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總結不僅是對過去的回顧,更是對未來的規(guī)劃。在寫一篇完美的總結時,我們要注重語言的簡潔明了和文字的連貫性。接下來是一些名人的勵志語錄和名言,希望能夠給大家一些啟發(fā)和鼓勵。
常用商務信函英文范文匯總篇一
進出口函電是按照國際慣例、以英語書面形式進行國際貿易業(yè)務磋商及操作的手段,同時也為貿易雙方的交易起到“書證”的作用,因此在國際貿易的實際運作中處于不可或缺的地位。
我們所用的電子郵件本身也是一封“信函”,只不過是電子版的,同時電子郵件還可以以“附件”的方式傳送“信函”。
很多人在剛開始寫信函的時候最頭疼的就是信函的格式,畢竟不是日常使用的東西,還有人一看到英文就頭大。信函加英文足以殺死你的大部分腦細胞,但是我們又不得不去學它。
因為它體現的是商業(yè)文化和商業(yè)禮儀,以及信函撰寫者的教養(yǎng)。并且凡需起到法律或行政憑據作用、或需具有“可追溯”作用的重要信息依然必須以“信函”的格式撰寫、并由相關人員親筆簽名加以確認。
好啦,了解了信函的重要性,現在我們進入正題——英文信函的格式。
英文信函的格式我把它拆分成英文和信函格式。英語不好的同學也不用擔心學不好格式,因為寫格式只需要用到一些固定的單詞,信函的具體內容基本可以靠對方的函件要求寫出來。
信函中的英文方面只需要大家記住等等列出的格式中的關鍵詞即可~格式按照下面給的照抄就行。
常用商務信函英文范文匯總篇二
尊敬的xxx:
您好!
在收到您的反饋后,攜程非常重視,首先請接受攜程向您和您的**朋友表示深深的歉意。您在攜程預訂1月7日從東京飛回**的機票,由攜程的供應商出票,由于供應商**以積分兌換機票導致您無法登機,給您個人和您的**朋友都造成了非常不好的影響;在收到您的反饋后,攜程客服也第一時間溝通協調先解決您的出行問題。
我們非常理解您的心情,也非常理解您的堅持,對于這個事件給您造成的不好的服務感受和影響,攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協調各方資源,希望能夠將您和您**朋友的影響減少到最低:日航也應攜程的要求主動和您電話解釋,不會因此事件影響到您的信譽及相關記錄;您因此事影響的航空公司里程,攜程已協調為您補加;攜程也會與您一同前往**羽田機場日航負責人面前說明問題,消除相關負面記錄。您的機票費用也已經按照承諾退一賠三補償至您的攜程錢包帳戶中,您可以隨時提現至銀行卡。
我們也一直主動電話聯系您,誠懇的向您致歉,提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望,您能看見攜程在這次事件中的努力、態(tài)度和決心:攜程已推出服務承諾,對出行受影響的旅客,攜程將首先解決客人行程,保證客人出行,后續(xù)將執(zhí)行退一賠三的補償標準保障客**益。攜程會大力杜絕**票等情況的出現,并將對**票臺絕不姑息。攜程會對供應商加強監(jiān)管,在保證服務質量的同時,能夠帶給攜程用戶更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價格和更優(yōu)質的服務;我們會為此不斷努力,不斷改進。同時,我們主動接受來自廣大攜程用戶的**以及來自社會各方**,不斷自勉和進步。
這一切,只為了攜程的客人。給攜程用戶提供滿意的服務,是我們的理想,更是我們的承諾,它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命,所有攜程人都會為之努力以實現這一目標。我們會用實際的行動,來重拾您對攜程的信任和**。希望您能有時間和我們更多的電話溝通,我們會傾盡全力去協調減少此事對您個人和您**朋友的影響;攜程客服一直在這里,任何時候,任何問題,我們將全力為客人協調解決。
謝謝!
常用商務信函英文范文匯總篇三
我們的產品不僅與同等產品一樣價位低廉,而且在以下一些方面更具有先進之處。?
此機器可以維持使用一年。?
使用這臺機器6個月就可收回投資成本。?
我們的.工程師設計的包裝物卡片精致而實用。?
這款自行車可以折疊成一半那么大,便于手提,特別適用與旅行或交通擁擠時。?
這款賽車速度最快可達30公里每小時。?
mechanical?structure.?
此機構設備結構簡單,因此故障少,便于維護。?
常用商務信函英文范文匯總篇四
xx市興達貿易有限公司:
貴公司20xx年x月x日函收悉。函中所訴20xx年1月7日《購買電腦桌合同》中,所收的35套黃花牌電腦桌部分出現接口破裂一事,深表歉意,此事已引起我方高度重視,現已就此事進行調查。
經有關邵門查實:我廠生產的xxxx型黃花牌電腦桌,出廠時,經質檢部門檢驗全部為優(yōu)質產品。函中所提的部分電腦桌出現接口破裂,是由于我方工人在出倉時搬運不懊造成的。襯貴公司的損失,我公司再次深表歉意,并請貴公司盡快提供電腦桌受損的詳細數字及破損程度,以及公證人證明和檢驗證明書,我介司將以最快的速度按實際損失給予無條件賠償。對此,我們將引以為戒,查找工作中存在的問題和不足,制仃改正措施杜絕此類事件的發(fā)生。希望能夠得到責公司諒解,繼續(xù)保持良好的貿易往來關系。
候復。
xx市光明家具有限公司。
常用商務信函英文范文匯總篇五
xx技術開發(fā)總公司:
我司于x年x月x日去函給貴公司,聯系我司在xx向貴公司購買二宗用地(7000*方米和3000*方米)的**事宜,貴公司也根據當時實際情況向我司作出了回復。
近來,上級管理部門在檢查我司工作時多次墩促我司著力解決上訴二宗用地的歷史遺留問題,明晰權屬,為企業(yè)改制創(chuàng)造必要條件。為此,我司特致函貴司,望盡快辦出二宗用地國土規(guī)劃兩證或復函說明二宗用地的現狀,提出比較具體解決問題的辦法。
——商務英語信函的7c原則。
信函指以套封形式按照名址遞送給特定個人或單位的緘封的信息載體。下面為大家?guī)砹松虅沼⒄Z信函的7c原則,歡迎大家參考閱讀!
為達到通過信函有效溝通的目的,有必要掌握寫好國際商務函電的原則。一般地,商務信函有以下七個方面的寫作規(guī)則,通常被稱為“7c原則”:
清楚包括兩個方面的內容,一是寫信者在擬文前知道自己要寫什么;二是對文收到信函時可以完全了解寫信者要表達的意思,不會產生誤解。這就要求寫信者頭腦清楚、條理清晰、表達準確,避免使用一些含混不清、模棱二可的詞匯。
簡潔是指用最少的語言表達最豐富完整的內容,并且不影響信函的禮貌性。簡潔使信函更加簡明有力。
商務英語信函的格式要簡明扼要,語言要通俗易懂,內容要精練豐富。這要就要寫信者在行文過程中盡量選用單間、易懂、樸素的詞匯,采用簡潔,直接的句子商務英語信函的“7c原則”商務英語信函的“7c原則”。
商務英語的信函與買賣雙方的**、義務、利害關系、企業(yè)形像等息息相關,是制作各種商業(yè)單據的依據,以及進行商業(yè)活動往來的重要憑證。準確無誤是商業(yè)英語信函寫作中最最要的原則。
準確原則不僅僅指單詞拼寫、標點符號無誤,語法使用、結構格式正確,還應確保信函所涉及的信息、數字、事實準確無誤。因此,在進行商業(yè)英語信函寫作中應反復審核相關信息,如:收信人的職稱、姓名、地址、交貨時間、地點、貨物品質、顏色、尺碼、單價、總價、包裝等。
具體原則是指信函中涉及的內容要言之有物,信息要詳實具體、豐富生動,表達要完整。商務信函寫作中注意避免類似:soon,atanearlydate,good,nearly等籠統(tǒng)的、含混不清的表達法。例如:iwillsendthesamplestoyousoon.就不如iwillsendthesamplestoyouintwoweeks.如果能再具體,那就更好了,例如iwillsendthesamplestoyounextmonday.
為了建立、保持一個友好貿易關系,商務英語信函往來一般要注意禮貌原則,以理待人。禮貌原則不僅僅體現在使用please,thanksyou等這些詞匯上面,而且要在字里行間體現我國的外貿**和外交禮節(jié),做到不卑不亢、得體大方。具體的禮貌原則基本包括這樣幾個方面:遵守國際商務往來慣例;尊重對方風俗習慣;語言表達要客氣有分寸,避免使用命令口氣;多用友好、肯定的語氣,盡量用委婉語氣指出對方不盡人意的地方,復信要及時。
體諒是指以對方利益為出發(fā)點,站在對方的立場周到、細致的考慮問題,以便得到對方的好感而達到所預期的目的商務英語信函的“7c原則”默認。體諒原則是商務交往中為了促成交易所使用的一種技巧。
一封完整的商業(yè)信函應該是對對方提出的問題逐一回答而且對自己要表達的重要信息說明清楚。信函的完整性有助于建立良好的企業(yè)形像,節(jié)省雙方的商務往來時間而達到預期的效果,避免因重要信息不全而引起不必要的糾紛。
據了解,現階段的商務英語班開設的數量多數大于學習商務英語的人,面對眾多的培訓機構,上什么樣的商務英語班讓不少學員難以抉擇,專家建議學員最好根據各家的特色再結合自身的需要“對癥下藥”。
大致可以分為兩類人,一是身處商務工作環(huán)境,二是希望將來在商務工作環(huán)境中工作。具體說來,一個商務英語的學習者在開始學習時就應具備很好的英語能力,能夠有效地、有目的地掌握和消化新學的東西。商務英語作為職業(yè)英語的一種。與其他職業(yè)英語,比如旅游英語、法律英語、醫(yī)用英語,一樣是具有很強專業(yè)性的行業(yè)英語,共同點在于都要有英語的基本語言基礎。要成為一個優(yōu)秀的商務英語人才,就一定要有扎實的英語基礎。一個好的商務英語培訓班除了傳授專業(yè)英語知識外,**企業(yè)管理的基本思想也是必不可少的。商務英語考試由中英雙方合作引進*,證書權威性高,被英聯邦各國及歐洲國家商業(yè)企業(yè)部門作為英語能力證明的首選證書。
相比較而言,bec有英國嚴謹的`學風,突出的是它的學術化,而toeic也有**的特色,實用性較強。雖然商務英語“時尚”,但并不是適合所有的人,例如bec的高級證書,難度還是比較大的,它要求學員有比較好的英語水*,因為它的目的性非常強,適用范圍劃分十分明確,因此,對于想提高英語水*的人并不是最佳選擇。另外,商務英語適合的人群還包括:希望擁有一份國際通行的證書以增加自己就業(yè)砝碼的求職者。經過一段時間,感到自己在商務英語的表達和交流方面,以及自身的商務知識和商務技能需要提高的外企公司在職白領。擁有bec證書可以申請英國的mba的留學者。
商務英語就是我們理解商務場景下所應用到的英語,事實上它跟我們理解的英語口語、寫作有本質上的區(qū)別,主要的區(qū)別在于一些詞匯,基于不同的詞匯,主要是名詞。
另外其他的區(qū)別還包括不同的句子,基本上為了適應不同的商務場合因此提出不同的詞匯和句子,就構成了商務英語一定的特色。本質上跟普通英語沒有很大的區(qū)別。
——公文請示的寫作格式。
公文請示的寫作格式。
常用商務信函英文范文匯總篇六
在寫作較難的商務信函時,我們應當預期接收方的反應:
第一部分:好消息/主題。
第二部分:細節(jié)或說明。
第三部分:總結。
第一部分:客觀陳述,引出原因。
第二部分:分析事實,說明原因。
第三部分:不愉快的信息/主動建議。
常用商務信函英文范文匯總篇七
面對客戶,同事,上司,信函,報告,電子郵件??很多初入公司的新手會講英語,但是不知道如何寫出簡單、得體、有效溝通的商務文件。此篇文章主要論述了商務英語信函的寫作技巧。寫作需要不斷革新,適應社會、科技以及商業(yè)的發(fā)展,從而清晰、準確的寫符合時代要求的信函、備忘錄、報告、傳真以及電子郵件。這些技巧可以幫助我們增強個人的寫作風格,避免寫作障礙,消除過時的套話,運用強有力的溝通詞語,創(chuàng)建高效的信函、備忘錄、報告、傳真等。
商務信函寫作能力直接影響到買家對公司的評估,給客戶的每一份信函、郵件或者傳真,都代表著公司的形象,顯示公司的水平和實力。同時,也可以用這種方式來評估和了解買家。商務信函寫作決定了是否以專業(yè)的方式跟買家進行有效的溝通,在業(yè)務往來中占據著舉足輕重的地位。因此商務信函的寫作技巧是國際商務人員必須掌握的一門重要功課。
因此要符合上述交流的要求,并且樹立起專業(yè),以顧客為本和思維清晰的形象,要注意的一些問題如下。
了解讀者是成功的關鍵。無論任何交流(無論是文書的還是口頭的交流)的首要原則即便是了解聽眾,一切都圍繞著這一原則進行。
簡單的詞效果是最好的。閱讀理解研究的結果顯示,如果文章的難度稍稍低于人們通常的理解水平,那他們理解起來就會更快。在生意場上的人,無論是老板還是打工族都沒有時間為了看懂生詞而去。所以為了確保普通讀者正確理解你的意思,盡量挑選短小精悍的簡單詞匯。這樣也就減少了產生誤解的可能。行話仍有用武之地。行話是在特定的團體或行業(yè)內使用的專業(yè)語言。如果給這樣的團體寫信,行話就能比平常的語言更清晰更準確的解釋某些概念,也有助于于技術人員讀者建立起和諧友好的聯系。
句首、句尾的內容應該得到突出。人們在看電視情景喜劇時也是這樣一個情形,他們一打開電視,因為熟悉劇情的發(fā)展看到中間就會開溜去看其他頻道,然后再回來看結尾。因此別把重要信息埋沒在長句的中間位置,這樣可能會被人忽略漏看。商務應用文句子的平均長度為15到18個單詞。這是使讀者能夠快速理解句意的最佳長度。如果超過18個單詞,讀者看到這種句子要么會跳過中間的細節(jié),要么就會錯誤的理解句意,因此長度應切成兩到三個短句為宜。最佳的商務信函應該由長短不同地句子組成。太多長句會使人不知所措,太多短句則讀起來像是小兒絮語,長短句交錯的文章對讀者最具吸引力。標點超過四處的句子令人難以卒讀。句子因為太復雜而需要那么多的標點的話,讀者是很難讀懂的。把這樣的長句斷成兩句或更多的短句,這樣有助于有邏輯地清楚明白地表達觀點。表達三個乃至更多觀點時使用列表是最好的辦法,標題式的列表可以幫助讀者迅速掌握要點,而且也留有空白的間隔。
信函、備忘錄和報告的起始段落與結尾段落的長度不應超過三到四行。從心理學的角度上看,如果段落過長,就可能使讀者不愿意花時間繼續(xù)看下去。結尾段落也應該簡短扼要,明白說明讀者應該采取怎樣的行動。意思表達的越清楚越準確,越有可能得到想要的效果,位于信函、備忘錄或報告肢體部分的段落絕不應該超過8行長。今天的讀者已經不習慣長篇大論,他們會撇開中間的段落之看第一和最后一句。因此,為了保證讀者不漏掉重要的信息,將段落長度控制在8行以內是最好的。電子郵件中的起始和結尾應該只有2~3行長,主題部分段落長度不應該超過5行。凡事為讀者著想起見,盡可能縮短段落。
外觀是非常重要的。大多數人并不關心文檔的外觀。然而一封信函,電子郵件或報告的外觀如何,在很大程度上決定了收件方是否愿意拆開閱讀。如果其書寫潦草難懂,那對方可能就會忽略其內容或推遲到以后再閱讀。選擇合適的字體和字號。字體應以適宜閱讀為標準?,F在有了word軟件,人們有機會使用多種大量不同的字體,但是如果同時使用多種字體,寫出的東西就會獲得“勒索信”一樣的效果。字要慎重的選擇,太小太大都不利于讀者的閱讀。絕不要整篇文檔或電子郵件都用大寫字母、粗體字或斜體字來寫。有些人以為這樣可以突出個人的風格或趣味,于是大部分甚至整篇文檔都用大寫字母、粗體字或斜體字來寫。但是這些字體很難閱讀,如果不加節(jié)制的濫用,反倒使它們喪失了正常的功用——即對某些單詞或習語起到強調作用。只在其強調作用時用大寫字母、粗體字或斜體字。
常用商務信函英文范文匯總篇八
這是上周你方訂單的'確認書?
這是關于你方4月10日編號26的銷售確認書?
我們已經登記你方的編號267光學儀器的訂單?
我們已經接受6月10日300臺打印機的訂單?
我們確認你方5月5日100臺180頁的摩托車的訂單?
不顧貨源緊張,我們已經決定接受你方的訂單?
我們現在決定向你供應你訂單中各類配件,并向政府申請出口許可證?
感謝你方5月20日向你方供應編號235的2,000條領帶的訂單?
常用商務信函英文范文匯總篇九
希望盡快解決債權問題。?
希望以后不再會有這種麻煩。?
我們期待你們能夠盡快給我們一個比較低的價格。?
我們希望這個事情能夠得到滿意的結果。?
我不希望這個令人不快的意外不會妨礙我們以后的生意。?
我們希望這件事不會影響我們良好的關系和以后的生意。?
希望這個生意對我們雙方都有益。?
希望這個意外不會傷害我們之間的良好關系。?
常用商務信函英文范文匯總篇十
隨著經濟和信息技術的快速發(fā)展,商務英語函電已成為對外貿易中不可缺少的組成部分,也是現代外貿活動中最常用也最有效的通訊手段之一;它是一種行業(yè)英語,主要用于對外經濟貿易活動和社會活動中。如果沒有往來的貿易電函,大部分的國際貿易活動都不可能順利進行。因此,商務英語函電在對外貿易中的作用就是為雙方的溝通交流搭起的橋梁,準確而具體地傳遞雙方的各類相關信息。
1、商務英語函電商務英語函電是在對外貿易活動中以英語為載體而相互進行的商務函電往來;商務英語是一種有獨特語言風格的外貿專業(yè)用語。不同于一般的日常英語,它包括專業(yè)貿易用語、縮略用法等。眾所周知,英語是當今全球運用最廣的語言,因此英語成為對外貿易的主要用語,便稱為商務英語。商務函電是指在對外貿易中所使用的信函、電報、電傳、傳真、電子郵件等通訊方式。商務函電的種類包括:商洽函、詢問函、答復函、請求函、告知函、聯系函。從商務函電的具體使用功能來講,又可分為:來函處理答復函、訂貨函、任命函、祝賀函、感謝函、介紹函、邀請函、聯絡函、致歉函、慰問函、唁函、推銷函。
商務函電的作用,一是索取信息或傳遞信息,二是處理商務交流中有關事宜,三是聯絡與溝通感情。商務英語函電也是公司與公司之間用以聯系顧客的工具,在對外貿易中發(fā)揮著溝通買賣雙方的媒介作用;它涉及外貿業(yè)務中的各個環(huán)節(jié)包括建立業(yè)務關系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、執(zhí)行訂單、裝運、保險、付款、索賠等。在商務英語函電的寫作中應注意七個要素:完整、具體、清楚、簡潔、禮貌、體諒、正確;遵循三個準則:求同準則、委婉準則、德言行一致準則。商務函電的公函,其寫作格式有多種風格,有專業(yè)式、簡潔式和莊重式。函電格式自由化主要體現在信頭、呼語和信內地址等方面。隨著貿易雙方業(yè)務聯系的增多與貿易關系的加強,彼此間的了解與溝通日益深入,有個人內容滲入公函的趨勢,這也促進了其格式的自由化。在商務函電的寫作過程中,除因格式自由化而變簡潔外,其語言運用方面也簡潔化了。一方面,函電中應省去那些客套、多余的話語而直接指向磋商主題,主要是為了簡潔明了、便于閱讀;另一方面,電子數據交換、電報等用語及短句的使用,都使其語言風格簡潔化了。
2、對外貿易對外貿易是特指國際貿易活動中的一國或地區(qū)同其他國家或地區(qū)所進行的商品、勞務和技術的交換活動。這是立足于一個國家或地區(qū)去看待它與其他國家或地區(qū)的商品貿易活動。有時也被稱為國外貿易。
對外貿易的分類:
1、按交易內容,對外貿易按商品形式與內容的不同,可分為貨物貿易、服務貿易和技術貿易。
2、按貨物移動方向,對外貿易可分為出口貿易、進口貿易、過境貿易、復出口與復進口貿易、凈出口與凈進口貿易。
3、按交易對象,對外貨物貿易可分為直接貿易、間接貿易與轉口貿易。
4、按運輸方式,對外貨物貿易可分為海運貿易、陸運貿易、空運貿易、多式聯運與郵購貿易等等,可以說形式多樣。
常用商務信函英文范文匯總篇十一
我們想知道已經印好的衣服布料的.價格(cif東京)?
我們熱切地想得到你們的產品。?
如果能得到你們這種牌子的收音機,我們將很高興。?
我們想知道關于這種米的價格。?
我們想知道每種顏色,每種款式的最小起訂量。?
你們給我們報的2打的價格是多少??
你們想訂多少這種牌子的領帶??
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