每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到各種各樣的問題，不僅限于我們目前正在處理的事情。怎樣提高閱讀水平是每個(gè)閱讀愛好者都關(guān)心的問題，下面我來分享一些提高閱讀能力的方法。9、總結(jié)范文可以激發(fā)我們寫作的靈感和創(chuàng)造力。

100個(gè)管理小故事篇一

99.9％的合格率乍看很不錯(cuò)，但對(duì)于軍方來說，這就意味著每一千個(gè)傘兵中，會(huì)有一個(gè)人的降落傘不合格，他就可能因此在跳傘中送命。后來軍方改變了檢查產(chǎn)品質(zhì)量的方法，決定從廠商上周交貨的降落傘中隨機(jī)挑出一個(gè)，讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后，親自從飛機(jī)上跳下。這個(gè)方法實(shí)施后，奇跡出現(xiàn)了：不合格率立刻變成了零。

100個(gè)管理小故事篇二

一個(gè)替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草?”陳太太回答說：“不需要了，我已有了割草工?！?，男孩又說：“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草?！保愄卮穑骸拔业母畈莨ひ沧隽??！?，男孩又說：“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊。”，陳太太說：“我請(qǐng)的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人?！?，男孩便掛了電話，此時(shí)男孩的室友問他說：“你不是就在陳太太那割草打工嗎?為什么還要打這電話?”男孩說：“我只是想知道我做得有多好!”。

【啟示】這個(gè)故事反映的iso的第一個(gè)思想,即以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷地探詢顧客的評(píng)價(jià)，我們才有可能知道自己的`長(zhǎng)處與不足,然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)自己的工作質(zhì)量，牢牢的抓住顧客。

這也是質(zhì)量管理八項(xiàng)原則第6條：“持續(xù)改進(jìn)”思想的實(shí)際運(yùn)用的一個(gè)例子。我們每個(gè)員工是否也可結(jié)合自己的崗位工作，做一些持續(xù)改進(jìn)呢?所有的員工都可以做到讓顧客滿意。

做質(zhì)量的大多數(shù)時(shí)候都是被動(dòng)的，只是延續(xù)出現(xiàn)問題然后再去解決問題的模式，如果能主動(dòng)查找問題并解決問題那才是完美的質(zhì)量管理模式。這也就顯示出了一個(gè)質(zhì)量管理者的精髓所在。

一切都屬于那些天天做好準(zhǔn)備的人。不要光想著天上能下鈔票雨,那是不可能的,凡事靠腦子去想,用雙手去做,把不應(yīng)該發(fā)生的事情,提前預(yù)防,把不良的缺憾扼殺在萌芽狀態(tài)。我們要始終堅(jiān)信“風(fēng)險(xiǎn)是可以防范的，缺陷是可以預(yù)防的”!

100個(gè)管理小故事篇三

通訊地址：烏市爐院街338號(hào)烏市第十八小學(xué)。

郵編：830006郵箱：16193870@。

烏市第十八小學(xué)。

馬晶。

何為語(yǔ)文？可以說是語(yǔ)言文字、語(yǔ)言文章，或是是語(yǔ)言文學(xué)，還可以說口頭為語(yǔ)，書面為文。語(yǔ)文離不開字詞句篇，是由字詞句組成的有血有肉、有情有義的文章。葉圣陶在《語(yǔ)文教學(xué)二十韻》中指出“陶不求甚解，疏狂不可循。甚解豈難致？潛心會(huì)本文?！薄耙蛔治匆撕?，語(yǔ)語(yǔ)悟其神，惟文通彼此，譬如梁與津?！?/p>

語(yǔ)文旨在培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，語(yǔ)文素養(yǎng)的積淀，主要是在大量的聽說讀寫語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)中形成的，其中閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的重要途徑?！墩Z(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“閱讀是教師、學(xué)生、文本之間對(duì)話的過程?！闭Z(yǔ)文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的，在學(xué)生自主閱讀，進(jìn)行個(gè)性化的文本解讀的基礎(chǔ)上，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確把握文本的價(jià)值取向。閱讀教學(xué)基本上又是以文本為例子來實(shí)施的，所以，文本細(xì)讀是我們必須要重視的。何為文本？何為文本細(xì)讀？文本就是指包含豐富教育資源的，可供學(xué)生、教師與之對(duì)話的閱讀文本的總和。文本細(xì)讀就是以文本為中心，重視語(yǔ)境對(duì)語(yǔ)義分析的影響，強(qiáng)調(diào)文本的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。在閱讀中教師對(duì)文本中對(duì)言語(yǔ)的細(xì)讀。它從字、詞、句等言語(yǔ)材料的釋讀入手，細(xì)致分析言語(yǔ)的表達(dá)手法、修辭手法，層層解剖言語(yǔ)內(nèi)在的組織結(jié)構(gòu)，全力開掘言語(yǔ)的多側(cè)面內(nèi)涵。指向言語(yǔ)性的細(xì)讀，品味語(yǔ)言、細(xì)讀文本就是語(yǔ)文教學(xué)中重要的內(nèi)容，在咬文嚼字中揣摩作者，在品詞析句中走進(jìn)作者，在推敲把玩中感悟作者。

一、透過歷史悟文本。

文本所反映的是作者的在特定環(huán)境下的思想感情。好文章常常是寫作者在特殊條件下有感而發(fā)的產(chǎn)物，每篇文章都有其特定的寫作背景。對(duì)于文章當(dāng)時(shí)的歷史環(huán)境的了解是對(duì)文本細(xì)讀的一個(gè)前提。作為小學(xué)生，他們的思維能力有限，很大程度上停留在感性認(rèn)識(shí)階段，對(duì)一些有特殊意義的文章，他們還不能很好地把握理解方向。因此，在一些特殊課文的教學(xué)中，做好對(duì)文章寫作背景的介紹，能拓寬學(xué)生思維的廣度，有助于提高學(xué)生的理解能力，能取得事半功倍的效果。特別是古詩(shī)教學(xué)中更需要了解當(dāng)時(shí)的歷史背景，對(duì)深入的理解古詩(shī)和作者的思想感情有一定的幫助。如《示兒》這一課，應(yīng)該先從歷史角度來理解，陸游所處的時(shí)代，正是我國(guó)歷史上民族矛盾異常尖銳的時(shí)代。北方的大好河山淪為金人的領(lǐng)土，北方的廣大人民橫被金人奴役，而南宋小朝廷也只是偏安一隅，在敵人的威脅壓榨下茍延歲月。被壓迫的廣大人民十分痛恨，為此多少中華民族的優(yōu)秀兒女挺身而出，展開了不屈不撓的斗爭(zhēng)，就在這種歷史背景下陸游寫下了：死去元知萬(wàn)事空，但悲不見九州同。王師北定中原日，家祭無(wú)忘告乃翁！只有了解了當(dāng)時(shí)的歷史背景才能入情入鏡的理解古詩(shī)。

現(xiàn)代文也不能忽視對(duì)作者當(dāng)時(shí)的歷史背景，如《我的伯父魯迅先生》這篇課文，就可以從魯迅先生所處的歷史入手，讓學(xué)生了解當(dāng)時(shí)社會(huì)的黑暗，這樣更有利于理解魯迅先生的優(yōu)秀品質(zhì)。

二、透過作者悟文本。

作者是作品的創(chuàng)作人，作品就是作家的心聲。與文本作者對(duì)話，了解創(chuàng)作動(dòng)機(jī)和寫作背景。正如魯迅先生所言“我手寫我心?！比魏挝谋狙哉Z(yǔ)都不單是詞句意義的載體，其中必然充溢著作者在特定語(yǔ)境中某種獨(dú)特的生命活動(dòng)所產(chǎn)生的意味。作者究竟想告訴我們什么？這是任何學(xué)生，翻開書本都會(huì)想到的問題。因?yàn)槊科恼露际亲髡呦胍獋鬟_(dá)精神世界的載體。有的文章表達(dá)一種情感；有的闡釋一種理念；有的是一種內(nèi)心的直白；有的是人生的感悟，一己之心得……從作者的角度去解讀，有利于我們對(duì)文本的主旨的把握。所以，我們必須在教學(xué)之前，也要像學(xué)生那樣“在文章中走一個(gè)來回?！敝挥挟?dāng)教師深入文本，真正走進(jìn)作者的情感世界，體會(huì)作者的思想以后，才會(huì)發(fā)生心靈碰撞和靈魂融合，才能把握文本的意義及實(shí)質(zhì)性的重點(diǎn)內(nèi)容，才能給文本的價(jià)值取向準(zhǔn)確定位，從而進(jìn)行有效的閱讀教學(xué)。因此細(xì)讀文本時(shí)，我們首先要盡可能詳盡地了解作家的創(chuàng)作心態(tài)和創(chuàng)作背景，甚至應(yīng)了解作家同時(shí)代作家或與之相關(guān)的同一流派作家的生活情況和創(chuàng)作風(fēng)格。如果把閱讀一個(gè)文本比作享受一次大餐的話，那么閱讀前收集有關(guān)信息就好比是喝餐前果酒。有些作家作品因?yàn)槟甏木眠h(yuǎn)、地域的差異、社會(huì)狀況的變化等原因，會(huì)給學(xué)生閱讀文本造成一定的困難，教師要在課前引導(dǎo)學(xué)生搜集與課文相關(guān)的信息資料，如作者的生平、思想傾向、所處的年代、寫作的背景、作品的風(fēng)格等，這可以幫助學(xué)生更加深入地理解文本，揭示內(nèi)涵、體會(huì)深意。想一想作者是在一種什么樣的狀況下創(chuàng)作這篇作品的？比如在教學(xué)安徒生童話《丑小鴨》前，讓學(xué)生搜集安徒生的信息，了解其生平，學(xué)生就很容易明白丑小鴨的故事不僅僅是個(gè)童話故事，更是作者生平的寫照，也是作者不屈奮斗的人格的寫照。又如新教材中新增了魯迅的很多篇目，他的作品思想性、時(shí)代性非常強(qiáng)，所以學(xué)生在讀之前了解一些有關(guān)的時(shí)代背景、社會(huì)狀況是相當(dāng)有必要的。比如學(xué)《孔乙?guī)住分氨仨毩私夥饨婆e制度；學(xué)《中國(guó)人失掉自信力了嗎》之前必須了解中國(guó)當(dāng)時(shí)的社會(huì)狀況。更加有利于對(duì)文本的理解。了解了作者的生平和時(shí)代背景，再去解讀文本我們就清楚的了解了作者想告訴我們什么，了解作者想表達(dá)什么，就能為走進(jìn)課堂并取得良好的教學(xué)效果打好基礎(chǔ)。

三、品詞析句悟文本。

《閱讀教學(xué)細(xì)則》中提到：詞是語(yǔ)言表達(dá)的基本單位,句是語(yǔ)言表達(dá)的基本形式,詞和句組成篇篇小學(xué)語(yǔ)文教材中的課文。因此,抓好詞句教學(xué)是小學(xué)閱讀教學(xué)的根本,夏丏尊認(rèn)為理解詞語(yǔ)句子的概念化意思，從中品味、欣賞到蘊(yùn)含在詞語(yǔ)句子背后的情感、態(tài)度、價(jià)值觀，并領(lǐng)悟、學(xué)會(huì)“每句每段或全文的好處所在”。這就是品詞析句。

品詞析句的過程是文本細(xì)讀得以實(shí)現(xiàn)的手段和方法。文本細(xì)讀認(rèn)為語(yǔ)境對(duì)于理解文本詞匯的深層意義是十分重要的。瑞恰茲反復(fù)強(qiáng)調(diào)，文本中，是某個(gè)詞、句或段與上下文之間的聯(lián)系，正是這種聯(lián)系確定了特定詞、句或段的具體意義，甚至一本書也存在著語(yǔ)境問題。品詞析句的過程就是實(shí)現(xiàn)“三維目標(biāo)”的過程。品詞析句本身就是學(xué)生知識(shí)與能力的累計(jì)過程,學(xué)會(huì)了一個(gè)詞的寫法,領(lǐng)悟了詞的內(nèi)涵,情感,本身就是學(xué)生的學(xué)習(xí)知識(shí)的過程。而“詞句”本身就蘊(yùn)含著作者的態(tài)度,感情,觀點(diǎn)；學(xué)生可以通過“品詞析句”去理解文中內(nèi)容和思想的方法,就是學(xué)生積累知識(shí),掌握能力的過程。

1、抓住關(guān)鍵詞細(xì)讀文本。

眼睛是心靈的窗戶，它能折射出人的靈氣和智慧。其實(shí)文章也有眼睛，如果你能找到課文的眼睛，教學(xué)效果能事半功倍。如人教版六年級(jí)上冊(cè)的《慈母情深》，通過對(duì)“飽經(jīng)風(fēng)霜”這個(gè)詞語(yǔ)的理解，更能理解母親的艱辛?！陡F人》一文，通過對(duì)“忐忑不安”的理解就能體會(huì)到桑娜善良、美好的心靈。

2、通過含義深刻的詞語(yǔ)和句子細(xì)讀文本。

含義深刻詞句是文章的精華。理解含義深刻的詞句對(duì)于把握文章的中心有舉足輕重的作用。對(duì)于語(yǔ)文教學(xué)，指導(dǎo)理解含義深刻的詞句既是重點(diǎn)，又是一個(gè)難點(diǎn)。含義深刻的句子常包蘊(yùn)文章的中心。如《一夜的工作》這課中有這樣一句話：“那是一間高大的宮殿式的房子，室內(nèi)陳設(shè)極其簡(jiǎn)單，一張不大的寫字臺(tái)，兩把小轉(zhuǎn)椅，一盞臺(tái)燈，如此而已?！睆倪@句話中體總理屋里本該有什么？通過含義深刻的詞語(yǔ)和句子讓學(xué)生咀嚼出作者的寫作意圖。

只有讓符號(hào)的文字在學(xué)生的腦海中化成一個(gè)個(gè)生動(dòng)的,充滿靈氣的,活生生的表象，這才能達(dá)到真正細(xì)讀文本。

竇桂梅老師說：“一個(gè)教師能走多遠(yuǎn)，她的學(xué)生就能走多遠(yuǎn)?！敝袼艽髱熈_丹曾說過：“美到處都有。對(duì)于我們的眼睛，不是缺乏美，而是缺乏發(fā)現(xiàn)?！敝挥形覀儩撔拈喿x，會(huì)發(fā)現(xiàn)在語(yǔ)文的課堂里處處都能出彩！

會(huì)為什么“簡(jiǎn)單”的前面要加上“極其”?不是“十分”，不是“非?！?，不是“很”?

100個(gè)管理小故事篇四

一位輟學(xué)的孩子，到城里尋活干，找份替快餐店送“外賣”的工作，每月工資不高，但活辛苦，高峰期一天得送六百份快餐。

他人瘦小，又靦腆。熟悉他的客人問:“是不是不想上學(xué)，逃學(xué)來打工的?”他說是，但不是為了賺錢。這個(gè)回答讓人驚訝，他母親病了，常年藥物不斷。父親是個(gè)殘疾人，在集鎮(zhèn)上擺了一個(gè)燒餅攤。他是家里惟一的頂梁柱。孩子就在那家快餐店干，他有過許多新伙伴，但他們都干不長(zhǎng)，少則一月，多則三月，都受不了那微薄的上資而跳槽了。

他干了六年，從一個(gè)小孩長(zhǎng)成青年。遠(yuǎn)近市場(chǎng)的商販們幾乎全認(rèn)識(shí)他，六年時(shí)間，他們也把小孩子認(rèn)同為快餐店的老板。直到有一天，有一個(gè)新來的女孩問他:“每個(gè)月賺多少?”他紅著臉說:“三百。”她不信，說你也是一個(gè)小老板，怎么可能只賺三百。他說自己只是個(gè)送外賣的。有人驚覺，他的確是個(gè)送外賣的，六年前就是。但他們就是不明白這孩子的眼中為什么只有外賣。他笑笑。但幾個(gè)月后，他真的辭去了快餐店的工作，開了一家家政服務(wù)公司。家政服務(wù)公司城里很多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，不會(huì)有太多的生意。但是他的公司卻生意爆滿。原因很簡(jiǎn)單，他在送外賣的六年中，認(rèn)識(shí)了幾千位生意人，生意人是城里最需要家政服務(wù)的群體，而他給他們留下了最好的印象。當(dāng)他在城里開起第四家連鎖公司，資產(chǎn)像滾雪球一樣膨脹的時(shí)候，認(rèn)識(shí)他的人都覺得不可思議:一個(gè)送外賣的孩子，怎么可能單槍匹馬在無(wú)縫可鉆的市場(chǎng)中脫穎而出。他自己說:“很少會(huì)有一個(gè)人送六年的外賣，在這個(gè)城里有嗎?”道理竟然簡(jiǎn)單得讓人有些不相信。

世界上，最緊張的地方可能要數(shù)只有10平方米的紐約中央車站問詢處。每一天，那里都是人潮洶涌，匆匆的旅客都爭(zhēng)著詢問自己的問題，都希望能夠立即得到答案。對(duì)于問詢處的服務(wù)人員來說，工作的緊張與壓力可想而知?？晒衽_(tái)后面的那位服務(wù)人員看起來一點(diǎn)也不緊張。他身材瘦小，戴著眼鏡，一副文弱的樣子，顯得那么輕松自如、鎮(zhèn)定自若。

在他面前的旅客，是一個(gè)矮胖的婦人，頭上扎著一條絲巾，已被汗水濕透，充滿了焦慮與不安。問詢處的先生傾斜著上半身，以便能傾聽她的.聲音?！笆堑模阋獑柺裁?”他把頭抬高，集中精神，透過他的厚鏡片看著這位婦人，“你要去哪里?”

這時(shí)，有位穿著入時(shí)，一手提著皮箱，頭上戴著昂貴的帽子的男子，試圖插話進(jìn)來。但是，這位服務(wù)人員卻旁若無(wú)人，只是繼續(xù)和這位婦人說話:“你要去哪里?”“春田?！?/p>

“是俄亥俄州的春田嗎?”“不，是馬薩諸塞州的春田?！彼静恍枰熊嚂r(shí)刻表，就說:“那班車是在10分鐘之內(nèi)，在第15號(hào)月臺(tái)出車。你不用跑，時(shí)間還多得很?！?/p>

“你是說15號(hào)月臺(tái)嗎?”“是的，太太?！?/p>

女人轉(zhuǎn)身離開，這位先生立即將注意力轉(zhuǎn)移到下一位客人---戴著帽子的那位身上。但是，沒多久，那位太太又回頭來問一次月臺(tái)號(hào)碼?！澳銊偛耪f是15號(hào)月臺(tái)?”這一次，這位服務(wù)人員集中精神在下一位旅客身上，不再管這位頭上扎絲巾的太太了。

有人請(qǐng)教那位服務(wù)人員:“能否告訴我，你是如何做到并保持冷靜的呢?”

那個(gè)人這樣回答:“我并沒有和公眾打交道，我只是單純處理一位旅客。忙完一位，才換下一位，在一整天之中，我一次只服務(wù)一位旅客?！?/p>

說得多好!“在一整天里，一次只為一位旅客服務(wù)?！边@話堪稱至理?！耙淮沃蛔鲆患隆?，這可以使我們靜下神來，心無(wú)旁騖，一心一意，就會(huì)把那件事做完做好。倘若我們好高務(wù)遠(yuǎn)，見異思遷，心浮氣躁，什么都想抓，最終猴子掰玉米，掰一個(gè)，丟一個(gè)，到頭來兩手空空，一無(wú)所獲。

高爾夫球的凹點(diǎn)。

高爾夫球運(yùn)動(dòng)剛剛興起時(shí)，有個(gè)奇怪現(xiàn)象，幾乎所有的高爾夫球手都喜歡用舊球，特別是有劃痕的球。

原來，有劃痕的球比光滑的新球有著更優(yōu)秀的飛行能力。于是，根據(jù)空氣動(dòng)力學(xué)原理，科學(xué)家設(shè)計(jì)出了表面有凹點(diǎn)的高爾夫球。這些凹點(diǎn)，讓高爾夫球的平穩(wěn)性和距離性比光滑的球更有優(yōu)勢(shì)。從此，有凹點(diǎn)的高爾夫球成為比賽的統(tǒng)一用球。如果把高爾夫球的凹點(diǎn)比作人生的傷痕，那么，失敗、坎坷和挫折這些給人帶來傷痕的東西，并不可怕。因?yàn)椋行﹤?，也許會(huì)有利于讓我們培養(yǎng)健康心理，從而有利于實(shí)現(xiàn)人生遠(yuǎn)大的目標(biāo)。

一位世界級(jí)的推銷大師，在他結(jié)束推銷的大會(huì)上吸引了業(yè)界的5000多位精英參加。

現(xiàn)場(chǎng)許多人問他推銷秘訣時(shí)，他微笑著不說。這時(shí)，全場(chǎng)燈光暗了下來，從會(huì)場(chǎng)一邊出現(xiàn)了4名彪形大漢，他們合力抬著一鐵架，鐵架下垂著一只大鐵球走上臺(tái)來?，F(xiàn)場(chǎng)的所有人都丈二和尚摸不著頭腦時(shí)，那位推銷大師走上臺(tái)，朝鐵球推了一下，鐵球沒有動(dòng)，隔了5秒，他又推了一下，還是沒有動(dòng)，于是他每隔5秒就推一下。這樣如此持續(xù)不斷，鐵球還是動(dòng)也沒動(dòng)，臺(tái)下的人開始騷動(dòng)，陸續(xù)有人離場(chǎng)而去，但大師還是繼續(xù)推鐵球，人越走越多，留下來的只有幾百人了。終于，大鐵球開始漫漫晃動(dòng)了，并且幅度越來越大，就算任何人的努力也不能使它停下來。

最后，這位大師面對(duì)僅剩下來的幾百人介紹了他一生推銷成功經(jīng)驗(yàn):成功就是簡(jiǎn)單的事重復(fù)去做，以這種持續(xù)的毅力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，當(dāng)成功來臨的時(shí)候，你擋都擋不住。

世界上最可怕的力量是習(xí)慣，世界上最寶貴的財(cái)富也是習(xí)慣，成功就是先養(yǎng)成成功的習(xí)慣。

100個(gè)管理小故事篇五

在當(dāng)今社會(huì)中，許多影視網(wǎng)絡(luò)等媒體中，很多的光彩照人的男明星都是長(zhǎng)發(fā)，且還有不同的發(fā)型，這給正處在青春期高中生起了榜樣的作用，很多學(xué)生都喜歡留長(zhǎng)發(fā)，而我們的學(xué)校在學(xué)生的行為規(guī)范中明確要求男同學(xué)不能留長(zhǎng)發(fā)，我班上有幾個(gè)男同學(xué)恰恰就是留長(zhǎng)發(fā)，這此，我在班上特別強(qiáng)調(diào)學(xué)校的這條規(guī)定，希望他們能自己解決這一問題，但是過了兩天，發(fā)現(xiàn)還是沒動(dòng)靜，依然如故。于是我決定從行為習(xí)慣較差的張某同學(xué)入手，如果他能剪頭發(fā)，其它同學(xué)就會(huì)解決。

第二天，我利用晨會(huì)課的時(shí)間找張某同學(xué)談心，根據(jù)張某同學(xué)平常比較散慢，不合群，喜歡獨(dú)來獨(dú)往，易與他人抵觸的特點(diǎn)，我先從其它方面開始，從學(xué)習(xí)，生活方面談，最后引到正題，剪長(zhǎng)發(fā)，他說是是是，我一定去理。可是過了兩天，還是沒動(dòng)靜，這時(shí)候我還是有點(diǎn)生氣，想點(diǎn)名批評(píng)，但冷靜一想，這樣容易引起矛盾，對(duì)處理事情解決問題并沒幫助。我決定再一次找他談，讓他來說說為什么想留長(zhǎng)發(fā)。

第二次再找到他時(shí)，他已感到我為什么找他，他顯得有點(diǎn)不耐煩，我想這樣的心態(tài)談話是沒有效果的，我決定還是從其它方面入手，先說其它的事情，讓他來說一說自己的一些生活，學(xué)習(xí)上的事情，緩和態(tài)度，解除敵對(duì)情緒。最后讓他說說為什么喜歡留長(zhǎng)發(fā)的原因，這時(shí)我才明白他的理由，他的腦后有一塊傷疤想用長(zhǎng)發(fā)來遮掩，有的同學(xué)頭發(fā)也較長(zhǎng)為什么只爭(zhēng)對(duì)他。我仔細(xì)一想，他確實(shí)也有道理，愛美是人的天性。用長(zhǎng)發(fā)來遮掩傷疤，也是合情合理。由于他較為孤癖的性格，把我找他的.談話理解為只爭(zhēng)對(duì)他個(gè)人，反而引起抵觸。這樣我想從他入手來解決班能中留長(zhǎng)發(fā)的問題看來是達(dá)不到目的。于是我決定用迂回的辦法，我說，不能留長(zhǎng)發(fā)是學(xué)校的規(guī)定，不是爭(zhēng)對(duì)你個(gè)人，你想用長(zhǎng)發(fā)來遮掩傷疤，這也不過分。但你也可以把再修得更短些，這樣符合學(xué)校的規(guī)定，至于第二個(gè)理由，如果其它同學(xué)如果能剪掉長(zhǎng)發(fā)，你能做到嗎？他遲疑了一下，說行。

當(dāng)天，我就找到一個(gè)表現(xiàn)較好，但頭發(fā)稍長(zhǎng)的同學(xué)，讓他利用中午時(shí)間帶頭先去理發(fā)。當(dāng)天晚自習(xí)的時(shí)候我再次找到張某同學(xué)，他連忙說老師我明天一定去理發(fā)。第二天我發(fā)現(xiàn)他的頭發(fā)確實(shí)短得多了。更高興看到長(zhǎng)發(fā)的現(xiàn)象在班上消失了。

通過這事情，我想執(zhí)行學(xué)校的規(guī)定，管理班級(jí)，做學(xué)生的思想的工作，不能簡(jiǎn)單粗暴，要有耐心，循序慚近，要明白學(xué)生的心理，這樣才能有的放矢，解決實(shí)際問題。

100個(gè)管理小故事篇六

孔子的學(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。當(dāng)他到任以后，卻時(shí)常彈琴自?shī)?，不管政事，但是他所管轄的地方卻治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解，因?yàn)樗恳惶旒词蛊鹪缑冢瑥脑缑Φ酵?，也沒有把地方治好。于是他請(qǐng)教子賤：“為什么你能治理得這么好？”子賤回答說：“你只靠自己的力量去進(jìn)行，所以十分辛苦；而我卻是借助別人的力量來完成任務(wù)?！?/p>

現(xiàn)代企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人，喜歡把一切事攬?jiān)谏砩?，事必躬親，管這管那，從來不放心把一件事交給手下人去做，這樣，使得他整天忙忙碌碌不說，還會(huì)被公司的大小事務(wù)搞得焦頭爛額。

其實(shí)，一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)人，就應(yīng)是子賤二世，正確地利用部屬的力量，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，不僅僅能使團(tuán)隊(duì)很快成熟起來，同時(shí)，也能減輕管理者的`負(fù)擔(dān)。

在公司的管理方面，要相信少就是多的道理：你抓得少些，反而收獲就多了。

管理者，要管頭管腳（指人和資源），但不能從頭管到腳。

100個(gè)管理小故事篇七

公司下放權(quán)力的一個(gè)主要手段，就是讓現(xiàn)場(chǎng)工作人員來制訂預(yù)算。一般傳統(tǒng)的做法，公司的整個(gè)預(yù)算由公司財(cái)務(wù)人員來完成。詹森維爾公司卻"別出心裁"，讓一線現(xiàn)場(chǎng)工作人員學(xué)會(huì)預(yù)算，然后，整個(gè)預(yù)算過程從在公司財(cái)務(wù)人員的指導(dǎo)下完成，到主要由現(xiàn)場(chǎng)工作人員自己設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，自行制定預(yù)算，財(cái)務(wù)人員只是把關(guān)而已。如果生產(chǎn)線上需要添置新設(shè)備時(shí)，就由現(xiàn)場(chǎng)工作人員提供一份自己完成的現(xiàn)金流量分析，以證實(shí)設(shè)備添置的可行性，形成報(bào)告后上達(dá)公司。

這項(xiàng)措施開始奏效后，公司為了讓每一位員工更有主動(dòng)性，又大膽撤消了人事部門，成立了"終身學(xué)習(xí)人才開發(fā)部"，支持每一位員工為自己的夢(mèng)想奮斗。每年還向每位員工發(fā)放學(xué)習(xí)津貼，對(duì)學(xué)有成效的員工發(fā)給獎(jiǎng)學(xué)金。就這樣，實(shí)行權(quán)力下放以來，20世紀(jì)90年代公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分好，銷售額每年遞增15%，比調(diào)資幅度高出了整整一倍。詹森維爾公司的ceosstare的`體會(huì)是："權(quán)力要下放才行。一把抓的控制方式是一種錯(cuò)誤，最好的控制來自人們的自制。"。

認(rèn)識(shí)到管理中有不完美存在后，領(lǐng)導(dǎo)者要適當(dāng)?shù)胤艡?quán)、授權(quán)。正確授權(quán)的最大益處，在于降低公司錯(cuò)誤決策的風(fēng)險(xiǎn)，減小錯(cuò)誤決策所造成的損失。因?yàn)檎_授權(quán)，有利于各級(jí)管理者之間、管理者與員工之間溝通，加強(qiáng)協(xié)調(diào)共事。

100個(gè)管理小故事篇八

哲學(xué)教授站在講臺(tái)上，取出一個(gè)約３升的空玻璃罐，往里面塞滿了直徑約５厘米的石塊兒，然后他問學(xué)生們：

“罐子滿了么？”

“滿了?！睂W(xué)生們回答道。

于是教授又取出一小袋綠豆把它們倒進(jìn)玻璃罐，輕輕搖了搖。當(dāng)然，綠豆占滿了石塊兒間的空隙。教授又問道：“罐子滿了么？”

學(xué)生們都笑了，回答道：“滿了?！?/p>

接著教授又從桌子里取出一個(gè)裝滿沙子的盒子，把沙子倒進(jìn)玻璃罐，沙子完全填滿了空隙。他再次問學(xué)生們：“罐子滿了么？”

“是的，這次滿了！”學(xué)生們都喊道。

教授微笑著又取出兩罐啤酒倒進(jìn)玻璃罐里，沙子吸收了全部的啤酒直到最后一滴。學(xué)生們看到這里全都笑了起來。

“現(xiàn)在，我想讓你們明白的是：玻璃罐代表你們的一生，石塊兒代表你們生命中最重要的東西：家庭，健康，朋友，孩子。他們能使你的生活變得充實(shí)而美好，盡管其他的'東西失去了，可他們會(huì)陪伴你一生。”教授接著說道，“而綠豆代表你的工作、房子、汽車，沙子代表其他的一些小事。如果一開始用沙子填滿了玻璃罐，那就沒有綠豆和石塊兒的地方。同樣，在你的生活中如果一些小事花掉了你所有的時(shí)間和精力，那你就無(wú)暇顧及最重要的東西。你應(yīng)該經(jīng)常做一些帶給你幸福的事：和孩子們玩耍，抽出時(shí)間給你的伴侶，和朋友們聚會(huì)。還要經(jīng)常找時(shí)間干干活，收拾房間，修理和擦洗汽車?！?/p>

教授準(zhǔn)備收拾東西下課了，一個(gè)學(xué)生舉手問：“那啤酒代表什么？”

教授微笑著說：“我很高興你能問我這個(gè)問題。我這樣做只是想向你們證明：無(wú)論你的生活多么緊張，你總能找到喝啤酒的時(shí)間。”

100個(gè)管理小故事篇九

20xx年11月，有幸參加在武漢舉辦的第四屆人力資源教學(xué)與實(shí)踐研討會(huì)。分組討論中，一位老教授在回答一位與會(huì)者問題時(shí)說的一番話給大家留下了深刻的印象，記錄下來與諸君共勉。

老教授聽完講述，沉思片刻，并沒有正面回答這個(gè)問題，而是給大家講了一個(gè)他小時(shí)候的故事：

小時(shí)候家里窮，在好心人的幫助下，白天勞累了一天的父親山晚上要到礦上值夜班，以賺取一些微薄的收入，供幾個(gè)孩子讀書。每晚必須的工具是一把手電筒。

一日，父親買了兩節(jié)新電池，由于節(jié)省慣了，他舍不得丟掉還有一些光亮的舊電池。便用其中的一節(jié)與新電池配套使用。一晚下來，手電的光線變得微弱昏黃，父親又換上另一節(jié)新電池與舊電池配套使用?？捎貌涣硕嗑茫姵赜侄紱]電了。父親直納悶，本來預(yù)備省下幾節(jié)電池，結(jié)果卻浪費(fèi)了不少。

為什么會(huì)這樣呢？因?yàn)楦赣H不懂得一個(gè)道理：那節(jié)他舍不得丟棄的舊電池已成為電阻，白白耗費(fèi)了新電池。

講到這里，與會(huì)人員陸續(xù)明白過來，會(huì)場(chǎng)上響起了長(zhǎng)時(shí)間熱烈的掌聲。

仔細(xì)想想，人力資源治理何嘗不是如此呢。有時(shí)候，尤其是在公司獎(jiǎng)懲制度、考核制度、薪酬制度等不健全的情況下，把一節(jié)好的電話跟一節(jié)廢電池“結(jié)對(duì)子”，以期達(dá)到理想的效果，那只能是一廂情愿的事，說是異想天開也不為過。

100個(gè)管理小故事篇十

子貢贖人的故事講，春秋時(shí)代魯國(guó)規(guī)定，凡魯國(guó)人看到本國(guó)人在他國(guó)淪為奴隸，可以將之贖回，費(fèi)用由國(guó)家補(bǔ)償。子貢贖買了一個(gè)奴隸，但它“發(fā)揚(yáng)風(fēng)格”，拒絕了補(bǔ)償。世人夸子貢高尚，但孔子卻責(zé)備子貢阻擋了人們繼續(xù)贖買奴隸的好事。子路受牛的故事講的是，子路救了一個(gè)落水者，人家酬謝他一頭牛，他收了下來，孔子稱贊弟子做的對(duì)，說以后魯國(guó)救人的人會(huì)更多。

分析：從正反相對(duì)的.這兩個(gè)故事看到，孔子對(duì)一種道德行為的評(píng)價(jià)，重點(diǎn)不在于細(xì)究好人好事背后是否有純粹的道德心，而在于看此種行為能否形成良好的道德激勵(lì)。如果一味地強(qiáng)調(diào)道德的高尚性，而忽視了好人好事應(yīng)有的社會(huì)回報(bào)，那么道德行為就有難以為繼的危險(xiǎn)。不求任何回報(bào)的道德標(biāo)準(zhǔn)固然高尚，但并非人人可為，也并非長(zhǎng)久可行。

思想政治工作的一個(gè)重要原則，就是要結(jié)合物質(zhì)利益去做，任何時(shí)候只講精神獎(jiǎng)勵(lì)，不講物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，甚至以精神獎(jiǎng)勵(lì)來抵消和沖刷物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，人為地制造物質(zhì)和精神的錯(cuò)位和背離，久而久之便會(huì)使人們喪失精神追求，窒息進(jìn)步的動(dòng)力，即便是再好的道德行為也不會(huì)有人去光顧。管理也是如此，對(duì)公司和社會(huì)有貢獻(xiàn)的人和事，不僅要給予精神獎(jiǎng)勵(lì)，更重要的是要給予實(shí)實(shí)在在的的地位和物質(zhì)待遇，使貢獻(xiàn)者受到組織和社會(huì)的真正肯定，以此形成一個(gè)比工作比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。并且對(duì)這種按貢獻(xiàn)（無(wú)論物質(zhì)或精神）取酬的行為還要建立有效的機(jī)制，保障這種行為的長(zhǎng)效性。

100個(gè)管理小故事篇十一

班干部是班集體的核心力量，是班主任的得力助手級(jí)。在班干部的選拔中我采取毛遂自薦，學(xué)生推薦的方式。我先公布了班干部應(yīng)具備的三個(gè)條件：一有組織能力；二要心地善良，胸懷開闊；三頭腦聰明，思維敏捷，有正義感。很多樂于表現(xiàn)的同學(xué)都躍躍欲試，自薦當(dāng)班長(zhǎng)的是易陽(yáng)同學(xué)。她的一番就職演說讓同學(xué)們心服口服。我心里一亮：有這樣一個(gè)班長(zhǎng)，我可能省不少心??！果然，第一次入學(xué)勞動(dòng)被她安排的井井有條。還無(wú)私地為班級(jí)買了一些連我都沒有想到的清潔用品，像清潔球，洗衣粉，毛巾等；自習(xí)課上，同學(xué)們也在她的指揮下井然有序……然而，正當(dāng)我為有這樣的一位得力助手而得意時(shí)，同學(xué)們卻開始陸續(xù)打她的小報(bào)告了，“老師，易陽(yáng)不以身作則，上自習(xí)時(shí)她不讓別人說話，她卻說；她不讓我們吃零食她卻吃口香糖，別人指出她還不服，她想管誰(shuí)就管誰(shuí)，太霸道了……”我聽后火冒三丈，真想立刻叫她到辦公室殺一殺她的威風(fēng)，為什么不以身作則，枉費(fèi)老師的信任？但想到她幾天來的工作熱情，其“功德”還是不可磨滅的，她畢竟還是個(gè)孩子。于是我把她叫到辦公室，語(yǔ)重心長(zhǎng)地和她交談。她真是個(gè)聰明又能說會(huì)道的孩子，很快意識(shí)到了自己的不足，并向我保證以后一定改掉自己的不足，做個(gè)稱職的班長(zhǎng)，我會(huì)心地笑了。在同學(xué)面前，我又樹立起她的威信。同學(xué)們又開始接納她這個(gè)班長(zhǎng)了。然而，好景不長(zhǎng)，沒過多久又有同學(xué)不服她了。一次早自習(xí)，我故意去得比平時(shí)早，偷偷地在門口觀察，我看到了易陽(yáng)口里嚼著口香糖，與一個(gè)同學(xué)在打鬧，其他同學(xué)都在用不屑的眼神看著她。我一個(gè)箭步?jīng)_上去，厲聲喊道：“你就是這么當(dāng)班長(zhǎng)的?。吭诮淌页詵|西，自習(xí)課隨便打鬧……”一連串的質(zhì)問，讓她面紅耳赤，她覺得自己在同學(xué)面前太沒面子了，便哭著說；“這個(gè)班長(zhǎng)我不當(dāng)還不行么！誰(shuí)能當(dāng)就誰(shuí)當(dāng)吧！”看她那副漫不經(jīng)心的樣子我更是火冒三丈：“你以為你還有資格當(dāng)這個(gè)班長(zhǎng)么？沒有你我們班跨了不成？”就這樣當(dāng)著全班同學(xué)的面我停了她班長(zhǎng)之職。

聽了韓雪的話我很欣慰，孩子們的心是那么的善良，寬容。于是我又精心準(zhǔn)備了和易陽(yáng)的一次深刻談話，我向她轉(zhuǎn)達(dá)了同學(xué)們對(duì)她的評(píng)價(jià)。她很驚訝，她說她原以為同學(xué)們都討厭她了，都在“整她”，可沒想到大家還這么認(rèn)可她。她在我面前哭了，她決心一定要努力改掉自己的不足。我為她擦干眼淚，告訴她一個(gè)人難能可貴之處就是知錯(cuò)就改，有勇氣證實(shí)自己的不足！于是我又精心策劃了一個(gè)以“批評(píng)和自我批評(píng)”為主題的班會(huì)。讓同學(xué)們都能勇敢的剖析自己的不足，同學(xué)們都直言不諱的剖析了自己。易陽(yáng)也在我的期待中勇敢的站了起來，哦，她還精心準(zhǔn)備了一個(gè)發(fā)言稿呢，她直言不諱的進(jìn)行了自我批評(píng)，真心誠(chéng)意的向大家道歉，細(xì)心的同學(xué)看到了她眼中的淚花，讀懂了她的那份真誠(chéng)！同學(xué)們用熱烈的掌聲表達(dá)了對(duì)她的諒解。孩子們的這種真誠(chéng)讓我感動(dòng)。我問同學(xué)們可否再給易陽(yáng)一個(gè)機(jī)會(huì)，重新當(dāng)我們的班長(zhǎng)。同學(xué)們齊聲回答：“愿意！”就這樣她又官?gòu)?fù)原職了，我不失時(shí)機(jī)的告訴她一定不能讓大家失望，一定要做的比以前更出色！

在我們班級(jí)我還特設(shè)了一個(gè)特殊職位------思想顧問。這個(gè)職務(wù)自然是韓雪當(dāng)之無(wú)愧了，韓雪也像一個(gè)小大人一樣向大家表示她愿意解決同學(xué)們的思想問題，當(dāng)好思想顧問！這個(gè)班會(huì)開的太成功了，它無(wú)形當(dāng)中增強(qiáng)了班集體的凝聚力。從那以后我發(fā)現(xiàn)易陽(yáng)和韓雪兩個(gè)人特別好。在期末總結(jié)的時(shí)候，韓雪以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)被同學(xué)們?cè)u(píng)為“三好學(xué)生”，易陽(yáng)也以相當(dāng)?shù)钠睌?shù)當(dāng)選為“優(yōu)秀班干部”。

100個(gè)管理小故事篇十二

美國(guó)一個(gè)攝制組，想拍一部反映中國(guó)農(nóng)民生活的紀(jì)錄片。于是他們來到中國(guó)某地農(nóng)村，找到一位柿農(nóng)，說要買他1000個(gè)柿子，請(qǐng)他把這些柿子從樹上摘下來，并演示一下貯存的過程，談好的價(jià)錢是1000個(gè)柿子給160元人民幣，20折合美元。

這位柿農(nóng)很高興地同意了。于是他找來一個(gè)幫手，一人爬到柿子要上，用綁有彎鉤的長(zhǎng)桿，看準(zhǔn)長(zhǎng)得好的柿子用勁一擰，柿子就掉了下來。下面的一個(gè)人就從草叢里把柿子找出來，撿到一個(gè)竹筐里。柿子不斷地掉下來，滾得到處都是。下面的人則手腳飛快地把它們不斷地?fù)斓街窨鹄?，同時(shí)還不忘高聲大嗓地和樹上失拉著家常。在一邊的美國(guó)人覺得這很有趣，自然全都拍了下來。接著又拍了他們貯存柿子的過程。

美國(guó)人付了錢就準(zhǔn)備離開，那位收了錢的柿農(nóng)卻一把拉住他們說："你們?cè)趺床话奄I的柿子帶走呢？"美國(guó)人說不好帶，也不需要帶，他們買這些柿子的目的已經(jīng)達(dá)到了，這些柿子還是請(qǐng)他自己留著。

天底下哪有這樣便宜的事情呢？那位柿農(nóng)心里想。于是他很生氣地說："我的柿子很棒呢！質(zhì)量好得很！你們沒理由瞧不起它們！"美國(guó)人聳聳肩，攤開雙手笑了。他們就讓翻譯耐心地跟他解釋，說他們絲毫沒有瞧不起他這些柿子的意思。

翻譯解釋了半天，柿農(nóng)才似懂非懂地點(diǎn)點(diǎn)頭，同意讓他們走。但他卻在背后搖搖頭感嘆說："沒想到世界上還有這樣的傻瓜！"。

那位柿農(nóng)不知道，在那幾個(gè)美國(guó)人眼里，他的那些柿子并不值錢，值錢的是他們的那種獨(dú)特有趣的采摘、貯存柿子的生產(chǎn)生活方式。

那位柿農(nóng)不知道，一個(gè)柿子在市場(chǎng)上只能賣一次，但如果將柿子制成"信息產(chǎn)品"'一個(gè)柿子就可以賣一千次一萬(wàn)次甚至千千萬(wàn)萬(wàn)次。

明知的人總會(huì)在放棄微小利益時(shí)，獲得更大的利益。作為企業(yè)管理者，你是應(yīng)該在面臨許多得小利的機(jī)會(huì)時(shí)，就滿足而樂此不疲？還是也尋找那些可能比較隱蔽的"大利益"呢？如何能把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，這可是管理者要思考的大學(xué)問。

平庸的人總是只看重"看得見"的價(jià)值，而忽略掉因?yàn)樽约毫?xí)以為常而"看不見"的價(jià)值。殊不知，柿子的差別遠(yuǎn)不如摘柿子方法的差別大。而差別，在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，就意味著價(jià)值。如何"看到"自己的獨(dú)特體驗(yàn)對(duì)于市場(chǎng)的價(jià)值，是一個(gè)具有文化底蘊(yùn)同時(shí)又急需產(chǎn)業(yè)升級(jí)的企業(yè)急需要關(guān)注的。

100個(gè)管理小故事篇十三

猶太人卡爾?迪羅先生經(jīng)營(yíng)著一家五金公司，由于業(yè)務(wù)拓展的需要，公司招聘一批新員工，在新員工培訓(xùn)的大會(huì)上，他給這些新員工講了這樣一個(gè)故事：

有一家公司淘汰了一批落后的設(shè)備。

董事長(zhǎng)說：“這些設(shè)備不能扔，找個(gè)地方放起來?！庇谑?，專門為這批設(shè)備修建了一間倉(cāng)庫(kù)。

董事長(zhǎng)說：“防火防盜不是小事，找個(gè)看門人?！?/p>

于是，找了個(gè)看門人看管倉(cāng)庫(kù)。

董事長(zhǎng)說：“看門人沒有約束，玩忽職守怎么辦？”

于是又派了兩個(gè)人過去，成立了計(jì)劃部，一個(gè)負(fù)責(zé)下達(dá)任務(wù)，一個(gè)負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃。

董事長(zhǎng)說：“我們必須隨時(shí)了解工作的績(jī)效?！?/p>

于是又派了兩個(gè)人過去，成立了監(jiān)督部，一個(gè)負(fù)責(zé)績(jī)效考核，一個(gè)負(fù)責(zé)寫總結(jié)報(bào)告，

董事長(zhǎng)說：“不能搞平均主義，收入應(yīng)拉開差距。”

于是又派了兩個(gè)人過去，成立了財(cái)務(wù)部，一個(gè)負(fù)責(zé)計(jì)算工時(shí)，一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放工資。

董事長(zhǎng)說：“管理沒有層次，出了岔子誰(shuí)負(fù)責(zé)？”

于是又派了四個(gè)人過去，成立了管理部，一個(gè)負(fù)責(zé)計(jì)劃部工作，一個(gè)負(fù)責(zé)監(jiān)督部工作，一個(gè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部工作，一個(gè)總經(jīng)理―――管理部總經(jīng)理對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

董事長(zhǎng)說：“去年倉(cāng)庫(kù)的管理成本為35萬(wàn)，這個(gè)數(shù)字太大了，你們一周內(nèi)必須想出解決辦法。”

于是，一周之后，看門人被解雇了……。

啟示：企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。

越來越膨脹、制度越來越繁瑣、文件越來越多、效率越來越差……很多管理者不僅沒有意識(shí)到這些問題，反而還陶醉在復(fù)雜的事務(wù)中沾沾自喜，以為自己正在為“即將到來的成功”而“努力奮斗”；有些人雖然意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，可是不知該從何處下手。因此，保持事物的簡(jiǎn)單化是對(duì)付復(fù)雜和煩瑣的最有效方式，這幾乎是所有猶太商人都認(rèn)可并遵行的準(zhǔn)則。

來源：金羊網(wǎng)。

100個(gè)管理小故事篇十四

青蛙在池塘邊開了個(gè)診所，雖然醫(yī)術(shù)一般，但也勤勤懇懇。一天，診所里來了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂著嘴巴喊痛。青蛙問小兔子是不是牙痛，小兔子說是。青蛙又追問小兔子為什么牙痛。小兔子想了想回答說可能是啃了木頭的緣故。青蛙醫(yī)生馬上就給小兔子開了些鎮(zhèn)痛的藥。又囑咐小兔子，以后不要再啃堅(jiān)硬的東西了。旁邊的大兔子是陪伴小兔子一起來看醫(yī)生的，它聽到后哈哈大笑。把青蛙笑糊涂了，青蛙忙追問它為什么笑。

大兔子說：“你這個(gè)醫(yī)生呀，只知道其然，不知道其所以然。我們兔子的門牙是會(huì)不停地長(zhǎng)長(zhǎng)的，如果不去磨牙，我們就無(wú)法閉嘴。小兔子牙痛，是因?yàn)樗€不適應(yīng)磨牙，你只要給它點(diǎn)止痛藥就可以了，你讓他不要磨牙，那不是害了他嗎？我就聽說你醫(yī)術(shù)不高，果然是這樣呀！要不然你怎么連自己的腳都治不好呢？”公司雖然投入了不少的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，但是培訓(xùn)的課程很多是不能解決實(shí)際問題的，大筆的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)白白浪費(fèi)了。后來，我們又訪問了hr部門的員工，hr工作者也是一肚子苦水。說自己為了作好培訓(xùn)的需求分析，也動(dòng)了不少腦筋。但是苦于沒有很好的工具與方法，只好發(fā)發(fā)問卷，根據(jù)大家的意見做培訓(xùn)規(guī)劃。

青蛙無(wú)語(yǔ)！

青蛙與兔子的問題，在我們的企業(yè)管理中也經(jīng)常遇到。我們?cè)谠L談的過程中，一個(gè)部門經(jīng)理對(duì)hr工作不滿，對(duì)我們說，我就是個(gè)病人，hr工作者是個(gè)醫(yī)生，按說醫(yī)生應(yīng)該問我有什么反映，然后輔助以一些儀器檢測(cè)，才給我開藥方?，F(xiàn)在這些醫(yī)生省略了檢測(cè)的'步驟，只是詢問我自己身體上的反映，就直接給我開藥方，怎么能醫(yī)治好我的病。

那么，到底如何進(jìn)行培訓(xùn)的需求分析才能識(shí)別出員工真正的培訓(xùn)需求呢？培訓(xùn)的需求應(yīng)該從幾個(gè)方面入手：

公司戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移：公司都處在一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)為了生存與發(fā)展，必須不斷的適應(yīng)這些變化，在適應(yīng)變化的過程中，會(huì)對(duì)員工有新的技能、新的知識(shí)的要求，這是培訓(xùn)需求的一個(gè)重點(diǎn)。

員工擔(dān)任現(xiàn)在工作與工作要求之間的差距：經(jīng)過了20多年的改革開放，大量的企業(yè)成長(zhǎng)起來，但是，大多數(shù)企業(yè)中的員工與工作對(duì)員工的素質(zhì)要求是有差距的，這又形成了一個(gè)培訓(xùn)的需求。

績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)：績(jī)效管理作為一種類重要的管理手段，已經(jīng)為越來越多的企業(yè)所使用。當(dāng)績(jī)效管理完成后，員工的績(jī)效沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，就要進(jìn)行分析，是因?yàn)閼B(tài)度不夠端正，還是因?yàn)橥獠吭颍€是因?yàn)橹R(shí)與技巧的問題，這就形成了培訓(xùn)的第三個(gè)需求。

這三個(gè)方面說起來簡(jiǎn)單，做起來卻很復(fù)雜，所以，需要借助大量的工具才能將培訓(xùn)的需求分析好?？傊嘤?xùn)需求分析作為hr工作的一項(xiàng)重要職能，需要深層次的挖掘，才能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。

100個(gè)管理小故事篇十五

在冷風(fēng)瑟瑟的冬日里，有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無(wú)奈的是雙方的身上都有刺，刺的雙方無(wú)論怎么調(diào)整睡姿也睡的不安穩(wěn)。于是，它們就分開了一定的距離。但又冷的受不了，于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復(fù)的折騰，兩只刺猬終于通過自己的努力找到了一個(gè)合適的距離，又能互相取暖，又不至于刺到對(duì)方，于是舒服的睡了。這個(gè)故事不禁讓我們想到了管理實(shí)踐中管理者與被管理者之間的距離應(yīng)該是多遠(yuǎn)呢？無(wú)疑，刺猬理論給了我們最貼切的答案。

心理學(xué)家研究表明，領(lǐng)導(dǎo)者要想搞好工作，應(yīng)該與下屬保持較為親密的關(guān)系，這樣容易贏得下屬的尊重，下屬在工作時(shí)也愿意從領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā)，替領(lǐng)導(dǎo)考慮，并盡可能的把事情做好。但同時(shí)又要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，尤其在心理距離上。這樣可以保持領(lǐng)導(dǎo)的神秘感，而且減少下屬或下屬與下屬之間的胡亂猜疑，避免不必要的爭(zhēng)斗。但有以下幾種情形還要區(qū)別對(duì)待。

1、當(dāng)你只有一個(gè)下屬的時(shí)候。在很多中小型企業(yè)的人力資源部、企化部等部門的人員往往都很少。大多數(shù)都是一個(gè)經(jīng)理帶著一個(gè)“兵”。在這個(gè)時(shí)候往往兩者之間的距離很親近，有種共生或相依為命的感覺。這時(shí)的管理通常很簡(jiǎn)單，不必使用過分復(fù)雜的管理技巧和手段。多數(shù)時(shí)候只要經(jīng)理吩咐，下屬就會(huì)照做，但在績(jī)效上的效果通常不會(huì)很好，但還可以完成。

因?yàn)閱T工和經(jīng)理的距離很近，經(jīng)理通常布置工作后不好意思催促或監(jiān)督下屬工作，即使有時(shí)不痛不癢的說了幾句，也因?yàn)殛P(guān)系親密被忽略了。所以在這種條件下的管理最應(yīng)該注意心理距離的問題，在工作中不應(yīng)經(jīng)常帶有日常的感情，并不要交流過多關(guān)于個(gè)人的隱私問題，雖然這對(duì)增進(jìn)感情很有好處，但由于過分親近又沒有競(jìng)爭(zhēng)的壓力，如果在加上管理不當(dāng)，會(huì)造成工作拖延、懈怠，績(jī)效低下等不良現(xiàn)象。

2、當(dāng)你有幾個(gè)下屬的時(shí)候。情況通常會(huì)很復(fù)雜，假如你的下屬是和你一個(gè)辦公室，也就是說和你在一起辦公時(shí)。這時(shí)，你的下屬通常會(huì)分為幾個(gè)不同勢(shì)力的小圈子。圈子的中心就是在你面前的紅人。當(dāng)然也可能出現(xiàn)最不好管理的幾個(gè)人圍成一個(gè)小陣營(yíng)。這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作是平衡自己與各個(gè)陣營(yíng)的關(guān)系和距離，而不是只局限于與各人的關(guān)系中。

通常要注意的就是日常工作的安排是否合理、績(jī)效考核是否公平和每個(gè)紅人之間距離的問題。但無(wú)特殊情況下，領(lǐng)導(dǎo)者要盡力保持各個(gè)陣營(yíng)的勢(shì)力均衡，避免某些陣營(yíng)勢(shì)力過大，造成管理的不便。同時(shí)又由于大家日常在一起工作，領(lǐng)導(dǎo)也要注意和下屬溝通的親密程度以及次數(shù)，但正式的溝通或工作安排則不必要回避。以免引起誤會(huì)或不必要的猜想。

假如你的下屬不經(jīng)常和你在一起，比如管理銷售人員，這就又要復(fù)雜一些。這時(shí)實(shí)際上你對(duì)員工的工作情況和思想情況掌握的并不會(huì)很多。他們對(duì)你感情和距離也難以捉摸。經(jīng)常會(huì)有很大變化，但基本會(huì)保持尊敬。他們會(huì)因?yàn)槟銦o(wú)意和他們的閑聊，距離突然拉近。也會(huì)因?yàn)橐淮武N售的失敗，對(duì)你、對(duì)公司同時(shí)失去信心。昨天還兄弟天長(zhǎng)地久，今日就離你而去。

所以這種情況，管理者最重要的就是在可以保持規(guī)范化管理的前提下和下屬保持比較近的心理距離，把握下屬的'心理，才能合理的使用管理模式，取得較好的管理績(jī)效。

3、當(dāng)你的下屬有幾十個(gè)人以上時(shí)。這時(shí)的管理者多數(shù)是在扮演你所在職位應(yīng)該扮演的角色，而不是做你自己了。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者做的很多工作都要注意自身形象和地位的維護(hù)。與員工的距離也要保持適當(dāng)，甚至可以略遠(yuǎn)一些，這樣更有利于自己權(quán)威的體現(xiàn)。但在工作之余可以和員工走的近些，盡量平易近人，這樣員工在工作中會(huì)表現(xiàn)的比較尊敬和畏懼。但切不可距離很近，這樣很容易暴露個(gè)人的缺點(diǎn)，影響下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敬佩，甚至造成失望。

其實(shí)管理無(wú)定論，領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系也如鏡中花、水中月，也會(huì)因?yàn)楣芾碚叩男詣e和其他因素有近有遠(yuǎn)。但刺猬理論卻給我們提了一個(gè)很有意義的提示，無(wú)論遠(yuǎn)近，舒適、溫暖就好。

100個(gè)管理小故事篇十六

春秋時(shí)代，當(dāng)了30年齊國(guó)大臣的晏嬰，是位著名的政治家?！蹲髠鳌分校H多晏嬰的記載，比如說，晏嬰經(jīng)常勸齊景公要愛民，但齊景公卻總是擾民。

有一次，齊景公強(qiáng)令民工造大臺(tái)，鬧得齊國(guó)民不聊生，眾百姓苦不堪言。正巧晏嬰出使回來目睹了這一情景，他馬上進(jìn)言齊景公不要造臺(tái)，齊景公總算同意了。晏嬰?yún)s不急于回家，而是立即趕到工地，催促民工抓緊干活，稍有懈怠，就以鞭子抽打。晏嬰罵累了、打累了，這才回家。他剛離開工地，齊景公的傳令官就到了，下令停止施工，民工解散，可以回去和家人團(tuán)聚了。民工一聽此令，齊聲歡呼，好像遇到大赦一般，高高興興地趕回家去了。

晏嬰這樣做，是故意把“賢名”讓給君王，把“惡名”留給自己?？鬃訉?duì)他大為欣賞，說他既糾正了君王的過失，又使百姓感受到了君王的仁義。

啟示：

人無(wú)完人，不管做到多高職位的.人，他總有出錯(cuò)的時(shí)候。聰明的下屬這時(shí)候就會(huì)為挽回上司的名聲而不遺余力。如果犯錯(cuò)的是公司，這樣做的結(jié)果可能就是保全了公司對(duì)外的良好形象，對(duì)上司也好，對(duì)自己也好，甚至對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來說都是有極大的好處的；于私上司會(huì)非常感激你的犧牲，總會(huì)找機(jī)會(huì)投桃報(bào)李的。在管理中總充滿這樣的矛盾，看似付出了很多，實(shí)際你收獲的更多。

每個(gè)人都難免有犯錯(cuò)的時(shí)候，巧妙地讓別人從尷尬中走出來，是高超的學(xué)問，是一種機(jī)變的本領(lǐng)。

100個(gè)管理小故事篇十七

在十七世紀(jì)，丹麥和瑞典發(fā)生了戰(zhàn)爭(zhēng)。

一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)役下來，丹麥打了勝仗。

一個(gè)丹麥?zhǔn)勘聛?，正?zhǔn)備取出壺中的水解渴。

突然聽到哀哼的聲音，原來在不遠(yuǎn)處躺著一個(gè)受了重傷的瑞典人，雙眼正盯著他的水壺。

“你比我更需要。”丹麥?zhǔn)勘哌^去，將壺嘴送到傷者的口中。

但是，瑞典人竟然伸出長(zhǎng)矛刺向他，幸好偏了一點(diǎn)，只傷到了他的手臂。

“嗨!你竟然如此回報(bào)我?！?/p>

丹麥?zhǔn)勘f：“我本來要把整壺水給你喝，現(xiàn)在只能給你一半了。”

后來，這件事被丹麥國(guó)王知道了。

他專門召見了這個(gè)士兵，問他為什么不把那個(gè)忘恩負(fù)義的家伙殺掉?

他輕松地回答：“我不想殺受傷的人。”

沉思5分鐘。

這個(gè)故事讓我們看到了人性的一面，在別人忘恩負(fù)義之后，自己仍有一顆饒恕的心。

感悟：這是第二次饒恕，也是一種更偉大的情操。