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2023年居家臨時(shí)辦公申請(qǐng)書(精)一
一、工作方法
(一)告知書、承諾書、監(jiān)督提示卡送達(dá)到戶。實(shí)施居家隔離時(shí),按規(guī)定向居家隔離人員發(fā)放《居家醫(yī)學(xué)觀察承諾書》《溫馨提示告知書》及《監(jiān)督提示卡》,由鎮(zhèn)包保干部或村(社區(qū))干部發(fā)放。明確告知隔離緣由、期限、法律依據(jù)、注意事項(xiàng)以及服務(wù)管理工作人員的姓名和聯(lián)系方式等。
(二)兩次測(cè)體溫密切關(guān)注。所在村(社區(qū))村醫(yī)對(duì)居家隔離人員測(cè)量體溫(每天測(cè)量2次,上午下午各1次),并建立相應(yīng)臺(tái)賬,村(居)委會(huì)也需留有備份。
(三)落實(shí)“五保一”保包工作專班。專班人員由各村(社區(qū))第一書記、鎮(zhèn)駐村干部、1名村(社區(qū))干部、1名輔警、1名村醫(yī)組成。鎮(zhèn)駐村干部為包保專班負(fù)責(zé)人。第一書記、鎮(zhèn)駐村干部負(fù)責(zé)組織實(shí)施和監(jiān)督管理,輔警負(fù)責(zé)外部環(huán)境安全秩序,村(社區(qū))干部負(fù)責(zé)跟蹤管理和信息上報(bào),村醫(yī)負(fù)責(zé)體溫測(cè)量及癥狀監(jiān)測(cè),村(社區(qū))要建好管控組落實(shí)情況及管理情況臺(tái)賬留存?zhèn)洳椤?/p>
(四)四項(xiàng)硬舉措監(jiān)督服務(wù)。一是包保專班應(yīng)每3天上門核實(shí)1次觀察對(duì)象的自行監(jiān)測(cè)情況,按相關(guān)要求做好登記。二是密切關(guān)注身心健康。居家隔離期間,得知居家隔離人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、胸悶、氣促等癥狀后,立即向鎮(zhèn)疫情防控指揮部報(bào)告,按規(guī)定送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治,并采集標(biāo)本開展檢測(cè)與排查工作;對(duì)于有家庭成員接受隔離治療的家庭,督促其他家庭成員同樣做好居家隔離。三是建立互鄰監(jiān)督機(jī)制。重點(diǎn)構(gòu)建以家庭防控為基礎(chǔ),自報(bào)與舉報(bào)、自我監(jiān)督與鄰里監(jiān)督相結(jié)合的互鄰監(jiān)督機(jī)制,大力實(shí)施有獎(jiǎng)舉報(bào),激發(fā)群眾監(jiān)督的“主動(dòng)意識(shí)”,切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報(bào)告、早治療。四是強(qiáng)化政策支撐力度。觀察對(duì)象要自覺地在醫(yī)學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行居家隔離,身體有異常癥狀要及時(shí)向管控人員報(bào)告,否則按有關(guān)違法法紀(jì)處置。
二、工作要求
(一)實(shí)施居家隔離工作要求。實(shí)行單間隔離,日常生活盡量限制在隔離房間內(nèi),盡可能減少與共同居住人員接觸;居家隔離人員之間交流必須保持1米以上的距離,戴口罩,且實(shí)行分餐制,使用的碗筷餐后高溫煮30分鐘;觀察期間不得外出,村(社區(qū))對(duì)其所需必要生活用品給予幫助代購,保障居家隔離人員的必要生活物資獲?。挥^察期間,一旦出現(xiàn)任何癥狀,要立即向管控人員報(bào)告,若出現(xiàn)癥狀被集中隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察,或者被確認(rèn)為疑似病例(確診病例),隔離場(chǎng)所須開展終末消毒。
(二)期滿解除居家隔離流程
1、居家隔離人員起止時(shí)間。對(duì)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象居家隔離起止時(shí)間應(yīng)從居家隔離醫(yī)學(xué)觀察對(duì)象回鄉(xiāng)當(dāng)日起到14天為止。被居家隔離觀察對(duì)象回鄉(xiāng)的時(shí)間由鎮(zhèn)疫情防控指揮部摸排后確定,具體時(shí)間應(yīng)有充分的證據(jù)佐證,如實(shí)名制飛機(jī)票、火車票等,如無法準(zhǔn)確確定居家隔離醫(yī)學(xué)觀察對(duì)象回到達(dá)州時(shí)間,應(yīng)將排查到的人員的當(dāng)天作為居家隔離醫(yī)學(xué)觀察的第一天。
2、居家隔離人員觀察期滿解除隔離流程
重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象(境外返鄉(xiāng)已集中隔離完畢、重點(diǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員及其密切接觸者)在居家隔離醫(yī)學(xué)觀察期間,由“五保一”包保工作專班對(duì)其隔離情況進(jìn)行監(jiān)督和督促,所在地村醫(yī)負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行每天兩次體溫檢測(cè),并建立臺(tái)賬;在14天觀察期結(jié)束后,無異常癥狀的居家隔離觀察對(duì)象,由村(居)委會(huì)毎日匯總名單后,向鎮(zhèn)指揮部后解除居家隔離。同時(shí),村(居)委會(huì)做好動(dòng)態(tài)管理,并保留好觀察對(duì)象的監(jiān)測(cè)臺(tái)賬記錄。
三、注意事項(xiàng)
(一)隔離房間注意通風(fēng),并保持與其他房間相通的門隨時(shí)關(guān)閉。
(二)做好居家隔離場(chǎng)所特別是廁所清潔與消毒工作,避免交叉感染。
(三)做好居家隔離人員的信息保密,未經(jīng)許可,不得隨意以任何渠道、任何方式外泄。
(四)無居家隔離條件的,或不配個(gè)管控人員管控的,被認(rèn)定后進(jìn)行集中隔離觀察。
2023年居家臨時(shí)辦公申請(qǐng)書(精)二
居家養(yǎng)老是老人通過一個(gè)電話或網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)指令就可以在家享受到便捷的上門服務(wù),實(shí)際上可以說是一個(gè)虛擬養(yǎng)老院。
老人不必住在養(yǎng)老院中被動(dòng)接受服務(wù),在家就可以挑選、享受專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供日常生活照料服務(wù)為主,分為家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、應(yīng)急求等六大類涵蓋日常生活照料的服務(wù)項(xiàng)目。
服務(wù)完畢,按約定向老人收取用。響應(yīng)政府號(hào)召,弘揚(yáng)孝文化,壯大養(yǎng)老事業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧,普及養(yǎng)老新概念;促進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,探索、總結(jié)社區(qū)助老、養(yǎng)老 經(jīng)驗(yàn)和新模式;為政府分憂,替兒女行孝;使老人擁有一個(gè)美好、快樂、幸福的 晚年與生活環(huán)境。
20世紀(jì)90年代以來,中國的老齡化進(jìn)程加快。65歲及以上老年人口從1990年的6299萬增加到2012年的1.3億,占總?cè)丝诘谋壤?.57%上升為6.96%,目前中國人口已經(jīng)進(jìn)入老年型。性別間的死亡差異使女性老年人成為老年人口中的絕大多數(shù)。
預(yù)計(jì)到2040年,65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^20%。同時(shí),老年人口高齡化趨勢(shì)日益明顯:80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加,到2040年將增加到7400多萬人。迅速發(fā)展的人口老齡化趨勢(shì),與人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、預(yù)期壽命提高密切相關(guān)。
目前中國的生育率已經(jīng)降到更替水平以下,人口預(yù)期壽命和死亡率也接近發(fā)達(dá)國家水平。隨著20世紀(jì)中期出生高峰的人口陸續(xù)進(jìn)入老年,可以預(yù)見,21世紀(jì)前期將是中國人口老齡化發(fā)展最快的時(shí)期。
(一)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分與定位
1、圍繞老年人健康護(hù)理方面的服務(wù)市場(chǎng)
(1)老年公寓:目標(biāo)群體是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,為身邊無子女、 或子女工作特別忙的老年人,提供日常照料服務(wù)。
(2)醫(yī)療保健服務(wù):目標(biāo)群體是所有老年人,內(nèi)容包括定期體檢、家庭病床、 緊急救護(hù)和康復(fù)醫(yī)療等。
2、老年人日常生活困難方面的家政服務(wù)市場(chǎng)
(1)日常生活照料服務(wù):目標(biāo)群體是所有困難的老年人,包括家庭飯桌,做家務(wù),代購物品,幫助出行,協(xié)助聯(lián)系老年人的親屬等。
(2)有償家務(wù)勞動(dòng)服務(wù):由老年人或老年人的家庭成員為老年人購買所需的服務(wù),如鐘點(diǎn)工,家庭保姆等。
3、繞老年人社會(huì)交往和社會(huì)參與方面的服務(wù)市場(chǎng)
(1)文化娛樂:目標(biāo)群體是所有老年人,提供活動(dòng)場(chǎng)所和必要的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),如老年活動(dòng)中心、老干部活動(dòng)中心等。
(2)老年大學(xué):老年大學(xué)的課程,基本上圍繞豐富老年人晚年生活而設(shè)置,包括健身舞、書法、繪畫、計(jì)算機(jī)、烹調(diào)、吹拉彈唱等內(nèi)容。
(3)老年再就業(yè)服務(wù)中心:目標(biāo)群體是低齡老年人,為他們發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)和 知識(shí)提供就業(yè)咨詢。
4、護(hù)老年人合法權(quán)益的服務(wù)老年人群體理應(yīng)受到社會(huì)更多的關(guān)心。
但是,社會(huì)上老年人的合法權(quán)益受到 害的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此,維護(hù)老年人合法權(quán)益的服務(wù)必將成為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的 重要內(nèi)容之一。
5、特色服務(wù)最具代表性的是“臨終關(guān)懷”服務(wù)。
為生命垂危的老年人提供病危前后的護(hù)理服務(wù),讓老年人能夠在生命的最后階段,體驗(yàn)人間的關(guān)愛。養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容眾多,市場(chǎng)開發(fā)潛力巨大,必須正確定位市場(chǎng),提供有效服務(wù),才能促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù) 產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。
(二)發(fā)展戰(zhàn)略
1、依托科技、優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)管理信息化。家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)核心 是“居家樂221 養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)”。
該系統(tǒng)包括呼叫中心客戶端、老人居家客戶端、平臺(tái)服務(wù)組件平臺(tái)、通信及信息傳輸四部分,形成了由工單生成、工單流轉(zhuǎn)、監(jiān)控考評(píng)、收費(fèi)查詢、統(tǒng)計(jì)分析、服務(wù)預(yù)測(cè)六大功能模塊,通過語音程控交換系統(tǒng)、數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫終端處理系統(tǒng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象實(shí)行會(huì)員制老人準(zhǔn)入管理。
系統(tǒng)通過對(duì)老人生活需求分析,將自動(dòng)生成老人所需服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)老人確認(rèn)后,養(yǎng)老服務(wù)中心指派服務(wù)商為老人提供上門服務(wù)。
按照服務(wù)項(xiàng)目,系統(tǒng)每個(gè)月形成1份收費(fèi)清單,養(yǎng)老服務(wù)中心按約定向老人收取服務(wù)費(fèi)用。系統(tǒng)從老人確認(rèn)服務(wù)開始便對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程跟蹤、回訪、征求意見,并以老人滿意 度來考核服務(wù)質(zhì)量。信息系統(tǒng)通過主動(dòng)獲取老人需求,快速編制計(jì)劃,及時(shí)組織服務(wù),進(jìn)行有效監(jiān)控,實(shí)施規(guī)范管理。
2、分類施養(yǎng)、個(gè)性選擇,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)帶給社區(qū)老 人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、生活配送6 大類53 項(xiàng),幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。在服務(wù)對(duì)象選擇上,凡年滿 60 周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍,并分 a、b、c 三個(gè)層面為老年人提供援助、體驗(yàn)、自費(fèi)服務(wù)。這種分類服務(wù)方式,豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿足了不同層次老年人服務(wù)需求。
3、進(jìn)一步建立養(yǎng)老資金投入長效機(jī)制。
把居家養(yǎng)老服務(wù)列入財(cái)政的經(jīng)常性預(yù)算項(xiàng)目,建立居家養(yǎng)老服務(wù)基金,鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)賢達(dá)捐資支助養(yǎng)老事業(yè),形 成“政府資金+社會(huì)資本+慈善捐助資金”的養(yǎng)老資金籌措機(jī)制,制定扶持優(yōu)惠策,根據(jù)家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)容量給予一定的財(cái)政補(bǔ)貼,在用地、用電、用水、貸款和稅收等方面傾斜,提高政策吸引力,以調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和民間資本參 與養(yǎng)老事業(yè)的積極性。
4、建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
整合資源,建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。要按照當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建設(shè)規(guī)劃和老年人實(shí)際需要,協(xié)同各個(gè)部門,整合 資源,在城市社區(qū)和大部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)綜合性居家養(yǎng)老服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)等基礎(chǔ)性服務(wù)設(shè)施,大力推動(dòng)專業(yè)化的老年醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理、文體娛樂、信息咨詢、老年教育等服務(wù)項(xiàng)目的開展,構(gòu)建社區(qū)為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年人提供就近就便的多種服務(wù)。
吸引生活自理的老人走出家門到社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施接 受服務(wù)和參加活動(dòng);對(duì)生活不能自理的老人則采取派專人上門包護(hù),滿足老年人 生活照料、醫(yī)療護(hù)理、文化娛樂、心理慰藉等多種需求。
依托城市社區(qū)信息平臺(tái),在社區(qū)普遍建立為老服務(wù)熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等多種求助和服務(wù)形式,建設(shè)便捷有效的為老服務(wù)信息系統(tǒng)。
5、積極培育和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)組織。
按照政府職能轉(zhuǎn)變以及與企業(yè)、事業(yè)、社團(tuán)分離的原則,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中能夠與政府剝離的服務(wù)職能都要盡可能交給社會(huì)組織和非營利機(jī)構(gòu)去辦,交給市場(chǎng)和企業(yè)去辦。各級(jí)政府應(yīng)積極培育、規(guī)范管理各類居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理的服務(wù)模式。
6、建立居家養(yǎng)老服務(wù)管理體制。
各地政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的 管理和監(jiān)督,建立相應(yīng)工作機(jī)制。在區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)(村)建立 居家養(yǎng)老服務(wù)中心、站點(diǎn),受政府委托負(fù)責(zé)本轄區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施和管理,其主要職責(zé)是:建立老年人信息庫,發(fā)布老年人服務(wù)需求信息和社 會(huì)服務(wù)供給信息,對(duì)享受政府補(bǔ)貼的居家老人進(jìn)行資格評(píng)估;對(duì)居家養(yǎng)老 服務(wù)人員相關(guān)資格進(jìn)行審查,接受服務(wù)對(duì)象的服務(wù)信息反饋,檢查監(jiān)督服 務(wù)質(zhì)量。承擔(dān)政府委托的其他養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)。
1、通過示范帶動(dòng),結(jié)合民政部倡導(dǎo)的全國乃至國際城市間的養(yǎng)老互動(dòng),把廣大老年人的家建設(shè)成一個(gè)真正的既具有安全保障和發(fā)揮余熱又能快樂、幸福生活的家,與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、互動(dòng)養(yǎng)老、自助養(yǎng)老、社工服務(wù)、救助等有機(jī)結(jié)合為一體,建立健全一個(gè)真正的為老、敬老、養(yǎng)老服務(wù)體系。
2、堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先并通過慈善捐助保本運(yùn)營,以及社會(huì)參與者多贏、可持續(xù)發(fā)展的原則,堅(jiān)持公益性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、示范性、引導(dǎo)性、孵化性、創(chuàng)新性的方向,聯(lián)合國際組織、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社會(huì)組織、專業(yè)團(tuán)體、個(gè)人等社會(huì)各界的力量。
通過不斷探索、創(chuàng)造、改進(jìn)、總結(jié)居家養(yǎng)老新模式,使居家老人 的“六個(gè)老有” (老有所為、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所養(yǎng)、老有所樂。)真正落到實(shí)處,促進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,替政府分憂,幫社會(huì) 解難、為人民服務(wù),為社區(qū)增光。
(一)活動(dòng)營銷
根據(jù)地區(qū)特色可以與當(dāng)?shù)氐睦夏陞f(xié)會(huì)或老年大學(xué)合作舉辦麻將、書法賽、個(gè)人選秀賽、老年時(shí)裝展、歌詠賽老年戲曲卡拉 ok 大賽、廚藝大賽,一則會(huì)非常 吸引老年人參加;二則會(huì)引起媒體的報(bào)道。三則會(huì)提高貴家馨在老百姓心中的形象,樹立一個(gè)良好品牌形象。
(二)公益營銷
組織機(jī)構(gòu)的護(hù)理醫(yī)療人員,免費(fèi)為當(dāng)?shù)乩先藴y(cè)血壓、拍背、翻身或者教他們 如何做晨練等。
(三)會(huì)所營銷
利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身會(huì)所區(qū)域,聘請(qǐng)專業(yè)養(yǎng)生老師及技能老師,向周圍居住的老人傳授養(yǎng)生常識(shí)和各種娛樂活動(dòng)項(xiàng)目等,既提高了養(yǎng)老院的榮譽(yù),同時(shí)可以吸 引當(dāng)?shù)氐睦先俗⒁?,還可以近距離的了解周邊老人的生活情況。
(四)線上營銷
1、添加友情鏈接 與關(guān)于老年人網(wǎng)站建立養(yǎng)老院主站鏈接或者有一些知名網(wǎng)站建立友情鏈接。現(xiàn)今很多老年人懂上網(wǎng),可在相關(guān)的老年人網(wǎng)站申請(qǐng)鏈接,讓更多的人鏈接到家 馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站瀏覽。
2、發(fā)帖子推廣 到當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人氣網(wǎng)站和論壇做廣告。畢竟老人住養(yǎng)老院的費(fèi)用是由子女負(fù)擔(dān),網(wǎng)絡(luò)信息傳遞非???,子女一般會(huì)使用搜索引擎搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站。
3、登陸各大搜索引擎登陸搜索引擎,可以說是網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布的標(biāo)志,目前在國內(nèi)運(yùn)營的各大搜索 引擎,包括xx等等。
且由于搜索引擎收錄新網(wǎng)站有一定的工作周期,一般為1周至2月不等,故而此項(xiàng)工作要早動(dòng)手越好。這里要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),不要使用那些所謂的自動(dòng)添加工具。所以如果家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站被哪個(gè)搜索引擎給收入,這么說如果哪家子女要在網(wǎng)站搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站,很容易搜索到家馨的網(wǎng)站。
4、建立網(wǎng)站用戶qq 群怎樣留住網(wǎng)站用戶,怎樣發(fā)展網(wǎng)站用戶,人氣很重要!建立相關(guān)的qq 群有 利于口碑推廣于宣傳!讓你的用戶都免費(fèi)為你推廣吧!
2023年居家臨時(shí)辦公申請(qǐng)書(精)三
社區(qū)進(jìn)入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)愛。為此,我們?cè)趨^(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下,于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì)骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,同時(shí),又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部,對(duì)80歲以上老人開展以人為本,從實(shí)際出發(fā),因人制宜,講求實(shí)數(shù),從生活照料,家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評(píng)。具體情況總結(jié)如下:
1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任為主要負(fù)責(zé)人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部,有組織、有分工,服務(wù)體系完善。
2、健全了居家養(yǎng)老服務(wù)中心章程、職責(zé)、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容等制度,并上榜公布。
3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,并且活動(dòng)經(jīng)常。
1、開展以“十個(gè)一”為內(nèi)容的“一幫一”單個(gè)結(jié)對(duì)服務(wù)。即對(duì)現(xiàn)有34位80歲以上老人(20xx年是18位獨(dú)居老人)已全部與就近的志愿者結(jié)成對(duì)子,這樣結(jié)對(duì),老人看得見、叫得應(yīng)、服務(wù)也不同形式,貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨(dú)居高齡老人,子女都在海外,遠(yuǎn)在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康,自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對(duì)以來,他倆就成了老人家里的???。他們不定時(shí)地去走訪、陪老人聊天、打掃衛(wèi)生、買菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話號(hào)碼寫給了老人,24小時(shí)開通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點(diǎn),老人與之子女相當(dāng)感激。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時(shí)間里,王亞芬、虞中式關(guān)心老人,他們特意雇車前去探望,正如王亞芬說:“我們已習(xí)慣了,幾天沒看到她,心里老惦記著,今天來,看到了,也就放心了。”想他們那樣“一幫一”的結(jié)對(duì)幫扶事例在我們社區(qū)時(shí)常在發(fā)生著
2、開展幫扶小組定期進(jìn)行上門服務(wù)。在對(duì)34位老人的服務(wù)活動(dòng)中,我們根據(jù)老人各方面狀況,服務(wù)工作也有側(cè)重和不一,如對(duì)其中5位子女不在身邊的獨(dú)居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了“敬老關(guān)愛家庭”,其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會(huì)骨干、社工人員和學(xué)生57人組成,老人平時(shí)受結(jié)對(duì)志愿者聯(lián)系幫扶外,我們分別在四個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日(立夏、端午、重陽、除夕)進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里,如:打掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難,也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節(jié)假日期間,社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動(dòng)。
①、每年春節(jié)期間組織部分骨干對(duì)85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們?cè)谛碌囊荒昀?,健康快樂,并拍張照片作為留念,老人和子女非常高興滿意,這一活動(dòng)已連續(xù)7年,已成為制度。
②、四月十四日,我們召開了“關(guān)愛獨(dú)居老人傳遞世博溫情”座談會(huì)。把老人請(qǐng)來,與志愿者一道敘敘舊,講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì)議并講了話。在匯報(bào)介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對(duì)我們幫扶活動(dòng)的意見建議。會(huì)議開得和諧成功,反映很好。
③、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此,我們舉行了集體活動(dòng),去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意,在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香,敬老愛綿長”的敬老活動(dòng)。用三輪車把老人請(qǐng)來,與志愿者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目,使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和,至今老人們?nèi)愿心钅畈煌?。今年端午?jié),我們組織志愿者開展了“端午相約,棕禮相見”的敬老活動(dòng),去34位結(jié)對(duì)老人家里聊聊天,問問好,打掃打掃衛(wèi)生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。
總之,在上級(jí)黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動(dòng)形式與內(nèi)容擴(kuò)展的越來越多,受到關(guān)愛幫扶的老人越來越多,參與服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來越多的好勢(shì)頭。今后我們將在上級(jí)老齡辦公事的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng),老有所樂,老有所為。
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