在總結(jié)中，我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。怎樣提高作文水平是每個(gè)學(xué)生都需要思考的問題，下面我來分享一些提高寫作能力的技巧。小編精選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文供大家參考，希望對大家的寫作能有所啟發(fā)。

護(hù)理禮儀活動(dòng)主題篇一

面試禮儀（1)

1． 就座要多客氣？

進(jìn)了房間之后，所有的行動(dòng)要按招聘人員的指示來做，不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人，因此也總結(jié)出了一些中國人的地域文化特點(diǎn)。過分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時(shí)，一般都覺得應(yīng)該女士先走。也許面試您的還真是一位女經(jīng)理，這時(shí)您千萬別執(zhí)意讓她先行，如果一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因?yàn)橛械臅r(shí)候是別人送您，但她并不走，這樣您把她送出去之后，人家還是得回來，多麻煩！所以應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。這里特別提醒的一點(diǎn)是，一定要注意只有當(dāng)招聘人員讓您坐的時(shí)候，您才可入座。

2．到底喝什么？

進(jìn)屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時(shí)，您一定要明確的回答，這樣會(huì)顯得有主見。最忌諱的說法是："隨便，您決定吧。"這樣說不外三個(gè)原因，一是中國人的語言習(xí)慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應(yīng)該大言不慚的直接要求。其實(shí)，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人，這種人在將來的'合作中會(huì)給大家?guī)砺闊?/p>

3．討論約見時(shí)間。

如要約談下一次，有兩種極端要避免：一是太隨和，說什么時(shí)間都行，這樣會(huì)顯得自己很無所事事；二是很快就說出一個(gè)時(shí)間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個(gè)變通的時(shí)間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。即使手頭有五個(gè)可行的時(shí)間，也別統(tǒng)統(tǒng)說出來，會(huì)顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時(shí)間太多就會(huì)隨其所愿隨便約定，這樣就會(huì)給您帶來不便。打個(gè)比方，如果您去電影院看電影，若整個(gè)影院都是空的，那么您也許會(huì)為了找一個(gè)合適的位子花上三分鐘的時(shí)間，把每個(gè)座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個(gè)時(shí)間，如他覺得不合適，他自然馬上會(huì)說他可行的時(shí)間，只要他所提的時(shí)間與您的某個(gè)空閑吻合，問題就解決了。但他提的時(shí)間萬一還不行，您不妨拋出下一套方案。

4．自然=隨便？

雖說“禮多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能過于隨便。您不要覺得美國公司就很隨便，美國公司一樣要有禮貌。這個(gè)“度”怎么掌握呢？這就要平時(shí)多注意外企文化，多與大家交流。

5．結(jié)束語。

結(jié)尾說:“thanks for your time.”? “thank you very much.” or “nice to talk to you.”但不要說得太多。中國人在結(jié)尾的時(shí)候常說一大堆羅嗦的感激之詞，但在外國人眼里，會(huì)覺得這樣特別的虛偽，或特別的professional，或太渴望來這家公司。總之，要“be professional”。

面試禮儀（2）

1．body language 肢體語言

檢點(diǎn)自己的一言一行，因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對方的一舉一動(dòng)，雖然無言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如說，對時(shí)間的掌握或您說話是不是太羅嗦了。

2．eye contact 眼神的交流

您的目光要注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到要看到對方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺得只要籠統(tǒng)地說看著對方的目光就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)使人感到很不舒服。

3．a(chǎn)ctive listener 做一個(gè)積極的聆聽者

聽對方說話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得過度而導(dǎo)致面部肌肉僵死。切記，一切都要順其自然。

4．手勢

手勢不要太多。太多會(huì)引起人注意。中國人的手勢往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃，然后就單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會(huì)滔滔不絕，令人生厭。而且中外人比劃一二三的方式也迥然不同。

注意您的舉手投足： 手不要出聲響。 手上不要玩紙、筆。有人覺得挺麻利的，但在正式場合不能這樣，會(huì)顯得很不嚴(yán)肅。

手不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這樣顯得緊張，不留心交談。 不要用手捂嘴說話，這是一種緊張的表現(xiàn)，很多中國人都有這一習(xí)慣。

5．坐姿的學(xué)問

a)身體稍向前傾

坐姿要略前傾。面試時(shí)，輕易不要靠椅子背坐，也不要坐滿，但也不宜坐得太少，一般三分之二較好。另外，女士要并攏雙腿，否則在穿裙子的時(shí)候，會(huì)尤其顯得難看。即使不穿裙子，也要把腿靠攏。新加坡就有一種習(xí)慣，既不管男女，在說話時(shí)都應(yīng)把腿靠攏。

b)招聘人員翹腳

如招聘人員翹腳，您千萬不要覺得這是他對您不禮貌，其實(shí)這是一種文化。這里可能有三種原因。

一是招聘人員挺累，想休息一下；二是他覺得招聘工作不太重要，因此很放松；三是對您的心理考驗(yàn)，是想看看您的表現(xiàn)。這時(shí)如果您顯出不滿，就會(huì)給人留下不好相處的印象。

6．幾點(diǎn)注意

a)面試時(shí)應(yīng)杜絕吃東西，如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀，但有人也難免會(huì)犯。例如，有人為了自我感覺良好或?yàn)榱孙@示自己的傲氣，面試時(shí)嘴里還嚼著口香糖，這是很不禮貌的。有人還會(huì)憋不住煙癮，抽上一口。一般外企大部分地方都是禁煙的，即使不禁，您抽煙也會(huì)顯得很不禮貌，很不professional。目前，禁煙已是越來越流行了。面試時(shí)，您不妨忍著點(diǎn)。

b)喝水最忌諱的有兩點(diǎn)：一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動(dòng)，以后我們在西餐禮儀中還會(huì)講到這點(diǎn)。因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)"默默無聞"的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好，很容易灑。一般面試時(shí)，別人會(huì)給您塑料杯或紙杯，這些杯子比較輕，而且給您倒的水也不太多，因此潑灑的風(fēng)險(xiǎn)更大。一旦灑了水，您就難免緊張，雖然對方會(huì)很大度，但也會(huì)留下您緊張的印象。所以要小心，一定要放得遠(yuǎn)一點(diǎn)，喝不喝都沒有關(guān)系。有些中國人臨走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，其實(shí)沒有這個(gè)必要。

c)打噴嚏。

護(hù)理禮儀活動(dòng)主題篇二

對護(hù)理的定義，由于歷史背景、社會(huì)發(fā)展、環(huán)境和文化以及教育等因素的不同，人們有不同的解釋和說明。下面是本站小編為大家整理的護(hù)理禮儀常識，希望能夠幫到大家哦!

護(hù)士禮儀五大基本原則：

行為儀表端莊大方。

語言態(tài)度和藹可親。

操作技術(shù)嫻熟準(zhǔn)確。

護(hù)理服務(wù)主動(dòng)周到。

工作作風(fēng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。

讓病人感覺：親切、信任、溫馨。

第一、容貌服飾美。

護(hù)士必須衣帽整潔，頭發(fā)不宜過肩，前面露發(fā)3-5公分，后面的長發(fā)可用發(fā)網(wǎng)套住。夏日必須穿長連褲襪，顏色只可是白色或者膚色。禁忌裙子與鞋子之間的隔斷。護(hù)士應(yīng)該淡妝上崗，化妝是為了彰顯你相貌的優(yōu)點(diǎn)，遮掩相貌的瑕疵。護(hù)士由于職業(yè)的關(guān)系，化妝后應(yīng)有一種“清水出芙蓉”的效果。

護(hù)士服：

護(hù)士帽：

燕帽要戴正、戴穩(wěn)，距發(fā)跡4-5厘米，用法卡固定，發(fā)卡不得顯露于燕帽正面。

護(hù)士鞋：

軟底，坡跟或平跟，顏色以白色或奶白色為主，干凈舒適，與整體裝束協(xié)調(diào)。

禁忌：工作場合禁戴戒指、手鐲、手鏈、腳鏈、耳環(huán)等，工作需要可戴手表。

第二、表情。

恰當(dāng)?shù)谋砬橐彩亲o(hù)士容貌美的一個(gè)組成部分。一般來說，護(hù)士應(yīng)該提供微笑服務(wù)，這種笑應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的。為了使你的笑容自然真誠，你可以在內(nèi)心想著高興的事情，讓會(huì)講話的眼睛里流露出更誠摯的笑意。保持嘴角略微上翹，中國古代講究笑不露齒，如果你牙齒還可以的話，你可以露出上面正中的6顆牙齒。也可以在內(nèi)心發(fā)“一”的聲音。掌握的這幾個(gè)要點(diǎn)，你就可以擁有令人愉悅的笑容了。護(hù)士的眼神要友好、關(guān)注，有神采。把握表情，帶給患者熱情、輕松、自然的感覺。微笑是一種“世界通用語言”，是一種高水準(zhǔn)的服務(wù)。護(hù)理工作中，護(hù)士微笑能消除病人陌生感，縮短護(hù)患間的距離。

微笑的力量：病人焦慮時(shí)，微笑能給病人安慰;。

病人不安時(shí)，微笑能讓病人鎮(zhèn)靜;。

病人懷疑時(shí)，微笑能使病人信任。

微笑原則：熱情真誠、輕松自然、自信、適度。

微笑禁忌：假笑、冷笑、怪笑、嘲笑、媚笑、竊笑、怯笑、勉強(qiáng)、做作、放肆、粗俗。

但是，當(dāng)病人病情危重或者不治身亡的時(shí)候，應(yīng)該表情莊重,積極搶救病人，安慰家屬。你若保持機(jī)械的微笑表情對待家屬，后果是可想而知的。

第三、行為舉止美。

站立姿勢：一個(gè)訓(xùn)練有素的護(hù)士在街上行走，應(yīng)該有那種在千百人中，能單憑你背后的走姿就可以大致推斷出你的護(hù)士職業(yè)的效果。護(hù)士的站姿要求：頭正頸直，嘴角微微上翹，雙眼平視，兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，兩腳腳尖距離10-15公分，腳跟距離3-5公分。兩手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。這是規(guī)范站立姿勢，主要用于比較正規(guī)的場合，平時(shí)的時(shí)候可以采用自然站姿，即在規(guī)范站姿的基礎(chǔ)上雙手自然垂于身體兩側(cè)。

端坐姿勢：坐姿顯示了一個(gè)人的文化素養(yǎng)。護(hù)士坐在椅子上，應(yīng)該左進(jìn)左出，從椅子后面走到椅子前面分五步，然后，將右腳后移半步，稍微側(cè)頭，順左眼余光，抬左手從腰間往后下挪動(dòng)理順白大褂下擺，緩緩落座，臀部占椅面的1/2-2/3。

行走姿勢：在站立姿勢的基礎(chǔ)上，雙手臂自然前后擺動(dòng)30度左右，雙腳落地在一條直線，不要扭動(dòng)臀部。要求抬足有力，柔步無聲。

下蹲姿勢：要求側(cè)身頓下，先后移右腳半步，左手整理衣服，緩緩下蹲，挺胸收腹，調(diào)整中心，收回右腳。注意不面對他人蹲下，也不要背對他人蹲下。

護(hù)士端盤的時(shí)候，應(yīng)用雙手拇指和食指掌住盤的兩側(cè)，其余三指分開托于盤的底部，原則上要求雙手不能觸及盤的內(nèi)緣，需要開門時(shí)不要用腳踹門，可用后背開門。

進(jìn)病房時(shí)要先敲門、做到“四輕”(即關(guān)門輕、操作輕、說話輕、走路輕);。

患者向你走來時(shí)要起身相迎，患者行動(dòng)不便時(shí)要出手相助;。

在為病人測量血壓、心率和脈搏需要接觸病人人的身體時(shí)，要先將手搓熱;、

在為病人做暴露操作時(shí)要用屏風(fēng)遮擋;。

在護(hù)理操作時(shí)應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致、規(guī)范，著力的輕重、范圍大小要適當(dāng)。

在與患者交往中，不要面無表情、皺眉頭，也不要表現(xiàn)出不耐煩和漫不經(jīng)心;。

另外，工作時(shí)不要穿響底鞋，不要用腳開門等等。

第四、手勢禮儀。

基本要領(lǐng)：

介紹某人或指示方向，右臂向右側(cè)展開;。

請坐等手勢時(shí)手臂伸向前左、右側(cè)，正前方;。

引領(lǐng)方向雙臂擺幅度一定，動(dòng)作輕柔莊重。

護(hù)士通過注意這些舉止、形體語言，可使病人消除顧慮、減少緊張情緒。手勢作為信息傳遞的方式，在日常交際中使用頻率主，范圍廣。

禁忌：

不衛(wèi)生的小動(dòng)作手勢;。

不穩(wěn)重的手勢(亂摸等);。

不尊敬的手勢(手指對病人指指點(diǎn)點(diǎn)，掌心向不勾動(dòng)某個(gè)手指招呼他人等)。

古希臘著名的醫(yī)生希波克拉底曾說過，能治病的有兩種東西，一是藥物、二是語言。

基本要領(lǐng)：

禮貌性：平等、尊重、同情、真切、耐心、熱情;。

規(guī)范性：語言純正、吐字準(zhǔn)確、口語化、通俗化;。

情感性：同情體貼、語言和氣、親切;。

保護(hù)性：患者所傾訴的心思要注意保密，不可傳播。護(hù)士應(yīng)遵循的言談禮儀。

注意語言的藝術(shù)，注意情感交流。

交談禁忌。

個(gè)人隱私;命令語氣;令人反感的主題;患者敏感的主題;非議旁人的主題。

示范：

一位病人向護(hù)士詢問時(shí)，護(hù)士應(yīng)站起來。

護(hù)士：“您好!需要我?guī)兔?!(主動(dòng)詢問)。

病人：“我想看看今天有沒有心血管專家門診?！白o(hù)士：“請您稍等，我來查一下?！?/p>

護(hù)士：“對不起，今天沒有，明天上午有心血管?？频年愔魅巫\，如果您不著急可以明天上午8點(diǎn)來。如果您今天感覺不適可以到內(nèi)科門診先做初步檢查和治療?！?禮貌解釋)。

禮貌用語可消除護(hù)患之間的誤會(huì)，大大增加護(hù)患之間的信任，以取得更好的合作。

在辦公室。

基本原則：尊重、端莊、大度、協(xié)作。

保持服裝整潔規(guī)范，儀表端莊大方;。

胸懷寬廣大度，增強(qiáng)協(xié)作精神。其他護(hù)士忙時(shí)，可以主動(dòng)幫忙，以解決病人的燃眉之急;。

遵守制度，舉止禮貌得當(dāng)。

在日常工作中護(hù)士自學(xué)地按照協(xié)作單位嚴(yán)格要求自己，不但可以塑造良好的形象，同時(shí)恰到好處的舉止也會(huì)贏得病人的贊賞和尊重。

在病房。

基本原則：禮貌，穩(wěn)重，細(xì)致，耐心。

進(jìn)病房后應(yīng)面向病人，初次見面要先問候后。

自我介紹。

出病房也要面向病人，可配合適當(dāng)?shù)母鎰e用語、點(diǎn)頭或眼神。出病房時(shí)有其他護(hù)士進(jìn)入，應(yīng)先出后入，有“尊者”入應(yīng)先禮讓“尊者”先入。如有其他客人同時(shí)出病房，要按照長者、女士、來賓優(yōu)先的禮儀，為其開門，請客人先走，自己最后走，并隨手關(guān)門。

在走廊和醫(yī)院院內(nèi)。

基本原則：規(guī)范、禮讓、穩(wěn)重、大方。

護(hù)士通過走廊進(jìn)應(yīng)右行，避免多人并行，最多兩人進(jìn)行，一般應(yīng)單排行走。

遇到同事可點(diǎn)頭或問好，遇到病人不便要主動(dòng)上前詢問是否需要幫助。

如果推著治療車與病人相遇應(yīng)微笑禮讓病人先行，如果病人讓路一定要向其致謝。推車進(jìn)電梯應(yīng)該最后進(jìn)入，面各電梯門站立。

保持安靜，走路應(yīng)不慌不忙，穩(wěn)重大方，避免給病人造成心理上的緊張。

接待門診、急診患者的禮儀技巧。

導(dǎo)診護(hù)士是人們進(jìn)入醫(yī)院首先看到的醫(yī)護(hù)人員，代表著醫(yī)院的形象，導(dǎo)診護(hù)士要特別注意得體外的外在形象和禮儀規(guī)范。

基本要領(lǐng)。

迎接禮貌、熱情：“大爺/大媽/先生/女士，我是門診的導(dǎo)診護(hù)士，

請問我能幫您做什么?……。

指示明確、清晰、對方明白身后再返回工作地點(diǎn);。

接待爭論患者，護(hù)士應(yīng)迅速反應(yīng)，沉著果斷;。

病人多為急躁，門診、急診護(hù)士應(yīng)病重、耐心地對待病人，門診護(hù)士要注意控制好門診候診區(qū)的氣氛和秩序。

說話要輕，語言力求簡單明確，行之有效。適時(shí)地給予患者安慰。

對不同年齡階層患者的禮儀方式：

對老年患者對禮儀技巧。

老年人是特別需要關(guān)懷對群體，他們非常在乎別人對待他們對態(tài)度，因此要對老年患者表現(xiàn)出略高于他人的尊重。

基本要領(lǐng)。

選擇合適的稱呼，如果不知道可禮貌詢問(請問大爺/大伯/老先生怎么稱呼您呢?);。

多使用敬語，多詢問老人的意見和感覺;。

要細(xì)致耐心，動(dòng)作輕柔;。

可以加以適度的肢體語言，比如有些老人的聽力不好或身體不便，可輔助其完成診療。

從語言和行動(dòng)上要尊敬老人，不要將醫(yī)護(hù)人員的意志強(qiáng)加給老年患者。

對年輕患者的禮儀技巧。

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護(hù)理禮儀活動(dòng)主題篇三

摘要：形體禮儀教育在護(hù)理專業(yè)教學(xué)中有著非常特殊的意義。運(yùn)用形體訓(xùn)練與禮儀教育相結(jié)合針對護(hù)理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)用性教學(xué)，能夠提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的綜合競爭能力。

關(guān)鍵詞：形體禮儀護(hù)理專業(yè)實(shí)用性教學(xué)。

護(hù)理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后大都在醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作，所以，護(hù)士是醫(yī)院里與病人接觸最頻繁和密切的一個(gè)特殊的群體。為適應(yīng)“生物――心理――社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以護(hù)理形體訓(xùn)練、護(hù)理美學(xué)指導(dǎo)護(hù)理實(shí)踐，對于提高整體護(hù)理水平有著重要的意義。

一、形體禮儀課程的教學(xué)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

1、形體禮儀教育的意義。

面對現(xiàn)代社會(huì)呈現(xiàn)的多元化和市場對人才的多種需求，形體禮儀也在高速的全面推進(jìn)，并已進(jìn)入到了我們的工作生活和學(xué)習(xí)中。通過形體禮儀訓(xùn)練的教學(xué)，首先要讓學(xué)生要擁有樂觀而穩(wěn)定的情緒，在學(xué)習(xí)和生活中既要充滿活力，又要心態(tài)平靜，言行規(guī)范，舉止得體。其次，要讓學(xué)生既能充分認(rèn)識自己正確對待自己的得失，又能客觀、公正地評價(jià)他人，并使學(xué)生樹立正確的目標(biāo)意識。同時(shí)訓(xùn)練學(xué)生意志堅(jiān)強(qiáng)，善于自我克制做到豁達(dá)寬容、自尊尊人、言行一致與人保持和諧的人際關(guān)系，并在變化的社會(huì)環(huán)境中能保持良好的心理狀態(tài)。

2、形體禮儀課程的教學(xué)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

形體禮儀規(guī)范雖然具有一定的理論性，但又只有在實(shí)踐中才能表現(xiàn)出它的真實(shí)意義，這就要求在教學(xué)中必須注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用所學(xué)理論知識的能力。實(shí)踐證明，形體禮儀教學(xué)必須正確把握教育的特點(diǎn)，創(chuàng)造生動(dòng)多樣的教學(xué)形式，使形體禮儀課既能發(fā)揮綜合訓(xùn)練的效果，又能獲得潛移默化的美育效果，使其在素質(zhì)教育中發(fā)揮其他課程不可替代的作用。當(dāng)今的形體禮儀不僅僅是單純的藝術(shù)課，也是當(dāng)前素質(zhì)教育的重要組成部分，更是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的特色教育。中共中央的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的若干意見》指出：“應(yīng)該提供更多的精神產(chǎn)品，幫助和指導(dǎo)青少年解決在學(xué)習(xí)、成才、擇業(yè)、交友、健康、生活等方面遇到的矛盾和問題，從學(xué)生起，培養(yǎng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束的能力。

二、形體禮儀課的作用。

1、有利于發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)。

形體美和服務(wù)姿態(tài)美對未來從事管理服務(wù)工作的學(xué)生尤為重要，學(xué)生通過形體課教學(xué)有助于養(yǎng)成正確的身體姿勢，塑造健美的形態(tài)，使學(xué)生獲得適應(yīng)未來職業(yè)的職業(yè)勞動(dòng)身體素質(zhì)，畢業(yè)后可以很快地適應(yīng)職業(yè)勞動(dòng)要求，并為將來在勞動(dòng)崗位上干出成績打下良好的身體基礎(chǔ)。

2、有利于學(xué)生樹立正確的審美觀和提高藝術(shù)修養(yǎng)。

形體訓(xùn)練不僅僅是身體素質(zhì)的訓(xùn)練，也是一項(xiàng)審美價(jià)值很高的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。首先它的上課環(huán)境很美，這有助于培養(yǎng)和提高學(xué)生身體姿態(tài)美的表現(xiàn)力和高雅的氣質(zhì)。其次，它的內(nèi)容選擇非常講究，形體訓(xùn)練是以舞蹈和體操動(dòng)作為素材的身體形態(tài)練習(xí)，通過練習(xí)可以培養(yǎng)和提高學(xué)生對身體美、運(yùn)動(dòng)美、姿勢美、神情美、音樂美、心靈美的感受與表現(xiàn)力，培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀和塑造健美優(yōu)雅的形態(tài)與氣質(zhì)。使學(xué)生獲得未來從事管理服務(wù)工作的職業(yè)審美素質(zhì)。

3、有利于提高學(xué)生的心理健康水平。

從事管理工作就要善于與人交際，主動(dòng)積極，善解人意，如果性格內(nèi)向，不善言談，就難以與服務(wù)對象溝通，滿足不了服務(wù)對象的需求。形體訓(xùn)練能讓學(xué)生感受這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的力度感、美感和韻律感，在優(yōu)美的音樂相伴下，給學(xué)生帶來精神上的愉悅，課堂中融合和諧、高雅、藝術(shù)的氣氛亦能增強(qiáng)人們溝通和交往的意識和欲望，從而陶冶情操、開闊心胸、激發(fā)生活的自信心和進(jìn)取心，形成豁達(dá)、樂觀、開朗的良好心境，使學(xué)生獲得未來從事管理服務(wù)工作的職業(yè)身心素質(zhì)。

護(hù)理專業(yè)形體禮儀屬于護(hù)士職業(yè)禮儀范疇，指護(hù)理人員與他人交往的程序、方式以及實(shí)施交往的規(guī)范，包括語言、儀容、儀態(tài)、風(fēng)度等，在整護(hù)理活動(dòng)中，發(fā)揮著舉足輕重的作用正確的護(hù)士禮儀能達(dá)到與病人交流取得圓滿結(jié)果的目的，使病人得到心理上的滿足和慰藉。

1、護(hù)理禮儀教育是護(hù)理模式轉(zhuǎn)變的需要。

護(hù)理人員工作的對象是特殊的群體，個(gè)群體中的成員來自社會(huì)的各個(gè)階層，是人們在疾病特殊階段的代表。因此，提高對這個(gè)群體的接待服務(wù)水平，直接影響著整個(gè)社會(huì)的文明建設(shè)，從這點(diǎn)而言，護(hù)理形體禮儀教育具有深遠(yuǎn)的文化意義和現(xiàn)實(shí)意義。隨著醫(yī)學(xué)和護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，病人對護(hù)理服務(wù)也提出了高的.要求，人們不僅需要身體疾病的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)，更需要心理、社會(huì)完美的健康保障。護(hù)理人員的形象、言談舉止、音容笑貌，都可能對病人的身心健康產(chǎn)生直接或間接的影響，從而影響護(hù)理效果。這就要求護(hù)理人員不僅要有豐富的護(hù)理專業(yè)知識，還要具備良好的道德品質(zhì)和禮儀修養(yǎng)。

2、良好的護(hù)理形體禮儀有利于醫(yī)護(hù)關(guān)系的融洽。

醫(yī)護(hù)關(guān)系的模式已從歷史的從屬型向著現(xiàn)代的互補(bǔ)型轉(zhuǎn)變，醫(yī)護(hù)工作是互相銜接共同完成醫(yī)傷治病的工作，并以促進(jìn)病人康復(fù)為最終目的。護(hù)士的職業(yè)尊嚴(yán)是以護(hù)士群體形象為首要提的，是需要每一位護(hù)士為之付出巨大的努力的。由于心中沒有一個(gè)完善的自我形象設(shè)計(jì)，缺乏必要的知識準(zhǔn)備及內(nèi)在修養(yǎng)，在行為上表現(xiàn)為無所適從，致使護(hù)士的職業(yè)形象只有忙碌的身影和疲倦的面容。特別有少數(shù)行為粗魯、言語庸俗者，更是嚴(yán)重影響了護(hù)士職業(yè)整體的社會(huì)形象。作為護(hù)士，應(yīng)用自身良好的言行及工作作風(fēng)贏得人們的矚目。只有不斷地更新知識、完善知識結(jié)構(gòu)、增加自身修養(yǎng)、向病人及社會(huì)提供更為周到細(xì)致的服務(wù)，才能贏得廣泛的贊譽(yù)和尊重，獲得公正的社會(huì)輿論及評價(jià)。護(hù)士禮儀適應(yīng)競爭市場需要，關(guān)系醫(yī)院存亡。

3、護(hù)理形體禮儀能使患者產(chǎn)生樂于交往的魅力。

護(hù)士的美是將內(nèi)心美與外在美融為一體的，喚起病人美的享受和共鳴，感受生命與生活的美好，給病人以鼓舞和力量，從而增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。良好的第一印象，是形成良好的護(hù)患關(guān)系的開始：第一印象在人際交往中有著強(qiáng)烈的定向作用，護(hù)士在接待病人時(shí)，端莊的儀表、文雅的舉止、得體的語言以及整潔的服飾往往可以留給病人良好的第一印象，從而在以后的工作中得到病人更多的依賴與配合。相反，如果護(hù)士給病人的第一印象很差，如工作服不整潔、態(tài)度生硬、動(dòng)作粗魯?shù)?，病人則會(huì)對護(hù)士的工作缺乏尊重和支持，甚至?xí)⒏鞑粷M與不適遷怒于護(hù)士，使雙方的交往和溝通陷于困境。

4、護(hù)理形體禮儀是密切護(hù)患關(guān)系的關(guān)鍵。

語言往往能全面地反映出人的文化素養(yǎng)、知識水平和精神風(fēng)貌。人們就是從護(hù)士的言語修養(yǎng)來評價(jià)護(hù)士及其信賴程度的。護(hù)士學(xué)會(huì)合理運(yùn)用女性語言的特點(diǎn)（理解、溫柔、含蓄），在交談中使用禮貌性語言，針對病人的具體問題，予以安撫性語言，及靈活多變的語言交際方式，就能達(dá)到與病人交談取得圓滿結(jié)果的目的，使病人得到心理上的滿足和慰藉，使雙方產(chǎn)生情感上的共振，最終使護(hù)患關(guān)系更加緊密。

在醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)開設(shè)形體禮儀，促進(jìn)學(xué)生身心健康的發(fā)展，提高學(xué)生的體質(zhì)和形體素質(zhì)，既是精神文明教育和美育的需要，也是促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)生全面健康發(fā)展的必由途徑。我們相信，經(jīng)過各醫(yī)學(xué)院校的不斷努力和探索，護(hù)士形體禮儀規(guī)范訓(xùn)練必將得到進(jìn)一步普及，取得更加顯著的教學(xué)效果和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]高燕.護(hù)理禮儀與人際溝通.高等教育出版社，20xx.

[2]鄭春梅.舞蹈與現(xiàn)代形體訓(xùn)練.山西科學(xué)技術(shù)出版社，20xx.

[3]李育林.健與美教程.南京大學(xué)出版社，20xx.

護(hù)理禮儀活動(dòng)主題篇四

培訓(xùn)主題:護(hù)理禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)講師：沈清儀培訓(xùn)時(shí)間：1--2天培訓(xùn)對象：

醫(yī)生、護(hù)士等一線崗位服務(wù)人員培訓(xùn)人數(shù)：（待定）培訓(xùn)方式：

一、護(hù)理禮儀是強(qiáng)化護(hù)理行為效果的重要手段。

良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，起到藥物所起不到的作用，達(dá)到良好的治療效果，提高護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量。

二、護(hù)理禮儀是滿足患者心理需求的有效行為方式。

當(dāng)患者入院時(shí)，護(hù)理人員給以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，可以消除患者因環(huán)境陌生而產(chǎn)生的不安情緒；護(hù)理人員及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng)，可以幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換，從而盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境。

三、護(hù)理禮儀服務(wù)有利于提高醫(yī)院的整體形象。

醫(yī)院要想在競爭中立于不敗之地，就必須重視醫(yī)院的整體公眾形象，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理服務(wù)作為一個(gè)對外的重要窗口，就必須注重護(hù)理人員的形象，其中護(hù)理禮儀對良好的第一印象的形成尤為重要。良好的護(hù)理禮儀可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓患者倍感醫(yī)院的溫暖，從而對醫(yī)院產(chǎn)生良好的印象。

四、護(hù)理禮儀有助于護(hù)理人員自身的心理保健。

尊重服務(wù)對象：護(hù)士對服務(wù)對象實(shí)施護(hù)理應(yīng)不受限于種族、國籍、信仰、年齡、性別、政治或社會(huì)地位，對之均一視同仁。誠實(shí)守信：護(hù)士要忠誠于自己從事的職業(yè)，信守自己的承諾；按制度和操作標(biāo)準(zhǔn)去做，形成良好的習(xí)慣，為神圣的職業(yè)增光；以病人的利益出發(fā)，針對病情合理用藥。

舉止文雅：護(hù)士的基本姿態(tài)應(yīng)該是文雅、柔和、健康、大方。帶給病人舒適干凈的感受，有助于調(diào)節(jié)病人心理。

雷厲風(fēng)行：護(hù)士走姿步速應(yīng)稍快，給人工作勤奮的印象，護(hù)理工作要快捷利落，護(hù)理操作嫻熟。給病人以信賴感。

1.按照醫(yī)護(hù)禮儀規(guī)范注重自己的儀表、表情、眼神、姿態(tài)和語言。

2.為患者創(chuàng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境。3.熱情接待，耐心解答。4.積極做好健康保健知識宣傳員。

二、急診護(hù)理工作禮儀1.充分做好急救前的準(zhǔn)備工作。2.積極、主動(dòng)、有效的配合診治和搶救。3.妥善處理好與家屬的關(guān)系。4.急不失禮且忙中守節(jié)。

三、內(nèi)科病房護(hù)理工作禮儀。

4.鼓勵(lì)患者積極面對術(shù)后的特殊狀態(tài)。

五、婦產(chǎn)科病房護(hù)理工作禮儀1.尊重患者的隱私權(quán)，遵守保密制度。

2.根據(jù)婦產(chǎn)科患者的心理特點(diǎn)給予相應(yīng)的心理護(hù)理3.溝通交流時(shí)避免使用傷害性語言。

六、兒科病房護(hù)理工作禮儀。

1.護(hù)理人員要具有“慈母心”

講師介紹：沈清儀，高級禮儀培訓(xùn)師，中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)（）特邀講師！聯(lián)系電話：

沈清儀：

多家大學(xué)特聘禮儀講師中國禮儀培訓(xùn)網(wǎng)資深禮儀顧問多家知名企業(yè)禮儀顧問。

沈清儀老師是中國著名企業(yè)培訓(xùn)師，國家高級禮儀講師，從事禮儀教學(xué)多年，以弘揚(yáng)國家傳統(tǒng)文化，禮儀天下為己任，博采眾長，潛心鉆研。

護(hù)理禮儀活動(dòng)主題篇五

首先以教學(xué)計(jì)劃和任課教師為著眼點(diǎn)入手，重點(diǎn)是任課教師，制定了下述研究方案。研究決定采取獨(dú)特的專業(yè)教師包干式管理、即責(zé)任制、跟蹤式的教學(xué)模式，就是每一位專業(yè)教師帶一個(gè)班，直到進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)，關(guān)注學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程和效果評價(jià)，對學(xué)生進(jìn)行考核的同時(shí)也是對責(zé)任制教師的考核，并通過組織學(xué)生競賽建立相應(yīng)的教師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這種教學(xué)模式的特點(diǎn)：

（1）自學(xué)生入學(xué)起就接受職業(yè)培訓(xùn)，讓職業(yè)美貫徹教學(xué)始終；

（2）教師包干，加強(qiáng)了教師責(zé)任心，教學(xué)效果更加突出；

（3）評比驗(yàn)收、強(qiáng)化訓(xùn)練，加深學(xué)生與教師對課程的理解和掌握。

教學(xué)改革研究思路主要通過以下三個(gè)方面來展開。

1.按教學(xué)目標(biāo)合理調(diào)整課程設(shè)置，優(yōu)化整合教學(xué)內(nèi)容。以往的護(hù)士禮儀課程總學(xué)時(shí)為36學(xué)時(shí)，其中分為護(hù)士禮儀與形體訓(xùn)練兩部分各18學(xué)時(shí)，在入學(xué)后第一學(xué)期開課；現(xiàn)將課程總學(xué)時(shí)增加為54學(xué)時(shí)，在入學(xué)后第一學(xué)期進(jìn)行18學(xué)時(shí)的理論講授：第二、第三學(xué)期各進(jìn)行18學(xué)時(shí)的實(shí)訓(xùn)課：第四學(xué)期進(jìn)行驗(yàn)收，從學(xué)生入學(xué)直至實(shí)習(xí)離校貫穿整個(gè)在校期間的教學(xué)過程進(jìn)行這種職業(yè)素養(yǎng)的熏陶，變學(xué)習(xí)為習(xí)慣，另外針對學(xué)生的一些實(shí)際情況，重新修訂了教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容，在課程當(dāng)中加入了一些校園禮儀、課堂教學(xué)禮儀以及進(jìn)出辦公室禮儀等一些內(nèi)容，糾正不良行為和習(xí)慣，有利于學(xué)生自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，另外為了拓寬實(shí)習(xí)就業(yè)渠道，又增添了求職面試禮儀、涉外禮儀的內(nèi)容，使學(xué)生對本專業(yè)有了更深的認(rèn)識，為就業(yè)面試、競爭上崗做好最基本的鋪墊，同時(shí)在各臨床專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)操作項(xiàng)目考核當(dāng)中也加入了運(yùn)用護(hù)士禮儀這項(xiàng)內(nèi)容，從而將這門課程與德育教育、各專業(yè)課程之間進(jìn)行了緊密的聯(lián)系。

2.采用標(biāo)新立異的教學(xué)方法，充分利用優(yōu)秀教師資源。任課教師全部由護(hù)理專業(yè)教師擔(dān)任，護(hù)理學(xué)院大部分教師都是雙師及雙師素質(zhì)型教師，既有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)又有著豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，這門課程作為每位專業(yè)教師必須承擔(dān)的第二門課程，既注重了學(xué)科間的銜接，又有助于教師業(yè)務(wù)水平的提高，且在授課前對所有專業(yè)教師又進(jìn)行了全方位的護(hù)士禮儀培訓(xùn)，包括形體訓(xùn)練、發(fā)音訓(xùn)練、化妝及服飾培訓(xùn)，三甲級醫(yī)院及軍區(qū)醫(yī)院的禮儀培訓(xùn)及護(hù)士禮儀課程講授技巧的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)不僅僅是使教師能夠承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，還提高了全體專業(yè)教師的精神風(fēng)貌，將護(hù)士禮儀運(yùn)用到我們的日常工作中，以做到言傳身教，為人師表，同時(shí)為保證課程教學(xué)實(shí)施過程中教學(xué)行為的一致性，還要嚴(yán)格執(zhí)行集體備課制度，并進(jìn)行分期研討。

3.采用多元化的考核方案。以往課程的.考核方法是閉卷理論考試，“一紙定成績”，導(dǎo)致學(xué)生對所學(xué)的知識死記硬背，融會(huì)貫通的能力較差。因此，在改革中采用理論加實(shí)訓(xùn)的考核方式，且理論考試以案例分析題為主，即考查對理論的理解，又可考查其靈活運(yùn)用情況，實(shí)訓(xùn)考試采取逐一過關(guān)的考核方式，制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，分兩個(gè)階段進(jìn)行：第一個(gè)階段以儀態(tài)為主；第二階段以言談、面試禮儀為主，在第四學(xué)期，通過組織禮儀競賽作為課程驗(yàn)收，同時(shí)以競賽成績作為對責(zé)任教師的考核及評價(jià)。

首先把應(yīng)用原有教學(xué)方法進(jìn)行本課程教學(xué)的20xx級護(hù)理專業(yè)學(xué)生作為對照組；對20xx級護(hù)理專業(yè)學(xué)生采用新的教學(xué)模式進(jìn)行試行教學(xué)，在對20xx級學(xué)生的教學(xué)改革基礎(chǔ)之上，進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，將此新的教學(xué)模式系統(tǒng)的應(yīng)用于20xx級學(xué)生，以考證此項(xiàng)改革的教學(xué)效果。評價(jià)主要通過以下四個(gè)方面進(jìn)行。

1.問卷調(diào)查。授課結(jié)束后分別對20xx級845名學(xué)生、20xx級827名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，結(jié)果表明：99%的學(xué)生認(rèn)為本門課程的教學(xué)效果較好；97%的學(xué)生認(rèn)為該課程有利于自身能力的培養(yǎng)；91%的學(xué)生認(rèn)為該課程使他們形成了新理念、新見解；94%學(xué)生認(rèn)為自己能夠掌握護(hù)士禮儀的基本技能；88%的學(xué)生認(rèn)為能夠?qū)⑺鶎W(xué)的護(hù)士禮儀知識運(yùn)用到護(hù)理工作中去。

2.隨機(jī)訪談。通過對20xx級正在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生能夠充分的認(rèn)識到護(hù)士禮儀在護(hù)理工作中的重要性，均認(rèn)為此項(xiàng)課程的學(xué)習(xí)使他們受益匪淺；通過對20xx級在校學(xué)生的隨機(jī)訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生均認(rèn)為學(xué)習(xí)過程中有收獲，并且能夠?qū)⒍Y儀運(yùn)用到學(xué)習(xí)和生活中，并且變學(xué)習(xí)禮儀為禮儀習(xí)慣！

3.學(xué)生競賽。20xx年20xx級學(xué)生分別參加了內(nèi)蒙古自治區(qū)和全國的護(hù)理操作技能大賽，學(xué)生分別獲得了自治區(qū)一等獎(jiǎng)和全國三等獎(jiǎng)的好成績，在這兩次大賽中，護(hù)士禮儀是大賽的一項(xiàng)重要組成部分，20xx級學(xué)生在禮儀方面的表現(xiàn)突出，特別是在內(nèi)蒙古自治區(qū)的護(hù)理操作技能大賽中，學(xué)生的禮儀風(fēng)采受到了大賽評委組和其他院校領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)！

4.醫(yī)院反饋。通過對20xx級學(xué)生所在的34所實(shí)習(xí)基地進(jìn)行走訪調(diào)查和問卷調(diào)查表明，90%的醫(yī)院反映該屆實(shí)習(xí)學(xué)生患者滿意度較高，96%的醫(yī)院反映大部分學(xué)生舉止端莊、態(tài)度和藹、能夠融洽的與患者進(jìn)行交流，并在操作中能夠及時(shí)的解釋操作目的和注意事項(xiàng)，98%的醫(yī)院反映在護(hù)理工作中比往屆學(xué)生注重儀表、儀態(tài)和言行，實(shí)習(xí)期間未發(fā)生過護(hù)患糾紛。

護(hù)理禮儀活動(dòng)主題篇六

護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，它是指護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理工作的過程中所表現(xiàn)出來的護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)。它主要表現(xiàn)在護(hù)理人員的言行舉止的禮貌性，護(hù)理行為的貼心職業(yè)性，對待護(hù)理病人的心態(tài)。護(hù)理人員的護(hù)理禮儀好與壞，不僅僅體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的好壞，而且與其自身的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德密切相關(guān)。護(hù)理禮儀是護(hù)理人員在工作過程中體現(xiàn)出來的職業(yè)水平的一種表現(xiàn)，是其是否熱愛據(jù)理工作的一種表現(xiàn)，在護(hù)理工作中表現(xiàn)出好的生理素質(zhì)。護(hù)理禮儀課程的學(xué)習(xí)是護(hù)理專業(yè)的學(xué)生提升職業(yè)道德修養(yǎng)的有效途徑，是提高據(jù)理專業(yè)學(xué)生職業(yè)自信心的有效補(bǔ)充。通過護(hù)理禮儀的學(xué)習(xí)，可以讓據(jù)理學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識到其工作的重要性，了解到其工作的神圣性，讓學(xué)生更加熱愛自己的職業(yè)，讓其更加充滿信心的準(zhǔn)備加入護(hù)理行業(yè)。

護(hù)理文化是醫(yī)院文化的一個(gè)重要組成部分。護(hù)理文化是護(hù)理工作人員在長期的護(hù)理工作中其服務(wù)宗旨的體現(xiàn)，是一種更深層次的服務(wù)內(nèi)涵。它是一個(gè)醫(yī)院經(jīng)營理念的體現(xiàn)，也是一個(gè)醫(yī)院服務(wù)文化的體現(xiàn)。它是一種文化，它是指醫(yī)院針對護(hù)理業(yè)務(wù)的開展，對全體護(hù)理人員提出的要求，倡導(dǎo)全體護(hù)理人員在工作過程中要踐行的服務(wù)宗旨，指導(dǎo)護(hù)理人員的行為準(zhǔn)則，它是全體護(hù)理人員價(jià)值觀念的集中體現(xiàn)。護(hù)理文化受醫(yī)院文化的影響，同時(shí)也是醫(yī)院文化的一個(gè)組成部分。它有利于推動(dòng)醫(yī)院全面文化建設(shè)。護(hù)理工作人員除了要堅(jiān)守自身的職業(yè)道德，還在在護(hù)理的過程中體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)理念，將醫(yī)院的護(hù)理理念融入到護(hù)理禮儀之中，并從護(hù)理人員的具體行為體現(xiàn)出來。

護(hù)理禮儀是護(hù)理人員在護(hù)理過程中體現(xiàn)出來的職業(yè)護(hù)理習(xí)慣，它是有形的，能夠被病人感知的實(shí)實(shí)在在的行為態(tài)度。但是，護(hù)理文化是醫(yī)院在長期的護(hù)理工作中體現(xiàn)出來的一種文化，在長期的文化熏陶下，會(huì)對護(hù)理人員的思想產(chǎn)生影響，而護(hù)理人員的思想則可以指導(dǎo)人的行為。通過護(hù)理人員的禮儀讓病人感受到醫(yī)院的關(guān)懷，感受醫(yī)院經(jīng)營理念的'傳達(dá)。因此，護(hù)理禮儀是護(hù)理文化的載體。

護(hù)理禮儀是護(hù)理文化的體現(xiàn)，它屬于職業(yè)素養(yǎng)中的一種。而護(hù)理文化是醫(yī)院針對護(hù)理工作而提出來的工作理念。雖然，護(hù)理工作的核心理念是細(xì)致入微的照顧病人，但是對于不同的醫(yī)院經(jīng)營方針指引下，其護(hù)理工作的側(cè)重也會(huì)有所區(qū)別。而區(qū)別產(chǎn)生的原因就是護(hù)理文化的不同，醫(yī)院護(hù)理理念的不同。理念控制思想，思想指導(dǎo)行為。因此，護(hù)理文化是護(hù)理禮儀的思想指導(dǎo)。

社會(huì)在發(fā)展，人們的生活理念也在發(fā)生著變化。長期以來，被譽(yù)為“白衣天使”的職業(yè)其本質(zhì)內(nèi)涵沒有發(fā)生改變。但是，在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，靜止是相對，而運(yùn)動(dòng)則是絕對的。護(hù)理文化與護(hù)理禮儀是社會(huì)發(fā)展的過程中也在悄然的發(fā)生著細(xì)微的變化。這些變化不易被人察覺，卻真實(shí)的存在。在這個(gè)變化的過程中，護(hù)理文化推動(dòng)護(hù)理禮儀向著更高的水平發(fā)展，護(hù)理禮儀又會(huì)反過來推進(jìn)護(hù)理文化的充實(shí)。二者在護(hù)理行業(yè)發(fā)展的過程中，會(huì)相互作用，不斷演變，形成適合于時(shí)代需要的護(hù)理文化與護(hù)理禮儀。

護(hù)理文化是護(hù)理禮儀思想的土壤，學(xué)生要想學(xué)會(huì)護(hù)理禮儀，將自己工作中的一言一行都體現(xiàn)出較高的禮儀水平，首先就要了解護(hù)理文化。了解護(hù)理文化可以讓學(xué)生更加了解自己的職業(yè)，讓學(xué)生更加熱愛自己的職業(yè)，讓學(xué)生增加職業(yè)自豪感。了解護(hù)理文化可以讓學(xué)生擺脫對待護(hù)理工作的世俗的看法，樹立起正確的護(hù)理工作價(jià)值觀。護(hù)理文化是護(hù)理禮儀基礎(chǔ)，沒有文化何來禮儀規(guī)范，沒有文化的評判，禮儀也就無處談起。了解護(hù)理文化可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀時(shí)更積極、更主動(dòng)。禮儀從外表看，是一個(gè)人內(nèi)心世界、情趣的反應(yīng)。整潔的儀表、得體大方的舉止是護(hù)理人員的外在表現(xiàn)形式，而透過護(hù)理人員的這些行為表象，其實(shí)他們所得當(dāng)?shù)亩Y儀舉止下是展現(xiàn)來現(xiàn)的是一種護(hù)理文化。學(xué)生在學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀的同時(shí)，深刻理解本院的醫(yī)院護(hù)理文化，使之相互滲透，相互促進(jìn)，從而使學(xué)生能達(dá)到一個(gè)比較好的學(xué)習(xí)效果。

護(hù)理人員在每一位住院患者接觸到的第一位醫(yī)護(hù)工作者，他們代表著醫(yī)院的形象，更代表著整個(gè)醫(yī)護(hù)工作隊(duì)伍的形象。教師在對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，還是院方對醫(yī)護(hù)工作者進(jìn)行培訓(xùn)與考核，一直強(qiáng)調(diào)的是他們的護(hù)理行為，要求其護(hù)理行為要得體，要有熟練的護(hù)理技術(shù)，扎實(shí)的護(hù)理基本工，形成其工作需要的一套護(hù)理禮儀。護(hù)理禮儀成為了規(guī)范護(hù)理人員行為的標(biāo)準(zhǔn)、尺度。但是，要想讓護(hù)理人員在護(hù)理過程中體現(xiàn)出執(zhí)著的敬業(yè)精神，除了完成工作任務(wù)之外，其工作質(zhì)量也無可挑剔，讓護(hù)理工作在簡單的、重復(fù)的、枯燥的護(hù)理行為下，展現(xiàn)出對護(hù)理的熱愛與熱情，這就需要從思想上進(jìn)行教育。換句話說，護(hù)理禮儀用以規(guī)范護(hù)理人員的工作行為，而要讓護(hù)理人員達(dá)到更高一個(gè)層次的工作境界，就要讓護(hù)理文化來指導(dǎo)他們的護(hù)理行為。讓護(hù)理人員展現(xiàn)患者的每一個(gè)微笑不是職業(yè)的，而是發(fā)自內(nèi)心的。

教師對學(xué)生進(jìn)行護(hù)理禮儀知識講授時(shí)，要向?qū)W生講解每一個(gè)禮儀深層次的道德觀念。每一個(gè)護(hù)理禮儀的背后，都有一個(gè)道德理論作為支撐。教師在進(jìn)行禮儀規(guī)范知識講授的過程中，要注意培養(yǎng)學(xué)生的護(hù)理價(jià)值觀。學(xué)生的護(hù)理價(jià)值觀，是護(hù)理學(xué)生內(nèi)心的護(hù)理文化的集結(jié)，是一個(gè)學(xué)生護(hù)理職業(yè)心態(tài)的表現(xiàn)。只有具有良好的、端正的價(jià)值觀，才能讓護(hù)理文化扎根發(fā)芽，才能在外面表現(xiàn)出禮儀上的標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。學(xué)生護(hù)理價(jià)值觀的培養(yǎng)是高于禮儀規(guī)范培養(yǎng)的更高層次，但卻由禮儀教養(yǎng)的過程中實(shí)現(xiàn)，教師要把握好這個(gè)尺度，需要做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備工作。

護(hù)理禮儀與護(hù)理文化是相互促進(jìn)的一對共同體。護(hù)理禮儀深植于醫(yī)院文化當(dāng)中，因此要讓學(xué)生充分理解沒有醫(yī)院護(hù)理文化的護(hù)理禮儀就像無水之源，無木之本。讓學(xué)生在加強(qiáng)護(hù)理禮儀的學(xué)習(xí)過程中，更要加強(qiáng)護(hù)理文化的了解。護(hù)理文化是護(hù)理禮儀成長的土壤，是護(hù)理禮儀成長的基石。護(hù)理學(xué)生要學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀的過程中，對公共護(hù)理文化了解的過程中，同時(shí)，要建立起自己心中的護(hù)理文化。自己心中的護(hù)理文化可以形成護(hù)理價(jià)值觀，自己心中的護(hù)理文化是培養(yǎng)自己熱愛本職工作的基礎(chǔ)。教師在講授護(hù)理禮儀知識的過程中，對護(hù)理文化的滲透應(yīng)是明顯的、積極的、有目的性的。讓學(xué)生真正的感受到護(hù)理文化的存在，感受到護(hù)理文化的氣息。將自己根據(jù)于強(qiáng)烈的文化氛圍之中，不斷的提升自己，不斷的向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

護(hù)理禮儀活動(dòng)主題篇七

隨著醫(yī)療市場的逐漸開放，醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式，發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術(shù)，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。

著名禮儀培訓(xùn)師朱晴老師認(rèn)為：醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復(fù)患者的身心健康，將產(chǎn)生無可替代的積極影響。

所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，加強(qiáng)醫(yī)生禮儀修養(yǎng)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，塑造醫(yī)院良好形象，已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?！搬t(yī)院就是市場，服務(wù)就是營銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀，規(guī)范和整合服務(wù)行為，已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務(wù)競爭力的利器。

1.1。

醫(yī)院儀容儀表禮儀規(guī)范職業(yè)女性的辦公化妝應(yīng)表現(xiàn)秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象。這是因?yàn)檗k公化妝受到辦公室環(huán)境的制約，它必須給人有責(zé)任和知性的感覺.1、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”時(shí)尚得體，美觀大方、符合身份。發(fā)卡式樣莊重大方，以少為宜，避免出現(xiàn)遠(yuǎn)看像圣誕樹，近看像雜貨鋪的場面。

2、面部修飾。

女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志。要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項(xiàng)：化妝要自然，力求妝成有卻無；化妝要美化，不能化另類妝；化妝應(yīng)避人。

3.女士著裝要求：著職業(yè)套裝（裙裝，不穿黑色皮裙；不穿無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服；正式高級場合不光腿；穿貼近肉色的襪子，不穿黑色或鏤花的絲襪；襪子不可以有破損，應(yīng)帶備用襪子；襪子長度，避免出現(xiàn)三節(jié)。

4.鞋子要求：不穿過高、過細(xì)的鞋跟，不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋。

5.佩戴飾品：原則符合身份，以少為宜；不戴展示財(cái)力的珠寶首飾，不戴展示性別魅力的飾品；同質(zhì)同色，戒指的戴法，數(shù)量不超過兩件。

包的要求：男人看表，女人看包。包是女性行為的符號。

2.3.3。

醫(yī)院儀態(tài)禮儀規(guī)范。

儀態(tài)是指人在行為中的姿勢和風(fēng)度，姿勢是指身體所呈現(xiàn)的樣子，風(fēng)度是屬于內(nèi)在氣質(zhì)的外化。一個(gè)人的一舉一動(dòng)、站立的姿勢、走路的步態(tài)、說話的聲音、對人的態(tài)度、面部表情等都能夠反映出一個(gè)人儀態(tài)美不美。而這種美又恰恰是一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)、知識能力、修養(yǎng)等方面的真實(shí)外露。

對于儀態(tài)行為的禮儀，要求做到：自然、文明、穩(wěn)重、美觀、大方、優(yōu)雅、敬人的原則。

1.醫(yī)務(wù)人員站姿禮儀身體端正、挺胸收腹、眼睛平視、嘴微閉、面帶微笑。雙臂在體前交叉，右手放于左手上，保持隨時(shí)可以提供服務(wù)的姿勢。站立時(shí)留意周圍，注意招呼客戶及同事間的合作，男性站立時(shí)，雙腳叉開，與肩同寬，上身保持挺直，女性站立時(shí)，雙腳呈“v”字形，腳尖分開為50度左右，膝與腳后跟均要靠緊。

2.醫(yī)務(wù)人員蹲姿禮儀下蹲時(shí)，左腳在前，右腳在后，雙腿合力支撐身軀，避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝蓋附近，挺直上身，抬頭，目視前方。下蹲時(shí)的高度以雙目保持與客戶雙目等高為佳。女士著裙裝時(shí)，下蹲前須整理裙擺。

3.醫(yī)務(wù)人員坐姿禮儀入座時(shí)，一般從椅子左側(cè)入座，入座要輕而緩；坐下時(shí)，一般只占座位的三分之二，如坐在深而軟的沙發(fā)上，則坐在前端。

女性雙腿并攏或交叉，雙手交叉放于兩腿上，著裙裝入座時(shí)應(yīng)整理裙擺后再坐下。

4.醫(yī)務(wù)人員眼神禮儀。

與客戶交談時(shí)，雙眼視線落在對方鼻間，標(biāo)準(zhǔn)注視時(shí)間是交談時(shí)間的30%~60%；

懇請對方時(shí)，可以注視對方雙眼，適時(shí)移動(dòng)視線。

5.醫(yī)務(wù)人員微笑禮儀。

與客戶交流時(shí)，保持自然微笑，以拉近與客戶的距離。

微笑應(yīng)親切真誠、自然適度，讓客戶真正體會(huì)到你的誠意與友善；適時(shí)微笑配合得體手勢，顯得更加自然大方。

4

護(hù)理禮儀活動(dòng)主題篇八

教學(xué)目標(biāo)：

1、通過學(xué)習(xí)中學(xué)生在校禮儀，具體細(xì)致地了解在校學(xué)生應(yīng)該做到的禮儀細(xì)則，去指導(dǎo)學(xué)生的日常行為規(guī)范。

2、學(xué)生通過學(xué)習(xí)在校禮儀，能夠指導(dǎo)學(xué)生走好人生之路，做個(gè)社會(huì)有用之人。

重點(diǎn)和難點(diǎn)：

運(yùn)用禮儀指導(dǎo)學(xué)習(xí)和生活，學(xué)會(huì)良好的人際交往。教具準(zhǔn)備：多媒體教學(xué)過程：

一、禮儀重要性。

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。

二、禮儀的范疇。

禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個(gè)人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。

1、通過學(xué)習(xí)中學(xué)生在校禮儀，具體細(xì)致地了解在校學(xué)生應(yīng)該做到的禮儀細(xì)則，去指導(dǎo)學(xué)生的`日常行為規(guī)范。

2、學(xué)生通過學(xué)習(xí)在校禮儀，能夠指導(dǎo)學(xué)生走好人生之路，做個(gè)社會(huì)有用之人。

1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

2、服飾：服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

護(hù)理禮儀活動(dòng)主題篇九

護(hù)士崇高的形象，應(yīng)該是精神飽滿，精力充沛，體態(tài)端莊，和藹可親。

合格的護(hù)士應(yīng)作到：

著裝整潔端莊，儀表舉止落落大方，不濃妝艷抹，不帶裝飾品，一頭秀發(fā)束縛于燕帽之后，長不過肩，象征著護(hù)士的自信心和榮譽(yù)感，使人典雅而不脫俗，體現(xiàn)出職業(yè)的特點(diǎn)，護(hù)士的體態(tài)語言影響著病人的情緒，護(hù)士的行為及各項(xiàng)操做均要姿勢準(zhǔn)確、優(yōu)美。

站立時(shí)自然站立，胸、頸、背自然挺立，兩腿并攏、兩腳前后錯(cuò)開，雙手自然下垂，或輕握于下腹部。

走路時(shí)兩腳輕穩(wěn)，行走的過程中要抬頭、挺胸、收腹、提臀、以胸代步，自然擺動(dòng)，步履輕捷，彈足有力。

坐姿，坐下時(shí)先整理衣裙，入坐輕穩(wěn)，坐姿端莊，上身挺直，兩腿并攏后收，雙手自然放腿上，你看，她們是多么的謙遜，誠懇，嫻靜而又端莊。

端治療盤時(shí)，雙手靠近腰部，前臂與上臂長成90度角。撐指托盤，持物行走要輕盈敏捷。開關(guān)門要輕，雙手持物要側(cè)背開關(guān)門。

手持病歷夾放在前臂內(nèi)側(cè)一手輕握一側(cè)靠近腰部與身體成銳角。

這就是我們的護(hù)士，受人尊敬的白衣天使，她們是生命的守護(hù)神，更是美的化身，護(hù)士優(yōu)美的舉止，親切的言談，救死扶傷，解除病人的痛苦，熱情耐心待患者如親人，理論操作精益求精，全心全意為患者健康服務(wù)，這就是人民醫(yī)院護(hù)士的風(fēng)采，祝愿傷病者早日脫離病痛。祝愿每個(gè)家庭幸福安康!

護(hù)士，你從圣燈走來，一襲白衣，款款深情。你微笑地向我們走來，帶來春天的氣息。象一只銜泥的燕子，你素潔地，不需要一點(diǎn)矯飾，為我們展示出嚴(yán)格的紀(jì)律下質(zhì)樸的美麗。你似一朵白色的蓮花，開在病人的心里，亭亭玉立。一個(gè)微笑、一聲問候、一次鼓勵(lì)、一個(gè)鞠躬、一聲道別，架起護(hù)患溝通的橋梁，撫慰那些受傷的心靈。從日常的坐立行走到下蹲拾物，你們一招一式都一絲不茍、有條不紊、規(guī)范得體、從容應(yīng)對。

護(hù)士因?yàn)榫人婪鰝奶炻?，被人們稱為白衣天使，你們雖然沒有翅膀，卻用一顆愛心，讓生命展翅飛翔;你們雖然沒有魔杖，卻在危急關(guān)頭把病魔阻擋。天使的稱謂是圣潔的，它是贊美，是尊稱，更是囑托，中間積淀著護(hù)士多少辛勤的付出與奉獻(xiàn)。

護(hù)士的工作帽，是護(hù)士職業(yè)的象征，它潔白，挺拔，兩翼如同飛燕狀，所以稱之為燕帽。它象一道白色的光環(huán)，襯托著白衣天使崇高的使命。戴上它，就意味著加入了白衣天使的.行列，就要把救死扶傷作為自己終身奮斗的崇高使命。

看，值班的護(hù)士向我們起來了，那么地輕盈、平和與憩靜。你們?nèi)找箞?jiān)守在病房，為病人豎起一道白色的屏障。

查房的護(hù)士向我們走來了，她們手持病歷夾，那么的端莊、嫻淑和典雅，一舉一動(dòng)，透露出對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

端治療盤的護(hù)士向我們走來了，雙手托盤是那樣的平穩(wěn)、優(yōu)雅與干練，體現(xiàn)出護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)與心理品質(zhì)。

推治療車的護(hù)士向我們走來了，那么的和靄、自信和從容，治療車載著愛的甘露，潤澤干涸的心田。

攙扶病人和推著輪椅的護(hù)士向我們走來了，那么的溫暖、親切與和諧，你們用理想鑄成精湛的技術(shù)彌合生命的縫隙，你們用崇高的心靈建起生命的方舟，將病人載向安康與幸福的彼岸。

護(hù)士，你就是圣燈，照在生命的暗夜。

因?yàn)橛心?，嬰兒開始了第一聲哭啼

因?yàn)橛心忝鎸Σ∧覀儫o所畏懼!

因?yàn)橛心闵淮未蔚貏?chuàng)造奇跡!

因?yàn)橛心憷先嗽谙﹃栂乱膊还录拧?/p>

因?yàn)橛心銥?zāi)難和我們遠(yuǎn)離!

因?yàn)橛心闵ň`放美麗!

你是我們當(dāng)之無愧的白衣天使!