總結(jié)不僅可以幫助我們回顧過去，還可以為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒。總結(jié)中應(yīng)該包含哪些關(guān)鍵的信息和要點？在閱讀這些總結(jié)范文時，我們可以發(fā)現(xiàn)共同點和差異，有助于我們形成自己的寫作風(fēng)格。

人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇一

同志們：

這次會議的主要任務(wù)是：貫徹落實中央、省市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，客觀總結(jié)20xx年工作，全面部署20xx年工作。下面，我根據(jù)街道工委、辦事處研究的意見，講三個方面的問題。

一、客觀總結(jié)20xx年度工作。

20xx年，全街道上下同心，狠抓落實，全面超額完成市下達(dá)主要工作指標(biāo)，為“”完美收官打下了堅實的基礎(chǔ)。全年實現(xiàn)財政總收入22403.76萬元，其中地方收入12760.93萬元，財政收入首次突破2億元大關(guān)。農(nóng)村商業(yè)銀行支行年末存款余額7.97億元，凈增9054.73萬元。綜合實力在轉(zhuǎn)型提質(zhì)中穩(wěn)步提升。工業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)，特色商貿(mào)日益繁榮，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展。全年完成工業(yè)總產(chǎn)值42.15億元，同比增長4.07%，工業(yè)固定資產(chǎn)投資12.07億元，同比增長37.34%，規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值33.86億元，同比增長31.9%。沿河一線打造了以特色餐飲為主，融休閑文化、茶文化、酒文化、花炮文化于一體的環(huán)天馬路美食商圈，近城休閑觀光業(yè)得到蓬勃發(fā)展。做優(yōu)城郊型特色農(nóng)業(yè)，種植早稻5913畝，油菜13500畝，建成5000畝長瀏高速沿線油菜“示范帶”，農(nóng)民實現(xiàn)增收，城鄉(xiāng)居民可支配收入達(dá)19288元，同比增長16%。環(huán)境風(fēng)貌在統(tǒng)籌發(fā)展中有效改觀。強(qiáng)力推進(jìn)重點項目，工業(yè)小區(qū)成功引入6大項目，實現(xiàn)招商引資4.87億元，實際到位資金3.457億元;浦梓港片區(qū)開發(fā)、瀏陽河六橋建設(shè)全面啟動;金沙南路、荷石公路改造順利竣工;荷文公路xx段完成征拆在建;羅直小學(xué)順利完工交付使用;水岸山城·御峯、新月半島、天馬山公館等房產(chǎn)開發(fā)均順利推進(jìn)。進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)，啟動農(nóng)田水利暢通工程三年行動，超額完成市下達(dá)任務(wù)。完成背街小巷改造1.4萬平米，實施城中村改造項目24個。繼續(xù)深入環(huán)境整治，創(chuàng)建“美麗屋場”3個、“綠色社區(qū)”1個。金灘屋場成功打造市“十佳”美麗屋場，瀏河村獲評長沙市衛(wèi)生村，樟槽村獲評長沙市整潔行動優(yōu)勝村，聶橋村打造省“兩型”示范村。社會事業(yè)在協(xié)調(diào)發(fā)展中全面推進(jìn)。嚴(yán)格落實重點對象“五包一”責(zé)任，妥善處理征拆、醫(yī)患、交通、企業(yè)、鄰里等各類矛盾糾紛，有效穩(wěn)控各類上訪群體，綜治工作實現(xiàn)到省進(jìn)京零上訪目標(biāo)。嚴(yán)格安全監(jiān)管，重拳出擊“打非治違”，解決了大量突出安全隱患，轄區(qū)秩序保持穩(wěn)定。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)保、醫(yī)保參保率排名全市前列，教育、衛(wèi)生、民政等工作均嚴(yán)格按照上級要求抓好了落實。黨群作用在凝心聚力中有效發(fā)揮。緊緊圍繞“項目攻堅”主題，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，狠抓干部作風(fēng)，隊伍素質(zhì)和執(zhí)行力有效提升。各項工作亮點頻現(xiàn)，群眾工作被評為長沙市先進(jìn)，財政稅收、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、招商引資、項目建設(shè)、黨管武裝、公務(wù)員考核、計劃生育、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)等工作被評為瀏陽市先進(jìn)，檔案規(guī)范化管理成功創(chuàng)省一級，文明創(chuàng)建卓有成效，人大、政協(xié)工作創(chuàng)建全市典型，村級換屆順利完成。黨風(fēng)廉政建設(shè)、基層組織建設(shè)、工青婦和老干等工作均按照上級要求出色地完成任務(wù)。街道上下圍繞年初既定目標(biāo)，重實干、嚴(yán)作風(fēng)、強(qiáng)措施，積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下滑帶來的挑戰(zhàn)，千方百計解決大量的資金緊缺問題、征地拆遷矛盾和信訪遺留問題，有效地推進(jìn)了項目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)調(diào)整和民生民利，涌現(xiàn)了一大批服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、美化城鄉(xiāng)面貌的先進(jìn)單位、先進(jìn)個人，發(fā)展了一大批安全管理規(guī)范、稅收貢獻(xiàn)大的先進(jìn)企業(yè)，都將在今天的大會上予以表彰和獎勵。

一年來，我們克服的困難超尋常，承受的壓力超想象，取得的成績超預(yù)期。之所以有這樣完美的收官，關(guān)鍵是我們有講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)的好班子;有敢負(fù)責(zé)、敢吃苦、敢爭先的好干部;有能理解、能信任、能依靠的好群眾，更離不開在座各位的共同努力、扎實工作和大力支持。在此，我代表街道工委、辦事處，向所有參與、關(guān)心、支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展的同志們、朋友們表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意。

二、認(rèn)真分析當(dāng)前形勢。

今年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是“”規(guī)劃的收官之年。當(dāng)前，中央作出了經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的重大戰(zhàn)略判斷。新常態(tài)為我們轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展預(yù)留了更大空間，我們要正確認(rèn)識，搶抓機(jī)遇，把握優(yōu)勢。縱觀國情，國家重點實施長江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略，湖南提出將長株潭打造成中部地區(qū)核心增長極，長沙地區(qū)發(fā)展優(yōu)勢凸顯。湘贛邊區(qū)域合作經(jīng)濟(jì)帶、瀏陽河經(jīng)濟(jì)帶、東部開放型經(jīng)濟(jì)走廊已進(jìn)入長沙重大決策部署，瀏陽作為湖南東大門和長株潭兩型改革試驗區(qū)重要組團(tuán)，將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇。審視街情，北倚瀏陽主城，南扼湘東要道，處在“一軸三帶”和“一線三城”的中心區(qū)域，戰(zhàn)略位置顯為重要。經(jīng)過多年的改革和發(fā)展，更是積累了較強(qiáng)的綜合經(jīng)濟(jì)實力，基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、區(qū)位條件、人文環(huán)境、山水資源等比較優(yōu)勢正在凸顯，各種有利條件正在聚集，思富求進(jìn)的氛圍正在激發(fā)。長瀏高速的通車、荷文公路的建設(shè)、瀏陽河六橋的啟動、文化產(chǎn)業(yè)園的壯大、工業(yè)小區(qū)的升級、項目建設(shè)的推進(jìn)必將帶來街道新一輪經(jīng)濟(jì)的蓄勢待發(fā)。作為瀏陽城區(qū)地域最廣、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮囊粋€辦事處，在拓展城市空間、擴(kuò)大對外開放、推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面必將得到更加強(qiáng)有力的支持。但我們也必須清醒地看到面臨的困難和存在的問題：一是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不優(yōu)，發(fā)展后勁不足。處在“一線三城”的斷層，城區(qū)南拓停滯不前，106接線區(qū)域“城市邊緣化”，我們的發(fā)展缺乏重大項目支撐和上級支持。工業(yè)小區(qū)體制機(jī)制還未完全理順，招商引資主動作為的空間有限，項目落地仍然較難。受宏觀環(huán)境的影響，轄區(qū)餐飲、酒店等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)增長放緩，房地產(chǎn)和花炮等支柱產(chǎn)業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)和壓力。房產(chǎn)又系短期稅源，現(xiàn)有房產(chǎn)開發(fā)已接近尾聲，花炮產(chǎn)業(yè)則受新政策限制，市場影響大，面臨的轉(zhuǎn)型壓力空前。二是社會面錯綜復(fù)雜，保安穩(wěn)任務(wù)艱巨。作為城市建設(shè)的主戰(zhàn)場，各種利益訴求疊加交織，征地拆遷難度非常大，社會穩(wěn)定面臨的情況非常復(fù)雜。三是機(jī)關(guān)作風(fēng)和行政效能還不能適應(yīng)加快發(fā)展的形勢，團(tuán)隊精神還要進(jìn)一步提高，服務(wù)意識還要進(jìn)一步增強(qiáng)，發(fā)展環(huán)境還要進(jìn)一步優(yōu)化。再看市情，37個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道千帆競發(fā)、你追我趕，競爭壓力與日俱增，要脫穎而出還任重道遠(yuǎn)。我們必須以全局的眼光和辯證的思維來謀劃全年工作，既要搶抓機(jī)遇、順勢而為，又要面對挑戰(zhàn)、迎難而上，積極主動地在宏觀政策中捕捉機(jī)遇，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，敏銳把握發(fā)展的力度、節(jié)奏、重點及具體要求，不斷增強(qiáng)工作的預(yù)見性、系統(tǒng)性和主動性，揚(yáng)長避短，趨利避害，力爭在謀轉(zhuǎn)型、求跨越的大潮中更加有所作為。

為此，工委、辦事處確立今年經(jīng)濟(jì)工作的總體思路是：貫徹落實黨的和xx屆三中、四中全會及中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，積極順應(yīng)新常態(tài)，謀求新發(fā)展，咬定“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)街、項目興街、環(huán)境美街、和諧穩(wěn)街”四大戰(zhàn)略不放松，強(qiáng)力推進(jìn)“開放式”街道、“特色型”產(chǎn)業(yè)、“生態(tài)型”村莊建設(shè)，凝心聚力，攻堅克難，在更高層次、更高水平上奮戰(zhàn)，努力打造平安、秀美、文明新。確立預(yù)期主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是：財政總收入增長10%以上;地方一般預(yù)算收入增長10%;全社會固定資產(chǎn)投資增長35%;城鄉(xiāng)居民人均純收入增長16%;招商引資到位資金增長10%;人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)，全面完成市下達(dá)的工業(yè)總產(chǎn)值、社會消費(fèi)品零售總額等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、明確20xx年主攻重點。

為確保上述戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)，我們要突出抓好以下五項工作：

(一)開放帶動，致力于優(yōu)化園區(qū)平臺，努力激活經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動力。

要重新審視園區(qū)定位，強(qiáng)力推進(jìn)對外開放，全面激發(fā)工業(yè)小區(qū)內(nèi)生動力。以長瀏高速為發(fā)展主軸，以工業(yè)為主，配套城市商業(yè)、物流、生活、居住等綜合產(chǎn)業(yè)模式進(jìn)行綜合開發(fā)。一要下大力健全基礎(chǔ)配套。協(xié)調(diào)各部門力量，多方融資，增加對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，爭取盡快完善園區(qū)道路、電力、排水、通訊等主網(wǎng)框架，為大項目的進(jìn)駐作好充分的準(zhǔn)備。二要下大力抓好招商引資。街道成立以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為主的招商團(tuán)隊，主動銜接各職能部門，協(xié)調(diào)各方、整體招商，利用市舉辦的“美麗瀏陽”等大型招商活動，精心包裝新規(guī)劃的三大版塊，積極宣傳推介，力求引進(jìn)大型戰(zhàn)略合作投資商落戶，年內(nèi)力爭引進(jìn)規(guī)模企業(yè)4家，引資3.8億元以上。三是下大力跟進(jìn)項目服務(wù)。要按照“一站式”、“一條龍”服務(wù)要求，全程代辦落戶項目規(guī)劃、用地、報建等手續(xù)，全力以赴協(xié)助征地拆遷，主動對接，上門服務(wù)，現(xiàn)場辦公，幫助項目解決問題，營造一個高效、廉潔、親商的政務(wù)環(huán)境。

(二)項目拉動，致力于推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)，努力拓展街域發(fā)展新空間。

要堅持大投入、大改造、大整治不放松,以項目建設(shè)推動城市品位的提升。嚴(yán)格項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實行“一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案”，確保項目快速推進(jìn)。加快舊城改造力度。全力以赴搞好浦梓港片區(qū)開發(fā)，扎實推進(jìn)項目征拆。力爭半年時間內(nèi)完成二期南市片區(qū)500多戶征拆、安置工作，集中優(yōu)勢兵力，打好一場城市建設(shè)突擊戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)。著眼精品房產(chǎn)開發(fā)。重點跟進(jìn)新月半島東片區(qū)、水岸山城·御峯、天馬山公館等樓盤續(xù)建，努力打造瀏陽河南岸魅力新城。構(gòu)建便捷交通網(wǎng)絡(luò)。積極向上協(xié)調(diào)爭取盡快啟動西南環(huán)線，重點協(xié)助瀏陽河六橋建設(shè)，切實緩解城區(qū)交通壓力。荷文公路沿線聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)村干部、村組干部要切實優(yōu)化施工環(huán)境，確保在耀邦同志誕辰100周年以前按時建成通車。各村、社區(qū)要繼續(xù)加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入，積極改造村組危橋項目、大幅改善公路管養(yǎng)措施，確保交通安全。完善市政基礎(chǔ)設(shè)施。要積極申報城區(qū)提質(zhì)改造民生項目，爭取部門支持，努力構(gòu)建民生城建新格局。特別是城中村、背街小巷、停車場、公園綠地等基礎(chǔ)設(shè)施改造要上緊，明年上半年力爭全面完成24個“城中村”改造，年內(nèi)完成天馬路、金沙南路人行道提質(zhì)以及巴山坳農(nóng)貿(mào)市場改造，建成天馬山公園下山游道。

(三)改革驅(qū)動，致力于調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力壯大區(qū)域發(fā)展新支撐。

要通過技術(shù)革新、觀念革新、管理革新，推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，努力打造三產(chǎn)互動的復(fù)合型經(jīng)濟(jì)。一是提質(zhì)花炮產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)花炮企業(yè)抓住行業(yè)洗牌、整合提升機(jī)遇，兼并重組，組建集團(tuán)，鼓勵走“集約化、專業(yè)化、機(jī)械化、信息化和安全型、環(huán)保型”的“四化兩型”之路。強(qiáng)化自主創(chuàng)新意識，加快花炮新工藝、新產(chǎn)品、新機(jī)械的研發(fā)和推廣，力促轄內(nèi)花炮企業(yè)向“一廠一品一類”轉(zhuǎn)型提質(zhì)，傾力打造一批擁有核心競爭力和知識產(chǎn)權(quán)的品牌。創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)機(jī)制，主動幫助企業(yè)抓好員工招聘、企業(yè)安全、生產(chǎn)管理、市場開拓，及時解決企業(yè)矛盾糾紛，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的堅強(qiáng)后盾。二是做特現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。積極對接城市“菜籃子”工程，因地制宜，突出抓好無公害蔬菜、綠色小水果、生態(tài)養(yǎng)殖、油茶油菜等示范基地建設(shè)，力爭新建1-2個農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地，重點打造長瀏高速、106、319沿線特色油菜和糧食生產(chǎn)示范帶，努力構(gòu)建“一村一品一特”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)格局。爭取各級支持，不斷完善水利交通，加快推進(jìn)農(nóng)田水利暢通工程三年行動，讓惠農(nóng)政策切實轉(zhuǎn)化為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收的實際成果。三是激發(fā)三產(chǎn)活力。科學(xué)策劃、強(qiáng)化宣傳，牢牢把握文化產(chǎn)業(yè)園園區(qū)優(yōu)惠政策，大力招引餐飲、煙花創(chuàng)意、文化休閑類名牌、名店進(jìn)駐，進(jìn)一步繁榮“一圈(新月半島煙花藝術(shù)創(chuàng)意圈)、兩街”(天馬路美食休閑文化街、瀏陽河水岸風(fēng)情休閑街)，做優(yōu)環(huán)天馬路美食核心商圈名片，切實打造瀏陽商業(yè)消費(fèi)中心。充分發(fā)揮長瀏高速輻射效應(yīng)，力爭引進(jìn)大型商貿(mào)項目落戶106接線兩廂，帶動整個金沙南路商貿(mào)繁榮。整合近城農(nóng)家樂，精心打造集休閑、觀光、旅游、度假、拓展體驗于一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光帶，吸引更多游客進(jìn)駐。

(四)政策促動，致力于生態(tài)環(huán)境改善，努力打造城鄉(xiāng)統(tǒng)籌新風(fēng)貌。

優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境是提升區(qū)域綜合競爭力、吸引招商引資的戰(zhàn)略舉措，也是提升人民群眾幸福感的現(xiàn)實需要。一要下大力推進(jìn)環(huán)境整治長效化。順應(yīng)國家政策，以新環(huán)保法實施為契機(jī)，深入城鄉(xiāng)統(tǒng)籌環(huán)境同治新三年行動和三年造綠大行動。實施“藍(lán)天、碧水、綠地”工程，大力推行節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)污染治理，讓人民群眾喝上優(yōu)質(zhì)水，吃上放心食品，呼吸新鮮空氣。嚴(yán)格“庭院三包”，深化衛(wèi)生評比，全面開展綠色村莊、綠色屋場、綠色庭院創(chuàng)建活動，樹立先進(jìn)典型。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)、政策引導(dǎo)和典型引導(dǎo),積極探索環(huán)境衛(wèi)生長效機(jī)制，落實專項整治，確保養(yǎng)殖治污重點、難點村整村推進(jìn)，努力推動環(huán)境整治由政府主導(dǎo)向群眾自治轉(zhuǎn)變，由短期突擊向常態(tài)推進(jìn)轉(zhuǎn)變，爭創(chuàng)長沙市環(huán)境衛(wèi)生“十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。二是下大力推進(jìn)城市建管規(guī)范化。細(xì)化管理網(wǎng)格，加強(qiáng)秩序規(guī)范，推進(jìn)城市管理向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的大城管格局發(fā)展。城管要加大控違、拆違力度，加大私搭亂建、亂占土地查處力度，并結(jié)合工商、食安、環(huán)保、愛衛(wèi)、社區(qū)等單位堅決把握專業(yè)市場綜合整治、規(guī)范管理的良好態(tài)勢，實施水果市場、畜禽批發(fā)市場標(biāo)準(zhǔn)化建管，為創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市再作新貢獻(xiàn)。

(五)各級聯(lián)動，致力于共鑄和諧社會，努力凝聚改革發(fā)展正能量。

要從廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，加大公共財政投入，落實惠民安民政策，提升人民群眾幸福指數(shù)。一是實施惠民工程，健全各類社會保障。積極擴(kuò)大養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等保險覆蓋面，扎實推進(jìn)“暖心工程”，完善城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、扶殘助殘、社會救濟(jì)等制度，大力開展就業(yè)服務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)安居工程建設(shè)，力爭新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到100%，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保率95%以上，構(gòu)筑城鄉(xiāng)一體化的社會保障體系，做到老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、弱有所助、貧有所濟(jì)。二是強(qiáng)化安民舉措，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。深入“平安”創(chuàng)建，保持嚴(yán)打整治的高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊黑惡勢力和邪教組織，加大重點、難點問題綜合治理，落實領(lǐng)導(dǎo)公開接訪、重點對象“五包一”等措施，加強(qiáng)思想疏導(dǎo)，妥善處置群體性事件，努力化解各類社會矛盾。進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格落實安全主體責(zé)任，突出抓好重點行業(yè)和重點企業(yè)的安全生產(chǎn)管理，有計劃、有組織、有部署地開展打非專項行動，嚴(yán)令禁止非法生產(chǎn)，切實維護(hù)好人民群眾的生命財產(chǎn)安全。三是搭建育民載體，增強(qiáng)改革發(fā)展活力。廣泛開展社會主義核心價值觀教育，深化文明創(chuàng)建，不斷提升市民素質(zhì)。繼續(xù)推進(jìn)“教育強(qiáng)街”工程，加快農(nóng)村薄弱學(xué)校改造和寄宿制學(xué)校建設(shè)，切實改善辦學(xué)條件，扎實推進(jìn)教師周轉(zhuǎn)房、人民路二小、楊家、羅直完小二期綜合樓建設(shè)。完善街道、村(社區(qū))兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格落實醫(yī)療惠民政策，做好重大疾病防御工作，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力。全面推進(jìn)“村為主”和綜合治理機(jī)制，不斷健全計劃生育利益導(dǎo)向，嚴(yán)厲打擊違法生育現(xiàn)象，切實穩(wěn)定低生育水平，爭創(chuàng)計劃生育模范單位。

1、要提升引領(lǐng)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)能力。街道領(lǐng)導(dǎo)干部要切實增強(qiáng)敏銳性、主動性和責(zé)任心，大力推進(jìn)“四好班子”建設(shè)。要立足本職，獨(dú)擋一面，帶好一線，帶頭深入村、社區(qū)、企業(yè)，靠前指揮，積極出主意、思對策、謀發(fā)展，對市委政府確定的目標(biāo)任務(wù)，要以事不過夜、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)抓好貫徹落實。部門、村、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真貫徹工委、辦事處的各項決策，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急群眾之所急，在保穩(wěn)定、促發(fā)展中履行好自己的職責(zé)，要加強(qiáng)基層黨組織和黨小組規(guī)范化建設(shè)，通過組織凝聚力量，要在社區(qū)換屆中選優(yōu)配強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子。廣大黨員干部要從大局出發(fā)，在項目征拆、打擊非法生產(chǎn)等急難險重任務(wù)中，上下同心，干群同力，圓滿完成各項任務(wù)。

2、要錘煉保障發(fā)展的優(yōu)良作風(fēng)。弘揚(yáng)擔(dān)當(dāng)意識。一以貫之落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照中央八項規(guī)定和反“四風(fēng)”要求，進(jìn)一步加強(qiáng)干部管理，實行作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。出臺項目建設(shè)包干負(fù)責(zé)、工作績效評議系列規(guī)章制度，明確干部的責(zé)任。培養(yǎng)實干精神。開展黨員干部“師徒結(jié)對”，有計劃地組織干部課堂教育，讓黨員干部深入一線，比干勁、看貢獻(xiàn)、爭位次，鼓勵干部多學(xué)多做，努力打造一支講政治、有本領(lǐng)、重實干的干伍，凝聚趕超氛圍。要加大各線考核力度，完善獎懲制度和責(zé)任追究，對既定的目標(biāo)任務(wù)，堅持定期調(diào)度，組織創(chuàng)先爭優(yōu)競賽，每個季度召開點評會兌現(xiàn)獎懲，通過“逼著干部干”，促使“干部比著干”。

3、要凝聚全民共建的強(qiáng)大合力。人大、政協(xié)、統(tǒng)戰(zhàn)、工青婦等群團(tuán)組織、各部門、各村、社區(qū)、各單位都要強(qiáng)化大局意識、密切配合，通力協(xié)作。要緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)街、項目興街、環(huán)境美街、和諧穩(wěn)街”這盤大棋來找座標(biāo)、定位子。工作中要講協(xié)作，既要獨(dú)擋一面，做好“份內(nèi)事”，又要堅持協(xié)調(diào)溝通，推進(jìn)工作;思想行動要與工委、辦事處保持高度一致，凡是工委、辦事處研究形成的決議，必須堅決執(zhí)行，絕不各自為政，各行其是。要對全年任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化量化，逐級分解，制定具體的獎懲考核辦法，剛性制約，使大家在盡心履職、加快發(fā)展中形成合力。

新常態(tài)、新任務(wù)、新目標(biāo)提出了新的更高要求，讓我們以黨的、xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏，艱苦奮斗，以嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作作風(fēng)推動工作部署全面落實，奮力開創(chuàng)改革發(fā)展新局面!

人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇二

政府辦公室是各級行政領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,它協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,連接上下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,工作千頭萬緒,關(guān)系紛繁復(fù)雜。特別是新時期的到來,新形勢的發(fā)展,新問題的出現(xiàn),賦予了辦公室更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求。下面就是本站小編給大家整理的政府辦公室。

會議講話，僅供參考。

同志們：

今天我們召開政府辦公室全體會議，目的是總結(jié)xx年上半年政府辦公室的工作，明確下半年的工作思路和主要任務(wù)，研究探討如何適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，圍繞中心，求真務(wù)實，開創(chuàng)政府辦公室工作的新局面。

一、上半年工作的回顧。

xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式方法，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務(wù)、效率意識，全面地履行了各項職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進(jìn)程中的難點，向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《西城快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府。

工作報告。

講話稿。

報告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電6045個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)西城的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改。

責(zé)任書。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標(biāo)分解為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。圓滿完成建議政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國市區(qū)人大建議政協(xié)提案491件，平時建議提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表委員的視察檢查工作。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務(wù)會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處xx年重點考核，制定《西城區(qū)街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機(jī)關(guān)財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯?？倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作為西城區(qū)非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴(yán)格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求，明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強(qiáng)制度建設(shè)，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。

分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，辦公室還及時傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設(shè)，深入貫徹《西城區(qū)文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)。

活動方案。

》。在工作多、任務(wù)重的情況下，黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《西城區(qū)科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機(jī)和活力。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。

總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。

二、對下半年工作的安排。

辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進(jìn)，求真務(wù)實，緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線，強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《西城區(qū)政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識，實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。

(三)提高工作效率，做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。

(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進(jìn)隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強(qiáng)科級干部的培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí)，使他們達(dá)到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識，使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作，進(jìn)一步落實責(zé)任，提高效能，服務(wù)大局，加強(qiáng)合作，努力開創(chuàng)西城區(qū)政府辦公室工作新局面!

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人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇三

領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。

那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內(nèi)容：

1、投保單的初審、登記、交單。

2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。

4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。

下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。

1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認(rèn)識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。

3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。

最后我要說一聲感謝。

感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。

這么長時間以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。

最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。謝謝!

一年來，大地保險河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險保費(fèi)8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

同志們：

今天我們召開半年工作總結(jié)會，主要目的是自查并總結(jié)上半年工作完成情況，安排部署下一階段重點任務(wù)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，振奮精神，為奪取疫情防控和機(jī)關(guān)黨建工作雙重勝利進(jìn)行再部署、再動員、再鼓勁。剛才，紀(jì)檢監(jiān)察工委和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報了上半年工作情況，談了下半年工作打算。大家都講得很好，既梳理了工作，也分析了問題，還談了舉措打算，充分展現(xiàn)了工委干部政治站位高、事業(yè)責(zé)任心強(qiáng)、務(wù)實擔(dān)當(dāng)精神好的良好風(fēng)貌。下面，我講三點意見。

一、關(guān)于上半年主要工作。

今年是不平凡的一年，主要體現(xiàn)在三個事件上，一是全球遭遇了史無前例的新冠肺炎疫情，二是國家推動x雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，三是脫貧攻堅迎來收官之戰(zhàn)。這個不平凡一年的上半年，工委在市委堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和x常委直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“雙重任務(wù)”抓實抓細(xì)市直機(jī)關(guān)黨的建設(shè)和工委自身建設(shè)，推動市直機(jī)關(guān)黨的建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，為打贏“兩場硬仗”奮力奪取雙勝利提供堅強(qiáng)保證。剛才，大家作了總結(jié)，我們的一些工作得到了市委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定，一些工作在四x日報頭版刊發(fā)，一些工作在全國、全省走在前列、獲得獎項，工作成績十分可喜。

一是推動疫情防控積極作為。疫情發(fā)生后，工委迅速發(fā)出抗疫倡議書，號召市直機(jī)關(guān)各級黨組織和廣大黨員干部認(rèn)真貫徹落實中央、市委決策部署，在積極參與聯(lián)防聯(lián)控中走在前列，在服務(wù)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中作出表率。在這當(dāng)中，工委：第一是組織，按照市委清華書記的直接指示，與省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局一起開展督導(dǎo)，組織市直機(jī)關(guān)為武漢捐款x萬元;第二是指導(dǎo)，印發(fā)市直機(jī)關(guān)疫情防控工作通知，指導(dǎo)省衛(wèi)生健康委成立援鄂醫(yī)療隊臨時黨委和x個臨時黨支部;第三是幫助，幫助一些中央在x單位解決口罩等防疫物資，為道孚縣提供防疫物資幫助;第四是宣傳，編發(fā)市直機(jī)關(guān)抗疫簡報x期。在疫情防控期間，為更好推進(jìn)工作，工委召開市直機(jī)關(guān)黨建工作推進(jìn)會，對統(tǒng)籌把握“雙重任務(wù)”進(jìn)行安排部署，在疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中彰顯機(jī)關(guān)黨建的職能職責(zé)和引領(lǐng)保障作用。

二是服務(wù)中心大局堅定有力。聚力如期實現(xiàn)全面建成小康社會，在調(diào)研一周的基礎(chǔ)上，召開市直部門（單位）定點幫扶x州未摘帽縣工作推進(jìn)會，進(jìn)行再動員、再安排、再部署，始終保持沖鋒沖刺狀態(tài)，做深做細(xì)攻堅工作;聚焦服務(wù)x地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，與重慶市委直屬機(jī)關(guān)工委召開兩次聯(lián)席會議，緊鑼密鼓推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建服務(wù)國家戰(zhàn)略，6月份簽訂x渝兩地機(jī)關(guān)黨建協(xié)同服務(wù)x地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)框架協(xié)議，7月份在框架協(xié)議基礎(chǔ)上確認(rèn)要干的10件實事;圍繞推動服務(wù)市委“一干多支”發(fā)展戰(zhàn)略走深走實，分片區(qū)召開機(jī)關(guān)黨建聯(lián)席會議推動片區(qū)黨建共聯(lián)共建共享;組織x山城市森林公園“包山頭”植樹履責(zé)活動，持續(xù)以實際行動支持成都加快建設(shè)全面體現(xiàn)新發(fā)展理念的國家中心城市。

三是思想理論武裝進(jìn)一步深化實化。堅持學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，抓實機(jī)關(guān)理論武裝，堅持抓“兩頭”，突出領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)干部這個關(guān)鍵少數(shù)，發(fā)揮黨組（黨委）理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)龍頭作用，制定《黨組（黨委）理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)測評細(xì)則》，深入推進(jìn)“四好一強(qiáng)”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動，政治建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)作用進(jìn)一步彰顯;突出青年黨員干部這個絕大多數(shù)，普遍建立青年理論學(xué)習(xí)小組，開展“學(xué)習(xí)新思想，建功新時代”活動，出臺《青年理論學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)規(guī)則（試行）》，舉辦青年理論學(xué)習(xí)骨干學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會和市委x屆x次全會精神專題培訓(xùn)班，評選表揚(yáng)市直機(jī)關(guān)x個青年學(xué)習(xí)標(biāo)兵和集體，推動青年理論武裝工作務(wù)實有效。市直機(jī)關(guān)思想建設(shè)武裝頭腦推動工作、理論聯(lián)系實際的傳統(tǒng)進(jìn)一步弘揚(yáng)，一刊一網(wǎng)成為展現(xiàn)武裝成效、比拼學(xué)習(xí)效果的陣地、舞臺，辦刊辦網(wǎng)水平和影響力進(jìn)一步提升。

四是基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實打牢。召開兩年一度的市直機(jī)關(guān)七一表彰大會，表彰市直機(jī)關(guān)x名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、x名優(yōu)秀黨務(wù)工作者、x個先進(jìn)黨組織，樹立標(biāo)桿，進(jìn)一步示范推動基層組織建設(shè)。堅持抓基層打基礎(chǔ)，深入學(xué)習(xí)宣傳落實《機(jī)關(guān)基層組織工作條例》，研究制訂機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)紀(jì)委運(yùn)行規(guī)則，持續(xù)深化“五好黨支部”創(chuàng)建活動，大力實施黨員愛心互助工程，落實“三會一課”等基本制度，開展“不忘初心、不負(fù)韶華”主題黨日活動，舉辦市直機(jī)關(guān)新任黨支部書記培訓(xùn)班。

五是作風(fēng)紀(jì)律進(jìn)一步嚴(yán)明嚴(yán)實。召開市直機(jī)關(guān)警示教育大會，組織觀看《x》警示教育片，開展市直機(jī)關(guān)“守紀(jì)律、講規(guī)矩”警示教育月活動，全覆蓋進(jìn)行黨紀(jì)黨規(guī)測試，審理市直機(jī)關(guān)處級干部違紀(jì)違規(guī)案件x件，一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐，持續(xù)涵養(yǎng)凈化機(jī)關(guān)政治生態(tài)。認(rèn)真落實中央八項規(guī)定精神和市委、省政府十項規(guī)定及其實施細(xì)則，聚焦脫貧攻堅中的形式主義、官僚主義問題，對x家市直部門（單位）定點幫扶工作作風(fēng)情況進(jìn)行暗訪抽查、靶向整治，切實推動市直機(jī)關(guān)作風(fēng)持續(xù)向好。

同時，其他工作也：統(tǒng)戰(zhàn)群工部做好黨員愛心互助資金的發(fā)放;團(tuán)工委聯(lián)動重慶市直機(jī)關(guān)開展“閱青春·閱努力?閱初心·閱踐行”青年學(xué)習(xí)分享網(wǎng)絡(luò)接力活動;工會狠抓組織規(guī)范化建設(shè)，積極為市直機(jī)關(guān)職工謀福利;離退休黨支部創(chuàng)新推出網(wǎng)絡(luò)黑板報等。

這些都說明我們工委干部職工用心用情用力開展工作。但是，辯證地看，我們的工作還存在一些不足。一是學(xué)習(xí)中心工作的理論和部署、機(jī)關(guān)黨建業(yè)務(wù)知識等還不夠，相關(guān)的知識儲備不足，一定程度上還為機(jī)關(guān)黨建而機(jī)關(guān)黨建，導(dǎo)致“兩張皮”問題產(chǎn)生。二是機(jī)關(guān)黨建信息化建設(shè)水平還比較低。

總結(jié)我們的工作，有幾條重要經(jīng)驗和啟示：

——緊盯市委部署、工委書記帶頭抓是機(jī)關(guān)黨建取得成效的大前提。市委高度重視工委和機(jī)關(guān)黨建工作，給予抓機(jī)關(guān)駐村幫扶、“包山頭”植樹履責(zé)等重要職責(zé)，x常委帶頭親自抓謀劃、抓推動、抓落實，出席市直機(jī)關(guān)黨建工作推進(jìn)會、市直部門（單位）定點幫扶x州未摘帽縣工作推進(jìn)會、成都平原經(jīng)濟(jì)區(qū)機(jī)關(guān)黨建聯(lián)席會議、龍泉山城市森林公園“包山頭”植樹履責(zé)活動等重要會議、重大活動，將市直機(jī)關(guān)黨建圍繞中心、助推發(fā)展抓到實處、推動見效。

——緊扣核心任務(wù)主線謀劃機(jī)關(guān)黨建工作是機(jī)關(guān)黨建富有成效的大邏輯。圍繞中心、建設(shè)隊伍、服務(wù)群眾是我們的核心任務(wù)，其中圍繞中心是方向、建設(shè)隊伍是重點、服務(wù)群眾是歸宿，只有牢牢做好這三點，并將黨建工作與業(yè)務(wù)工作有效地相融互促，機(jī)關(guān)黨建工作才能走在前、作表率。

——緊扣新時代機(jī)關(guān)黨建工作布局推進(jìn)工作是機(jī)關(guān)黨建的大路徑。習(xí)近平總書記在中央和國家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作會議上指明的“一個統(tǒng)領(lǐng)，三個著力”是我們做好新時代機(jī)關(guān)黨建工作的明確指引，要緊緊扭住責(zé)任制這個“牛鼻子”，推動機(jī)關(guān)黨建高質(zhì)量發(fā)展。

——統(tǒng)籌力量形成拳頭打造機(jī)關(guān)黨建品牌是機(jī)關(guān)黨建的大合力。緊緊圍繞中心大局，找準(zhǔn)黨建引領(lǐng)和服務(wù)保障的結(jié)合點、著眼點、著力點，打破內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)界限合力做好重大工作，深化載體創(chuàng)新與綜合運(yùn)用，打造“四好一強(qiáng)”領(lǐng)導(dǎo)班子和“五好黨支部”創(chuàng)建、機(jī)關(guān)公文寫作大賽等品牌，這些工作也使工委干部成為綜合素質(zhì)好的復(fù)合型、多面手干部。

二、關(guān)于下半年工作重點。

剛剛召開的市委x屆x次全會對加快推動x地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)作了系統(tǒng)謀劃和全面部署。要緊緊圍繞在常態(tài)化疫情防控中推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、城鄉(xiāng)基層治理制度創(chuàng)新和能力建設(shè)、x地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)等市委工作大局，進(jìn)一步明晰目標(biāo)、突出重點、加大力度。要按照年初工作部署，對照工委“兩個清單”進(jìn)行理賬清賬，對已完成工作進(jìn)行銷賬，未完成工作要有側(cè)重、有節(jié)奏的加快“工期”，集中時間、精力進(jìn)行攻堅作戰(zhàn)，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。今年面臨疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的雙重壓力，市直機(jī)關(guān)必須帶頭過緊日子，財政廳已對工委的經(jīng)費(fèi)預(yù)算作了較大幅度的壓縮。要著眼全局、服從大局、精打細(xì)算，更加務(wù)實有效地開展工作，絕不能鋪張浪費(fèi)，絕不能搞形式主義政績工程。我強(qiáng)調(diào)一下下半年工作的七個重點。

（一）深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹市委x屆x次全會精神。習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想是指導(dǎo)推進(jìn)x雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的重要遵循，要重點抓好《習(xí)近平談治國理政》第三卷的學(xué)習(xí)，高質(zhì)量抓好黨組（黨委）理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，大力開展青年理論學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)，規(guī)范開展支部學(xué)習(xí)。要注重搭建學(xué)習(xí)交流平臺，培育挖掘?qū)W習(xí)標(biāo)兵，宣傳推廣典型經(jīng)驗。要在深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹全會精神中將學(xué)懂弄通做實不斷引向深入。一要深入學(xué)習(xí)全會精神。要認(rèn)真學(xué)習(xí)全會《決定》和市委清華書記在全會所作的《說明》，深刻領(lǐng)會x雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的重大意義、工作目標(biāo)、重要要求和重點任務(wù)，準(zhǔn)確把握推動x地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的戰(zhàn)略考量、總體思路、部署安排和組織保障，進(jìn)一步提高政治站位、統(tǒng)一思想行動。二要全面貫徹決策部署。要增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，積極主動作為，認(rèn)真謀劃抓好貫徹落實，增強(qiáng)戰(zhàn)略意識、強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，主動對照全會要求完善工作思路、細(xì)化工作舉措，倡導(dǎo)青年理論學(xué)習(xí)小組在學(xué)習(xí)掌握全會精神的基礎(chǔ)上，開展“我為雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)獻(xiàn)一計”等獻(xiàn)計獻(xiàn)策活動。三要形成新時代機(jī)關(guān)黨建學(xué)習(xí)研究成果。抓緊編撰和修訂工作，早日完成“一論三當(dāng)一編”。

（二）打好黨建促脫貧攻堅收官戰(zhàn)。精心籌備辦好市直部門（單位）定點扶貧圖片展，宣傳好市直機(jī)關(guān)定點幫扶的工作成效、典型做法和感人事跡，鼓舞干部群眾接續(xù)做好脫貧成效鞏固提升工作。組織辦好市直部門（單位）定點幫扶貧困縣扶貧產(chǎn)品展銷暨簽約，更加扎實有效、持續(xù)深入推進(jìn)消費(fèi)扶貧行動，切實幫助貧困戶穩(wěn)定增收如期脫貧。

（三）抓好《機(jī)關(guān)基層組織工作條例》貫徹執(zhí)行。深入廣泛開展教育培訓(xùn)，繼續(xù)辦好新任支部書記培訓(xùn)班，抓緊制定完善實施機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)紀(jì)委運(yùn)行規(guī)則、黨建督查工作辦法，建立健全機(jī)關(guān)黨建責(zé)任體系，深化“四好一強(qiáng)”領(lǐng)導(dǎo)班子和“五好黨支部”創(chuàng)建等創(chuàng)新載體綜合運(yùn)用，總結(jié)、提煉一批好經(jīng)驗好做法，積累、庫存一批各方面的先進(jìn)典型好案例，加強(qiáng)典型引路、經(jīng)驗推廣，推動機(jī)關(guān)黨的基層組織全面進(jìn)步全面過硬。8月，召開座談會，對去年8月召開的市直機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作會議暨“為民服務(wù)解難題”工作交流會以來機(jī)關(guān)黨建成果進(jìn)行交流。

（四）持續(xù)深化作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。深入整治機(jī)關(guān)官僚主義、形式主義，不提空口號、不搞虛概念，繼續(xù)做好“三減少一增加”。深化“紀(jì)律作風(fēng)保障年”活動，全力保障脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝。圍繞服務(wù)x雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。堅決查處違紀(jì)違規(guī)行為，營造風(fēng)清氣正良好政治生態(tài)，帶動營商環(huán)境持續(xù)改善向好。

（五）大力推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建協(xié)同服務(wù)x雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。落實落細(xì)x渝兩地機(jī)關(guān)黨建協(xié)同服務(wù)x地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)框架協(xié)議，重點做好十件實事。一是開展“閱青春·閱努力·閱初心·閱踐行”x兩地機(jī)關(guān)青年學(xué)習(xí)分享網(wǎng)絡(luò)接力活動，團(tuán)工委負(fù)責(zé)。二是在成都兩地機(jī)關(guān)黨建刊物網(wǎng)上開辟專欄，介紹對方機(jī)關(guān)黨建工作經(jīng)驗和做法，宣傳兩地合作事項進(jìn)展情況，宣傳部、研究室負(fù)責(zé)。三是協(xié)同開展機(jī)關(guān)黨組織書記交流培訓(xùn)，四x省、重慶市直機(jī)關(guān)工委每年牽頭聯(lián)合辦班不少于x期，組織部、機(jī)關(guān)黨校負(fù)責(zé)。四是圍繞決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，組織x兩地黨員開展“x渝牽手購”網(wǎng)上消費(fèi)扶貧活動，黨建督查室負(fù)責(zé)。五是鼓勵和支持x兩地機(jī)關(guān)黨組織聯(lián)合開展主題黨日、開放式組織生活，組織部負(fù)責(zé)。六是圍繞機(jī)關(guān)黨建服務(wù)“兩中心兩地”建設(shè)開展課題研究，組織相關(guān)機(jī)關(guān)黨組織相互學(xué)習(xí)、考察，開展課題研討或工作交流，研究室、組織部負(fù)責(zé)。七是圍繞x兩地機(jī)關(guān)黨組織和黨員干部在雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)中發(fā)揮作用情況，聯(lián)合開展優(yōu)秀案例征集評選、通報表揚(yáng)，組織部負(fù)責(zé)。八是適時開展x地區(qū)機(jī)關(guān)黨建協(xié)同服務(wù)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)成果展，組織部負(fù)責(zé)。九是雙方適時組織聯(lián)合調(diào)研組，到京津冀、長三角地區(qū)學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)黨建服務(wù)區(qū)域發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗，組織部負(fù)責(zé)。十是雙方互派干部到對方交流掛職，促進(jìn)溝通協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)借鑒，機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)。

（六）辦好第四屆全省機(jī)關(guān)公文寫作技能培訓(xùn)暨大賽。全省機(jī)關(guān)公文寫作技能培訓(xùn)暨大賽得到市委領(lǐng)導(dǎo)同志充分肯定，是我們工委一大工作品牌，已成功舉辦三屆，今年九月要繼續(xù)辦好第四屆。

（七）抓好工委機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。機(jī)關(guān)黨建走在前作表率，工委首先要走在前作表率，切實加強(qiáng)自身黨的建設(shè)，更好地示范帶動市直機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。

三、幾點工作要求。

打鐵全靠自身硬。工委作為市委的派出機(jī)構(gòu)和工作機(jī)關(guān)，擔(dān)負(fù)著統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)督促市直機(jī)關(guān)黨建工作的重要職責(zé)。做好今年機(jī)關(guān)黨建工作，關(guān)鍵在于工委職能作用的發(fā)揮，根本在于工委干部的事業(yè)心、責(zé)任感、能力度，根本在于工委干部要成為政治上的明白人、黨建工作的內(nèi)行人、干部職工的貼心人。

主要是要做好“三學(xué)”。一要學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，抓好《習(xí)近平談治國理政》第三卷、習(xí)近平總書記關(guān)于x雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)指示要求精神等的學(xué)習(xí)貫徹。二要學(xué)習(xí)市委中心工作安排、部署，特別是要熟練學(xué)習(xí)掌握市委十一屆七次全會的主要部署、重點工作，對標(biāo)分解細(xì)化到崗位工作中去搞好貫徹落實。三要學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)黨建業(yè)務(wù)知識，先學(xué)一步、深學(xué)一層，成為新時代機(jī)關(guān)黨建工作的行家里手，不斷增強(qiáng)做好新時代機(jī)關(guān)黨建工作的本領(lǐng)和水平。

主要是兩個方面。一方面要發(fā)現(xiàn)和解決問題。我們謀劃思路、提出舉措、開展工作，要摸清市直機(jī)關(guān)情況，基于實情、符合現(xiàn)實、務(wù)求實效，做到黨建業(yè)務(wù)深度融合，推動解決“燈下黑”“兩張皮”等問題。一方面要深化、發(fā)揚(yáng)好的經(jīng)驗、做法。我們要挖掘、提煉七一表彰的先進(jìn)集體和個人事跡，形成案例、樹立標(biāo)桿，引導(dǎo)、激勵廣大機(jī)關(guān)黨員干部緊緊圍繞中心、服務(wù)群眾，勇于擔(dān)當(dāng)作為，做到讓黨中央放心、讓人民群眾滿意。

要走在全國機(jī)關(guān)黨建第一方陣，各部門負(fù)責(zé)人要帶頭強(qiáng)化工作作風(fēng)，帶頭擔(dān)當(dāng)擔(dān)責(zé)、奮發(fā)有為。一要擔(dān)當(dāng)擔(dān)責(zé)。合力擔(dān)負(fù)起統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、督促指導(dǎo)市直機(jī)關(guān)黨建工作的重大政治責(zé)任，把自己的工作崗位視為擔(dān)負(fù)責(zé)任的支撐點，齊心協(xié)力推進(jìn)工作，而不是按部就班、被動工作。二要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)市委中心工作，服務(wù)市直機(jī)關(guān)黨組織，服務(wù)機(jī)關(guān)黨員，讓服務(wù)更主動更快捷更有效，不斷提高“四滿意”的成色。三要開拓創(chuàng)新。新時代機(jī)關(guān)黨建面臨許多新情況新問題，要求我們堅持六條重要經(jīng)驗，處理好五對工作關(guān)系，敏銳地把機(jī)關(guān)和直屬單位的創(chuàng)新做法加以集中研究，形成解決問題推動工作的新經(jīng)驗。四要廉潔自律。把干凈與干事、廉政與勤政有機(jī)結(jié)合，自覺遵守廉潔自律準(zhǔn)則和六大紀(jì)律，自覺整改不規(guī)范的行為，進(jìn)一步鞏固發(fā)展工委機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

同志們，今年上半年，在x常委帶頭親自抓工作的示范推動下，我們各項工作取得了可喜成績。雖然下半年各項工作任務(wù)仍然繁重，但我們有決心、有信心做得更好，爭取2020年市直黨群序列部門年度績效考評工委保持一等方陣并排位前移!在此，我代表工委領(lǐng)導(dǎo)班子，對大家上半年的辛勤付出、攻堅克難表示衷心的感謝!

人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇五

20xx年，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，公司采取有效措施，對內(nèi)強(qiáng)化隊伍建設(shè)，對外積極開拓市場，開源節(jié)流，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績。公司堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹上級公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，按照縣委縣政府的有關(guān)部署，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心，以誠信建設(shè)為主題，以服務(wù)客戶為重點，著力解決經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)，努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險服務(wù)，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧富源做出新的更大貢獻(xiàn)。現(xiàn)捋情況報告如下：

一、單位基本情況。

等人命幣或外幣保險業(yè)務(wù)。

二、主要工作措施及成效。

(一)抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營水平。

一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)做到有法可依，有章可循。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實用，同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。

收保費(fèi)管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。

(二)抓銷售，積極開拓市場。

一是層層落實任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我公司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

(三)抓服務(wù)，樹立保險行業(yè)的良好形象。

為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險服務(wù)。為使保戶滿意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時服務(wù)”，實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司權(quán)限案件報上級公司審批賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個理賠案件，都有效落實在承諾服務(wù)時間之內(nèi)，平均結(jié)案速度有所提高，受到保戶的好評。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡化辦事程序，實行一條龍服務(wù)，將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實行大案、疑案跟蹤制度，主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶提供了方便;在事故車輛查勘定損上，兩千元以下不涉及人傷的財產(chǎn)損失，實行現(xiàn)場定損，現(xiàn)場賠付;保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

三是樹立保險形象，打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實行“一票否決”，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室”，爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”勞動競賽的基礎(chǔ)上，實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

（三）工作成效。

公司制定了承保、理賠等一系列管理制度，使得各項管理工作有章可循，有法可依，今年以來公司認(rèn)真執(zhí)行保監(jiān)會的相關(guān)規(guī)定，著力做好印章和單證管理。防止銷售誤導(dǎo)，不斷完善獎懲機(jī)制。在提高員工工作效率的同時，促使員工加強(qiáng)工作方法和技能學(xué)習(xí)，并積極督促落實，保障了各項工作的快速推進(jìn)。

截止20xx年3季度末公司業(yè)務(wù)收入萬元。賠付支出萬元，其中農(nóng)業(yè)保險收入萬元，賠付支出萬元，為廣大人民群眾的財產(chǎn)損失提供了保障，受到了群眾好評。公司加強(qiáng)了三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，致使三農(nóng)服務(wù)體系更加完善。

新的一年里我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

同志們：

同志們！新時代賦予新使命，新征程呼喚新作為。進(jìn)入新的發(fā)展階段，政協(xié)機(jī)關(guān)有著更加廣闊的履職舞臺。我們要按照中共中央和省委、市委工作部署，緊扣“十四五”開局起步，×建設(shè)國家中心城市，推動建設(shè)×現(xiàn)代化都市圈等中心任務(wù)，主動擔(dān)當(dāng)作為，勇于開拓前進(jìn)，爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績，為加快×全面振興、全方位振興作出新的更大貢獻(xiàn)！

人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇七

【2011】10號。

2011年上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)。

秦皇島市民主評議工作辦公室：

2011年，我公司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，行風(fēng)建設(shè)工作得到了進(jìn)一步提升，現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)報告如下：

一、主要工作。

（一）圍繞中心抓部署。

為深入貫徹落實秦皇島市委、市政府關(guān)于開展“服務(wù)市場主體、服務(wù)人民群眾”為主題的“雙服務(wù)”民主評議活動和省分公2011年行風(fēng)建設(shè)工作實施方案總體要求。圍繞公司中心工作，提早部署和安排了2011年行風(fēng)建設(shè)工作。一是召開了會議。市分公司于2011年4月12日，召開了“秦皇島市分公司2011年一季度經(jīng)營形勢分析會暨2011年度紀(jì)檢監(jiān)察工作會議”。會議總結(jié)回顧了2010年行風(fēng)建設(shè)工作情況；安排部署了全市系統(tǒng)2011年行風(fēng)建設(shè)主要工作；市分公司黨委書記高長斌同志與基層司部、機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人簽訂了《2011年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。二是提出了工作重點。市分公司黨委書記、總經(jīng)理高長斌同志提出了以下工作重點：堅持糾建并舉、綜合治理，重點解決銷售誤導(dǎo)、惜賠、拖賠等問題；加大防治力度，注意解決苗頭性、傾向性問題，進(jìn)一步建立和完善糾風(fēng)工作長效機(jī)制；推動誠信建設(shè)，深入開展“金牌服務(wù)工程”和“理賠無憂”服務(wù)承諾活動，積極創(chuàng)建“金牌服務(wù)示范窗口”；繼續(xù)主動爭得秦皇島市行風(fēng)辦以及社會各界的監(jiān)督、支持和幫助，不斷提升公司形象和社會地位。

（二）圍繞問題抓整改。

根據(jù)全市范圍內(nèi)開展的“關(guān)注民生、優(yōu)化環(huán)境”萬人問卷調(diào)查所征集涉及到我公司相關(guān)問題，實施了有效整改工作。一是開展理賠競賽活動，著力提升客戶滿意度。市分公司適時下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司秦皇島市分公司“加快理賠速度競賽活動”方案》（以下簡稱方案）的通知，方案從組織領(lǐng)導(dǎo)、參評單位、考核指標(biāo)以及獎懲等作了詳細(xì)規(guī)定。二是實施車險快速理賠，著力解決速度慢問題。市分公司從理賠全局上著眼，從理賠環(huán)節(jié)上著手，制定并下發(fā)了《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司秦皇島市分公司車險小額案件快速處理實施方案》（以下簡稱方案）和《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司秦皇島市分公司2車險5000元以下小額賠案理賠及資金支付快速處理流程》（以下簡稱流程）方案和流程從車險小額快速處理時限標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)保障、財務(wù)支付以及部門職責(zé)作了明確規(guī)定。方案和流程的有效實施，進(jìn)一步提升了理賠速度。三是舉辦理賠技能大賽，著力打造過硬理賠隊伍。為打造一支技術(shù)過硬的理賠隊伍，確保理賠人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的不斷提升，市分公司組織舉辦了多次車險理賠技能大賽。大賽采取筆試和現(xiàn)場定損相結(jié)合的方式進(jìn)行，內(nèi)容涉及理賠員工服務(wù)守則、總公司八條禁令、理賠提速競賽活動指標(biāo)、新保險法相關(guān)知識、保險基礎(chǔ)知識、車險理賠實務(wù)、車輛構(gòu)造等多方面。通過大賽，既是對理賠人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的一次綜合性檢驗，也是一次提升服務(wù)技能的大練兵。

（三）圍繞提升抓承諾。

為秉承“以人為本，誠信服務(wù)，價值至上，永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念，奉行“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，市分公司黨委書記、總經(jīng)理高長斌同志代表全市系統(tǒng)職工針對車險理賠服務(wù)做出了以下承諾（詳見秦皇島日報2011年4月11日第4版）：

1、車險損失5000元以下，材料齊全，1小時通知賠付。

2、車險損失5000元以下，責(zé)任清晰，一張紙輕松理賠。

3、車險“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為您提供“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù)，使您無論身處何地，都能享受報案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效理賠服務(wù)。

4、95。

518、e—picc、營業(yè)柜臺車險、意外險信息隨時查詢，服務(wù)更透明。

5、4001234567，電話投保專用車險產(chǎn)品，免費(fèi)送單，保費(fèi)更低，管家式一條龍服務(wù)，讓您省錢省心。

6、95518專線，24小時全天侯，全年為您提供全方位保險服務(wù)。

（四）圍繞形象抓宣傳。

為貫徹落實“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會”的工作要求，深化“服務(wù)年”舉措，2011年5月28日，市分公司與秦皇島電視臺《百姓關(guān)注》節(jié)目部共同組織了“攜手中國人保共創(chuàng)美好生活”，人保財險宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,發(fā)放宣傳材料近千份。

活動以人保財險政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識宣傳為主要內(nèi)容；以人保財險知識以及節(jié)目有獎問答互動為主要形式；以向廣大市民普及人保財險的保險品種、購買方式等為目的?；顒又?，設(shè)置了業(yè)務(wù)展臺，詳細(xì)地向市民介紹講解了如何購買人保財險。并通過宣傳單發(fā)放、業(yè)務(wù)展示、圖文宣傳、聲音宣傳和現(xiàn)場解答等方式，為群眾提供便民服務(wù)。同時，突出了人保財險品牌和“人保財險直通車”產(chǎn)品優(yōu)勢。

市分公司副總經(jīng)理趙國莉及機(jī)關(guān)相關(guān)部門20余人參加了活動。

（五）圍繞服務(wù)抓考核。

為進(jìn)一步規(guī)范員工行為，不斷提高員工服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提升4公司服務(wù)形象，認(rèn)真貫徹落實省委、省政府關(guān)于開展以“服務(wù)市場主體、服務(wù)人民群眾”為主題民主評議活動總要求，結(jié)合自身實際，于2011年6月18日制定并實施了《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司秦皇島市分公司客戶服務(wù)考核實施細(xì)則》（以下簡稱考核細(xì)則）。

考核范圍包括各司部、窗口單位及內(nèi)部各層級、各崗位能夠與客戶發(fā)生接觸的員工，包括歸屬公司管理的個人代理營銷員。本考核細(xì)則適用于展業(yè)、承保、理賠、咨詢、投訴、回訪等與客戶接觸的各個服務(wù)環(huán)節(jié)與服務(wù)界面。

對各司部及窗口單位，實行月檢查、季考核方式，考核內(nèi)容主要包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)以及時效標(biāo)準(zhǔn)等3大項，內(nèi)設(shè)38小項檢查內(nèi)容，考核分值滿分100分，每扣減1分，市分公司將對司部或窗口單位主要負(fù)責(zé)人、專管人員以及責(zé)任人給予現(xiàn)金處罰。

為確?？己思?xì)則有效實施，公司還專門下發(fā)了《關(guān)于對各單位客戶服務(wù)工作進(jìn)行檢查的通知》并于6月27日起，不定期對各單位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改。

二、今后工作。

根據(jù)上半年民主評議群眾問卷結(jié)果情況，結(jié)合我公司實際，有針對性地做好以下工作：

一是召開對標(biāo)分析會。結(jié)合全市系統(tǒng)參評單位上半年群眾問5卷結(jié)果情況進(jìn)行認(rèn)真分析。通過分析找準(zhǔn)問題存在的主客觀原因，制定有效跟進(jìn)工作措施。

二是加強(qiáng)督導(dǎo)與指導(dǎo)。在市分公司半年工作會議進(jìn)一步部署行風(fēng)建設(shè)工作的同時，做好督導(dǎo)與指導(dǎo)工作，提示參評單位要樹立“多找成功的辦法，少找失敗的理由”的工作理念，扎實做好每個階段的工作。

三是強(qiáng)化教育。工作實踐說明，民主評議工作涉及到公司各各層面，既有領(lǐng)導(dǎo)層面，也有員工層面；既有機(jī)關(guān)層面，也有基層層面；既有服務(wù)窗口層面，也有非服務(wù)窗口層面。因此，我們一定要把教育工作放在首位，通過教育，進(jìn)一步增強(qiáng)員工參與民主評議工作的主動性。一是普遍進(jìn)行開展民主評議工作重要性和必要性教育；二是在窗口單位進(jìn)行形象教育；三是在展業(yè)一線進(jìn)行誠信教育；四是在理賠崗位進(jìn)行快捷理賠教育。

秦皇島市分公司二〇一一年六月三十日。

人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇八

同志們：

今天我們召開半年工作總結(jié)會，主要目的是自查并總結(jié)上半年工作完成情況，安排部署下一階段重點任務(wù)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，振奮精神，為奪取疫情防控和機(jī)關(guān)黨建工作雙重勝利進(jìn)行再部署、再動員、再鼓勁。剛才，紀(jì)檢監(jiān)察工委和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報了上半年工作情況，談了下半年工作打算。大家都講得很好，既梳理了工作，也分析了問題，還談了舉措打算，充分展現(xiàn)了工委干部政治站位高、事業(yè)責(zé)任心強(qiáng)、務(wù)實擔(dān)當(dāng)精神好的良好風(fēng)貌。下面，我講三點意見。

一、關(guān)于上半年主要工作。

今年是不平凡的一年，主要體現(xiàn)在三個事件上，一是全球遭遇了史無前例的新冠肺炎疫情，二是國家推動x雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，三是脫貧攻堅迎來收官之戰(zhàn)。這個不平凡一年的上半年，工委在市委堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和x常委直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“雙重任務(wù)”抓實抓細(xì)市直機(jī)關(guān)黨的建設(shè)和工委自身建設(shè)，推動市直機(jī)關(guān)黨的建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，為打贏“兩場硬仗”奮力奪取雙勝利提供堅強(qiáng)保證。剛才，大家作了總結(jié)，我們的一些工作得到了市委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定，一些工作在四x日報頭版刊發(fā)，一些工作在全國、全省走在前列、獲得獎項，工作成績十分可喜。

一是推動疫情防控積極作為。疫情發(fā)生后，工委迅速發(fā)出抗疫倡議書，號召市直機(jī)關(guān)各級黨組織和廣大黨員干部認(rèn)真貫徹落實中央、市委決策部署，在積極參與聯(lián)防聯(lián)控中走在前列，在服務(wù)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中作出表率。在這當(dāng)中，工委：第一是組織，按照市委清華書記的直接指示，與省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局一起開展督導(dǎo)，組織市直機(jī)關(guān)為武漢捐款x萬元;第二是指導(dǎo)，印發(fā)市直機(jī)關(guān)疫情防控工作通知，指導(dǎo)省衛(wèi)生健康委成立援鄂醫(yī)療隊臨時黨委和x個臨時黨支部;第三是幫助，幫助一些中央在x單位解決口罩等防疫物資，為道孚縣提供防疫物資幫助;第四是宣傳，編發(fā)市直機(jī)關(guān)抗疫簡報x期。在疫情防控期間，為更好推進(jìn)工作，工委召開市直機(jī)關(guān)黨建工作推進(jìn)會，對統(tǒng)籌把握“雙重任務(wù)”進(jìn)行安排部署，在疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中彰顯機(jī)關(guān)黨建的職能職責(zé)和引領(lǐng)保障作用。

二是服務(wù)中心大局堅定有力。聚力如期實現(xiàn)全面建成小康社會，在調(diào)研一周的基礎(chǔ)上，召開市直部門（單位）定點幫扶x州未摘帽縣工作推進(jìn)會，進(jìn)行再動員、再安排、再部署，始終保持沖鋒沖刺狀態(tài)，做深做細(xì)攻堅工作;聚焦服務(wù)x地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，與重慶市委直屬機(jī)關(guān)工委召開兩次聯(lián)席會議，緊鑼密鼓推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建服務(wù)國家戰(zhàn)略，6月份簽訂x渝兩地機(jī)關(guān)黨建協(xié)同服務(wù)x地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)框架協(xié)議，7月份在框架協(xié)議基礎(chǔ)上確認(rèn)要干的10件實事;圍繞推動服務(wù)市委“一干多支”發(fā)展戰(zhàn)略走深走實，分片區(qū)召開機(jī)關(guān)黨建聯(lián)席會議推動片區(qū)黨建共聯(lián)共建共享;組織x山城市森林公園“包山頭”植樹履責(zé)活動，持續(xù)以實際行動支持成都加快建設(shè)全面體現(xiàn)新發(fā)展理念的國家中心城市。

三是思想理論武裝進(jìn)一步深化實化。堅持學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，抓實機(jī)關(guān)理論武裝，堅持抓“兩頭”，突出領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)干部這個關(guān)鍵少數(shù)，發(fā)揮黨組（黨委）理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)龍頭作用，制定《黨組（黨委）理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)測評細(xì)則》，深入推進(jìn)“四好一強(qiáng)”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動，政治建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)作用進(jìn)一步彰顯;突出青年黨員干部這個絕大多數(shù)，普遍建立青年理論學(xué)習(xí)小組，開展“學(xué)習(xí)新思想，建功新時代”活動，出臺《青年理論學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)規(guī)則（試行）》，舉辦青年理論學(xué)習(xí)骨干學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會和市委x屆x次全會精神專題培訓(xùn)班，評選表揚(yáng)市直機(jī)關(guān)x個青年學(xué)習(xí)標(biāo)兵和集體，推動青年理論武裝工作務(wù)實有效。市直機(jī)關(guān)思想建設(shè)武裝頭腦推動工作、理論聯(lián)系實際的傳統(tǒng)進(jìn)一步弘揚(yáng)，一刊一網(wǎng)成為展現(xiàn)武裝成效、比拼學(xué)習(xí)效果的陣地、舞臺，辦刊辦網(wǎng)水平和影響力進(jìn)一步提升。

不負(fù)韶華”主題黨日活動，舉辦市直機(jī)關(guān)新任黨支部。

書記。

培訓(xùn)班。

五是作風(fēng)紀(jì)律進(jìn)一步嚴(yán)明嚴(yán)實。召開市直機(jī)關(guān)警示教育大會，組織觀看《x》警示教育片，開展市直機(jī)關(guān)“守紀(jì)律、講規(guī)矩”警示教育月活動，全覆蓋進(jìn)行黨紀(jì)黨規(guī)測試，審理市直機(jī)關(guān)處級干部違紀(jì)違規(guī)案件x件，一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐，持續(xù)涵養(yǎng)凈化機(jī)關(guān)政治生態(tài)。認(rèn)真落實中央八項規(guī)定精神和市委、省政府十項規(guī)定及其實施細(xì)則，聚焦脫貧攻堅中的形式主義、官僚主義問題，對x家市直部門（單位）定點幫扶工作作風(fēng)情況進(jìn)行暗訪抽查、靶向整治，切實推動市直機(jī)關(guān)作風(fēng)持續(xù)向好。

同時，其他工作也：統(tǒng)戰(zhàn)群工部做好黨員愛心互助資金的發(fā)放;團(tuán)工委聯(lián)動重慶市直機(jī)關(guān)開展“閱青春·閱努力?閱初心·閱踐行”青年學(xué)習(xí)分享網(wǎng)絡(luò)接力活動;工會狠抓組織規(guī)范化建設(shè)，積極為市直機(jī)關(guān)職工謀福利;離退休黨支部創(chuàng)新推出網(wǎng)絡(luò)黑板報等。

這些都說明我們工委干部職工用心用情用力開展工作。但是，辯證地看，我們的工作還存在一些不足。一是學(xué)習(xí)中心工作的理論和部署、機(jī)關(guān)黨建業(yè)務(wù)知識等還不夠，相關(guān)的知識儲備不足，一定程度上還為機(jī)關(guān)黨建而機(jī)關(guān)黨建，導(dǎo)致“兩張皮”問題產(chǎn)生。二是機(jī)關(guān)黨建信息化建設(shè)水平還比較低。

總結(jié)我們的工作，有幾條重要經(jīng)驗和啟示：

——緊盯市委部署、工委書記帶頭抓是機(jī)關(guān)黨建取得成效的大前提。市委高度重視工委和機(jī)關(guān)黨建工作，給予抓機(jī)關(guān)駐村幫扶、“包山頭”植樹履責(zé)等重要職責(zé)，x常委帶頭親自抓謀劃、抓推動、抓落實，出席市直機(jī)關(guān)黨建工作推進(jìn)會、市直部門（單位）定點幫扶x州未摘帽縣工作推進(jìn)會、成都平原經(jīng)濟(jì)區(qū)機(jī)關(guān)黨建聯(lián)席會議、龍泉山城市森林公園“包山頭”植樹履責(zé)活動等重要會議、重大活動，將市直機(jī)關(guān)黨建圍繞中心、助推發(fā)展抓到實處、推動見效。

——緊扣核心任務(wù)主線謀劃機(jī)關(guān)黨建工作是機(jī)關(guān)黨建富有成效的大邏輯。圍繞中心、建設(shè)隊伍、服務(wù)群眾是我們的核心任務(wù)，其中圍繞中心是方向、建設(shè)隊伍是重點、服務(wù)群眾是歸宿，只有牢牢做好這三點，并將黨建工作與業(yè)務(wù)工作有效地相融互促，機(jī)關(guān)黨建工作才能走在前、作表率。

——緊扣新時代機(jī)關(guān)黨建工作布局推進(jìn)工作是機(jī)關(guān)黨建的大路徑。習(xí)近平總書記在中央和國家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作會議上指明的“一個統(tǒng)領(lǐng)，三個著力”是我們做好新時代機(jī)關(guān)黨建工作的明確指引，要緊緊扭住責(zé)任制這個“牛鼻子”，推動機(jī)關(guān)黨建高質(zhì)量發(fā)展。

——統(tǒng)籌力量形成拳頭打造機(jī)關(guān)黨建品牌是機(jī)關(guān)黨建的大合力。緊緊圍繞中心大局，找準(zhǔn)黨建引領(lǐng)和服務(wù)保障的結(jié)合點、著眼點、著力點，打破內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)界限合力做好重大工作，深化載體創(chuàng)新與綜合運(yùn)用，打造“四好一強(qiáng)”領(lǐng)導(dǎo)班子和“五好黨支部”創(chuàng)建、機(jī)關(guān)公文寫作大賽等品牌，這些工作也使工委干部成為綜合素質(zhì)好的復(fù)合型、多面手干部。

二、關(guān)于下半年工作重點。

剛剛召開的市委x屆x次全會對加快推動x地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)作了系統(tǒng)謀劃和全面部署。要緊緊圍繞在常態(tài)化疫情防控中推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、城鄉(xiāng)基層治理制度創(chuàng)新和能力建設(shè)、x地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)等市委工作大局，進(jìn)一步明晰目標(biāo)、突出重點、加大力度。要按照年初工作部署，對照工委“兩個清單”進(jìn)行理賬清賬，對已完成工作進(jìn)行銷賬，未完成工作要有側(cè)重、有節(jié)奏的加快“工期”，集中時間、精力進(jìn)行攻堅作戰(zhàn)，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。今年面臨疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的雙重壓力，市直機(jī)關(guān)必須帶頭過緊日子，財政廳已對工委的經(jīng)費(fèi)預(yù)算作了較大幅度的壓縮。要著眼全局、服從大局、精打細(xì)算，更加務(wù)實有效地開展工作，絕不能鋪張浪費(fèi)，絕不能搞形式主義政績工程。我強(qiáng)調(diào)一下下半年工作的七個重點。

（一）深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹市委x屆x次全會精神。習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想是指導(dǎo)推進(jìn)x雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的重要遵循，要重點抓好《習(xí)近平談治國理政》第三卷的學(xué)習(xí)，高質(zhì)量抓好黨組（黨委）理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，大力開展青年理論學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)，規(guī)范開展支部學(xué)習(xí)。要注重搭建學(xué)習(xí)交流平臺，培育挖掘?qū)W習(xí)標(biāo)兵，宣傳推廣典型經(jīng)驗。要在深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹全會精神中將學(xué)懂弄通做實不斷引向深入。一要深入學(xué)習(xí)全會精神。要認(rèn)真學(xué)習(xí)全會《決定》和市委清華書記在全會所作的《說明》，深刻領(lǐng)會x雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的重大意義、工作目標(biāo)、重要要求和重點任務(wù)，準(zhǔn)確把握推動x地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的戰(zhàn)略考量、總體思路、部署安排和組織保障，進(jìn)一步提高政治站位、統(tǒng)一思想行動。二要全面貫徹決策部署。要增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，積極主動作為，認(rèn)真謀劃抓好貫徹落實，增強(qiáng)戰(zhàn)略意識、強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，主動對照全會要求完善工作思路、細(xì)化工作舉措，倡導(dǎo)青年理論學(xué)習(xí)小組在學(xué)習(xí)掌握全會精神的基礎(chǔ)上，開展“我為雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)獻(xiàn)一計”等獻(xiàn)計獻(xiàn)策活動。三要形成新時代機(jī)關(guān)黨建學(xué)習(xí)研究成果。抓緊編撰和修訂工作，早日完成“一論三當(dāng)一編”。

鼓舞干部群眾接續(xù)做好脫貧成效鞏固提升工作。組織辦好市直部門（單位）定點幫扶貧困縣扶貧產(chǎn)品展銷暨簽約更加扎實有效、持續(xù)深入推進(jìn)消費(fèi)扶貧行動切實幫助貧困戶穩(wěn)定增收如期脫貧。

督查工作辦法，建立健全機(jī)關(guān)黨建責(zé)任體系，深化“四好一強(qiáng)”領(lǐng)導(dǎo)班子和“五好黨支部”創(chuàng)建等創(chuàng)新載體綜合運(yùn)用，總結(jié)、提煉一批好經(jīng)驗好做法，積累、庫存一批各方面的先進(jìn)典型好案例，加強(qiáng)典型引路、經(jīng)驗推廣，推動機(jī)關(guān)黨的基層組織全面進(jìn)步全面過硬。8月，召開座談會，對去年8月召開的市直機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作會議暨“為民服務(wù)解難題”工作交流會以來機(jī)關(guān)黨建成果進(jìn)行交流。

（四）持續(xù)深化作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。深入整治機(jī)關(guān)官僚主義、形式主義，不提空口號、不搞虛概念，繼續(xù)做好“三減少一增加”。深化“紀(jì)律作風(fēng)保障年”活動，全力保障脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝。圍繞服務(wù)x雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。堅決查處違紀(jì)違規(guī)行為，營造風(fēng)清氣正良好政治生態(tài)，帶動營商環(huán)境持續(xù)改善向好。

（五）大力推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建協(xié)同服務(wù)x雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。落實落細(xì)x渝兩地機(jī)關(guān)黨建協(xié)同服務(wù)x地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)框架協(xié)議，重點做好十件實事。一是開展“閱青春·閱努力·閱初心·閱踐行”x兩地機(jī)關(guān)青年學(xué)習(xí)分享網(wǎng)絡(luò)接力活動，團(tuán)工委負(fù)責(zé)。二是在成都兩地機(jī)關(guān)黨建刊物網(wǎng)上開辟專欄，介紹對方機(jī)關(guān)黨建工作經(jīng)驗和做法，宣傳兩地合作事項進(jìn)展情況，宣傳部、研究室負(fù)責(zé)。三是協(xié)同開展機(jī)關(guān)黨組織書記交流培訓(xùn)，四x省、重慶市直機(jī)關(guān)工委每年牽頭聯(lián)合辦班不少于x期，組織部、機(jī)關(guān)黨校負(fù)責(zé)。四是圍繞決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，組織x兩地黨員開展“x渝牽手購”網(wǎng)上消費(fèi)扶貧活動，黨建督查室負(fù)責(zé)。五是鼓勵和支持x兩地機(jī)關(guān)黨組織聯(lián)合開展主題黨日、開放式組織生活，組織部負(fù)責(zé)。六是圍繞機(jī)關(guān)黨建服務(wù)“兩中心兩地”建設(shè)開展課題研究，組織相關(guān)機(jī)關(guān)黨組織相互學(xué)習(xí)、考察，開展課題研討或工作交流，研究室、組織部負(fù)責(zé)。七是圍繞x兩地機(jī)關(guān)黨組織和黨員干部在雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)中發(fā)揮作用情況，聯(lián)合開展優(yōu)秀案例征集評選、通報表揚(yáng)，組織部負(fù)責(zé)。八是適時開展x地區(qū)機(jī)關(guān)黨建協(xié)同服務(wù)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)成果展，組織部負(fù)責(zé)。九是雙方適時組織聯(lián)合調(diào)研組，到京津冀、長三角地區(qū)學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)黨建服務(wù)區(qū)域發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗，組織部負(fù)責(zé)。十是雙方互派干部到對方交流掛職，促進(jìn)溝通協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)借鑒，機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)。

（六）辦好第四屆全省機(jī)關(guān)。

公文。

寫作技能培訓(xùn)暨大賽。全省機(jī)關(guān)公文寫作技能培訓(xùn)暨大賽得到市委領(lǐng)導(dǎo)同志充分肯定，是我們工委一大工作品牌，已成功舉辦三屆，今年九月要繼續(xù)辦好第四屆。

（七）抓好工委機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。機(jī)關(guān)黨建走在前作表率，工委首先要走在前作表率，切實加強(qiáng)自身黨的建設(shè)，更好地示范帶動市直機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。

三、幾點工作要求。

打鐵全靠自身硬。工委作為市委的派出機(jī)構(gòu)和工作機(jī)關(guān)，擔(dān)負(fù)著統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)督促市直機(jī)關(guān)黨建工作的重要職責(zé)。做好今年機(jī)關(guān)黨建工作，關(guān)鍵在于工委職能作用的發(fā)揮，根本在于工委干部的事業(yè)心、責(zé)任感、能力度，根本在于工委干部要成為政治上的明白人、黨建工作的內(nèi)行人、干部職工的貼心人。

主要是要做好“三學(xué)”。一要學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，抓好《習(xí)近平談治國理政》第三卷、習(xí)近平總書記關(guān)于x雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)指示要求精神等的學(xué)習(xí)貫徹。二要學(xué)習(xí)市委中心工作安排、部署，特別是要熟練學(xué)習(xí)掌握市委十一屆七次全會的主要部署、重點工作，對標(biāo)分解細(xì)化到崗位工作中去搞好貫徹落實。三要學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)黨建業(yè)務(wù)知識，先學(xué)一步、深學(xué)一層，成為新時代機(jī)關(guān)黨建工作的行家里手，不斷增強(qiáng)做好新時代機(jī)關(guān)黨建工作的本領(lǐng)和水平。

主要是兩個方面。一方面要發(fā)現(xiàn)和解決問題。我們謀劃思路、提出舉措、開展工作，要摸清市直機(jī)關(guān)情況，基于實情、符合現(xiàn)實、務(wù)求實效，做到黨建業(yè)務(wù)深度融合，推動解決“燈下黑”“兩張皮”等問題。一方面要深化、發(fā)揚(yáng)好的經(jīng)驗、做法。我們要挖掘、提煉七一表彰的先進(jìn)集體和個人事跡，形成案例、樹立標(biāo)桿，引導(dǎo)、激勵廣大機(jī)關(guān)黨員干部緊緊圍繞中心、服務(wù)群眾，勇于擔(dān)當(dāng)作為，做到讓黨中央放心、讓人民群眾滿意。

督促指導(dǎo)市直機(jī)關(guān)黨建。

工作。

的重大政治責(zé)任，把自己的工作崗位視為擔(dān)負(fù)責(zé)任的支撐點，齊心協(xié)力推進(jìn)工作，而不是按部就班、被動工作。二要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)市委中心工作，服務(wù)市直機(jī)關(guān)黨組織，服務(wù)機(jī)關(guān)黨員，讓服務(wù)更主動更快捷更有效，不斷提高“四滿意”的成色。三要開拓創(chuàng)新。新時代機(jī)關(guān)黨建面臨許多新。

情況。

新問題，要求我們堅持六條重要經(jīng)驗，處理好五對工作關(guān)系，敏銳地把機(jī)關(guān)和直屬單位的創(chuàng)新做法加以集中研究，形成解決問題推動工作的新經(jīng)驗。四要廉潔自律。把干凈與干事、廉政與勤政有機(jī)結(jié)合，自覺遵守廉潔自律準(zhǔn)則和六大紀(jì)律，自覺整改不規(guī)范的行為，進(jìn)一步鞏固發(fā)展工委機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

同志們，今年上半年，在x常委帶頭親自抓工作的示范推動下，我們各項工作取得了可喜成績。雖然下半年各項工作任務(wù)仍然繁重，但我們有決心、有信心做得更好，爭取2020年市直黨群序列部門年度績效考評工委保持一等方陣并排位前移!在此，我代表工委領(lǐng)導(dǎo)班子，對大家上半年的辛勤付出、攻堅克難表示衷心的感謝!

人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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同志們：

今天，我們在這里召開半年工作總結(jié)會，回顧上半年工作，查找存在問題與不足，明確下半年任務(wù)。下面，我講三點意見。

一、上半年主要工作。

****年上半年，在省委省政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在中國地方志指導(dǎo)小組及其辦公室有力指導(dǎo)下，省地方志辦堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，省委十一屆歷次全會和省第十二次黨代會精神，始終堅持服務(wù)中心大局、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾理念，做實“存史、育人、資政”三項主業(yè)，傳承文明、記錄歷史、弘揚(yáng)文化、服務(wù)社會，以地方志事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力新時代治*興*再上新臺階，各項工作有序推進(jìn)。

（一）深化機(jī)關(guān)黨建，強(qiáng)化組織保證。

一是強(qiáng)化政治機(jī)關(guān)建設(shè)。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記來*視察重要指示精神和省第十二次黨代會精神，召開黨組會議**次、中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會*次，教育引導(dǎo)黨員干部堅決擁護(hù)“兩個確立”，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。加強(qiáng)政治監(jiān)督，督促黨員干部做到“四個服從”，牢記“五個必須”、防止“七個有之”。

強(qiáng)化黨員教育，在**舉辦為期*天的黨史學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)班，在**三*祠開展廉政文化教育，舉辦“讀習(xí)語頌經(jīng)典”暨紅色家書誦讀活動，組織參觀“百年恰是風(fēng)華正茂”黨史主題檔案文獻(xiàn)展、新時代**省機(jī)關(guān)黨的建設(shè)成就展。嚴(yán)格落實黨員（干部）積分季度公示制度，強(qiáng)化日常監(jiān)督管理。

三是守牢意識形態(tài)陣地。堅持“為黨立言、為國存史、為民修志”正確方向，守牢意識形態(tài)工作陣地。嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，黨組專題研究意識形態(tài)工作*次、向主管部門專題報告意識形態(tài)工作*次。強(qiáng)化意識形態(tài)教育，開展意識形態(tài)理論專題學(xué)習(xí)，邀請專家作《從顏色革命看意識形態(tài)領(lǐng)域的博弈》專題講座。嚴(yán)格落實志鑒期刊及“方志**”新媒體矩陣審核把關(guān)機(jī)制，嚴(yán)防出現(xiàn)意識形態(tài)問題。

（二）傳承歷史文脈，記錄時代發(fā)展。

堅持對黨和國家負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)、對歷史負(fù)責(zé)，高質(zhì)量推進(jìn)存史修志編鑒工作，傳承中華文明，梳理**歷史，記錄時代進(jìn)步，為未來發(fā)展保存寶貴史料，發(fā)揮存史鏡鑒作用。

一是傳承歷史文脈。堅決履行保存歷史、傳承文明重要職責(zé)，修改完善《人物志》，完成《**客家志》復(fù)審，推進(jìn)《**通志》《**羌族通志》修改出版，展示**多彩歷史文化。繼續(xù)推進(jìn)《**抗日戰(zhàn)爭志》《**簡史》《**抗戰(zhàn)歷史文獻(xiàn)》《**當(dāng)代史》編纂出版，留存*人抗戰(zhàn)歷史。加快《**方志中的紅軍長征記憶》編纂出版，傳承紅色基因、賡續(xù)紅色血脈。推動二輪**省志掃尾工作，目前出版入庫**卷。

二是記錄時代發(fā)展。主動承擔(dān)記錄新時代、書寫新時代使命，反映黨的領(lǐng)導(dǎo)下**歷史巨變，記載民族復(fù)興**篇章。出版《*地戰(zhàn)貧——聆聽扶貧之聲》，記錄**脫貧奔康進(jìn)程和巨大成果。聯(lián)合重慶市地方志辦等部門編纂《**地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)年鑒（****）》，全面記錄和展現(xiàn)**兩地推動**地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的壯闊歷程。編纂《**省直部門（單位）大事記（****）》，記錄省直各部門（單位）改革創(chuàng)新奮斗足跡。

三是持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量建設(shè)。認(rèn)真貫徹**省地方志工作辦公室《關(guān)于實施地方志工作質(zhì)量提升行動的意見》《關(guān)于提升地方綜合年鑒編纂質(zhì)量的意見》，始終堅持質(zhì)量第一原則，努力打造無愧于時代、無愧于人民、無愧于歷史的精品志鑒。完善質(zhì)量體系，組織制定省志、市縣志、綜合年鑒質(zhì)量體系建設(shè)綱要。強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織專家、業(yè)務(wù)骨干等錄制業(yè)務(wù)授課視頻。嚴(yán)格質(zhì)量審查，完成**個市（州）綜合年鑒****卷篇目復(fù)核、****卷篇目審查，開展對**個市（州）綜合年鑒質(zhì)量抽查工作。嚴(yán)格執(zhí)行年鑒編纂大綱省、市、縣三級聯(lián)動審查制度，指導(dǎo)市（州）地方志部門加強(qiáng)綜合年鑒質(zhì)量建設(shè)。

（三）發(fā)掘歷史智慧，服務(wù)治*興*。

始終堅持“三個服務(wù)”理念，不斷加強(qiáng)地方志資源開發(fā)利用，發(fā)掘歷史智慧，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

一是深化資政輔治。把“以史鑒今、以史資政”作為重要任務(wù)，圍繞黨政中心工作和社會熱點焦點問題，總結(jié)歷史規(guī)律，提供歷史借鑒。加強(qiáng)對地方志資源的深加工，編發(fā)《資政參閱》*期，為省委省政府科學(xué)決策提供參考。編纂《**年鑒（****）》簡本，服務(wù)****年全省“兩會”。忠實記錄省委帶領(lǐng)全省人民邁步新征程譜寫新篇章的堅實步伐，及時匯編發(fā)布《**要聞》**期。

二是助力治*興*。圍繞改革發(fā)展大局，主動服務(wù)全省重點工作。持續(xù)推進(jìn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村志編纂，保留鄉(xiāng)愁記憶、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。組織編纂《**圖志》，加快推進(jìn)《*金絲猴志》《大熊貓圖志》（英文版）編纂出版，服務(wù)文化強(qiáng)省旅游強(qiáng)省建設(shè)。做好**扶貧志、**全面小康志編纂前期工作，記錄好、宣傳好脫貧攻堅和全面建成小康社會的光輝歷程。

三是服務(wù)群眾生活。堅持修志為民、植根人民、服務(wù)人民。深化史志“七進(jìn)”活動，會同全省各市縣地方志部門在高職院校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）設(shè)立史志閱覽室***個，贈送圖書****余冊，滿足群眾用志需求。推進(jìn)方志館建設(shè)，**省方志館建設(shè)前期工作取得重要進(jìn)展，在**兩地建成高校分館*個，市縣級方志館（室）**個，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）情館**個，村（社區(qū)）史館***個。

（四）弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，發(fā)揮育人功用。

堅持以傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、弘揚(yáng)社會主義核心價值觀為己任，發(fā)揮地方志彰善癉惡、引領(lǐng)風(fēng)尚、教化育人作用。

一是弘揚(yáng)優(yōu)秀文化。強(qiáng)化傳承保護(hù)，組織編纂《**史志》“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”特刊，謀劃“紅軍**”?？〞好┖汀叭?文化”專刊，出版發(fā)行《*韻紀(jì)事》（第二輯），宣傳紅色文化，展示**文明精粹。做好轉(zhuǎn)化利用，根據(jù)《**省志·*劇志》，制作《*劇的前世今生》音頻節(jié)目**集，在“方志**”微信及喜馬拉雅官方電臺上線播出。加強(qiáng)宣傳推廣，會同**省高校圖工委，以**省方志館各高校分館和全省各高校圖書館為平臺，開展**省大學(xué)生地方志知識競賽活動，全省*****余名大學(xué)生參賽，讓青年大學(xué)生對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、**文化、**省情有了更為深刻的認(rèn)識，更好地培養(yǎng)學(xué)生的家國情懷。

**省情網(wǎng)瀏覽量*.**億人次，獨(dú)立訪客****萬名。與“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”**學(xué)習(xí)平臺建立常態(tài)化協(xié)作關(guān)系，發(fā)布文章**篇。

（五）推進(jìn)自身建設(shè)，建強(qiáng)方志隊伍。

地方志干部是地方志事業(yè)的組織者、推動者和實踐者，是地方志事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的骨干力量。辦黨組高度重視地方志干部隊伍建設(shè)，****年*月**日，辦黨組提出以政治建設(shè)為首位、以支部建設(shè)為引領(lǐng)、以作風(fēng)建設(shè)為重點、以方志事業(yè)為紐帶，打造一支政治堅定、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、廉潔高效、風(fēng)清氣正的方志隊伍目標(biāo)。積土成山、積水成淵、積善成德，經(jīng)過*年多持續(xù)不斷努力，這一目標(biāo)已基本達(dá)成。一支講政治、本領(lǐng)強(qiáng)、守紀(jì)律、作風(fēng)好的地方志干部隊伍正邁步在推進(jìn)地方志事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、助力治*興*再上新臺階的新征程上。

敷衍應(yīng)付、拖而不辦的現(xiàn)象逐漸消失，高效率落實、高質(zhì)量辦理、主動復(fù)命的行動更加自覺。

二是團(tuán)結(jié)合作意識明顯增強(qiáng)。上下同欲者勝，風(fēng)雨同舟者興，和衷共濟(jì)者贏。辦黨組始終高度重視黨員干部團(tuán)結(jié)合作，堅持用科學(xué)的理論引導(dǎo)人，用宏偉的事業(yè)感召人，用共同的目標(biāo)凝聚人，努力打造一支精誠團(tuán)結(jié)的干部隊伍。經(jīng)過努力，全辦黨員干部團(tuán)結(jié)協(xié)作意識、集體榮譽(yù)意識明顯增強(qiáng)。黨員干部們將講團(tuán)結(jié)、講合作體現(xiàn)在貫徹辦黨組決策部署的行動上，體現(xiàn)在履職盡責(zé)、做好本職工作的實效上，體現(xiàn)在日常言行上，自覺維護(hù)單位形象，積極為集體爭創(chuàng)榮譽(yù)，為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)，推動全辦工作水平不斷提升。目前，全辦開門辦公養(yǎng)成習(xí)慣、面對面交流形成自覺、接待到訪同志笑臉相迎熱情周到、精心留言宣傳推介地情文章形成常態(tài)。在大家共同努力下，地方志部門良好形象得以樹立，地方志工作影響不斷擴(kuò)大，地方志事業(yè)發(fā)展加速推進(jìn)。

第二，文字工作能力有效提升，撰寫出一批高質(zhì)量信息稿件、宣傳文章；

第三，業(yè)務(wù)工作能力有效提升，編纂出版的多項志鑒成果在全國全省獲得獎項；

第四，辦事辦會能力有效提升，成功舉辦**片區(qū)地方志工作培訓(xùn)會議、“記錄百年黨史，感恩偉大時代”主題論壇、*北片區(qū)地方志工作會議等大型會議。

中央八項規(guī)定精神堤壩不斷鞏固，巡視反饋問題切實整改；

消極懈怠、敷衍應(yīng)付問題逐步消除，標(biāo)準(zhǔn)不高、“過關(guān)思想”等問題逐漸得到糾正。通過大家共同努力，干部精神面貌煥然一新，機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正政治生態(tài)正在形成。

省領(lǐng)導(dǎo)**，省老領(lǐng)導(dǎo)張中偉等對我辦工作作出肯定批示或給予高度肯定，中國社會科學(xué)院副院長、中國地方志指導(dǎo)小組常務(wù)副組長****、****年連續(xù)*年對我省地方志工作作出肯定批示。今年*月*日，時任省委書記**到我辦調(diào)研慰問，對我辦及全省地方志工作給予充分肯定。在大家共同努力下，地方志工作的分量、地位、影響發(fā)生了深刻而巨大的變化。

二、存在問題及不足。

上半年，我辦各項工作有序推進(jìn)，但也還存在一些問題不足，主要表現(xiàn)在服務(wù)全局不夠深入，資政輔治成果不多，全面發(fā)展還有差距等。下一步，我們要堅持問題導(dǎo)向，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、固根基，推動地方志事業(yè)全面發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展。

三、下半年重點工作安排。

****年下半年，我們的主要工作是：

（一）深化機(jī)關(guān)黨建。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅決擁護(hù)“兩個確立”，不斷增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。抓好習(xí)近平總書記來*視察重要指示精神、黨的二十大和省第十二次黨代會精神學(xué)習(xí)貫徹，確保其在地方志部門落地生根。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，持續(xù)凈化機(jī)關(guān)政治生態(tài)。抓實“三級五崗”責(zé)任清單，推動機(jī)關(guān)黨建工作落地落實。

（二）做好存史修志。扎實推進(jìn)**扶貧志、**全面小康志前期工作。編纂好《**地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)年鑒（****）》，謀劃“**一家親”地方志文化產(chǎn)品。持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）志、村志編纂，編纂好《**圖志》。指導(dǎo)各地編好地方綜合年鑒****卷，推進(jìn)《**年鑒（****）》及其英文版、簡本編纂工作。加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，加快制訂省志、市縣志、綜合年鑒質(zhì)量體系建設(shè)綱要。強(qiáng)化珍貴方志文獻(xiàn)保護(hù)利用。

（三）深化開發(fā)利用。緊密服務(wù)省委省政府重大決策部署，努力推出一批有分量、有影響的研究成果、政策建議、地情文章。扎實推進(jìn)名鎮(zhèn)志、名村志、名街志、名山志、名水志、名酒志等名志文化工程。指導(dǎo)各地梳理當(dāng)?shù)貧v史文化，精編紅色歷史、地方簡史、地情概覽等書籍，聚焦本地特色文化、景點、產(chǎn)品、技藝等編纂特色志鑒，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。

（四）推進(jìn)以文化人。傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，宣傳古*文明、*文化、**文化、**民族文化等特色文化，推動以文化人、以文育人。充分利用“方志**”新媒體矩陣，推出一批宣傳弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、**文化的史志文章、音頻視頻。編纂出版《**史志》“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”特刊和“紅軍**”?？〞好?。深化推進(jìn)史志“七進(jìn)”活動，繼續(xù)推進(jìn)史志閱覽室建設(shè)，加快地方志信息化工作，方便群眾讀志用志。

同志們，今年上半年省第十二次黨代會召開，明確要經(jīng)過五年努力基本建成文化強(qiáng)省旅游強(qiáng)省。下半年，我們又將迎來黨的二十大。作為重要的文化部門，新征程、新目標(biāo)、新任務(wù)對我們推進(jìn)地方志事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提出了更高要求。為抓好下半年工作，我再講三點意見。

一是要注重理論學(xué)習(xí)。思想是行動的先導(dǎo)，理論是實踐的指南。離開科學(xué)理論的指導(dǎo)，我們就會在實踐中迷失方向。馬克思主義是指導(dǎo)我們認(rèn)識世界、改造世界的強(qiáng)大思想武器，也是我們必須掌握的看家本領(lǐng)。掌握馬克思主義理論的深度，決定著政治敏感的程度、思維視野的廣度、思想境界的高度，進(jìn)而影響干事創(chuàng)業(yè)的成效。我們要深入學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系，學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，使思想、能力、行動跟上中央、省委要求，跟上時代前進(jìn)步伐，跟上事業(yè)發(fā)展需要，更好地肩負(fù)起作為歷史記錄者、文化挖掘者與傳播者的職責(zé)使命。

方法不對，事倍功半。系統(tǒng)觀念是馬克思主義認(rèn)識論和方法論的重要范疇，是馬克思主義政黨基礎(chǔ)性的思想和工作方法。工作中，我們經(jīng)常同時面對多個矛盾和問題、多重目標(biāo)和任務(wù)，這就要求我們用系統(tǒng)的觀念分析解決問題，做好兩點論和重點論的統(tǒng)一。要善于厘清主要矛盾和次要矛盾、矛盾的主要方面和次要方面，做到統(tǒng)籌兼顧、綜合平衡。要區(qū)分輕重緩急，綜合分析必要性和可行性，抓住突出、緊迫的關(guān)鍵性問題，在多重目標(biāo)中尋求動態(tài)平衡，在統(tǒng)籌全局中抓住主要矛盾，推動各項工作步調(diào)協(xié)調(diào)、相向而行。

三是要嚴(yán)守紀(jì)律底線。紀(jì)律立黨、紀(jì)律興黨、紀(jì)律強(qiáng)黨。紀(jì)律底線，既是全面從嚴(yán)治黨的高壓線，又是黨員干部的政治生命線、人生安全線。紀(jì)律底線守不住，人生底線也將破防。從黨內(nèi)通報看，很多黨員干部沒有守住紀(jì)律底線，讓自己的人生墜落深淵，給家庭造成巨大影響甚至帶來巨大災(zāi)難。我們要將潔身自好記在心頭，注重個人廉潔自律，明大德、嚴(yán)公德、守私德，重品行、正操守、養(yǎng)心性，煉就一身正氣。要自覺將黨的紀(jì)律化為生命的一部分，把遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律貫穿日常工作、生活的方方面面，守住拒腐拒變的防線，也守住自己的政治生命線、人生安全線。

我就講這些，謝謝大家！

人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

同志們：

為使換屆后鄉(xiāng)鎮(zhèn)新一任領(lǐng)導(dǎo)班子盡快進(jìn)入角色，我簡要再講幾點意見。

同志們，選干部、配班子事關(guān)黨的事業(yè)薪火相傳、國家長治久安的百年大計。各縣市區(qū)要著眼加強(qiáng)班子思想作風(fēng)和能力素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)班子整體合力，強(qiáng)化總攬全局、協(xié)調(diào)各方作用，持續(xù)幫助換屆后鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委理清工作思路，及時對換屆后鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子建設(shè)進(jìn)行安排部署，持續(xù)推進(jìn)新一屆鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子及其成員任期有目標(biāo)、肩上有擔(dān)當(dāng)、工作有作為，用心用力打造政治強(qiáng)、能力強(qiáng)、作風(fēng)強(qiáng)、心力強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子。

人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇十一

同志們：

今天，辦公室召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會，主要是總結(jié)回顧過去一年的工作，安排部署20xx年工作任務(wù)，表彰獎勵先進(jìn)科室、先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗，動員辦公室全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)差距，開拓進(jìn)取，扎實工作，努力提高辦公室整體工作水平，為市政府各項工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。首先，我代表辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰獎勵的科室、單位和個人表示熱烈的祝賀!向一年來精心指導(dǎo)、大力支持辦公室工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意!向扎扎實實、認(rèn)真工作的全體干部職工表示衷心的感謝!20xx年，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，認(rèn)真貫徹“實干攻堅抓突破”的根本要求，堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的宗旨，以保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動為動力，以思路清、節(jié)奏快、紀(jì)律嚴(yán)、效率高為要求，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、保障服務(wù)的職能作用，找準(zhǔn)位置，突出重點，真抓實干，爭創(chuàng)一流，圓滿完成了各項工作任務(wù)。許多方面有新的變化、新的突破，整體工作呈現(xiàn)出新的氣象。

1、突出規(guī)范運(yùn)行，強(qiáng)化質(zhì)量意識，以文輔政水平有新的提高。把精心辦文作為政務(wù)工作的重點，全體政務(wù)人員苦下功夫，集思廣益，精雕細(xì)琢，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫，在創(chuàng)造性、實效性上做文章，積極為改革出思想、為發(fā)展出思路、為推動工作出材料。全年起草文件、講話、匯報等各類材料500多篇，完成工作量300多萬字，形成了一批有影響、有深度的文稿。全年辦理市政府及辦公室發(fā)文780份，發(fā)送各類公文、內(nèi)部資料等近2萬份，審核政府及辦公室文件280多份。同時，從公文起草、審簽、用印、制發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范程序，強(qiáng)化送閱、催辦、反饋等措施落實，做到了快速登記、快速送閱、快速轉(zhuǎn)辦、快速反饋，急件跟蹤辦理，確保了公文的高效、快捷、安全、規(guī)范運(yùn)行，并將80%的文件制成了電子版本，加快了電子政務(wù)和辦公自動化進(jìn)程，提高了公文辦理效率，以文輔政的職能作用得到充分發(fā)揮。在全省文秘工作評選活動中，4名同志榮獲全省文秘工作突出貢獻(xiàn)獎、3名同志被授予“先進(jìn)文秘工作者”稱號，辦公室獲優(yōu)秀組織獎，并在甘肅省秘書學(xué)會舉辦的表彰大會上做了典型發(fā)言。

2、注重調(diào)查研究，加強(qiáng)銜接溝通，參謀助手作用有新的加強(qiáng)。緊扣市委、市政府“三個堅持兩促進(jìn)、五大攻堅六突破”的工作思路和“實干攻堅抓突破、塊帶結(jié)合促發(fā)展”的總體要求，把握大局，強(qiáng)化職責(zé)，服務(wù)決策，促進(jìn)落實，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。一是調(diào)查研究深入廣泛。著眼于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重大課題和熱點難點問題，廣泛開展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)民增收、小康建設(shè)、社會保障、文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)、構(gòu)建和諧社會及“”規(guī)劃編制等11個方面的調(diào)研和政策咨詢工作，撰寫有較高參考價值的各類調(diào)研及。

考察報告。

35篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。二是政務(wù)信息得到強(qiáng)化。堅持完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實隊伍，加強(qiáng)信息的收集、整理、研究、報送，為市政府掌握實情、科學(xué)決策、推動工作提供了較好的信息服務(wù)。全年上報省政府辦公廳信息464條，采用44條，被國務(wù)院辦公廳采用1條，18條信息被省市領(lǐng)導(dǎo)批示，到年底，政務(wù)信息工作位居全省第六，被評為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。三是協(xié)調(diào)服務(wù)積極到位。堅持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實效，扎實認(rèn)真地開展了重要會議、重要活動的安排、組織和服務(wù)工作。對階段性重點工作及時提出意見和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作預(yù)安排，協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門認(rèn)真落實工作任務(wù)，精心籌備組織了一系列重大活動，充分發(fā)揮了聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，保證了政府工作的高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、圍繞中心工作，改進(jìn)方式方法，政務(wù)督查工作有新的突破。堅持把握中心，服務(wù)大局，圍繞落實做工作，狠抓落實不放松，創(chuàng)新督查思路，完善督查制度，規(guī)范督查程序，有效地發(fā)揮了督促檢查職能，保證了政府決策的貫徹落實。繼續(xù)推行手冊管理，及時分解年度工作任務(wù)，明確主抓領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，提出了工作標(biāo)準(zhǔn)和時限要求，使政府各項工作做到了有章可循。對各縣區(qū)、各部門重點工作完成情況、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展典型、市政府決策部署和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項，定期開展督查督辦。對納入省、市考核的固定資產(chǎn)投資、國土、計生、環(huán)保、社會保障、安全生產(chǎn)等工作，先后5次下發(fā)督辦通知，全面完成了責(zé)任目標(biāo)。全年編發(fā)《平?jīng)稣?wù)督查》82期，《平?jīng)稣蟆?2期，通報情況，督促落實。進(jìn)一步加強(qiáng)建議、提案辦理，全年交由市政府承辦的72件建議和146件提案，全部按期辦理完畢，辦結(jié)率和答復(fù)率均達(dá)100%，代表委員普遍滿意。充分發(fā)揮市長公開電話幫助群眾解決困難問題的橋梁紐帶作用，全年受理群眾來電1157件，交辦反饋率達(dá)98%，妥善處理和解決了未成年人通宵上網(wǎng)、水費(fèi)收繳及20xx年中考等問題，促進(jìn)了政府部門工作作風(fēng)和行政效率的不斷提高。

4、堅持務(wù)實高效，規(guī)范辦事程序，保障服務(wù)能力有新的增強(qiáng)。堅持全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)范、創(chuàng)新、效能、管理的要求，從整章建制入手，規(guī)范管理程序，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，加強(qiáng)考核考評，不斷增強(qiáng)了辦公室的保障服務(wù)能力。一是狠抓了機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)整體規(guī)劃布局，對機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造，拆除了兩排平房，擴(kuò)大了綠化面積，增添了體育活動場所，新建了停車場。多方籌資300多萬元，新上了市直單位第一臺性能最先進(jìn)、配置最優(yōu)化的20噸供暖鍋爐，提高了政府機(jī)關(guān)和有關(guān)社區(qū)的供暖質(zhì)量。完善了機(jī)關(guān)安全值班制度，加大了巡查密度，落實了部門值班安全責(zé)任制，確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部安全，全年沒有發(fā)生任何不安全事故。二是嚴(yán)格了財務(wù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)對重點費(fèi)用的包干管理，嚴(yán)把開支關(guān)口，堅決堵塞漏洞，從嚴(yán)控制了接待費(fèi)、通訊費(fèi)、修理費(fèi)、燃油費(fèi)、水電費(fèi)、文印費(fèi)等費(fèi)用開支，大宗物資購置一律實行政府采購，財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行四級聯(lián)審制度，大額開支提交秘書長辦公會研究決定，財務(wù)管理的做法受到了省紀(jì)委調(diào)研組的首肯。三是加強(qiáng)了信息化建設(shè)。對政府網(wǎng)站進(jìn)行了第二次改版，增設(shè)了政務(wù)公告、周邊動態(tài)、政務(wù)參考等6個欄目，完善了反饋機(jī)制，全年整理網(wǎng)站留言365期547條，添加政務(wù)新聞9600條，完成了20個單位的聯(lián)網(wǎng)工作，加快了政務(wù)信息化建設(shè)步伐，保障了政府工作的現(xiàn)代化、高效率運(yùn)行。

5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，不同層面工作有新的亮點。一年來，辦公室的全體同志心往一處想，勁往一處使，在各自崗位積極努力，創(chuàng)造性地開展工作，不同方面的工作都有新的突破。一是牽頭籌辦的“五武賽”取得圓滿成功?！拔逦滟悺笔俏沂械谝淮位I辦的全國性的賽事，辦公室作為牽頭籌辦單位，5位班子成員分別擔(dān)任籌委會辦公室、宣傳招商部、接待處等重要處室負(fù)責(zé)人，20多名同志全程參與了籌備工作，經(jīng)過大家的精心組織和全力服務(wù)，整個大賽協(xié)調(diào)調(diào)度周密緊湊，宣傳招商成效顯著，接待服務(wù)熱情周到，開、閉幕式和明星演唱會組織嚴(yán)密，共籌集資金200多萬元，第一次在北京人民大會堂舉辦了新聞發(fā)布會。由于組織得力，辦公室被市委、市政府授予優(yōu)秀組織單位，13名同志受到市委、市政府的表彰。二是人防工作取得較大突破。全年收繳人防“結(jié)建”費(fèi)207萬元，超額完成了省上下達(dá)的征收任務(wù)，開展了廣泛深入的人防知識宣傳教育活動，協(xié)調(diào)華亭、涇川、靜寧三縣成立了人防機(jī)構(gòu)，人防工作步入了正規(guī)化軌道。三是地方志編修取得階段性成果。全面完成了《平?jīng)龅貐^(qū)志》送審稿，圓滿召開了志稿評審會，順利通過了省級科級成果鑒定。第二輪修志工作進(jìn)展良好，《靜寧縣志續(xù)編》正式出版。四是駐外機(jī)構(gòu)和下屬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實績突出。駐京聯(lián)絡(luò)處、駐蘭辦事處爭取或配合各縣(區(qū))爭取項目19項，駐蘭辦協(xié)助崆峒區(qū)政府爭取的“全球環(huán)境基金平?jīng)鍪蟹乐雇恋赝嘶痉俄椖俊?，被列為全?1個項目示范點的第1名，于9月份正式立項啟動，共申請資金總額1.5億美元，除亞行貸款和政府配套外，爭取全球環(huán)境基金贈款20xx萬美元。平?jīng)鲑e館營業(yè)收入創(chuàng)歷史新高，組團(tuán)代表甘肅省飯店行業(yè)參加了20xx中國餐飲博覽會暨首屆全國飯店系統(tǒng)服務(wù)技能大賽，奪得團(tuán)體金獎及個人五金一銀的好成績，受到省商務(wù)廳和市政府表彰。機(jī)關(guān)印刷廠順利完成改革改制，實現(xiàn)產(chǎn)值66.87萬元，還貸15.17萬元，分別占年初任務(wù)的101和150。

6、常抓學(xué)習(xí)教育，錘煉隊伍素質(zhì)，工作作風(fēng)有新的改進(jìn)。把建設(shè)一支忠誠可靠、優(yōu)質(zhì)高效、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干部隊伍作為做好辦公室工作的根本保證，全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。一是先進(jìn)性教育活動扎實有效。按照市上的統(tǒng)一安排部署，扎實開展了政策理論學(xué)習(xí)、黨性分析評議和整改提高等工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，有效提高了全體黨員的政治理論水平，增強(qiáng)了干部職工的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和效率意識，為做好辦公室工作增添了新的動力。二是各項。

規(guī)章制度。

崗位職責(zé)。

等五大類50多項規(guī)章制度，使辦公室工作機(jī)制更加健全，運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢，銜接更加緊密，實現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運(yùn)作。三是為民服務(wù)進(jìn)一步深化。全面推行了黨務(wù)政務(wù)公開，建立健全了全首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制等制度，政務(wù)大廳調(diào)整優(yōu)化了服務(wù)項目，協(xié)調(diào)部門解決具體問題31件，依法調(diào)處農(nóng)民工工資、交通肇事等事項74件，開展政策法律咨詢1800多人次。嚴(yán)格執(zhí)行新《信訪條例》規(guī)定，全年妥善處理和接待群眾來訪416批(次)，維護(hù)了市政府正常的工作秩序和上訪群眾的合法權(quán)益。四是文體活動有聲有色。開展了“樹政府形象、為黨旗增輝”主題演講比賽和拔河、羽毛球、乒乓球、棋類等文體活動，組織干部職工參加了市上組織的書畫展覽和元旦環(huán)城賽。先后為幫扶點、計生貧困戶、受災(zāi)群眾和本單位患病困難職工組織了4次捐款活動，捐資3萬多元，奉獻(xiàn)了愛心，凝聚了人心。五是隊伍建設(shè)全面加強(qiáng)。按照“凡進(jìn)必考”和公開、平等、擇優(yōu)的原則，組織選調(diào)了5名政務(wù)文秘人員，優(yōu)化了干部隊伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合“百日集中落實行動”，在辦公室內(nèi)部大力推行團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)、求真務(wù)實的作風(fēng)、快捷高效的作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，從根本上保證了辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。

以上成績的取得，是市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實苦干、共同努力的結(jié)果。一年來的工作充分說明，我們辦公室不僅有一個能干好事業(yè)的工作機(jī)制和環(huán)境，而且有一支能干成事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊伍。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我們工作中還存在一些不容忽視的困難和問題。主要是：服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，超前主動不足;工作思路、工作方法缺乏開拓性和前瞻性，開拓創(chuàng)新不夠;經(jīng)費(fèi)緊張，開支壓力大，現(xiàn)代化辦公設(shè)施配備還比較滯后;工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、爭先意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對于這些問題我們要在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，切實加以解決。

20xx年，是全面實施“”規(guī)劃的開局之年，全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步入了一個新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，辦公室工作同樣也面臨著新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。今年，辦公室工作的總體要求是：以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委一屆十次全委擴(kuò)大會暨全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“小康平?jīng)觥⒑椭C平?jīng)?、魅力平?jīng)觥蹦繕?biāo)，謀全局、抓大事，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實和保障服務(wù)四大職能，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實型、創(chuàng)新型、效率型、和諧型機(jī)關(guān)，努力提高辦公室整體工作水平。

1、端正學(xué)風(fēng)，務(wù)求實效，著力創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。辦公室處于政府工作的前沿陣地，在形勢發(fā)展日新月異的今天，學(xué)習(xí)既是我們適應(yīng)工作的必然要求，也是干好事業(yè)的永恒主題。我們提出建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，就是要讓大家樹立學(xué)習(xí)是為生存而學(xué)、為發(fā)展而學(xué)、為未來投資的思想，人人學(xué)、事事學(xué)、處處學(xué)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一要更新學(xué)習(xí)理念。要按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平的要求，變務(wù)虛型學(xué)習(xí)為思考型學(xué)習(xí)、變零散式學(xué)習(xí)為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，樹立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵大家積極參加提升學(xué)歷的教育，真正把學(xué)習(xí)滲透到辦公室工作運(yùn)行的各個方面，讓學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)、推動工作的基石。二要規(guī)范學(xué)習(xí)行為。要健全學(xué)習(xí)制度，用制度保證學(xué)習(xí)時間，落實學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、法律法規(guī)、公用知識、信息化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。要改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，善于向?qū)嵺`經(jīng)驗、文字材料、先進(jìn)典型、身邊同志學(xué)習(xí)，帶著問題學(xué)，深入思考學(xué)，切實做到依靠學(xué)習(xí)更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。三要優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，以《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)貫徹和普通話的推廣應(yīng)用為重點，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極開展優(yōu)秀文稿評選、演講比賽、個人才藝展示等活動，加強(qiáng)科室之間的交流溝通，在更深的層次、更廣的領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)交流研討，在辦公室機(jī)關(guān)中形成“處處是學(xué)習(xí)之所，人人是學(xué)習(xí)之人”濃厚氛圍。四要增強(qiáng)學(xué)習(xí)實效。要通過學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。學(xué)以立德，就是通過學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，堅定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，保持政府辦公室的浩然正氣;學(xué)以增智，就是要通過學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，提升知識層次，不斷提高辦文水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量;學(xué)以致用，就是要通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜情況能力和研究解決實際問題的能力。

2、改進(jìn)方式，強(qiáng)力推進(jìn)，著力創(chuàng)建群眾滿意的落實型機(jī)關(guān)。把市政府的各項工作部署不折不扣地落到實處，不僅是對政府辦公室工作人員的根本要求，更是我們應(yīng)盡的義務(wù)。市政府重大決策部署作出之后，辦公室既要成為帶頭落實的表率，又要成為督查落實的主體。要從抓重點、攻難點、求突破的辦公室工作需要出發(fā)，埋頭苦干，狠抓落實，進(jìn)一步建立科學(xué)、規(guī)范、有力的工作落實機(jī)制，逐科室細(xì)化抓落實的任務(wù)，靠實抓落實的責(zé)任，形成“說一句，算一句，句句算數(shù);干一件，成一件，件件落實”的局面。督查工作要在力量上再加強(qiáng)，方法上再改進(jìn)，反饋渠道上再拓展，盡量減少文件督查，抽出專門人員深入實地，采取點上督查、跟蹤督查、專項督查、調(diào)研督查等多種方法，突出對領(lǐng)導(dǎo)批示件、會議精神、社會熱點難點問題、信訪案件等方面的督查，將督查結(jié)果及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和基層，并加大通報曝光力度，進(jìn)一步強(qiáng)化政府督查的威信。要充分發(fā)揮市長公開電話的職能作用，積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、認(rèn)真辦理、及時反饋。要突出抓好人大代表意見建議和政協(xié)委員議案提案辦理工作，規(guī)范辦理程序，強(qiáng)化督查落實，真正把代表和委員提出的好事辦實、實事辦好，確保辦結(jié)率達(dá)到100。要進(jìn)一步健全完善來訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實等信訪工作制度，高度重視群體上訪、越級上訪，重點做好苗頭性和傾向性上訪事件的調(diào)查排處，把信訪工作的重心轉(zhuǎn)移到督查落實上，切實解決好群眾反映的實際困難和現(xiàn)實問題，做到事事有交待，件件有回音，真正使我們的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。

3、找準(zhǔn)定位，優(yōu)化機(jī)制，著力創(chuàng)建富有生機(jī)的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。創(chuàng)新是一個永恒的主題，是辦公室工作永葆生機(jī)的源泉。沒有創(chuàng)新，我們的工作就會裹足不前。要大力提倡開拓創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉措，推出新思路、創(chuàng)出新模式、干出新水平。駐蘭辦和駐京聯(lián)絡(luò)處要在拓展服務(wù)領(lǐng)域上實現(xiàn)創(chuàng)新。充分發(fā)揮駐外優(yōu)勢，廣捕項目信息，積極配合做好項目爭取、招商引資、宣傳服務(wù)等工作，力爭在協(xié)調(diào)項目爭取上實現(xiàn)大的突破。同時，要創(chuàng)新手段，抓好經(jīng)營管理，做到服務(wù)與經(jīng)營的雙豐收。人防工作要在規(guī)范運(yùn)行上實現(xiàn)創(chuàng)新。要加大“結(jié)建”費(fèi)收繳力度，力爭達(dá)到200萬元以上，做好市政人員掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政執(zhí)法檢查等重點工作，強(qiáng)化人防知識宣傳教育，督促啟動縣(區(qū))人防業(yè)務(wù)，促進(jìn)人防工作規(guī)范化建設(shè)。政務(wù)大廳工作要在便民服務(wù)上實現(xiàn)創(chuàng)新。要找準(zhǔn)職能定位，強(qiáng)化銜接溝通，優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)對駐廳單位的管理和考核，加大辦理事項的落實力度和效率，力爭在政務(wù)公開、了解民意、服務(wù)群眾、執(zhí)法監(jiān)督上有新的作為。僑務(wù)工作要在內(nèi)引外聯(lián)上實現(xiàn)創(chuàng)新。千方百計做好歸僑僑眷和海外僑胞的聯(lián)絡(luò)溝通工作，走出去宣傳，引進(jìn)來招商，大力開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動，認(rèn)真做好普查登記、手續(xù)辦理、考察聯(lián)誼、扶貧濟(jì)困等涉僑業(yè)務(wù)，實現(xiàn)為僑服務(wù)手段的全面創(chuàng)新。平?jīng)鲑e館和機(jī)關(guān)印刷廠要在經(jīng)營管理上實現(xiàn)創(chuàng)新。以強(qiáng)化內(nèi)部管理為切入點，嚴(yán)控成本費(fèi)用，加大外欠清收，創(chuàng)新營銷手段，開拓行業(yè)市場，確保經(jīng)營增收。要抓好基礎(chǔ)建設(shè)，改善企業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理和員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，培育企業(yè)精神，實現(xiàn)自主創(chuàng)新，促使企業(yè)做大做強(qiáng)。

4、分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，著力創(chuàng)建勤政快捷的效率型機(jī)關(guān)。辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求我們要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下聯(lián)動，緊緊圍繞提高行政水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，把辦文、辦會、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來，最大化的發(fā)揮整體效能，以“先”爭取主動、以“快”保證效率。綜合協(xié)調(diào)要在主動超前上下功夫。辦公室工作綜合協(xié)調(diào)的量大、面廣、事多，不能很好的安排部署，就會陷入被動。我們要注重增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性、主動性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項超前準(zhǔn)備，創(chuàng)造性工作超前預(yù)測，加強(qiáng)與縣區(qū)和部門的銜接溝通，切實把綜合協(xié)調(diào)的工作做在前頭、做在關(guān)鍵處，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進(jìn)。文字材料要在提高質(zhì)量上下功夫。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，著力提高文秘人員的認(rèn)識能力、分析能力和寫作能力，對市政府及辦公室重要文稿，要組織強(qiáng)力班子，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指導(dǎo)性、操作性上求突破，樹立辦公室新的文稿品牌形象。調(diào)研工作要在多出“精品”上下功夫。要緊緊圍繞提高咨詢服務(wù)能力和水平這一中心，主攻重要文稿和重點調(diào)研兩個層面，突出主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、開門走向基層、深化專題研究三項措施，著重在社會主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會創(chuàng)建、城鄉(xiāng)低保、特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，突出政策性、經(jīng)驗性、對策性、戰(zhàn)略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在體現(xiàn)特色上下功夫。信息工作要力求準(zhǔn)確、快速、真實、深刻、全面、新穎，注重挖掘調(diào)研型、建議型、問題型、經(jīng)驗型的信息。要繼續(xù)加強(qiáng)政府系統(tǒng)信息工作的開發(fā)服務(wù)，加快政府文件庫、領(lǐng)導(dǎo)講話庫和部門資料庫建設(shè)，抓好政府系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，強(qiáng)化信息人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信息化應(yīng)用水平。

5、強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量，著力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)效能的服務(wù)型機(jī)關(guān)。辦公室工作的全部濃縮于一句話就是服務(wù)。我們只有始終堅持服務(wù)為本、苦干為樂、奉獻(xiàn)為榮，才能體現(xiàn)價值、樹立威信、贏得好評。一要當(dāng)好參謀助手。為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀是辦公室的一項重要職責(zé)，要善于站在全局的高度認(rèn)識問題、分析問題，既要能抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“重點”、群眾反映的“熱點”、利益調(diào)整的“難點”、矛盾集中的“焦點”出主意、想辦法，更要能深入基層，深入一線，及時發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性的情況，提出相應(yīng)措施，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，使參謀服務(wù)符合工作實際，符合領(lǐng)導(dǎo)思維。要充分發(fā)揮辦公室各個工作人員的聰明才智，群策群力，集思廣益，共同為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。二要強(qiáng)化后勤保障。要嚴(yán)格實行門房、機(jī)關(guān)24小時值班制，加強(qiáng)治安巡查，確保機(jī)關(guān)安全。要不斷改善辦公條件，加快機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)，優(yōu)化工作和生活環(huán)境。要堅持開源與節(jié)流并重，打緊盤子，過緊日子，多方協(xié)調(diào)，爭取資金，大力壓縮人、車、會、話開支，節(jié)儉辦一切事。重點加強(qiáng)財務(wù)、車輛、水電、文印、衛(wèi)生等管理，明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格考核，為政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。三要規(guī)范服務(wù)行為。要全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，全體干部職工都要加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、單位制度和辦事程序，自覺維護(hù)辦公室工作形象，老實做人，干凈干事，做到忠心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心;誠心為基層服務(wù)，讓基層更加滿意;真心為群眾服務(wù)，讓群眾更加信任。

6、以人為本，優(yōu)化環(huán)境，著力創(chuàng)建健康向上的和諧型機(jī)關(guān)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大，而且急事多、難事多，經(jīng)常加班加點，工作壓力大，創(chuàng)造一個寬松、融洽、和諧的工作環(huán)境顯得非常重要。我們要通過著力改善硬環(huán)境、優(yōu)化軟環(huán)境，依靠環(huán)境影響人、造就人、激勵人、約束人，真正把辦公室打造成一個全體干部職工都能夠熱心干事、舒心生活、放心創(chuàng)業(yè)的和諧“大家庭”。一要在思想上關(guān)愛。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為核心，廣泛組織大家交心談心，增進(jìn)了解，促進(jìn)友誼，達(dá)到人際關(guān)系、工作環(huán)境的和諧。要大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)共事的優(yōu)良作風(fēng)，工作上加強(qiáng)溝通、協(xié)作和配合，生活上多一份理解、包容和謙讓，做到相互尊重不輕視，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互關(guān)心不冷漠，相互補(bǔ)漏不拆臺，形成事業(yè)上齊心，工作上合力，生活上和諧的良好局面。二要在政治上關(guān)心。要結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，做好新一輪科級干部競爭上崗工作，配齊科室負(fù)責(zé)人員，優(yōu)化科室工作力量，對工作突出的同志積極推薦提拔使用，切實把大家的積極性調(diào)動好、保護(hù)好、發(fā)揮好。三要在組織上關(guān)懷。大力開展健康向上的文體活動，著力培育“團(tuán)隊精神”。積極組織大家外出培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)，開闊視野，增長見識。四要在生活上關(guān)照。心系每一個干部職工，力所能及地解決一些實際困難，增強(qiáng)大家的集體溫暖感。

同志們，新的一年孕育著新的希望，新的形勢昭示著新的進(jìn)步。我堅信，有市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有同志們的精誠團(tuán)結(jié)，我們一定能夠在新的一年里取得新的更大的成績，一定能夠開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

借此機(jī)會，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意!

謝謝大家。

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人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇十二

一個目的：促進(jìn)圓滿完成全年各項工作任務(wù)。下面，我強(qiáng)調(diào)三點意見：

一、以客觀的精神總結(jié)成績。

高質(zhì)效組織稅費(fèi)收入，聚焦稅收主業(yè)，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅強(qiáng)財力保障；

高站位發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展；

高標(biāo)準(zhǔn)落實“四精要求”，優(yōu)化征管服務(wù)，提升稅收治理水平；

高要求深化征管改革，平穩(wěn)有序推進(jìn)，夯實稅收現(xiàn)代化發(fā)展根基；

縣局及各分局結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化；

征管方式轉(zhuǎn)型升級試點穩(wěn)步推進(jìn)；

縣級智能辦稅服務(wù)廳和××中心成功打造；

××指數(shù)分析、強(qiáng)化稅費(fèi)征管等××篇專題報告獲縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示；

重點工作推進(jìn)有力，專票電子化開票使用率全市第××，政務(wù)服務(wù)滿意度全市第××，績效考核暫并列全市第××。在當(dāng)前改革事項多、收入壓力大、時間任務(wù)緊、工作要求高的形勢下，這些成績來之不易。在此，我代表縣局黨委對大家的辛勤付出表示高度肯定和衷心感謝！

二、以理性的態(tài)度對待問題。

唯物辯證法認(rèn)為，矛盾是事物發(fā)展的根本動力，矛盾的同一性和斗爭性相互結(jié)合，共同推進(jìn)事物發(fā)展。任何一件事情、任何一種方案，一定并存優(yōu)點和不足，存在或這或那的問題，有問題并不可怕。在做好事前論證、事中防控等充分準(zhǔn)備的情況下，問題發(fā)現(xiàn)越早、暴露越快，越有利于工作改進(jìn)和質(zhì)量提升。因此，我們要敢于發(fā)現(xiàn)問題、勇于直面問題、善于解決問題。

2020年××入庫××元，至少給今年帶來缺口××元；

2020年清繳欠稅××元，今年預(yù)計××元，形成缺口××元；

2020年風(fēng)險評估入庫××元，今年預(yù)計××元，形成缺口××元；

2020年××水電站入庫水資源稅××元，今年無此收入。二是稅收協(xié)同共治的強(qiáng)度還需提高。年初，我們立足實際，結(jié)合“××”“××”建設(shè)等，對“精誠共治”作了安排。部分工作已經(jīng)啟動并取得實質(zhì)進(jìn)展，如與法院的稅務(wù)司法協(xié)作，實現(xiàn)了欠稅企業(yè)原被告信息共享，與縣生態(tài)環(huán)境局常態(tài)化配合開展環(huán)保稅管理，與社保醫(yī)保實現(xiàn)“一窗通辦”，不動產(chǎn)登記環(huán)節(jié)實現(xiàn)稅務(wù)、住建等多部門“一窗受理”，在內(nèi)外協(xié)同服務(wù)行政相對人方面，取得了很大進(jìn)展。但在如何共享外部涉稅信息，并轉(zhuǎn)換為稅費(fèi)征管提質(zhì)、稅費(fèi)收入增加方面還需要加強(qiáng)，一些“精誠共治”工作還停留在表面、停留在制度協(xié)議層面。三是稅收服務(wù)大局的力度還需增強(qiáng)。針對全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際而形成的調(diào)研報告、工作匯報，被地方黨委政府采用或肯定性批示的件數(shù)同比有所下降。干得好也要說得好，當(dāng)好助手也要當(dāng)好參謀，我們要把好的經(jīng)驗成效提煉好，把解決問題的措施建議匯報好，以提升稅收工作站位，優(yōu)化稅收生態(tài)環(huán)境。還有年初省局和市局部署的重點工作落實不力，比如，“××建設(shè)”推進(jìn)緩慢，思考不多、亮點不夠。四是“以數(shù)治稅”的速度還需加快。數(shù)字化、智能化、智慧化是大趨勢，“以數(shù)治稅”是稅收適應(yīng)社會發(fā)展的必然選擇。當(dāng)前，各地稅務(wù)都在推進(jìn)“以數(shù)治稅”，孰優(yōu)孰劣很大程度體現(xiàn)于誰跑在前頭、奔在前列。這方面，我局有較好的基礎(chǔ)，無論從全市部門橫向比較、還是從全市稅務(wù)系統(tǒng)縱向比較，我們的智慧化水平都比較靠前。關(guān)鍵要有搶占先機(jī)的意識，及時對數(shù)據(jù)運(yùn)用覆蓋面、分析準(zhǔn)確性、推動工作有效性等進(jìn)行充分研究論證，查找問題、立馬改進(jìn)，快速打開新的工作局面。

三、以務(wù)實的作風(fēng)強(qiáng)化執(zhí)行。

年初制定了“全市前列、第一方陣”總目標(biāo)，細(xì)化形成《2021年重點工作任務(wù)清單》。在上一次局務(wù)會上，各單位也精心準(zhǔn)備了發(fā)言材料，明確了各自的工作目標(biāo)、措施抓手。從大家今天的總結(jié)來看，一些單位對完成目標(biāo)的信心還不足。會后，各單位要立足“實、準(zhǔn)、細(xì)”，嚴(yán)肅工作態(tài)度，緊盯目標(biāo)不動搖，再次細(xì)化舉措、全面落實，確保完成。下半年，要圍繞重點抓落實，打好“四場硬仗”：

（一）一嚴(yán)到底打好全面從嚴(yán)治黨持久戰(zhàn)。

在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上的重要講話精神、即將召開的十九屆六中全會精神。7、8月要按照上級要求，嚴(yán)肅認(rèn)真開好。

黨史。

進(jìn)一步深入發(fā)揮。

黨建。

進(jìn)一步健全長效機(jī)制，鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，推進(jìn)基層、班子和隊伍建設(shè)；

進(jìn)一步完善“一體化綜合監(jiān)督體系”，持續(xù)對減稅降費(fèi)、征管改革、黨史學(xué)習(xí)教育等黨中央、國務(wù)院重大決策部署落實情況開展政治監(jiān)督，做好對“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督。三是在自查整改上下功夫。要按照市局黨委要求，對照總局黨委第××巡視組反饋意見，特別是涉及我縣的問題，如落實減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策和疫情防控要求不夠嚴(yán)實、對稅收執(zhí)法權(quán)監(jiān)督制約不夠嚴(yán)密等，認(rèn)真自查、切實整改，舉一反三、規(guī)范提高。

（二）不遺余力打好收入目標(biāo)任務(wù)攻堅戰(zhàn)。

進(jìn)一步加強(qiáng)收入分成結(jié)構(gòu)調(diào)查研究，形成操作性強(qiáng)、合理性高的縣財稅體制調(diào)整工作建議。第二方面，向強(qiáng)化征管要收入，堵漏控潛，持續(xù)落實組織收入“十條措施”，全力抓好重點稅源挖潛、欠稅追繳組收、精準(zhǔn)風(fēng)險評估增收等工作，持續(xù)關(guān)注××稅管理、××稅清算、××稅重點行業(yè)扣繳申報管理等3個專項工作。第三方面，向吃透政策要收入，對一些大企業(yè)逃避稅收的“躲貓貓”手法，必須盡快突破，及時補(bǔ)繳稅收，力促規(guī)范。二是堅定完成任務(wù)的信心。李克強(qiáng)總理在3月5日政府工作報告中指出“國內(nèi)生產(chǎn)總值增長6%以上”，世界銀行6月29日發(fā)布報告稱，“中國經(jīng)濟(jì)將加快復(fù)蘇，預(yù)計2021年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長率將達(dá)8.5％”，這表明總體經(jīng)濟(jì)形勢是向好發(fā)展的。縣委××?xí)浾f，“大河漲水小河滿”，“三個新”給××縣帶來“××個新機(jī)遇”。縣委、縣政府按照“××”邏輯，明確“××”建設(shè)思路和要求，以××、××、××、××等為重點，促進(jìn)工業(yè)和服務(wù)業(yè)提檔升級、面向未來培育增量產(chǎn)業(yè)，這些都將為我們培育更多優(yōu)質(zhì)稅源。我們要堅定信心、積極作為。三是堅守依法征稅的底線。處理好減稅降費(fèi)與組織收入的關(guān)系，落實好組織收入原則。

（三）搶抓機(jī)遇打好稅收征管改革沖鋒戰(zhàn)。

要試點推進(jìn)好征納互動平臺2.0，提升用戶體驗感；

繼續(xù)推行好專票電子化試點工作，爭取保持排名并推出試點經(jīng)驗成果。

（四）精準(zhǔn)發(fā)力打好績效考評保衛(wèi)戰(zhàn)。

從兩個方向精準(zhǔn)發(fā)力，確保實現(xiàn)“系統(tǒng)績效保持第一方陣、地方績效保持一檔”總體目標(biāo)：一是系統(tǒng)績效緊盯“負(fù)方向”，力爭不失分、少失分。市考縣績效考評指標(biāo)方面，上半年已經(jīng)頂格完成全年加分任務(wù)，下半年就要把重心置于如何確保尚未考核指標(biāo)不失分或少失分方面，緊盯扣分風(fēng)險點，把每一項指標(biāo)研究透徹、執(zhí)行到位。眼下臨近半年績效考評節(jié)點，各單位部門要對照指標(biāo)查漏補(bǔ)缺，杜絕低級錯誤發(fā)生?？h局績效辦要加大對各單位部門的指導(dǎo)力度，確保制度落實和工作進(jìn)度。抓緊開展培訓(xùn)工作，特別是今年的練兵比武的社保非稅的培訓(xùn)，全力以赴做好賽前準(zhǔn)備，確保取得好名次。二是地方績效緊盯“正方向”，爭取能加分、多加分。要充分研究地方政府考核的績效加分規(guī)則，統(tǒng)籌實施加分行動計劃，責(zé)任到崗、到人，平時加強(qiáng)加分資料收集，把干得好的工作轉(zhuǎn)換為考核的加分項目，把干部職工的辛勤汗水轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實回報。另外，縣考機(jī)關(guān)、市考縣績效考核上半年區(qū)分度不大，最終排位的關(guān)鍵落腳在了下半年。各單位要營造“學(xué)比趕超”濃厚氛圍，發(fā)揚(yáng)競爭精神，在績效考核上爭先爭優(yōu)。同時，各項指標(biāo)考核務(wù)必要逗硬，確?！爸笓]棒”作用充分發(fā)揮。

等都是躲不過的，因此業(yè)務(wù)崗位的干部必須要有扎實的政務(wù)功底；

作為一名稅務(wù)干部，身處稅務(wù)這個專業(yè)性較強(qiáng)的部門，如果完全不知稅費(fèi)政策、征管流程、操作軟件，即使在政務(wù)崗位也猶如無本之木、無源之水，難以把政務(wù)工作干出亮點、提高層次，因此政務(wù)崗位的干部至少要對稅務(wù)工作有總體的把握。

同時，要抓住兩個關(guān)鍵，突出特色抓落實。特色，是一個事物或一種事物顯著區(qū)別于其他事物的風(fēng)格和形式。人無我有的是特色、人有我精的是特色、人后我先的也是特色，人云亦云、隨波逐流、拾人牙慧則不可能有特色。一是稅務(wù)系統(tǒng)縱向比較中展現(xiàn)×ד地域特色”。稅務(wù)部門的工作，除一些先行先試的試點事項外，全國稅務(wù)系統(tǒng)在同一階段的工作內(nèi)容是大同小異的。如我們的改革方案，我們的風(fēng)險管理實行“項目化+團(tuán)隊化”戰(zhàn)法等等就是我們的特色。下一步，我們要按照××局長蒞××指示精神，積極探索、先行先試、積累可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗。重點是進(jìn)一步在信息化驅(qū)動和人才驅(qū)動前提下，在“四精”落地上下功夫。二是地方部門橫向比較中展現(xiàn)稅務(wù)部門的“行業(yè)特色”。各部門職能不同，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，稅務(wù)部門要圍繞主業(yè)突出行業(yè)特點，采用稅務(wù)所獨(dú)有的措施建議，如“××指數(shù)”、“××互動”、“××稅收”、招商引資“××”等，避免在報送經(jīng)驗做法、工作成效時羅列“完全正確的廢話”，不能讓人眼前一亮。

以查漏補(bǔ)缺、加強(qiáng)謀劃以明確舉措，求真務(wù)實、奮力拼搏，確保圓滿完成全年。

工作。

目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)“十四五”初期開好局、邁好步。

人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會講話篇十三

同志們：

今天上午，局屬各單位分別就業(yè)務(wù)和黨建工作作了全面匯報，下午各科室匯報交流了去年工作，提出了今年工作打算?？傮w來看，大家去年工作抓有成效，既定目標(biāo)任務(wù)全面完成，對今年工作也都進(jìn)行了認(rèn)真思考，提出了許多好的想法和舉措，也感覺到大家對干好今年工作的決心和信心都很大，希望大家互學(xué)互鑒，取長補(bǔ)短，努力把工作做得更好。下面，我講三方面意見。

一、聚力主責(zé)主業(yè)，去年工作推進(jìn)有力、成效明顯。

去年是十三五收官之年，工作頭緒繁雜，任務(wù)繁重，大事難事不少，但全系統(tǒng)上下克服新冠肺炎疫情影響，凝心聚力、迎難而上、扎實工作，尤其是局機(jī)關(guān)全體干部帶頭謀事干事、真抓實干、攻堅克難，推動林業(yè)工作落細(xì)落實，取得的成績好于預(yù)期，“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，也展現(xiàn)出機(jī)關(guān)精誠團(tuán)結(jié)、埋頭苦干、創(chuàng)新發(fā)展的工作新氣象。在此，我代表局領(lǐng)導(dǎo)班子對同志們過去一年來的辛勤付出表示衷心的感謝！對大家努力取得的優(yōu)異成績表示熱烈的祝賀！回顧去年工作，集中呈現(xiàn)三方面特點：

全年森林火災(zāi)零發(fā)生，林業(yè)有害生物成災(zāi)率遠(yuǎn)低于控制指標(biāo)；

完成自然保護(hù)地整合優(yōu)化前期工作，占比提升4.7個百分點；

森林督查暨“一張圖”管理成效好，林地征占用審核和到期恢復(fù)監(jiān)管嚴(yán)細(xì)實，涉林案件查結(jié)率98.4%，森林資源整體安全平穩(wěn)，實現(xiàn)了資源開發(fā)利用向保護(hù)發(fā)展轉(zhuǎn)型提升。堅持生態(tài)產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)生態(tài)化，深化國有林場和集體林權(quán)制度改革盤活森林、林地資源經(jīng)營活力，經(jīng)濟(jì)林、花木發(fā)展任務(wù)超額完成，生態(tài)旅游接待人數(shù)206.6萬人，林下經(jīng)濟(jì)經(jīng)營面積73.65萬畝，林麝存欄量1.9萬只，新增全國和省級產(chǎn)業(yè)基地、示范園、示范縣、龍頭企業(yè)19個，全市實現(xiàn)林業(yè)總產(chǎn)值130.3億元，2.67萬戶、9.14萬名貧困人口在生態(tài)保護(hù)、建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中分享增收紅利，林業(yè)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效明顯，實現(xiàn)了經(jīng)營擴(kuò)面向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)型提升。

鳳縣省級森林城市通過驗收，6個村達(dá)到全國生態(tài)文化村申報標(biāo)準(zhǔn)；

政務(wù)信息工作在全市交流經(jīng)驗，在全省林業(yè)系統(tǒng)保持第一位次受表彰，局機(jī)關(guān)黨支部被確定為2020年市直機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化黨支部。這些被表彰、受肯定的成果，彰顯了我們創(chuàng)新實干爭一流的特色和亮點，各方面對林業(yè)的關(guān)注認(rèn)可度不斷提升。

全體干部職工人心思進(jìn)、擔(dān)當(dāng)作為，尤其是調(diào)整優(yōu)化后的科級干部踏實做事、敬業(yè)奉獻(xiàn)，大家在崗盡職盡責(zé)、遇事敢于負(fù)責(zé)、做事注重質(zhì)量的風(fēng)氣更正了，科室內(nèi)激情干事、科室間協(xié)作干事的氛圍更濃了，機(jī)關(guān)工作執(zhí)行力和辦事效率進(jìn)一步提升。新冠肺炎疫情防控、市域高速公路景觀提升、自然保護(hù)地整合優(yōu)化、禁食野生動物處置、森林督查圖斑核查、生態(tài)扶貧脫貧、“兩個責(zé)任”貫通聯(lián)動一體落實等大事落實見效，蔡家坡臥龍飛瀑、高新區(qū)炸鈦場整改以及通嘉苑小區(qū)供暖供氣等難事辦妥化解，一批要事實事在大家的真抓實干中變成了現(xiàn)實。機(jī)關(guān)凝聚力、向心力在全年任務(wù)高效完成中，在市直機(jī)關(guān)“弘揚(yáng)延安精神，踐行初心使命”主題演講比賽、運(yùn)動會拔河比賽獲獎中得以充分展現(xiàn)，激發(fā)和引領(lǐng)全系統(tǒng)強(qiáng)素質(zhì)、提能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)，7名基層林業(yè)職工和2個場站榮獲全省首屆“最美生態(tài)衛(wèi)士（班組），其中1人獲全省唯一的全國“最美護(hù)林員”，5名基層林業(yè)職工、3名森林公安民警在全省首屆生態(tài)衛(wèi)士職業(yè)技能競賽、全省森林公安法律知識競賽中，展現(xiàn)出過硬的技能水平，取得了優(yōu)異成績，樹立了“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、形象好”的生態(tài)綠軍素質(zhì)，也贏得了各方面的廣泛贊譽(yù)。

但同時，對照追趕超越的新要求，立足機(jī)關(guān)建設(shè)來分析，也還存在著一些差距和不足。表現(xiàn)在整體工作上存在短板弱項，比如國家重點生態(tài)工程實施質(zhì)量不高，林業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益仍然偏低，國有林場和集體林權(quán)制度改革相對滯緩，森林資源管護(hù)執(zhí)法、技術(shù)力量薄弱，項目資金爭取落實規(guī)模不夠大，尤其全局性特色亮點工作少，支撐年度目責(zé)考核的獲獎加分項更是捉襟見肘。表現(xiàn)在機(jī)關(guān)工作上干事勁頭不足，比如勤于學(xué)習(xí)、善于思考、樂于鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣不濃，高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量推進(jìn)工作的精氣神不足，工作生活中講程序、遵規(guī)矩、守紀(jì)律的意識不強(qiáng)，個別同志吃苦耐勞、擔(dān)當(dāng)作為的精神狀態(tài)不佳，工作中還存在等、靠、拖的現(xiàn)象。對此，都需要大家高度重視，在今后工作中堅決予以解決。

二、把握形勢要求，今年工作要對標(biāo)發(fā)力、精準(zhǔn)提升。

尤其是省局探索形成了生態(tài)空間治理“565”陜西方案，謀劃確定了“3+1”四個《十大行動》、“十大重點工程”建設(shè)的生態(tài)空間治理實踐路徑和任務(wù)布局。從全市層面看，市委十二屆九次全會圍繞推動高質(zhì)量發(fā)展，走好新時代寶雞追趕超越長征路，將加快建設(shè)宜居宜業(yè)的幸福美麗城市作為“四大戰(zhàn)略定位”之一，提出突出生態(tài)質(zhì)量提升，當(dāng)好秦嶺生態(tài)保護(hù)衛(wèi)士，抓好城鄉(xiāng)綠化美化，加快建設(shè)“美麗寶雞”的任務(wù)要求。我們要準(zhǔn)確把握形勢要求，主動對標(biāo)對表，精準(zhǔn)發(fā)力抓落實，推進(jìn)全年目標(biāo)任務(wù)落地見效。就今年全面工作將結(jié)合國、省局和市委、市政府總體部署，在全市林業(yè)工作會上具體安排，這里作以點題安排：

“圍村”要高標(biāo)準(zhǔn)實施好“三化一片林”工程，統(tǒng)籌抓好村莊庭院、河流濕地、道路渠系及園區(qū)、景區(qū)綠化，新建一批森林鄉(xiāng)村和生態(tài)文化村。同時，要繼續(xù)按照“五集中、五形成”的思路，全域推進(jìn)植樹種花擴(kuò)面提效，營造更有效果、更顯特色的美麗寶雞新景觀。同時，要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究國、省關(guān)于堅決制止耕地“非農(nóng)化”行為的文件政策，按照省局《關(guān)于嚴(yán)格保護(hù)耕地規(guī)范開展生態(tài)空間治理的通知》精神，科學(xué)謀劃安排好、實施好重點區(qū)域綠化和生態(tài)重點工程建設(shè)，把增綠提質(zhì)成果落到生態(tài)空間上。

有害生物防治要樹牢“沒有是最高境界”的思想認(rèn)識，毫不放松地抓好松材線蟲病、美國白蛾疫情防控，扎實落實綜合措施遏制華山松大小蠹、側(cè)柏葉枯病等病蟲害擴(kuò)散蔓延。三要持續(xù)抓好自然保護(hù)地和野生動植物保護(hù)工作。要緊盯落實國省對自然保護(hù)地整合優(yōu)化《預(yù)案》《分述報告》的審查結(jié)果，適時謀劃推進(jìn)自然保護(hù)地勘界立標(biāo)工作。要協(xié)調(diào)眉縣、太白縣完成好大熊貓國家公園陜西秦嶺區(qū)體制試點任務(wù)，督促鳳翔縣加快雍城湖國家濕地公園試點建設(shè)，確保年內(nèi)通過驗收達(dá)標(biāo)。要切實抓好“一決定一法一辦法”的貫徹落實，常態(tài)化推進(jìn)打擊整治破壞野生動物違法犯罪和打擊整治破壞野生植物資源“兩個專項行動”，鞏固禁止野生動物交易和禁食野生動物處置成果。

扶持林麝、柴胡等林下種養(yǎng)經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)。對森林公園要指導(dǎo)規(guī)劃修編，做優(yōu)管理服務(wù)、做精特色景點，有條件的要拓展自然體驗路徑，大力發(fā)展森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建森林康養(yǎng)基地、自然體驗基地，推動建設(shè)一批國家森林步道。三要著力提質(zhì)增效。一方面要從行政管理層面，加強(qiáng)科技指導(dǎo)服務(wù)，加大主導(dǎo)產(chǎn)品和優(yōu)勢品種的科技研發(fā)，建好科技示范基地、示范點，推進(jìn)加快良種選育、模式整合、培育示范、產(chǎn)品加工等先進(jìn)實用技術(shù)轉(zhuǎn)化推廣，推動經(jīng)濟(jì)林、苗木花卉、林下種養(yǎng)殖等方面創(chuàng)新發(fā)展，提升產(chǎn)業(yè)品位。一方面要從經(jīng)營主體層面，充分發(fā)揮其信息服務(wù)、科技推廣、市場營銷、行業(yè)自律等作用，鼓勵拓展“育種、栽植、加工、營銷”產(chǎn)業(yè)鏈，推動標(biāo)準(zhǔn)化特色產(chǎn)品建設(shè)和地理標(biāo)志產(chǎn)品、有機(jī)產(chǎn)品的認(rèn)定和認(rèn)證，開發(fā)一批有市場競爭力的特色生態(tài)產(chǎn)品和精品名牌，拓展產(chǎn)業(yè)市場，提升綜合效益。同時，要做好以產(chǎn)業(yè)為根基的生態(tài)脫貧與鄉(xiāng)村振興銜接，積極探索生態(tài)富民新途徑、新模式，統(tǒng)籌推進(jìn)生態(tài)管護(hù)就業(yè)、政策直補(bǔ)、勞務(wù)扶持等措施落實，鞏固拓展生態(tài)脫貧成果，助力鄉(xiāng)村振興。

同時，要做好森林公安隸轉(zhuǎn)后的林業(yè)行政執(zhí)法改革，理順林業(yè)執(zhí)法體制，建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。

（五）強(qiáng)化項目謀劃實施工作。項目始終是林業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)，局各領(lǐng)導(dǎo)、各科室都要高度重視，貫穿于各項工作始終，積極謀劃、協(xié)調(diào)爭取，確保今年投資規(guī)模有大的提升。一要對標(biāo)中省政策謀劃項目。政策就是“風(fēng)向標(biāo)”，要大膽解放思想，突破思維禁錮，善于從中省重大決策部署上捕捉政策，找準(zhǔn)投向，提前策劃包裝項目，建立項目庫，為后期項目申報爭取贏得先機(jī)。具體來講，就要圍繞全國“雙重”規(guī)劃、推動黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展、全面實施鄉(xiāng)村振興等戰(zhàn)略布局，圍繞中省經(jīng)濟(jì)工作會、農(nóng)村工作會和全國林草工作會議等會議精神，圍繞省局“3+1”重大行動、十大重點工程和全省林業(yè)工作會議的部署要求找政策、找信息，積極謀劃項目。二要加強(qiáng)上下銜接落實項目。這幾年組織征集了一批項目，去年以來先后組織謀劃申報了一大批中、省財政林草項目儲備庫入庫項目，對這些項目要向上加強(qiáng)匯報爭取，積極做好與中省相關(guān)規(guī)劃的銜接，力爭使更多項目進(jìn)入中省計劃“盤子”。對下要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對各縣區(qū)、單位謀劃的項目要認(rèn)真審核把關(guān)，推動一批符合國家投資政策、發(fā)展?jié)摿ψ恪⒔?jīng)濟(jì)效益好的優(yōu)質(zhì)項目落地建設(shè)，確保項目資金總量增加。三要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求實施項目。各科室和單位歸口負(fù)責(zé)抓項目實施，嚴(yán)格項目管理程序，對規(guī)劃設(shè)計要嚴(yán)格審查，設(shè)計施工要跟蹤監(jiān)管，確保各類項目爭得來，實施的好。重點要從項目規(guī)劃、責(zé)任落實、施工組織、資金監(jiān)管著手，推進(jìn)項目規(guī)范實施，確保投資到位、建設(shè)達(dá)效，杜絕項目停滯、資金沉淀和建設(shè)質(zhì)量不高等問題。尤其對涉林項目資金整合不規(guī)范，影響項目有序?qū)嵤┑膯栴}，要認(rèn)真研究，采取措施加以規(guī)范。同時，要加快“十四五”林業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制進(jìn)度，各科室要跟進(jìn)相關(guān)專項規(guī)劃編制，確保6月底前印發(fā)實施。

三、

完成繁重任務(wù)，機(jī)關(guān)上下需振奮精神，奮發(fā)有為。

生態(tài)空間治理賦予新使命，新起點工作任務(wù)更加繁重，這就要求我們林業(yè)部門必須以更新更高的標(biāo)準(zhǔn)履行好指導(dǎo)、管理職能，推進(jìn)全年林業(yè)工作高質(zhì)量發(fā)展。為此，我對大家提出如下希望和要求：

（一）要抓學(xué)習(xí)提能力。面對新形勢、新任務(wù)和新要求，大家要把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣，常抓不懈，做到了解形勢、掌握政策、熟悉法律、精通業(yè)務(wù)，更好地對上服務(wù)、對下管理和指導(dǎo)。一要深化理論武裝。落實“不忘初心、牢記使命”制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，學(xué)懂、弄通習(xí)近平總書記系列重要講話精神，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣，強(qiáng)化“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”。二要提升能力素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)習(xí)近平生態(tài)文明思想，又要學(xué)習(xí)黨對推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，尤其是推進(jìn)生態(tài)空間治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重大理論體系，更要學(xué)習(xí)新的《森林法》《陜西省秦嶺生態(tài)環(huán)境保護(hù)條例》等政策法規(guī)，使自己的認(rèn)知與新時代發(fā)展相符合，當(dāng)專家、當(dāng)行家。三要注重學(xué)以致用。既要注重在學(xué)習(xí)中聯(lián)系政治要求、工作實際、形勢任務(wù)進(jìn)行宏觀思考，更要結(jié)合工作領(lǐng)域、林業(yè)發(fā)展開展調(diào)查研究，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、創(chuàng)新工作的方法，進(jìn)而演化成催生林業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力，推動林業(yè)改革發(fā)展全面提升。

科室之間要多聯(lián)系、多配合；

機(jī)關(guān)干部要多交流、多支持，既按照分工各司其職、各負(fù)其責(zé)，又相互支持、相互幫助、相互補(bǔ)臺，做到分工不分家、分責(zé)不分心，尤其是對于需要幾個科室、單位共同完成的工作，要主動加強(qiáng)相互間的溝通協(xié)作，齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。三要強(qiáng)化團(tuán)隊意識。機(jī)關(guān)全體同志都要把維護(hù)促進(jìn)團(tuán)結(jié)作為一種責(zé)任、一種胸懷、一種素質(zhì)，堅持做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說、不利于團(tuán)結(jié)的事不做，嚴(yán)于律己，寬厚待人，既對組織負(fù)責(zé)、事業(yè)負(fù)責(zé)，也對自己負(fù)責(zé)，尤其對于不正確的行為和言論，要在堅持原則的基礎(chǔ)上敢于批評和自我批評，敢于制止和糾正，共同維護(hù)和諧、正義、融洽的良好局面。

對重點任務(wù)要搶時間、爭速度，確保按時保質(zhì)保量完成各項任務(wù)。二要突出一個“實”字。對省局和市委市政府部署安排的事，對經(jīng)過局黨組研究確定下來的事，對經(jīng)過調(diào)查研究看準(zhǔn)的事，領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)域和科室職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要高起點謀劃定位、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)落實，堅決反對只說不練，紙上談兵，反對空喊口號、雷聲大雨點小，堅決杜絕形式主義和應(yīng)付了事現(xiàn)象，真正把各項工作盯緊抓牢、落到實處，抓出樣子、干出成效。三要突出一個“好”字。要樹立干就干好、干出特色、干出亮點的工作理念，不滿足于已有的成績，不停步于當(dāng)前的現(xiàn)狀，全力整治“庸、懶、散、慢、虛、粗”問題，大力發(fā)揚(yáng)“勤、快、嚴(yán)、實、精、細(xì)、廉”工作作風(fēng)，事事爭先進(jìn)，樣樣爭一流，力爭在每項工作中打造幾個在全市、甚至全省全國能夠有形象、叫得響的特色和亮點，促進(jìn)整體工作上臺階、上水平。

（四）要嚴(yán)黨紀(jì)守底線。十八大以來，黨中央高度重視，黨要管黨，從嚴(yán)治黨，先后制度完善了一系列黨內(nèi)法規(guī)制度，使制度的“籠子”越扎越緊。大家一定要強(qiáng)化紀(jì)律意識和底線思維，按照黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，打造“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、形象好”的生態(tài)綠軍。一要政治堅定。局領(lǐng)導(dǎo)要自覺用科學(xué)理論和先進(jìn)思想武裝頭腦，把政治站位、政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺到前面，為干部職工做出表率，指導(dǎo)抓好負(fù)責(zé)領(lǐng)域干部職工的思想政治教育。全體同志要以踐行習(xí)近平生態(tài)文明思想就是新時代林業(yè)政治的思想自覺，忠誠履職、科學(xué)履職，讓“四個意識”“四個自信”“兩個維護(hù)”和“五個扎實”“五項要求”等黨的全部政治紀(jì)律和政治規(guī)矩入腦入心入行。二是作風(fēng)嚴(yán)明。機(jī)關(guān)全體同志要嚴(yán)守制度要求、嚴(yán)格紀(jì)律約束，執(zhí)行好黨章等黨內(nèi)規(guī)章制度、黨的紀(jì)律、國家法律、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例，堅持從小事小節(jié)上加強(qiáng)修養(yǎng)，從一點一滴中完善自己，大力提倡激情干事、反對暮氣沉沉，提倡追求卓越、反對甘于平庸，提倡胸懷大局、反對各行其是，提倡令行禁止、反對自由散漫，在機(jī)關(guān)弘揚(yáng)正氣，樹立新風(fēng)，營造積極向上、強(qiáng)化服務(wù)、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。三要清正廉潔。要始終緊繃黨風(fēng)廉政這根弦，局領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)重點領(lǐng)域、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查和風(fēng)險防控，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律準(zhǔn)則和“八項規(guī)定”，慎獨(dú)慎微慎行。全體同志要嚴(yán)格遵守“六項紀(jì)律”，把言行置于組織管理之中、制度約束之中和群眾監(jiān)督之中，守住道德底線，做到干凈干事，清白做人，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，保障全年各項任務(wù)順利完成。

同志們，順應(yīng)新時代新使命，開創(chuàng)今年工作新局面，迫切需要我們聚力真抓實干，矢志擔(dān)當(dāng)有為。全局上下要以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎實有效的工作措施，努力干出新高度、新速度、新亮點，確?！笆奈濉卑l(fā)展高點起步、良好開局，為營造山清水秀寶雞、推進(jìn)“四城”建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。