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總結是一種對過去的回顧,也是對未來的規(guī)劃。在寫總結之前,我們應該先梳理出要點,并進行邏輯性的組織。通過閱讀他人的總結作品,我們可以借鑒其優(yōu)點和經(jīng)驗,進而提升自己的總結水平。
設備質量保證承諾書篇一
投標方:
為了更好地服務于廣大用戶,讓用戶投資建設的辦公設備產(chǎn)品安全無憂、購買的設備物有所值,奧立威公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規(guī)劃和承諾:
1、我公司經(jīng)銷投標貨物產(chǎn)品種類、品牌、質量標準或服務的資格均得到有關行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品,均通過國家有關質檢部門的質量檢驗,有3c標志,獲iso9001國際質量體系認證。
1、按合同規(guī)定時間(3個工作日),招標文件有特別規(guī)定的按招標文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設有配送中心及綜合倉儲調配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應能力,可以保證在接到通知書后按所訂購的設備,按承諾的時間免費送到用戶指定地點.
4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;。
1、安裝和調試。
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。1.2我公司負責將辦公設備產(chǎn)品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設備產(chǎn)品的免費安裝。
1.3辦公設備產(chǎn)品安裝調試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。
2、安裝及培訓。
2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員進行辦公設備產(chǎn)品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
1驗收方法:所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關條款進行數(shù)量及質量的.驗收。
2初驗收。
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3初驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調試,結果應符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)貨物質量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。
1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產(chǎn)品,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質量保證期結束后,我公司將繼續(xù)免費提供售后服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收人工費,免收維修費。我公司還設有免費售后服務卡及價格優(yōu)惠的有償服務卡(三個月、半年、全年)。
3.按映美廠家售后服務承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務。4.熱線咨詢服務:
4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州奧立威技術服務熱線:0591-87112435,0591-87112436,由技術工程師為您提供專業(yè)服務。
5.服務流程:
5.1快速反應:
5.2填寫服務報告:
(1)技術工程師解決故障后,填寫服務報告;。
(2)服務報告由用戶相關負責人確認后,結束現(xiàn)場服務工作;(3)將服務報告交給客服專員;5.3監(jiān)督和管理售后服務工作:
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見;(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔;6.故障處理后跟蹤服務:
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設備運行情況,并做記錄存檔?!邦櫩椭辽?、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、你放心”是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設備的效能!七、備注:
為了您的合法權益受保護,避免不必的損失。對下列原因導致產(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務。
1、您的產(chǎn)品超出保修期時;。
4、您的產(chǎn)品使用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認證的非標準擴展部件,以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
設備質量保證承諾書篇二
為保證服裝質量,明確購銷雙方服裝質量責任,保證服裝安全,特作如下保證:
一、我公司提供的服裝質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的.技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供服裝樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供服裝,并保證服裝質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我公司提供的全部貨物沒有設計、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設計或按買方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外)。
三、我公司保證所供服裝符合法定的質量標準,并對服裝質量負責,并保證貨物經(jīng)正確安裝,正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命內應具有滿意的性能。
四、供貨方的服裝包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、消費者因服裝質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的服裝進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
八、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
xx有限公司
20xx年x月x日
設備質量保證承諾書篇三
致:xx縣政府采購中心:
如果我單位有幸在xx中標,在本項目實施過程中,我公司將對本項目投標產(chǎn)品做出如下質量保證承諾:
1、公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的,在各方面都符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量證明和出廠檢驗報告。
2、我們的產(chǎn)品在使用前的安裝和調試過程中,會有專人在現(xiàn)場協(xié)助和指導相關人員,并對用戶指定的人員進行相關的免費培訓。
3、公司保證所供貨物符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能,在產(chǎn)品運行過程中,業(yè)主應按照操作規(guī)程和安裝說明中規(guī)定的方法進行操作。
4、產(chǎn)品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5、在我們產(chǎn)品的最初使用過程中,由于產(chǎn)品質量問題,我們承諾維修和更換它們。
6、保修期內,公司應在收到用戶通知后一小時內回復故障保修,技術服務人員應在24小時內到達現(xiàn)場。
7、產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,填寫服務反饋,上報公司存檔。
8、如果我公司的質量和交貨時間違反合同,造成損失,我們將根據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)承擔相應的經(jīng)濟責任。
單位蓋章:________________。
單位承諾人:________________。
日期:________________
設備質量保證承諾書篇四
我xxxxx醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務方案
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后, 1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的'產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產(chǎn)品質量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱:xxxxxx醫(yī)療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章:
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質量,明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準,并對產(chǎn)品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:xxx
xxxx年xx月xx日
設備質量保證承諾書篇五
我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的.觀念,每時每刻不忘質量,不斷強化質量意識,對自己的工作質量和產(chǎn)品質量負全責。為此,我堅決遵守本承諾書:
第一條:基本條款
(一)本人受雇于山東依萊特硅業(yè)有限公司,并從公司獲得工作報酬;
(二)本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;
(三)為保證本人加工的產(chǎn)品質量及生產(chǎn)過程中對質量保證的相關工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關質量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴格遵守。
第二條:生產(chǎn)產(chǎn)品質量承諾
(二)本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關質量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則:
1.二遵守:一是遵守安全操作規(guī)程;二是遵守質量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;
2.三不準:不準違規(guī)生產(chǎn);不準有不合格品出廠;不準粗制濫造;
3.四不放過:凡有質量問題不放過;質量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質量問題不整改、質量保證措施不帶頭落實不放過;質量事故負責人不處理不放過。
(三)不斷學習和提高自身技術水平、管理意識及質量意識;
(四)及時向領導反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過程中遇到的問題,尤其質量問題,并采取積極處理措施。
第三條:違反承諾書處罰
(一)對違背本承諾書第二條任一內容都將給公司產(chǎn)品質量造成無法挽回損失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品質量的過程及結果負責。
(二)如有違背本承諾書第二條任一內容的,本人同意按公司的要求作如下處理:
1.立即報告并返工整改;
2.停工反省,停工期間按事假處理;
3.接受公司相關質量管理規(guī)定的處罰;
4.按質量事故處理決定進行處罰;
5.調崗、降薪;
6.解除勞動合同、辭退。
第四條:其他
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。
承諾人簽字:xxx
xxxx年x月x日
設備質量保證承諾書篇六
一、保修范圍:乙方負責承包范圍內的全部工程項目的保修。
二、質量保修金:本合同結算總價的5%作為質量保證金,等質保期滿后經(jīng)甲方確認無質量問題后7個工作日內,甲方向乙方一次性支付。
三、質量保修期:詳招標要點。如發(fā)生質量缺陷,應延長保修期,以甲方認定的時間為準。
四、保修責任:
2、保修質量須滿足國家或行業(yè)相關標準。
3、非乙方原因造成的維修,由甲方承擔費用,乙方有義務配合甲方完成維修。
4、在保修期外進行的維修,乙方承諾積極進行,只收取材料成本費。
5、維修聯(lián)系人:乙方應在工程移交時確定質量保修聯(lián)系人,其聯(lián)系電話應保持24小時暢通,甲方僅以電話通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內聯(lián)系人電話更改,乙方應提前通知甲方。
6、如出現(xiàn)影響住戶正常生活的緊急情況,乙方應在2小時內趕到現(xiàn)場。乙方在接到甲方通知后1小時內做出呼應,并4小時內直到現(xiàn)場。乙方應在甲方要求的合理期限內完成維修工作。
五、乙方如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權另行委托第三方代為維修處理,由此發(fā)生的費用、損害賠償及相關責任由乙方承擔:
1、在接到甲方維修通知后雖及時趕到現(xiàn)場,但在維修過程中不負責任或推諉或維修不力。
2、在約定的時間內未到現(xiàn)場。
3、超過約定時間趕到現(xiàn)場。
4、偷工減料。
5、未達到質量標準。
6、超過正常維修時間。
7、不履行對甲方及住戶的承諾。
8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。
六、對于因工程質量問題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況,根據(jù)實際需要,甲方可先自行安排維修并及時告知乙方,相關費用由乙方承擔。
七、國家或行業(yè)相關質量保修規(guī)定。
乙方(公章):
日期:
設備質量保證承諾書篇七
設備有限公司嚴格遵循iso9001質量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進的國際標準進行設計、制造、檢驗,并一貫秉承“質量第一、服務第一”的`宗旨,從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
公司對本項目,專門抽調公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負責本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務事宜;由技術總監(jiān)負責生產(chǎn)技術、質量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。
設計進度控制:設計均采用cad技術,并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。
生產(chǎn)進度控制:現(xiàn)在,公司的生產(chǎn)組織已采用先進的gt、erp系統(tǒng),生產(chǎn)進度完全能滿足項目要求。
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務、確保質量、優(yōu)化空間”的質量方針,視產(chǎn)品質量為公司的生命,并形成了一套獨特的質量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質量的控制和售后服務質量的控制。生產(chǎn)過程的控制:按照iso9001標準建立了科學的質量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質量。產(chǎn)品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。售后服務質量:公司設有專門的售后服務部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務要求,可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質服務。
承諾人簽字:
設備質量保證承諾書篇八
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:
長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術負責人親臨現(xiàn)場。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
我公司生產(chǎn)的系列水處理設備,產(chǎn)品質量保質期為一年,一年內如產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質量實行三包,即:包質、包換、保修;。
二、合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;。
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;。
五、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;。
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
設備質量保證承諾書篇九
我醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由本地售后服務機構(醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱:
投標人授權代表簽字蓋章:
設備質量保證承諾書篇十
致:xx采購中心:
若我單位在項目采購中,有幸成交,在該項目實施過程中,我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程質量達到要求做如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此項工程施工中,同建設單位密切合作,嚴把質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質量。
3、調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保工程目標的實現(xiàn)。
4、工程竣工后,我方將負責年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質量承諾,若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準,在施工過程中出現(xiàn)質量問題與我方有直接責任時,我方愿受罰工程造價的xx%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
設備質量保證承諾書篇十一
尊敬的廣大客戶和經(jīng)銷商:
我公司對“愛水寶”牌系列產(chǎn)品質量做出以下承諾:
1?!皭鬯畬殹迸葡盗泄懿墓芗?,在正常使用條件下,使用壽命可達50年。
2?!皭鬯畬殹迸葡盗泄懿墓芗磭覙藴噬a(chǎn),我公司對產(chǎn)品質量負責。
如“愛水寶”牌系列管材管件在安裝使用過程中發(fā)生事故,經(jīng)國家相關檢測部門鑒定確屬質量問題造成的,我公司承諾承擔全部責任并聯(lián)合保險公司賠償相關損失。
特此承諾!
浙江xx有限公司。
20xx年7月22日。
設備質量保證承諾書篇十二
為保證產(chǎn)品質量,本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關于產(chǎn)品質量方面具體內容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
1、技術資料內容。
2.技術資料更改。
2.1根據(jù)需要甲方以設變通知,技術通知,發(fā)放新圖紙等書面方式對原技術資料進行更改。
2.2乙方不得隨意更改原技術資料,如果確實需要,必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現(xiàn)的問題由乙方負責。
2.3乙方在接到甲方的更改要求后,須嚴格按照更改要求組織生產(chǎn)、交貨。
3.技術資料管理。
3.1乙方應嚴格管理技術資料,不得丟失。
3.2甲乙雙方應管理好雙方的技術洽談備忘錄,質量協(xié)議及其它往來的信函等資料。
3.3甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識產(chǎn)權歸甲方所有,乙方不經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術資料同樣未經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。
1.制造技術資料內容、更改及管理。
1.1乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計劃組織生產(chǎn),按計劃數(shù)量組織送貨,甲方采購只對計劃要求數(shù)量負責。
1.2對于乙方外協(xié)、外購品,乙方要有合理的資料存放,對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。
1.3乙方應制定相應的作業(yè)標準并嚴格執(zhí)行,對重要的工序設立質量控制點,給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4工序中出現(xiàn)的不良品應隔離存放;當出現(xiàn)質量異常時,應有異常處理措施及防止再發(fā)生對策。
1.5生產(chǎn)過程中設備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。
2.檢驗及計量。
2.1乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。
2.2乙方對檢驗不合格品,應有不合格品管理程序并及時標識、處理。
2.3已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。
2.4乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單,對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告,如:材質報告、硬度報告等。
2.5乙方應定期對所用的量檢具定期檢查,確保精度滿足使用要求。
1、根據(jù)產(chǎn)品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式,切實起到保護作用。
2、甲方外協(xié)(包料)件一般由甲方提供盛具,如已方加工后的。
產(chǎn)品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求,即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產(chǎn)品質量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉庫時,包轉箱上應明確產(chǎn)品型號、名稱、圖號、批號、數(shù)量等標識。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時,乙方也應根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報驗,并同時向甲方提供每批的檢驗報告。
1、已方向甲方提供的產(chǎn)品應符合第一、二、三章的要求,已方對其產(chǎn)品質量負責。
2、甲方根據(jù)受入檢查標準對交驗批進行驗收,合格予以接收,不合格批按第五章處理。
3、甲方對乙方的產(chǎn)品驗收根據(jù)甲方的檢查標準及相關規(guī)定進行,滿足甲方的需要。
1、不合格品處理及賠償。
1.1不合格批處理及賠償。
1.1.1不合格批原則上退回已方處理,但當甲方庫存不足,乙方新生產(chǎn)已來不及,同時產(chǎn)品可挑選使用時,在得到的通知后,乙方應迅速派人現(xiàn)場挑選或及時拖回自行挑選,挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產(chǎn)急而已方來不及挑選,或挑選效果不良時,甲方直接進行挑選處理,但乙方應承擔相應的勞務費。
1.1.2挑選出經(jīng)甲方確認報廢的產(chǎn)品外購件直接退回乙方,外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。
1.1.3可修理的使用的產(chǎn)品,原則上退回乙方處理,但當生產(chǎn)急需時,可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求,又無法返修,但不影響產(chǎn)品內在技術性能、外觀性能的產(chǎn)品,甲方有權進行降價特采處理,特采降價按批次不良比例降價3℅,降價金額從貨款中直接扣除。半年內降價累計超出3批次,甲方有權終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理,在甲方向乙方下達退貨通知3天后,乙方仍不拉回,甲方有權進行報廢處理,發(fā)生費用由乙方負責,如果是甲方委外加工件在甲方下達返工通知2天內乙方仍不拉回。1.1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗合格后,不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現(xiàn)場報廢處理,并對該批次全部產(chǎn)品進行3℅-5℅的降價處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產(chǎn)帶來影響(延誤甲方向客戶供貨時間)造成經(jīng)濟損失,乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算,索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產(chǎn)過程中不合格品的處理機索賠。
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責任的不合格品,由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關規(guī)定處理。
1.2.2因乙方責任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關部品及設備報廢、停產(chǎn)、運輸、拆箱、差旅費等損失費用由乙方負責索賠,在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方(含外加工)產(chǎn)品不合格,造成甲方調整生產(chǎn)計劃,每次罰款計300元,因乙方所供的產(chǎn)品不良造成甲方產(chǎn)品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計300元另加勞務費、物料損耗費等。對發(fā)送到甲方的客戶處產(chǎn)品因質量不良造成甲方客戶的投訴需索賠,即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產(chǎn)生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。
對本協(xié)議未盡事項及對本協(xié)議內容的異議,由甲乙雙方協(xié)商,以協(xié)定的紀要、質量承諾書或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效,有效期與外協(xié)外購件合同同期。
甲方:
甲方代表:
乙方:。
乙方代表:
簽字日期:年月日
設備質量保證承諾書篇十三
xxxxx有限公司對制造的產(chǎn)品實行質量承諾,對質量保證期內的產(chǎn)品質量負責?,F(xiàn)就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾:
1.我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術規(guī)范、國家標準的規(guī)定,全部使用全新的合格品。
2.我公司保證采用先進的工藝和設備制造鐵塔,所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規(guī)范要求,保證安裝順利。
3.我公司對特殊過程、關鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內在質量穩(wěn)定,使其具備完美的質量特征。本公司采用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法,對產(chǎn)品的各項質量指標進行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4.我公司產(chǎn)品質量的保證期為十二個月。
5.在質保期內,由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時內給予答復,2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術條件規(guī)定的要求。
6.我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
單位名稱:xxx有限公司
承諾時間:20xx年x月x日
設備質量保證承諾書篇十四
致xx公司:
我公司已充分知悉貴公司“質量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營理念和要求,并嚴格按照有關法律、法規(guī)之規(guī)定,依法從嚴治理施工現(xiàn)場,確保作業(yè)人員及他人的安全與健康,確保工程質量。現(xiàn)就該項目工程質量、安全問題向貴公司作如下聲明和承諾:
一、嚴格執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)和勞動保護的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,建立健全安全生產(chǎn)責任制度和現(xiàn)場安全管理制度,接受行政主管部門、工程總包單位、監(jiān)理單位及貴公司的監(jiān)督檢查。
二、我公司完全具備該工程施工的資質和條件,施工方法或程序符合國家、地方和行業(yè)要求,施工人員具備法定從業(yè)資質和相應經(jīng)驗,現(xiàn)場施工設施、材料、設備是國內或國外正規(guī)廠家的產(chǎn)品,且具有相關合格證書,機械性能良好、各種安全防護裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過程中積極采取先進工藝和先進技術。
三、我公司將充分關注和保障施工現(xiàn)場人身及財產(chǎn)安全,嚴格按國家、政府規(guī)定的安全生產(chǎn)、文明施工標準搞好防護工作,采取諸如防護及圍欄、照明、警衛(wèi)、護欄、警告等有效措施,就施工過程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產(chǎn)損害承擔賠償責任。
四、供應、制作或安裝于貴公司工程項目上的產(chǎn)品完全符合國家現(xiàn)行標準和合同的約定,在原材料、工藝、生產(chǎn)設備及安裝等方面沒有缺陷。該項聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價款而失效。貫徹工程質量“終身制”,在國家法律確定的質量安全責任期內對建筑工程造成的安全事故承擔經(jīng)濟、行政和刑事責任。
五、已建立工程安全事故的快速應急機制。保證在工程質量出現(xiàn)問題、或存在安全隱患時,將主動或按貴公司的要求立即采取有效措施進行補救,消除安全危害,最大限度地保護好貴公司及客戶利益。
六、若因工程質量問題導致重大安全事故,我公司將承擔由此給貴公司造成的客戶索賠、聲譽影響等全部損失。
乙方(公章):
法定代表人:
監(jiān)督電話:
20xx年月日。
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