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經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總(通用17篇)
  • 時間:2023-11-19 15:22:54
  • 小編:ZTFB
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當(dāng)看完一部影視作品后,相信大家的視野一定開拓了不少吧,是時候靜下心來好好寫寫讀后感了。如何才能寫出一篇讓人動容的讀后感文章呢?接下來我就給大家介紹一些優(yōu)秀的讀后
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方案是一種有條理、有計劃的安排,能夠指導(dǎo)我們達到預(yù)期的目標(biāo)。那么,如何制定一個較為完善的方案呢?首先,我們需要明確目標(biāo)和任務(wù),確定想要實現(xiàn)的結(jié)果。其次,我們應(yīng)全面分析問題,了解現(xiàn)狀,找出主要矛盾和關(guān)鍵因素。然后,我們要充分調(diào)研和收集信息,擴大視野,尋求解決問題的不同途徑和方法。接下來,我們可以根據(jù)實際情況和需求,制定可行性計劃,并確定時間節(jié)點和實施步驟。最后,我們需要評估和調(diào)整方案,及時跟進進展,并根據(jù)反饋結(jié)果進行必要的改進和優(yōu)化。方案范文中的經(jīng)驗總結(jié)和教訓(xùn)可以幫助我們避免一些常見的錯誤和陷阱。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇一

企業(yè)作為市場競爭的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟人的眼光來看待一切,培訓(xùn)活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險,因此在是否進行培訓(xùn)前需要進行需求分析,根據(jù)需求來指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

培訓(xùn)管理需求分析需從多維度來進行,包括企業(yè)、工作、個人三個方面。首先,進行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,預(yù)測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓(xùn),以及這種培訓(xùn)真正見效所需的時間,以推測出培訓(xùn)提前期的長短。其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓(xùn)的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓(xùn)并不是萬能的,而且培訓(xùn)要講求成本收益,因此,看培訓(xùn)能否促進員工的個人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,則不是培訓(xùn)所能解決的問題,不需要培訓(xùn),若存在的問題培訓(xùn)能夠解決時,則進行員工培訓(xùn),設(shè)計具體的企業(yè)培訓(xùn)方案。

企業(yè)培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對企業(yè)培訓(xùn)方案的各組成要素進行具體分析。

(一)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)目標(biāo)的確定

確定培訓(xùn)目標(biāo)會給培訓(xùn)計劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對照此目標(biāo)進行效果評估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進行細化,就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

(二)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。

知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。招進新員工、采用新設(shè)備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標(biāo)有效、主動地進行學(xué)習(xí)。

究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

(三)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)指導(dǎo)者的確定

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。

(四)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)對象的確定

根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。

(五)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)日期的選擇

通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。

(六)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)方法的選擇

企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。

(七)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)場所和設(shè)備的選擇

培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓(xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場所和設(shè)備。

總之,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實際,制定一個以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)方案。

從培訓(xùn)需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)方案,并不意味著企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改,才能使企業(yè)培訓(xùn)方案逐漸完善。

企業(yè)培訓(xùn)方案的測評要從三個角度來考察:一是從企業(yè)培訓(xùn)方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對象是否對此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對象吸收。二是從培訓(xùn)對象的角度來考察,看培訓(xùn)對象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。三是從培訓(xùn)實際效果的角度來考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費用、企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計費用、企業(yè)培訓(xùn)方案實施費用等。若成本高于收益,則說明此方案不可行,應(yīng)找出原因,設(shè)計更優(yōu)的方案。

總之,一切企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計都以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ),本文從企業(yè)分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)培訓(xùn)需求分析來進行企業(yè)培訓(xùn)方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設(shè)計一個具體的企業(yè)培訓(xùn)方案。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇二

1、不信不立,不誠不行。

2、誠信是一道山巔的流水,能夠洗盡浮華,洗盡躁動,洗盡虛假,留下啟悟心靈的妙諦。

3、誠信是一輪朗耀的明月,惟有與高處的皎潔對視,才能沉淀出對待生命的真正態(tài)度。

4、誠信是做人之根本,立業(yè)之基。

5、誠信為本,學(xué)做真人。

6、誠信為榮,失信可恥。

7、當(dāng)信用消失的時候,肉體就沒有生命。

8、精誠所至,金石為開。

9、內(nèi)不欺已,外不欺人。

10、人類最不道德訂戶,()是不誠實與懦弱。

11、如果要別人誠信,首先要自己誠信。

12、信用是難得失的,費十年功夫積累的信用,往往由于一時的言行而失掉。

13、行必誠,言必信;法必依,治必嚴。

14、言不信者,行不果。

15、言而有信。

16、揚誠信風(fēng)帆同度文明人生,樹法制大旗共展和諧社會。

17、要別人誠信,首選要誠信。

18、以實待人,非惟益人,益已尤人。

19、最大限度的誠實是最好的處事之道。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇三

本文目錄。

1、理論培訓(xùn)工作由人事處牽頭,設(shè)備處負責(zé)具體組織與實施,授課時間地點見附表。

2、培訓(xùn)前所有教材均需要制作成ppt文件。

3、培訓(xùn)前由主講人牽頭起草。

教案。

并組織相關(guān)專業(yè)人員審議。

4、培訓(xùn)結(jié)束后。

課件。

均需上報技術(shù)處和設(shè)備處存檔,并將電子版發(fā)至中鋼內(nèi)部oa供大家學(xué)習(xí),培訓(xùn)以專題講座形式公開。

5、講授過程要定時、定點、定內(nèi)容,全程攝像打分考評。

6、培訓(xùn)結(jié)束后由人事處、設(shè)備處、技術(shù)處統(tǒng)一安排專業(yè)出題考試,考試結(jié)束作為競爭上崗的依據(jù)。

7、考試采取閉卷封存、統(tǒng)一閱卷。

二、教案內(nèi)容要求。

1、設(shè)備與工藝的設(shè)計思路簡介。(流程闡述)。

2、設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理簡介。(簡述)。

3、設(shè)備啟動與方法。

4、設(shè)備停止條件與方法。

5、設(shè)備運行參數(shù)與異常情況的檢測與分析。

點檢十要素,壓力、溫度、泄漏,給油脂狀況,聲音、振動值、電裂、磨損、松弛,流量等。

6、設(shè)備運行參數(shù)的優(yōu)化與臨界點的調(diào)整抉擇與分析。(標(biāo)準(zhǔn)值及范圍,臨界值)。

7、設(shè)備故障的分析與處理。(控制要素)。

8、設(shè)備日常點檢的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)與方法。(五定,日常點檢與操作結(jié)合。)(1、小零件的更換,修復(fù)及小修理,2、行車間隙、螺栓,限位等小調(diào)整,3、清掃、電纜溝,松查孔的方法及注意事項,4、給油、補油,5、排水氣,6、記錄時效性,7、點檢十大要素)。

9、設(shè)備備品備件的準(zhǔn)備與檢修配合。

10、設(shè)備巡檢線路的編制(時間、途徑、人員)。

組織單位:設(shè)備處。

負責(zé)人:杜衡。

課程管理:任鵬、王鵬飛。

教室管理:苗立雄、斛明星、劉年生、高明文、胡其星、李兆峰。

四、培訓(xùn)對象。

涉及操維合一的管理人員和操作人員。

1、專題授課,集中培訓(xùn)。設(shè)備處組織公司各單位專業(yè)人員組成培訓(xùn)組,進行“操維合一”專業(yè)培訓(xùn)活動。

2、各相關(guān)單位根據(jù)課程安排負責(zé)通知你單位相關(guān)人員提前10分鐘到課參訓(xùn)。

3、參訓(xùn)人員進行課前簽到。

六、培訓(xùn)時間。

七、課時安排。

公共課程一日安排兩堂課,專業(yè)課程一日安排三類專業(yè)六堂課,上午與下午課程相同。

八、培訓(xùn)地點?。

焦化教室、調(diào)度中心一樓電教室一、二。

九、關(guān)于全公司操維合一培訓(xùn)動員大會及理論培訓(xùn)動員及安排的具體要求:

1、全公司操維合一培訓(xùn)動員大會參會對象:全公司參與培訓(xùn)單位的工段長以上人員及領(lǐng)導(dǎo)。

2、理論培訓(xùn)動員及安排參會對象:涉及操維合一的管理人員、部分操作人員及設(shè)備廠長,全體授課人員。

設(shè)備處。

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1、第一章總則。

第一條為提高新進員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓(xùn)體制,特制定本辦法。

2、第二章適用范圍。

第二條凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓(xùn)。

第三條在新進員工報到后,全體新進員工進行一定時間的集中培訓(xùn)。

第四條由公司人事部主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

第五條新進員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn),并填寫新進員工職前培訓(xùn)表。

第六條各部門應(yīng)配合人事部對新進員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的,均應(yīng)認真準(zhǔn)備。

第七條新進員工培訓(xùn)畢,將其培訓(xùn)成績記錄在案。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽及各級主管評價后留存人事部。

第八條對在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,公司可以予以辭退。

4、第四章培訓(xùn)內(nèi)容。

第九條培訓(xùn)內(nèi)容:

1.公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);

3.員工手冊說明;

4.財務(wù)會計制度(費用報銷);

5.辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢;

6.消防安全知識普及,緊急事件處理;

7.本。

崗位職責(zé)。

工作內(nèi)容工作規(guī)程;

8.投訴及合理化建議渠道;

9.參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場、企業(yè)榮譽室;

10.引領(lǐng)到本人崗位工作場所,并與同事見面;

11.指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章注意事項第十條新員工抵達公司時,公司應(yīng)營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標(biāo)語。

第十一條培訓(xùn)過程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實,按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。

第十二條培訓(xùn)中書面講解、參觀現(xiàn)場、操作示范相結(jié)合。

第十三條在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導(dǎo),及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。

5、第五章附則。

第十四條本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

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作為人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容之一的:人員培訓(xùn)",其含義是指:企業(yè)組織為了在不斷變動的經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境下能夠生存和發(fā)民,為了提高員工的知識技能,改善員工的工作方式,使員工能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新,在綜合考慮組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的個人發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對員工進行的一系列有計劃、有組織的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練活動。

一個好的培訓(xùn)方案一般應(yīng)是以下幾個方面的有效組合:科學(xué)的培訓(xùn)需求分析、合理的培訓(xùn)內(nèi)容、可望并可及的培訓(xùn)目標(biāo)以及一系列行之有效的培訓(xùn)方法。

培訓(xùn)需求分析。

一旦確定了培訓(xùn)需求,就可以確定具體的培訓(xùn)目標(biāo),制定培訓(xùn)目標(biāo)。

說明書。

作為培訓(xùn)方案設(shè)計的重要組成部分,培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立可以起到有效激勵員工學(xué)習(xí)的作用,它為培訓(xùn)的成功指明了道路,因為組織和個人都需要目標(biāo)來指導(dǎo)一般來說,好的培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)具體的、可測量的、可操作的。

確定培訓(xùn)內(nèi)容。

對剛進企業(yè)的新員工來說,其培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:向新員工介紹企業(yè)的基本情況、企業(yè)的價值觀、道德規(guī)范、企業(yè)的行為準(zhǔn)則、企業(yè)的工作條件和生活設(shè)施、企業(yè)的發(fā)展前景等等,使新員工產(chǎn)生對企業(yè)的信任感和歸屬感,培養(yǎng)他們最初對企業(yè)的熱愛心理,對企業(yè)文化的初步認同。

對在崗的員工來說,為了使他們能不斷地適應(yīng)知識與技術(shù)的更新,其培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)相應(yīng)地以傳授本領(lǐng)域的新知識與新技術(shù)為主,使任職者通過培訓(xùn),提高素質(zhì),適應(yīng)更謫層次的要求。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇四

為促進公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施,系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓(xùn)工作,特做年培訓(xùn)計劃如下:

1、培訓(xùn)目的的兩個著眼點:

(1)公司方面:一方面,以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能,培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標(biāo);另一方面,以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓(xùn),將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi)。

(2)員工方面:通過培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作能力,從而提高員工的能動性,達到員工自我實現(xiàn)的目的。

2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則:

(1)強制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強制培訓(xùn),任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓(xùn)課程,員工必須修滿相應(yīng)的課時。

(2)全員(適合所有人的培訓(xùn))與各部門(針對各業(yè)務(wù)部門特點)相結(jié)合的原則。

(3)一般與重點相結(jié)合的原則。

(4)反饋與強化培訓(xùn)效果的原則。

通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式,目前員工對培訓(xùn)的需求如下:

1、培訓(xùn)的目的:65%的員工希望對工作有價值,62%的員工希望能提高個人能力。

2、培訓(xùn)的方式:44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程,37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)的時間與次數(shù):47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn),30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時間在1-3小時的在79%,即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn),16%的人員能接受晚上5-6點的培訓(xùn)。

4、經(jīng)過調(diào)查,員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷售課程、財務(wù)知識。

根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計,我們可以看出,員工希望通過培訓(xùn)達到對工作有幫助,對能力有提高的效果,培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式,但對培訓(xùn)時間,大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次,每次時間不超過3小時,大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。

培訓(xùn)對象:公司新進員工。

1)公司基本情況介紹:包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等。

2)《員工手冊》及公司行政、人事、財務(wù)政策及制度的培訓(xùn)。

4)溝通技巧的培訓(xùn)。

5)上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。

銷售部門的新員工增加:產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:

通過對新員工的培訓(xùn),使他們加快認同組織文化和企業(yè)目標(biāo),不斷提高綜合素質(zhì),了解業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調(diào)整心態(tài),積極地投入工作,為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。

2、綜合管理知識培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象:公司主管以上人員及儲備干部。

1)個人發(fā)展類:《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》(或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》)、《時間管理:高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。

2)綜合管理類:《如何打造高績效團隊》、《管理流程設(shè)計與管理流程再造》、《目標(biāo)管理》等。

3)財務(wù)類:《職業(yè)經(jīng)理人財務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財務(wù)人員的財務(wù)管理》以及公司內(nèi)部財務(wù)知識的培訓(xùn)。

4)人力資源類:《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標(biāo)管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。

高層管理人員增加:《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》。

培訓(xùn)目的:

通過對綜合管理知識的培訓(xùn),使管理人員掌握正確的管理理念,并不斷地提高管理部門能力,使公司中層人員的理念能與上層保持一致,提高公司的執(zhí)行力。

培訓(xùn)對象:一般員工及以上人員。

1)銷售知識培訓(xùn):

a、高級銷售人員或銷售經(jīng)理:《如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設(shè)與管理銷售隊伍》等。

b、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn):《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓(xùn)練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。

2)產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。

3)物流、財會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。

4)轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進行崗位職責(zé)、崗位技能等的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:

通過專業(yè)技能的培訓(xùn),改進員工表現(xiàn),提高工作效率。

4、團隊建設(shè)的培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象:公司全體員工。

培訓(xùn)內(nèi)容:利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境,完成各種精心設(shè)計的活動,它的精髓在于首先要去體驗,通過體驗去感悟,通過感悟來提升自己對事物最深刻的認識。

培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達到“激發(fā)潛能,熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。

培訓(xùn)對象:特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:未列入培訓(xùn)課程體系臨時根據(jù)實際情況需要安排的培訓(xùn)(包括特種證書的培訓(xùn)),是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求,與員工的工作需求更貼近。

6、員工的自我學(xué)習(xí)。

對象:每一位員工。

內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)。

途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)。

目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)。

1、由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn):

培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。

b、外派培訓(xùn):由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦理出外培訓(xùn)相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件(復(fù)?。┘澳茏C明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料,則應(yīng)提供培訓(xùn)報告。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn),須在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授,具體操作同內(nèi)部培訓(xùn)。

2、由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn):由部門培訓(xùn)執(zhí)行人負責(zé)在培訓(xùn)開始前,讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對培訓(xùn)人員進行考核,以確認受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。

3、自我學(xué)習(xí):

由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報公司負責(zé)培訓(xùn)人員處作備案,公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排,但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評估。

為加強培訓(xùn)效果,20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。

1、參加培訓(xùn)情況的考核,如是否按時參加培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個人培訓(xùn)情況作為06年績效考核的一個內(nèi)容來評價,直接與考核工資掛鉤。

2、反應(yīng)評估,測量的是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助?使用問卷調(diào)查、座談會、心得報告來進行。

3、學(xué)習(xí)評估,主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容,使用測試法、角色扮演法、模擬練習(xí)法等來進行。

4、行為評估,關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度,培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高?使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務(wù)目標(biāo)法、行為實施計劃等來進行。

5、結(jié)果評估,主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后,企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)?主要通過個人與組織績效指標(biāo)來進行考察。

在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師。主要做好以下3點:

1、從11年案例分析的基礎(chǔ)上,重點確點幾個比較合適的人員,根據(jù)不同人員的特長與。

特點,開發(fā)一些公司迫切需要的課程。

2、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機會,如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。

3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,對培訓(xùn)師有講課課時的要求,也有講課獎勵方面的方案。

從點播、光盤、內(nèi)訓(xùn)、團隊建設(shè)、外送培訓(xùn)等方面考慮,費用預(yù)計在12萬元左右,具體如下:

1、一般課程以時代點播課程為主(3600元/年),有些課程可用光盤形式引進,費用在20xx元左右,小計5600元。

2、外聘專家進行1-2次授課,根據(jù)授課老師的不同,費用控制在5萬元以內(nèi)。

3、外送培訓(xùn)按全年20人次計算,需費用2-3萬元左右。

4、分批開展團隊建設(shè)活動,按120人每人250元計,共需化費3萬元左右。

5、特種工種證書費用(如散化證培訓(xùn)、押運員培訓(xùn)、鏟車證書培訓(xùn)等)的取得,費用在5000元左右。

5、內(nèi)部老師授課,講課費用與獎勵在20xx元以內(nèi)。

以上是對年培訓(xùn)的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規(guī)劃,我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇五

為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓(xùn)計劃,結(jié)合2010培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:

一、公司級整體培訓(xùn):

1、培訓(xùn)對象:公司全體員工。

(1)、引導(dǎo)員工認清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。

(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。

2010年7月下旬1-2天。

5、考核。

筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

二、部門級崗位培訓(xùn):

1、培訓(xùn)對象:各部門員工。

2、培訓(xùn)目的:各部門負責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。

培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn),部門負責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。

2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓(xùn)。

1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。

2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。

2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責(zé)人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。

桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。

但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。

為什么會這樣呢?

因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練??墒桥嘤?xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。

那么如何解決問題呢?

解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的“水”徹底的抽干凈,真正換上新的“油”。

那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓(xùn)呢?

一.對于新進員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作。

1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好。

不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。

2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子。

培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。

啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。

不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

二.培訓(xùn)過程要堅持平等、嚴格、長期的原則。

1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空。

首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的“木桶原理”說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。

這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個“木桶”的容量。

如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。

思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。

實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。

2.對于新進員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。

目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗。可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。

這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。

所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。

作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。

雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。

我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。

3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。

對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。

一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。

通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的'來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:“昨晚陪客戶喝酒到12點”。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。

那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。

但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。

結(jié)束語。

做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。

通常,一個有效的企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:

計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要能說服高層得到認可。

計劃給誰用。培訓(xùn)目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的。

計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓(xùn)費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。

計劃可利用的資源?;ㄥX要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。

計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要。

企業(yè)培訓(xùn)計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。

一般來說,企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。

其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。因而,幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓(xùn)成效的期望值,對企業(yè)培訓(xùn)計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。

再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓(xùn)活動。

最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。

內(nèi)容要貼近“群眾”

計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。

制定正確的企業(yè)培訓(xùn)計劃,首先就要檢核去年培訓(xùn)計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準(zhǔn)才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。

對于職位技能的培訓(xùn),除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。

最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認,培訓(xùn)確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓(xùn)期望過高,會導(dǎo)致有些企業(yè)在培訓(xùn)后感覺效果不佳。

爭取資金支持。

對有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓(xùn)還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓(xùn)主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓(xùn)模塊組合。下面介紹一套“零基預(yù)算法”(zero-basebudgeting,zbb)以供參考。

零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下:

3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;。

4、編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當(dāng)資金緊張時,可暫時放棄一些項目。

零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當(dāng)程度的主觀性。

零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。

計劃可利用的資源。

優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計出最適合的培訓(xùn)課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合,所以內(nèi)訓(xùn)的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。

原則一:企業(yè)培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;。

原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;。

原則四:在計劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異;。

原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;。

原則七:注重培訓(xùn)細節(jié)。

總的來說,年度企業(yè)培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。

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經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇六

蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。

蒙特梭利倡導(dǎo)的教育理念:教育不是為上學(xué)做準(zhǔn)備,而是為未來生活做準(zhǔn)備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達到人格、心理、智力、精神的完善。

蒙特梭利教學(xué)法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習(xí)),另一個是預(yù)備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構(gòu)與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導(dǎo)員”,其所做的工作是為兒童準(zhǔn)備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導(dǎo)教具操作和活動展開的示范與說明。

蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關(guān)的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導(dǎo)。蒙特梭利教學(xué)法的核心是感覺訓(xùn)練。因為感覺訓(xùn)練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓(xùn)練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎(chǔ)。通過感覺訓(xùn)練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎(chǔ)。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。

蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導(dǎo)與培養(yǎng),為孩子預(yù)備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓(xùn)結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導(dǎo)孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學(xué)特點,從各個角度講授環(huán)境與教學(xué)的方法與實操過程。

二十世紀(jì)九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準(zhǔn),因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓(xùn)成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導(dǎo)向,為想了解與學(xué)習(xí)蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學(xué)員提供一個專業(yè)的學(xué)習(xí)與交流平臺。

part.1開課時間。

開課時間:1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。

part.2培訓(xùn)地點。

深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。

part.3培訓(xùn)費用。

人民幣:4200元。

part.4師資力量。

講師:孫淑真。

美國德州農(nóng)工大學(xué)幼兒教育碩士。

美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。

講師:周春良。

國際蒙特梭利教育兒童中心校長。

國際蒙特梭利教育研究中心主任。

美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認證教師;。

講師:何立梅。

國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。

美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認證教師。

美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗。

講師:賀小娟。

美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認證教師;。

湖南師范大學(xué)《應(yīng)用心理學(xué)》專業(yè)。

part.5課程講義。

免費配送培訓(xùn)講義。

part.6教學(xué)環(huán)境。

part.7考核形式。

(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。

part.8學(xué)員權(quán)益。

(一)一次報名享2年免費復(fù)訓(xùn)同級別培訓(xùn)內(nèi)容;。

(二)培訓(xùn)合格者,本人需要可推薦工作。

part.9報名時間。

即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準(zhǔn))。

part.10報名手續(xù)。

考證相片:大一寸藍底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。

part.11證書考取。

1、到課率90%以上;。

2、通過各個領(lǐng)域討論與教具操作。

考核通過考核學(xué)員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇七

去年夏季的一天,從早上天氣就非常炎熱,溫度很高,陽光非常明媚。那天,我給公司新員工做基礎(chǔ)培訓(xùn),我就在考慮如何開場。突然,我想到何不借鑒今天的天氣狀況做個開場呢?于是,培訓(xùn)開始時:

“各位,大家早上好,歡迎您來到我們xxx公司。今天的天氣呢,陽光明媚,溫度非常的炎熱,祝愿各位每天心情像今天的陽光一樣,永遠開心明媚!對待生活、工作、學(xué)習(xí)像今天的溫度一樣,永遠激情澎湃!”

(我的聲音音調(diào)逐漸高上去)這時,我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員露出了微笑,現(xiàn)場變得輕松,拉近了與學(xué)員的心理距離,我就從容的展開了課題。

有次針對一百多人的.團隊講課時,我發(fā)現(xiàn)我被介紹上場時,現(xiàn)場聽眾情緒狀態(tài)并沒有達到理想狀態(tài),當(dāng)然對我也不夠了解,于是我經(jīng)過簡單而富有激情的問候以后,而且是很快取得下面聽眾的呼應(yīng),馬上我就拋個問題給我的聽眾了:

“請問各位親愛的伙伴,今天是個什么特殊的日子呢?”

我一問完,大家思路馬上被引導(dǎo)去想今天是什么日子,可當(dāng)天并不是什么樣節(jié)日,有的說是不是誰生日,有的說是不是冬至,有的說是第一次聽你講課,等等各種有趣猜想,氣氛逐級升溫,我不斷點頭微笑附和,最后我看時機已到,于是我方面語速告訴我的聽眾:

“各位伙伴,你們回答的都很好,而我要告訴你的是,今天是你人生當(dāng)中從來沒有經(jīng)歷過的全新的一天,同意嗎?所以各位我們應(yīng)該給我們?nèi)碌囊惶?,熱烈掌聲鼓勵一?”

我們的培訓(xùn)教室能容納四十多人,有時候參加培訓(xùn)的人員較少,只有五、六人或者十幾人,可是,我發(fā)現(xiàn),他們普遍坐在教室的后面(中國人的特性吧),我這樣開場:

“這個現(xiàn)象我發(fā)現(xiàn)很久了,為什么大家都愿意坐在后面呢?我想這大概是中國人的本性吧。在這里,我首先講一個故事吧”。(是撒切爾夫人永遠做前排的故事,詳見下面)講完故事后,然后我就用高昂的聲調(diào)說:“‘永遠坐在前排’是一種積極的人生態(tài)度,激發(fā)你一往無前的勇氣和爭創(chuàng)一流的精神。

在這個世界上,想坐前排的人不少,真正能夠坐在“前排”的卻總是不多。許多人所以不能坐到“前排”,就是因為他們把“坐在前排”僅僅當(dāng)成一種人生理想,而沒有采取具體行動。那么現(xiàn)在在座的各位,有沒有想坐前排,并且愿以自己的行動真正的做到前排來呢?!”

這樣,員工都坐到前面來,并且達到了心與心的碰撞!

這是我參加一次內(nèi)訓(xùn)課時講師的開場白:分享俄國偉大的作家托爾斯泰的三句話。

這世界上最重要的人是誰?(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)

--現(xiàn)在在我眼前的人。

這世界上最重要的事是什么?(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)

--現(xiàn)在我要做的事。

這世界上最重要的時間是什么?(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)

--此時此刻。

結(jié)論:

此時此刻,我們做最重要的事,因為我們是最重要的人!(全體學(xué)員一起說)

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇八

根據(jù)公司年初制度培訓(xùn)計劃安排,結(jié)合發(fā)展規(guī)劃部《關(guān)于加強制度建設(shè)和培訓(xùn)貫徹的通知》要求,進一步完善已修訂的《管理制度》,公司定于8月-10月對全員進行培訓(xùn)和宣貫,特制定本培訓(xùn)方案。

一、培訓(xùn)時間:8月-10月詳見《20xx年度制度培訓(xùn)計劃》。

二、培訓(xùn)參加人員范圍:公司全體員工。

三、培訓(xùn)內(nèi)容:管理制度、管理規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)操作規(guī)程4個分冊。

四、培訓(xùn)方式:采取專項集中培訓(xùn)、自學(xué)相結(jié)合的方式進行。

五、培訓(xùn)考核:采取閉卷考試方式。

六、培訓(xùn)組織管理:

人力資源部(培訓(xùn)室)加強制度培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓(xùn)室)組織各項制度培訓(xùn)工作,各部門(車間)設(shè)1名兼職人員負責(zé)本部門(車間)的制度培訓(xùn),并聽從人力資源部(培訓(xùn)室)做好培訓(xùn)管理。

七、幾點要求:

1、提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

各部門要充分認識到此次制度培訓(xùn)不僅僅是公司加強生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作的手段,同時更為重要的是對提高員工基本技能,提升員工工作和管理水平,有效約束自身行為,強化有章必循意識,實現(xiàn)科學(xué)管理具有重大意義。各部門要把此次培訓(xùn)作為下半年的重點工作,一定要加強組織,抓好落實,務(wù)必達到預(yù)期效果。

2、做好培訓(xùn)過程管理。

人力資源部(培訓(xùn)室)全程跟蹤培訓(xùn)管理工作,從計劃的制定、培訓(xùn)人員的確定、培訓(xùn)場所的安排、培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備、教師的選擇以及培訓(xùn)內(nèi)容確定、教案編寫、備課、考試、判卷、培訓(xùn)總結(jié)等,人力資源部(培訓(xùn)室)做好全過程組織管理和監(jiān)督檢查,各部門也要對本部門培訓(xùn)進行全過程組織管理,把好培訓(xùn)過程關(guān)。

3、加強培訓(xùn)效果評估。

檢驗培訓(xùn)效果,所有培訓(xùn)均應(yīng)進行相應(yīng)的考試等,對達不到培訓(xùn)效果的,責(zé)令限期補充培訓(xùn)。

對未按計劃完成本次培訓(xùn)的部門,進行必要的罰款,并要限期整改。

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經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇九

為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和培訓(xùn)計劃,結(jié)合培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:

一、公司級整體培訓(xùn):

1、培訓(xùn)對象:公司全體員工。

2、培訓(xùn)目的:

(1)、引導(dǎo)員工認清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。

(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

207月下旬1-2天。

5、考核。

筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

二、部門級崗位培訓(xùn):

1、培訓(xùn)對象:各部門員工。

2、培訓(xùn)目的:各部門負責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。

培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn),部門負責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓(xùn)。

1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。

2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責(zé)人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。

桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。

但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。

為什么會這樣呢?

因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練??墒桥嘤?xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。

那么如何解決問題呢?

解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的“水”徹底的抽干凈,真正換上新的“油”。

那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓(xùn)呢?

一.對于新進員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作。

1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好。

不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。

2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子。

培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。

啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。

不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

二.培訓(xùn)過程要堅持平等、嚴格、長期的原則。

1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空。

首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的“木桶原理”說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。

這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個“木桶”的容量。

如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。

思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。

實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。

2.對于新進員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。

目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。

這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。

所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。

作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。

雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。

我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。

3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。

對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。

一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。

通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的'來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:“昨晚陪客戶喝酒到12點”。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。

那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。

但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。

結(jié)束語。

做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。

通常,一個有效的企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:

計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要能說服高層得到認可。

計劃給誰用。培訓(xùn)目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的。

計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓(xùn)費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。

計劃可利用的資源。花錢要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。

計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要。

企業(yè)培訓(xùn)計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。

一般來說,企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。

其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。因而,幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓(xùn)成效的期望值,對企業(yè)培訓(xùn)計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。

再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓(xùn)活動。

最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。

內(nèi)容要貼近“群眾”

計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。

制定正確的企業(yè)培訓(xùn)計劃,首先就要檢核去年培訓(xùn)計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準(zhǔn)才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。

對于職位技能的培訓(xùn),除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。

最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認,培訓(xùn)確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓(xùn)期望過高,會導(dǎo)致有些企業(yè)在培訓(xùn)后感覺效果不佳。

爭取資金支持。

對有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓(xùn)還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓(xùn)主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓(xùn)模塊組合。下面介紹一套“零基預(yù)算法”(zero-basebudgeting,zbb)以供參考。

零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下:

3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;。

4、編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當(dāng)資金緊張時,可暫時放棄一些項目。

零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當(dāng)程度的主觀性。

零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。

計劃可利用的資源。

優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計出最適合的培訓(xùn)課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合,所以內(nèi)訓(xùn)的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。

除了以上四個方面,企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定還有七大原則:

原則一:企業(yè)培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;。

原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;。

原則三:企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定必須要進行培訓(xùn)需求調(diào)查;。

原則四:在計劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異;。

原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;。

原則七:注重培訓(xùn)細節(jié)。

總的來說,年度企業(yè)培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇十

5、培訓(xùn)所要到達的效果。

6、培訓(xùn)考核培訓(xùn)效果評估。

1、要使大多數(shù)人明白什么是民營企業(yè)什么是我能長期工作生活所能依靠的單位。

2、為什么要提倡大家不斷學(xué)習(xí)。

5、我們的員工應(yīng)如何適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

6、我們的員工如何堅定信心,隨著企業(yè)的發(fā)展而使自我不斷提高成長。

1、結(jié)合培訓(xùn)基礎(chǔ)、公司現(xiàn)狀從實際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性;。

2、結(jié)合生動案例和公司中存在的現(xiàn)象,讓我們的員工明白為什么要實施企業(yè)管理;。

3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性;。

4、答辯形式,檢驗培訓(xùn)效果和員工的理解本事;。

5、考核形式,檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認識和培訓(xùn)的效果。

1、什么是企業(yè)什么是民營企業(yè)。

2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;。

3、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等;。

4、什么是企業(yè)管理企業(yè)為什么要進行管理。

5、企業(yè)管理的重要性是什么。

6、企業(yè)管理的基本手段是什么。

7、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

9、團隊建設(shè)的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;。

10、績效考核基本的企業(yè)管理手段的重要意義。

12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通,工作環(huán)節(jié)交叉進行的相關(guān)制度;。

4、鞏固培訓(xùn)效果,提升公司業(yè)績,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓(xùn),還需要各個部門及各級人員的支持和配合,以進取向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更歡樂,工作更有效。

公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高,把自我看的很高,眼高手低;。

結(jié)果是——這個企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好;。

3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義;。

6、堅持良好的自我更新本事,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。

2、培訓(xùn)重視程度:對各部門的培訓(xùn)參與完成情景進行考評,并計入績效分數(shù);。

3、培訓(xùn)考核結(jié)果:培訓(xùn)考核不合格者將以總結(jié)文件形式上報各部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo),視情景處理。

3、受訓(xùn)人員對工作態(tài)度、方式的改善;。

4、培訓(xùn)對公司帶來的影響及回報;。

每月第一周的周六上午。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇十一

蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。

蒙特梭利倡導(dǎo)的教育理念:教育不是為上學(xué)做準(zhǔn)備,而是為未來生活做準(zhǔn)備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達到人格、心理、智力、精神的完善。

蒙特梭利教學(xué)法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習(xí)),另一個是預(yù)備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構(gòu)與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導(dǎo)員”,其所做的工作是為兒童準(zhǔn)備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導(dǎo)教具操作和活動展開的示范與說明。

蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關(guān)的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導(dǎo)。蒙特梭利教學(xué)法的核心是感覺訓(xùn)練。因為感覺訓(xùn)練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓(xùn)練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎(chǔ)。通過感覺訓(xùn)練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎(chǔ)。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。

蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導(dǎo)與培養(yǎng),為孩子預(yù)備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓(xùn)結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導(dǎo)孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學(xué)特點,從各個角度講授環(huán)境與教學(xué)的方法與實操過程。

二十世紀(jì)九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準(zhǔn),因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓(xùn)成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導(dǎo)向,為想了解與學(xué)習(xí)蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學(xué)員提供一個專業(yè)的學(xué)習(xí)與交流平臺。

part.1開課時間。

開課時間:20__年1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。

part.2培訓(xùn)地點。

深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。

part.3培訓(xùn)費用。

人民幣:4200元。

part.4師資力量。

講師:孫淑真。

美國德州農(nóng)工大學(xué)幼兒教育碩士。

美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。

講師:周春良。

國際蒙特梭利教育兒童中心校長。

國際蒙特梭利教育研究中心主任。

美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認證教師;

講師:何立梅。

國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。

美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認證教師。

美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗。

講師:賀小娟。

美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認證教師;

湖南師范大學(xué)《應(yīng)用心理學(xué)》專業(yè)。

part.5課程講義。

免費配送培訓(xùn)講義。

part.6教學(xué)環(huán)境。

part.7考核形式。

(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。

part.8學(xué)員權(quán)益。

(一)一次報名享2年免費復(fù)訓(xùn)同級別培訓(xùn)內(nèi)容;

(二)培訓(xùn)合格者,本人需要可推薦工作。

part.9報名時間。

即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準(zhǔn))。

part.10報名手續(xù)。

填報名表,或者直接加周老師手機微信發(fā)報名表,填好發(fā)至:

考證相片:大一寸藍底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。

咨詢電話:;聯(lián)系人:周老師。

part.11證書考取。

1、到課率90%以上;

2、通過各個領(lǐng)域討論與教具操作。

考核通過考核學(xué)員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇十二

二〇一六年三月二十六。

1培訓(xùn)說明。

培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著建立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。

2培訓(xùn)原則。

整體規(guī)劃,突出重點。為使培訓(xùn)工作有序進行,我們對培訓(xùn)工作進行整體規(guī)劃,針對各機構(gòu)、部門實際需求,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。

聯(lián)系實際,注重實效。培訓(xùn)工作根據(jù)各部門實際情況和不同需要,精選培訓(xùn)內(nèi)容。要理論聯(lián)系實際,運用先進的教育理念,注重不同層面的指導(dǎo),使培訓(xùn)工作收到實效。

編制專業(yè)指導(dǎo)教材。編制專業(yè)、完善、可操作性強的指導(dǎo)教材。使得操作人員通過培訓(xùn)這個環(huán)節(jié)就將技術(shù)、使用和管理有機地結(jié)合起來,保證項目各層次的維護人員對系統(tǒng)的良好維護和管理。

保證質(zhì)量,及時反饋。組織高水平的培訓(xùn)隊伍以確保培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)單位與使用單位、部門,征求對系統(tǒng)的使用意見和要求,定期不定期對培訓(xùn)工作及使用情況進行回訪。

專家講授。

經(jīng)驗分享。

問題診斷。

實戰(zhàn)案例。

互動交流。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇十三

小型會議的策劃方案可分為:會前準(zhǔn)備工作、會中接待工作、會后工作。

(一)會前準(zhǔn)備工作。

(1)確定會議議題。會議議題是會議討論的問題、決策的對象。

(2)擬定會議議程、日程及程序。議程,是會議所要通過的文件、解決的問題的概略安排;日程,是在一般時間內(nèi)會議進行的具體安排,一般采用簡短的文字或表格方式,將會議期間每天上午、下午及晚上的活動列出即可。程序,是一次會議按照時間先后或依次安排的工作步驟。

(3)準(zhǔn)備會議各類資料。會議資料包括:會議發(fā)言稿、報告、會議通告等。

(4)提出與會人員名單。

(5)選定酒店會場。會場大小適中,以每人平均2-3平方米為宜,酒店地點合適,交通發(fā)達,酒店設(shè)施齊全,客房及用餐等各方面條件優(yōu)越。

(6)會議經(jīng)費預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括:住宿費、餐費、會場租賃費、文件印刷費、車旅費等。

(7)發(fā)布會議通知。各項會議準(zhǔn)備工作基本就緒后,應(yīng)盡早發(fā)出開會通知,參加人數(shù)較多或較莊重的.會議宜發(fā)書面通知并請與會者回函確認。

(8)制定會議須知。內(nèi)容主要包括會議保密紀(jì)律、請假制度、作息時間及其他注意事項等。會議須知是否制定可視會議情況而定。

(9)布置會場。小型會議的會場布置要求簡單使用。確定會場布置形式,日常工作會議的會場布置多呈圓形、橢圓形、長方形、正方形、一字形等;座談會、討論會的會場布置多呈半圓形、回字形、u字形、口字形等;培訓(xùn)班類型的會議會場布置多為設(shè)置講臺或講桌的教室形。座次的安排遵循中間高于兩邊、左邊高于右邊、前高于后、遠離門的高于離門近的等規(guī)律。

(10)制發(fā)會議證件。會議證件可分為會議正式證件和工作證件兩大類。會議正式證件可分為:代表證、出席證、列席證、簽到證、旁聽證、來賓證、入場證、請柬證等。工作證件可分為:工作證、記者證、出入證、汽車證等。

(11)了解與會者的基本情況。與會者基本情況。

:單位、姓名、職務(wù)、性別、民族、抵達時間、抵達方式、日程安排等。

(12)落實檢查會場的情況及其他事項。會場情況:照明、擴音、服務(wù)、錄音、會場鮮花等,會議資料的分發(fā)及擺放。

(二)會中接待工作。

(1)接站及協(xié)助與會者入住并通知與會者活動日程安排。

(2)安排好與會者開會期間的食宿。

(3)會議進行時密切關(guān)注會場設(shè)施設(shè)備(照明、擴音、錄音、錄象、電子文稿演示等)的運行,督促服務(wù)人員的服務(wù)工作。

(4)及時征求與會者意見并滿足其合理要求。

(三)會后工作。

(1)征求與會者對接待工作的意見,并做好記錄。

(2)將訂購的返程票交到與會者手中。

(3)協(xié)助與會者結(jié)算費用。

(4)落實返程安排及送行車輛并送站。

(5)通知來賓單位接站。

(6)將會議的有關(guān)文字材料整理歸檔。會議記錄的格式:會議組織情況要寫明會議名稱、屆數(shù)或次數(shù)、時間、地點、出席人、列席人、缺席人(包括缺席原因)、主持人,會議記錄內(nèi)容:會議議程、議題、討論過程、發(fā)言內(nèi)容、決定事項等。

(7)印發(fā)會議紀(jì)要、會議決定事項通知。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇十四

為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓(xùn)計劃,結(jié)合2010培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:

1、培訓(xùn)對象:公司全體員工

2、培訓(xùn)目的:

(1)、引導(dǎo)員工認清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。

(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間

2010年7月下旬1-2天。

5、考核

筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

1、培訓(xùn)對象:各部門員工

2、培訓(xùn)目的:各部門負責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。

3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn),部門負責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間

2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。

2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間

2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責(zé)人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。

桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。

但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。

因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練??墒桥嘤?xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。

解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。

1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好

不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。

2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子

培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。

啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。

不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空

首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。

這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個"木桶"的容量。

如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。

思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。

實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。

2.對于新進員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。

目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。

這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。

所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。

作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。

雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。

我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。

3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分

對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。

一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。

通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。

那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。

但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。

結(jié)束語

做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。

通常,一個有效的企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:

計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要能說服高層得到認可。

計劃給誰用。培訓(xùn)目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的。

計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓(xùn)費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。

計劃可利用的資源?;ㄥX要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。

計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要

企業(yè)培訓(xùn)計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。

一般來說,企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。

其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的`需要而采取的培訓(xùn)活動。因而,幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓(xùn)成效的期望值,對企業(yè)培訓(xùn)計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。

再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓(xùn)活動。

最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。

內(nèi)容要貼近“群眾”

計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。

制定正確的企業(yè)培訓(xùn)計劃,首先就要檢核去年培訓(xùn)計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準(zhǔn)才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。

對于職位技能的培訓(xùn),除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。

最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認,培訓(xùn)確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓(xùn)期望過高,會導(dǎo)致有些企業(yè)在培訓(xùn)后感覺效果不佳。

爭取資金支持

對有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓(xùn)還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓(xùn)主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓(xùn)模塊組合。下面介紹一套“零基預(yù)算法”(zero-base budgeting, zbb)以供參考。

零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下:

3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;

4、編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當(dāng)資金緊張時,可暫時放棄一些項目。

零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當(dāng)程度的主觀性。

零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。

計劃可利用的資源

優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計出最適合的培訓(xùn)課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合,所以內(nèi)訓(xùn)的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。

除了以上四個方面,企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定還有七大原則:

原則一:企業(yè)培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;

原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;

原則三: 企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定必須要進行培訓(xùn)需求調(diào)查;

原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;

原則七:注重培訓(xùn)細節(jié)。

總的來說,年度企業(yè)培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇十五

一、總體目標(biāo)。

1、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

3、加強公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。

4、提升各層次人員的文化技能水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),進一步規(guī)范管理。

5、構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)的平臺,打造團隊學(xué)習(xí)之輪,使企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型組織,提升企業(yè)核心競爭力。

二、原則與要求。

堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

(一)中層管理干部第一階段。

1、培養(yǎng)目標(biāo):轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式,打造執(zhí)行文化,培養(yǎng)積極高效的團隊合作精神。通過培訓(xùn)把握管理者清晰的角色認知,掌握部門管理技能,提高管理效能。、培訓(xùn)方式:執(zhí)行總監(jiān)主講(ppt)。

3、培訓(xùn)時間:

4、培訓(xùn)內(nèi)容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員。

5、結(jié)合實際需要,講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合,激發(fā)大家的參與性,加強培訓(xùn)的效果。

6、培訓(xùn)總結(jié):第二階段。

1、培養(yǎng)目標(biāo):分享彼此的心得,相互借鑒,調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),使自己的能力升級到優(yōu)秀或卓越。

2、培訓(xùn)方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)。

3、培訓(xùn)時間:每周,每次時長半小時~一小時。

4、培訓(xùn)內(nèi)容:可以是本月工作中積累的經(jīng)驗總結(jié),可以和大家分享學(xué)習(xí)的知識心得,也可以是工作中問題的思考及自我反思。

5、結(jié)合實際需要,開展互動式、研討式培訓(xùn),經(jīng)驗分享,合理運用案例教學(xué),激發(fā)大家的參與性,加強培訓(xùn)的效果。

6、培訓(xùn)總結(jié):每月組織培訓(xùn)小結(jié)會,由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想。

課堂做出總結(jié),如有可能,可讓參訓(xùn)人員在課后反饋他們將如何運用所學(xué)到他們的工作中去。

(二)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。

1、新入職員工培訓(xùn)。

培訓(xùn)目標(biāo):使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境,熟悉工作內(nèi)容。增強在本公司工作的自信心,穩(wěn)定心態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。

培訓(xùn)方式:行政人力部門為新入職員工培訓(xùn)培訓(xùn)時間:新員工入職的第一、二天上午。

培訓(xùn)內(nèi)容:對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、團隊精神的培訓(xùn)。

2、員工日常培訓(xùn)(周總結(jié))。

培訓(xùn)內(nèi)容:對本部門本周工作進行總結(jié),彼此分享工作經(jīng)驗,對工作中遇到的問題集中進行解決。

3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

本文轉(zhuǎn)自明陽天下國際培訓(xùn)集團官網(wǎng)。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇十六

一、公司級整體培訓(xùn):

1、培訓(xùn)對象:公司全體員工。

2、培訓(xùn)目的:

(1)、引導(dǎo)員工認清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。

(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

7月下旬1-2天。

5、考核。

筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

二、部門級崗位培訓(xùn):

1、培訓(xùn)對象:各部門員工。

2、培訓(xùn)目的:各部門負責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。

培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn),部門負責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓(xùn)。

1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。

2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

經(jīng)典的企業(yè)培訓(xùn)方案范文匯總篇十七

企業(yè)高管的能力如何與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),想要知道高管培訓(xùn)方案怎么做才更有效,不妨一起來看看:

4)培訓(xùn)的類型及培訓(xùn)講師的確定。

選擇適合培訓(xùn)的場所,如會議室、教師、工作場所等等,通常選擇安靜、寬敞的地方。

6)培訓(xùn)費用及設(shè)備資料。

設(shè)備資料如培訓(xùn)的時候所需要的投影設(shè)備、培訓(xùn)教材、黑板等等。

一般來說主要是從這兩個方面,一是看培訓(xùn)的知識是否適應(yīng)企業(yè)的情況且能夠被高管們吸收,第二方面是從培訓(xùn)的實際效果來考察,從培訓(xùn)過后的交流分享、工作改進及計劃等等方面評估,如果不合適下一步需要進行改善的地方。

以上為高管培訓(xùn)方案怎么做的內(nèi)容概要,想要真正落實培訓(xùn)效果,具體企業(yè)的培訓(xùn)計劃得根據(jù)企業(yè)自身的情況針對問題進行專門的課程培訓(xùn),才能夠讓培訓(xùn)的效果真正的益與企業(yè)的發(fā)展。

中小企業(yè)在是否進行企業(yè)培訓(xùn)的這個問題上,幾乎都存在著這樣的認識誤區(qū):認為只有大企業(yè)才有能力做培訓(xùn),中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒有成形的情況下,談培訓(xùn)還言之尚早。員工的流動、培訓(xùn)的成效、預(yù)算的支配等都成為了中小企業(yè)開展培訓(xùn)考慮的因素,也是因為出于這種顧慮,企業(yè)對培訓(xùn)都顯得“提不起勁”。

然而,在信息資訊不斷迭代的今天,培訓(xùn)對企業(yè)的重要性,相信幾乎沒有企業(yè)會對它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,加強企業(yè)的核心競爭力就成了關(guān)鍵所在,而提高核心競爭力的方法,可以通過培訓(xùn)來強化人才隊伍建設(shè),提升員工職業(yè)素質(zhì),夯實企業(yè)的實力。此外,建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓(xùn)制度,能夠加深員工對企業(yè)的認同感與歸屬感,有效降低人才流失率,企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念,認識到培訓(xùn)是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”,而非替對手“作嫁衣”,因為員工通常不是因為掌握了足夠的技能而離職,而是企業(yè)無法對個人提供長遠的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。

就目前來看,中小企業(yè)在培訓(xùn)這一方面所處的現(xiàn)狀,主要有下列特點:

1、重視培訓(xùn)程度不足。企業(yè)對培訓(xùn)重視程度的不足,會使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會發(fā)展脫節(jié),業(yè)務(wù)能力始終保持在一個水平,績效難以提升,最終導(dǎo)致企業(yè)效益的降低。

2、參加培訓(xùn)人員有限。由于培訓(xùn)成本預(yù)算不足,參加培訓(xùn)人數(shù)有限,無法惠及全體員工,導(dǎo)致培訓(xùn)只集中在部分管理層。每次組織培訓(xùn),時間、交通成本的消耗,也是企業(yè)考慮是否集體參訓(xùn)的重要因素。加之培訓(xùn)費用有限,邀請講師進行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)費用高,導(dǎo)致了公司員工水平參差不齊,員工無法集體受益企業(yè)培訓(xùn)的機會。

3、培訓(xùn)效果無法落地。中小企業(yè)在培訓(xùn)中容易忽視自己公司的經(jīng)營狀況,無法根據(jù)企業(yè)的員工特點、崗位需求設(shè)定符合其發(fā)展的培訓(xùn)課程?!凹w上大課”這種看似人人都有做培訓(xùn)的形式,卻不是人人都適合。培訓(xùn)內(nèi)容淪為形式,工作業(yè)績無法掛鉤。

那么中小企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的培訓(xùn)才有效果?

在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下,在線學(xué)習(xí)逐漸顯現(xiàn)出它的便利性、主動性與多元化優(yōu)勢。擁有一個屬于自己企業(yè)的商學(xué)院,實戰(zhàn)的師資隊伍,系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃,適中的培訓(xùn)費用,才能最有效解決中小企業(yè)在培訓(xùn)上的難題。

在對客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問題:不注重細節(jié);服務(wù)意識不足,不能重視客戶感受,不清楚什么因素影響客戶感受;沒有意識到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性,不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語言該如何做,怎樣把最好的服務(wù)禮儀帶給客戶。

針對這些問題,姜華老師在掌握客戶服務(wù)禮儀,提升職場氣質(zhì)的視頻課程中,作了深度的剖析。理論講解與實戰(zhàn)案例相結(jié)合,課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景,注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個人可應(yīng)用性,塑造客戶服務(wù)人員專業(yè)的職業(yè)形象。

通過學(xué)習(xí)本課程讓學(xué)員掌握客戶服務(wù)中與客戶交往的禮儀規(guī)范及客戶服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn);全面的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的系統(tǒng)知識;迅速提高客服人員的服務(wù)意識和禮儀水平。通過提升客戶滿意度,進而提升企業(yè)形象和競爭力。

您是否經(jīng)常有這樣的感覺:

我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ鳎珊孟耦櫩途褪强床灰?,并不領(lǐng)情。

顧客的需求真是著摸不透,我們怎樣做都好像不能滿足他們。

我們的基層服務(wù)人員總不能全身心地投入到為顧客服務(wù)之中。

同時顧客在接受服務(wù)過程中很容易“迷失”,感到?jīng)]有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務(wù)企業(yè)了解服務(wù)過程的性質(zhì),有必要把這個過程的每個部分按步驟地畫出流程圖來,這就是服務(wù)藍圖。

《讓客戶服務(wù)可視化》的在線視頻課程中,王新彰老師將提供滿意的答案。指出了服務(wù)營運的特征與當(dāng)今服務(wù)管理的問題,給出服務(wù)藍圖中各個區(qū)域的接觸面管理的內(nèi)容及解決方案,讓學(xué)員掌握服務(wù)藍圖的繪制步驟與方法。

通過服務(wù)藍圖,服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)人員、管理人員和顧客可以看到服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù)是什么、自己在服務(wù)中的地位和作用、服務(wù)過程中所有的程序和流程。

哪些組織需要服務(wù)藍圖?凡是有顧客參與服務(wù)活動過程的組織都需要服務(wù)藍圖。政府服務(wù)、金融、保險、電信服務(wù)、行政服務(wù)、醫(yī)院、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)、教育培訓(xùn)、交通運輸、郵電、批發(fā)零售、商品貿(mào)易、餐飲等企事業(yè)單位。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進程的不斷深入,市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫,這不僅對企業(yè)來說是一種考驗,對員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓(xùn)對提升員工職能、提高企業(yè)核心競爭力的重要性,越來越受到眾多企業(yè)的肯定與認同。如何做好培訓(xùn),使員工能夠真正從中受益,成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關(guān)注的焦點之一。然而,與企業(yè)的摩拳擦掌相比,培訓(xùn)在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”,很多員工對此興致缺缺,仿佛是無關(guān)緊要的小事,部分員工甚至不愿意參加培訓(xùn)。

員工對待培訓(xùn)的態(tài)度為何會與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認為,影響員工培訓(xùn)積極性的因素主要有以下幾方面的原因:

1、員工缺乏對未來職業(yè)發(fā)展的意識與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競爭機制,員工過分安于現(xiàn)狀,因此容易忽視知識學(xué)習(xí)、能量補充對未來職業(yè)發(fā)展所帶來的好處,這也將使得企業(yè)的發(fā)展會停滯不前,難求突破。

2、企業(yè)培訓(xùn)課程安排不合理,培訓(xùn)效果不理想。企業(yè)無法根據(jù)各部門、各崗位人員對工作技能提升的實際需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程,而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓(xùn)形式,對員工缺乏吸引力,再加上培訓(xùn)師資質(zhì)的參差不齊,員工難以從中受益。

3、培訓(xùn)時間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時間,經(jīng)常會將培訓(xùn)安排在員工的休息時間或周末,這很容易使員工對培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸的情緒,加深對學(xué)習(xí)的反感,效果反而適得其反。此外,對于外聘講師授課的企業(yè),由于時間緊湊,常常會將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完,這就使員工沒有時間對所學(xué)知識進行細細地咀嚼消化,使課程成為了走馬光花,上完就忘。

針對以上問題,我們也對此提出了幾點建議:

1、加強企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍,建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競爭機制。企業(yè)只有建設(shè)完善的崗位競爭機制,才能讓員工為工作與未來產(chǎn)生一種緊迫感,從而促使他們通過學(xué)習(xí)更多的知識技能來不斷的完善自己,提升能力水平,最終促進企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學(xué)院在企業(yè)同事之間,創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)排行榜,誰最愛學(xué)習(xí),誰今天學(xué)習(xí)的時間最長,公司同事個個都一目了然,無形中激發(fā)了員工的競爭意識,調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)積極性。

2、提供培訓(xùn)的個性化管理,符合新一代員工的口味。在培訓(xùn)中,企業(yè)應(yīng)該注重課程學(xué)習(xí)的知識性與趣味性相結(jié)合,加強導(dǎo)師與員工的互動,吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學(xué)院專門針對目前8090后員工的口味,設(shè)計了不少特色功能:彈幕、學(xué)習(xí)筆記、智能陪讀,更有pc端和移動端兩種選擇,讓員工隨時隨地想學(xué)就學(xué),不僅學(xué)的開心,更能不受時間和地點的制約。

3、根據(jù)員工的實際需要,提供有吸引力的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)部門在課程設(shè)計與安排上,必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實際需要,了解他們需要提升哪方面的知識技能,從而使他們真正認識到培訓(xùn)對自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學(xué)院邀請業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學(xué)習(xí)課程,囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程,近千個目前各行業(yè)、各崗位最關(guān)注的知識內(nèi)容,每周不斷更新,保證學(xué)員學(xué)到的知識都能貼近市場發(fā)展的需要。

如何提高員工學(xué)習(xí)積極性,是每個企業(yè)必須高度重視的問題。企業(yè)只有提供切實有用的培訓(xùn)項目,做好培訓(xùn)規(guī)劃,同時加強員工的學(xué)習(xí)意識,使他們對未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認識,這樣才能使員工在培訓(xùn)中提高自己,從而促進企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。

隨著企業(yè)的不斷的尋求發(fā)展,在發(fā)展過程中需要解決企業(yè)經(jīng)營管理的難點、突破自身的發(fā)展瓶頸,所以需要尋求能夠運用現(xiàn)代培訓(xùn)手段進行培訓(xùn)教學(xué)活動的培訓(xùn)師來幫助解決問題,把這些知識點應(yīng)用到現(xiàn)實的工作中去,以便獲得更大的發(fā)展空間。那么企業(yè)培訓(xùn)師的工作內(nèi)容是什么呢?需要怎么做好呢?先來看看培訓(xùn)師崗位職責(zé)吧。

培訓(xùn)師是指根據(jù)不同的行業(yè)的公司、其培訓(xùn)需求也是不同的,所以需要有針對性的進行培訓(xùn)研究。以下為企業(yè)培訓(xùn)師崗位職責(zé)的介紹,需要的人們可以借鑒參考:

11)保管的物品的情況及時與財務(wù)部進行核對,并上報培訓(xùn)經(jīng)理;。

13)積極與學(xué)員進行溝通,幫助解決工作疑問和糾正錯誤的思想;。

14)對培訓(xùn)的形式和方法不斷研究、改進和創(chuàng)新,不斷加強自己的培訓(xùn)能力。

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