"總結(jié)是思考的過(guò)程，通過(guò)總結(jié)我們能夠更好地理解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。"在寫(xiě)總結(jié)之前，可以先列出主要的要點(diǎn)和思考問(wèn)題，以確保全面的總結(jié)內(nèi)容?？偨Y(jié)范文中的觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)寫(xiě)總結(jié)的挑戰(zhàn)。

hr部門(mén)職位篇一

3.應(yīng)對(duì)各個(gè)廠(chǎng)家新ic的調(diào)試任務(wù)；

4.解決項(xiàng)目中的關(guān)鍵問(wèn)題。

1.計(jì)算機(jī)、電子、光學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

2.熟練使用c/c++等編程語(yǔ)言；

3.數(shù)學(xué)以及邏輯思維能力較好；

4.能夠優(yōu)化項(xiàng)目中算法；

5.具備良好的英文閱讀能力。

hr部門(mén)職位篇二

招聘崗位的發(fā)布，離不開(kāi)一份完整的招聘職位說(shuō)明書(shū)(jd)。其包含崗位職責(zé)和任職資格兩部分，好的jd應(yīng)該是職責(zé)清晰、要求明確的。那么，如何制訂合適的招聘jd，更好地指導(dǎo)我們進(jìn)行招聘選人?一起來(lái)討論交流一下吧，請(qǐng)問(wèn)：

1、你們公司各崗位有完整清晰的招聘jd嗎?a、有b、沒(méi)有。

2、你們是如何制訂這些jd的?結(jié)合企業(yè)實(shí)際，請(qǐng)分享你們的經(jīng)驗(yàn)和做法。

1、你們公司各崗位有完整清晰的招聘jd嗎?a、有b、沒(méi)有。

沒(méi)有。

2、你們是如何制訂這些jd的?結(jié)合企業(yè)實(shí)際，請(qǐng)分享你們的經(jīng)驗(yàn)和做法。

我們公司發(fā)布招聘崗位一直是以崗位說(shuō)明書(shū)為依據(jù)的。對(duì)于jd的解釋百度上可以查到，這里就不解釋了，它是以崗位說(shuō)明說(shuō)為基礎(chǔ)編制的。下面我談?wù)勎覍?duì)jd的理解和一些想法。

招聘jd的作用。

1、描述崗位職責(zé)、任職要求及工作條件。

2、對(duì)外發(fā)布招聘崗位宣傳，讓求職者清楚了解崗位的相關(guān)信息。

3、讓招聘人員了解招聘崗位的相關(guān)信息，便于面試人員的選拔。

4、規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于不勝任試用期員工的處理，一定要有明確的錄用條件說(shuō)明，即招聘jd。

招聘jd的內(nèi)容。

1、架構(gòu)設(shè)置：崗位隸屬部門(mén)，直屬主管。

2、崗位職責(zé)描述：對(duì)崗位的工作內(nèi)容和責(zé)任范圍進(jìn)行描述，以及考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明。

3、任職要求：年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能、經(jīng)驗(yàn)等。

4、工作條件：工作環(huán)境、作息時(shí)間、福利待遇、發(fā)展空間等。

5、招募常用及有效渠道。

6、招募注意事項(xiàng)。

招募jd的運(yùn)用。

對(duì)內(nèi)可以給予招聘人員指導(dǎo)，更好的開(kāi)展招募工作，即使招募人員有變動(dòng)也可以根據(jù)jd及時(shí)開(kāi)展工作。

對(duì)外發(fā)布招聘信息時(shí)主要提煉jd中的崗位職責(zé)、任職要求和工作條件等信息。

編制招聘jd的注意事項(xiàng)。

1、根據(jù)崗位實(shí)際情況進(jìn)行編制，做到客觀(guān)真實(shí)。

2、內(nèi)容明確，文字表述簡(jiǎn)介清晰。

3、根據(jù)崗位實(shí)際情況及時(shí)更新維護(hù)。

4.做到合理合法，比年引起法律糾紛。

hr部門(mén)職位篇三

很多答案：老板滿(mǎn)意；員工滿(mǎn)意；提升公司業(yè)績(jī)；降低成本。.。

圍繞老板滿(mǎn)意hr的核心思想是：誰(shuí)給你發(fā)工資，就給誰(shuí)干。主要工作是天天圍繞老板轉(zhuǎn)，研究老板想什么，研究老板要什么，在員工和老板利益出現(xiàn)沖突的時(shí)候，第一反應(yīng)是站在老板角度處理，碰到比較開(kāi)明的老板，還不錯(cuò)；如果遇到“土皇帝”式老板，那員工就慘了，時(shí)間長(zhǎng)了，老板看起來(lái)是維護(hù)住了，但員工那邊會(huì)下一個(gè)定義：老板的狗腿子。再長(zhǎng)，可能有一天，換了副總，換了老板，hr只能灰溜溜走掉。

圍繞員工滿(mǎn)意的hr不多，是比較善良的一撥人，凡事站在員工角度考慮，在遇到老板和員工沖突時(shí)，會(huì)站出來(lái)替員工說(shuō)話(huà)，老板經(jīng)常會(huì)或明或暗說(shuō)：你給誰(shuí)打工？從誰(shuí)那兒拿工資？這類(lèi)hr升職空間基本沒(méi)有，但一般老板也不會(huì)開(kāi)掉，除非個(gè)人不努力，沒(méi)有利用價(jià)值。

以提升業(yè)績(jī)?yōu)楹诵乃枷氲膆r關(guān)注業(yè)務(wù)，關(guān)注公司銷(xiāo)售，會(huì)經(jīng)常和各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的人溝通，有時(shí)候也會(huì)提出一些建議，有時(shí)忍不住插手一下，可能會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理反感“忙好自己的事得了，少干涉別人的事”。

以降低成本為核心的hr有點(diǎn)像第一種，什么事情都想著省錢(qián)，培訓(xùn)從來(lái)不做，要做也要從內(nèi)部做；即使外請(qǐng)，能簽個(gè)人絕不簽機(jī)構(gòu)，實(shí)在不行要砍價(jià)，那一下子砍到底；保險(xiǎn)能不上就不上，即使要上也要走最低線(xiàn)；離職補(bǔ)償能不給就不給，即使要給也要拖上一段時(shí)間。.。。.。，以降低成本為核心的hr會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊朋友不多，各類(lèi)為hr服務(wù)的公司都離的遠(yuǎn)遠(yuǎn)，與企業(yè)hr交流的也不多（每天都忙著處理公司那點(diǎn)事，研究如何省錢(qián)）。

優(yōu)秀公司的hr關(guān)注的焦點(diǎn)是：提升企業(yè)核心能力。

什么是核心能力？

到百度上一查即可，簡(jiǎn)單的是就是公司能夠活下去并發(fā)展的理由，可能是核心技術(shù)、可能是營(yíng)銷(xiāo)手段、可能是集成能力，但最終要落實(shí)都是在人身上，經(jīng)營(yíng)核心能力就是經(jīng)營(yíng)核心員工，過(guò)去的培訓(xùn)大多強(qiáng)調(diào)：留住核心員工，其實(shí)這只是一個(gè)方面，好的hr要明確以下工作內(nèi)容：

1、幫助公司識(shí)別定義核心能力。

2、設(shè)計(jì)評(píng)估和提升核心能力的方法。

3、對(duì)現(xiàn)有員工的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4、以各種方式固化和提升核心能力。

hr部門(mén)職位篇四

隨著國(guó)內(nèi)管理咨詢(xún)行業(yè)的迅速發(fā)展，hr人員發(fā)展也出現(xiàn)了另外一條路子，就是當(dāng)hr管理者在積累了一定的經(jīng)驗(yàn)之后，憑借自己的豐富閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供管理診斷咨詢(xún)，轉(zhuǎn)向從事專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)工作。以企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)為依托，咨詢(xún)會(huì)更有底氣，并且有實(shí)戰(zhàn)性，也容易得到企業(yè)的認(rèn)可。當(dāng)然，要從事咨詢(xún)工作，對(duì)各種管理案例必須很熟悉，特別是要有自己的一套良好的可操作的`解決辦法。同時(shí)，最好有著名公司的工作背景和較高的學(xué)歷。

hr部門(mén)職位篇五

對(duì)組織確定工作職務(wù)的目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析，以對(duì)該職務(wù)的工作做出明確規(guī)定，并確定完成這一工作所需要的知識(shí)技能等資格條件的過(guò)程，就是職位分析。職位分析的結(jié)果是工作描述與工作說(shuō)明書(shū)。

那么，在實(shí)際工作中應(yīng)如何進(jìn)行職位分析呢？具體講，職位分析的過(guò)程可以分成四個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段和完成階段。

hr部門(mén)職位篇六

您們好!來(lái)自深圳分公司的stevet在此誠(chéng)摯的自薦，希望將來(lái)有機(jī)會(huì)能夠勝任公司總部的hr職位。

我于2006年公司成立日那一天正式加入，在事業(yè)部、營(yíng)銷(xiāo)部、綜合部等崗位將近8年，積累了相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，也總結(jié)反省了很多不足，希望能夠在工作崗位上有所突破。興趣是最好的老師，經(jīng)過(guò)之前一段時(shí)間人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，我考取了人力資源和社會(huì)保障部的“人力資源管理師”證書(shū)，掌握了一定的理論知識(shí)，希望有機(jī)會(huì)將其應(yīng)用于實(shí)踐中，得到全面的提高。

盡管我之前也爭(zhēng)取過(guò)關(guān)于hr的職位，但是因?yàn)闀r(shí)機(jī)和個(gè)人的素質(zhì)的不成熟，與之失之交臂。人生漫漫，長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)能力才是進(jìn)步的隱形動(dòng)力。在業(yè)余時(shí)間對(duì)于攝影愛(ài)好方面提升自我，并通過(guò)學(xué)習(xí)和考核成為“青島市攝影家協(xié)會(huì)”的終生會(huì)員，興趣的培養(yǎng)給我打開(kāi)了另外一扇窗，開(kāi)拓了我的視野和心胸。同時(shí)，我也積極參與了紅十字會(huì)組織的'社會(huì)性的公益活動(dòng)，并獲得證書(shū)。

也許轉(zhuǎn)角就會(huì)遇到愛(ài)，正確的愛(ài)放對(duì)了位置才能流動(dòng)起來(lái)，我愛(ài)公司，愛(ài)這份工作。愛(ài)付出不一定有結(jié)果，但堅(jiān)持過(guò)的愛(ài)才有意義。希望我的這份熱情有所釋放，厚德載物，我有信心去承載起這份工作責(zé)任和壓力，將來(lái)有合適的機(jī)會(huì)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們能夠考慮到我的申請(qǐng)。

謝謝!

hr部門(mén)職位篇七

影響他人的能力如果你是某事的負(fù)責(zé)人的話(huà)，你很容易讓他人聽(tīng)你的;但是，當(dāng)你不是負(fù)責(zé)人時(shí)，讓別人聽(tīng)自己的話(huà)是非常難的事。想要培養(yǎng)自己影響他人的能力的話(huà)，得通過(guò)與他人的共同的理想和目標(biāo)來(lái)建立個(gè)人關(guān)系。那些擁有影響力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶(hù)支持自己的觀(guān)點(diǎn)和目標(biāo)。

下面的一些問(wèn)題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力。

請(qǐng)你舉一例說(shuō)明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。

請(qǐng)描述一下這樣一個(gè)經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達(dá)到了預(yù)期目的。

我想知道你是怎樣使某位雇員來(lái)承擔(dān)更多的責(zé)任，或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的?

客戶(hù)服務(wù)類(lèi)工作：服務(wù)提供者需要有特別的態(tài)度和心理素質(zhì)，這種特殊的心態(tài)體現(xiàn)在：不要把所有事情的是非都聯(lián)系在一起。喜歡給內(nèi)外客戶(hù)都提供超級(jí)服務(wù)的應(yīng)聘者肯定能夠知道并理解他人的需求。他們努力提供超過(guò)客戶(hù)需求的服務(wù)。他們能夠認(rèn)識(shí)到：沒(méi)有客戶(hù)，就沒(méi)有生意;沒(méi)有良好的服務(wù)，就沒(méi)有回頭客。他們知道如何處理好提供超級(jí)客戶(hù)服務(wù)和保證公司興旺發(fā)達(dá)的關(guān)系。下面一些問(wèn)題能夠問(wèn)出應(yīng)聘者對(duì)服務(wù)他人的理解以及他們的服務(wù)能力。

講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關(guān)的目標(biāo)而做出個(gè)人犧牲的經(jīng)歷。

你認(rèn)為質(zhì)量和客戶(hù)服務(wù)的關(guān)系是什么?

很多人都把客戶(hù)服務(wù)的重點(diǎn)放到處理客戶(hù)投訴上，你認(rèn)為這種策略的問(wèn)題是什么?

在客戶(hù)服務(wù)中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用?

請(qǐng)列舉好的客戶(hù)代表應(yīng)該具備的四種基本素質(zhì)。你為什么認(rèn)為這四種基本素質(zhì)很重要?

如果客戶(hù)對(duì)所發(fā)生的事情的判斷是完全錯(cuò)誤的話(huà)，你該如何解決這個(gè)問(wèn)題?

若客戶(hù)不滿(mǎn)，他們能接受的最大的不滿(mǎn)程度有多大?

團(tuán)隊(duì)意識(shí)團(tuán)隊(duì)工作需要很強(qiáng)的人際交往能力和交際常識(shí)。很多在團(tuán)隊(duì)工作的人這兩種素質(zhì)哪一種都不具備。因而，他們?nèi)橇撕芏嗦闊?，并影響了團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。有團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)并不一定表明他就一定是個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)者。你希望找到這樣一個(gè)人：既能帶動(dòng)他人完成共同的工作目標(biāo)，又能團(tuán)結(jié)合作并對(duì)公司有著很高的熱情。下面這些問(wèn)題可以幫助你考核應(yīng)聘者的這些素質(zhì)。

你認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者的最主要特點(diǎn)是什么?為什么?

管理人員能否不做任何說(shuō)明就讓員工去干某項(xiàng)工作?為什么?

請(qǐng)講一下你對(duì)團(tuán)隊(duì)工作最喜歡和最不喜歡的地方?為什么?

請(qǐng)告訴我你在什么情況下工作最有效率?

你認(rèn)為怎樣才算一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)者?

你認(rèn)為做一個(gè)好的員工和當(dāng)一位好的團(tuán)隊(duì)者有什么區(qū)別?

有效的溝通技能不論什么工作，溝通都是很重要的一部分。其實(shí)，工作責(zé)任越大，對(duì)這個(gè)職位上員工的溝通能力的要求就越高。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中，你有機(jī)會(huì)了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否具有說(shuō)服力，概念描述得是否清楚，思路是否有條理，用詞是否準(zhǔn)確，是否能吸引聽(tīng)者的注意力，以及應(yīng)聘者是否能保持與對(duì)方的視線(xiàn)，等等。你需要一位清楚準(zhǔn)確并能和公司各個(gè)層次的人溝通的人。

下面一些問(wèn)題主要用來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的溝通技能。

請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形：某人說(shuō)話(huà)不清，但是你還必須聽(tīng)他的話(huà)，你怎樣回答他的問(wèn)題才好?

一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?

請(qǐng)說(shuō)一下別人是怎樣看你的?

若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言，你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿?

你認(rèn)為最困難的溝通的問(wèn)題是什么?為什么?

你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?

培養(yǎng)人的能力。

若一個(gè)公司想要生存和發(fā)展，處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的管理人員必須愿意并能夠把普通員工培養(yǎng)到領(lǐng)導(dǎo)崗位上。這就意味著，得給每位員工以最大的發(fā)展空間。這需要激勵(lì)每位員工奮發(fā)向上，并發(fā)揮出各自最大的潛能。這還包括鼓勵(lì)員工有敢于冒險(xiǎn)的精神，善于承擔(dān)責(zé)任的精神。

下面一些問(wèn)題能問(wèn)出應(yīng)聘者在培養(yǎng)人方面的能力。

就工作表現(xiàn)而言，你不得不向員工反饋的最困難的信息是什么?

你采取什么辦法來(lái)鼓勵(lì)你的下屬培養(yǎng)他們的能力?

你怎樣決定工作中的分工負(fù)責(zé)情況的?

你用什么方法來(lái)監(jiān)督你負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作進(jìn)程的?

你是怎樣評(píng)估你的每位下屬的工作發(fā)展的需要的?

請(qǐng)描述某位員工有工作表現(xiàn)問(wèn)題的情形。你給他提供了什么樣的幫助?

在評(píng)估你的員工的工作表現(xiàn)時(shí)，你怎樣才能確保評(píng)估的客觀(guān)公正?

請(qǐng)講一個(gè)你不得不鼓勵(lì)員工做出決定的情形。你究竟是怎樣做的?

管理者多長(zhǎng)時(shí)間、在什么情況下該讓員工參加培訓(xùn)?

銷(xiāo)售能力。

在公司所有工作中，銷(xiāo)售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因?yàn)?，客?hù)在購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品前，首先購(gòu)買(mǎi)的是銷(xiāo)售人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)殇N(xiāo)售方法過(guò)去里從廣告到咨詢(xún)服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因?yàn)楹玫匿N(xiāo)售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：(1)聽(tīng)說(shuō)能力;(2)產(chǎn)品知識(shí)和人的品味;(3)銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)滲入策略;(4)具有說(shuō)服力，但又不使用花招的溝通能力;(5)既有取得較好個(gè)人業(yè)績(jī)的欲望，又有服務(wù)客戶(hù)的強(qiáng)烈意識(shí);(6)富于彈性，又講原則;(7)做事積極主動(dòng)，又善于和他人合作。

下面一些問(wèn)題可以評(píng)估應(yīng)聘者在這方面的能力。

請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的?

人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?

關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體，你了解多少?

關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想?

你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

電話(huà)推銷(xiāo)和面對(duì)面的推銷(xiāo)有什么區(qū)別?為使電話(huà)推銷(xiāo)成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?

請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。

你是否有超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?

一般而言，從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人?

當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷(xiāo)區(qū)或一新的客戶(hù)群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶(hù)?

在打推銷(xiāo)電話(huà)時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備?

你怎樣處理與銷(xiāo)售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書(shū)面工作?

請(qǐng)向我推銷(xiāo)一下這支鉛筆。

你認(rèn)為推銷(xiāo)電話(huà)最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?

和業(yè)已存在的老客戶(hù)打交道，以及和新客戶(hù)打交道，你更喜歡那種?為什么?

具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷(xiāo)售人員中脫穎而出?

工作主動(dòng)性。

工作是否有主動(dòng)性是要從應(yīng)聘者那里了解的非常重要的事項(xiàng)之一。工作積極主動(dòng)的人往往具有不斷探索新辦法來(lái)解決問(wèn)題的企業(yè)家精神。在追求不斷進(jìn)步的過(guò)程中，他們會(huì)盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性的新項(xiàng)目。這類(lèi)人才會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這類(lèi)員工還會(huì)給企業(yè)和員工帶來(lái)嶄新的思維和方法，以解決企業(yè)存在的難題。

下面的問(wèn)題主要是考核應(yīng)聘者這方面的素質(zhì)的。

說(shuō)一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作?

請(qǐng)講這樣一個(gè)經(jīng)歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對(duì)你完成工作目標(biāo)特別重要。

你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情?

在你前任工作中，你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責(zé)任無(wú)關(guān)的公司問(wèn)題?

講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時(shí)，你獨(dú)辟蹊徑。

工作中使你最滿(mǎn)意的地方是什么?

在你前任工作中，因?yàn)槟愕呐Χ构净虿块T(mén)發(fā)生了什么樣的變化?

你認(rèn)為工作中什么被視為是危險(xiǎn)的情況?

你最后一次違反規(guī)定是什么時(shí)候?

若你干這個(gè)工作的話(huà)，你怎樣決定是否需要一些改變?

哪些經(jīng)歷對(duì)你的成長(zhǎng)最有用?你怎樣確保在這兒也會(huì)有同樣的經(jīng)歷?

為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助?

適應(yīng)能力。

每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過(guò)程中;你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因?yàn)檫@些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化，并會(huì)對(duì)變化做出積極的響應(yīng)。此外，他們遇到矛盾和問(wèn)題時(shí)，也能泰然處之。

下面的問(wèn)題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。

據(jù)說(shuō)有人能從容避免正面沖突。請(qǐng)講一下你在這方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

有些時(shí)候，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。

請(qǐng)講一下你曾經(jīng)表現(xiàn)出的靈活性的經(jīng)歷。

當(dāng)某件事老是沒(méi)有結(jié)果是，你該怎樣做?

講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：本來(lái)是你自己的工作，但別人卻給你提供了很多幫助。

你覺(jué)得你對(duì)公司的其他部門(mén)的人還有什么責(zé)任嗎?若有，該怎樣履行這些責(zé)任?

正直。

正直不是人能夠教會(huì)的。它是人生下來(lái)就具有的人格方面的一個(gè)重要組成部分。對(duì)成年人來(lái)說(shuō)，這種品格體現(xiàn)在日常決定和行為中。當(dāng)工作涉及到管理他人的錢(qián)財(cái)時(shí)，公司在用這樣的人員時(shí)會(huì)特別小心謹(jǐn)慎，而一般都要求這樣的人員在人品上都要正直、誠(chéng)實(shí)。因此，在物色應(yīng)聘者時(shí)，要找那些忠于客戶(hù)、同事和公司利益的人。

下面一些問(wèn)題能夠了解應(yīng)聘者在這方面的情況。

請(qǐng)講一個(gè)你曾經(jīng)遇到的不忠于公司和主要客戶(hù)利益的人，你是怎樣對(duì)待他的?

請(qǐng)講一下這樣一個(gè)經(jīng)歷：盡管其他人反對(duì)，但是你還是堅(jiān)持自己的觀(guān)點(diǎn)，并把事情繼續(xù)做下去。

在日常生活和工作中，什么行為才能表現(xiàn)出一個(gè)人的正直來(lái)?

講一個(gè)你的正直受到挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。

請(qǐng)你舉一個(gè)你的同事很不道德的一件事，你為什么認(rèn)為那種行為不道德?

信心。

信心是應(yīng)聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個(gè)非常重要的因素。有信心的人往往在辦事、說(shuō)話(huà)和判斷中，以及在對(duì)自己的能力方面表現(xiàn)出強(qiáng)烈的信心。有信心的人善于對(duì)他們自己的決定和行為的后果承擔(dān)責(zé)任。此外，他們往往把沖突視為是發(fā)展的機(jī)會(huì)。

下面的問(wèn)題可以看出應(yīng)聘者在這方面的情況。

請(qǐng)講一下去年你承擔(dān)的最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。你為什么認(rèn)為那件事很具有挑戰(zhàn)性?

解決沖突的能力會(huì)使你在管理中做得更好，在這方面，你有什么經(jīng)驗(yàn)?

若你和你的老板在某件事上有很大的沖突，你該如何彌補(bǔ)你們之間的分歧?請(qǐng)舉實(shí)例說(shuō)明。

請(qǐng)說(shuō)出你和你的老板在工作重點(diǎn)上發(fā)生沖突的一次經(jīng)歷，你是怎樣解決你們之間的沖突的?

講這樣一個(gè)故事：你做出了一個(gè)決定，但事情的發(fā)展事與愿違。你怎樣彌補(bǔ)這種局面?

我想知道，工作中什么環(huán)境和事情對(duì)你的影響最大?

過(guò)去三年里，你對(duì)自己有了怎樣的認(rèn)識(shí)?

你是怎樣獲得新觀(guān)點(diǎn)和新主張的?

未來(lái)十年里，這個(gè)行業(yè)面臨的最主要的問(wèn)題是什么?你自己準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì)未來(lái)的變化?

靈活多變性。

靈活多變的應(yīng)聘者有高超的交際溝通能力，他們?cè)诰S持個(gè)人和公司利益的同時(shí)，知道如何隨時(shí)調(diào)整他們的辦事方式和方法。這樣的應(yīng)聘者知道，人和人之間是有很大區(qū)別的，為了把工作做好，管理者得使用不同的辦法來(lái)使得下屬們相互配合協(xié)作。善于變通的人也很會(huì)管理時(shí)間，并能夠平衡不同的工作重點(diǎn)。

下面一些問(wèn)題能夠看出應(yīng)聘者在這方面的能力。

講講你曾經(jīng)改變工作方法來(lái)應(yīng)付復(fù)雜工作情況的經(jīng)歷。

講講你曾經(jīng)遇到的同時(shí)接受很多工作任務(wù)的經(jīng)歷。你是怎樣設(shè)法完成這些工作的?

請(qǐng)描述一下你是怎樣計(jì)劃一個(gè)特別忙碌的一天的?

你是怎樣計(jì)劃每天(每周)的活動(dòng)的?

你怎樣判斷哪些工作是重點(diǎn)，而哪些不是重點(diǎn)?

干擾是工作中常見(jiàn)的事。過(guò)去你用什么方法來(lái)減少工作中的干擾的?

適應(yīng)能力。

當(dāng)今是知識(shí)和日新月異的時(shí)代，一個(gè)人已經(jīng)掌握的技能可能很快就過(guò)時(shí)了。任何工作優(yōu)秀的應(yīng)聘者都是那些不斷更新自己知識(shí)和技能的人。自我發(fā)展是每個(gè)人自己的事，而不是老板要求去做的事。那些主動(dòng)自我學(xué)習(xí)的人，是那些想不斷提高自己的人。面試中，也該聽(tīng)聽(tīng)，應(yīng)聘者在工作中出現(xiàn)了業(yè)務(wù)或判斷方面的失誤時(shí)，是否會(huì)從經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)到什么。那些出錯(cuò)后一味責(zé)怪公司和他人的人不會(huì)從經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)到什么。下面一些問(wèn)題是用來(lái)考察應(yīng)聘者是否具備這方面素質(zhì)的。

請(qǐng)講講你從某個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)中學(xué)到了什么?

為了提升你的工作效率，近來(lái)你都做了些什么?

講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：發(fā)生一件對(duì)你來(lái)說(shuō)很糟糕的事情，但后來(lái)證明，你從這個(gè)糟糕的事件中學(xué)到了很多。

過(guò)去12個(gè)月里，你投稿多少錢(qián)和時(shí)間用于自我發(fā)展的，你為什么要這樣做?

我想知道，是什么時(shí)候或環(huán)境導(dǎo)致你決定學(xué)習(xí)一些全新的東西?

你用什么方法告訴你(目前的)老板你想接受更多的發(fā)展(或挑戰(zhàn))的機(jī)會(huì)的?

你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未來(lái)十年面臨的最主要的問(wèn)題是什么?你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對(duì)未來(lái)的變化?

過(guò)去三年里，你為自我發(fā)展訂立了什么樣的目標(biāo)?為什么要訂立那樣的目標(biāo)?

你近來(lái)接受的哪些教育經(jīng)歷有助于你干好這個(gè)工作?

為了干這個(gè)工作，你都做了哪些準(zhǔn)備?

假如你的老板就你的工作和技能做出一些評(píng)價(jià)，但這些評(píng)價(jià)與實(shí)際不符，你該怎樣辦?

決策和分析問(wèn)題的能力。

量應(yīng)聘者綜合能力的非常重要的指標(biāo)之一。當(dāng)今，你如果不知道某位應(yīng)聘者是否具有材料收集、數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)推理能力的話(huà)，你是不能聘用這個(gè)人的。有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者知道，決定是不能在真空中做出，必須考慮到某個(gè)決定對(duì)公司其他方面的影響。

下面的問(wèn)題可以幫你考察應(yīng)聘者在這方面的能力。

你覺(jué)得你在解決問(wèn)題時(shí)憑邏輯推理還是僅憑感覺(jué)?請(qǐng)根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來(lái)談?wù)勀愕捏w會(huì)。

舉一個(gè)過(guò)去的例子說(shuō)明，在做出決定時(shí)，必須進(jìn)行認(rèn)真分析、周密考慮。請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你做決定的過(guò)程。

如果我們讓你干這個(gè)職位的話(huà)，你怎樣決定是否接受這個(gè)工作呢?

你為什么干這一行，而不干其他行當(dāng)呢?

當(dāng)你要決定是否試做全新的事情時(shí)，你對(duì)成功的把握性有多大?

在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項(xiàng)目?

你為什么在事業(yè)的這個(gè)階段決定尋找新的機(jī)會(huì)?

假設(shè)你想要給自己找一位助手，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個(gè)呢?

戰(zhàn)略家素質(zhì)(統(tǒng)攬全局的能力)。

沒(méi)有統(tǒng)攬全局能力的應(yīng)聘者是看不見(jiàn)工作中長(zhǎng)遠(yuǎn)的、更大的目標(biāo)的。而統(tǒng)攬全局的應(yīng)聘者能夠看出復(fù)雜的問(wèn)題，并能找出解決問(wèn)題的長(zhǎng)遠(yuǎn)辦法。這樣的應(yīng)聘者總是圍繞著公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而不是個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)展開(kāi)工作的。如果讓這樣的應(yīng)聘者加盟公司，他們會(huì)把精力放在提高公司的服務(wù)、促進(jìn)公司的發(fā)展和提高公司的利潤(rùn)上。

你是如何確保公司的觀(guān)點(diǎn)、任務(wù)和目標(biāo)能夠反映到你和你的員工的工作中?

請(qǐng)說(shuō)說(shuō)這樣一個(gè)經(jīng)歷：有一個(gè)很大的難題困擾著公司的發(fā)展，你參與了這個(gè)難題的解決，并做出了某些貢獻(xiàn)。

當(dāng)你做決定時(shí)，你會(huì)從哪些方面考慮這個(gè)決定會(huì)對(duì)公司其他部門(mén)產(chǎn)生影響?

假如管理層要求你裁員20%，你根據(jù)什么來(lái)決定窨裁掉哪些人員，留住哪些人員?

你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未來(lái)十年所面臨的最大的問(wèn)題是什么?你打算怎樣應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題?

假設(shè)你做了一個(gè)決定，這個(gè)決定的結(jié)果比較差。你該怎樣看出原來(lái)的分析究竟忽略了什么?

自我評(píng)估式問(wèn)題。

這類(lèi)問(wèn)題主要是為了讓?xiě)?yīng)聘者根據(jù)自己的判斷對(duì)自己的行為、經(jīng)歷和技能進(jìn)行分析。這類(lèi)問(wèn)題使面試者有機(jī)會(huì)看出應(yīng)聘者究竟怎樣看待自己。此外，這些問(wèn)題也能深入了解應(yīng)聘者的自我形象，以及自尊、自醒、自我認(rèn)識(shí)的能力。

在前任工作中，你的哪些素質(zhì)使你成為公司很有價(jià)值的員工?

請(qǐng)你自己描述一下自己。

到目前為止，你認(rèn)為你哪方面的技能或個(gè)人素質(zhì)是你成功的主要原因?

當(dāng)別人講你的時(shí)候，他們首先會(huì)提及你哪方面的素質(zhì)?

你認(rèn)為你的工作效率怎么樣?

什么東西促使你努力工作?

你認(rèn)為你對(duì)工作的最重要的貢獻(xiàn)是什么?

如果你被聘用的話(huà)，你會(huì)帶來(lái)什么其他人不能帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處?

什么特別的素質(zhì)使你和他人有所區(qū)別?

你為什么認(rèn)為你很勝任這個(gè)工作?

hr部門(mén)職位篇八

如果說(shuō)從hr管理者到業(yè)務(wù)部門(mén)、企業(yè)管理咨詢(xún)師是"平衡過(guò)渡"，那么有一種職業(yè)更具挑戰(zhàn)性，即知識(shí)管理總監(jiān)。這個(gè)職位賦予hr管理者更多的內(nèi)涵、更多的職能，它將涉及更廣的范圍和更寬的發(fā)展道路。

屆時(shí)，hr管理者不僅是個(gè)管理專(zhuān)家，更是一個(gè)知識(shí)專(zhuān)家，擁有豐富的行業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，經(jīng)濟(jì)、政治、法律、微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)，無(wú)所不包，人力資源部也會(huì)是一個(gè)知識(shí)庫(kù)，進(jìn)行信息和知識(shí)的收存、分發(fā)，隨時(shí)給各個(gè)部門(mén)提供相關(guān)信息和知識(shí)。當(dāng)然，目前這還只是一個(gè)趨勢(shì)，但可以相信，隨著時(shí)代的發(fā)展和hr管理者工作的努力，這一定是一個(gè)更有前途的職業(yè)。

hr部門(mén)職位篇九

這一階段主要是確定調(diào)查的方法，對(duì)整個(gè)工作過(guò)程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作人員等主要方面做出全面調(diào)查。

常用的調(diào)查方法有：觀(guān)察法是指人力資源人員對(duì)工作活動(dòng)和行為進(jìn)行觀(guān)察并對(duì)結(jié)果進(jìn)行記錄。其優(yōu)點(diǎn)是能夠獲得第一手的資料。但是，觀(guān)察法不能適用于思考和判斷，即對(duì)腦力工作者，是不適用的。訪(fǎng)談法是人力資源管理者就某項(xiàng)工作與從事該項(xiàng)工作的個(gè)人或小組、或者上級(jí)主管、或過(guò)去的在崗人員就工作內(nèi)容和要求進(jìn)行交流與討論。其優(yōu)點(diǎn)是既可以獲得工作對(duì)體力方面的要求，也可以獲得腦力以及其他不易觀(guān)察到的信息。不足之處是被訪(fǎng)談?wù)邔?duì)訪(fǎng)談目的往往持懷疑態(tài)度?；卮饐?wèn)題時(shí)會(huì)有所保留，導(dǎo)致信息失真。日記法是指人力資源管理親自體驗(yàn)工作，把每天的工作以日記的形式記錄下來(lái)。其優(yōu)點(diǎn)是能夠熟悉和掌握工作要求的第一手資料，缺點(diǎn)是太費(fèi)時(shí)、只適合于簡(jiǎn)單的工作。問(wèn)卷調(diào)查法以問(wèn)卷調(diào)查表的形式，來(lái)收集關(guān)于員工執(zhí)行工作任務(wù)的情況。這種方法在職位分析中使用最廣，其優(yōu)點(diǎn)是快速、有效并且費(fèi)用低，可以在大范圍內(nèi)對(duì)所有員工進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果可以用計(jì)算機(jī)處理。但使用這種方法時(shí)，對(duì)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要求較高，問(wèn)卷設(shè)計(jì)者應(yīng)具備一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

hr部門(mén)職位篇十

以下是一些大家常見(jiàn)或常提問(wèn)的問(wèn)題，我做了簡(jiǎn)單整理，提供了一得之見(jiàn)，有些就是本人被面時(shí)答到的，但其完善度顯然不如現(xiàn)在經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考來(lái)得的。但縱算如此，見(jiàn)仁見(jiàn)智，這些典型問(wèn)題跟的多還是非典型回答吧。希大家不要見(jiàn)笑，有好的意見(jiàn)和建議敬請(qǐng)?zhí)嵩谙逻叄兄x不盡。如能給您一點(diǎn)啟發(fā)和幫助，我也將小欣慰一下。

問(wèn)：你期望團(tuán)隊(duì)是什么樣?

答：一是團(tuán)結(jié)協(xié)作的，二是充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的，三是有活力的，四是open的，五是有共同愿景與理想的。

問(wèn)：你期望工資是多少? 能接受的最低工資是多少?

答：這個(gè)問(wèn)題直接的回答就是xxx元，不留余地，表明對(duì)自身價(jià)值的自信。但這不是一個(gè)好的回答。迂回一下，說(shuō)找新工作主要是為了提高自己，發(fā)揮自身價(jià)值，為公司創(chuàng)造價(jià)值。公司必定有現(xiàn)成的薪酬體系，不會(huì)因一人而打破原有的平衡，要的高也沒(méi)用，還是按公司的規(guī)則吧。

問(wèn)：你希望你的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的?如果領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好，經(jīng)常發(fā)火，你該如何辦?

答：無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的，我們都要適應(yīng)。作為員工個(gè)人并沒(méi)有權(quán)利要求領(lǐng)導(dǎo)如何。當(dāng)然，如果領(lǐng)導(dǎo)比較平易近人，能夠幫助下屬成長(zhǎng)那是最好不過(guò)的了。如果領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好，愛(ài)發(fā)火，那要看是為什么發(fā)火，如果是工作上自己確實(shí)做錯(cuò)了，誠(chéng)心認(rèn)錯(cuò)平撫領(lǐng)導(dǎo)的火氣為上;如果不是因?yàn)楣ぷ髟颍瞧渌虑榘l(fā)火，那也要理解，體諒領(lǐng)導(dǎo)，時(shí)機(jī)適宜的時(shí)候跟領(lǐng)導(dǎo)出出主意?？傊?，還沒(méi)發(fā)生過(guò)跟領(lǐng)導(dǎo)處不好的情況。

問(wèn)：你擅長(zhǎng)做什么?請(qǐng)舉一個(gè)例子說(shuō)明一下。

答：鋪墊一下，表明自己比較全面發(fā)展，相對(duì)好的是招聘或是別的什么。作為人力崗，擅長(zhǎng)寫(xiě)作或別的跟人力六模塊關(guān)系不是特別明顯和直接的在此時(shí)似乎不宜用來(lái)回答。如果回答說(shuō)是招聘，那說(shuō)明招聘是怎樣個(gè)擅長(zhǎng)法，把理念和做法以及曾經(jīng)的較好的案例說(shuō)一說(shuō)。 這里說(shuō)一下我喜歡的面試法。我喜歡氣氛輕松的面試氛圍，應(yīng)試人如果感到不自在我會(huì)在開(kāi)始的寒喧中幫他放松。一個(gè)面試花時(shí)間40分鐘左右，把一些關(guān)鍵問(wèn)題都會(huì)提到，還會(huì)追問(wèn)和引導(dǎo)，形成一些完整的stars，從而比較全面或確切的掌握應(yīng)試人真實(shí)的一面，壓力面試法一般不用。在上家公司，招技術(shù)人員時(shí)面試前先簡(jiǎn)單面談，然后讓做筆試，成績(jī)不合格直接pass掉。過(guò)的再進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的面試環(huán)節(jié)。

問(wèn)：你是怎么開(kāi)展招聘工作的?招聘要做什么準(zhǔn)備?

答：招聘工作包括若干個(gè)環(huán)節(jié)，第一步是做好招聘前的相關(guān)準(zhǔn)備工作，包括收集溝通需求、分析需求、確定jd、選擇招聘渠道、擬定招聘信息、準(zhǔn)備面試用的場(chǎng)地，評(píng)價(jià)表、面試重點(diǎn)問(wèn)題、測(cè)評(píng)試卷等物料;第二步是招聘中，發(fā)布信息，篩選簡(jiǎn)歷，組織實(shí)施面試，記錄信息，確定結(jié)果;第三步是招聘收尾工作，試用入職手續(xù)辦理，入職各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，試用期管理。

問(wèn)：你在招技術(shù)人員時(shí)，是怎么面試的?最關(guān)注的是什么?

答：招聘技術(shù)人員時(shí)，篩選推薦面試簡(jiǎn)歷，專(zhuān)業(yè)的面試由用人部門(mén)負(fù)責(zé)，人力資源負(fù)責(zé)基本面面試。為做好面試要先做好準(zhǔn)備，把時(shí)間地點(diǎn)確定好，準(zhǔn)備相關(guān)材料，確實(shí)重點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)注點(diǎn)。對(duì)技術(shù)人員要關(guān)注的要點(diǎn)有幾項(xiàng)，一是基本信息與崗位要求的符合度，包括學(xué)歷背景，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，二是他的邏輯思維能力，就是歸納演繹能力，看過(guò)去遇到問(wèn)題時(shí)是怎樣圈定問(wèn)題點(diǎn)、尋找問(wèn)題解決辦法的，三是他的創(chuàng)新能力，能不能有創(chuàng)造性的問(wèn)題解決思路與辦法，四是他的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，五是資源調(diào)動(dòng)的能力，看其解決問(wèn)題時(shí)是如何運(yùn)用資源的，六是他的觀(guān)念適應(yīng)性，看他的價(jià)值觀(guān)、做事風(fēng)格跟公司和團(tuán)隊(duì)的氛圍是否融洽，七是他的成長(zhǎng)性， 即學(xué)習(xí)和運(yùn)用新的知識(shí)與方法的能力，八是看其穩(wěn)定性，其一是看他工資期望與現(xiàn)實(shí)差距多大，二是看他的職業(yè)理想目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)平臺(tái)的差距，三是看他的家庭，他住的遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，交通方便不方便。其中最主要的應(yīng)是技術(shù)人員的思維水平。

問(wèn)：你遇到過(guò)跟其他部門(mén)不對(duì)付的情況沒(méi)?如果有，是怎么樣去解決的?

答：在以往的工作經(jīng)歷當(dāng)中，還沒(méi)遇到過(guò)跟其他部門(mén)不對(duì)付的情況。人力部門(mén)的基本職能是為各部門(mén)提供人力服務(wù)的，與各部門(mén)搞好關(guān)系是開(kāi)展工作的前提條件。如果有一些溝通不暢的問(wèn)題，及時(shí)溝通，用心溝通應(yīng)該就沒(méi)問(wèn)題了。

問(wèn)：你處理過(guò)員工關(guān)系糾紛嗎?能不能舉一例說(shuō)明一下。

答：在以往的工作中，解決過(guò)員工關(guān)系問(wèn)題。主要的宗旨是搞好溝通，以情動(dòng)人，以理服人。不強(qiáng)壓?jiǎn)T工，換位思考，站在對(duì)方立場(chǎng)上，幫他分析問(wèn)題，指出問(wèn)題。例如，以前公司有一個(gè)員工總是不聽(tīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排，陽(yáng)奉陰違，這樣的情形鬧到嚴(yán)重的地步時(shí)，公司要求我去把人給辭退了。為了完成這個(gè)任務(wù)，我特意選一個(gè)辦公室沒(méi)別人的時(shí)間，把他請(qǐng)到辦公室來(lái)，先是拉拉閑話(huà)，問(wèn)他到公司以來(lái)感覺(jué)怎么樣，遇到有什么問(wèn)題沒(méi)，把話(huà)題往違紀(jì)上帶，令他明白談話(huà)意圖，直指他平時(shí)的一些做法不恰當(dāng)，問(wèn)是不是跟領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人有恩怨什么的，員工說(shuō)沒(méi)有，我說(shuō)那你作為下屬應(yīng)聽(tīng)從安排，這是咱們員工的職責(zé)和義務(wù)，你老這么對(duì)著干，已經(jīng)對(duì)公司造成了嚴(yán)重不良影響，根據(jù)公司的行為規(guī)范和員工手冊(cè)，是已經(jīng)觸犯了紅線(xiàn)多次，同事們也很有意見(jiàn)，希望他保持最后一絲體面，暗示自動(dòng)遞交辭職，這樣的人本來(lái)也沒(méi)什么干勁了，這樣有情有理地跟他攤牌，最后他就主動(dòng)走人了。

問(wèn)：你能簡(jiǎn)單介紹一下你過(guò)去的工作經(jīng)歷嗎?

答：自我介紹型問(wèn)題屬于看似簡(jiǎn)單實(shí)則不然的問(wèn)題。說(shuō)深了容易說(shuō)不好，說(shuō)淺了容易被當(dāng)作敷衍和不真誠(chéng)。一般來(lái)說(shuō)，把過(guò)去的各段經(jīng)歷簡(jiǎn)單陳述一過(guò)就行了，適當(dāng)加些說(shuō)明。真正的問(wèn)題，應(yīng)該是在后面的問(wèn)答交流環(huán)節(jié)涉及與展開(kāi)說(shuō)明。證明自己的經(jīng)驗(yàn)履歷與實(shí)力。

問(wèn)：績(jī)效考核做過(guò)嗎?請(qǐng)問(wèn)kpi是什么意思?

答：績(jī)效考核在過(guò)去的工作中涉及到，尤其在最后一份工作中有比較多的接觸與實(shí)操?？?jī)效考核實(shí)際是績(jī)效管理，不是光考核進(jìn)行獎(jiǎng)罰用的，還要用考核的結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)與改進(jìn)?？?jī)效的目的是提高公司的績(jī)效與業(yè)績(jī)。不是單純用來(lái)殺人的。kpi是key performance index的縮寫(xiě)，意思是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，它是績(jī)效考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的'一個(gè)常用工具，是一套體系，不是單純的定量指標(biāo)的評(píng)分與加權(quán)計(jì)算。kpi常常是從公司的戰(zhàn)略目標(biāo)層次一次一次向下劃分出來(lái)的，落實(shí)每一個(gè)崗位頭上，給定上幾項(xiàng)定量的指標(biāo)，加上關(guān)鍵成功行為要求的若干定性指標(biāo)，構(gòu)成一個(gè)考核管理體系，考核后的管理與改進(jìn)是關(guān)鍵。kpi還常常結(jié)合bsc(平衡計(jì)分卡)來(lái)應(yīng)用。

問(wèn)：你有大批量招過(guò)人是怎樣做的?

答：以前在準(zhǔn)備項(xiàng)目合作進(jìn)場(chǎng)前，會(huì)較大數(shù)量地招人，一個(gè)項(xiàng)目要準(zhǔn)備十來(lái)個(gè)人，為此要收集上百份甚至更多的簡(jiǎn)歷，面試幾十人上百人，最后選定雙方都同意的人作為儲(chǔ)備銷(xiāo)售員，為了留住這些人，每次招聘過(guò)后都通知過(guò)來(lái)進(jìn)行一段集中的培訓(xùn)，使各個(gè)人與其他人建立初步的熟悉感，并在培訓(xùn)中進(jìn)行進(jìn)一步的選擇。項(xiàng)目是不定的，有時(shí)人準(zhǔn)備好了，項(xiàng)目黃了，這些儲(chǔ)備的人也暫時(shí)不用了，但還會(huì)保持良好的聯(lián)系，以備其他項(xiàng)目上的時(shí)候還有人愿意加入。

問(wèn)：你的培訓(xùn)是怎么做的?介紹一下做法。

答：在過(guò)去的工作中培訓(xùn)一直也是一個(gè)負(fù)責(zé)的模塊。為了搞好培訓(xùn)，使培訓(xùn)有實(shí)效，有吸引力，我們都不是貿(mào)然開(kāi)展培訓(xùn)，而是在調(diào)查員工需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)需要，尋找問(wèn)題點(diǎn)，由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)，我也一起深入了解，做好協(xié)助推進(jìn)的工作，在做課件時(shí)，我還會(huì)幫著修改課件的邏輯結(jié)構(gòu)，美化ppt。講課的人業(yè)務(wù)的話(huà)主要是由業(yè)務(wù)口的負(fù)責(zé)人或業(yè)績(jī)優(yōu)異人士擔(dān)任，我從旁輔助。為了使培訓(xùn)可持續(xù)，在公司會(huì)形成培訓(xùn)相關(guān)的制度，規(guī)定員工有義務(wù)接受培訓(xùn)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人有義務(wù)每年提供一定時(shí)數(shù)培訓(xùn)。對(duì)培訓(xùn)的評(píng)估也制定了評(píng)估表，從四個(gè)維度反應(yīng)層、態(tài)度層、行為層到效果層進(jìn)行評(píng)定，效果跟蹤一直持續(xù)很久。人力對(duì)培訓(xùn)的工作組織協(xié)調(diào)的多一些，直接講的主要是新員工培訓(xùn)、時(shí)間管理培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)等。為了提升公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)水平與技能，在以前公司還購(gòu)買(mǎi)某培訓(xùn)公司的年卡，一年有許多課程，讓各部門(mén)負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀人員前去聽(tīng)課，并讓他們回公司進(jìn)行分享。個(gè)人覺(jué)得這種內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合的方式還是很效果的。

問(wèn)：你認(rèn)為你獲得這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)是什么?

問(wèn)題1：你為什么想離開(kāi)目前的職務(wù)？

a.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。

b.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。

c.老板不愿授權(quán)，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。

d.公司營(yíng)運(yùn)狀況不佳，大家人心惶惶。

解答：超過(guò)一半的人事主管選擇c，其次為d。選擇c的回答，可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng)，且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇d，則是因離職原因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法改變的客觀(guān)外在因素，因此，面談?wù)咭簿筒粫?huì)對(duì)個(gè)人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。

問(wèn)題2：你對(duì)我們公司了解有多少？

a.貴公司在去年里，長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的時(shí)間，都高居股王的寶座。

b.貴公司連續(xù)3年被xx雜志評(píng)選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。

c.不是很清楚，能否請(qǐng)您做些介紹。

d.貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國(guó)外大廠(chǎng)的oem合作，自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商。

解答：以d居多。道理很簡(jiǎn)單，他們希望求職者對(duì)所申請(qǐng)的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來(lái)。

問(wèn)題3：你找工作時(shí)，最重要的考慮因素為何？

a.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

b.公司對(duì)員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。

c.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng)，并不斷成長(zhǎng)。

d.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。

解答：以c居多，因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來(lái)的人。

問(wèn)題4：為什么我們應(yīng)該錄取你？

a.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。

b.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心，想要與貴公司共同成長(zhǎng)。

c.您可以由我過(guò)去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀(guān)數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。

d.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。

解答：這題理想的回答是c。你如何讓對(duì)方看到你的好？單憑口才，是很難令對(duì)方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀(guān)數(shù)字、具體的工作成果，來(lái)輔助說(shuō)明，是最理想的回答。

問(wèn)題5：請(qǐng)談?wù)勀銈€(gè)人的最大特色。

a.我人緣極佳，連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。

b.我的堅(jiān)持度很高，事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿(mǎn)意的結(jié)果，絕不罷手。

c.我非常守時(shí)，工作以來(lái)，我從沒(méi)有遲到過(guò)。

d.我的個(gè)性很隨和，是大家公認(rèn)的好好先生。

解答：這題理想的回答是b。a、c、d雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn)，但只有b的回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。

問(wèn)題6：“請(qǐng)你自我介紹一下”。

思路：1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。

問(wèn)題7：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路：1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

問(wèn)題8：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”

思路：1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。

3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。

4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

問(wèn)題9：“你最崇拜誰(shuí)？”

思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。

3、不宜說(shuō)崇拜自己。

4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問(wèn)題10：“你的座右銘是什么？”

思路：1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。

2、不宜說(shuō)那些引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。

4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、參考答案――“只為成功找方法，不為失敗找借口”

問(wèn)題11：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

思路：1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

問(wèn)題12：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀(guān)原因?qū)е率　?/p>

7、失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)以后的工作。

問(wèn)題13：“你為什么選擇我們公司？”

思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

3、參考答案――“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?/p>

問(wèn)題14：“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作？”

思路：1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。

2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?！?/p>

問(wèn)題15：“與上級(jí)意見(jiàn)不一致時(shí)，你將怎么辦？”

思路：1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。”

2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！薄皯?yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任工作？”

問(wèn)題16：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/p>

思路：1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。

2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問(wèn)題17：“你能為我們做什么？”

思路：1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

問(wèn)題18：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

思路：1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！?/p>

問(wèn)題19：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”

思路：1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。

2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。

3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了?！?/p>

問(wèn)題20：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

思路：1、最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。

3、不能摻雜主觀(guān)的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

hr部門(mén)職位篇十一

特別是那些人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，忙于找到與人力資源管理有關(guān)的工作;或許不會(huì)讓他滿(mǎn)意，因?yàn)檎业搅撕退庠覆惶呛系穆毼?。比如，初始意愿是想做招聘，卻讓你負(fù)責(zé)了薪酬，但是出于找工作的壓力，還有剛畢業(yè)或者剛從事此工作的激情，你就接受了不管你喜歡與否，這就為你后期的迷茫埋下了“禍根”。

2.開(kāi)始了解。

在人力資源部呆過(guò)一段時(shí)間后，你已經(jīng)大致認(rèn)識(shí)并了解了人力資源管理工作的性質(zhì)與內(nèi)容，

對(duì)每個(gè)模塊。比如招聘、薪酬或者勞資關(guān)系等等都有了認(rèn)識(shí)，但卻不深刻，只是了解。由于當(dāng)初的胡亂入行導(dǎo)致了你現(xiàn)在必須面對(duì)如何去選擇一個(gè)屬于自己的職業(yè)發(fā)展方向，這個(gè)階段屬于你的職業(yè)調(diào)整整合期。

3.發(fā)展“瓶頸”

在你有了自己的職業(yè)方向發(fā)展后，新的問(wèn)題便又到了你的面前――職業(yè)提升。是繼續(xù)在自己所從事的方向上繼續(xù)深造發(fā)展成為此方面的能手(招聘專(zhuān)員、薪酬福利專(zhuān)員等等)，還是向著管理者的角色發(fā)展(比如行政事業(yè)部的人力資源主管)，你開(kāi)始感到困惑，這個(gè)階段就到了你的職業(yè)生涯發(fā)展的“瓶頸”階段。好的目標(biāo)制定與人生追求是突破此階段“瓶頸”的最好方法。

4.滅亡與再生。

到了此階段的你，應(yīng)該在你目前的職業(yè)方向上都有了一定的成就，那么你應(yīng)該對(duì)它進(jìn)行保持和再提升，來(lái)實(shí)現(xiàn)自己更好更大的職業(yè)發(fā)展。當(dāng)然，就如同企業(yè)生命周期線(xiàn)一樣，結(jié)果只有兩個(gè)，一個(gè)是被淘汰出局，慢慢地在職業(yè)發(fā)展道路上滅亡;一個(gè)就是獲得再生，成為真正地讓人仰望的人力資源管理的精英。

hr部門(mén)職位篇十二

在這一階段，要確定工作分析的目的是什么，因?yàn)閺墓ぷ鞯牟煌瑐?cè)面都可進(jìn)行分析。具體可以在七個(gè)不同層次上進(jìn)行：職員實(shí)際在干什么、管理者認(rèn)為職員應(yīng)該干什么、職員認(rèn)為他應(yīng)該干什么和計(jì)劃干什么、管理者認(rèn)為職員將干什么。

hr部門(mén)職位篇十三

在企業(yè)日益注重培訓(xùn)的今天，隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的升溫和火爆，培訓(xùn)師已經(jīng)被視為"金領(lǐng)"般的職業(yè)。但要成為培訓(xùn)師，進(jìn)入門(mén)檻還是比較高的。首先，你最好具有國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷或國(guó)內(nèi)名牌大學(xué)碩士以上的學(xué)歷；其次，最好有著名外企或大型企業(yè)的工作經(jīng)歷，如做過(guò)中高層管理人員更佳；第三，要有豐富的培訓(xùn)經(jīng)歷和相關(guān)工作業(yè)績(jī)（比若給某某企業(yè)做過(guò)培訓(xùn)）；第四，有良好的溝通能力和口才；第五，在某一領(lǐng)域具有自己獨(dú)特的見(jiàn)解或行之有效的解決方案（這往往是成為高級(jí)培訓(xùn)師最重要的一點(diǎn)）。

hr部門(mén)職位篇十四

我們都知道，崗位說(shuō)明書(shū)是人力資源部基礎(chǔ)工作，同樣，招聘職位說(shuō)明書(shū)是我們開(kāi)展招聘工作的基礎(chǔ)，沒(méi)有它或不完整，都可能會(huì)引起招聘工作的無(wú)序或混亂，為更好的指導(dǎo)招聘工作，在制訂招聘職位說(shuō)明書(shū)方面，必須要掌握以下幾點(diǎn)。

第四，申報(bào)審批實(shí)施。初步框架出來(lái)后，人力資源部、品質(zhì)部、用人部門(mén)就招聘職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行細(xì)則討論和補(bǔ)充，最后由人力資源部進(jìn)行提煉總結(jié)后，填寫(xiě)進(jìn)統(tǒng)一模版，報(bào)公司總經(jīng)理進(jìn)行審批后實(shí)施。

第五，招聘職位說(shuō)明書(shū)的調(diào)整。隨著公司的發(fā)展和情況變化，招聘jd使用過(guò)一段時(shí)間后，可能需要對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整可以由業(yè)務(wù)部門(mén)提出調(diào)整申請(qǐng)、人力資源部進(jìn)行調(diào)整或品質(zhì)部督察過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)出整改單、人力資源部進(jìn)行調(diào)整均可，調(diào)整按規(guī)定流程進(jìn)行。

沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓，在招聘上也一樣，所以事前做足功課，先完善公司的招聘崗位說(shuō)明書(shū)，就是給招聘立了基本的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)矩，在這個(gè)要求范圍內(nèi)圈人，才能圈到最符合用人部門(mén)要求的人選。

hr部門(mén)職位篇十五

負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)云解決方案的架構(gòu)設(shè)計(jì)及競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建：

1.負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃，為企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)云以及關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的技術(shù)落地方案。

2.負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)平臺(tái)cdp的技術(shù)架構(gòu)方案，以及實(shí)施落地方案。

3.負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)場(chǎng)景下業(yè)務(wù)分析、數(shù)據(jù)治理、應(yīng)用場(chǎng)景識(shí)別、標(biāo)簽體系建立技術(shù)方案。

4.進(jìn)行相關(guān)方案的不斷總結(jié)和優(yōu)化，制定可復(fù)制解決方案，并進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和推廣。

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4、熟悉業(yè)界有影響力數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的產(chǎn)品、解決方案形態(tài)和技術(shù)，熟悉olap、oltp引擎和db，熟悉主流數(shù)據(jù)整合、治理技術(shù)和工具。

5、具備強(qiáng)大的技術(shù)影響力，高超的演講能力；

6、復(fù)雜情況下的任務(wù)分解、總結(jié)，以及項(xiàng)目技術(shù)運(yùn)作推動(dòng)能力；

1、從事系統(tǒng)架構(gòu)師/資深系統(tǒng)工程師5年以上；

2、負(fù)責(zé)過(guò)超過(guò)3個(gè)復(fù)雜it系統(tǒng)的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)；

3、具備企業(yè)技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)；

hr部門(mén)職位篇十六

職位投遞溫馨提示：

本次網(wǎng)申您最多投遞2個(gè)分公司，每個(gè)分公司2個(gè)職位，共計(jì)投遞4個(gè)職位。非常感謝您的關(guān)注。

聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究院(網(wǎng)絡(luò)研究院)。

崗位申請(qǐng)入口。

無(wú)線(xiàn)技術(shù)研究部。

無(wú)線(xiàn)新技術(shù)研究(3人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)各類(lèi)移動(dòng)通信新技術(shù)引入前的關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)研究。

應(yīng)聘條件：

1、全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、通信與信息系統(tǒng)、電子信息系統(tǒng)等相關(guān)通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

3、有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試合格。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、有較深厚的無(wú)線(xiàn)通信專(zhuān)業(yè)背景，具有扎實(shí)和全面的無(wú)線(xiàn)通信理論基礎(chǔ)，熟悉主流移動(dòng)通信技術(shù)體制，掌握3/4g系統(tǒng)中的各種關(guān)鍵技術(shù)的原理及實(shí)現(xiàn)，具有全面的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域知識(shí)，并在其中的某個(gè)方向做過(guò)深入研究，具有較強(qiáng)的研究和解決問(wèn)題的能力，參加過(guò)大型科研項(xiàng)目(如863、973、等國(guó)家科技重大專(zhuān)項(xiàng)等)或3gpp標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

無(wú)線(xiàn)新業(yè)務(wù)關(guān)鍵技術(shù)研究(3人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)針對(duì)新業(yè)務(wù)開(kāi)展關(guān)鍵技術(shù)及設(shè)備解決方案的研究。

應(yīng)聘條件：

1、20全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、有較深厚的無(wú)線(xiàn)通信專(zhuān)業(yè)背景，具有扎實(shí)和全面的無(wú)線(xiàn)通信理論基礎(chǔ)，熟悉2/3/4g技術(shù)體制，掌握3/4g系統(tǒng)中的各種關(guān)鍵技術(shù)的原理及實(shí)現(xiàn)，具有全面的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域知識(shí)，并在其中的某個(gè)方向做過(guò)深入研究，具有較強(qiáng)的研究和解決問(wèn)題的能力。

3、參加過(guò)大型科研項(xiàng)目(如863、973、等國(guó)家科技重大專(zhuān)項(xiàng)等)，有實(shí)際研發(fā)或參與過(guò)3/4g組網(wǎng)方案制定與評(píng)估等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，具有較好的分析判斷、語(yǔ)言表達(dá)、文字寫(xiě)作能力，具有較高的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)水平。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究部。

人工智能與機(jī)器人應(yīng)用研究和開(kāi)發(fā)(2人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：結(jié)合網(wǎng)絡(luò)能力開(kāi)放開(kāi)發(fā)人工智能應(yīng)用，深度學(xué)習(xí)方法在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的資源調(diào)度、應(yīng)用識(shí)別、流量預(yù)判、安全預(yù)警等方向的應(yīng)用。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、計(jì)算機(jī)、信息工程等相關(guān)通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

3、有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試合格。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、具有人工智能開(kāi)發(fā)經(jīng)歷者優(yōu)先。

量子通信技術(shù)研究與應(yīng)用(2人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：量子通信在運(yùn)營(yíng)商實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用研究。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、通信與信息系統(tǒng)、電子信息系統(tǒng)等相關(guān)通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

3、有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試合格。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、具有量子通信研究經(jīng)歷者優(yōu)先。

規(guī)劃部。

無(wú)線(xiàn)網(wǎng)規(guī)劃(2人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)研究移動(dòng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)部署策略以及規(guī)劃方案編制。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、通信工程、電子信息類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，熟悉移動(dòng)通信的基本原理、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成和部署的要點(diǎn)。

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，具有較好的分析判斷、語(yǔ)言表達(dá)和文字寫(xiě)作能力。

電源與節(jié)能研究部。

電源技術(shù)研究(1人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)通信電源技術(shù)研究、電源產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)后評(píng)估測(cè)試。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、工業(yè)電氣自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試合格。

3、熟練掌握office使用。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，具有較好的分析判斷、語(yǔ)言表達(dá)和文字寫(xiě)作能力。

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部。

應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)(7人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試合格。

3、熟練掌握java等語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，有php、python等動(dòng)態(tài)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉htm5、javascript、css等前臺(tái)開(kāi)發(fā)，熟悉mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，有l(wèi)inux使用經(jīng)驗(yàn)。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，具有較好的分析判斷、語(yǔ)言表達(dá)、文字寫(xiě)作能力。

業(yè)務(wù)需求分析(5人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)需求分析和原型開(kāi)發(fā)。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，或通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)且具備軟件開(kāi)發(fā)能力。國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試合格。

3、熟練掌握office使用，具備準(zhǔn)確分析用戶(hù)需求能力，能夠使用php、python等動(dòng)態(tài)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)應(yīng)用原型，具有web前端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，具有較好的分析判斷、語(yǔ)言表達(dá)、文字寫(xiě)作能力。

軟件工程管理(6人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)軟件原型開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)維護(hù)。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)或數(shù)學(xué)、物理、通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)但具備軟件開(kāi)發(fā)能力。國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試合格。

3、熟練掌握java等語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，有php、python等動(dòng)態(tài)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉htm5、javascript、css等前臺(tái)開(kāi)發(fā)，熟悉mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，熟悉linux系統(tǒng)維護(hù)，了解云計(jì)算相關(guān)環(huán)境搭建操作。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，具有較好的分析判斷、語(yǔ)言表達(dá)、文字寫(xiě)作能力。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)中心。

物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品及解決方案研究(1人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)和行業(yè)應(yīng)用的調(diào)研和評(píng)估。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、計(jì)算機(jī)及通信工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用相關(guān)課題研究經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、熟悉主流it硬件及相關(guān)系統(tǒng)軟件。

4、具備良好的溝通和理解能力;具有較強(qiáng)面對(duì)壓力的適應(yīng)能力;熱愛(ài)產(chǎn)品相關(guān)工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

物聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)(2人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)模組及終端產(chǎn)品的技術(shù)研究、物聯(lián)網(wǎng)模組認(rèn)證工作。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、通信工程、微波、計(jì)算機(jī)等或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，熟悉gsm、umts、lte網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

3、熟悉模組及終端相關(guān)研發(fā)、生產(chǎn)測(cè)試流程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用相關(guān)測(cè)試儀器。

4、熟悉國(guó)內(nèi)外無(wú)線(xiàn)通訊產(chǎn)品認(rèn)證流程。

5、善于溝通，工作踏實(shí)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用方案研究(1人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)研究物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)和增強(qiáng)。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、計(jì)算機(jī)、通信工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，熟悉gsm、umts、lte、nb-iot等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

3、了解核心網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)、功能及相關(guān)接口協(xié)議。

4、了解nb-iot系統(tǒng)功能、架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)模式。

5、具有較強(qiáng)邏輯思維能力及問(wèn)題處理能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);良好的內(nèi)外溝通技巧。

物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)研究(1人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)跟蹤技術(shù)及產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)掌握和分析技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展方向;。

2.負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的終端、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等標(biāo)準(zhǔn)的跟蹤和制定;。

應(yīng)聘條件：

1.碩士以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);。

2.熟悉物聯(lián)網(wǎng)通信、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、終端、應(yīng)用等相關(guān)技術(shù)和需求;。

3.熟悉通信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制定流程以及國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化組織的運(yùn)作流程;。

4.具有較強(qiáng)邏輯思維能力及問(wèn)題處理能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);良好的內(nèi)外溝通技巧。

sdn/nfv創(chuàng)新中心。

sdn技術(shù)與應(yīng)用研究(2人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)sdn控制器架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、規(guī)范編制等工作。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、通信、計(jì)算機(jī)、電子、軟件等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);了解sdn控制器架構(gòu)及操作系統(tǒng);具有java/python等語(yǔ)言編程基礎(chǔ)。

3、國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試合格。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，具有較好的分析判斷、語(yǔ)言表達(dá)、文字寫(xiě)作能力。

nfv技術(shù)與應(yīng)用研究(1人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)nfv技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制和關(guān)鍵組件開(kāi)發(fā)。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、通信、計(jì)算機(jī)、電子、軟件等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);熟悉etsinfv技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，了解opnfv、osm等nfv開(kāi)源項(xiàng)目;具有java/python等語(yǔ)言編程基礎(chǔ)。

3、國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試合格。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，具有較好的分析判斷、語(yǔ)言表達(dá)、文字寫(xiě)作能力。

sdn/nfv標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)源技術(shù)(2人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)跟蹤研究sdn/nfv領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和標(biāo)準(zhǔn)，并參與開(kāi)源項(xiàng)目。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、通信、計(jì)算機(jī)、電子、軟件等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);熟悉sdn控制器架構(gòu)、nfv標(biāo)準(zhǔn);了解c/java/phthon等編程語(yǔ)言。

3、國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試成績(jī)優(yōu)秀，具有良好的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)和表達(dá)能力，能熟練交流。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，具有較好的分析判斷、語(yǔ)言表達(dá)、文字寫(xiě)作能力。

家庭互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)中心。

tv視頻研發(fā)(2人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)tv視頻業(yè)務(wù)平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、有視頻編解碼經(jīng)驗(yàn)，了解視頻編碼原理，熟悉h.264、hevc標(biāo)準(zhǔn)，有算法優(yōu)化或指令優(yōu)化相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

3、有扎實(shí)的信號(hào)處理經(jīng)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉通信網(wǎng)絡(luò)。

4、有圖像處理和圖像增強(qiáng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

5、有良好的c/c++編程經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力強(qiáng)。

智慧家庭研發(fā)(2人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)智能網(wǎng)關(guān)創(chuàng)新、智能家居研發(fā)等領(lǐng)域開(kāi)展相關(guān)工作。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、有扎實(shí)的信號(hào)處理經(jīng)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。

3、熟悉通信網(wǎng)絡(luò)，掌握寬帶接入網(wǎng)相關(guān)技術(shù)。

4、有圖像處理和圖像增強(qiáng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

5、有良好的c/c++、java等編程經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力強(qiáng)。

6、了解android或者ios上視頻開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

7、了解家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新中心。

行業(yè)解決方案研究(1人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)滿(mǎn)足行業(yè)用戶(hù)需求的服務(wù)和產(chǎn)品。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、通信、計(jì)算機(jī)、電子信息化、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試合格。有較強(qiáng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+研究背景的畢業(yè)生優(yōu)先。

3、熟練掌握office使用，熟悉服務(wù)器、存儲(chǔ)、云計(jì)算等技術(shù)。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，具有較好的分析判斷、語(yǔ)言表達(dá)、文字寫(xiě)作能力。

產(chǎn)業(yè)需求調(diào)研分析(1人)申請(qǐng)。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)跟蹤收集研究行業(yè)情報(bào)及發(fā)展需求。

應(yīng)聘條件：

1、2017年全日制碩士研究生及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、通信、計(jì)算機(jī)、電子信息化、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試合格。有較強(qiáng)產(chǎn)業(yè)研究背景的畢業(yè)生優(yōu)先。

3、熟練掌握office使用，熟練掌握需求分析方法。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，具有較好的分析判斷、語(yǔ)言表達(dá)、文字寫(xiě)作能力。

hr部門(mén)職位篇十七

作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的hr，在通知求職者面試的電話(huà)里，都應(yīng)該表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，首先要注意語(yǔ)氣和語(yǔ)速。無(wú)論是投進(jìn)和還是我們主動(dòng)找上的，言詞都應(yīng)誠(chéng)肯，因?yàn)槟愦藭r(shí)代表的是公司，而電話(huà)那一端的人是你邀請(qǐng)加入公司的合作伙伴，所以沒(méi)必要整得跟誰(shuí)欠誰(shuí)似的。除了言辭要誠(chéng)懇，如有必要可對(duì)公司做簡(jiǎn)單的介紹。

措辭要注意禮貌和尊重。另外，電話(huà)邀請(qǐng)面試盡量簡(jiǎn)潔，不要過(guò)于啰嗦，一旦表現(xiàn)出急切和懷疑的態(tài)度，就是對(duì)求職者不自信的表現(xiàn)。電話(huà)預(yù)約不比直接面試，因?yàn)楫?dāng)你邀約求職者的同時(shí)，高明的求職者也同時(shí)在面試你，而這一切不是從舉止上表現(xiàn)的，只能通過(guò)言語(yǔ)，因此你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、飽滿(mǎn)程度、語(yǔ)速快慢都在影響著求職者的判斷。

細(xì)節(jié)決定成敗，在電話(huà)中hr最好能以關(guān)懷的態(tài)度和對(duì)方溝通，要問(wèn)到對(duì)方什么時(shí)候方便面試，在哪個(gè)地方過(guò)來(lái)。再約定面談時(shí)間，告知詳細(xì)的地點(diǎn)，并詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否知道路線(xiàn)。可以發(fā)一份詳細(xì)的路線(xiàn)到求職者的郵箱或者是手機(jī)。

電話(huà)溝通中盡量不要涉及薪酬等較為敏感的內(nèi)容，如果被問(wèn)及，不能確定的情況下可回答：“我這里只是前臺(tái)，詳細(xì)情況可以在初試時(shí)問(wèn)面試主管，會(huì)有詳盡的解答。”

如果面試者在公司規(guī)定的面試日期無(wú)法到達(dá)，請(qǐng)告知：“公司已經(jīng)把通知您面試的郵件發(fā)送到您的郵箱中了，如果，還有這方面意向，請(qǐng)電話(huà)聯(lián)系人力資源部，詢(xún)問(wèn)面試的職位是否還有空缺，預(yù)約面試的時(shí)間”。

企業(yè)hr打電話(huà)要注意的問(wèn)題基本就是這些，不宜在電話(huà)說(shuō)得過(guò)多，要有誠(chéng)懇的態(tài)度邀請(qǐng)求職者，注重電話(huà)的溝通可以大大提高初試面試人員的到達(dá)率。

在面試中，面試官可以通過(guò)面試者的語(yǔ)言?xún)?nèi)容和體態(tài)語(yǔ)言發(fā)現(xiàn)其說(shuō)謊的可能的證據(jù)。語(yǔ)言?xún)?nèi)容方面主要的說(shuō)謊特征是表達(dá)信息過(guò)量、表達(dá)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)練、避免使用第一人稱(chēng)“我”、內(nèi)容不合情理；體態(tài)語(yǔ)言方面則主要集中于面部表情、手勢(shì)、姿勢(shì)、觸摸和象征性動(dòng)作。

在面試中，面試主考官不僅需要深厚的人生閱歷和廣博的知識(shí)積淀，還需要較強(qiáng)的辨謊技能。對(duì)于組織來(lái)講，甄選合適和人才變得越來(lái)越重要，而由于在面試中信息的不對(duì)稱(chēng)而導(dǎo)致的錯(cuò)誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對(duì)面試者提供信息的真實(shí)性達(dá)到全面的證實(shí)。所以，如何從面試者的語(yǔ)言表述和體態(tài)語(yǔ)言發(fā)現(xiàn)其說(shuō)謊的線(xiàn)索是一個(gè)值得分析的問(wèn)題。

一、語(yǔ)言?xún)?nèi)容

謊言的破綻既然不在形式上，那么總的來(lái)說(shuō)其破綻都在內(nèi)容上。謊言?xún)?nèi)容的基本特點(diǎn)是不真實(shí)。這不真實(shí)的內(nèi)容是編造出來(lái)的假象，并以此將真-相掩蓋。所以證實(shí)謊言?xún)?nèi)容是個(gè)不真實(shí)的假象，是尋找謊言?xún)?nèi)容破綻的基本途徑。然而要證明謊言?xún)?nèi)容的不真實(shí)都不是那樣容易，因?yàn)橹e言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已經(jīng)發(fā)生的過(guò)去了的事件，未然的就是還沒(méi)有發(fā)生而將有可能發(fā)生的事件。它們都是面試官不能親眼所見(jiàn)的事件。不能親眼所見(jiàn)的事情，判別它的真實(shí)性便一個(gè)比較困難的事情。

由于潛意識(shí)的作用，撒謊者在說(shuō)謊時(shí)會(huì)不自覺(jué)地留下一些語(yǔ)言的“破綻”。大部分謊言在語(yǔ)言表述上都可能具有以下四個(gè)方面的特征。

（一）表達(dá)信息過(guò)量

面試官：“您在以前工作的.公司是做erp銷(xiāo)售的，您那時(shí)的月收入一般為多少呢？”

面試者：“一般為8000元左右，這是真的，因?yàn)樵谏虾５南M(fèi)水平比較高，同時(shí)我自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也做得很好，公司的整體行業(yè)前景都很不錯(cuò)。”

面試者所說(shuō)的是謊言嗎？很可能。

面試官可以從“這是真的”，以及后面的解釋原因中可以推測(cè)出來(lái)，因?yàn)槊嬖囌呓o出了面試官不需要的一些信息，去強(qiáng)調(diào)8000元月收入的真實(shí)性，結(jié)果反而透露了其語(yǔ)言的欺騙性。

語(yǔ)義信息過(guò)量所以成為謊言的破綻，是因?yàn)樗且环N反常的表達(dá)方式。通常人們的言語(yǔ)交際總是盡可能使話(huà)語(yǔ)語(yǔ)義信息適量，根據(jù)對(duì)方的需要提供信息，不提供不需要的信息。信息過(guò)量違反了這種常規(guī)，因而容易引起對(duì)方注意。而說(shuō)謊中的信息過(guò)量都不是說(shuō)謊者的本意所為，而是他的表達(dá)失誤。信息過(guò)量的失誤是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，矯揉造作，老想著把謊言編得更圓滿(mǎn)。因此面試官識(shí)別這種謊言時(shí)如能同時(shí)注意到說(shuō)謊者表情動(dòng)作的不正常，則能更有把握識(shí)別它。

更加可信的說(shuō)法是：“8000元左右。”

（二）表達(dá)內(nèi)容避免細(xì)節(jié)

面試官：“您能談一下您上次工作過(guò)的公司中，您和您的上級(jí)之間的關(guān)系處理得怎么樣呢？”

面試者：“我們關(guān)系處理得挺好的，他是個(gè)非常不錯(cuò)的人，對(duì)我?guī)椭艽螅ぷ饕埠苡薪?jīng)驗(yàn)?！?/p>

面試者所說(shuō)的是謊言嗎？有可能。

面試者在編故事時(shí)通常會(huì)避免說(shuō)一些細(xì)節(jié)，由于緊張或內(nèi)心矛盾等原因，而一時(shí)無(wú)法把證明謊言具有“真實(shí)性”的某些詳細(xì)內(nèi)容說(shuō)出，故而造成該謊言比通常交際信息量更加簡(jiǎn)略的現(xiàn)實(shí)。如果他在說(shuō)謊，他不僅要虛構(gòu)一個(gè)根本不存在的故事，而且還要編得讓人信服，所以他會(huì)非常心虛。在這幾種壓力下，他還編得出細(xì)節(jié)嗎？所以大多數(shù)時(shí)候，說(shuō)謊的人都是非常簡(jiǎn)練地告訴你故事大概就完了。

更加可信的說(shuō)法是：“我們關(guān)系處理得挺好的，那時(shí)候我在公司是做人事工作的，他是我們的主管，他是個(gè)非常不錯(cuò)的人，對(duì)我?guī)椭艽?，記得有一次?jīng)理讓我做一個(gè)關(guān)于公司未來(lái)兩年的人力資源規(guī)劃的報(bào)告，我們一起下基層對(duì)公司的情況進(jìn)行訪(fǎng)談和了解，最后的幻燈片都是他一點(diǎn)點(diǎn)地教我的，我記得由于時(shí)間關(guān)系在報(bào)告的前一天晚上我們都在辦公司加班，當(dāng)工作完成之后我們還互相擊掌表示慶祝呢，想起來(lái)真的從他身上學(xué)到了不少東西?！?/p>

（三）避免使用第一人稱(chēng)代詞“我”

面試官：“從您的簡(jiǎn)歷中可以知道，您在大三下學(xué)期曾經(jīng)在千禧公司兼職實(shí)習(xí)過(guò)三個(gè)月，您是如何獲得這次機(jī)會(huì)的呢？”

面試者：“其實(shí)主要就是在那時(shí)候就是覺(jué)得應(yīng)該了解一下實(shí)際的工作是什么樣的，于是從網(wǎng)上獲得這樣一個(gè)信息，然后就給千禧公司人事部門(mén)發(fā)了一封電子郵件，經(jīng)過(guò)面試就很幸運(yùn)地被錄取了?！?/p>

面試者所說(shuō)的是謊言嗎？極有可能。

為了竭力使自己同謊言保持一定的距離，面試者在敘述他們的故事時(shí)都會(huì)下意識(shí)地避免使用第一人稱(chēng)“我”這個(gè)代詞。

更可信的說(shuō)法是：“我那時(shí)覺(jué)得應(yīng)該了解一下實(shí)際的工作，于是我就上網(wǎng)查到千禧公司在招收兼職實(shí)習(xí)生，我就給發(fā)了一封郵件過(guò)去，然后通知我面試，結(jié)果我也很幸運(yùn)地通過(guò)面試被錄取了?！?/p>

（四）內(nèi)容不合情理

面試官：“您畢業(yè)后曾經(jīng)在深圳工作過(guò)一段時(shí)間，能談?wù)勀嵌螘r(shí)間的經(jīng)歷嗎？”

面試者：“那是一段讓我非常難忘的經(jīng)歷。那是一家民營(yíng)企業(yè)，雖然公司總資產(chǎn)達(dá)到10億，但是管理還是非?；靵y。我當(dāng)時(shí)被安排到下屬的生產(chǎn)管樁的高科技企業(yè)擔(dān)任廠(chǎng)長(zhǎng)助理，結(jié)果工作的兩個(gè)多月里我采訪(fǎng)了很多員工，從生產(chǎn)工人到副總，有時(shí)候半夜都會(huì)起來(lái)到車(chē)間看看，臨走前向老總提交了達(dá)三萬(wàn)字的實(shí)結(jié)。結(jié)果走時(shí)，老總希望我留下來(lái)，給我月薪一萬(wàn)，擔(dān)任這家管樁企業(yè)的生產(chǎn)副總。但那時(shí)我已經(jīng)有繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)了，所以就婉言拒絕了?！?/p>

面試者所說(shuō)的是謊言嗎？很可能。

在這類(lèi)謊言中，面試者可以捕捉到幾個(gè)可疑的語(yǔ)義信息，這些信息在謊言中發(fā)生臨時(shí)的聯(lián)系，但其聯(lián)系的條件都違反了一些常理，因而能看出其中的虛假性。分析時(shí)，一般要聯(lián)系語(yǔ)言環(huán)境，將社會(huì)環(huán)境中類(lèi)似事物及其普遍規(guī)律與謊言的這些可疑點(diǎn)類(lèi)比對(duì)照，就很容易使其虛假性顯現(xiàn)出來(lái)。社會(huì)同類(lèi)事物及其普遍規(guī)律與謊言的可疑點(diǎn)常常構(gòu)成兩個(gè)矛盾的前提，進(jìn)而可以推出一個(gè)證明謊言虛假的結(jié)論。比如，該案例中面試者是一個(gè)本科畢業(yè)生因?yàn)閷?shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)異而讓老總許以月薪一萬(wàn)和生產(chǎn)副總的高管職位，但是對(duì)于中國(guó)的任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其是民營(yíng)企業(yè)，月薪一萬(wàn)和副總職位已經(jīng)意味著需要承擔(dān)很大的責(zé)任，而作為一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，獲得這種機(jī)會(huì)的可能性幾乎是不可能的。

更可信的說(shuō)法是：“那是一段讓我非常難忘的經(jīng)歷。那是一家民營(yíng)企業(yè)，雖然公司總資產(chǎn)達(dá)到10億，但是管理還是非常混亂。我當(dāng)時(shí)被安排到下屬的生產(chǎn)管樁的高科技企業(yè)擔(dān)任廠(chǎng)長(zhǎng)助理，結(jié)果工作的兩個(gè)多月里我采訪(fǎng)了很多員工，從生產(chǎn)工人到副總，有時(shí)候半夜都會(huì)起來(lái)到車(chē)間看看，臨走前向里總提交了達(dá)三萬(wàn)字的實(shí)結(jié)。有意思的是，當(dāng)時(shí)的廠(chǎng)長(zhǎng)還對(duì)我說(shuō)，老總曾對(duì)他說(shuō)希望我擔(dān)任這家管樁企業(yè)的副廠(chǎng)長(zhǎng)?！?/p>

總之，面試過(guò)程中面試者如果在說(shuō)謊，他的語(yǔ)言更有可能信息過(guò)量、過(guò)于籠統(tǒng)地描述、避免使用“我”以及包含一些不合情理的內(nèi)容。此外，在說(shuō)謊過(guò)程中，說(shuō)謊者出現(xiàn)語(yǔ)言錯(cuò)誤的情況可能會(huì)逐漸增多，其中包括語(yǔ)法錯(cuò)誤和說(shuō)話(huà)結(jié)結(jié)巴巴。

二、體態(tài)語(yǔ)言

人本身是不會(huì)說(shuō)謊的，因?yàn)槿魏稳苏f(shuō)謊的同時(shí)都會(huì)引起一些細(xì)微的，不自主的生理、心理反應(yīng)，而這些反應(yīng)很自然地通過(guò)他的體態(tài)語(yǔ)言呈現(xiàn)出來(lái)。作為面試官可以從面試者細(xì)微的體態(tài)語(yǔ)言中尋找蛛絲馬跡。

（一）什么是體態(tài)語(yǔ)言

語(yǔ)言是人類(lèi)傳達(dá)思想進(jìn)行交流的最重要的工具。然而有些情感往往用非語(yǔ)言的信號(hào)會(huì)表達(dá)得更加準(zhǔn)確。研究表明，在人際交往的過(guò)程中，非語(yǔ)言手段所傳達(dá)出的信息的可信度、可靠性也明顯優(yōu)于口頭語(yǔ)言。當(dāng)聽(tīng)者覺(jué)得一個(gè)人的言辭和他的行為之間存在矛盾時(shí)，他會(huì)更信賴(lài)后者。與身體有關(guān)的非語(yǔ)言表達(dá)方式稱(chēng)為體態(tài)語(yǔ)言，體態(tài)語(yǔ)言大致包括:表情、手勢(shì)和姿勢(shì)、觸摸等。

（二）表情

表情也就是感情或者情緒外在的表面的表現(xiàn)形式，一般所說(shuō)的表情是指發(fā)生在頸部以上的能反映內(nèi)心變化的動(dòng)作、狀態(tài)和生理變化。

(1)面部

面部處于人體首位，也是最暴露的部分，是人體傳遞情感信息的最重要的部分，是表達(dá)情感和態(tài)度的首要信息源。

臉部皮膚發(fā)紅，臉色蒼白慘淡通常是說(shuō)謊的反應(yīng)。如果謊言被識(shí)破，說(shuō)謊者更加緊張，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致臉部充血，使臉部皮膚變紅。

識(shí)別謊言的一個(gè)關(guān)鍵線(xiàn)索就是假笑。說(shuō)謊人的微笑很少表現(xiàn)真實(shí)的情感，更多的是為了掩飾內(nèi)心的感情世界。假笑并伴隨著較高的說(shuō)話(huà)音調(diào)是揭穿謊言的最有力的證據(jù)。

假笑緣于情感的缺乏。由于缺乏感情，微笑時(shí)神情顯得有些茫然，嘴角上揚(yáng)，一副愉快的病態(tài)假相，面部表情會(huì)無(wú)意識(shí)地將一個(gè)人的假笑暴露無(wú)遺。

微笑反映了真實(shí)情緒，產(chǎn)生于可以拉動(dòng)嘴角向上的面頰肌肉。面頰肌強(qiáng)有力收縮時(shí)會(huì)拉長(zhǎng)嘴唇，扯動(dòng)整個(gè)面頰向上，使眼睛下的皮膚似口袋般松垂，同時(shí)使眼角下的魚(yú)尾紋起皺。假微笑不像微笑那樣分布對(duì)稱(chēng)，眼睛周?chē)募∪獠](méi)有隨之一起運(yùn)動(dòng)，眼睛不會(huì)瞇起。

假笑保持的時(shí)間能特別長(zhǎng)。真實(shí)的微笑持續(xù)的時(shí)間只能在2/3秒到4秒之間，其時(shí)間長(zhǎng)短主要取決于感情的強(qiáng)烈程度。而假笑則不同，它持續(xù)的時(shí)間比較長(zhǎng)同時(shí)會(huì)讓人感到別扭。這主要是因?yàn)榧傩θ狈φ鎸?shí)情感的內(nèi)在激勵(lì)。其實(shí)，任何一種表情如果持續(xù)的時(shí)間超過(guò)10秒鐘或5秒鐘，大部分都可能是假的。只有一些強(qiáng)烈情感的展現(xiàn)如憤怒、狂喜例外，而這些表情持續(xù)的時(shí)間常常更為短暫。

假笑時(shí)鼻孔兩邊的表情常常會(huì)有些許的不對(duì)稱(chēng)。習(xí)慣于用右手的人，假笑時(shí)左嘴角挑得更高，習(xí)慣于用左手的人，右嘴角挑得更高。

(2)眼睛

有首歌唱道：“你的眼睛背叛了你的心”。很多情況下，眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺(jué)方式的變換等等能夠表達(dá)一定的心理內(nèi)容。

眨眼的動(dòng)作也可以反映內(nèi)心活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，人們?cè)谧⒁饬兴伎紩r(shí)很少眨眼。這是因?yàn)閺拇竽X提取信息的過(guò)程需要受到視覺(jué)的影響。當(dāng)一個(gè)人眨眼過(guò)多時(shí)，他的思維沒(méi)有活動(dòng)，相反，當(dāng)他的眨眼開(kāi)始放慢時(shí)，說(shuō)明他正進(jìn)入思考狀態(tài)。面試官可以通過(guò)面試者的眨眼動(dòng)作判斷面試者是否在進(jìn)行思考。

人的眼睛是受大腦交叉支配的。人的大腦分為左右兩個(gè)半腦，左半腦處理空間、形象和整體等信息；右半腦處理語(yǔ)言、數(shù)學(xué)和理性的信息。人們?cè)谒伎紗?wèn)題時(shí)，目光會(huì)向左右兩邊移動(dòng)。目光向左移動(dòng)的人可能是在使用右半腦處理信息。大約70%的人目光總是向一個(gè)方向移動(dòng)，也就是說(shuō)，一個(gè)人慣于左移還是右移目光可能不會(huì)總是變來(lái)變?nèi)サ摹Ｒ驗(yàn)槿藗円话阍谒伎紗?wèn)題時(shí)才移動(dòng)目光。所以，如果面試官問(wèn)一個(gè)不用思考的問(wèn)題時(shí)，面試者也移動(dòng)目光，那十有八九說(shuō)明他不想輕易地說(shuō)出這一信息，或者說(shuō)他想撒謊；如果面試官問(wèn)一個(gè)需要進(jìn)行思考的問(wèn)題時(shí)，面試者卻沒(méi)有移動(dòng)目光，那么說(shuō)明他并沒(méi)有進(jìn)行創(chuàng)造性的思考而可能事先就已經(jīng)準(zhǔn)備好答案，知道面試官會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題。

眼睛也是泄露人內(nèi)心秘密的元兇。人們交談時(shí)，保持目光接觸，敢于正視，表明彼此都不回避問(wèn)題；企圖逃避對(duì)方正視的目光是害怕隱藏于內(nèi)心深處的秘密被人看出。說(shuō)謊時(shí)，面試者常用揉眼睛的動(dòng)作來(lái)掩飾。

(3)鼻子

當(dāng)人在說(shuō)謊時(shí)，大腦中有一部分會(huì)覺(jué)得不舒服，于是就想用手來(lái)制止這話(huà)的說(shuō)出。掩嘴的意圖過(guò)于明顯就演變?yōu)槊亲?；或者在生理上?huì)使鼻子內(nèi)的神經(jīng)組織產(chǎn)生某種異樣的感覺(jué)，于是就下意識(shí)地用手去摸一下鼻子，以便感覺(jué)舒服一點(diǎn)。據(jù)有關(guān)資料報(bào)道，當(dāng)年比爾?克林頓總統(tǒng)被記者問(wèn)及其與萊溫斯基的丑事時(shí)，曾有三次下意識(shí)摸鼻子的動(dòng)作。對(duì)于面試官來(lái)說(shuō)一旦看到面試者在回到問(wèn)題的過(guò)程中有摸鼻子的動(dòng)作，那么就有理由懷疑面試者剛才回答的內(nèi)容是謊言。

(4)嘴、舌、唇

嘴、舌、唇的干燥也是說(shuō)謊的表現(xiàn)。說(shuō)謊時(shí)，會(huì)強(qiáng)烈刺激舌下神經(jīng)，對(duì)嘴、舌、唇的粘膜細(xì)胞的唾液分泌發(fā)生強(qiáng)烈的抑制作用，表現(xiàn)為嘴、舌、唇干燥。所以不停地舔嘴唇是面試官判斷面試者是否說(shuō)謊的另一種跡象。

（三）手勢(shì)與姿勢(shì)

手勢(shì)是指用手和手臂表示出的各種動(dòng)作姿勢(shì)。姿勢(shì)指以軀干為主體的身體的各部位做出的各種姿勢(shì)以及呈現(xiàn)出的不同狀態(tài)。手勢(shì)和姿勢(shì)也可以發(fā)出情感和體態(tài)信號(hào)。

在面試的過(guò)程中，如果面試官發(fā)現(xiàn)面試者的手勢(shì)比較多，但隨著談話(huà)的深入面試者手部的動(dòng)作減少了，那么面試者可能就已經(jīng)在說(shuō)謊了，因?yàn)楫?dāng)面試者把注意力集中在自己講話(huà)的內(nèi)容上，身體動(dòng)作變得不再是自發(fā)而出而是刻意做出的時(shí)候，這些身體動(dòng)作就會(huì)明顯減少。身體動(dòng)作的降低可能因?yàn)槊嬖囌哒谡f(shuō)謊，正在把注意力放在監(jiān)督謊言的語(yǔ)言?xún)?nèi)容上。同時(shí)在下意識(shí)里，人們覺(jué)得揮動(dòng)雙手會(huì)把自己的秘密泄露出去，于是在說(shuō)謊時(shí)就很可能也不自覺(jué)地把手藏起來(lái)，放到口袋里。

當(dāng)人們說(shuō)謊后擔(dān)心謊言被拆穿，都會(huì)表現(xiàn)得很緊張、焦躁不安，就會(huì)將手背到身后掩飾心神不定的心理狀態(tài)，或者互相緊握著，或者是握住另一只手的腕部以上的部位，握的部位不同，心情緊張的程度也不同。一般來(lái)說(shuō)，握的部位越接近另一只手臂的肘部，他的緊張程度也就越高。當(dāng)然在面試中有很多面試者由于過(guò)于緊張，即使誠(chéng)實(shí)地進(jìn)行交流也會(huì)出現(xiàn)雙手緊握的情況，所以面試管需要結(jié)合多種體態(tài)語(yǔ)言進(jìn)行分析和審視。

雙臂交叉的姿勢(shì)表示一種防衛(wèi)的、拒絕的、抗-議的意義，顯示出矛盾、多種情況交互影響或緊張等心理因素的存在。當(dāng)面試者說(shuō)謊時(shí)或害怕自己的謊言被拆穿時(shí)，對(duì)面是管總有一種防衛(wèi)的心理，他不愿別人去接近或獲得任何信息。在不便用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，他便采用某種姿勢(shì)以示拒絕、抗-議。

（四）觸摸

面試官可以通過(guò)面試者進(jìn)行觸摸的行為發(fā)現(xiàn)面試者撒謊的跡象。

(1)觸摸嘴

當(dāng)人們?cè)谡f(shuō)謊的時(shí)候或者說(shuō)別人壞話(huà)的時(shí)候，往往習(xí)慣用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的動(dòng)作

有兩種方式，一是用指尖輕觸一下嘴唇，一是將手握成拳頭狀，將嘴遮住。無(wú)論那種動(dòng)作，都是為了掩蓋自己說(shuō)謊的真正企圖，阻止嘴的活動(dòng)給人以過(guò)分明顯的表示，防止對(duì)方察覺(jué)出來(lái)。在說(shuō)謊時(shí)，內(nèi)心深處會(huì)有一種愧疚和害怕的心理，從而感到不安和不自在，這是人在說(shuō)謊時(shí)的生理反應(yīng)。為了克服自己的不自在心理，就用手捂住了嘴巴，掩飾自己，使自己鎮(zhèn)靜下來(lái)。因而，用手捂嘴原因有兩個(gè)，一是控制自己，使自己鎮(zhèn)靜；一是掩飾自己，不讓別人知道自己在撒謊。

(2)觸摸脖子

脖子也是人體傳達(dá)信息的重要器官。用手摸脖子，或用手去扯衣領(lǐng)的行為也是說(shuō)謊的表現(xiàn)。說(shuō)謊時(shí)，大腦的消極思維會(huì)引起臉部和脖子的肌肉組織發(fā)癢，需要用手去搔癢。直接的方式便是用手去觸摸。但是，當(dāng)意識(shí)到對(duì)方已察覺(jué)出自己在說(shuō)謊時(shí)，往往會(huì)很緊張，引起頸部出汗，拉一下衣領(lǐng)，使頸部周?chē)目諝饪梢粤魍ǎ@樣消除發(fā)癢的感覺(jué)。

（五）象征性動(dòng)作

象征性動(dòng)作是指在特定文化群體內(nèi)具有精確含義的形體動(dòng)作、面部表情或身體姿勢(shì)。這些象征性動(dòng)作對(duì)于其他文化群體的成員來(lái)說(shuō)可能具有不同的含義乃至沒(méi)有特殊意義。皺眉、點(diǎn)頭、搖頭和揚(yáng)眉等都是象征性的動(dòng)作。

象征性的動(dòng)作具有地方色彩，在不同的地區(qū)和國(guó)家都會(huì)有不同的表示含意，這需要面試官盡量多地了解面試者的地方所具有的這些象征性的動(dòng)作以及含意。

象征性動(dòng)作時(shí)非語(yǔ)言交流的獨(dú)特方式，盡管它們通常處于個(gè)人意識(shí)的支配下，但有時(shí)也可能會(huì)超出個(gè)人的意志而不自覺(jué)流露出來(lái)。當(dāng)一個(gè)象征動(dòng)作與說(shuō)話(huà)語(yǔ)義完全相反時(shí)，就表示面試者的非語(yǔ)言行為出賣(mài)了他的謊言。例如，輕微的點(diǎn)頭（表示肯定）可能就表明“否定”的言語(yǔ)是謊言；或者當(dāng)面試者說(shuō)自己很感興趣，但卻收回張開(kāi)放在桌上的雙手，交叉抱在胸前，并把前傾的身子往回縮（表示拒絕和不感興趣）可能表明面試者剛才說(shuō)的自己很感興趣的話(huà)就是謊言。

德國(guó)研究者菲德勒和沃爾卡（1993）曾在培訓(xùn)人們提高辨別謊言能力方面取得了較大的成功。他們歸納出了七種準(zhǔn)確率最高的辨謊線(xiàn)索，其中前三種都是體態(tài)語(yǔ)言的表示：1、假裝微笑；2、缺少頭部動(dòng)作；3、自適應(yīng)性動(dòng)作（為了讓自己感覺(jué)舒服，如摸鼻子、緊握雙手、搔頭等）頻率增加。所以對(duì)于面試官來(lái)說(shuō)，能在面試過(guò)程中明察秋毫地注意到面試者的這些體態(tài)語(yǔ)言，并進(jìn)行分析，就可以有理由懷疑面試者在說(shuō)謊，并為招聘過(guò)程中的背景調(diào)查以及最后的錄用決策提供參考依據(jù)。

hr部門(mén)職位篇十八

3.負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的研發(fā)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，解決技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)難題。

職位要求：

4.本科以上學(xué)歷，5年以上大數(shù)據(jù)或大型項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；

5.具備民航、旅游業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)有限；

6.較好的英文溝通能力。

hr部門(mén)職位篇十九

水往低處流，人往高處走。良好的工作平臺(tái)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，加之hr管理者的出眾的個(gè)人素質(zhì)，使他們的眼界更開(kāi)闊，思維更具有全局性、前瞻性，也理所當(dāng)然成為企業(yè)高層的候選對(duì)象。許多在企業(yè)里做hr管理者的人員認(rèn)為，"成為企業(yè)決策層或者職業(yè)經(jīng)理人"是他們努力工作的動(dòng)力源泉。

而在其他人眼里，hr管理者豐富的與人打交道的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，在有了機(jī)遇之后更容易把握和適應(yīng)，所以hr管理者可以做職業(yè)經(jīng)理人，而且更有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和閱歷。事實(shí)上，許多企業(yè)的行政副總、董事長(zhǎng)秘書(shū)等副總級(jí)高層人物都出身于hr。