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通過總結(jié),我們可以找出工作中存在的問題,并提出解決方案??偨Y(jié)要注意語言簡(jiǎn)練,精準(zhǔn)準(zhǔn)確,避免冗長(zhǎng)和啰嗦。總結(jié)范文包含了對(duì)某一領(lǐng)域的全面總結(jié)和歸納,對(duì)我們的寫作有很大的參考價(jià)值。
工地質(zhì)量管理工作總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,新年在即, 2018年過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在2018年的工作做一個(gè)回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。
一、xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。 第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
二、部門內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營(yíng)銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭(zhēng)取做到零失誤。
四、xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門建議
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排,更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失,嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過去成績(jī)是喜人的,但成績(jī)僅代表過去,今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí),也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
工地質(zhì)量管理工作總結(jié)篇二
在xx年一季度,分局按照年初制定的“標(biāo)本兼治、著力治本”工作方針和“突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面”工作思路,不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平,深入推進(jìn)食品、藥品和隊(duì)伍“三大放心工程”,分局開局工作呈現(xiàn)三個(gè)“新”。
(一)擴(kuò)大宣傳、營(yíng)造氛圍,全民食品安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
1、社會(huì)層面。自行編印《食品藥品安全》報(bào),定期向社會(huì)村落發(fā)放;在大型超市、車站碼頭等重點(diǎn)區(qū)域,添置報(bào)刊架,向群眾免費(fèi)贈(zèng)閱相關(guān)報(bào)刊資料;制定“xx年食品藥品知識(shí)進(jìn)社區(qū)宣傳計(jì)劃”,組建以分局干部、社會(huì)宣講人員為主體的團(tuán),以xxx為首站,全面啟動(dòng)對(duì)社區(qū)居民的年度巡講;結(jié)合農(nóng)村趕早集特點(diǎn),在xx等鬧市,設(shè)攤舉行了以“人人關(guān)心食品藥品安全,共同營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境”為主題的科普早市宣傳咨詢活動(dòng);利用春節(jié)以及“”等節(jié)日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民咨詢,向社會(huì)各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。
3、管理相對(duì)人層面。為杜絕高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的食品衛(wèi)生隱患,分局以召開懇談會(huì)、宣傳會(huì)等多種形式,對(duì)熟食鹵味業(yè)主、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人、學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人以及長(zhǎng)興鄉(xiāng)食品從業(yè)人員開展食品安全知識(shí)培訓(xùn)。
在一季度,分局共開展宣傳咨詢活動(dòng)x場(chǎng)次,進(jìn)行電視播報(bào)x次,展示宣傳版面x塊,分發(fā)宣傳資料xx多份,培訓(xùn)基層監(jiān)管人員、從業(yè)人員和法人xxx多人次,受教育群眾達(dá)xxx多人。
3、誠(chéng)信體系建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。為了讓xx餐飲單位獲得更好發(fā)展,分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛(wèi)生信用等級(jí)評(píng)定,啟動(dòng)食品安全監(jiān)督員駐店掛牌和重點(diǎn)監(jiān)管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位、超市、學(xué)校及企事業(yè)單位食堂組建成立xx食品衛(wèi)生安全協(xié)會(huì),引導(dǎo)企業(yè)履行“自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我約束”的職責(zé),促進(jìn)崇明食品行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。目前,有xx家餐飲單位申報(bào)了xx級(jí)餐飲單位并通過了初評(píng),xx余家餐飲單位和學(xué)校、企事業(yè)食堂加入了食品衛(wèi)生安全協(xié)會(huì)。
(三)堅(jiān)持監(jiān)督、強(qiáng)化職責(zé),食品放心工程快速有序推進(jìn)。
1、行政許可有序開展。分局堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,努力做好食品衛(wèi)生許可工作。堅(jiān)持每周三開展免費(fèi)食品安全知識(shí)培訓(xùn),做好x指南工作;及時(shí)開展現(xiàn)場(chǎng)審核,對(duì)不能在審核期限完成整改的',及時(shí)辦理中止審核手續(xù),避免當(dāng)事人兩次申請(qǐng)上的種種不便。截止季末,共受理xx戶,新發(fā)放食品衛(wèi)生許可證xx戶,變更xx戶,發(fā)放臨時(shí)許可證xx戶,建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)審核xx戶,終止xx戶,注銷x戶,行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。
2、重點(diǎn)品種、環(huán)節(jié)和區(qū)域監(jiān)管得到加強(qiáng)。在監(jiān)管力度上,分局先后組織開展了“xxx”、xx年春季學(xué)生集體用餐專項(xiàng)檢查、肉品安全專項(xiàng)檢查,參與了xxx公司周邊地區(qū)環(huán)境綜合整治、對(duì)xxx個(gè)村年終考核驗(yàn)收工作;在監(jiān)管手段上,充分利用抽樣檢測(cè)技術(shù)手段,先后開展了環(huán)節(jié)抽樣、快速檢測(cè)等。截止季末,全面完成了x次重大活動(dòng)的食品安全保障,巡回檢查餐飲單位xx戶次、食品經(jīng)營(yíng)單位xx戶次,檢查學(xué)校xx所、生豬屠宰場(chǎng)及便民服務(wù)點(diǎn)xx戶、食用農(nóng)產(chǎn)品零售市場(chǎng)xx戶,指導(dǎo)農(nóng)村自辦酒席xx戶;抽檢各類食品xx件,合格xx件,合格率xx%;環(huán)節(jié)抽樣xx件,合格xx件,合格率xx%;開展現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)合計(jì)xx件。一季度實(shí)施行政處罰xx起,未發(fā)生一起錯(cuò)案,未發(fā)生一起集體性食物中毒事故。
3、技術(shù)支撐體系逐步健全完善。分局把技術(shù)支撐建設(shè)工作放在重要工作議程上,專門騰出辦公用房作為食品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室,引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備,組織現(xiàn)有技術(shù)檢測(cè)力量,開展食品擴(kuò)項(xiàng)工作。通過努力,分局下屬的食品藥品檢驗(yàn)所順利通過食品擴(kuò)項(xiàng)計(jì)量認(rèn)證和監(jiān)督評(píng)審工作,成為了食品藥品雙認(rèn)可的國(guó)家實(shí)驗(yàn)室,目前已經(jīng)能獨(dú)立開展食品檢測(cè)并出具相應(yīng)檢測(cè)報(bào)告。
(一)專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合。
工地質(zhì)量管理工作總結(jié)篇三
20xx年,我省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作在省環(huán)保廳和國(guó)家環(huán)保部的正確領(lǐng)導(dǎo),在中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃》,緊緊圍繞各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)工作、環(huán)境監(jiān)測(cè)工作任務(wù)以及《20xx年全省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)》有序開展;以強(qiáng)化人員質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力為抓手,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的全過程質(zhì)量控制和監(jiān)督檢查力度,開展監(jiān)測(cè)人員專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)交流和監(jiān)測(cè)技術(shù)大比武活動(dòng),繼續(xù)做好實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和/或能力驗(yàn)證工作等工作,確保環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,更好地為環(huán)境管理服務(wù)。
20xx年,江蘇省各項(xiàng)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作緊緊圍繞《環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃》開展。省環(huán)保廳先后印發(fā)了《江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)理管理三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃20xx年實(shí)施細(xì)則》,召開了《三年行動(dòng)計(jì)劃》啟動(dòng)會(huì),于10月中下旬組織了以《三年行動(dòng)計(jì)劃》為主題的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理專項(xiàng)檢查并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)。
檢查表明,被查各市在實(shí)際工作中重視環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作,能夠按照國(guó)家和江蘇省的相關(guān)規(guī)范、規(guī)定和實(shí)施細(xì)則開展工作,并能根據(jù)自身實(shí)際情況和特點(diǎn)制定具有特色的規(guī)定,質(zhì)量管理工作取得良好實(shí)效。本次檢查對(duì)各市的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作起到了一定的督促和推動(dòng)作用。
根據(jù)《三年行動(dòng)計(jì)劃》要求,全省各市均組織編制了地方性三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則,并以環(huán)保局名義進(jìn)行了發(fā)文;省轄市級(jí)環(huán)保局和環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站在對(duì)照各項(xiàng)要求進(jìn)行嚴(yán)格自查的同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)1/3的區(qū)、縣(市)級(jí)監(jiān)測(cè)站開展了環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理監(jiān)督檢查,并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反饋。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理三年行動(dòng)計(jì)劃》,加強(qiáng)對(duì)全省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)提高我省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作水平,江蘇省環(huán)保廳研究決定成立江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并同時(shí)調(diào)整省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理技術(shù)組(蘇環(huán)辦[20xx]507號(hào))。領(lǐng)導(dǎo)小組由省環(huán)保廳副廳長(zhǎng)任組長(zhǎng),廳監(jiān)測(cè)處領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各省轄市環(huán)保局分管環(huán)境監(jiān)測(cè)的副局長(zhǎng)為成員。技術(shù)組由各省轄市推薦的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理方面的專家組成。
20xx年,我省環(huán)境監(jiān)測(cè)上崗理論考試實(shí)現(xiàn)機(jī)考模式,全省共有1152人次參加了2892項(xiàng)次的考試,其中合格項(xiàng)次為2560,合格率為88.52%。實(shí)踐表明采用無紙化考試一方面提高了工作效率,省去了煩瑣的出卷、印卷、閱卷以及統(tǒng)計(jì)等工作環(huán)節(jié)。每套試卷均由考試系統(tǒng)根據(jù)考生參考科目在題庫(kù)中隨機(jī)抽取,系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)試卷進(jìn)行批閱、評(píng)分以及通過情況的判定;另一方面在一定程度上改善了上崗證考試歷來的考風(fēng)考紀(jì)問題,考試系統(tǒng)對(duì)每位考生的試卷實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化定制,參加同一科目的每位考生的試卷均不相同。
操作考核方面,各省轄市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站均能按照《江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)人員上崗考核管理辦法》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)人員上崗操作考核實(shí)施要求》組織和開展轄區(qū)內(nèi)的上崗操作考核工作。常州市制定了上崗證考核實(shí)施計(jì)劃,9-10月按計(jì)劃組織了操作技能考核和標(biāo)準(zhǔn)樣品考核并制定了詳細(xì)的考核方案。揚(yáng)州市制定了操作技能上崗考核實(shí)施細(xì)則,對(duì)新上崗人員進(jìn)行一定時(shí)間的理論和實(shí)際操作方面的培訓(xùn),在基本了解基礎(chǔ)知識(shí)和較熟練地掌握基本操作后,對(duì)他們進(jìn)行操作考核。
在創(chuàng)新理論考試模式,確保原有操作考核模式正常實(shí)行的同時(shí),我省積極探索操作考核新方法,制定了《操作考核實(shí)施辦法》(征求意見稿),經(jīng)討論即將實(shí)施。
(1)與省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合開展全省水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證工作。20xx年8月-10月,對(duì)全省水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展水質(zhì)中氨氮,高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目的能力驗(yàn)證。參加本次能力驗(yàn)證的實(shí)驗(yàn)室共218家,其中環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)96家,94家實(shí)驗(yàn)室參加了兩個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試,2家實(shí)驗(yàn)室參加了氨氮一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試。在參加高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目的環(huán)境監(jiān)測(cè)站中有25家不合格,經(jīng)采取糾正措施復(fù)測(cè)后有2家不合格,參加氨氮項(xiàng)目驗(yàn)證的環(huán)境監(jiān)測(cè)站中有7家不合格,經(jīng)采取糾正措施復(fù)測(cè)后全部合格。本次能力驗(yàn)證最終結(jié)果:除2家實(shí)驗(yàn)室高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目不合格外,其余全部合格,合格率為98.9%。
(2)全省通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的監(jiān)測(cè)站根據(jù)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委要求積極參加認(rèn)可委組織的能力驗(yàn)證活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省各站參加的國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委組織的20xx年能力驗(yàn)證活動(dòng)主要有:水中石油類、鉛、鎘、砷、汞、六價(jià)鉻、有機(jī)氯農(nóng)藥、;蝦粉中重金屬含量;空氣中氮氧化物;煤中硫等。
(3)省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心和南京市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站根據(jù)要求參加國(guó)家環(huán)??偩謽?biāo)準(zhǔn)樣品研究所的協(xié)作定值工作,其中南京市站共開展35種42批次,結(jié)果被全部采用;省中心共開展27個(gè)項(xiàng)目計(jì)34個(gè)批次,結(jié)果均合格并被采用。同時(shí)按照全省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)組織開展轄區(qū)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)或考核活動(dòng)。
(4)各地區(qū)在積極參加實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證等活動(dòng)的同時(shí),組織開展了轄區(qū)內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)或考核活動(dòng)。連云港市結(jié)合“小康社會(huì)環(huán)境質(zhì)量綜合指數(shù)”同步監(jiān)測(cè)檢查,進(jìn)行了高錳酸鹽指數(shù)和氨氮兩個(gè)項(xiàng)目的比對(duì);南通市對(duì)6個(gè)縣區(qū)監(jiān)測(cè)站開展了揮發(fā)酚的比對(duì);蘇州市組織開展了大氣“氮氧化物檢測(cè)”的實(shí)驗(yàn)室比對(duì)活動(dòng),市所轄5市3區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)站、蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站以及蘇州市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站共10個(gè)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室參加本次比對(duì)活動(dòng);泰州市組織開展了水中苯系物和總氮的比對(duì)。
各級(jí)各地監(jiān)測(cè)部門在省質(zhì)管組的指導(dǎo)和支持下,不斷提高實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力。各實(shí)驗(yàn)室根據(jù)管理要求認(rèn)真開展內(nèi)審和管理評(píng)審,制定落實(shí)糾正措施和預(yù)防措施,通過實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審以及計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)審等工作,進(jìn)一步完善了自身的質(zhì)量體系,提高了質(zhì)量意識(shí),提升了質(zhì)量管理水平,保證了體系持續(xù)、有效運(yùn)行。
20xx年,根據(jù)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則或?qū)嶒?yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則,各級(jí)各地環(huán)境監(jiān)測(cè)部門均對(duì)自身的體系文件進(jìn)行了修改,并順利通過實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審或計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)審等檢查,得到了評(píng)審專家的認(rèn)可。
各省轄市中心站在保證自身實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)、有效、協(xié)調(diào)運(yùn)行外,還對(duì)轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)測(cè)站開展了質(zhì)量體系運(yùn)行狀況檢查,以便及時(shí)了解和掌握轄區(qū)區(qū)內(nèi)監(jiān)測(cè)站計(jì)量認(rèn)證和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可情況其及體系運(yùn)行情況。
為進(jìn)一步提高監(jiān)測(cè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,激發(fā)環(huán)境質(zhì)量綜合分析崗位技術(shù)人員練兵的熱情,20xx年11月19日-20日,江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)綜合分析技術(shù)比武在南京舉行。全省環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)共有15支代表隊(duì)58名參賽人員參加了比武。此次比武由江蘇省環(huán)保廳、江蘇省總工會(huì)聯(lián)合舉辦。中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站、省環(huán)保廳、省總工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨比武現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了觀摩和指導(dǎo)。
此次比武以客觀公正、科學(xué)高效為原則,比武內(nèi)容包括了綜合分析競(jìng)賽、多媒體聲像報(bào)告操作技能競(jìng)賽以及理論知識(shí)競(jìng)賽,比武過程緊張、激烈。參賽選手表示,通過準(zhǔn)備和參與這次比武,大大提升了綜合分析數(shù)據(jù)處理能力、分析能力、文字報(bào)告編寫能力、環(huán)境質(zhì)量及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的表征水平,對(duì)今后工作的開展起到了較為實(shí)用的指導(dǎo)作用。此次比武激發(fā)了全省環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)廣大干部職工“學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”的熱情;力爭(zhēng)在全省環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)形成刻苦鉆研、技能熟練、銳意進(jìn)取、服務(wù)創(chuàng)新的良好工作氛圍,為環(huán)境監(jiān)測(cè)綜合分析技術(shù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向邁進(jìn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
為能夠在決賽中取得好成績(jī),各地均開展了形式多樣的初賽工作,選拔優(yōu)秀選手參加決賽,并邀請(qǐng)省內(nèi)綜合分析方面的專家對(duì)比賽進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)選手進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。南京市除了開展以綜合分析為主題的比武活動(dòng)外,還與與市總工會(huì)、市勞動(dòng)局等部門的溝通與協(xié)調(diào),達(dá)成了舉辦制度化、例行化、表彰榮譽(yù)較高的環(huán)境監(jiān)測(cè)技能競(jìng)賽制度,20xx年9月舉辦了《南京市第二屆環(huán)境監(jiān)測(cè)技能競(jìng)賽》,內(nèi)容為環(huán)境監(jiān)測(cè)理論、噪聲監(jiān)測(cè)實(shí)際操作。
根據(jù)國(guó)家和江蘇省有關(guān)自動(dòng)站質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,我省加大了。
對(duì)全省水、氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)監(jiān)督管理,通過加強(qiáng)例行巡查、遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)合標(biāo)樣考核強(qiáng)化了全省自動(dòng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理。
20xx年,我省在太湖流域新建了一批水質(zhì)自動(dòng)站,為了加強(qiáng)新建自動(dòng)站的質(zhì)控管理,我省制訂了《江蘇省環(huán)境地表水自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》。新建站點(diǎn)推行“兩級(jí)質(zhì)控,社會(huì)化運(yùn)營(yíng)”的模式。省中心、相關(guān)市、縣(市、區(qū))環(huán)境監(jiān)測(cè)(中心)站及專業(yè)運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)共同組成水站運(yùn)行管理體系,分工負(fù)責(zé)水站質(zhì)控及日常運(yùn)行維護(hù)職責(zé),定期開展標(biāo)樣考核、水樣比對(duì),加大巡查力度,加強(qiáng)質(zhì)控管理。對(duì)于已建站點(diǎn),開展年度巡檢,檢查水站質(zhì)控管理及經(jīng)費(fèi)使用情況,對(duì)42個(gè)水站的高錳酸鹽指數(shù)分析儀、氨氮分析儀、總有機(jī)碳分析儀進(jìn)行了標(biāo)樣考核,整體考核結(jié)果良好。
20xx年,在認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、江蘇省相關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)要求的同時(shí),不斷修訂完善空氣自動(dòng)站日常管理和質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度,并將各省轄市空氣自動(dòng)站日常管理和質(zhì)量管理工作納入全省年度工作目標(biāo)考核范圍,通過目標(biāo)管理、考核推動(dòng),全面推進(jìn)質(zhì)量管理工作。
根據(jù)總站要求,完成了so2一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源工作,明確要求各地no2自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備必須達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),必須采用有國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)氣源。由省中心組織了全省標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)考核、主要污染物可吸入顆粒物(pm10)的氣密性考核和自動(dòng)站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理檢查與自動(dòng)站互查,整體考核結(jié)果良好。同時(shí),加強(qiáng)每日數(shù)據(jù)審核工作,確保每日空氣質(zhì)量日?qǐng)?bào)質(zhì)量。
南京站在自動(dòng)監(jiān)測(cè)工作中制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,逐項(xiàng)落實(shí),加強(qiáng)對(duì)大氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀器的管理,強(qiáng)化儀器的校零、校標(biāo)工作。蘇州市站對(duì)所轄5市3區(qū)的8個(gè)空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)子站進(jìn)行了考核,考核采取so2標(biāo)準(zhǔn)樣品考核和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行,各站總體運(yùn)行情況良好。
根據(jù)《20xx年全國(guó)近岸海域環(huán)境監(jiān)測(cè)網(wǎng)工作安排》,總站和中心站組織編制并下發(fā)了相關(guān)規(guī)定。江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心按照《陸域直排海污染源監(jiān)測(cè)技術(shù)要求》和《沿海地區(qū)入海河流污染物通量監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》開展監(jiān)測(cè),并全面實(shí)施《全國(guó)近岸海域環(huán)境監(jiān)測(cè)網(wǎng)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作規(guī)定》。
沿海各市在開展近岸海域海水、入海河流和直排海污染源監(jiān)測(cè)過程中,加強(qiáng)和規(guī)范了相應(yīng)的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作。所有相關(guān)監(jiān)測(cè)站均通過了計(jì)量認(rèn)證或?qū)嶒?yàn)室認(rèn)可,并在人員培訓(xùn)、監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備的管理、監(jiān)測(cè)分析方法選定、樣品采集、樣品運(yùn)輸、實(shí)驗(yàn)室分析、數(shù)據(jù)處理的監(jiān)測(cè)全過程實(shí)施了一系列的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制措施,采用現(xiàn)場(chǎng)空白樣、現(xiàn)場(chǎng)平行樣、實(shí)驗(yàn)室平行樣、加標(biāo)回收樣和質(zhì)控樣分析等質(zhì)控手段,控制分析結(jié)果的精密度和準(zhǔn)確度,保證了監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
南通、鹽城和連云港等3市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站參加了第六期近岸海域水質(zhì)硝酸鹽氮、亞硝酸鹽氮、氨氮、活性磷酸鹽能力驗(yàn)證活動(dòng)。
20xx年11月,由省環(huán)保廳監(jiān)測(cè)處和江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心組織的江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量監(jiān)督與管理研討會(huì)在南京召開,來自全省13個(gè)省轄市和蘇州工業(yè)園區(qū)的負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和專家參加了本次會(huì)議。本次研討會(huì)的主要議題為全省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理監(jiān)督與管理經(jīng)驗(yàn)交流以及全省環(huán)境監(jiān)測(cè)人員上崗操作考核實(shí)施方案討論。研討會(huì)上,來自各地的代表就各自在實(shí)際工作中遇到的問題以及有特色的方法與大家進(jìn)行了交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),以期望借此機(jī)會(huì)向各地學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法,用以提高自身的質(zhì)量監(jiān)督和管理水平。同時(shí),為了進(jìn)一步規(guī)范我省環(huán)境監(jiān)測(cè)人員上崗操作考核的工作,會(huì)議對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)人員上崗操作考核實(shí)施方案征求意見稿進(jìn)行了討論,專家們對(duì)其中很多技術(shù)性問題提供了實(shí)質(zhì)性的意見和建議。
全省各級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)站均制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃開展了培訓(xùn)工作,20xx年度組織各種培訓(xùn)1163次,參加培訓(xùn)人數(shù)19256人次,其中質(zhì)量管理專項(xiàng)培訓(xùn)414次,6325人次參加;組織外出培訓(xùn)人次達(dá)1868。培訓(xùn)內(nèi)容涉及監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)、自動(dòng)監(jiān)測(cè)技術(shù)、底棲動(dòng)植物監(jiān)測(cè)、機(jī)動(dòng)車尾汽監(jiān)測(cè)等環(huán)境監(jiān)測(cè)各領(lǐng)域。
通過培訓(xùn),促進(jìn)了監(jiān)測(cè)人員之間的交流及資源信息共享,培訓(xùn)反應(yīng)良好,基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
據(jù)統(tǒng)計(jì)全省各級(jí)監(jiān)測(cè)站全年手工監(jiān)測(cè)樣品總數(shù)為348.18萬325.07萬個(gè),比20xx年度增長(zhǎng)7.11%。質(zhì)控樣品總數(shù)79.47萬個(gè),檢查率為22.83%,總合格率為99.55%。各監(jiān)測(cè)站采取增加全程序空白、現(xiàn)場(chǎng)平行樣、實(shí)驗(yàn)室平行樣、加標(biāo)樣和標(biāo)樣控制等質(zhì)控措施,同時(shí)加大監(jiān)督檢查管理力度,各站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督員不同側(cè)重地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采樣過程、監(jiān)測(cè)分析過程、實(shí)驗(yàn)室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報(bào)表、監(jiān)測(cè)報(bào)告等進(jìn)行檢查,并定期或不定期公布檢查結(jié)果,督促糾正及整改,保證監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量。
無錫市站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督人員不同側(cè)重地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采樣過程、監(jiān)測(cè)分析過程、實(shí)驗(yàn)室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報(bào)表、監(jiān)測(cè)報(bào)告進(jìn)行檢查,每月對(duì)檢查情況進(jìn)行考核,每季發(fā)布檢查考核結(jié)果及全站各個(gè)部門的質(zhì)量管理情況,督促糾正及整改,保證監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量。淮安市開展了以“誠(chéng)信檢測(cè)、全員參與、重在預(yù)防、科學(xué)規(guī)范”為主題的質(zhì)量月活動(dòng),重點(diǎn)是整理實(shí)驗(yàn)室,努力打造明凈整潔的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,規(guī)范日常監(jiān)測(cè)工作,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)。為確保重點(diǎn)考核斷面數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,徐州市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站與淮河委員會(huì)水環(huán)境監(jiān)測(cè)站就氨氮和高錳酸鹽指數(shù)進(jìn)行了比對(duì),并對(duì)采樣方法、固定劑的添加以及實(shí)驗(yàn)室分析過程等內(nèi)容進(jìn)行了研究和交流,增加了兩站監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的可比性。
總之,20xx年全省質(zhì)量管理工作全面完成年初制定的“20xx年全省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)”,但管理中發(fā)現(xiàn)一些問題有待進(jìn)一步加強(qiáng),上崗操作考核管理不到位,部分監(jiān)測(cè)站未嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省環(huán)境監(jiān)測(cè)人員上崗操作考核實(shí)施要求》,監(jiān)督管理力度還需加強(qiáng),在今后的工作中將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和充實(shí)質(zhì)量管理知識(shí),加強(qiáng)監(jiān)督管理與指導(dǎo)。
工地質(zhì)量管理工作總結(jié)篇四
在質(zhì)量崗?fù)すぷ鹘荒辏?jīng)歷了從陌生到自力工作思路構(gòu)成階段,現(xiàn)聯(lián)合本身參加的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)以下:
最終現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量辦理工作要從幾個(gè)方面展開:人,機(jī),料,法,環(huán),測(cè)。
人 緊張重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)員工質(zhì)量意識(shí)的進(jìn)步,操縱技巧諳練程度,是不是服從功課教導(dǎo)書的要求。緊張表如今員工是不是意想到本工序質(zhì)量特征對(duì)產(chǎn)品格量感化程度,是不是根據(jù)工藝要求進(jìn)行操縱與產(chǎn)生不良環(huán)境下的應(yīng)對(duì),是不是能夠?qū)Ρ竟ば虺善仿男惺讬z,自檢,互檢包管檢測(cè)頻度與精確性。
機(jī) 現(xiàn)場(chǎng)的配置狀況如何,可否包管我們的質(zhì)量要求。配置精度,模具精度,刀具精度,配置的調(diào)整頻度及保養(yǎng)環(huán)境。保存配置在最得當(dāng)?shù)墓r下工作。
料 確認(rèn)我們現(xiàn)場(chǎng)利用的原材料是不是符合我們的加工要求,一些委外加工出缺點(diǎn)的零部件對(duì)我們后續(xù)出產(chǎn)造成甚么結(jié)果,也便是說產(chǎn)生批量不良后經(jīng)過議定分析確認(rèn)是外協(xié)因?yàn)檫€是我們本身的因?yàn)椋绻峭鈪f(xié)的因?yàn)榫鸵屚鈪f(xié)來抉擇,返工或返修??傊η笫宫F(xiàn)場(chǎng)外協(xié)零部件零缺點(diǎn)。
法 出產(chǎn)進(jìn)程的工藝方法,工藝參數(shù)是不是公道,在實(shí)踐中漸漸對(duì)其優(yōu)化,并發(fā)起發(fā)起性辦法。
測(cè) 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量系統(tǒng)精度,本領(lǐng)如何,是不是在受控狀況下。測(cè)量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是不是公道及現(xiàn)場(chǎng)員工是不是精確利用。
以上5m1e所涵蓋的掃數(shù)內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢,工作輸出是巡檢記錄。巡檢進(jìn)程中這些內(nèi)容是緊張存眷點(diǎn)巡檢是我平常工作的重點(diǎn),要到達(dá)此項(xiàng)工作的結(jié)果認(rèn)識(shí)到靈活的洞察力是必不可少的本領(lǐng)。這就要求本身時(shí)候把能引發(fā)質(zhì)量題目的不符合與系統(tǒng),程弁言件,教導(dǎo)書等法則的不符合在腦海里構(gòu)成根本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引發(fā)的結(jié)果。這本來便是質(zhì)量意識(shí),有如許的意識(shí)就會(huì)使本身在很天然的環(huán)境下發(fā)覺題目及時(shí)的采納辦法。別的洞察力還取決于潛伏隱患的發(fā)覺,在還異國(guó)產(chǎn)生時(shí)就可以采納有效的辦法禁止它。(防備)
其次,質(zhì)量題目的查看與整改發(fā)起也是我的一項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過議定參加了反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品,客戶返品格量題目的查看工作,理順了查看質(zhì)量題目的方法與程序。應(yīng)用qc7伎倆等質(zhì)量東西對(duì)各個(gè)身分進(jìn)行整體分析排查,肯定關(guān)鍵因?yàn)榈攸c(diǎn)。在明了因?yàn)楹笥喍ǔ龉赖母恼k法并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防備其再產(chǎn)生。而這就要求本身要有很強(qiáng)的邏輯腦筋和分析推理本領(lǐng)。固然這是建立在結(jié)壯過硬的產(chǎn)品工藝知識(shí),制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的機(jī)能布局知識(shí)根本之上的并能諳練應(yīng)用質(zhì)量東西,只有如許才華對(duì)題目進(jìn)行科學(xué)分析,抓住關(guān)鍵題目地點(diǎn)訂定出長(zhǎng)期有效的改正辦法。
別的,在平常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)定原則的緊張性,在與其他部離展開相干工作時(shí),要就實(shí)反響題目、以數(shù)據(jù)為根據(jù)處理題目,不會(huì)因來自于上司、同事等外部壓力,而變化本身的結(jié)論或做出不符合精確要求的決議。比如,一些因?yàn)橥鈪f(xié)不良而判廢的處理,出產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)鑒定等,拋開壓力等外界身分抱負(fù)環(huán)境下應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量為重,鑒定不符合的題目就不能遷就。因?yàn)槲业墓ぷ鞅闶桥c不符合要求的產(chǎn)品,現(xiàn)象打交道,如果不能堅(jiān)定原則,則題目難于獲得改正、我們就沒法建立應(yīng)有的威望,進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來講,堅(jiān)定本身的原則,就可以為今后的質(zhì)量把握,質(zhì)量改進(jìn)工作打下了根本。
除了上述在工作中所必須具有的本領(lǐng),雷同和諧的及時(shí)性也是相稱必要的。經(jīng)過議定這段時(shí)候的工作實(shí)踐,漸漸意想到質(zhì)量辦理工作好像憑借在其他工作之上而側(cè)重于有效雷同的辦理工作,質(zhì)量辦理必要有效的平臺(tái)做為根本,而平臺(tái)中最關(guān)鍵的便是“人與人之間的信息交換”
。如果異國(guó)有效的雷同與和諧,題目不能及時(shí)的傳達(dá),進(jìn)而就會(huì)對(duì)平常的各種質(zhì)量題目點(diǎn)落空把握,現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際環(huán)境不能第臨時(shí)候把握如許就耽擱了我們處理題目的時(shí)候增加了不必要的質(zhì)量本錢吃虧。
上述是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與結(jié)束工作所需的必要本領(lǐng)的講述,以下是工作中存在的不敷和將來一年工作籌劃:
1,偶然工作異國(guó)很好的層次性,不能很好的把握細(xì)節(jié),大略是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),但這不是借端,只有一步一步的把鞏固工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的籌劃如許就不會(huì)有工作題目的漏掉。
2,一些必要雷同辦理的題目處理不敷時(shí),包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場(chǎng)不符合的斧正與確認(rèn)等。這也是雷同本領(lǐng)的表現(xiàn)固然認(rèn)識(shí)到雷同的緊張性可是在詳細(xì)的工作中因?yàn)橐恍┥矸值母蓴_,但雷同便是雷同只要及時(shí)的雷同有的題目就可以順利辦理。
3,工作異國(guó)了立異性,立異上本來便是主觀能動(dòng)的表現(xiàn)。大略是經(jīng)驗(yàn)的不敷很多題目不能想的很周全,對(duì)本身的工作異國(guó)自動(dòng)改進(jìn)的設(shè)法不知道該從那邊脫手展開工作。本來這必要肯按時(shí)候的積聚,漸漸美滿本身的工作思路。
4,產(chǎn)品工藝知識(shí)明白還不敷透辟,碰到題目不能及時(shí)的作出判別。固然本身在工藝知識(shí)方面也積聚必定的經(jīng)驗(yàn)但必要要加強(qiáng)的還很多,產(chǎn)品工藝的進(jìn)修也是我今后工作的重點(diǎn)只有如許才華精確的分析題目地點(diǎn)。
6,系統(tǒng),程弁言件等標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的貧乏。必要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在系統(tǒng)和程弁言件中來由,并明白為甚么如許法則等。
7,質(zhì)量辦理表面知識(shí)強(qiáng)化,因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的表面做為根據(jù)才華順暢的結(jié)束工作,籌辦報(bào)考質(zhì)量工程師測(cè)驗(yàn)來強(qiáng)化本身的表面知識(shí)。
8,現(xiàn)有工作積聚的鞏固與美滿,連續(xù)加強(qiáng)前方所述本領(lǐng)的熬煉讓本身漸漸的美滿進(jìn)步。
工地質(zhì)量管理工作總結(jié)篇五
根據(jù)《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于加強(qiáng)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》要求,現(xiàn)將我單位對(duì)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作總結(jié)如下:
按照《國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于請(qǐng)督促推進(jìn)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的函》(國(guó)衛(wèi)醫(yī)質(zhì)量便函〔20xx〕526號(hào))、《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于督促推進(jìn)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》(粵衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕1號(hào))要求,我單位高度重視,要求各相關(guān)市級(jí)質(zhì)控中心加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導(dǎo)和培訓(xùn),要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定專人負(fù)責(zé)信息上報(bào)等日常工作,確保及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)信息。
(一)數(shù)據(jù)填報(bào)是目前工作實(shí)施的最大阻礙,也是單病種質(zhì)量管理難以推進(jìn)的主要原因。醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)技術(shù)條件尚無法與國(guó)家單病種質(zhì)量管理與控制平臺(tái)接口完全進(jìn)行對(duì)接,甚至部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有數(shù)據(jù)均完全靠人工填報(bào),工作量大,效力極低。需要填報(bào)的數(shù)據(jù)涉及醫(yī)患基本信息、診治信息、健康教育信息、費(fèi)用信息等多方面,內(nèi)容繁多,并且日常診療過程中還需要記錄額外的平臺(tái)需要填報(bào)的信息。據(jù)統(tǒng)計(jì),純?nèi)斯ど蠄?bào)每一例花費(fèi)20-30分鐘,這大大增加醫(yī)護(hù)人員的工作量,嚴(yán)重影響上報(bào)人員工作積極性及上報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(二)國(guó)家單病種質(zhì)量管理與控制平臺(tái)未能發(fā)揮最大功能。目前平臺(tái)除用于上報(bào)數(shù)據(jù)外,導(dǎo)出的數(shù)據(jù)為醫(yī)院填報(bào)的內(nèi)容,并且有嚴(yán)格的導(dǎo)出次數(shù)限制。平臺(tái)指標(biāo)分析模塊僅有病種的上報(bào)例數(shù)及趨勢(shì)、平均住院日、次均費(fèi)用、年齡構(gòu)成、性別分布這幾項(xiàng)功能,作用有限,無相關(guān)指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況分析、填報(bào)缺陷分析等功能,醫(yī)院無法充分利用平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、數(shù)據(jù)填報(bào)質(zhì)量控制。靠人工質(zhì)控工作量大,且部分無參考標(biāo)準(zhǔn),僅能做到有限抽查,不能充分進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。建議平臺(tái)指標(biāo)分析模塊不僅有更全面的整體數(shù)據(jù)分析,還應(yīng)有針對(duì)每一例病例的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)分析、填報(bào)缺陷分析等。
(三)單病種質(zhì)量管理與臨床路徑管理有重疊。部分單病種管理病種與臨床路徑管理病種相同,臨床醫(yī)師在具體實(shí)施過程中往往只顧及臨床路徑管理,而忽視了單病種質(zhì)量管理。目前國(guó)家單病種管理病種已經(jīng)擴(kuò)大到51個(gè)病種,并且將不斷擴(kuò)充覆蓋范圍,而臨床路徑病種國(guó)家發(fā)布已有1400余個(gè),重疊管理的病種將繼續(xù)增多,勢(shì)必會(huì)對(duì)臨床醫(yī)師造成不小的困擾。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)宣傳、培訓(xùn),傳達(dá)其重要性,提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、臨床醫(yī)師的接受度和上報(bào)積極性及準(zhǔn)確性。
(二)督促各相關(guān)市級(jí)質(zhì)控中心加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導(dǎo)和培訓(xùn),進(jìn)一步擴(kuò)充單病種質(zhì)控工作覆蓋范圍,指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,為我市開展單病種質(zhì)控工作提供技術(shù)支持。
(三)提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)在信息平臺(tái)的注冊(cè)比例、病歷上報(bào)數(shù)量和質(zhì)量,配合國(guó)家推進(jìn)單病種質(zhì)控管理工作。
20xx年月日。
工地質(zhì)量管理工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒,新年在即,2016年過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在2016年的工作做一個(gè)回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。
在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營(yíng)銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭(zhēng)取做到零失誤。
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排,更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失,嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過去成績(jī)是喜人的,但成績(jī)僅代表過去,今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí),也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
工地質(zhì)量管理工作總結(jié)篇七
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
20小學(xué)年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審,20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核,不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,加強(qiáng)了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施,均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,取得了一定的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行,通過內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,相應(yīng)總公司的活動(dòng),20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語,板報(bào),知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),普及質(zhì)量知識(shí),以提高員工的質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況,為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理提供了有力保障。
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí),包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
工地質(zhì)量管理工作總結(jié)篇八
x年,質(zhì)量管理處全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“以質(zhì)取勝促轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務(wù)惠民生”的工作目標(biāo),不斷深化大質(zhì)量工作機(jī)制,深入實(shí)施以質(zhì)取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略,逐步健全“質(zhì)量金獎(jiǎng)為基礎(chǔ)、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)為標(biāo)桿”的政府質(zhì)量獎(jiǎng)制度,基本建立市、區(qū)兩級(jí)和重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量狀況分析制度,完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),圓滿完成全年工作任務(wù)。
質(zhì)量工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,必須要有宏觀的視野,創(chuàng)新的理念,使全社會(huì)達(dá)成質(zhì)量共識(shí)、形成工作合力,質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展,才能真正實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)齊抓共管、共同推進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。x年1月5日,上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議在市政府市長(zhǎng)會(huì)議室召開。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。會(huì)議對(duì)編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強(qiáng)化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點(diǎn)問題進(jìn)行了部署,并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質(zhì)量工作要點(diǎn)》,統(tǒng)籌部署和實(shí)施全市質(zhì)量工作。
經(jīng)大力推動(dòng)和協(xié)調(diào),又相繼建立了由市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)等本市主要行業(yè)協(xié)會(huì)組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì),進(jìn)一步完善了由上海市國(guó)資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國(guó)有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)層面的大質(zhì)量工作體系。
順利舉辦全國(guó)20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。8月31日,由國(guó)家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團(tuán)中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在上海隆重召開,這也是“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式首次在北京以外舉行。國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均、上海市副市長(zhǎng)姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計(jì)400余人參會(huì)。
會(huì)議發(fā)布了x年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動(dòng)方案,表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進(jìn)單位、50名質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人,發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品,上海汽車集團(tuán)股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠(chéng)信承諾書”,鄭重承諾“堅(jiān)持誠(chéng)信為本、依法經(jīng)營(yíng)、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式的順利舉行,掀起群眾性質(zhì)量活動(dòng)的新高潮,在全社會(huì)營(yíng)造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)先后組織召開了加強(qiáng)食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會(huì)、紡織品質(zhì)量安全座談會(huì)、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會(huì)和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會(huì),與行業(yè)協(xié)會(huì)共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問題,探討進(jìn)一步完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過程中,政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)如何溝通、協(xié)作,使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國(guó)際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)平臺(tái),推動(dòng)了更多的行業(yè)協(xié)會(huì)及控股(集團(tuán))公司開展質(zhì)量狀況分析工作,進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量狀況分析的廣度和深度,提高質(zhì)量狀況分析報(bào)告的質(zhì)量。
進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量興區(qū)工作。年初,根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求,我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議紀(jì)要》,推動(dòng)區(qū)縣進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的.工作機(jī)構(gòu),推動(dòng)區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門結(jié)合各自職責(zé),密切配合,加強(qiáng)溝通,形成合力,制定并落實(shí)質(zhì)量興區(qū)年度行動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步推進(jìn)以區(qū)域重點(diǎn)發(fā)展帶動(dòng)全市整體發(fā)展,進(jìn)一步鼓勵(lì)各區(qū)縣積極開展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)。
圍繞上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo),大力推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,為企業(yè)營(yíng)造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)本市先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展,通過宏觀質(zhì)量工作的有效開展,加快推動(dòng)上海實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
進(jìn)一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進(jìn)一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用,規(guī)范上海名牌推薦工作,市名牌辦制定并出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)上海名牌推薦評(píng)審專家管理規(guī)定(試行)的通知》,明確了上海名牌推薦活動(dòng)中評(píng)審專家的注冊(cè)、使用、管理等各項(xiàng)事宜,通過《解放日?qǐng)?bào)》和上海名牌網(wǎng)等公開征聘上海名牌評(píng)審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律、財(cái)務(wù)等方面專業(yè)人士踴躍申請(qǐng),經(jīng)過為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)和考核,考核合格者納入上海名牌評(píng)審專家?guī)旃芾怼?/p>
在專家使用管理、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上,按時(shí)完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評(píng)審、無形資產(chǎn)評(píng)估、市場(chǎng)占有率測(cè)算、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核實(shí)、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點(diǎn)。為推動(dòng)名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù),國(guó)家質(zhì)檢總局決定在上海開展“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作,拓展名牌戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過動(dòng)員、申報(bào)、核查,我局會(huì)同上海出入境檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動(dòng)營(yíng)地為全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報(bào)區(qū)域。還會(huì)同市標(biāo)準(zhǔn)化研究院,根據(jù)上海實(shí)際情況認(rèn)真開展品牌價(jià)值測(cè)算工作,從樣本企業(yè)選取、方法測(cè)算試用、測(cè)算結(jié)果分析等方面進(jìn)行全面分析和準(zhǔn)備,按時(shí)完成品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項(xiàng)制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》,為落實(shí)x年度上海市名牌推薦委員會(huì)全體會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)名牌服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作,積極開展了服務(wù)行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標(biāo)識(shí)、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動(dòng),改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象,暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道,建立健全公眾監(jiān)督投訴機(jī)制,加強(qiáng)上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。
在此基礎(chǔ)上,我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會(huì)對(duì)有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行了“飛行檢查”,督促企業(yè)維護(hù)上海名牌聲譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問題。
開展十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。我處牽頭開展對(duì)涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng),以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題,全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
3月初,我局組織部分測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)召開了“x年度服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)啟動(dòng)座談會(huì)”,制訂了《x年上海市服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)總體工作方案》,正式啟動(dòng)了此項(xiàng)工作。隨后,組織測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測(cè)評(píng)的具體實(shí)施方案,并于4月底,邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)主管部門、市民代表及部分測(cè)評(píng)對(duì)象代表等分別召開了實(shí)施方案論證會(huì),對(duì)抽樣范圍、樣本分布、問卷設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了意見征詢。
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