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課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇一

崗位職責(zé)：

1、完成電話約訪及每月度銷售目標(biāo)

2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動(dòng)

3、發(fā)展及維護(hù)客戶關(guān)系

4、解答客戶咨詢

任職要求：

1、中?；蛞陨蠈W(xué)歷

2、一年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作

4、具備良好的親和力、耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

5、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)及職業(yè)素養(yǎng)、

6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇二

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)院校銷售任務(wù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成；

2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)研與分析；

3、負(fù)責(zé)所屬院校高端課程的咨詢與報(bào)名及課程質(zhì)量意見的收集和反饋；

4、負(fù)責(zé)院校宣講會(huì)的的組織與協(xié)調(diào)；

5、負(fù)責(zé)院校高端代理團(tuán)隊(duì)的搭建與管理；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作；

崗位要求:

1、男女不限，專業(yè)不限，本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、自信樂(lè)觀，性格開朗，良好的溝通能力和較強(qiáng)的責(zé)任心，同時(shí)具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及承壓能力，出色的學(xué)習(xí)能力。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇三

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

2、.為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；

3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)。

4、促進(jìn)課程消耗，做好續(xù)費(fèi)的宣傳動(dòng)員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)。

6、做好學(xué)生課前點(diǎn)名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。

7、負(fù)責(zé)課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。

8、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生到課和教師上課情況，月末上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

9、做好教室內(nèi)外保潔工作。

工作要求：

1、熟記課程體系及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、收費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確。

3、課前清點(diǎn)學(xué)生無(wú)誤；未到學(xué)生聯(lián)系及時(shí)且做好記錄；課中學(xué)生請(qǐng)假要和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，家長(zhǎng)確認(rèn)后方可準(zhǔn)假；放學(xué)通知家長(zhǎng)不可缺少；有異常情況及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

4、認(rèn)真做好課前教學(xué)資料的印制、裝訂、發(fā)放，教學(xué)用具的準(zhǔn)備和檢查。

5、認(rèn)真做好課后教室衛(wèi)生清潔，確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇四

4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理客戶數(shù)據(jù),挖掘客戶信息;

5.愿意挑戰(zhàn)高薪,有強(qiáng)烈的成功欲望。

1.大專及以上學(xué)歷,至少半年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

2.熟練使用office辦公軟件;

3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

4.個(gè)性主動(dòng),思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇五

1、通過(guò)各種社交工具,與學(xué)員溝通交流,并建立良好的客戶關(guān)系。

2、專業(yè)、準(zhǔn)確的解答學(xué)員對(duì)考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問(wèn)。

3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。

4、根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。

5、持續(xù)有效跟進(jìn)客戶,完成售前服務(wù)工作。

6、開辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。

7、組織各類線上或線下的活動(dòng)推廣工作。

8、運(yùn)營(yíng)小組內(nèi)部的公眾賬號(hào)。

9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

10、完成當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。

1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰。

2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。

3、思維敏捷,善于引導(dǎo),有較強(qiáng)的社交能力。

4、對(duì)待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng),敬業(yè)。

5、有良好的抗壓能力,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)。

6、熱愛教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。

7、大專以上學(xué)歷,渴望賺取高薪。

8、長(zhǎng)期實(shí)習(xí),提供轉(zhuǎn)正。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇六

7、課程顧問(wèn)要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；

8、自覺(jué)維護(hù)咨詢臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；

9、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象；

10、堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；

12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；

13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；

14、對(duì)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠(chéng)相待；

15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問(wèn)間相互配合，做好咨詢工作。

17、課程顧問(wèn)在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場(chǎng)主管匯報(bào)，主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。

18、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。

19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話。若遇到緊急事情，請(qǐng)用磁卡、手機(jī)或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話。

20、課程顧問(wèn)遇到問(wèn)題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇七

4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系，確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)

5、協(xié)助校方管理，做好學(xué)員服務(wù)，處理學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題

2、熟悉相關(guān)銷售及商務(wù)談判流程

3、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心及工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇八

3、解答關(guān)于課程相關(guān)的一切問(wèn)題，引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售指標(biāo)；

4、對(duì)未成功客戶的定時(shí)跟蹤，確定良好的關(guān)系，挖掘其中的潛在客戶；

5、引導(dǎo)在讀學(xué)員推薦新客戶；做好客戶二次、三次開發(fā)，做好前端口碑。

6、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)；做好客戶跟進(jìn)和維護(hù)，達(dá)成招生目標(biāo)；

1、大專及以上學(xué)歷，至少1年（含）以上的`工作經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先考慮；

2、擁有良好的個(gè)人形象氣質(zhì)和修養(yǎng)；

3、具有一定的英文基礎(chǔ)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

4、熱愛教育事業(yè)，有專業(yè)精神和職業(yè)操守；能夠承受壓力；

5、熟悉電腦操作、辦公軟件；

6、良好的溝通和協(xié)調(diào)以及表達(dá)能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇九

工作描述:

負(fù)責(zé)中心的招生工作,根據(jù)市場(chǎng)拿回的咨詢量與家長(zhǎng)溝通,了解小朋友的英語(yǔ)水平,在專業(yè)領(lǐng)域里為其解答教育疑問(wèn)并為小朋友做出正確的教育規(guī)劃,為其辦理所有入學(xué)前的手續(xù)。

工作職責(zé):

1.你需要和家長(zhǎng)溝通,了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的理解和需求,并了解孩子的實(shí)際英語(yǔ)水平,幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語(yǔ)教育、英語(yǔ)應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇。

2.舉辦體驗(yàn)課并邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子來(lái)參加體驗(yàn)課。

3.在家長(zhǎng)決定購(gòu)買意向后,督促家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》,幫助家長(zhǎng)完成繳費(fèi)的全部手續(xù)。

4.您還需要及時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。

5.及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長(zhǎng),按照預(yù)定的日期,準(zhǔn)時(shí)送孩子參加瑞思學(xué)科英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。

6.做好其它銷售日常工作。

職位要求:

1.大專以上文化,少兒教育專業(yè)及英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先;教育行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2.有責(zé)任心、愛心、有陽(yáng)光積極的心態(tài),喜歡小孩;

3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;

4.愿意從事教育行業(yè)市場(chǎng)、銷售類工作,有志愿在教育行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;

5.具有自我學(xué)習(xí)的能力,愿意接受學(xué)校安排的.各項(xiàng)外部、內(nèi)部的培訓(xùn)。

6.具有團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的抗壓能力,喜歡挑戰(zhàn)高薪;

員工福利:

1、為員工提供五險(xiǎn)一金;

2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優(yōu)秀員工出國(guó)游福利等;

3、部門、學(xué)校經(jīng)常組織各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),為員工創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)的工作氛圍。

寒暑假,國(guó)家規(guī)定假日,每周休息一天半

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇十

4、客戶關(guān)系的管理和維護(hù)；

5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的“”潛力；

6、接聽客戶的咨詢電話，解答客戶的咨詢事宜；

7、做好部門的相關(guān)支持工作。

1、高中及以上學(xué)歷，性別不限，專業(yè)不限；

3、樂(lè)于從事銷售工作，有良好的學(xué)習(xí)能力，企圖心強(qiáng)，追求高收入；

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有良好的抗壓能力和自我激勵(lì)能力；

5、有基本電腦操作能力。

6、之前從事教育行業(yè)者優(yōu)先考慮。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇十一

1、負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)。

2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)。

3、做好咨詢登記表的記錄，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。

4、積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

5、協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。

6、協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù)，協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇十二

a.崗位要求：

1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、課程顧問(wèn)必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬

3、課程顧問(wèn)工作當(dāng)中要盡量使用英語(yǔ)；

4、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)；

5、工作時(shí)禁止做一切與工作無(wú)關(guān)的事情（包括吃零食、長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話、

看與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問(wèn)工作；

6、課程顧問(wèn)在來(lái)電或來(lái)訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個(gè)教

學(xué)內(nèi)容，并講明課時(shí)的安排，介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；

7、課程顧問(wèn)要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；

8、自覺(jué)維護(hù)咨詢臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；

9、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象；

10、堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；

11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊(cè)登記

表及保管屬條款等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力；

12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；

13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；

14、對(duì)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠(chéng)相待；

15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問(wèn)間相互配合，做好咨詢工作。

17、課程顧問(wèn)在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或

直接向市場(chǎng)主管匯報(bào)，主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。

18、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。

19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話。若遇到緊急事情，請(qǐng)用磁卡、手機(jī)

或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話。

20、課程顧問(wèn)遇到問(wèn)題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇十三

5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系;

6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;

7.在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。

1.具備課程專業(yè)知識(shí)，了解培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)，能為客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的介紹和課程規(guī)劃;

2.具備良好的溝通技巧和說(shuō)服能力;

3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

4.態(tài)度禮貌，穿著得體，言談舉止合理;

5.具備團(tuán)隊(duì)精神。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇十四

3、對(duì)下屬管理人員制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以提高管理質(zhì)量及效率；

4、組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)；

5、負(fù)責(zé)制訂和完善銷售管理制度及工作規(guī)范，對(duì)銷售工作監(jiān)察，規(guī)范銷售流程；

6、處理客戶問(wèn)題，建立信息反饋制度，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

7、對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計(jì)劃。

8、完成自身銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。

1、大專以上學(xué)歷，2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具備良好的形象、氣質(zhì)及溝通能力；

3、具備教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、責(zé)任心強(qiáng)，有耐心，熱情，有親和力；