)以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo)，開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定，就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動(dòng)真情、下真功，細(xì)致入微地做好群眾工作，積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。

管理與被管理是一對(duì)矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認(rèn)為解決這對(duì)矛盾的很好的方法就是加強(qiáng)溝通。1、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會(huì)議精神，有效面對(duì)當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊(duì)用工復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊等實(shí)際情況，制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式，使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃?，增?qiáng)素質(zhì)，提高覺悟。強(qiáng)力的宣傳，營造了良好的氛圍，對(duì)各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。2、深入職工群眾，了解隊(duì)伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會(huì)，將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見建議反映上來，組織實(shí)施落實(shí)。在召開的不同群體人員坐談會(huì)中，收到意見建議26條，處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅(jiān)持經(jīng)常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實(shí)際問題能解決的就地解決，不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào)，力爭(zhēng)使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作積極努力。

做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實(shí)。用自己的話說：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會(huì)理解，思想工作就會(huì)收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實(shí)話，他們就會(huì)覺得咱可信。就是這樣堅(jiān)持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會(huì)形勢(shì)，小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況，都實(shí)事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理，職工對(duì)他的話聽得進(jìn)，信得過。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來，對(duì)職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動(dòng)找他談心，尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。

對(duì)職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計(jì)地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復(fù)。這一點(diǎn)，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事，職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事，這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過程，同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想，積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅(jiān)持疏導(dǎo)與教育并重，改進(jìn)與加強(qiáng)并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強(qiáng)毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實(shí)有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。

　2019年以來，我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“大會(huì)”、“”、“五一”、“”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動(dòng)，及時(shí)召開了黨組會(huì)議，并成立以公司黨委書記_為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。

為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限，實(shí)行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。

通過該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。

定期召開工作例會(huì)。每月初定期召開工作例會(huì)，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時(shí)將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。

下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)作為、細(xì)化措施：

一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇十二

20xx年，大興鎮(zhèn)的綜治工作，得到了縣政法委的大力支持，縣政法委領(lǐng)導(dǎo)多次親自到現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)，并多次給予鼓勵(lì)。大興鎮(zhèn)黨委政府把維穩(wěn)工作更是作為重中之重來落實(shí)，以“穩(wěn)定是一切的基礎(chǔ)，平安是一切的前提”為指導(dǎo)思想，要求鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)維穩(wěn)中心切實(shí)抓落實(shí)，踏實(shí)干實(shí)事，認(rèn)真抓管理，資金開綠燈，專人抓維穩(wěn)。使綜治維穩(wěn)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

大興鎮(zhèn)黨委政府以切實(shí)落實(shí)維穩(wěn)工作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)縣委縣政府、縣政法委、縣綜治辦安排的工作，以田國棟為核心的鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府，切實(shí)抓好落實(shí)，安排到位，層層落實(shí)，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，逐級(jí)追究責(zé)任。責(zé)任落實(shí)到人頭，確保工作不出差錯(cuò)。每項(xiàng)工作完成后，都要及時(shí)匯報(bào)，層層上報(bào)，認(rèn)真檢查工作完成情況。

大興鎮(zhèn)政府在20xx年根據(jù)上級(jí)的指示，切實(shí)抓好以下幾項(xiàng)工作：

1、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到位。鎮(zhèn)政府成立維穩(wěn)工作中心，截至20xx年十一月末鎮(zhèn)政府已投資3萬余元。

今年，鎮(zhèn)政府成立了獨(dú)立行使職能的綜治辦，摒棄以前由其他部門的人員進(jìn)行兼職綜治維穩(wěn)工作的做法，完善了相應(yīng)的辦公設(shè)施，先后投入了2000多元資金，使綜治辦的工作能夠切實(shí)有效地開展。

投入了3000余元完善了辦公設(shè)施，安排了專職綜治干事兩名，建立健全了檔案、臺(tái)帳。投資了6000余元成立了十二個(gè)村級(jí)工作站，其中5個(gè)試點(diǎn)維穩(wěn)工作站，置辦了辦公設(shè)施，建立了檔案、臺(tái)帳。

投資9000余元購買安裝“平安之聲”大喇叭，同時(shí)得到了縣政法委關(guān)照。全鎮(zhèn)84個(gè)組，安裝了83個(gè)點(diǎn)，安裝率近100%。成為加強(qiáng)法制宣傳，平安和諧建設(shè)的被群眾認(rèn)可的重要設(shè)施。

2、宣傳教育到位。投資1000余元，利用各種行業(yè)為窗口，采取多媒體、多方位、多渠道的宣傳方式，宣傳法制、平安和諧、治安防范、交通安全等的教育活動(dòng)。學(xué)校開設(shè)第二課堂，由民警進(jìn)校園講授相關(guān)知識(shí)，切實(shí)使教師和學(xué)生掌握了更多的法律法規(guī)、提高了師生的安全防范意識(shí)。

3、平安文明建設(shè)創(chuàng)建到位。投資3000余元，以大興村為試點(diǎn)的“平安文明家庭”、“平安村屯”創(chuàng)建活動(dòng)，在年初展開，群眾積極相應(yīng)，整個(gè)活動(dòng)扎實(shí)有效，群眾評(píng)價(jià)頗高，效果令群眾十分滿意。全村208戶農(nóng)戶，已有141戶被平為平安之家。現(xiàn)在打工回來的村民還陸續(xù)在申請(qǐng)，村民代表隨時(shí)為村民評(píng)出標(biāo)準(zhǔn)的“平安之家”。

4、治安防范到位。全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村組形成三級(jí)維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)，84個(gè)村民小組，共計(jì)120名專職、兼職協(xié)管員，利用他們的先天地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì)，開展治安防范宣傳教育和治安防范實(shí)施活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)了治安防范力度和廣度，給犯罪分子以震懾，協(xié)管員經(jīng)常與鎮(zhèn)維穩(wěn)中心、駐村民警以及司法聯(lián)系，使社會(huì)環(huán)境有了相當(dāng)大的改善，社會(huì)和諧而穩(wěn)定。

5、學(xué)校(幼兒園)及周邊地區(qū)的整治到位。排查重點(diǎn)地區(qū)、治安重點(diǎn)人員對(duì)治安重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人員進(jìn)行大排查，徹底消滅不安全隱患;對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行徹底的大排查，使群眾的矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)的穩(wěn)定;派協(xié)管員進(jìn)駐學(xué)校，協(xié)助學(xué)校進(jìn)行治安管理，杜絕重大危險(xiǎn)的時(shí)間發(fā)生;校開設(shè)安全教育專門課堂，講授安全防范基本知識(shí)，使師生的安全意識(shí)得到加強(qiáng)。

6、綜治辦、司法辦、派出所，安全員，對(duì)全鎮(zhèn)各部門個(gè)單位，每季度進(jìn)行一至兩次安全檢查，和矛盾糾紛大排查。黨委書記親自掛帥，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)一崗雙責(zé)制，責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)查出的問題，提出整改方案，限期整改，對(duì)不按時(shí)整改的單位和個(gè)人，堅(jiān)決按照責(zé)任制度追究責(zé)任。全力排除一切不安全隱患，確保社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

7、實(shí)施矛盾多元化化解效果明顯，群眾滿意。群眾有問題由鎮(zhèn)維穩(wěn)中心協(xié)調(diào)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)本級(jí)及上級(jí)有關(guān)部門處理多起群眾上訪事件，群眾都很滿意。如永平村二組聯(lián)通公司架設(shè)，鋪設(shè)的線路，由于影響了群眾出行的方便找到協(xié)管員馮連寶，馮連寶找到鎮(zhèn)維穩(wěn)中心，維穩(wěn)中心副主任給予協(xié)調(diào)處理，先協(xié)調(diào)縣聯(lián)通公司，縣聯(lián)通公司又聯(lián)系市聯(lián)通公司，通過層層協(xié)調(diào)，市縣聯(lián)通公司分別派人到現(xiàn)場(chǎng)查看，最后聯(lián)通施工的有關(guān)人員出資，村民出工維修道路，群眾非常滿意。

1、提高協(xié)管員素質(zhì)。投入資金2000余元，聘請(qǐng)了兩名武警對(duì)全鎮(zhèn)120名專職、兼職協(xié)管員進(jìn)行了3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練，提高了協(xié)管員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。使之成為一支招之即來，來之能戰(zhàn)的維穩(wěn)隊(duì)伍。

2、建立了綜治協(xié)管員檔案，每個(gè)人一份檔案，分存在派出所和維穩(wěn)中心，便于管理、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、辭退等需要。

3、投資2000余元，印制并發(fā)放了協(xié)管員便民聯(lián)系卡和協(xié)管員與各單位聯(lián)系卡，聯(lián)系卡注明了協(xié)管員的工作職責(zé)，便于群眾有問題找協(xié)管員。又印制了協(xié)管員與個(gè)單位聯(lián)系卡，便于協(xié)管員有情況能夠及時(shí)反映給派出所、司法、鎮(zhèn)政府以及及上級(jí)主管部門，這些聯(lián)系卡都由協(xié)管員親自發(fā)到農(nóng)戶手中，使農(nóng)民有事知道找誰，真正方便了農(nóng)民，農(nóng)民非常滿意。

4、建立考核制度。按照縣。

政法委的安排部署建立了協(xié)管員考核制度，以便于鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，使綜治維穩(wěn)工作扎實(shí)有效地開展。

綜上所訴，是大興鎮(zhèn)政府20xx年實(shí)際工作概況，大興鎮(zhèn)政府緊緊圍繞“維穩(wěn)夯基礎(chǔ)，平安建和諧”的宗旨，把綜治維穩(wěn)做為利民工程，切實(shí)抓好抓實(shí)。為大興鎮(zhèn)人民的平安和諧做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年度維穩(wěn)工作總結(jié)篇十三

20__年全處綜治維穩(wěn)信訪工作在市委、市政府和處黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)中央、省、市政法綜治維穩(wěn)工作和平安建設(shè)會(huì)議精神，結(jié)合壩陵實(shí)際，調(diào)整充實(shí)處、村兩級(jí)綜治維穩(wěn)信訪班子，加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳，重視來信來訪工作，積極主動(dòng)采取應(yīng)對(duì)措施，領(lǐng)導(dǎo)包案，大員上陣。定期排查和化解矛盾糾紛，積極推動(dòng)實(shí)施物防、技防措施，開展重點(diǎn)整合工作，提升片區(qū)治安聯(lián)防協(xié)會(huì)功能，各項(xiàng)工作收到實(shí)效。今年來，全處共排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素241起，接待人民群眾來信來訪112件，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛化解率95%以上，初信初訪化解率100%，積案化解率100%，干群關(guān)系逐步得到改善，人民群眾安全感得到提升，為促進(jìn)壩陵各項(xiàng)工作和平安建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。，辦事處獲得宜昌市爭(zhēng)創(chuàng)全國社會(huì)管理綜合治理長(zhǎng)安杯先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。

(一)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)保一方平安的政治責(zé)任。

長(zhǎng)期以來，處黨委、行政始終把維護(hù)穩(wěn)定作為首要的政治任務(wù)和壓倒一切的中心工作來抓。今年，全處從抓隊(duì)伍建設(shè)入手，舍得拿人，舍得拿錢，對(duì)處村兩級(jí)綜治維穩(wěn)信訪班子進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。辦事處安排5名機(jī)關(guān)干部專門從事綜治維穩(wěn)信訪工作，對(duì)5個(gè)村居治調(diào)委員會(huì)進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，對(duì)32名民調(diào)中心戶進(jìn)行調(diào)整更換，同時(shí)，處村兩級(jí)相繼投入資金，對(duì)辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備進(jìn)行整修配套，村村建起了固定的法制宣傳欄，對(duì)派出所、司法所的硬件建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)也給予了足夠的重視和關(guān)心。同時(shí)力抓綜治維穩(wěn)工作責(zé)任制的落實(shí)，辦事處與各村(居)、各單位簽訂了《綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，將綜治維穩(wěn)工作與工作實(shí)績(jī)掛鉤，嚴(yán)格綜治維穩(wěn)工作考核，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、責(zé)任追究制直至一票否決。

(二)、完善各類制度，積極開展矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查化解工作。

為了全面提升我處社會(huì)治安及防范工作水平，我們堅(jiān)持落實(shí)矛盾糾紛定期排查制度。堅(jiān)持灣子屋場(chǎng)(樓棟)一天一排查，村居一周一排查，辦事處半月一排查。重點(diǎn)圍繞婚姻家庭和鄰里矛盾糾紛、征地拆遷、環(huán)境污染、規(guī)劃限建、生產(chǎn)經(jīng)營、村級(jí)債務(wù)、交通醫(yī)患等開展排查研判，對(duì)排查出的矛盾糾紛分類分級(jí)確定包案領(lǐng)導(dǎo)和工作專班進(jìn)行及時(shí)調(diào)處化解和督辦，對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛實(shí)行三包，即包案領(lǐng)導(dǎo)及專班包掌握情況，包思想轉(zhuǎn)化，包化解到位。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，今年以來各類案件及矛盾糾紛的調(diào)處化解率較往年效果更好.今年以來，我們共排查化解各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素241起，調(diào)處率95%，制止群體性事件9期209人，制止上訪13期21人。

(三)、開展平安壩陵宣傳，營造良好的輿論氛圍。

為進(jìn)一步推動(dòng)全處社會(huì)管理綜合治理和平安建設(shè)的深入開展，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，為推進(jìn)平安壩陵建設(shè)提高強(qiáng)大的精神動(dòng)力，思想保證和輿論支持，我們?cè)谌幷J(rèn)真開展了平安壩陵宣傳活動(dòng)，下發(fā)實(shí)施方案，擬定宣傳內(nèi)容，在活動(dòng)期間，全處共辦宣傳欄22期，召開廣播會(huì)26場(chǎng)次，刷寫固定宣傳標(biāo)語11條，拉橫幅標(biāo)語8條，條幅標(biāo)語130余條，常年宣傳的電子顯示屏6處，發(fā)放宣傳資料余份，在社區(qū)、鄉(xiāng)村、校園、企業(yè)和單位開展法律宣傳講座6場(chǎng)次，3000余人，組織法制宣傳志愿者1200名加強(qiáng)法制宣傳。我們還通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等形式開展宣傳工作，營造良好的輿論氛圍，收到實(shí)實(shí)在在的效果。

(四)、加強(qiáng)安全防范、傾力打造牢固的人防、物防、技防加保險(xiǎn)的安全防范體系。

今年以來，我們?cè)谌嫣嵘S林片區(qū)治安聯(lián)防協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上，新組建了壩陵片區(qū)、慈化片區(qū)兩個(gè)治安聯(lián)防協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用，在季節(jié)性值班巡邏、打擊流竄犯罪，穩(wěn)控重點(diǎn)對(duì)象以及法制宣傳教育等方面做了大量的工作，使之成為平安壩陵建設(shè)中新的亮點(diǎn)。在物防技防方面我們也加大了工作力度，從下半年開始，我們?cè)谌巻?dòng)實(shí)施天眼工程。全處19個(gè)村居及轄區(qū)企事業(yè)單位在單位門前、主要街巷、主要路口、人口密集場(chǎng)所及治安死角安裝視頻監(jiān)控探頭131處，其中村(居)77處，轄區(qū)單位34處，轄區(qū)企業(yè)20個(gè)，并繪制安全防范網(wǎng)絡(luò)圖。

全處安裝門磁1.38萬套，機(jī)動(dòng)車輛gps定位裝置150余套，使物防、技防全覆蓋。今年我們同時(shí)加大了社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)工作的落實(shí)力度。通過精心組織和宣傳，全處共落實(shí)參保家庭5364戶，參保金額268200元，參保面和參保金額均在上年的基礎(chǔ)上有較大幅度的上升。隨著天眼工程的實(shí)施運(yùn)行以及社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)的落實(shí)，全處織就了一張牢實(shí)的人防、物防、技防加保險(xiǎn)相結(jié)合的安民心、惠民意的安全防范網(wǎng)，真正為人民群眾的生產(chǎn)生活提供了良好的安全保障。

(五)、重視來信來訪工作，疏通信訪渠道，改善黨群干群關(guān)系。

隨著改革的不斷深入，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，深層次的矛盾和問題也不斷凸現(xiàn)，焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題不斷增多，信訪工作作為基層人民群眾反映訴求的一個(gè)窗口，顯得非常重要。今年以來，處黨委、行政高度重視信訪工作，不斷改善環(huán)境，疏通渠道，處領(lǐng)導(dǎo)定期座班接訪，包案化解矛盾糾紛，親自參與處理重大矛盾糾紛，使干群關(guān)系逐步得到改善，信訪案件大幅度下降，積案得到化解。今年以來，全處共接待人民群眾來信來訪112件，其中上級(jí)交辦轉(zhuǎn)辦的34件，101人，比上年下降8.2%，辦事處接訪78件，總?cè)藬?shù)359人，比上年下降12.6%，所有案件均已按照《信訪條例》規(guī)定要求，按程序得到認(rèn)真落實(shí)。

今年以來全處共發(fā)生9起突發(fā)事件而引起的群起上訪，辦事處從主要領(lǐng)導(dǎo)到綜治辦全體成員都是全力以赴，晝夜工作，使問題得到了及時(shí)解決。全處11名班子成員參與四訪促和諧活動(dòng)累計(jì)288次，396人，活動(dòng)中為群眾解決資金13.3萬元，為11名困難群眾爭(zhēng)取了低保資助，解決就業(yè)26人，幫助子女入學(xué)1人，醫(yī)助病人5人，困難救助16人。這些具體的工作，為壩陵構(gòu)建穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(六)、全力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，抓好每一重要敏感時(shí)期的維穩(wěn)工作。

今年以來，我們嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任制，積極應(yīng)對(duì)和及時(shí)處置各類突發(fā)事件，做到主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員分片配合抓，綜治維穩(wěn)專班成員全力抓。做到周密部署，分工明確，機(jī)制健全，反應(yīng)快速，密切協(xié)同，形成活力。對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，專班負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，確保穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，解決在處內(nèi)。全力確保了全國兩會(huì)，十八屆三中全會(huì)，宜昌三節(jié)，省市兩會(huì)以及五一、十一等重大節(jié)日期間的社會(huì)穩(wěn)定工作。

我們繼續(xù)做了金龍油脂債權(quán)人和天冠陶瓷公司轉(zhuǎn)包運(yùn)行及現(xiàn)階段清產(chǎn)核資和債權(quán)人的穩(wěn)定工作;做了已經(jīng)三級(jí)終結(jié)備案的壩陵村村民蔡興發(fā)進(jìn)京上訪的勸返和相關(guān)處置工作;做了改制下崗民辦教師，當(dāng)陽煙廠改制下崗職工的穩(wěn)控工作;做了對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)軍人赴廣西活動(dòng)的穩(wěn)定工作;做了三峽新材企業(yè)因污染問題而引起的群起上訪人員的勸阻工作;我們還對(duì)史丹利企業(yè)生產(chǎn)中安全事故致一人死亡案、精裝紙業(yè)職工下班回家途中溺水死亡案、國河村村民趙成望、花園村村民蘇盼父親交通事故死亡案以及群力村余文龍非正常死亡鬧喪案等做了大量的調(diào)處化解工作，使以上群體事件一件一件地得到圓滿就地解決。

(七)、加強(qiáng)重點(diǎn)整治，鞏固提升平安壩陵建設(shè)成果。

今年以來，我們?cè)谧ズ妹嫔细黜?xiàng)綜治維穩(wěn)工作的同時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)工作也開展了專項(xiàng)整治。一是認(rèn)真開展了對(duì)學(xué)校校園及周邊安全環(huán)境的整治工作，全年開展了四次規(guī)模行動(dòng)，組織公安、司法、工商、教育、衛(wèi)生、文化、交通等職能部門，開展工作督辦檢查，強(qiáng)化校車和接送學(xué)生用車的管理;加強(qiáng)日常消防安全管理;加強(qiáng)疾控和食品安全工作;對(duì)學(xué)校周邊的電子游戲廳、網(wǎng)吧進(jìn)行規(guī)范管理，取締學(xué)校附近無證小餐桌等，確保學(xué)校正常教學(xué)秩序，確保師生安全。二是認(rèn)真開展了道路交通安全專項(xiàng)治理工作，對(duì)破損路面整修，路上雜草清除，設(shè)置路標(biāo)，限高限重，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管護(hù)，清除路邊違章建筑，確保道路安全暢通。

三是認(rèn)真開展了對(duì)壩陵段鐵路及火車站周邊環(huán)境的連續(xù)整治，鞏固效果。對(duì)車輛在廣場(chǎng)內(nèi)亂停亂放，違章強(qiáng)行拉客、占道經(jīng)營以及非法房屋出租等，在鐵路沿線破網(wǎng)穿行、開荒種田等進(jìn)行治理和打擊，確保鐵路安全運(yùn)行及火車站周邊安全。四是認(rèn)真加強(qiáng)了反邪教工作。在全處進(jìn)行了認(rèn)真摸排，甄別處理，對(duì)進(jìn)入邪教數(shù)據(jù)庫人員進(jìn)行四包管控責(zé)任制，同時(shí)開展警示教育。五是認(rèn)真開展了無傳銷村(居)創(chuàng)建工作。制定了工作方案，簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，強(qiáng)化工作措施，確保全處今年95%的村居，到201_年100%的村(居)達(dá)到無傳銷創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

(八)、完善社區(qū)網(wǎng)格管理，啟動(dòng)村級(jí)網(wǎng)格管理，提高管理水平和綜合服務(wù)功能。

網(wǎng)格化管理是為了實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求，提升村(居)管理水平和綜合服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)村(居)情全摸清，矛盾全掌握，管理全覆蓋，服務(wù)全到位，更好地促進(jìn)社會(huì)和諧的一種創(chuàng)新管理模式，運(yùn)行一年多時(shí)間來，壩陵橋社區(qū)網(wǎng)格管理工作在市網(wǎng)監(jiān)中心、處網(wǎng)管中心的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，17名網(wǎng)格管理員加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，認(rèn)真扎實(shí)的開展工作，收到好的效果，多次受到市、處綜治辦、網(wǎng)管部門的肯定和表揚(yáng)，得到了廣大居民群眾的認(rèn)同。

今年來，他們共入戶收集信息12450條，上報(bào)信息162條，調(diào)處矛盾糾紛92件，發(fā)放宣傳資料10583份，為居民雙代服務(wù)8375件，組織協(xié)調(diào)居民疏通化糞池管道，解決地下室滲水等實(shí)事42件。今年9月，根據(jù)全市統(tǒng)一安排部署，我處農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作正式啟動(dòng)，慈化村作為試點(diǎn)村按照要求已成立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)網(wǎng)格員隊(duì)伍，落實(shí)辦公場(chǎng)所、設(shè)備，擬定各項(xiàng)管理制度，為入戶收集信息做好充分的準(zhǔn)備。

20__年綜治維穩(wěn)信訪工作雖然取得了一定的成績(jī)，也存在一些不可忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)，一是基層基礎(chǔ)工作不夠牢實(shí)，二是推動(dòng)工作創(chuàng)新力度不夠;三是面對(duì)新時(shí)期出現(xiàn)新情況、新問題應(yīng)對(duì)措施有待加強(qiáng)等。這些問題和不足有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右哉J(rèn)真改進(jìn)。