演講稿的寫作需要注重選材和文采，使得言辭生動有趣，有助于吸引聽眾的注意力。在撰寫演講稿之前，要進行充分的資料搜集和主題的深入思考?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇一

尊敬的各位領導、評委：

大家好!

今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加副科級干部的競聘，自信有能力挑起重擔。

首先，我簡單介紹一下我的個人情況。

我今年41歲，本科學歷，工程師，現(xiàn)任農(nóng)行副行長副職競聘演講稿。工作以來，由于工作出色，曾先后獲得全國清算先進工作者、先進個人等榮譽稱號。

今天之所以走上講臺參加競聘銀行副副職演講稿，我認為自己已經(jīng)具備了競聘的許多優(yōu)勢，我的主要優(yōu)勢有：

一是具有較高的政治素質(zhì)。

自參加工作以來，我始終保持進取精神，自覺運用“競聘建設銀行副職演講稿”重要思想武裝頭腦，指導實踐，解決問題，推動工作，努力提高自身政治、業(yè)務素質(zhì)和人格魅力，不斷增強做好電子聯(lián)行工作的使命感、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致。

二是具有較豐富的工作經(jīng)驗。

參加工作，十幾年來，我先后在清算中心、營業(yè)部等部門工作過，對人行的各種業(yè)務都了如指掌，能針對性的開展各項工作。在清算部門，我努力工作，在最短的時間內(nèi)成為本行電子聯(lián)行業(yè)務技術骨干。1995年我和通遼系統(tǒng)管理員被內(nèi)蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯(lián)行小站。十幾年來，赤峰電子聯(lián)行小站經(jīng)歷了應用軟件換版升級、設備更新、業(yè)務擴展、運行模式轉(zhuǎn)換、行址搬遷等，每次我都和同志們認真學習、精心準備、積極配合，圓滿完成任務?？梢哉f，十幾年的工作經(jīng)歷，已使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。這些為以后做好工作打下了堅實的基礎。

三是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。

在擔任營業(yè)部副主任以來，我得到了較大的鍛煉，使自己初步具備了一個中層領導所應該具備的基本素質(zhì)。十幾年來，作為人民銀行的一員，無論是與本部門內(nèi)部的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言，如果作為副科級領導，我可能還算是一塊可造之材。

另外，幾年來，我還多次參加各種培訓活動，如參加了總行呼中支兩期衛(wèi)星網(wǎng)絡，地面通訊培訓班，提高了維護水平;參加了全區(qū)系統(tǒng)管理員持證上崗培訓班，并以第一名的成績完成系統(tǒng)管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎。

如果承蒙領導厚愛，讓我繼續(xù)留任這一崗位，我將不負重托,不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。具體將做到以下幾點：

第一，真誠講團結(jié)，積極協(xié)助正科開展各項工作。

在工作上，我將講團結(jié)，擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，積極做好所分管的工作，在生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效，執(zhí)法為民，團結(jié)同事一道獻身金融事業(yè)。在工作中，積極協(xié)助正科處理好各項問題，保證本部門的各項工作順利完成。

第二，規(guī)范日常工作，協(xié)助正科進一步健全各項管理制度。

我將不斷尋找工作的新思路、新方法、工行副職競聘演講稿，積極做好自己分管的工作，建立完善的內(nèi)部管理制度，明確分工，劃清職責。積極協(xié)助正職做好本部門的管理工作。同時，我將進一步健全各項管理制度，制訂相應的。

規(guī)章制度。

使職工有據(jù)可循。明確各。

崗位職責。

使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。

第三，做好服務工作，樹立人行良好形象。

我們工作就是服務客戶，我將根據(jù)本部門的情況，提高服務水平，把服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務。結(jié)合一線服務特點，我還將以身作則，以三實要求自己：即作風樸實、態(tài)度務實、工作扎實。無論是在電子聯(lián)行，會計核算系統(tǒng)維護還是多各商業(yè)銀行通匯點查詢、查復系統(tǒng)維護中，都做到第一時間到，在最短的時間解決問題，保證系統(tǒng)運行，樹立人行良好的對外形象。

各位領導、各位評委、同志們，歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力壯，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我行的發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝大家!

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!“物競天擇，適者生存”，達爾文道出了自然進化的法則，其實，這也是競爭的法則。今天我站在這里參加農(nóng)行副行長副職競聘演講稿，就是想用這一法則檢驗一下自己的能力，為我們農(nóng)信社做更大的貢獻。非常感謝各位領導，給了我這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會，謝謝大家!

下面我做一下自我介紹：我叫董銀平，今年44歲，中共黨員，大專學歷。我于1982年入伍，1987年考入軍校，在部隊服役期間曾擔任過船長、副艦長、艦長等職務，先后榮立三等功一次、被評為優(yōu)秀黨員五次，受到上級嘉獎六次。我于20xx年轉(zhuǎn)業(yè)到市聯(lián)社工作至今，工作中，我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認真完成領導安排的各項工作，并多次受到領導和同事們的肯定。我于20xx年被市聯(lián)社評為先進工作者，20xx年度我所在的稽核監(jiān)察科被市聯(lián)社評為競聘銀行副副職演講稿。

過去的工作中也囊括了領導的諄諄教誨和同事的大力支持，今后我將繼續(xù)孜孜以求，爭取做出更大的貢獻。應聘機關副科長的職位，我充滿希望，也滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢：

第一、我良好的個人素質(zhì)。

我接受過良好的教育，有著近8年的黨齡，閑暇之余我經(jīng)常學習一些黨的文件，不斷提高自己的政治覺悟。無論是保持共產(chǎn)黨。

先進性教育。

還是“競聘建設銀行副職演講稿”、“制度落實年”活動我都能積極參加并認真學習。同時我當過兵8年的部隊生活使我養(yǎng)成了廉潔奉公、為人正直做事講原則嚴格遵守職業(yè)紀律的工作作風。

第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。

我到聯(lián)社已經(jīng)7年了，曾先后在辦公室、稽核監(jiān)察科等部門工作，無論做什么我都把工作當作學習積累的過程，從而積累了豐富的工作經(jīng)驗。我在辦公室工作期間，主要負責后勤管理和出納。我通過制定科學的費用開支計劃、嚴格的食堂衛(wèi)生管理制度等方式，圓滿完成了各項。

工作計劃。

;并熱情招待各級客人，與其他行業(yè)部門建立了較好的業(yè)務關系。以上，是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好副科長工作的有力跳板。

第三、我具有較強的管理協(xié)調(diào)能力。

工作中我善于組織協(xié)調(diào)各個部門之間的關系，善于協(xié)調(diào)領導和員工的關系。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。稽核監(jiān)察科工作期間，我對違規(guī)違紀問題的查處、信訪件的辦理、責任追究的督辦落實，都能保質(zhì)、保量的完成。在信訪工作中，我參與辦理了各類來信來訪10多起，嚴格依據(jù)信訪工作程序，依法、及時、有效處理信訪問題，營造了全市農(nóng)村信用社和諧發(fā)展的良好環(huán)境。通過這幾年的歷練，我的管理協(xié)調(diào)能力有了很大提高，具備了獨擋一面的能力。

第四、我愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新。

自從參加工作的那一天，我就深深地喜歡上了聯(lián)社工作。并且以極大的熱情投身工作?！案梢恍芯鸵獝垡恍校瑦垡恍芯鸵獙Ｒ恍小保@是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作，才使得我在工作中不斷進取，取得好成績。對于聯(lián)社工作我向來大膽探索，勇于創(chuàng)新，使得工作更加得心應手。

如果能夠得到各位的垂愛，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持，具體來講，我將做好以下幾點：

第一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。

作為一名副科長，既是科長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，我將履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責，不折不扣地完成領導交給的工作任務。一是以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權(quán)，到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識當好參謀。結(jié)合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。三是要以愛已之心愛人，以真誠之心凝聚人。和其他同事等距離相處，政治上幫助，業(yè)務上支持，生活上關心，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。

第二、提高服務意識，做好服務工作。

服務是我們聯(lián)社生存之，根本。今后我將把差別服務做細做實，使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務的優(yōu)點，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與客戶交往中凝聚合力。同時，還有積極面向農(nóng)村，真正發(fā)揮我們的優(yōu)勢，更好的為“三農(nóng)”服務。

第三、強化職能管理，狠抓制度落實。

工作我將切實做好只能管理工作。一是加大督導力度，真正發(fā)揮市、縣兩級聯(lián)社對口科室的職能管理與監(jiān)督作用。嚴格按照孝農(nóng)信聯(lián)發(fā)[20xx]31、39號文件規(guī)定，履行檢查監(jiān)督職能，保證各項規(guī)章制度能夠得到貫徹落實。二是強化崗位考核，使所有職工各守其職、各盡其責，做到獎懲分明，調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性。

第四、加強學習，不斷充實自我、完善自我。

當今時代是一個學習的時代，一個不學習的人終將被時代所淘汰。工作中，我不斷地學習，不斷地提高自身素質(zhì)。首先，我要認真學習“人民銀行副職競聘演講稿”的重要思想，并認真研讀“十七”大報告精神精神，落實好科學的發(fā)展觀，做一個永不褪色的共產(chǎn)黨員。其次，要研讀各種法律法規(guī)書籍，進一步提高遵紀守法意識。再次，有針對性的學習金融管理知識，更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和專業(yè)技能，努力做到以用促學，學以致用。

尊敬的各位領導，評委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要實現(xiàn)上面的工作目標，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華、發(fā)揮潛能的平臺，我將全力以赴，以切實的行動，來回報大家的信任!

謝謝大家!

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

競爭，是一個永恒的話題。在人類歷史乃至整個自然界的進化中，無時無刻不存在著競爭，“物競天擇，適者生存”，達爾文道出了自然進化的法則，從某種意義上說，它是競爭的法則。今天我站在這里參加農(nóng)行副行長副職競聘演講稿，就是想在這一法則中檢驗一下自己的能力，為我們農(nóng)發(fā)行做更大的貢獻。我要感謝在座各位領導能夠給我這個機會，我會好好把握。

下面我做一下自我介紹，我今年41歲，中共黨員，大專學歷。1984年畢業(yè)于四川銀行學校畢業(yè)。同年被分配到宜賓縣農(nóng)業(yè)銀行觀音營業(yè)所從事工商信貸工作，1987年調(diào)到信貸股工作。1995年8月任宜賓縣競聘銀行副副職演講稿，1997年一月調(diào)如宜賓縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸部任臨時負責人，同年四月任宜賓縣農(nóng)發(fā)行計劃信貸部副主任，1998年升任主任，20xx年十月任橫江糧油管理站駐站信貸員，從20xx年六月至今我一直從事競聘建設銀行副職演講稿。

參加工作以來我始終以一顆赤誠之心戍守本職，以無限熱情開啟工作，身后留下的是辛勤的汗水，收獲的是豐富的工作經(jīng)驗。過去的工作中也囊括了領導的諄諄教誨和同事的大力支持，今后我將繼續(xù)孜孜以求，爭取做出更大的貢獻。應聘銀行副行長的職位，我充滿希望，也滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢，工行副職競聘演講稿：

第一、我政治素質(zhì)過硬，具有良好的個人素質(zhì)。

我接受過良好的教育，有著近七年的黨齡，閑暇之余我經(jīng)常學習一些黨的文件，不斷提高自己的政治覺悟。我謙虛、謹慎、誠實，人民銀行副職競聘演講稿，樂于助人，廉潔奉公、為人正直，做事講原則，嚴格遵守職業(yè)紀律。工作中不斷加強作風建設，增強服務意識，自覺塑造自身形象，加強部門協(xié)調(diào)和合作，做到表率為先、享受在后，不以權(quán)謀私，不計較個人得失，不投機取巧，不弄虛作假，不欺上瞞下。

第二、我具有扎實的知識和豐富的工作經(jīng)驗。

我畢業(yè)于信用社機關副職競聘演講稿，學的是農(nóng)村金融專業(yè)，具有完備的理論知識。參加工作后，新的形式對人員提出了新的要求，為了跟上時代的步伐，我不斷加強學習，20xx年到20xx年我在中共四川省委黨校經(jīng)濟管理專業(yè)大專班學習，知識體系更加完善。我參加工作已經(jīng)20xx年了，從事過多種崗位工作，無論做什么我都把工作當作學習積累的過程，從而收獲了豐富的工作經(jīng)驗，尤其是信貸方面的，不論是什么業(yè)務我都能夠游刃有余地做好。

第三、我具有較強的管理協(xié)調(diào)能力。

我熟悉銀行工作的政策性、法規(guī)性，善于通過制定一些規(guī)章制度來加強管理。平時工作中我就喜歡看一些管理方面的書，崇尚現(xiàn)代管理理念，我相信這些對我做好以后的工作必將大有裨益。工作中我善于組織協(xié)調(diào)各個部門之間的關系，善于協(xié)調(diào)領導和員工的關系。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。

第四、我愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新。

自從參加工作的那一天，我就深深地喜歡上了農(nóng)行副職競聘演講稿。并且以極大的熱情投身工作?！案梢恍芯鸵獝垡恍?，愛一行就要專一行”，這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作，才使得我在工作中不斷進取，取得好成績。對于銀行工作我向來大膽探索，勇于創(chuàng)新，使得工作更加得心應手。

奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會，每一次挑戰(zhàn)，讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏?！眳⒓咏裉斓母偲肝也⒉皇菫榱藢で舐毼簧系臉s耀，我只是感覺自己非常具備統(tǒng)領銀行副行長的各項工作的能力，我自信能在這一工作崗位上，發(fā)揮出我的個人能力，為我們農(nóng)發(fā)行的輝煌明天出一份力。各位領導、各位評委，如果能夠得到各位的垂愛，讓我走上銀行副行長的工作崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持，具體來講，我將做好以下幾點：

一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。

作為一名副行長，既是行長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，我將履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務。一是以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權(quán)，到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識當好參謀。結(jié)合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。三是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。和其他同志等距離相處，政治上幫助，業(yè)務上支持，生活上關心，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。

二、加強糧油收購資金管理。

繼續(xù)把支持糧食流通作為自己的第一要務，大力支持糧食儲備體系和流通體系建設，在維護農(nóng)民利益和社會穩(wěn)定，確保國家糧食安全的同時，加大對糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的支持力度，增加和擴大中間業(yè)務，有力地促進“三農(nóng)”發(fā)展，實現(xiàn)宏觀調(diào)控目標。加強對糧棉油收購資金管理,確保農(nóng)副產(chǎn)品收購資金供應。此外還要認真做好收購資金管理工作，采取有效措施，迅速改革糧食收購資金管理方式，對糧食企業(yè)自主經(jīng)營收購和調(diào)入糧油所需資金，按照市場化要求，把握信貸重點，加大投入力度，全力支持夏秋糧油收購。

三、培植新客戶、大力開拓多種業(yè)務。

我將篩選出能與我行信貸支持相配套又有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，培植新的客戶，拓寬收息渠道。積極開辦糧油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和糧油加工企業(yè)、其他糧食企業(yè)的貸款業(yè)務。做好業(yè)務范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款和協(xié)議貸款、同業(yè)存款等。兩眼向外，向大力發(fā)展中間業(yè)務，在總結(jié)代理保險、代理資金結(jié)算、代收支付工作經(jīng)驗的基礎上，著眼企業(yè)和我行自身兩大資源，探索新的中間業(yè)務發(fā)展方向，促使員工樹立效益興行意識。

我將通過以上努力讓保險代理收入突破*元，實現(xiàn)全年糧油收購、調(diào)銷、儲備貸款達到*元，投放糧油收購貸款*元，使我行在全年實現(xiàn)經(jīng)營利潤*元，實現(xiàn)帳面利潤*元。

尊敬的各位領導，評委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要實現(xiàn)上面的工作目標，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華、發(fā)揮潛能的平臺，我將全力以赴，以切實的行動，來回報大家的信任!

謝謝大家!

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!我叫某某，現(xiàn)任農(nóng)行副行長副職競聘演講稿。我記得曾有人說過這樣一句名言：“勇于開始，才能找到成功的路!”我今天勇敢地站在這競聘臺上，向大家展示我的信心和能力，希望藉此，把這演講臺變?yōu)槌晒χ返钠瘘c!今天，我競聘的崗位是競聘銀行副副職演講稿!

因本人來商行不久，有些朋友對我還不太了解，下面我簡要介紹一下自己。

我今年43歲，中共黨員，本科學歷，會計專業(yè)，會計師職稱。1991年我進入競聘建設銀行副職演講稿營業(yè)所，先后從事過出納、肋理會計、會計、信貸員工作;1998年我被領導提拔為營業(yè)所主任，20xx年開始擔任縣行信貸部、客戶部經(jīng)理，20xx年3月我被聘為xx市商業(yè)銀行重點客戶部客戶經(jīng)理，主要負責未設支行的縣的資產(chǎn)業(yè)務營銷工作。由于我工作有敬業(yè)，業(yè)務能力強，曾多次獲省、市、縣先進個人和“青年崗位能手稱號”。

各位領導，各位評委，有句名言：宏偉的事業(yè),是靠實實在在、微不足道的日積月累而獲得的。參加工作20xx年，不僅增長了我的人生閱歷，積累了工作經(jīng)驗，也提高了我的工作能力，這一切，都成為我今后工作的優(yōu)勢，拉近我與成功的距離。下面我向各位匯報一下我的競聘優(yōu)勢：

第一，思想進步，政治素質(zhì)過硬。在十五年的工作生涯中，我注重加強自身政治修養(yǎng)，做事堅持原則，生活作風正派，工作遵紀守法、吃苦耐勞，深受行領導和同事們的信任。此外，我還認真學習和領會工行副職競聘演講稿的路線和政策，牢固樹立金融工作者的責任和形象，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務，努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致。

第二，我具有較強的管理能力和協(xié)調(diào)能力。進入農(nóng)行20xx年，我擔任領導職務8年。這8年間，我腳踏實地、積極進取，不僅具備了較強的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力，也增強了我的人際交往能力，這些都將有助于我扎根基層，腳踏實地運用自己所學知識，所掌握技能，盡職盡責地做好上級交給我的每份工作。

第三，我從事信貸工作多年，具有較為豐富的專業(yè)知識和全面的工作能力。我是會計專業(yè)畢業(yè)，從事信貸工作10余年，專業(yè)知識、業(yè)務知識以及專業(yè)技能等方面有了全方位的提高，更深知“資產(chǎn)質(zhì)量是企業(yè)生命”重要性，因而我能夠?qū)⒇攧諏I(yè)知識和信貸工作經(jīng)驗融合，更好從事存、貸款營銷工作。來商行不久，我主筆的貸款調(diào)查報告就受到了領導和授信部總經(jīng)理的表揚。今年4月份，我順利通過客戶經(jīng)理考試，被定為二級客戶經(jīng)理，是本次考試定級的最高級。

第四，我了解縣城市場面，了解客戶群體情況和需求，有利于迅速拓開市場，打開局面。我在農(nóng)行xx縣支行從事客戶部經(jīng)理工作6年，一直非常注意該地市場信息收集與分析，因而十分了解其市場面，同時也了解客戶群體情況和客戶需求。這些無疑將成為今后順利開展工作的極大優(yōu)勢!

各位領導、各位評委，實行扁平化管理后的商行，工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我將積極協(xié)助行長開展工作，按照營銷與服務并重，創(chuàng)新與開拓并舉，管理與效益共存的工作思路，講究工作方法和領導藝術，在上級黨委的領導下，緊緊圍繞提高效益這個目標，樹立以"人民銀行副職競聘演講稿"的服務理念，抓住"市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務"這個重點，推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理，積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用，我有信心在20xx年底前，使支行各項存款達到或超過1億元!為了達到這個目標，我將從以下幾方面入手：

一、真誠講團結(jié)，開展工作。同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，當好參謀，服從領導，當好助手，協(xié)助行長做好分管業(yè)務工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說真話，辦實事，求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團結(jié)他們一道工作。

二、強化市場分析，搶占公存款市場。xx縣地處a湖之畔，每年河沙收入近1個億，財政收支較寬裕。至8月底，支行各項存款達24億元，其中：公存款6個億(財政性資金近三個，含事業(yè)單位、社保、醫(yī)保)，基本上為四家國有銀行和農(nóng)信社平分(信用社機關副職競聘演講稿)?；谝陨锨闆r，我上任后將爭取政府的支持，與財政、會計中心、社保、河沙辦及其他事業(yè)單位加強勾通，目前x縣人民醫(yī)院已在我行重客中心貸款300萬元，x縣一中也有意向與我行建立信貸關系。這些都非常有利于我行負債業(yè)務的介入。因而我將集中全行的人力、物力、財力，加大公存款的營銷力度，盡早取得我行應有的市場份額。

三、發(fā)揮個人消費貨款優(yōu)勢，推動負債業(yè)務的增長。目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發(fā)放貸款，農(nóng)信社雖然發(fā)放貸款但缺少營銷意識。這正是我行搶占這一“高地”的有利時機，我上任后，將充分發(fā)揮“易得金”、“個人創(chuàng)業(yè)”等個人消費貸款優(yōu)勢，把目標放在取政府事業(yè)單位正式職工、有實力的個體工商戶等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)客戶的身上，同時帶動代發(fā)工資、儲蓄存款等負債業(yè)務的增長。

四、提高服務意識和營銷意識，加強執(zhí)行各項規(guī)定及管理制度。提高服務意識，是要提高我行工作人員的服務水平，提高對客戶的服務意識;提高營銷意識，是轉(zhuǎn)變員工營銷理念，積極鼓勵每個人都動起來、走出去;并建立我行存款營業(yè)額獎勵制度，對每月存款超過元營業(yè)額的員工加大獎勵報酬，對存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策。從而加大吸儲放貸力度!一個執(zhí)行是我將帶頭嚴格執(zhí)行落實國家有關部門及商行的有關法律法規(guī)及制度，使各項規(guī)定和制度落到實處，以此來保證支行各項工作的順利開展及目標任務的完成。

歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。各位領導、各位評委，我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待。我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，把我們的支行做優(yōu)，做富，做強!如果競聘失敗，我也不會失落和難過，因為我相信，那必然是由于我存在著不足和缺點，在今后的工作中，我必將摒棄缺點，彌補不足，在工作中精益求精，用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路!

我的演講到此完畢，謝謝大家!

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家好!

卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?！睉{著這句話，也憑著20xx年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘，自信有能力挑起支行副行長重擔。

我叫，今年?歲我認為，自己具有繼續(xù)留任這個職務的能力和條件：

我的條件主要有：

一是較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。

二是具有比較全面的專業(yè)理論知識。

20xx年的金融生涯，系統(tǒng)的學歷教育和實踐，使我具有多學科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程，對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。

三是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。

入行20xx年來我先后從事過過政工、人事教育、計劃、會計支行營業(yè)部主任、審計室副主任、支行客戶部主任、支行副行長等崗位，在每個崗位上我都取得了較好的成績，在我擔任副行長期間，圓滿的完成了各項工作任務。并解決和處理過許多業(yè)務與管理難題，無論是在信貸管理，不良資產(chǎn)清收，政工還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。

四是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。

我有?年支行副行長領導崗位的磨練，在這一崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質(zhì)，?年來，作為農(nóng)行支行的一員，無論是與本行的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言，如果作為支行副行長，我可能還算是一塊可造之材。

各位評委、各位領導，當前金融市場競爭日益激烈，支行的工作更富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我認為，作為純業(yè)務經(jīng)營的主體的支行，更加突出金融業(yè)務的營銷，客觀上要求支行負責人應當有較高的市場營銷意識，要及時調(diào)整經(jīng)營思路，指揮前移，騰出更多的時間和精力，去研究分析市場，挖掘客戶資源，做好信貸管理，積極消除不良資產(chǎn)。提高綜合競爭力，花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、不良資產(chǎn)居多、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。

如果組織和領導信任我，讓我繼續(xù)留任支行副行長的領導崗位，我將在支行行長的帶領下，緊緊圍繞提高效益這個目標，樹立以"客戶為中心"的理念，抓住"消滅不良資產(chǎn)、做好信貸管理優(yōu)質(zhì)服務"這個重點，推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理，積極搞好支行內(nèi)部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關鍵棋，實行"四個到位"：

一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。

作為一名支行副行長，既是支行行長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務。一是要維護支行行長的威信，以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權(quán)，到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識做好謀士。要結(jié)合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策，為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處，政治上幫助，業(yè)務上支持，生活上關心，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。

二、突出重點，抓好營銷到位。

我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶"量體裁衣"，實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上，了解他們的金融需求，分層次制訂方案，做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實"，提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度，同時集中邀請目標客戶到支行，由理財員進行電子銀行產(chǎn)品的功能演示，使客戶體驗它的方便和快捷，引導他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)"，擴大中間業(yè)務的收入和來源。

三、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務到位。

物理學上的"萬有引力定理"告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身重量。要爭取更多的客戶，就必須打造服務品牌。我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機，整合內(nèi)部資源，完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時，要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導作用，突出對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選，尤其是要注重細節(jié)，把差別服務做細做實，使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門服務的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經(jīng)常性地走訪，適時送上一份溫馨的關懷和祝福，使工行的服務更加人性化，在客戶信任的天平上增加法碼，切切實實做到在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與客戶交往中凝聚合力。

四、強化管理，提高素質(zhì)到位。

工作中，我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽，掀起學業(yè)務、學知識的浪潮，打造一個"學習型"的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務的辦法。

風月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功繼續(xù)留任，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行“百尺竿頭，更進一步”!

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇二

人們稱好的文章的結(jié)尾為“豹尾”，從演講稿的角度來看，雖然不一定要求篇篇演講稿的結(jié)尾都是“豹尾”，但也要求結(jié)尾簡練、生動、恰到好處。結(jié)尾好，會使整篇演講稿顯得結(jié)構(gòu)嚴謹，大放異彩，反之，也會使演講稿結(jié)構(gòu)松弛，黯然失色。那么，怎么樣的結(jié)尾才能使演講稿大放異彩呢?快來看看本站小編為您精心準備的這篇演講稿結(jié)尾范文，希望對您有所幫助。

應聘后的設想

本人對個人業(yè)務客戶經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務。

首先，是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶，牢固樹立“工商銀行-您身邊的銀行，工商銀行-可信賴的銀行”這一宗旨，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗，為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務，提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。

其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務進行聯(lián)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。

第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經(jīng)理的`職責不僅僅是開展業(yè)務，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務工作的同時，提高自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務學習兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經(jīng)營之中，使客戶真正感到：還是工行的服務好，工行服務到位，工行的客戶經(jīng)理有水平。

本人雖未專業(yè)從事過個人理財客戶經(jīng)理，但是我能認真學習，使自己很快適應這一工作崗位。不管此次競聘成功與否，本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。

以上是本人的競聘報告，不當之處，請在座的各位領導、同事給予批評指正。謝謝大家!

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銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇三

尊敬的各位領導、各位評委：

卡耐基說過：不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。憑著這句話，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。

下面，我先簡單的介紹一下自己。

我叫cnrencai，**出生，團員，現(xiàn)任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點**支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè)，**年進入港灣支行，**年進入**支行工作。

今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句不想當將軍的士兵不是好士兵的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：

第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務時，我能夠?qū)Ω鞣N應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。

第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。我年輕，有活力，并且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高，但由于長期的學習積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作：

一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結(jié)他們一道工作。

二是抓營銷，促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好五個一。這五個一是，打牢一個基礎，即業(yè)務基礎;堅持一個中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。

三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，服務營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務營銷工作至關重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務營銷工作提高保障。

記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡大材小用，也不喜歡量才適用，而是喜歡小材大用。因為大材小用純屬浪費，量才適用容易讓人自滿、使人懶惰，只有小材大用才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個小材大用的機會，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作!請領導信任我，考驗我。

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇四

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好!第一次站在公開競聘的演講臺上，我的心情是非常激動的，但是同時也充滿了信心與期待。競聘上崗，選賢任能，使具有真才實學的員工在管理崗位上充分發(fā)揮作用，促進我行的向前發(fā)展，這是公司充滿活力的崗位競爭機制。有競爭的意識，才有積極進取的精神不斷增強自己的才干，這是我應聘職務的理由。今天我競職的崗位是個人理財客戶部經(jīng)理。

一、我認為競聘這個崗位的優(yōu)勢有：

今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業(yè)務科客戶經(jīng)理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢：

優(yōu)勢之一：政治素質(zhì)好。

本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養(yǎng)，更新經(jīng)營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度，本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。

優(yōu)勢之二：敬業(yè)精神佳。

自工作至今，一直能夠做到謙虛謹慎，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研本門業(yè)務，任勞任怨，在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中，能夠按照領導的要求，努力完成各項工作任務，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學習其它的各項銀行業(yè)務，時刻準備著自己能適應各種崗位的工作，心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀，我要不斷地努力學習工作，在平凡的工作崗位平臺上，實現(xiàn)自己的人生價值。

優(yōu)勢之三：綜合業(yè)務素質(zhì)較全面。

本人自1994年底參加工作以來，先后從事過會計，出納，銀行卡業(yè)務的柜面、綜合記帳、微機系統(tǒng)管理、外勤、信控等工作，綜合業(yè)務素質(zhì)較為全面，對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的回答。

優(yōu)勢之四：工作能力強。

作為從學校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務以來，本人不僅認真學習卡業(yè)務，做好卡業(yè)務，在領導和同事的共同努力下，使我們?nèi)绺扌行庞每ǖ母黜椫笜嗣磕昊旧隙嘉挥谕壭星傲?。自去年十一月份，本人接任銀行信控工作，在二00三年不良透支占比率是如皋信卡歷史上最低的比率。為完成卡量，本人與大家一起團結(jié)協(xié)作，想點子，出主意，克服困難，主動上門營銷，終于完成市分行下達的各種卡量。

二、如果能夠有幸競聘成功，對于以后的工作設想是：

本人對個人業(yè)務客戶經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務。

首先，是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶，牢固樹立“工商銀行-您身邊的銀行，工商銀行-可信賴的銀行”這一宗旨，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗，為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務，提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。

其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務進行聯(lián)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。

第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經(jīng)理的職責不僅僅是開展業(yè)務，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務工作的同時，提高自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務學習兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經(jīng)營之中，使客戶真正感到：還是工行的服務好，工行服務到位，工行的客戶經(jīng)理有水平。

尊敬的各位領導評委，我認為以我的能力一定可以很好地勝任個人理財客戶經(jīng)理的崗位職責，希望大家能夠給我這次機會。但是不管今天的競聘結(jié)果如何，都不會影響我個人以后工作的熱情和積極性。在以后的工作當中，我一定會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，為迎接我行的美好明天添磚加瓦!

謝謝大家!

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇五

尊敬的各位領導、評委：

大家好!

今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加副科級干部的競聘，自信有能力挑起重擔。

首先，我簡單介紹一下我的個人情況。

我今年41歲，本科學歷，工程師，現(xiàn)任農(nóng)行副行長副職競聘演講稿。工作以來，由于工作出色，曾先后獲得全國清算先進工作者、先進個人等榮譽稱號。

今天之所以走上講臺參加競聘銀行副副職演講稿，我認為自己已經(jīng)具備了競聘的許多優(yōu)勢，我的主要優(yōu)勢有：

一是具有較高的政治素質(zhì)。

自參加工作以來，我始終保持進取精神，自覺運用“競聘建設銀行副職演講稿”重要思想武裝頭腦，指導實踐，解決問題，推動工作，努力提高自身政治、業(yè)務素質(zhì)和人格魅力，不斷增強做好電子聯(lián)行工作的使命感、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致。

二是具有較豐富的工作經(jīng)驗。

參加工作，十幾年來，我先后在清算中心、營業(yè)部等部門工作過，對人行的各種業(yè)務都了如指掌，能針對性的開展各項工作。在清算部門，我努力工作，在最短的時間內(nèi)成為本行電子聯(lián)行業(yè)務技術骨干。1995年我和通遼系統(tǒng)管理員被內(nèi)蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯(lián)行小站。十幾年來，赤峰電子聯(lián)行小站經(jīng)歷了應用軟件換版升級、設備更新、業(yè)務擴展、運行模式轉(zhuǎn)換、行址搬遷等，每次我都和同志們認真學習、精心準備、積極配合，圓滿完成任務?？梢哉f，十幾年的工作經(jīng)歷，已使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。這些為以后做好工作打下了堅實的基礎。

三是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。

在擔任營業(yè)部副主任以來，我得到了較大的鍛煉，使自己初步具備了一個中層領導所應該具備的基本素質(zhì)。十幾年來，作為人民銀行的一員，無論是與本部門內(nèi)部的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言，如果作為副科級領導，我可能還算是一塊可造之材。

另外，幾年來，我還多次參加各種培訓活動，如參加了總行呼中支兩期衛(wèi)星網(wǎng)絡，地面通訊培訓班，提高了維護水平;參加了全區(qū)系統(tǒng)管理員持證上崗培訓班，并以第一名的成績完成系統(tǒng)管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎。

如果承蒙領導厚愛，讓我繼續(xù)留任這一崗位，我將不負重托,不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。具體將做到以下幾點：

第一，真誠講團結(jié)，積極協(xié)助正科開展各項工作。

在工作上，我將講團結(jié)，擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，積極做好所分管的工作，在生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效，執(zhí)法為民，團結(jié)同事一道獻身金融事業(yè)。在工作中，積極協(xié)助正科處理好各項問題，保證本部門的各項工作順利完成。

第二，規(guī)范日常工作，協(xié)助正科進一步健全各項管理制度。

我將不斷尋找工作的新思路、新方法、工行副職競聘演講稿，積極做好自己分管的工作，建立完善的內(nèi)部管理制度，明確分工，劃清職責。積極協(xié)助正職做好本部門的管理工作。同時，我將進一步健全各項管理制度，制訂相應的規(guī)章制度，使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責，使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。

第三，做好服務工作，樹立人行良好形象。

我們工作就是服務客戶，我將根據(jù)本部門的情況，提高服務水平，把服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務。結(jié)合一線服務特點，我還將以身作則，以三實要求自己：即作風樸實、態(tài)度務實、工作扎實。無論是在電子聯(lián)行，會計核算系統(tǒng)維護還是多各商業(yè)銀行通匯點查詢、查復系統(tǒng)維護中，都做到第一時間到，在最短的時間解決問題，保證系統(tǒng)運行，樹立人行良好的對外形象。

各位領導、各位評委、同志們，歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力壯，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我行的發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝大家!

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇六

各位領導、評委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學習。一是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學習經(jīng)營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。

二、認真履行客戶經(jīng)理的職責，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結(jié)合起來。

三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務措施，不斷提高服務質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)；深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見。

四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào)，提高服務效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇七

尊敬的各位領導、各位評委：

今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進*行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：

第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格較外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務時，我能夠?qū)Ω鞣N應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。

第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。我年輕，有活力，并且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久，但由于長期的學習積累和不斷的鉆研，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

第三、樹立了強烈的工作責任感和吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的作風。

我出生于一個普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年學習經(jīng)歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。并始終以“明明白白做人、實實在在做事”的信條工作。同時，這些年來的工作，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好客戶經(jīng)理工作提供了可靠的保障。

金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果承蒙領導厚愛，讓我走上客戶經(jīng)理的領導崗位，我將不負眾望，不辱使命，勤奮工作，以百分之百的熱情投入到工作中，我將努力以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作：

一是真誠講團結(jié)，創(chuàng)造性的開展工作。多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結(jié)他們一道工作。

二是抓營銷，促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是，打牢一個基礎，即業(yè)務基礎;堅持一個中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到**銀行與客戶的雙贏。

三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，服務營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務營銷工作至關重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的服務理念。加大對部門員工的培訓力度，使服務工作更上一層樓。同時，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務營銷工作提高保障。

最后，我將努力提高自身素質(zhì)建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的金融事業(yè)。

尊敬的各位領導，評委們，記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作!作為客戶經(jīng)理，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請領導和同志們相信我，考驗我!

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇八

今天的天氣好不好已經(jīng)不重要，在這里我只道一聲大家好，請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔心和信心糾結(jié)地來到這個講臺，擔心的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上臺前我無情地拋棄了擔心，只帶著信心微笑的在這里演講！

因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經(jīng)理這個崗位，以后就會與不同的客戶進行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔心害怕！而應該帶著自信和微笑理性對待，耐心敘述，真誠服務！更重要的是充分運用自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶所要表達的意思，所要得到的服務，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養(yǎng)較強的公關能力和系統(tǒng)的營銷策略，并具備較高的業(yè)務素質(zhì)和客戶服務能力，積極調(diào)動商業(yè)銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務，并從中發(fā)掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風感染他們，為銀行帶來更多的利益和知名度！

上述信心與但心的矛盾和取舍，已經(jīng)告訴我，如果將來成為一名銀行客戶經(jīng)理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運用知識和經(jīng)驗去面對客戶的各種提問和需求，如何去提高銀行的客戶量，知名度，以及工作業(yè)績！面對上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！我會調(diào)整我夢想發(fā)射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來更加溫馨的服務！

你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮，在這里，請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮斗的崗位！

謝謝大家！

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇九

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！我叫某某，現(xiàn)任農(nóng)行副行長副職競聘演講稿。我記得曾有人說過這樣一句名言：“勇于開始，才能找到成功的路！”我今天勇敢地站在這競聘臺上，向大家展示我的信心和能力，希望藉此，把這演講臺變?yōu)槌晒χ返钠瘘c！今天，我競聘的崗位是競聘銀行副副職演講稿！

因本人來商行不久，有些朋友對我還不太了解，下面我簡要介紹一下自己。

我今年43歲，中共黨員，本科學歷，會計專業(yè)，會計師職稱。1991年我進入競聘建設銀行副職演講稿營業(yè)所，先后從事過出納、肋理會計、會計、信貸員工作；1998年我被領導提拔為xx營業(yè)所主任，2000年開始擔任縣行信貸部、客戶部經(jīng)理，2006年3月我被聘為xx市商業(yè)銀行重點客戶部客戶經(jīng)理，主要負責未設支行的縣的資產(chǎn)業(yè)務營銷工作。由于我工作有敬業(yè)，業(yè)務能力強，曾多次獲省、市、縣先進個人和“青年崗位能手稱號”。

各位領導，各位評委，有句名言：宏偉的事業(yè)，是靠實實在在、微不足道的日積月累而獲得的。參加工作15年，不僅增長了我的人生閱歷，積累了工作經(jīng)驗，也提高了我的工作能力，這一切，都成為我今后工作的優(yōu)勢，拉近我與成功的距離。下面我向各位匯報一下我的競聘優(yōu)勢：

第一，思想進步，政治素質(zhì)過硬。在十五年的工作生涯中，我注重加強自身政治修養(yǎng)，做事堅持原則，生活作風正派，工作遵紀守法、吃苦耐勞，深受行領導和同事們的信任。此外，我還認真學習和領會工行副職競聘演講稿的路線和政策，牢固樹立金融工作者的責任和形象，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務，努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致。

第二，我具有較強的管理能力和協(xié)調(diào)能力。進入農(nóng)行15年，我擔任領導職務8年。這8年間，我腳踏實地、積極進取，不僅具備了較強的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力，也增強了我的人際交往能力，這些都將有助于我扎根基層，腳踏實地運用自己所學知識，所掌握技能，盡職盡責地做好上級交給我的每份工作。

第三，我從事信貸工作多年，具有較為豐富的專業(yè)知識和全面的工作能力。我是會計專業(yè)畢業(yè)，從事信貸工作10余年，專業(yè)知識、業(yè)務知識以及專業(yè)技能等方面有了全方位的提高，更深知“資產(chǎn)質(zhì)量是企業(yè)生命”重要性，因而我能夠?qū)⒇攧諏I(yè)知識和信貸工作經(jīng)驗融合，更好從事存、貸款營銷工作。來商行不久，我主筆的貸款調(diào)查報告就受到了領導和授信部總經(jīng)理的表揚。今年4月份，我順利通過客戶經(jīng)理考試，被定為二級客戶經(jīng)理，是本次考試定級的最高級。

第四，我了解縣城市場面，了解客戶群體情況和需求，有利于迅速拓開市場，打開局面。我在農(nóng)行xx縣支行從事客戶部經(jīng)理工作6年，一直非常注意該地市場信息收集與分析，因而十分了解其市場面，同時也了解客戶群體情況和客戶需求。這些無疑將成為今后順利開展工作的極大優(yōu)勢！

各位領導、各位評委，實行扁平化管理后的商行，工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我將積極協(xié)助行長開展工作，按照營銷與服務并重，創(chuàng)新與開拓并舉，管理與效益共存的工作思路，講究工作方法和領導藝術，在上級黨委的領導下，緊緊圍繞提高效益這個目標，樹立以"人民銀行副職競聘演講稿"的服務理念，抓住"市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務"這個重點，推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理，積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用，我有信心在2007年底前，使支行各項存款達到或超過1億元！為了達到這個目標，我將從以下幾方面入手：

一、真誠講團結(jié)，開展工作。同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，當好參謀，服從領導，當好助手，協(xié)助行長做好分管業(yè)務工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說真話，辦實事，求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團結(jié)他們一道工作。

二、強化市場分析，搶占公存款市場。xx縣地處a湖之畔，每年河沙收入近1個億，財政收支較寬裕。至8月底，支行各項存款達24億元，其中：公存款6個億（財政性資金近三個，含事業(yè)單位、社保、醫(yī)保），基本上為四家國有銀行和農(nóng)信社平分（信用社機關副職競聘演講稿）。基于以上情況，我上任后將爭取政府的支持，與財政、會計中心、社保、河沙辦及其他事業(yè)單位加強勾通，目前x縣人民醫(yī)院已在我行重客中心貸款300萬元，x縣一中也有意向與我行建立信貸關系。這些都非常有利于我行負債業(yè)務的介入。因而我將集中全行的人力、物力、財力，加大公存款的營銷力度，盡早取得我行應有的市場份額。

三、發(fā)揮個人消費貨款優(yōu)勢，推動負債業(yè)務的增長。目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發(fā)放貸款，農(nóng)信社雖然發(fā)放貸款但缺少營銷意識。這正是我行搶占這一“高地”的有利時機，我上任后，將充分發(fā)揮“易得金”、“個人創(chuàng)業(yè)”等個人消費貸款優(yōu)勢，把目標放在取政府事業(yè)單位正式職工、有實力的個體工商戶等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)客戶的身上，同時帶動代發(fā)工資、儲蓄存款等負債業(yè)務的增長。

四、提高服務意識和營銷意識，加強執(zhí)行各項規(guī)定及管理制度。提高服務意識，是要提高我行工作人員的服務水平，提高對客戶的服務意識；提高營銷意識，是轉(zhuǎn)變員工營銷理念，積極鼓勵每個人都動起來、走出去；并建立我行存款營業(yè)額獎勵制度，對每月存款超過??元營業(yè)額的員工加大獎勵報酬，對存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策。從而加大吸儲放貸力度！一個執(zhí)行是我將帶頭嚴格執(zhí)行落實國家有關部門及商行的有關法律法規(guī)及制度，使各項規(guī)定和制度落到實處，以此來保證支行各項工作的順利開展及目標任務的完成。

歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。各位領導、各位評委，我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待。我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，把我們的支行做優(yōu)，做富，做強！如果競聘失敗，我也不會失落和難過，因為我相信，那必然是由于我存在著不足和缺點，在今后的工作中，我必將摒棄缺點，彌補不足，在工作中精益求精，用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路！

我的演講到此完畢，謝謝大家！

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十

尊敬的各位領導、各位同事:你們好!

我叫，大專學歷，20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，20xx-xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx-20xx年在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。

我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質(zhì)。

練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。

四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十一

各位領導、各位評委：

大家好！

本人對個人業(yè)務客戶經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務。

首先，是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶，牢固樹立“xx銀行-您身邊的銀行，xx銀行-可信賴的銀行”這一宗旨，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗，為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務，提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。

其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務進行聯(lián)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。

第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經(jīng)理的職責不僅僅是開展業(yè)務，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務工作的同時，提高自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務學習兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經(jīng)營之中，使客戶真正感到：還是工行的服務好，工行服務到位，工行的客戶經(jīng)理有水平。

本人雖未專業(yè)從事過個人理財客戶經(jīng)理，但是我能認真學習，使自己很快適應這一工作崗位。不管此次競聘成功與否，本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。

以上是本人的競聘報告，不當之處，請在座的各位領導、同事給予批評指正。謝謝大家！

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十二

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！我叫某某，現(xiàn)任農(nóng)行副行長副職競聘。我記得曾有人說過這樣一句名言：“勇于開始，才能找到成功的路！”我今天勇敢地站在這競聘臺上，向大家展示我的信心和能力，希望藉此，把這演講臺變?yōu)槌晒χ返钠瘘c！今天，我競聘的崗位是競聘銀行副副職！

因本人來商行不久，有些朋友對我還不太了解，下面我簡要介紹一下自己。

我今年43歲，中共黨員，本科學歷，會計專業(yè)，會計師職稱。20xx年我進入競聘建設銀行營業(yè)所，先后從事過出納、肋理會計、會計、信貸員工作；20xx年我被領導提拔為營業(yè)所主任，20xx年開始擔任縣行信貸部、客戶部經(jīng)理，20xx年3月我被聘為xx市商業(yè)銀行重點客戶部客戶經(jīng)理，主要負責未設支行的縣的資產(chǎn)業(yè)務營銷工作。由于我工作有敬業(yè)，業(yè)務能力強，曾多次獲省、市、縣先進個人和“青年崗位能手稱號”。

各位領導，各位評委，有句名言：宏偉的事業(yè)，是靠實實在在、微不足道的日積月累而獲得的。參加工作15年，不僅增長了我的人生閱歷，積累了工作經(jīng)驗，也提高了我的工作能力，這一切，都成為我今后工作的優(yōu)勢，拉近我與成功的距離。下面我向各位匯報一下我的競聘優(yōu)勢：

第一，思想進步，政治素質(zhì)過硬。

在十五年的工作生涯中，我注重加強自身政治修養(yǎng)，做事堅持原則，生活作風正派，工作遵紀守法、吃苦耐勞，深受行領導和同事們的信任。此外，我還認真學習和領會工行副職的路線和政策，牢固樹立金融工作者的責任和形象，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務，努力使自己在政治上與黨保持高度一致。

第二，我具有較強的管理能力和協(xié)調(diào)能力。

進入農(nóng)行15年，我擔任領導職務8年。這8年間，我腳踏實地、積極進取，不僅具備了較強的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力，也增強了我的人際交往能力，這些都將有助于我扎根基層，腳踏實地運用自己所學知識，所掌握技能，盡職盡責地做好上級交給我的每份工作。

第三，我從事信貸工作多年，具有較為豐富的專業(yè)知識和全面的工作能力。

我是會計專業(yè)畢業(yè)，從事信貸工作10余年，專業(yè)知識、業(yè)務知識以及專業(yè)技能等方面有了全方位的提高，更深知“資產(chǎn)質(zhì)量是企業(yè)生命”重要性，因而我能夠?qū)⒇攧諏I(yè)知識和信貸工作經(jīng)驗融合，更好從事存、貸款營銷工作。來商行不久，我主筆的貸款調(diào)查報告就受到了領導和授信部總經(jīng)理的表揚。今年4月份，我順利通過客戶經(jīng)理考試，被定為二級客戶經(jīng)理，是本次考試定級的最高級。

第四，我了解縣城市場面，了解客戶群體情況和需求，有利于迅速拓開市場，打開局面。

我在農(nóng)行xx縣支行從事客戶部經(jīng)理工作6年，一直非常注意該地市場信息收集與分析，因而十分了解其市場面，同時也了解客戶群體情況和客戶需求。這些無疑將成為今后順利開展工作的極大優(yōu)勢！

各位領導、各位評委，實行扁平化管理后的商行，工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我將積極協(xié)助行長開展工作，按照營銷與服務并重，創(chuàng)新與開拓并舉，管理與效益共存的工作思路，講究工作方法和領導藝術，在上級黨委的領導下，緊緊圍繞提高效益這個目標，樹立以"人民銀行"的服務理念，抓住"市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務"這個重點，推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理，積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用，我有信心在20xx年底前，使支行各項存款達到或超過1億元！為了達到這個目標，我將從以下幾方面入手：

一、真誠講團結(jié)，開展工作。

同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，當好參謀，服從領導，當好助手，協(xié)助行長做好分管業(yè)務工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說真話，辦實事，求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團結(jié)他們一道工作。

二、強化市場分析，搶占公存款市場。

xx縣地處a湖之畔，每年河沙收入近1個億，財政收支較寬裕。至8月底，支行各項存款達24億元，其中：公存款6個億（財政性資金近三個，含事業(yè)單位、社保、醫(yī)保），基本上為四家國有銀行和農(nóng)信社平分（信用社機關）?；谝陨锨闆r，我上任后將爭取政府的支持，與財政、會計中心、社保、河沙辦及其他事業(yè)單位加強勾通，目前x縣人民醫(yī)院已在我行重客中心貸款300萬元，x縣一中也有意向與我行建立信貸關系。這些都非常有利于我行負債業(yè)務的介入。因而我將集中全行的人力、物力、財力，加大公存款的營銷力度，盡早取得我行應有的市場份額。

三、發(fā)揮個人消費貨款優(yōu)勢，推動負債業(yè)務的增長。

目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發(fā)放貸款，農(nóng)信社雖然發(fā)放貸款但缺少營銷意識。這正是我行搶占這一“高地”的有利時機，我上任后，將充分發(fā)揮“易得金”、“個人創(chuàng)業(yè)”等個人消費貸款優(yōu)勢，把目標放在取政府事業(yè)單位正式職工、有實力的個體工商戶等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)客戶的身上，同時帶動代替發(fā)工資、儲蓄存款等負債業(yè)務的增長。

四、提高服務意識和營銷意識，加強執(zhí)行各項規(guī)定及管理制度。

提高服務意識，是要提高我行工作人員的服務水平，提高對客戶的服務意識；提高營銷意識，是轉(zhuǎn)變員工營銷理念，積極鼓勵每個人都動起來、走出去；并建立我行存款營業(yè)額獎勵制度，對每月存款超過xx元營業(yè)額的員工加大獎勵報酬，對存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策。從而加大吸儲放貸力度！一個執(zhí)行是我將帶頭嚴格執(zhí)行落實國家有關部門及商行的有關法律法規(guī)及制度，使各項規(guī)定和制度落到實處，以此來保證支行各項工作的順利開展及目標任務的完成。

歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。各位領導、各位評委，我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待。我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，把我們的支行做優(yōu)，做富，做強！如果競聘失敗，我也不會失落和難過，因為我相信，那必然是由于我存在著不足和缺點，在今后的工作中，我必將摒棄缺點，彌補不足，在工作中精益求精，用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路！

我的演講到此完畢，謝謝大家！

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十三

尊敬的各位領導、評委：

大家好！

今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加副銀行個人客戶經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起重擔。

首先，我簡單介紹一下我的個人情況。

我今年xx歲，本科學歷，xx工程師，現(xiàn)任xx農(nóng)行xx職位。工作以來，由于工作出色，曾先后獲得xx先進工作者、先進個人等榮譽稱號。

今天之所以走上講臺參加競聘，我認為自己已經(jīng)具備了競聘的許多優(yōu)勢，我的主要優(yōu)勢有：

自參加工作以來，我始終保持進取精神，自覺運用“xx”重要思想武裝頭腦，指導實踐，解決問題，推動工作，努力提高自身政治、業(yè)務素質(zhì)和人格魅力，不斷增強做好xx聯(lián)行工作的使命感、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致。

參加工作，xx年來，我先后在xx中心、xx部等部門工作過，對人行的各種業(yè)務都了如指掌，能針對性的開展各項工作。在xx部門，我努力工作，在最短的時間內(nèi)成為本行xx技術骨干。19xx年我和xx管理員被xx中心派往xx幫助xx建起了xx聯(lián)行小站。xx年來，xx聯(lián)行小站經(jīng)歷了應用軟件換版升級、設備更新、業(yè)務擴展、運行模式轉(zhuǎn)換、行址搬遷等，每次我都和同志們認真學習、精心準備、積極配合，圓滿完成任務?？梢哉f，xx年的工作經(jīng)歷，已使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。這些為以后做好工作打下了堅實的基礎。

在擔任xx部副主任以來，我得到了較大的鍛煉，使自己初步具備了一個中層領導所應該具備的基本素質(zhì)。xx年來，作為人民銀行的一員，無論是與本部門內(nèi)部的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。

另外，幾年來，我還多次參加各種培訓活動，提高了維護水平；這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎。

如果承蒙領導厚愛，讓我繼續(xù)留任這一崗位，我將不負重托，不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。具體將做到以下幾點：

第一，真誠講團結(jié)，積極協(xié)助正科開展各項工作。

在工作上，我將講團結(jié)，擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，積極做好所分管的工作，在生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效，執(zhí)法為民，團結(jié)同事一道獻身金融事業(yè)。在工作中，積極協(xié)助正科處理好各項問題，保證本部門的各項工作順利完成。

第二，規(guī)范日常工作，協(xié)助正科進一步健全各項管理制度。

我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好自己分管的工作，建立完善的內(nèi)部管理制度，明確分工，劃清職責。積極協(xié)助正職做好本部門的管理工作。同時，我將進一步健全各項管理制度，制訂相應的規(guī)章制度，使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責，使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。

第三，做好服務工作，樹立人行良好形象。

我們工作就是服務客戶，我將根據(jù)本部門的情況，提高服務水平，把服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務。結(jié)合一線服務特點，我還將以身作則，以三實要求自己：即作風樸實、態(tài)度務實、工作扎實。保證系統(tǒng)運行，樹立人行良好的對外形象。

各位領導、各位評委、同志們，歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力壯，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我行的發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝大家！

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十四

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!“物競天擇，適者生存”，達爾文道出了自然進化的法則，其實，這也是競爭的法則。今天我站在這里參加農(nóng)行副行長副職競聘演講稿，就是想用這一法則檢驗一下自己的能力，為我們農(nóng)信社做更大的貢獻。非常感謝各位領導，給了我這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會，謝謝大家!

下面我做一下自我介紹：我叫董銀平，今年44歲，中共黨員，大專學歷。我于1982年入伍，1987年考入軍校，在部隊服役期間曾擔任過船長、副艦長、艦長等職務，先后榮立三等功一次、被評為優(yōu)秀黨員五次，受到上級嘉獎六次。我于20xx年轉(zhuǎn)業(yè)到市聯(lián)社工作至今，工作中，我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認真完成領導安排的各項工作，并多次受到領導和同事們的肯定。我于20xx年被市聯(lián)社評為先進工作者，20xx年度我所在的稽核監(jiān)察科被市聯(lián)社評為競聘銀行副副職演講稿。

過去的工作中也囊括了領導的諄諄教誨和同事的大力支持，今后我將繼續(xù)孜孜以求，爭取做出更大的貢獻。應聘機關副科長的職位，我充滿希望，也滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢：

第一、我良好的個人素質(zhì)。

我接受過良好的教育，有著近8年的黨齡，閑暇之余我經(jīng)常學習一些黨的文件，不斷提高自己的政治覺悟。無論是保持共產(chǎn)黨先進性教育，還是“競聘建設銀行副職演講稿”、“制度落實年”活動，我都能積極參加，并認真學習。同時，我當過兵8年的部隊生活使我養(yǎng)成了廉潔奉公、為人正直，做事講原則，嚴格遵守職業(yè)紀律的工作作風。

第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。

我到聯(lián)社已經(jīng)7年了，曾先后在辦公室、稽核監(jiān)察科等部門工作，無論做什么我都把工作當作學習積累的過程，從而積累了豐富的工作經(jīng)驗。我在辦公室工作期間，主要負責后勤管理和出納。我通過制定科學的費用開支計劃、嚴格的食堂衛(wèi)生管理制度等方式，圓滿完成了各項工作計劃;并熱情招待各級客人，與其他行業(yè)部門建立了較好的業(yè)務關系。以上，是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好副科長工作的有力跳板。

第三、我具有較強的管理協(xié)調(diào)能力。

工作中我善于組織協(xié)調(diào)各個部門之間的關系，善于協(xié)調(diào)領導和員工的關系。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展?；吮O(jiān)察科工作期間，我對違規(guī)違紀問題的查處、信訪件的辦理、責任追究的督辦落實，都能保質(zhì)、保量的完成。在信訪工作中，我參與辦理了各類來信來訪10多起，嚴格依據(jù)信訪工作程序，依法、及時、有效處理信訪問題，營造了全市農(nóng)村信用社和諧發(fā)展的良好環(huán)境。通過這幾年的歷練，我的管理協(xié)調(diào)能力有了很大提高，具備了獨擋一面的能力。

第四、我愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新。

自從參加工作的那一天，我就深深地喜歡上了聯(lián)社工作。并且以極大的熱情投身工作。“干一行就要愛一行，愛一行就要專一行”，這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作，才使得我在工作中不斷進取，取得好成績。對于聯(lián)社工作我向來大膽探索，勇于創(chuàng)新，使得工作更加得心應手。

如果能夠得到各位的垂愛，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持，具體來講，我將做好以下幾點：

第一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。

作為一名副科長，既是科長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，我將履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責，不折不扣地完成領導交給的工作任務。一是以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權(quán)，到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識當好參謀。結(jié)合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。三是要以愛已之心愛人，以真誠之心凝聚人。和其他同事等距離相處，政治上幫助，業(yè)務上支持，生活上關心，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。

第二、提高服務意識，做好服務工作。

服務是我們聯(lián)社生存之，根本。今后我將把差別服務做細做實，使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務的優(yōu)點，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與客戶交往中凝聚合力。同時，還有積極面向農(nóng)村，真正發(fā)揮我們的優(yōu)勢，更好的為“三農(nóng)”服務。

第三、強化職能管理，狠抓制度落實。

工作我將切實做好只能管理工作。一是加大督導力度，真正發(fā)揮市、縣兩級聯(lián)社對口科室的職能管理與監(jiān)督作用。嚴格按照孝農(nóng)信聯(lián)發(fā)[20xx]31、39號文件規(guī)定，履行檢查監(jiān)督職能，保證各項規(guī)章制度能夠得到貫徹落實。二是強化崗位考核，使所有職工各守其職、各盡其責，做到獎懲分明，調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性。

第四、加強學習，不斷充實自我、完善自我。

當今時代是一個學習的時代，一個不學習的人終將被時代所淘汰。工作中，我不斷地學習，不斷地提高自身素質(zhì)。首先，我要認真學習“人民銀行副職競聘演講稿”的重要思想，并認真研讀“十七”大報告精神精神，落實好科學的發(fā)展觀，做一個永不褪色的共產(chǎn)黨員。其次，要研讀各種法律法規(guī)書籍，進一步提高遵紀守法意識。再次，有針對性的學習金融管理知識，更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和專業(yè)技能，努力做到以用促學，學以致用。

尊敬的各位領導，評委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人?！蔽疑钌畹囟茫獙崿F(xiàn)上面的工作目標，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華、發(fā)揮潛能的平臺，我將全力以赴，以切實的行動，來回報大家的信任!

謝謝大家!

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十五

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家好！

卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?！睉{著這句話，也憑著22年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘，自信有能力挑起支行副行長重擔。

我叫，今年xx歲。我認為，自己具有繼續(xù)留任這個職務的能力和條件：

我的條件主要有：

一是較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。

二是具有比較全面的專業(yè)理論知識。

22年的金融生涯，系統(tǒng)的學歷教育和實踐，使我具有多學科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程，對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。

三是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。

入行22年來我先后從事過過政工、人事教育、計劃、會計支行營業(yè)部主任、審計室副主任、支行客戶部主任、支行副行長等崗位，在每個崗位上我都取得了較好的成績，在我擔任副行長期間，圓滿的完成了各項工作任務。并解決和處理過許多業(yè)務與管理難題，無論是在信貸管理，不良資產(chǎn)清收，政工還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。

四是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。

我有xx年支行副行長領導崗位的磨練，在這一崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質(zhì)，xx年來，作為農(nóng)行支行的一員，無論是與本行的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言，如果作為支行副行長，我可能還算是一塊可造之材。

各位評委、各位領導，當前金融市場競爭日益激烈，支行的工作更富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我認為，作為純業(yè)務經(jīng)營的主體的支行，更加突出金融業(yè)務的營銷，客觀上要求支行負責人應當有較高的市場營銷意識，要及時調(diào)整經(jīng)營思路，指揮前移，騰出更多的時間和精力，去研究分析市場，挖掘客戶資源，做好信貸管理，積極消除不良資產(chǎn)。提高綜合競爭力，花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、不良資產(chǎn)居多、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。

如果組織和領導信任我，讓我繼續(xù)留任支行副行長的領導崗位，我將在支行行長的帶領下，緊緊圍繞提高效益這個目標，樹立以"客戶為中心"的理念，抓住"消滅不良資產(chǎn)、做好信貸管理優(yōu)質(zhì)服務"這個重點，推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理，積極搞好支行內(nèi)部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關鍵棋，實行"四個到位"：

一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。

作為一名支行副行長，既是支行行長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務。

一是要維護支行行長的威信，以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權(quán)，到位不越位。

二是要充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識做好謀士。要結(jié)合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策，為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處，政治上幫助，業(yè)務上支持，生活上關心，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。

二、突出重點，抓好營銷到位。

我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶"量體裁衣"，實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上，了解他們的金融需求，分層次制訂方案，做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實"，提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度，同時集中邀請目標客戶到支行，由理財員進行電子銀行產(chǎn)品的功能演示，使客戶體驗它的方便和快捷，引導他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)"，擴大中間業(yè)務的收入和來源。

三、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務到位。

物理學上的"萬有引力定理"告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身重量。要爭取更多的客戶，就必須打造服務品牌。我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機，整合內(nèi)部資源，完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時，要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導作用，突出對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選，尤其是要注重細節(jié)，把差別服務做細做實，使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門服務的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經(jīng)常性地走訪，適時送上一份溫馨的關懷和祝福，使工行的服務更加人性化，在客戶信任的天平上增加法碼，切切實實做到在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與客戶交往中凝聚合力。

四、強化管理，提高素質(zhì)到位。

工作中，我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽，掀起學業(yè)務、學知識的浪潮，打造一個"學習型"的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務的辦法。

風月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功繼續(xù)留任，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行“百尺竿頭，更進一步”！

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十六

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家好!

卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?！睉{著這句話，也憑著20xx年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘，自信有能力挑起支行副行長重擔。

我叫，今年?歲我認為，自己具有繼續(xù)留任這個職務的能力和條件：

我的條件主要有：

一是較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。

二是具有比較全面的專業(yè)理論知識。

20xx年的金融生涯，系統(tǒng)的學歷教育和實踐，使我具有多學科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程，對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。

三是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。

入行20xx年來我先后從事過過政工、人事教育、計劃、會計支行營業(yè)部主任、審計室副主任、支行客戶部主任、支行副行長等崗位，在每個崗位上我都取得了較好的成績，在我擔任副行長期間，圓滿的完成了各項工作任務。并解決和處理過許多業(yè)務與管理難題，無論是在信貸管理，不良資產(chǎn)清收，政工還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。

四是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。

我有?年支行副行長領導崗位的磨練，在這一崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質(zhì)，?年來，作為農(nóng)行支行的一員，無論是與本行的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言，如果作為支行副行長，我可能還算是一塊可造之材。

各位評委、各位領導，當前金融市場競爭日益激烈，支行的工作更富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我認為，作為純業(yè)務經(jīng)營的主體的支行，更加突出金融業(yè)務的營銷，客觀上要求支行負責人應當有較高的市場營銷意識，要及時調(diào)整經(jīng)營思路，指揮前移，騰出更多的時間和精力，去研究分析市場，挖掘客戶資源，做好信貸管理，積極消除不良資產(chǎn)。提高綜合競爭力，花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、不良資產(chǎn)居多、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。

如果組織和領導信任我，讓我繼續(xù)留任支行副行長的領導崗位，我將在支行行長的帶領下，緊緊圍繞提高效益這個目標，樹立以"客戶為中心"的理念，抓住"消滅不良資產(chǎn)、做好信貸管理優(yōu)質(zhì)服務"這個重點，推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理，積極搞好支行內(nèi)部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關鍵棋，實行"四個到位"：

一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。

作為一名支行副行長，既是支行行長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務。一是要維護支行行長的威信，以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權(quán)，到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識做好謀士。要結(jié)合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策，為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處，政治上幫助，業(yè)務上支持，生活上關心，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。

二、突出重點，抓好營銷到位。

我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶"量體裁衣"，實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上，了解他們的金融需求，分層次制訂方案，做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實"，提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度，同時集中邀請目標客戶到支行，由理財員進行電子銀行產(chǎn)品的功能演示，使客戶體驗它的方便和快捷，引導他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)"，擴大中間業(yè)務的收入和來源。

三、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務到位。

物理學上的"萬有引力定理"告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身重量。要爭取更多的客戶，就必須打造服務品牌。我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機，整合內(nèi)部資源，完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時，要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導作用，突出對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選，尤其是要注重細節(jié)，把差別服務做細做實，使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門服務的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經(jīng)常性地走訪，適時送上一份溫馨的關懷和祝福，使工行的服務更加人性化，在客戶信任的天平上增加法碼，切切實實做到在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與客戶交往中凝聚合力。

四、強化管理，提高素質(zhì)到位。

工作中，我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽，掀起學業(yè)務、學知識的浪潮，打造一個"學習型"的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務的辦法。

風月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功繼續(xù)留任，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行“百尺竿頭，更進一步”!

銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十七

各位領導、各位同事：

大家好！首先作一個自我介紹，本人xx，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識?？蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優(yōu)勢。

1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。

四、具體措施。

1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。

2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。

3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。

4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場的需求。（1）加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。

尊敬的各位領導、各位評委：

我叫**，**出生，團員，現(xiàn)任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點**支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè)，**年進入港灣支行，**年進入**支行工作。

今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：

第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務時，我能夠?qū)Ω鞣N應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。

第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。我年輕，有活力，并且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高，但由于長期的學習積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作：

一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結(jié)他們一道工作。二是抓營銷，促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是，打牢一個基礎，即業(yè)務基礎;堅持一個中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，服務營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務營銷工作至關重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務營銷工作提高保障。

記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作!請領導信任我，考驗我。謝謝大家!）。