總結(jié)是思考成績、進(jìn)步和不足的機(jī)會，讓我們更好地明確目標(biāo)。最后，寫總結(jié)要審時度勢，結(jié)合實際情況，突出重點，以實現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向。在下面，我們將為大家分享一些經(jīng)典總結(jié)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。

開展文明旅游活動總結(jié)篇一

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公民旅游特別是出境游是展示國家形象、反映國家軟實力的重要窗口，是創(chuàng)建文明城市的一項重要工作內(nèi)容。青少年是出游的重要群體，也是促進(jìn)社會文明旅游的主力，抓好青少年文明旅游宣傳教育，既是青少年文明禮儀教育的重要內(nèi)容，也是社會文明旅游教育的奠基工程。

一、指導(dǎo)思想

大力培育和踐行社會主義核心價值觀，圍繞“做文明市民，建和諧城市”，突出“美麗日照，文明旅游”主題，以文明友善、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不亂涂亂畫等為重點，加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，營造從我做起、從小事做起的`濃厚氛圍，大力倡導(dǎo)“人人爭做文明游客，人人都是城市名片”的理念，引導(dǎo)學(xué)生從小樹立文明旅游意識，使文明旅游理念入耳、入腦、入心，努力提升廣大學(xué)生文明旅游素質(zhì)。

二、活動內(nèi)容

(一)廣泛宣傳引導(dǎo)，樹立文明旅游意識。

充分利用校園媒體鞭撻不良旅游陋習(xí)，弘揚(yáng)文明旅*為。各班在黑板報、宣傳欄上開辟“文明旅游”欄目，自己動手制作“文明旅游”宣傳標(biāo)語，普及文明旅游知識，強(qiáng)化文明旅游意識，營造文明出游的濃厚氛圍。

(二)大力開展“文明旅游”主題教育活動。

1.以“帶上文明去旅游”為主題召開班會。

9月22下午班會期間，各班級根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求，結(jié)合即將到來的“十一”國慶假期，對學(xué)生開展公民旅游文明素質(zhì)宣傳教育活動，教育學(xué)生尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止因個人行為給國家和城市形象帶來損害，展現(xiàn)禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。并積極發(fā)起話題討論，曝光不文明出*為，理性分析原因，樹立文明旅游的正確觀念。

2.開展“小手拉大手，文明進(jìn)萬家”活動。

由學(xué)校下發(fā)給每個家長“文明旅游倡議書”，由學(xué)生帶動家庭，樹立文明旅游意識，普及文明旅游知識，讓家長和孩子一起自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，做到健康娛樂，文明旅游。

3.組織號召全體師生共同簽訂“文明旅游承諾書”。

師生共同在“文明旅游承諾書”上簽字，表明文明旅游的決心，提升師生文明素質(zhì)。

(三)積極開展社會實踐活動，養(yǎng)成文明旅游習(xí)慣。

1.開展“我是文明小導(dǎo)游”活動。

組織學(xué)生在出游時爭做“文明小導(dǎo)游”。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。用心發(fā)現(xiàn)旅游過程中的“動人瞬間”及“不文明現(xiàn)象”，隨手用相機(jī)拍下來或用手中的筆寫下來，以提醒自己，警示他人。

2.開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動”。

倡導(dǎo)廣大學(xué)生在旅游期間爭做“學(xué)雷鋒志愿者”，主動撿起景區(qū)內(nèi)游客隨手丟棄的礦泉水瓶、果皮、紙屑等，為游客做文明向?qū)?，維護(hù)旅游秩序，營造良好的人文旅游環(huán)境。

三、活動要求

(一)各級部班級要嚴(yán)格按照方案要求，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳，營造濃厚氛圍，強(qiáng)化落實，務(wù)求實效，人人成為文明的傳播場、文明的引領(lǐng)者與自覺實踐者。

(二)以級部為單位上交活動材料：活動總結(jié)、照片(班會照片、實踐活動照片每班3張)上傳至235完全共享文明旅游教育文件夾;文明旅游承諾書(紙質(zhì))交政教處。

開展文明旅游活動總結(jié)篇二

根據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動要求，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了活動領(lǐng)導(dǎo)、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導(dǎo)，促進(jìn)活動的正常開展，效果明顯，成績突出?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、主要做法：

我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動載體、抓宣傳推介等做法，確保了“文明旅游月”活動的順利開展。

(一)健全機(jī)構(gòu)，為活動開展提供保障。5月初，在全局干部職工大會上，黨支部書記對活動進(jìn)行了總體安排，成立了以同志任組長，同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對活動開展作了強(qiáng)調(diào)。會后，局辦公室及時下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》，實行責(zé)任制，確?；顒佑行蜷_展。

(二)豐富載體，賦予活動豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣傳活動中，全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實際情況，分別開展了慶祝第一個“中國旅游日”、“安全生產(chǎn)月”旅游宣傳活動和景區(qū)門票全免活動。在服務(wù)質(zhì)量提升上，開展了行業(yè)自查自糾，并派員參加了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動。

(三)強(qiáng)化宣傳，營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求，宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。

二、取得的成效。

5月19日，為喜迎“首個5·19中國旅游日”，我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前舉行了以“牽手5·19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動。廣大群眾積極參與，活動現(xiàn)場氣氛熱烈。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣傳資料1萬余份，慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負(fù)責(zé)人表示今后每年的“5·19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放，以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對游客進(jìn)行消費(fèi)打折活動?；顒訕O大地加深了人們對“中國旅游日”的認(rèn)知程度。

6月11日，在慶陽市“安全生產(chǎn)月”來臨之際，我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅游安全宣傳活動，以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》20xx份;《旅行社條例》20xx份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》及旅游保險知識等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時，我局及時組織檢查，督促落實。至目前，旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實。

通過“文明旅游月”活動的開展，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8·6萬人次，實現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元，較上期同比增長2·33%。

開展文明旅游活動總結(jié)篇三

開展文明旅游活動，要自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。下面是本站小編整理文明旅游。

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公民旅游是展示國家形象、反映國家軟實力的重要“窗口”，是文明城市創(chuàng)建一項新的工作內(nèi)容。為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，全面提升師生旅游文明素質(zhì)，充分展示美麗郴州良好形象，我校開展主題宣傳活動將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間，入耳、入腦、入心。

一、本次活動的主要內(nèi)容為：

1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護(hù)環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范，在郴州市如此，去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂，文明旅游。

2、教育學(xué)生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”，尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止個人行為給國家和城市形象帶來損害，展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。

3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。

二、本次活動的開展情況和取得的成果：

1、廣泛宣傳引導(dǎo)，文明旅游意識深入師生之心。

校團(tuán)委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過班會課發(fā)起話題討論，擴(kuò)大宣傳范圍，提升宣傳效果。曝光不文明出游行為，理性分析原因，防止盲目過度炒作。

學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報、折頁、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示，確保官大師生能時時處處感受到文明出游的濃厚氛圍。

2、認(rèn)真組織活動，充分調(diào)動各方參與積極性。

組織開展主題宣傳活動。根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求，開展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動，普及文明旅游知識，促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升，自覺維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過廣播平臺以及學(xué)生會成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度，形成宣傳熱潮，正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。

3、組織開展主題實踐活動。在班內(nèi)組織文明旅游知識競賽活動，以及在開展了相關(guān)的主題班會之后，班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得，由高年級各班撰寫“文明旅游，從我做起”主題宣傳活動心得，評選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動，根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點和知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平，充分挖掘文明禮儀教育資源，有針對性地組織開展了文明旅游教育活動，切實提升了學(xué)生文明素質(zhì)。

根據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動要求，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了活動領(lǐng)導(dǎo)、制定了。

工作方案。

加大了對工作的督促指導(dǎo)，促進(jìn)活動的正常開展，效果明顯，成績突出。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、主要做法：

我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動載體、抓宣傳推介等做法，確保了“文明旅游月”活動的順利開展。

(一)健全機(jī)構(gòu)，為活動開展提供保障。5月初，在全局干部職工大會上，黨支部書記對活動進(jìn)行了總體安排，成立了以同志任組長，同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對活動開展作了強(qiáng)調(diào)。會后，局辦公室及時下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》，實行責(zé)任制，確?；顒佑行蜷_展。

(二)豐富載體，賦予活動豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣傳活動中，全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實際情況，分別開展了慶祝第一個“中國旅游日”、“安全生產(chǎn)月”旅游宣傳活動和景區(qū)門票全免活動。在服務(wù)質(zhì)量提升上，開展了行業(yè)自查自糾，并派員參加了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動。

(三)強(qiáng)化宣傳，營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求，宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。

二、取得的成效。

5月19日，為喜迎“首個5·19中國旅游日”，我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前舉行了以“牽手5·19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動。廣大群眾積極參與，活動現(xiàn)場氣氛熱烈。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣傳資料1萬余份，慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負(fù)責(zé)人表示今后每年的“5·19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放，以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對游客進(jìn)行消費(fèi)打折活動。活動極大地加深了人們對“中國旅游日”的認(rèn)知程度。

6月11日，在慶陽市“安全生產(chǎn)月”來臨之際，我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅游安全宣傳活動，以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》20xx份;《旅行社條例》20xx份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》及旅游保險知識等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時，我局及時組織檢查，督促落實。至目前，旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實。

通過“文明旅游月”活動的開展，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8·6萬人次，實現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元，較上期同比增長2·33%。

為了進(jìn)一步深化“文明旅游”活動，為進(jìn)一步提高民政系統(tǒng)全體干部職工的文明旅游意識，樹立良好旅游形象，不斷增加文明意識，結(jié)合我局工作實際，開展了文明旅游活動，總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想指導(dǎo)。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展，堅持以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實施文明旅游行為，推動和諧社會建設(shè)，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的自然和人文環(huán)境。

二、注重活動實效。

(一)簽訂“文明旅游觀光、人與自然和諧”的文明旅游。

承諾書。

倡導(dǎo)“十大文明旅游行動”即維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;遵守公共秩序;保護(hù)生態(tài)環(huán)境;愛護(hù)文物古跡;愛惜公共設(shè)施;低碳旅游;講究以禮待人;注重消防安全;倡導(dǎo)健康娛樂;尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣摒棄“十大旅游陋習(xí)”即亂寫亂畫;隨地葉痰;隨地大小便;集體行動缺乏時間觀念;污言穢語打架斗毆;亂扔廢棄物;大聲喧嘩;踐踏草坪亂踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序亂插隊。

(二)收看文明旅游專題教育片，通過全國典型案例，學(xué)習(xí)外出旅游保持文明形象的重要性。

三、嚴(yán)把活動要求。

文明旅游行動計劃是適應(yīng)社會發(fā)展和人民群眾愿望，直接面向公眾開展的精神文明建設(shè)實施活動。我局各股室都能充分認(rèn)識開展文明旅游行動計劃的重要意義，把這項活動作為堅持堅持以人為本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的生動實踐，作為提升民政職工文明素質(zhì)的重要舉措，作為優(yōu)化中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)軟環(huán)境的重要內(nèi)容周密部署，確保各項工作落到了實處。

開展文明旅游活動總結(jié)篇四

廣大游客朋友們：

創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益;倡導(dǎo)文明旅游，是提高社會文明程度、促進(jìn)社會文明程度、促進(jìn)社會和諧、形成良好社會風(fēng)尚的有效途徑。在“五一”黃金周到來之際，文成縣百丈漈-飛云湖生態(tài)旅游度假區(qū)管委會(縣風(fēng)景旅游管理局)向廣大游客發(fā)出如下倡議：

1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公共場所高聲交談。

3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。

4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。

5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公共設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。

開展文明旅游活動總結(jié)篇五

為了進(jìn)一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神，廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識，發(fā)動廣大師生積極參與公共文明建設(shè)，營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍，根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署，組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實踐活動，引導(dǎo)廣大師生自覺遵守交通秩序，踐行文明出游禮儀，具體情況匯報如下：

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

各專業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神，充分認(rèn)識了開展文明旅游的重要性和緊迫性，根據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教育實踐活動方案，認(rèn)真組織落實安排，精心組織實施，確保完成各項任務(wù)。

(二)大力宣傳，營造氛圍。

學(xué)校充分利用校電視臺、廣播站、班級微博等媒體，廣泛宣傳，營造良好的活動氛圍，推動了我校文明旅游大行動深入開展。

(三)專題教育，宣揚(yáng)文明。

結(jié)合文明出行活動主題，組織了師生學(xué)習(xí)“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”，觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻，使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活，逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。

(四)認(rèn)真總結(jié)，及時反饋。

開展文明旅游活動總結(jié)篇六

二、廣泛宣傳發(fā)動，營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料，在晴隆汽車站售票大廳門口進(jìn)行宣傳，營造濃厚的活動氛圍。

三、提升服務(wù)等級，優(yōu)化便民、利民安全出行舉措。

（二）啟動了24小時值班制度。堅持24小時值班，做好gps監(jiān)控登記記錄，發(fā)現(xiàn)有違法的營運(yùn)及時糾正和阻止。

（三）五一期間堅持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全，提醒每輛客車做好行車安全，謹(jǐn)慎駕駛。

（四）遵守公共秩序，并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生，給旅客營造較好的乘車環(huán)境，保障五一期間的乘車秩序。五一期間，各客運(yùn)車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況，迎接每一位出行的旅客，保持了良好的車容車貌，努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。

在五一期間，我司本著“文明旅游”活動指導(dǎo)思想，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，采取創(chuàng)新舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，開展志愿服務(wù)，做優(yōu)做細(xì)，全心全意服務(wù)廣大旅客，傾注真情，付出愛心，做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了五一工作便民利民、安全有序，為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全的雙豐收。

晴隆縣順達(dá)汽車運(yùn)輸有限公司。

20xx年五月十四日。

開展文明旅游活動總結(jié)篇七

為了指導(dǎo)大家文明出行，讓人們意識到遵守交通，人人有責(zé)，營造一個和諧文明的交通環(huán)境;展現(xiàn)大學(xué)生志愿者風(fēng)采,建設(shè)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛,共同進(jìn)步的美好社會.走進(jìn)交警生活.體驗人民交警工作的艱辛,宣傳交通知識,規(guī)范交通行為，全面提高人民的素質(zhì)，我們xx志愿者服務(wù)隊于8月x日和09月x日開展了“文明出行”交通協(xié)管活動。

早上六點，我們一行人在學(xué)校南門口集合，集合完畢后一起坐車到執(zhí)勤路口，和平路和五一路交叉口，我們到達(dá)指定地點后，按照執(zhí)勤的交警叔叔安排，我們兩人一組開始執(zhí)勤，大家都精神飽滿，勸導(dǎo)人們遵守交通規(guī)則，安全過斑馬線。在活動中，交警叔叔肯定了我們這次活動的成績和意義，并且指出了我們在活動中出現(xiàn)的問題。我們將認(rèn)真總結(jié)工作中存在的問題，在以后的交通協(xié)管工作中做得更好。

通過這次活動，培養(yǎng)了我們的溝通能力、說服能力和組織能力，這些都給我們志愿者帶來一筆不錯的經(jīng)驗財富。

其次讓我們深刻體會到交警叔叔工作的艱辛，作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了他們所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。而后這一實踐活動帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情，還真切感受到交通工作者工作的偉大，他們使交通更加暢通，社會秩序更加穩(wěn)定，人們的生活環(huán)境更舒適、方便，社會更加和諧、美好!

我們一定要學(xué)習(xí)他們堅持不懈、辛勤工作的精神。積極參與志愿活動，通過自身的實踐活動，充分去了解社會。并且，以一種作為當(dāng)代大學(xué)生志愿者所具備的熱情，去關(guān)心社會和關(guān)愛社會崗位中孜孜不倦的工作者。不管他們扮演的是何種角色，我們都要以一種理解與關(guān)注的態(tài)度去看待他們，支持他們。這是我們每個大學(xué)生志愿者的責(zé)任。

最后，感謝交警叔叔能夠給我們這個機(jī)會讓我們以交通協(xié)管的身份去勸導(dǎo)人們安全出行，感謝交警叔叔為了維護(hù)城市交通，保護(hù)人民的生命財產(chǎn)所付出的身心，我希望以后人們的交通意識會越來越強(qiáng)，人們都能遵守交通規(guī)則，城市交通事故越來越少，交通狀況越來越好。

開展文明旅游活動總結(jié)篇八

公民旅游特別是出境游是展示國家形象、反映國家軟實力的重要窗口，是創(chuàng)建文明城市的一項重要工作內(nèi)容。青少年是出游的重要群體，也是促進(jìn)社會文明旅游的主力，抓好青少年文明旅游宣傳教育，既是青少年文明禮儀教育的重要內(nèi)容，也是社會文明旅游教育的奠基工程。

一、指導(dǎo)思想。

大力培育和踐行社會主義核心價值觀，圍繞“做文明市民，建和諧城市”，突出“美麗日照，文明旅游”主題，以文明友善、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不亂涂亂畫等為重點，加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，營造從我做起、從小事做起的濃厚氛圍，大力倡導(dǎo)“人人爭做文明游客，人人都是城市名片”的理念，引導(dǎo)學(xué)生從小樹立文明旅游意識，使文明旅游理念入耳、入腦、入心，努力提升廣大學(xué)生文明旅游素質(zhì)。

二、活動內(nèi)容。

(一)廣泛宣傳引導(dǎo)，樹立文明旅游意識。

充分利用校園媒體鞭撻不良旅游陋習(xí)，弘揚(yáng)文明旅*為。各班在。

黑板報。

宣傳欄上開辟“文明旅游”欄目，自己動手制作“文明旅游”宣傳標(biāo)語，普及文明旅游知識，強(qiáng)化文明旅游意識，營造文明出游的濃厚氛圍。

1.以“帶上文明去旅游”為主題召開班會。

9月22下午班會期間，各班級根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求，結(jié)合即將到來的“十一”國慶假期，對學(xué)生開展公民旅游文明素質(zhì)宣傳教育活動，教育學(xué)生尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止因個人行為給國家和城市形象帶來損害，展現(xiàn)禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。并積極發(fā)起話題討論，曝光不文明出*為，理性分析原因，樹立文明旅游的正確觀念。

由學(xué)校下發(fā)給每個家長“文明旅游。

倡議書。

”，由學(xué)生帶動家庭，樹立文明旅游意識，普及文明旅游知識，讓家長和孩子一起自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，做到健康娛樂，文明旅游。

3.組織號召全體師生共同簽訂“文明旅游。

承諾書。

”。

師生共同在“文明旅游承諾書”上簽字，表明文明旅游的決心，提升師生文明素質(zhì)。

組織學(xué)生在出游時爭做“文明小導(dǎo)游”。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。用心發(fā)現(xiàn)旅游過程中的“動人瞬間”及“不文明現(xiàn)象”，隨手用相機(jī)拍下來或用手中的筆寫下來，以提醒自己，警示他人。

2.開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動”。

倡導(dǎo)廣大學(xué)生在旅游期間爭做“學(xué)雷鋒志愿者”，主動撿起景區(qū)內(nèi)游客隨手丟棄的礦泉水瓶、果皮、紙屑等，為游客做文明向?qū)?，維護(hù)旅游秩序，營造良好的人文旅游環(huán)境。

三、活動要求。

(一)各級部班級要嚴(yán)格按照方案要求，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳，營造濃厚氛圍，強(qiáng)化落實，務(wù)求實效，人人成為文明的傳播場、文明的引領(lǐng)者與自覺實踐者。

(二)以級部為單位上交活動材料：

活動總結(jié)。

照片(班會照片實踐活動照片每班3張)上傳至235完全共享文明旅游教育文件夾;文明旅游承諾書(紙質(zhì))交政教處。

開展文明旅游活動總結(jié)篇九

根據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動要求，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了活動領(lǐng)導(dǎo)、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導(dǎo)，促進(jìn)活動的正常開展，效果明顯，成績突出。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動載體、抓宣傳推介等做法，確保了“文明旅游月”活動的順利開展。

（一）健全機(jī)構(gòu)，為活動開展提供保障。5月初，在全局干部職工大會上，黨支部書記對活動進(jìn)行了總體安排，成立了以李同志任組長，同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對活動開展作了強(qiáng)調(diào)。會后，局辦公室及時下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》，實行責(zé)任制，確保活動有序開展。

（二）豐富載體，賦予活動豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣傳活動中，全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實際情況，分別開展了慶祝第一個“中國旅游日”、“安全生產(chǎn)月”旅游宣傳活動和景區(qū)門票全免活動。在服務(wù)質(zhì)量提升上，開展了行業(yè)自查自糾，并派員參加了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動。

（三）強(qiáng)化宣傳，營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求，宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。

5月19日，為喜迎“首個5·19中國旅游日”，我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前舉行了以“牽手5·19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動。廣大群眾積極參與，活動現(xiàn)場氣氛熱烈。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣傳資料1萬余份，慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負(fù)責(zé)人表示今后每年的“5·19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放，以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對游客進(jìn)行消費(fèi)打折活動?；顒訕O大地加深了人們對“中國旅游日”的認(rèn)知程度。

6月11日，在慶陽市“安全生產(chǎn)月”來臨之際，我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅游安全宣傳活動，以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》20xx份；《旅行社條例》20xx份；《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》及旅游保險知識等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時，我局及時組織檢查，督促落實。至目前，旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實。

通過“文明旅游月”活動的開展，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8·6萬人次，實現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元，較上期同比增長2·33%。

開展文明旅游活動總結(jié)篇十

總結(jié)。

由本站會員“寂寞的人”投稿精心推薦，小編希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。

總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)開展文明旅游活動工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

近年來，我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，到現(xiàn)在為止，有國家4a級景區(qū)4家，省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點等10家，星（花）級飯店19家，星級餐館13家，旅行社30家，分社2家。

為推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場專項整治活動，組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動，向全社會倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念，取得了顯著成效，主要做法是。

（一）健全機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)活動保障機(jī)制。

緊密結(jié)合旅游市場整治專項行動，制定出臺了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒拥耐ㄖ?、《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好《20xx年度全區(qū)旅游行業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個文件，成立了蔡偉杰局長任組長，吳易凝副局長和趙正權(quán)副調(diào)研員任副組長兼辦公室主任的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場整治工作順利實施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點，切實抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作，要重點針對雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范，要圍繞四個“嚴(yán)厲查處”做好自查自糾工作，確保假日期間旅游市場及安全防范工作有效落實。同時，還制定下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》，實行責(zé)任制，確保活動有序開展。成立了以蔡偉杰局長任組長，黨組成員竺志軍同志為副組長、各個科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。

（二）是豐富載體，提升活動工作實效。

一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強(qiáng)化指導(dǎo)，全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體干部每人包干3—5家不等旅游企業(yè)，對口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前，全局機(jī)關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對接，耐心解答江北的旅游發(fā)展政策，對企業(yè)、從業(yè)人員落實《旅游法》中遇到的難點問題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教育培訓(xùn)強(qiáng)化素質(zhì)提升。邀請金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，分兩批對全區(qū)391名導(dǎo)游進(jìn)行專題培訓(xùn)；圍繞旅行社分支機(jī)構(gòu)，旅游合同、旅游投訴糾紛，帶團(tuán)旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強(qiáng)規(guī)范。重點對旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險，分支機(jī)構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查，強(qiáng)化了對旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度；對個別旅行社責(zé)任險續(xù)保不重視，旅游合同、租車合同及計劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問題，開展面對面約談指導(dǎo)，從機(jī)制上指導(dǎo)旅行社自覺全面規(guī)范經(jīng)營常用必用文本使用，細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程，以規(guī)范經(jīng)營，化解市場風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細(xì)化發(fā)展。

（三）廣泛發(fā)動，營造活動良好氛圍。

充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求，宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。同時還緊密結(jié)合旅游市場整治專項活動，廣泛開展宣傳發(fā)動工作，共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓(xùn)錄音、《20xx旅游市場整治培訓(xùn)要點》等相關(guān)資料1500多份，以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》2000份；《旅行社條例》2000份；《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》及旅游保險知識等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)60多家，出動檢查人員210多人次，檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社100%，行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社，培訓(xùn)旅行社負(fù)責(zé)人及管理人員5批次500多人次，實現(xiàn)了對轄區(qū)旅行社檢查面100%，檢查發(fā)現(xiàn)問題行政約談反饋面100%，問題企業(yè)整改面100%三個百分百的預(yù)期目標(biāo)。

通過深入開展文明旅游系列活動，規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的，據(jù)統(tǒng)計，今年一季度全區(qū)共接待國內(nèi)外游客154.25萬人次，同比增長7.90%；其中國內(nèi)旅游者151.90萬人次，同比增長7.46%；入境游客2.35萬人次，同比增長8.56%；實現(xiàn)旅游總收入13.15億元，同比增長8.17%，其中國內(nèi)旅游收入12.46億元，同比增長7.14%，創(chuàng)外匯收入1106.27萬美元，同比增長8.88%。

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開展文明旅游活動總結(jié)篇十一

如何倡導(dǎo)文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實更需要一些強(qiáng)行的保護(hù)措施。這樣而已保證社會和諧，而且，因為從此有了明文規(guī)定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多，除旅游景點設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外，最重要的是游客只關(guān)注自身需要，不關(guān)心他人感受造成的我們談理想、談報國，卻常常忽視“珍愛生命”這一底線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務(wù)，更是我們不可推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時刻警示我們：對交通法規(guī)的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負(fù)責(zé)任!為了家庭的幸福和社會的安定，讓我們積極行動起來，珍視安全，珍愛生命，自覺遵守交通法規(guī)，從自己做起、從小事做起、從今天做起，共同營造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此，我們向全校師生發(fā)出以下倡議：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》，牢固樹立安全行路的意識，增強(qiáng)交通法制觀念。

2.行人應(yīng)在人行道上行走，橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時，做到“一停、二看、三通過”。

3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。

4.出行時，不搭載輕便摩托車或改裝電動車。

5.騎車靠右，不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時不載人、不戴耳塞聽音樂。

6.上學(xué)時，必須在校門前下車，推車進(jìn)校，服從學(xué)校管理人員的指揮，按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車，確保校園道路暢通。

7.從影響自己的家人開始，勸告自己的家人、親戚要珍愛生命，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。

8.主動宣傳交通安全法規(guī)，積極參加交通安全社會公益活動。平平安安出門，快快樂樂回家;交通安全進(jìn)萬家，幸福全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做起，自覺養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣，為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù)，落實創(chuàng)建機(jī)制。

為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動有序開展，學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校王主任擔(dān)任小組組長，辦公室設(shè)在服務(wù)科，以便小組及時召開會議，布置工作，解決相應(yīng)的問題。

創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作，學(xué)校作為創(chuàng)建活動的直接負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū)，制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項進(jìn)行自查、自評和整改，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學(xué)校免費(fèi)開放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的保障措施，收到了較好的效果。

二、廣泛宣傳發(fā)動，號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。

為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開展，學(xué)校先后召開專題會議4次，對創(chuàng)建工作分階段進(jìn)行研究和部署，并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會小會進(jìn)行宣傳，號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動，齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉，人人皆知。為營造積極上向的創(chuàng)建氛圍，學(xué)校制作板報1期，懸掛橫幅6條，在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊日”宣傳畫報30張，宣傳版畫5張。同時給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊300份，做到創(chuàng)建活動深入人心。

三、扎實開展創(chuàng)建工作，努力完成各項工作目標(biāo)。

（一）管理制度建設(shè)。

我學(xué)校在原有工作管理機(jī)制基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校存在的實際不足，相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度，并在實際工作中加以實施，不斷完善，達(dá)到以制度管人，以制度管事，形成長效機(jī)制的目的。我國是禮儀之邦，傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西丟了很多，而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成，且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對游客道德修養(yǎng)教育，提高他們的文明旅游意識，引導(dǎo)他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度，逐漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面，景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件，比如多設(shè)一些垃圾箱，多標(biāo)一些文明牌，同時也要加強(qiáng)對違規(guī)者的管理和約束，一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止，管理人員要勸阻，對于不聽勸告者，則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。

(二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

文明城市的相應(yīng)要求，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象，全力達(dá)到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo)，以推動學(xué)校整體建設(shè)，為創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年，學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費(fèi)開放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進(jìn)行4次培訓(xùn)，有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理，制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé)，確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學(xué)校開展的游客調(diào)查問卷活動中，學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。年內(nèi)游客對學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與去年同期相比下降44%，學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施改造。

自“五一”學(xué)校免費(fèi)開放以來，因游人量大大增加，校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高，損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則，積極做好相應(yīng)的設(shè)施維修、完善工作，先后完成了：工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施，為游客提供了舒適的游校環(huán)境。

（四）安全防范管理。

為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良，加大管理力度，學(xué)校為巡邏隊、秩序班配備了對講機(jī)和其他設(shè)備，實行校內(nèi)24小時巡邏，對校內(nèi)違章違法行為進(jìn)行及時管理制止。嚴(yán)格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范，做好應(yīng)急救援預(yù)案、安全檢查記錄、安全培訓(xùn)、安全工作方案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴(yán)格實行每天巡檢，每周一小檢，節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度，嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動期間，學(xué)校進(jìn)行安全大檢查8次。積極開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，組織有關(guān)人員進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)2次。堅持重大節(jié)日活動期間，領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作，全年共開展2次百日安全生產(chǎn)督查專項行動，對存在安全隱患的場所進(jìn)行督促整改。

開展文明旅游活動總結(jié)篇十二

市旅游局：

根據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動要求，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了活動領(lǐng)導(dǎo)、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導(dǎo)，促進(jìn)活動的正常開展，效果明顯，成績突出?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動載體、抓宣傳推介等做法，確保了“文明旅游月”活動的順利開展。

（一）健全機(jī)構(gòu)，為活動開展提供保障。5月初，在全局干部職工大會上，黨支部書記對活動進(jìn)行了總體安排，成立了以同志任組長，同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對活動開展作了強(qiáng)調(diào)。會后，局辦公室及時下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》，實行責(zé)任制，確?；顒佑行蜷_展。

（二）豐富載體，賦予活動豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣傳活動中，全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實際情況，分別開展了慶祝第一個“中國旅游日”、“安全生產(chǎn)月”旅游宣傳活動和景區(qū)門票全免活動。在服務(wù)質(zhì)量提升上，開展了行業(yè)自查自糾，并派員參加了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動。

（三）強(qiáng)化宣傳，營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求，宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。

5月19日，為喜迎“首個5〃19中國旅游日”，我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前舉行了以“牽手5〃19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動。廣大群眾積極參與，活動現(xiàn)場氣氛熱烈。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣傳資料1萬余份，慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負(fù)責(zé)人表示今后每年的 “5〃19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放，以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對游客進(jìn)行消費(fèi)打折活動?；顒訕O大地加深了人們對“中國旅游日”的認(rèn)知程度。

6月11日，在慶陽市“安全生產(chǎn)月”來臨之際，我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅游安全宣傳活動，以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》2000份；《旅行社條例》2000份；《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》及旅游保險知識等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時，我局及時組織檢查，督促落實。至目前，旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實。

通過“文明旅游月”活動的開展，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8.6萬人次，實現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元，較上期同比增長2.33%。

二〇xx年六月二十一日

開展文明旅游活動總結(jié)篇十三

根據(jù)《“中國旅游日”活動工作方案》，特制定“文明旅游月”活動工作方案。

一、活動目的'。

圍繞首個“中國旅游日”，通過組織開展“文明旅游月”活動，提升公民文明旅游及環(huán)境保護(hù)意識，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、活動主題。

三、活動時間。

20xx年5月1日至5月31日。

四、活動內(nèi)容。

方式：國家旅游局與中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體合作，在網(wǎng)上設(shè)立《文明旅游倡議書》簽名活動平臺及窗口，征集網(wǎng)友簽名，號召廣大網(wǎng)友共同做出承諾，自覺踐行“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念。各地旅游行政管理部門可根據(jù)自身實際，與當(dāng)?shù)孛襟w合作，開展《文明旅游倡議書》網(wǎng)上簽名活動。

地點：各類旅游企業(yè)營業(yè)場所。

方式：旅行社、飯店、旅游景區(qū)、旅游車船等旅游服務(wù)單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》。

國家旅游局將印制并下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)—品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品及《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告片》（已發(fā)放），并將相關(guān)宣傳品式樣登載在中國旅游誠信網(wǎng)上，供各地下載、印制、發(fā)放使用。（如需下載宣傳品式樣，請登錄“中國旅游誠信網(wǎng)”通知公告欄）。

地點：重點旅游城市居民社區(qū)。

方式：各重點旅游城市旅游行政管理部門組織旅游企業(yè)在居民社區(qū)，設(shè)置“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》，開展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介。

方式：各級旅游行政主管部門與當(dāng)?shù)孛襟w合作，通過專題報道、專欄、專訪等形式，廣泛宣傳文明旅游，深入報道“文明旅游月”系列活動。

國家旅游局將與中國旅游報、中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)旅游頻道等媒體合作，通過微博互動訪談、觀點pk、互動投票等方式，開展“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳活動。

五、活動要求。

1、高度重視，積極引導(dǎo)。“文明旅游月”活動是2011“中國旅游日”各項活動中的重點工作，各級旅游行政管理部門要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動，積極引導(dǎo)；以舉辦此次活動為契機(jī)，增強(qiáng)旅游行業(yè)凝聚力，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、低碳經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各級旅游行政管理部門結(jié)合本地實際，制定具體活動方案，細(xì)化、落實各項具體工作，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保各項工作順利推進(jìn)。

3、創(chuàng)新思路、確保效果。各級旅游行政管理部門充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)新工作思路，使本次活動充分體現(xiàn)出旅游業(yè)的特點，確保活動取得實實在在的效果。

4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。各級旅游行政管理部門要加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，推動“文明旅游月”活動深入開展，充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營造良好的輿論氛圍。

5、總結(jié)經(jīng)驗、及時反饋?！拔拿髀糜卧隆被顒咏Y(jié)束后，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要對活動中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗、好做法進(jìn)行總結(jié)，并將活動總結(jié)于6月15日前上報我局。

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