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通過演講稿,演講者能夠清晰地組織自己的思路,表達自己的觀點。那么如何寫一篇出色的演講稿呢?首先,要明確演講的目的和主題,確立清晰的觀點和立場。其次,要進行充分的調研和準備工作,收集相關的背景資料和數(shù)據(jù),以支持觀點的可信度和說服力。同時,要注意演講的結構和邏輯性,合理安排內容的先后順序,使其更具條理性和連貫性。此外,要注意語言的運用和表達的方式,盡量簡明扼要地表達觀點,避免冗長和啰嗦。最后,要進行充分的演練和練習,磨礪演講的技巧和自信心,以確保演講的流暢和自然。演講是一種以口頭表達方式向觀眾傳達信息或觀點的活動,它可以提升自信、塑造形象、傳遞思想、激發(fā)情感等。我想我們需要準備一份演講稿了吧。如何寫一篇出色的演講稿呢?從選題、提綱、段落結構到主題陳述、邏輯推理、言辭表達都需要認真思考和精心準備。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,希望能給大家?guī)硪恍╈`感。讓我們一起來看看吧。
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇一
各位行領導:
下午好!
我是xxx,來自營業(yè)室,現(xiàn)任營業(yè)室網(wǎng)點客戶經(jīng)理。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶經(jīng)理。
我進入工行工作已20年,從網(wǎng)點柜員走到今天的網(wǎng)點客戶經(jīng)理崗位,先后從事了網(wǎng)點綜合柜員、儲蓄事后監(jiān)督員、網(wǎng)點結算員。從中積累了豐富的個人業(yè)務及對公業(yè)務知識,這為我現(xiàn)在的網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作打下了堅實的基礎。在日常的網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作中,我對待客戶真誠、耐心、細致,一切以客戶為中心,為客戶著想,運用自己專業(yè)的理財知識為客戶提出各種理財建議。按照今年營業(yè)部的要求,**支行制定了個人客戶經(jīng)理任務包。從我個人來講,我很贊同營業(yè)部的這種考核方式。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。我善于與不同的客戶進行交流,喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態(tài)下有效地工作。
支行私人銀行分部,我個人理解為它是個金與法人的紐帶和橋梁。以維護個人中高端客戶為主要工作重心,借力于支行領導班子與我行二樓得體的貴賓服務區(qū),做好日常維護工作。為支行法人業(yè)務及個金業(yè)務的發(fā)展奠定扎實的基礎。分部的成立,使我有了工作的動力和方向。我將以此為今年奮斗的目標,以拓展中高端客戶為主,深挖潛,提高客戶的產品滲透率與我行在客戶心中的地位。我深知個人能力越大,責任就越大的工作真理,我想我已做好了準備。
謝謝大家!
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇二
各位領導、各位評委,實行扁平化管理后的商行,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我將積極協(xié)助行長開展工作,按照營銷與服務并重,創(chuàng)新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領導藝術,在上級黨委的領導下,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"人民銀行"的服務理念,抓住"市場營銷、優(yōu)質服務"這個重點,推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,我有信心在20xx年底前,使支行各項存款達到或超過1億元!為了達到這個目標,我將從以下幾方面入手:
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,當好參謀,服從領導,當好助手,協(xié)助行長做好分管業(yè)務工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。
xx縣地處a湖之畔,每年河沙收入近1個億,財政收支較寬裕。至8月底,支行各項存款達24億元,其中:公存款6個億(財政性資金近三個,含事業(yè)單位、社保、醫(yī)保),基本上為四家國有銀行和農信社平分(信用社機關)。基于以上情況,我上任后將爭取政府的支持,與財政、會計中心、社保、河沙辦及其他事業(yè)單位加強勾通,目前x縣人民醫(yī)院已在我行重客中心貸款300萬元,x縣一中也有意向與我行建立信貸關系。這些都非常有利于我行負債業(yè)務的介入。因而我將集中全行的人力、物力、財力,加大公存款的營銷力度,盡早取得我行應有的市場份額。
目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發(fā)放貸款,農信社雖然發(fā)放貸款但缺少營銷意識。這正是我行搶占這一“高地”的有利時機,我上任后,將充分發(fā)揮“易得金”、“個人創(chuàng)業(yè)”等個人消費貸款優(yōu)勢,把目標放在取政府事業(yè)單位正式職工、有實力的個體工商戶等優(yōu)質資產客戶的身上,同時帶動代替發(fā)工資、儲蓄存款等負債業(yè)務的增長。
提高服務意識,是要提高我行工作人員的服務水平,提高對客戶的服務意識;提高營銷意識,是轉變員工營銷理念,積極鼓勵每個人都動起來、走出去;并建立我行存款營業(yè)額獎勵制度,對每月存款超過xx元營業(yè)額的員工加大獎勵報酬,對存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策。從而加大吸儲放貸力度!一個執(zhí)行是我將帶頭嚴格執(zhí)行落實國家有關部門及商行的有關法律法規(guī)及制度,使各項規(guī)定和制度落到實處,以此來保證支行各項工作的順利開展及目標任務的完成。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。各位領導、各位評委,我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待。我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優(yōu),做富,做強!如果競聘失敗,我也不會失落和難過,因為我相信,那必然是由于我存在著不足和缺點,在今后的工作中,我必將摒棄缺點,彌補不足,在工作中精益求精,用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路!
我的演講到此完畢,謝謝大家!
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導、評委:
大家好!
今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加副科級干部的競聘,自信有能力挑起重擔。
首先,我簡單介紹一下我的個人情況。
我今年41歲,本科學歷,工程師,現(xiàn)任農行副行長副職競聘演講稿。工作以來,由于工作出色,曾先后獲得全國清算先進工作者、先進個人等榮譽稱號。
今天之所以走上講臺參加競聘銀行副副職演講稿,我認為自己已經(jīng)具備了競聘的許多優(yōu)勢,我的主要優(yōu)勢有:
一是具有較高的政治素質。
自參加工作以來,我始終保持進取精神,自覺運用“競聘建設銀行副職演講稿”重要思想武裝頭腦,指導實踐,解決問題,推動工作,努力提高自身政治、業(yè)務素質和人格魅力,不斷增強做好電子聯(lián)行工作的使命感、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致。
二是具有較豐富的工作經(jīng)驗。
參加工作,十幾年來,我先后在清算中心、營業(yè)部等部門工作過,對人行的各種業(yè)務都了如指掌,能針對性的開展各項工作。在清算部門,我努力工作,在最短的時間內成為本行電子聯(lián)行業(yè)務技術骨干。1995年我和通遼系統(tǒng)管理員被內蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯(lián)行小站。十幾年來,赤峰電子聯(lián)行小站經(jīng)歷了應用軟件換版升級、設備更新、業(yè)務擴展、運行模式轉換、行址搬遷等,每次我都和同志們認真學習、精心準備、積極配合,圓滿完成任務??梢哉f,十幾年的工作經(jīng)歷,已使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。這些為以后做好工作打下了堅實的基礎。
三是具有較強的組織、溝通、協(xié)調及管理能力。
在擔任營業(yè)部副主任以來,我得到了較大的鍛煉,使自己初步具備了一個中層領導所應該具備的基本素質。十幾年來,作為人民銀行的一員,無論是與本部門內部的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調管理能力而言,如果作為副科級領導,我可能還算是一塊可造之材。
另外,幾年來,我還多次參加各種培訓活動,如參加了總行呼中支兩期衛(wèi)星網(wǎng)絡,地面通訊培訓班,提高了維護水平;參加了全區(qū)系統(tǒng)管理員持證上崗培訓班,并以第一名的成績完成系統(tǒng)管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎。
如果承蒙領導厚愛,讓我繼續(xù)留任這一崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。具體將做到以下幾點:
第一,真誠講團結,積極協(xié)助正科開展各項工作。
在工作上,我將講團結,擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,積極做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,執(zhí)法為民,團結同事一道獻身金融事業(yè)。在工作中,積極協(xié)助正科處理好各項問題,保證本部門的各項工作順利完成。
第二,規(guī)范日常工作,協(xié)助正科進一步健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法、工行副職競聘演講稿,積極做好自己分管的工作,建立完善的內部管理制度,明確分工,劃清職責。積極協(xié)助正職做好本部門的管理工作。同時,我將進一步健全各項管理制度,制訂相應的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責,使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三,做好服務工作,樹立人行良好形象。
我們工作就是服務客戶,我將根據(jù)本部門的情況,提高服務水平,把服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務。結合一線服務特點,我還將以身作則,以三實要求自己:即作風樸實、態(tài)度務實、工作扎實。無論是在電子聯(lián)行,會計核算系統(tǒng)維護還是多各商業(yè)銀行通匯點查詢、查復系統(tǒng)維護中,都做到第一時間到,在最短的時間解決問題,保證系統(tǒng)運行,樹立人行良好的對外形象。
各位領導、各位評委、同志們,歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力壯,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我行的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?!睉{著這句話,也憑著22年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重擔。
我叫,今年xx歲。我認為,自己具有繼續(xù)留任這個職務的能力和條件:
我的條件主要有:
一是較高的政治素質和敬業(yè)精神。
二是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
22年的金融生涯,系統(tǒng)的學歷教育和實踐,使我具有多學科的專業(yè)知識結構,比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程,對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
三是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
入行22年來我先后從事過過政工、人事教育、計劃、會計支行營業(yè)部主任、審計室副主任、支行客戶部主任、支行副行長等崗位,在每個崗位上我都取得了較好的成績,在我擔任副行長期間,圓滿的完成了各項工作任務。并解決和處理過許多業(yè)務與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產清收,政工還是在組織管理、協(xié)調服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
四是具有較強的組織、溝通、協(xié)調及管理能力。
我有xx年支行副行長領導崗位的磨練,在這一崗位上鍛煉了我協(xié)調、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質,xx年來,作為農行支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
各位評委、各位領導,當前金融市場競爭日益激烈,支行的工作更富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我認為,作為純業(yè)務經(jīng)營的主體的支行,更加突出金融業(yè)務的營銷,客觀上要求支行負責人應當有較高的市場營銷意識,要及時調整經(jīng)營思路,指揮前移,騰出更多的時間和精力,去研究分析市場,挖掘客戶資源,做好信貸管理,積極消除不良資產。提高綜合競爭力,花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、不良資產居多、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。
如果組織和領導信任我,讓我繼續(xù)留任支行副行長的領導崗位,我將在支行行長的帶領下,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"客戶為中心"的理念,抓住"消滅不良資產、做好信貸管理優(yōu)質服務"這個重點,推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好支行內部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關鍵棋,實行"四個到位":
一、擺正位置,轉變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責,不折不扣地完成組織上交給的工作任務。
一是要維護支行行長的威信,以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權,到位不越位。
二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識做好謀士。要結合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策,為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務上支持,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、突出重點,抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產品為手段,為不同的客戶"量體裁衣",實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質個人客戶、優(yōu)質民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度,同時集中邀請目標客戶到支行,由理財員進行電子銀行產品的功能演示,使客戶體驗它的方便和快捷,引導他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)",擴大中間業(yè)務的收入和來源。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務到位。
物理學上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身重量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務品牌。我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產實施的有利時機,整合內部資源,完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時,要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導作用,突出對潛在優(yōu)質客戶的篩選,尤其是要注重細節(jié),把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關懷和祝福,使工行的服務更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實實做到在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
四、強化管理,提高素質到位。
工作中,我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務的銜接,保證員工思想、內控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽,掀起學業(yè)務、學知識的浪潮,打造一個"學習型"的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務的辦法。
風月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功繼續(xù)留任,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,使我們的支行“百尺竿頭,更進一步”!
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇五
大家好!
非常感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學習。
我叫xx,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉成客戶經(jīng)理。自20xx年進入xx公司,我在xx公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫助下,通過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工,現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務能力的提高,從各方面加強業(yè)務知識的學習。積極學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學習,不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務水平。同時還不斷改進工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識。
客戶服務是一件細致而繁瑣的工作,學會傾聽并迅速理解客戶的意圖,非常重要。客戶經(jīng)理是聯(lián)系xx公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領導和關鍵聯(lián)系人的日常服務和情感維系。在這項工作中,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通能力,只有通過有效的溝通和單位領導及關鍵聯(lián)系人處理好關系,才能達到穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯(lián)系人的`溝通過程中,我體會到:良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎;找準自己的定位,不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關系的關鍵;把客戶當朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。
公司的營銷產品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解,還要對各種業(yè)務、資費標準、優(yōu)惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務知識,用xx人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關鍵。
在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊非常重要,有效的團隊工作可以提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學習,生活中相互幫助,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞xx的服務宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務,克敵制勝的法寶。
不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真扎實的做好每一件小事?!澳Ч聿卦诩毠?jié)里”,只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。成績已經(jīng)過去,不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何,我都會坦然面對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結構。善于總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務都要盡自己的最大努力去完成,為公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇六
各位行領導:
下午好!
我是xxx,來自營業(yè)室,現(xiàn)任營業(yè)室網(wǎng)點客戶經(jīng)理。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶經(jīng)理。
我進入工行工作已xx年,從網(wǎng)點柜員走到今天的網(wǎng)點客戶經(jīng)理崗位,先后從事了網(wǎng)點綜合柜員、儲蓄事后監(jiān)督員、網(wǎng)點結算員。從中積累了豐富的個人業(yè)務及對公業(yè)務知識,這為我現(xiàn)在的網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作打下了堅實的基礎。在日常的網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作中,我對待客戶真誠、耐心、細致,一切以客戶為中心,為客戶著想,運用自己專業(yè)的理財知識為客戶提出各種理財建議。按照今年營業(yè)部的要求,xx支行制定了個人客戶經(jīng)理任務包。從我個人來講,我很贊同營業(yè)部的這種考核方式。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。我善于與不同的客戶進行交流,喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態(tài)下有效地工作。
支行私人銀行分部,我個人理解為它是個金與法人的紐帶和橋梁。以維護個人中高端客戶為主要工作重心,借力于支行領導班子與我行二樓得體的貴賓服務區(qū),做好日常維護工作。為支行法人業(yè)務及個金業(yè)務的發(fā)展奠定扎實的基礎。分部的成立,使我有了工作的動力和方向。我將以此為今年奮斗的目標,以拓展中高端客戶為主,深挖潛,提高客戶的產品滲透率與我行在客戶心中的地位。我深知個人能力越大,責任就越大的工作真理,我想我已做好了準備。
謝謝大家!
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇七
尊敬的各位領導、評委:
大家好!
今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加副科級干部的競聘,自信有能力挑起重擔。
首先,我簡單介紹一下我的個人情況。
我今年41歲,本科學歷,工程師,現(xiàn)任農行副行長副職競聘演講稿。工作以來,由于工作出色,曾先后獲得全國清算先進工作者、先進個人等榮譽稱號。
今天之所以走上講臺參加競聘銀行副副職演講稿,我認為自己已經(jīng)具備了競聘的許多優(yōu)勢,我的主要優(yōu)勢有:
一是具有較高的政治素質。
自參加工作以來,我始終保持進取精神,自覺運用“競聘建設銀行副職演講稿”重要思想武裝頭腦,指導實踐,解決問題,推動工作,努力提高自身政治、業(yè)務素質和人格魅力,不斷增強做好電子聯(lián)行工作的使命感、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致。
二是具有較豐富的工作經(jīng)驗。
參加工作,十幾年來,我先后在清算中心、營業(yè)部等部門工作過,對人行的各種業(yè)務都了如指掌,能針對性的開展各項工作。在清算部門,我努力工作,在最短的時間內成為本行電子聯(lián)行業(yè)務技術骨干。1995年我和通遼系統(tǒng)管理員被內蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯(lián)行小站。十幾年來,赤峰電子聯(lián)行小站經(jīng)歷了應用軟件換版升級、設備更新、業(yè)務擴展、運行模式轉換、行址搬遷等,每次我都和同志們認真學習、精心準備、積極配合,圓滿完成任務??梢哉f,十幾年的工作經(jīng)歷,已使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。這些為以后做好工作打下了堅實的基礎。
三是具有較強的組織、溝通、協(xié)調及管理能力。
在擔任營業(yè)部副主任以來,我得到了較大的鍛煉,使自己初步具備了一個中層領導所應該具備的基本素質。十幾年來,作為人民銀行的一員,無論是與本部門內部的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調管理能力而言,如果作為副科級領導,我可能還算是一塊可造之材。
另外,幾年來,我還多次參加各種培訓活動,如參加了總行呼中支兩期衛(wèi)星網(wǎng)絡,地面通訊培訓班,提高了維護水平;參加了全區(qū)系統(tǒng)管理員持證上崗培訓班,并以第一名的成績完成系統(tǒng)管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎。
如果承蒙領導厚愛,讓我繼續(xù)留任這一崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。具體將做到以下幾點:
第一,真誠講團結,積極協(xié)助正科開展各項工作。
在工作上,我將講團結,擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,積極做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,執(zhí)法為民,團結同事一道獻身金融事業(yè)。在工作中,積極協(xié)助正科處理好各項問題,保證本部門的各項工作順利完成。
第二,規(guī)范日常工作,協(xié)助正科進一步健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法、工行副職競聘演講稿,積極做好自己分管的工作,建立完善的內部管理制度,明確分工,劃清職責。積極協(xié)助正職做好本部門的管理工作。同時,我將進一步健全各項管理制度,制訂相應的。
規(guī)章制度。
使職工有據(jù)可循。明確各。
崗位職責。
使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三,做好服務工作,樹立人行良好形象。
我們工作就是服務客戶,我將根據(jù)本部門的情況,提高服務水平,把服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務。結合一線服務特點,我還將以身作則,以三實要求自己:即作風樸實、態(tài)度務實、工作扎實。無論是在電子聯(lián)行,會計核算系統(tǒng)維護還是多各商業(yè)銀行通匯點查詢、查復系統(tǒng)維護中,都做到第一時間到,在最短的時間解決問題,保證系統(tǒng)運行,樹立人行良好的對外形象。
各位領導、各位評委、同志們,歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力壯,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我行的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!“物競天擇,適者生存”,達爾文道出了自然進化的法則,其實,這也是競爭的法則。今天我站在這里參加農行副行長副職競聘演講稿,就是想用這一法則檢驗一下自己的能力,為我們農信社做更大的貢獻。非常感謝各位領導,給了我這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會,謝謝大家!
下面我做一下自我介紹:我叫董銀平,今年44歲,中共黨員,大專學歷。我于1982年入伍,1987年考入軍校,在部隊服役期間曾擔任過船長、副艦長、艦長等職務,先后榮立三等功一次、被評為優(yōu)秀黨員五次,受到上級嘉獎六次。我于20xx年轉業(yè)到市聯(lián)社工作至今,工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認真完成領導安排的各項工作,并多次受到領導和同事們的肯定。我于20xx年被市聯(lián)社評為先進工作者,20xx年度我所在的稽核監(jiān)察科被市聯(lián)社評為競聘銀行副副職演講稿。
過去的工作中也囊括了領導的諄諄教誨和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭取做出更大的貢獻。應聘機關副科長的職位,我充滿希望,也滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢:
第一、我良好的個人素質。
我接受過良好的教育,有著近8年的黨齡,閑暇之余我經(jīng)常學習一些黨的文件,不斷提高自己的政治覺悟。無論是保持共產黨。
先進性教育。
還是“競聘建設銀行副職演講稿”、“制度落實年”活動我都能積極參加并認真學習。同時我當過兵8年的部隊生活使我養(yǎng)成了廉潔奉公、為人正直做事講原則嚴格遵守職業(yè)紀律的工作作風。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
我到聯(lián)社已經(jīng)7年了,曾先后在辦公室、稽核監(jiān)察科等部門工作,無論做什么我都把工作當作學習積累的過程,從而積累了豐富的工作經(jīng)驗。我在辦公室工作期間,主要負責后勤管理和出納。我通過制定科學的費用開支計劃、嚴格的食堂衛(wèi)生管理制度等方式,圓滿完成了各項。
工作計劃。
;并熱情招待各級客人,與其他行業(yè)部門建立了較好的業(yè)務關系。以上,是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好副科長工作的有力跳板。
第三、我具有較強的管理協(xié)調能力。
工作中我善于組織協(xié)調各個部門之間的關系,善于協(xié)調領導和員工的關系。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。稽核監(jiān)察科工作期間,我對違規(guī)違紀問題的查處、信訪件的辦理、責任追究的督辦落實,都能保質、保量的完成。在信訪工作中,我參與辦理了各類來信來訪10多起,嚴格依據(jù)信訪工作程序,依法、及時、有效處理信訪問題,營造了全市農村信用社和諧發(fā)展的良好環(huán)境。通過這幾年的歷練,我的管理協(xié)調能力有了很大提高,具備了獨擋一面的能力。
第四、我愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。
自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了聯(lián)社工作。并且以極大的熱情投身工作?!案梢恍芯鸵獝垡恍?,愛一行就要專一行”,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作,才使得我在工作中不斷進取,取得好成績。對于聯(lián)社工作我向來大膽探索,勇于創(chuàng)新,使得工作更加得心應手。
如果能夠得到各位的垂愛,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持,具體來講,我將做好以下幾點:
第一、擺正位置,轉變角色到位。
作為一名副科長,既是科長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",我將履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責,不折不扣地完成領導交給的工作任務。一是以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權,到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識當好參謀。結合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。三是要以愛已之心愛人,以真誠之心凝聚人。和其他同事等距離相處,政治上幫助,業(yè)務上支持,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。
第二、提高服務意識,做好服務工作。
服務是我們聯(lián)社生存之,根本。今后我將把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務的優(yōu)點,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。同時,還有積極面向農村,真正發(fā)揮我們的優(yōu)勢,更好的為“三農”服務。
第三、強化職能管理,狠抓制度落實。
工作我將切實做好只能管理工作。一是加大督導力度,真正發(fā)揮市、縣兩級聯(lián)社對口科室的職能管理與監(jiān)督作用。嚴格按照孝農信聯(lián)發(fā)[20xx]31、39號文件規(guī)定,履行檢查監(jiān)督職能,保證各項規(guī)章制度能夠得到貫徹落實。二是強化崗位考核,使所有職工各守其職、各盡其責,做到獎懲分明,調動全員的積極性和創(chuàng)造性。
第四、加強學習,不斷充實自我、完善自我。
當今時代是一個學習的時代,一個不學習的人終將被時代所淘汰。工作中,我不斷地學習,不斷地提高自身素質。首先,我要認真學習“人民銀行副職競聘演講稿”的重要思想,并認真研讀“十七”大報告精神精神,落實好科學的發(fā)展觀,做一個永不褪色的共產黨員。其次,要研讀各種法律法規(guī)書籍,進一步提高遵紀守法意識。再次,有針對性的學習金融管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和專業(yè)技能,努力做到以用促學,學以致用。
尊敬的各位領導,評委,“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時代的偉人?!蔽疑钌畹囟?,要實現(xiàn)上面的工作目標,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華、發(fā)揮潛能的平臺,我將全力以赴,以切實的行動,來回報大家的信任!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
競爭,是一個永恒的話題。在人類歷史乃至整個自然界的進化中,無時無刻不存在著競爭,“物競天擇,適者生存”,達爾文道出了自然進化的法則,從某種意義上說,它是競爭的法則。今天我站在這里參加農行副行長副職競聘演講稿,就是想在這一法則中檢驗一下自己的能力,為我們農發(fā)行做更大的貢獻。我要感謝在座各位領導能夠給我這個機會,我會好好把握。
下面我做一下自我介紹,我今年41歲,中共黨員,大專學歷。1984年畢業(yè)于四川銀行學校畢業(yè)。同年被分配到宜賓縣農業(yè)銀行觀音營業(yè)所從事工商信貸工作,1987年調到信貸股工作。1995年8月任宜賓縣競聘銀行副副職演講稿,1997年一月調如宜賓縣農業(yè)發(fā)展銀行信貸部任臨時負責人,同年四月任宜賓縣農發(fā)行計劃信貸部副主任,1998年升任主任,20xx年十月任橫江糧油管理站駐站信貸員,從20xx年六月至今我一直從事競聘建設銀行副職演講稿。
參加工作以來我始終以一顆赤誠之心戍守本職,以無限熱情開啟工作,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的工作經(jīng)驗。過去的工作中也囊括了領導的諄諄教誨和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭取做出更大的貢獻。應聘銀行副行長的職位,我充滿希望,也滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢,工行副職競聘演講稿:
第一、我政治素質過硬,具有良好的個人素質。
我接受過良好的教育,有著近七年的黨齡,閑暇之余我經(jīng)常學習一些黨的文件,不斷提高自己的政治覺悟。我謙虛、謹慎、誠實,人民銀行副職競聘演講稿,樂于助人,廉潔奉公、為人正直,做事講原則,嚴格遵守職業(yè)紀律。工作中不斷加強作風建設,增強服務意識,自覺塑造自身形象,加強部門協(xié)調和合作,做到表率為先、享受在后,不以權謀私,不計較個人得失,不投機取巧,不弄虛作假,不欺上瞞下。
第二、我具有扎實的知識和豐富的工作經(jīng)驗。
我畢業(yè)于信用社機關副職競聘演講稿,學的是農村金融專業(yè),具有完備的理論知識。參加工作后,新的形式對人員提出了新的要求,為了跟上時代的步伐,我不斷加強學習,20xx年到20xx年我在中共四川省委黨校經(jīng)濟管理專業(yè)大專班學習,知識體系更加完善。我參加工作已經(jīng)20xx年了,從事過多種崗位工作,無論做什么我都把工作當作學習積累的過程,從而收獲了豐富的工作經(jīng)驗,尤其是信貸方面的,不論是什么業(yè)務我都能夠游刃有余地做好。
第三、我具有較強的管理協(xié)調能力。
我熟悉銀行工作的政策性、法規(guī)性,善于通過制定一些規(guī)章制度來加強管理。平時工作中我就喜歡看一些管理方面的書,崇尚現(xiàn)代管理理念,我相信這些對我做好以后的工作必將大有裨益。工作中我善于組織協(xié)調各個部門之間的關系,善于協(xié)調領導和員工的關系。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。
第四、我愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。
自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了農行副職競聘演講稿。并且以極大的熱情投身工作?!案梢恍芯鸵獝垡恍?,愛一行就要專一行”,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作,才使得我在工作中不斷進取,取得好成績。對于銀行工作我向來大膽探索,勇于創(chuàng)新,使得工作更加得心應手。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏?!眳⒓咏裉斓母偲肝也⒉皇菫榱藢で舐毼簧系臉s耀,我只是感覺自己非常具備統(tǒng)領銀行副行長的各項工作的能力,我自信能在這一工作崗位上,發(fā)揮出我的個人能力,為我們農發(fā)行的輝煌明天出一份力。各位領導、各位評委,如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上銀行副行長的工作崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持,具體來講,我將做好以下幾點:
一、擺正位置,轉變角色到位。
作為一名副行長,既是行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",我將履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責,不折不扣地完成組織上交給的工作任務。一是以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權,到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識當好參謀。結合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。三是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務上支持,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、加強糧油收購資金管理。
繼續(xù)把支持糧食流通作為自己的第一要務,大力支持糧食儲備體系和流通體系建設,在維護農民利益和社會穩(wěn)定,確保國家糧食安全的同時,加大對糧棉油產業(yè)化龍頭企業(yè)的支持力度,增加和擴大中間業(yè)務,有力地促進“三農”發(fā)展,實現(xiàn)宏觀調控目標。加強對糧棉油收購資金管理,確保農副產品收購資金供應。此外還要認真做好收購資金管理工作,采取有效措施,迅速改革糧食收購資金管理方式,對糧食企業(yè)自主經(jīng)營收購和調入糧油所需資金,按照市場化要求,把握信貸重點,加大投入力度,全力支持夏秋糧油收購。
三、培植新客戶、大力開拓多種業(yè)務。
我將篩選出能與我行信貸支持相配套又有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),培植新的客戶,拓寬收息渠道。積極開辦糧油產業(yè)化龍頭企業(yè)和糧油加工企業(yè)、其他糧食企業(yè)的貸款業(yè)務。做好業(yè)務范圍內企事業(yè)單位的存款和協(xié)議貸款、同業(yè)存款等。兩眼向外,向大力發(fā)展中間業(yè)務,在總結代理保險、代理資金結算、代收支付工作經(jīng)驗的基礎上,著眼企業(yè)和我行自身兩大資源,探索新的中間業(yè)務發(fā)展方向,促使員工樹立效益興行意識。
我將通過以上努力讓保險代理收入突破*元,實現(xiàn)全年糧油收購、調銷、儲備貸款達到*元,投放糧油收購貸款*元,使我行在全年實現(xiàn)經(jīng)營利潤*元,實現(xiàn)帳面利潤*元。
尊敬的各位領導,評委,“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時代的偉人?!蔽疑钌畹囟茫獙崿F(xiàn)上面的工作目標,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華、發(fā)揮潛能的平臺,我將全力以赴,以切實的行動,來回報大家的信任!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我叫某某,現(xiàn)任農行副行長副職競聘演講稿。我記得曾有人說過這樣一句名言:“勇于開始,才能找到成功的路!”我今天勇敢地站在這競聘臺上,向大家展示我的信心和能力,希望藉此,把這演講臺變?yōu)槌晒χ返钠瘘c!今天,我競聘的崗位是競聘銀行副副職演講稿!
因本人來商行不久,有些朋友對我還不太了解,下面我簡要介紹一下自己。
我今年43歲,中共黨員,本科學歷,會計專業(yè),會計師職稱。1991年我進入競聘建設銀行副職演講稿營業(yè)所,先后從事過出納、肋理會計、會計、信貸員工作;1998年我被領導提拔為營業(yè)所主任,20xx年開始擔任縣行信貸部、客戶部經(jīng)理,20xx年3月我被聘為xx市商業(yè)銀行重點客戶部客戶經(jīng)理,主要負責未設支行的縣的資產業(yè)務營銷工作。由于我工作有敬業(yè),業(yè)務能力強,曾多次獲省、市、縣先進個人和“青年崗位能手稱號”。
各位領導,各位評委,有句名言:宏偉的事業(yè),是靠實實在在、微不足道的日積月累而獲得的。參加工作20xx年,不僅增長了我的人生閱歷,積累了工作經(jīng)驗,也提高了我的工作能力,這一切,都成為我今后工作的優(yōu)勢,拉近我與成功的距離。下面我向各位匯報一下我的競聘優(yōu)勢:
第一,思想進步,政治素質過硬。在十五年的工作生涯中,我注重加強自身政治修養(yǎng),做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,深受行領導和同事們的信任。此外,我還認真學習和領會工行副職競聘演講稿的路線和政策,牢固樹立金融工作者的責任和形象,自覺履行一名共產黨員的義務,努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致。
第二,我具有較強的管理能力和協(xié)調能力。進入農行20xx年,我擔任領導職務8年。這8年間,我腳踏實地、積極進取,不僅具備了較強的管理能力和綜合協(xié)調能力,也增強了我的人際交往能力,這些都將有助于我扎根基層,腳踏實地運用自己所學知識,所掌握技能,盡職盡責地做好上級交給我的每份工作。
第三,我從事信貸工作多年,具有較為豐富的專業(yè)知識和全面的工作能力。我是會計專業(yè)畢業(yè),從事信貸工作10余年,專業(yè)知識、業(yè)務知識以及專業(yè)技能等方面有了全方位的提高,更深知“資產質量是企業(yè)生命”重要性,因而我能夠將財務專業(yè)知識和信貸工作經(jīng)驗融合,更好從事存、貸款營銷工作。來商行不久,我主筆的貸款調查報告就受到了領導和授信部總經(jīng)理的表揚。今年4月份,我順利通過客戶經(jīng)理考試,被定為二級客戶經(jīng)理,是本次考試定級的最高級。
第四,我了解縣城市場面,了解客戶群體情況和需求,有利于迅速拓開市場,打開局面。我在農行xx縣支行從事客戶部經(jīng)理工作6年,一直非常注意該地市場信息收集與分析,因而十分了解其市場面,同時也了解客戶群體情況和客戶需求。這些無疑將成為今后順利開展工作的極大優(yōu)勢!
各位領導、各位評委,實行扁平化管理后的商行,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我將積極協(xié)助行長開展工作,按照營銷與服務并重,創(chuàng)新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領導藝術,在上級黨委的領導下,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"人民銀行副職競聘演講稿"的服務理念,抓住"市場營銷、優(yōu)質服務"這個重點,推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,我有信心在20xx年底前,使支行各項存款達到或超過1億元!為了達到這個目標,我將從以下幾方面入手:
一、真誠講團結,開展工作。同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,當好參謀,服從領導,當好助手,協(xié)助行長做好分管業(yè)務工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。
二、強化市場分析,搶占公存款市場。xx縣地處a湖之畔,每年河沙收入近1個億,財政收支較寬裕。至8月底,支行各項存款達24億元,其中:公存款6個億(財政性資金近三個,含事業(yè)單位、社保、醫(yī)保),基本上為四家國有銀行和農信社平分(信用社機關副職競聘演講稿)?;谝陨锨闆r,我上任后將爭取政府的支持,與財政、會計中心、社保、河沙辦及其他事業(yè)單位加強勾通,目前x縣人民醫(yī)院已在我行重客中心貸款300萬元,x縣一中也有意向與我行建立信貸關系。這些都非常有利于我行負債業(yè)務的介入。因而我將集中全行的人力、物力、財力,加大公存款的營銷力度,盡早取得我行應有的市場份額。
三、發(fā)揮個人消費貨款優(yōu)勢,推動負債業(yè)務的增長。目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發(fā)放貸款,農信社雖然發(fā)放貸款但缺少營銷意識。這正是我行搶占這一“高地”的有利時機,我上任后,將充分發(fā)揮“易得金”、“個人創(chuàng)業(yè)”等個人消費貸款優(yōu)勢,把目標放在取政府事業(yè)單位正式職工、有實力的個體工商戶等優(yōu)質資產客戶的身上,同時帶動代發(fā)工資、儲蓄存款等負債業(yè)務的增長。
四、提高服務意識和營銷意識,加強執(zhí)行各項規(guī)定及管理制度。提高服務意識,是要提高我行工作人員的服務水平,提高對客戶的服務意識;提高營銷意識,是轉變員工營銷理念,積極鼓勵每個人都動起來、走出去;并建立我行存款營業(yè)額獎勵制度,對每月存款超過元營業(yè)額的員工加大獎勵報酬,對存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策。從而加大吸儲放貸力度!一個執(zhí)行是我將帶頭嚴格執(zhí)行落實國家有關部門及商行的有關法律法規(guī)及制度,使各項規(guī)定和制度落到實處,以此來保證支行各項工作的順利開展及目標任務的完成。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。各位領導、各位評委,我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待。我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優(yōu),做富,做強!如果競聘失敗,我也不會失落和難過,因為我相信,那必然是由于我存在著不足和缺點,在今后的工作中,我必將摒棄缺點,彌補不足,在工作中精益求精,用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路!
我的演講到此完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?!睉{著這句話,也憑著20xx年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重擔。
我叫,今年?歲我認為,自己具有繼續(xù)留任這個職務的能力和條件:
我的條件主要有:
一是較高的政治素質和敬業(yè)精神。
二是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
20xx年的金融生涯,系統(tǒng)的學歷教育和實踐,使我具有多學科的專業(yè)知識結構,比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程,對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
三是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
入行20xx年來我先后從事過過政工、人事教育、計劃、會計支行營業(yè)部主任、審計室副主任、支行客戶部主任、支行副行長等崗位,在每個崗位上我都取得了較好的成績,在我擔任副行長期間,圓滿的完成了各項工作任務。并解決和處理過許多業(yè)務與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產清收,政工還是在組織管理、協(xié)調服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
四是具有較強的組織、溝通、協(xié)調及管理能力。
我有?年支行副行長領導崗位的磨練,在這一崗位上鍛煉了我協(xié)調、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質,?年來,作為農行支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
各位評委、各位領導,當前金融市場競爭日益激烈,支行的工作更富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我認為,作為純業(yè)務經(jīng)營的主體的支行,更加突出金融業(yè)務的營銷,客觀上要求支行負責人應當有較高的市場營銷意識,要及時調整經(jīng)營思路,指揮前移,騰出更多的時間和精力,去研究分析市場,挖掘客戶資源,做好信貸管理,積極消除不良資產。提高綜合競爭力,花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、不良資產居多、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。
如果組織和領導信任我,讓我繼續(xù)留任支行副行長的領導崗位,我將在支行行長的帶領下,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"客戶為中心"的理念,抓住"消滅不良資產、做好信貸管理優(yōu)質服務"這個重點,推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好支行內部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關鍵棋,實行"四個到位":
一、擺正位置,轉變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責,不折不扣地完成組織上交給的工作任務。一是要維護支行行長的威信,以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權,到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識做好謀士。要結合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策,為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務上支持,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、突出重點,抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產品為手段,為不同的客戶"量體裁衣",實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質個人客戶、優(yōu)質民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度,同時集中邀請目標客戶到支行,由理財員進行電子銀行產品的功能演示,使客戶體驗它的方便和快捷,引導他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)",擴大中間業(yè)務的收入和來源。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務到位。
物理學上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身重量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務品牌。我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產實施的有利時機,整合內部資源,完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時,要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導作用,突出對潛在優(yōu)質客戶的篩選,尤其是要注重細節(jié),把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關懷和祝福,使工行的服務更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實實做到在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
四、強化管理,提高素質到位。
工作中,我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務的銜接,保證員工思想、內控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽,掀起學業(yè)務、學知識的浪潮,打造一個"學習型"的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務的辦法。
風月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功繼續(xù)留任,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,使我們的支行“百尺竿頭,更進一步”!
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇八
各位領導、各位評委:
大家好!
本人對個人業(yè)務客戶經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個字,即:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
首先,是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質個人理財客戶,牢固樹立“xx銀行-您身邊的銀行,xx銀行-可信賴的銀行”這一宗旨,充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗,為個人客戶理財提供更優(yōu)質的銀行服務,提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力,使客戶對工行產生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質客戶能帶出更多的好的客戶。
其次,是推廣新興產品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此,在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行,理財金財戶,匯市通等業(yè)務進行聯(lián)合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經(jīng)理的職責不僅僅是開展業(yè)務,追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè),競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務工作的同時,提高自身的綜合素質,政治、業(yè)務學習兩不誤,把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經(jīng)營之中,使客戶真正感到:還是工行的服務好,工行服務到位,工行的客戶經(jīng)理有水平。
本人雖未專業(yè)從事過個人理財客戶經(jīng)理,但是我能認真學習,使自己很快適應這一工作崗位。不管此次競聘成功與否,本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。
以上是本人的競聘報告,不當之處,請在座的各位領導、同事給予批評指正。謝謝大家!
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇九
尊敬的各位領導、評委:
大家好!
今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加副銀行個人客戶經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起重擔。
首先,我簡單介紹一下我的個人情況。
我今年xx歲,本科學歷,xx工程師,現(xiàn)任xx農行xx職位。工作以來,由于工作出色,曾先后獲得xx先進工作者、先進個人等榮譽稱號。
今天之所以走上講臺參加競聘,我認為自己已經(jīng)具備了競聘的許多優(yōu)勢,我的主要優(yōu)勢有:
自參加工作以來,我始終保持進取精神,自覺運用“xx”重要思想武裝頭腦,指導實踐,解決問題,推動工作,努力提高自身政治、業(yè)務素質和人格魅力,不斷增強做好xx聯(lián)行工作的使命感、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致。
參加工作,xx年來,我先后在xx中心、xx部等部門工作過,對人行的各種業(yè)務都了如指掌,能針對性的開展各項工作。在xx部門,我努力工作,在最短的時間內成為本行xx技術骨干。19xx年我和xx管理員被xx中心派往xx幫助xx建起了xx聯(lián)行小站。xx年來,xx聯(lián)行小站經(jīng)歷了應用軟件換版升級、設備更新、業(yè)務擴展、運行模式轉換、行址搬遷等,每次我都和同志們認真學習、精心準備、積極配合,圓滿完成任務??梢哉f,xx年的工作經(jīng)歷,已使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。這些為以后做好工作打下了堅實的基礎。
在擔任xx部副主任以來,我得到了較大的鍛煉,使自己初步具備了一個中層領導所應該具備的基本素質。xx年來,作為人民銀行的一員,無論是與本部門內部的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。
另外,幾年來,我還多次參加各種培訓活動,提高了維護水平;這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎。
如果承蒙領導厚愛,讓我繼續(xù)留任這一崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。具體將做到以下幾點:
第一,真誠講團結,積極協(xié)助正科開展各項工作。
在工作上,我將講團結,擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,積極做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,執(zhí)法為民,團結同事一道獻身金融事業(yè)。在工作中,積極協(xié)助正科處理好各項問題,保證本部門的各項工作順利完成。
第二,規(guī)范日常工作,協(xié)助正科進一步健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好自己分管的工作,建立完善的內部管理制度,明確分工,劃清職責。積極協(xié)助正職做好本部門的管理工作。同時,我將進一步健全各項管理制度,制訂相應的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責,使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三,做好服務工作,樹立人行良好形象。
我們工作就是服務客戶,我將根據(jù)本部門的情況,提高服務水平,把服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務。結合一線服務特點,我還將以身作則,以三實要求自己:即作風樸實、態(tài)度務實、工作扎實。保證系統(tǒng)運行,樹立人行良好的對外形象。
各位領導、各位評委、同志們,歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力壯,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我行的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十
尊敬的各位領導、各位評委:
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進*行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。我性格較外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。我年輕,有活力,并且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久,但由于長期的學習積累和不斷的鉆研,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、樹立了強烈的工作責任感和吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的作風。
我出生于一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年學習經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。并始終以“明明白白做人、實實在在做事”的信條工作。同時,這些年來的工作,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好客戶經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙領導厚愛,讓我走上客戶經(jīng)理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱情投入到工作中,我將努力以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:
一是真誠講團結,創(chuàng)造性的開展工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。
二是抓營銷,促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎,即業(yè)務基礎;堅持一個中心,即以優(yōu)質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到**銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務營銷工作至關重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務理念。加大對部門員工的培訓力度,使服務工作更上一層樓。同時,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務營銷工作提高保障。
最后,我將努力提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力,增強自身綜合素質。在為金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的金融事業(yè)。
尊敬的各位領導,評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為客戶經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領導和同志們相信我,考驗我!
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話,也憑著20xx年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重擔。
我叫,今年?歲我認為,自己具有繼續(xù)留任這個職務的能力和條件:
我的條件主要有:
一是較高的政治素質和敬業(yè)精神。
二是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
20xx年的金融生涯,系統(tǒng)的學歷教育和實踐,使我具有多學科的專業(yè)知識結構,比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程,對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
三是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
入行20xx年來我先后從事過過政工、人事教育、計劃、會計支行營業(yè)部主任、審計室副主任、支行客戶部主任、支行副行長等崗位,在每個崗位上我都取得了較好的成績,在我擔任副行長期間,圓滿的完成了各項工作任務。并解決和處理過許多業(yè)務與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產清收,政工還是在組織管理、協(xié)調服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
四是具有較強的組織、溝通、協(xié)調及管理能力。
我有?年支行副行長領導崗位的磨練,在這一崗位上鍛煉了我協(xié)調、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質,?年來,作為農行支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
各位評委、各位領導,當前金融市場競爭日益激烈,支行的工作更富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我認為,作為純業(yè)務經(jīng)營的主體的支行,更加突出金融業(yè)務的營銷,客觀上要求支行負責人應當有較高的市場營銷意識,要及時調整經(jīng)營思路,指揮前移,騰出更多的時間和精力,去研究分析市場,挖掘客戶資源,做好信貸管理,積極消除不良資產。提高綜合競爭力,花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、不良資產居多、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。
如果組織和領導信任我,讓我繼續(xù)留任支行副行長的領導崗位,我將在支行行長的帶領下,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"客戶為中心"的理念,抓住"消滅不良資產、做好信貸管理優(yōu)質服務"這個重點,推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好支行內部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關鍵棋,實行"四個到位":
一、擺正位置,轉變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責,不折不扣地完成組織上交給的工作任務。一是要維護支行行長的威信,以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權,到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識做好謀士。要結合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策,為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務上支持,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、突出重點,抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產品為手段,為不同的客戶"量體裁衣",實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質個人客戶、優(yōu)質民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度,同時集中邀請目標客戶到支行,由理財員進行電子銀行產品的功能演示,使客戶體驗它的方便和快捷,引導他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)",擴大中間業(yè)務的收入和來源。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務到位。
物理學上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身重量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務品牌。我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產實施的有利時機,整合內部資源,完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時,要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導作用,突出對潛在優(yōu)質客戶的篩選,尤其是要注重細節(jié),把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關懷和祝福,使工行的服務更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實實做到在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
四、強化管理,提高素質到位。
工作中,我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務的銜接,保證員工思想、內控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽,掀起學業(yè)務、學知識的浪潮,打造一個"學習型"的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務的辦法。
風月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功繼續(xù)留任,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,使我們的支行“百尺竿頭,更進一步”!
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領導、各位同事:你們好!
我叫,大專學歷,20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司,20xx-xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-20xx年在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理,xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔著多方面的職責,客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業(yè)素質。
練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。
四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十三
人們稱好的文章的結尾為“豹尾”,從演講稿的角度來看,雖然不一定要求篇篇演講稿的結尾都是“豹尾”,但也要求結尾簡練、生動、恰到好處。結尾好,會使整篇演講稿顯得結構嚴謹,大放異彩,反之,也會使演講稿結構松弛,黯然失色。那么,怎么樣的結尾才能使演講稿大放異彩呢?快來看看本站小編為您精心準備的這篇演講稿結尾范文,希望對您有所幫助。
應聘后的設想
本人對個人業(yè)務客戶經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個字,即:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
首先,是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質個人理財客戶,牢固樹立“工商銀行-您身邊的銀行,工商銀行-可信賴的銀行”這一宗旨,充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗,為個人客戶理財提供更優(yōu)質的銀行服務,提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力,使客戶對工行產生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質客戶能帶出更多的好的客戶。
其次,是推廣新興產品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此,在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行,理財金財戶,匯市通等業(yè)務進行聯(lián)合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經(jīng)理的`職責不僅僅是開展業(yè)務,追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè),競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務工作的同時,提高自身的綜合素質,政治、業(yè)務學習兩不誤,把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經(jīng)營之中,使客戶真正感到:還是工行的服務好,工行服務到位,工行的客戶經(jīng)理有水平。
本人雖未專業(yè)從事過個人理財客戶經(jīng)理,但是我能認真學習,使自己很快適應這一工作崗位。不管此次競聘成功與否,本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。
以上是本人的競聘報告,不當之處,請在座的各位領導、同事給予批評指正。謝謝大家!
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個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領導,各位同仁:
????大家晚上好!
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會.在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準備。
我是__年來到xx的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對我是一個全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:
首先應搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務,誰就能抓到優(yōu)質的客戶。再次,要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,謀求客戶獲利能力提高,實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求??蛻艚?jīng)理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產品,采取正確有效的策略,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務必須是:專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如:溝通技能、電子商務技能。主動要求你熟悉自己的客戶,與用戶真誠合作,做用戶真心朋友。個性化要求我們要根據(jù)不同的客戶需求為客戶提供靈活的服務方案??蛻艚?jīng)理要作到這些,就必須不斷加強學習,努力成為知識型、綜合型客戶經(jīng)理。在此次竟聘中,如果我有幸被聘為客戶經(jīng)理我會努力作到:_認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎_認真履行客戶經(jīng)理的職責,積極拓展客戶營銷。廣泛宣傳我行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業(yè)務。為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來_分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,掌握轄區(qū)客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,提出改進本行產品和服務的詳細意見_以客戶為中心,加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調,提高服務效率。
總之,隨著金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,保持市場份額的快速增長,將是一項長期而艱巨的任務。無容置疑,在客戶經(jīng)理這個崗位上,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵,也毫無經(jīng)驗可言。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好現(xiàn)在和將來。通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,不斷學習,立足本職,鉆研業(yè)務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。
謝謝大家。
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