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報告的撰寫需要注意語言簡練、精確,并避免使用過于專業(yè)的術(shù)語,以便讀者能夠理解。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確目標(biāo)和讀者期望,為寫作設(shè)定明確的方向。無論是學(xué)生還是職場人士,報告寫作都是必備的一項能力,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐。
售樓置業(yè)顧問述職報告模板篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學(xué)的.卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認(rèn)識。
雖然剛開始還有點不習(xí)慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負(fù)的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變潛力,國家政策各方面還有待加強??傊?,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,用心點,去學(xué),去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
售樓置業(yè)顧問述職報告模板篇二
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我始終憧憬的工作,感謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,相識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那味同嚼蠟的學(xué)問。記得我來時的運氣比較好,其次天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,許多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深化售樓工作之后才發(fā)覺其實許多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售學(xué)問恒久是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜愛這份工作。
前二個月,都是擔(dān)當(dāng)見習(xí)置業(yè)顧問,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很情愿去教我學(xué)問,也很放心讓我去做,去試。漸漸地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都起先有肯定的相識。
雖然剛起先還有點不習(xí)慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告知自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我信任以后肯定用得上。
4月份,正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。起先真真正正接待客戶,獨立一人將全部的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負(fù)的我也充溢信念。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的幫助下,都能順當(dāng)將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的'交代,也或者算是一種激勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最明顯而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變實力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,主動點,去學(xué),去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的起先。同樣的,對于將來,我充溢了期盼,希望自己還能一如既往地專心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
售樓置業(yè)顧問述職報告模板篇三
各位敬重的中原領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)同仁:
我先簡潔的介紹下自己,我叫xx,現(xiàn)在是森林1#項目的一名置業(yè)顧問。今日是我在中原服務(wù)的其次步40個月xx天。很慶幸,3年前我選擇了中原地產(chǎn),全國最大最強的房地產(chǎn)代理機構(gòu)。起先我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯。
我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原,房地產(chǎn)的進(jìn)步在中原,房地產(chǎn)的職業(yè)成長在中原,業(yè)務(wù)的嫻熟也在中原。我想在將來的日子,中原還將給予我房地產(chǎn)學(xué)問和技能的自我突破和挑戰(zhàn)。
同時中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財寶,帶給我志同道合的摯友,還有老師。
說到“老師”,我覺得與其稱呼各位為領(lǐng)導(dǎo)、同仁、xx經(jīng)理總監(jiān),倒不如老師更為貼切,因為幾乎我的每位上司都會教給我些許捷徑和閱歷。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀的銷售人員,其次才可以談合格的銷售經(jīng)理。公司能給予我更高的職位和薪酬是我的榮幸,我現(xiàn)在可以勝任一個項目的`管理工作,因為我信任自己和中原的熏陶及培育。更重要的是,凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。我已經(jīng)做好了充分的打算,一個項目不是讓我來試的,而是來做的。但假如說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項目經(jīng)理,我不會這么說,因為從不隨意的做承諾,是我接待客戶的一貫原則,這個原則已經(jīng)滲入了我的血液。
但我已經(jīng)找到了路,通往優(yōu)秀項目經(jīng)理的路,就是自我砥勵和在工作工程中的勵練,以及各位的指引。到時希望各位不吝賜教。
售樓置業(yè)顧問述職報告模板篇四
您好:
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會,成為叢億置業(yè)的一員,也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這么好的工作環(huán)境,讓我在迅速地融入到工作中去,跟同事們精誠合作。
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司規(guī)定,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束:
20xx年11月我加入?yún)矁|置業(yè)的大家庭,本著對房地產(chǎn)銷售工作的熱愛,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,從前期的守盤階段到后期認(rèn)籌開盤,自己有了很大的進(jìn)步,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等系統(tǒng)都能熟練掌握。
20xx年5月底,龍苑營銷中心正式開放,龍苑以嶄新和高端的形象展現(xiàn)在了青州市民的眼前,小區(qū)地理位置、周邊配套林立、品質(zhì)高端,青州前所未有的轟動。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,做好詳細(xì)的登記和記錄,為將來開盤打好堅實的基礎(chǔ)。
20xx年11月份龍苑一期9#樓和2#樓房源正式認(rèn)籌,工作變得繁忙起來,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤客戶,確定來訪時間,做好接待計劃以及對客戶各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績,學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗。不斷改進(jìn)、總結(jié)、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態(tài),使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的'優(yōu)劣勢。
希望自己在20xx年把工作做的更好,保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。要有上進(jìn)心,主動去做應(yīng)該做的事情??朔涎雍蛻卸璧牧?xí)慣。以誠相待,取得客戶信任,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。以我們的專業(yè)來幫助客戶,在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
售樓置業(yè)顧問述職報告模板篇五
過去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月。就在這一年我完成了一個華麗的轉(zhuǎn)身,從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城。這一步其實有很多的艱辛。這就標(biāo)示著自己在真正意義上的長大。
自從今年6月18號我加入到畢節(jié)招商花園城以來,我覺得這支營銷隊伍,有著堅定的為營銷盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,工作雖然繁瑣和辛苦。開始作為一名外場拓展人員工作確實有很大的難度,主要來自心理方面,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助及細(xì)心指導(dǎo)下很快就適應(yīng)了。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我是不會停止前進(jìn)的腳步的。在8月下旬進(jìn)入售樓處。更是讓我感受到了一個團(tuán)隊的力量。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團(tuán)隊沒有任何抱怨,沒有任何借口一直朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。我們團(tuán)隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊伍,一個團(tuán)隊只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到!
回顧這半年工作中的點點滴滴,可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從項目前期的客戶積累、認(rèn)籌、開盤、持續(xù)強銷期到現(xiàn)在的簽約期,系統(tǒng)的一路走過來,感觸頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情,一直并且自始至終的保持下去,我堅信經(jīng)營每一個客戶都是在經(jīng)營自己的人生,每一次良好的熱情的溝通,會讓客戶從心底里認(rèn)同自己,認(rèn)同公司,每一個客戶都是朋友,在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態(tài),在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,積極地態(tài)度最能反映出良好的價值觀念。
熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售工作中迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有正合這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。所以,從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售2000多萬的金額,對于公司的銷售任務(wù)能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始?;赝麉⒓语w鷹整個過程,其中的快樂無窮,在接觸到個類型銷售高手之后,想法更是煥然一新。在接下來不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,我希望可以快速成長,快速成為一名合格的銷售經(jīng)理人。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。雖然房地產(chǎn)嚴(yán)冬為過,從二貸的縮緊到一、二線城市的限購以及利率上調(diào)。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌。
但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對畢節(jié)城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,畢節(jié)樓市仍將保持堅挺。理由有三:首先:房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的。畢節(jié)作為四線城市,還有大部分人沒有自己的“安心小窩”。
而結(jié)合畢節(jié)市的整體規(guī)劃—————大力發(fā)展南部新區(qū)。這標(biāo)志著會有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,而住房則是必須品。隨著時代的發(fā)展,畢節(jié)的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè)(而項目自身配套完善),追求人居夢想以及投資消費將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向。
得天獨厚的氣候和地理位置(大量旅游景點如:百里杜鵑)也會吸引大量的外來人口定居和外來游客,這會大大提高本地居民的副收入。這一點在前期的客戶群個體組成也是一個很有力的支持。
還有:隨著高鐵即將建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義、杭州、成都、重慶的距離。而招商花園城作為最具競爭力的項目,以其配套完善、交通便利、針對性強等特點將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞。
在畢節(jié)其他項目的嚴(yán)冬季節(jié)我們創(chuàng)造了銷售奇跡。因此,我認(rèn)為雖然嚴(yán)冬未過,但項目的春天即將到來。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
目標(biāo):
1、銷售業(yè)績,商業(yè)1。5億。高層0。8億。
1。服務(wù)是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應(yīng)堅持每月做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問,可以得到適當(dāng)?shù)莫剟?,也可以用服?wù)明星獎來以示鼓勵和表揚,并可以制定一定獎懲機制。
2。公司可在年終時設(shè)定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3。在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場景訓(xùn)練等。
4。在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
5。公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等
以上謹(jǐn)作為個人意見,如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指正批評。
總結(jié):把握命運,揚起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當(dāng),蕩起波濤千層浪。要活灑脫當(dāng)自強。改變,請從今天開始。
售樓置業(yè)顧問述職報告模板篇六
過去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月。就在這一年我完成了一個華麗的轉(zhuǎn)身,從我熟識的遵義保利將來城市到充溢未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城。這一步其實有許多的艱辛。這就標(biāo)示著自己在真正意義上的長大。
自從今年6月18號我加入到畢節(jié)招商花園城以來,我覺得這支營銷隊伍,有著堅決的為營銷盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,工作雖然繁瑣和辛苦。起先作為一名外場拓展人員工作的確有很大的難度,主要來自心理方面,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助及細(xì)心指導(dǎo)下很快就適應(yīng)了。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我是不會停止前進(jìn)的腳步的。在8月下旬進(jìn)入售樓處。更是讓我感受到了一個團(tuán)隊的力氣。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團(tuán)隊沒有任何埋怨,沒有任何借口始終朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。我們團(tuán)隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊伍,一個團(tuán)隊只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到!回顧這半年工作中的點點滴滴,可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從項目前期的客戶積累、認(rèn)籌、開盤、持續(xù)強銷期到現(xiàn)在的簽約期,系統(tǒng)的一路走過來,感受頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱忱,始終并且自始至終的保持下去,我堅信經(jīng)營每一個客戶都是在經(jīng)營自己的人生,每一次良好的熱忱的溝通,會讓客戶從心底里認(rèn)同自己,認(rèn)同公司,每一個客戶都是摯友,在自己將來的生活之路中起到的或許是不行估量的幫助;其次要保持一個良好的心態(tài),在工作中我覺得看法確定一切,當(dāng)個人的須要受挫時,主動地看法最能反映出良好的價值觀念。雖然我是20xx年入職,但要在一個生疏的地方開展工作、適應(yīng)新團(tuán)隊、新領(lǐng)導(dǎo)。背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。都知道置業(yè)顧問的工作量大,要學(xué)的也是無比的多,銷售學(xué)問恒久是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運的'是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售工作中快速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有正合這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。所以,從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參加開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售2000多萬的金額,對于公司的銷售任務(wù)能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點,通過對同事的視察學(xué)習(xí)以及對閱歷的歸納,總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,學(xué)問和創(chuàng)意恒久是無窮無盡的。
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的起先?;赝麉⑴c飛鷹整個過程,其中的歡樂無窮,在接觸到個類型銷售高手之后,想法更是面貌一新。在接下來不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,我希望可以快速成長,快速成為一名合格的銷售經(jīng)理人。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和幻想。雖然房地產(chǎn)嚴(yán)冬為過,從二貸的縮緊到一、二線城市的限購以及利率上調(diào)。表面上看好像有抑制房價上漲的可能,同時更有很多人起先預(yù)料新一年房價必定下跌。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對畢節(jié)城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,畢節(jié)樓市仍將保持堅挺。理由有三:首先:房市的旺盛是和百姓的購房需求分不開的。畢節(jié)作為四線城市,還有大部分人沒有自己的“安心小窩”。
而結(jié)合畢節(jié)市的整體規(guī)劃—————大力發(fā)展南部新區(qū)。這標(biāo)記著會有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,而住房則是必需品。隨著時代的發(fā)展,畢節(jié)的消費思想以及住房觀念也在悄然改變,購置高檔物業(yè)(而項目自身配套完善),追求人居幻想以及投資消費將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著很多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向。
得天獨厚的氣候和地理位置(大量旅游景點如:百里杜鵑)也會吸引大量的外來人口定居和外來游客,這會大大提高本地居民的副收入。這一點在前期的客戶群個體組成也是一個很有力的支持。
還有:隨著高鐵即將建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義、杭州、成都、重慶的距離。而招商花園城作為最具競爭力的項目,以其配套完善、交通便利、針對性強等特點將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞。
在畢節(jié)其他項目的嚴(yán)冬季節(jié)我們創(chuàng)建了銷售奇跡。因此,我認(rèn)為雖然嚴(yán)冬未過,但項目的春天即將到來。所以,在這充溢希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,酷愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,仔細(xì)專研,接著學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸ξ业穆殬I(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)建利潤!
目標(biāo):
1、銷售業(yè)績,商業(yè)1,5億。高層0,8億。
2、我將進(jìn)一步加強各方面學(xué)問的學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為自己為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、服務(wù)是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應(yīng)堅持每月做客戶滿足度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問,可以得到適當(dāng)?shù)募为?,也可以用服?wù)明星獎來以示激勵和表揚,并可以制定肯定獎懲機制。
2、公司可在年終時設(shè)定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和安慰。
3、在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁呈現(xiàn)自己。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場景訓(xùn)練等。
4、在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
5、公司應(yīng)當(dāng)更加注意人才培訓(xùn),素養(yǎng)培訓(xùn)等。
以上謹(jǐn)作為個人看法,如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指正指責(zé)??偨Y(jié):把握命運,揚起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當(dāng),蕩起波濤千層浪。要活瀟灑當(dāng)自強。變更,請從今日起先。
售樓置業(yè)顧問述職報告模板篇七
各位尊敬的中原領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)同仁:
我先簡單的介紹下自己,我叫xx,現(xiàn)在是森林1#項目的一名置業(yè)顧問。今天是我在中原服務(wù)的第二步40個月xx天。很慶幸,3年前我選擇了中原地產(chǎn),全國最大最強的房地產(chǎn)代理機構(gòu)。開始我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯。
我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原,房地產(chǎn)的進(jìn)步在中原,房地產(chǎn)的職業(yè)成長在中原,業(yè)務(wù)的嫻熟也在中原。我想在未來的日子,中原還將賦予我房地產(chǎn)知識和技能的自我突破和挑戰(zhàn)。同時中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財富,帶給我志同道合的朋友,還有老師。
說到“老師”,我覺得與其稱呼各位為領(lǐng)導(dǎo)、同仁、xx經(jīng)理總監(jiān),倒不如老師更為貼切,因為幾乎我的每位上司都會教給我些許捷徑和經(jīng)驗。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀的銷售人員,其次才可以談合格的銷售經(jīng)理。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸,我現(xiàn)在可以勝任一個項目的管理工作,因為我相信自己和中原的熏陶及培養(yǎng)。更重要的是,凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,一個項目不是讓我來試的,而是來做的。但如果說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項目經(jīng)理,我不會這么說,因為從不隨便的做承諾,是我接待客戶的一貫原則,這個原則已經(jīng)滲入了我的血液。
但我已經(jīng)找到了路,通往優(yōu)秀項目經(jīng)理的路,就是自我砥勵和在工作工程中的勵練,以及各位的指點。到時希望各位不吝賜教。
我現(xiàn)在已經(jīng),在路上。有一說一,我是yq。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
售樓置業(yè)顧問述職報告模板篇八
各位尊敬的中原領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)同仁:
我先簡單的介紹下自己,我叫xx,現(xiàn)在是森林1#項目的一名置業(yè)顧問。今天是我在中原服務(wù)的第二步40個月xx天。很慶幸,3年前我選擇了中原地產(chǎn),全國最大最強的房地產(chǎn)代理機構(gòu)。開始我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯。
我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原,房地產(chǎn)的進(jìn)步在中原,房地產(chǎn)的職業(yè)成長在中原,業(yè)務(wù)的嫻熟也在中原。我想在未來的日子,中原還將賦予我房地產(chǎn)知識和技能的自我突破和挑戰(zhàn)。同時中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財富,帶給我志同道合的朋友,還有老師。
說到“老師”,我覺得與其稱呼各位為領(lǐng)導(dǎo)、同仁、xx經(jīng)理總監(jiān),倒不如老師更為貼切,因為幾乎我的每位上司都會教給我些許捷徑和經(jīng)驗。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀的銷售人員,其次才可以談合格的銷售經(jīng)理。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸,我現(xiàn)在可以勝任一個項目的管理工作,因為我相信自己和中原的熏陶及培養(yǎng)。更重要的是,凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,一個項目不是讓我來試的,而是來做的。但如果說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項目經(jīng)理,我不會這么說,因為從不隨便的做承諾,是我接待客戶的一貫原則,這個原則已經(jīng)滲入了我的血液。
但我已經(jīng)找到了路,通往優(yōu)秀項目經(jīng)理的路,就是自我砥勵和在工作工程中的勵練,以及各位的指點。到時希望各位不吝賜教。
我現(xiàn)在已經(jīng),在路上。有一說一,我是xxx。
售樓置業(yè)顧問述職報告模板篇九
回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,因為在這一天我正式進(jìn)入雅廈地產(chǎn)工作,很榮幸的成為雅廈的一員,10月17日,我正式成為中心山水項目的置業(yè)顧問。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個多月了,從之前對項目懵懂的相識到現(xiàn)在對整個項目如數(shù)家珍,自己算牽強進(jìn)入了這個行業(yè)。在銷售方面還有許多地方有待提高。
所以對這幾個月來的銷售工作進(jìn)行總結(jié),從中發(fā)覺問題,得到提高,也可以從中找到自己須要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)驗了將近5個月的銷售工作,完全的銷售過程都起先熟識了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售實力有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所相識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。其次、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避開集中在同一個戶型。這樣也賜予了客戶全方位的看法,也真正做到了顧問的水準(zhǔn),給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切,當(dāng)個人的須要受挫時,看法最能反映出你的價值觀念。主動、樂觀者將此歸結(jié)為個人實力、閱歷的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的看法確定什么樣的生活.第八、找出并認(rèn)清自己的'目標(biāo),不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念,這個恒久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是須要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。假如領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用完的一天。
對工作保持許久的熱忱和主動性,更須要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個腳印堅決的向著我的目標(biāo)前行。20xx年我將以更加飽滿的熱忱投入到銷售工作中去,實現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
售樓置業(yè)顧問述職報告模板篇十
過去的2022年對我來說是一個不凡的歲月。就在這一年我完成了一個華麗的轉(zhuǎn)身,從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城。這一步其實有很多的艱辛。這就標(biāo)示著自己在真正意義上的長大。
自從今年6月18號我加入到畢節(jié)招商花園城以來,我覺得這支營銷隊伍,有著堅定的為營銷盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,工作雖然繁瑣和辛苦。開始作為一名外場拓展人員工作確實有很大的難度,主要來自心理方面,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助及細(xì)心指導(dǎo)下很快就適應(yīng)了。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我是不會停止前進(jìn)的腳步的。在8月下旬進(jìn)入售樓處。更是讓我感受到了一個團(tuán)隊的力量。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團(tuán)隊沒有任何抱怨,沒有任何借口一直朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。我們團(tuán)隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊伍,一個團(tuán)隊只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到!
回顧這半年工作中的點點滴滴,可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從項目前期的客戶積累、認(rèn)籌、開盤、持續(xù)強銷期到現(xiàn)在的簽約期,系統(tǒng)的一路走過來,感觸頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情,一直并且自始至終的保持下去,我堅信經(jīng)營每一個客戶都是在經(jīng)營自己的人生,每一次良好的熱情的溝通,會讓客戶從心底里認(rèn)同自己,認(rèn)同公司,每一個客戶都是朋友,在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態(tài),在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,積極地態(tài)度最能反映出良好的價值觀念。
熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售工作中迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有正合這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。所以,從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售2000多萬的金額,對于公司的銷售任務(wù)能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
2022年,既是新的一年,又是我一個全新的開始?;赝麉⒓语w鷹整個過程,其中的快樂無窮,在接觸到個類型銷售高手之后,想法更是煥然一新。在接下來不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,我希望可以快速成長,快速成為一名合格的銷售經(jīng)理人。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。雖然房地產(chǎn)嚴(yán)冬為過,從二貸的縮緊到一、二線城市的限購以及利率上調(diào)。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌。
但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對畢節(jié)城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,畢節(jié)樓市仍將保持堅挺。理由有三:首先:房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的。畢節(jié)作為四線城市,還有大部分人沒有自己的“安心小窩”。
而結(jié)合畢節(jié)市的整體規(guī)劃—————大力發(fā)展南部新區(qū)。這標(biāo)志著會有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,而住房則是必須品。隨著時代的發(fā)展,畢節(jié)的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè)(而項目自身配套完善),追求人居夢想以及投資消費將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向。
得天獨厚的氣候和地理位置(大量旅游景點如:百里杜鵑)也會吸引大量的外來人口定居和外來游客,這會大大提高本地居民的副收入。這一點在前期的客戶群個體組成也是一個很有力的支持。
還有:隨著高鐵即將建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義、杭州、成都、重慶的距離。而招商花園城作為最具競爭力的項目,以其配套完善、交通便利、針對性強等特點將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞。
在畢節(jié)其他項目的嚴(yán)冬季節(jié)我們創(chuàng)造了銷售奇跡。因此,我認(rèn)為雖然嚴(yán)冬未過,但項目的春天即將到來。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
目標(biāo):
1、銷售業(yè)績,商業(yè)1。5億。高層0。8億。
1。服務(wù)是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應(yīng)堅持每月做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問,可以得到適當(dāng)?shù)莫剟?,也可以用服?wù)明星獎來以示鼓勵和表揚,并可以制定一定獎懲機制。
2。公司可在年終時設(shè)定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3。在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場景訓(xùn)練等。
4。在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
5。公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等。
以上謹(jǐn)作為個人意見,如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指正批評。
總結(jié):把握命運,揚起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當(dāng),蕩起波濤千層浪。要活灑脫當(dāng)自強。改變,請從今天開始。
售樓置業(yè)顧問述職報告模板篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我機會,成為卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的一員,也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我供應(yīng)了這么好的工作環(huán)境,讓我在快速地融入到工作中去,跟同事們精誠合作。
20xx年是驚慌的一年,也是勞碌的一年,也取得了肯定的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,根據(jù)公司規(guī)定,仔細(xì)的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束:
20xx年6月我加入卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的大家庭,本著對房地產(chǎn)銷售工作的酷愛,主動仔細(xì)學(xué)習(xí)的看法,從前期的守盤階段到后期認(rèn)籌開盤,自己有了很大的進(jìn)步,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等系統(tǒng)都能嫻熟駕馭。
20xx年5月底開盤,卓業(yè)·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放,卓業(yè)·華隆國際2#樓高端的形象呈現(xiàn)在了千陽縣人民的眼前,小區(qū)地理位置絕佳、周邊配套林立、品質(zhì)高端。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,做好具體的登記和記錄。
20xx年9月份2#樓房源正式認(rèn)籌,工作變得繁忙起來,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤客戶,確定來訪時間,做好接待安排以及對客戶各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此常常加班,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成果,學(xué)習(xí)了新的學(xué)問和閱歷。不斷改進(jìn)、總結(jié)、運用。與同事們真誠相待、和諧相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態(tài),使之歡樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的.優(yōu)劣勢。
希望自己在20xx年在xx年的基礎(chǔ)上更上一個新臺階,充分利用我是千陽人的優(yōu)勢和人脈把工作做的更好,保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng),我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會限制好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突,同事、摯友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)當(dāng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。要有上進(jìn)心,主動去做應(yīng)當(dāng)做的事情??朔涎雍蛻猩⒌牧?xí)慣。以誠相待,取得客戶信任,第一時間了解客戶所須要的,做針對性講解。舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理說明。保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們就會將寵愛傳遞。以我們的專業(yè)來幫助客戶,在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與安排,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),主動的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿足的成果單。
售樓置業(yè)顧問述職報告模板篇十二
時光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。細(xì)細(xì)算來,從參加房地產(chǎn)銷售工作,來到小鎮(zhèn)銷售部,到加入我們這個團(tuán)體,已經(jīng)有九個多月的時光了。九個月的時光放在以往或許會顯得很漫長,但在那里仿佛是眨眼而過。
本人是于20xx年3月底加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時光,當(dāng)然更少不了同事們的幫忙。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有必須的認(rèn)識。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售狀況也不例外,成交量個性是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時光共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是用心地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自我業(yè)務(wù)潛力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為之后的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交,當(dāng)時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準(zhǔn)備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機會,高興之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負(fù)有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當(dāng)時是有點不敢相信,但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套,之前的擔(dān)心最后落定了。在展會即將結(jié)束時我接到公司的安排,在國慶期間要我自我一個人留在重慶繼續(xù)堅守一個小展位,覺得是個鍛煉的好機會,于是樂意理解了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單,確實有點辛苦,但看到有客人對項目的點頭認(rèn)可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認(rèn)識了新的朋友,這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交,但在用心的電話回訪下,10月4號還是有一位自我的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。
之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺,企業(yè)唱戲,澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣,先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經(jīng)驗,在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個,這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余,我們也有機會領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時?;匚丁?/p>
到12月份時我們公司全體進(jìn)入了小鎮(zhèn)項目首批交房的備戰(zhàn)時期,工作也更加繁忙,反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來訪時光,做好接待計劃。接機、查房、預(yù)算相關(guān)交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達(dá)以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,也學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗。
本人在這將近一年的時光里,嚴(yán)格要求自我遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。用心參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核,不斷改善、總結(jié)、運用。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處,督促自我別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,盡量讓自我保留一個好的心態(tài)。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤比較的過程中,更能清晰地認(rèn)識到到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項目的自身規(guī)劃與國際旅游島下風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區(qū)的整體市政配套落后;項目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口,推薦向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主帶給條件等等。
總之,本人在來公司的這段時光里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗,總結(jié)出一些心得,期望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1。持續(xù)一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a??刂魄榫w我們每一天工作在銷售一線,應(yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。
b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應(yīng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
c。上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做就應(yīng)做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人,務(wù)必克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,務(wù)必好好的學(xué)習(xí)。
2。不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3。了解客戶需求,第一時光了解客戶所需要的,做針對性講解。
4。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5。持續(xù)客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6。確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
7。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8。加強自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也務(wù)必了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫忙。在新的一年里自我要持續(xù)一顆良好的心態(tài),用心向上的心態(tài),去應(yīng)對工作、應(yīng)對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自我的職責(zé),也要忠于自我的業(yè)績,來年努力交出自我滿意的成績單。
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