每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

推薦投訴違章建筑格式范文如何寫一

你好，我是___________，男，漢族，身份證號：_____________。茲投訴____________________無預(yù)售許可證預(yù)售商品房、收取團購費的行為，望貴單位依法查處。

年 月 日，我與________公司在________________________《房屋認購協(xié)議》，協(xié)議約定‘我認購______________公司公司開發(fā)的____________________房屋，該商品房建筑面積為____________平方米，單價為_________元，總購房款為______________元。我同意簽訂協(xié)議時支付定金______________元作為認購該商品房的擔保。我選擇按揭方式付款，首付款比例為30%即_____________元，銀行按揭貸款______________元，應(yīng)在 年 月 日前支付首付款__________元，并按照__________公司要求及時遞交購房資格審核材料’。同時，我簽字確認的______________________大定確認單備注‘逾期繳納首付款的不再保留房源及優(yōu)惠，所交定金不予退還’。協(xié)議簽訂后，____________公司未將協(xié)議原件交付給我，當時僅允許手機拍照。

協(xié)議生效后，我采用機刷卡向____________公司支付定金______萬元，__________公司給我出具收款收據(jù)。隨后，我回家籌集首付款。

籌資期間，我向___________公司置業(yè)顧問__________確認繳納首付款的金額、票據(jù)、補充約定等事宜。__________微信告知‘除繳納首付款_____________元外，還需要繳納團購費___萬元，首付款由___________公司出具收款收據(jù)，團購費由第三方出具收款收據(jù)’。我要求依照協(xié)議履行，不同意繳納團購費，并通知_____‘請示____________公司，若依約履行、取消團購費，則通知我繼續(xù)履行，否則我將解除協(xié)議’。雙方因此發(fā)生爭議，至今未簽訂正式《商品房買賣合同》。

____________公司無預(yù)售許可證而預(yù)售商品房、在購房款之外收取團購費違反貴局的禁令、以繳納團購費為簽訂合同的前提條件違反協(xié)議約定。故我通知____________公司解除航______________《房屋認購協(xié)議書》、要求返還定金，但_________公司推諉拒不返還我所繳納的定金____________元。

作為開發(fā)商，__________公司明知不可為而為之，無預(yù)售許可證而預(yù)售商品房、在購房款之外收取團購費是對法律及行業(yè)主管部門的蔑視。我是一個剛需購房者，____________公司拒不返還定金的行為嚴重侵害我的合法權(quán)益，希望貴單位能夠受理我的投訴，依法查處__________公司的違法行為，責(zé)令返還我的定金。謝謝!

投訴人：

電話：

年月日

推薦投訴違章建筑格式范文如何寫二

工商行政管理局：_________________

投訴人名稱：_________________;地址：_________________聯(lián)系電話：_________________;聯(lián)系人：_________________

被投訴人名稱：_________________

被投訴人名稱：_________________;地址：_________________;聯(lián)系電話：_________________

投訴人因被投訴人侵權(quán)事由，特向貴局投訴。

投訴請求：

1、責(zé)令立即停止生產(chǎn)、銷售_________，對侵權(quán)商品依法進行查封、扣押。

2、對該企業(yè)擾亂市場秩序，損害消費者權(quán)益行為進行處罰。

3、賠償我公司經(jīng)濟損失。

投訴事實和理由：

該產(chǎn)品嚴重侵犯了我公司的商標專用權(quán),理由如下：

依據(jù)我國《商標法》和《反不正當競爭法》規(guī)定，確屬侵犯我公司商標權(quán)，構(gòu)成不正當競爭。現(xiàn)依據(jù)我國《商標法》第52、53、55條和《商標法實施條例》51、52條等相關(guān)法律，特請求貴局盡快查處。

附：相關(guān)證據(jù)材料。

投訴人：_________________

________年_______月_____日

推薦投訴違章建筑格式范文如何寫三

投訴人姓名：_______________

聯(lián)系電話：_______________

通訊地址：_______________

被投訴人：_______________

郵編：_______________

請求事項：

一、依法支付_____年_____月到_____年_____月被拖欠的工資、被克扣工資、延長工作時間工資、最低工資差額__________元。

二、依法辦理_____年_____月到_____年_____月社會保險參保手續(xù)。

三、依法訂立、返還勞動合同。

四、依法退還押金__________元、扣押的__________證書、強迫集資入股__________元。

五、依法辦理檔案轉(zhuǎn)移、社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

六、其他。

事實與理由：

我于_____年_____月進入該單位，在__________部門(崗位)從事__________工作，是否簽訂勞動合同，是否參加社會保險，每月工資__________元。

投訴人(簽名)：______________________

_________年__________月__________日

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投訴處理決定書

一、投訴人和被投訴人情況

1、 投訴人：青島海爾特種電器有限公司地 址：青島海爾路一號海爾信息園創(chuàng)牌大樓

2、 被投訴人：陜西省藥械招標有限公司 地 址： 西安市南二環(huán)西段21號華融國際商務(wù)大廈a座11e 被投訴人：陜西省衛(wèi)生廳地 址：西安市蓮湖路

3、 投訴人授權(quán)委托代理人：賀兆峰聯(lián)系方式：0532-88936015

二、事實根據(jù)及處理決定

20xx年3月9日，我廳受理投訴人青島海爾特種電器有限公司(以下簡稱海爾公司)對陜西省藥械招標有限公司(以下簡稱招標公司)、陜西省衛(wèi)生廳(以下簡稱衛(wèi)生廳)關(guān)于衛(wèi)生廳疫苗運輸冷鏈建設(shè)項目的投訴書，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》(以下簡稱《政府采購法》)和中華人民共和國財政部令第20號《政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法》的規(guī)定，我廳已將投訴書副本送達被投訴人和與投訴事項有關(guān)的當事人，并收到被投訴人和與投訴事項有關(guān)的當事人提交的書面情況說明， 20xx年4月2日組織評標委員會就有關(guān)問題進行復(fù)議，現(xiàn)已審查終結(jié)。

投訴人稱：

1、海爾公司以低于其他投標者的投標價競標，按照其投標文件中的各項資料數(shù)據(jù)試套綜合評分法，其綜合得分應(yīng)為第一名;

2、其銀行資信證明雖未經(jīng)負責(zé)人或授權(quán)代理人簽字，但其格式和解釋權(quán)由出具銀行負責(zé)，在效力上不存在瑕疵;

3、海爾公司在投標文件中附有投標產(chǎn)品系列的大量政府采購業(yè)績及用戶使用意見，以此點作為未中標理由既不充分也不合理。

被投訴人辯稱：

1、海爾公司用低于其他投標者的投標價來競標，確實體現(xiàn)了極大的誠意，但是按照綜合評分法的評標規(guī)則，中標的成敗是一個多因素的結(jié)果，如果存在廢標項，即使價格最低，也無競爭優(yōu)勢;

2、銀行資信證明是招標文件所要求的必備資質(zhì)，海爾公司所提供的資信證明書未經(jīng)“負責(zé)人或授權(quán)代理人簽字”，不能生效;

3、海爾公司在投標文件中未提供投標產(chǎn)品bcd—113en的一份訂單，業(yè)績項為空白，明顯降低產(chǎn)品的競爭力。

本廳查明，此次招標文件中“開標日期前三個月內(nèi)開戶銀行出具的資信證明原件”為必備資質(zhì)，若不具備，視為無效投標。海爾公司提供的銀行資信證明中有聲明款項“本證書經(jīng)我行(部)負責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后方能生效”，但其銀行資信證明未見負責(zé)人或授權(quán)代理人簽字，其投標文件中亦未見其他相關(guān)有效證明材料。

20xx年4月2日我廳組織評標委員會進行復(fù)議，經(jīng)評審專家對20xx年1月21日推薦的3名預(yù)中標單位的投標文件進行認真審閱，確定均有重大必備條款不符合招標文件要求。評標委員會認為此次招標活動無效，建議重新對該項目組織招標。

綜上，依據(jù)《政府采購法》和《政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法》之規(guī)定，決定如下：此次招標結(jié)果無效，責(zé)令重新開展采購活動。如不服本決定，可在決定書送達之日起60日內(nèi)向陜西省人民政府或中華人民共和國財政部申請行政復(fù)議，也可以在決定書送達之日起3個月內(nèi)向人民法院提起行政訴訟。

陜西省財政廳

二○一○年四月十五日

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根據(jù)衛(wèi)生部、中醫(yī)藥管理局《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》，制定我院《醫(yī)院投訴協(xié)調(diào)制度》，本制度適用于我院醫(yī)院投訴管理辦公室及各臨床、護理、醫(yī)技、后勤等與醫(yī)院投訴相關(guān)的部門及人員。

一、醫(yī)院成立醫(yī)院投訴管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立醫(yī)院投訴管理辦公室。各臨床、職能科室設(shè)立醫(yī)院投訴聯(lián)系小組，科主任、護士長為第一、第二責(zé)任人，護理組長及高資歷醫(yī)(技)師為成員。

二、醫(yī)院投訴管理領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全院投訴管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)。醫(yī)院投訴管理辦公室統(tǒng)一受理醫(yī)院投訴;調(diào)查、核實投訴事項，提出處理意見，及時答復(fù)投訴人;組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全院的投訴處理工作;定期匯總、分析投訴信息，提出加強與改進工作的意見或建議。醫(yī)院投訴聯(lián)系小組負責(zé)對發(fā)生在科室內(nèi)部的投訴進行調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理，重大或可能重大事件應(yīng)上報醫(yī)院投訴管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對于科室內(nèi)部不能妥善處理的投訴應(yīng)及時向醫(yī)院投訴管理辦公室上報

三、醫(yī)院投訴接待實行首訴負責(zé)制。投訴人向有關(guān)部門、科室投訴的，被投訴部門、科室的工作人員應(yīng)當予以熱情接待，對于能夠當場協(xié)調(diào)處理的，應(yīng)當盡量當場協(xié)調(diào)解決;對于無法當場協(xié)調(diào)處理的，接待的部門或科室應(yīng)當主動引導(dǎo)投訴人到醫(yī)院投訴管理辦公室投訴。

四、醫(yī)院投訴管理部門接到投訴后，根據(jù)投訴人提出的主要問題和其對有關(guān)情況的認識，應(yīng)當及時向當事部門、科室和相關(guān)人員了解、核實情況。醫(yī)院各部門、科室應(yīng)當積極配合投訴管理部門開展投訴事項調(diào)查、核實、處理工作?？剖邑撠?zé)人應(yīng)盡快組織調(diào)查、分析討論，研究處理措施及處理意見。

六、被投訴科室在接收到醫(yī)院投訴管理辦公室的投訴信息后，應(yīng)及時調(diào)查、核實、分析投訴人所投訴情況并拿出科室意見。

1、當事醫(yī)務(wù)人員或相關(guān)人員，整理有關(guān)事件經(jīng)過，書寫病歷摘要或診療經(jīng)過。涉及多個科室，應(yīng)當由各科室分別書寫，再由主要診療科室負責(zé)根據(jù)各科書面材料整理完成一份反映整個診療經(jīng)過的病歷摘要或診療經(jīng)過。

2、組織全科醫(yī)生或相關(guān)人員就投訴人投訴所涉及問題，進行科學(xué)、客觀、認真的分析討論，針對本科診療過程中存在問題，以及問題的性質(zhì)、科室的處理意見歸納總結(jié)為書面材料，經(jīng)科主任簽名認可后上交醫(yī)院投訴管理辦公室。科室調(diào)查工作原則上應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成。遇特殊情況不能按時完成的，科室應(yīng)提前告知醫(yī)院投訴管理辦公室并書面說明原因。醫(yī)院投訴管理辦公室負責(zé)督促科室、個人完成調(diào)查工作，并對其進度、完成情況及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，向投訴人進行溝通說明。

3、醫(yī)院投訴管理辦公室可安排適當?shù)臅r間，由科室負責(zé)人與投訴人代表進行溝通，就有關(guān)醫(yī)院投訴涉及主要問題，本著實事求是的態(tài)度做出說明、解釋，完成首次答復(fù)，原則上不超過5個工作日。

五、對于可使用簡易程序處理的投訴，醫(yī)院投訴管理辦公室應(yīng)積極組織被投訴科室的有關(guān)負責(zé)人和相關(guān)人員，在醫(yī)院投訴管理辦公室工作人員的陪同下，與投訴人進行溝通、說明解釋有關(guān)情況。

六、對于涉及收費、價格等能夠當場核查處理的，醫(yī)院投訴管理辦公室應(yīng)當協(xié)同相關(guān)科室及時查明情況，立即糾正。

七、醫(yī)院投訴管理辦公室負責(zé)敦促相關(guān)科室針對有關(guān)醫(yī)院投訴在醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療管理方面存在的問題，制定出切合實際的整改措施，并形成文字材料匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室備案。

各科室要落實《人民醫(yī)院醫(yī)療安全預(yù)警、反饋和處置機制》，臨床科室做好對患者的術(shù)前病情評估工作，當評估出某患者危險系數(shù)高于普通患者的情況下，應(yīng)向醫(yī)務(wù)科主動提出申請，醫(yī)務(wù)科提前進行干預(yù)，在手術(shù)之前組織多科會診，同患者進行深入細致的術(shù)前談話，并要求臨床科室在病歷中做好術(shù)前會診及談話記錄，對患者的知情同意書、患者病歷書寫、術(shù)前檢查及相關(guān)診療過程進行嚴格規(guī)范與核查。

醫(yī)務(wù)科還應(yīng)針對術(shù)中難點的問題，重點幫助和監(jiān)督臨床科室及手術(shù)醫(yī)生的技術(shù)準入等環(huán)節(jié)，同時還要對患者的術(shù)后恢復(fù)情況進行跟蹤管理，及時了解術(shù)后病程記錄等情況。

醫(yī)務(wù)人員在實際工作中應(yīng)善于總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，盡可能地將醫(yī)院投訴早期發(fā)現(xiàn)，及時干預(yù)，正確引導(dǎo)，消滅在萌芽中。醫(yī)務(wù)科、醫(yī)院投訴管理辦公室定期檢查、監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員，嚴格依據(jù)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》中的規(guī)定書寫和修改。

八、醫(yī)院投訴管理辦公室可根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會意見或醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論，或者是生效的法律訴訟判決，向主管院領(lǐng)導(dǎo)提交整改方案或建議。以及對相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟和行政方面的處理建議，報院長辦公會形成決議，在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部進行通報

九、醫(yī)院工作人員有權(quán)利和義務(wù)對醫(yī)院管理、服務(wù)等各項工作進行內(nèi)部投訴，提出意見、建議，醫(yī)院投訴管理等有關(guān)職能部門應(yīng)當予以重視，并及時處理、反饋。臨床一線工作人員，對于發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械、水、電、氣等醫(yī)療質(zhì)量安全保障方面的問題，有責(zé)任向投訴管理部門或者有關(guān)職能部門反映，投訴管理等有關(guān)職能部門應(yīng)當及時處理、反饋。

推薦投訴違章建筑格式范文如何寫六

本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

x月xx日，hskp收到一封12房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”?？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是的事情。

在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。

對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：1—1=，做事一定要做足，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒

在以后的工作中，我要努力做足。雖然能力和結(jié)果不能1%，但我的狀態(tài)和思想要投入1%。還有一點保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。

檢討人：

2xx年xx月xx日

推薦投訴違章建筑格式范文如何寫七

尊敬的xx市物價局:

你好!

我們是來自xx省xx市某職業(yè)技術(shù)學(xué)校07年級的幾十名學(xué)生。

我們于2011年5月3日下午來到貴局收費處了解我?！皒x國防學(xué)?！焙汀伴L征職業(yè)學(xué)?！钡氖召M情況。但貴局只在2008年查詢了“xx省國防軍事學(xué)?！钡氖召M標準，2010年查詢了“長征職業(yè)學(xué)?！钡氖召M標準。貴局收費處建議我們直接到“信訪室”報到。在舉報后，本局要求我們提供更多資料，以便本局進行調(diào)查及登記。經(jīng)過收集，以下是我們的補充資料:

我們在這所學(xué)校呆了三到四年，但我們發(fā)現(xiàn)我們的母校改名了。2008年以前，我校更名為“xx國防學(xué)校”，是xx省國防軍事學(xué)校的分校。2008年以后，學(xué)校不允許國防學(xué)校入讀，改為“長征職業(yè)學(xué)?！?。2009年以后，華海職業(yè)技術(shù)學(xué)校重新命名。我們畢業(yè)證書上的學(xué)校分別是“xx國防學(xué)?！焙汀伴L征職業(yè)學(xué)?！薄?/p>

保證國家補貼學(xué)費和雜費、設(shè)備、生活費用、保險、體檢費用,類費用,宣傳費用,實習(xí)費用,培訓(xùn)費用,認證費,85030009300120054180元/3年,50200元/3年,800/4次,756元/4次,260元收到設(shè)備:2套迷彩服裝(1組),2套軍裝在冬天和夏天,1組的熱水瓶,1套床上用品,1杯,午餐盒,一個臉盆,一個毛巾。在過去的三年里，我們支付了大量的實習(xí)費用和到實習(xí)地點的交通費。在三年的時間里，我們已經(jīng)支付了大約18000元的學(xué)費和雜費。具體費率如下:

臨時措施在中等職業(yè)學(xué)校管理費用:學(xué)費應(yīng)由財政部門統(tǒng)一收集學(xué)校,收費許可證由指定的價格申請部門,和特別行政區(qū)fee-collecting賬單打印統(tǒng)一由省財政部門應(yīng)使用。第十二條中等職業(yè)學(xué)校除學(xué)費、住宿費外，未經(jīng)財政部、國家計委、國家教委或者省人民政府批準，不得向?qū)W生收取任何費用。

中國民辦教育促進法:

第三十七條民辦學(xué)校對受教育者收取學(xué)歷教育費用的項目和標準，由學(xué)校制定，報有關(guān)部門批準和公布;其他受教育者的收費項目和收費標準由學(xué)校制定，報有關(guān)部門備案和公布。

到目前為止，我們還沒有看到我們學(xué)校的收費許可證，也沒有向我們的學(xué)生公布收費規(guī)則。我們懷疑我們學(xué)校有非法收費行為，所以向你們局投訴。我們希望貴局:

1.調(diào)查“xx國防學(xué)?！?、“長征職業(yè)學(xué)?！笔欠裨谖揖忠婪ㄉ暾埵召M許可，是否存在違法收費。

2.目前，這所學(xué)校仍在運行。希望貴局也能核實目前的收費情況是否合法。

3.由于學(xué)生人數(shù)眾多，為了便于溝通，我想請貴局書面答復(fù)我們對此事的處理。

20xx年xx月xx日

xx國防學(xué)校學(xué)生代表

推薦投訴違章建筑格式范文如何寫八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。

對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒

在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%，但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。

檢討人

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