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總結(jié)是對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),可以幫助我們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。寫總結(jié)之前,先要仔細(xì)回憶和整理自己的經(jīng)歷和感受。如果你正為寫總結(jié)而犯愁,不妨看看下面這些總結(jié)范文,也許可以解決你的困惑。
來訪人員規(guī)章制度篇一
1、醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)上班,不能隨意換班,上班時(shí)穿整潔的工作服,上班期間不準(zhǔn)玩電腦,聽音樂,少接打私人電話,服務(wù)態(tài)度熱情周到。
2、認(rèn)真接待每一位就診人員,接診程序包括詢問病情(病因、用藥情況、有無藥物過敏史)——診斷疾病(區(qū)分常見病與傳染病)——開具處方(發(fā)熱、腹瀉病人做好詳細(xì)病歷記錄)——發(fā)放藥物(三查七對(duì))——醫(yī)囑(服藥時(shí)間、飲食注意、疾病衛(wèi)生宣傳)。
3、醫(yī)務(wù)人員值班期間應(yīng)做好預(yù)防保健、常見病的防治工作,對(duì)診療范圍內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)處理到位,不能擅自推脫,對(duì)診療范圍以外的'疾病或急重癥疾病應(yīng)及時(shí)向正規(guī)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
4、醫(yī)務(wù)人員對(duì)需要去醫(yī)院治療的患病學(xué)生,應(yīng)做好詳細(xì)的登記如姓名、班級(jí)、發(fā)病病因、疾病診斷,醫(yī)囑、聯(lián)系方式。同時(shí)告知其班主任或輔導(dǎo)員老師。
5、認(rèn)真執(zhí)行傳染病防治制度,加強(qiáng)傳染病知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)發(fā)熱、腹瀉病人應(yīng)進(jìn)行傳染病篩查,對(duì)疑似傳染病,應(yīng)送縣衛(wèi)生防疫站或市八醫(yī)院確診。任何個(gè)人不能瞞報(bào)或漏報(bào)。
6、靜脈給藥應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行注射制度,以防發(fā)生醫(yī)療事故。對(duì)不在規(guī)定的輸液時(shí)間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應(yīng)耐心地做好解釋工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物的處置制度,高壓消毒制度,無菌操作制度。
來訪人員規(guī)章制度篇二
加強(qiáng)外來人員管理,將進(jìn)出管理予以明確化和規(guī)范化。
適用于xxx公司各類外來人員進(jìn)出管理。
3.1綜合管理部保衛(wèi)負(fù)責(zé)本辦法的制定。
3.2各職能部室負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督、檢查及考核。
3.3各部門按本管理辦法執(zhí)行。
4.1各部門接待外來人員,應(yīng)持有效證件到公司門衛(wèi)值班室登記后接待。
b、供應(yīng)客戶由供應(yīng)或倉(cāng)儲(chǔ)部門接待;
c、地方政府、行政事業(yè)單位等所有參觀人員,經(jīng)公司經(jīng)理同意后相關(guān)部門協(xié)同接待;
d、其他因業(yè)務(wù)關(guān)系的來訪人員根據(jù)需要由對(duì)口部門接待;
e、員工親友、私事來訪時(shí),除特殊緊急事故外,員工不得在上班時(shí)間會(huì)客。
4.3外來人員來公司后,由門衛(wèi)值班員電話通知所要聯(lián)系部門或個(gè)人,同意后速到門衛(wèi)值班室登記接待,不同意接待時(shí)請(qǐng)講明原因,已便于門衛(wèi)值班人員轉(zhuǎn)告。
4.4外來人員進(jìn)入公司,必須規(guī)范佩帶由保衛(wèi)佩發(fā)的出入證,服從接待人員的管理,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不可隨意進(jìn)入與其工作無關(guān)的車間、部室等部門。更不得動(dòng)用機(jī)器設(shè)備和各種公用物資。各部門全體員工要加強(qiáng)責(zé)任心與防范措施,發(fā)現(xiàn)外來人員擅自進(jìn)入生產(chǎn)及工作現(xiàn)場(chǎng),要立即制止,并向部門領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部匯報(bào)進(jìn)行處理。
4.5凡被公司開除的員工,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁進(jìn)入公司,相關(guān)部門不得私自接待。
5.1接待外來人員的部門或個(gè)人,對(duì)他們負(fù)有直接管理責(zé)任,發(fā)生一切不良后果或給工作帶來被動(dòng)的,由所接待部門與當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。如門衛(wèi)值班人員未經(jīng)相關(guān)部門同意,私自讓外來人員進(jìn)入公司,由保衛(wèi)部承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
5.2外來人員無人帶領(lǐng),擅自進(jìn)入車間、工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)既不制止又不匯報(bào)給工作帶來被動(dòng)的,給予相關(guān)部門罰款1000元,對(duì)制止舉報(bào)的非本部門員工獎(jiǎng)勵(lì)200元。
5.3接待外來人員的部門或個(gè)人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁將外來人員領(lǐng)入車間或工作現(xiàn)場(chǎng),違者每次給予罰款200元。
5.4凡被公司開除的員工,未經(jīng)公司經(jīng)理同意,部門或個(gè)人私自接待的,視其情節(jié)每次給予200元以上罰款。
來訪人員規(guī)章制度篇三
第一條為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),合理有效地發(fā)揮管理人員的才干,打破終身制,建立能者上、庸者下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,規(guī)范和完善公司管理人員考核聘用管理制度,特制定本暫行規(guī)定(以下簡(jiǎn)稱本規(guī)定)。
第二條本規(guī)定適用于公司部門主管以上的所有管理崗位,下屬子公司、控股公司的副總經(jīng)理以上的主要經(jīng)營(yíng)崗位(包括承包經(jīng)營(yíng)者)。
第三條本規(guī)定本著“公平、公正、透明”的原則,對(duì)管理人員的選拔、考核和擇優(yōu)聘用,以及管理人員享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)做出了明確的規(guī)定,凡公司管理崗位的管理人員均應(yīng)遵守本規(guī)定。
第四條凡公司現(xiàn)已有的經(jīng)營(yíng)管理崗位(原經(jīng)營(yíng)管理者的聘期屆滿的,或不能勝任的),或因業(yè)務(wù)需要新增設(shè)的經(jīng)營(yíng)管理崗位,均采用競(jìng)聘上崗。
第五條公司將需競(jìng)聘的崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求公開公布,并在公布之日起,十日內(nèi)接受競(jìng)聘者報(bào)名,凡符合條件的人員均可報(bào)名參加競(jìng)聘。
第六條在接受報(bào)名的同時(shí),由公司相關(guān)部門選出的代表組成臨時(shí)評(píng)選委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)競(jìng)聘者資格審核和擔(dān)任整個(gè)考評(píng)工作。
第七條凡參加競(jìng)聘的人員,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)帶好所需具備的材料到公司人事部門報(bào)名,參加初選。
第八條公司將符合標(biāo)準(zhǔn)的初選人員及相關(guān)材料統(tǒng)一公布,自公布之日起五日內(nèi),接受公司員工對(duì)競(jìng)聘者的資格進(jìn)行評(píng)議和質(zhì)疑,凡評(píng)議不合格,或被發(fā)現(xiàn)使用虛假材料的競(jìng)聘者,將被取消競(jìng)聘資格。
第九條初選合格的競(jìng)聘者,將參加筆試和競(jìng)聘演說后,由評(píng)選委員會(huì)無記名投票,并統(tǒng)一公布各競(jìng)聘者的得票結(jié)果。得票最高的前二名競(jìng)聘者參加復(fù)試。
第十條復(fù)試由公司領(lǐng)導(dǎo)(或委托人事部門)對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行面試。面試后,由經(jīng)理辦公會(huì)議決定人選,由公司總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托人)聘任,試用期三個(gè)月。試用期內(nèi),如不能勝任者,由第二名自動(dòng)接替,前者解聘。
第十一條管理人員在任職期間,應(yīng)接受每年一次的民主評(píng)議。每年的民主評(píng)議工作,一般在每年的第一個(gè)季度內(nèi)完成。
第十二條管理人員的民主評(píng)議是對(duì)其上一個(gè)年度的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議,主要集中在政治思想覺悟、工作能力和工作業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面。
第十三條每年的民主評(píng)議工作,由人事部門負(fù)責(zé)組織安排,由公司領(lǐng)導(dǎo)、各管理崗位的管理人員和群眾推舉出的職工代表,參加對(duì)管理人員的評(píng)議工作。
第十四條職工代表是由公司各部門通過民主選舉出的,代表所在部門的職工行使對(duì)管理人員民主評(píng)議的權(quán)力。
第十五條職工代表應(yīng)在廣泛征求和匯總所在部門職工對(duì)管理人員的意見后,再行使對(duì)管理人員民主評(píng)議的權(quán)力,確實(shí)真正做到代表職工的利益。
1.首先由被考評(píng)的管理人員對(duì)上一年度的工作述職,和簡(jiǎn)要陳述新一年工作的計(jì)劃安排;。
2.回答評(píng)議人員的詢問;。
4.對(duì)通過信任投票的管理人員進(jìn)行評(píng)分投票;。
5.公布評(píng)分結(jié)果,向被考評(píng)管理人員反饋意見。
第十七條信任投票分為信任票、不信任票和棄權(quán)票三種。信任票數(shù)超過投票人數(shù)的一半以上,為評(píng)議合格;信任票數(shù)未能達(dá)到投票人數(shù)的一半以上者,為評(píng)議不合格。
第十八條對(duì)評(píng)議合格的管理人員,在政治思想覺悟、工作能力和工作業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分分為優(yōu)秀(90-100分)、稱職(80-89分)和基本稱職(60-79分)三種;在評(píng)分統(tǒng)計(jì)時(shí),采取去除一個(gè)最高分、一個(gè)最低分后的平均分。
第十九條對(duì)評(píng)議不合格的管理人員,其職務(wù)自動(dòng)解聘,該崗位按第一章之規(guī)定重新競(jìng)聘。
第二十條對(duì)需要整改的管理人員,應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)采取措施進(jìn)行整改,如在限期內(nèi)未達(dá)到整改要求(或未采取任何措施)的管理人員,可提請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)議對(duì)其進(jìn)行留崗查看三個(gè)月或解職處分。給予解職的,該崗位按第一章之規(guī)定重新競(jìng)聘。
第二十一條管理崗位的任期,一般為二年(或三年,最低不少于一年),連聘可以連任,但任職期限不得超過其與本公司簽訂的勞動(dòng)合同的期限。
第二十二條管理人員的任職在出現(xiàn)下列情況之一的,其職務(wù)自動(dòng)解聘:
1.公司簽訂的勞動(dòng)合同到期后,不再續(xù)簽的;。
2.任期屆滿,不再續(xù)聘的;。
3.試用期內(nèi),不能勝任本崗位工作的;。
4.在任期內(nèi),因身體原因(或三個(gè)月內(nèi))不能履行其職務(wù),并由他人接替其崗位的;。
5.民主評(píng)議不合格的;。
6.第十四條規(guī)定,被總經(jīng)理辦公會(huì)議解職的;。
7.其它被解職的情況出現(xiàn)的。
第二十三條被聘任管理崗位的管理人員,享有以下權(quán)利:
1.根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度和在公司賦予的權(quán)限內(nèi),行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán);。
2.受總經(jīng)理委托,對(duì)下屬人員進(jìn)行聘任或解聘;。
3.在職權(quán)范圍內(nèi),有權(quán)調(diào)動(dòng)人員的崗位工作;。
4.有權(quán)選擇下屬工作人員。
第二十四條被聘任管理崗位的管理人員,應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù):
1.自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象;。
2.自覺執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定,維護(hù)公司利益;。
3.努力完成公司交給的任務(wù);。
4.協(xié)助上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作;。
5.不得假公濟(jì)私和有損害公司的行為。
第二十五條被評(píng)議為優(yōu)秀管理人員的,公司除通報(bào)表揚(yáng)外,一次性獎(jiǎng)勵(lì)其一個(gè)月的工資收入(按上一年度十二月份應(yīng)發(fā)工資計(jì)算)作為獎(jiǎng)金。
第二十六條連續(xù)三年被評(píng)議為優(yōu)秀管理人員的,除給予本規(guī)定第二十五條的獎(jiǎng)勵(lì)外,按同崗位上調(diào)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的崗位津貼工資。
第二十七條管理人員在留崗查看期間,按同崗位下調(diào)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的崗位津貼工資(或已在同崗位標(biāo)準(zhǔn)一的,按標(biāo)準(zhǔn)一的85%發(fā)放)。
第二十八條被解聘的管理人員,不再享受原崗位工資待遇,按新聘崗位待遇發(fā)放。
第二十九條對(duì)犯有下列行為者,可對(duì)其進(jìn)行留崗查看三個(gè)月,情節(jié)嚴(yán)重的可給予解聘:
1.不執(zhí)行公司決定的;。
2.不履行自己崗位職責(zé)、或不履行義務(wù)的;。
3.經(jīng)常違反公司規(guī)章制度,或不能以身作則的;。
4.工作中搞不好團(tuán)結(jié),經(jīng)常制造矛盾,在職工中影象很壞,群眾反映強(qiáng)烈的;。
5.不服從公司管理的。
第三十條本規(guī)定自下發(fā)之日起開始執(zhí)行。
第三十一條公司以前有關(guān)文件與本規(guī)定有抵觸的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。
第三十二條本規(guī)定由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
來訪人員規(guī)章制度篇四
1、安全科是特員管理的主管部門,負(fù)責(zé)編制每年的特員配備和培(復(fù))計(jì)劃,并進(jìn)行組織落實(shí)。
2、凡是特種作業(yè)人員,在與礦簽訂勞動(dòng)合同的同時(shí),必須以特種作業(yè)人員操作資格證的有效期為服務(wù)期限,另行與礦簽訂服務(wù)協(xié)議,否則,必須按服務(wù)時(shí)間扣減培訓(xùn)費(fèi)用。
3、為加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的管理和考核,對(duì)實(shí)行崗位固定工資制的特員,一律實(shí)行服務(wù)押金制。即以培訓(xùn)費(fèi)用為限,按每月200元逐月從工資中扣出培訓(xùn)費(fèi)用。服務(wù)期滿后,全部退還。同時(shí)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、能勝任崗位工作的人員,在進(jìn)行考核的基礎(chǔ)上,加一倍返還服務(wù)押金,以示對(duì)工作的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、為鼓勵(lì)特種作業(yè)人員穩(wěn)定崗位工作,對(duì)實(shí)行固定工資制的特員實(shí)行特種作業(yè)工齡工資制。其工齡工資標(biāo)準(zhǔn),瓦檢員為30元/年,其它特員為20元/年。
5、與我礦現(xiàn)行工資分配制度相適應(yīng),所發(fā)生的特員獎(jiǎng)勵(lì)及工齡工資費(fèi)用,由工資發(fā)放的單位或區(qū)隊(duì)進(jìn)行支付。但為確保支付兌現(xiàn),統(tǒng)一由礦財(cái)務(wù)進(jìn)行代扣代付。
6、各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人是特員選拔配備和使用管理的直接責(zé)任者,必須對(duì)所需特員認(rèn)真進(jìn)行選拔配備。嚴(yán)禁不經(jīng)考核而隨意選拔任用特種作業(yè)人員。否則,經(jīng)礦檢查發(fā)現(xiàn)不能勝任崗位工作或?qū)ぷ鞑徽J(rèn)真負(fù)責(zé)的,每人次處罰500至1000元。
來訪人員規(guī)章制度篇五
由面試考官與應(yīng)聘者自由交談,由此判斷應(yīng)聘者的談吐、語言風(fēng)格等。注意應(yīng)給應(yīng)聘者更多的講話機(jī)會(huì)。
對(duì)膽怯、不善言談、表達(dá)不清者應(yīng)給低分。
測(cè)定的重點(diǎn)主要看應(yīng)聘者進(jìn)入考場(chǎng)如何打招呼;當(dāng)交談冷場(chǎng)后,觀察應(yīng)聘者的反應(yīng);詢問應(yīng)聘者為什么要到本企業(yè)應(yīng)聘。
第二條交談應(yīng)變能力的測(cè)定。
在對(duì)外聯(lián)系中,談話的內(nèi)容千變?nèi)f化,要求應(yīng)聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容,隨機(jī)應(yīng)變,否則往往會(huì)導(dǎo)致談判的失敗。
考官在與應(yīng)聘者交談中不斷變換話題,或有意避開話題,看其有何反應(yīng)。
第三條理解能力的測(cè)定。
只有理解對(duì)方的談話內(nèi)容和意圖后,才能爭(zhēng)取主動(dòng)。面試考官可用較長(zhǎng)時(shí)間模糊地表述一個(gè)問題,看應(yīng)聘者能否領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)容,也可以讓應(yīng)聘者看一本書,或一份企劃案,然后讓其表達(dá)其中的內(nèi)容。
第四條語言語調(diào)的測(cè)定。
主要測(cè)定應(yīng)聘者的音色、音質(zhì)、語速大小等。測(cè)定方式主要是讓應(yīng)聘者朗誦一篇文章或一首小詩(shī)。
第五條講話表情的考核。
主要是看應(yīng)聘者講話時(shí)的神態(tài)和動(dòng)作。如果表情呆滯、講話時(shí)自卑或有令人討厭的動(dòng)作則不適合公關(guān)工作;表情生動(dòng)活潑,具有感染力的應(yīng)聘者往往能在對(duì)外聯(lián)系中打開局面。
面試考官可提出各種問題,變換各種表情,與應(yīng)聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應(yīng)聘者的表情。
第六條對(duì)掌握談判主動(dòng)權(quán)能力的考核。
在公關(guān)談判中,往往出現(xiàn)談判對(duì)手漫無邊際地閑聊或有意避開話題的情況。所以在交談中,應(yīng)時(shí)刻考察應(yīng)聘人員掌握談判主動(dòng)權(quán)的能力。
在面談中,面試考官可提出許多漫無邊際的話,考察應(yīng)聘者能否把交談拉回主題。
第七條外觀和整體印象觀察。
面試考官對(duì)應(yīng)聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進(jìn)行觀察,察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。
第八條測(cè)定觀察能力。
考核應(yīng)聘者的機(jī)敏性,并由此可判斷出應(yīng)聘者的性格特點(diǎn),體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。
考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫,也可采用其他方式,讓應(yīng)聘者在限定時(shí)間內(nèi)觀察并描述出來。
第九條記憶力考核。
公關(guān)人員需要面對(duì)各種各樣的數(shù)字和資料,因而必須有較強(qiáng)的記憶力。
考試方式可以黑板上寫上一組數(shù)字或單詞,然后由應(yīng)聘者默寫出來,根據(jù)對(duì)錯(cuò)數(shù)量進(jìn)行打分。
第十條運(yùn)算能力考核。
主要考核應(yīng)聘者的口算能力,計(jì)算應(yīng)限定在加減乘除四則運(yùn)算。可出幾組運(yùn)算題,讓應(yīng)聘者口算或速算。
第十一條當(dāng)聘用名單初步確定后,要對(duì)應(yīng)聘者提供的個(gè)人資料進(jìn)行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個(gè)人所提供的資料不符,可調(diào)整聘用名單。
第十二條錄用調(diào)查主要包括:
1.擔(dān)保人調(diào)查。
確認(rèn)擔(dān)保人能否提供擔(dān)保。
2.任職經(jīng)歷調(diào)查。
到應(yīng)聘者的原工作單位調(diào)查??磻?yīng)聘者所提供的資料與實(shí)際情況是否相符,特別應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查應(yīng)聘者的工作情況、職務(wù)、業(yè)務(wù)能力和工資收入。
3.體檢。
要求應(yīng)聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進(jìn)行體檢。
第一條目的。
為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循,特依人事管理規(guī)則制定本辦法。
第二條人員申請(qǐng)。
各部門有臨時(shí)性工作(期間在3個(gè)月以內(nèi)),須雇用臨時(shí)人員從事時(shí),應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外,送人事部門憑以招雇。
第三條雇用限制。
1.年齡未滿16周歲者不得雇用;。
3.雇用期不得超過3個(gè)月。
第四條雇用。
1.人事部門招雇臨時(shí)人員,應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用;。
2.臨時(shí)人員到工時(shí),人事部門應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>
第五條投保。
在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門辦理勞保投保后,始得入廠工作。
第六條管理。
2.臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。
第七條終止雇用。
臨時(shí)人員于工作期間如有不能勝任工作,違反人事管理規(guī)則規(guī)定,事、病假及曠職全月合計(jì)超過4天以上,或工作期滿,雇用部門應(yīng)予終止雇用,經(jīng)終止雇用的臨時(shí)人員應(yīng)填具“離職申請(qǐng)(通知)單”(其離職應(yīng)辦理手續(xù)由各公司訂立)經(jīng)主管科長(zhǎng)核簽后連同胸章送人事部門憑以結(jié)發(fā)工資。
第八條延長(zhǎng)雇用。
臨時(shí)人員雇用期滿,如因工作未完成,必須繼續(xù)雇用時(shí),應(yīng)由雇用部門重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用,并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請(qǐng)書一份報(bào)總管理處總經(jīng)理室備查。
第九條實(shí)施與修改。
本辦法經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
來訪人員規(guī)章制度篇六
一、食堂管理委員會(huì)對(duì)職工食堂進(jìn)行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
二、食堂管理實(shí)行“食堂管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制”,即由食堂管理委員會(huì)對(duì)本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé),并對(duì)發(fā)生的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
三、食堂工作人員負(fù)責(zé)為職工提供一日三餐。
四、食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質(zhì)、無發(fā)霉,過夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。
五、烹調(diào)菜肴時(shí),肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
六、廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),地面做到無污水、無雜物。
七、餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應(yīng)采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
八、桌椅表面無油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
十、食堂工作人員要待領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開。
十一、堂人員每年必須進(jìn)行定期身體檢查,出現(xiàn)不適合食堂工作的情況,解除聘用。
十二、肴標(biāo)準(zhǔn)原則上為2葷4素1湯以下。職工要文明就餐,應(yīng)充分考慮當(dāng)天就餐人數(shù),打菜適量,遇有來客時(shí)盡量少打,避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。
十三、堂內(nèi)不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
來訪人員規(guī)章制度篇七
1、消防管理:消防器材設(shè)施配置充足,完好齊全、擺放合理、定期保養(yǎng);消防通道通暢,員工掌握器材使用。
2、用電管理:線路完好歸位;電器設(shè)施完好齊整、定期保養(yǎng)、負(fù)荷內(nèi)使用;電工持證上崗。
3、用氣管理:管道完好歸位;氣瓶配備防震膠圈、立式放置、定期更新;氣庫(kù)設(shè)施齊全、值班記錄完整。
4、物料管理:歸類歸位擺放、標(biāo)識(shí)清晰;危險(xiǎn)品與易潮品有保護(hù)措施;現(xiàn)場(chǎng)無呆滯物料。
5、裝卸管理:不損傷產(chǎn)品或物料,不野蠻工作;機(jī)動(dòng)叉車司機(jī)持證上崗、限制時(shí)速;裝卸設(shè)備專人保管。
6、危險(xiǎn)工序操作管理:關(guān)鍵設(shè)備定期保養(yǎng);沖壓人員佩帶耳塞、手套;焊接人員佩帶面具、眼鏡手套;噴粉人員佩帶防毒口罩、手套、絕緣鞋;打砂及清洗人員佩帶安全帽、眼鏡、手套、防塵口罩等;焊接沖壓人員定期培訓(xùn)、持證上崗。
7、環(huán)境衛(wèi)生管理:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所、走道樓梯干凈整潔,無衛(wèi)生死角、無不明物品;玻璃門窗、休息桌椅、陳列設(shè)施定期擦拭、無灰塵覆蓋;墻角無蜘蛛網(wǎng)、地面無積水;廁所無異味。
8、防護(hù)管理:各類門、窗、護(hù)欄無損壞;天花、墻壁、地面、管道無裂縫、損壞或滲漏;各類勞動(dòng)防護(hù)定期更新。
9、文明生產(chǎn)管理:私人物品歸位擺放;員工著裝、舉止遵守車間操作行為規(guī)范,不偷盜不禍害;無不明身份外來人員;節(jié)約用水用電;新員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)與考核;老員工則單數(shù)月進(jìn)行培訓(xùn),雙月數(shù)進(jìn)行測(cè)試。
來訪人員規(guī)章制度篇八
1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《食品安全法》、食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法等法規(guī)、規(guī)范。
2、制定食堂衛(wèi)生管理制度、落實(shí)管理人員,健全食品衛(wèi)生安全管理網(wǎng)絡(luò)。單位設(shè)立專職或兼職管理員,自上而下形成管理網(wǎng)絡(luò),責(zé)任到部門、人。
3、制訂完善的衛(wèi)生制度,衛(wèi)生制度包括:環(huán)境保潔制度、食品采購(gòu)保管制度、個(gè)人衛(wèi)生及操作衛(wèi)生制度。餐具、工具、容器洗滌消毒制度,食品粗加工、切配、燒煮烹調(diào)(加工)、熟菜加工操作、食品(成品)留樣等衛(wèi)生制度和獎(jiǎng)懲制度。
4、實(shí)行崗位責(zé)任制,單位設(shè)立定期與不定期的衛(wèi)生檢查制度,檢查時(shí)隨帶記錄薄(表),對(duì)各部門的衛(wèi)生情況作較詳細(xì)的記錄,提出整改意見,衛(wèi)生工作與考核經(jīng)費(fèi)掛鉤。
5、加強(qiáng)食品從業(yè)人員的衛(wèi)生知識(shí)教育。制訂從業(yè)人員食品衛(wèi)生教育的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)每個(gè)食品加工操作崗位進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容包括食品安全法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)教育和各崗位加工操作規(guī)程等。定期考核,提高職工的素質(zhì)。新參加工作的人員應(yīng)先經(jīng)過衛(wèi)生培訓(xùn),經(jīng)考核合格后上崗。
6、做好食品從業(yè)人員的健康管理工作。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,建立從業(yè)人員健康檔案;新參加工作和臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員必須先進(jìn)行體檢,取得健康證后方可參加工作。凡患有痢疾、傷害、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其它有礙食品安全的疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作。
1、食品從業(yè)人員必須取得有效健康培訓(xùn)證,每年體檢一次,合格者方可上崗。
2、必須穿戴淺色清潔工作服、帽,頭發(fā)不露帽外,專間操作人員應(yīng)規(guī)范佩戴口罩,不戴戒指,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油。
3、食品從業(yè)人員在操作前和接觸不潔物品后,應(yīng)洗手;接觸直接入口食品之前,應(yīng)洗手消毒。不得穿戴工作服、帽進(jìn)入廁所。
4、操作食品時(shí)不吸煙、不挖鼻孔、掏耳朵,不得對(duì)著食品打噴嚏,不得出現(xiàn)與食品加工無關(guān)的行為。
5、應(yīng)做到勤洗手,勤剪指甲,勤理發(fā)洗澡,勤換洗工作服、帽。不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。
1、所有原輔料投產(chǎn)前必須經(jīng)過檢驗(yàn),不合格的原輔料不得投入生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)工藝流程必須合理,各工序必須嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝規(guī)程和衛(wèi)生要求進(jìn)行操作,確保產(chǎn)品不受污染,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、直接入口食品應(yīng)有專用包裝間,使用符合衛(wèi)生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。
4、生產(chǎn)加工用具、容器、設(shè)備必須經(jīng)常擦洗、保持清潔,直接接觸食品用的工具、容器必須消毒。
5、食品原料、半成品、成品存放時(shí)避免交叉污染,用于食品原料、半成品、成品的容器、用具要明顯區(qū)分,不得混用。
6、經(jīng)常保持生產(chǎn)環(huán)境整潔,班前、班后必須清掃,不得堆放雜物、垃圾。
7、不用非食品袋及容器存放食品及原料。
8、保持貯存場(chǎng)所清潔,庫(kù)房經(jīng)常開窗通風(fēng),保持干燥,做好防鼠、防蟲、防蠅及防蟑螂工作。
1、庫(kù)存食品臺(tái)帳項(xiàng)目清楚,標(biāo)明進(jìn)貨日期、保持期、數(shù)量,做到先進(jìn)先用、易壞先用。
2、食品分類、分架、隔墻、離地存放。
3、散裝易霉食品勤曬,儲(chǔ)存容器加蓋密封。
4、肉類、水產(chǎn)、蛋品等冷藏儲(chǔ)存,并貼有標(biāo)志,生食品、半成品和熟食品應(yīng)分柜存放。
5、食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。
6、定期檢查、及時(shí)處理變質(zhì)或超過保持期限的食品。
1、根據(jù)食品工業(yè)的種類選擇冷凍或冷藏法保存食品。動(dòng)物性食品應(yīng)置于冷庫(kù)或冰箱中保存;果蔬類食品、隨即要用的食品應(yīng)置于冷藏箱內(nèi),在4℃左右溫度下短期保存。
2、冷庫(kù)或冰箱應(yīng)經(jīng)常檢查制冷性能,由專人負(fù)責(zé)定期除霜和除去冰塊、清洗和消毒,使其保持整潔,無異味、臭味。
3、進(jìn)出食品應(yīng)有記錄,做到先進(jìn)先出先用,己腐敗或不新鮮的食品不得放入冷庫(kù)或冰箱內(nèi)保存;己解凍的食品原料不宜再次冷凍。
4、冷庫(kù)中的種類食品應(yīng)分開存放,生熟食品不得混放;食品不得與非食品一起冷凍或冷藏。
5、保證冷凍、冷藏設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),貯存溫度符合要求。冷庫(kù)或冰箱因停電或故障導(dǎo)致儲(chǔ)存的食品解凍,在重新冷凍前要進(jìn)行清理。
1、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須有與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的封閉式垃圾容器,并做到垃圾日產(chǎn)日清。
2、室內(nèi)外環(huán)境清潔,無蚊蠅、老鼠孽生,防蠅、防鼠、防塵及滅蟑螂設(shè)施有效。
3、地面清潔,下水道通暢,無積水。
4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所整潔、無灰塵,墻壁、門窗及天花板無霉斑,無涂層脫落或破損。
5、有油煙排放設(shè)施,并保持排氣罩清潔,不滴油。
1、制作熟食做到專間專人,專用刀具、案板、容器、抹布、衡器。
2、每天清洗兩次,每周大洗一次,做到無蠅、無塵、無雜物,玻璃光亮、環(huán)境整潔。
3、做到刀板、容器、衡器每次使用前進(jìn)行清理消毒。
4、操作人員個(gè)人衛(wèi)生須做到四勤,穿戴潔白工作衣帽,操作前洗手消毒。
5、熟食勤燒、勤銷,做到當(dāng)天燒當(dāng)天銷售,過夜隔市回鍋銷售,不出售變質(zhì)食品。
6、銷售熟食做到售貨人員與操作人員分開,售貨人員的手不準(zhǔn)接觸熟食,包裝材料要符合衛(wèi)生要求。
7、工具消毒要求:堿水洗、清水過、消毒水消毒。
8、熟食間內(nèi)必須有配備空調(diào)機(jī)和紫外線滅菌燈。
1、加工前應(yīng)檢查食品原料衛(wèi)生質(zhì)量,不合格原料不選用,不切配,不烹調(diào)。不得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)超過保質(zhì)期食品、腐敗變質(zhì)食品及其他違禁食品。
2、熟食間(冷菜間)做到專室、專人、專用刀板、抹布、容器及餐具都應(yīng)生熟嚴(yán)格分開。
3、接觸熟食的冰箱、刀板、抹布、盆、秤及操作人員的手必須清洗消毒。
4、廚房用工具、容器等使用后及時(shí)清洗、廚房環(huán)境保持整潔。
5、熟食品應(yīng)燒熟煮透,當(dāng)餐未用完的食品應(yīng)及時(shí)冷藏,隔餐隔夜及外購(gòu)的熟食品應(yīng)先回鍋再出售。
6、操作人中員應(yīng)穿戴清潔的工作衣、帽,注意生熟分開操作,防止食品受到污染。
1、食堂采購(gòu)員必須到持有有效衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品及其原料。并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,索取銷售發(fā)票,批量采購(gòu)索取衛(wèi)生許可證同批次的食品衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫合格證或檢驗(yàn)報(bào)告單,并記錄在案。
2、相對(duì)固定食品采購(gòu)的場(chǎng)所,以保證其質(zhì)量。
3、計(jì)劃采購(gòu),不積壓。
4、禁止采購(gòu)以下食品:
(2)未經(jīng)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品;
(3)超過保質(zhì)期限或不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品;
(4)其它不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。
1.餐具、菜具、熟食容器餐后立即進(jìn)行有效的`清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。
2.負(fù)責(zé)餐具消毒的工作的專職人員應(yīng)身體健康、工作認(rèn)真。
3.餐具清洗消毒必須嚴(yán)格按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的順序操作。
4.餐具消毒應(yīng)達(dá)到下列要求:煮沸:餐具浸沒水中煮沸5分鐘;蒸汽:流動(dòng)蒸汽持續(xù)10分鐘;藥物:在規(guī)定濃度下浸泡3一5分鐘。
5.消毒完畢的餐具、茶具應(yīng)立即貯存于清潔的專用保潔櫥柜內(nèi),防止再污染。
6.清洗消毒水池不得與其他用途水池混用。
7.泔腳、垃圾應(yīng)密封存放,日產(chǎn)日清。
來訪人員規(guī)章制度篇九
一、施工中要遵守安全規(guī)章制度,執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,做好安全生產(chǎn)工作。
二、從事高空作業(yè)定時(shí)體檢,經(jīng)醫(yī)生診斷不適宜于高空作業(yè)的不得從事高空作業(yè)。
三、高空作業(yè)衣著要靈便,禁止穿硬衣和帶丁易滑的鞋及拖鞋,必須戴安全帽,佩戴安全帶。
四、高空作業(yè)所用材料要堆放平穩(wěn),工具應(yīng)隨手放入工具袋內(nèi),上下傳遞物件禁止拋擲。
五、人員上下應(yīng)設(shè)置梯子,梯子不得缺擋,不得墊高使用,使用時(shí)上端要綁牢,下端要采取防滑措施。
六、在距地面2m以上作業(yè)時(shí),應(yīng)按安規(guī)規(guī)定搭設(shè)必要的架子,并鋪好腳手架,設(shè)好防護(hù)欄桿和安全網(wǎng)后,再進(jìn)行支立模型作業(yè)。
七、模板沒有固定前,不得進(jìn)行下道工序,禁止利用拉桿、支撐攀登上下。模板、支撐不得與腳手架相連。
八、拆除模板應(yīng)按順序分段進(jìn)行,高空拆除時(shí)應(yīng)有專人指揮。
九、拆除頂部模板,嚴(yán)禁猛撬、硬砸或大面積撬落或拉倒,拆除易傾覆構(gòu)件模板時(shí)應(yīng)隨拆除,隨加支撐,以防構(gòu)件傾倒。
十、在支、拆模板過程中,中途間歇時(shí),應(yīng)將未固定的模板支撐固定牢固,將活動(dòng)的模板、支撐拆除并妥善堆放,不得留下松動(dòng)懸掛的模板、支撐,防止因扶空、踏空而墜落或因震動(dòng)自落傷人。
十一、傳遞模板、工具應(yīng)用運(yùn)輸工具或繩索系牢升降,不得從高空往下亂扔拆除的模板。
十二、大塊模板需要吊裝時(shí),應(yīng)明確統(tǒng)一指揮信號(hào),并設(shè)專人指揮、掛鉤,安裝人員要站在安全可靠的位置上,不得阻礙吊車司機(jī)的視線,吊裝前應(yīng)檢查模板連接牢固,吊點(diǎn)正確拴好溜繩,聽從信號(hào)指揮,模板就位合縫時(shí)應(yīng)用撬棍撥移,不得徒手操作,以防擠傷手指。
來訪人員規(guī)章制度篇十
第一條、為了保障公司正常工作秩序,維護(hù)公司人員人身、財(cái)產(chǎn)安全,確保出入公司人員、物品管理規(guī)范,特制定本制度。
第二條、對(duì)需要進(jìn)入董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室及各部門辦公區(qū)域的各類人員,均建立來訪登記制度。
第三條、公司指定的接待人員負(fù)責(zé)本公司的來訪人員登記工作。
第四條、公司以外的人員來訪或辦理各種業(yè)務(wù)均需到貴賓登記室如實(shí)填寫《來訪貴賓登記表》相關(guān)內(nèi)容。被訪者會(huì)客完畢后及時(shí)將來訪貴賓登記表二聯(lián)交接待人員歸檔。
第五條、人員來訪時(shí)接待人員先詢問來訪人員事由后,并要求來訪人員認(rèn)真填寫《來訪貴賓登記表》,及時(shí)安排來訪者在指定的地點(diǎn)等候接訪,待確定可以進(jìn)行訪問后通知被訪者,對(duì)不配合填寫《來訪貴賓登記表》強(qiáng)行進(jìn)入辦公區(qū)域的,接待人員有權(quán)禁止其進(jìn)入。
第六條、公司來訪人員的接待工作均在貴賓接待室進(jìn)行,如來訪者遇到特殊情況需進(jìn)入辦公區(qū)域的,必須由接待人員征得被訪者的同意后,將來訪人員帶入被訪者的辦公室并視情況等候,待會(huì)面完畢后,將來訪人員送出公司門口。
第七條、外來人員來公司參加各類會(huì)議均由會(huì)議主辦部門事先通知接待人員,經(jīng)確認(rèn)后,方可進(jìn)入公司會(huì)議室。
第八條、接待人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)做好接待工作,對(duì)來訪者做到熱情服務(wù),周到細(xì)致,備好茶水。
第九條、公司全體員工必須認(rèn)真維護(hù)公司形象,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,如因自身問題而造成影響的要承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條、來訪人員進(jìn)入公司不得帶拍照像設(shè)備,如有特殊情況需要,經(jīng)總經(jīng)理同意、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可。更不得帶易燃和易爆品進(jìn)入公司。
第十一條、來訪人員來訪時(shí),接待人員應(yīng)告知來訪人員自覺遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,對(duì)違反規(guī)定的行為應(yīng)予以及時(shí)制止,對(duì)無理取鬧的行為,經(jīng)制止無效的及時(shí)予以報(bào)警。
第十二條、本制度由綜合部負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理同意,董事批準(zhǔn)后執(zhí)行。
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