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計劃不僅局限于工作,生活中的各個方面也需要有清晰的計劃。合理安排時間是編寫完美計劃的關(guān)鍵,要合理分配時間,將重點放在關(guān)鍵任務(wù)上。無論是規(guī)劃未來的職業(yè)道路,還是制定健康的生活計劃,這些范文都能為您提供一些參考。
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇一
加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項工作,以深入貫徹中央《關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級醫(yī)院評審為目標(biāo),進一步加強和改進醫(yī)院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實現(xiàn)“四個零”目標(biāo).二、工作目標(biāo)按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo),工作計劃的重點醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo):
加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;
尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;
加強社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作.22、每月召開病人座談會,征求對病區(qū)管理、治療、護理、飲食等方面的意見,及時加以改進.做好會議記錄和信息反饋工作,并制定改進措施(同時上報主管部門)。
年初就要制訂年度崗位大練兵的目標(biāo),明確對象、時間、要求、效果等,并認(rèn)真實施;
無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱.34、外出長期專業(yè)進修3名以上;
短期進修6名以上;
繼續(xù)教育6名以上;
修改完善院內(nèi)績效考核辦法;
做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作;
改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;
做以身作則,率先垂范的模范;
牢固樹立法律面前人人平等的觀念;
發(fā)揮工會、團支部等群眾組織作用,做到平時活動與節(jié)日比賽相結(jié)合;
繼續(xù)做好優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀民警等評選工作;
積極安排民警職工休假;
認(rèn)真執(zhí)行每年健康檢查制度;
進一步改善工作環(huán)境;
認(rèn)真落實目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真抓制度、措施落實;
抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;
加強協(xié)調(diào)、溝通和管理;
確?!八膫€零”目標(biāo)實現(xiàn).3、全院民警職工要明確年度目標(biāo)、計劃和工作重點、要求,認(rèn)真履行職責(zé),切實做好本職工作.是我院三級??漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年.根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃如下:
一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“__”重要思想為指導(dǎo);
以黨的十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導(dǎo);
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項工作,以深入貫徹中央《關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級醫(yī)院評審為目標(biāo),進一步加強和改進醫(yī)院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實現(xiàn)“四個零”目標(biāo).二、工作目標(biāo)按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo),醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo):
加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;
尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;
加強社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作.22、每月召開病人座談會,征求對病區(qū)管理、治療、護理、飲食等方面的意見,及時加以改進.做好會議記錄和信息反饋工作,并制定改進措施(同時上報主管部門)。
年初就要制訂年度崗位大練兵的目標(biāo),明確對象、時間、要求、效果等,并認(rèn)真實施;
無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱.34、外出長期專業(yè)進修3名以上;
短期進修6名以上;
繼續(xù)教育6名以上;
修改完善院內(nèi)績效考核辦法;
做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作;
改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;
做以身作則,率先垂范的模范;
牢固樹立法律面前人人平等的觀念;
發(fā)揮工會、團支部等群眾組織作用,做到平時活動與節(jié)日比賽相結(jié)合;
繼續(xù)做好優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀民警等評選工作;
繼續(xù)做好向院內(nèi)外先進單位、人員學(xué)習(xí)活動,形成學(xué)先進、趕先進的濃厚氛圍.
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇二
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
對于醫(yī)院來說,后勤保障是一個非常重要的部門,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。
我們堅信,只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在幾年前,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。
洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識。同時在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)。
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇三
計劃一:一、制定全院控?zé)煿ぷ靼l(fā)展規(guī)劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評估標(biāo)準(zhǔn)。
二、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”動員會,號召全院職工,特別是醫(yī)務(wù)工作者要作戒煙、控?zé)熌7叮瑸閯?chuàng)建“無煙醫(yī)院”作出貢獻。
三、開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的宣傳工作。
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、在導(dǎo)醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?,宣傳煙草的危害和控?zé)熤R(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
3、利用醫(yī)院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控?zé)熜麄鳌?/p>
4、將控?zé)熜麄髻Y料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)務(wù)人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
四、定期做好針對醫(yī)務(wù)人員和社會吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓(xùn),提高員工的控?zé)熌芰Α?/p>
五、組織控?zé)煿ぷ鬓k公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結(jié)果納入科室質(zhì)控當(dāng)中。
六、做好包干區(qū)域的控?zé)煿ぷ?,力求在室?nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、實驗室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各部辦,以及醫(yī)院的大廳、走廊、樓梯等公眾場所)全面禁煙。
七、建立一支監(jiān)督員和巡查員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控?zé)煿ぷ鞔蛳铝己没A(chǔ)。
計劃二:為進一步推動我院控?zé)煿ぷ?,鞏固控?zé)煶晒轿淮龠M無煙醫(yī)院活動,根據(jù)《xx市無煙醫(yī)院評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合我院實際,制定本計劃。
一、建立健全醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫?,完善組織結(jié)構(gòu)
1.建立科室控?zé)煓C構(gòu)。由科主任、護士長、控?zé)煿歉山M成,實行醫(yī)院、科室分級管理,共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
2.修改完善各項規(guī)章制度及職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫?,落實控?zé)熦?zé)任。
3.形成院科兩級控?zé)煿ぷ髦贫润w系???zé)熮k負(fù)責(zé)制定醫(yī)院健康教育工作制度、控?zé)煿ぷ髦贫?。對制度落實進行監(jiān)督,并加強對全院健康教育、控?zé)煿ぷ鳈n案的整理和歸檔,負(fù)責(zé)年度工作計劃的擬定、總結(jié)的撰寫。
4.各病區(qū)建立相關(guān)制度,并組織落實。
二、強化宣傳教育
1.在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2.分別在門診和住院部設(shè)置吸煙區(qū),有明確的引導(dǎo)標(biāo)識,并配置吸煙危害健康的警示語標(biāo)牌。
3.在導(dǎo)醫(yī)臺、門診科室等擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?,宣傳煙草的危害和控?zé)熤R(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4.利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控?zé)熜麄鳌?/p>
5.將控?zé)熜麄髻Y料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
6.醫(yī)務(wù)人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
三、定期做好針對醫(yī)務(wù)人員和社會吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓(xùn),提高員工的控?zé)熌芰Α?/p>
四、組織控?zé)煿ぷ鬓k公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結(jié)果納入科室考評當(dāng)中。
五、做好包干區(qū)域的控?zé)煿ぷ?,力求在室?nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關(guān)各科室)全面禁煙。
六、建立一支監(jiān)督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控?zé)煿ぷ鞔蛳聢詫嵉幕A(chǔ)。
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇四
根據(jù)《who煙草控制框架公約》和“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)” 的工作要求,以及為給患者和我站職工創(chuàng)造一個無煙、清潔、健康良好的就診和工作環(huán)境,提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R和控?zé)熂寄?,降低吸煙率,保護醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾身體健康,進一步推動控?zé)煿ぷ鞯纳钊腴_展,我院在鞏固以前控?zé)煶煽兊幕A(chǔ)上繼續(xù)加大控?zé)煿ぷ鞯牧Χ?,特?0xx年度控?zé)煿ぷ饔媱澣缦隆?/p>
積極倡導(dǎo)文明之風(fēng),樹立良好的社會形象,改善轄區(qū)環(huán)境,增強全社會衛(wèi)生意識,為促進社會精神文明建設(shè)作貢獻。倡導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人率先帶頭不吸煙,單位的辦公室、會議室等公共場所嚴(yán)禁吸煙,不向來客敬煙,積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識,形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過各種途徑使控?zé)煛⒔錈煶蔀槁毠さ淖杂X行動,要求各辦公室、會議室設(shè)置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標(biāo)志,培養(yǎng)職工自覺自愿戒煙的良好習(xí)慣。
布置檢查 “控?zé)煛惫ぷ鳌?/p>
2、廣泛宣傳,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。
3、加強督查,嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫取?/p>
4、在公共場所醒目處設(shè)置禁煙標(biāo)志,提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會議室和辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志。
6、利用5月31日世界無煙日,組織廣大居民開展控?zé)熜麄鹘逃顒?,提高居民對煙草產(chǎn)品的認(rèn)識,有效降低吸煙率。
1、貫徹各種衛(wèi)生工作評估細(xì)則要求,努力做好控?zé)熀徒】到逃ぷ鳌?/p>
2、加強控?zé)熀徒】到逃?,利用宣傳欄宣傳衛(wèi)生保健控?zé)熤R,增長健康知識,自覺采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。
3、做好患者的控?zé)熃逃?,設(shè)立戒煙門診。
4、對所有住院患者及陪護家屬反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法,嚴(yán)禁在病區(qū)內(nèi)吸煙。
5、定期對工作人員吸煙狀況進行調(diào)查,工作人員要了解吸煙有害健康的科學(xué)知識,積極開展控?zé)煿ぷ?,主動參與戒煙,使吸煙率逐年下降。
6、積極開展控?zé)煿ぷ?,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控?zé)煿ぷ髀涞綄嵦帯?/p>
二0 xx年一月十二日
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇五
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省、全國有地位”的總體目標(biāo),20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo):
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標(biāo)驗收。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
二、工作計劃和措施
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
5、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。
7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
8、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。
9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。
10、規(guī)范各種安全臺帳,做到記錄及時,內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。
11、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
12、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇六
后勤工作計劃就是一個企業(yè)或者事業(yè)單位在后勤方面的工作安排或打算。這個可以是一個月度、季度、年度、時效性的計劃。你可以常登陸計劃網(wǎng),上面有許多關(guān)于醫(yī)院后勤工作計劃,供您選擇和借鑒。
一、工作目標(biāo)。
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo),2006年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo):
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標(biāo)驗收。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的'利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
二、工作計劃和措施。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇七
回顧20xx年的工作,本人有太多的遺憾,那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經(jīng)驗等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù),20xx年我們還有很多目標(biāo)去實現(xiàn),我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強財務(wù)管理工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風(fēng)建設(shè),努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項工作再上一個新的臺階,推進我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。辦公室20xx年工作計劃如下:
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴(yán)格落實藥品零差率銷售政策,配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強對醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責(zé)任意識。嚴(yán)格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真落實合管局對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制均住院費用、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴(yán)肅查處村級醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。進一步提高認(rèn)識、強化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務(wù)管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
20xx年對我院來說,將是一個深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年、促進和諧之年,同時還是一個希望之年,奮斗之年,前進之年。讓我們站在新起點,肩負(fù)新使命,面對發(fā)展機遇,面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,團結(jié)奮進,扎實工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!20xx年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到,只要去努力了,我們就一定會成功,為病人做出更大的貢獻!
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇八
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3、加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴(yán)格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
8、把安全防范工作放在首位。
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇九
為給患者和職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境,提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R和控?zé)熂寄?,降低吸煙率,保護醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾身體,進一步深化鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果,特制定本工作計劃,具體內(nèi)容如下:
通過醫(yī)院控?zé)熁顒樱岣哚t(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R,降低醫(yī)院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,逐步實現(xiàn)人人自覺戒煙,醫(yī)院公共及工作場所無煙的目標(biāo)。
根據(jù)醫(yī)院20xx年度工作安排,調(diào)整醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組人員名單,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組由院長、黨支部書記任組長,副院長任副組長,相關(guān)職能部門及科室負(fù)責(zé)人任成員,院辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全院控?zé)煿ぷ?,總?wù)科負(fù)責(zé)落實全院控?zé)煿ぷ鞑⒓?xì)化分解各項措施到各科部,各科部緊密配合,積極開展控?zé)煿ぷ?。把控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院的年度工作計劃,確???zé)煿ぷ饔杏媱?,有組織、有檢查、有落實。
醫(yī)院控?zé)煿ぷ鲗嵭性嚎贫壒芾碇贫?,醫(yī)院與科室簽定控?zé)煿ぷ髂繕?biāo)責(zé)任書,各科部實行科主任負(fù)責(zé)制,成立以科室負(fù)責(zé)人為組長、2名控?zé)煿歉蔀榻M員的控?zé)煿芾硇〗M,根據(jù)醫(yī)院工作計劃開展控?zé)煿芾砉ぷ?。全院職工?fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù),在院內(nèi)發(fā)現(xiàn)吸煙行為,要采取有效措施阻止并勸誡吸煙。各科部控?zé)煿ぷ鏖_展情況與科室績效考核相結(jié)合,由總務(wù)科負(fù)責(zé)日常監(jiān)督及考核工作,對違反規(guī)定的部門和個人提出處理意見。
全年預(yù)計用于控?zé)煿ぷ鹘?jīng)費2萬元,主要用于控?zé)熜麄鳌⒕窘逃?、獎勵等?/p>
1.將醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔媱?、控?zé)熤贫燃敖】抵笇?dǎo)等利用醫(yī)院qq群進行宣傳,發(fā)布控?zé)煿鎻V告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺遵守。
2.在門診及公共衛(wèi)生科播放關(guān)于“吸煙有害健康”的視頻資料,在醒目位置放置控?zé)焸鞑ゲ牧稀?/p>
3.在辦公室、會議室、走廊、等所屬區(qū)域醒目位置設(shè)置控?zé)熅Z、標(biāo)示,隨時提醒院內(nèi)職工和院外群眾不要吸煙,醫(yī)院內(nèi)不得擺設(shè)煙具及與煙草有關(guān)的物品。
4.醫(yī)院內(nèi)全面禁煙,設(shè)置院外吸煙區(qū)域,吸煙者必須到吸煙區(qū)吸煙。
5.開展主題日宣傳活動。在世界無煙日(5月31日)來臨之際,公共衛(wèi)生科要大力開展控?zé)熜麄鹘逃顒樱越M織義診、講座、咨詢、發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品危害的認(rèn)識,控制煙草危害。
6.各臨床科室加強住院病人的管理,認(rèn)真詢問病人的吸煙史,并針對患者的情況進行健康教育。
由公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)組織全院職工開展2次控?zé)熤R培訓(xùn),1次控?zé)熤R測試,對控?zé)煴O(jiān)督員、巡查員開展2次控?zé)熤R培訓(xùn),加強和促進單位職工掌握控?zé)煼椒ê图记?,提高控?zé)熤R水平。
1.醫(yī)院內(nèi)小賣部及食堂嚴(yán)禁出售煙草制品,由總務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督。
2.設(shè)立戒煙門診,設(shè)在門診內(nèi)科,戒煙咨詢電話:9999
3.全院職工不得在病人面前吸煙,不得穿工作服在室內(nèi)外任何區(qū)域吸煙。
各科部要圍繞以上工作要點積極開展控?zé)煿ぷ鳎訌姍z查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控?zé)煿ぷ髀涞綄嵦帯?/p>
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇十
20xx年是我院三甲醫(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練功”的工作要求,現(xiàn)制定醫(yī)院后勤人員20xx年工作計劃如下:
1、執(zhí)法教育、安全教育活動,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,政治意識、意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,“四個能力”。院內(nèi)每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相活動。
2、多溝通,健全和工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公的。
3、醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù),院務(wù)公示制度;創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,監(jiān)督員會議,社會監(jiān)督、監(jiān)督。
1、深化管理整頓工作,安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監(jiān)督、作用,總結(jié)經(jīng)驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、崗位安全責(zé)任制,規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。
3、病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,病人管理的能力,防止沖動的。
4、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,預(yù)演,應(yīng)急處置能力。
5、醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對安全隱患的人員獎勵。
1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè),人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。
2、精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),信息輸入完整,省級驗收。
3、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。信息化管理制度。
4、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理,嚴(yán)禁一機二用。
5、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺的作用,信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能,醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,對醫(yī)院職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;電腦使用、管理,效益化。
6、對信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范崗位人員的操作要求,其操作;中層干部熟練操作電腦。
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇十一
在新的一年里,后勤保障部將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),堅持強化管理,提升素質(zhì),保障臨床,服務(wù)患者,節(jié)能降耗的總目標(biāo),充分調(diào)動全體后勤人員的積極性,用“二甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,全力做好臨床一線的后勤保障工作?,F(xiàn)擬訂年度工作計劃如下:
一、科室管理與后勤保障工作:
1.在科室管理方面,進一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制訂各崗位、各部門的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎懲措施,做到用制度管人,提高工作效率。
2.針對后勤保障部部分老職工陸續(xù)退休,年青職工多的現(xiàn)狀,全面加強對全科職工素質(zhì)的培養(yǎng),在每周五的例會上,除。
總結(jié)。
本周工作、布置安排下周工作外,每周安排一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),內(nèi)容包括水、暖、電、氣、安全生產(chǎn)等,邀請老同志把工作中積累的經(jīng)驗傳授給年輕同志,或?qū)I(yè)講師來院授課,逐步提高年輕同志的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力,使他們得到盡快的成長。使全科同志逐步能勝任后勤保障的各項工作。在保障和服務(wù)臨床工作方面,我們繼續(xù)堅持后勤24小時值班制度,做到隨報隨修,且報修有登記,修復(fù)有反饋,責(zé)任到人,獎罰分明。在物資供應(yīng)方面繼續(xù)做到按科室計劃集中統(tǒng)一下送。
二、進一步做好節(jié)能降耗工作。
1.節(jié)能方面。今年我們將認(rèn)真做好水、電、氧氣消耗量的月報工作,加強監(jiān)控,及時反饋到各使用科室,要求各科室節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用氣,降低能耗;并要求水電工深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈等現(xiàn)象的發(fā)生。1.2.降耗方面。去年行政庫物資支出降低了37.3%,節(jié)省資金1324128.22元,其中辦公用品、維修材料實現(xiàn)了零增長,電器材料較去年降低了6.9%,勞保用品較去年降低了27.9%.設(shè)備購置費較去年降低了81.3%。
今年我們將進一步規(guī)范采購審批流程,做到按計劃采購,對大宗物資的采購實現(xiàn)集中招標(biāo)采購,確定2-3家供貨商。做到貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉。
三、加強對外包企業(yè)的管理。
新的一年我們將嚴(yán)格按照合同約定,加強對外包企業(yè)的管理,實現(xiàn)監(jiān)管常態(tài)化,經(jīng)常深入臨床一線征求意見,及時整改存在的問題,更好地為臨床一線服務(wù)。
四、加強崗位培訓(xùn)及設(shè)備維護與檢測。
1.除加強科室內(nèi)部培訓(xùn)外,按照市技術(shù)監(jiān)督局要求給特種設(shè)備上崗人員辦理上崗證,逐步達到一崗雙人。
2.加強對電梯維保公司的監(jiān)管,定期接受市技術(shù)監(jiān)督局對特種設(shè)備的年度檢測,對老舊零部件的進行更換,確保電梯設(shè)備安全運行;3.嚴(yán)格執(zhí)行上級的有關(guān)規(guī)定,定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新,標(biāo)志明顯,臺帳齊全,并做好年檢工作。
4.加強與市供電公司的聯(lián)系和溝通,對全院高、低壓配電設(shè)備(避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設(shè)備)進行常規(guī)檢測和維修更換,確保全院高低壓配電設(shè)備在雷雨季節(jié)和用電高峰期的安全供電。5.加強易制毒化學(xué)及污水處理站的管理,做到規(guī)范運行,合理儲存。
4.建立健全物資管理臺賬,防止資產(chǎn)流失。
六、院容院貌與環(huán)境衛(wèi)生工作:
2.簽訂醫(yī)療廢物處置及轉(zhuǎn)運合同,完成醫(yī)療廢物分類、轉(zhuǎn)運、暫存、交接工作,按有關(guān)規(guī)章制度對醫(yī)療廢物實行稱重回收及轉(zhuǎn)運。3.對全院候診椅進行全面檢查維修,對已損壞不能修復(fù)的進行回收。
七、基礎(chǔ)建設(shè)。
1.完成醫(yī)附樓、體檢中心、康復(fù)科改擴建工程。2.完成家屬區(qū)“三供一業(yè)”移交工作。
八、做好安全生產(chǎn)、消防工作。
3、充分認(rèn)識消防工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實消防工作“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,以對醫(yī)院財產(chǎn)、病人、職工生命負(fù)責(zé)的高度,處理好醫(yī)院消防安全工作與提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系,把消防安全納入科室管理的重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實處,為病人和職工營造一個安全的就醫(yī)與工作環(huán)境。
2017年12月20日。
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇十二
2011年是我院三級??漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年,醫(yī)院后勤工作計劃。全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練功”的工作要求,醫(yī)院個五年發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院2010年工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃如下:
一、思想。
以和“”思想為;以十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為;以科學(xué)發(fā)展觀醫(yī)院工作,以《關(guān)于和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關(guān)***內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為,以等級醫(yī)院評審為,和改進醫(yī)院工作,“四個能力”、兩個“、“五個”,在求創(chuàng)新、求、求、求實效上下功夫,醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),醫(yī)院工作上新臺階,“四個零”。
二、工作。
省廳、市局的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體,2010年醫(yī)院要努力:
(一)安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、意識,醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,醫(yī)療安全管理制度,醫(yī)療安全管理,醫(yī)院全年安全無事故,安全隱患的。
(二)強化政治思想教育,隊伍正規(guī)化建設(shè),法律意識、服務(wù)意識,“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;制度管人、制度管事;全院***、職工無職務(wù)違紀(jì)。市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標(biāo)驗收。
(三)“四個零”活動。規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查;全員、全過程管理、質(zhì)量控制,三級??漆t(yī)院評審。
(四)服務(wù),規(guī)范服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)無投訴。
(五)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,科技設(shè)備的率和操作,辦公自動化;市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)科技意識,專業(yè)人才培養(yǎng),科技興院步伐,科研立項、科研基層評審各2項。
(一)端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、執(zhí)法教育、安全教育活動,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,政治意識、意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,“四個能力”。院內(nèi)每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相活動。
2、與溝通,地方性法規(guī)建設(shè),健全和工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公的。
3、醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù),院務(wù)公示制度;創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,監(jiān)督員會議,社會監(jiān)督、監(jiān)督。
(二)安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,醫(yī)院全年安全。
4、深化管理整頓工作,安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監(jiān)督、作用,總結(jié)經(jīng)驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
5、崗位安全責(zé)任制,規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。
47、全員、全過程控制、防范措施。各科室規(guī)范每月底醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和,整改措施。
8、病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,病人管理的能力,防止沖動的。
9、二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各崗位、場所。
10、規(guī)范安全臺帳,記錄,內(nèi)容詳細(xì)、。
11、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,預(yù)演,應(yīng)急處置能力。
12、醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對安全隱患的人員獎勵。
(三)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),全院整體技術(shù),三級??漆t(yī)院評審。
13、運用規(guī)范化管理載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、***禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等制定規(guī)范程序,臨床出入院、管理、崗位程序月份;門診、后勤各崗位四月份。
14、省等級醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),以持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,質(zhì)量管理,醫(yī)技、藥房、財務(wù)、倉庫、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查,每月有盤點、分析,從而醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理。
15、省“綠色醫(yī)院”,環(huán)境保護意識。醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施和規(guī)范管理工作;醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)。
16、總結(jié)經(jīng)驗,質(zhì)量、效能評價指標(biāo),檢查和隨時抽查相;甲級病歷率85%,褥瘡率“0”,綜合滿意度98%,床位使用率95%。
17、規(guī)范臺帳管理,臺帳;責(zé)任到人、(3月份前)、材料齊全、內(nèi)容詳細(xì)無差錯。
(四)服務(wù),服務(wù)質(zhì)量。
18、優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人人性化關(guān)懷;堅決冷、硬、橫、推、粗暴等,晉升、晉級一票否決。
19、以病人為中心,整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,生活護理;面對面管理,防止和跌倒等意外的,工作計劃《醫(yī)院后勤工作計劃》。
20、病人一日作息安排、外出活動、康復(fù)活動安排等,康復(fù)內(nèi)容,康復(fù),組織康復(fù)活動交流、比賽等。
21、出院病人、司法鑒定隨訪工作,家庭心理危機干預(yù)工作;社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生工作。
22、每月病人座談會,征求對病區(qū)管理、治療、護理、飲食等的意見,改進。會議記錄和信息反饋工作,并制定改進措施(上報主管)。
(五)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,操作,信息系統(tǒng)作用。
23、人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè),人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。
24、精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),信息輸入、完整,省級驗收。
25、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。信息化管理制度。
26、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理,嚴(yán)禁一機二用。
27、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺的作用,信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能,醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,對***職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;電腦使用、管理,效益最大化。
28、對信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范崗位人員的操作要求,其操作;中層干部熟練操作電腦。
(六)科技興院戰(zhàn)略,功訓(xùn)練,全院整體管理和。
430、與省內(nèi)外??漆t(yī)院、所的,院內(nèi)學(xué)術(shù)活動,學(xué)術(shù)。
31、以科技強院為支撐,內(nèi)強素質(zhì)、外塑服務(wù)形象的。新技術(shù)、新項目2項。2010年慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學(xué)調(diào)查的臨床科研工作。省廳組織的《監(jiān)管場所醫(yī)療手冊》、《監(jiān)管人員的心理干預(yù)》的編寫任務(wù)。
32、吸收和引進精神醫(yī)學(xué)預(yù)防、治療、康復(fù)的先進經(jīng)驗和先進技術(shù);醫(yī)院技術(shù)特長,拓展服務(wù)功能,為監(jiān)管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務(wù)。有2——3篇臨床科研論文基層科研立項和基層科研評審。三個??剖屑壴u審。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學(xué)術(shù)年會。
33、對專業(yè)人員分級管理。初級甲級病歷率85%,發(fā)表論文1篇,譯文1篇;中級院內(nèi)帶教講課,科室甲級病歷率85%,發(fā)表論文2篇,綜述1篇;高級規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次,發(fā)表論文3篇;無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。
34、外出長期專業(yè)進修3名;短期進修6名;教育6名;參加學(xué)術(shù)活動16人次。
35、以制度管人、制度管事,健全規(guī)章制度,一季度規(guī)章制度印刷工作;修改院內(nèi)績效考核辦法;規(guī)范綜合考核。
36、環(huán)境保護意識。節(jié)約型醫(yī)院活動,辦公自動化管理,無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定措施;檢查節(jié)約措施的情況,獎罰分明。
37、后勤保障要服務(wù)意識,服務(wù),規(guī)范工作程序,內(nèi)部管理;定時和不定時檢查院內(nèi)設(shè)備,下收、下送、下修工作;飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂產(chǎn)量再創(chuàng)新高。
38、規(guī)范經(jīng)濟活動,法律法規(guī)。工作標(biāo)準(zhǔn)、要求,規(guī)范工作程序,質(zhì)量、控制費用;***康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動生化分析儀等采購工作。
八、隊伍正規(guī)化建設(shè),隊伍的整體素質(zhì)。
39、抓好以“公道正派、團結(jié)協(xié)作”為核心的院科班子建設(shè),超前工作理念,開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,“務(wù)實、高效、廉潔”的工作原則,做從嚴(yán)治警的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團結(jié)、廉政勤政的模范。
40、努力一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊伍,現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,的法律法規(guī);以人為本、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。調(diào)查工作,工作;每人1篇調(diào)研文章。
41、“。
四、五規(guī)范”的要求,思想政治工作規(guī)范化建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)、教育訓(xùn)練規(guī)范化建設(shè)、管理檢查規(guī)范化建設(shè)、警務(wù)保障正規(guī)化建設(shè)、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè),努力“教育使其不為,法規(guī)使其不敢,機制使其”的管理。
42、“四嚴(yán)”要求(教育、訓(xùn)練、管理、要求),規(guī)范的性、科學(xué)性和可操作性,在“立規(guī)矩”上作文章,《崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》;在“守規(guī)矩”上下功夫,規(guī)范***的警容風(fēng)紀(jì)、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法、規(guī)范陳設(shè)和臺帳,隊伍的整體素質(zhì)。牢固依法職責(zé)的觀念;牢固法律面前人人平等的觀念;牢固尊重和保障人權(quán)的觀念。隊伍執(zhí)法,努力造就一支政治堅定、精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊伍。
43、***職工業(yè)余文化生活,文體活動,身體素質(zhì);工會、團支部等組織作用,平時活動與節(jié)日比賽相;優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀***等評選工作;向院內(nèi)外先進、人員學(xué)習(xí)活動,學(xué)先進、趕先進的濃厚。
44、從優(yōu)待警,執(zhí)政為民。***職工的疾苦,解決***職工工作中的切身問題;安排***職工休假;每年健康檢查制度;工作環(huán)境;策允許范圍內(nèi),***職工的福利待遇。
四、要求。
1、院、科要職責(zé),、任務(wù)、要求;責(zé)任制,抓制度、措施;在上下功夫,制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級。
2、各級要全局意識、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、警力下沉,自覺工作性、計劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、功工作;、溝通和管理;“四個零”。
3、全院***職工要年度、計劃和工作、要求,職責(zé),本職工作。
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇十三
為將我院逐步建設(shè)成為無煙醫(yī)院,營造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,根據(jù)衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合本院實際,特制定本計劃實施方案。
1、加強管理,成立醫(yī)院禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組。每年召開禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,討論禁煙工作重點,制定下一年度工作目標(biāo)。
2、禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定全院禁煙工作計劃、制度、協(xié)調(diào)各部門開展禁煙的宣傳、教育工作,監(jiān)督落實日常工作的開展情況。禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單:
組 長:
副組長:
成 員:
3、辦公室、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)組織院內(nèi)禁煙工作小組開展日常工作,并做好定期檢查及監(jiān)督工作,院禁煙工作小組由辦公室、總務(wù)科、醫(yī)務(wù)部、護理部、保衛(wèi)科相關(guān)負(fù)責(zé)人組成;辦公室、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)禁煙的宣傳、教育工作;保衛(wèi)科負(fù)責(zé)日常公共場所內(nèi)吸煙人員的勸阻制止工作。
4、醫(yī)院各部門設(shè)禁煙監(jiān)督員,根據(jù)禁煙監(jiān)督員職責(zé)開展工作。
會議室、值班房等處張貼禁煙標(biāo)致;醫(yī)院室外環(huán)境配置吸煙危害健康的警示語標(biāo)牌。
2、通過宣傳窗向來院人員進行禁煙宣傳。
3、將禁煙宣傳資料納入住院病人指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,告誡病人及家屬禁止在院內(nèi)吸煙。
4、醫(yī)務(wù)人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
5、導(dǎo)醫(yī)臺、分診臺擺放禁煙宣傳資料供取閱。
6、院內(nèi)禁止放煙物品,禁止懸掛、張貼有關(guān)香煙的宣傳廣告。
7. 6月份舉行禁控?zé)熱t(yī)務(wù)人員簽名活動,以增強醫(yī)務(wù)人員的禁煙意識。
1、醫(yī)院內(nèi)所有室內(nèi)場所,包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、實驗室、示教室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各科辦公室。
2、有天花板的大廳、走廊、樓梯等公共場所。
進入醫(yī)院的所有人員(含醫(yī)院工作人員)。
1、總務(wù)科、保衛(wèi)科組織禁煙小組人員每月抽查,重點檢查科室禁煙制度建立與落實情況,將檢查結(jié)果送交醫(yī)院辦公室。
2、各科室負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)的禁煙工作,發(fā)現(xiàn)病人及家屬吸煙,及
時勸阻,保證禁煙區(qū)內(nèi)無人吸煙、無煙頭。
保衛(wèi)科組織保安進行院內(nèi)日常巡管,及時勸阻吸煙患者及家屬。全院職工有責(zé)任制止所發(fā)現(xiàn)的吸煙行為。
1、醫(yī)院全體職工應(yīng)帶頭禁煙,不得在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,違反者將在全院通報批評。
2、各科室所屬區(qū)域內(nèi)禁煙區(qū)做到無人吸煙、無煙頭,對于每月出現(xiàn)二次以上違規(guī)者及科室,在院例會上進行通報批判,視情節(jié)對違規(guī)者給予扣發(fā)績效工資的處罰。
七、本實施方案由禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋,醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)定與本方案不一致時,以本方案為準(zhǔn)。
二〇xx年元月十一日
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇十四
各科室:。
為進一步推動我院控?zé)煿ぷ鳎柟炭責(zé)煶晒?,全方位促進無煙醫(yī)院活動,根據(jù)《武漢市無煙醫(yī)院評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合我院實際,制定本計劃。
一、工作目標(biāo)。
通過醫(yī)院控?zé)熁顒?,提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R,降低醫(yī)院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,達到衛(wèi)生部《無煙醫(yī)院衛(wèi)生機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求,逐步實現(xiàn)人人自覺戒煙、醫(yī)院公共場所和工作場所無煙的目標(biāo)。
二、總體要求。
在醫(yī)院內(nèi)所有診療場所、辦公室和會議室等區(qū)域禁止吸煙,在醫(yī)院設(shè)立戒煙門診和固定的吸煙區(qū)并有醒目標(biāo)示,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格考核管理,確???zé)熁顒娱L期、有效、深入開展。
三、具體實施方法。
1、建立健全醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫龋晟平M織結(jié)構(gòu)。
(1).建立科室控?zé)煓C構(gòu)。由院領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人組成,實行醫(yī)院、科室分級管理,共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
(2).修改完善各項規(guī)章制度及職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫龋鋵嵖責(zé)熦?zé)任。
(3).形成院科兩級控?zé)煿ぷ髦贫润w系???zé)熮k負(fù)責(zé)制定醫(yī)院健康教育工作制度、控?zé)煿ぷ髦贫?。對制度落實進行監(jiān)督,并加強對全院健康教育、控?zé)煿ぷ鳈n案的整理和歸檔,負(fù)責(zé)年度工作計劃的擬定、總結(jié)的撰寫。
(4).各病區(qū)建立相關(guān)制度,并組織落實。
2、強化宣傳教育。
(1).在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
(2).分別在門診和住院部設(shè)置吸煙區(qū),有明確的引導(dǎo)標(biāo)識,并配置吸煙危害健康的警示語標(biāo)牌。
(3).在導(dǎo)醫(yī)臺、門診科室等擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧希麄鳠煵莸奈:涂責(zé)熤R(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
(4).利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控?zé)熜麄鳌?/p>
(5).將控?zé)熜麄髻Y料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
(6).醫(yī)務(wù)人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
3、定期做好針對醫(yī)務(wù)人員和社會吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓(xùn),提高員工的控?zé)熌芰Α?/p>
4、組織控?zé)煿ぷ鬓k公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結(jié)果納入科室考評當(dāng)中。
5、做好包干區(qū)域的控?zé)煿ぷ鳎η笤谑覂?nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關(guān)各科室)全面禁煙。
6、建立一支監(jiān)督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控?zé)煿ぷ鞔蛳聢詫嵉?基礎(chǔ)。
醫(yī)院后勤科工作計劃和打算篇十五
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己的后勤工作,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
二
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、****意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
后勤人員要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營。
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