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最新面向客戶自我介紹模板范文如何寫一
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20xx年xx月xx日
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河南紅旗飄飄廣告有限公司
總經(jīng)理姚明攜全體員工敬上
二〇xx年十一月十四日
最新面向客戶自我介紹模板范文如何寫三
福祿培爾是世界著名的教育理論家和教育實踐家,19 世紀新教育的倡導者之一,近代學前教育理論的奠基人。他出生在德國的一個鄉(xiāng)村牧師家庭,自幼喪母,父親整日忙于教區(qū)事務,繼母對他感情冷漠,因而,陪伴小福祿培爾的是一個孤獨、寂寞的童年。童年的不幸使得福祿培爾對兒童產(chǎn)生了特殊的感情,也推動他創(chuàng)辦了世界上的第一所幼兒園,并構(gòu)筑起了一套完整的幼兒教育體系,寫下了著名的教育論著《人的教育》,由此開創(chuàng)了教育史上的一個新紀元。
由于受到德國絕對唯心論代表人物(謝林、費希特等)的影響,福祿培爾的教育思想帶有非常強烈的神學色彩;又由于受到法國啟蒙思想家盧梭和瑞士民主主義教育家裴斯泰洛齊等人的影響,福祿培爾在他的教育實踐中非常強調(diào)情感教育,并把“教育適應自然”作為其一以貫之的重要原則。
福祿培爾認為,人作為一種理智的生物,與石頭、植物、動物一樣,都是上帝的創(chuàng)造物,服從于同一條發(fā)展規(guī)律,具有同一切事物共同的本質(zhì),即上帝精神。也就是說,世界上的萬事萬物都是統(tǒng)一于上帝的,人性也應統(tǒng)一于神性。既然人性是神性的派生,而神是全智、全能、全愛的,所以人性也是善良的,天生就有一種發(fā)展的可能性?;谶@種性善論的觀點,福祿培爾認為教育應該是容忍的、順應的,教育要盡量順應兒童發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,要為兒童的發(fā)展提供適宜的環(huán)境,不能去破壞兒童的天性,除非這種天性遭到破壞,否則不應采取任何的干預措施。
福祿培爾還運用比喻來論證“教育適應自然”的原則。他在《人的教育》第10 頁上寫道:“為進一步接受大自然的教訓,葡萄藤應當被修剪。但修剪本身不會給葡萄藤帶來葡萄,相反地,不管出自多么良好的意圖,如果園丁在工作中不是十分耐心地、小心地順應植物本性的話,葡萄藤可能由于修剪而被徹底毀滅,至少它的肥力和結(jié)果能力被破壞?!彼褜θ说慕逃蛯ψ匀晃锏脑耘噙M行類比后指出,在對待自然物方面,我們的做法常常是正確的。很多人都知道,如果需要動植物健康茁壯地成長,就必須給它們提供適宜、寬松的環(huán)境,要反對揠苗助長,要反對粗暴的干預和意志的強加。但是,在對待人的問題上,人們卻會走上完全相反的道路。盡管人與動植物的成長遵循的是同一條法則,但人們在教育自己的孩子時卻喜歡把他們當作橡皮泥,認為可以按照自己的意志來隨意地塑造,結(jié)果是孩子的成長與他們的天性背道而馳。為此,福祿培爾呼吁,教育者在教育孩子時要適應孩子的本性,讓他們遵循其規(guī)律自由地成長,就像我們對待花園中的葡萄藤一樣。
回到我們的中學教育,如果我們需要培養(yǎng)的不是一臺考試的機器,而是一個面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的健康活潑的有生命力的人,那么我們在辦學時也應該要遵循“教育適應自然”的原則。盧梭曾經(jīng)提出“教育即生長”的觀點,這意味著生長本身就是教育的目的,在生長之外并沒有其他的目的,比如說考高分、上名校、謀求好職業(yè)等等。當然,考高分、上名校、謀求好職業(yè)不是不重要,但它們不應該是教育的終極目的,教育的終極目的就是讓學生健康地生長,生長好了,成了一個優(yōu)秀的人,其他的目的就能水到渠成的實現(xiàn)。
從“教育適應自然”和“教育即生長”的觀點看,學校的使命是什么呢?就是為學生的生長提供適宜的環(huán)境,一方面是為學生的生長提供自由支配的時間,另一方面是為學生的生長提供專業(yè)的好老師。以葡萄藤的生長為例,自由就像充沛的陽光雨露,教師就像專業(yè)的園丁。
如果說學生的天性就是與生俱來的種.種稟賦,那么,教育就要為這些稟賦的生長提供外在的自由。外在自由的首要條件就是要有自由支配的時間。從詞源學上講,希臘文的“學?!?school )本身就是從“閑暇”(shule )中派生出來的。在希臘人看來,到學校上學就意味著從日?,嵤轮谐殡x出來,有充裕的閑暇,可以專注地體驗和沉思,在這種體驗和沉思中,人的心智能力得到了生長。所以,學校在安排功課時不應太密集,應該多給學生一些自由活動的時間,這樣才能順應他們的本性并發(fā)展他們的稟賦。
適宜的環(huán)境的另一個要素就是專業(yè)的好老師。其實,教育就其實質(zhì)而言是一種影響,好的教育的核心就是要有一批師德高尚、業(yè)務精湛的老師,通過他們?nèi)ビ绊憣W生。老師當然要傳道、授業(yè)、解惑,但更重要的是他們需要形成一個場,通過這個場來影響學生的言行舉止和世界觀。什么是名校?名校就是有一個懂教育、有眼光的名校長,凝聚了—批德才兼?zhèn)涞暮美蠋煟绊懗隽艘慌虏偶鎮(zhèn)涞暮脤W生。
總之,教育要適應自然,就要以學生的生長為終極目的,要為學生的生長提供陽光雨露(自由的時間)和配備專業(yè)的園丁(專業(yè)的好老師)。如果這些方面都具備了,也就掌握了學校發(fā)展的核心競爭力。
最新面向客戶自我介紹模板范文如何寫四
今天下午參加了追尋組的第三次集體研修,我向大家匯報了近期工作學習的收獲,下面與大家分享讀完《面向個體的教育》之后的感受。近日認真閱讀了李校長的《面向個體的教育》一書,收獲頗豐。
該書共分為11個專題,近百篇短文。文章都不長,多者不到三頁,大部分為千字文。但一個個小案例反映了李校長的智慧,感受到作為教育家的李校長的教育情懷、敬佩于他的超前意識和善于作為。
感受比較深、覺得可以借鑒的有以下幾點:
一、管理過度而教育不足。
管理過度的教育不是真正的教育。在沒有自由空間的環(huán)境里,我們會喪失很多教育機會。一旦放手,校園里的教育機會隨處可見。而管理的韁繩一旦勒緊,教育便無從下手真正的教育是要面對真實的學生。
學生所表現(xiàn)出來的真實的東西可能是錯誤的,但恰恰因為如此,才有了教育的機會。我認為這里所說的“機會”就是教育的抓手、教育的切入點。李校長認為,我們天天盯著孩子,不讓他們發(fā)生問題,讓孩子帶著這些問題都向社會,就把這些禍根留給未來。當然在真實的教育環(huán)境下,教師要面臨更多的困難,付出更多的努力,但也只有這樣才能鍛造出教育智慧的利劍。
二、不見樹木,只見森林。我們通過幾年的教育把本來或多或少閃爍著些許個性亮光的孩子改造的幾乎一模一樣。我們太看重把一個孩子塑造成什么了,以至于我們忘了他們實際上可能會成為什么。書里有一句特別直白的話:這棵樹與那棵樹并不一樣。我們沒有權利通過競爭淘汰那些生而平等的孩子。我們的職業(yè)操守不允許我們只會欣賞松濤、呵護白樺。造就一種新的學校生態(tài),讓百花爭艷、百舸爭流,讓烏龜和兔子各顯風流。
三、課程的價值。“課程”的本義是為不同學生設計的跑道。如果我們能夠多開發(fā)設置一些校本課程,就可以給更多的孩子開辟適合自己奔跑的跑道,課程的價值將會在每一個不同的孩子身上顯現(xiàn)的更加明顯。
四、教育的全部意義在于不斷地推進孩子們的社會化。
五、管理學生學習。許多老師從內(nèi)心深處認為,課堂是老師的時間,課后時間才屬于學生。于是講臺上老師將得淋漓盡致,教室里的學生卻興趣索然。仔細分析下來,好多課外作業(yè)完全可以在課堂上完成。
六、真正有效的課堂教學管理應該在課堂教學開始之前。關注教師關于課堂設計的討論、關注集體備課和個人備課。美國同行的“走課”,到不同的班級、不同的課堂上、有目的無目的地走一走、看一看,在每一間教室里少則幾分鐘、多則十幾分鐘。
七、親近教材?,F(xiàn)行的教材存在這樣那樣的一些問題,尤其突出的是教材的編寫思想還沒有真正站到學生的立場上。這個本來是給學生用的教材,可一到關鍵時刻,便將學生特別渴望知道的或特別詳盡介紹的內(nèi)容藏了起來。教材內(nèi)容少,沒有給學生充分的學習輔導材料。(高一政治貨幣、價值等)。所以我們要編寫不放棄教材、又更多的站在學生角度的學案。
八、教育學是關系學。如果學生不喜歡您,他就不會相信你。如果他不相信你,任何崇高的使命和宏大的目標都是子虛烏有。師生關系構(gòu)建的主導方在教師,但判定師生關系質(zhì)量的權利卻在學生手上。只有學生認為你和他關系很好的時候,才是真實的良好的師生關系。也只有在如此的狀態(tài)下你,真正教育才會發(fā)生。
九、良好的師德就是“教師喜歡學生,學生也喜歡他”。
十、領導者不同于管理者。真正的領導力產(chǎn)生于服務——服務學生、服務教師。當我們用服務幫助別人走向成功的時候,他們往往就會成為我們的追隨者,在我們身上才可以產(chǎn)生領導力。這個時候,我們才可以成為領導者而不是管理者,我們的學校才算得上是一個領導型組織。
十一、評價的目的是為了促進被評價者的進步。教師評價的十大指標,幫助老師形成職業(yè)成就感的同時,給出老師明確的整改方向。
十二、鼓勵先進,允許落后。理解大家對于改革的畏難情緒。
最新面向客戶自我介紹模板范文如何寫五
暑假期間,認真閱讀了北京十一學校校長李希貴老師的《面向個體的教育》一書。此書為我這個站在班主任工作起跑線上的人指明了奔跑的方向,以下兩點感觸頗深。
發(fā)現(xiàn)非正式表揚的魅力
在所有的管理行為中,評價是一項需要每一位管理者特別小心的事情,因為它本身的高利害,也因為評價是一項專業(yè)性很強的工作,需要慎用。而“非正式評價”尤其是“非正式表揚”的運用在教育教學上起著十分重要的作用。
李希貴校長在書中講到了這樣一位領導,他常常在你做了一點什么事情之后向你伸出他的大拇指,以至于被業(yè)內(nèi)人士私下敬佩地稱為“大拇指領導”。你的一項變革、一點經(jīng)驗,甚至一篇文章、一次發(fā)言,都有可能獲得他“大拇指”的肯定。雖說是沒有任何獎金、證書的表揚,卻激勵著大家不斷前行。事實上,這樣的 “非正式表揚”在日常的教學中也可以很好地運用。書寫生字時對學生個別筆畫的肯定,朗讀課文時對學生情感把握的褒獎,思考獨到時及時的鼓勵,都時時鼓舞著孩子們,激勵著孩子們。
印象最深的是身邊有這樣一位老師,堅持為每一位孩子過不一樣的生日。他和家長們一起,收集孩子從小到大的照片做成影集,讓班里其他孩子通過各種形式為他留言送祝福。還會親手寫一張賀卡,將自己的愛都寫在了上面。不管過程怎樣,相信這份真情的力量是無窮的。雖然我們還不能做到面面俱到,但我們可以嘗試著選取真實、可信的一點,讓“非正式表揚”的潛能無限放大。
放手才有更多的教育機會
很多老師和家長都有這樣的感覺,對于學生初入學時的不知所措、不適應,他們表現(xiàn)出更多一倍的擔心和焦慮,那么,隨之而來的是一手包辦,不給孩子留空間。這樣做,看似避免了無措的發(fā)生,其實只是將這樣的不適應、不成熟的狀態(tài)延遲而已。就像剛學走路的孩子,如果家長始終不給予孩子獨自行走的機會,那他將永遠也無法長大。如自然也就喪失了培養(yǎng)他們自主、自立的機會。
我想最困擾老師們的就是學生的安全問題了,而“電梯”一詞最近一直是熱門搜索詞匯,這本書中就有這么一個關于“電梯”的小案例:有些學校在屢禁學生乘坐電梯而不見效的情況下,在電梯上裝上了限乘裝置,只有持有刷卡權限的老師才能乘坐。硬件設施一改,似乎解決了長期以來讓學校擔憂的安全問題,但同時也失去了教育的機會。李希貴校長說,如果我們不能在乘梯和禁梯這一矛盾沖突的情境中,讓學生明白在資源有限的情況下該如何使用資源,不讓學生從內(nèi)心明白在一個團隊中如何以合理的方式尊重應該尊重的人,有一天一旦遇到類似的問題了,他們將仍然是令人頭疼的一群。試想,這樣的生命體驗怎么能舍棄,很多能力的培養(yǎng)都在是問題中發(fā)展,在錯誤里成長起來的。這樣好的教育機會,我們怎能錯過!
不管是“非正式表揚”還是“學會放手”,都需要我們?nèi)ビ眯娜ダ斫饷恳晃缓⒆?,發(fā)現(xiàn)他們的細微變化,及時地引導,感受他們的需求,適時地幫助,相信孩子的能力,相信成長的力量。
最新面向客戶自我介紹模板范文如何寫六
尊敬的 全國經(jīng)銷商 :
您們辛苦了!
“皓月當空敘鄉(xiāng)情,中秋良宵寄秋思?!敝荡说す痫h香,秋菊逸彩的中秋佳節(jié)來臨之際,我謹代表**有限公司及我本人向奮戰(zhàn)在一線的“方緣人”問一聲“中秋好!”您是企業(yè)最可愛的人!向您致以節(jié)日的慰問,并通過您帶去我們對您家人的祝福和深深的敬意。
“每逢佳節(jié)倍思親”,對于我們“方緣人”來說,這里面有更多的意味,更多的情感。每一個節(jié)日,我們可能付出的更多,更加辛苦。為了顧客的合家歡樂,我們犧牲了多少個人的家庭團聚。為了企業(yè)的發(fā)展,我們奉獻了多少美好的時光。
“每逢佳節(jié)倍思親”,我們始終把您看成是**大家庭的一員,情同手足,共謀發(fā)展。在長期的通力合作中我們結(jié)下了深厚的友誼,取得了豐碩的成果??梢哉f,我們是友誼和事業(yè)雙豐收的永久合作伙伴?;厥淄?,我們心情澎湃;面向未來,我們更加豪情滿懷。
風雨載,我們偉大的祖國走過了不平凡的**年,我們**企業(yè)也走過了不平凡的九年。我們**企業(yè)敏銳洞察社會發(fā)展趨勢和人民生活需求走向,從開始就確立了學習引進世界尖端凈水科技,走自主研發(fā)創(chuàng)新的集生產(chǎn)、銷售、服務為一體的發(fā)展模式,走出了一條有方緣特色的凈水產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路,歷經(jīng)九載不衰,并且愈加堅定強大。經(jīng)過多年的磨勵,秉持“四方結(jié)緣,共享健康”的企業(yè)理念,**企業(yè)在凈水行業(yè)已經(jīng)成為一支具有頑強生命力和自主性的專業(yè)凈水機生產(chǎn)、服務企業(yè)。近年來,**企業(yè)不斷提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)服務品質(zhì),在品牌塑造、品牌定位、新品研發(fā)等多方面取得了相當不菲的成績,不僅成為凈水行業(yè)的倡導者和引領者,更成為凈水行業(yè)的生力軍和中堅力量。目前,**企業(yè)產(chǎn)品已在國內(nèi)各大城市銷售,并且已深入到縣鄉(xiāng)一級,海外影響力也擴展至俄羅斯、匈牙利、印尼、馬來西亞、伊朗等國家,在廣度和深度上都不斷向前邁進,發(fā)展后勁和實力不斷增強。
長期以來,**企業(yè)的成長都離不開廣大方緣產(chǎn)品經(jīng)銷商、代理商和廣大用戶的全力支持,我代表企業(yè)全體員工在此一并向您致以誠摯的謝意,并希望以此為契機,與您共同攜手、緊密合作,繼續(xù)持久推動家庭飲用水凈化事業(yè)不斷向前發(fā)展,為億萬家庭提供更加優(yōu)質(zhì)的凈水產(chǎn)品,成為提供中國家庭終端直飲水設備的優(yōu)秀生產(chǎn)商。
回顧企業(yè)的成長歷程,我們所取得的一切成就,都是企業(yè)和您共同努力的結(jié)果。我們的合作是雙方相互融入的過程,我們在合作中不斷樹立了科學發(fā)展、利益共贏、溝通協(xié)調(diào)、相互學習的市場營銷觀念;構(gòu)建了彼此信任理解、同舟共濟、共創(chuàng)偉業(yè)的關系;形成了志向一致、目標相同的利益共同體。借此機會,我們向與**企業(yè)精誠合作的您再次表示衷心的感謝!
九年來,走過了風風雨雨,在競爭的浪潮中激流勇進,我們“方緣人”用勤勞的汗水譜寫了一曲曲勝利的篇章。我們的規(guī)模不斷壯大,我們的知名度不斷提高,我們的銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。這些不僅僅是因為我們始終如一的堅持一流的管理和快捷的服務,更是有您堅持不懈努力的結(jié)果。
“月是中秋圓”,希望“方緣人”如中秋的月亮,瑞光萬千、映輝千里。路就在我們腳下,鼓起我們的斗志,揚起激昂的風帆破浪前進!
感謝您兢兢業(yè)業(yè)堅守在自己偉大而又平凡的工作崗位上:從接收訂單到上門安裝;從熱線咨詢到登門服務;從白天穿街走巷到披星戴月疲倦回家;從銷售經(jīng)理到業(yè)務人員的終端服務;從被客戶的拒絕、辱罵到簽單的喜悅;從家人的反對、阻撓到支持、加入等等??
一幕幕的親身經(jīng)歷飽含著常人難以承受的辛酸和淚水。感謝您在平凡的崗位上做著不平凡的事情,為**企業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。
我要感謝,一批批先后投身于這個大家庭的兄弟姐妹們,無論是長城內(nèi)外的兄弟,還是大河上下的姐妹,無論是沖鋒陷陣的銷售勇士,還是盡職盡責的售后精英,是您一直以來無私的奉獻、默默的耕耘,支撐著從艱難起步,走向今天的輝煌。您是堅強的脊梁,穩(wěn)固的基石,每一個人都是不可或缺的,每一個人的身上都有閃亮的光芒。有您相伴,一定會走得更好更遠!
我要感謝,多年來與相守相知的兄弟姐妹們,您有一種對更加難以割舍的情感,您見證了每一步的發(fā)展與起伏,您的每一滴汗水都溶入到生命之中,有您的同舟共濟,這只大船一定會駛向更加廣闊的海洋。
我們的合作關系,是互相幫助的兄弟關系,是唇齒相依的利益關系,我常常為**企業(yè)能有您這樣的兄弟而感到驕傲和自豪。有您的支持才使方緣品牌成為極具市場竟爭力的知名品牌。在合作中,我們深知您是企業(yè)營銷系統(tǒng)中最重要的組成部分,是企業(yè)發(fā)展不可缺少的一份子。為進一步加強雙方長期、穩(wěn)定、良好、有序、有效的合作發(fā)展,我向您鄭重承諾:企業(yè)將繼續(xù)堅持“規(guī)模擴大、科技創(chuàng)新、品牌培育、可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略方針。我們積極探索,勇于創(chuàng)新,引進、整合和開發(fā)了當今凈水行業(yè)獨一無二的“納米銀生態(tài)水機”,將直飲水機的發(fā)展水平推向了一個新的高度。同時,先后開發(fā)了金剛系列、f2系列、軟水系列等產(chǎn)品。誠信立業(yè),鑄就品牌,我們將一如既往地與您尋求建立更加緊密、長久的合作關系,并為您提供更多更好的支持和幫助。
將一步一個腳印,以歷史成績?yōu)槠瘘c,以客戶的滿意為動力,創(chuàng)“方緣”品牌,樹“”形像,揚“”精神。以市場為導向,以銷售為依托,以隊伍為基礎,以管理促發(fā)展,營造出“以人為本”,用誠信、務實、進取獲得市場空間和尋求發(fā)展舞臺的企業(yè)。在這舉國同慶的節(jié)日里,祝福我們的祖國繁榮富強,同時也祝我們的發(fā)展越來越強大。
又是一年月滿秋,事業(yè)再上一層樓。皓月當空映心酒,舉杯邀月寄思情。祝您節(jié)日愉快、身體健康、家庭幸福、工作順利、生意如日中天!愿您闔家團圓、把酒賞月、喜慶豐收、共享天倫之樂。
順祝
安康
此致
敬禮!
20xx年x月x日
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閱讀《面向個體的教育》仿佛是武陵人闖進了桃花源,在桃花源里生活,“黃發(fā)垂髫,并怡然自樂”,是封建社會作為一個文人的理想國。而我們作為一生奮戰(zhàn)在普通高中的教育人,我們?nèi)匀皇亲裱追蜃拥慕虒?,尊奉“有教無類,因材施教”為自己的教育理想。在李希貴先生所著的《面向個體的教育》一書中,我們仿佛來到了一個屬于我們教育人的理想國——北京十一學校,觀摩到在一所班級授課制的中學里,實現(xiàn)因材施教的一種理想的教育范式。
這種教育范式的構(gòu)建分兩步進行:第一步是20xx年9月開始,全面實施走班上課,通過不同學科在不同的學科教室上課,實現(xiàn)教學資源與學習過程的對接。按照學科學習的需要配置資源,依據(jù)學科學習的規(guī)律裝點環(huán)境,讓學科教室洋溢著學科和課任教師的個性魅力,讓有不同需求的學生有不同的選擇;同時,選擇在同一個學科教室學習的學生,因為具有相同的志趣,共同的目標,因而更容易相互合作,形成比肩競爭,相互影響的教育情境。
第二步是從20xx年開始,實行選課走班,數(shù)理化生每一個學科按難度分為不同的層次,語文、英語、體育、技術分類設置了近100個課程,每一個學生根據(jù)自己的興趣愛好或生涯規(guī)劃進行選擇,每個學生都有一張自己選擇的課程表。4000多名學生有4000多張課表,組合成1430個教學班,形成了一種面向個體的教育生態(tài)。
這種教育范式不是李希貴先生的原創(chuàng),而是國家教育部實施新課程改革的明確要求,20xx年在廣東省的深圳中學,我就已經(jīng)參觀了這樣的類似范例。李希貴先生是作為一名校長,通過這本著作將其新課程建設和實施過程中的體會和發(fā)現(xiàn)精彩的展現(xiàn)出來,幫助我們解讀國家教育部實施新課程改革的目標。我們必須清楚的認識到:深圳中學、北京十一中學的教育范式類型,也是國家教育部對我們的要求,也是我們江蘇省沭陽高級中學教育范式的發(fā)展目標!我們絕不能學武陵人,到桃花源中一游,感嘆一番,登船還家,依然故我。而應當通過閱讀《面向個體的教育》明確目標,對照反思,發(fā)現(xiàn)差距,奮起直追。
江蘇省的普通高中課程改革開始于20xx年,十年改革之路轉(zhuǎn)眼過去,江蘇省普通高中的教育范式和教學生態(tài)已今非昔比,上級主管部門對普通高中的課程體系和課程實施也提出了新的明確的要求。在20xx年江蘇省教育廳出臺的《江蘇省四星級高中評估標準及評價細則(20xx年修訂版)》中明確規(guī)定與課程改革相關的評價細則:近三年有60%以上的教師兼教過一門以上的選修課程;有豐富的課程資源和校本課程,形成基礎性選修課、核心性選修課、拓展性選修課相結(jié)合的課程超市,其中高一、高二的選修ii課程各不少于15門,12軌以上同比增加。在選修指導、網(wǎng)上選課、自主選班、課程管理等方面進行有效實踐。江蘇省專業(yè)技術人員職稱(職業(yè)資格)工作領導小組于20xx年5月13日印發(fā)的《江蘇省中小學教師專業(yè)技術資格條件》中“高級教師評審條件”關于“教學工作要求”中明確要求:主持校本課程開發(fā)和實施。這些細則和要求都是代表政府的教育行政主管部門對我們所作出關于課程改革和實施發(fā)展目標的規(guī)定,其目的就是要我們建立起“面向個體的教育”,實現(xiàn)因材施教的教育范式。
我校新課程實施以來根據(jù)學校自身特點,設計了自己的以因材施教為目標的新課程體系建設目標,確立“以人為本,促進學生自主發(fā)展”的辦學理念;“尊重差異,包容發(fā)展”的育人理念?!昂胍阒潞?,追求卓越”的沭中精神。其建設過程分三步進行:
第一步是構(gòu)建“定向——結(jié)構(gòu)——活動”主體性課堂教學范式,并開發(fā)各個學科、各種課型的教學模式和操作規(guī)范,打造符合新課程精神的先學后教、以學定教、先展后評的高效課堂。
第二步是加強學科建設,按照新課程建設的要求,強化數(shù)學、物理、化學、生物學科實驗室建設,新建成語文(印咸書屋)、歷史、地理等學科教室,數(shù)學、生物學科分別申報并被確立為江蘇省和宿遷市的課程基地。
第三步是強力推進我校的校本選修課程建設,從學校自身發(fā)展出發(fā),借鑒儒家經(jīng)典《中庸》中關于“中和”的論述,提出通過打造“致和課程體系”實施“致和教育”,其體系包含國家課程和地方課程的校本化實施、校本課程開發(fā)等,這些課程在社會實踐、人生體驗、科普知識、傳統(tǒng)文化、工藝制作、學科興趣等諸多方面為學生提供可選擇的、多樣化發(fā)展平臺,“尊重差異,包容發(fā)展”,有利于學生的身心和諧而有個性的發(fā)展。本學期以來的工作重點是依托我校的省市課程基地硬件設施和網(wǎng)絡平臺,發(fā)揮教科研的導向引領作用,強化落實,將工作目標分解細化到高一、二年級具體學科備課組。
三個步驟同步推進,目標就是建設具有我校個性特色的在新課程背景下的以因材施教為目標的教育范式,通過學習李希貴先生的《面向個體的教育》,如同聽取一位先行者、過來人的言傳身教,其中鮮活的探索經(jīng)驗、案例解讀、教學感悟?qū)τ谖覀兌紭O具啟發(fā)和導向作用,值得我們每一位教師和各級管理人員深度閱讀、反復揣摩,以便更加明確我們的工作目標、堅定我們的工作信心、提升我們的工作效率。我們每一位同志都應當結(jié)合自身的工作職責積極投入此項意義深遠、刻不容緩的偉大工程中去,并在內(nèi)心經(jīng)常問自己,因材施教,我們已做到了第幾步?
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物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務的銷售,發(fā)生在顧客與物流企業(yè)之間的相互活動。現(xiàn)代物流管理的實質(zhì),既是在顧客滿意的基礎上,向物流需求方高效,迅速的供給產(chǎn)品,在這個過程中,要實現(xiàn)6r,即現(xiàn)代物流管理是以顧客滿意為第一目標,在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中首先應確立為客戶服務的目標,然后再經(jīng)過客戶服務來實現(xiàn)差別化的戰(zhàn)略。所謂物流服務是企業(yè)為了滿足客戶(包括內(nèi)部和外部客戶)的物流需求,開展一系列物流活動的結(jié)果。物流的本質(zhì)是服務,它本身并不創(chuàng)造商品的形質(zhì)效用,而是滿足時間和空間的需要。
對于供應商企業(yè)而言,商流是物流需求的前提和基礎,隨著商流的出現(xiàn)和改變而發(fā)生變動,所以物流服務必須圍繞供貨企業(yè)物流系統(tǒng)展開,在流通貨物的種類、流通時間、流通方式、提貨配送方式等這些方面,都是由貨主決定,物流業(yè)只是按照供貨商的需求,供給相應的物流服務。所以物流供給的不是有形的商品,而是非物質(zhì)形態(tài)的勞動,是一種隨著銷售和消費產(chǎn)生的服務活動。
對物流企業(yè)而言,客戶服務戰(zhàn)略是贏得競爭性優(yōu)勢的戰(zhàn)略,供應商滿足顧客需求的本事取決于為顧客創(chuàng)造的價值。供應鏈上企業(yè)與企業(yè)之間的合作的最終目的就是最大程度地滿足顧客需求。供應鏈中的物流鏈能夠提高物流配送服務的質(zhì)量和效率,并且在物流過程中直接與顧客接觸。在物流終端與客戶服務的接觸過程中,主要從以下三個方面影響顧客的滿意程度,首先經(jīng)過物流的包裝、分揀等活動,實現(xiàn)顧客要求的增值服務,時間效用與空間效用;其次物流效率的提升,銜接的準確性,直接影響顧客的滿意度。再次配送等末端物流活動直接與顧客發(fā)生聯(lián)系,促成客戶對整個供應商及物流服務的總體評價。一個物流企業(yè)能夠?qū)φ麄€物流活動有效地進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,就能夠為物流企業(yè)增加很多競爭優(yōu)勢,不管是供應商還是客戶獲得滿意,都是物流企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。所以,物流客戶服務戰(zhàn)略是贏得競爭性優(yōu)勢的重要源泉。
此外,物流客戶服務也是真正驅(qū)動供應鏈物流的動力。隨著經(jīng)濟市場的發(fā)展,消費者對商品的要求也在不斷的發(fā)生變化,在經(jīng)濟市場之初,客戶對質(zhì)量和價格兩個要素十分關注,發(fā)展至今,客戶對商品的多樣化、個性化有了更多的追求,對市場的快速反應提出了更高的要求。21世紀,消費者們關注最多的是服務及相應的物流網(wǎng)絡,其中消費的便捷性和服務水平至關重要。于是提出了物流服務的6r宗旨:將恰當?shù)漠a(chǎn)品在恰當?shù)臅r候以恰當?shù)腵數(shù)量及無貨損與貨差地送達客戶,這也是物流服務的目標??梢?,客戶服務對現(xiàn)代經(jīng)濟市場是至關重要的。保證產(chǎn)品質(zhì)量,價格合理,并能夠供給完善的售后服務已經(jīng)成為消費者的衡量評價標準,成功把握市場動態(tài)的企業(yè)已意識到快速反應、靈活性、顧客化和可靠性的重要意義,并采取相應的客戶服務策略,維護好客戶關系管理。
從物流角度來看,物流企業(yè)客戶服務有三個傳統(tǒng)要素:時間、穩(wěn)定性、信息溝通及時性。
若立足于供貨商,時間往往和定單周期有關,而從買方的角度來看,則是備貨時間或補貨時間。這個時間期間包括訂單處理、訂單準備、貨物發(fā)送,經(jīng)過對這些活動的有效組織,從而實現(xiàn)時間的有效管理,為供給快速的客戶服務打好基礎。網(wǎng)絡的發(fā)展極大的促進了經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)過供應雙方的計算機網(wǎng)絡聯(lián)結(jié),在實時信息系統(tǒng)中,產(chǎn)品的供貨信息,裝運信息等能夠及時及清晰的在雙方共享,買方能夠經(jīng)過軟件系統(tǒng)來下訂單,并經(jīng)過edi自動定貨系統(tǒng)快捷的傳送給供應商。理解訂單后,賣方及時處理客戶的定單,經(jīng)過內(nèi)部軟件系統(tǒng),把信息傳送到銷售部生成單證記錄、傳送定單到倉儲區(qū)、并備好貨準備發(fā)貨。訂單準備時間包括定單商品的的挑選和對發(fā)貨物品的包裝。不一樣種類的物料使用的搬運系統(tǒng)不一樣,從人力操作到復雜的高度自動化的系統(tǒng),定單準備時間的相差還是很大。訂單發(fā)送時間是從供貨商把指定貨物裝上運輸工具至買方收到并卸下貨物為止的時間。第三方物流企業(yè)在這個過程中的運輸及配送過程十分重要。在整個時間效率的提升方面,我們能夠利用信息網(wǎng)絡,合理設計配送路線等這些方面,提高效率,準確率,實現(xiàn)時間的高效性,這是實現(xiàn)優(yōu)秀客戶服務的基礎。
對于有些客戶而言,穩(wěn)定性比時間因素更重要??蛻裟軌蚋鶕?jù)穩(wěn)定的時間來做好提前準備,并使存貨最小化。所持有庫存僅需能夠滿足到貨期內(nèi)的銷量即可,并不需要用安全存貨來防止由于備貨時間而引起的波動所造成的缺貨??梢?,時間的穩(wěn)定性直接影響客戶的庫存水平和成本,供給穩(wěn)定的時間能夠減少客戶庫存等問題的不確定性也能夠減少缺貨所造成的損失。此外,及時安全的交貨是物流服務的最終目的,物流功能是銷售功能的補充,是銷售的終點。如果貨物不能安全送達客戶手中,會對雙方造成很多損失。若到達時丟失,客戶不能如期投入生產(chǎn)和使用,在缺貨、銷售方面再次補貨方面會產(chǎn)生額外成本,時間上也產(chǎn)生延誤。如果所收到的貨物是受損的貨物,也會對客戶的銷售或生產(chǎn)計劃造成影響,產(chǎn)生缺貨成本,導致利潤和生產(chǎn)損失及成本的增加,可見穩(wěn)定性的重要性所在。此外,可靠性還包括訂單的正確性。供應商對于客戶訂單的準確發(fā)貨也很重要,正在焦急等待緊急貨物的客戶。可能發(fā)現(xiàn)賣方發(fā)錯了貨,沒有收到預定的貨物的客戶也會應對潛在的銷售或生產(chǎn)損失,錯誤的定單使客戶需要重新訂貨,或者重新選擇新的供應商,對雙方造成的影響和損失都是不可估量的。
信息溝通是現(xiàn)代經(jīng)濟的基礎,信息系統(tǒng)為經(jīng)濟活動的開展供給了很大的便捷性。在供應鏈整個流程中,訂貨及運輸信息階段,用edi系統(tǒng),gprs和rf標簽等信息技術,提高訂單信息傳遞到供應商及倉庫時的準確率,利用條形碼,準確錄入商品基本庫存信息等,方便配貨。除了硬件與軟件的支持外,在物流服務過程中,我們還要加強與客戶之間的信息溝通,溝通是一個雙向的過程,經(jīng)過傳達給客戶重要的物流服務信息,跟蹤客戶物流服務,才能夠采取更好的措施為客戶服務好,出現(xiàn)問題才能夠及時采取對策解決好。
物流行業(yè)是一個依靠服務競爭的行業(yè),加強物流管理、改善客戶服務是創(chuàng)造物流企業(yè)持久競爭的有效手段??蛻舴帐钦麄€物流體系設計和運作的必要組成部分,經(jīng)過物流活動供給時間與空間效用來滿足客戶需求,是物流企業(yè)功能的產(chǎn)出或最終產(chǎn)品。物流客戶服務無論是面向生產(chǎn)的物流,還是面向市場的物流,其最終產(chǎn)品是供給某種滿足物流客戶需求的服務。所以,物流客戶服務戰(zhàn)略是物流企業(yè)的核心發(fā)展戰(zhàn)略,對物流企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響和意義。
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遠看著巨浪迎擊狂風,眼中透著堅毅的神采,一次一次與這無形強大的敵人頑強搏斗著。一朵孤芳自賞的小花盛開在岸邊的一角,遙看風與浪的對戰(zhàn)。
面向大海,我仿佛看到了楚霸王烏江自刎的悲壯之景,不禁有些動容。
腥紅的雙眸,手持方天畫戟,腿夾赤兔寶馬。明知不可行而偏行之——項羽孤軍奮戰(zhàn),左右揮戟。血,染紅了中原大地。悲壯一瞥,遙望滾滾烏江,閃過“天要亡我”的念頭,拿起畫戟,輕輕一抹,血濺三尺。項羽,走完了他悲壯傳奇的人生。
面向大海,我仿佛看到了“詩仙”李白獨處海角,任憑浪花染濕衣袍,獵獵作響。
輕舉濁酒,任心酸苦辣滑過心頭,揮墨于紙,輕吟小詩。獨坐舟頭,閱天下奇聞,揮墨自如,卻仕途不順?!霸娤伞崩畎谉釔劾寺d許是朝代的關系,骨子里總有一股浪漫色彩,興許是看著朝代漸衰,一種唇亡齒寒之悲涌上心頭。他望著茫茫大海,竟生出“天下之大,何處容我?”之凄涼之感。
面對大海,我仿佛看見女皇武則天的寬闊胸襟,容人所不能忍。
一紙詔文,選妃入宮。一個女子,竟能批奏選才,這需要怎樣的博學和智慧。當初的淺笑輕吟、天真爛漫被宮廷這座染坊變成了冷靜沉著,心機深重。一介女子,竟如男兒般擔負國之大任,這需要怎樣的胸襟與氣度。
面對大海,我仿佛看見蘇東坡的豪放不羈。
多年官場沉浮,大風大浪都見過的蘇東坡,文筆豪放不羈,大氣有力,執(zhí)筆研墨,心中豪情萬千,下筆有神,抱負遠大。
面向大海,我仿佛看到李叔同平靜的一生。
陽光灑向大海,白云出來向大海打了個招呼,浪花飛濺出玄月的舞姿。一個男人靜坐禪坐上,靜靜地思考著什么。一天,很快就過去。在他的世界里,只有平靜,安詳。他不愿博取常人窮盡一生都在考取的功名,他選擇做了平凡又孤寂的法師。就像大海一樣,每天孤獨地拍擊著岸邊。
面向大海,我生出太多思緒,或喜或悲,人生就像大海一樣,有時風平浪靜,有時巨浪滔天。
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