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汽車服務(wù)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(四篇)
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汽車服務(wù)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

本文目錄總監(jiān)崗位職責(zé)財務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)養(yǎng)豬事業(yè)部總監(jiān)崗位職責(zé)cfo總監(jiān)的崗位職責(zé)1.執(zhí)行同藝中心成本核算管理和考核評價體系。

2.協(xié)助同藝中心執(zhí)行主任制定科普開放發(fā)展規(guī)劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成。

3.承擔(dān)科普開放日常管理工作,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系,營造積極的團(tuán)隊氛_。

4.全面策劃及統(tǒng)籌制定科普開放對外開放的發(fā)展方案,明晰定位、目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略并落實(shí)項目的實(shí)施與開展。 5.組織科普活動的策劃及實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)科普開放各項工作開展與實(shí)施有效性的監(jiān)管。

7.結(jié)合科普開放收人利潤核算部門人員崗位津貼、績效津貼。 8.組織實(shí)施市場開拓及招商工作。

【財務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)】總監(jiān)崗位職責(zé)(2)| 返回目錄1.財務(wù)決策

1)貫徹總公司財務(wù)部制定的各項會計核算原則,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建和完善本事業(yè)部的會計核算體系 2)參與本事業(yè)部重大投資決策

3)負(fù)責(zé)監(jiān)測、控制本事業(yè)部的財務(wù)杠桿系數(shù) 4)參與本事業(yè)部重大經(jīng)營決策

5)負(fù)責(zé)監(jiān)測、控制本事業(yè)部的經(jīng)營杠桿系數(shù)

6)負(fù)責(zé)組織對事業(yè)部現(xiàn)金流量指標(biāo)的監(jiān)測與控制 7)參與本事業(yè)部各種經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議的擬定工作 2.財務(wù)制度的制訂與執(zhí)行

1)貫徹總公司財務(wù)部制定的各項財務(wù)制度,此基礎(chǔ)上,根據(jù)本事業(yè)部的實(shí)際情況,構(gòu)建和完善與本事業(yè)部的經(jīng)營管理相適應(yīng)的財務(wù)制度

2)負(fù)責(zé)推動本事業(yè)部各項財務(wù)制度的執(zhí)行

3)負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督本事業(yè)部各項財務(wù)制度的執(zhí)行 3.費(fèi)用管控

1)圍繞本事業(yè)部目標(biāo)利潤的實(shí)現(xiàn),負(fù)責(zé)制訂本事業(yè)部各級、各項費(fèi)用的管控目標(biāo) 2)負(fù)責(zé)組織本事業(yè)部各級、各項費(fèi)用預(yù)算的編制,并負(fù)責(zé)本事業(yè)部各級、各項費(fèi)用預(yù)算的審定與上報

3)負(fù)責(zé)對本事業(yè)部各級、各項費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查 4)負(fù)責(zé)對本事業(yè)部各級、各項費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行責(zé)任人進(jìn)行財務(wù)維度上的考評

4.應(yīng)收賬款管理

1)結(jié)合本事業(yè)部的經(jīng)營實(shí)際,以總公司《授信管理制》為基本依據(jù),參與確定和控制本事業(yè)部的授信規(guī)模

2)負(fù)責(zé)審查核準(zhǔn)接受授信客戶的各項資質(zhì)文件 3)負(fù)責(zé)監(jiān)測和控制客戶往來賬的各項數(shù)據(jù)

4)參與審查核準(zhǔn)本事業(yè)部業(yè)務(wù)人員的授信申請 5)負(fù)責(zé)對客戶的信用狀況進(jìn)行客觀的數(shù)化評估 6)負(fù)責(zé)對客戶的信用函告

7)負(fù)責(zé)對本事業(yè)部業(yè)務(wù)人員的往來對賬工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督 8)負(fù)責(zé)對本事業(yè)部業(yè)務(wù)人員的授信工作進(jìn)行數(shù)化考評 9)負(fù)責(zé)對本事業(yè)部發(fā)生的壞賬損失進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定 5.廠家往來管理

1)參與審核與廠家簽訂的承銷合同,負(fù)責(zé)系統(tǒng)研究廠家的各項政策 2)參與廠家任務(wù)完成情況的監(jiān)測與控制

3)負(fù)責(zé)核對本事業(yè)部廠家返利的兌現(xiàn)情況,并參與本事業(yè)部廠家返利的追索

4)負(fù)責(zé)監(jiān)測本事業(yè)部三包胎廠檢與廠結(jié)情況,負(fù)責(zé)核對廠家三包結(jié)算價格

5)負(fù)責(zé)核算、監(jiān)測與控制本事業(yè)部三包盈虧情況

6)以廠家結(jié)算價格政策為基礎(chǔ),負(fù)責(zé)審核本事業(yè)部產(chǎn)品價格政策的制訂,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行

7)負(fù)責(zé)整理、編制本事業(yè)部的信用資料,參與廠家信用支持的爭取 6.庫存管理

1)以總公司庫存管理制度為指導(dǎo),構(gòu)建和完善本事業(yè)部的庫存管理制度

2)負(fù)責(zé)組織本事業(yè)部會計庫存賬與業(yè)務(wù)庫存賬的核對 3)組織并監(jiān)督本事業(yè)部的庫存盤點(diǎn)工作

4)參與對本事業(yè)部庫存盤盈、盤虧業(yè)務(wù)的責(zé)任處理,負(fù)責(zé)組織對本事業(yè)部庫存盤盈、盤虧業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理 7.資金管理 1)根據(jù)本事業(yè)部的經(jīng)營實(shí)際,編制本事業(yè)部的長、中、短期資金計劃

2)根據(jù)本事業(yè)部的經(jīng)營實(shí)際,參與本事業(yè)部的資金運(yùn)籌,負(fù)責(zé)對本事業(yè)部的財務(wù)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測、監(jiān)測、核算和控制

3)負(fù)責(zé)組織與總公司內(nèi)部銀行進(jìn)行賬目核對,組織編制內(nèi)部銀行余額調(diào)節(jié)表

4)負(fù)責(zé)編制、分析本事業(yè)部的現(xiàn)金流量表

5)與其他事業(yè)部共同參與對總公司內(nèi)部銀行信用創(chuàng)造職能的控制,防范集團(tuán)內(nèi)部的信用膨脹 8.資產(chǎn)管理

1)組織對本事業(yè)部各類固定資產(chǎn)、長期投資、無形資產(chǎn)、低值易耗品、持?jǐn)傎M(fèi)用、遞延資產(chǎn)的核算和管理

2)參與本事業(yè)部的發(fā)起、分立、合并工作,并負(fù)責(zé)組織相應(yīng)的清產(chǎn)核資工作

3)參與本事業(yè)部投資項目的可行性研究,對相關(guān)方案進(jìn)行財務(wù)維度的審查與測算

4)對本事業(yè)部的投資項目進(jìn)行核算和評估 9.會計基礎(chǔ)工作管理

1)在總公司財務(wù)部各項會計基礎(chǔ)工作管理制度的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)構(gòu)建并完善本事業(yè)部的會計基礎(chǔ)工作管理制度

2)負(fù)責(zé)組織本事業(yè)部會計資料的整理、保管和歸檔 3)負(fù)責(zé)制訂本事業(yè)部財務(wù)信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)管理制度

4)在總公司財務(wù)部、信息部的統(tǒng)一管理下,負(fù)責(zé)進(jìn)行本事業(yè)部財務(wù)信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)置

5)在總公司財務(wù)部的統(tǒng)一要求下,負(fù)責(zé)設(shè)置和編制本事業(yè)部各級、各類自動化電子報表 10.稅務(wù)籌劃*

如本事業(yè)部作為獨(dú)立的法人實(shí)體而獨(dú)立注冊、獨(dú)立納稅,則事業(yè)部財務(wù)經(jīng)理應(yīng)對本事業(yè)部的稅務(wù)籌劃負(fù)全責(zé):

1)根據(jù)本事業(yè)部的實(shí)際情況,制訂本事業(yè)部納稅統(tǒng)籌計劃,合理建立本事業(yè)部的納稅會計核算體系

2)根據(jù)本事業(yè)部的實(shí)際情況,編制本事業(yè)部的納稅目標(biāo)

3)負(fù)責(zé)對國家稅收法律體系進(jìn)行系統(tǒng)研究,關(guān)注國家稅制改革的動向,有針對性地制訂本事業(yè)部合理的應(yīng)對策略 4)負(fù)責(zé)本事業(yè)部的稅費(fèi)核算、繳納與清算工作 5)制訂本事業(yè)部的涉稅管理制度,避免出現(xiàn)納稅事故

6)對本事業(yè)部出現(xiàn)的不可控納稅事故,合理運(yùn)用法律手段,加以平息和處理,避免出現(xiàn)納稅損失

7)負(fù)責(zé)組織開展本事業(yè)部強(qiáng)有力的稅務(wù)公關(guān)工作

11.臨時性工作:積極參與總公司財務(wù)部組織的臨時性工作

【養(yǎng)豬事業(yè)部總監(jiān)崗位職責(zé)】總監(jiān)崗位職責(zé)(3)| 返回目錄1.以xx農(nóng)業(yè)大學(xué)服務(wù)“三農(nóng)”為平臺,建立種豬良種

推廣體系。

2.協(xié)助地方政府主管部門制訂區(qū)域養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和優(yōu)良品種推廣計劃。

3.組織實(shí)施大型市場活動,推廣新型養(yǎng)豬模式。

4.組織大型養(yǎng)豬場技術(shù)培訓(xùn),協(xié)助企業(yè)研究產(chǎn)品定位及策劃企業(yè)中、長期發(fā)展規(guī)劃。

組織實(shí)施大客戶產(chǎn)品需求市場調(diào)査和適用產(chǎn)品設(shè)計。

6.建立一支能勝任大型豬場生產(chǎn)技術(shù)場長的技術(shù)管理型人才隊伍。

【cfo總監(jiān)的崗位職責(zé)】總監(jiān)崗位職責(zé)(4)| 返回目錄

財務(wù)總監(jiān)(cfo)的工作職責(zé)大家可能不是很清楚,其實(shí)主要分為兩大部分,一個是管理職責(zé),一個是業(yè)務(wù)職責(zé):

職務(wù)名稱:財務(wù)總監(jiān)

直接上級: 總經(jīng)理

直接下級:財務(wù)會計部經(jīng)理、管理會計部經(jīng)理、審計監(jiān)察部經(jīng)理、庫管部經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)助理

本職工作:領(lǐng)導(dǎo)公司財和物的規(guī)劃與控制工作

工作責(zé)任:

一、業(yè)務(wù)職責(zé)

1、了解在當(dāng)前銷售策略下的市場狀況;

2、組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會計核算、會計監(jiān)督、審計監(jiān)察、存貨控制等方面工作,加強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。

3、參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整,匯總、審核下級部門上報的月度預(yù)算,召集并主持公司月度預(yù)算分析與平衡會議。

4、負(fù)責(zé)重要內(nèi)審活動的組織與實(shí)施。

5、掌握公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金變動情況,及時向總經(jīng)理和董事長匯報工作情況。

6、主持制訂公司的財務(wù)管理、會計核算和會計監(jiān)督、預(yù)算管理、審計監(jiān)察、庫管工作的規(guī)章制度和工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。

7、組織執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度,保障公司合法經(jīng)營,維護(hù)股東權(quán)益。

8、按規(guī)定審批從銀行提現(xiàn)金的作業(yè)。

9、負(fù)責(zé)審核簽署公司預(yù)算、財務(wù)收支計劃、成本費(fèi)用計劃、信貸計劃、財務(wù)報告、會計決算報表,會簽涉及財務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)協(xié)議等。

10、參與公司投資行為、重要經(jīng)營活動等方面的決策和方案制定工作,參與重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的研究、審查,參與重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策。

11、做好財務(wù)系統(tǒng)各項行政事務(wù)處理工作,提高工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊精神。

12、組織做好財務(wù)系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。

13、組織做好保密工作。

14、代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。

二、管理職責(zé)

1、組織建設(shè)

(1)參與討論公司部門級以上組織結(jié)構(gòu);

(2)確定下級部門的組織結(jié)構(gòu);

(3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調(diào)整,并通知人力資源部。

2、招聘及任免

a、用人需求

(1)提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格,提交給總經(jīng)理確認(rèn);

(2)確認(rèn)直接下級提交的用人需求(含崗位職責(zé)和任職資格),并提交總經(jīng)理確認(rèn)。

b、面試

(1)進(jìn)行直接下級崗位的初試;

(2)進(jìn)行直接下級的直接下級崗位復(fù)試,并做最后確定;

(3)組織參與面試的人員。

c、不合格員工處理

(1)提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經(jīng)理確認(rèn);

(2)確認(rèn)直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。

3、培訓(xùn)

(1)提出對直接下級的培訓(xùn)計劃,提交總經(jīng)理確認(rèn);

(2)確認(rèn)直接下級提出的培訓(xùn)計劃,提交人力資源部。

4、績效考評

(1)提出直接下級的績效考評原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);

(2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績效考評原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定績效考評方法;

(3)對直接下級進(jìn)行考評,并進(jìn)行考評溝通。將考評結(jié)果提交人力資源部。

5、工作溝通

(1)匯總工作報告,并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;

(2)負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級;

(3)確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進(jìn)行溝通。

6、激勵

(1)提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);

(2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵方法。

7、經(jīng)費(fèi)審核與控制

(1)依據(jù)財務(wù)制度審批下級部門的各項花費(fèi),并確認(rèn)支出的合理性;

(2)監(jiān)督并控制下級部門的費(fèi)用支出,并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報。

8、工作報告

定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。

9、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力

(1)指導(dǎo)、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;

(2)有辦法提升下級的工作效果和工作效率;

(3)能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。

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1、管理下屬,建設(shè)優(yōu)良精干的團(tuán)隊;

2、制定并完成部門培訓(xùn)計劃及銷售任務(wù);

3、負(fù)責(zé)所銷售車輛向廠家的申報及各項政策的落實(shí);

4、制定并完成大客戶拜訪任務(wù);

5、負(fù)責(zé)確定公司內(nèi)部所有大客戶的發(fā)展方向,根據(jù)市場調(diào)查做出銷售預(yù)測并根據(jù)預(yù)測制定費(fèi)用預(yù)算。

6、根據(jù)客戶的需求,制定個性化的營銷方案,與客戶談判并達(dá)成合作;

7、主動拜訪客戶,做好團(tuán)體購買客戶的品牌宣傳推廣;

8、在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,積極主動地開發(fā)新客戶,不斷積累客戶資源;

9、重視客戶需求及反饋,及時快速地解決客戶提出的問題

10、與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

1、負(fù)責(zé)制定銷售年度目標(biāo),下達(dá)銷售任務(wù),組織實(shí)施檢查和督促任務(wù)的完成;

2、負(fù)責(zé)銷售人員收入方案和各項規(guī)章制度的制(修)訂,并組織對銷售人員的考核工作;

3、依據(jù)公司相關(guān)制度,負(fù)責(zé)審核銷售人員的獎懲、收入和各項費(fèi)用,以公司年度財務(wù)計劃為目標(biāo),嚴(yán)格控制費(fèi)用成本,保證年度利潤目標(biāo)的達(dá)成;

4、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的業(yè)務(wù)接洽和聯(lián)系,并分工有關(guān)人員具體實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)銷售人員的聘用、解聘和培訓(xùn)工作;

6、推薦銷售部門經(jīng)理人選,報總經(jīng)理批準(zhǔn);

7、有效使用經(jīng)營資金,對銷售業(yè)務(wù)所有資金的安全性負(fù)責(zé),承擔(dān)一切欠款責(zé)任;

8、完成總經(jīng)理交代的其他工作。

1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實(shí)施。

2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。

3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。

5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

6、尋求部門新的利潤增長點(diǎn)。

7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。

8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。

1、全面主持售后服務(wù)部的日常運(yùn)作,指導(dǎo)和監(jiān)督部門工作的開展。

2、制定月度及年度工作計劃,并貫徹執(zhí)行全面監(jiān)控整個流程,3、負(fù)責(zé)確保售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)核心流程的有效執(zhí)行;

4、協(xié)調(diào)銷售、市場客服等部門資源,協(xié)同推進(jìn)售后業(yè)務(wù)和利潤的增長;

5、負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展計劃及激勵措施。

1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)主持銷售部全面工作,就本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)適時提出修訂建議;

3、負(fù)責(zé)制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)營銷策略方案的擬定與執(zhí)行;

6、負(fù)責(zé)組織客戶座談會、商品展示活動等;

汽車服務(wù)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

汽車銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

汽車銷售總監(jiān)崗位職責(zé)1

1、管理下屬,建設(shè)優(yōu)良精干的團(tuán)隊;

2、制定并完成部門培訓(xùn)計劃及銷售任務(wù);

3、負(fù)責(zé)所銷售車輛向廠家的申報及各項政策的落實(shí);

4、制定并完成大客戶拜訪任務(wù);

5、負(fù)責(zé)確定公司內(nèi)部所有大客戶的發(fā)展方向,根據(jù)市場調(diào)查做出銷售預(yù)測并根據(jù)預(yù)測制定費(fèi)用預(yù)算。

6、根據(jù)客戶的需求,制定個性化的營銷方案,與客戶談判并達(dá)成合作;

7、主動拜訪客戶,做好團(tuán)體購買客戶的品牌宣傳推廣;

8、在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,積極主動地開發(fā)新客戶,不斷積累客戶資源;

9、重視客戶需求及反饋,及時快速地解決客戶提出的問題

10、與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

汽車銷售總監(jiān)崗位職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)制定銷售年度目標(biāo),下達(dá)銷售任務(wù),組織實(shí)施檢查和督促任務(wù)的完成;

2、負(fù)責(zé)銷售人員收入方案和各項規(guī)章制度的制(修)訂,并組織對銷售人員的考核工作;

3、依據(jù)公司相關(guān)制度,負(fù)責(zé)審核銷售人員的獎懲、收入和各項費(fèi)用,以公司年度財務(wù)計劃為目標(biāo),嚴(yán)格控制費(fèi)用成本,保證年度利潤目標(biāo)的達(dá)成;

4、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的業(yè)務(wù)接洽和聯(lián)系,并分工有關(guān)人員具體實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)銷售人員的聘用、解聘和培訓(xùn)工作;

6、推薦銷售部門經(jīng)理人選,報總經(jīng)理批準(zhǔn);

7、有效使用經(jīng)營資金,對銷售業(yè)務(wù)所有資金的安全性負(fù)責(zé),承擔(dān)一切欠款責(zé)任;

8、完成總經(jīng)理交代的其他工作。

汽車銷售總監(jiān)崗位職責(zé)3

1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實(shí)施。

2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。

3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。

5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

6、尋求部門新的利潤增長點(diǎn)。

7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。

8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。

汽車銷售總監(jiān)崗位職責(zé)4

1、全面主持售后服務(wù)部的日常運(yùn)作,指導(dǎo)和監(jiān)督部門工作的開展。

2、制定月度及年度工作計劃,并貫徹執(zhí)行全面監(jiān)控整個流程,3、負(fù)責(zé)確保售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)核心流程的有效執(zhí)行;

4、協(xié)調(diào)銷售、市場客服等部門資源,協(xié)同推進(jìn)售后業(yè)務(wù)和利潤的增長;

5、負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展計劃及激勵措施。

汽車銷售總監(jiān)崗位職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)主持銷售部全面工作,就本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)適時提出修訂建議;

3、負(fù)責(zé)制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)營銷策略方案的擬定與執(zhí)行;

6、負(fù)責(zé)組織客戶座談會、商品展示活動等;

汽車服務(wù)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

? 服務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)客戶服務(wù)部部門崗位責(zé)任制,制定工作要求、工作目的,及建立各項管理制度

2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部工作,指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及部門員工的工作完成情況

3、負(fù)責(zé)制定本部門工作計劃,并確保計劃的貫徹執(zhí)行

4、負(fù)責(zé)受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動,定期了解客戶對公司各項服務(wù)的意見及建議

5、負(fù)責(zé)做好客戶服務(wù)部與公司其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作

6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能,提高員工企業(yè)責(zé)任感

7、組建客服團(tuán)隊,建立完善客戶服務(wù)體系及崗位標(biāo)準(zhǔn)與考核體系。

8、基于客戶的需要,優(yōu)化完善客戶服務(wù)流程與客戶作業(yè)程序,以確保公司售后服務(wù)的優(yōu)良聲譽(yù)

9、檢查客戶投訴記錄的跟蹤情況,處理比較棘手的客戶服務(wù)問題和突發(fā)事件

10、匯總有關(guān)售前服務(wù)、售后服務(wù)的各項統(tǒng)計與分析,以供市場部日常參考。

11、負(fù)責(zé)客戶隊伍建設(shè)、規(guī)劃,培訓(xùn)與日常管理

12、對公司設(shè)備、工具的維修管理;

13、填報材料進(jìn)銷存報表;

14、協(xié)助做好下屬員工的職業(yè)道德和形象教育;

15、有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán);

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