總結(jié)常常被用于工作報(bào)告、學(xué)術(shù)論文等場合，以便向他人展示自己的成果和進(jìn)展。完美的總結(jié)應(yīng)該具備積極樂觀的態(tài)度和深入思考的內(nèi)容，啟發(fā)讀者對未來的思考和行動?？偨Y(jié)是一種思維的延伸和輸出，通過總結(jié)，我們可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識，總結(jié)并凝練出有用的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。希望以下的總結(jié)范文能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹩⑹竞徒梃b。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇一

今年來，信訪局按照市信訪工作的總體要求，在區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級各部門的共同努力下，重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問題，狠抓工作落實(shí)，實(shí)行督查責(zé)任制，完善長效機(jī)制而開展工作，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了重要保障。

一、基本情況。

截止到4月30日，我區(qū)共接待來訪群眾147批1602人次，其中進(jìn)京2批2人次，到市31批577人次，到區(qū)114批1023人次。辦理國家信訪局交辦件1件，省信訪局交辦件1件，市聯(lián)席會議交辦件8件。各級各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識明顯增強(qiáng)，信訪渠道進(jìn)一步拓寬，依法信訪工作進(jìn)展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范，與去年同期相比，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二、反映的主要問題。

目前，群眾來訪呈現(xiàn)一增兩減的特點(diǎn)，即個(gè)訪數(shù)量增多，集訪、來信減少。情況表明，大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動狀態(tài)。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。

三、工作開展情況。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

全區(qū)各級各部門主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任，對信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé)，對重要信訪事項(xiàng)親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了對信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)安排部署、組織實(shí)施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題;其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅(jiān)持一崗雙責(zé)地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作，形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。

(二)認(rèn)真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素。

我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，截止目前，共集中組織排查4次，重點(diǎn)排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，特別是全國、全省、全市兩會期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用，切實(shí)解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實(shí)際問題。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇二

四、加強(qiáng)初信初訪接待辦理和重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實(shí)做到信訪問題“案結(jié)事了”

一是加強(qiáng)初信初訪接待辦理工作。今年，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視和加強(qiáng)初信初訪的接待辦理工作，切實(shí)加大初信初訪工作力度，認(rèn)真辦理每次群眾來信，熱情接待每次群眾來訪，認(rèn)真尋求解決問題的辦法，通過及時(shí)交辦、查辦每件信訪案件，千方百計(jì)地提高初訪問題的辦結(jié)率，逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級訪、輕初始訪、重集體訪、輕單個(gè)訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問題而導(dǎo)致越級訪、集體訪和重復(fù)訪的發(fā)生，真正做到了信訪問題小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重大問題不出縣，為實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實(shí)做到信訪問題“案結(jié)事了”。3月初，縣信訪聯(lián)席會議組織力量對全縣范圍內(nèi)存在的各類重信重訪問題進(jìn)行摸底排查，共排查出××等重信重訪問題6件，全部做到五落實(shí)，即落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)牽頭單位和辦案人員，落實(shí)辦結(jié)時(shí)限，落實(shí)穩(wěn)定措施，落實(shí)處理問題所需的經(jīng)費(fèi)。截止目前，以上6個(gè)重訪問題，已經(jīng)全部得到解決。

五、扎實(shí)開展縣委書記、縣長大接訪活動，切實(shí)推動信訪問題的解決。

6月28日，××關(guān)于處理信訪突出問題及群x事件聯(lián)席會議電視電話會議召開后，縣委、縣政府高度重視，多次組織召開縣委常委（擴(kuò)大）會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)中、省、市關(guān)于處理信訪突出問題及群x事件聯(lián)席會議電視電話會議精神，全面安排部署縣委書記、縣長大接訪工作，確定由縣委書記、縣長帶頭接訪，其他縣級領(lǐng)導(dǎo)參與，每天安排一位縣級領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪接待大廳坐班接待上訪群眾，并及時(shí)通過電視新聞媒體報(bào)道、張貼通告等形式向社會公示，告知廣大群眾積極參與此項(xiàng)活動，使縣委書記、縣長大接訪活動開展的扎實(shí)有效。同時(shí)縣委書記、縣長還多次帶領(lǐng)法院、信訪、城建、交通、國土、水利、林業(yè)等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人主動深入到化子坪鎮(zhèn)、建華鎮(zhèn)、縣城建局、街道辦城南社區(qū)下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，解決群眾信訪問題，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進(jìn)行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、公廁維修、大棚改造、退耕還林、農(nóng)村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問題，使信訪案件徹底得到解決。截止目前，縣委書記、縣長先后共接待信訪群眾70批237人次，現(xiàn)場答復(fù)12件，不予支持5件，立案53件，現(xiàn)已辦結(jié)51件，未到期正在辦理2件。

六、開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。

開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我局嚴(yán)格按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動實(shí)施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思路，經(jīng)過反復(fù)討論研究制定了信訪局支部學(xué)習(xí)實(shí)踐活動實(shí)施方案，提出了“化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧××”的實(shí)踐載體。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，支部組織黨員干部集中時(shí)間學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》，××市縣關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等必學(xué)篇目，人人記寫學(xué)習(xí)筆記2萬字以上，撰寫心得體會5篇以上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層開展調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見，撰寫調(diào)研報(bào)告5篇。開展了以“解放思想實(shí)事求是推動信訪工作科學(xué)發(fā)展”為主題的解放思想大討論活動，引導(dǎo)信訪干部把思想認(rèn)識從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機(jī)制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。在分析檢查階段，支部以理論學(xué)習(xí)貫穿學(xué)習(xí)實(shí)踐活動始終要求，組織黨員干部學(xué)習(xí)了xx來××縣視察講話精神，以及對信訪工作的三點(diǎn)指示精神，學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神等內(nèi)容，要求黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)一步征求意見，開展談心活動，全面查找存在的突出問題，撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會發(fā)言材料，開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨員組織生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評，形成班子自查分析檢查報(bào)告，組織群眾對分析檢查報(bào)告進(jìn)行評議，提出整改措施和努力方面，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)階段工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，今年以來，在各級各部門的大力支持下，經(jīng)過信訪部門的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些問題和不足，在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。

二是繼續(xù)開展重信重訪專項(xiàng)治理工作;。

三是堅(jiān)持搞好縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪工作;。

四是繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項(xiàng)工作，使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。

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網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇三

段一：引言（200字）。

在信息時(shí)代的今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們生活的各個(gè)方面，無論是工作學(xué)習(xí)，還是娛樂休閑，都離不開互聯(lián)網(wǎng)的支持。尤其是近年來，在新冠疫情的影響下，網(wǎng)上國網(wǎng)成為了人們學(xué)習(xí)交流的重要平臺。我通過參與網(wǎng)上國網(wǎng)，深刻感受到了它的好處，并從中獲得了許多寶貴的體會與經(jīng)驗(yàn)。

段二：方便高效的學(xué)習(xí)交流（250字）。

網(wǎng)上國網(wǎng)為我提供了一個(gè)便捷高效的學(xué)習(xí)交流平臺。通過線上課程和講座，我可以在家中或辦公室參與到各類學(xué)習(xí)活動中，不再受地點(diǎn)和時(shí)間的限制。與此同時(shí)，網(wǎng)上國網(wǎng)還提供了強(qiáng)大的交流互動功能，使我可以與來自全國各地的學(xué)員進(jìn)行實(shí)時(shí)互動，從他們的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)中汲取營養(yǎng)。在這個(gè)開放交流的平臺上，我能夠廣泛學(xué)習(xí)、對話思考，并與其他學(xué)員共同進(jìn)步。

段三：拓展視野的平臺（250字）。

網(wǎng)上國網(wǎng)給我?guī)砹巳碌膶W(xué)習(xí)機(jī)會，拓寬了我的知識領(lǐng)域。無論是國內(nèi)還是國際上的專家學(xué)者都可以通過網(wǎng)上國網(wǎng)與我們分享他們的研究成果和思考，為我?guī)砹诵碌挠|動和啟發(fā)。與此同時(shí)，網(wǎng)上國網(wǎng)還提供了豐富多樣的在線資源，如學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、報(bào)告數(shù)據(jù)等，使我能夠接觸到更多最新最全面的信息。通過參與網(wǎng)上國網(wǎng)，我能夠及時(shí)了解到行業(yè)動態(tài)，了解到各種前沿技術(shù)和研究成果，提高自己的知識水平和競爭力。

段四：培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)（250字）。

網(wǎng)上國網(wǎng)要求學(xué)員具備一定的自主學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)能力，這對于我個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力提升起到了很大的促進(jìn)作用。在網(wǎng)上國網(wǎng)的學(xué)習(xí)過程中，我要自主選擇感興趣的課程和活動，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這種培養(yǎng)了我良好的時(shí)間管理能力和學(xué)習(xí)自覺性。另外，在網(wǎng)上國網(wǎng)的學(xué)習(xí)過程中，我積累了大量的檢索和篩選信息的經(jīng)驗(yàn)，提高了我對信息真實(shí)性和可信度的辨別能力，使我成為了一個(gè)有較強(qiáng)信息素養(yǎng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶。

段五：總結(jié)和展望（250字）。

通過參與網(wǎng)上國網(wǎng)，我不僅獲得了知識和信息的更新和拓寬，還培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)和信息素養(yǎng)能力。這不僅有助于提高我個(gè)人的職業(yè)競爭力，更使我成為一個(gè)具備創(chuàng)新思維和寬廣視野的人。我相信，在網(wǎng)上國網(wǎng)的持續(xù)學(xué)習(xí)和交流中，我會不斷汲取新的營養(yǎng)，提高自己的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和綜合能力。未來，在信息科技的推動下，網(wǎng)上國網(wǎng)將會更加發(fā)展壯大，為廣大學(xué)員提供更好的學(xué)習(xí)和交流平臺。相信通過網(wǎng)上國網(wǎng)這個(gè)平臺，我們將能夠在學(xué)習(xí)和工作中取得更加顯著的成就。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇四

我所在的實(shí)習(xí)單位是廣州__商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個(gè)沒有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。?0__年開始經(jīng)營，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。

公司規(guī)模不大，一共分為兩個(gè)部門：客服部和倉儲部。兩個(gè)部門的獨(dú)立分開但同時(shí)又是密不可分的，是一種相對獨(dú)立的模式，并同時(shí)直接由老板管理。

做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對不能馬虎，因?yàn)橐粋€(gè)不留神，就可能損失一個(gè)客戶甚至是帶來一個(gè)差評，嚴(yán)重的可能還會導(dǎo)致維權(quán)處理。因此，我在我的崗位實(shí)習(xí)中，是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心，弄錯(cuò)事情，那樣損失就慘重了。

在工作中，就不像是在學(xué)校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。

“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰，于是在實(shí)習(xí)中，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己才能在這社會上站得住腳，才有生存的地方。

實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。

實(shí)習(xí)中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場上的規(guī)則，和同事之間，上級，老板之間要如何相處。很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。

一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。

而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。而我們的公司雖然是一間小規(guī)模的公司，但是我們同事之間的關(guān)系都很好。

在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說是什么都不懂，這時(shí)候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請教我的'同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時(shí)候，怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時(shí)候，總是鼓勵(lì)我;在客戶發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來。

漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇五

在20xx年的工作過程中，既有成長和成績，也有不足。主要還是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己不足，把自己的工作做好。

1．強(qiáng)化自制力。

工作中不論做什么事，都要對自己做來的結(jié)果負(fù)責(zé)，自制力可以控制自我的行為，從大方向理性的看待和處理問題，達(dá)成最理想的結(jié)果。所以20xx年我要繼續(xù)加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智看待問題，謹(jǐn)慎處理問題，培養(yǎng)大局意識，不給公司及工作伙伴添麻煩。

2．加強(qiáng)溝通。

在新的一年里，我會加強(qiáng)并保持和領(lǐng)導(dǎo)之間的有效溝通，與同事之間的坦誠、寬容、溝通和信任，與客戶之間及時(shí)、禮貌、有效溝通。在實(shí)際工作工程中，一些本可以平穩(wěn)解決的事件，就是缺乏及時(shí)溝通和事后溝通才導(dǎo)致問題層出不窮，一個(gè)問題沒解決完就又發(fā)生了新問題。

3．提升自己的穩(wěn)定性。

在20xx年的學(xué)習(xí)和工作過程中，我個(gè)人的表現(xiàn)并不是能始終保持在一個(gè)穩(wěn)定高效的水準(zhǔn)。以致在工作中并不能保證每個(gè)過程都合格。所以在新的一年中，我要保持對工作的細(xì)心，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，保持始終如一的高效工作。

4．加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。

在工作中積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻視情況改進(jìn)工作方法，向接觸到的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的更好的方法，查找自己工作過程中顯出的不足，全方位提高自己的.綜合素質(zhì)。為公司和部門發(fā)展做出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)。

5．努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

從入職以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，努力作好本職工作。由于我到公司入職后，正趕上是11月及12月份，臨近年底，公司的項(xiàng)目范圍廣，各地需要辦手續(xù)及掛賬的壓力比較大。我作為新入職的員工，時(shí)刻保持與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的有效溝通，在保持高效率工作的同時(shí)，盡力保證所分配工作的高完成性，盡力做到不做二次重復(fù)工作，不重復(fù)跑二次項(xiàng)目單位。在盡量不影響工作效率的情況下，注重對項(xiàng)目成本的控制。全力配合完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作及同事之間協(xié)作的工作。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇六

網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，越來越多的人通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、社交娛樂甚至工作生活。作為網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，網(wǎng)上國網(wǎng)已經(jīng)成為人們不可或缺的線上交流平臺。經(jīng)過我長期的使用和觀察，我對網(wǎng)上國網(wǎng)積累了一些心得體會。在這里，我將分享我對網(wǎng)上國網(wǎng)的認(rèn)識和感受。

首先，作為一個(gè)線上社交平臺，網(wǎng)上國網(wǎng)為人們提供了無限的交流機(jī)會。無論是在興趣愛好、學(xué)術(shù)知識還是生活經(jīng)驗(yàn)等方面，都可以找到組織且專業(yè)的討論群體。通過參與這些討論，我不僅能夠結(jié)交到志同道合的朋友，還能夠拓寬自己的知識面，從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲益良多。此外，網(wǎng)上國網(wǎng)也為人們提供了一個(gè)分享自己觀點(diǎn)和創(chuàng)造性的平臺。無論是寫作、音樂、繪畫還是研究成果，網(wǎng)上國網(wǎng)都為人們提供了展示的機(jī)會，讓更多人了解和欣賞。

其次，網(wǎng)上國網(wǎng)的信息量龐大，覆蓋廣泛，為用戶帶來了許多便利。通過搜索引擎，用戶可以快速找到所需的信息，解決問題。同時(shí)，網(wǎng)上國網(wǎng)還能為用戶提供各種新聞資訊、娛樂信息等多樣化的內(nèi)容，滿足用戶的需求。對我來說，通過網(wǎng)上國網(wǎng)，我能夠輕松地了解新聞動態(tài)、研究學(xué)習(xí)資料、尋找旅游景點(diǎn)等等。這種便捷的搜索和瀏覽方式不僅節(jié)省了時(shí)間，還提高了效率。

然而，網(wǎng)上國網(wǎng)也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先是信息的真實(shí)性和可信度難以保證。在網(wǎng)上國網(wǎng)上，每個(gè)人都可以發(fā)表意見和觀點(diǎn)，而且沒有審核機(jī)制。這就使得網(wǎng)上國網(wǎng)上的信息充斥著真假難辨的情況，尤其是一些未經(jīng)證實(shí)的傳言和謠言。此外，由于網(wǎng)上國網(wǎng)的匿名性，一些人利用這個(gè)優(yōu)勢進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺詐、侮辱他人甚至傳播非法信息的行為也時(shí)有發(fā)生。這些問題需要我們更加警惕和謹(jǐn)慎對待，不能輕易相信和傳播未經(jīng)核實(shí)的信息。

另外，我認(rèn)為培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也是使用網(wǎng)上國網(wǎng)的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，對于每個(gè)人來說，秉持正確的價(jià)值觀和行為是必要的。我們應(yīng)該尊重他人的言論自由，并保持理性的思考和表達(dá)。在網(wǎng)絡(luò)中，我們需要注意自己的言行舉止，不發(fā)表惡意攻擊他人的言論，不傳播仇恨和謠言。同時(shí)，我們也應(yīng)該避免過度沉迷于網(wǎng)上國網(wǎng)，適度控制自己的上網(wǎng)時(shí)間，保持良好的生活和工作習(xí)慣。

網(wǎng)上國網(wǎng)是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，它為我們提供了方便、快捷的信息獲取和交流平臺。通過參與網(wǎng)上國網(wǎng)，我結(jié)交到了許多志同道合的朋友，拓寬了自己的知識面；同時(shí)，我也需要警惕網(wǎng)上國網(wǎng)存在的信息真實(shí)性問題，并注重培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。在未來，我相信隨著科技的不斷進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的完善，網(wǎng)上國網(wǎng)將會更加方便、安全和專業(yè)。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇七

教師專業(yè)化發(fā)展已成為教師教育改革的一個(gè)引人注目的趨勢，受到國家的重視。在教師專業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程里，教師在教育實(shí)踐中的主體地位和主體作用得到確認(rèn)，教師的工作作為重要的專業(yè)和職業(yè)得到確認(rèn)，教師專業(yè)化發(fā)展的意義得到確認(rèn)，隨著課改的不斷深入，積極開展并參與網(wǎng)上研修與培訓(xùn)活動是教師專業(yè)發(fā)展的必由之路。我是一名數(shù)學(xué)教師，兼任學(xué)校數(shù)學(xué)教研組組長。根據(jù)遷安市教育局關(guān)于《中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作文件精神》，為更好的開展網(wǎng)上研修活動，把研修和培訓(xùn)、理論與實(shí)踐結(jié)合起來，把各項(xiàng)工作做好，為此我對自己提出了“學(xué)習(xí)、對話、反思、培訓(xùn)”的專業(yè)化研修模式。逐步提高從教素質(zhì)，從一個(gè)“普通人”變成“教育者”的專業(yè)發(fā)展過程。

一、學(xué)習(xí)：通過網(wǎng)上研修，聆聽專家教育理論，使我受益匪淺。使我更加深刻的理解到：教師專業(yè)化發(fā)展，要求教師的學(xué)科專業(yè)水平與教育專業(yè)水平同步提升；要求教師既有深厚的學(xué)術(shù)根底、廣闊的學(xué)術(shù)視野，又具有現(xiàn)代教育技術(shù)。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，及時(shí)了解當(dāng)今教育的發(fā)展動態(tài)及知識與信息的加速增長和更新。教師不能再把單純的知識傳遞作為自己的主要任務(wù)，也不能再將自己視為知識的來源和權(quán)威。學(xué)習(xí)能使教師擺脫傳統(tǒng)對教師職業(yè)，對自身的習(xí)慣性定位，聽取和吸納各種意見，不斷學(xué)習(xí)，向教師群體學(xué)習(xí)、向?qū)W生學(xué)習(xí)，以開拓自己的視野和胸襟。真正做到“崇真尚本”，以海納百川之氣度培養(yǎng)出各具特色的學(xué)生。為此，我依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，自行編輯出版了《育新園》內(nèi)部期刊，以發(fā)展為主題，主要刊登數(shù)學(xué)教研實(shí)踐中的體會，教學(xué)反思及當(dāng)今教育界中的熱點(diǎn)介紹；出版了數(shù)學(xué)組教育教學(xué)資料匯編，如《學(xué)習(xí)，使我們充滿力量》、《互相欣賞共同進(jìn)步》等；利用網(wǎng)絡(luò)平臺，刊登國內(nèi)外教育研究有關(guān)資料，及時(shí)了解國內(nèi)外教育發(fā)展動態(tài)。

二、對話：研究表明，教師在開展專業(yè)研究時(shí)往往缺乏研究規(guī)范、研究技能等方面的必要訓(xùn)練和足夠的理論準(zhǔn)備，同時(shí)，一般教師對教育科學(xué)理論的語言不很熟悉，對某些術(shù)語甚至?xí)欣斫馍系钠?，這就為教師深入分析問題、準(zhǔn)確表述觀點(diǎn)等造成一定的困難，從而妨礙了研究的深入。因此，在我的倡導(dǎo)下，在我校首先成立了“數(shù)學(xué)教學(xué)研究共同體”，一方面積極與教師進(jìn)修學(xué)校聯(lián)系，有機(jī)會與專業(yè)研究者合作或在他們的指導(dǎo)下進(jìn)行研究。另一方面，積極倡導(dǎo)合作研修。這種“教學(xué)研究共同體”極大地促進(jìn)了教師與專家、教師與教師之間的交流，為教育教學(xué)研究的深入持久開展，創(chuàng)造了良好的條件。因此除建立“教學(xué)研究共同體”之外，我們在校園期刊上還開設(shè)了教育論壇欄目，供教師們交流。還常常組織大家進(jìn)行某個(gè)熱點(diǎn)問題的大討論，如“什么是有效教學(xué)”，“素質(zhì)教育的課堂教學(xué)是什么樣的”，這種討論一方面可以促進(jìn)大家的相互交流，更重要的是極大地提高了大家學(xué)習(xí)的積極性。實(shí)踐證明，這種做法的效果非常好，有力地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)，受到教師們的歡迎。

三、反思：一般認(rèn)為：反思就是用批判和審視的眼光多角度地觀察、分析、反省自己的思想、觀念和行為，并作出理性的判斷和選擇?？梢哉f，教師專業(yè)發(fā)展就是一種自我反思的過程。美國心理學(xué)家波斯納給出了一個(gè)教師成長的簡潔公式：教師成長=經(jīng)驗(yàn)+反思。教師的反思活動既是一個(gè)個(gè)體的活動，也是一個(gè)群體的.活動。為促進(jìn)數(shù)學(xué)科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行教學(xué)反思，為此，要求數(shù)學(xué)科研團(tuán)隊(duì)的每位教師的課堂教學(xué)必須要有課后札記，我在校園網(wǎng)上書寫的反思日記，很受老師們的歡迎，有很多同仁跟帖，以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為載體的反思日記更具有吸引力。

四、培訓(xùn)：（1）我們數(shù)學(xué)科研團(tuán)隊(duì)首先在學(xué)校推行以師帶徒“導(dǎo)師制”模式的在職新教師培訓(xùn)方式。選派或指定經(jīng)驗(yàn)豐富的老師對新教師進(jìn)行傳、幫、帶、引，幫助他們掌握教育教學(xué)技能，并簽訂培養(yǎng)協(xié)議，以加強(qiáng)雙方的責(zé)任心。（2）教育教學(xué)理論課程培訓(xùn)。目的在于讓教師掌握新的教育科學(xué)理論和新的教學(xué)方法，及學(xué)科最新發(fā)展知識。利用校園網(wǎng)、校園期刊等載體為教師提供培訓(xùn)課程，或請教研室教研員做專題講座。（3）教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)研究培訓(xùn)。圍繞數(shù)學(xué)學(xué)科、某專題、研討課等，參與、體驗(yàn)、反思自己或他人的教學(xué)，在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長處，提高自己的認(rèn)識，產(chǎn)生新的思想和理念。理論和實(shí)踐都證明，“基于問題的研究”式的培訓(xùn)。（4）發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作，建立有效的團(tuán)隊(duì)組織，建設(shè)性地運(yùn)用各種觀點(diǎn)的碰撞，來促進(jìn)個(gè)人及教師的專業(yè)發(fā)展并達(dá)成新的共識。

20xx年5月我?guī)ьI(lǐng)我校數(shù)學(xué)科研團(tuán)隊(duì)又申報(bào)了河北省電化教育館“十二五”教育技術(shù)研究規(guī)劃課題子課題，進(jìn)行《搭建網(wǎng)絡(luò)課程平臺，創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)的有效模式》的研究?，F(xiàn)已申報(bào)立項(xiàng)。

在我的引領(lǐng)下，數(shù)學(xué)科研團(tuán)隊(duì)已紛紛投入到校本研修與培訓(xùn)中，熱情很高，但從中卻發(fā)現(xiàn)和存在著很多問題與不足，例如：“三重三輕”問題：（1）重理論，輕實(shí)踐；（新的教學(xué)理念不能很好的貫徹落實(shí)）（2）重傳授，輕反思；（計(jì)劃或教案與教學(xué)實(shí)施過程脫節(jié)，課的前后缺少反思）（3）重專家教授，輕自身體驗(yàn)。

總之，在今后的校本研修工作中，堅(jiān)持做到研修一體化，努力使自己成為一名研究型教師，使我們的數(shù)學(xué)教研組真正成為星級科研團(tuán)隊(duì)。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇八

(2)電腦硬件資源管理。

按集團(tuán)各部門、各分公司需求，規(guī)劃采購電腦及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，并實(shí)施安裝調(diào)試。同時(shí)對集團(tuán)老舊電腦及相關(guān)設(shè)備定期巡檢維護(hù)、維修和升級。通過信息化手段，提高硬件的使用效率，降低辦公耗材消耗。

2.軟件建設(shè)方面。

(3)完成托管型呼叫中心建設(shè)。

在傳統(tǒng)電話服務(wù)的基礎(chǔ)上，400電話服務(wù)的開通，讓傳統(tǒng)方式對咨詢電話監(jiān)控和管理不力的問題迎刃而解。

3.安全體系建設(shè)。

(1)信息安全自查。

安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞，我們將對這些問題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改意見，并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。

(2)安全管理建設(shè)。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇九

中國移動，中國電信，中國聯(lián)通三大運(yùn)營商分別是中國電信公司、中國聯(lián)通公司和中國移動公司，三大運(yùn)營商實(shí)際就是國家電信局，簡稱國網(wǎng)。國網(wǎng)上岸是指大學(xué)生在畢業(yè)后進(jìn)入國家電信局工作，成為一名國網(wǎng)員工。作為國網(wǎng)的一員，我有幸成為國網(wǎng)上岸的一員，以下是我對國網(wǎng)上岸的心得體會。

首先，國網(wǎng)上岸是一份光榮而責(zé)任重大的工作。國網(wǎng)作為國家電信局的重要組成部分，承擔(dān)著保障國家通信安全，推進(jìn)信息技術(shù)發(fā)展，維護(hù)國家形象等重要任務(wù)。作為國網(wǎng)的員工，我們要時(shí)刻牢記我們的身份和責(zé)任，做好自己的本職工作，為國家的通信事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。同時(shí)，國網(wǎng)上岸也給予了我們充分發(fā)揮自身才能的機(jī)會，提供了廣闊的發(fā)展空間，這是我們要努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺。

其次，國網(wǎng)上岸具有良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作精神。國網(wǎng)作為國家電信局的骨干單位，注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。在國網(wǎng)的工作中，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互合作，形成了良好的工作氛圍。大家共同為目標(biāo)努力，互相幫助，相互學(xué)習(xí)，共同成長。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我深切感受到了包容和互助，大家團(tuán)結(jié)一心，共同努力，共同實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

再次，國網(wǎng)上岸有豐厚的福利待遇和發(fā)展機(jī)會。國網(wǎng)作為國家電信局的工作單位，給予員工良好的福利待遇。國網(wǎng)員工享受國家統(tǒng)一規(guī)定的薪酬待遇，同時(shí)還有完善的社會保障體系和福利待遇。此外，國網(wǎng)還注重員工的職業(yè)發(fā)展，提供廣泛的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會和晉升機(jī)會。國網(wǎng)上岸不僅是一份穩(wěn)定的工作，也是一份具有廣闊發(fā)展前景的事業(yè)。

再者，國網(wǎng)上岸是一次寶貴的成長機(jī)會。通過國網(wǎng)上岸的工作，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉機(jī)會。在這個(gè)過程中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，也學(xué)會了承擔(dān)責(zé)任和解決問題。國網(wǎng)上岸幫助我提升了自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了我的職業(yè)道德和職業(yè)精神。通過與同事的交流和合作，我不斷學(xué)習(xí)提升自己，不斷成長為一個(gè)更好的自己。

最后，國網(wǎng)上岸是一種使命與榮耀。作為國家電信局的一員，我們肩負(fù)著維護(hù)國家通信安全，推動信息技術(shù)發(fā)展的重要使命。國網(wǎng)上岸不僅是一份工作，更是一份責(zé)任和使命。每一次在工作崗位上的付出，都是在為國家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。國網(wǎng)的發(fā)展離不開每一位國網(wǎng)員工的努力，我們?yōu)槟軌驗(yàn)閲业耐ㄐ攀聵I(yè)做出貢獻(xiàn)而感到無比驕傲和自豪。

總之，國網(wǎng)上岸是一份光榮、責(zé)任重大的工作，具有良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作精神，擁有豐厚的福利待遇和發(fā)展機(jī)會，是一次寶貴的成長機(jī)會，同時(shí)也是一種使命與榮耀。我對國網(wǎng)上岸的心得體會，正是通過這些方面的體驗(yàn)和感受而來。在國網(wǎng)上岸的崗位上，我將不斷努力，不斷提高自己的能力水平，為國家的通信事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇十

開展網(wǎng)上信訪是黨和國家從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度所作出的一項(xiàng)重要決策，是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。下面小編推薦網(wǎng)上信訪。

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教育局深刻認(rèn)識到開展網(wǎng)上信訪工作的重大意義，充分認(rèn)識到開展網(wǎng)上信訪是黨和國家從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度所作出的一項(xiàng)重要決策，是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。在縣信訪辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，以xx大精神為指引，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到中央的要求上來，利用網(wǎng)絡(luò)資源，扎扎實(shí)實(shí)地做好網(wǎng)上信訪工作，積極推進(jìn)教育系統(tǒng)建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，逐步將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為群眾信訪活動的主渠道。

一是按照新津縣網(wǎng)上信訪工作的要求，成立以一把手掛帥、相關(guān)科室配合的網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任。二是建立網(wǎng)上信訪工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。為確保我局網(wǎng)上信訪工作落到實(shí)處，成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由張宏權(quán)同志兼任。

網(wǎng)上信訪工作按照國家信訪局關(guān)于網(wǎng)上信訪試點(diǎn)工作“四項(xiàng)原則”和“四個(gè)因地制宜”要求，結(jié)合教育局網(wǎng)上信訪的現(xiàn)有基礎(chǔ)和實(shí)際情況，抓好了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

(一)依托現(xiàn)有的原則。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用軟件，做好與全縣信訪信息系統(tǒng)的對接。

(二)方便群眾的原則。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，面向廣大群眾，簡化操作流程，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見建議或投訴請求。

(三)公開透明的原則。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，增強(qiáng)工作透明度，力爭把大部分可以公開的信訪事項(xiàng)辦理過程和處理結(jié)果在網(wǎng)上公開，主動接受群眾和社會監(jiān)督。

(四)快捷高效的原則。立足于解決問題，建立健全適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)的工作機(jī)制和方便群眾網(wǎng)上信訪的保障機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，提高工作效能，在第一時(shí)間內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果。

根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理程序，研究建立了領(lǐng)導(dǎo)閱批網(wǎng)上信訪事項(xiàng)制度、網(wǎng)上信訪答復(fù)制度、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績效考核和目標(biāo)管理制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化和制度化。

加強(qiáng)對網(wǎng)上信訪的宣傳，讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用，積極引導(dǎo)群眾通過這一新形式提出信訪事項(xiàng)，將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為教育局密切聯(lián)系群眾的一條重要途徑。通過多種宣傳方式，公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、《網(wǎng)上信訪須知》、《網(wǎng)上信訪程序》等，大力提高了網(wǎng)上信訪的知曉度。

教育局高度重視網(wǎng)上信訪工作，為確保網(wǎng)上信訪工作的順利開展，專門配置了一臺微機(jī)來落實(shí)網(wǎng)上信訪工作，并安排了專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪工作，由教育局辦公室周永良負(fù)責(zé)每天進(jìn)入網(wǎng)上信訪網(wǎng)站，查看教育局的工作平臺，及時(shí)處理有關(guān)教育的網(wǎng)上信訪案件。

一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)解決信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題包案制度。對容易引發(fā)群體性信訪事件和影響社會穩(wěn)定的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題定期進(jìn)行認(rèn)真排查，對排查出來的、影響大局穩(wěn)定的重點(diǎn)問題，經(jīng)匯報(bào)后單位領(lǐng)導(dǎo)包案處理。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制度。教育局對網(wǎng)上信訪作了具體的安排，局長每周五為信訪接待日，其余局領(lǐng)導(dǎo)輪流到信訪室值班，切實(shí)掌握縣教育動態(tài)，努力為信訪群眾解決實(shí)際問題。三是把信訪案件當(dāng)作開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、實(shí)踐“”重要思想、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、為群眾排憂解難的頭等大事來抓。今年以來，各級信訪干部變?nèi)罕娚显L為干部主動下訪，深入基層解決群眾反映強(qiáng)烈的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，許多信訪問題在萌芽狀態(tài)就得到較好地解決。

今年我縣的網(wǎng)上信訪工作在上級部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣直相關(guān)部門的支持配合下，妥善處置和協(xié)調(diào)解決了群眾網(wǎng)上來信來訪問題，為縣委政府和全縣人民群眾排憂解難，依法、及時(shí)、就地處理了群眾反映的問題，做到了件件有著落，事事有回音，且沒有發(fā)生因工作滯后或其他原因而導(dǎo)穿越小說網(wǎng)致的重復(fù)上訪和到信訪局再次上訪，為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境做出了積極努力。現(xiàn)將一年來網(wǎng)上信訪工作開展情況總結(jié)如下：

(一)高度重視，安排部署網(wǎng)上信訪工作。一是成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位一把手負(fù)總責(zé)，分管副局長具體抓，單位其他同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，局辦公室具體處理群眾網(wǎng)上來信來訪工作;二是把網(wǎng)上信訪工作納入單位。

年度工作計(jì)劃。

一起安排一起部署;三是落實(shí)了一定工作經(jīng)費(fèi)作為網(wǎng)上信訪工作經(jīng)費(fèi);四是專門配備了網(wǎng)上信訪工作所需的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等設(shè)備。

(二)規(guī)范操作，網(wǎng)上信訪工作有序開展。一是查實(shí)。每天由專人負(fù)責(zé)查實(shí)是否有網(wǎng)上信訪件;二是分類。接到信訪件后，局辦公室及時(shí)對問題進(jìn)行審核分類;三是報(bào)批。先由局辦公室對信訪件提出初步意見，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)(重要信訪件報(bào)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo))簽批;四是辦理。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的簽批，轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門辦理。五是回復(fù)。職能部門在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完結(jié)后將辦理結(jié)果回復(fù)縣信訪局，然后由縣信訪局審核后及時(shí)回復(fù)上訪人。

本站一是由于我單位人員較少，事情多，網(wǎng)上信訪工作有滯后現(xiàn)象;。

二是個(gè)別部門對網(wǎng)上信訪件的辦理重視不夠;。

三是網(wǎng)上信訪工作的性質(zhì)、作用和相應(yīng)職能還不為多數(shù)人了解，且由于條件的限制，對群眾從網(wǎng)上反映問題有所制約。

(一)按照新時(shí)期網(wǎng)上信訪工作的要求，進(jìn)一步加大對網(wǎng)上信訪工作的宣傳力度。

充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體和政府信息公開等平臺，加大對網(wǎng)上信訪工作的宣傳力度，讓更多的群眾了解網(wǎng)上信訪的作用、性質(zhì)和功能，引導(dǎo)群眾依理、合法地從網(wǎng)上表達(dá)合理訴求，維護(hù)自身合法權(quán)益，從而方便、快捷地為群眾解決困難與問題，也減少群眾親自來訪帶來的不便，為縣委、縣政府排憂解難。

(二)克服困難，開拓創(chuàng)新，推動網(wǎng)上信訪工作再上新臺階。

克服信訪局人少事多的情況，努力開創(chuàng)網(wǎng)上信訪工作新局面，使網(wǎng)上信訪工作再上新臺階。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇十一

我部(局)深入貫徹落實(shí)中央及省委、省政府關(guān)于信訪工作制度改革的系列安排部署，緊緊圍繞年度工作要點(diǎn)，推行網(wǎng)上信訪、推進(jìn)積案化解、推開信訪改革、推動業(yè)務(wù)提升，群眾訴求表達(dá)的渠道更加優(yōu)化暢通、事要解決攻堅(jiān)化解的行動實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力、信訪制度革新的舉措逐步斬獲成效，全市群眾和信訪工作在打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾最后一公里問題上取得了更大進(jìn)步。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

教育局深刻認(rèn)識到開展網(wǎng)上信訪工作的重大意義，充分認(rèn)識到開展網(wǎng)上信訪是黨和國家從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度所作出的一項(xiàng)重要決策，是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。在縣信訪辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，以xx大精神為指引，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到中央的要求上來，利用網(wǎng)絡(luò)資源，扎扎實(shí)實(shí)地做好網(wǎng)上信訪工作，積極推進(jìn)教育系統(tǒng)建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，逐步將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為群眾信訪活動的主渠道。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是按照新津縣網(wǎng)上信訪工作的要求，成立以一把手掛帥、相關(guān)科室配合的網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任。二是建立網(wǎng)上信訪工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。為確保我局網(wǎng)上信訪工作落到實(shí)處，成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由張宏權(quán)同志兼任。

三、工作原則。

網(wǎng)上信訪工作按照國家信訪局關(guān)于網(wǎng)上信訪試點(diǎn)工作四項(xiàng)原則和四個(gè)因地制宜要求，結(jié)合教育局網(wǎng)上信訪的現(xiàn)有基礎(chǔ)和實(shí)際情況，抓好了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

(一)依托現(xiàn)有的原則。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用軟件，做好與全縣信訪信息系統(tǒng)的對接。

(二)方便群眾的原則。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，面向廣大群眾，簡化操作流程，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見建議或投訴請求。

(三)公開透明的原則。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，增強(qiáng)工作透明度，力爭把大部分可以公開的信訪事項(xiàng)辦理過程和處理結(jié)果在網(wǎng)上公開，主動接受群眾和社會監(jiān)督。

(四)快捷高效的原則。立足于解決問題，建立健全適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)的工作機(jī)制和方便群眾網(wǎng)上信訪的保障機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，提高工作效能，在第一時(shí)間內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果。

四、建章立制，規(guī)范程序。

根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理程序，研究建立了領(lǐng)導(dǎo)閱批網(wǎng)上信訪事項(xiàng)制度、網(wǎng)上信訪答復(fù)制度、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績效考核和目標(biāo)管理制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化和制度化。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇十二

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級信訪部門的關(guān)心指導(dǎo)下，縣宣傳部上下團(tuán)結(jié)一致，深入踐行群眾路線教育實(shí)踐活動，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，按照大接訪、大化解、大宣傳的信訪工作總體思路，圍繞社會穩(wěn)定大局，深入開展一推進(jìn)、三下降、創(chuàng)三無活動，圓滿完成了重大敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作任務(wù)，有力維護(hù)了社會大局和諧穩(wěn)定。

我縣共發(fā)生群眾進(jìn)京訪184人次;赴省訪134人次，去市訪260人次，我局共受理群眾信訪事項(xiàng) 839件，其中辦理群眾來信45件，辦理網(wǎng)上各類信訪件76件，接待群眾來訪684件6859人次。

今年，我縣群眾越級訪、集體訪和異常上訪呈多發(fā)態(tài)勢，信訪形勢仍然嚴(yán)峻，信訪突出問題主要體現(xiàn)在以下方面：一是拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪群體; 二是民間借貸引發(fā)的上訪群體;三是企業(yè)改制引發(fā)的上訪群體;四是煤礦采空塌陷引發(fā)的上訪群體;五是重大項(xiàng)目征地引發(fā)的上訪群體。

面對嚴(yán)峻的信訪形勢，我們迎難而上，積極主動排查糾紛、化解矛盾。

1.狠抓矛盾糾紛排查化解工作。

堅(jiān)持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時(shí)期隨時(shí)排查化解制度，把經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，堅(jiān)持屬地為主、條塊結(jié)合，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門結(jié)合實(shí)際，開展經(jīng)常性排查，隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，在重大活動和敏感時(shí)期開展集中排查。

今年以來，結(jié)合全國兩會、八一、十一、十八屆三中全會等重要會議和重大節(jié)日，共開展了4次大規(guī)模專項(xiàng)排查，排查調(diào)處各類矛盾糾紛232件，有效緩解了信訪維穩(wěn)壓力。

2.強(qiáng)化信訪接待辦理工作。

來訪接待是信訪工作的首要環(huán)節(jié)。

我們嚴(yán)格規(guī)范了接待受理、落實(shí)交辦、督查督辦、結(jié)案歸檔等工作流程。

縣信訪接待大廳實(shí)行 一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決的工作體系，群眾來訪統(tǒng)一在信訪接待大廳接待、登記、辦理;接訪人員要耐心傾聽群眾訴求，詳細(xì)登記信訪人信息和主要訴求，接待完畢后能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)解決，不能答復(fù)的，實(shí)行一案一人，一攬子管到底的工作機(jī)制，落實(shí)專人負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)單位，共同協(xié)調(diào)處理，確保群眾信訪事項(xiàng)件件有落實(shí)，事事有結(jié)果。

截至12月初，共接待群眾來縣上訪684件6859人次，其中個(gè)體訪319件631人次，集體訪375批6228人次。

3.深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央、省、市關(guān)于開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪各項(xiàng)工作要求，建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的長效機(jī)制，全面實(shí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)在信訪大廳接訪和下訪制度。

最近，縣上下發(fā)了《府谷縣領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動安排意見》的通知，縣上四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)接訪，每個(gè)工作日安排兩名縣級領(lǐng)導(dǎo)在信訪大廳接訪，及時(shí)解決重大、疑難和突出問題，提高了信訪工作效率，確保了信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)量。

同時(shí)，加大了領(lǐng)導(dǎo)干部下訪力度。

領(lǐng)導(dǎo)干部能主動深入基層，帶案下訪，到矛盾多、問題復(fù)雜的地方調(diào)查研究，就地處理解決問題，真正把問題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。

截至12月初，縣委書記、縣長共接待群眾來縣上訪896人次，其他縣級領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來縣上訪2743人次。

4.關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)，加大解決力度。

今年以來，我們高度關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)加大了對熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問題的處理解決力度。

在城鎮(zhèn)建設(shè)、勞資糾紛、企業(yè)改制、民間借貸、利益分配等方面做了大量富有成效的工作，集中化解處理了大批事關(guān)全局和涉及廣大人民群眾切身利益的突出信訪問題。

今年縣上召開專題信訪工作會議2次，召開全縣信訪聯(lián)席會議4次，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽取信訪工作匯報(bào)，親自研究工作對策，安排部署信訪工作，一大批疑難復(fù)雜信訪問題得到妥善解決。

城鎮(zhèn)建設(shè)方面：府谷鎮(zhèn)大沙溝王侯清集資建房裂縫問題已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的解決階段，府谷鎮(zhèn)賈家灣居民反映影響住房采光等問題已解決到位。

企業(yè)改制方面：協(xié)調(diào)解決了黃河機(jī)械廠、食品公司改制問題。

今年我縣的網(wǎng)上信訪工作在上級部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣直相關(guān)部門的支持配合下，妥善處置和協(xié)調(diào)解決了群眾網(wǎng)上來信來訪問題，為縣委政府和全縣人民群眾排憂解難，依法、及時(shí)、就地處理了群眾反映的問題，做到了件件有著落，事事有回音，且沒有發(fā)生因工作滯后或其他原因而導(dǎo)穿越小說網(wǎng) ***致的重復(fù)上訪和到信訪局再次上訪，為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境做出了積極努力。

現(xiàn)將一年來網(wǎng)上信訪工作開展情況總結(jié)如下：

一、基本情況

二、工作開展情況

(一)高度重視，安排部署網(wǎng)上信訪工作。

一是成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位一把手負(fù)總責(zé)，分管副局長具體抓，單位其他同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，局辦公室具體處理群眾網(wǎng)上來信來訪工作;二是把網(wǎng)上信訪工作納入單位年度工作計(jì)劃，一起安排，一起部署;三是落實(shí)了一定工作經(jīng)費(fèi)作為網(wǎng)上信訪工作經(jīng)費(fèi);四是專門配備了網(wǎng)上信訪工作所需的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等設(shè)備。

(二)規(guī)范操作，網(wǎng)上信訪工作有序開展。

一是查實(shí)。

每天由專人負(fù)責(zé)查實(shí)是否有網(wǎng)上信訪件;二是分類。

接到信訪件后，局辦公室及時(shí)對問題進(jìn)行審核分類;三是報(bào)批。

先由局辦公室對信訪件提出初步意見，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)(重要信訪件報(bào)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo))簽批;四是辦理。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的簽批，轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門辦理。

五是回復(fù)。

職能部門在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完結(jié)后將辦理結(jié)果回復(fù)縣信訪局，然后由縣信訪局審核后及時(shí)回復(fù)上訪人。

三、存在問題

二是個(gè)別部門對網(wǎng)上信訪件的辦理重視不夠;

三是網(wǎng)上信訪工作的'性質(zhì)、作用和相應(yīng)職能還不為多數(shù)人了解，且由于條件的限制，對群眾從網(wǎng)上反映問題有所制約。

四、下步工作打算

(一)按照新時(shí)期網(wǎng)上信訪工作的要求，進(jìn)一步加大對網(wǎng)上信訪工作的宣傳力度。

充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體和政府信息公開等平臺，加大對網(wǎng)上信訪工作的宣傳力度，讓更多的群眾了解網(wǎng)上信訪的作用、性質(zhì)和功能，引導(dǎo)群眾依理、合法地從網(wǎng)上表達(dá)合理訴求，維護(hù)自身合法權(quán)益，從而方便、快捷地為群眾解決困難與問題，也減少群眾親自來訪帶來的不便，為縣委、縣政府排憂解難。

(二)克服困難，開拓創(chuàng)新，推動網(wǎng)上信訪工作再上新臺階。

克服信訪局人少事多的情況，努力開創(chuàng)網(wǎng)上信訪工作新局面，使網(wǎng)上信訪工作再上新臺階。

在這次依法信訪宣傳工作中，我鎮(zhèn)通過各單位的大力宣傳，營造出了濃厚的依法信訪輿論氛圍，進(jìn)一步調(diào)動了全黨齊抓共管、全民參與依法信訪的積極性，提高了廣大干部群眾的信訪工作效能，推進(jìn)了我鎮(zhèn)信訪工作的縱深發(fā)展。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇十三

如今，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得國網(wǎng)上岸成為了一種新的就業(yè)選擇。國網(wǎng)上岸不僅為人們提供了穩(wěn)定的工作機(jī)會，也為他們帶來了豐富多彩的工作體驗(yàn)。在長期的實(shí)踐中，我逐漸領(lǐng)悟到國網(wǎng)上岸的重要性，并從中獲得了諸多啟示和體會。

第二段：工作經(jīng)驗(yàn)分享。

在我成為一名國網(wǎng)上岸者之前，我對這個(gè)崗位并沒有太多的了解。然而，通過實(shí)際工作體驗(yàn)，我逐漸明白了國網(wǎng)上岸的核心任務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳國家政策、傳播國家聲音，為國家爭取更多的支持和認(rèn)同。在這個(gè)過程中，我學(xué)會了如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和工具，創(chuàng)新宣傳方式，做好網(wǎng)上宣傳工作。通過撰寫各類信息發(fā)布的稿件，我提高了自己的寫作能力和溝通能力，并且有機(jī)會參與到了一些重要的宣傳活動中。這些經(jīng)驗(yàn)不僅豐富了我的工作內(nèi)容，也為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展帶來了許多機(jī)會。

第三段：心得感悟。

國網(wǎng)上岸的工作給予了我很大的工作滿足感和成就感。我有幸見證了許多重要的國家活動和重大事件，親身參與了國家形象的塑造和維護(hù)。我深刻認(rèn)識到，我所從事的工作不僅僅是一份職責(zé)，更是見證國家發(fā)展的重要一環(huán)。在工作中，我體悟到需要時(shí)刻保持敏感的嗅覺，關(guān)注國內(nèi)外的重要政治、經(jīng)濟(jì)和社會事件，時(shí)刻調(diào)整自己的工作思路，保持與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，國網(wǎng)上岸工作也需要與各類媒體緊密合作，不斷學(xué)習(xí)掌握新聞傳播的規(guī)律和技巧。這樣的工作環(huán)境使我不斷開拓自己的思維，鍛煉了自己的忍耐力、解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

第四段：成長與進(jìn)步。

在這個(gè)崗位上，我沒有止步不前，而是持續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。通過參與各類培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識，掌握了新的技能，還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行。他們的經(jīng)驗(yàn)和見解給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞蛶椭?。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己不斷成長，不斷突破自己的能力和自信心。這個(gè)職業(yè)給了我很大的發(fā)展空間，讓我認(rèn)識到自己的潛力是無限的，只要勇于追求，努力付出，就能達(dá)到更高的高度。

第五段：展望與總結(jié)。

國網(wǎng)上岸的職業(yè)生涯是充滿挑戰(zhàn)和奮斗的，但也是充滿樂趣和成就的。我深知這個(gè)崗位所承擔(dān)的責(zé)任和使命，將繼續(xù)為國家在網(wǎng)絡(luò)上樹立形象、傳播聲音做出更多的努力。同時(shí)，我也希望能夠通過自己的實(shí)際行動，影響更多的人，讓更多的人了解到國網(wǎng)上岸的重要性和意義。我相信，在國網(wǎng)上岸的道路上，只要持之以恒，不斷追求進(jìn)步，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。

總結(jié)：

通過國網(wǎng)上岸的工作經(jīng)歷，我領(lǐng)悟到了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并通過不斷努力和學(xué)習(xí)，提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。國網(wǎng)上岸的工作給予了我很多機(jī)會和挑戰(zhàn)，讓我認(rèn)識到自己的潛力是無限的。我將繼續(xù)努力提高自己，為國家在網(wǎng)絡(luò)上樹立形象、傳播聲音做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能夠通過自己的經(jīng)歷和行動，影響更多的人，讓更多的人了解到國網(wǎng)上岸的重要性和意義。我相信，在國網(wǎng)上岸的道路上，只要持之以恒，不斷追求進(jìn)步，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇十四

認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好新形勢下信訪工作。以下是小編搜羅的最新網(wǎng)上信訪。

歡迎參考和借鑒!

在市、縣領(lǐng)導(dǎo)下，局黨組重視信訪工作。一年來緊緊圍繞我局中心工作，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)控工作，得到了市、縣信訪部門的大力支持，信訪工作在一年中的每個(gè)階段都得到市、縣指示精神，*年共收到傳真、文件、轉(zhuǎn)辦單共計(jì)16件，其中縣6件，市局6件，市局轉(zhuǎn)辦單4件，階段性活動如：*年1月12日縣政府召開信訪問題聯(lián)席會議，關(guān)于交辦開展解難題，促和諧實(shí)踐活動重點(diǎn)信訪案的通知，鐵嶺市電發(fā)、鐵嶺國土資源信訪[]2號，關(guān)于落實(shí)《全市解難題，促和諧，保穩(wěn)定工作座談會》緊急通知，以及遼寧省處理信訪突出問題及群體性事件，聯(lián)席會議辦公室，關(guān)于做好三跨三分離信訪問題報(bào)送工作的通知等等。由尤在國慶期間我局根據(jù)上級的指示精神，認(rèn)真做好國慶期間的安保工作，局各部配合信訪穩(wěn)控工作，做出承諾，并立下軍令狀，保證在國慶期間無進(jìn)京、去省上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)。根據(jù)我縣實(shí)際，我局還安排領(lǐng)導(dǎo)大接訪和干部下訪等活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀從領(lǐng)導(dǎo)到同志都參加，解難題，促和諧，第一批，第二批實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)干部親自到成平鄉(xiāng)調(diào)查研究為貧困戶送溫暖，使人民群眾體會到黨對他們關(guān)心愛護(hù)。

為了穩(wěn)定社會秩序，構(gòu)建和諧西豐，我局信訪工作人員在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全年總共受理各種信訪案件41起，106人次，其中政策咨詢21起，66人次，縣信訪轉(zhuǎn)辦3件，市局轉(zhuǎn)辦4件。本單位處理8件，自辦宅基地糾紛4件，集體訪1件，結(jié)案率達(dá)95%，息訪率達(dá)90%。通過努力和扎實(shí)工作，尤其是在排查期間全局總動員，以6所一個(gè)分局為主，加大對信訪排查和階段性穩(wěn)控工作力度，使全年信訪工作取得明顯的成效和階段性成果。

一、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，安排部署工作。

在全年排查和國慶節(jié)布控工作中，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，朝前指揮，召開全局干部大會，調(diào)動了全局廣大干部的積極性，安排一名副局長專門負(fù)責(zé)階段性信訪工作和突發(fā)案件應(yīng)急措施，認(rèn)真對全縣涉地案件進(jìn)行排查，特別是國慶期間，沒有因涉地案件進(jìn)京去省上訪的情況發(fā)生。

從*年2月25日至10月10日我局領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員，接待來局咨詢?nèi)藛T200人次，主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽取來訪者提出的問題，并對他們提出的問題做出解答。

在階段性信訪活動工作中，我局信訪工作人員認(rèn)真遵照上級指示精神，每日堅(jiān)守在布控一線，經(jīng)常進(jìn)行排查，認(rèn)真做來訪者的思想工作，給他們講政策、學(xué)文件，使他們能息訪、罷訪。

二、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪，暢通信訪渠道。

*年3月份，接到縣信訪辦文件精神，一把手接訪，干部下訪的緊急通知和10月14日的電視電話會議的精神后，我局根據(jù)市、縣的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)做了工作安排，并根據(jù)我局的工作實(shí)際，做出大接訪的。

工作方案。

安排主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪日。按領(lǐng)導(dǎo)工作安排主管副局長和工作人員深入到村、屯認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方了解人員深入到村、屯認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方了解情況找出問題認(rèn)真同信訪人見面同他們談心聽取他們提出的問題并根據(jù)法律、法規(guī)和文件要求一件件給予解答使信訪人真正認(rèn)識到、了解到、體會到黨和政府對信訪人關(guān)心和愛護(hù)從而達(dá)到把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

1、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)間：每周一。

2、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪：每周二、四、五。

三、信訪組織建設(shè)。

*年，根據(jù)信訪工作量的增多和各種應(yīng)急情況突發(fā)，我局建立了系統(tǒng)的信訪工作機(jī)制。規(guī)范信訪專業(yè)化，建立網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，與全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)，各項(xiàng)信訪制度公開、上墻，增加透明度，接待設(shè)施齊全，實(shí)行了信訪制度(有文件、有措施、有考核、有網(wǎng)絡(luò))，有基層信息員(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地所長)，檔案規(guī)范，信訪登記薄和信訪臺帳，資料齊全，每年會信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。信訪工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，堅(jiān)持月排、日接待制度，重大案件報(bào)告制度，統(tǒng)計(jì)制度，快捷把握了上訪動向和信息，為妥善處理信訪案件，提供方便條件。我局有嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)，隨時(shí)可以應(yīng)對各種情況。

一年來的信訪工作，充分顯示出黨對人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)，同時(shí)也是對信訪工作人員一個(gè)煅煉的過程。我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，制定了責(zé)任追糾制度，規(guī)范來信、來訪程序。*年信訪工作變化大，中央、省、市、縣信訪電視電話會議和聯(lián)席會議經(jīng)常召開，尤其是在國慶節(jié)期間和領(lǐng)導(dǎo)大接訪，干部下訪活動中，更是對信訪干部的一次大的考驗(yàn)。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識到，做好信訪工作，首先要有一顆關(guān)心群眾的心，要有一顆對黨、對人民、對社會的責(zé)任感，才能充分體現(xiàn)出一個(gè)信訪干部，在實(shí)踐中所起的重要作用。

領(lǐng)導(dǎo)干部能主動深入基層，帶案下訪，到矛盾多、問題復(fù)雜的地方調(diào)查研究，就地處理解決問題，真正把問題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。截至12月初，縣委書記、縣長共接待群眾來縣上訪896人次，其他縣級領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來縣上訪2743人次。

4.關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)，加大解決力度。

今年以來，我們高度關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)加大了對熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問題的處理解決力度。

在城鎮(zhèn)建設(shè)、勞資糾紛、企業(yè)改制、民間借貸、利益分配等方面做了大量富有成效的工作，集中化解處理了大批事關(guān)全局和涉及廣大人民群眾切身利益的突出信訪問題。今年縣上召開專題信訪工作會議2次，召開全縣信訪聯(lián)席會議4次，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽取信訪工作匯報(bào)，親自研究工作對策，安排部署信訪工作，一大批疑難復(fù)雜信訪問題得到妥善解決。城鎮(zhèn)建設(shè)方面：府谷鎮(zhèn)大沙溝王侯清集資建房裂縫問題已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的解決階段，府谷鎮(zhèn)賈家灣居民反映影響住房采光等問題已解決到位。企業(yè)改制方面：協(xié)調(diào)解決了黃河機(jī)械廠、食品公司改制問題。

今年來，信訪局按照市信訪工作的總體要求，在區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級各部門的共同努力下，重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問題，狠抓工作落實(shí)，實(shí)行督查責(zé)任制，完善長效機(jī)制而開展工作，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了重要保障。

一、基本情況。

截止到4月30日，我區(qū)共接待來訪群眾147批1602人次，其中進(jìn)京2批2人次，到市31批577人次，到區(qū)114批1023人次。辦理國家信訪局交辦件1件，省信訪局交辦件1件，市聯(lián)席會議交辦件8件。各級各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識明顯增強(qiáng)，信訪渠道進(jìn)一步拓寬，依法信訪工作進(jìn)展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范，與去年同期相比，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二、反映的主要問題。

目前，群眾來訪呈現(xiàn)一增兩減的特點(diǎn)，即個(gè)訪數(shù)量增多，集訪、來信減少。情況表明，大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動狀態(tài)。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。

近4個(gè)月多月來，群眾信訪反映的主要問題有：(1)三農(nóng)問題。主要集中在土地征用、村級財(cái)務(wù)管理、村組干部經(jīng)濟(jì)問題、農(nóng)村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。(2)涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問題。(3)干部作風(fēng)問題。主要反映基層干部以權(quán)謀私、違規(guī)建房、財(cái)務(wù)不公開等問題。(4)城建拆遷問題。主要反映拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不合理等問題。(5)其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場管理等。

三、工作開展情況。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

全區(qū)各級各部門主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任，對信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé)，對重要信訪事項(xiàng)親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了對信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)安排部署、組織實(shí)施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題;其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅(jiān)持一崗雙責(zé)地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作，形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。

(二)認(rèn)真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素。

我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，截止目前，共集中組織排查4次，重點(diǎn)排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，特別是全國、全省、全市兩會期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用，切實(shí)解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效?；咀龅叫∈虏怀龃?，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實(shí)際問題。

我部(局)深入貫徹落實(shí)中央及省委、省政府關(guān)于信訪工作制度改革的系列安排部署，緊緊圍繞年度工作要點(diǎn)，推行網(wǎng)上信訪、推進(jìn)積案化解、推開信訪改革、推動業(yè)務(wù)提升，群眾訴求表達(dá)的渠道更加優(yōu)化暢通、事要解決攻堅(jiān)化解的行動實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力、信訪制度革新的舉措逐步斬獲成效，全市群眾和信訪工作在打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾最后一公里問題上取得了更大進(jìn)步。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

教育局深刻認(rèn)識到開展網(wǎng)上信訪工作的重大意義，充分認(rèn)識到開展網(wǎng)上信訪是黨和國家從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度所作出的一項(xiàng)重要決策，是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。在縣信訪辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，以xx大精神為指引，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到中央的要求上來，利用網(wǎng)絡(luò)資源，扎扎實(shí)實(shí)地做好網(wǎng)上信訪工作，積極推進(jìn)教育系統(tǒng)建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，逐步將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為群眾信訪活動的主渠道。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是按照新津縣網(wǎng)上信訪工作的要求，成立以一把手掛帥、相關(guān)科室配合的網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任。二是建立網(wǎng)上信訪工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。為確保我局網(wǎng)上信訪工作落到實(shí)處，成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由張宏權(quán)同志兼任。

三、工作原則。

網(wǎng)上信訪工作按照國家信訪局關(guān)于網(wǎng)上信訪試點(diǎn)工作四項(xiàng)原則和四個(gè)因地制宜要求，結(jié)合教育局網(wǎng)上信訪的現(xiàn)有基礎(chǔ)和實(shí)際情況，抓好了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

(一)依托現(xiàn)有的原則。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用軟件，做好與全縣信訪信息系統(tǒng)的對接。

(二)方便群眾的原則。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，面向廣大群眾，簡化操作流程，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見建議或投訴請求。

(三)公開透明的原則。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，增強(qiáng)工作透明度，力爭把大部分可以公開的信訪事項(xiàng)辦理過程和處理結(jié)果在網(wǎng)上公開，主動接受群眾和社會監(jiān)督。

(四)快捷高效的原則。立足于解決問題，建立健全適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)的工作機(jī)制和方便群眾網(wǎng)上信訪的保障機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，提高工作效能，在第一時(shí)間內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果。

四、建章立制，規(guī)范程序。

根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理程序，研究建立了領(lǐng)導(dǎo)閱批網(wǎng)上信訪事項(xiàng)制度、網(wǎng)上信訪答復(fù)制度、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績效考核和目標(biāo)管理制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化和制度化。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇十五

我在國網(wǎng)上岸工作已有一段時(shí)間了，回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對這段經(jīng)歷有了更深刻的認(rèn)識。國網(wǎng)上岸不僅給我提供了一個(gè)施展才華的舞臺，更讓我意識到自己的責(zé)任和使命。在這里，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，也深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和融入團(tuán)隊(duì)的重要性。下面我將從入職初期的困惑與迷茫、逐漸融入團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)專業(yè)技能、發(fā)揮自身價(jià)值以及未來展望等五個(gè)方面來分享我的國網(wǎng)上岸心得體會。

入職初期，我面對新環(huán)境和新工作的雙重壓力感到困惑與迷茫。作為一個(gè)剛剛走出校園的畢業(yè)生，我對自己的能力和經(jīng)驗(yàn)缺乏足夠的自信。而且，國網(wǎng)上岸是一家國際知名的公司，我對于自己能否勝任這份工作始終心存疑慮。不過，值得慶幸的是，公司為新員工提供了一對一的導(dǎo)師制度，并開展了一系列的培訓(xùn)和活動，幫助我們更好地適應(yīng)工作環(huán)境。通過與導(dǎo)師和同事的交流和學(xué)習(xí)，我逐漸明確了自己的工作職責(zé)和目標(biāo)，并放下了對未來的疑慮。

逐漸融入團(tuán)隊(duì)是我在國網(wǎng)上岸工作過程中的一大收獲。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的角色和任務(wù)都是不可或缺的。剛開始的時(shí)候，我對團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作方式感到陌生。我逐漸明白，只有傾聽和尊重他人，與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系，才能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用。國網(wǎng)上岸注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè)，通過團(tuán)建活動和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和協(xié)作能力。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我感受到了無私的幫助和支持，體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在國網(wǎng)上岸的工作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)技能，還發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和價(jià)值。公司注重員工的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)，所以我有機(jī)會不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過參加公司組織的培訓(xùn)課程和項(xiàng)目實(shí)踐，我逐漸掌握了一些專業(yè)知識和技能，并逐漸提升了自己的工作能力。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和特長，通過組織和參與一些公司的創(chuàng)新項(xiàng)目，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作、問題解決和創(chuàng)新思維方面的能力。這讓我明白了自己的價(jià)值和發(fā)展方向。

未來展望是我在國網(wǎng)上岸心得體會中最后一個(gè)方面。作為一名年輕人，我對未來充滿了期待和憧憬。在國網(wǎng)上岸的工作經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。我希望能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用，通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，成為一名優(yōu)秀的員工。同時(shí)，我也希望能夠在國網(wǎng)上岸這個(gè)平臺上創(chuàng)造更多的價(jià)值，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過自己的努力和公司的支持，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。

通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我深深地感受到了國網(wǎng)上岸的溫暖和關(guān)懷，也意識到了自己的成長和進(jìn)步。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能，也結(jié)識了很多優(yōu)秀的人才。在未來的日子里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，只要堅(jiān)持不懈，努力拼搏，就一定能夠在國網(wǎng)上岸這片藍(lán)天下展翅翱翔。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇十六

職業(yè)技能等培訓(xùn)工作，積極宣傳勞動法律法規(guī)、讓《信訪條例》深入人心，讓信訪群眾自覺遵守信訪規(guī)定，做到依法信訪、有序信訪，規(guī)范信訪行為。切實(shí)增強(qiáng)大家的依法維權(quán)意識。

(二)信訪接待情況。

我鎮(zhèn)信訪工作的開展情況。截止目前我鎮(zhèn)接待來信來訪12人次，都已圓滿答復(fù)。我鎮(zhèn)積極開展信訪工作，嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作條例，樹立整體形象，擴(kuò)大社會影響，簡化信訪工作程序，我鎮(zhèn)的信訪工作涉及到民政、城建、計(jì)生、戶籍、林業(yè)等等涉及到民生的問題。

為建立健全依法宣傳的長效機(jī)制，我鎮(zhèn)主要做好“兩完善”、“三納入”、“四強(qiáng)化”。即：“兩完善”：一是健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期聽取信訪工作匯報(bào)，及時(shí)研究部署工作，適時(shí)檢查督辦落實(shí)情況;二是堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。面對新形勢下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題，鎮(zhèn)黨委成員堅(jiān)持了每月一次信訪接待制度，固定接待地點(diǎn)，確定接待時(shí)間，主要領(lǐng)導(dǎo)直接面對群眾處理重大信訪問題，對群眾提出的合理要求，能及時(shí)解決則及時(shí)解決，一時(shí)難以解決的，講明道理，取得諒解，對群眾提出的某些過高或不符合政策的要求，做好宣傳解釋工作和疏導(dǎo)工作?！叭{入”：一是把信訪工作真正納入黨委、政府重要議事日程，專題研究，逢會必講;二是把信訪工作納入我鎮(zhèn)工作責(zé)任目標(biāo)管理，對相關(guān)部門下達(dá)信訪工作管理目標(biāo)。三是把信訪工作納入法制管理軌道，嚴(yán)格按《信訪條例》處理信訪事宜?！八膹?qiáng)化”：一是強(qiáng)化“民心意識”。我鎮(zhèn)把群眾來訪，為特困群眾排憂解難，作為鎮(zhèn)黨委、政府義不容辭的責(zé)任。二是強(qiáng)化“憂患意識”。樹立起“信訪無小事”的思想，真正把群眾的小事當(dāng)作大事來辦，把群眾的大事當(dāng)作急事辦，及時(shí)處理好每一封來信和每一個(gè)來訪，努力做到見微知著，未雨綢繆，把矛盾化解在初信初訪階段，避免重復(fù)上訪，越級上訪，避免擴(kuò)大事態(tài)、危害安定團(tuán)結(jié)的政治局面，從而贏得穩(wěn)定工作主動。三是強(qiáng)化“信訪意識”，教育全鎮(zhèn)干部職工，把信訪工作放在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來解決，研究我鎮(zhèn)群眾面臨實(shí)際困難和問題，通過耐心的思想工作化解矛盾，理順群眾的情緒，時(shí)刻把信訪工作作為我們密切聯(lián)系群眾的“橋梁和紐帶”，體察社情民意的“寒暑表”，完善政策的“調(diào)節(jié)器”。四是強(qiáng)化“基層意識”。充分發(fā)揮各村居基層調(diào)解組織的第一道防線作用，把矛盾化解在基層，把問題解決在基層。

網(wǎng)上國網(wǎng)工作總結(jié)篇十七

在近兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)生活中，我的學(xué)習(xí)生活又多了一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)研修。我參加的是甘肅省第三期網(wǎng)絡(luò)研修班初中數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)，自20xx年11月1日開班，到12月26日結(jié)束。本次學(xué)習(xí)，研修平臺軟件設(shè)計(jì)圖文并茂，內(nèi)容充實(shí)，既有視頻資料，又有文字材料；設(shè)計(jì)形式較好，既有專家的點(diǎn)撥，又有同行的評判，評論；在此，我代表全班同學(xué)感謝培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)、老師的精心策劃和不懈努力，感謝為我們一線教師搭建生命互動的平臺。

受培訓(xùn)部和區(qū)教育局負(fù)責(zé)老師的委托我擔(dān)任張掖市甘州三期初中數(shù)學(xué)一班的班主任，我和管維漢老師一起配合做好班級工作。在期初，培訓(xùn)中心給我們一個(gè)試用賬號，讓我們先熟悉平臺要求，接下來，甘州區(qū)教育局又選派專門的老師對我區(qū)班主任和輔導(dǎo)教師進(jìn)行了培訓(xùn)，經(jīng)過前期培訓(xùn)，我們熟悉了平臺操作，學(xué)會了簡報(bào)制作，這為后期的班級工作奠定了基礎(chǔ)。我和輔導(dǎo)老師一起嚴(yán)格按照《甘肅省義務(wù)教育學(xué)科教學(xué)網(wǎng)絡(luò)教研第三期方案》的安排，積極組織全班學(xué)員認(rèn)真研修。時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，我的網(wǎng)絡(luò)研修生活就快結(jié)束了，在此期間，目睹了名師的風(fēng)采，聆聽了專家的講座，同仁之間的交流研討，讓我記憶猶新?，F(xiàn)將我班研修學(xué)習(xí)的.情況做以回味：

我班有學(xué)員49人，在學(xué)員中，有中學(xué)高級教師，也有未聘教師，學(xué)習(xí)層級不一。他們來自甘州區(qū)各個(gè)中學(xué)，好多教師聯(lián)系不便，多數(shù)教師互相不認(rèn)識，致使我班的組織聯(lián)系很吃力，期初，我和管維漢老師就通過打電話、發(fā)短信、找熟悉同事等多種方式和未登錄的同事聯(lián)系。我們想，在上級領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造的這樣好的平臺上，我們每個(gè)人都不要失去相互交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會，到11月20日為止，我班學(xué)員100%登陸了平臺。

學(xué)員不能按照網(wǎng)絡(luò)研修的嚴(yán)格要求達(dá)到優(yōu)秀或者合格的標(biāo)準(zhǔn)。在我班參與研修的50名學(xué)員中，評判合格的必修作業(yè)共1051篇，人均21.45篇，最高的楊天學(xué)老師達(dá)105篇，個(gè)人合格3篇（合格線）以上者49人，完成率100%；完成選修作業(yè)346篇，最高的施曉海老師達(dá)14篇，人均6.79篇，個(gè)人3篇（合格線）以上者47人，單項(xiàng)合格率為95.9%；互動評論數(shù)共2803條，其中，感言數(shù)最高達(dá)24條，合格線以上者49人，單項(xiàng)合格率為100%，評判數(shù)最高達(dá)975條，評判15條以上達(dá)45人，合格率為91.8%，評論數(shù)最高者達(dá)959條。這些數(shù)據(jù)足以說明我班每位學(xué)員參與網(wǎng)絡(luò)研修的積極性較高，但工作繁忙，條件限制。他們總是在不斷地努力，力求完成自己的研修任務(wù)。

在近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)研修過程中，我們共編輯發(fā)布班級簡報(bào)7期，采用靜態(tài)網(wǎng)站式設(shè)計(jì)，每期有“刊首寄語”“作業(yè)分享”“研修感言”““精彩評語”“研修動態(tài)”“溫馨提示”等欄目，全面展示本班學(xué)員一周內(nèi)的研修成果。

班主任、輔導(dǎo)老師發(fā)布班級公告共計(jì)7條（篇），內(nèi)容涉及作業(yè)管理、人員管理、活動通知、任務(wù)提示、學(xué)習(xí)互動等多個(gè)方面，很好地起到了學(xué)員管理的紐帶作用。

輔導(dǎo)老師發(fā)表選修、必修、評論等600多條（篇），基本覆蓋到了本班所有參修學(xué)員的每一份作業(yè)和每一篇感言文章，；班主任發(fā)表評論200多條。

1.主動評論，接受評論。

其實(shí)，每一次的作業(yè)，我們都期待別人去評論，看到自己的成果別人來評論，我們都有收獲后的喜悅，而本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的形式迫使你一定要評論別人的作業(yè)，這種形式較好，哪怕是一個(gè)偏激的觀點(diǎn)，錯(cuò)誤的說法，只要給人以啟迪，給人的腦細(xì)胞以小小的跳躍也行。在研修過程中，我班學(xué)員積極互相評論，相互的評論語，沒有人格侮辱，沒有惡語中傷，我們大都可理解為善意的提醒，雖然互不相識，但這份無私的同伴互助情確實(shí)讓人感動。

2.轉(zhuǎn)變思想，提升理念。

習(xí)方式也有了根本性的改變。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我非常關(guān)注專家們的先進(jìn)理念，聽了一遍又一遍，每次聽完，會有新的收獲，這些對我自己的教學(xué)和教研工作都有新的感觸。

1.學(xué)員都是學(xué)校一線教師，從教學(xué)設(shè)計(jì)看出，有的是初三把關(guān)教師，每天忙于自己的教育教學(xué)工作，研修時(shí)間不能夠得到很好的保證；多數(shù)都是在深夜或者利用自己的節(jié)假日來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研修。

2.由于各學(xué)校的條件不同，教師的網(wǎng)絡(luò)研修受到網(wǎng)絡(luò)硬件、時(shí)間、地點(diǎn)等方面的限制，再加上個(gè)別教師，工作任務(wù)太重，精力不足，電腦技術(shù)又不過關(guān)，因此，網(wǎng)絡(luò)研修熱情不高，主動性較差。

3.部分教師對網(wǎng)絡(luò)教研認(rèn)同度不高，疲于“應(yīng)付”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

有個(gè)別教師疲于應(yīng)付作業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)上做簡單的粘貼復(fù)制，部分教學(xué)設(shè)計(jì)和研修心得沒有融入自己的思想。

4.班主任經(jīng)驗(yàn)不足，組織管理不到位、不及時(shí)，不能夠很好的調(diào)動每一位學(xué)員網(wǎng)絡(luò)研修的積極性。

研修結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)生活沒有結(jié)束，尤其對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，我們更加感興趣了，總之，這一階段的網(wǎng)絡(luò)研修，雖很忙碌、也很勞累，但我的收獲是沉甸甸的。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，積極探索，主動地參與到網(wǎng)絡(luò)研修中來，不斷的提高自己的教育教學(xué)能力。同大家一起在網(wǎng)絡(luò)研修中健康、快樂的成長！