總結(jié)要言之有物，突出重點，避免泛泛而談和空洞的陳述。在寫一篇較為完美的總結(jié)時，首先需要回顧整個過程，并提取出核心的經(jīng)驗和教訓。以下是一些總結(jié)的實用指導和寫作建議，希望能夠?qū)Υ蠹覍懣偨Y(jié)有所幫助。

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇一

在過去的一年里，本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷與支持下，堅持學習，完善自我，在各個方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將工作狀況作以下簡要匯報。

具備良好的政治和業(yè)務素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導的帶著下，開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講競賽，進一步學習公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務學問的學習、建立《監(jiān)控中心突發(fā)大事應急預案》、積極預備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員，在學習工作中，能嫻熟把握監(jiān)控員的業(yè)務學問與上機操作的工作流程。同時，為了做好自己的本職工作，遇到問題準時請示準時匯報，消失問題準時訂正準時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。

工作中，我隨時提示自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的效勞意識，做好“四個效勞”。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，使領(lǐng)導準時把握最新狀況。對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機形形色色，良莠不齊。固然有許多司機是理解與協(xié)作我們工作的，但也有個別司機是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的'是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而協(xié)作我們的工作，順當解決問題。

平常的工作生活當中，我留意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、到處以大局為重，講團結(jié)，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，常常簡單消失錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己消失了錯誤，我從不推卸，馬上改正。同事們消失了失誤，我也總是賜予他們寬慰和鼓舞，幫忙解決問題。

雖然我在工作中取得了肯定的成績，但還存在一些問題和缺乏：

一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。

二是效勞質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺效勞的意識不夠，細節(jié)上做的不周到。

三是長時間繁忙工作時簡單松懈，長久的緊迫感稍有缺乏。

四是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。

五是對突發(fā)大事的應變力量需要提高。

六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇二

各位領(lǐng)導，各位同事：

回顧和總結(jié)一年來的工作歷程，我們深深感到，公司組織舉辦的每一項活動，每一聲喝彩和每一次微笑，無不包容著校公司各級領(lǐng)導的關(guān)愛和鼓勵;無不凝結(jié)著公司的每一位成員的智慧和汗水;離不開與我們風雨同舟、給我們悉心指導的領(lǐng)導，離不開給予我們真誠理解與大力支持的員工，同時也離不開公司各職能部門對我們工作的關(guān)懷及支持。

明年的打算。行為規(guī)范標準化，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經(jīng)?；⑿Ψ照媲榛?，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務熟練職業(yè)化，學習提高個人整體素質(zhì)?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，明天定將更美好。

此致

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇三

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在領(lǐng)導的悉心關(guān)心下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步?，F(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結(jié)如下：

20xx年，全廠區(qū)監(jiān)控攝像八十余臺均能正常運行，攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫房、風井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的平安、保障煤礦工作的`正常運行。

整個監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用。比方：今年的新材料庫火災事故，監(jiān)控攝像頭清晰記錄了整個事發(fā)過程，對事故原因的調(diào)查提供了重要線索。防止了不必要的勞動付出。同時，監(jiān)控也在日常的生活中為廣闊職工提供了方便，提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的平安、庫房監(jiān)控保證了物資平安、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù)，有助于員工車輛向保險公司索賠的順利。

堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當中。不斷完善監(jiān)控管理體系，不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術(shù)，爭取能夠?qū)W得更過的專業(yè)技術(shù)。

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇四

在過去的20xx年里，**物業(yè)公司**風景服務中心全體工作人員，在業(yè)主委員會的監(jiān)督指導下，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，做了一系列的物業(yè)服務工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下。

一、公共秩序維護方面的工作。

**風景服務中心始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位。業(yè)委會的領(lǐng)導多次強調(diào)，務必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。為此，我中心對秩序維護部的各項重點工作進行了整改，從秩序維護隊員的各項基本素質(zhì)抓起，對超大年齡的8名隊員進行了清理，進行了10余次的專業(yè)培訓，更新了40余件防范器械，每周至少3次對夜班執(zhí)勤進行重點監(jiān)督，對執(zhí)勤形象進行了禮儀方面的培訓和要求，現(xiàn)如今全體隊員的整體形象大大提升。

秩序維護部對小區(qū)內(nèi)的偷盜現(xiàn)象重點防范和治理，驅(qū)除可疑人員50余次，擒獲小偷3次，公安機關(guān)據(jù)此順藤摸瓜抓獲“偷盜銷贓一條龍”犯罪分子10余名。2月x日高新區(qū)綜治委、公安分局和社區(qū)管理中心等單位聯(lián)合在我小區(qū)舉行了“守護平安、共建和諧、群防群治工作現(xiàn)場會”，并讓業(yè)主對追繳的非機動車輛進行認領(lǐng)。

為加強對小區(qū)進出車輛的有序管理，我中心在20xx年x月份更新了停車場管理系統(tǒng)軟件和80%的硬件，增加了圖像對比識別模塊和高清抓拍功能，系統(tǒng)的技術(shù)水平得到了大大提高，業(yè)主進出車輛更加方便快捷。9月份西大門安裝了全新的門崗房，外觀漂亮，實用功能也大大增強。11月份，對東西兩個大門的4組道閘進行了更換，新道閘升降更靈活，噪音更小。

對小區(qū)內(nèi)的亂停車現(xiàn)象進行了專門整頓，采用了口頭告知和貼紙條提醒等方法，小區(qū)內(nèi)的停車秩序有了明顯改善。我中心秩序維護部全體隊員持續(xù)開展了“我為公司添光彩”系列活動，隊員們熱情高漲，感人事跡不斷。其中追回被盜財物8次，拾金不昧11次，制止小孩上樓頂13次，查獲一車煙花爆竹，清理進小區(qū)亂貼廣告人員11次，清理小區(qū)內(nèi)不明身份人員37次，其他好人好事35次，收到業(yè)主感謝信25封，錦旗10面，受到上級部門表彰3次。

二、公共設施設備管理工作。

我小區(qū)業(yè)主在20xx年初開始陸續(xù)入住，部分公共設施和設備開始老化，存在安全隱患，有的甚至已失去使用功能。業(yè)主委員會多次對此提出建議，盡快維修或更換，我中心按照公共設施設備的管理規(guī)程進行維護、保養(yǎng)或更換。具體情況如下：

1、對高層平臺的3處護欄進行了修復加固。

2、二次供水設備進行了定期檢修，更換了關(guān)鍵部件，如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。

3、對消防設備進行了檢查，發(fā)現(xiàn)破損的15處進行補加。

4、對部分路面進行了修補，共18處，約300平方米。

5、對部分體育健身器材的活動部件進行潤滑、換新共14處。

6、對電子監(jiān)控設備的顯示和控制部分進行了更新、改造和遷移。

7、對停車場軟件進行重大升級，對道閘部分進行了換新。

8、對部分樓棟的供電線路進行改造，約300米。

9、對部分地下室或樓頂漏水現(xiàn)象進行維修，共52處。

10、對路燈照明系統(tǒng)進行了檢修。

10、對整個小區(qū)的外墻立面全部涂刷一遍。

三、環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作。

對保潔和綠化工作，我們重點采取了以下措施：

1、對環(huán)保人員的工作時間做出了明確要求，必須在規(guī)定時間內(nèi)作業(yè)，以免影響業(yè)主休息。

2、對于工作期間的避讓問題做出了規(guī)定，在作業(yè)時避免不了會揚起灰塵，因此遇到業(yè)主路過，要求立即避讓或提前避讓，等業(yè)主路過后再進行作業(yè)。

3、對保潔著裝做了硬性規(guī)定，工作期間必須著統(tǒng)一裝，以免部分業(yè)主引起誤會。

4、嚴格執(zhí)行工作標準，其中關(guān)于作業(yè)頻次部分作為重點抽查范圍。

5、外聘市政園林局的專家進行指導和現(xiàn)場作業(yè)，對如何做好綠化工作進行學習培訓。

小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生活質(zhì)量，我中心環(huán)保部人員勤勤懇懇地工作，除打掃規(guī)定的地面，清運垃圾以外，還定期清理衛(wèi)生死角。對綠化帶的養(yǎng)護和修剪則按照季節(jié)科學地進行。20xx年小區(qū)整體綠化澆水3次，景觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農(nóng)藥9次，清理、運送生活垃圾1324車、業(yè)主裝修垃圾200車。

四、客戶服務工作。

處理地下室滲水52戶，西大門口路面石磚的鋪設修補2次，修補路面4次，修路燈桿23次，更換路燈景觀燈6桿。

五、其他工作。

在20xx年，我中心除了正常的例行物業(yè)服務作業(yè)外，還進行了其它有關(guān)工作，提升了整個小區(qū)的形象和服務品質(zhì)。

1、20xx年客戶服務部共接待客戶答疑1287起，入戶維修940次，免費維修樓道門樓宇對講163次，協(xié)助業(yè)主處理車輛刮蹭事件9起。

2、未來東社區(qū)正式進駐本小區(qū)，辦公室裝修一新，開展各項服務功能，方便廣大業(yè)主。

3、為業(yè)主組織進行文藝匯演4次。

六、一年工作的反思。

回顧過去的一年，我中心全體工作人員為本小區(qū)的管理服務工作付出了辛勤的勞動和汗水，取得了一定的成績。這些成績的取得，應歸功于業(yè)主委員會的正確指導和及時監(jiān)督，當然也是我們?nèi)w員工努力工作的結(jié)果。毋庸諱言，由于我們力不從心，工作中仍然存在這樣那樣的問題，突出表現(xiàn)在工程維修方面：

由于各方面的原因而遺留下來的問題，給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。地下室滲水、單元門維修、樓宇對講維護及公共管道的疏通是我們接待業(yè)主報修過程中碰到的最多的問題。設計方面的缺陷導致空調(diào)外機位只考慮空調(diào)安裝而并沒考慮冬天外機排水問題，這給我們?nèi)蘸蟮墓芾矸展ぷ鲙砹酥T多不便。

20xx年團隊的管理與建設：在人員難招、人員流動性大、整體綜合素質(zhì)偏低的情況下，我們加強了培訓、入職引導工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，力爭保持團隊穩(wěn)定。

20xx年共發(fā)生6起電動車被盜案件。2起自行車丟失案件。與周邊小區(qū)相比案發(fā)率最小，但安全秩序管理仍是下一年度的重點和難點，加強東西門出入盤查登記。針對車輛管理當中解釋不到位，語言不規(guī)范，經(jīng)常被投訴，與業(yè)主多次發(fā)生矛盾，服務意識不強等問題，我們首先是加強對工作人員的培訓教育工作，做到先培訓后上崗。其次在門崗的用人上把好關(guān)，從所有的隊員中選派綜合素質(zhì)強，相對優(yōu)秀的隊員到門崗。

七、20xx年的展望。

在新的一年里，我們工作還需要不斷地改進，還有很多事情要做。比如全面推行定崗定編，建立科學的運作體系，強化終端管理能力，調(diào)整完善考核體系；大幅度提升工作人員素質(zhì)，大力加強員工專業(yè)能力培訓，既要培養(yǎng)本地人才，也要引進專業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員；小區(qū)開支預算分類分級管理，改進物資配送和財務報銷程序；建立完善客戶檔案。如今物價比起幾年前要高了很多，人工工資等又是物管企業(yè)的開銷大頭。兩三年前，聘請一位保安人員，工資大約是800元出頭，而現(xiàn)在至少要1300元左右，再加上社保增加的部分，公司每年要增加數(shù)十萬元的開銷。顯然現(xiàn)在物業(yè)費標準不能滿足正常物業(yè)服務，通過對周邊同檔次的小區(qū)的物業(yè)費標準的調(diào)查，**風景小區(qū)物業(yè)費標準確實很低。

面對新的目標、新的任務、新的機遇和挑戰(zhàn)，我們自信在全體業(yè)主及委員會的支持、幫助下，通過全體員工的精誠努力，我們的物業(yè)管理工作將錦上添花，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

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物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇五

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工程的具體情況，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂本合同。

一、工程項目。

1、工程名稱：閉路監(jiān)控系統(tǒng)供貨及安裝工程。

2、交貨及安裝工程地點：建國路人人居火鍋城。

承包方式和承包范圍：本工程以包工包料、包質(zhì)量、包工期、包風險、包設計（設計方案以甲方認可為準）的形式由乙方承包，乙方必須按照甲方確定的設計方案、系統(tǒng)功能、設備材料，承包整個系統(tǒng)的設備供應及安裝和調(diào)試。（設計方案以甲方認可為準）。

3，乙方使用的輔材必須先提供樣板并經(jīng)甲方書面認可，方可采購進場安裝。

二、技術(shù)標準及質(zhì)量保證。

1、布線標準：乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工，嚴格遵照國際《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》gb50198―94。

2、乙方所供設備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標準。

3、乙方保證本項目所供產(chǎn)品均為合同中指定的.產(chǎn)品，且包裝為原包裝。產(chǎn)品進場時提供供貨證明，經(jīng)甲方驗收后進行施工。

三、工程造價。

見附表。

七、竣工驗收及付款方式：

1、自合同簽訂日三天內(nèi)，甲方向乙方支付______%作為預付金，工程完成驗收合格日起，七天內(nèi)甲方付清剩余費用。

2、項目施工安裝、調(diào)試完畢，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相應完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起，三天內(nèi)由于甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。

四、維修保養(yǎng)：

2、保修期屆滿后，甲方要求乙方修理的，以實際情況價格適當向甲方收費。

3、保修期屆滿后，甲乙雙方另簽訂技術(shù)維護協(xié)議，乙方應對系統(tǒng)提供優(yōu)惠的有償技術(shù)維護。

4、甲方要求軟硬件功能的改進，擴容不在保修之列，但乙方應繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)惠的服務。免費維修期內(nèi)人為或自然災害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費。以下情況不屬保修范圍：自行拆卸改換機內(nèi)任何部分（如：線路，零件）后造成損壞；非乙方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導安裝而引起的故障。

五、約定事項。

1、為確保工期，爭取提前竣工，由甲乙雙方共同組成工程實施小組。

2、合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。

3、合同要件，乙方必須遵照執(zhí)行，否則視為違約。

六、違約責任：

2、在乙方履行合同后，甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。

七、本合同按《中華人民共和國合同法》，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律條款執(zhí)行。

八、合同執(zhí)行中，若發(fā)生糾紛，由甲乙雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交仲裁委員會解決，直至提交法院審理。

九、施工期間出現(xiàn)工傷事故，由施工單位自行負責。

十、本合同一式兩份，由甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份。

十一、未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

十二、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后，合同效力終止。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇六

各位領(lǐng)導，各位同事：

您們好！提起筆時候感覺到不知不覺間一年的時間已如流水般走過，作為小區(qū)監(jiān)控員的我又順利的結(jié)束了一年的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習慣，沒到歲末，總結(jié)一下我在過去一年的得失，已經(jīng)習慣?？傮w來說，我的20xx年，工作十分順利，成長較為迅速！

第一;在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。第二；愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用，心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。第三；20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。在思想上，積極參加政治學習，不管走到哪里，都嚴格要求自己，同樣這樣可以提高我們的.素質(zhì)與修養(yǎng)！我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。我學會了心態(tài)平衡的重要，學會知足者常樂的重要，以及對生活的熱愛。這是我在這里汲取的收獲。

對即將到來的20xx年，我充滿了信心。在未來的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對自己的不足不斷的改進,料樣品的征集,繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同事請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！

同樣真摯感謝各級領(lǐng)導對我們的支持與厚愛！

此致

敬禮！

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇七

六個月彈指一揮間，回憶前半年的工作，可謂碩果累累，收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作，現(xiàn)在我把上半年的工作總結(jié)如下：

今年以來，我中心把員工業(yè)務技能培訓作為一項重要工作來抓，上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進展了業(yè)務技能培訓，培訓的主要內(nèi)容含括設備操作及根底維護學問、監(jiān)控業(yè)務學問、國家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。通過展一系列的'業(yè)務技能培訓，有效的提高員工的業(yè)務技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務。

1、急躁接聽ip語音電話，精確、準時下達各種指令，發(fā)生重大大事準時向相關(guān)領(lǐng)導匯報，并作好相關(guān)具體記錄和刻錄大事發(fā)生的全過程，以備查用。熱忱效勞，與收費員團結(jié)協(xié)作，共同完成征費工作，為公司樹立良好形象。

2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象，嚴格監(jiān)視收費員收費狀況和工作紀律，若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度照實處理，并向相關(guān)領(lǐng)導和部門匯報。

3、按時制作“出口現(xiàn)金收費、通行券回收狀況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表”并照實審核，查明收費員長短款、虧卡、盈卡的緣由，不徇私舞弊。

4、在征得領(lǐng)導的同意下，積極主動地幫助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行狀況，攔截車輛。

三大系統(tǒng)是高速大路的重要組成局部，三大系統(tǒng)在高速大路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運行狀況的好于壞直接關(guān)系整個高速大路系統(tǒng)的運營順暢程度。

1、監(jiān)控中心采納定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設施、設備進展巡查，做好巡查記錄并作出相應處理。

2、要求沿線各站點定期不定期進展隱患及故障檢查發(fā)覺問題后，作好記錄準時上報x監(jiān)控中心。

1、三申五令。

監(jiān)控中心每次站務會議上都一再強調(diào)工作紀律問題，對于情節(jié)嚴峻的實行點名批判的方式進展教育。會后對局部紀律松散的員工進展單獨思想教育，并責令其寫出檢查，以作警示。

2、突擊檢查。

實行定期和不定期兩種方式進展突擊檢查，對在檢查中發(fā)覺的違紀員工，一律根據(jù)《x治理處監(jiān)控員百分制考核方法》進展處理。

3、治理人員跟班。

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇八

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20**年的新篇章，物業(yè)消防監(jiān)控年終總結(jié)。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務，在20xx年6月1日我部進駐xx公寓以來，在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。

我部共有保安人員17名，在項目的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設，樹公司形象"的服務理念，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起（8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理；9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月xx日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。

此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中）；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城—管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上xx余次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。

1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業(yè)主服務；抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇九

本人自二0xx年五月到進入本公司工作，現(xiàn)任物流監(jiān)控一職，在公司領(lǐng)導悉心關(guān)懷和同事的耐心指導下，同時通過虛心學習、認真工作，自覺完成各項工作任務，從一無所知成長為一名合格的監(jiān)控員，但也存在諸多不足、亟需改進之處。在此迎新辭舊、繼往開來之際，我就工作以來做一下總結(jié)：

能夠意識到監(jiān)控工作是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領(lǐng)導交辦的任務。

1、能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到駕駛員和相關(guān)部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。

2、上班時專心關(guān)注監(jiān)控平臺，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在雨雪霧、低溫天氣有意識地去密切關(guān)注車輛，了解及時路況進行發(fā)布。發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報告特殊情況時，及時電話聯(lián)系調(diào)查，并判斷是否該向領(lǐng)導報告。

3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法，協(xié)助相關(guān)部門查詢、回放、導出gps平臺數(shù)據(jù)；同時給平臺技術(shù)員提供正確的故障情況，以及時排除。

4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，詳實記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學習。

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)，優(yōu)化工作效率，提高自己的語言表達能力、交流溝通能力；堅持原則，認真履行自己的職責，踏實地做好本職工作!

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇十

20xx轉(zhuǎn)眼即逝，在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助和正確領(lǐng)導下，在監(jiān)控室全體工作人員努力工作下，監(jiān)控室順利完了治安防范，消防安全工作?，F(xiàn)就20xx年的工作做出以下總結(jié)：

監(jiān)控室人員對系統(tǒng)的物業(yè)管理工作認知度不高，對物業(yè)管理工作的職責任務不甚了解，為盡快適應新的工作環(huán)境，監(jiān)控室工作人員加強學習，總結(jié)工作方法，不斷積累經(jīng)驗，在公司領(lǐng)導和同事的幫助領(lǐng)導下，從不會到會，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

1、防火工作，在過去的一年中，經(jīng)監(jiān)控全體人員的努力下，排除火災隱患，做到了無重大火災事故。11月份因地下室商戶用電線路老化引發(fā)電線起火，監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情及時通知商戶和公司領(lǐng)導，組織綜維人員維持秩序并做好滅火準備，避免引發(fā)重大火情。

回損失。配合綜維人員加強商場巡視，防止小販、乞討人員進入商場擾亂商場的`經(jīng)營秩序。

3、設備維護和保養(yǎng)，在過去的一年中，監(jiān)控室人員多次配合電工對消防和監(jiān)控設備進行維護和保養(yǎng)。對不能繼續(xù)使用的設備進行更換，確保消防和監(jiān)控設備正常使用。

4、處置突發(fā)事件，5月分因大暴雨商場滲水，監(jiān)控人員及時發(fā)現(xiàn)并組織綜維隊員排水，大大減少因此帶來的影響，對公寓住戶和商戶反映的停水、噪音擾民等問題及時處理和協(xié)調(diào)。

5、準時交接班，全年無曠工、早退、脫崗等現(xiàn)象，并認真填寫消防控制室值班記錄本、交班記錄本，存油登記本等。

6、培訓工作，每月定期組織監(jiān)控室全體人員集中學習一次，培訓消防和防盜技能。參加消防隊組織的培訓，已取得了消防控制室操作資質(zhì)證書。參加了電梯盤車救援培訓。

1、監(jiān)控室人員服務意識不強，工作不積極主動，遇事處理拖拉，引發(fā)投訴。

2、夜班出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象，致二樓b區(qū)1號商戶被盜。

3、監(jiān)控室衛(wèi)生臟、亂、差。

4、和公司其它部門溝通協(xié)調(diào)差。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，要做好以下幾個方面：

1、提高服務意識，強化工作細則，對消防和防盜工作常抓不懈。

2、加強學習業(yè)務知識，提高工作效率。

3、加強與公司各部門的溝通協(xié)調(diào)。

4、加強對夜班工作情況巡查力度。

5、抓好設備維護保養(yǎng)工作，搞好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生。在20xx年度的工作中，監(jiān)控室工作人員將繼續(xù)加強防火，防盜工作，提升服務意識，恪敬職守，兢兢業(yè)業(yè)地完成好各項工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

以上是消防監(jiān)控室20xx年度的工作總結(jié)，敬請領(lǐng)導審閱！

xxxxx物業(yè)服務有限公司xxxxx管理處。

消防監(jiān)控室組長：楊洪昆呈20xx年xx月25日。

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇十一

隨著數(shù)字圖像壓縮技術(shù)和嵌入式系統(tǒng)的發(fā)展，數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)趨于成熟，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于監(jiān)控年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

我是201*年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從。

軍訓。

到實習到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、同事的熱情關(guān)心和指導下這四個月中真的使我受益良多，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應社會，適應工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候，為了能夠盡快的適應自己的工作崗位，把業(yè)務學好、我勤學好問，積極向收費站長和老收費員學習。

一思想覺悟方面，能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項。

規(guī)章制度。

忠于職守以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領(lǐng)導交辦的任務提高政治覺悟和思想認識水平。首先要解放思想堅定信念。

信念是人的支柱，是指引人前進的航標。作為一名基層工作者，首先要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情，強烈的事業(yè)心和政治責任感。始范文之家終堅持四項基本原則，貫徹黨和國家的各項路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、業(yè)務素質(zhì)方面。

1基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。

2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導報告。

3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

三、團結(jié)協(xié)作方面。

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面。

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是個人在20xx年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力;堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責;增強自信心，學習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問。成績屬于過去的，要立足本職，展望未來。

201x年，希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站，在工作中取得微不足道的成績，但是，我始終認為榮譽大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導和同事們，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。

在今后的生活中，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導放心，讓監(jiān)控對象滿意!

xx年即將過去,回顧一年來的工作,消控中心一直堅持以“安全第一,預防為主”為工作方針,順利的完成了一年的工作計劃,保證市場無火災事故發(fā)生,為市場的穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎。

消防安全關(guān)系到市場的穩(wěn)定和發(fā)展,必須從思想上重視,落實責任,抓好各項工作要點,確保市場安全運行。下面我將消控中心消防安全工作總結(jié)如下:。

一、虛心學習,努力工作,完成領(lǐng)導布置的工作任務,自覺接受公安消防機關(guān)的檢查。

一年來,在上級主管部門和公司領(lǐng)導的大力支持下,消防工作在xx年的工作基礎上,有了很大提高,為進一步深入貫徹落實《消防法》,緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理力度,加大宣傳力度,全面提高了市場商家和員工的消防安全意識,使市場的消防安全工作落到了實處。通過市場各部門和全體員工的共同努力,市場全年實現(xiàn)無消防事故、無火災責任事故發(fā)生。

二、認真學習消防法律法規(guī)和參加消防安全教育培訓,切實落實消防安全責任制。

三、確保消防系統(tǒng)正常運行。

消防控制系統(tǒng)是監(jiān)視市場消防安全的眼睛,必須確保其正常運行。消防控制中心24小時專人值守,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,部門主管負責對整個消防系統(tǒng)的運行情況進行檢查、測試、評估。做到消防系統(tǒng)完好有效運行。平時配合保安部、義務消防員通過每日對市場進行防火巡查和隱患的排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時通過書面的形式上報到相關(guān)部門,要求限期整改并做好記錄,確保把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

四、確保視頻監(jiān)控系統(tǒng),樓宇自控系統(tǒng)正常運行。

監(jiān)控系統(tǒng)24小時開機,做好視頻文件的保存,重要文件做備份,值班人員嚴格執(zhí)行監(jiān)控室值班制度,以高度的責任心去完成本職工作和各項技術(shù)工作,愛護公司財產(chǎn),從來沒有發(fā)生過一例錯誤操作現(xiàn)象。

五、工作積極主動,完成設備的檢修維護,使設備隨時處于完好運行狀態(tài)。

在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。配合維保公司做好設備的維護保養(yǎng)工作,對發(fā)現(xiàn)的問題提出合理的科學的整改方案和意見,得到公司的肯定認可并付諸實施。

六、完成的主要工作。

1.處理火災誤報警信號x萬余次,修理、處理消防設備故障c余次。

2.完成100余戶業(yè)主的裝修竣工驗收工作。

3.完成100余戶業(yè)主消防探測器的編碼安裝更換工作。

4.完成燈具城二區(qū)消防系統(tǒng)的安裝改造和調(diào)試工作。

5.完成燈具城二區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝改造和調(diào)試工作。

在過去的一年里,消控中心的日常工作在部門領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,保質(zhì)保量的完成了一年的工作任務,但成績已是過去,我們肩負的責任非常重大,在今后的日子里我作為消控主管還要不斷的完善自己,提高自己,帶領(lǐng)好全體消控人員更加出色的做好市場消防安全工作,全心全意,盡心盡責的為保證市場的消防安全做貢獻!

緊張充實的201x年即將結(jié)束，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力，使我的綜合業(yè)務水平較去年有了較大程度的提高，當然這與上級領(lǐng)導的關(guān)懷和大家的支持是分不開的，特別是今年八月份家屬生小孩，站領(lǐng)導、所有監(jiān)控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題，仍然堅持讓我休假在醫(yī)院照顧家人，我心里很感動，也很感激。在此深表感謝!一年來在站領(lǐng)導、隊領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要指導思想為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞文明服務，禮貌服務，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出自身應有的貢獻。做為一名監(jiān)控員現(xiàn)將20xx年一年來工作學習情況總結(jié)如下：

一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。

二、工作中嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經(jīng)驗。由于噸公里計費辦法的實施，很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛，因此各種方式的逃費現(xiàn)象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監(jiān)控室必須和收費中隊通力、默契的配合，查處逃費車輛，使其補交應交通行費，真正做到“應征不漏，應免不征”因此我在日常工作中認真負責，對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關(guān)信息，并及時反饋給中隊做參考，極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費，并做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站，幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關(guān)數(shù)據(jù)。

三、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件，對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領(lǐng)導，請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導，確保收費工作的正常有序進行。

四、把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領(lǐng)導，當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告站領(lǐng)導。

六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛，違章車輛，犯罪嫌疑車輛出入口相關(guān)信息，并提供了詳實可靠的線索。

七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關(guān)減免通行費車輛的詳細信息，做到了認真仔細一目了然。

八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。

盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務學習，輕政治學習等。

展望明年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團結(jié)友愛，同心同德，在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績。

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇十二

緊張充實的201x年即將結(jié)束，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力，使我的綜合業(yè)務水平較去年有了較大程度的提高，當然這與上級領(lǐng)導的關(guān)懷和大家的支持是分不開的，特別是今年八月份家屬生小孩，站領(lǐng)導、所有監(jiān)控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題，仍然堅持讓我休假在醫(yī)院照顧家人，我心里很感動，也很感激。在此深表感謝!一年來在站領(lǐng)導、隊領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要指導思想為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞文明服務，禮貌服務，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出自身應有的貢獻。做為一名監(jiān)控員現(xiàn)將20xx年一年來工作學習情況總結(jié)如下：

一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。

二、工作中嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經(jīng)驗。由于噸公里計費辦法的實施，很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛，因此各種方式的逃費現(xiàn)象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監(jiān)控室必須和收費中隊通力、默契的配合，查處逃費車輛，使其補交應交通行費，真正做到“應征不漏，應免不征”因此我在日常工作中認真負責，對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關(guān)信息，并及時反饋給中隊做參考，極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費，并做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站，幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關(guān)數(shù)據(jù)。

三、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件，對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領(lǐng)導，請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導，確保收費工作的正常有序進行。

四、把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領(lǐng)導，當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告站領(lǐng)導。

六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛，違章車輛，犯罪嫌疑車輛出入口相關(guān)信息，并提供了詳實可靠的線索。

七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關(guān)減免通行費車輛的詳細信息，做到了認真仔細一目了然。

八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。

盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務學習，輕政治學習等。

展望明年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團結(jié)友愛，同心同德，在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績。

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇十三

20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來弱電在公司領(lǐng)導，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下，取得了長足的進步。弱電工作取得了各部門的的認可，在取得成績的同時，工作中也存在許多不足，值得認真總結(jié)。

一.按設備保養(yǎng)計劃執(zhí)行設備設施的日常維修保養(yǎng)工作。

制定周，月，季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性，合理性。特別是辦公電腦進行了全面的整理及系統(tǒng)殺毒更新，根據(jù)qhse管理體系的`規(guī)定，弱電方面安排日常巡檢，對所屬相關(guān)系統(tǒng)設備，對樓宇自控系統(tǒng)，智能專網(wǎng)系統(tǒng)、衛(wèi)星電視有線電視系統(tǒng)，弱電井，消防系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)，停車場管理系統(tǒng)等設備等做了有效的維護保養(yǎng)，保證設備設施的安全使用和正常運行。

二.開拓思維，集思廣益，解決技術(shù)難題。

剛開始樓宇自控系統(tǒng)內(nèi)制冷機組存在諸多困難和難題，為了方辦公及節(jié)省開支，經(jīng)工程領(lǐng)導強列要求下，暖通系統(tǒng)必須接入樓控系統(tǒng)內(nèi)，這的確是一個技術(shù)難題，首先這個空氣處理過程它有以下這些過程：首先是空氣進來以后，除了引進新風以外，可以把空氣進行冷卻處理，然后就進行過濾處理，過濾處理以后，增加了幾大特點：第一就增加電子除塵器.，它主要可以捕捉非常小的顆粒的灰塵，一般來講它可以捕捉一個微米的灰塵，而這個灰塵的范圍內(nèi)大部分都是細菌、病毒、煙塵，或者是異味這樣就都可以過濾掉；另外就是會增加一種加濕設備，這個加濕器可以創(chuàng)造我們房間的加濕達到40％左右的相對濕度，這樣人會感到很舒適。

三.發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門。

寰球辦公園區(qū)有著自己的項目特點，我專業(yè)積極配合各部門完成各種演習的設備保駕護航，春節(jié)部門聯(lián)歡會的音視頻調(diào)試及物業(yè)辦公區(qū)網(wǎng)絡線路布線安裝。弱電團隊發(fā)揚團隊精神，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。

四.工作中的經(jīng)驗教訓及來年展望。

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中過去了?；厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到火熱的工作中去。

自從進入xx辦城區(qū)組工程及運維這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，規(guī)范自己行為，以當一名出色的工程師作為自己的座右銘，以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的工程師，就必須遵守職業(yè)道德，并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下：

本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線，認真學習馬列主義毛澤東思想，積極參與創(chuàng)爭優(yōu)創(chuàng)先的活動中，處處以身作則，勇于開拓，積極進取，不怕困難，不怕挫折。我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，工作之余翻閱各種政治書籍，我還深知要先身之律。在工作中，我積極主動，勤懇，責任心較強，樂于接受領(lǐng)導布臵的各項工作，我還注意文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。努力工作，認真完成工作任務。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，團結(jié)進取，開拓創(chuàng)新。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

通過今年的工作經(jīng)驗和自身認真學習，鍛煉了自己的能力，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神，有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神，在工作技能方面也有較大的進步。

長知識及管理的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為公司發(fā)展最堅實的基石；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的雕像。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

其次，工作中不斷總結(jié)及學習，實踐是檢驗理論的標準，重要的是將理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初次從事運維的我當務之急就是拼命的學習，查閱及熟悉各種公司產(chǎn)品、國家規(guī)范及規(guī)程，為的是能盡快熟悉并獨當一面的進行工作，在以后的工作中需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

再次，溝通是工作的橋梁，溝通在工作中占據(jù)著極為重要的位臵，沒有溝通，就沒有成果。特別是工程建設項目需要與各類人員（領(lǐng)導，同事，較難溝通的施工班組的工人等）溝通，正因我們的溝通對象有些是民工兄弟，我們就更需要溝通技巧。同樣一件事和同樣的溝通目的，不同的溝通方法就能產(chǎn)生不一樣的效果。所以我覺得在工作中要不斷揣摩和總結(jié)溝通技巧，進一步讓現(xiàn)場施工班組能夠更好的協(xié)調(diào)和配合項目的各項工作。

學習就象逆水行舟，不進則退。對于it行業(yè)來說實際工作中的操作經(jīng)驗是相當重要的，學校畢業(yè)工作以后，發(fā)現(xiàn)很多書本上的知識都用不了，其實不是用不上，而是書本上的知識太過理論化了。所以我們必須不斷的學習，不斷的提高自身專業(yè)知識，這樣才能更好的管理好現(xiàn)場工作?，F(xiàn)在的社會發(fā)展相當快，it行業(yè)也是，說不定你一覺睡醒又有一種新型先進工藝及技術(shù)上市了，又有一個新的施工規(guī)范出臺了。我們只有不斷的學習，不斷的提高自身素質(zhì)、專業(yè)知識，才能更好的開展工作。明確自己的工作職責，制定可行的工作計劃，及時掌握施工現(xiàn)場動態(tài)。今后，我一定會更加努力，爭取有更大的成就！路漫漫兮其修遠，吾將上下而求索”。在未來的生活中，我將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn)，用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天！

的成果。這些成績都是在領(lǐng)導正確的指導，英明的決策下完成的。成績只代表過去，接下來我會不驕不躁，更加堅定地完成領(lǐng)導交代的所有任務。

回顧一年來的工作，我在思想上、工作上、學習上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還不是很全面，現(xiàn)場溝通能力還不是很完備。今后，我一定認真克服缺點，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的項目經(jīng)理，將我的工作能力提高到一個新的層次，不辜負公司領(lǐng)導對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展，相信我們公司的明天會更好。

物業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)篇十五

監(jiān)控中心20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃緊張而有序的一年過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，我部門就本年度的工作總結(jié)如下：

根據(jù)集團領(lǐng)導意見，我部門本年度在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大。

車修理部，露天車隊，德欣一井等七個單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設光纖更改線路，露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣的天氣，及時完成了領(lǐng)導交待的任務。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝，起初我們對下井有恐懼心理，后來經(jīng)過領(lǐng)導做工作，思想上正確認識，克服了恐懼心理，并且爭得了家人的同意，幾個人聯(lián)手最終確定了安裝方案，最后我們在最短的時間內(nèi)及時完成了集團領(lǐng)導安排的工作任務，通過了煤監(jiān)局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產(chǎn)進度，提高了生產(chǎn)效率。

隨著科技時代的發(fā)展，又有了新型設備的產(chǎn)生，并且根據(jù)集團領(lǐng)導意見，我們也對天發(fā)井下視頻做了相應的改動和維護工作。重點監(jiān)控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預覽圖像更廣，基本達到了理想效果，領(lǐng)導也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監(jiān)控室、也是我們工作的重心，火藥庫和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫的監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責更是重中之重，要24小時不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報告礦領(lǐng)導及相關(guān)人員及時處理，保持和煤管局的網(wǎng)絡和電話暢通。平時做好記錄，以便隨時迎接煤監(jiān)局的檢查。

庫房管理服務器和客戶端軟件出現(xiàn)問題較多，因為其涉及到的環(huán)節(jié)較繁瑣，首先要保證客戶端的網(wǎng)絡暢通，其次服務器本身以及服務器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通，都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車修理部，露天車隊、井口等的庫房我們都以架設內(nèi)部局域網(wǎng)。個別庫房受到條件制約不能架設局域網(wǎng)的，我們安裝寬帶，寬帶實現(xiàn)不了的，安裝了無線網(wǎng)卡。

1、本年度基本做到了及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機等辦公設備的保養(yǎng)維護，盡可能的降低設備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等；在其出現(xiàn)故障的時候，能在最短的時間內(nèi)給予了解決，不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們，盡可能的多學會處理一些小問題，盡量做到不用我們到現(xiàn)場，通過電話指導等方法處理一些小問題，給公司節(jié)省不必要的浪費。

2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的掃描清除病毒。

3、加強了對辦公設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，散熱系統(tǒng)，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

到一起，開個小型會議研究討論，得出一個最合理的安裝計劃，在確保效果清晰的同時，也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時，大家一定要在確保安全的情況下作業(yè)，不能冒險作業(yè)，在有不明情況的工作地點，一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。

監(jiān)控中心作為公司一個服務性部門，下年工作重點可從以下幾方面進行：

1、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，要盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。

2、計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護，保證庫房管理員的計算機網(wǎng)絡暢通，公司相關(guān)員工在辦公設備使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定平臺。同時給每臺計算機等辦公設備貼標簽，做好檔案。

3、天發(fā)和德欣兩個井口監(jiān)控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時監(jiān)控并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報告值班領(lǐng)導，保持與煤管局電話的暢通。有省市局領(lǐng)導檢查工作時，要積極配合，耐心解釋，提出問題時要及時改正。

4、每天早上及時在網(wǎng)上填寫火藥審批訂單，提前做好準備工作，確保及時批到火藥，

5，每個月末及時讀取各地考勤記錄，回來后抓緊時間計算考勤報表，并及時打印、上報并做好存檔。

6、做好招聘工作，及時為公司補充新員工新動力，為公司輸送有用之才。

7、定期下井檢查維護視頻監(jiān)控，保證視頻監(jiān)控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。

8、對于有要求用本部門高空作業(yè)車的，應根據(jù)實際情況，及時派車，以生產(chǎn)部門優(yōu)先，保證正常生產(chǎn)。

以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司集團領(lǐng)導對我部門的信任與支持。