心得體會(huì)是一個(gè)整理和歸納的過程，可以讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)問題和解決問題的方法。首先，要明確總結(jié)的目的和對(duì)象，有針對(duì)性地總結(jié)自己在特定領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和感悟。6.我整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。

培訓(xùn)管理心得體會(huì)語報(bào)告篇一

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?？鄲腊桑旅媸切【幘恼淼墓芾砼嘤?xùn)生實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

對(duì)于任何一位大學(xué)生來說，畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。對(duì)于我們來說，平常學(xué)到的都是書本上的知識(shí)，而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好給了我們一個(gè)在投身社會(huì)工作之前把理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系起來的機(jī)會(huì)，畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)環(huán)節(jié)。

對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)來說，其中一個(gè)主要目的就是通過實(shí)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來完善我們的專業(yè)知識(shí)，通過在實(shí)習(xí)過程中收集的相關(guān)資料、了解的產(chǎn)品知識(shí)，從而更好地掌握在校所學(xué)知識(shí)。雖然，畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短兩個(gè)月，但認(rèn)真完成好它卻能為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有利于以后工作更加順利地進(jìn)行。因此，畢業(yè)實(shí)習(xí)是非常必要、非常有意義的。

永輝超市成立于20xx年，十年創(chuàng)業(yè)，飛躍發(fā)展，是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一，是福建省、重慶市流通及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雙龍頭企業(yè)，被國(guó)家商務(wù)部列為"全國(guó)流通重點(diǎn)企業(yè)"、"雙百市場(chǎng)工程"重點(diǎn)企業(yè)，榮獲"中國(guó)馳名商標(biāo)"，是上海主板上市企業(yè)（股票代碼：xx）。

永輝超市是中國(guó)大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一，被國(guó)家七部委譽(yù)為中國(guó)"農(nóng)改超"推廣的典范，被百姓譽(yù)為"民生超市、百姓永輝"。公司已發(fā)展成為以零售業(yè)為龍頭，以現(xiàn)代物流為支撐，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)為兩翼，以實(shí)業(yè)開發(fā)為基礎(chǔ)的大型集團(tuán)企業(yè)。永輝超市堅(jiān)持"融合共享"、"競(jìng)合發(fā)展"的理念開創(chuàng)藍(lán)海，與境內(nèi)外零售企業(yè)共同繁榮中國(guó)零售市場(chǎng)，在福建、浙江、廣東、重慶、貴州、四川、北京、天津、xx、xx、江蘇、河南、xx西、黑龍江、xx、遼寧等16個(gè)省市已發(fā)展超過300家大、中型超市，經(jīng)營(yíng)面積超過300萬平方米，位居20xx年中國(guó)連鎖百強(qiáng)企業(yè)30強(qiáng)、中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)10強(qiáng)。

永輝積極承擔(dān)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任，熱心致力于慈善超市、助學(xué)支教、扶貧濟(jì)困、助殘助孤、賑災(zāi)救難等公益事業(yè)，已向社會(huì)捐贈(zèng)資金及物資累計(jì)逾億元。

20xx年2月13日--20xx年4月15日

福建省xx市xx區(qū)xx大道（梅園西路路口）華xx市廣場(chǎng)

從2月13日--4月15日這段時(shí)間內(nèi)總共分三個(gè)實(shí)習(xí)階段，分別為：入職培訓(xùn)、門店體驗(yàn)、集訓(xùn)融合。

1、入職培訓(xùn)階段

在福建省武警公安邊防總隊(duì)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行為期三天的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、基本制度、基本業(yè)務(wù)，為門店體驗(yàn)階段學(xué)習(xí)做預(yù)備工作。培訓(xùn)目標(biāo)為：了解零售行業(yè)、了解企業(yè)、了解門店、了解部門基本業(yè)務(wù)。在這三天中，公司各級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)與同事為我們講授了《走進(jìn)零售業(yè)?走進(jìn)永輝》、《零售超市入門》、《門店運(yùn)營(yíng)管理介紹》、《企業(yè)文化》、基本制度政策之《行為規(guī)范篇》、《人事制度篇》、《安全規(guī)范篇》等相關(guān)課程，為我們所要進(jìn)行的下一階段的培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、門店體驗(yàn)階段

在xx永輝超市xx北店進(jìn)行為期一個(gè)月的門店跟崗學(xué)習(xí)，了解部門業(yè)務(wù)與工作內(nèi)容、感受門店工作。作為一名客服管理培訓(xùn)生，這一階段在門店主要學(xué)習(xí)收銀線、服務(wù)中心、煙酒區(qū)的相關(guān)工作內(nèi)容。具體的為：第一周了解服務(wù)禮儀與規(guī)范以及收銀員工作流程，第二周學(xué)習(xí)收銀機(jī)的基本操作，真假幣的識(shí)別，永輝卡使用及異常處理，銀行卡使用及注意事項(xiàng)，收銀現(xiàn)金盤點(diǎn)操作，生鮮商品的識(shí)別及雷同商品的辨別，食品用品特殊商品的收銀方式，損耗控制相關(guān)知識(shí)，收銀績(jī)效管理辦法。第三周學(xué)習(xí)積分卡辦理、掛失、禮品兌換相關(guān)操作，永輝卡銷售及充值。第四周學(xué)習(xí)發(fā)票開具及實(shí)操，退換貨管理及實(shí)操，播音相關(guān)規(guī)定及操作，認(rèn)識(shí)煙酒商品，盤點(diǎn)煙酒商品。

3、集訓(xùn)融合階段

在福建省武警公安邊防總隊(duì)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行為期二十一的封閉式訓(xùn)練，包括軍事訓(xùn)練與課堂培訓(xùn)。軍事訓(xùn)練是"永輝超市1933零售精英"集訓(xùn)營(yíng)系統(tǒng)培訓(xùn)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，主要是讓培訓(xùn)生在軍事訓(xùn)練中磨礪意志，學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)、互助的集體合作精神，培養(yǎng)堅(jiān)持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，為下一步學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)。對(duì)于"永輝超市1933零售精英"集訓(xùn)營(yíng)的培訓(xùn)生們，專業(yè)的賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)不可或缺，團(tuán)結(jié)、互助的集體合作精神，堅(jiān)持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)更是重中之重，這是永輝超市"融合共享、競(jìng)合發(fā)展"的文化理念的重要組成部分，也是永輝超市能夠不斷發(fā)展壯大的核心價(jià)值之一。課堂培訓(xùn)側(cè)重介紹永輝各個(gè)部門具體的業(yè)務(wù)知識(shí)，比如《永輝生鮮經(jīng)營(yíng)模式》、《永輝服裝經(jīng)營(yíng)模式》、《永輝物流運(yùn)作模式》、《零售營(yíng)運(yùn)財(cái)務(wù)知識(shí)》、《永輝信息系統(tǒng)總體介紹》、《永輝加工經(jīng)營(yíng)模式》、《永輝食品用品經(jīng)營(yíng)模式》《品類知識(shí)入門》以及各專業(yè)系業(yè)務(wù)課程和業(yè)務(wù)素養(yǎng)相關(guān)培訓(xùn)。

通過這兩個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上了這份工作，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多新的體會(huì)，新的想法，從工作心態(tài)來看，可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1、堅(jiān)持

不管我們?cè)谀募夜?，一開始都不會(huì)立刻給工作讓我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的甚至要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易言棄，否則對(duì)不起自己。

2、勤打雜

我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)讓我們?nèi)プ鍪裁粗匾墓ぷ?，可也不?huì)讓我閑著。因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也就是打打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，進(jìn)而才會(huì)逐漸地委以重任。

3、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，但是經(jīng)過工作過程中多看別人怎么做，多聽別人怎么說，多想自己應(yīng)該怎么做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以獨(dú)自完成相關(guān)工作了。所以，我們今后不管從事什么工作都要先端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

4、少埋怨

有人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處，工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力。所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

5、虛心學(xué)習(xí)

在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們應(yīng)該虛心接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

此外，在實(shí)習(xí)過程中我感受到要做為一名優(yōu)秀的客服人員，在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)等。

首先，客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)?？蛻舴?wù)人員直接接觸顧客，為其提供咨詢服務(wù)、接受顧客投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客服工作人員要有一定的忍耐性，寬容對(duì)待顧客的不滿，能夠承受較大的壓力，具備良好的心理素質(zhì)。

其次，熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)，了解產(chǎn)品及顧客需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)是客服工作人員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及顧客的'需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)才能夠積極應(yīng)對(duì)顧客。

再次，溝通及應(yīng)變能力?？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯?yīng)變能力上對(duì)從業(yè)人員提出了更高的要求?？头藛T在接受用戶投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭(zhēng)端，解決沖突與對(duì)抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)形象并及時(shí)為顧客解決難題。

最后，高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感?？头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對(duì)外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作人員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護(hù)企業(yè)的形象。

總而言之，畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。只有經(jīng)過實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，最重要的是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。作為即將踏入社會(huì)的新青年、祖國(guó)的新知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在工作中發(fā)現(xiàn)不足以及與社會(huì)的差距。然后，努力縮小這種差距，改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己做個(gè)真正對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。在這段實(shí)習(xí)生活中，不僅磨練了意志、體驗(yàn)了艱辛、接觸了社會(huì)，而且還把書本上所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，使專業(yè)知識(shí)得到活學(xué)活用。借此機(jī)會(huì)，衷心感謝永輝超市股份有限公司給我提供寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，是它為我以后從事的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為我的夢(mèng)想插上了自由飛翔的翅膀。

培訓(xùn)管理心得體會(huì)語報(bào)告篇二

2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：咸寧市通山縣。

3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位介紹。

小新星創(chuàng)辦于1992年，總部設(shè)于湖南長(zhǎng)沙。經(jīng)過近18年的發(fā)展，小新星已成為集少兒英語培訓(xùn)、教材研發(fā)、管理人力資源和師資培訓(xùn)、動(dòng)畫及游戲軟件制作、教學(xué)科研為一體的教育集團(tuán)。至2010年止，小新星已在全國(guó)29個(gè)省市區(qū)的700多個(gè)城市生根開花，年培訓(xùn)學(xué)生達(dá)百萬人次，是國(guó)內(nèi)培訓(xùn)學(xué)校分布最廣、數(shù)量最大、培訓(xùn)人次最多的民辦少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。小新星秉承讓每個(gè)孩子輕松快捷獲得與世界溝通的能力的宗旨，潛心鉆研世界幼少兒英語教育的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造出一套科學(xué)的小新星英語教學(xué)法(已通過省級(jí)科研成果鑒定)，并自主研發(fā)出與之相配套的小新星幼兒、少兒、特色、高端、閱讀等系列教材，滿足了3-13歲的中國(guó)孩子學(xué)習(xí)英語的需求。學(xué)校注重持續(xù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，正朝著教師培養(yǎng)院校化、教師資格認(rèn)證化、教學(xué)方法系統(tǒng)化、教學(xué)手段科學(xué)化、教學(xué)管理現(xiàn)代化、教學(xué)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展，形成了自身強(qiáng)大的向心力，吸引著越來越多的有識(shí)之士加盟。近年來，小新星榮膺了中國(guó)十大外語教育機(jī)構(gòu)、第6屆中國(guó)時(shí)代和-諧創(chuàng)新單位、改革開放30年中國(guó)十大品牌教育集團(tuán)、全國(guó)百家特許經(jīng)營(yíng)推薦品牌、中國(guó)十大知名外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等多項(xiàng)全國(guó)殊榮。

三、實(shí)習(xí)過程。

我到咸寧小新星英語培訓(xùn)學(xué)校以后，先在學(xué)校簡(jiǎn)單實(shí)習(xí)了一個(gè)月，然后校長(zhǎng)安排我到長(zhǎng)沙總部培訓(xùn)了三個(gè)星期。回來后又到幼兒園實(shí)習(xí)五天，每天和孩子生活在一起，為了能更好的適應(yīng)學(xué)生教育環(huán)境，傳授孩子知識(shí)，我認(rèn)真聽課，記好筆記，并即時(shí)和指導(dǎo)老師溝通，反復(fù)推敲老師教案，認(rèn)真熟悉教材。這兩周，我們還批改了學(xué)生們的作文。批改作業(yè)時(shí)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要，在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，要寫上激勵(lì)的評(píng)語，讓他們?cè)诟恼约哄e(cuò)誤的同時(shí)，不會(huì)對(duì)自己失去信心。在這個(gè)過程中，我還發(fā)現(xiàn)了這些小學(xué)生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。大體情況可以分為四類：第一類：存在嚴(yán)重的單詞拼寫問題，很多同學(xué)也分不清詞性。第二類：句子結(jié)構(gòu)不清晰，時(shí)態(tài)使用錯(cuò)誤，而且喜歡用中文思維進(jìn)行寫作。第三類：不注意標(biāo)點(diǎn)的使用，隨意亂點(diǎn)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。第四類：學(xué)生態(tài)度問題。這一類學(xué)生大多字跡潦草，不認(rèn)真對(duì)待作業(yè)。經(jīng)過兩周的聽課，第三周，我便開始準(zhǔn)備教案，為講課作準(zhǔn)備。s實(shí)習(xí)所在學(xué)校王老師指導(dǎo)我寫教案，給我建議。第四周的周一早上，我進(jìn)行了第一次試講。雖然試講并不正式，可是講課的過程中依然會(huì)暴露很多缺點(diǎn)。結(jié)束之后，王老師說我的構(gòu)思很好，同時(shí)也給我提了很多寶貴的建議。我認(rèn)真聽著，積極總結(jié)，并及時(shí)予以修改。周二晚上，王老師又抽出寶貴的時(shí)間，聽我又試講了一次。這一次，老師又給我提了意見，并讓我周三正式上講臺(tái)。

于是，四月六日，周三下午，我第一次正式登上了講臺(tái)。上課前我感到非常緊張，緊張的介紹完自己，深呼吸了好幾次，終于調(diào)整好了自己的情緒，開始講起課來。我按照我的計(jì)劃逐步進(jìn)行著內(nèi)容，同學(xué)們也很配合，他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己，大膽的講起課來。最后，由于時(shí)間沒有把握好，準(zhǔn)備的內(nèi)容并沒有講完。課后，王老師評(píng)價(jià)說我講的挺好，我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來之后，我又對(duì)講課內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。四月七日，周四下午，我又講了兩節(jié)課，正所謂，熟能生巧，這次，明顯沒有第一次那么緊張了，并且在時(shí)間的把握上，內(nèi)容上，都有很大的進(jìn)步。學(xué)生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里，我都獲益匪淺。這三節(jié)課，讓我充分體會(huì)了當(dāng)老師的感覺。這種感覺很好，看著學(xué)生們對(duì)你渴望的眼神，你就會(huì)覺得你有責(zé)任把他們教好。通過這次實(shí)習(xí)，我還總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于教育的建議，具體如下：第一點(diǎn)，興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生來說是至關(guān)重要的。必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來，使他們?cè)诳鞓分兄鲃?dòng)學(xué)習(xí)。課堂只要是以學(xué)生為主，充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，由要我學(xué)轉(zhuǎn)化為我要學(xué)的教學(xué)方式。第二點(diǎn)，老師要有耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。而且老師要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民-主和-諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員。

第三點(diǎn)，要注重鼓勵(lì)學(xué)生。他們得到老師的贊揚(yáng)，積極性提高了，課堂氣氛活躍了，就會(huì)起到很好的教學(xué)效果。

第四點(diǎn)，學(xué)生對(duì)講課的內(nèi)容反映不一，所以要注重跟同學(xué)們的交流，明白他們究竟所需求的什么。

四、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)。

首先從這次實(shí)習(xí)中我明白到，備課在上好一節(jié)課的重要性，因此，我也對(duì)老師這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，他們就是一群辛勤的小蜜蜂，為國(guó)家的建設(shè)打造堅(jiān)實(shí)的基石。這次實(shí)習(xí)也使我學(xué)到了許多書本上沒有的東西，讓我找到了缺點(diǎn)和不足，讓我增長(zhǎng)了各方面的能力，是我人生中最有意義的一次活動(dòng)。在以后的人生道路上我不會(huì)像以前那樣膽怯。因?yàn)樵谶@次實(shí)習(xí)中我變得勇敢，成熟了。在以后的人生道路上，我也會(huì)時(shí)刻銘記著這段如歌歲月，激勵(lì)自己努力前進(jìn)。

其次在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，讓我體會(huì)到從工作中再拾起課外書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看自己以前喜歡看的書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了自己，也鍛煉了我的意志力，訓(xùn)練了自己的口語能力，提升了自己的實(shí)踐工作能力。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸地融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。站在時(shí)間的這一端倒回去看，大半年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西，無論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來說，我認(rèn)為都是有益的，我相信通過這段時(shí)間的時(shí)實(shí)習(xí)，我以后的路一定會(huì)越走越好。同時(shí)我也覺得自己通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷內(nèi)心的感觸挺深的，總結(jié)起來，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé)。用姜汝祥博士的話來說就是：從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變，堅(jiān)守原則去執(zhí)行;從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變，積極主動(dòng)去執(zhí)行;從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變，協(xié)同一致去執(zhí)行;從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變，承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，開放心態(tài)去執(zhí)行。最主要的是我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。

所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，慢慢長(zhǎng)大，慢慢成熟!

五、致謝。

我實(shí)習(xí)學(xué)校的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

培訓(xùn)管理心得體會(huì)語報(bào)告篇三

為了擁有一個(gè)充實(shí)而有意義的假期，我決定應(yīng)聘暑期教員的職位。經(jīng)過初試和復(fù)試，我順利地被鄭州托普新概念培訓(xùn)學(xué)校錄取了，由此我的暑假社會(huì)實(shí)踐生活緩緩拉開了序幕。

值得一提的是，鄭州托普新概念培訓(xùn)學(xué)校是由_級(jí)西亞斯商務(wù)英語系的學(xué)長(zhǎng)創(chuàng)建的，并于_年獲得本校首屆校友會(huì)創(chuàng)業(yè)基金三萬元。鄭州托普新概念是一家致力于中小學(xué)生假期輔導(dǎo)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，成立五年來，托普新概念不斷發(fā)展壯大，從最初二所分校成長(zhǎng)到如今三十多所分校，分校遍布新鄭、許昌、南陽唐河縣等地，贏得了廣大家長(zhǎng)以及學(xué)生的好評(píng)。托普新概念的良好口碑，也正是我最終選擇加入此培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的原因之一。

加入到托普新概念之后，我結(jié)交了一些同校校友，我和他們一起參加了托普新概念的專業(yè)培訓(xùn)。通過吳玉卿、許付有兩位學(xué)長(zhǎng)強(qiáng)有力的一系列的培訓(xùn)，我們懂得了如何自主招生，如何管理課堂，如何做好與家長(zhǎng)的溝通等內(nèi)容。

6月29日上午，我們一行人乘大巴車來到南陽唐河縣，各個(gè)團(tuán)隊(duì)分別乘車到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們5個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)被分到張店鎮(zhèn)，我們于下午到達(dá)當(dāng)?shù)氐逆?zhèn)東幼兒園。第二天，我們就開始正式宣傳招生了，宣傳招生一直持續(xù)到7月7日。其中，招生期間我們進(jìn)行了兩次大規(guī)模宣傳，我們把鎮(zhèn)里作為宣傳重點(diǎn)，同時(shí)我們也徒步下鄉(xiāng)，耐心給家長(zhǎng)們講解托普新概念培訓(xùn)學(xué)校。7月3日上午和7月4日上午，我們邀請(qǐng)一些家長(zhǎng)和學(xué)生來試聽公開課，通過兩場(chǎng)公開課，更多的人了解了我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及我們的教課方式，引起了眾多家長(zhǎng)和學(xué)生的關(guān)注。招生前期，南陽唐河大雨綿綿不斷，我們不得不冒雨宣傳，淋濕了全身;招生后期，南陽唐河太陽火辣辣的，我們頂著酷暑宣傳，汗流浹背，但我們從不喊苦不喊累，堅(jiān)持完成了圓滿的招生任務(wù)。令我最刻骨銘心的一次是，我們正冒雨下鄉(xiāng)招生，突然陣陣狂風(fēng)襲來，天空電閃雷鳴，我們幾個(gè)單薄的女孩子又害怕又迫切想招生，到了實(shí)在承受不了的時(shí)候，全都淋成落湯雞，才趟著沒腳踝的水回鎮(zhèn)東幼兒園。

經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的同心協(xié)力，我們招生取得了良好地效果，共招生138人，超出計(jì)劃38人，分成六個(gè)班，一年級(jí)一個(gè)班，二三年級(jí)一個(gè)班，四五年級(jí)一個(gè)班，六年級(jí)一個(gè)班，七年級(jí)一個(gè)班，_年級(jí)一個(gè)班，因此后來總部給我們分校調(diào)來一個(gè)教師。經(jīng)過我們六個(gè)老師的商討，我們各執(zhí)其職，我榮幸地成為了六年級(jí)班主任，教四五年級(jí)作文，教二三年級(jí)語文，教六年級(jí)數(shù)學(xué)。另外，我們分校服從總部的安排，上午八點(diǎn)上課，十一點(diǎn)放學(xué);下午三點(diǎn)上課，六點(diǎn)放學(xué)。每天六個(gè)小時(shí)的課程比較輕松，這樣教師和學(xué)生都有了很好的作息時(shí)間。

作為家長(zhǎng)，他們一定只希望孩子在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)成績(jī)的提升，我以前曾天真的這么想，然而我錯(cuò)了，因?yàn)閷W(xué)生的安全才是第一位。有一次，我上二三年級(jí)的課。課間時(shí)間，王恩豪和李壯在破沙發(fā)上坐著玩，王恩豪躺在沙發(fā)上，又坐下去，沙發(fā)腿恰好壓著李壯的腳趾甲，李壯腳趾甲流了好多血。那時(shí)候，畢竟我沒遇過這事，一時(shí)手忙腳亂，只簡(jiǎn)單嚴(yán)厲批評(píng)了王恩豪，安慰了李壯，并沒領(lǐng)李壯看醫(yī)生，也沒把這事告訴分校校長(zhǎng)。誰知幾天后事態(tài)擴(kuò)大，李壯爸爸找到了我們學(xué)校，索要李壯的醫(yī)藥費(fèi)以及精神損失費(fèi)。雖然李壯家長(zhǎng)索要一千多元費(fèi)用，但在總校校長(zhǎng)的協(xié)調(diào)下，我們退了李壯二百元學(xué)費(fèi)并給李壯家長(zhǎng)四百元錢。事后，總校校長(zhǎng)許付有狠狠批評(píng)了我，用他的話說，我犯了很大很大錯(cuò)誤，給學(xué)校造成了嚴(yán)重?fù)p失。我的一時(shí)疏忽，必然要付出代價(jià)，因此總校校長(zhǎng)依據(jù)我們當(dāng)初簽的合同，決定扣除我的獎(jiǎng)金，并從我工資暫扣一百元。我果斷同意了總校校長(zhǎng)的處罰，對(duì)就是對(duì)，錯(cuò)就是錯(cuò)，我該承擔(dān)一些責(zé)任。雖然最后總校校長(zhǎng)轉(zhuǎn)變了態(tài)度，非但沒有扣除我工資，獎(jiǎng)金也沒有給我扣除。但是，這件事還是給我留下了慘痛的教訓(xùn)，此后我再也不敢疏忽學(xué)生的安全，畢竟對(duì)學(xué)生的安全負(fù)責(zé)是每位教師的基本職責(zé)。

同時(shí)，通過我親身目睹的一些事，使我深刻體會(huì)到了父母的艱辛。我班有幾名男生沉溺于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常瞞著家長(zhǎng)去網(wǎng)吧玩游戲，而他們的父母卻以為他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)。每節(jié)課我都點(diǎn)名，把沒到的學(xué)生通知他們家長(zhǎng)，他們家長(zhǎng)每次都?xì)鈶嵉匕阉麄兇蚧貙W(xué)校。有的學(xué)生不長(zhǎng)記性，三番五次去網(wǎng)吧，家長(zhǎng)們不得不舍棄工作時(shí)間而去網(wǎng)吧找孩子。這個(gè)時(shí)候身為班主任的我，總會(huì)耳提面命地告誡那些有網(wǎng)癮學(xué)生。還有的學(xué)生家里條件不好，他們父母靠種地維持生計(jì)，但他們依然讓孩子報(bào)補(bǔ)習(xí)班，也許這正是所謂的望子成龍，望女成鳳吧。此外，盡管我們?cè)绯堪它c(diǎn)上課，鄉(xiāng)下的家長(zhǎng)卻早早的把孩子送到學(xué)校，不到放學(xué)他們又早早的來到學(xué)校接孩子回家。父母之愛子，則為之計(jì)深遠(yuǎn)，我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn)。

在這一個(gè)月任教期間，我和我的團(tuán)隊(duì)遇到過許多挫折，可我們都會(huì)想法設(shè)法去克服并吸取教訓(xùn)。每每看到學(xué)生們臉上開心的笑容，我們都很自豪，他們的笑容是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)。令我們感到欣慰的是，由于我們真心真意關(guān)愛學(xué)生的表現(xiàn)，有位家長(zhǎng)竟親自來學(xué)校給我們送了自家的玉米，我們甚是感動(dòng)鄉(xiāng)下家長(zhǎng)的淳樸。我和我的學(xué)生們關(guān)系很好，課上我是他們的老師，教他們學(xué)習(xí)知識(shí);課下，我們則是朋友，我?guī)е麄兺嬗螒蚧蛘咴谝黄鹫勌煺f地，我們開心地度過了那段時(shí)光。而那些學(xué)生們的一舉一動(dòng)，深深印在了我的腦海扎根生長(zhǎng)，閉上眼還能想起伊清朗的活潑好動(dòng)，李金鳳的樂于助人，趙明的倔強(qiáng)逞強(qiáng)，李文豪的機(jī)靈聰慧其實(shí)，我還發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生都有自己的閃光點(diǎn)，這些都需要我們慢慢用心發(fā)現(xiàn)。一味的對(duì)學(xué)生打擊批評(píng)是行不通的，他們最需要的是老師和家長(zhǎng)肯定的眼神，這樣才有利于激發(fā)他們的創(chuàng)新精神和提高他們的發(fā)散思維能力。

在這次有意義的實(shí)踐活動(dòng)中，我學(xué)到了許多課本上沒有的知識(shí)，特別是磨練了自己不怕吃苦的意志。感謝托普新概念為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我成長(zhǎng)讓我堅(jiān)強(qiáng)，接下來我會(huì)再接再厲，步入大三之后，我不僅需要勤勤懇懇學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)，而且更需要提升自己處事的思維能力，繼續(xù)體會(huì)多彩的生活。

培訓(xùn)管理心得體會(huì)語報(bào)告篇四

在年初，我接到領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，要求帶公司新招的一批大學(xué)生去培養(yǎng)，培養(yǎng)的方向是渠道督導(dǎo)、招商儲(chǔ)備人員，可是從接到任務(wù)時(shí)，我心里有的就是壓力，還有那欣喜的心情。

有這樣的心情，那是因?yàn)榭吹剿麄?，就一下子店鋪想到了幾年前的自己，那是在的一天，早上我們坐在學(xué)校駛出的大巴車，載著兩所學(xué)校幾十個(gè)學(xué)生，從學(xué)校去到我們?nèi)松谝环莨ぷ鬟@地，那一個(gè)家紡廠，是晚上10點(diǎn)多才到達(dá)目的地，記得我們簡(jiǎn)單的用餐后就分宿舍，然后就各自領(lǐng)好床單被褥，就這樣開始了我的工作生活，現(xiàn)在回顧過去，那點(diǎn)點(diǎn)滴滴，還是這么的記憶猶新，我還記得晚上為背產(chǎn)品價(jià)格貨號(hào)，蒙著頭借助著手機(jī)微弱的光，在被窩里背到不知不覺的睡著；第一次上臺(tái)做述職演說，緊張的全身哆嗦，大汗淋漓，結(jié)結(jié)巴巴；記得第一次做導(dǎo)購員，連歡迎光臨都不敢講；第一次背著床單和被子在地鐵里穿梭，因?yàn)槟菚r(shí)我們是流動(dòng)導(dǎo)購員，第一次開店長(zhǎng)會(huì)議，想好的問題，一時(shí)不知如何反饋；第一次開新店，一夜未睡；第一次以出差的名義，去海爾濱，參加招商會(huì)，結(jié)果批判聲一片，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)同事幫助，慢慢找到了自信和樂趣。。想想好多的那些已經(jīng)成為美好的記憶。

直到今天，帶他們轉(zhuǎn)眼已經(jīng)有幾個(gè)月了，其實(shí)對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的90后的大學(xué)生來說真的不容易，在前天部門聚餐里，說到我雖然是80后，但思想比較成熟，記得老師這樣說過，“現(xiàn)在就要挑戰(zhàn)如何管理90后？”他們思想很活躍，也很跳躍，90后標(biāo)志的就是“動(dòng)”，因?yàn)橥ǔ６际羌依锏莫?dú)生子女，衣食無憂，看著他們帶點(diǎn)稚嫩的面孔，略顯單純的思想，很親切，但不同的是他們的想法是要比我們那時(shí)多的。

經(jīng)過這幾個(gè)月的培養(yǎng)，他們也從在校大學(xué)生變成了上班族，經(jīng)過一系列的內(nèi)容灌輸，實(shí)踐演練，也讓他們多了幾分成熟。今天開完會(huì)議，我的感受也很深，雖然在專業(yè)技能上他們已經(jīng)有一定的認(rèn)知，但還是考慮到他們要適應(yīng)市場(chǎng)真正需要，這里不僅僅是技能上，心態(tài)上，抗壓能力也要相當(dāng)強(qiáng)，但我對(duì)他們有信心。因?yàn)檫@幾次他們的表現(xiàn)、狀態(tài)，最令我欣喜的是他們懂得珍惜，珍惜這份工作，珍惜彼此在一起的日子，懂得換位思考，有很強(qiáng)的主人翁意識(shí)，有立他的意識(shí)，這對(duì)于一些剛走出大學(xué)校門的90后很難得可貴。阮總一直跟我們說帶他們第一考量態(tài)度，態(tài)度好，心態(tài)好，一般差不到哪里，因?yàn)?0后的.真的很聰明，幾輪培訓(xùn)實(shí)踐下來也淘汰一部分，不是因?yàn)椴缓?，只是因?yàn)椴惶m合而已。

可以這樣說，大浪淘沙，剰者為王，能是剩下來的，便是那些堅(jiān)持和努力的人，可以說要想在這個(gè)環(huán)境城生存壓力是很大的，所以我只能說，就讓我們一起加油！一起去面對(duì)人生！

培訓(xùn)管理心得體會(huì)語報(bào)告篇五

出生年月：1988年6月。

工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆畢業(yè)生。

畢業(yè)年月：7月。

最高學(xué)歷：本科。

畢業(yè)學(xué)院：韓國(guó)慶熙大學(xué)。

所修專業(yè)：經(jīng)營(yíng)學(xué)（工商管理學(xué)）。

居住地：山東省淄博市淄川區(qū)。

籍貫：山東省淄博市淄川區(qū)。

求職概況/求職意向。

職位類型：全職。

期望月薪：面議。

期望地點(diǎn)：山東省青島市，北京市市轄區(qū)，山東省淄博市。

意向概述：本人為韓國(guó)留學(xué)生，所學(xué)專業(yè)專業(yè)為經(jīng)營(yíng)學(xué)。該專業(yè)涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，工商管理和人力資源管理等多方面的領(lǐng)域知識(shí)。希望尋找到專業(yè)對(duì)口且能使本人發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和能力并提供給本人更大發(fā)展空間的優(yōu)秀公司和企業(yè)。

教育經(jīng)歷。

時(shí)間院校專業(yè)學(xué)歷。

3月-202月韓國(guó)慶熙大學(xué)經(jīng)營(yíng)學(xué)（工商管理學(xué)）本科。

工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。

時(shí)間工作單位職務(wù)。

11月-2011月首爾g20峰會(huì)志愿者中心首爾g20峰會(huì)志愿者。

校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

獲得時(shí)間獲得獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)校。

209月校內(nèi)獎(jiǎng)學(xué)金韓國(guó)慶熙大學(xué)。

校內(nèi)職務(wù)。

擔(dān)任時(shí)間職務(wù)名稱學(xué)校。

2010年3月-8月慶熙大學(xué)國(guó)際留學(xué)生會(huì)副會(huì)長(zhǎng)韓國(guó)慶熙大學(xué)。

自我評(píng)價(jià)。

本人熱愛生活，性格樂觀開朗，隨和大方，責(zé)任心強(qiáng)；待人真誠，講原則，有愛心并勇于迎接新挑戰(zhàn)；同時(shí)善于溝通、協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的組織能力，適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；積極上進(jìn)、勤于學(xué)習(xí)并能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

聯(lián)系方式。

電子郵箱：

手機(jī)：

qq/msn：

培訓(xùn)管理心得體會(huì)語報(bào)告篇六

性別：女。

出生年月：1988年6月。

工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆畢業(yè)生。

畢業(yè)年月：7月。

最高學(xué)歷：本科。

畢業(yè)學(xué)院：中南財(cái)大武漢學(xué)院。

所修專業(yè)：人力資源管理。

居住地：廣東省深圳市南山區(qū)。

籍貫：湖北省武漢市。

求職概況/求職意向。

職位類型：全職。

期望月薪：-2500元。

期望地點(diǎn)：廣東省深圳市，北京市，上海市。

意向概述：管理客服營(yíng)銷類。

教育經(jīng)歷。

時(shí)間院校專業(yè)學(xué)歷。

9月-207月中南財(cái)大武漢學(xué)院人力資源管理本科。

工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。

時(shí)間工作單位職務(wù)。

年3月-2012年6月中興微貸中小企業(yè)部客戶經(jīng)理。

5月-208月武漢睿康生物醫(yī)藥招聘助理。

校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

獲得時(shí)間獲得獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)校。

3月系英語演講比賽二等獎(jiǎng)中南財(cái)大武漢學(xué)院。

校內(nèi)職務(wù)。

擔(dān)任時(shí)間職務(wù)名稱學(xué)校。

9月-209月口語部部長(zhǎng)中南財(cái)大武漢學(xué)院。

自我評(píng)價(jià)。

特長(zhǎng)。

一，良好的交際和表達(dá)能力，做過促銷，做過主持，做過走秀模特，能態(tài)度溫和的與人打交道，有效地溝通和組織語言。二，英語口語和書面的能力，口語部部長(zhǎng)，能與老外流暢交流，很多老外朋友，相關(guān)證書包括四六級(jí)，口譯，劍橋商務(wù)英語。三，人力資源專業(yè)，具備管理知識(shí)，有過組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，校萬圣節(jié)晚會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)過團(tuán)隊(duì)，深受隊(duì)員和上級(jí)信任。

聯(lián)系方式。

電子郵箱：

手機(jī)：

qq/msn：

培訓(xùn)管理心得體會(huì)語報(bào)告篇七

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：

作為學(xué)校安全工作的直接責(zé)任人，通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要內(nèi)容，一要確保師生人身的安全，二要保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全。為了把學(xué)校安全工作做得更好，一年來，主要做好如下工作：

一、以身作則，嚴(yán)于律己。

一年來，我聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，分管學(xué)校安全工作。正是由于這份分管工作的特殊性，我積極學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，精通業(yè)務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)，要求教職工做到的，我先做到；要求師生學(xué)習(xí)的，我先學(xué)習(xí)。時(shí)刻身體力行，率先垂范。處處以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。安全工作可謂十分繁忙，憑著對(duì)事業(yè)的忠心，對(duì)工作的忠誠，對(duì)師生的負(fù)責(zé)，埋頭苦干，巧干勤干，盡職盡責(zé)，確保了學(xué)校平安、師生安全。

二、制度保證，措施到位。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。學(xué)校制訂了《九年義務(wù)教育學(xué)校安全工作管理規(guī)定》、《事故責(zé)任追究制度》、《值班制度》、《學(xué)校安全工作考核細(xì)則》等各類安全工作預(yù)案和安全管理制度。并且添置了各類安全標(biāo)示牌和警示牌。在管理中嚴(yán)格實(shí)行“校長(zhǎng)負(fù)責(zé)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的管理機(jī)制。學(xué)校將安全管理目標(biāo)層層分解落實(shí)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任部門和責(zé)任人，自上而下構(gòu)筑起“分級(jí)管理、分層負(fù)責(zé)”的責(zé)任體系。

2、不留安全管理真空地帶。學(xué)校校長(zhǎng)與教導(dǎo)主任、總務(wù)主任、班主任層層簽訂安全責(zé)任書。將按照“橫向到邊，縱向到底”的要求，學(xué)校消除了安全管理的“真空地帶”。而上課時(shí)任課教師核實(shí)班級(jí)出勤人數(shù)，并負(fù)責(zé)課堂安全；在課間、午休，值班教師負(fù)責(zé)課間巡查，負(fù)責(zé)學(xué)生課間活動(dòng)的安全管理，嚴(yán)格實(shí)行“上下樓梯靠右行”制度，杜絕事故發(fā)生。

3、建立安全臺(tái)帳。建立了學(xué)校安全隱患臺(tái)帳，落實(shí)了責(zé)任，則有效地杜絕了事故的發(fā)生。

4、校內(nèi)嚴(yán)管與校外監(jiān)管相結(jié)合。班主任必須登記學(xué)生的家庭電話號(hào)碼，或家庭就近的電話號(hào)碼，最終以保證通訊隨時(shí)暢通，對(duì)不明原因缺席的學(xué)生，學(xué)校迅速采取各種措施與家長(zhǎng)（或監(jiān)護(hù)人）取得聯(lián)系，杜絕學(xué)生脫離監(jiān)管。

三、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)。

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，亦是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

1、有針對(duì)性地開展教育工作。學(xué)校安全教育以“創(chuàng)平安校園“為主題，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

2、以活動(dòng)促教育，提高學(xué)生安全意識(shí)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用黑板報(bào)、展板等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。本學(xué)年舉行了防火逃生演練活動(dòng)并聘請(qǐng)派出所干警對(duì)全體師生進(jìn)行了法制教育。通過這些活動(dòng)全面提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)排險(xiǎn)。

1．每期開學(xué)前，學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí)，要積極配合衛(wèi)生部門對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。通過這些措施，有效地消除了安全隱患，杜絕了安全事故的發(fā)生。

2、加強(qiáng)安全管理，完善管理機(jī)制。

校園安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重，我始終牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。通過落實(shí)和完善各種規(guī)章制度，進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)管理，做到：人員進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān)；確保學(xué)校24小時(shí)有人值班；而每月對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查；學(xué)校各項(xiàng)管理措施嚴(yán)格到位；學(xué)校安全知識(shí)宣傳長(zhǎng)期堅(jiān)持。同時(shí)加強(qiáng)與校外力量的合作，確保了學(xué)校無重大安全事故的發(fā)生。

由于加強(qiáng)和完善了安全管理制度，經(jīng)常查找容易發(fā)生問題的隱患，及時(shí)做好預(yù)防措施，有地方政府和社會(huì)的支持，多年來都未發(fā)現(xiàn)在安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)責(zé)任事故。

今后，我決心繼續(xù)努力，把安全工作做得更好。

xx。

xxxx年xx月xx日。

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培訓(xùn)管理心得體會(huì)語報(bào)告篇八

在公司全體員工的共同努力下已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo)士氣大增完美綻放。這一年人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、公司基本人力狀況分析。

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

1、各部門人數(shù)對(duì)比。

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析。

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。

3、司齡結(jié)構(gòu)分析。

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動(dòng)，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

4、年齡結(jié)構(gòu)分析。

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

5、性別比例構(gòu)成。

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1、招聘完成率分析。

除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

4、離職率分析。

(3)各部門離職率分析。

5、改善措施。

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。

培訓(xùn)工作總結(jié)。

20，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;。

入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

2019年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。

四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。

3、配團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。

2019年人力資源部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)!

培訓(xùn)管理心得體會(huì)語報(bào)告篇九

隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的管理培訓(xùn)生述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。

今天是管理培訓(xùn)生述職的一天，這一天對(duì)于他們來講，是閱兵的一天，在外面跑市場(chǎng)、了解工廠都有一年的時(shí)間了，在今天他們只有八分鐘的時(shí)間，來表述自己的工作業(yè)績(jī)。

管理培訓(xùn)生，對(duì)于公司的長(zhǎng)期發(fā)展來講，是一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略，利用好就能更好激發(fā)他的斗志，利用不好，就可能會(huì)平庸下去，今天聽完這30多位管理培訓(xùn)生的述職，自己也收獲很多，他們?cè)诨鶎邮钦J(rèn)真的鍛煉了，也講了許多真話，這是我特別高興的，只有將真話，才能讓他們更好的成長(zhǎng)，他們也愿意想為企業(yè)奉獻(xiàn)，從意識(shí)上來說也能融合在一起。

管理培訓(xùn)生的述職中，只有很少一部分人提出了解決問題的方式與方法，大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難，請(qǐng)公司給予解決。對(duì)于這種情況我的意見是：能發(fā)現(xiàn)問題同時(shí)，要想著怎么樣能利用自己的思維去解決這個(gè)問題，將問題及自己的解決方案同時(shí)與大家分享，不僅會(huì)使自己成功的更快，從職場(chǎng)上來說也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)注意你。

1、樹立自信的心態(tài)，給自己鼓好勁。在今天的培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)百分之八十的管理培訓(xùn)生都是低頭看著ppt念，其實(shí)每位管理培訓(xùn)生都已經(jīng)準(zhǔn)備了很久，自己也掌握的很好，我想應(yīng)該是在心理上對(duì)自己的不信任吧，從禮儀上來講，用眼睛看著大家，會(huì)給你的述職增添光彩。

2、突出重點(diǎn)

3、聲音洪亮，將普通話

5、淡定處理事情，不要讓事情把自己腦袋搞得緊張

最后衷心祝愿管理培訓(xùn)生：保持永遠(yuǎn)的激情，將自己的路走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)重！

培訓(xùn)管理心得體會(huì)語報(bào)告篇十

管理培訓(xùn)生，對(duì)于公司的長(zhǎng)期發(fā)展來講，是一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略，利用好就能更好激發(fā)他的斗志，利用不好，就可能會(huì)平庸下去，今天聽完這30多位管理培訓(xùn)生的述職，自己也收獲很多，他們?cè)诨鶎邮钦J(rèn)真的鍛煉了，也講了許多真話，這是我特別高興的，只有將真話，才能讓他們更好的成長(zhǎng)，他們也愿意想為企業(yè)奉獻(xiàn)，從意識(shí)上來說也能融合在一起。

管理培訓(xùn)生的述職中，只有很少一部分人提出了解決問題的方式與方法，大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難，請(qǐng)公司給予解決。對(duì)于這種情況我的意見是：能發(fā)現(xiàn)問題同時(shí)，要想著怎么樣能利用自己的思維去解決這個(gè)問題，將問題及自己的’解決方案同時(shí)與大家分享，不僅會(huì)使自己成功的更快，從職場(chǎng)上來說也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)注意你。

對(duì)于今天的述職報(bào)告，我對(duì)我的同仁們提幾個(gè)我的建議，也許對(duì)你們的職業(yè)生涯有用：

1、樹立自信的心態(tài)，給自己鼓好勁。

在今天的培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)百分之八十的管理培訓(xùn)生都是低頭看著ppt念，其實(shí)每位管理培訓(xùn)生都已經(jīng)準(zhǔn)備了很久，自己也掌握的很好，我想應(yīng)該是在心理上對(duì)自己的不信任吧，從禮儀上來講，用眼睛看著大家，會(huì)給你的述職增添光彩。

2、突出重點(diǎn)。

3、聲音洪亮，將普通話。

關(guān)于今天我的講課，我對(duì)自己進(jìn)行以下剖析：

（5）淡定處理事情，不要讓事情把自己腦袋搞得緊張。

培訓(xùn)管理心得體會(huì)語報(bào)告篇十一

姓名(男,27歲)。

目前職位：客戶經(jīng)理/主管學(xué)歷：本科。

工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年現(xiàn)居住地：上海浦東張江。

聯(lián)系電話：電子郵箱：

自我評(píng)價(jià)。

曾于平安人壽江蘇一區(qū)工作一年，目前希望回平安工作，應(yīng)聘管理培訓(xùn)生職位。

工作經(jīng)驗(yàn)。

中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公江蘇分公司南京第一營(yíng)銷區(qū)。

工作職責(zé)：保代員，主要從事平安壽險(xiǎn)的銷售，隸屬南京第一營(yíng)銷區(qū)陸琳部。

浦東快達(dá)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)事務(wù)所。

工作職責(zé)：主要從事房地產(chǎn)的銷售與租賃。

教育經(jīng)歷。

-9至2010-7安徽科技學(xué)院英語專業(yè)。

語言能力。

英語：一般。

專業(yè)證書。

教師資格證206月由滁州市教育局頒發(fā)證書圖片。

保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書12月由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)證書圖片。