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物業(yè)主任崗位職責(zé)風(fēng)險篇一
1.負(fù)責(zé)制定商場安全、消防、保潔、綠化等工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)管外判公司保安、保潔團(tuán)隊(duì)的整體管理工作,對外包保安員、保潔員定期進(jìn)行培訓(xùn)、考核監(jiān)管工作,對新入職外包保安員進(jìn)行面試檢查。
3.貫徹執(zhí)行國家法律、法令以及有關(guān)安全保衛(wèi)、衛(wèi)生方面的規(guī)章制度和方針政策。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備及消防設(shè)備設(shè)施的日常監(jiān)督管理。
5.負(fù)責(zé)停車場及各公共區(qū)域日常安防及衛(wèi)生管理工作。
6.支持和配合市場部及營運(yùn)部的工作,遇有項(xiàng)目舉行重大活動,事先安排好相關(guān)服務(wù)保障工作。
7.定期考核外判保安、保潔公司績效,并組織定期或?qū)n}會議,保障外判公司安防、衛(wèi)生質(zhì)量符合公司要求。
8.組織實(shí)施對消防、監(jiān)控設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效,疏散通道和安全出口保證暢通。
9.落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時做好各種工作安排與檢查。
10.制定全套突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并定期組織員工演練。
11.與政府部門保持良好關(guān)系,配合、協(xié)助相關(guān)政府部門處理有關(guān)各項(xiàng)事宜。
12.完成上級交代的其它工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)風(fēng)險篇二
1、負(fù)責(zé)工業(yè)廠房/商鋪/園區(qū)外圍的日常管理工作,全面負(fù)責(zé)物業(yè)空置進(jìn)行招商招租工作,直接對物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)工業(yè)廠房/商鋪/租戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
3、牢固樹立“服務(wù)宗旨,樹立公司形象,忠誠公司,愛崗敬業(yè)以公司為家的職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司政策以及相關(guān)管理制度。
4、嚴(yán)禁以公司名義私自向園區(qū)內(nèi)客戶索要物品及金錢,嚴(yán)重影響公司的形象,此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5、協(xié)助政府職能部門和轄區(qū)治安管理部門處理公司物業(yè)內(nèi)治安防范工作,杜絕各種違法犯罪活動嚴(yán)厲打擊一切群體打架斗毆事件和盜竊事件發(fā)生。
6、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時間進(jìn)行接待。
物業(yè)主任崗位職責(zé)風(fēng)險篇三
1.履行一切由總經(jīng)理所指派的工作。
2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)各部門員工、人事、培訓(xùn)資料等檔案管理,并及時調(diào)整做到資料、檔案完善、準(zhǔn)確,按檔案管理要求進(jìn)行歸檔工作。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)管公司全體員工對《員工手冊》的執(zhí)行情況。按手冊有關(guān)規(guī)定對員工的獎罰及考評提出議案,交總經(jīng)理審批。
4.負(fù)責(zé)公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀(jì)現(xiàn)象的處理。
5.任何有關(guān)管理之記錄,必須妥善保存以供總經(jīng)理及其他高級職員查閱。
6.檢查公司各部門工作記錄和報(bào)表,按程序?qū)⒂涗浿胁缓细袂闆r匯總至總經(jīng)理處理。
7.負(fù)責(zé)接待任何至總經(jīng)理室的投訴或查詢,并及時記錄。
8.協(xié)助總經(jīng)理安排人事調(diào)配、工資福利和培訓(xùn)工作,與街道、職介所聯(lián)系,做好人員錄用和退工手續(xù)。
9.負(fù)責(zé)公司后勤工作,并負(fù)責(zé)檢查各部門的衛(wèi)生狀況。
10.負(fù)責(zé)各類物品的采購,低值易耗品和服裝等的管理工作。
11.負(fù)責(zé)苑區(qū)的社區(qū)服務(wù)的管理。
物業(yè)主任崗位職責(zé)風(fēng)險篇四
3.負(fù)責(zé)相關(guān)會議和活動的通知、記錄和存檔工作;。
4.負(fù)責(zé)印章、介紹信的使用和保管;。
5.負(fù)責(zé)收集教學(xué)、科研及師生員工對后勤服務(wù)工作的意見建議,及時反饋信息;。
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃、工作總結(jié)的材料匯總和文字草稿工作;。
7.負(fù)責(zé)校區(qū)后勤數(shù)字化建設(shè)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析和匯編等工作;。
8.負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)站的信息服務(wù),做好后勤信息宣傳和形象推廣工作;。
9.負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法的調(diào)研和草擬工作;。
10.負(fù)責(zé)督辦、反饋本部門各科室工作計(jì)劃進(jìn)度和落實(shí)情況工作;。
11.負(fù)責(zé)校區(qū)學(xué)生社團(tuán)活動申請場地的后勤服務(wù)工作;。
12.負(fù)責(zé)部門用工統(tǒng)計(jì)和薪酬發(fā)放相關(guān)工作;。
13.負(fù)責(zé)本部門工作人員考勤登記工作;。
14.負(fù)責(zé)公務(wù)用車使用統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作;。
15.負(fù)責(zé)本部門的防火、防盜工作;。
16.負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù),完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)風(fēng)險篇五
遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,具備相關(guān)職業(yè)職稱,有極強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)能力。
1、熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況,建立健全業(yè)戶檔案;
3、負(fù)責(zé)編擬物業(yè)部每月工作總結(jié)和下月計(jì)劃,定期報(bào)送各項(xiàng)報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)物業(yè)助理工作開展,審閱物業(yè)助理工作日記;
6、監(jiān)督物業(yè)助理接待業(yè)戶來訪及投訴,與其它相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)盡快解決問題,并正確處理;
8、負(fù)責(zé)對物業(yè)部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工對業(yè)主/租戶/客戶的服務(wù)意識;
9、負(fù)責(zé)巡檢工作的開展,每天至少2次對小區(qū)進(jìn)行全面巡檢;
10、組織物業(yè)管理綠化、清潔等工作;
12、熟悉物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備的基本使用功能及安全操作規(guī)程;
13、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作,督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作;
15、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心編擬策劃社區(qū)文化的活動方案;
17、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)戶滿意度調(diào)查工作的實(shí)施;
業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)及物業(yè)小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
19、完成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)主任崗位職責(zé)風(fēng)險篇六
一、嚴(yán)格按照國家、省、市物業(yè)管理規(guī)定,組織開展物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
二、負(fù)責(zé)督查領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的落實(shí)及考核工作。
三、負(fù)責(zé)對科內(nèi)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。對重大問題,及時向局領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)。
四、組織和帶領(lǐng)全科人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高隊(duì)伍素質(zhì)。
五、負(fù)責(zé)局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度在本科的落實(shí)。
六、負(fù)責(zé)對科內(nèi)人員的調(diào)度、使用,充分發(fā)揮每個工作人員的特長,帶領(lǐng)全體人員完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)主任崗位職責(zé)風(fēng)險篇七
二、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查管理處各項(xiàng)工作及下屬員工的.工作完成情況。
三、業(yè)務(wù)上接受各職能管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,做好自檢和整改措施。
四、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工和合作,責(zé)任到人。
五、主動做好相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào),以便開展工作。
六、負(fù)責(zé)制定管理處年度、月工作計(jì)劃。
七、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的裝修審批、把關(guān),協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火管理。
八、按規(guī)定對員工進(jìn)行月考核,做到獎罰分明。
九、負(fù)責(zé)員工的思想政治工作,提高員工從業(yè)責(zé)任感。
十、每旬組織召開部門例會,總結(jié)上一旬工作計(jì)劃的完成情況,安排落實(shí)下一旬工作計(jì)劃任務(wù)。每日組織晨會,跟進(jìn)上一天事務(wù),安排當(dāng)天工作。
十一、熟悉轄區(qū)情況,對外來參觀訪問和客戶來信來訪,要熱情接待,接受業(yè)主委員會監(jiān)督,提高服務(wù)管理質(zhì)量,及時處理客戶投訴,堅(jiān)持定期回訪制度及維修回訪制度,聽取合理化建議。
十二、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)主任崗位職責(zé)風(fēng)險篇八
3、熟悉業(yè)主及租戶的資料,并與他們建立良好的關(guān)系。
4、接受并解答業(yè)主的咨詢,恰當(dāng)處理業(yè)主的服務(wù)申請和投訴。
5、協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作。
6、協(xié)助有關(guān)費(fèi)用的催繳工作。
8、執(zhí)行上級主管安排的其他工作任務(wù)。
物業(yè)主任崗位職責(zé)風(fēng)險篇九
1.認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)、政策,總體負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)所有直接涉及業(yè)戶的事務(wù)。
2.全面掌握轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)率指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)率指標(biāo)。
4.對遭遇緊急突發(fā)事件影響的業(yè)戶,須到現(xiàn)場處理緊急事項(xiàng),并跟進(jìn)善后工作。
5.監(jiān)管公共設(shè)施正常運(yùn)作情況、綠化情況及清潔衛(wèi)生情況,嚴(yán)格控制清潔用品使用量,跟進(jìn)大廈“除四害”工作,定期向物業(yè)部經(jīng)理匯報(bào)及提出改善措施。
6.協(xié)同工程部及安管部對大廈零星工程進(jìn)行有效監(jiān)管。
7.對外判業(yè)務(wù)每月評審工作并形成意見上報(bào)物業(yè)經(jīng)理。
8.與各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作中存在的問題,定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)工作情況。
9.跟進(jìn)處理業(yè)戶提出之相關(guān)投訴、意見及建議,并以書面形式及時向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)跟進(jìn)過程及結(jié)果,與業(yè)戶保持良好的關(guān)系。
10.落實(shí)跟進(jìn)物業(yè)部經(jīng)理布置之各項(xiàng)工作,安排及監(jiān)督物業(yè)助理各崗位工作及紀(jì)律。
11.監(jiān)管業(yè)戶管理費(fèi)、電費(fèi)及維修費(fèi)繳交情況,及時將欠費(fèi)存在問題有效解決。
12.負(fù)責(zé)大廈通告、對外信函及內(nèi)部備忘錄之撰寫工作。
13.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理提交月度及年度工作計(jì)劃、預(yù)算及工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)風(fēng)險篇十
3、負(fù)責(zé)針對顧客告示及通知制訂、各類緊急事件之處理程序;。
4、保持各部門(甲方及內(nèi)部)間的橫向溝通,方便部門間工作的順利執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)與企劃(商場活動策劃端口)對接商場活動;。
7、負(fù)責(zé)組織商場客服培訓(xùn),不斷優(yōu)化服務(wù)界面;。
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場二次裝修各項(xiàng)事宜;。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場各相關(guān)系統(tǒng)使用;。
10、負(fù)責(zé)商業(yè)樓內(nèi)各類綜合事物協(xié)調(diào)對接;。
11、與員工溝通,談心了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活情況、正確引導(dǎo)員工;。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;。
物業(yè)主任崗位職責(zé)風(fēng)險篇十一
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作任務(wù)分配、下屬培訓(xùn)指導(dǎo)、績效考評及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作;。
5、負(fù)責(zé)重大客戶投訴受理,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理情況;。
7、搞活社區(qū)活動,制定年度社區(qū)文化活動計(jì)劃并組織實(shí)施;。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性與專項(xiàng)性工作。
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