通過總結，我們可以總結出適合自己的學習和工作方法，提高效率和成果。好的總結需要具備客觀全面的態(tài)度，不偏不倚地對待過去的表現(xiàn)和結果。以下是一些典型的總結例句，可以借鑒其中的寫作思路。

三進三服務活動總結篇一

為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實解決人民群眾看病就醫(yī)的實際問題，縣衛(wèi)生局積極響應國家、省、市衛(wèi)生計委統(tǒng)一號召，于20xx年10月13-19日在全縣開展“服務百姓健康行動”義診活動周活動?，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一、領導重視、周密部署、精心安排。

為搞好本次宣傳活動，衛(wèi)生局領導對此次活動非常重視，研究制定了《自治縣“服務百姓健康行動”大型義診活動周實施方案》，成立了義診活動工作領導小組，印發(fā)了“服務百姓健康行動”大型義診活動公告，對義診時間、參加單位、義診地點均進行了詳細安排部署，做到了人員到位、宣傳到位、準備到位，為義診活動順利開展打下了堅實基礎。

二、認真宣傳、形勢多樣、內容豐富。

(一)公共場所義診活動。

10月13日，衛(wèi)生局分別組織縣醫(yī)院、疾病預防控制中心、中醫(yī)院、中西醫(yī)結合醫(yī)院和婦幼保健院在縣熾場和婦幼保健院兒保中心院內開展了為期1天的公共場所義診活動，各醫(yī)院均選派其特色?？频膶＜易\，活動通過設立健康咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、免費測量血壓、現(xiàn)場講解等多種形式，對常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療，普及醫(yī)學常識和健康知識，倡導健康生活方式，引導群眾科學就醫(yī)，讓過往的群眾紛紛主動參與其中。全天共發(fā)放健康教育宣傳資料1500份，義診人次達1200人次。

三、深入開展，探索建立長效機制。

下一步，我們將按照活動方案要求和活動安排，繼續(xù)深入開展“服務百姓健康行動”大型義診活動，使之成為衛(wèi)生系統(tǒng)為民服務的重點工作，長期堅持，抓出特色、抓出實效。

三進三服務活動總結篇二

活動總結：同學放棄了難得的周末假期，以極大的熱忱來到了設置的清洗點，接過了一個個的水壺，又送去了一個個潔凈的水壺。化工學子們用所學的知識服務著同學們，給廣大的同學帶去了安心，送去了健康。這充分體現(xiàn)了大學生對雷鋒精神的繼承與發(fā)揚。市民們對我們提供的服務十分滿意，并希望我們大學生能夠繼續(xù)為他們帶來更多生活上的便利！

此次活動以“雷鋒日――服務一條街”為主題，既為紀念敬愛的雷鋒同志，弘揚雷鋒全心全意為人民服務的精神，也是為了鍛煉大學生服務社會的能力，使他們在奉獻自我的同時也受益匪淺。

三進三服務活動總結篇三

（一）通過一系列文明服務活動的開展，機場整體服務質量、服務水平雖然有了較大的改善，取得了一定的效果，但離優(yōu)質服務的要求還有一定的差距。我們在檢查中也發(fā)現(xiàn)仍有個別員工主動服務意識淡薄，服務規(guī)范還需進一步提高，如微笑服務、使用文明用語時面部表情呆滯、缺乏與旅客目光交流，個別員工舉止不規(guī)范，尤其是“指引”的動作等，在一定程度上影響了機場整體服務形象。

（二）在整個服務月活動中，個別部門對文明服務月的認識不足，重視不夠，使活動流于形式和表面，也在一定程度上影響了活動的效果。

三進三服務活動總結篇四

開展“企業(yè)集中服務月”活動，是全縣工業(yè)企業(yè)產業(yè)結構調整的需要，同時也是全縣經濟社會和諧發(fā)展的需要。下一步，全縣上下將繼續(xù)抓好以下工作：

1、把“企業(yè)集中服務月”活動與促進經濟發(fā)展有機結合起來圍繞服務企業(yè)、促進發(fā)展這個主題，創(chuàng)造性地開展工作，策劃和實施一些有創(chuàng)意、有特色、有實效的主題活動。加快企業(yè)發(fā)展的步伐，做好各項協(xié)調服務，切實為企業(yè)排憂解難。

2、進一步營造濃厚氛圍。

要加強對開展“企業(yè)集中服務月”活動的宣傳，進一步加大宣傳報道力度，為服務企業(yè)、促進發(fā)展營造良好的氛圍。重點總結、報道一批在企業(yè)集中服務月活動中思路新、措施實、效果好的典型，以典型引路，帶動“企業(yè)集中服務月”活動健康、深入、有效開展。

3、進一步突出服務重點。

一是為企業(yè)改革搞好服務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產處置、債務處理、招商引資、職工安置以及維護穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項目建設搞好服務。要牢牢把握項目建設這根主線，以項目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項目、爭資金；積極向金融機構推薦企業(yè)投資項目；幫助企業(yè)落實技術改造項目優(yōu)惠政策；及時協(xié)調解決項目實施過程中的困難和問題。三是為產業(yè)集聚區(qū)建設搞好服務。加大對集聚區(qū)的投入，加快集聚區(qū)基礎設施建設。優(yōu)先保證集聚區(qū)建設和工業(yè)項目用地，大力推進工業(yè)向集聚區(qū)集中，促進產業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務。對企業(yè)改制、重點項目、集聚區(qū)建設、招商引資要開辟“綠色通道”，特事特辦，降低企業(yè)制度性成本。進一步精簡行政審批事項，推行聯(lián)合審批，實行“一個窗口受理，一個窗口辦結”，切實解決“兩頭跑”問題，提高行政辦事效率。推行政務公開，使各機關單位辦事更加公開、透明。加強行風評議和監(jiān)督，促進機關作風轉變。

4、進一步強化督查考核堅持日常督查與集中督查相結合，定期督查和不定期督查相結合，重點對企業(yè)反映問題的解決情況、服務企業(yè)的制度建立和落實情況進行督促檢查，確保工作落實，確保活動效果。

三進三服務活動總結篇五

按照省委、省政府的決策部署和市、縣效能辦的工作安排，我場在全面參與創(chuàng)業(yè)服務年各項活動的同時，參加了全縣“百千萬”內設機構測評活動。今年以來，我場堅持把開展創(chuàng)業(yè)服務作為各項工作的“重中之重”，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎實推進創(chuàng)業(yè)服務的各項活動，取得了一定成績。

一、認真制定《實施方案》，引領開展創(chuàng)業(yè)服務年活動為認真開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，提高工作效率和服務質量，我場廣納良言，循求善道，深入基層，廣泛聽取部門企業(yè)對創(chuàng)業(yè)服務提出的建議，在此基礎上，我場結合工作職責，按照省、市、縣效能辦的總體要求，成立了上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組，認真制定了《上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》（以下簡稱《實施方案》），引領開展創(chuàng)業(yè)服務年的各項活動。今年以來，我場以《實施方案》為引導，以“服務創(chuàng)業(yè)、富民興場”為主題，以“服務重大項目建設”為重點，以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標，以“深化體制改革”為動力，努力規(guī)范執(zhí)行政策水平，努力營造創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境，努力提高機關履職能力，努力加強機關作風建設，在服務創(chuàng)業(yè)、富民興場工作中取得了新成績。同時通過開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，建立完善服務創(chuàng)業(yè)工作機制，全力維護投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力整改影響投資創(chuàng)業(yè)的突出問題，實現(xiàn)了“規(guī)范執(zhí)法能力進一步提高、行政效率進一步提升、服務意識進一步增強、工作作風進一步轉變”的目標。

二、認真履行公開服務承諾，努力實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務年目標根據(jù)開展創(chuàng)業(yè)服務年的要求，我場制定了《公開服務承諾書》并向社會公開發(fā)布。今年以來，我場認真履行公開服務承諾，努力實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務年的目標任務。

一是始終牢記服務宗旨。今年以來，我場堅持“優(yōu)質、高效、務實、便捷”的宗旨，盡心盡力、盡職盡責地為全場創(chuàng)業(yè)單位、創(chuàng)業(yè)個人提供了良好的服務，樹立了良好的政府服務形象。

二是依法履行行政職能。我們嚴格執(zhí)行了各項管理制度，切實加強了依法行政的管理工作，保持了工作的平穩(wěn)有序運行。我們完善了資金的管理制度，加強了全場各項經費的監(jiān)督和管理，尤其對重點領域民生工程、農村基礎設施工程等重大項目實行了監(jiān)督檢查和責任追究，推動了工程進展。

三是不斷規(guī)范工作程序。我們進一步加強了資金和項目的管理工作，對項目資金和項目的申報、審批、實施、監(jiān)督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公開化。今年我場遭受了嚴重洪澇災害襲擊，我們深入災區(qū)一線，調查核實各地災情，并配合縣有關部門科學分配救災資金，督促各地切實做好水毀工程的新建和修繕工作，促進了生產自救工作的順利開展。

四是積極創(chuàng)造有利條件，為招商引資提供良好環(huán)境。我們以扎實的工作和良好的信譽取得了一些有識之士的信任，今年我場繼續(xù)保持了良好勢頭。全年共引進項目6個，共投資2.46億元，實際進資7500多萬元，其中億元項目1個，即：5000噸陶令酒業(yè)項目。

五是提高廉潔從政意識。我們進一步加強了全場同志的勤政廉政教育，要求全場同志嚴格遵守和執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，做到公正廉潔，勤政廉政。同時加強全場黨員干部的廉潔自律工作，在貫徹落實中央擴大內需決策工作中，堅決按照中央和省、市、縣的部署和要求，實行陽光操作，加強資金管理，強化監(jiān)督檢查，各項工程實施良好，進展順利，沒有發(fā)生一起違紀違法案件，沒有一名干部受到黨紀政紀處分，建成了廉潔工程和放心工程，樹立了黨員干部堅持原則、秉公辦事、作風正派、清正廉潔的良好形象。

三、認真做好本職業(yè)務工作，為創(chuàng)業(yè)服務年做出貢獻開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，必須認真做好本職業(yè)務工作，在本職工作中為創(chuàng)業(yè)服務年做出貢獻。今年以來，我場在縣委、縣政府的領導下，認真做好各項工作，取得了良好成績。

1、便民服務中心目標管理化。按照“增強素質、提高能力、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”的要求，采取了“三個一”措施。一是值班領導對辦公人員出勤情況一天一檢查；二是場紀委深入基層，聽取群眾和企業(yè)意見，對崗位人員服務態(tài)度一周一評比；三是場黨委根據(jù)年初制定的獎懲辦法，對便民中心辦事效率一月一考核，通過以上措施，機關效能和工作作風得到進一步提高，切實減輕了農民辦事成本。半年來，便民中心共為群眾辦理民政、土管、新農合、計劃生育、社保醫(yī)保、農電、有線電視等各類業(yè)務7406件，業(yè)務收費累計53.6萬元。

2、機關考核嚴格化。根據(jù)以往年度考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵作用的實際情況，采取綜合考核與日?？己讼嘟Y合，平時考核與月度、季度、年度考核相結合，單項工作考核與全面工作考核相結合，出臺了“一記二評三獎懲”考核辦法。一記就是要求機關干部記錄好《上十嶺機關干部求真務實記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學習情況及取得的成效。二評就是每月由分管領導在聽取基層單位意見的基礎上，結合實際工作情況，根據(jù)機關干部的月度工作記錄，分別評出最佳、最差各3名；在此基礎上，書記、場長每季對分管領導每月評出最佳、最差工作者進行再次評議，評出5名最佳工作者、3名最差工作者。三獎懲就是對評選出的最佳、最差者進行獎罰，最佳者給予通報表揚和增發(fā)季度獎、20%的獎勵；對最差者進行談話、告誡、限期整改。對連續(xù)3次評為最差者，則給予通報批評，只發(fā)放基本工資，扣發(fā)全年季度、年度獎金。

3、紀檢監(jiān)察工作督查經?；?。一是監(jiān)督各部門在貫徹執(zhí)行惠農政策上，如糧食直補、良種補貼等資金有無截留、挪作他用的現(xiàn)象。二是監(jiān)督專項資金，如工程項目、民政救濟等資金使用上有無違紀行為，工程建設有無質量問題等。三是重點監(jiān)督教育部門和衛(wèi)生部門。今年春夏開學期間，對初中、小學收費情況進行監(jiān)督，要求各校必須按標準收取。同時對衛(wèi)生院的醫(yī)藥采購、新農合報銷、醫(yī)德醫(yī)風方面進行了過問和監(jiān)督。四是對黨委、管委中心工作進行督促檢查。如新農村建設、農村清潔工程、計劃生育、抗洪救災、森林防火、林政管理等方面，尤其在今年抗洪搶險過程中，場紀委嚴格按防汛工作紀律，對大小水庫責任人實行一天三次崗位督查，對工作執(zhí)行不力的單位和負責人，根據(jù)年初各項工作責任追究辦法進行責任追究和工作考核，保障黨委、管委安排的各項工作任務能圓滿完成。

三進三服務活動總結篇六

黨員志愿者活動是以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨、以志愿服務為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展，社區(qū)黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務管理的一支重要力量。

新星社區(qū)黨支部黨員志愿者活動在望春街道黨委的領導下，積極參與社會，了解社會，服務社會，組織了富有特色的志愿者活動。有力的推動了黨員志愿者活動的深入開展。

新星社區(qū)黨支部黨員志愿者行動始終堅持致力于“幫助多層次社會保障體系的建立和完善”，“致力于建立互助友好的人際關系和良好的社會公德，推動社會主義精神文明的建設”的宗旨。循序漸進地拓展了黨支部黨員志愿者活動的服務領域，有力的促進了我社區(qū)的精神文明建設。

3月初，社區(qū)利用宣傳窗、黑板報、橫幅等進行黨員志愿者服務活動的宣傳，大力提倡助人為樂，無私奉獻的社會風尚，發(fā)動社區(qū)黨員居民繼承和發(fā)揚雷鋒精神。3月5日“情系愛心、奉獻愛心、和-諧新星”——望春街道新星社區(qū)“先鋒行動在社區(qū)”黨員志愿者服務活動現(xiàn)場會在社區(qū)文體廣場隆重舉行，節(jié)日氣氛包圍著社區(qū)的每個角落。

一大早，來自社區(qū)的黨員志愿者就來到了社區(qū)在廣常在廣場上志愿者們各自忙碌起來，大家紛紛拿出了自己的看家本事，有為居民法律、心理咨詢、社保、低保政策咨詢、就業(yè)培訓咨詢、醫(yī)療咨詢、優(yōu)生優(yōu)育咨詢、理財咨詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。

3月8日早上社區(qū)組織黨員志愿者參加望春街道“服務月”啟動儀式暨“鍛煉自我，服務社會、共創(chuàng)和-諧”為主題的黨員志愿者便民服務活動。在活動中一位退休黨員志愿者說得好：“我在入黨時莊嚴舉手宣誓，要為實現(xiàn)共-產主義理想奮斗一生，社區(qū)是退休黨員繼續(xù)發(fā)揮作用的平臺，要在這個平臺上盡力為構建和-諧社區(qū)貢獻自己的力量。

這一月來，我支部志愿者活動經常有序，先后開展了黨員志愿者對殘疾人、孤寡老人，下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進行結對，送崗位，送政策等一系列志愿者服務活動，切實為他們解決實際困難。在活動中，我們注重和專業(yè)相結合，力求發(fā)揮專業(yè)特色，為社區(qū)貧困孩子提供了學業(yè)幫助，并為社區(qū)內的殘疾人、孤寡老人進行上門打掃衛(wèi)生、陪他們聊天，給他們送去歡樂，送去最真摯的關懷。社區(qū)黨支部在周末組織黨員志愿者開展“周末奉獻兩小時”創(chuàng)衛(wèi)服務(本站)活動。清掃社區(qū)的主要道路及宣傳窗，爭做城市的美容師。

三進三服務活動總結篇七

為貫徹落實黨的十八大精神，推動學雷鋒志愿活動深入持續(xù)開展，在全社會營造“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的濃厚氛圍，按照市文明辦的安排，3月為“學雷鋒志愿服務活動月”，為做好志愿服務活動月工作，特制定活動方案。

三進三服務活動總結篇八

為響應“三關愛”中關愛自然志愿服務活動號召，創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)和諧的轄區(qū)環(huán)境，提高文化品位，結合實際，我街道辦事處開展了一系列普及環(huán)保知識、保護社區(qū)環(huán)境志愿服務?，F(xiàn)將活動情況簡要總結如下：

生態(tài)文明建設是事關經濟杜會可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。要著眼促進人與自然和諧相處，大力開展普及生態(tài)文明理念志愿服務，組織志愿者宣傳環(huán)境保護知識，倡導資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產方式和消費模式，提高人們的環(huán)境道德修養(yǎng)，提升全社會生態(tài)文明水平。大力開展綠化美化志愿服務，組織動員人們參加義務清掃草坪，清理社區(qū)綠地、為灌木剪枝等活動。培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。大力開展清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務，倡導垃圾分類，清除衛(wèi)生死角，整治“臟亂差”現(xiàn)象，創(chuàng)造優(yōu)美怡人的社區(qū)生活環(huán)境。

1、強化宣傳，增強宣傳力度。在每次活動前做好廣泛宣傳工作，在轄區(qū)內張貼活動通知及海報，號召廣大居民參與到關愛自然志愿服務中來。

2、關愛自然活動。開展清理草坪，打掃殘土等活動，普及環(huán)保知識，日常做好環(huán)境清掃和保護服務。

三、活動效果及心得。

通過廣大志愿者在參與“關愛自然”活動中，不僅增強了個人的綠化意識、環(huán)保意識，同時也提高了個人素質，達到了為街道和社會增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的。

三進三服務活動總結篇九

20xx年以來，市供電局投資３００多萬元興建的客戶服務中心正式投入運行，并實現(xiàn)了全省聯(lián)網。新的`服務體系進一步完善了業(yè)務受理、咨詢、停電預告、快速搶修等功能。這是該局貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，堅持“客戶第一”思想，狠抓黨風、行風建設的重要舉措?！痢凉╇娋纸衲辏敝粒保霸路莨╇娏勘热ツ晖谠黾樱保常埃矗ィ龇鶅H次于蘇州、無錫，名列全省第三位，為地方經濟發(fā)展和人民生活質量提高提供了可靠的電力保障。

市供電局黨委書記認為，黨風不純，行風就不正，優(yōu)質服務就會成為紙上談兵。通過廣泛走訪調查，局里發(fā)現(xiàn)客戶對停電預告工作不是很滿意。為此，該局將停電范圍明確到戶，停電時間明確到分，不但通過報紙、電臺等媒體公告，還委托居委會、物業(yè)管理部門張貼臨時停電信息，對重要客戶則采取電話、傳真通知到戶的方式。今年，該局投入１００多萬元，購置了一輛保電車，確保地方重大政治、經貿活動用電保證率１００％。

為了提高供電可靠率，該局在電網規(guī)劃、設計、施工、檢修、停電管理等各個環(huán)節(jié)，層層把關。對具備帶電作業(yè)條件的，堅決實施帶電作業(yè)，今年以來共實施帶電安全作業(yè)１５２次，累計減少停電時間３００多小時。與此同時，該局科學增加電壓監(jiān)測點的數(shù)量，并將電壓監(jiān)測網絡擴大到農村，使農民在家中可以隨時監(jiān)督電壓質量。今年１至９月份，該局供電可靠率達到９９．９８２％，名列全國地級城市第十三位。

三進三服務活動總結篇十

老一輩革命家為雷鋒同志題詞51周年，也是中國青年志愿行動21周年，為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，金冠社區(qū)團委在3月份發(fā)起學雷鋒熱潮，活動起到了較好效果，現(xiàn)總結如下：

一、社區(qū)黨委高度重視、廣泛開展政策宣傳。

為弘揚雷鋒精神，倡導社會文明新風、加強社區(qū)精神文明建設，在2月底至3月初期間，社區(qū)黨委確定以學雷鋒活動月的目的主題的活動，并要求社區(qū)團委及轄區(qū)文明單位、青年志愿者按照通知的要求組織好相關活動。

二、精心組織、開展主題活動。

在3月5日這個特殊的日子里社區(qū)團委開展“3〃5”學雷鋒廣場志愿活動，在社區(qū)廣場設攤為群眾提供多項便民服務，掀起社區(qū)學雷鋒熱潮。此次志愿活動為社區(qū)居民提供了量血壓、法律宣傳、婦女維權、計生服務、社保政策咨詢、安全知識宣傳等服務項目，活動共發(fā)放宣傳資料200余份，為10余名老人免費測量血壓。此次活動的開展有效提升了社區(qū)志愿服務意識，引導更多的居民積極參與到志愿服務的行列中來，拉近鄰里間的距離，為促進和諧社區(qū)、幸福社區(qū)建設作出了積極貢獻。

三、與時俱進，推動學雷鋒活動常態(tài)化。

堅持與時俱進，著力推動學雷鋒活動常態(tài)化，讓學雷鋒活動真正落實到實處，不留于形式，讓學雷鋒從身邊的小事做起。一是，每周三下午為社區(qū)志愿者學雷鋒活動時間，對轄區(qū)擁軍廣場綠化和衛(wèi)生區(qū)進行劃分包干，分批組織志愿者及轄區(qū)單位市二小的學生進行美化校園、美化環(huán)境志愿服務活動;二是，每周安排志愿者走進空巢老人家關愛老人志愿服務活動;三是，組織志愿者利用課余時間參加社區(qū)組織的志愿服務活動，以實際行動去服務社會。

四、深入社會、居民進行公益活動。一是，組織志愿者走進金冠小區(qū)進行清除白色垃圾和牛皮蘚活動;二是，組織學校小小志愿者參加社區(qū)組織的“保護母親河我們在行動”繪畫活動;三是，組織志愿者同時社區(qū)組織轄區(qū)志愿者在在孔雀河沿岸向路人發(fā)放“保護母親河”倡議書，同時清理河邊垃圾，樹立保護環(huán)境從我做起，從小事做起，保護有限的水資源的意識，并通過他們的實際行動向廣大居民進行環(huán)保宣傳。通過此次活動的開展對居民在環(huán)保意識上有了很大的提升，志愿者們還積極的向自己的家庭成員展開“保護母親河”活動宣傳，充分體現(xiàn)了我們志愿者的自主能力和號召性，保護水資源、保護環(huán)境的意識正在志愿者的心中不斷深化。

以上是社區(qū)團委在“學雷鋒”志愿服務行動月工作中采取的一些作法，開展的一些活動，在全轄區(qū)營造了學雷鋒精神的良好氛圍，為社區(qū)的精神文明建設起到了良好效應，獲得了轄區(qū)居民的好評。

三進三服務活動總結篇十一

我中心于7月20日8月31日集中開展了“高校畢業(yè)生就業(yè)服務月”活動。此次活動分開招聘會、收集信息、整理總結3個階段，在對高校畢業(yè)生提供免費政策咨詢、求職登記和職業(yè)介紹等一站式就業(yè)服務的基礎上，將享受助學貸款的應屆畢業(yè)生、失業(yè)一年以上且家庭貧困的高校畢業(yè)生、“零就業(yè)家庭”中登記失業(yè)的畢業(yè)生為重點服務對象，采取多種服務手段，合理引導，促進高校畢業(yè)生就業(yè)?；顒釉缕陂g共為197名高校畢業(yè)生提供求職登記服務；舉辦專場招聘會2場，提供就業(yè)崗位65個。

三進三服務活動總結篇十二

開展三進三服務活動，要認真履行職責，幫助村理清思路，強化措施，夯實基礎，排解困難，辦好實事。下面是本站小編整理三進三服務。

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按照團省委開展“三進三服務”大走訪活動統(tǒng)一部署，湖州團市委高度重視，迅速行動，精心組織，周密安排，強化措施，扎扎實實地開展了大走訪活動，現(xiàn)將階段性。

工作總結。

如下：

一、前階段工作開展情況。

1、開展“百名團委書記蹲點調研謀發(fā)展”活動。市、縣團委領導班子從三月份開始，陸續(xù)開展集中蹲點調研活動，時間不少于一周。3月12日—18日，團市委書記石一婷、副書記潘鳴、王劍峰分別帶隊至道場鄉(xiāng)進行集中蹲點調研。調研組走訪3個行政村(社區(qū))、3家企業(yè)和3所學校團組織，召開不同類型的青年座談會3次，走訪看望困難青少年4次。

2、開展“進農村(社區(qū))、進企業(yè)、進學校”大走訪活動。結合各地“進村入企”大走訪活動的具體部署，市、縣、鄉(xiāng)三級團干部整體聯(lián)動，深入到所有行政村(社區(qū))和部分企業(yè)、學校團組織，通過座談會、面對面訪談、問卷調查等形式，重點摸清被調研地青年、團組織和青年組織的基本狀況。市、縣兩級團委走訪組走訪后剩余的行政村，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)團委組織團干部進行走訪，確保做到所有行政村走訪全覆蓋。市、縣兩級團委領導班子每人確定1個重點調研課題。

3、開展“萬名團干聯(lián)幫促”活動。建立了市、縣、鄉(xiāng)三級團委干部直接聯(lián)系基層團組織和普通青年的制度。一是“聯(lián)幫促”基層團組織。每位團干部聯(lián)系2到3個相對基礎差、發(fā)展慢、問題多的基層團組織，重點幫助基層團組織立足實際，理清思路，破解矛盾，找準工作突破口，推動黨建帶團建等各項政策的落實，從而促進基層團組織的整體活躍和工作環(huán)境的進一步優(yōu)化。二是“聯(lián)幫促”普通青年。針對農村青年、青年農民工、青年學生、青年知識分子、閑散青年和有不良行為的青少年等重點青年群體，市、縣二級團委班子成員每人聯(lián)系7名普通青年，其他團干部每人聯(lián)系5名普通青年，其中，聯(lián)系閑散青少年或者不良行為的青少年1—2名。

二、通過走訪初步梳理出的問題。

1、團組織陣地建設不健全。調查中發(fā)現(xiàn)，所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都配有專門的團的工作辦公室和活動陣地。但在村一級，有專門的團支部辦公室和活動場所村的不足30%。村一級團支部有組織無陣地，有班子無場所的情況比較嚴重。

2、團的工作經費缺乏保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村一級團組織的工作經費來源渠道單一，絕大多數(shù)村及機關單位沒有將團的經費列入年度支出預算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委的經費主要是從團費中來，靠開展活動拉贊助十分困難，工作費用相當緊張。

3、團干部兼職現(xiàn)象比較普遍?，F(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村一級的年輕人都比較少，而且加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員比較緊張，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村的團干部都身兼數(shù)職，而專職的團干部很少，導致了團干部的精力有限，開展團的工作也相對有限。

4、團組織發(fā)揮作用不明顯?，F(xiàn)在農村青年少，大部分青年都外出務工，留在家的主要是“386199”部隊，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級職能在農村稅費改革后也發(fā)生了很大的變化，在服務青年和服務黨政中心工作上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委和村級團支部難以找到青年所求、黨政所需的結合點，團組織發(fā)揮的作用有限，出現(xiàn)了青年需要的，團組織做不了、做不好，團組織要求的，青年不愿做的矛盾。

5、機關事業(yè)單位團員隊伍逐漸萎縮，團組織隸屬關系不明。由于近年來機關進人渠道非常有限，造成青年團員的源頭“斷流”，機關團員青年年齡越來越大，逐步脫離了團組織，團員數(shù)量也逐漸減少，部分機關甚至出現(xiàn)了“空殼”團組織的現(xiàn)象。同時隨著政府機構改革的深入，一些單位都把團組織作為精簡對象，或撤銷或合并，團的組織機構設置簡化，導致了部分團組織隸屬關系不明確，出現(xiàn)了部分團組織無人管，或是一個團組織多個“娘家”的現(xiàn)象。

6、部分企業(yè)主對非公企業(yè)建團的工作重視程度不夠。調查發(fā)現(xiàn)，一部分非公有制企業(yè)主認為，企業(yè)的主要目的就是要追求最大的經濟效益，而對企業(yè)發(fā)展促進作用不大的工作則很少關注，普遍認為建立團組織對提升企業(yè)的經濟效益沒有多大幫助，建與不建團組織對企業(yè)的發(fā)展來說都一樣。

7、企業(yè)團員青年流動性很大。對團員青年的就業(yè)經歷調查發(fā)現(xiàn)，在一個企業(yè)連續(xù)工作不到一年時間的團員青年達50%，連續(xù)工作三年以下時間的達80%，連續(xù)工作5年以下時間的只有15%，只有極少部分團員青年在同一個企業(yè)工作時間超過五年以上。由于企業(yè)團員青年流動性較快，對團員青年的組織管理帶來了很多麻煩，同時也嚴重影響到共青團工作的連續(xù)性。

各級團組織要堅持圍繞服務中心、服務基層、服務青年的總體要求，根據(jù)調研中摸清的影響基層團工作科學發(fā)展的難點問題和青年最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，通過定向全年服務及定期集中服務相結合的方式，真正將各類資源向基層傾斜、工作力量向基層傾斜，完善支持基層的長效機制。市、縣兩級團組織將竭盡所能，提供幫助，實實在在幫助基層團組織至少解決1-2個難點問題，優(yōu)化環(huán)境，推動工作;集中精力為普通青年辦成2-3件看得見、摸得著的實事，為青年的健康成長營造良好的氛圍。

20xx年3月5日至14日，省司法廳孔德勤副廳長的帶領“三問三解”工作小組和市司法局局長鄧曉澎帶領的“三進三服”工作小組來到銅川市王益區(qū)，開展“訪民意、送法律、調矛盾、解民困”及為民服務零距離活動。王益區(qū)司法局高度重視這項活動，根據(jù)省市有關文件安排，起草印發(fā)了活動實施意見，制定了具體活動安排。李航局長親自參加王益區(qū)司法局工作組，帶領省市工作組深入王益區(qū)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和10多個農村、社區(qū)、學校等單位，順利完成了工作任務，現(xiàn)將活動開展的基本情況總結如下。

一、王益區(qū)基本情況：王益區(qū)基本情況：基本情況王益區(qū)位于銅川老市區(qū)，總面積162.2平方公里，人口21.92萬人，其中城市人口有14.82萬，農村人口7.1萬。轄一鄉(xiāng)一鎮(zhèn)五個街道辦事處，即：王益鄉(xiāng)、黃堡鎮(zhèn)、王家河街道辦、紅旗街道辦、桃園街道辦、七一街道辦、青年路街道辦，計39個行政村，20個社區(qū)，684個中心戶長。轄區(qū)有各級黨政機關及中央、省、市屬企、事業(yè)單位400多個，其中區(qū)屬單位67個，是銅川經濟、文化、商貿中心。區(qū)情特點是，城市人口多，結構情況復雜，尤其是基建公司、礦務局等中、省、市、區(qū)屬企業(yè)遺留問題多，突發(fā)性和群體性矛盾多，弱勢困難群體多，流動閑散人口多，這些情況對于既處在經濟社會發(fā)展戰(zhàn)略機遇期，又處在社會矛盾凸顯期的王益區(qū)來說，無形中帶來了諸多的社會管理難題。這些隱性的矛盾和問題，都要靠廣大司法工作人員細心排查和依法調解，不斷教育這些群眾自覺履行法律義務，維護和促進社會和諧穩(wěn)定。

二、活動開展的具體情況：活動開展的具體情況具體王益區(qū)政府高度重視本次活動，3月6日，省司法廳副廳長孔德勤和市司法局長鄧曉澎帶領工作組來王益區(qū)，劉西林區(qū)長、劉厚安常務副區(qū)長和司法局李航局長熱情接待，全程陪同參加了當天的重要活動，一起拉開了“訪民意、送法律、調矛盾、解民困”為民服務零距離活動的帷幕。

1、工作組訪出了真實民意。6日清早，孔德勤一行人首、工作組訪出了真實民意。訪出先來到黃堡鎮(zhèn)區(qū)政府機關植樹造林點，和區(qū)司法局干警一塊參加了植樹勞動，栽植側柏60多棵。10點多驅車奔赴文明塬村參加了區(qū)援助中心張吉明律師對村民做的法制報告，向村民贈送了法律書籍，與村民座談交流了經濟發(fā)展、法制宣傳等有關情況，發(fā)放了調查問卷，了解民情所需。之后，又前往杜家塬村入戶訪察民情，給2戶貧困戶送去糧油和慰問金。來到陽光培訓基地，參觀了為刑滿釋放人員提供過度安置的幫教單位。從7日開始，省律政處副處長劉曉龍和市司法局黨組成員、紀檢組長楊潤文帶領工作組留在王益區(qū)繼續(xù)工作，他們深入群眾，與群眾零距離接觸，通過“聽、問、談、查”等形式，真正了解民意，體察了民情。

2、工作組送去了人民群眾急需的法律知識。工作組在王、工作組送去了人民群眾急需的法律知識。送去了人民群眾急需的法律知識益區(qū)先后參加了3月6號在文明塬村的舉辦的法制報告、7號在同官中學開展的法制校本課堂、8號在方舟廣場舉行的大型法律宣傳咨詢活動和在紅旗社區(qū)舉辦的法律知識講座、9號在方舟廣場舉辦的援助公證法律服務活動。工作組每到一處很受群眾歡迎，有事甚至座無虛席。工作組還參觀了受到省委表彰、被銅川市委樹為先進標兵的紅旗社區(qū)。在這里，工作組了解到，區(qū)司法局在社區(qū)設立了法律服務站，每周都會有律師在大廳接待群眾，解答法律問題，提供現(xiàn)場服務。在方舟廣場開展法律援助咨詢時，工作組接待了一起因破產清算引發(fā)的債權債務案件，當事人呂女士聽了律師意見，一籌莫展的臉上露出了笑容，握著律師的手，感激萬分。通過上述活動，工作組向居民贈送了《惠民政策選編》《農村實、用法律讀本》等法律書籍500余本，發(fā)放了《王益區(qū)司法局便民服務指南》20xx多份，舉辦了5場法制報告和法律咨詢會。

3、現(xiàn)場調解糾紛。群眾生活無小事，在活動中，工作、現(xiàn)場調解糾紛。調解糾紛組積極參加區(qū)司法局開展的百日矛盾糾紛排查和化解活動，配合基層司法所和人民調解委員會，扎扎實實地開展了各種矛盾糾紛大排查、大調處、大化解工作。在黃堡司法所，工作組聽取了省級人民優(yōu)秀調解員、省級人民滿意的政法干警張善所長關于基層司法所建設，人民調解工作、社區(qū)矯正等工作匯報，并先后查看翻閱了黃堡和王益司法所調解卷宗40多份，桃園、青年路調解成功案例20余起，工作組還在現(xiàn)場親自參與調解了4起糾紛。在七一路建樂社區(qū)入戶走訪時，工作組聽說早上才發(fā)生的一件事。羅某開車壓壞鄰居王某門口井蓋，引起鄰里糾紛，工作組立即和人民調解員一起召集雙方當事人了解情況，在征得雙方當事人同意的前提下，經過背對背地努力說服，循循善誘，最終使雙方當事人破釋前嫌，握手和解。

4、工作組走村串戶行動溫暖了群眾心田?；顒悠陂g，工作組走村串戶行動溫暖了群眾心田。行動溫暖了群眾心田工作組共走訪了在監(jiān)服刑人員家庭3戶，指導社區(qū)矯正對象4人，督辦法律援助案件3起，走訪幫扶困難群眾4戶，做到了量力而行，盡力而為。在梅苑小區(qū)盜竊案件服刑人張斌和煤機廠家屬院服刑人員王健家中，工作組詳細了解了他們在監(jiān)獄的表現(xiàn)情況，感謝家屬對司法工作的支持，希望家屬多探視開導，給司法行政和監(jiān)獄管理工作多提出寶貴意見;在指導育才社區(qū)社區(qū)矯正對象張曉齊和川口村矯正對象連超的工作中，小組來到他們家中，實地了解情況，教育他們要認真接受社區(qū)矯正，不能脫逃，吸取教訓，改正錯誤;在走訪建工路社區(qū)困難群眾宋紹榮和孫家河村困難群眾葉忠朝時，劉曉龍副處長親自將米面油等慰問品送到他們手中，還叮囑有關領導要給予他們照顧，使他們好好工作，安心生活。

在督辦史家河社區(qū)閆建峰工傷賠償案件和黃堡鎮(zhèn)杜家塬村和虎成刑事附帶民事賠償法律援助案件中，工作組更是全員全程參與，給援助律師提供參考意見等等，真正把春天的溫暖送到了群眾心田。總之，這次活動時間緊，任務多，工作組行程1000多里，開展活動20余次，發(fā)放問卷500余份，參與人數(shù)達5000多人，取得了很多成績，令人興奮，使人民群眾看到了黨和政府體察民情，了解解困，為民解憂的決心和信心。

自三進三服務活動開展以來，按照縣委的統(tǒng)一部署，我校選派一名班子成員及一名主任組成工作小組與長山鎮(zhèn)北后村開展聯(lián)村共建工作。在長山鎮(zhèn)黨委的領導和支持下，我們認真履行職責，幫助共建村理清思路，強化措施，夯實基礎，排解困難，辦好實事，扎實開展三進三服務活動，取得了一定的成效，現(xiàn)一年來工作情況總結如下：

一、加強領導，明確職責。

全縣三進三服務活動動員大會召開后，我校高度重視，迅速行動，及時召開會議傳達學習會議精神，組織全校教職工認真學習了鄒辦發(fā)[20xx]9號《關于在縣鎮(zhèn)機關干部中開展三進三服務活動的通知》文件要求，把思想和行動切實統(tǒng)一到縣委的部署和要求上來。為進一步加強對三進三服務活動的組織領導，我校成立了以黨支部書記校長周廣安同志為組長的領導小組，并專門召開會議研究，制定了初步的幫扶工作規(guī)劃和具體措施，要求以工作組成員為主要責任人，全校教職工共同參與，切實保證三進三服務活動各項工作任務的落實。

二、遵紀守法，樹立形象。

工作組按照縣委要求于3月26日向長山鎮(zhèn)黨委、北后村委報到，完成工作對接。4月5日，我們第一次參加了北后村“民主議政日”活動，在會上向全體黨員及村民代表作了。

自我介紹。

公布了工作成員的聯(lián)絡方式及工作職責。我們嚴格落實《鄒平“三進三服務”活動下派干部管理辦法》各項要求堅持每個月不少于2天到北后村開展工作全程參與每月5日“民主議政日”、村級重大事項決策、重要會議等活動積極開展入戶走訪工作認真記錄《民情。

日記。

》和《戶情檔案》。嚴格遵守各項工作紀律，認真端正工作態(tài)度，準確自我定位，堅持廉潔自律制度，以實際行動維護下派干部的良好形象。

三、履職盡責，真抓實干。

經過入戶走訪調查，我們充分了解了村內基本情況及存在問題，經過廣泛征求村兩委成員、全體黨員及村民代表的意見，與長山鎮(zhèn)黨委及北后村村委簽訂了《工作目標。

承諾書。

》。我們嚴格按照《承諾書》工作任務，采取有力措施，盡職盡責抓好落實。結合黨建陣地標準化建設工作開展，不斷加強“兩委”班子建設，健全完善各項工作制度，努力轉變工作作風，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步加強。積極配合村委抓好開展矛盾糾紛排查調處工作，將問題化解在村內，未出現(xiàn)到各級部門上訪的現(xiàn)象。協(xié)助村委制定科學合理的社區(qū)建設規(guī)劃，協(xié)調引進資金2萬元，為村打井兩眼。

四、全體動員，共同參與。

“三進三服務”活動是縣委、縣政府深入貫徹落實中央和省市“基層組織建設年”和我縣“基層黨建創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)年”活動的一項重要工作，校領導要高度重視，對我們工作上大力支持，在交通、通訊等方面提供便利，積極幫助我們解決生活上遇到的困難，解除了我們后顧之憂，讓我們安心投入工作。7月4日，周廣安校長帶領全體班子成員到北后村了解了下派干部工作情況，并對該村的社區(qū)建設情況進行了專門的調研。校領導班子成員每人聯(lián)系一戶北后村的黨員群眾，深入群眾家中，詳細了解每個家庭生活狀況，存在的困難等，20xx年1月份春節(jié)前走訪慰問了部分困難戶，和困難黨員。為今后有針對性的開展聯(lián)系幫扶工作收集了詳實的資料，打下了良好的基礎。

長山中學20xx年三進三服務計劃為進一步加強對三進三服務活動的組織領導，認真履職，服務村民，積極為村民辦實事解難題，制定長山中學三進三服務計劃，以切實保證三進三服務活動各項工作任務的落實。

一、幫帶村實現(xiàn)有好帶頭人、有集體收入、有活動場所、有管用制度、有滿意服務的“五有”目標。突出抓好村級班子建設，為群眾辦2-3件實事，強班子健機制，解矛盾促和諧，優(yōu)環(huán)境促發(fā)展。協(xié)助健全村“兩委”班子，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力。帶出能夠發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍，改善黨員隊伍結構。

二、盤活用好村級集體資金、資產、資源，形成穩(wěn)定的村級經營性、服務性集體收入，年均收入不低于3萬元;通過招商引資拓寬村集體、農民增收渠道，形成村級公益性積累。

三、建立獨立的村級組織活動場所，符合規(guī)定標準，村干部輪流值班，規(guī)范整潔、使用經常、發(fā)揮作用;配套衛(wèi)生室、生活用品超市、村民文體活動廣場。

四、開展“民主議政日”活動，黨務、村務、財務及時、準確公開，依法、依規(guī)有序開展工作，形成村黨組織領導的充滿活力的村民自治機制;建立村干部崗位目標承諾、考核和民主評議制度。

五、指導制定村級發(fā)展規(guī)劃，解決好群眾關心的路、水、電、衛(wèi)生保潔、農田水利設施等民生問題;實現(xiàn)綠化、凈化、硬化、美化、亮化“五化”標準。

三進三服務活動總結篇十三

xx縣總工會《關于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動的通知》要求，在醫(yī)院黨政的領導下，我院采取多種形式，認真開展了20xx年春節(jié)送溫暖活動，現(xiàn)將活動開展情況總結如下：

一、領導重視，統(tǒng)一部署。

開展好20xx年春節(jié)送溫暖慰問活動，對于加強黨的執(zhí)政能力建設，進一步密切黨群關系，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系和建設和諧社會都具有重要意義，是深入貫徹落實黨的xx屆五中全會和縣委十屆五次會議精神的重要舉措，是積極協(xié)助黨委、政府落實各項保障和改善民生的重要政策措施。醫(yī)院領導十分重視春節(jié)送溫暖活動，醫(yī)院領導召開會議，專門對春節(jié)期間送溫暖活動進行了布置，做到了思想統(tǒng)一、要求明確、任務落實。

二、精心組織，形式多樣。

根據(jù)沭陽縣總工會《關于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動的通知》要求，我院領導召開了專門會議，為開展的系列活動作了具體布置和安排，要求做好相應的準備工作，務必落實慰問活動。一是愛心到病房。在春節(jié)來臨之際，醫(yī)院相關領導及工會主席一行來到住院病房看望、慰問病人，為肝癌、白血病、尿毒癥等因病致貧的困難病人送去春節(jié)慰問金，祝愿他們過一個祥和溫暖的春節(jié)。另外，在初一早晨，醫(yī)院還為因病不能回家過春節(jié)的住院病人每床位準備了兩份熱氣騰騰的餃子，讓他們在住院的時候仍能感受到春節(jié)的喜慶祥和。二是針對全院職工及時足額發(fā)放過節(jié)費500元。三是撥出春節(jié)慰問?？?，對除夕及大年初一的值班人員，醫(yī)院領導做了相應的安排，除夕晚上、初一早晨領導準備進行慰問活動，慰問到每一個科室、每一個個人，為辛苦了一年的他們送上慰問金及新年祝福的話語，除夕、初一還為值班人員準備了熱氣騰騰的餃子，在喜慶中迎接春節(jié)的到來。四是春節(jié)前對本院外地職工進行一次摸底排查統(tǒng)計活動，為因種種原因不能回家過春節(jié)的外地職工準備了豐盛的年夜飯，安排相關領導作陪。五是春節(jié)前對我院的先進科室、先進個人、先進衛(wèi)生工作者及有突出貢獻的科室進行了一系列慰問、表彰活動，并給予表彰、慰問金。六是為豐富活躍醫(yī)院廣大職工的文化生活，醫(yī)院工會在春節(jié)前舉行了喜聞樂見的文體活動，如沭陽縣中心醫(yī)院首屆“放心杯”象棋、摜蛋大賽。

春節(jié)期間送溫暖活動已列入我院工會一項日常工作，通過送溫暖活動，我院衛(wèi)生行業(yè)形象得到了提升，醫(yī)患關系進一步和諧!通過送溫暖活動，積極發(fā)揮醫(yī)院工會的凝集作用，把送溫暖活動工作目標落在實處。通過送溫暖活動，醫(yī)院領導、工會還注意傾聽職工群眾的呼聲，進一步摸清了廣大職工的具體困難和存在的一些實際問題，并將在今后工作中加以認真、區(qū)別對待，予以盡力解決。

三進三服務活動總結篇十四

自三進三服務活動開展以來，按照縣委的統(tǒng)一部署，我校選派一名班子成員及一名主任組成工作小組與長山鎮(zhèn)北后村開展聯(lián)村共建工作。在長山鎮(zhèn)黨委的領導和支持下，我們認真履行職責，幫助共建村理清思路，強化措施，夯實基礎，排解困難，辦好實事，扎實開展三進三服務活動，取得了一定的成效，現(xiàn)一年來工作情況總結如下：

一、加強領導，明確職責。

全縣三進三服務活動動員大會召開后，我校高度重視，迅速行動，及時召開會議傳達學習會議精神，組織全校教職工認真學習了鄒辦發(fā)[20xx]9號《關于在縣鎮(zhèn)機關干部中開展三進三服務活動的通知》文件要求，把思想和行動切實統(tǒng)一到縣委的部署和要求上來。為進一步加強對三進三服務活動的組織領導，我校成立了以黨支部書記校長周廣安同志為組長的領導小組，并專門召開會議研究，制定了初步的幫扶工作規(guī)劃和具體措施，要求以工作組成員為主要責任人，全校教職工共同參與，切實保證三進三服務活動各項工作任務的落實。

二、遵紀守法，樹立形象。

工作組按照縣委要求于3月26日向長山鎮(zhèn)黨委、北后村委報到，完成工作對接。4月5日，我們第一次參加了北后村“民主議政日”活動，在會上向全體黨員及村民代表作了自我介紹，公布了工作成員的聯(lián)絡方式及工作職責。我們嚴格落實《鄒平“三進三服務”活動下派干部管理辦法》各項要求，堅持每個月不少于2天到北后村開展工作，全程參與每月5日“民主議政日”、村級重大事項決策、重要會議等活動，積極開展入戶走訪工作，認真記錄《民情日記》和《戶情檔案》。嚴格遵守各項工作紀律，認真端正工作態(tài)度，準確自我定位，堅持廉潔自律制度，以實際行動維護下派干部的良好形象。

三、履職盡責，真抓實干。

經過入戶走訪調查，我們充分了解了村內基本情況及存在問題，經過廣泛征求村兩委成員、全體黨員及村民代表的意見，與長山鎮(zhèn)黨委及北后村村委簽訂了《工作目標承諾書》。我們嚴格按照《承諾書》工作任務，采取有力措施，盡職盡責抓好落實。結合黨建陣地標準化建設工作開展，不斷加強“兩委”班子建設，健全完善各項工作制度，努力轉變工作作風，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步加強。積極配合村委抓好開展矛盾糾紛排查調處工作，將問題化解在村內，未出現(xiàn)到各級部門上訪的現(xiàn)象。協(xié)助村委制定科學合理的社區(qū)建設規(guī)劃，協(xié)調引進資金2萬元，為村打井兩眼。

四、全體動員，共同參與。

“三進三服務”活動是縣委、縣政府深入貫徹落實中央和省市“基層組織建設年”和我縣“基層黨建創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)年”活動的一項重要工作，校領導要高度重視，對我們工作上大力支持，在交通、通訊等方面提供便利，積極幫助我們解決生活上遇到的困難，解除了我們后顧之憂，讓我們安心投入工作。7月4日，周廣安校長帶領全體班子成員到北后村了解了下派干部工作情況，并對該村的社區(qū)建設情況進行了專門的調研。校領導班子成員每人聯(lián)系一戶北后村的黨員群眾，深入群眾家中，詳細了解每個家庭生活狀況，存在的困難等，20xx年1月份春節(jié)前走訪慰問了部分困難戶，和困難黨員。為今后有針對性的開展聯(lián)系幫扶工作收集了詳實的資料，打下了良好的基礎。

長山中學20xx年三進三服務計劃為進一步加強對三進三服務活動的組織領導，認真履職，服務村民，積極為村民辦實事解難題，制定長山中學三進三服務計劃，以切實保證三進三服務活動各項工作任務的落實。

一、幫帶村實現(xiàn)有好帶頭人、有集體收入、有活動場所、有管用制度、有滿意服務的“五有”目標。突出抓好村級班子建設，為群眾辦2－3件實事，強班子健機制，解矛盾促和諧，優(yōu)環(huán)境促發(fā)展。協(xié)助健全村“兩委”班子，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力。帶出能夠發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍，改善黨員隊伍結構。

二、盤活用好村級集體資金、資產、資源，形成穩(wěn)定的村級經營性、服務性集體收入，年均收入不低于3萬元；通過招商引資拓寬村集體、農民增收渠道，形成村級公益性積累。

三、建立獨立的村級組織活動場所，符合規(guī)定標準，村干部輪流值班，規(guī)范整潔、使用經常、發(fā)揮作用；配套衛(wèi)生室、生活用品超市、村民文體活動廣場。

四、開展“民主議政日”活動，黨務、村務、財務及時、準確公開，依法、依規(guī)有序開展工作，形成村黨組織領導的充滿活力的村民自治機制；建立村干部崗位目標承諾、考核和民主評議制度。

按照團省委開展“三進三服務”大走訪活動統(tǒng)一部署，湖州團市委高度重視，迅速行動，精心組織，周密安排，強化措施，扎扎實實地開展了大走訪活動，現(xiàn)將階段性工作總結如下：

一、前階段工作開展情況。

1、開展“百名團委書記蹲點調研謀發(fā)展”活動。市、縣團委領導班子從三月份開始，陸續(xù)開展集中蹲點調研活動，時間不少于一周。3月12日—18日，團市委書記石一婷、副書記潘鳴、王劍峰分別帶隊至道場鄉(xiāng)進行集中蹲點調研。調研組走訪3個行政村（社區(qū)）、3家企業(yè)和3所學校團組織，召開不同類型的青年座談會3次，走訪看望困難青少年4次。

2、開展“進農村（社區(qū)）、進企業(yè)、進學?！贝笞咴L活動。結合各地“進村入企”大走訪活動的具體部署，市、縣、鄉(xiāng)三級團干部整體聯(lián)動，深入到所有行政村（社區(qū)）和部分企業(yè)、學校團組織，通過座談會、面對面訪談、問卷調查等形式，重點摸清被調研地青年、團組織和青年組織的基本狀況。市、縣兩級團委走訪組走訪后剩余的行政村，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）團委組織團干部進行走訪，確保做到所有行政村走訪全覆蓋。市、縣兩級團委領導班子每人確定1個重點調研課題。

3、開展“萬名團干聯(lián)幫促”活動。建立了市、縣、鄉(xiāng)三級團委干部直接聯(lián)系基層團組織和普通青年的制度。一是“聯(lián)幫促”基層團組織。每位團干部聯(lián)系2到3個相對基礎差、發(fā)展慢、問題多的基層團組織，重點幫助基層團組織立足實際，理清思路，破解矛盾，找準工作突破口，推動黨建帶團建等各項政策的落實，從而促進基層團組織的整體活躍和工作環(huán)境的進一步優(yōu)化。二是“聯(lián)幫促”普通青年。針對農村青年、青年農民工、青年學生、青年知識分子、閑散青年和有不良行為的青少年等重點青年群體，市、縣二級團委班子成員每人聯(lián)系7名普通青年，其他團干部每人聯(lián)系5名普通青年，其中，聯(lián)系閑散青少年或者不良行為的青少年1—2名。

二、通過走訪初步梳理出的問題。

1、團組織陣地建設不健全。調查中發(fā)現(xiàn)，所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都配有專門的團的工作辦公室和活動陣地。但在村一級，有專門的團支部辦公室和活動場所村的不足30%。村一級團支部有組織無陣地，有班子無場所的情況比較嚴重。

2、團的工作經費缺乏保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村一級團組織的工作經費來源渠道單一，絕大多數(shù)村及機關單位沒有將團的經費列入年度支出預算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委的經費主要是從團費中來，靠開展活動拉贊助十分困難，工作費用相當緊張。

3、團干部兼職現(xiàn)象比較普遍。現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村一級的年輕人都比較少，而且加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員比較緊張，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村的團干部都身兼數(shù)職，而專職的團干部很少，導致了團干部的精力有限，開展團的工作也相對有限。

4、團組織發(fā)揮作用不明顯?，F(xiàn)在農村青年少，大部分青年都外出務工，留在家的主要是“386199”部隊，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級職能在農村稅費改革后也發(fā)生了很大的變化，在服務青年和服務黨政中心工作上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委和村級團支部難以找到青年所求、黨政所需的結合點，團組織發(fā)揮的作用有限，出現(xiàn)了青年需要的，團組織做不了、做不好，團組織要求的，青年不愿做的矛盾。

5、機關事業(yè)單位團員隊伍逐漸萎縮，團組織隸屬關系不明。由于近年來機關進人渠道非常有限，造成青年團員的源頭“斷流”，機關團員青年年齡越來越大，逐步脫離了團組織，團員數(shù)量也逐漸減少，部分機關甚至出現(xiàn)了“空殼”團組織的現(xiàn)象。同時隨著政府機構改革的深入，一些單位都把團組織作為精簡對象，或撤銷或合并，團的組織機構設置簡化，導致了部分團組織隸屬關系不明確，出現(xiàn)了部分團組織無人管，或是一個團組織多個“娘家”的現(xiàn)象。

6、部分企業(yè)主對非公企業(yè)建團的工作重視程度不夠。調查發(fā)現(xiàn)，一部分非公有制企業(yè)主認為，企業(yè)的主要目的就是要追求最大的經濟效益，而對企業(yè)發(fā)展促進作用不大的工作則很少關注，普遍認為建立團組織對提升企業(yè)的經濟效益沒有多大幫助，建與不建團組織對企業(yè)的發(fā)展來說都一樣。

7、企業(yè)團員青年流動性很大。對團員青年的就業(yè)經歷調查發(fā)現(xiàn)，在一個企業(yè)連續(xù)工作不到一年時間的團員青年達50%，連續(xù)工作三年以下時間的達80%，連續(xù)工作5年以下時間的只有15%，只有極少部分團員青年在同一個企業(yè)工作時間超過五年以上。由于企業(yè)團員青年流動性較快，對團員青年的組織管理帶來了很多麻煩，同時也嚴重影響到共青團工作的連續(xù)性。

20xx年3月5日至14日，省司法廳孔德勤副廳長的帶領“三問三解”工作小組和市司法局局長鄧曉澎帶領的“三進三服”工作小組來到銅川市王益區(qū)，開展“訪民意、送法律、調矛盾、解民困”及為民服務零距離活動。王益區(qū)司法局高度重視這項活動，根據(jù)省市有關文件安排，起草印發(fā)了活動實施意見，制定了具體活動安排。李航局長親自參加王益區(qū)司法局工作組，帶領省市工作組深入王益區(qū)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和10多個農村、社區(qū)、學校等單位，順利完成了工作任務，現(xiàn)將活動開展的基本情況總結如下。

一、王益區(qū)基本情況：王益區(qū)基本情況：基本情況王益區(qū)位于銅川老市區(qū)，總面積162.2平方公里，人口21.92萬人，其中城市人口有14.82萬，農村人口7.1萬。轄一鄉(xiāng)一鎮(zhèn)五個街道辦事處，即：王益鄉(xiāng)、黃堡鎮(zhèn)、王家河街道辦、紅旗街道辦、桃園街道辦、七一街道辦、青年路街道辦，計39個行政村，20個社區(qū)，684個中心戶長。轄區(qū)有各級黨政機關及中央、省、市屬企、事業(yè)單位400多個，其中區(qū)屬單位67個，是銅川經濟、文化、商貿中心。區(qū)情特點是，城市人口多，結構情況復雜，尤其是基建公司、礦務局等中、省、市、區(qū)屬企業(yè)遺留問題多，突發(fā)性和群體性矛盾多，弱勢困難群體多，流動閑散人口多，這些情況對于既處在經濟社會發(fā)展戰(zhàn)略機遇期，又處在社會矛盾凸顯期的王益區(qū)來說，無形中帶來了諸多的社會管理難題。這些隱性的矛盾和問題，都要靠廣大司法工作人員細心排查和依法調解，不斷教育這些群眾自覺履行法律義務，維護和促進社會和諧穩(wěn)定。

二、活動開展的具體情況：活動開展的具體情況具體王益區(qū)政府高度重視本次活動，3月6日，省司法廳副廳長孔德勤和市司法局長鄧曉澎帶領工作組來王益區(qū)，劉西林區(qū)長、劉厚安常務副區(qū)長和司法局李航局長熱情接待，全程陪同參加了當天的重要活動，一起拉開了“訪民意、送法律、調矛盾、解民困”為民服務零距離活動的帷幕。

1、工作組訪出了真實民意。6日清早，孔德勤一行人首、工作組訪出了真實民意。訪出先來到黃堡鎮(zhèn)區(qū)政府機關植樹造林點，和區(qū)司法局干警一塊參加了植樹勞動，栽植側柏60多棵。10點多驅車奔赴文明塬村參加了區(qū)援助中心張吉明律師對村民做的法制報告，向村民贈送了法律書籍，與村民座談交流了經濟發(fā)展、法制宣傳等有關情況，發(fā)放了調查問卷，了解民情所需。之后，又前往杜家塬村入戶訪察民情，給2戶貧困戶送去糧油和慰問金。來到陽光培訓基地，參觀了為刑滿釋放人員提供過度安置的幫教單位。從7日開始，省律政處副處長劉曉龍和市司法局黨組成員、紀檢組長楊潤文帶領工作組留在王益區(qū)繼續(xù)工作，他們深入群眾，與群眾零距離接觸，通過“聽、問、談、查”等形式，真正了解民意，體察了民情。

2、工作組送去了人民群眾急需的法律知識。工作組在王、工作組送去了人民群眾急需的法律知識。送去了人民群眾急需的法律知識益區(qū)先后參加了3月6號在文明塬村的舉辦的法制報告、7號在同官中學開展的法制校本課堂、8號在方舟廣場舉行的大型法律宣傳咨詢活動和在紅旗社區(qū)舉辦的法律知識講座、9號在方舟廣場舉辦的援助公證法律服務活動。工作組每到一處很受群眾歡迎，有事甚至座無虛席。工作組還參觀了受到省委表彰、被銅川市委樹為先進標兵的紅旗社區(qū)。在這里，工作組了解到，區(qū)司法局在社區(qū)設立了法律服務站，每周都會有律師在大廳接待群眾，解答法律問題，提供現(xiàn)場服務。在方舟廣場開展法律援助咨詢時，工作組接待了一起因破產清算引發(fā)的債權債務案件，當事人呂女士聽了律師意見，一籌莫展的臉上露出了笑容，握著律師的手，感激萬分。通過上述活動，工作組向居民贈送了《惠民政策選編》《農村實、用法律讀本》等法律書籍500余本，發(fā)放了《王益區(qū)司法局便民服務指南》20xx多份，舉辦了5場法制報告和法律咨詢會。

3、現(xiàn)場調解糾紛。群眾生活無小事，在活動中，工作、現(xiàn)場調解糾紛。調解糾紛組積極參加區(qū)司法局開展的百日矛盾糾紛排查和化解活動，配合基層司法所和人民調解委員會，扎扎實實地開展了各種矛盾糾紛大排查、大調處、大化解工作。在黃堡司法所，工作組聽取了省級人民優(yōu)秀調解員、省級人民滿意的政法干警張善所長關于基層司法所建設，人民調解工作、社區(qū)矯正等工作匯報，并先后查看翻閱了黃堡和王益司法所調解卷宗40多份，桃園、青年路調解成功案例20余起，工作組還在現(xiàn)場親自參與調解了4起糾紛。在七一路建樂社區(qū)入戶走訪時，工作組聽說早上才發(fā)生的一件事。羅某開車壓壞鄰居王某門口井蓋，引起鄰里糾紛，工作組立即和人民調解員一起召集雙方當事人了解情況，在征得雙方當事人同意的前提下，經過背對背地努力說服，循循善誘，最終使雙方當事人破釋前嫌，握手和解。

4、工作組走村串戶行動溫暖了群眾心田?；顒悠陂g，工作組走村串戶行動溫暖了群眾心田。行動溫暖了群眾心田工作組共走訪了在監(jiān)服刑人員家庭3戶，指導社區(qū)矯正對象4人，督辦法律援助案件3起，走訪幫扶困難群眾4戶，做到了量力而行，盡力而為。在梅苑小區(qū)盜竊案件服刑人張斌和煤機廠家屬院服刑人員王健家中，工作組詳細了解了他們在監(jiān)獄的表現(xiàn)情況，感謝家屬對司法工作的支持，希望家屬多探視開導，給司法行政和監(jiān)獄管理工作多提出寶貴意見；在指導育才社區(qū)社區(qū)矯正對象張曉齊和川口村矯正對象連超的工作中，小組來到他們家中，實地了解情況，教育他們要認真接受社區(qū)矯正，不能脫逃，吸取教訓，改正錯誤；在走訪建工路社區(qū)困難群眾宋紹榮和孫家河村困難群眾葉忠朝時，劉曉龍副處長親自將米面油等慰問品送到他們手中，還叮囑有關領導要給予他們照顧，使他們好好工作，安心生活。

三進三服務活動總結篇十五

為確保各項活動的有序開展，活動初始階段機場制定了詳細的活動計劃，明確活動要達到的目標，成立了“文明服務月”活動領導小組，設立了活動辦公室，并在機場范圍內通過各種形式對活動進行了廣泛的發(fā)布和動員，使活動深入到每一個員工。各單位也都相應成立了活動領導小組，明確分管領導，結合自身特點和實際工作的需要制定了開展“文明服務月”的具體實施方案，并通過講評會、板報宣傳等方式進行“文明服務月”活動文件精神的傳達、教育，使全體員工充分認識服務質量與安全質量同等重要的意義；充分認識到服務細節(jié)上存在的問題和不足；充分認識提高服務意識，改善服務質量的緊迫性，從而營造全員參與的良好活動氛圍。

（二）全力推進服務規(guī)范。

活動以“十字文明服務用語”使用為重點，全力推進基礎服務規(guī)范、服務承諾以及首問責任制的落實。如旅客服務部開展了工作質量和服務質量的評比活動，陽光服務室推出電話服務和面對面服務的4個百分百服務標準（迎賓語100%、送賓語100%、姓氏稱呼服務100%、后旅客掛機100%；站立服務100%、微笑服務100%、雙手遞接物100%、姓氏稱呼和文明禮貌用語100%）；安檢護衛(wèi)部客檢科通過查看監(jiān)控回放，重點抓候檢引導崗位、驗證、門前等崗位的文明服務規(guī)范，發(fā)現(xiàn)服務細節(jié)中存在的問題后，及時組織員工討論改進的措施；貴賓公司開展了“從委屈到寬容的升華”服務理念大討論；航虹公司在呼叫中心每位員工臺前安裝鏡子，要求員工時刻檢查自己的神態(tài)、儀表，確保了服務規(guī)范的落實；貨站公司嚴格把關裝卸質量,值班組長配合監(jiān)倉人員監(jiān)督檢查,保證裝卸作業(yè)輕拿輕放，到達貨物堆碼規(guī)范整齊。通過一個月的努力，各項活動措施取得了一定的效果，解決了員工有聲服務開口難和服務不規(guī)范的問題，大部分一線員工在面對旅客時已基本能做到“十字”文明用語和雙手遞送票據(jù)，總體服務質量較以前提高明顯。

“文明服務月”活動期間，機場結合《安全服務檢查單》，加大了針對十字文明用語、服務行為規(guī)范的現(xiàn)場督查，活動辦公室每周不少于二次對各服務現(xiàn)場進行檢查，以及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務工作中存在的問題，確保在服務月活動中服務規(guī)范的落實和服務水平的再提高。

（三）開展服務質量知識培訓。

活動期間，機場開展了服務規(guī)范和服務技巧知識培訓，來自機場不同崗位的194位員工觀看了北大教授主講的現(xiàn)代客戶服務理念、優(yōu)質客戶服務的基本方法、客戶服務的品質、客戶服務溝通實戰(zhàn)技巧等課程的vcd錄像，通過服務培訓，開闊了員工的眼界，有效地提高了員工的主動服務意識和服務技能。部分單位還結合部門情況組織了本部門的特色服務培訓，取得了較好的成效：貨站公司除了開展員工服務規(guī)范的學習外，還組織搬運人員傳達學習《深圳機場文明裝卸公約》和民航總局關于首都機場搬運工集體偷盜的電報，對搬運工進行教育和警示；食品公司將“首問責任制”與“十字文明用語”內容編為小卡片，發(fā)放到每位員工手中。安檢護衛(wèi)部為便于與韓國旅客溝通，特邀邊防檢查站教官先將50句安檢日常用語翻譯成韓語，制成培訓課件對103名員工進行了為期三天的韓語培訓。

（四）開展窗口單位服務技能比賽。

為提高各服務崗位的業(yè)務技能和服務態(tài)度，規(guī)范崗位操作，機場開展了服務崗位技能比賽，相關單位都踴躍報名，有些單位還專門組織了部門的崗位練兵活動，為比賽做足了準備工作。通過比賽，展示了基層員工良好的精神面貌和嶄新的服務形象，起到了互相激勵和鞭策的作用，將文明服務月活動推向高潮。通過比賽，旅客服務部（王艷華、蔣楠楠、付巧兒），安檢護衛(wèi)部（葉峰）、貴賓公司(陸燕波)取得了“文明服務月技能比賽”前五名。

（五）廣泛征求“服務金點子”。

機場從“服務態(tài)度、服務語言、工作效率、服務項目”等四個方面向顧客和員工廣泛征求“服務金點子”，以進一步查找不足和優(yōu)化服務流程，各部門都發(fā)動員工積極參與，部分單位還主動上門向顧客征求服務改進建議。最終，本次服務金點子征集活動共征集到了包括機關在內的22個單位共計49條服務金點子（具體見附件），部分金點子切合實際，可操作性強，機場將對較為優(yōu)秀的金點子在網上進行公示，以便應用到實際的服務操作中。

（六）推行全員優(yōu)質服務。

以文明服務月為契機，機場推出了多項優(yōu)質服務：在機關各單位推行的“限時”和“延時”服務、在候機樓內推行的“酒店式”服務和“客艙式”服務。在此基礎上為進一步推動活動的開展，各部門先后推出多個延伸文明服務項目：部分機關職能部門推出了上門服務、一對一、點對點服務等措施，經過一個月的實施，使全體機關人員的文明用語和服務意識得到了一定的提升，與基層的溝通增多了，取得了一定的成效。旅客服務部推出“陽光一路通”服務、安檢護衛(wèi)部推出旅客暫存物品的郵寄業(yè)務等等，大大地方便了旅客。貴賓公司在中秋節(jié)為所有到貴賓廳候機的旅客送上定制的月餅，給客人帶來節(jié)日的溫馨。為向顧客提供更為優(yōu)質的貼心服務，貨站公司、安檢護衛(wèi)部還主動走訪客戶單位征求意見，受到顧客的贊揚。