文化是一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的獨(dú)特標(biāo)志，保護(hù)和傳承文化是我們的責(zé)任。在制定解決方案的過(guò)程中，我們需要充分了解各種相關(guān)因素的影響。以下是一些總結(jié)范文的提取，希望能為大家寫(xiě)作提供一些參考和借鑒。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇一

可視電話屏幕面試正日益普遍，因?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^(guò)屏幕進(jìn)行面試，避免舟車(chē)之旅，從而降低招聘開(kāi)支。運(yùn)用可視電話面試，招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對(duì)最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個(gè)60秒鐘電話常有的好處。

這里告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話面試如此重要：

不像計(jì)劃好的第一次面試，那時(shí)你已對(duì)將討論的信息做好了所有預(yù)備，而電話面試則隨時(shí)都會(huì)來(lái)自任何一個(gè)公司。你一旦上網(wǎng)，你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時(shí)候招聘者會(huì)打電話預(yù)約一個(gè)稍后時(shí)間的面試，但通常都希望在打電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。

這里大體上給出一些對(duì)付電話面試的提示：

假如你對(duì)電話中的談話技巧預(yù)備不夠充分或覺(jué)得說(shuō)話不夠自如的話，那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個(gè)朋友打電話來(lái)提問(wèn)你，進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言，不在家的時(shí)候往家里打電話，錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀點(diǎn)的談話信息?；丶液舐?tīng)你自己說(shuō)得怎樣。聽(tīng)你說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)（熱情、高低、停頓等等），也要聽(tīng)一下你的內(nèi)容，即你所說(shuō)的信息是否清楚和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿足為止。

隨時(shí)預(yù)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略。可視電視屏幕面試的基本指導(dǎo)方針在此也適用。

把你的一份簡(jiǎn)歷放在電話機(jī)旁邊，把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類(lèi)型相關(guān)的、又代表你的觀點(diǎn)的要害詞列出來(lái)和簡(jiǎn)歷放到一塊。

你不能指望從招聘者的身體語(yǔ)言、眼神或其他類(lèi)似的信號(hào)中獲取線索，而應(yīng)高度注重他說(shuō)話的語(yǔ)氣。同時(shí)你自己的表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、布滿熱情，使得談話有趣而易于進(jìn)行。

仔細(xì)地聽(tīng)并保持你的精神高度集中，把一部電話放在類(lèi)似面試時(shí)所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆，還有你的簡(jiǎn)歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問(wèn)的問(wèn)題和看似對(duì)招聘者至關(guān)重要的東西（這些信息對(duì)你稍后寫(xiě)一封信很有幫助）。

避免長(zhǎng)時(shí)間停頓。對(duì)你的主要觀點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括，并提供一些具體的例子說(shuō)明你在曾服務(wù)過(guò)的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn)，你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。

確保記下給你打電話的人的名字（拼寫(xiě)要正確）、電話號(hào)碼和地址。

重新肯定你的愛(ài)好。假如通過(guò)這一關(guān)后仍感愛(ài)好的話，弄清楚下一步會(huì)發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競(jìng)爭(zhēng)力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對(duì)面的面試機(jī)會(huì)。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇二

遵約守時(shí)是最基本的禮儀。應(yīng)邀赴約時(shí)，一定要按通知的時(shí)間到達(dá)面談地點(diǎn)，或不妨提前一刻鐘到達(dá)面談場(chǎng)所附近，熟悉情況，進(jìn)一步作好面試前的思想、心理準(zhǔn)備。再想一想，怎樣簡(jiǎn)要介紹自己的基本情況，如何巧妙回答招聘者可能提出的諸如“你為何對(duì)這份工作感興趣？”、“你的奮斗目標(biāo)是什么？”等問(wèn)題。然后獨(dú)自不慌不忙地進(jìn)入面談場(chǎng)所。切莫讓他人陪你入場(chǎng)。入場(chǎng)時(shí)不要吸煙，更不要大大咧咧地嚼口香糖。

2、尊重接待人員

到達(dá)用人單位后，應(yīng)主動(dòng)向接待人員問(wèn)好。若需要填寫(xiě)表格，字跡力求工整、清楚。等候時(shí)注意坐姿。輪到你面談時(shí)，先敲門(mén)（或按門(mén)鈴，門(mén)虛掩著，也應(yīng)先敲門(mén)，切勿直推而入），得到允許后方可進(jìn)去。進(jìn)門(mén)后要有禮貌地問(wèn)候主談（考）人，隨手輕輕關(guān)好門(mén)。待主談人請(qǐng)你就座時(shí)，先道謝，然后再按指定位置落座。盡可能保持坐姿的優(yōu)美，表情宜親切、自然，不可趾高氣揚(yáng)。

3、彬彬有禮

進(jìn)門(mén)后，如果主談人向你伸出手來(lái)，你要同他（她）熱情握手。若對(duì)方向你敬茶，應(yīng)用雙手接過(guò)，并致謝，不要推辭不喝。若對(duì)方只是客氣地問(wèn)：“要茶嗎？”你則可客氣地回答：“不用，謝謝?！?/p>

4、講究談話禮儀

寒暄完畢，通常讓招聘者先開(kāi)口，你的答話應(yīng)吐字清楚，把握重點(diǎn)，準(zhǔn)確客觀，態(tài)度要熱情、坦誠(chéng)。答話時(shí)，眼睛看著主談人及其助手，應(yīng)自信、冷靜、沉著，不要浮躁、緊張、膽怯。在面談過(guò)程中，你應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方的提問(wèn)，對(duì)答如流，但不要夸夸其談，炫耀自己。更不要喧賓奪主，切忌打斷主談人的談話，在主談人談話時(shí)插話是不禮貌的行為。如果面談時(shí)有兩個(gè)人同時(shí)向你提問(wèn)，你可以微笑對(duì)其中一個(gè)說(shuō)：“請(qǐng)讓我先回答那個(gè)問(wèn)題好嗎？”這樣處理問(wèn)題從一個(gè)側(cè)面表現(xiàn)你的修養(yǎng)和處事能力。當(dāng)然，你也可以酌情穿插一些提問(wèn)，如詢問(wèn)未來(lái)的工作情況等，以活躍交談氣氛。

5、適時(shí)告辭

當(dāng)主談人說(shuō)：“感謝你來(lái)面談”等諸如此類(lèi)的話時(shí)，意味著面試完畢。你應(yīng)從容不迫地站起來(lái)，面帶微笑地表示謝意，與主談人等握手道別，然后走出房間并輕輕帶上門(mén)。出場(chǎng)時(shí)，別忘了向接待過(guò)你的接待人員道謝、告辭。

6、致信道謝

面試之后，求職者可以給主談人寫(xiě)封短信，感謝他（她）花時(shí)間同你親切交談?？稍谛胖许槺阍俅伪磉_(dá)樂(lè)意進(jìn)入該單位工作的愿望。

1、握手禮儀。

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。

2、介紹禮儀。

首先要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記住：工作場(chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。

3、道歉禮儀。

即使在社交職場(chǎng)禮儀上做得完美無(wú)缺，也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠(chéng)地道歉就可以了。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

4、電梯禮儀。

電梯雖然很小，但學(xué)問(wèn)不淺。首先，一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人就亂寫(xiě)亂畫(huà)將電梯變成廣告牌。其次，伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕；電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側(cè)門(mén)，請(qǐng)客人們先進(jìn)；進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；到達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)！”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

5、電子禮儀。

電子郵件、傳真和移動(dòng)電話帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。在現(xiàn)在的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。電子郵件是職業(yè)信件的一種，職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。

6、著裝禮儀。

職場(chǎng)禮儀之著裝基本原則：職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

7、面試禮儀。

女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后；如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯修長(zhǎng)，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。

1、背后議論別人

請(qǐng)相信沒(méi)有一定不會(huì)泄漏你所謂的“秘密”和“心事”的人。

2、事兒多

3、搶話

說(shuō)不上得罪，但一定特別不招人待見(jiàn)。尤其是開(kāi)始滔滔不絕，并且什么話題都能扯到自己身上。（不自戀會(huì)死，不炫耀會(huì)死的人。）

4、說(shuō)話太直

玩笑開(kāi)太過(guò)。說(shuō)白了就是太自私，從來(lái)不會(huì)站在別人的立場(chǎng)，別人這么對(duì)你你受得了么？

5、矬子面前不說(shuō)矮話

有的時(shí)候，真的是人艱不能拆的。

6、言多必失

尤其是你面對(duì)的林子里什么鳥(niǎo)都有的情況下。因?yàn)榈米锶艘膊灰?jiàn)得真的都是你的錯(cuò)。低調(diào)一些的話風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)小一些。

7、批評(píng)別人喜歡的東西

偶像是個(gè)垃圾，孩子真是不會(huì)長(zhǎng)，寵物狗沒(méi)規(guī)矩臟兮兮的……

8、很多時(shí)候都是說(shuō)話不得當(dāng)

冒犯了別人的隱私、傷害了他人自尊、得瑟優(yōu)越感……

9、不拘小節(jié)

這個(gè)在為人處事的方面大多數(shù)情況下還真不是啥優(yōu)點(diǎn)，不要太拿自己不當(dāng)外人啊……

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇三

1、頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。

2、服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。

3、面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。

4、不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。

5、選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋，出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭。

求職面試過(guò)程的禮儀：

1、任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。

2、待人態(tài)度從容，有禮貌。

3、眼睛平視，面帶微笑。

4、說(shuō)話清晰，音量適中。

5、神情專(zhuān)注，切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)。

6、手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合。

7、進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

求職面試結(jié)束時(shí)的禮儀：

1、禮貌地與主考官握手并致謝。

2、輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。

3、出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。

4、24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面感謝信。

面試須知：

入座時(shí)要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏(男性可略分開(kāi))。身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。

站姿是影響個(gè)人儀態(tài)美最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的因素，所以求職者尤其應(yīng)該注意自己的站姿，自然挺拔的站姿能給人一種可靠而干練的形象。男生，雙腿自然分開(kāi)(不超過(guò)20厘米)，雙臂微曲，五指并攏垂放到雙腿兩側(cè)。女生，可站成丁字步，也可雙腿并攏，雙腳微分成30度，雙手虎口相對(duì)，雙臂微曲放在肚臍處。

鞠躬時(shí)要挺胸、抬頭、收腹，自腰以上向前傾。鞠躬時(shí)上身抬起的速度要比下彎時(shí)稍慢一些。上身下彎時(shí)，首先看對(duì)方的眼睛，然后再看對(duì)方的腳，抬起上身后再次注視對(duì)方的眼睛。女生兩手虎口保持相握于腹部下方，男生雙手自然保持于身體兩側(cè)。上身傾斜角度約為15度，表示致意。

在商務(wù)交往中，握手不僅能夠傳達(dá)一個(gè)人想要表達(dá)的信息，在許多情況下，它還會(huì)自然流露出個(gè)人的心情和想法。

握手的方式：大方伸手，手與手之間虎口相對(duì)，力度七分(把握好力度)，持續(xù)三秒，表示有誠(chéng)意。在握手的同時(shí)，需目光相對(duì)，眼神有所交流。

敲門(mén)時(shí)應(yīng)注意節(jié)奏和頻率，“噠——噠噠”，敲門(mén)音量適度，不可過(guò)大。敲門(mén)時(shí)應(yīng)該面帶微笑，面試官見(jiàn)到求職者帶著親切的笑容，無(wú)形中也增加了印象分。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇四

你有沒(méi)有想過(guò)，對(duì)于面試官來(lái)說(shuō)，求職時(shí)你的一舉一動(dòng)，一言一笑，都可能為你加分或者減分。近日，蘆淞區(qū)某企業(yè)招聘銷(xiāo)售客服和前臺(tái)共3名，幾天時(shí)間內(nèi)共有30多人前去面試，只有一人被錄取，被面試官拒絕的求職者中，半數(shù)是因?yàn)槁殘?chǎng)禮儀不到位。

大濃妝、蓬頭亂發(fā)、說(shuō)臟話，服務(wù)型崗位不會(huì)優(yōu)先考慮

應(yīng)聘銷(xiāo)售客服的周女士簡(jiǎn)歷不錯(cuò)，有著多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，已婚已育相對(duì)來(lái)說(shuō)也更能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。但見(jiàn)到她本人的時(shí)候，招聘人員小吳對(duì)她的好感瞬間就下降了，“臉上撲的粉感覺(jué)厚得要掉下來(lái)，眼影也畫(huà)得特別深，唇膏用的是艷紅色，身上的香水嗆鼻，身材偏胖但穿著緊身衣，讓人沒(méi)有親切感，不符合我們的企業(yè)形象。”初試的時(shí)候，周女士就被淘汰了。

這家企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人介紹，此次招聘的都是服務(wù)型崗位，對(duì)職場(chǎng)禮儀要求較高。這次招聘，像周女士一樣因?yàn)槁殘?chǎng)禮儀而被淘汰的還有十幾名，招聘人員對(duì)這些求職者印象頗深，“有一位可能是剛醒來(lái)不久，蓬頭亂發(fā)，睡眼惺忪，感覺(jué)不夠正式。有一位男士更是‘隨意’，蹺著二郎腿動(dòng)來(lái)動(dòng)去，眼睛看著窗外，感覺(jué)很不禮貌，還有聊著聊著突然說(shuō)起臟話罵前東家的……這類(lèi)求職者哪怕經(jīng)驗(yàn)很豐富，能力很強(qiáng)，我們肯定不會(huì)優(yōu)先考慮?！?/p>

在前不久的新春招聘會(huì)上，超過(guò)半數(shù)的企業(yè)來(lái)招聘技術(shù)型人才，現(xiàn)場(chǎng)有不少求職者因職場(chǎng)禮儀被拒，招聘人員介紹，“大型招聘會(huì)上，因?yàn)椴槐阕屒舐氄弋?dāng)場(chǎng)操作技術(shù)和展現(xiàn)能力，因此他們能不能通過(guò)初試進(jìn)入第二輪面試，主要看求職者簡(jiǎn)歷以及與其溝通時(shí)表現(xiàn)出的職場(chǎng)禮儀。

一位面試官透露，“最多的一天我們拒絕了五六個(gè)面試時(shí)抽煙的求職者，做技術(shù)工作需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的執(zhí)行能力，如果求職者面試時(shí)不停抽煙或嚼檳榔，就肯定會(huì)減分，一是對(duì)面試官不尊重，二是說(shuō)明這個(gè)人的自控能力較差，在工廠的流水線上，很有可能因?yàn)閬y扔煙頭引發(fā)事故?！?/p>

面試一開(kāi)始就問(wèn)工資待遇也會(huì)令面試官反感，“我們一般要先對(duì)求職者進(jìn)行大概的了解，再確定其屬于哪一水平段，再給予相應(yīng)的參考薪水，開(kāi)口先問(wèn)錢(qián)是很唐突的?！蹦逞b備制造企業(yè)人力資源經(jīng)理介紹，“如果很在乎薪水問(wèn)題，不如在簡(jiǎn)歷上直接說(shuō)明，相互了解之后再做討論?！?/p>

近日，記者與株洲民企人才網(wǎng)就“不能忍受的求職者行為”，對(duì)50名企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)查，得出如下數(shù)據(jù)：

招聘時(shí)面試官最不喜歡的求職者行為（多選）

68% 持續(xù)嚼檳榔、口香糖或者不停抽煙

52% 面試過(guò)程中多次玩手機(jī)，多次中斷面試去接電話

44% 多次說(shuō)臟話

42% 遲到或早到半小時(shí)以上（遲到或者早到都會(huì)影響面試官本來(lái)的工作進(jìn)度）

32% 打扮浮夸，化大濃妝，穿暴露的衣服

30% 著裝太隨意，穿拖鞋或睡衣去面試

30% 蹺二郎腿、隨地吐痰、不停撓頭搓手

20% 開(kāi)口就問(wèn)工資待遇

14% 自夸，貶低前東家

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇五

1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝，顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。

2、發(fā)型要中規(guī)中矩，如果是長(zhǎng)頭發(fā)最好束起來(lái)，如果散開(kāi)一定要干凈，最好不要燙發(fā)。

3、不宜擦拭過(guò)多的香水。指甲一定要保持整潔。

1、結(jié)婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環(huán)可接受。項(xiàng)鏈?zhǔn)骤C戴時(shí)需要配合套裝。

2、面試時(shí)，與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。

1、選擇衣服上，套裝和連衣裙是比較正式。深色套裝是最合適的。

2、暴露太多的服飾出席正式場(chǎng)合，會(huì)讓人覺(jué)得不禮貌。

3、夏季絲襪注意避免剮破，面試時(shí)要多帶一雙，避免意外尷尬事情發(fā)生。

4、面談時(shí)應(yīng)穿著高跟鞋，鞋跟3-5公分比較合適。

5、服裝整體顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。

1、西裝應(yīng)保持同色配套，并且面料最好以深色或深藍(lán)色為主。

2、不要穿新西裝去參加重要公司的面試，七八成新的服裝穿在身上最妥帖。

3、正式面試時(shí)，所穿的長(zhǎng)褲需要熨燙筆挺，褲子長(zhǎng)度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟部分為佳。

4、襯衫白色調(diào)為佳，而藍(lán)色襯衫是it行業(yè)男士的最佳選擇，能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。

1、領(lǐng)帶最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已有的西裝、襯衫是相同的。領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以至皮帶扣處為宜。值得提醒的是，最好不要使用領(lǐng)帶夾!

2、盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。以帶給他人明朗良好印象則較為適宜，盡量采用真絲領(lǐng)帶。

3、領(lǐng)帶不要過(guò)長(zhǎng)，一般到褲帶，領(lǐng)帶夾是已婚男士的標(biāo)志。

1、面試中盡量選擇方頭系帶的皮鞋。

2、西裝和皮鞋的顏色以冷色調(diào)為好，黑色皮鞋是最佳選擇。

3、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致，保持足夠的長(zhǎng)度。

1、如果穿雙排扣西裝，紐扣要全部扣上;單排扣的西裝正式場(chǎng)合下扣上一個(gè);兩?？鄣目凵喜豢巯?三粒扣的扣中間一粒。

2、眼鏡，鏡框的配戴最好能使人感覺(jué)穩(wěn)重。

3、衣服口袋里不要放零散東西，不合適。

5、發(fā)型要得體，頭發(fā)不能過(guò)長(zhǎng)，不能染發(fā)燙發(fā)，盡量不要戴首飾。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇六

如果我們想要擁有一份工作，就必須要經(jīng)歷面試的過(guò)程，不管去哪個(gè)行業(yè)面試，對(duì)于初次見(jiàn)面的人，禮儀就顯得格外重要。如果對(duì)此不了解，很可能就注定著失敗。

去年的夏天，我的一個(gè)朋友去某公司面視，應(yīng)聘公司辦公室主任。那天去面視的人很多，接待她們的是總經(jīng)理。面視首先進(jìn)行的是筆答題，然后是電腦操作能力的測(cè)試，然后總經(jīng)理依次和每一個(gè)人談話，和每一個(gè)人談話之后，他都會(huì)讓一個(gè)老太太帶著面視者參觀公可，然后面視的人就可以回去等候錄取通知。

一天之后，我的朋友得到了公司的電話通知，她被錄取了。她感到很高興，可又感覺(jué)很奇怪，因?yàn)楫?dāng)天的人表現(xiàn)得都非常好，而且當(dāng)時(shí)總經(jīng)理還表示，辦公室主任這個(gè)職位不太適合她，她太年輕了，對(duì)于有些關(guān)系怕處理不好。后來(lái)她才知道面視那天帶她們參觀公司的老太太竟然就是公司的董事長(zhǎng)。董事長(zhǎng)的腿有骨質(zhì)增生，上下樓梯很痛苦，她很細(xì)心地發(fā)現(xiàn)了，并在參觀的途中一直用手摻扶著老太太，并表示出她對(duì)老太太的關(guān)心。而其他人以為老太太是公司里的打雜的，就不加理睬，言語(yǔ)中沒(méi)有半點(diǎn)禮貌。就是因?yàn)檫@一點(diǎn)，董事長(zhǎng)才力排眾議說(shuō)：關(guān)系處理得好不好并不在年齡的大小，那些年齡合適的人怎么樣，一點(diǎn)不懂禮貌，即使能勝任辦公室主任一職，也會(huì)無(wú)形中敗壞公司的形象。朋友嘆說(shuō)：“看來(lái)不管什么場(chǎng)合、和什么人交往都應(yīng)該注意禮儀呀”。

的確，禮儀常識(shí)可以幫助你解決一切問(wèn)題。

我們認(rèn)為禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)外在形式的載體，掌握面試禮儀，就是為了給面試官留下一個(gè)好的印象，因此，從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，面對(duì)不同企業(yè)文化，只要給面試官留下一個(gè)好的印象，那么就是一個(gè)好的面試過(guò)程。

在經(jīng)歷面試過(guò)程中，我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下幾點(diǎn)。

一 著裝要求

1.要求面試者身穿正裝，由此能看出應(yīng)聘者的精神面貌和工作態(tài)度。

2.女生要穿端莊的套裝，男生可以選擇干凈的短袖襯衫，只要看起來(lái)比較正式、干練即可。

二 姿勢(shì)要求

1.坐姿要筆直端正，切忌小動(dòng)作。

2.男性應(yīng)試者不要蹺起二郎腿，要挺直腰桿;女性應(yīng)試者最好雙膝并攏，雙手放在膝蓋上。

三 表情要求

1.在面試中，微笑是至關(guān)重要的。

2.應(yīng)試者大部分時(shí)間應(yīng)該看著提問(wèn)的面試官，但不必目不轉(zhuǎn)睛盯著對(duì)方，眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上。

3.切忌不可東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳或閉目養(yǎng)神。

四 說(shuō)話要求

1.說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速不要太快，可以一邊說(shuō)一邊想，給對(duì)方一種穩(wěn)重可靠的感覺(jué)。

2.面試回答問(wèn)題，切忌只回答“是”或“不是”，一定要把自己的答話略作解釋。

3.避免市井街頭的口頭禪和俗語(yǔ)，切記不可不懂裝懂，胡亂作答。

五 基本禮貌

輕敲和慢關(guān)房門(mén)，要主動(dòng)與面試官打招呼和握手。

如果條件允許可以記住每位面試官的姓名和稱(chēng)謂。

面試結(jié)束時(shí)微笑起立、道謝和告別。

禮儀也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，它有特定的要求。就個(gè)人禮儀而言，舉止文明，動(dòng)作優(yōu)雅，手勢(shì)得當(dāng)，表情自然，姿態(tài)瀟灑，著裝得體，行為檢點(diǎn)，儀表端莊，講究衛(wèi)生等方面。按禮儀要求去做，有助于我們更進(jìn)一步提升道德水平和精神境界，會(huì)使我們變得優(yōu)雅可親更容易被人接納。

職場(chǎng)面試的禮儀不僅僅就這么多的，中間的技巧和禮儀是需要揣摩和學(xué)習(xí)的。想找一份適合自己的好工作，不妨多學(xué)習(xí)一些面試禮儀。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇七

禮儀，是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，多種因素影響了禮儀的形式，如社會(huì)風(fēng)俗、民族習(xí)慣、歷史傳統(tǒng)等等。禮儀的核心因素是人與人之間的相互尊重。 在面試中，禮儀是應(yīng)聘者塑造個(gè)人形象的重要手段，端莊的形象，恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容，周到的禮儀，是個(gè)人形象的三重保險(xiǎn)。禮儀的作用更是顯著，需知面試官除了觀察你的形象，考察你的能力，還有一個(gè)他絕對(duì)不會(huì)透露的心思——每個(gè)面試官面對(duì)應(yīng)聘者都會(huì)想：我以后要和這個(gè)人一起工作，我們能否友好相處？ 別以為面試官都是公司的選拔機(jī)器，面試沒(méi)有百分百的客觀結(jié)果，多數(shù)面試官會(huì)考慮應(yīng)聘者今后是否能作為同事相處，這種考慮既是為了個(gè)人的安全感，也是為了公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。而禮儀正是打消面試官心理顧慮的有力武器，一個(gè)懂得禮儀的人，愿意遵守人際交往中的規(guī)則，自然會(huì)讓面試官覺(jué)得安全。所以，面試禮儀，也是面試準(zhǔn)備的一部分。 禮儀不只在面試中起到錦上添花的作用，在今后的工作、生活中，它的威力更是不可小覷，所謂“禮多人不怪”。不要認(rèn)為自己已經(jīng)懂得禮儀，除非你經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的禮儀訓(xùn)練。規(guī)范的禮儀，舉手投足都有分寸、有講究。當(dāng)然，也不要把禮儀想得那么復(fù)雜，禮儀一旦成為習(xí)慣，不必刻意為之就能讓人覺(jué)得舒服。 畢業(yè)生應(yīng)該系統(tǒng)地訓(xùn)練自己的禮儀?？茖W(xué)研究表明，一個(gè)動(dòng)作只要堅(jiān)持 20天，就會(huì)成為習(xí)慣。用20天的時(shí)間抽空苦練禮儀，一朝學(xué)成，終身受益。短期投資，長(zhǎng)線回報(bào)，何樂(lè)而不為？ 如何練習(xí)禮儀？如果能得到專(zhuān)業(yè)禮儀教師的指導(dǎo)，將是件大有裨益的事。但是，剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，很少能有這樣的條件和機(jī)會(huì)。 自我訓(xùn)練的效果也是一樣，只要有決心，人人能夠練就好氣質(zhì)。以下就是禮儀練習(xí)的必備物品： 專(zhuān)業(yè)禮儀教材或錄像。

聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)業(yè)禮儀師的說(shuō)法，看看他們的示范，是自我禮儀訓(xùn)練的重要依據(jù)。中國(guó)人民大學(xué)教授金正昆的社交禮儀教程是不錯(cuò)的選擇。 鏡子。 自我觀察工具之一，最好是能夠照到全身的穿衣鏡。

自我觀察工具之三。你的聲音同樣需要精心調(diào)試。 練習(xí)服裝。著家居服訓(xùn)練禮儀，因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的氛圍，收效往往不太，最好穿著緊身衣或你的面試服裝，不論西裝還是高跟鞋，都和你的日常服飾有一定的差距，在練習(xí)時(shí)習(xí)慣它們，面試時(shí)才能自然。 練習(xí)伙伴。

訓(xùn)練面試禮儀，先要了解面試過(guò)程。 應(yīng)聘者的面試過(guò)程，一般包括四個(gè)部分：簡(jiǎn)歷投遞到 面試確認(rèn)階段，這個(gè)時(shí)侯的禮儀主要體現(xiàn)在簡(jiǎn)歷的措辭和 電話用語(yǔ)；面試準(zhǔn)備階段，從應(yīng)聘者進(jìn)入公司到走入面試 辦公室，要爭(zhēng)取給公司員工留下良好印象；面試進(jìn)行階 段，即應(yīng)聘者進(jìn)入面試辦公室到離開(kāi)公司的整個(gè)過(guò)程，每 個(gè)動(dòng)作都要精心訓(xùn)練；面試后續(xù)階段，包括感謝考官，致 電公司等等。 面試進(jìn)行階段所需要的禮儀，幾乎涉及到所有日常生 活的習(xí)慣性禮節(jié)，練習(xí)面試禮儀，是一個(gè)一舉兩得的過(guò) 程。以下就是面試常用禮儀及注意要點(diǎn)： （1）敲門(mén)、關(guān)門(mén)。 敲門(mén)的聲音不宜缺乏力度，軟綿綿的敲門(mén)聲會(huì)給人留下懦弱的印象。不要用手掌和手背大聲敲門(mén)，應(yīng)將食指彎曲后敲門(mén)，這樣發(fā)出的聲音大小適宜，有一定的穿透力。敲門(mén)要有節(jié)奏，一般規(guī)律是三下一停頓，約停數(shù)秒后，對(duì)方?jīng)]有回答，稍加力度繼續(xù)敲，直到對(duì)方請(qǐng)敲門(mén)者進(jìn)門(mén)方能進(jìn)入。

（2）握手。 面試的時(shí)候，與面試官握手是常見(jiàn)的禮儀，伸手的時(shí) 候盡量手心向上，握手應(yīng)有一定的力度，眼睛要注視對(duì)方 的眼睛，表情自然、微笑，手心不要有汗，握手時(shí)間不宜 過(guò)長(zhǎng)，也不要用力搖晃。

握手的時(shí)候，長(zhǎng)者尊者有選擇權(quán)，別人伸手你才能伸 手，如果面試官?zèng)]有握手的意思，應(yīng)聘者不宜主動(dòng)伸手。 （3）名片。 如果能夠拿到面試官的名片，對(duì)面試者來(lái)說(shuō)將是一件 極其有利的事。很多人事經(jīng)理習(xí)慣將名片放在桌面上，應(yīng) 聘者進(jìn)入房間后，應(yīng)留意看面試官身前的桌子，也許會(huì)有 名片盒或者單張名片擺放。如果沒(méi)有，可以看著桌子，再 以詢問(wèn)的眼神看向面試官，這時(shí)面試官就會(huì)主動(dòng)遞上名 片。接名片的時(shí)候要用雙手，確認(rèn)一下對(duì)方的姓名和職 位，再收入名片夾。

不是所有面試官都有遞名片的習(xí)慣。如果對(duì)方?jīng)]有遞 出名片的意思，立刻調(diào)整你的眼神，變成向面試官問(wèn)好的 姿態(tài)。

（4） 站立、行走、落座。

（5） 觀察房間與面試官。

如何站、如何走、如何做，是氣質(zhì)訓(xùn)練的重點(diǎn)，我們將在以下幾節(jié)中詳細(xì)敘述，此處從略。 應(yīng)聘者進(jìn)入房間，觀察房間陳設(shè)、打量考官也是掌握 信息的重要環(huán)節(jié)，觀察房間要細(xì)致，采用環(huán)視的方式打量 房間的整體格局。目光要保持平視或低于水平視線，就算 那間辦公室美侖美奐巧奪天工，也不要仰著頭張大嘴，像 劉姥姥進(jìn)了大觀園。 要用坦白專(zhuān)注的眼神觀察面試官，不要像揭了蓋頭的 小媳婦，偷偷摸摸地瞄對(duì)方的臉。也不要像打劫的土匪， 斜著眼打量對(duì)方。應(yīng)聘者落座后的幾秒，是面試官和應(yīng)聘 者互相打量的時(shí)間，這個(gè)時(shí)候目光的交流最為直接，面試 官希望看到一位目光果斷自信的應(yīng)聘者，所以，不要回避 面試官的目光，更不要低頭。 （6）容易忽視的禮儀。 禮儀，應(yīng)該是一個(gè)人由內(nèi)而外體現(xiàn)的素質(zhì)和涵養(yǎng)，而不是充門(mén)面的工具。不論面試場(chǎng)上或是面試場(chǎng)外，都不要忽視禮儀。以下是應(yīng)聘者最容易忽視的禮儀。 自顧自就座。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇八

你可能是個(gè)自然主義者，不喜歡化妝，不過(guò)面試的話，最好化個(gè)淡妝，遮住黑眼圈、黑斑和雀斑，讓自己看起來(lái)更好看。但是，過(guò)度濃妝顯然是不合適的，會(huì)讓你看起來(lái)太浮夸，盡量避免。

你的身材可能很性感很火辣，但在面試時(shí)，最好把自己裹得緊緊的，以免火辣的身體蒙住面試官的眼睛，只看你的身材，不看你的才華。

各種破洞、臟兮兮或是皺得像酸菜干一樣的衣服，可能是很“酷”，但絕對(duì)不適合面試這種場(chǎng)合。這樣的打扮會(huì)讓人覺(jué)得你這個(gè)人不正經(jīng)，吊兒郎當(dāng)，缺乏誠(chéng)意。另外，目前流行的仿臟、故意皺前的前衛(wèi)風(fēng)服裝，同樣并不適合。

流行的“露趾鞋”，一直是時(shí)尚圈爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。雖然很多人認(rèn)為露趾鞋可以用在優(yōu)雅的地方，外國(guó)女演員甚至?xí)┲鼈內(nèi)⒓友鐣?huì)！然而，專(zhuān)家仍然建議你在求職時(shí)盡量避免這種情況，因?yàn)槟阋膊恢滥闶欠駮?huì)在面試中遇到思想老派的面試官。

也許你不能忍受刻板印象，喜歡“與眾不同”，瘋狂迷戀粉色系的娃娃裝等等。但請(qǐng)記住這次面試或許將決定你的人生，所以忍下來(lái)，暫時(shí)把心中的“粉紅狂人”收起來(lái)，摘下五顏六色的花朵、粉色的洋娃娃、毛絨的玩具和公主發(fā)夾，乖乖正常的去參加面試吧！

參加面試，確實(shí)需要花錢(qián)打扮，但并不意味著你需要名牌滿身。遍布全身的名牌，往往給人以“敗家子”、“吃不了苦”、“嬌生慣養(yǎng)”的負(fù)面印象，即使是申請(qǐng)精品行業(yè)的工作，也大可不必這樣。不過(guò)，攜帶一個(gè)材質(zhì)更好的名牌包包是允許的，但上面最好不要有太過(guò)明顯的品牌標(biāo)志。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇九

端莊的儀表能給人留下好印象，沒(méi)有人會(huì)對(duì)第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣，所以面試的時(shí)候最好穿上職場(chǎng)的標(biāo)志——職業(yè)裝。

要清楚明白自己要向那個(gè)方向，明確自己的意向，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，要做好充足的準(zhǔn)備。

行為舉止要斯文，配的上一個(gè)職業(yè)人應(yīng)有的素質(zhì)，別開(kāi)口說(shuō)爹罵娘的，這是一個(gè)人的修養(yǎng)，不能讓十幾年的書(shū)白讀。

面試官的提問(wèn)，要理清思緒在做答，別長(zhǎng)篇大論的還說(shuō)不到重點(diǎn)，耽誤時(shí)間，也會(huì)讓面試官對(duì)你沒(méi)興趣。

與面試官對(duì)話要專(zhuān)注的看著他的眼神，即使面試官說(shuō)的話沒(méi)有完全聽(tīng)進(jìn)去，但是看著人說(shuō)話是一種禮貌。

當(dāng)只有面試一個(gè)人在說(shuō)話的時(shí)候，不要像個(gè)木頭一樣在一旁聽(tīng)著，要適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)頭，讓面試官知道你是在聽(tīng)他說(shuō)話的。

控制好每一個(gè)過(guò)程的時(shí)間，會(huì)給面試官留下很好的印象。

戴個(gè)手表或噴個(gè)令人賞心悅目的香水。手表是為了體現(xiàn)自己是一個(gè)守時(shí)的人，香水是為了體現(xiàn)品味。

要時(shí)刻記得生活每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播，沒(méi)有彩排，調(diào)整心態(tài)，做好準(zhǔn)備。

是騾子是馬，拉出來(lái)溜一溜就知道了，不要把自己吹噓的有多高，要看自己本質(zhì)有多少資本。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇十

面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象：到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望。

面試禮儀三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視：進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。

面試禮儀四、與面試官的第一個(gè)照面注意：1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)如果沒(méi)有人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。2.專(zhuān)業(yè)化的握手，面試時(shí)，握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專(zhuān)業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。3.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言：除了講話以外，無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等，通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息，它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。

職場(chǎng)禮儀知識(shí)

1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到，最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到，這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng)，是紅線，輕易不要逾越。

有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事，散漫慣了，上班之后也是這個(gè)作風(fēng)，開(kāi)會(huì)遲到，上班遲到，反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘，只要還是沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來(lái)說(shuō)，守時(shí)是美德，不守時(shí)是不尊重人，浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來(lái)說(shuō)，守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度，不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。

2.有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào)，盡量不打電話。

尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室，你卻連動(dòng)都不動(dòng)，操起電話就打，對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流，方便溝通意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考，打電話承載不了這個(gè)任務(wù)，除非是一問(wèn)一答式的，比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。

3.因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候，盡量要提前，情況特殊也要打個(gè)電話。

因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義，你請(qǐng)，別人給，程序上不能錯(cuò)。切忌切忌，不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知，更不要先斬后奏，比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信，這不是請(qǐng)假，這是通知。

領(lǐng)導(dǎo)不同意吧，人家票都買(mǎi)了，領(lǐng)導(dǎo)同意吧，說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué)，更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不通人情，玩弄權(quán)術(shù)，感覺(jué)自己被迫害了。

4.和領(lǐng)導(dǎo)打電話，事情說(shuō)完，稍微等一下再掛電話，讓對(duì)方先掛，你再掛。

不要立刻、迅速就掛電話，這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下，別人和你通話后，等你最后一個(gè)字剛落音，電話立刻就掛斷，那種感覺(jué)特別不舒服。

5.開(kāi)會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī)，或者調(diào)成震動(dòng)，這條無(wú)須解釋?zhuān)愣摹?/p>

除非你們單位像個(gè)大車(chē)店，處于無(wú)政府狀態(tài)，否則一定要記住這點(diǎn)，更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信，這是對(duì)組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，就像老師坐在講臺(tái)后面，看下面看得清楚著呢，千萬(wàn)不要覺(jué)得自己挺隱蔽，作為新人，更應(yīng)該謹(jǐn)慎。

6.從辦公室或者會(huì)議室出來(lái)的時(shí)候不要使勁摔門(mén)，要用手輕輕把門(mén)掩上。

這實(shí)在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽視，有時(shí)候這邊開(kāi)著會(huì)，有的人出去打電話、上廁所，也不知道隨手帶門(mén)，而是信手那么一甩，咣當(dāng)一聲，眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開(kāi)，也應(yīng)該注意輕關(guān)門(mén)，尤其是夏天的時(shí)候開(kāi)窗，有過(guò)堂風(fēng)，你覺(jué)得自己沒(méi)使勁，風(fēng)一抽，力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。

7.在安靜的環(huán)境中，比如開(kāi)會(huì)或者辦公期間，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。

如果鞋的聲音大，最好有意識(shí)的放輕腳步，墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片寂靜中走得昂首挺胸，高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音，儀態(tài)是挺美，可背后射過(guò)來(lái)的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外，開(kāi)會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門(mén)進(jìn)，盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。

8.剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份，需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度，要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份，轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。

有新畢業(yè)的學(xué)生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個(gè)態(tài)度，總等著別人敦促，自己不善于安排計(jì)劃，缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己，你是一個(gè)獨(dú)立的人，應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，不要總指望別人體諒你，拿你當(dāng)孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。

9.在工作中，犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了，要先承認(rèn)，然后再講述理由。

有些年輕人，一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏，總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤，我理解他們的感受，出錯(cuò)了，怕批評(píng)，怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問(wèn)題是，這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的，覺(jué)得你這是在推諉搪塞，逃避責(zé)任，小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢](méi)錯(cuò)，那就是我有錯(cuò)了?沒(méi)準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。

10.作為新人，要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。

有些人剛踏上工作崗位，官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜，會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài)，可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒(méi)錯(cuò)，但若是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來(lái)說(shuō)，那些過(guò)分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是不足以信任的人。該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò)，只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì)，錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開(kāi)始，反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì)，而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。

職場(chǎng)禮儀守則

守則1

即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲thank you!

永遠(yuǎn)保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!

守則2

避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!

你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦?duì)你的態(tài)度!

守則3

永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。

不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

守則4

在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來(lái)電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!

守則5

不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

守則6

要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

請(qǐng)牢記，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

守則7

職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。

注意你的用語(yǔ)，遠(yuǎn)離忌諱話題，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇十一

對(duì)人要友好，不可以隨便發(fā)脾氣，即使是別人有錯(cuò)誤在先，也不要抓著別人的錯(cuò)誤不放，大方，寬容著，對(duì)誰(shuí)都好。

二、著裝要大方合體

不可太過(guò)于前衛(wèi)，不可穿奇裝異服上班。有的單位有統(tǒng)一的服飾，也要按要求穿著，不可異類(lèi)。

三、學(xué)會(huì)容忍，克制任性

要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓同事感到親切、可信、安心的事。讓人覺(jué)得靠譜。

四、少說(shuō)話，多做事

俗話說(shuō)“病從口入，禍從口出”所以不要隨便說(shuō)話，什么都說(shuō)，要記得禁言慎行。不是什么都可以說(shuō)。

五、不可大聲的喧嘩

說(shuō)話聲音要得體，適中，不可大聲喧嘩，特別是私人電話。公司也算是公共場(chǎng)所，要注意自己說(shuō)話的音量。

六、勤用禮貌用語(yǔ)

“謝謝”“不客氣”“請(qǐng)”“幫”“對(duì)不起”等等的禮貌用語(yǔ)要常常用，讓人覺(jué)得你是個(gè)有修養(yǎng)，懂禮貌的人。

1、求職前

我們首先要準(zhǔn)備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么，盡量做到言簡(jiǎn)意賅。求職信字跡要清晰，格式要標(biāo)準(zhǔn)。自己是否清晰能夠看出你對(duì)這次求職的態(tài)度;格式是否標(biāo)準(zhǔn)它反映出你在學(xué)生時(shí)代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮，讓人一看就有種神清氣爽的感覺(jué)。態(tài)度要誠(chéng)懇親切，而且對(duì)自己的描述一定要實(shí)事求是，這樣企業(yè)和自己都有一個(gè)合適的位置，對(duì)個(gè)人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，最好能控制在1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用，他可以說(shuō)得上是一塊敲門(mén)磚，我們要認(rèn)真的對(duì)待它。

2、初次會(huì)面

初次會(huì)面就是面試的時(shí)候，面試官定然會(huì)對(duì)我們的情況做一些了解，會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題。我們?cè)诨卮饡r(shí)，一定要態(tài)度誠(chéng)懇，做到知之為知之，不知為不知。對(duì)于自己的說(shuō)的話要負(fù)責(zé)。說(shuō)不知道并不丟人，實(shí)事求是才是最好的回答。再有便是回答問(wèn)題時(shí)要把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)潔明了、條理清晰。這樣才會(huì)給面試官一種清新愉快的感覺(jué)，這樣面試才會(huì)繼續(xù)下去。那么如何才能把握重點(diǎn)、條理清晰呢?其實(shí)大家可以采用一種總分總的格式，即先表達(dá)自己的觀點(diǎn)，然后再陳述自己的觀點(diǎn)，最后再總結(jié)自己的觀點(diǎn)。在回答考官的問(wèn)題時(shí)，我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個(gè)確切的答案和數(shù)值。我們一定要讀懂問(wèn)題、巧妙應(yīng)答。

3、商務(wù)交談

進(jìn)行商務(wù)交談時(shí)，只需要說(shuō)一兩次“謝謝”即可，多了就會(huì)淡化感謝之意，也會(huì)讓你看起來(lái)多多少少有些無(wú)助和需要?jiǎng)e人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺(jué)得你太過(guò)隨意。

4、工作會(huì)議

如果會(huì)議的地點(diǎn)是在別家公司，最多提前5分鐘到，提前太久會(huì)讓他們覺(jué)得不自在，但是遲到又顯得非常沒(méi)有禮貌。

在會(huì)議的時(shí)候，如果突然上打斷別人可能會(huì)很難收?qǐng)?，所以雙方對(duì)峙的時(shí)候最好不要選擇在會(huì)議上，在會(huì)議上打斷別人會(huì)讓其他人感到尷尬甚至憤怒。

5、交換名片

交換的名片要保持干凈，裝在名片夾中，不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對(duì)方。雙手遞出去時(shí)，讓名片正面對(duì)著對(duì)方。收到名片后，不要看都不看就放起來(lái)，至少看一眼，顯示出興趣。如果對(duì)方并沒(méi)有主動(dòng)交換名片，稍等之后你可以遞上你的，并表明希望交換名片，即使對(duì)方的職位比你高，也會(huì)根據(jù)商務(wù)原則與你交換。

6、商務(wù)宴請(qǐng)

商務(wù)宴請(qǐng)安排的餐廳很重要，過(guò)于廉價(jià)有不重視對(duì)方的嫌疑，太過(guò)昂貴客戶又可能覺(jué)得你太過(guò)浪費(fèi)。所以不妨讓對(duì)方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請(qǐng)，如果是你發(fā)出的邀請(qǐng)，那你就是主人，由你來(lái)付賬(不管發(fā)出邀請(qǐng)的是男士還是女士)。

7、與客戶用餐

如果對(duì)方點(diǎn)了開(kāi)胃菜或甜品，你也要照做，要知道，獨(dú)自一人吃一道菜，旁邊還有人眼睜睜看著，那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論，記住每次都只吃一小口食物，即使被突然發(fā)問(wèn)，你也可以快速咽下。

儀表的協(xié)調(diào)

所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō)，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

色彩的搭配

暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺(jué)，冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺(jué)，是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝、飾物。

著裝

服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會(huì)工具，它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息，象是在向他人宣布說(shuō)：“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝，喜慶場(chǎng)合，莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

衛(wèi)生

清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇十二

千萬(wàn)不要遲到，因?yàn)檫@是對(duì)考官的一種不尊重。如果有一些特殊原因不能如約按時(shí)到達(dá)，應(yīng)事先打個(gè)電話通知考官。萬(wàn)一遲到了，不妨主動(dòng)、簡(jiǎn)單明了地說(shuō)明原因，這是必須的禮儀。

有的人面對(duì)考官就會(huì)面紅耳赤，神情緊張而說(shuō)話不流暢。所以盡量調(diào)節(jié)心態(tài)，達(dá)到最佳狀態(tài)。

不要旁若無(wú)人、隨心所欲，對(duì)接待人員熟視無(wú)睹。如果你目中無(wú)人、沒(méi)有禮貌，在決定是否錄用你時(shí)，他們可能會(huì)有發(fā)言權(quán)，所以，要給所有在場(chǎng)的人留下很好的印象，而不僅僅是主考官。

將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或關(guān)機(jī)，這是明智的選擇

即使面試的門(mén)是虛掩著的，也要敲門(mén)，千萬(wàn)不要冒失進(jìn)入，那樣很魯莽，沒(méi)有禮貌。

面帶真誠(chéng)的微笑，這是一個(gè)人風(fēng)度、風(fēng)采的展示，會(huì)給考官留下很好的印象。

行握手禮應(yīng)該是主考官事先伸手，然后求職者才能去握手。若考官?zèng)]有主動(dòng)握手，求職者切莫主動(dòng)先伸手。

求職者進(jìn)入面試室時(shí)，要等主考官請(qǐng)你入座，你才可以就座。

求職者在遞自己的簡(jiǎn)歷時(shí)，一定要事先整理好，最好是能迅速完整地取出來(lái)，不可亂翻一通。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇十三

女士應(yīng)穿得整潔、清爽、干練。過(guò)于華麗、叮當(dāng)作響的珠寶飾物，過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的學(xué)習(xí)、未修過(guò)的指甲或是蓬松的頭發(fā)等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。

選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門(mén)，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類(lèi)行業(yè)外，最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮，可以穿休閑類(lèi)套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。

守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求，遲到、失約更是外企面試中的大忌。這不但會(huì)表現(xiàn)出求職者沒(méi)有時(shí)間觀念和責(zé)任感，更會(huì)讓面試官覺(jué)得你對(duì)這份工作沒(méi)有熱忱，從而對(duì)你的第一印象大打折扣。

提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)也會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。如因有要事遲到或缺席，一定要盡早打電話通知該公司，并預(yù)約另一個(gè)面試時(shí)間。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早點(diǎn)出門(mén)，但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。

交流中目光要注視對(duì)方，但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng)，要經(jīng)常用目光掃視一下其別人，以示尊重和平等。

與面試官握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn)，也不至讓你過(guò)于放松。

在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。

語(yǔ)言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1、突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并有相當(dāng)?shù)目尚哦?。語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。

2、展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。

3、堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞。

4、要注意語(yǔ)言邏輯，介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。

5、盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。

6、當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

面試結(jié)束后

為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后的兩三天內(nèi)，求職者最好給招聘人員寫(xiě)封信表示感謝。

感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇十四

1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到，最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到，這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng)，是紅線，輕易不要逾越。

有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事，散漫慣了，上班之后也是這個(gè)作風(fēng)，開(kāi)會(huì)遲到，上班遲到，反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘，只要還是沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來(lái)說(shuō)，守時(shí)是美德，不守時(shí)是不尊重人，浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來(lái)說(shuō)，守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度，不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。

2.有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào)，盡量不打電話。

尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室，你卻連動(dòng)都不動(dòng)，操起電話就打，對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流，方便溝通意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考，打電話承載不了這個(gè)任務(wù)，除非是一問(wèn)一答式的，比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。

3.因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候，盡量要提前，情況特殊也要打個(gè)電話。

因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義，你請(qǐng)，別人給，程序上不能錯(cuò)。切忌切忌，不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知，更不要先斬后奏，比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信，這不是請(qǐng)假，這是通知。

領(lǐng)導(dǎo)不同意吧，人家票都買(mǎi)了，領(lǐng)導(dǎo)同意吧，說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué)，更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不通人情，玩弄權(quán)術(shù)，感覺(jué)自己被迫害了。

4.和領(lǐng)導(dǎo)打電話，事情說(shuō)完，稍微等一下再掛電話，讓對(duì)方先掛，你再掛。

不要立刻、迅速就掛電話，這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下，別人和你通話后，等你最后一個(gè)字剛落音，電話立刻就掛斷，那種感覺(jué)特別不舒服。

5.開(kāi)會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī)，或者調(diào)成震動(dòng)，這條無(wú)須解釋?zhuān)愣摹?/p>

除非你們單位像個(gè)大車(chē)店，處于無(wú)政府狀態(tài)，否則一定要記住這點(diǎn)，更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信，這是對(duì)組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，就像老師坐在講臺(tái)后面，看下面看得清楚著呢，千萬(wàn)不要覺(jué)得自己挺隱蔽，作為新人，更應(yīng)該謹(jǐn)慎。

6.從辦公室或者會(huì)議室出來(lái)的時(shí)候不要使勁摔門(mén)，要用手輕輕把門(mén)掩上。

這實(shí)在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽視，有時(shí)候這邊開(kāi)著會(huì)，有的人出去打電話、上廁所，也不知道隨手帶門(mén)，而是信手那么一甩，咣當(dāng)一聲，眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開(kāi)，也應(yīng)該注意輕關(guān)門(mén)，尤其是夏天的時(shí)候開(kāi)窗，有過(guò)堂風(fēng)，你覺(jué)得自己沒(méi)使勁，風(fēng)一抽，力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。

7.在安靜的環(huán)境中，比如開(kāi)會(huì)或者辦公期間，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。

如果鞋的聲音大，最好有意識(shí)的放輕腳步，墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片寂靜中走得昂首挺胸，高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音，儀態(tài)是挺美，可背后射過(guò)來(lái)的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外，開(kāi)會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門(mén)進(jìn)，盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。

8.剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份，需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度，要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份，轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。

有新畢業(yè)的學(xué)生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個(gè)態(tài)度，總等著別人敦促，自己不善于安排計(jì)劃，缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己，你是一個(gè)獨(dú)立的人，應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，不要總指望別人體諒你，拿你當(dāng)孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。

9.在工作中，犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了，要先承認(rèn)，然后再講述理由。

有些年輕人，一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏，總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤，我理解他們的感受，出錯(cuò)了，怕批評(píng)，怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問(wèn)題是，這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的，覺(jué)得你這是在推諉搪塞，逃避責(zé)任，小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢](méi)錯(cuò)，那就是我有錯(cuò)了?沒(méi)準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。

10.作為新人，要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。

有些人剛踏上工作崗位，官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜，會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài)，可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒(méi)錯(cuò)，但若是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來(lái)說(shuō)，那些過(guò)分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是不足以信任的人。該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò)，只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì)，錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開(kāi)始，反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì)，而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇十五

提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間 觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。

而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，因?yàn)檫@是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。

城市很大，路上堵車(chē)的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。

但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。

外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。

當(dāng)然，如果事先通知了許多人來(lái)面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論。

對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。

但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。

如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開(kāi)朗一些，這樣往往能使壞事變好事。

否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤(pán)皆輸。

因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無(wú)一害的。

面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象

到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi)，避免面試時(shí)造成尷尬局面，同時(shí)也分散你的精力，影響你的成績(jī)。

一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái)，則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無(wú)前臺(tái)，則找工作人員求助。

這時(shí)要注意用語(yǔ)文明，開(kāi)始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說(shuō)的，這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒(méi)有等候室，就在面試辦公室的門(mén)外等候;當(dāng)辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲：“打擾了。

” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問(wèn)單位情況或向其索要材料，且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論，以免給人膚淺嘴快的印象。

面試禮儀三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視

進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。

到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。

如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。

準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。

也可自帶一些試題重溫。

而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事，甚至決定你能否稱(chēng)職的人，你的談話對(duì)周?chē)挠绊懯悄汶y以把握的，這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。

更要堅(jiān)決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。

面試禮儀四、與面試官的第一個(gè)照面

面試禮儀1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)

如果沒(méi)有人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。

自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再 敲門(mén)進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。

敲門(mén)時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁，以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度。

聽(tīng)到里面說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)”后，要回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。

開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕，進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門(mén)，用手輕輕將門(mén)合上。

回過(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱(chēng)呼一聲“你 好”，彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤、拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。

面試禮儀2.專(zhuān)業(yè)化的握手

面試時(shí)，握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。

專(zhuān)業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。

你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。

這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。

怎樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。

因?yàn)檫@是你與面試官的初次見(jiàn)面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開(kāi)始，不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專(zhuān)業(yè)、自信的依據(jù)。

所以，在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它，要保證你的整個(gè)手臂呈l型(90度)，有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。

握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，有“感染力”。

雙眼要直視對(duì)方，自信地說(shuō)出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。

而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。

如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手， 這肯定不是好的開(kāi)端。

如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。

如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。

這些動(dòng)作說(shuō)明你過(guò)于緊張，而面試時(shí)太緊張表示你無(wú)法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒(méi)伸手之前，就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。

面試禮儀3.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言

加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明，個(gè)人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語(yǔ)言交流。

非語(yǔ)言交流的重要性可想而知。

在面試中，恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧，將為你帶來(lái)事半功倍的效果。

除了講話以外，無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等，通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息，它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。

形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵，有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。

比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂(lè)觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。

1)如鐘坐姿顯精神

進(jìn)入面試室后，在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前，絕對(duì)不可以坐下，等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下，坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。

坐姿也有講究，“站如松，坐 如鐘 ”，面試時(shí)也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。

坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì)，身體要略向前傾。

不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。

有兩種坐姿不可取：一是緊貼著椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得太緊張。

這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。

要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。

切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。

2)眼睛是心靈的窗戶?

面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言，特別是自己的眼神，對(duì)面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。

眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。

注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。

正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對(duì)方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神，專(zhuān)注而不呆板;如果有幾個(gè)面 試官在場(chǎng)，說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問(wèn)題前，可以把視線投在對(duì)方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。

3)微笑的表情有親和力

微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。

面試時(shí)要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問(wèn)必答。

面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì)百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。

賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。

不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。

聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。

同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。

表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。

4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)

說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì)，加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度，是很自然的，可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力，需要時(shí)適度配合表達(dá)。

中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。

尤其是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃，或者單手比劃。

這一點(diǎn)一定要注意。

平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì)，了解中外手勢(shì)的不同。

另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會(huì)滔滔不絕，令人生厭。

而且中西方手勢(shì)中，一二三的表達(dá)方式也迥然不同，用錯(cuò)了反而造成誤解。

交談很投機(jī)時(shí)，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。

有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。

不要有太多小動(dòng)作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話，這樣顯得緊張，不專(zhuān)心交談。

很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣，為表示親切而拍對(duì)方的肩膀，這對(duì)面試官很失禮。

面試禮儀五、怎樣讓面試官重視你

個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹扒耙蛐?yīng)”的影響，這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹，將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總 結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)，考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。

將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象，形象良好，才能讓面試官重視你。

面試禮儀1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑

面試時(shí)，招聘單位對(duì)你的第一印象最重要。

你要儀態(tài)大方得體，舉止溫文而雅，要想樹(shù)立起自己的良好形象，這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。

各種公關(guān)手段主要有言詞語(yǔ)言公關(guān)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。

這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法，如：幽默法、委婉法等。

還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。

只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后，才能順利地、成功的樹(shù)立起自己良好的形象。

如果你能使一個(gè)人對(duì)你有好感，那么也就可能使你周?chē)拿恳粋€(gè)人甚至是更多的人，都對(duì)你有好感。

往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券，儀態(tài)平平者則屈居人后。

在人際交往中，人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)某個(gè)人的總體印象，似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。

然而，一旦要把這個(gè)具體的感覺(jué)用抽象的概念作解釋?zhuān)妥兊秒y以表達(dá)了。

其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì)，從心理學(xué)的角度來(lái)看，一個(gè)人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng)，比 如，一個(gè)人的個(gè)性、價(jià)值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專(zhuān)業(yè)……不同類(lèi)型的人，會(huì)表現(xiàn)出不一樣的行為習(xí)慣，而不同公司、不同部門(mén)，也就在面試中通過(guò)對(duì)大學(xué)生言談舉止的觀察，來(lái)了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì)，并以此來(lái)確定其是否是自己需要的人選。

面試能否成功，是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的，而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。

而這些內(nèi)在素質(zhì)，都會(huì)在平常的言談舉止中流露出來(lái)。

如果說(shuō)氣質(zhì)源于陶冶，那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素，或者說(shuō)有時(shí)是可以操作的。

風(fēng)度總是伴隨著禮儀，一個(gè)有風(fēng)度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語(yǔ)言的真摯融合為一，這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。

每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信，體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力，自我風(fēng)采便無(wú)人能擋。

面試禮儀2.語(yǔ)言就是力量

語(yǔ)言藝術(shù)是一門(mén)綜合藝術(shù)，包含著豐富的內(nèi)涵。

一個(gè)語(yǔ)言藝術(shù)造詣?shì)^深的人需要多方面的素質(zhì)，如具有較高理論水平，廣博的知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)的語(yǔ)言功底。

如果說(shuō)外部形象是面試的第一張名片，那么語(yǔ)言就是第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。

謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎，動(dòng)人的公關(guān)語(yǔ)言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。

面試時(shí)要在現(xiàn)有的語(yǔ)言水平上，盡可能的發(fā)揮口才作用。

對(duì)所提出的問(wèn)題對(duì)答如流，恰到好處，妙語(yǔ)連珠，耐人尋味，又不夸夸其談，夸大其詞。

自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取?/p>

特別是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)自己做過(guò)什么項(xiàng)目這樣的方式來(lái)敘述一下，語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。

重復(fù)的語(yǔ)言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用，但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒，因此重申的內(nèi)容，應(yīng)該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個(gè)性和特長(zhǎng)，給考官留下幾許難忘的記憶;其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述;第三，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類(lèi);第四要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi)。

要注意語(yǔ)言邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露;最后，盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。

當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

友情提示：

面試，在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”，所以，一舉一動(dòng)、一言一行，都讓面試官盡收眼底。

所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是面試制勝的法寶。

面試禮儀這個(gè)環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成，如果禮儀知識(shí)知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，必然會(huì)被淘汰出局，肯定失敗無(wú)疑，因?yàn)榧幢隳愕昧?9分，可得了100分的還要因其他方面而淘汰，那就是競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。

職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。

學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。

職場(chǎng)面試禮儀

服裝儀表

女士應(yīng)穿得整潔、清爽、干練。

過(guò)于華麗、叮當(dāng)作響的珠寶飾物，過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的絲襪、未修過(guò)的'指甲或是蓬松的頭發(fā)等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。

選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。

應(yīng)聘銀行、政府部門(mén)，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。

除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類(lèi)行業(yè)外，最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。

應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮，可以穿休閑類(lèi)套裝。

此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。

必須守時(shí)

守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求，遲到、失約更是外企面試中的大忌。

這不但會(huì)表現(xiàn)出求職者沒(méi)有時(shí)間觀念和責(zé)任感，更會(huì)讓面試官覺(jué)得你對(duì)這份工作沒(méi)有熱忱，從而對(duì)你的第一印象大打折扣。

提前半小時(shí)以上到達(dá)也會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。

不管你有什么理由，遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。

如因有要事遲到或缺席，一定要盡早打電話通知該公司，并預(yù)約另一個(gè)面試時(shí)間。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早點(diǎn)出門(mén)，但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。

面試時(shí)的舉止

眼神

交流中目光要注視對(duì)方，但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。

如果不止一個(gè)人在場(chǎng)，要經(jīng)常用目光掃視一下其別人，以示尊重和平等。

握手

與面試官握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要直視對(duì)方。

不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。

手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。

如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。

如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

坐姿

不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。

一般以坐滿椅子的三分之二為宜。

這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn)，也不至讓你過(guò)于放松。

手勢(shì)

在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對(duì)方注意力。

不要亂摸頭發(fā)、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。

用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。

面試時(shí)的談吐

語(yǔ)言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。

面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。

談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):

﹡突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并有相當(dāng)?shù)目尚哦取?/p>

語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。

﹡展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。

﹡堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞。

﹡要注意語(yǔ)言邏輯，介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。

﹡盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。

﹡當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

面試結(jié)束后

為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后的兩三天內(nèi)，求職者最好給招聘人員寫(xiě)封信表示感謝。

感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)紙。

信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。

感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。

信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。

求職面試禮儀

求職面試禮儀是一個(gè)人形象的體現(xiàn)，作為職場(chǎng)人士，你是否知道面試的規(guī)矩，面試前，面試中的準(zhǔn)備你做了好了嗎，如果你還不了解，那就應(yīng)該先看看以下幾點(diǎn)求職面試禮儀。

求職面試禮儀

步驟/方法

基本禮儀：

一般不應(yīng)由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。

不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面，可令考官認(rèn)為你充滿自信，能面對(duì)壓力。

面試前：

道明來(lái)意：告知接待員你是來(lái)應(yīng)聘的，以便作出安排。

應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。

進(jìn)門(mén)前先敲門(mén)，和主考人禮貌地打招呼。

面試時(shí)：

談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠(chéng)懇、認(rèn)真的印象。

點(diǎn)頭不可太急，否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時(shí)切忌東張西望，此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。

身體語(yǔ)言：

待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下，坐的時(shí)候要保持筆直。

留意自己的身體語(yǔ)言，要大方得體。

蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作：

男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);

女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過(guò)分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴。

面試完結(jié)離去時(shí)，向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。

回答問(wèn)題的態(tài)度：

態(tài)度誠(chéng)懇，不宜過(guò)分客套和謙卑。

不太明白主考人的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。

陳述自己的長(zhǎng)處時(shí)，要誠(chéng)實(shí)而不夸張，要視所申請(qǐng)職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。

不懂得回答的問(wèn)題，不妨坦白承認(rèn)，給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。

語(yǔ)調(diào)：

語(yǔ)調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心。

盡量避免中、英文夾雜。

盡量少用語(yǔ)氣助詞，避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué)。

講錯(cuò)話要補(bǔ)救

在講錯(cuò)話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問(wèn)題。

其它：

不要打斷主考人的話，因?yàn)檫@是非常無(wú)禮的行為。

主考人可能會(huì)問(wèn)你一些與職位完全無(wú)關(guān)的問(wèn)題，目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見(jiàn)識(shí)，不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個(gè)太計(jì)較的印象。

切忌因主考人不贊同你的意見(jiàn)而驚惶失措。

部分主考人會(huì)故意反對(duì)應(yīng)聘者的意見(jiàn)，以觀察他們的反應(yīng)。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇十六

說(shuō)法一：戰(zhàn)爭(zhēng)期間，騎士們都穿盔甲，除兩只眼睛外，全身都包裹在鐵甲里，隨時(shí)準(zhǔn)備沖向敵人。如果表示友好，互相走近時(shí)就脫去右手的甲胄，伸出右手，表示沒(méi)有武器，互相握手言好。后來(lái)，這種友好的表示方式流傳到民間，就成了握手禮。當(dāng)今行握手禮也都是不戴手套，朋友或互不相識(shí)的人初識(shí)、再見(jiàn)時(shí)，先脫去手套，才能施握手禮，以示對(duì)對(duì)方尊重。

說(shuō)法二：握手禮來(lái)源于原始社會(huì)。早在遠(yuǎn)古時(shí)代，人們以狩獵為生，如果遇到素不相識(shí)的人，為了表示友好，就趕緊扔掉手里的打獵工具，并且攤開(kāi)手掌讓對(duì)方看看，示意手里沒(méi)有藏東西。后來(lái)，這個(gè)動(dòng)作被武士們學(xué)到了，他們?yōu)榱吮硎居颜x，不再互相爭(zhēng)斗，就互相摸一下對(duì)方的手掌，表示手中沒(méi)有武器。隨著時(shí)代的變遷，這個(gè)動(dòng)作就逐漸形成了現(xiàn)在的握手禮握手禮的由來(lái)握手是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｓ玫降亩Y節(jié)。

說(shuō)法三：來(lái)源于原始社會(huì)。當(dāng)時(shí)，原始人居住在山洞，他們經(jīng)常打仗，使用的武器是棍棒。后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)可以消除敵意，結(jié)為朋友，而最好的表達(dá)方式是見(jiàn)面時(shí)先扔掉手中棍棒，然后再揮揮手。

在握手時(shí)，如果一方站著，一方坐著，坐著的一方要站起來(lái)；除非年事較高或身體不適（應(yīng)說(shuō)明情況）。在正常情況下，坐著與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手（除非右手受傷）。另外，握手時(shí)為表示親切，兩手可上下?lián)u擺，切勿左右搖擺。為幫助大家學(xué)習(xí)，我特別總結(jié)了握手的七要訣：大方伸手；虎口相對(duì)；目視對(duì)方；面帶微笑；力度七分；男女平等；三秒結(jié)束。

現(xiàn)代握手禮通常是先打招呼，然后相互握手，同時(shí)寒暄致意。握手禮流行于許多國(guó)家，在交往時(shí)最常見(jiàn)的一種見(jiàn)面、離別、祝賀或致謝的禮節(jié)。

握手講究“尊者為先”的握手順序，即應(yīng)由主人、女士、長(zhǎng)輩、身份或職位高者先伸手，客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。

行握手禮時(shí)，不必相隔很遠(yuǎn)就伸直手臂，也不要距離太近。一般距離約一步左右，上身稍向前傾，伸出右手，四指齊并，拇指張開(kāi)，雙方伸出的手一握即可，不要相互攥著不放，也不要用力使勁。若和女士握手時(shí)，不要滿手掌相觸，而是輕握女士手指部位即可。

握手禮還可表示向?qū)Ψ竭M(jìn)行鼓勵(lì)、贊揚(yáng)、致歉等。正確的握手方法是：時(shí)間宜短，要熱情有力，要目視對(duì)方。女子同外國(guó)人握手時(shí)，手指與肩部要自然放松，以備男賓可能要行吻手禮。

1、握手前應(yīng)摘掉手套，雙目安然注視對(duì)方，并示以微笑。切忌握手時(shí)以另一手拍打?qū)Ψ缴眢w各部位，也不要一面與對(duì)方握手，一面心神不安，目光游移不定。

2、握手一定要求用右手，在阿拉伯國(guó)家及少數(shù)西方國(guó)家，認(rèn)為左手是“不潔之手”，用左手握手是對(duì)對(duì)方的一種侮辱。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇十七

曾聽(tīng)一位人力資源部經(jīng)理這樣說(shuō)過(guò)：“你不可能僅僅因?yàn)榇蛄艘桓I(lǐng)帶而獲取某個(gè)職位，但你肯定會(huì)因戴錯(cuò)了領(lǐng)帶而失去一個(gè)職位。”這句話可以得出這樣一個(gè)結(jié)論，就是得體的衣著對(duì)求職的順利進(jìn)行有著不容忽視的作用。所以，大學(xué)生求職時(shí)的著裝一定要注意面試禮儀，在著裝上面可以適當(dāng)保留學(xué)生裝清新自然的風(fēng)格，但也不要太過(guò)隨意。

有很多同學(xué)誤以為求職時(shí)的服裝要高檔、華麗、時(shí)髦，其實(shí)學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力，年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格，都可以從中顯露出來(lái)，進(jìn)而贏得主考官的青睞。不過(guò)這不是說(shuō)面試時(shí)就可以穿成平時(shí)的樣子，在服飾色彩的搭配、細(xì)節(jié)等方面還是要做精心的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)時(shí)這點(diǎn)很重要。目前大城市車(chē)況都比較復(fù)雜，所以時(shí)間很難把握，因此，寧愿早到一個(gè)小時(shí)也不要遲到。職場(chǎng)中最講究的就是時(shí)效性，如果你在面試的時(shí)候都是讓主考官等你，工作的時(shí)候還是什么樣呢?但是我們也不要太早，這樣會(huì)顯得沒(méi)有時(shí)間概念，一般早到十到十五分鐘為最佳時(shí)間，如果真的是特殊情況，建議你到附近的休閑場(chǎng)所，休息幾分鐘，看好時(shí)間在到面試的地點(diǎn)。

三、

面試禮儀一方面是商務(wù)禮儀中的一部分，如果你面試的不是一個(gè)管理者的角色，那么可以放松心情去回答，因?yàn)檫@并不會(huì)作為一個(gè)能力去考核你。而另一方面，面試禮儀也可以幫助你通過(guò)前面幾關(guān)，但是越到后面面試，面試官越看重的是你個(gè)人素養(yǎng)和想法，而不是你突擊訓(xùn)練出來(lái)的商務(wù)禮儀。所以面試時(shí)我們自身的能力是最主要的，自然作答也是我們自身能力的一種表現(xiàn)。

我們?cè)诿嬖囘^(guò)程中，主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息，展示出你的能力和風(fēng)采。但是“聆聽(tīng)”也是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng)，也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。往往很多好的交談是建立在 “聆聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。而聆聽(tīng)就是要對(duì)對(duì)方說(shuō)的話表示出有興趣。

時(shí)刻記住在面試過(guò)程中，主考官的每一句話都可以說(shuō)是非常重要的。我們要集中精力認(rèn)真地去聽(tīng)。并且要記住說(shuō)話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)，了解說(shuō)話人的希望所在，而不要僅僅注重說(shuō)話人的長(zhǎng)相和語(yǔ)調(diào)。就算說(shuō)話者談話確實(shí)無(wú)聊、乏味，你也要轉(zhuǎn)變自己的想法，認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方的談話或多或少的可以使自己受益。我們?cè)隈雎?tīng)對(duì)方談話時(shí)，要自然流露出敬意，這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。

在考官有意結(jié)束面試時(shí)，要適時(shí)起身告辭，面帶微笑地表示謝意，與考官等人道別，離開(kāi)房間時(shí)輕輕帶上門(mén)。同時(shí)出場(chǎng)時(shí)，別忘了向接待人員道謝、告辭。這樣會(huì)顯示出你很有禮貌，同時(shí)也會(huì)是提升你在他們心中的印象。

禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)外在形式的載體，掌握面試禮儀，就是為了給面試官留下一個(gè)好的印象，所以，從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，面對(duì)不同企業(yè)文化，只要給面試官留下一個(gè)好的印象，那么就是一個(gè)好的面試過(guò)程。

一、忌問(wèn)招聘人數(shù)

最明顯的就是問(wèn)“你們要幾個(gè)?”對(duì)用人單位來(lái)講，招一個(gè)是招，招十個(gè)也是招。問(wèn)題不在于招幾個(gè)，而是你有沒(méi)有這百分之一或十分之一或獨(dú)一無(wú)二的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。“你們要不要女的?”這樣詢問(wèn)的女性，首先給自己打了“折扣”，是一種缺乏自信的表現(xiàn)。

二、忌急問(wèn)待遇

“你們的待遇怎么樣?”“你們管吃住嗎?電話費(fèi)、車(chē)費(fèi)報(bào)不報(bào)銷(xiāo)?”有些應(yīng)聘者一見(jiàn)面就急著問(wèn)這些，不但讓對(duì)方反感，而且會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生“工作還沒(méi)干就先提條件，何況我還沒(méi)說(shuō)要你呢”這樣不好的想法。談?wù)搱?bào)酬待遇是你的權(quán)利，這無(wú)可厚非，關(guān)鍵要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。一般在雙方已有初步聘用意向時(shí)，再委婉地提出來(lái)。

三、忌不合邏輯

面試的考官問(wèn)：“請(qǐng)你告訴我你的一次失敗的經(jīng)歷?！贝鹪唬骸拔蚁氩黄鹞以?jīng)失敗過(guò)?！比绻@樣說(shuō)，在邏輯上講不通。又如考官問(wèn)：“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”答曰：“我可以勝任一切工作?！边@也不符合實(shí)際。

四、忌說(shuō)有熟人

面試中急于套近乎，不顧場(chǎng)合地說(shuō)“我認(rèn)識(shí)你們單位的某某”、“我和某某是同學(xué)，關(guān)系很不錯(cuò)”等等。這種話主考官聽(tīng)了會(huì)反感。如果你說(shuō)的那個(gè)人是他的頂頭上司，主考官會(huì)覺(jué)得你在以勢(shì)壓人;如果主考官與你所說(shuō)的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，那么你這樣引出的結(jié)果很可能就是自我遭殃。

五、忌超出范圍

六、忌不當(dāng)反問(wèn)

例如主考官問(wèn)：“關(guān)于工資，你的期望值是多少?”應(yīng)聘者反問(wèn)：“你們打算出多少?”這樣的反問(wèn)就很不禮貌，好像是在談判，很容易引起主考官的不快和敵視。

職場(chǎng)禮儀之面試禮儀篇十八

曾聽(tīng)一位人力資源部經(jīng)理這樣說(shuō)過(guò)：“你不可能僅僅因?yàn)榇蛄艘桓I(lǐng)帶而獲取某個(gè)職位，但你肯定會(huì)因戴錯(cuò)了領(lǐng)帶而失去一個(gè)職位?！边@句話可以得出這樣一個(gè)結(jié)論，就是得體的衣著對(duì)求職的順利進(jìn)行有著不容忽視的作用。所以，大學(xué)生求職時(shí)的著裝一定要注意面試禮儀，在著裝上面可以適當(dāng)保留學(xué)生裝清新自然的風(fēng)格，但也不要太過(guò)隨意。

有很多同學(xué)誤以為求職時(shí)的服裝要高檔、華麗、時(shí)髦，其實(shí)學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力，年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格，都可以從中顯露出來(lái)，進(jìn)而贏得主考官的青睞。不過(guò)這不是說(shuō)面試時(shí)就可以穿成平時(shí)的樣子，在服飾色彩的搭配、細(xì)節(jié)等方面還是要做精心的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)時(shí)這點(diǎn)很重要。目前大城市車(chē)況都比較復(fù)雜，所以時(shí)間很難把握，因此，寧愿早到一個(gè)小時(shí)也不要遲到。職場(chǎng)中最講究的就是時(shí)效性，如果你在面試的時(shí)候都是讓主考官等你，工作的時(shí)候還是什么樣呢?但是我們也不要太早，這樣會(huì)顯得沒(méi)有時(shí)間概念，一般早到十到十五分鐘為最佳時(shí)間，如果真的是特殊情況，建議你到附近的休閑場(chǎng)所，休息幾分鐘，看好時(shí)間在到面試的地點(diǎn)。

面試時(shí)自然作答

面試禮儀一方面是商務(wù)禮儀中的一部分，如果你面試的不是一個(gè)管理者的角色，那么可以放松心情去回答，因?yàn)檫@并不會(huì)作為一個(gè)能力去考核你。而另一方面，面試禮儀也可以幫助你通過(guò)前面幾關(guān)，但是越到后面面試，面試官越看重的是你個(gè)人素養(yǎng)和想法，而不是你突擊訓(xùn)練出來(lái)的商務(wù)禮儀。所以面試時(shí)我們自身的能力是最主要的，自然作答也是我們自身能力的一種表現(xiàn)。

我們?cè)诿嬖囘^(guò)程中，主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息，展示出你的能力和風(fēng)采。但是“聆聽(tīng)”也是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng)，也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。往往很多好的交談是建立在 “聆聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。而聆聽(tīng)就是要對(duì)對(duì)方說(shuō)的話表示出有興趣。

時(shí)刻記住在面試過(guò)程中，主考官的每一句話都可以說(shuō)是非常重要的。我們要集中精力認(rèn)真地去聽(tīng)。并且要記住說(shuō)話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)，了解說(shuō)話人的希望所在，而不要僅僅注重說(shuō)話人的長(zhǎng)相和語(yǔ)調(diào)。就算說(shuō)話者談話確實(shí)無(wú)聊、乏味，你也要轉(zhuǎn)變自己的想法，認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方的談話或多或少的可以使自己受益。我們?cè)隈雎?tīng)對(duì)方談話時(shí)，要自然流露出敬意，這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。

在考官有意結(jié)束面試時(shí)，要適時(shí)起身告辭，面帶微笑地表示謝意，與考官等人道別，離開(kāi)房間時(shí)輕輕帶上門(mén)。同時(shí)出場(chǎng)時(shí)，別忘了向接待人員道謝、告辭。這樣會(huì)顯示出你很有禮貌，同時(shí)也會(huì)是提升你在他們心中的印象。

禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)外在形式的載體，掌握面試禮儀，就是為了給面試官留下一個(gè)好的印象，所以，從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，面對(duì)不同企業(yè)文化，只要給面試官留下一個(gè)好的印象，那么就是一個(gè)好的面試過(guò)程。

一、忌問(wèn)招聘人數(shù)

最明顯的就是問(wèn)“你們要幾個(gè)?”對(duì)用人單位來(lái)講，招一個(gè)是招，招十個(gè)也是招。問(wèn)題不在于招幾個(gè)，而是你有沒(méi)有這百分之一或十分之一或獨(dú)一無(wú)二的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。“你們要不要女的?”這樣詢問(wèn)的女性，首先給自己打了“折扣”，是一種缺乏自信的表現(xiàn)。

二、忌急問(wèn)待遇

“你們的待遇怎么樣?”“你們管吃住嗎?電話費(fèi)、車(chē)費(fèi)報(bào)不報(bào)銷(xiāo)?”有些應(yīng)聘者一見(jiàn)面就急著問(wèn)這些，不但讓對(duì)方反感，而且會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生“工作還沒(méi)干就先提條件，何況我還沒(méi)說(shuō)要你呢”這樣不好的想法。談?wù)搱?bào)酬待遇是你的權(quán)利，這無(wú)可厚非，關(guān)鍵要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。一般在雙方已有初步聘用意向時(shí)，再委婉地提出來(lái)。

三、忌不合邏輯

面試的'考官問(wèn)：“請(qǐng)你告訴我你的一次失敗的經(jīng)歷?！贝鹪唬骸拔蚁氩黄鹞以?jīng)失敗過(guò)?！比绻@樣說(shuō)，在邏輯上講不通。又如考官問(wèn)：“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”答曰：“我可以勝任一切工作。”這也不符合實(shí)際。

四、忌說(shuō)有熟人

面試中急于套近乎，不顧場(chǎng)合地說(shuō)“我認(rèn)識(shí)你們單位的某某”、“我和某某是同學(xué)，關(guān)系很不錯(cuò)”等等。這種話主考官聽(tīng)了會(huì)反感。如果你說(shuō)的那個(gè)人是他的頂頭上司，主考官會(huì)覺(jué)得你在以勢(shì)壓人;如果主考官與你所說(shuō)的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，那么你這樣引出的結(jié)果很可能就是自我遭殃。

五、忌超出范圍

六、忌不當(dāng)反問(wèn)

例如主考官問(wèn)：“關(guān)于工資，你的期望值是多少?”應(yīng)聘者反問(wèn)：“你們打算出多少?”這樣的反問(wèn)就很不禮貌，好像是在談判，很容易引起主考官的不快和敵視。

問(wèn)題一："請(qǐng)你面試自我介紹一下"

思路：1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。

問(wèn)題二："談?wù)勀愕募彝デ闆r"

思路：1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

問(wèn)題三："你有什么業(yè)余愛(ài)好?"

思路：1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)"點(diǎn)綴"你的形象。

問(wèn)題四："你最崇拜誰(shuí)?"

思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。3、不宜說(shuō)崇拜自己。4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能"搭"上關(guān)系。7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問(wèn)題五："你的座右銘是什么?"

思路：1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案——"只為成功找方法，不為失敗找借口"。