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品牌部門個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文怎么寫一

乙方(供方)：

為了提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)甲乙雙方的責(zé)任感，確保雙方實(shí)現(xiàn)各自的經(jīng)濟(jì)目的，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》之規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。

第一條甲方工程燈具加工訂貨一事委托給乙方完成。甲方委托乙方加工燈具的名稱、規(guī)格、型號(hào)、電壓等級(jí)、質(zhì)量(技術(shù)指標(biāo))等應(yīng)嚴(yán)格按照施工圖紙及驗(yàn)收規(guī)范制作。燈具規(guī)格、型號(hào)、電壓等級(jí)、單價(jià)詳見下表：

注：1、此表內(nèi)的數(shù)量均為暫估量，結(jié)算以實(shí)際送貨量為準(zhǔn)。

2、乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的加工訂貨單及時(shí)組織生產(chǎn)。

3、本合同燈具指定為品牌產(chǎn)品，均包含節(jié)能燈管、節(jié)能燈泡。

第二條產(chǎn)品包裝規(guī)格燈具出廠時(shí)，附產(chǎn)品合格證及檢測(cè)報(bào)告。

第三條驗(yàn)收方法監(jiān)理工程師及甲方工程師按國(guó)家規(guī)定的相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽查驗(yàn)收，對(duì)達(dá)不到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的甲方拒絕接收。

第四條貨款、費(fèi)用等付款及結(jié)算辦法乙方燈具送到現(xiàn)場(chǎng)甲方驗(yàn)收合格，甲乙雙方辦理結(jié)算單作為結(jié)算依據(jù)，在次月月底甲方支付至上月送貨實(shí)際貨款的95%，預(yù)留總貨款的5%作為質(zhì)量保修金，保修金在保修期滿后一次性付清。第五條交貨規(guī)定1、2、3、4、

交貨方式：汽運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)交貨地點(diǎn)：交貨日期：20__年月日開始供貨，保證工程進(jìn)度需要。運(yùn)輸費(fèi)：乙方承擔(dān)

第六條對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法

1、甲方在驗(yàn)收中，因燈具數(shù)量較多只能抽驗(yàn)。在使用中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、電壓等級(jí)和質(zhì)量等不符合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在5天內(nèi)向乙方提出書面異議;在托收保管期內(nèi)，甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定的貨款。

2、乙方在接到甲方書面異議后，應(yīng)在5天內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。

第七條經(jīng)濟(jì)責(zé)任

(一)甲方責(zé)任

1、甲方如果中途退貨，應(yīng)事先與乙方協(xié)商，乙方同意退貨的，應(yīng)由甲方償付乙方退貨部分貨款總值5%的違約金。乙方不同意退貨的，甲方仍需按合同規(guī)定收貨。

2、在合同規(guī)定的驗(yàn)收期限內(nèi)，未進(jìn)行驗(yàn)收或進(jìn)行驗(yàn)收后，未提出書面質(zhì)量異議的，即視為默認(rèn)符合規(guī)定。對(duì)于提出質(zhì)量異議，或因其它原因拒收，應(yīng)負(fù)責(zé)妥善保管，等候處理，不得動(dòng)用。一經(jīng)動(dòng)用，即視為接收，甲方應(yīng)按期向乙方付款。

(二)乙方責(zé)任

1、產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、電壓等級(jí)、質(zhì)量等不符合本合同規(guī)定時(shí)，甲方同意接收的，按質(zhì)論價(jià)。不同意接收的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保退、保換。由于上述原因?qū)е卵诱`交貨時(shí)間，每逾期1日，乙方應(yīng)按逾期交貨部分貨款總值的5%向甲方償付逾期交貨的違約金。

2、乙方未按本合同規(guī)定的產(chǎn)品數(shù)量交貨時(shí)，少交的部分，甲方如果需要，應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交。甲方如果不需要，可以退貨。由于退貨所造成的損失，由乙方承擔(dān)。如果甲方需要而乙方不能交貨，則乙方應(yīng)付給甲方不能交貨部分貨款總值的20%的違約金。

3、產(chǎn)品交貨時(shí)間不符合合同規(guī)定時(shí)，每延期1天，乙方應(yīng)償付甲方延期交貨部分貨款總值5%的違約金。

4、燈具在正常使用中，確因燈具自身質(zhì)量問(wèn)題引起的火災(zāi)、觸電等安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任和損失。

第八條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

1、乙方所供的燈具質(zhì)量必須符合相應(yīng)的國(guó)家檢驗(yàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如達(dá)不到此標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方退貨，其運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

2、各型燈具的規(guī)格、型號(hào)必須符合設(shè)計(jì)要求，應(yīng)有合格證、“ccc”認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證證書復(fù)印件。

3、燈具的絕緣性能、導(dǎo)電性能和阻燃性能必須符合相應(yīng)的國(guó)家檢驗(yàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、燈具板面和支吊架，應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度。燈具板面應(yīng)平整，無(wú)彎翹變形等現(xiàn)象，并有產(chǎn)品合格證。

第九條產(chǎn)品價(jià)格為固定價(jià)格，不考慮市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)因素。

第十條甲、乙任何一方如果要求全部或者部分終止合同，必須提出充分理由，經(jīng)雙方協(xié)商，有的還應(yīng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門備案。提出終止合同一方須向?qū)Ψ絻敻督K止合同部分總額10%的補(bǔ)償金。

第十一條本合同所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如果一方單獨(dú)變更、修改本合同，對(duì)方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨，并要求單獨(dú)變更、修改合同一方賠償一切損失。

第十二條甲、乙任何一方如果確因不可抗力的原因，不能履行本合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ荒苈男谢蜓悠诼男?、部分履行合同的理由。在依法取得相關(guān)證明后，本合同可以不履行或延期履行或部分履行，并免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第十三條保修期：乙方供應(yīng)的所有燈具保修期為本工程竣工驗(yàn)收合格并移交建設(shè)單位后兩年。屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起48小時(shí)內(nèi)派人保修。乙方不在約定期限內(nèi)派人保修或同一問(wèn)題兩次修理不好的，甲方可以委托他人修理，費(fèi)用由乙方全部承擔(dān)。在正常使用中，對(duì)于由乙方燈具自身質(zhì)量問(wèn)題造成的客戶索賠，應(yīng)根據(jù)其實(shí)際損失或評(píng)估價(jià)值，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任和損失。

第十四條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，到乙方將全部訂貨送齊并經(jīng)甲方驗(yàn)收無(wú)誤、按本合同規(guī)定保修期滿保修金付清后自動(dòng)終止。

第十五條本合同在執(zhí)行期間，若有未盡事宜，須由甲乙雙方協(xié)商，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同具有同等效力。

第十六條糾紛的處理

本合同發(fā)生糾紛的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院起訴。

第十七條本合同共一式六份，由甲方執(zhí)四份，乙方執(zhí)二份，具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)乙方(蓋章)

經(jīng)辦人

電話

年月日年月日

品牌部門個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文怎么寫二

業(yè)務(wù)部門工作目標(biāo)責(zé)任書

為全面實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高 業(yè)務(wù)一部 部門員工工作主動(dòng)性、積極性，根據(jù)公司《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核管理制度》以及**年工作部署，總經(jīng)理 與 業(yè)務(wù)一部 經(jīng)理 簽訂如下年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，業(yè)務(wù)一部全體成員保證克服一切困難完成基本目標(biāo)，調(diào)動(dòng)一切積極因素努力完成爭(zhēng)取目標(biāo)。

一、責(zé)任人： 部門所有成員為責(zé)任人，部門經(jīng)理是責(zé)任代表。部門經(jīng)理崗位工資的40%、其他員工崗位工資的30%作為風(fēng)險(xiǎn)工資。

二、責(zé)任期限：**年**月**日～**年**月**日

三、工作目標(biāo)及重點(diǎn)

1. 任務(wù)一：

2. 任務(wù)二：

3. 任務(wù)三：

四、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

1. 基本目標(biāo)：利潤(rùn)* 萬(wàn)元，收入 *萬(wàn)元。

2. 爭(zhēng)取目標(biāo)：利潤(rùn) *萬(wàn)元。

五、其他指標(biāo)：

1. 質(zhì)量事故：無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生。

2. 規(guī)范運(yùn)作：無(wú)違反公司規(guī)章制度以及法律法規(guī)事件發(fā)生。

3. 隊(duì)伍建設(shè)：重視員工隊(duì)伍建設(shè)，無(wú)業(yè)務(wù)骨干流失，為公司培養(yǎng)、輸出優(yōu)秀人才。

4. 內(nèi)部管理：加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，及時(shí)完成公司下達(dá)的有關(guān)工作任務(wù)(績(jī)效考核等)。

六、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)辦法：

1. 部門經(jīng)理年度風(fēng)險(xiǎn)工資=崗位工資×40%×12×風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)

2. 部門其他員工年度風(fēng)險(xiǎn)工資=崗位工資×30%×12×風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)×年度考核系數(shù)

3. 部門獎(jiǎng)金總額：利潤(rùn)指標(biāo)超過(guò)基本目標(biāo)部分提成5%，利潤(rùn)指標(biāo)超過(guò)爭(zhēng)取目標(biāo)部分提成10%。

七、風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)(k)計(jì)算

1. 收入目標(biāo)、利潤(rùn)基本目標(biāo)均未完成，則k=0;

2. 利潤(rùn)基本目標(biāo)未完成，收入目標(biāo)完成，則k=0.5;

3. 利潤(rùn)基本目標(biāo)、收入目標(biāo)都完成，則k=1+(實(shí)際利潤(rùn)-利潤(rùn)基本目標(biāo))/(利潤(rùn)爭(zhēng)取目標(biāo)-利潤(rùn)基本目標(biāo))，k最大值為2;

4. 利潤(rùn)基本目標(biāo)完成，收入目標(biāo)未完成，則k=0.5+(實(shí)際利潤(rùn)-利潤(rùn)基本目標(biāo))/(利潤(rùn)爭(zhēng)取目標(biāo)-利潤(rùn)基本目標(biāo))，k最大值為1.5;

5. 發(fā)生一般質(zhì)量事故1次，根據(jù)情況k值減0.2～0.5;發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故導(dǎo)致對(duì)公司品牌、聲譽(yù)以及資質(zhì)帶來(lái)嚴(yán)重負(fù)面影響，則k=0;

6. 若有違反公司規(guī)章制度以及法律法規(guī)事件發(fā)生，k值扣0.1～0.5;若給公司帶來(lái)較大損失，k值扣0.5～1;

7. 重視員工隊(duì)伍建設(shè)，員工成長(zhǎng)迅速并為公司輸出人才(高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理以上)，根據(jù)情況加0.1～0.2;不重視員工隊(duì)伍建設(shè)，人員成長(zhǎng)緩慢或業(yè)務(wù)骨干流失，扣0.1;

8. 不重視內(nèi)部管理工作，不能嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度，導(dǎo)致職能部門或內(nèi)部員工投訴的，減0.1;未及時(shí)完成績(jī)效考核工作1次，扣0.2;不重視績(jī)效考核工作，績(jī)效考核有失公平、公正，分?jǐn)?shù)分布不合理等，扣0.1～0.2。

八、獎(jiǎng)金發(fā)放由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制定分配方案，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。獎(jiǎng)金分配要體現(xiàn)多勞多得思想，同時(shí)鼓勵(lì)所有員工進(jìn)行市場(chǎng)開拓、新業(yè)務(wù)開展等嘗試工作。

九、對(duì)于上述各考核指標(biāo)未涵蓋之重要工作事項(xiàng)，若有出色完成事項(xiàng)，根據(jù)情況對(duì)風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)適當(dāng)加分;若有未完成或工作質(zhì)量存在較大問(wèn)題事項(xiàng)，根據(jù)情況對(duì)風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)適當(dāng)減分。

十、崗位年度考核系數(shù)計(jì)算：年度考核優(yōu)秀者系數(shù)為1.05，合格者系數(shù)為1，待改進(jìn)者系數(shù)為0.95，不合格者系數(shù)為0。

十一、其他未盡事項(xiàng)遵照公司《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核管理制度》執(zhí)行。

十二、本責(zé)任書解釋權(quán)在公司績(jī)效管理委員會(huì)。

公司總經(jīng)理 業(yè)務(wù)一部經(jīng)理

簽日期 簽日期

品牌部門個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文怎么寫三

為了增強(qiáng)企業(yè)活力和可持續(xù)發(fā)展能力，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，本著優(yōu)先效益、提升管理、改進(jìn)工作的原則，建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制。制定如下目標(biāo)責(zé)任：

對(duì)自己崗位出現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)整改，對(duì)無(wú)力整改的要及時(shí)采取措施，并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)管理部門。

一、職責(zé)：

薪酬制度逐步透明化。因?yàn)楸Ｃ艿男匠曛贫仁切匠陸?yīng)有的激勵(lì)制度大打折扣，而且強(qiáng)烈的好奇心使員工對(duì)同事及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽。這樣就使公司剛性制度不攻自破，既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。并且這種做法也向員工傳達(dá)了某種信息，薪酬高自有高的道路，低也有其不足之處，歡迎員工參與進(jìn)來(lái)，監(jiān)督其公正性。

利潤(rùn)基本目標(biāo)、收入目標(biāo)都完成，則k=1+(實(shí)際利潤(rùn)-利潤(rùn)基本目標(biāo))/(利潤(rùn)爭(zhēng)取目標(biāo)-利潤(rùn)基本目標(biāo))，k最大值為2;

1、做好公司日常經(jīng)營(yíng)收支會(huì)計(jì)核算及日常費(fèi)用審核支付工作，組織擬定和編制公司預(yù)算、決算。

2、搞好公司月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表和編制年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告，全面做好財(cái)務(wù)核算工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。

3、做好成本、人本、資本的內(nèi)控管理，實(shí)現(xiàn)降本增效，使各項(xiàng)費(fèi)用的支出嚴(yán)格控制在公司規(guī)定的目標(biāo)范圍之內(nèi)。

4、做好公司資金的統(tǒng)一分配管理，掌握好資金運(yùn)作及財(cái)務(wù)往來(lái)的審核及轉(zhuǎn)賬工作。

5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目款項(xiàng)的評(píng)估和撥付，做好基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算，節(jié)能降耗，提高資金使用率。

6、做好公司銀行賬戶、固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的日常管理和監(jiān)督工作。

7、及時(shí)準(zhǔn)確的配合做好各方面財(cái)務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)的上報(bào)，確保公司整體經(jīng)營(yíng)情況真實(shí)反映，配合做好公司的績(jī)效考核工作。

8、做好稅務(wù)申報(bào)工作，協(xié)調(diào)上級(jí)及審計(jì)、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門的關(guān)系，全面完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作。

二、目標(biāo)

規(guī)范管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流的財(cái)務(wù)工作局面，為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)采取如下措施：

1、每天時(shí)前報(bào)送統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表;

2、每月日前提交財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)報(bào)告分析;

深化機(jī)關(guān)黨員設(shè)崗定責(zé)。按照設(shè)崗責(zé)有承諾書、責(zé)任書、定責(zé)表、花名冊(cè)、記錄簿“五有”的要求加強(qiáng)對(duì)無(wú)職黨員的管理。繼續(xù)推行“黨員承諾制”，切實(shí)為基層教職工和廣大人民群眾解難題、辦實(shí)事。實(shí)行直屬單位黨支部承諾制，積極探索服務(wù)基層學(xué)校和廣大師生職工的有效途徑和辦法。

今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

3、每月進(jìn)行一次財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);

遺失或損壞公物，照價(jià)賠償;對(duì)故意損壞學(xué)校公物者，除處以原價(jià)的1至2倍金額賠償外，還要上報(bào)德育處并視情節(jié)給予相應(yīng)紀(jì)律處分。

4、每月按時(shí)做好稅務(wù)、工資、電費(fèi)、燃?xì)獾荣M(fèi)用的繳納;

5、每半年與客戶進(jìn)行一次帳務(wù)核對(duì)、對(duì)銷售、材料結(jié)算進(jìn)行一次審計(jì);

6、每年配合公司進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì)。

品牌部門個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文怎么寫四

針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額?？蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上我們xx銀行銷售部制定好了下半年的工作計(jì)劃。

繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。

中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。

目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。

要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升銷售部服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。

下半年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)xx品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

下半年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

品牌部門個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文怎么寫五

按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示，我店合實(shí)際情況，在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。

一、保安全促經(jīng)營(yíng)

在當(dāng)前形勢(shì)下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問(wèn)登記制度。

二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)

業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。

三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)

節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作，上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào)，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī)，不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行，北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限，部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí)，是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。

四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣，在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列，影響市場(chǎng)。

五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算

控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次，對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。

六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定服務(wù)

酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三，一家商務(wù)酒店)為此，酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。

七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力

提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn)，每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績(jī)效考核要公平，選拔機(jī)會(huì)要公平，處理問(wèn)題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策，重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道，這是落實(shí)人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見、情況通報(bào)，民主生活會(huì)等這些方式，把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開，讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí)，企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí)，要公開及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。

企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工，員工就會(huì)報(bào)效企業(yè)，就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢(shì)在必行。

品牌部門個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文怎么寫六

20__年上海世博會(huì)的召開將會(huì)是酒店實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此為了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客戶、為酒店創(chuàng)造更多的利益，應(yīng)進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大20__年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合飯店實(shí)際，我們擬在20__年以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20__年的全員培訓(xùn)工作。

酒店行業(yè)的不斷發(fā)展，迫切需要我們不斷吸收新鮮血液，創(chuàng)新培訓(xùn)方式。酒店屬于人員高流動(dòng)單位，每年都要增加許多新生力量，因而開展入職培訓(xùn)十分重要。在培訓(xùn)內(nèi)容上，不僅有酒店介紹和應(yīng)知應(yīng)會(huì)ppt播放等豐富多彩的形式，而且相應(yīng)增加了各部門培訓(xùn)員講解部門運(yùn)作情況、安保部消防安全、形體訓(xùn)練等內(nèi)容，使培訓(xùn)內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面。培訓(xùn)后，要進(jìn)行考核，達(dá)到新員工人人合格的目標(biāo)。

一、具體培訓(xùn)內(nèi)容安排如下：

1、新員工入職培訓(xùn)：酒店概況及介紹、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、各部門運(yùn)作情況、消防知識(shí)、儀容儀表、形體訓(xùn)練等一系列培訓(xùn)。

2、語(yǔ)言類培訓(xùn)：通過(guò)對(duì)酒店全體員工接待基礎(chǔ)英語(yǔ)的培訓(xùn)，提高一線員工的基礎(chǔ)英語(yǔ)能力;并根據(jù)員工的不同情況進(jìn)行分批培訓(xùn)。

3、交叉培訓(xùn)：利用酒店經(jīng)營(yíng)淡季，組織員工進(jìn)行交叉培訓(xùn)，使員工相互了解部門操作流程，并具體觀察實(shí)施過(guò)程，以解決平時(shí)難以溝通的問(wèn)題。重點(diǎn)是開展同部門不同工種之間的跟班培訓(xùn)，使前臺(tái)員工掌握一種或多種技能，以解決應(yīng)急情況下的前臺(tái)缺員問(wèn)題。

4、專業(yè)技能培訓(xùn)：針對(duì)員工的崗位不同進(jìn)行分部門到崗培訓(xùn)，對(duì)其部門進(jìn)行協(xié)助和輔導(dǎo)工作。完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí)，客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。

二、強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)檢工作：

從日常質(zhì)量檢驗(yàn)工作抓起，重點(diǎn)做好酒店各部門禮儀禮貌、儀表儀容、服務(wù)規(guī)范督查工作，把檢查出來(lái)的問(wèn)題，下發(fā)給各部門，讓各部門把整改內(nèi)容及時(shí)上交，跟進(jìn)檢查，以此促進(jìn)酒店服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

三、提高全員服務(wù)意識(shí)：

服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)綜合性的概念，它直接影響酒店產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售。20__年，要從設(shè)備設(shè)施、服務(wù)水平、安全保衛(wèi)等三個(gè)方面抓起，酒店上下一齊動(dòng)作，各個(gè)部門互相協(xié)作，在全體員工中真正樹立質(zhì)量第一，質(zhì)量高于一切的意識(shí)，把酒店質(zhì)量管理的原則深入到每一位員工。

品牌部門個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文怎么寫七

1、打造“誠(chéng)信安徽電力”品牌，樹立誠(chéng)信服務(wù)形象。

2、爭(zhēng)創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。

3、客戶隨機(jī)抽測(cè)滿意率不低于85%，縣行風(fēng)測(cè)評(píng)前三名。

4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度，xx年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。

5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。

6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。

1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營(yíng)銷部)

2、深化“誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。(營(yíng)銷部、思政部)

3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營(yíng)銷部)

4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。(營(yíng)銷部)

5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅(jiān)持做到“四到戶”服務(wù)。(營(yíng)銷部)

6、組織好明查暗訪，重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)

7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng)，并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營(yíng)銷部)

8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營(yíng)銷部、辦公室)

9、定期召開客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，定期向人大、政協(xié)征求意見。(營(yíng)銷部、監(jiān)察室)

10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營(yíng)銷部)

1、抓好“誠(chéng)信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的xx大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見》，按照省公司大力開展“誠(chéng)信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí)。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺(jué)三個(gè)層面上打造“誠(chéng)信安徽電力”服務(wù)品牌。

2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。

3、加強(qiáng)信息披露和社會(huì)宣傳。主動(dòng)向縣委、縣政府等上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會(huì)發(fā)布電力供應(yīng)形勢(shì)、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠(chéng)信服務(wù)形象。

4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡，用典型推動(dòng)工作，通過(guò)精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。