報告不僅僅是單純地匯報數(shù)據(jù)或事實，更是展示我們的思考能力和表達能力的一種重要方式。報告的內(nèi)容應(yīng)準確、客觀、中肯，避免夸大和主觀性的描述。每篇報告范文都具有其獨特的特點和價值，希望大家能從中獲得啟發(fā)和靈感。

店鋪推廣實訓報告篇一

在商業(yè)社會中，開店鋪是一個相當常見的事情，但是開店鋪不僅是簡單地選擇商品，擺放商品而已，其中相當多的細節(jié)需要去注意。因此，我們在大學里也需要接受到相關(guān)的教育和實訓。本文筆者以市場營銷專業(yè)的學生身份，撰寫關(guān)于開店鋪實訓的報告心得體會，回顧自己在實訓中所學到的知識和情感體驗。

第二段：實訓過程。

在開店鋪的實訓過程中，學生們被分成幾組，每組分別選擇出售的商品，并且需要在規(guī)定時間內(nèi)完成店鋪的布置、商品的擺放和推銷等環(huán)節(jié)。實訓課程不僅是一次考驗?zāi)芰Φ臋C會，更是一次探索自我發(fā)展的歷程。在實訓中，我們真正感受到了“及時行樂”的重要性。因為我們沒有充足的時間去完美地完成一切，所以必須迅速做出決策。這個環(huán)節(jié)，要求我們團隊之間的溝通和協(xié)作。

開店鋪實訓讓我體驗到許多不同的情況和狀態(tài)，我們會在收銀時面對嚴格的控制要求；在售賣商品時，學習到各種渠道的細節(jié)處理；在商品擺放上，需要理解消費者的心理和做出正確的選擇。在開店鋪實訓中，我們也感知到了與客戶交往的技巧和必要性，而明確的指導和學習過程更能傳授給我們做到這些事情的關(guān)鍵?？傊瑢嵱栕屛殷w驗到了與實際情況相對應(yīng)的操作技巧和工作要求。

第四段：實訓收獲。

在實訓中，我們有了更多的和用戶之間的互動，更加深入地了解市場。現(xiàn)在，我擁有了對處理問題、掌控時間、處理任務(wù)以及處理突發(fā)情況的積極經(jīng)驗，這是我個人能力上的可持續(xù)發(fā)展必備工具。同時，還在溝通和團隊之間的合作技巧上有所提高。

第五段：結(jié)論。

以市場營銷專業(yè)的角度來看，開店鋪實訓不僅教育了我們實際操作的技能，更是貫徹“營銷即服務(wù)”的理念，要求我們與公眾的溝通合作。因此，開店鋪實訓是一項促進我們順利發(fā)展的重要練習。開始進行實驗課前，我們較容易出現(xiàn)迷茫和不安，但在實驗課程的過程中，我們逐漸從迷茫和不安中走出來。在這段時間內(nèi)，我們通過一同努力、一同分享的方式掌握了關(guān)于商業(yè)的深度理解并認真總結(jié)。結(jié)合自己的經(jīng)驗，不斷地更新學習和方法求漸進，這是最堅實的儲備。

店鋪推廣實訓報告篇二

2、實習工作職責：

先對昨天的交易訂單進行表格整理，包括貨品名稱，金額，統(tǒng)一用美元進行結(jié)算。

每天都要對產(chǎn)品進行更新，因為我公司主要貨物是靠墊，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。

每天要在倉庫進行盤點，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。

每天要對外國客戶的詢盤作出回應(yīng)，都是以郵件的形式，客人進行商品描述以及報價。

經(jīng)過這一段時間的實習，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。

在工作中學到了很多技巧，同時也學到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

上架技巧。

搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期—。

ebay會根據(jù)商品上架時間來排序的，也就是說剩余時間越短，商品就越靠前，因此，商品剩余時間越少，商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30。基于以上兩點考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機會，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。

畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關(guān)重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的，只要設(shè)定好了時間自動上傳就可以了。

買賣溝通。

1、學會尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。

2、學會贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點，用最美好的語言贊美對方。

3、學會耐心。這一點說的輕松，做起來還真難。

4、換位思考，誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問：“我真的做到了嗎？如果真能站在顧客角度，您就會發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。

5、實事求是，不隱瞞缺點。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。

6、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情，把每個客人當成朋友，那么您的熱情是不會先多后少的。

7、語言嚴謹，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過email進行溝通存在時間長，時差等弊端。

應(yīng)對買家的討價還價。

1、對于客人的議價在確保盈利的基準上，可以適當滿足。

2、證明價格是合理的。

無論出于什么原因，任何買家都會對價格產(chǎn)生異議，大都認為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點。通常，產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點有相當緊密的關(guān)系，正是所謂的“一分錢一分貨”。可以應(yīng)用說服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。

總之，一句話：只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。

3、討價還價要分階段進行。

外國人對于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進行磋商，對于我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續(xù)降價，而且，為了自己的業(yè)績，小范圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。

4、討價還價不是可有可無。

像擠牙膏似的一點一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當然有必要。

首先，買家會相信我們說的都是實在話，他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。

我們千方百計地與對方討價還價，不僅僅是盡量賣個好價錢，同時也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手，獲得了便宜，從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會有進一步壓價的危險。

5、不要一開始就亮底牌。

有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出來，并直接地說：“這個最低價，夠便宜的吧！”

其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復(fù)去他說：“這已是最低價格了，請相信我吧！”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。

6、如何應(yīng)付討價還價型買家。

在買家當中，確實有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點時間，每次只降一點，而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。

有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點。

經(jīng)過這次實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。

努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應(yīng)用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

提高工作積極性和主動性。

展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自己，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。

正確的態(tài)度。

對于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化，對于公司而言，每一個職務(wù)都有每一個職務(wù)的價值所在，作為業(yè)務(wù)員，提高產(chǎn)品的銷量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個實習生，距離一個成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離，對于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學習業(yè)務(wù)的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收獲的，對于我來說，這就是實習最重要的意義所在吧。

店鋪推廣實訓報告篇三

總的來說，經(jīng)過本次實習，更多的期望考驗一下自己在學校期間經(jīng)過2年左右的專業(yè)理論學習，到社會上能勝任什么，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改善，積累工作的經(jīng)驗，為將來走進社會奠定基礎(chǔ)。

xx。

單位地址：xx。

單位名稱：xx。

實習崗位：客服專員。

1、主要經(jīng)過xx負責與客戶進行有效的溝通，傳遞商品的相關(guān)信息，耐心詳細地跟客戶講解產(chǎn)品，并向客戶推薦公司最新的優(yōu)惠政策和活動。

2、銷售產(chǎn)品與服務(wù)，解答客戶有關(guān)商品信息的疑問，當然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動引導客戶下訂單，盡可能滿足客戶的要求。

3、整理一些客戶的相關(guān)資料，定期或不定期地對客戶進行回訪，維護良好的客戶關(guān)系，有意識地把潛在的客戶挖掘出來并把之培養(yǎng)為忠誠的、信賴的客戶。

4、根據(jù)平時客戶對店鋪提出的寶貴意見，反饋到公司其他部門中去，適當?shù)夭杉{，對產(chǎn)品或者設(shè)計做一些修改。

5、每周提交周報，匯報工作資料，工作中遇到的問題和對店鋪以及平時工作的開展提意見或提議。

“實踐是檢驗真理的標準”，僅有真正地涉足社會，才會深有體會。在社會中有我們在學校里學不到的'東西。時間過得很快，不知不覺來那里已經(jīng)快一個月了。在那里的實習崗位是客服專員，主要是在公司目前主要經(jīng)營的兩個品牌（xx）下做xx商城客服。主要工作就是在上班時間掛著xx聊天軟件，有客戶來咨詢的時候，要準確、快速地答疑，并且要有意識地引導客戶購買，讓客戶在無疑、愉悅地拍下商品并成功支付。客服對于培養(yǎng)忠實客戶有十分重要的關(guān)系，客戶是否會成為回頭客，客服人員素質(zhì)高是一個決定性的因素。

實習，本來就該抱著學習的心來工作，我深知自己目前還是一個大專生，并且還沒拿到畢業(yè)證，各方面都不成熟。在公司里面，本科生，專業(yè)知識扎實，多才多德的人比比皆是。談學歷，比不上別人；談經(jīng)驗，確實也沒有。但勝在，這些技能，都能夠經(jīng)過學習不斷鞏固掌握。雖然自己在大學里讀的專業(yè)是電子商務(wù)，公司也是電子商務(wù)公司，十分感激公司供給一個如此珍貴的實習機會給我。但畢竟是第一次專業(yè)的實習，第一次真真正正地接觸電子商務(wù)，了解電子商務(wù)。很多東西對自己來說，都是全新的。對于在學校里面學到的知識，真的只是九牛一毛而已，我此時此刻是覺得自己真的很稚嫩。公司是承接廠商品牌，在xx商城上進行一系列的推廣和營銷，旨在提升品牌價值，促進銷售。在這樣的純電子商務(wù)公司里實習，能夠說，一個大的環(huán)境是有了，重點在于，在這個大環(huán)境下，充分發(fā)揮自己的價值，為公司盡綿薄之力，同時，深化自己的理論知識，提高實踐訥訥公里，提升自己。在還沒實習之前，我一向都以為，xx客服就是和買家聊聊天而已，這些在以前開店的時候也稍微接觸過，覺得也不是什么難的事。在開始的時候真的有一些不以為然的，覺得溝通就跟平時一樣就好了。當?shù)谝惶鞂嵙曄聛淼臅r候，我才發(fā)現(xiàn)，并不是這樣一回事。

實習結(jié)束了，自己最大的感觸就是：在學校里面學習到的知識是不足以應(yīng)付職場的。比如說，photoshop，雖然教師在課堂上見過，自己這一門課程的考核也已經(jīng)完成了，可是，在公司里面，設(shè)計部的人對與photoshop的嫻熟程度是我略懂一二的人望塵莫及的。本來公司設(shè)計的同事就很少，公司也很缺少設(shè)計的，可是無奈自己ps技術(shù)有限，不能勝任一職。還有關(guān)于電子商務(wù)，自己還存在很多的盲點是不了解的。這當中，團隊合作也令我感悟很深。

我會在繼續(xù)不斷體會所學到的知識和道理，期望未來自己能夠在職場上有出色的表現(xiàn)，努力是通向成功的不二法則，成功是踩著失敗前進的，加油！

店鋪推廣實訓報告篇四

開店鋪是商業(yè)青年實現(xiàn)自我創(chuàng)業(yè)夢想并獲得成功的一條重要途徑。在實際開展店鋪前，需要通過實訓獲得相關(guān)的知識和技能。本人有幸參加了開店鋪實訓，下面將從實訓前的準備、實訓中的學習、實訓后的總結(jié)等方面進行簡要總結(jié)，并概述自己的收獲和感悟。

第二段：實訓前的準備。

在開展開店鋪實訓之前，本人首先進行了必要的準備工作。首先，我針對自己的興趣和所在區(qū)域的市場需求進行了市場調(diào)研，了解了潛在競爭對手的實力和業(yè)務(wù)范圍。其次，我充分了解了店鋪的規(guī)劃、布局、設(shè)計以及裝修等方面，以保證店鋪的舒適度和消費體驗。此外，我還積極聯(lián)系并預(yù)約了多家生產(chǎn)商，選擇了適合店鋪經(jīng)營的商品及供應(yīng)商，并進行了談判，確保商品的質(zhì)量和價格。

第三段：實訓中的學習。

在實訓過程中，我首先重視了客戶關(guān)系、品牌形象和市場推廣等方面的知識。此外，我還關(guān)注了店鋪管理、人員培訓、財務(wù)項目和風險防范等方面的技能。在實訓中，我注意到了一些關(guān)鍵問題，例如如何調(diào)節(jié)商場的空氣溫度、燈光等基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置，如何安排售貨員的工作時間、工作內(nèi)容以及員工的職業(yè)素養(yǎng)等問題。

第四段：實訓后的總結(jié)。

在實訓結(jié)束后，我深感獲益匪淺。通過實訓，我學會了如何與客戶進行溝通和合作，業(yè)務(wù)推廣和品牌建設(shè)的基本技巧，以及如何有效的進行風險管理和商務(wù)決策。同時，這種實踐還為我提供了一個更深入、全面的商業(yè)知識體系，并幫助我判斷市場發(fā)展趨勢和不同產(chǎn)品系列的創(chuàng)新技巧。

第五段：感悟與對策。

開店鋪實訓讓我感受到了商業(yè)環(huán)境下的激烈競爭和利益紛爭，更深入的了解商業(yè)運行中一些精妙的技術(shù)、糾錯程序以及經(jīng)驗。同時，我也意識到了業(yè)務(wù)經(jīng)驗?zāi)芰τ谏虡I(yè)成功的重要作用，因此我將進一步積極培養(yǎng)自己的市場創(chuàng)新、團隊建設(shè)、客戶服務(wù)和風險控制等能力，并根據(jù)市場變化的技術(shù)和發(fā)展趨勢同時優(yōu)化技巧，不斷成長。

店鋪推廣實訓報告篇五

我所在的實習單位是一家以線上電商為主的企業(yè)，主要經(jīng)營外貿(mào)出口類商品。公司擁有自己的b2b平臺以及線上店鋪，同時也在海外擁有多個倉儲物流中心。公司注重市場營銷和品牌推廣，在國內(nèi)外開展了多種方式的宣傳活動，對于產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、時效性都有嚴格的要求。

1.線上店鋪產(chǎn)品維護和推廣。

我主要負責公司在線上店鋪的產(chǎn)品維護和推廣，包括商品信息修改、價格策略調(diào)整、促銷策劃等方面的工作。在商品信息修改方面，我根據(jù)市場反饋對商品標題、描述、主圖及詳情頁進行了優(yōu)化，提高了商品的曝光量和搜索排名，增加了銷售額。在價格策略調(diào)整方面，我根據(jù)競爭對手的價格、自身成本和市場需求情況，適時調(diào)整了商品價格，保證了商品的競爭力和利潤率。在促銷策劃方面，我獨立策劃了多個優(yōu)惠活動，如滿減、贈品等，吸引了大量新老客戶，增加了銷售額，同時也增加了客戶的忠誠度。

2.社交媒體運營。

除了線上店鋪，我還負責公司在社交媒體平臺的.賬號管理和運營，包括微信公眾號、抖音號等。我根據(jù)不同平臺的特點和用戶畫像，制定了不同的內(nèi)容規(guī)劃方案，負責撰寫創(chuàng)意性、有價值的內(nèi)容，并與平臺用戶進行互動和溝通。這些努力有效提高了公司在社交媒體上的影響力和知名度，也增加了客戶的粘性和轉(zhuǎn)化率。

3.相關(guān)數(shù)據(jù)分析和報告撰寫。

在實習中，我了解和掌握了多個數(shù)據(jù)分析工具，如googleanalytics、百度統(tǒng)計等，對于活動、商品和用戶數(shù)據(jù)進行了深入的分析，制定了相關(guān)的改進和提升方案，并在整個過程中進行了跟蹤和評估。同時，我也撰寫了相關(guān)的報告和匯報材料，向上級領(lǐng)導和團隊成員進行了分享和交流，得到了廣泛的認可和贊譽。

通過一段時間的實習，我深刻認識到了電商運營的重要性和復(fù)雜性，也熟練掌握了一些電商運營的技巧和方法。同時，我也提升了自己的團隊協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力，獲取了寶貴的實踐經(jīng)驗和知識儲備。最重要的是，我對于未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向和目標，更加自信地面對和迎接未來的挑戰(zhàn)。

實習期間，我也認真觀察了公司內(nèi)部的運營管理和流程，發(fā)現(xiàn)了一些可以優(yōu)化的地方。對于線上店鋪的維護和推廣，建議在產(chǎn)品質(zhì)量提升的基礎(chǔ)上，加強促銷活動的策劃和執(zhí)行，同時加強與客戶之間的溝通和交流，爭取在行業(yè)內(nèi)更好的口碑和聲譽。對于社交媒體的運營，建議加強創(chuàng)意性和互動性，關(guān)注用戶反饋和需求，不斷提高品牌形象和用戶體驗。同時，建議引入更多先進的技術(shù)和工具，提升公司的運營智能化和效能化水平。

總之，我非常感謝實習期間得到的支持和關(guān)愛，也感謝公司提供了一個學習和鍛煉的平臺。期望在未來的工作生涯中，能夠為行業(yè)的發(fā)展和進步做出自己的貢獻。

文檔為doc格式。

店鋪推廣實訓報告篇六

實訓時間：20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日。

實訓單位：xx有限公司。

實訓單位簡介：xx有限公司始創(chuàng)于19xx年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處xxcbd中心，擁有近700平米的辦公場所。

秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，xx曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，阿一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和xx。

本次實訓是學習了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年xx月xx號，我?guī)еc興奮來到了xx傳媒有限公司，一進公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

從xx月xx號到xx月xx號，公司對我們幾個新來的實訓生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。

一培訓完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找xx談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從xx的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準時機行動，把握時機非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。

緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領(lǐng)導的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣W生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。

接下來，我就開始了公司網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網(wǎng)站，學過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少，因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導下，憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。

經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。

完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。

經(jīng)過了這為期近一個多月的實訓，我做到了將本專業(yè)所學的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。

近xx個月的實訓，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，公司的理論學習很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。

回想這次實訓，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事的教導，這將是我一生的財富。

這次實訓也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛！蔽业倪@次實訓，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。

店鋪推廣實訓報告篇七

開店鋪實訓是我大學四年中難忘的一段經(jīng)歷，這次實訓成為了我個人和團隊內(nèi)部的一次全面提升。在這個過程中，我認識到了一個飾品店開設(shè)的流程、管理、布置和宣傳等方面的問題，并且體驗到了獨立開店的真實感受。通過長達兩個月的努力，我嘗試把一些要點記憶在心里并獲得一些經(jīng)驗，現(xiàn)在我打算總結(jié)下來并分享給大家。

第二段：流程問題。

在過去的八周中，我全面學習了從飾品店的選址、購置產(chǎn)品、確定售價、設(shè)置展柜、裝飾店鋪直到最后的宣傳活動等整個開店流程。我深切理解到，流程問題非常重要，因為牽涉到店鋪能否持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想在競爭激烈的現(xiàn)代市場中獲得成功，我們必須確保自己業(yè)務(wù)的高效性和流程的規(guī)范性。

第三段：管理問題。

從經(jīng)營者的角度來看，店鋪自然需要有效的管理策略，也就是說我們必須始終保持靈敏的頭腦和對客戶需求的敏銳度。無論是三十分鐘還是一整天，我們都必須保持對客戶ode手邊的最高質(zhì)量服務(wù)。此外，我們還要理解員工、管理隊伍和資本的重要性。一項成功的管理計劃必將采納因素，比如員工培訓、財務(wù)數(shù)據(jù)分析和文化因素等。

第四段：布置問題。

售貨以及服務(wù)等問題及其處理是店鋪開店過程中的重要考量之一。店鋪的擺放和布置決定了客戶的體驗時在哪。因此，我們需要精心策劃布置工作，并獲得顧客的贊賞度。我們需要了解有關(guān)色調(diào)、照明、裝飾風格和展示樣品等方面的空間設(shè)計規(guī)范。

第五段：宣傳問題。

經(jīng)過多次實踐和反復(fù)推敲，我了解到，宣傳活動是一個有影響的要素之一。促銷、廣告和社交媒體的活動都有可能成為推銷產(chǎn)品的一種方式。在我所在的團隊中，我們花費大量時間爭取并計劃推廣營銷活動，例如設(shè)計店鋪曝光海報、視頻宣傳等。優(yōu)秀的宣傳計劃會為了獲得客戶的最大關(guān)注度并較大程度地增加銷售收入。

結(jié)論：

總體來說，這次店鋪開辦實踐證明是一個真正的挑戰(zhàn)，它帶來了巨大的福利和重大的負面影響。在我個人和團隊的成功中，我認識到了開店流程的整體重要性，并學到了如何在營業(yè)過程中進行有效的團隊管理和實現(xiàn)最佳布置風格。最后，在應(yīng)用方法的基礎(chǔ)上，實踐和經(jīng)驗將成為我們開創(chuàng)和推廣店鋪業(yè)務(wù)的基石。

店鋪推廣實訓報告篇八

20xx年6月底開始在xx有限公司進行專業(yè)實習，而這為期兩個月的實習確實使自己學到了很多書本上所學不到的知識，也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解，特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面，為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié)：

1、每月統(tǒng)計網(wǎng)站后臺客戶來源訪問統(tǒng)計，分析客戶通過什么形式訪問網(wǎng)站并結(jié)合網(wǎng)站后臺的訂單系統(tǒng)來源進行比對，進行數(shù)據(jù)化分析從而為網(wǎng)絡(luò)推廣更好的進行。

4、問答類網(wǎng)站的維護：百度知道，問問，雅虎堂，58同城，搜狗等等問答類網(wǎng)站對醫(yī)藥信息的相關(guān)咨詢，最終起到引導客戶購買的目的。

5、微博營銷：利用當今新的微博進行網(wǎng)站促銷活動，網(wǎng)站通知，產(chǎn)品信息的撰寫（微博通工具一種可以綁定多個微博并可進行群發(fā)的軟件進行推廣工作）。

6、友情鏈接的尋找和建立，主要通過友情鏈接交換平臺（go9go，站長網(wǎng)站等）、站長網(wǎng)站（seowhy，tui28，站長之家，a5論壇，dz論壇等）、友情鏈接群（qq群，百度hi，阿里旺旺群等）進行。

7、網(wǎng)站外鏈的建設(shè)，通過的途徑主要是黑鏈工具（seo蜘蛛俠），論壇個性簽名，博客群的超級鏈接（錨文本），微博內(nèi)容添加網(wǎng)址信息，友情鏈接，軟文（添加網(wǎng)頁代碼加強搜索引擎蜘蛛的抓?。?，導航網(wǎng)站的提交，信息類網(wǎng)站公告等等形式。

8、合作伙伴的建設(shè)，主要通過和其他渠道進行信息互換，獲得大客戶網(wǎng)站的合作關(guān)系。

9、工作日志的統(tǒng)計工作，一來檢驗自己的工作；而來分析推廣工作的成果，并了解不同形勢下那種推廣效果更好；最后無非提高了自己的推廣能力和豐富了個人的推廣經(jīng)歷。

1.工作中出現(xiàn)的問題：有推廣的方向，推廣效率低下，不能很好的給企業(yè)帶來預(yù)期的推廣效果，不知道如何收集推廣的資源（比如論壇信息，友情鏈接，合作伙伴等），不能及時與其他渠道進行有效地溝通，不能對產(chǎn)品達到很好的了解和熟悉，推廣沒有目的性，推廣不能專一，電子商務(wù)流程不清晰。

2.解決對策：制定推廣計劃策略書，制定推廣費用安排，像公司老員工進行請教，向公司以前做推廣工作的老前輩要一些推廣的工具和推廣的資源，進行商品的培訓會更好的了解產(chǎn)品從而更好的為推廣工作做好前提，專心做一項推廣方式堅持推廣直到形成成果，及時反饋推廣信息，結(jié)合公司的政策進行推廣工作，不同崗位的換崗了解電子商務(wù)的流程更好的了解電子商務(wù)。

學校給我們提供實習的機會，通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，順利的畢業(yè)做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。我覺得這樣很好。

對于企業(yè)來說，他需要的是能為企業(yè)能獨當一面的人，也需要一個一直能為企業(yè)服務(wù)的人但是我覺得現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)對于員工都非常的苛刻，員工對于公司的忠誠度也不夠的，人數(shù)雖然過關(guān)了，但是質(zhì)量又能提高多少，我個人覺得一個好的企業(yè)是得人心的，這樣才能長遠的走下去。

店鋪推廣實訓報告篇九

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就已經(jīng)過去了，我做xx就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售，到現(xiàn)在自己的部門對20xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。

對于品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對于我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成。

1月份我們業(yè)績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業(yè)績相對可觀，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的，但那是結(jié)合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。

在網(wǎng)上我們做了百度競價，通過關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。

20__年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業(yè)績，但自己努力了，我經(jīng)持下來了。

一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過，寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔，因為都已經(jīng)過去了，到總結(jié)的時候再去后悔，我們已經(jīng)沒有資格了，任何事的結(jié)果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實了，所以就算自己在20xx年還有什么沒有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標更近。

20xx年是關(guān)鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進了，把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營，聚焦好自己的目標，我們要的就是業(yè)績就是市場，一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢，所以一切以完成業(yè)績目標為導向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大。

20xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了，太多的感慨，因為時間是由不得人的。__年，大家都在傳，地球?qū)⒃谶@一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎？我覺得這是大家在逃避責任的說法，20xx年難道我們就不生存了嗎？不工作了嗎？不是，只要活一天，心中就得有目標，聚焦好工作重點：市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。20xx年，把我們的市場擴大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。加油！