當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦收費(fèi)違法案例心得體會(huì)及收獲一

一、學(xué)校財(cái)務(wù)室按規(guī)定收取各項(xiàng)費(fèi)用，并懸掛由物價(jià)局頒布與備案的收費(fèi)內(nèi)容、公示每個(gè)學(xué)期的收費(fèi)目錄、收費(fèi)依據(jù)。任何部門(mén)和個(gè)人均不得擅自收費(fèi)。

二、凡學(xué)校收取學(xué)生費(fèi)用，必須使用統(tǒng)一規(guī)定的'專(zhuān)用收據(jù)。

三、免收xx市戶(hù)籍、持xx市居住證及持五證的農(nóng)民工子女學(xué)雜費(fèi)、書(shū)本費(fèi)、外省市學(xué)生借讀費(fèi)。收取代辦項(xiàng)目費(fèi)用需經(jīng)教育局備案，物價(jià)局批準(zhǔn)、學(xué)校公示后、按批準(zhǔn)項(xiàng)目收費(fèi)，學(xué)期結(jié)束公布代辦項(xiàng)目結(jié)算清單、多退少不補(bǔ)。

四、學(xué)校收取的代辦費(fèi)，必須按學(xué)生自愿為原則，書(shū)面通知家長(zhǎng)，召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)于家庭困難的學(xué)生，做好困工作。代辦費(fèi)發(fā)生的勞務(wù)費(fèi)一律返回學(xué)生。

五、學(xué)生需要在校就餐，學(xué)校根據(jù)區(qū)物價(jià)居收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按每月實(shí)際天數(shù)收取伙食費(fèi)，每天6元，免收搭伙費(fèi)。

六、凡未經(jīng)xx市行政事業(yè)性收費(fèi)辦公室批準(zhǔn)及xx市物價(jià)局核準(zhǔn)收費(fèi)的費(fèi)用，均屬違規(guī)收費(fèi)，已經(jīng)收取的違規(guī)收費(fèi)應(yīng)予以退回。

七、學(xué)校不得超標(biāo)收費(fèi)，不得重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)收費(fèi)。教師不得向?qū)W生推薦教輔材料和統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)教輔書(shū)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)輕重給予處理。

以上各項(xiàng)收費(fèi)規(guī)定，請(qǐng)學(xué)校各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行，請(qǐng)廣學(xué)生、家長(zhǎng)監(jiān)督執(zhí)行。

推薦收費(fèi)違法案例心得體會(huì)及收獲二

全縣各級(jí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)組組織體系健全，鄉(xiāng)、鄉(xiāng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作層層有人抓事事有人管，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、相關(guān)部門(mén)具體抓的格局，為深入開(kāi)展涉農(nóng)亂收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的開(kāi)展作了政治保障和組織保障。

1、20xx年全縣糧食直補(bǔ)3489.6萬(wàn)元、良種補(bǔ)貼413.79萬(wàn)元，全部通過(guò)“一卡通”、“一折通”足額發(fā)放到農(nóng)戶(hù)，無(wú)截留、抵扣、挪用等現(xiàn)象。

2、村級(jí)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付足額到位，20xx年全縣村級(jí)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金1802萬(wàn)元，全部撥付到位，無(wú)截留、抵扣、挪用等現(xiàn)象。

1、在自查中未發(fā)現(xiàn)農(nóng)民建房多收亂罰問(wèn)題，未發(fā)現(xiàn)農(nóng)村中小學(xué)亂收費(fèi)問(wèn)題，在農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的設(shè)立登記過(guò)程中工商局嚴(yán)格執(zhí)行“三不“政策（不驗(yàn)資、不收費(fèi)、不年檢），質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局代碼證辦理及年檢，稅務(wù)登記證，銀行開(kāi)戶(hù)許可證辦理中均不存在亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派及搭車(chē)收費(fèi)等問(wèn)題。

2、農(nóng)村公費(fèi)訂閱報(bào)刊費(fèi)用全面實(shí)行了“限額制”，村級(jí)訂閱報(bào)刊費(fèi)用都按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1、村級(jí)公益事業(yè)“一事一議”籌資籌勞的議事程序、議事范圍、審批程序運(yùn)行規(guī)范。

2、20xx年全縣共有26個(gè)行政村申請(qǐng)了村級(jí)公益事業(yè)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目，“一事一議”籌資由鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三資”委托代理中心專(zhuān)人管理，籌資籌勞沒(méi)有超過(guò)限額標(biāo)準(zhǔn)，26個(gè)村上報(bào)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目25個(gè)，項(xiàng)目總投資324.237萬(wàn)元，申請(qǐng)補(bǔ)貼資金157.4918萬(wàn)元，目前縣、鄉(xiāng)正在對(duì)25個(gè) “一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目實(shí)施情況驗(yàn)收階段，無(wú)借“一事一議”籌資籌勞加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的其他行為。

推薦收費(fèi)違法案例心得體會(huì)及收獲三

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!

作為服務(wù)窗口收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著“文明用語(yǔ)，唱收唱付，手勢(shì)服務(wù)，收費(fèi)發(fā)卡”等中度過(guò)。這一年來(lái)我雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。

現(xiàn)在我將20__年工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)堅(jiān)定信念

今年以來(lái)，我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)“微笑京珠”系列活動(dòng)，堅(jiān)持以微笑發(fā)自?xún)?nèi)心、服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)”重要思想武裝自己，凈化自己的心靈，不斷提高自己的思想覺(jué)悟。學(xué)習(xí)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，以各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行，以理論知識(shí)充實(shí)自己的工作實(shí)踐。同時(shí)通過(guò)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)陳剛毅事跡，進(jìn)一步堅(jiān)定了我投身高路事業(yè)的信念。

二、愛(ài)崗敬業(yè)外樹(shù)形象和諧費(fèi)亭

做為一名收費(fèi)員，在工作中我始終圍繞全所中心工作，積極主動(dòng)地配合所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在內(nèi)業(yè)操作方面，嚴(yán)格按照操作流程操作。在費(fèi)收工作方面，始終堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)征不免”的收費(fèi)原則。碰到不理解的司機(jī)，我總是據(jù)理力爭(zhēng)、動(dòng)之以情、曉之以理，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論水平，贏得了過(guò)往司乘人員的理解與尊重。

三、團(tuán)結(jié)同事樂(lè)于助人和諧班組

做為一名收費(fèi)員，在日常生活中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律已、寬以待人的原則。當(dāng)同事們有困難時(shí)，我始終以真誠(chéng)的心態(tài)，給予力所能及的幫助。和班員積極認(rèn)真的完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

以上是我在20__年學(xué)習(xí)、工作、生活方面的一個(gè)總結(jié)，雖然較之以前相比有了一些進(jìn)步，但仍存在一些不足的地方：

1、在學(xué)習(xí)上的主觀(guān)能力性不夠。

2、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距。

3、集體組織的文體活動(dòng)參加不夠。

4、微笑__方面仍有不足。

在新的一年即將到來(lái)之際，我會(huì)以新的面貌，新的計(jì)劃，來(lái)迎接20__年。在工作中和同事之間相互團(tuán)結(jié)，互相幫助，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。我會(huì)在微笑服務(wù)這一塊下功夫，用微笑傳遞著我們的真誠(chéng)，真誠(chéng)的服務(wù)司乘，服務(wù)社會(huì)!所謂“服務(wù)有起點(diǎn)，滿(mǎn)意無(wú)止境”，在做好“微笑京珠”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時(shí)，也要當(dāng)好一名宣傳國(guó)家收費(fèi)政策的宣傳員，還要當(dāng)好一名能幫司乘人員解決困難的服務(wù)員，更要當(dāng)好一名倡導(dǎo)和諧交通的微笑使者!只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平，不斷深化我們的服務(wù)意識(shí)，變換角度，變收費(fèi)為服務(wù)，才能在收費(fèi)過(guò)程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi)，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費(fèi)、文明收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作氛圍。真誠(chéng)的微笑不花費(fèi)什么，卻可以贏得一切，當(dāng)微笑像呼吸一樣自然時(shí)，我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠(chéng)的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺(jué)。真誠(chéng)的微笑能使我們的收費(fèi)過(guò)程快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。以誠(chéng)摯的微笑對(duì)人，不僅提升了社會(huì)滿(mǎn)意度，而且也提高了自身素質(zhì)和工作效率，變得美麗而自信，窗口爭(zhēng)執(zhí)少了，矛盾少了，營(yíng)運(yùn)環(huán)境更加和諧、更加井然有序。

推薦收費(fèi)違法案例心得體會(huì)及收獲四

為維護(hù)本園及入園幼兒的合法權(quán)益，保障幼兒園正常的保育教育秩序，依據(jù)《北京市幼兒園管理規(guī)定》，結(jié)合本園實(shí)際情況制定本制度。

一、收費(fèi)制度

1、收費(fèi)項(xiàng)目：入園幼兒按月收取保教費(fèi)及伙食費(fèi)，其他代辦服務(wù)性收費(fèi)按照“確有必要，家長(zhǎng)自愿”的原則收取。

2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：保教費(fèi)、伙食費(fèi)按月收取，保教費(fèi)每人每月430元，伙食費(fèi)每人每月170元。

3、收費(fèi)時(shí)間：每月10日至15日收取下月的保教費(fèi)及伙食費(fèi)。

4、幼兒因特殊原因長(zhǎng)期不能來(lái)園者，家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)到園長(zhǎng)辦公室辦理退園手續(xù)。

二、退費(fèi)制度

1、幼兒因自身原因不能來(lái)園者，應(yīng)及時(shí)向班主任請(qǐng)假。當(dāng)月全部缺勤時(shí)，退還當(dāng)月全部保教費(fèi)，只收200元學(xué)位費(fèi)。

2、幼兒連續(xù)缺勤5天以上(不含節(jié)假日)應(yīng)退伙食費(fèi)，伙食費(fèi)按連續(xù)缺勤天數(shù)計(jì)算，每天8元(如繼續(xù)在本園上學(xué)的可在下月順延)，未履行請(qǐng)假手續(xù)者不與退費(fèi)。

3、星期日及國(guó)家法定節(jié)假日放假不退費(fèi)。

4、代辦服務(wù)性收費(fèi)按實(shí)際發(fā)生予以結(jié)算，如有余額予以退還。

推薦收費(fèi)違法案例心得體會(huì)及收獲五

一、收費(fèi)管理基本原則為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)操作流程，確保合理、合法、合規(guī)，結(jié)合本園實(shí)際情況，制定小精靈幼兒園收費(fèi)管理制度篇。

二、收費(fèi)項(xiàng)目包括規(guī)定性收費(fèi)以及選擇性收費(fèi)項(xiàng)目。

三、具體操作流程

1、 按物價(jià)局以及教育局對(duì)本園收費(fèi)項(xiàng)目的核定標(biāo)準(zhǔn)，向家長(zhǎng)收取規(guī)定的費(fèi)用。不以各種名義擅自提高和亂收費(fèi)。

2、收費(fèi)必須出具足額票據(jù)。

3、嚴(yán)禁幼兒園自行增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

4、設(shè)立收費(fèi)公示欄，達(dá)到長(zhǎng)期置放和清楚方便的要求。

5、 認(rèn)真做好每月幼兒伙食費(fèi)的結(jié)清和退費(fèi)工作，每月收費(fèi)前必須向家長(zhǎng)公布伙食收支帳目.

小精靈幼兒園