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推薦設(shè)計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲一
委托人(甲方):
受托人(乙方):
簽訂地點(diǎn):南寧市
簽訂日期: 年 月 日
軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同書(shū)
第一條 總則
1.甲方選擇乙方為其開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng),乙方將在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)甲方要求分 二 階段為甲方開(kāi)發(fā) 企業(yè)辦公信息化管理 軟件系統(tǒng)。
2.甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定,就乙方承擔(dān)甲方信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目事宜,達(dá)成以下合同條款。本合同為第 一 階段系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的合同書(shū)。
第二條 定義
本合同中所用術(shù)語(yǔ)的定義如下:
1.“軟件”包括“軟件系統(tǒng)”,除另有指明外,指描述于本合同附件 企業(yè)辦公信息化管理系統(tǒng)方案書(shū) 中的在本合同履行期內(nèi)所開(kāi)發(fā)和提供的當(dāng)前和將來(lái)的軟件版本,包括乙方為履行本合同所開(kāi)發(fā)和提供的軟件版本和相關(guān)的文件。
2.“可交付件”指軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中需要乙方交付的相關(guān)文件,包括程序文件、源代碼(編譯前)、技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)文件、操作手冊(cè)等。
3.“需求變更”指經(jīng)雙方商定后對(duì)開(kāi)發(fā)軟件或資料所做的需求修改。
4.“交付”指乙方在雙方規(guī)定的日期內(nèi)交付約定開(kāi)發(fā)的軟件的行為。但是乙方完成交付行為,并不意味著乙方已經(jīng)完成了本合同項(xiàng)下所規(guī)定的所有義務(wù)。
5.“規(guī)格”是指在技術(shù)或其他開(kāi)發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
6.“里程碑”是指乙方在附件 企業(yè)辦公信息化管理系統(tǒng)方案書(shū) 中所規(guī)定的由乙方在本軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中階段性完成的,并具有相對(duì)獨(dú)立性的部分軟件或模塊。
7.“源代碼”指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用,可打印以及被機(jī)器閱讀或具備其他合理而必要的形式,包括對(duì)該軟件的評(píng)估、測(cè)試或其它技術(shù)文件。
8.“商業(yè)秘密”指甲、乙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等,或由甲、乙方在履行本合同過(guò)程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
9.“服務(wù)”指由乙方提供的項(xiàng)目管理、需求分析、軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試,以及咨詢、計(jì)劃、實(shí)施、培訓(xùn)、安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。
10.“任務(wù)”指為完成“合同范圍”所述服務(wù)而進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。
11.“測(cè)試”是指根據(jù)本合同各方約定的方法和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方所完成開(kāi)發(fā)成果的全部或部分功能及運(yùn)行狀態(tài)所做的檢測(cè)。
12.“上線”是指乙方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件在甲方的工作環(huán)境中正式運(yùn)行或被甲方用于業(yè)務(wù)辦理。
13.“工作日”指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
第三條 甲方所需軟件系統(tǒng)及原有軟件系統(tǒng)
1.甲方所需軟件系統(tǒng)描述
甲方為其內(nèi)部辦公建立電腦和手機(jī)app應(yīng)用信息化管理系統(tǒng),該系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)對(duì)象為企業(yè)內(nèi)部的銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、策劃、人事、財(cái)務(wù)、主管及以上管理人員以及外部供應(yīng)商(安裝和印刷供應(yīng)商);建立的電腦和手機(jī)app應(yīng)用信息管理系統(tǒng),其要求、主要功能和目標(biāo)為控制管理審批、協(xié)同、銷(xiāo)售、人資和其他等,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的智能業(yè)務(wù)辦公流程。
2.甲方無(wú)已在應(yīng)用運(yùn)行的原信息管理軟件系統(tǒng)。
2.甲方原有的相關(guān)信息系統(tǒng)為 魔方地鐵媒體服務(wù)管理系統(tǒng) ,其主要功能是 資源、客戶、方案、訂單、合同、財(cái)務(wù)、驗(yàn)收、營(yíng)銷(xiāo)、報(bào)表和系統(tǒng)管理 。乙方將結(jié)合甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行軟件重構(gòu)和開(kāi)發(fā),使開(kāi)發(fā)軟件的能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件相匹配。
第四條 乙方所提供軟件系統(tǒng)
乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下的軟件系統(tǒng):
1.乙方所提供的軟件系統(tǒng)為企業(yè)辦公信息化管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)所有功能和代碼均為乙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)。
2.軟件系統(tǒng)分為3個(gè)子系統(tǒng),包括管理端子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)端子系統(tǒng)和供應(yīng)商子系統(tǒng),共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。該軟件系統(tǒng)的主要功能為采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、系統(tǒng)編碼管理。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能等相關(guān)情況
3.軟件系統(tǒng)的目標(biāo)
第五條 軟件系統(tǒng)的交付日期與進(jìn)度
1.需求說(shuō)明書(shū)完成;
2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)完成;
3.軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成交付試用。
每個(gè)里程碑項(xiàng)目完成后,均應(yīng)依據(jù)附件-1所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付。甲方將按本合同第十九條規(guī)定進(jìn)行付款。
第六條 項(xiàng)目管理
合同各方指派代表組成本軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理小組,管理小組成員和通訊方式見(jiàn)附件-2。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方管理小組的成員,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)該能夠符合項(xiàng)目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項(xiàng)目的重要方面,更換應(yīng)事先征得對(duì)方的書(shū)面同意。另一方應(yīng)該及時(shí)審查更換方提出的書(shū)面建議。雙方應(yīng)在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論此項(xiàng)更換。
第七條 信息與資料的提供
乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向甲方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,以對(duì)該軟件進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。甲方應(yīng)予以積極配合,向乙方提供有關(guān)信息與資料,特別是有關(guān)甲方對(duì)開(kāi)發(fā)軟件的功能和目標(biāo)需求方面的信息和資料。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供,則由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。
第八條 需求與需求分析
1.甲、乙雙方將根據(jù)甲方為其業(yè)務(wù)建立的軟件系統(tǒng)及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說(shuō)明、資料和信息時(shí),可以就其中所涉及的軟件功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問(wèn)題向乙方咨詢或征求意見(jiàn),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以解釋和答復(fù)。
2.乙方在獲取上述需求信息和資料后,應(yīng)及時(shí)完成需求分析書(shū)。該需求分析書(shū)經(jīng)甲方認(rèn)可,并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。
第九條 需求說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)
1.乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本合同所約定的軟件系統(tǒng)的功能、目標(biāo)與上述需求分析書(shū),在 年 月 日之前完成需求說(shuō)明書(shū),在 年 月 日之前完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。以上二項(xiàng)完成后,均應(yīng)提交甲方審核。
2.甲方在收到上述文件后,對(duì)其中所描述的軟件系統(tǒng)的適用性、需求性和使用性等進(jìn)行審核。甲方應(yīng)分別在 年 月 日之前完成需求說(shuō)明書(shū)的審核;在 年 月 日之前完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的審核。
3.如甲方認(rèn)可上述文件,則在上述文件中簽字。如有異議,則以書(shū)面方式說(shuō)明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問(wèn)題,則應(yīng)向甲方予以解釋。確有問(wèn)題的,乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可簽字。
4.甲方對(duì)上述說(shuō)明書(shū)的簽字認(rèn)可,僅代表對(duì)上述說(shuō)明書(shū)中軟件系統(tǒng)的適用性、需求性、可用性、功能完整等的認(rèn)可。甲方并不對(duì)說(shuō)明書(shū)中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行審核。如說(shuō)明書(shū)在今后出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計(jì)所相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題或進(jìn)行技術(shù)調(diào)整,仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。
5.如甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù),乙方則可以相應(yīng)順延交付日期。如該延期對(duì)乙方造成損失,甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。
6.需求說(shuō)明書(shū)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件,具有與本合同相同的效力。
第十條 軟件系統(tǒng)環(huán)境提供
甲方應(yīng)依據(jù)軟件系統(tǒng)的條件和性質(zhì),根據(jù)乙方的要求向乙方提供軟件系統(tǒng)的安裝運(yùn)行環(huán)境相關(guān)人員安排。乙方應(yīng)依據(jù)軟件系統(tǒng)運(yùn)行條件,提前3個(gè)工作日以書(shū)面形式通知甲方。如甲方未能在該時(shí)間內(nèi)提供該軟件系統(tǒng)安裝運(yùn)行環(huán)境和相關(guān)人員安排,乙方可相應(yīng)順延交付日期。如對(duì)乙方造成經(jīng)濟(jì)損失,甲方還應(yīng)依本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
第十一條 進(jìn)度報(bào)告
1.乙方應(yīng)于每月/季度終了的 工作日內(nèi),以書(shū)面形式向甲方提供項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告,內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度或里程碑計(jì)劃執(zhí)行情況,已完成的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,有無(wú)遇到的困難和障礙,本項(xiàng)目的預(yù)期效果,人員配置情況,有無(wú)項(xiàng)目變更及變更情況或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道或甲方要求知道的情況。
2.如有重大的問(wèn)題或重要的變更發(fā)生,乙方應(yīng)當(dāng)在變更發(fā)生之日起 工作日內(nèi)向甲方做出書(shū)面報(bào)告。乙方應(yīng)當(dāng)在 工作日內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問(wèn)。
3.如乙方違反本條的規(guī)定,應(yīng)該承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果。甲方在收到乙方的書(shū)面報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)在 工作日內(nèi)回復(fù)乙方。
第十二條 第三方監(jiān)理
甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本軟件系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理,依甲方的授權(quán),該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權(quán)利,以監(jiān)理本項(xiàng)目進(jìn)行。監(jiān)理方應(yīng)擁有相應(yīng)的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責(zé),否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。
第十三條 分包
本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意,乙方可以將本合同項(xiàng)下 / 等非主體項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實(shí)施。違反本條規(guī)定的,乙方應(yīng)依據(jù)本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
第十四條交付時(shí)間
1.乙方應(yīng)在進(jìn)行每項(xiàng)交付前 3 個(gè)工作日內(nèi),以書(shū)面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知后的 3 個(gè)工作日內(nèi)安排接受交付。乙方在交付前應(yīng)根據(jù)附件中所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行測(cè)試,以確認(rèn)交付項(xiàng)目其符合本合同的規(guī)定。
2.如果由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按時(shí)進(jìn)行,乙方將按延期時(shí)間順延交付。如果因延期交付而導(dǎo)致乙方實(shí)際損失,甲方應(yīng)當(dāng)予以賠償。如果甲方無(wú)正當(dāng)理由不接受交付,則視為乙方已經(jīng)交付,甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款,甲、乙雙方對(duì)此另有約定的除外。
第十五條交付內(nèi)容
1.乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行交付,所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。
2.如由于甲方運(yùn)行、檢測(cè)不當(dāng)或其它原因而導(dǎo)致所交付項(xiàng)目存在故障或問(wèn)題,經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)在 3 個(gè)工作日內(nèi)幫助處理此項(xiàng)故障或問(wèn)題,由此而發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十六條領(lǐng)受
甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后,應(yīng)當(dāng)在 10 工作日內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),向乙方出具書(shū)面文件,以確認(rèn)其符合本合同所約定軟件系統(tǒng)的任務(wù)、需求和功能。如有缺陷,應(yīng)向乙方出具書(shū)面報(bào)告,陳述需要改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲方應(yīng)當(dāng)于 7 工作日內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書(shū)面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲、乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至甲方領(lǐng)受,或由甲方依法或依約終止本合同為止。
第十七條 系統(tǒng)試運(yùn)行
1. 自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過(guò)之日起,甲方擁有 30 天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。
2.如果由于乙方原因,導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障或問(wèn)題,如果是軟件方面的缺陷或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)(48小時(shí)內(nèi))排除該缺陷或問(wèn)題。以上行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
3.如果由于甲方原因,導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問(wèn)題,如果是硬件方面的問(wèn)題,則由甲方自行負(fù)責(zé)盡快維修(24小時(shí)內(nèi))。以上行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān),如果硬件由乙方負(fù)責(zé),此條由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
4.乙方應(yīng)在合理的期限內(nèi)排除故障或處理問(wèn)題。如以上故障或問(wèn)題影響軟件基本功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并且排除故障或處理問(wèn)題的時(shí)間超過(guò) 7 個(gè)工作日,則視為乙方交付違約,除非上述故障和問(wèn)題是由甲方引起的。
第十八條 系統(tǒng)驗(yàn)收
1.驗(yàn)收時(shí)間:試運(yùn)行期滿,甲方應(yīng)及時(shí)按規(guī)定對(duì)該軟件進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。由乙方向甲方提交《系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》,甲方在收到《系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》的 10 個(gè)工作日內(nèi),安排具體日期,由甲、乙雙方按照本合同的規(guī)定完成軟件系統(tǒng)驗(yàn)收。
2.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告:甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收并確認(rèn)系統(tǒng)合格后,需在驗(yàn)收合格之日起6日內(nèi)向乙方出具蓋有甲方公章的書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
3.如屬于乙方原因致使軟件未通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)收,乙方應(yīng)排除故障,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)延長(zhǎng)試運(yùn)行期限 5 個(gè)工作日,直至軟件系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
4.如屬于甲方原因致使軟件未通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)收,如屬甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障原因,甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障,再進(jìn)行驗(yàn)收。如系上述故障之外的原因,除因本合同規(guī)定的不可抗力外,甲方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收,乙方有權(quán)以其認(rèn)為合理的方式進(jìn)行單方面驗(yàn)收,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方,即視為軟件系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過(guò)。乙方在進(jìn)行單方面驗(yàn)收時(shí),甲方應(yīng)提供驗(yàn)收便利。如甲方在乙方提出單方面驗(yàn)收后的 10 個(gè)工作日內(nèi)不提供驗(yàn)收便利,則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收。
第十九條 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃、方式
1.開(kāi)發(fā)計(jì)劃:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要求完成工作,提交項(xiàng)目階段產(chǎn)物,具體計(jì)劃詳見(jiàn)附件《系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案》。如因甲方單方面的原因?qū)е乱曳焦て谑艿接绊懙?,?jīng)乙方書(shū)面申請(qǐng)甲方書(shū)面確認(rèn),乙方的工期予以相應(yīng)順延。如該延期對(duì)乙方造成損失,甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。如因乙方原因?qū)е鹿て谑艿接绊懙模て诓挥桧樠?,給甲方帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)責(zé)任。
第二十條 價(jià)格與付款方式
1.合同金額:本合同甲方向乙方支付的合同總額(含稅)為¥000,000元(大寫(xiě):人民幣_(tái)_元整)。
合同金額包含系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品/服務(wù)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用及項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)金三項(xiàng):
(1)系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用為¥0000.00元(大寫(xiě):人民幣_(tái)_元整),包括需求分析、功能策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、環(huán)境搭建、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)驗(yàn)收后之日起1年內(nèi)現(xiàn)有功能模塊維護(hù)。
(2)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品/服務(wù)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用為¥0.00元(大寫(xiě):人民幣_(tái)_元整),包括了云服務(wù)器ecs租賃、域名注冊(cè)、ssl證書(shū)、短信服務(wù)、對(duì)象存儲(chǔ) oss(標(biāo)準(zhǔn)(lrs)存儲(chǔ)包、下行流量包)、ssl證書(shū)、短信服務(wù)。
(3)項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成后,甲方另支付乙方¥(大寫(xiě):整)。
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品/服務(wù)費(fèi)用具體規(guī)格明細(xì)如下:
項(xiàng)目?jī)?nèi)容數(shù)量時(shí)限金額
2.付款方式及付款時(shí)間
甲方應(yīng)當(dāng)按照下列約定向乙方分階段支付價(jià)款:
(1)本合同簽訂生效3個(gè)工作日內(nèi),乙方向甲方提供相應(yīng)金額的合法有效票據(jù),甲方在收到乙方合法有效票據(jù)并審核無(wú)誤后5日內(nèi)將合同金額的16%,即¥0,00元(大寫(xiě):人民幣_(tái)_元整)支付給乙方。
(2)軟件需求開(kāi)發(fā)說(shuō)明書(shū)確認(rèn)5日后,乙方向甲方提供相應(yīng)金額的合法有效票據(jù),甲方在收到乙方合法有效票據(jù)并審核無(wú)誤后5日內(nèi)將合同總額的15%即¥0,000元(大寫(xiě):人民幣_(tái)_元整)支付給乙方。
(2)系統(tǒng)經(jīng)上線試運(yùn)行7日后,乙方向甲方提供相應(yīng)金額的合法有效票據(jù),甲方在收到乙方合法有效票據(jù)并審核無(wú)誤后5日內(nèi)將合同總額的15%即¥0,000元(大寫(xiě):人民幣_(tái)_元整)支付給乙方。
(3)系統(tǒng)經(jīng)正式上線運(yùn)行7日后,乙方向甲方提供相應(yīng)金額的合法有效票據(jù)、甲方在收到乙方合法有效票據(jù)并審核無(wú)誤后5日內(nèi)將合同總額的30%即¥000,000元(大寫(xiě):人民幣_(tái)_元整)支付給乙方。
(4)乙方提出對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,甲方驗(yàn)收合格并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,乙方向甲方提供相應(yīng)金額的合法有效票據(jù),甲方在收到乙方合法有效票據(jù)并審核無(wú)誤后5日內(nèi)將合同總額的15%即¥234,000元(大寫(xiě):人民幣_(tái)_元整)。支付給乙方
(5)自系統(tǒng)上線之日起一年的免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后,乙方向甲方提出付款申請(qǐng),并提供相應(yīng)金額的合法有效票據(jù),甲方在收到乙方合法有效票據(jù)并審核無(wú)誤后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付本合同總金額的5%即¥0,000元(大寫(xiě):人民幣_(tái)_元整)支付給乙方。
(6)軟件按合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi),乙方向甲方提出付款申請(qǐng),并提供相應(yīng)金額的合法有效票據(jù),甲方在收到乙方合法有效票據(jù)并審核無(wú)誤后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付本合同總金額的5%即¥000,000元(大寫(xiě):人民幣_(tái)_元整)支付給乙方。
3.甲方向乙方支付的費(fèi)用,除另有規(guī)定外,所有費(fèi)用的支付幣種為人民幣(¥),由甲方按本合同規(guī)定的付款方式以轉(zhuǎn)賬方式劃入乙方指定的開(kāi)戶銀行帳戶中。
4.如甲方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù),直至乙方收到甲方相應(yīng)款項(xiàng)為止,并且暫停服務(wù)時(shí)間計(jì)算在合同服務(wù)期內(nèi),不予扣除。
5.若經(jīng)甲方或相關(guān)主管部門(mén)發(fā)現(xiàn)乙方提交的發(fā)票為無(wú)效發(fā)票或假發(fā)票的,甲方有權(quán)停止支付費(fèi)用,待乙方向甲方重新提交合法有效的發(fā)票后,甲方支付費(fèi)用,由此造成的一切責(zé)任及損失由乙方承擔(dān)。
6.如在約定限期內(nèi)乙方設(shè)計(jì)功能開(kāi)發(fā)完成,因甲方管理原因試用過(guò)程中或試用后不能正常上線使用,甲方不得借故拖延驗(yàn)收,必須依合同約定期限內(nèi)安排相關(guān)人員進(jìn)行附件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的測(cè)試驗(yàn)收。
第二十一條 工作環(huán)境
1.為了實(shí)施附件中確定的工作任務(wù),甲方同意乙方人員遵照甲方的管理規(guī)定進(jìn)出甲方的工作場(chǎng)所。
2.甲方按照附件中應(yīng)向乙方提供的物品所確定的日期和地點(diǎn)提供相應(yīng)的物品。乙方在實(shí)施工作計(jì)劃中和結(jié)束工作任務(wù)時(shí),應(yīng)保證物品的狀態(tài)與接收時(shí)一致(正常耗損除外),并在工作結(jié)束時(shí)將這些物品歸還甲方。
3.乙方提供的任何服務(wù)要求使用甲方所提供的硬件、軟件和其它物品,甲方應(yīng)保證:擁有必要的許可、證明或其它文件。確保在本合同實(shí)施過(guò)程中和乙方在提供附件中認(rèn)定的服務(wù)時(shí),有關(guān)物品可以被移動(dòng)、使用、復(fù)制、修改、翻譯、分發(fā)和(或)與其他物品組合,而不會(huì)侵犯第三方的權(quán)益。
第二十二條 項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)
乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的設(shè)計(jì)、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求,及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)為使受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作,實(shí)現(xiàn)根據(jù)本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。
第二十三條 系統(tǒng)保證和維護(hù)
1.乙方聲明并保證
(1)對(duì)本合同項(xiàng)下由乙方提供的,應(yīng)用于本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)的軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方具有合法的所有權(quán)或使用權(quán),并不會(huì)侵犯第三人的合法權(quán)利;
(2)乙方受甲方委托而開(kāi)發(fā)的軟件沒(méi)有侵犯他人的合法權(quán)利;
(3)如果乙方依據(jù)本合同的規(guī)定,需對(duì)第三人的軟件進(jìn)行修改、添加或升級(jí),則乙方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權(quán);
(4)在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中,不含任何可以自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件;
(5)乙方所提供的軟件,包括受甲方委托所開(kāi)發(fā)的軟件,如果需要經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)登記、備案、審批或許可的,乙方應(yīng)當(dāng)保證所提供的軟件已經(jīng)完成上述手續(xù)。乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任,或?qū)е录追讲荒苷_\(yùn)作本軟件系統(tǒng),則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而引起的全部損失。
2.乙方保證,依據(jù)本合同向甲方提供的軟件系統(tǒng)不存在品質(zhì)瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項(xiàng)目的版本。
3.乙方自各項(xiàng)目交付驗(yàn)收通過(guò)之日起1年內(nèi)向甲方提供免費(fèi)的軟件系統(tǒng)維護(hù)和免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。在此期間如發(fā)生軟件系統(tǒng)運(yùn)作故障,乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù):
故障類型支持方式 / 響應(yīng)要求
主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)不能啟動(dòng)立刻專人應(yīng)答處理,立即出發(fā)
客戶端故障4小時(shí)內(nèi)答復(fù),1個(gè)工作日內(nèi)網(wǎng)絡(luò)解決
數(shù)據(jù)出錯(cuò)或設(shè)計(jì)調(diào)整1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù) 3個(gè)工作日內(nèi)解決
在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的故障(如網(wǎng)絡(luò)不通,電腦硬件故障,病毒引起系統(tǒng)崩潰,誤操作數(shù)據(jù)丟失),其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4.系統(tǒng)保修期期滿后,如果甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),則雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
5.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容僅限于合同約定內(nèi)容,不包括甲方提出的需求增加和需求變動(dòng)。如需求變動(dòng)和需求增加可按照需求變更的程序處理。
第二十四條 項(xiàng)目變更
為了維護(hù)和兼顧各方的利益,確保開(kāi)發(fā)軟件的質(zhì)量,在本合同簽署后,甲、乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過(guò)程中合理地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分的請(qǐng)求,包括增加或減少軟件的相應(yīng)功能、提高或提升有關(guān)技術(shù)參數(shù)、變更管理要求等。為此,雙方同意:
1.經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)的《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目方案書(shū)》將作為系統(tǒng)軟件需求的基線。所有需求的增加和變動(dòng)將以本基線為基礎(chǔ),凡是在此基線上所做的變動(dòng)和追加都視作需求變更。
2.如果需求變更在合同的《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目方案書(shū)》中溝通的需求內(nèi)容15%范圍內(nèi),不算需求變更,超出范圍內(nèi)的部分也算需求變更,按照需求變更流程執(zhí)行。舉例:需求說(shuō)明書(shū)中已確認(rèn)某個(gè)功能業(yè)務(wù)流程計(jì)劃5個(gè)工作日完成,但是在沒(méi)做之前提出需求變更,甲方提出需求變更,需求變更后,實(shí)際開(kāi)發(fā)需要7個(gè)工作日。調(diào)整內(nèi)容變更超出范圍,所超出的部分也應(yīng)為變更需求,也算2個(gè)工作日的需求調(diào)整時(shí)間。
3.提出變更申請(qǐng)的一方,應(yīng)向另一方發(fā)出書(shū)面通知,并填寫(xiě)《需求變更登記表》。另一方應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此作出書(shū)面回復(fù),詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、研發(fā)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)、工作量、項(xiàng)目交付日期、軟件的系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
4.雙方協(xié)商一致后應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《需求變更登記表》,雙方簽字確認(rèn)并進(jìn)行備案,雙方按變更后的約定履行本合同。開(kāi)發(fā)期內(nèi)需求變更工作量累計(jì)少于12個(gè)工作日,乙方提供免費(fèi)開(kāi)發(fā)。超過(guò)部分的工作量與交付期限由雙方另行書(shū)面約定。
5.對(duì)于導(dǎo)致嚴(yán)重影響項(xiàng)目和項(xiàng)目交付的重大需求變更,乙方有權(quán)提出作為下一個(gè)項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)內(nèi)容,但甲方仍應(yīng)按照原基線對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行交付驗(yàn)收。而該需求變更可在系統(tǒng)驗(yàn)收后作為下一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃優(yōu)先考慮。
6.甲方負(fù)責(zé)對(duì)需求增加費(fèi)用的需求變更進(jìn)行費(fèi)用的追加,費(fèi)用跟進(jìn)雙方簽字的需求變更量計(jì)算,甲乙雙方需另外簽字需求變更合同。
7.鑒于合同標(biāo)的總量與合同總價(jià)相關(guān),因此雙方同意,在甲乙雙方項(xiàng)目組人員開(kāi)始溝通具體需求并且還未正式開(kāi)發(fā)的情況下,如甲方提出的變更或取消部分功能模塊導(dǎo)致合同總價(jià)下降,則合同總價(jià)每下降1%,甲方應(yīng)補(bǔ)貼乙方相當(dāng)于變更前合同總價(jià)款0.5%的金額。如甲乙雙方項(xiàng)目組人員還未進(jìn)行任何具體需求溝通和開(kāi)發(fā)的情況下,則合同總價(jià)每下降1%,乙方應(yīng)退還甲方相當(dāng)于變更前合同總價(jià)款1%的金額,退還總金額不能大于合同總價(jià)的10%,甲方提出變更或取消的功能模塊將不作為軟件項(xiàng)目驗(yàn)收范圍。
8.如因系統(tǒng)需求變更導(dǎo)致乙方的工作量超出了方案約定的范圍(不含乙方需求變更免費(fèi)開(kāi)發(fā)范圍),所產(chǎn)生的費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照人民幣800元/人/工作日(含稅)í實(shí)際工作量。
9.由于需求變更造成的項(xiàng)目時(shí)間延后,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第二十五條 違約與賠償責(zé)任
1.交付違約
乙方應(yīng)在合同所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同規(guī)定的項(xiàng)目。如乙方未依據(jù)本合同的規(guī)定完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施和承擔(dān)違約金,并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為:
(1)每延期10天,乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)0.5%的違約金,但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同總價(jià)的15%;
(2)如延期時(shí)間超過(guò)30天,甲方有權(quán)解除合同,除前款所約定的違約金外,并要求乙方支付合同總價(jià)的5%作為對(duì)甲方的賠償。如甲方由此解除本合同,乙方應(yīng)在兩個(gè)星期內(nèi)返還甲方所支付的費(fèi)用和報(bào)酬并依甲方的指示退還或銷(xiāo)毀所有的基礎(chǔ)性文件和原始資料,并賠償甲方由此而引起的直接和間接損失。
3.付款違約
(1)如甲方未按合同規(guī)定期限付款,每延期10天,甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)0.5%的違約金,但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同總價(jià)的15%;
(2)如延期時(shí)間超過(guò)30天,乙方有權(quán)解除合同,除前款所約定的違約金外,并要求甲方支付合同總價(jià)的5%作為對(duì)乙方的賠償;
(3)如果合同繼續(xù)履行,甲方除支付上述違約金外,仍應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定的金額付款,乙方履行本合同的日期應(yīng)相應(yīng)順延;
(4)如果乙方選擇解除合同,甲方應(yīng)當(dāng)按照已完成的軟件系統(tǒng)的價(jià)格向乙方付款。甲方付款后,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的軟件系統(tǒng)。甲方如要在以后使用所接受的軟件系統(tǒng),則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3.保密違約
任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù),違約方應(yīng)當(dāng)支付本合同金額的30%作為違約金。如果包括利潤(rùn)在內(nèi)的實(shí)際支付超過(guò)違約金的,受損失一方有權(quán)要求對(duì)方賠償超過(guò)部分。
4.軟件條款違約
任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù),違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價(jià)格的20%支付違約金。
5.如果發(fā)生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時(shí),應(yīng)當(dāng)以書(shū)面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等。違約方在收到上述通知后,應(yīng)于7天內(nèi)答復(fù)對(duì)方,并支付違約金。如雙方不能就此達(dá)成一致意見(jiàn),可按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)違約金。
第二十六條 小程序注冊(cè)和服務(wù)使用規(guī)則
1.乙方是小程序軟件中立的系統(tǒng)提供者,微信小程序服務(wù)賬號(hào)等服務(wù)是由騰訊獨(dú)立運(yùn)營(yíng)并獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的服務(wù)平臺(tái)。因甲方使用微信小程序服務(wù)或甲方在使用微信小程序服務(wù)過(guò)程中遭受的損失,請(qǐng)甲方和騰訊協(xié)商解決。對(duì)上述糾紛,乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)調(diào),但乙方并不保證協(xié)調(diào)取得實(shí)際效果,甲方不應(yīng)要求乙方進(jìn)行賠償或補(bǔ)償。
2.乙方系統(tǒng)調(diào)用微信小程序注冊(cè)的api接口,通過(guò)該接口,甲方可以通過(guò)乙方系統(tǒng)直接注冊(cè)微信小程序并使用乙方開(kāi)發(fā)的微信小程序軟件及相關(guān)服務(wù),通過(guò)這種服務(wù)將實(shí)現(xiàn)甲方在微信小程序的信息、操作同步顯示,從而實(shí)現(xiàn)信息分享同步。
3.甲方確認(rèn),由于乙方調(diào)用小程序接口的原因會(huì)導(dǎo)致少數(shù)小程序功能無(wú)法實(shí)現(xiàn),甲方不能以此來(lái)要求乙方退款且乙方對(duì)此不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
4.甲方確認(rèn),基于甲方使用的微信小程序服務(wù)(包括但不限于服務(wù)的認(rèn)證、審核、使用、賬號(hào)安全)由騰訊提供,除本合同外,如騰訊就微信小程序服務(wù)使用事宜另行制定規(guī)范或規(guī)則的,如《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《微信小程序平臺(tái)服務(wù)條款》、《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》等,甲方應(yīng)遵守前述規(guī)范或規(guī)則。
5.甲方授權(quán)乙方將甲方的小程序賬戶及甲方上傳或提交的注冊(cè)和使用微信小程序相關(guān)信息等傳遞給騰訊,用于騰訊為甲方提供服務(wù)。頁(yè)面提示上可能會(huì)展示具體授權(quán)對(duì)象、授權(quán)字段名稱、范圍等,授權(quán)字段通過(guò)加密通道傳遞給騰訊。
6.甲方應(yīng)按照騰訊的要求和流程提交真實(shí)準(zhǔn)確的相關(guān)資料,并通過(guò)騰訊或其委托的第三方審核。如騰訊公司發(fā)現(xiàn)甲方的注冊(cè)信息不真實(shí)或不準(zhǔn)確的,騰訊公司有權(quán)暫?;蚪K止向甲方提供相關(guān)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。
7.基于騰訊就微信小程序服務(wù)的認(rèn)證及功能開(kāi)通有相應(yīng)規(guī)則與要求,甲方在使用本服務(wù)前應(yīng)認(rèn)真閱讀并自覺(jué)遵守,由于甲方提交的信息不完整、不合規(guī)等原因使得甲方微信小程序認(rèn)證及相關(guān)功能開(kāi)通失敗,從而導(dǎo)致甲方的微信小程序服務(wù)軟件無(wú)法使用的,乙方亦不進(jìn)行退款。
第二十七條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定
1.根據(jù)本合同產(chǎn)生的全部研究開(kāi)發(fā)成果(包括軟件產(chǎn)品和以此為基礎(chǔ)研發(fā)出的其他技術(shù)成果)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得以任何方式(含復(fù)制、傳播、反編譯、出租、出售、轉(zhuǎn)讓或許可他人使用相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等)將軟件給第三方使用。
2.雙方確定,甲方有權(quán)利用乙方按照本合同約定提供的研究開(kāi)發(fā)成果,進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)。由此產(chǎn)生的具有實(shí)質(zhì)性或創(chuàng)造性技術(shù)進(jìn)步特征的新的技術(shù)成果及其權(quán)利歸屬,由甲方享有。
3.乙方保證按照本合同約定提供的研究開(kāi)發(fā)成果及其開(kāi)發(fā)過(guò)程不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),任何第三方如果提出侵權(quán)指控時(shí),乙方須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律上和經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任,甲方不承擔(dān)由此帶來(lái)的一切責(zé)任。
第二十八條 保密
1.在本合同的履行期間及履行完成后,甲乙雙方都有為對(duì)方保密的義務(wù)。在合同履行過(guò)程中,各方向?qū)Ψ教峁┑乃行畔⒑唾Y料只能用作與該項(xiàng)目系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施相關(guān)的用途,不作他用。
2.雙方為實(shí)施本合同項(xiàng)目所涉及的任何文件資料、往來(lái)信函等均應(yīng)妥善保管,不準(zhǔn)外泄。在合同履行完畢后,甲、乙雙方應(yīng)永久刪除在合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方的有關(guān)資料信息的復(fù)本或電子文檔。
3.甲乙雙方保證在合同的履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方的所有資料和信息只為與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的人員所知悉,同時(shí)必須指示其遵守本合同規(guī)定的保密義務(wù),不準(zhǔn)向與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的任何第三人泄露。
4.甲方、乙方均應(yīng)注意資料和技術(shù)的保密,乙方不得將接觸到的任何資料、數(shù)據(jù)、技術(shù)泄露給第三方,甲方也不得將乙方提供的文檔、資料、技術(shù)泄露給第三方。
5.上述保密義務(wù)不適用以下情況:
(1)獲取該信息一方在對(duì)方披露之前,已經(jīng)知曉該信息;
(2)獲取該信息一方可以通過(guò)合法渠道獲取該信息;
(3)獲取該信息一方從第三人處合法獲取,并且不承擔(dān)保密義務(wù);
(4)獨(dú)立開(kāi)發(fā)或獲取的信息;
(5)法律強(qiáng)制披露;
(6)已經(jīng)獲得相對(duì)方的書(shū)面許可。
6.本條規(guī)定的保密義務(wù)期限從合同簽訂之日起計(jì)算。
第二十九條 免責(zé)聲明
一、甲方確保其所輸入的甲方的資料無(wú)誤,如果因資料錯(cuò)誤造成乙方于異常交易發(fā)生時(shí),無(wú)法及時(shí)通知甲方相關(guān)交易后續(xù)處理方式的,乙方不承擔(dān)任何損害賠償責(zé)任。
二、系統(tǒng)中斷或故障
系統(tǒng)因下列狀況無(wú)法正常運(yùn)作,導(dǎo)致甲方無(wú)法使用各項(xiàng)服務(wù)的,乙方不承擔(dān)損害賠償責(zé)任,該狀況包括但不限于:
1、乙方在提前1個(gè)工作日內(nèi)通知甲方系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)期間,如有必要的情況。
2、電信設(shè)備出現(xiàn)故障不能進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)摹?/p>
3、因疫情防控、臺(tái)風(fēng)、地震、海嘯、洪水、停電、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等不可抗力之因素,造成軟件系統(tǒng)障礙不能執(zhí)行業(yè)務(wù)的。
4、由于黑客攻擊、甲方的保管疏忽導(dǎo)致賬號(hào)非法使用、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整或故障、系統(tǒng)升級(jí)、銀行方面、第三方接口服務(wù)的問(wèn)題等原因而造成的服務(wù)中斷或者延遲,乙方概不承擔(dān)任何責(zé)任。
三、對(duì)下列情形,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任:
1.并非由于乙方的故意而導(dǎo)致本服務(wù)未能提供的;
2.由于甲方的故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方及/或任何第三方遭受損失的;
3.因甲方未及時(shí)續(xù)費(fèi),導(dǎo)致本服務(wù)不能提供或提供時(shí)發(fā)生任何錯(cuò)誤,甲方須自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.后續(xù)二次開(kāi)發(fā)或定制及其它可能產(chǎn)生問(wèn)題的情況。
5.第三方系統(tǒng)(平臺(tái)、接口)的使用、故障不在服務(wù)范圍內(nèi)。
第三十條 不可抗力
1.雙方中任何一方因不可抗力的影響不能履行合同,履行合同的時(shí)間相應(yīng)推遲,推遲時(shí)間與不可抗力持續(xù)時(shí)間相同,合同價(jià)格不因此而改變。
2.不可抗力發(fā)生后,雙方要立即通知對(duì)方,并采取必要措施密切配合,以減少影響。
3.不可抗力是指動(dòng)亂、臺(tái)風(fēng)、地震、水災(zāi)等以及雙方同意的不可預(yù)見(jiàn)的情況。
4.如果不可抗力阻礙合同的履行超過(guò)30天,雙方就合同的進(jìn)一步履行問(wèn)題進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見(jiàn)。
第三十一條 通知
任何為執(zhí)行本合同而發(fā)出的通知(包括但不限于聲明、請(qǐng)求、要求、通知和備忘錄等)均應(yīng)以書(shū)面形式作出。雙方均負(fù)有簽收對(duì)方發(fā)出的通知的義務(wù)。如一方拒絕簽收,他方僅須提供能夠證明其已將有關(guān)通知按本合同所列地址交付郵政部門(mén)的證據(jù),即可視為有關(guān)通知已于交付郵政部門(mén)后的第二天送達(dá)對(duì)方。如一方在收到通知后 3 個(gè)工作日內(nèi)未對(duì)對(duì)方在通知中陳述的事實(shí)或要求提出異議,則應(yīng)視為該方已承認(rèn)或接受此等事實(shí)或要求。任何一方如變更營(yíng)業(yè)地址,應(yīng)在此等變更作出后 3 個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。
第三十二條 爭(zhēng)議的解決
1.凡與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著相互信任、以誠(chéng)相見(jiàn)的原則,共同協(xié)商解決,若經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成一致時(shí),任何一方都有權(quán)向合同簽訂地仲裁部門(mén)提請(qǐng)仲裁。
2.仲裁結(jié)果對(duì)雙方都有約束力,雙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。
3.由上述過(guò)程發(fā)生的費(fèi)用,除仲裁結(jié)果另有規(guī)定外,應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。
4.仲裁地點(diǎn)為甲方所在地。
第三十三條 合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時(shí),甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方,征得對(duì)方同意后,雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書(shū)面通知發(fā)出10天內(nèi))簽訂書(shū)面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件,任何一方無(wú)權(quán)變更本合同,否則,由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失,由責(zé)任方承擔(dān)。
第三十四條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第三十五條 合同補(bǔ)充
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充合同。本合同的和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十六條 合同的解除
1.任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商簽字同意后方可解除。甲方要求解除合同,無(wú)權(quán)要求乙方返還甲方向乙方已支付的費(fèi)用,并應(yīng)對(duì)乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方要求解除合同,應(yīng)返還甲方已支付的費(fèi)用,并賠償由此引起甲方的損失。
2.訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
第三十七條 合同效力
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同受《中華人民共和國(guó)民法典》保護(hù),未盡事宜,均按《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定執(zhí)行。
3.本合同條款及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的全部約定,并取代雙方之間所有先前的口頭和書(shū)面的建議、談判、陳述、備忘錄、傳真、電子郵件以及其它文件。雙方當(dāng)事人可以以書(shū)面方式,對(duì)本合同條款及附件進(jìn)行修改和補(bǔ)充,該書(shū)面修改及補(bǔ)充加蓋雙方公章后構(gòu)成本合同的有效組成部分。
4.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。
第三十八條 合同附件
本合同附件是合同不可分割部分,一經(jīng)簽署后具有同等法律效力。附件包括:
甲方(蓋章):
簽約代表:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:
簽約日期: 年 月 日
乙方(蓋章):
簽約代表:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:
簽約日期: 年 月 日
推薦設(shè)計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲二
合同編號(hào):
委托方:(以下稱甲方)
承接方:(以下稱乙方)
簽約地點(diǎn):
施工地點(diǎn):
簽約時(shí)間: 年 月 日
1、合同內(nèi)容
本合同項(xiàng)所指的項(xiàng)目是:
(系統(tǒng)配件參考“附件一:物料清單”)
2、合同金額
2.1 合同總金額為人民幣:(rmb:)
2.2 合同總價(jià)已包括執(zhí)行本合同內(nèi)工程全部?jī)?nèi)容之費(fèi)用。
3、付款方式
3.1 付款
合同簽訂后兩天內(nèi),由甲方向乙方支付合同總價(jià)的____%,即人民幣 (rmb)。
3.2 設(shè)備進(jìn)度款
當(dāng)乙方進(jìn)場(chǎng)并系統(tǒng)布線完畢后,甲方向乙方支付合同總價(jià)的____%,即人民幣(rmb)。
3.3 工程結(jié)算付款
本合同項(xiàng)下系統(tǒng)設(shè)備安裝完成,由甲方人員驗(yàn)收合格之日起后兩天內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)的____%,即人民幣 (rmb)。
3.4 最終驗(yàn)收付款
經(jīng)甲方代表正式驗(yàn)收合格之后的____個(gè)工作日后,甲方向乙方支付合同總價(jià)的____%,即人民幣(rmb)。
3.5 其它事項(xiàng)
4、合同雙方責(zé)任
4.1 甲方責(zé)任
4.1.1 按本合同第3條款規(guī)定及時(shí)向乙方支付合同款。
4.1.2 提供好施工現(xiàn)場(chǎng)的土建、水、電等條件。
4.1.3 安排好貨物在工地的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。
4.1.4 協(xié)調(diào)各施工單位的關(guān)系,避免直接影響乙方施工進(jìn)度。
4.1.5 工程安裝調(diào)試完畢后,甲方應(yīng)在乙方提出驗(yàn)收申請(qǐng)之時(shí)起____個(gè)工作日內(nèi)安排驗(yàn)收。
4.2 乙方責(zé)任
4.2.1 按合同規(guī)定負(fù)責(zé)進(jìn)行施工設(shè)計(jì)、供貨、安裝、測(cè)試及完成整個(gè)工程。
4.2.2 負(fù)責(zé)安排對(duì)甲方技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。
4.2.3 確保所提供的設(shè)備材料與質(zhì)量相符。
4.2.4 向甲方提供及時(shí)的售后服務(wù)支持。(響應(yīng)時(shí)間為全天24小時(shí))
5、安裝及調(diào)試
5.1 安裝及調(diào)試責(zé)任
乙方根據(jù)合同規(guī)定對(duì)設(shè)備的安裝、調(diào)試負(fù)全部責(zé)任。
5.2 在整個(gè)安裝調(diào)試期內(nèi),乙方應(yīng)按照甲方指定人員的督導(dǎo)及指引進(jìn)行施工。
6、其它
本合同中一切未盡事宜,由甲、乙雙方另行協(xié)商處理。
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
簽約代表:簽約代表:
指定聯(lián)絡(luò)人員:指定聯(lián)絡(luò)人員:
推薦設(shè)計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲三
甲方:
身份證號(hào):
住址:
乙方:
身份證號(hào):
住址:
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
一、合作項(xiàng)目
軟件名稱:
軟件經(jīng)營(yíng)范圍:
二、合作時(shí)間
合同簽訂之日起,內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)工作,投入試運(yùn)行。乙方須嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃要求,如因乙方原因而造成軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延誤,則乙方須承擔(dān)由此造成的相應(yīng)責(zé)任和損失。
三、合作分工
甲方負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)需求資料;
甲方負(fù)責(zé)軟件運(yùn)行所需的軟硬件設(shè)備、通信線路、系統(tǒng)安全設(shè)施等運(yùn)行所依賴的環(huán)境,如需乙方提供前述設(shè)備、設(shè)施,應(yīng)另立合同;
甲方須及時(shí)配合乙方對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試和試運(yùn)行,并及時(shí)反饋修改意見(jiàn)給乙方;
甲方保留在項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查的權(quán)利,乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成質(zhì)量檢查,并提供甲方需要的材料和信息;
甲方與乙方共同對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,出具驗(yàn)收結(jié)論性報(bào)告;
甲方應(yīng)配備乙方維護(hù)人員進(jìn)行日常性系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)維護(hù),與乙方技術(shù)人員一起完成維護(hù)工作,以保持系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài);
甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用;
乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的具體需求進(jìn)行設(shè)計(jì),并及時(shí)與甲方溝通,確保設(shè)計(jì)的功能符合實(shí)際操作和管理需要;
乙方負(fù)責(zé)軟件代碼的編寫(xiě),確保軟件質(zhì)量,提供高質(zhì)量的運(yùn)行軟件;并確保運(yùn)行可靠、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、實(shí)用、簡(jiǎn)捷、界面友好;
乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方人員,提供操作說(shuō)明文檔;
乙方負(fù)責(zé)軟件的后期維護(hù),并持續(xù)跟進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)解決運(yùn)行中的問(wèn)題;
乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的需求變更,在本合同界定的功能范圍內(nèi)適時(shí)進(jìn)行軟件的修改、升級(jí)工作;
乙方應(yīng)當(dāng)保證其交付給甲方的研究開(kāi)發(fā)成果不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如發(fā)生第三方指控甲方實(shí)施的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
四、維護(hù)條款
乙方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的維護(hù)工作,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、正常地運(yùn)行;提供____日x24小時(shí)響應(yīng)維護(hù)服務(wù);
服務(wù)專員: 電話: ;
當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),甲方應(yīng)立即通知到乙方。如屬于嚴(yán)重故障,乙方立即委派工程師進(jìn)行處理;如屬于一般故障,乙方委派工程師在內(nèi)開(kāi)展問(wèn)題處理工作;必要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處。
五、技術(shù)、市場(chǎng)保密
合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意,任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓,不得與項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗酥\取利益,不得將技術(shù)泄密。違反約定的,項(xiàng)目合作方有權(quán)沒(méi)收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
六、收益分配
預(yù)付款:合同簽訂后內(nèi),自甲方收到乙方開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的 ,人民幣大寫(xiě):元整;
初驗(yàn)款:系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或配置完成后,項(xiàng)目初驗(yàn)收合格后內(nèi),自甲方收到乙方開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi),甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的 ,人民幣大寫(xiě):元整;
終驗(yàn)款:系統(tǒng)試運(yùn)行后進(jìn)行項(xiàng)目終驗(yàn),終驗(yàn)合格后內(nèi),自甲方收到乙方開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi),甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的 ,人民幣大寫(xiě):元整;
質(zhì)保維護(hù)款:項(xiàng)目終驗(yàn)合格并且免費(fèi)維護(hù)期后, 自甲方收到乙方開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi),甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的, 人民幣大寫(xiě):元整。
七、合作保障措施
如因甲方的業(yè)務(wù)需求產(chǎn)生較大的變更、外在不可抗力因素等原因,致使項(xiàng)目期限需要延長(zhǎng)的,乙方應(yīng)及時(shí)知會(huì)甲方,在取得甲方同意的情況下,工期可以適度順延,但累計(jì)延期不得超過(guò)30天;
如因甲方人員不積極配合、不能滿足試用或使用條件,而導(dǎo)致項(xiàng)目延誤,乙方有權(quán)適當(dāng)順延項(xiàng)目期限,直到滿足條件為止。甲方應(yīng)承擔(dān)由此引起的延期責(zé)任;
剔除以上因素,如果乙方不能按甲方的需求完成項(xiàng)目,或項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)不到要求,乙方如數(shù)向甲方退回所收款,本合同自動(dòng)失效;
如甲方拖欠乙方的開(kāi)發(fā)費(fèi)或維護(hù)費(fèi),從應(yīng)付款截止日起,一個(gè)月后開(kāi)始計(jì)收滯納金,每月按應(yīng)付款的2%加收滯納金;
如乙方無(wú)正當(dāng)理由逾期交付軟件,從應(yīng)交付之日起,一個(gè)月后開(kāi)始計(jì)收逾期罰款,每月按項(xiàng)目造價(jià)的2%加收罰款;
如因甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收乙方交付的軟件,甲方應(yīng)支付給乙方全額的開(kāi)發(fā)費(fèi)用;
如乙方維護(hù)消極,甲方有權(quán)扣減維護(hù)費(fèi)10%~20%。
八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
日期:日期:
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