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計劃是人們針對未來一段時間內(nèi)的目標和行動所制定的安排。在制定計劃之前,我們需要進行充分的調(diào)研和分析,以了解相關(guān)情況并做出明智的決策。20. 最重要的是,在制定計劃時要保持積極的態(tài)度和對未來的信心,相信自己可以實現(xiàn)目標。
公司運營計劃寫篇一
網(wǎng)站服務(wù)器平臺搭建,網(wǎng)站各項功能測試。
確定基本會員、收費vip會員的合作模式,還有網(wǎng)站上線的促銷活動,例如:慶祝新站上線,開通vip會員將獲得什么什么優(yōu)惠。
網(wǎng)站上線進行公測期間,要做一個意見反饋頁面,收集用戶意見以便對網(wǎng)站進行修改。
(3)通過網(wǎng)絡(luò)收集和專業(yè)人員提供的資料,先將網(wǎng)站最吸引用戶的版塊填充好,產(chǎn)品供應、求購、商家合作、最新資訊,而其他的版塊也要同步增加內(nèi)容,不過其余的板塊的內(nèi)容數(shù)量沒強制要求。
(4)制定會員合作模式,分為基本會員(免費)和vip會員(收費),將不同等級的會員能享受的待遇制定出來。
(5)新站上線,雖然說整體的吸引用戶力度還不夠,但也可以搞新站的促銷活動,就像平時生活中遇到的,有新店開張都會用優(yōu)惠價格來吸引消費者,這種方法用在網(wǎng)站上同樣適用,同時促銷活動可以起到一定的炒作作用,對于網(wǎng)站的宣傳是有好處的,促銷活動的網(wǎng)絡(luò)宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。
二、第二階段。
2.1工作重點。
網(wǎng)站開始進入正常運作狀態(tài),工作重點放在網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳上,輔以線下推廣。
2.2工作細分。
網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣手法及注意事項。
(1)seo:全稱是搜索引擎優(yōu)化,主要以網(wǎng)站的關(guān)鍵詞取得好排名,從而獲得更多的用戶訪問量。這部分是網(wǎng)絡(luò)推廣的重要組成部分,必須引起重視。做好網(wǎng)站的seo,網(wǎng)站的50%-70%的流量就是依靠seo而來。進行seo先要選好關(guān)鍵詞,選競爭大的關(guān)鍵詞見效慢,選競爭小的就不能吸引流量,所以在關(guān)鍵詞選取的技巧上需要有經(jīng)驗的seo人員來操作。還有就是要定好關(guān)鍵詞的優(yōu)化計劃,在網(wǎng)站前期選擇適當?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量,能起到既能引來流量又能縮短宣傳時間的效果,在流量上來了、網(wǎng)站權(quán)重高了,在逐步地增加關(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面,用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來作為關(guān)鍵詞吸引流量,而要增加用戶的轉(zhuǎn)化率(轉(zhuǎn)化率:用戶最終達成成交的數(shù)量與網(wǎng)站訪問量的比例),需要靠長尾關(guān)鍵詞來操作,長尾關(guān)鍵詞搜索量比較少,但用長尾關(guān)鍵搜索進來網(wǎng)站的用戶,購買欲望或目的性比其他的要強很多,而往往會最終達成成交或合作的就是這些人。
優(yōu)化關(guān)鍵詞和長尾詞也是需要有經(jīng)驗的seo人員操作。seo并不是單純的搞關(guān)鍵詞排名,更重要的是把網(wǎng)站設(shè)計合理,內(nèi)容豐富吸引,能把到網(wǎng)站的用戶留住,所以網(wǎng)站seo是站外和站內(nèi)一起優(yōu)化才能起到盈利效果。
(2)向各大網(wǎng)址導航網(wǎng)站提交我們的網(wǎng)址及簡介。網(wǎng)絡(luò)有很多網(wǎng)址導航網(wǎng)站,例如hao123,如果將互聯(lián)網(wǎng)比作一本書,網(wǎng)址導航網(wǎng)站就是這本書的目錄,向這些網(wǎng)站提交我們網(wǎng)站的網(wǎng)址和簡介,為的就是在“目錄”上添上記錄,便于用戶搜索查看,從而起到宣傳效果。
(3)友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用,做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站去做,因為這些網(wǎng)站都是與我們網(wǎng)站是有關(guān)的,上到這些網(wǎng)站的用戶明顯都是對這行業(yè)或產(chǎn)品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。
(4)論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站去發(fā)布推廣信息,主要是以發(fā)帖為主,發(fā)貼要講究技巧,廣告的意圖不能太明顯,通過軟文的形式做推廣是不錯的選擇,所謂的軟文,簡單理解就是發(fā)廣告于無形之中,既不讓人覺得你是在發(fā)廣告,又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說,只要是懂網(wǎng)絡(luò)的人都會操作的,我下面說說我們網(wǎng)站與論壇的合作方式:論壇都會有會員,一個熱門論壇會有更多的會員,我們網(wǎng)站可以和論壇進行資源互換。例如:我們網(wǎng)站可以提供廣告位為該論壇宣傳,而該網(wǎng)站提供會員資料給我們,我們可以作為以后的宣傳只用?;蛘呤亲屨搲慊顒樱ɡ鐖F購之類),購買的產(chǎn)品就是我們網(wǎng)站上的產(chǎn)品,與論壇的利益分成就按成交量的多少來算。其實論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳,更深入的合作方式是有很多的。
三、第三階段。
3.1工作重點。
憑借前兩階段積累起來的網(wǎng)站優(yōu)勢和資源,開始電話營銷。
3.2工作細分。
優(yōu)勢,這些優(yōu)勢是與客戶談判的有力保證。至于電話營銷里可以向客戶銷售些什么,就是我們網(wǎng)站的盈利點在哪?下面會詳細說明。
此階段需要的人員:電話營銷經(jīng)理1,電話營銷員4-5。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定階段的盈利點。
(1)網(wǎng)站收費會員,計劃把我們網(wǎng)站的收費會員分為兩個等級,vip會員和高級vip會員,vip會員年費1800元,高級vip會員年費3000元,當然要根據(jù)會員的等級不同來制定可以享受的服務(wù)。
(2)網(wǎng)站廣告收費,主要是網(wǎng)站首頁的廣告位,主頁廣告位除了價格面議的位置外,其他的廣告位定價范圍在500-1500元/月之間,至于價格面議的廣告位,起步價至少2500元/月,還有全網(wǎng)站顯示的廣告位,這個起步價格在3000元/月。全網(wǎng)站所有廣告位按收費月計算,使用折扣策略,購買時間越長折扣越大,享受折扣優(yōu)惠至少買3個月起,買3個月9折,6個月8.5折,一年8折......最大折扣封頂為7折。網(wǎng)站是在不斷發(fā)展進步的,隨著網(wǎng)站的知名度和日均訪問量的增加,廣告費也會隨之提價。
(3)會員公司頁面設(shè)計,現(xiàn)在每個注冊我們網(wǎng)站的會員都可以免費開通網(wǎng)上公司,可以用于展示公司、產(chǎn)品、服務(wù)等等,不過這些會員的網(wǎng)上公司頁面模板全部都是相同的,讓人看不出特別的地方。因此針對這個問題,計劃我們網(wǎng)站新增網(wǎng)上公司模板設(shè)計服務(wù),當熱這個需要網(wǎng)站技術(shù)人員提供技術(shù)支持,提供這項服務(wù)有利于更符合會員的各種個性和要求,更能貼近用戶的需要,不過這項服務(wù)不是完全按照用戶的要求來設(shè)計,我們提供的是最大能力限度的服務(wù),為注冊會員提供網(wǎng)上公司頁面設(shè)計收費分1000元、2000元、3000元三個等級。
(4)網(wǎng)站搜索結(jié)果排名,我們網(wǎng)站具備搜索功能,只要用戶在搜索框輸入關(guān)鍵詞即可搜索到相關(guān)的產(chǎn)品信息,因此為注冊會員提供搜索結(jié)果排名服務(wù),不論是否vip會員,只要付了相關(guān)費用,就可以享受關(guān)鍵詞對應產(chǎn)品名次排前服務(wù)。
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公司運營計劃寫篇二
目錄
第一章、企業(yè)概況----------------------------3
第二章、經(jīng)營方針----------------------------4
第三章、經(jīng)營目標----------------------------5
第四章、主要經(jīng)營策略------------------------6
第五章、實現(xiàn)目標的保障措施------------------10
第六章、總體要求----------------------------13
贛州中盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,公司成立于20xx年3月8日,屬于自然人獨資有限責任公司。
企業(yè)經(jīng)營范圍:油茶樹、果樹種植(除種苗);農(nóng)業(yè)、林業(yè)開發(fā);農(nóng)副土特產(chǎn)品加工、銷售。
公司總部設(shè)在贛州市金坪中路3號科技大樓,企業(yè)類型為有限責任公司,主業(yè)為油茶樹、果樹種植,公司資金雄厚,注冊資本為人民幣840萬元,專業(yè)技術(shù)人員齊備,擁有企業(yè)人員20余人,內(nèi)設(shè)行政部、工程部、財務(wù)部、營銷部等工作機構(gòu)。公司管理體系清晰明確,并制定了章程和詳細的規(guī)章管理制度。
公司成立以來,一直從事開發(fā)各類油茶樹、果樹種植等項目的研究,堅持以“質(zhì)量第一,信譽第一,服務(wù)第一”為宗旨,公司不斷推行環(huán)境管理和生產(chǎn)管理。從原材料采購,甄選到生產(chǎn)作業(yè)各個環(huán)節(jié)把關(guān)及維護,努力向更高的管理水平,更好的產(chǎn)品質(zhì)量,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進。
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額1.1億,沖刺目標1.21億,增長率36%,保底銷售收入1.1億,年度稅后利潤2200萬元,增長率33.8%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回年率8%,保底利潤1650萬元。在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)
上述銷售目標的分解,按《20xx年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。
公司運營計劃寫篇三
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
20xx
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤360萬元。
在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
銷售目標細分表 (計算單位:萬元,人民幣)
上述銷售目標的分解,按《20xx年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內(nèi)市場應以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃66家,力爭120家),應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際貿(mào)易中心應調(diào)整主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:
1)針對櫥柜產(chǎn)品,應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。 3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當投入,力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產(chǎn)中心應根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運作,“xxx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應措施如下:
1.國際貿(mào)易中心應以“xxx”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區(qū)營銷中心應在中國區(qū)市場主推“xxx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應訂立適宜的品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
“服務(wù)、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質(zhì)培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認證等技術(shù)性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導,集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標落實檢討等工作。
20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務(wù)中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)(廠長),以便形成權(quán)責對等機制;財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關(guān)部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務(wù)中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。
4.健全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。
1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權(quán)利。
2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,20xx年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務(wù)經(jīng)理負責,20xx年2月12日前,出臺《財務(wù)預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負責,20xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負責,組織每月/季 “經(jīng)營目標達成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。
公司高層清醒地認識到:20xx年的經(jīng)營目標,是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
公司運營計劃寫篇四
進行旅游線路資源、酒店、票務(wù)資源以卡為媒介實現(xiàn)旅游資源的聯(lián)盟,使消費者可以通過我們的聯(lián)盟卡得到實惠。
對服務(wù)對象發(fā)放聯(lián)盟卡,并告知所有的商家信息都在我們的網(wǎng)上,可以進行打折和積分累積,并附上聯(lián)盟商家的名單。(為旅游企業(yè)提供定向營銷)。
進行網(wǎng)站平臺代理的招商,保證一個地區(qū)有一位代理商。主要就是聯(lián)系旅游生產(chǎn)商和服務(wù)商,推廣網(wǎng)站到旅行者,負責代理區(qū)域聯(lián)盟卡的發(fā)放,代理獲利按所在區(qū)域旅游產(chǎn)生的消費總額進行提取,也可以向發(fā)展的旅游企業(yè)進行收費,費用由我們來擬定。
公司運營計劃寫篇五
企業(yè)經(jīng)營范圍:油茶樹、果樹種植(除種苗);農(nóng)業(yè)、林業(yè)開發(fā);農(nóng)副土特產(chǎn)品加工、銷售。公司總部設(shè)在贛州市金坪中路3號科技大樓,企業(yè)類型為有限責任公司,主業(yè)為油茶樹、果樹種植,公司資金雄厚,注冊資本為人民幣840萬元,專業(yè)技術(shù)人員齊備,擁有企業(yè)人員20余人,內(nèi)設(shè)行政部、工程部、財務(wù)部、營銷部等工作機構(gòu)。公司管理體系清晰明確,并制定了章程和詳細的規(guī)章管理制度。
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2012年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
第三章經(jīng)營目標。
(一)核心經(jīng)營目標。
2012年,公司的核心經(jīng)營目標是:年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額1.1億,沖刺目標1.21億,增長率36%,保底銷售收入1.1億,年度稅后利潤2200萬元,增長率33.8%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回年率8%,保底利潤1650萬元。在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)分類項目。
年度目標。
第一季度。
第二季度。
第三季度。
第四季度。
20%25%30%25%。
20%25%30%25%。
20%25%30%25%。
20%25%30%25%。
20%25%30%25%。
20%25%30%25%。
20%25%30%25%。
20%25%30%25%。
20%25%30%25%。
20%25%30%25%。
全年完成業(yè)績:萬元(目標萬元)。
月度平均業(yè)績:第一季度萬元;第二季度萬元;第三季度萬元;第四季度萬元;
(一)市場策略。
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將2012年確定為“市場拓展年”,投入資金開拓市場和專賣店,發(fā)展客戶爭取訂單,對此應將采取措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵公司管理人員參與營銷工作。
2.國內(nèi)和國外銷售部必須整合各項資源,在2012年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是美國和歐盟、日本則是主要的家具進口國以及北美洲和俄羅斯市場進口量占世界總量的57%,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內(nèi)市場應以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃30家力爭50家),應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產(chǎn)品策略。
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。2012年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計開發(fā)、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單張座椅產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際銷售應調(diào)整主打產(chǎn)品,從專業(yè)鴻基座椅產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做現(xiàn)代禮堂、影院及公共場所座椅為主。
2.國內(nèi)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:
1)針對現(xiàn)代禮堂、影院及公共場所座椅產(chǎn)品,應“加強開發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充hj排椅系列。
2)針對課桌椅、等候椅產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。3.生產(chǎn)部應根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
(三)品牌與招商策略。
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。經(jīng)過近十八年的經(jīng)營,“鴻基座椅”
已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,2012年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用網(wǎng)絡(luò)、專賣店、直銷、展會等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“鴻基座椅”品牌。為此,相應措施如下:
1.國際銷售部應以“鴻基座椅”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以海外采購商和經(jīng)銷商為目標大力開展招商活動。
(一)生產(chǎn)資源保障。
1.公司新增投資100萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地或(參股、收購、外發(fā)),確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額1.1億,沖刺目標1.21億元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產(chǎn)部作為二線部門,理應成為國際銷售部和國內(nèi)銷售部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應訂立適宜的品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的座椅材料成本控制在45%以內(nèi)。
(二)人力資源保障。
“服務(wù)、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源部2012年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《2012年人力配置標準計劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2012年5月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質(zhì)培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由常務(wù)副總經(jīng)理牽頭,以目標管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2012年2月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于2012年4月1日起,各部門對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認證等技術(shù)性措施;公司將2012年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。1.由常務(wù)副總經(jīng)理主導,集合內(nèi)外資源,自2012年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標落實檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障。
2012年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務(wù)部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:1.逐步下放費用審批:在2011年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務(wù)部按“編制責任人”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)部門副總(經(jīng)理),以便形成權(quán)責對等機制;財務(wù)部在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關(guān)部門降低成本。
3.整合多個專賣店資源:由財務(wù)部主導,對樂從專賣店、博覽專賣店、鄭州專賣店、蘇州專賣店等資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。
4.健全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。
(五)組織管理保障1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任部門的目標、責任和相應的權(quán)利。
2.由各責任部門副總(經(jīng)理)負責,2012年2月15日前,對各項目標進行層層分解,并與各級主管簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,實施歸口管理。
3.由財務(wù)經(jīng)理負責,2012年2月15日前,出臺《財務(wù)預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由常務(wù)副總經(jīng)理負責,2012年2月15日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責任部門副總(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
公司高層清醒地認識到:2012年的經(jīng)營目標,是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理。
公司認為,要達成2012年的經(jīng)營目標,首先要更新觀念,各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實負責,重在行動。
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實。
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。利潤是2012年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
公司運營計劃寫篇六
消費者在淘紅網(wǎng)上免費實名注冊即可成為淘紅網(wǎng)會員。
注冊即獎人民幣10元;推廣者所薦會員產(chǎn)生第一筆消費時獎10元。
會員通過淘紅網(wǎng)平臺進行的各類消費均可獲得商盟企業(yè)的返利(1%-50%)。
當所得返利累計滿100元時,您可以選擇“提現(xiàn)”[實提:100×(1-20%)=80]。
當所得返利累計滿100元時,您也可以選擇“轉(zhuǎn)為投資”,此時將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇“提現(xiàn)”或“轉(zhuǎn)入消費”,下同),返利投資繼續(xù)累計達到300元時可再獲分紅300元,返利投資繼續(xù)累計達到500元時可再獲分紅500元(共計投資500元,收益100300500=900元,回報1.8倍)。此后,余額轉(zhuǎn)下一輪循環(huán)。
公司運營計劃寫篇七
一、網(wǎng)站推廣目標:
計劃在網(wǎng)站發(fā)布7月分末達到每天獨立訪問用戶500人。
二、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:
登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2—3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。
三、網(wǎng)站增長期的推廣:
當網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:
結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。
在網(wǎng)站增長期和網(wǎng)站穩(wěn)定期的推中最主要是的推廣方式,推廣方式是由網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩個部分組成。
(一)網(wǎng)上推廣的方法有:
1、論壇推廣。
一般的論壇bbs推廣,包括簽名宣傳、論壇會員名稱、頭像圖片、文字內(nèi)容宣傳等,過于頻繁直白的推廣形式容易引起其他潛在用戶的反感,浪費了精力不說還會起到負面效果。
發(fā)帖不能夠只發(fā)廣告。發(fā)精彩帖子吸引大家的注意力,順便帶上廣告。這樣效果比只發(fā)廣告強多了,而且被刪帖的幾率也小了許多。這個比較費人力,時間也要很充裕。而且目標論壇要明確,精選幾個好點的論壇,分析你的潛在客戶多少,有重點的去發(fā)帖。多了你也沒那精力。注意一定要寫上你的推廣網(wǎng)址。
2、寫博客。
注冊各大站點的博客各一個,博客名:由你的網(wǎng)站名和網(wǎng)址組成。明確了你的關(guān)鍵字,添加精彩文章附上插入你網(wǎng)站的超鏈接模塊。更新的勤快點,點擊量大了,搜索自然也收錄的多了,在搜索引擎的權(quán)重就會慢慢提高。你的網(wǎng)站排名自然也會隨之上來。兩全其美,勞動量少,收獲多。
3、貼吧及部分交流群推廣。
包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問、qq交流群等及時性的推廣渠道,目前來說,該宣傳渠道是個人網(wǎng)站推廣成本最低、效果最高的手段,百度貼吧、百度知道等推廣將會更容易被百度搜索引擎所收錄,且排名更加靠前。
4、交換友情鏈接。
網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值,提高網(wǎng)站alexa國際排名的重要指標。另外還有助于網(wǎng)站在等搜索引擎種的排名。特別是對與google來說,大量的有效外部鏈接或是反向鏈接將更加容易讓蜘蛛程序找到我們的網(wǎng)站。
5、加入社區(qū)圈子。
快速有效,讓你的朋友,老鄉(xiāng),同事等設(shè)你的網(wǎng)站為首頁,讓他們的博客插入你網(wǎng)站的超鏈接,讓他們向他們的圈子宣傳你的網(wǎng)站。例如:qq,博客,msn等。
6、發(fā)軟文。
如果寫的軟文。標明文章的出處或者插入你網(wǎng)站的超鏈接,增加網(wǎng)站反向鏈接。對搜索引擎效果最佳。還能提高大家對你網(wǎng)站的關(guān)注度。
7、各種群發(fā)。
使用全能營銷軟件中的群發(fā)系統(tǒng),qq群發(fā)。
群發(fā)內(nèi)容,既要引起大家的注意,不排擠廣告,又要引誘他點擊你的網(wǎng)站。這個前提最好是你的網(wǎng)站內(nèi)容已經(jīng)很豐富了,他們來過一次就會有第二次,否則,效果只是一時的。對網(wǎng)站的發(fā)展實質(zhì)性影響并不大。
8、投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的,對于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標性。
9、網(wǎng)站優(yōu)化。
seo優(yōu)化重點就在關(guān)鍵字,如何選關(guān)鍵詞,google有個關(guān)鍵詞推薦,大家可以去參考一下。例如我的關(guān)鍵字就是——搜域社區(qū),只是做了一些最簡單的優(yōu)化,提高被收錄的幾率。
(二)網(wǎng)下推廣方法有:
1、印名片:打印一些個性的名片。分發(fā)給身邊的人。
2、印份傳單:印上個幾千份,然后到各個站點分發(fā)。
3、搞怪宣傳:鬼點子多點,例如買幾件t恤,在上面印上你的網(wǎng)站名稱,送給身邊的朋友和親人,要搞得漂亮點,酷點,他們就愛穿出去為你做宣傳。
4、口碑推廣:讓用戶主動為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營銷,是最有效果的推廣方式之一。
5、媒體宣傳:這點需要很大的。但其效果收獲也很大。有官方背景的推廣更能使網(wǎng)站有高的可信度。
6、印塑料帶:免費送給快餐店,飯店,小市場。不過這個投資還是大了點,當然效果也比印宣傳單強塑料帶上印上網(wǎng)站介紹。
7、和當?shù)鼐W(wǎng)吧合作:把瀏覽器默認首頁設(shè)為你的網(wǎng)站,然后在你的站上給他們網(wǎng)吧做廣告。
五、推廣效果的評價:
對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
公司運營計劃寫篇八
綜觀現(xiàn)在的旅游網(wǎng)站多以網(wǎng)站為服務(wù)平臺通過整合線下的資源利用網(wǎng)站進行宣傳從而獲得利潤。鑒于此種情況,個人認為需做一個產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)站。
1.便于資源的有效整合。
2.目前來講旅游行業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)是為消費者提供線路和票務(wù)預訂,沒有網(wǎng)站從上游到下游做一個旅游行業(yè)的垂直型門戶。所以盡管e龍和攜程發(fā)展的時間很早已取得了不錯的成績,但從整個行業(yè)看這個發(fā)展空間遠大于他們現(xiàn)在所取得的成績。
3.容易進行反向營銷,反向營銷的目的就是我們在行業(yè)競爭中尋找藍海。從整個旅游行業(yè)來看,上游的發(fā)展是比較空白的,而下游的發(fā)展是比較白熱化的。每家旅游網(wǎng)站都想著怎么樣通過平臺獲得更多的游客。而真正把中間商做大的就是e龍和攜程,還有芒果網(wǎng)等。
個人覺得,網(wǎng)站集群的設(shè)置,分三個方面:
1.服務(wù)于旅游者。(提供旅游信息方便出游)。
2.服務(wù)于旅游從業(yè)者。(提供培訓,人才對接等行業(yè)內(nèi)的服務(wù),為人才提供就業(yè)機會。)。
3.服務(wù)于旅游生產(chǎn)和服務(wù)型企業(yè)。(提供商品和服務(wù)的在線訂購、商品和企業(yè)的展示、及行業(yè)內(nèi)的新聞信息和會展信息,促進企業(yè)的發(fā)展。)。
當然,網(wǎng)站為商家提供一個品牌形象和旅游產(chǎn)品廣告的平臺也是一方面。
二、網(wǎng)站的定位。
1.市場定位:鎖定旅游資訊,提供全程服務(wù),打造行業(yè)旗艦。
2.屬性定位:最全、最新的旅游信息,便捷、時尚的旅行方案、專業(yè)本地化的服務(wù)人員。
3.客戶群定位:旅游、商務(wù)人群,旅游從業(yè)人員,旅游企業(yè)。
4.特色定位:幫你省時,省錢,讓你開心出游。專業(yè)的旅游行業(yè)門戶網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站基本框架。
1.旅游新聞。
2.旅游線路。
3.旅游服務(wù)(美食、自駕游等)。
4.旅游用品商城。
5.旅游社區(qū)(交友平臺)。
6.旅游企業(yè)。
四、網(wǎng)站的服務(wù)對象。
網(wǎng)站基本框架根據(jù)角色體現(xiàn)針對旅行人員。
1.旅游線路2.旅游服務(wù)3.旅游用品4.旅行預算5.旅行分享。
五、網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)。
針對旅游型業(yè)企業(yè)1.企業(yè)庫2.商品庫3.商機庫4.企業(yè)圈。
網(wǎng)站管理結(jié)構(gòu)。
1.地區(qū)代理-分銷中心-分銷人員客戶2.合作伙伴-客戶。
3.渠道管理-渠道或合作伙伴。
網(wǎng)站的產(chǎn)品線——會員系統(tǒng)。
1.旅行會員-訂購線路,和旅行企業(yè)發(fā)生交易2.從業(yè)會員-購買培訓服務(wù)。
3.旅游企業(yè)-進行產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營。
短期:
一個月時間進行網(wǎng)站的整體策劃,根據(jù)公司的資源明確定位和發(fā)展戰(zhàn)略。同步可以進行設(shè)計人員的招聘和技術(shù)底層數(shù)據(jù)的搭建。網(wǎng)站開發(fā)所需過程(略)。
網(wǎng)站在開發(fā)的同時可以進行相關(guān)資料信息的搜集,便于進行網(wǎng)站上線后的測試,網(wǎng)站開發(fā)完畢前一月進行數(shù)據(jù)的充實網(wǎng)站進行試用行期。
網(wǎng)站的推廣期(1-3月)合作伙伴300-800家,注冊會員數(shù)量達到5000-8000名。全球排名進入前20萬位。
網(wǎng)站中長期規(guī)劃中期目標:
在1年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)站會員數(shù)量突破5萬人次,在全國中等以上城市和旅游城市范圍內(nèi)建立100-200家分銷機構(gòu)。實現(xiàn)網(wǎng)站的初步盈利。網(wǎng)站實現(xiàn)在區(qū)域范圍內(nèi)的影響力,在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度。
長期目標。
1-2年內(nèi)實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)80%以上的企業(yè)了解我們網(wǎng)站,50%以上的企業(yè)在使用我們的網(wǎng)站。25%的企業(yè)通過我們的網(wǎng)站促進了企業(yè)的成長。會員注冊量突破20萬人次,成為在全國范圍內(nèi)知名網(wǎng)站之一。網(wǎng)站分銷合作伙伴全面開花,續(xù)約率不低于80%。網(wǎng)站在整個傳統(tǒng)行業(yè)的市場份額能占到1-2%。
3-5年網(wǎng)站進行資本運作,達到股東利益的最大化,和會員利益的最大化。
七、網(wǎng)站的投入。
在這里我只進行人員成本的預算和網(wǎng)站推廣的預算。普通工作人員,薪資在1200-2500元,獎金占總薪金的25%由部門經(jīng)理進行評估。(獎金250-375元)。
八、部門設(shè)置結(jié)構(gòu)。
網(wǎng)站運營:1.推廣部2.客服部3.市場部(分渠道部和業(yè)務(wù)部)4.編輯部5.技術(shù)部。
部門人員安排(部門設(shè)總監(jiān)或經(jīng)理)。
推廣部:經(jīng)理一名,員工3-5名??头浚航?jīng)理一名,員工3-5名。編輯部:總編、主任一名,員工2-5名。
市場部:經(jīng)理一名,主管一名,人員不少于10人。
職責:推廣部對網(wǎng)站知名度負責。網(wǎng)絡(luò)推廣一人,媒體和公共關(guān)系建立一人,線下活動策劃推廣一人。
客服部:負責會員的一人,負責分銷合作伙伴的一人,負責客戶分析和滿意度調(diào)查一人。(建立客戶檔案)。
編輯部:負責網(wǎng)站信息的錄入和審核一人(執(zhí)行總編),負責網(wǎng)站文案編寫一人。
市場部:經(jīng)理必須主抓渠道或業(yè)務(wù)任一下設(shè)部門,主管主抓另一部門對網(wǎng)站經(jīng)營業(yè)績負責。主要負責網(wǎng)站分銷合作商的建立和網(wǎng)站商品的營銷工作。
技術(shù)部:總監(jiān)一名,技術(shù)人員若干名。
公司運營計劃寫篇九
利用12到24個月的時間,將網(wǎng)站運作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務(wù)交易平臺,網(wǎng)站扮演電子商務(wù)產(chǎn)品供應商和中介服務(wù)商雙重身分;實現(xiàn)注冊會員50萬以上,進入中國互聯(lián)網(wǎng)cnnic排名前100名;網(wǎng)站以廣告費、會員服務(wù)費、中介服務(wù)費、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤來源,網(wǎng)站運營計劃書。
1、尋找準確訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費者;
公司運營計劃寫篇十
3、公司章程制定;
4、公司經(jīng)營地址(擬定為原易通網(wǎng)吧);
5、公司設(shè)計圖;
通信器材,計算機設(shè)備及周邊配件,安全防范視聽設(shè)備,智能化設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線材,數(shù)碼產(chǎn)品,打印機及配件的批發(fā)、零售;互聯(lián)網(wǎng)及服務(wù),網(wǎng)絡(luò)傳媒,計算機軟、硬件及系統(tǒng)集成的安裝、維護。(從事以上經(jīng)營項目,國家法律法規(guī),政策有專項規(guī)定的從其規(guī)定)
1、廣告部:
廣告部人員配備:
經(jīng)理1人:負責培訓業(yè)務(wù)員,做好市場發(fā)展規(guī)劃,協(xié)調(diào)各區(qū)域投放終端細節(jié)等;
2、耗材部:
打印耗材oa部:負責打印耗材銷售、維保、oa辦公維保;
diy網(wǎng)絡(luò)耗材部:負責diy、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及周邊耗材銷售、維保;
耗材部人員配備:
經(jīng)理1人:負責培訓技術(shù)員,做好市場發(fā)展規(guī)劃等;
oa技術(shù)員2人:處理oa顧客的問題等;
3、技術(shù)部:
技術(shù)部人員配備:
經(jīng)理1人:負責培訓技術(shù)員,做好市場發(fā)展規(guī)劃等;
商務(wù):耗材部商務(wù)兼任;
技術(shù)員2人:負責處理顧客的問題等;
4、品牌部:
展廳部:品牌展示廳的功能展示,最新貨品的及時上架,接待員工的培訓等;
經(jīng)理1人:負責培訓導購員,做好市場發(fā)展規(guī)劃、獲取最新品牌信息等;
導購2人:負責引導顧客消費,為顧客解答體驗區(qū)產(chǎn)品等;
展示區(qū)功能概覽:
網(wǎng)絡(luò)傳媒展示區(qū)(網(wǎng)吧平臺顯示終端廣告)需要大屏顯示單元電腦展示區(qū)(品牌筆記本、品牌臺式機、組裝diy)
配件展示區(qū)(精美電腦周邊配件)
安防展示區(qū)(指紋門禁、人臉識別百萬高清攝像機、紅外報警聯(lián)動)需要大屏顯示單元樂視tv云視頻高清體驗區(qū)+平板音響體驗區(qū)(家庭影院級)
5、項目部:
信息收集部:負責收集公司可以做的項目的信息,及時處理反饋信息;
招投標部:負責制作招投標標書;
項目部人員配備:
商務(wù)1人:負責接電話,收集項目信息,每天的財務(wù)登記、配件的訂貨、售后等;(前期可不需要)
文員1人:負責制作標書等;(前期可不需要)
6、網(wǎng)站部:
開發(fā)部:負責網(wǎng)站整體安全運作,新功能模塊的開發(fā),調(diào)試;
信息部:完善網(wǎng)站信息,審核網(wǎng)站上的資訊信息等;
網(wǎng)站部人員配備:
商務(wù)1人:負責接電話,完善網(wǎng)站信息,審核網(wǎng)站上的資訊信息等,每天的財務(wù)登記等;(前期可不需要)
開發(fā)員1人:負責維護網(wǎng)站安全,完善網(wǎng)站功能模塊;
市場員1人:開發(fā)市場;(前期可不需要)
公司目前需要配備人員:
根據(jù)目前公司現(xiàn)狀,我們可以先著手運作平面廣告部,進行網(wǎng)吧、酒店顯示器的桌面廣告投放,網(wǎng)吧廣告投放可采取合作模式,我們租網(wǎng)吧的投放平臺,每臺終端投放收益后,支付網(wǎng)吧相應的租賃費用,酒店這一塊我們可以讓技術(shù)部介入,免費為酒店進行電腦的軟、硬件維護工作,酒店的桌面廣告平臺給我們使用,亦可對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)吧進行輻射,收取相應的維護費用(畢竟路費等開銷實際存在),為公司對整個市場的影響力進行有力的鋪墊。
戶外led屏廣告,可在中后期跟上,為公司帶來更大的影響力!同步亦可推出移動式戶外led廣告車!完善我們的廣告覆蓋面!做瑞金最好的廣告?zhèn)髅焦?
耗材部也可提前同步運作,diy耗材、網(wǎng)絡(luò)耗材、打印耗材都可先介入單位、部門,為項目部進行良好的前期鋪墊。
網(wǎng)站部著手建設(shè)網(wǎng)站,為廣告部,品牌部的在線銷售進行平臺鋪路,展望未來,我們的網(wǎng)站將是瑞金的地標性網(wǎng)站,就如南昌的地寶網(wǎng),每一個瑞金人,每一天都最少要逛一次的網(wǎng)站!權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)信息站!吸引商家入駐,賺取廣告點擊費,抽取成交傭金等。
我們要把品牌展示廳打造成一個我們的品牌!而不是我們代理的某一個品牌的展廳!讓大家認可,在我們這個品牌店出去的產(chǎn)品,就是精品!
就是標準!在展廳中,有我們所經(jīng)營的產(chǎn)品展示區(qū)、體驗區(qū);如安防體驗區(qū),我們可以搭建一個環(huán)境,做全套安防展示:如指紋開鎖后,高清人臉識別攝像機同步跟蹤錄音錄像并實時抓拍人臉;布防后,闖入布防區(qū),觸發(fā)紅外系統(tǒng),聯(lián)動高清人臉識別攝像機同步跟蹤錄像并抓拍人臉,并觸發(fā)警笛鳴響,電話報警等功能;在如樂視tv云視頻高清體驗區(qū)+平板音響體驗區(qū),我們致力打造一個全新的家庭影院模式!明年蘋果都會在中國上市蘋果tv,說明在高清影業(yè)增值平臺上,還有很大的發(fā)展空間,特別是國家現(xiàn)在在對網(wǎng)絡(luò)版權(quán)嚴厲打擊整治,樂視tv在中國至少有90%的電影電視版權(quán)!也是最早致力于此項目的唯一一家上市企業(yè)!我的理念是同步配合平板音響。
公司運營計劃寫篇十一
消費者在淘紅網(wǎng)上免費實名注冊即可成為淘紅網(wǎng)會員。
二、注冊獎勵。
注冊即獎人民幣10元;推廣者所薦會員產(chǎn)生第一筆消費時獎10元。
三、會員利益。
會員通過淘紅網(wǎng)平臺進行的各類消費均可獲得商盟企業(yè)的返利(1%-50%)。
當所得返利累計滿100元時,您可以選擇“提現(xiàn)”[實提:100×(1-20%)=80]。
當所得返利累計滿100元時,您也可以選擇“轉(zhuǎn)為投資”,此時將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇“提現(xiàn)”或“轉(zhuǎn)入消費”,下同),返利投資繼續(xù)累計達到300元時可再獲分紅300元,返利投資繼續(xù)累計達到500元時可再獲分紅500元(共計投資500元,收益100300500=900元,回報1.8倍)。此后,余額轉(zhuǎn)下一輪循環(huán)。
【若結(jié)算前不做選擇,系統(tǒng)默認轉(zhuǎn)為投資,這一輪返利則不可再直接提現(xiàn)】。
第二部分:推廣者。
一、資格確定(可升級)。
1、推廣員:會員交納1000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣員;。
2、推廣站:會員交納3000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣站;。
3、推廣中心:會員交納5000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣中心。
二、保證金的返還。
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以退還本人業(yè)務(wù)保證金10%。
4、注冊滿3個結(jié)算月后,可申請退出推廣,其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費帳戶消費。
三、推廣者利益。
2、享受直接推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有會員獲得返利總額的1%;。
3、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%、8%、10%;。
4、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的的5%。
第三部分:商盟企業(yè)。
1、有一定知名度認可淘紅網(wǎng)運營模式的網(wǎng)上商城,可簽約成為淘紅網(wǎng)商盟企業(yè);。
3、無門店營業(yè)場所,證照手續(xù)齊全,認可淘紅網(wǎng)運營模式的日常生活品類生產(chǎn)企業(yè)或代理商企業(yè),可簽約成為淘紅網(wǎng)網(wǎng)上商盟企業(yè)。
二、注冊獎勵。
2、注冊成功并正常運營后,即可獲贈推廣員身份,享有平臺推廣員相應的權(quán)利和義務(wù)。
三、商盟企業(yè)利益。
2、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%獎勵;。
3、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的5%獎勵。
第四部分:區(qū)域代理。
1、縣級城市代理(2862個):代理保證金20000元(前30名10000元);。
2、市級城市代理(333個):代理保證金60000元(前10名30000元);。
3、省會城市代理(34個):代理保證金100000元(前5名50000元)。
二、保證金的返還。
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以返還本人代理保證金1%;。
4、注冊滿6個結(jié)算月后,可申請退出代理,其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費帳戶消費。
三、區(qū)域代理利益。
1、享受代理區(qū)域內(nèi)所有注冊會員獲得返利總額的8%;。
2、享受所推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有注冊會員獲得返利總額的2%;。
4、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的10%;。
5、享受直接推薦的商盟企業(yè)提供的消費返利額的5%。
第五部分:全員分紅。
一、贈股資格確定。
2、經(jīng)營者:商家注冊成為商盟企業(yè)并正常營業(yè)時贈1股,以后正常營業(yè)每滿1年贈1股;。
5、服務(wù)者(在崗):員工贈1至3股、經(jīng)理贈3至5股、總監(jiān):贈5至10股、總裁贈10至20股。
二、股權(quán)分紅政策。
股權(quán)性質(zhì)內(nèi)部股權(quán),每股2.0元。
投資期限封閉式3年。
繳費方式現(xiàn)金或資金帳戶轉(zhuǎn)帳。
投資收益分紅:參與公司年度稅后利潤20%的分紅;回購:封閉期滿,股東要求撤股,公司以每股2.4元的價格回購,以每股2.6元的價格內(nèi)部轉(zhuǎn)售;上市:三年后運作上市。
三、全員分紅辦法。
1、月度分紅:每月16日(24:00之前)將上月新增返利總額的10%按贈股總數(shù)加權(quán)分紅。
2、年度分紅:每年1月26日(24:00之前)將上年度稅后利潤的20%按股權(quán)總數(shù)加權(quán)分紅。
公司運營計劃寫篇十二
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里,運營部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達的運營任務(wù)。
1、運營目標完成情況:
公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導人員小波動后,在公司領(lǐng)導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計運營1690臺、精品運營額496.4萬、保險運營額484.5萬、車貸手續(xù)費及返利43.1萬、臨時牌運營19.85萬。
2、目前存在的問題:
經(jīng)過大半年的磨合,運營部已經(jīng)融合成一支精干,團結(jié),上進的隊伍。團隊有分工,有合作。運營人員掌握一定的運營技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,運營部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。
1)運營人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。
2)對客戶關(guān)系維護很差。運營顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看運營顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動運營不佳。
3)運營流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,運營組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務(wù)意識沒能更好的提升,導致部分運營顧問形成固化模式。運營部目前組員,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
4)運營人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
5)內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領(lǐng)導者就要提倡豁達的心態(tài),寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。
6)售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,運營工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)運營工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務(wù)主動推銷性不足,利潤增長點小,個別運營人員工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
7)增值業(yè)務(wù)開展的不好,現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是ssi和廠家政策的推動。運營人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,如何調(diào)動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。
(一)運營工作策略、方針和重點
為確保運營工作具有明確的行動方向,保證運營工作計劃的順利開展和進行,運營部特制定了相應策略和方針,用以指導全年運營工作的開展。
1、運營部工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前運營工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個運營人員的能力,利用每個運營人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、運營部工作方針:
以提高運營人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成運營工作常態(tài)機制,并最終提高運營人員和部門的工作績效。
3、運營部工作重點
1)規(guī)劃和實施運營技能培訓:強化運營人員培訓,并逐步形成運營人員成長機制。
2)強化運營規(guī)劃和策略能力:注重運營的策略性和運營的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。
3)規(guī)范日常運營管理:強化運營日常管理,幫助運營人員進行時間管理,提高員工運營積極性和效率。
4)完善激勵與考核:制定運營部日常行為流程績效考核。
5)強化人才和隊伍建設(shè):將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才。
(二)運營部工作計劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的運營團隊
一切運營業(yè)績都起源于有一個好的運營人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的運營團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善運營制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善運營管理制度的目的是讓運營人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高運營人員的主人翁意識。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應該從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5s點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,運營出錯率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映運營人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創(chuàng)新,把運營部打造成一支學習型的團隊。
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
(5)kpi指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)運營人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題。不斷自我提高的習慣。
5、建立新的運營模式與渠道。
6、專職專業(yè),強化對拓展客戶資源的利用率。
運營部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,準備開展運營電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標由運營經(jīng)理直接考核。
公司運營計劃寫篇十三
本項目是一個贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺和線下實體相結(jié)合的營運網(wǎng)站,主要功能為:
通過項目卡的推廣,有效形成企業(yè)和個人用戶連接。更好的提供推廣渠道;
盈利模式詳見下文。
……………………
案例1
項目名稱:吃樂網(wǎng)
項目覆蓋地區(qū):深圳
項目啟動時間:20xx年
項目性質(zhì):
深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺、信息平臺、客戶關(guān)系平臺。 項目運作情況:
吃樂網(wǎng)注冊用戶30萬,頁面訪問量1000萬/天(pv值),google頁面評級pr=6。企業(yè)信息10241家,加盟企業(yè)用戶1300余家,其中付費用戶約10%。廣告合作伙伴包括pepsi百事可樂、建設(shè)銀行、平安保險、農(nóng)業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺、康佳集團、太平洋保險、光大銀行等。
項目盈利模式
以頁面廣告、聯(lián)盟商戶付費推廣和行業(yè)合作為主要盈利點;同時,其對個人用戶推廣卡類增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點,隨著網(wǎng)站個人用戶基數(shù)的增長和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善,付費持卡消費和卡類增值服務(wù),將逐步成為吃樂網(wǎng)的主要盈利點。
運營分析:
吃樂網(wǎng)用了5年時間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及包括廣
告、付費推廣、卡類增值服務(wù)在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)品鏈建設(shè),形成了相對成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬,其基本盈利構(gòu)成為:頁面廣告收入50%,企業(yè)用戶服務(wù)資費30%,個人用戶服務(wù)資費10%,其他10%。
吃樂網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累,進入市場拓展階段,以城市加盟方式開展的擴張正在啟動中。
案例2
項目名稱:大眾點評網(wǎng)
項目覆蓋地區(qū):全國
項目啟動時間:20xx年
至20xx年底,已形成22個城市獨立站
項目性質(zhì):
服務(wù)內(nèi)容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務(wù)等全城市消費領(lǐng)域,是基于第三方點評模式的信息互動和分享平臺。
項目運作情況:
覆蓋全國300多個城市,40萬家商戶,800多萬網(wǎng)友,每月1.5億瀏覽量,累積消費點評500多萬條,相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個城市。
項目盈利模式:
目前其最主要贏利來自于網(wǎng)絡(luò)廣告,為以餐飲等生活服務(wù)商戶提供本地化的精準網(wǎng)絡(luò)營銷廣告,是其主要商業(yè)模式,同時還有內(nèi)容增值、圖書發(fā)行等業(yè)務(wù)。
運營分析:
大眾點評網(wǎng)在全國同類型網(wǎng)站中,首先形成了以個人用戶點評為主要看點的網(wǎng)站模式,業(yè)務(wù)發(fā)展和市場拓展迅速。但大眾點評網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一,網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運營收入,缺乏增值服務(wù)創(chuàng)新。以上情況決定了大眾點評網(wǎng)自身盈利點少,缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力,只能依托于不斷的開發(fā)新市場,以保持項目的成長速度。但從長遠來看,過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理,而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈,也限制了進一步項目發(fā)展的空間。
案例3
項目名稱:成都吃喝玩樂網(wǎng)
項目覆蓋地區(qū):成都
目前其子板塊開始覆蓋省內(nèi)二級城市,拓展效果不明顯
項目啟動時間:20xx年
項目性質(zhì):
目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺,但其本質(zhì)上是一個較為自由的個人交流論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),沒有建立獨立的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。信息發(fā)布、傳播、查詢均是以個人交換為主。
項目運作情況:
目前注冊用戶260000人,訪問量30萬人次/天,個人用戶在線平均人數(shù)12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場信息。
項目盈利模式:
成都吃喝玩樂網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作開發(fā),因此其主要盈利點除通常的網(wǎng)站廣告投放外,還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等;目前,成都吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本具備wap功能接口,但尚未投入正式運營。
運營分析:
成都吃喝玩樂網(wǎng)在運營中市場拓展較為緩慢,其主要盈利手段為頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,而對網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求。作為功能相對單一的網(wǎng)絡(luò)信息交換平臺和交流社區(qū),頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站運營和盈利,但也同時決定了這一網(wǎng)絡(luò)平臺功能和產(chǎn)品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展,增值服務(wù)的開發(fā)是必然的過程。
案例4
項目名稱:中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟
項目覆蓋地區(qū):全國
項目啟動時間:20xx年
項目性質(zhì):
“中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟”是在各城市本地的生活資訊類網(wǎng)站發(fā)展的過程中,向外拓展是項目發(fā)展的需求,但由于自身實力、渠道建設(shè)、信息溝通等多種條件的限制,與當?shù)乇就镣愋途W(wǎng)站形成合作關(guān)系是必然的解決方式。
項目運作情況:
目前已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)站聯(lián)盟的有——西安吃喝玩樂網(wǎng)、湖南吃喝玩樂網(wǎng)、天津吃喝玩樂網(wǎng)、重慶吃喝玩樂網(wǎng)、大連吃喝玩樂網(wǎng)、深圳吃喝玩樂網(wǎng)、成都吃喝玩樂網(wǎng)等20余個城市的該類型網(wǎng)站。但聯(lián)盟較為松散,各網(wǎng)站系統(tǒng)、服務(wù)有較大的差距,并有同城多個網(wǎng)站同時存在的狀況,對個體和整體品牌的推廣極為不利。
可以認為目前的吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟僅為此類生活資訊類網(wǎng)站相互提供鏈接和簡單信息服務(wù)的平臺。
項目盈利模式:
聯(lián)盟本身因功能單一,組織松散,無法實現(xiàn)盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站,其母站能夠通過傳統(tǒng)的加盟方式,以技術(shù)、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費用,這也是大型網(wǎng)絡(luò)資訊平臺的重要的贏利點之一。
案例5
紫砂之家 /
**網(wǎng)/
1、合作機構(gòu)
成都紫砂行業(yè)協(xié)會 成都茶葉行業(yè)協(xié)會
等 同類專業(yè)協(xié)會為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)做基礎(chǔ)
本項目需要與眾多本地(成都)行業(yè)協(xié)會建立了良好的合作關(guān)系,為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。
2、合作媒體
選擇當?shù)刂髁髅襟w等
和主流媒體開展欄目合作和媒體交換的經(jīng)驗。在低成本運作的原則下,能夠獲得項目推廣所需的優(yōu)良的媒體資源和媒體支撐,有效提升項目推廣效果。
3、媒體合作
傳統(tǒng)媒體具有更大的目標受眾,能夠擴大網(wǎng)絡(luò)平臺的市場接觸面;而網(wǎng)絡(luò)平臺作為第四媒體,具有更高的時效性和可重復性,能夠大幅度延伸欄目的傳播深度,從而形成雙贏的合作關(guān)系。
1、運營策略
相較于競爭服務(wù)商的運營模式,本項目運營策略具有如下特點:
公司運營計劃寫篇十四
綿陽市是四川省的政治、經(jīng)濟、文化中心之一,是中國優(yōu)秀旅游城市,也是中國內(nèi)陸的開放城市。自中國實行改革開放政策以來,綿陽市經(jīng)濟與社會各方面均得到迅猛發(fā)展。改革開放以來,加快了商貿(mào)、金融、交通、運輸、郵電,房地產(chǎn)、旅游等第三產(chǎn)業(yè)建設(shè),綿陽市國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康地發(fā)展,綜合實力不斷躍上新臺階。我們具有的優(yōu)勢:(1)生產(chǎn)資料和消費者的市場優(yōu)勢:人口眾多,人口流動性大,市場購買力較大。(2)政策優(yōu)勢:
綿陽市是內(nèi)陸開放城市,在政策上,中央政府給予了大力支持,鼓勵非公有制經(jīng)濟興辦服務(wù)業(yè),鼓勵生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地與內(nèi)外貿(mào)易流通企業(yè)的聯(lián)合與合作。(3)科研優(yōu)勢:
全市各類專業(yè)技術(shù)人員眾多,科技投入經(jīng)費量大,組織實施各類科技計劃項目,取得了很多科技成果。(4)相對區(qū)位優(yōu)勢:
商貿(mào)輻射周邊地區(qū),是中國的重要樞紐,成為資源和信息交換的中心。(5)交通便利優(yōu)勢:(6)2008年以來交通狀況大為改觀。(7)通信優(yōu)勢:
以成都為中心,四通八達的現(xiàn)代交通運輸網(wǎng)和多種通信手段相結(jié)合的郵電通信網(wǎng)已基本形成。(8)旅游資源優(yōu)勢:綿陽市景區(qū)、景點,以及生態(tài)游、金源文化游等特色旅游產(chǎn)品吸引了國內(nèi)外游客。得天獨厚的資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。綿陽市發(fā)展規(guī)劃市政府調(diào)整和優(yōu)化了經(jīng)濟結(jié)構(gòu),不斷增強城市綜合服務(wù)功能,努力形成具有較強競爭能力和地方特色的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟增長格局,充分發(fā)揮城市的帶頭作用,改善全市的軟硬件投資環(huán)境,努力提高對外開放水平,逐步把綿陽市建設(shè)成為綜合經(jīng)濟實力強,人民生活富裕、社會文明的現(xiàn)代化城市。
綿陽市把對內(nèi)開放和對外開放擺到同等重要的地位,一方面以改善投資。
綿陽市經(jīng)濟體制改革和對外開放不斷推進,流通領(lǐng)域發(fā)生了歷史性的變化,市場的供求關(guān)系得到根本改善,大市場、大流通的經(jīng)營格局已基本形成;把商業(yè)服務(wù)工作作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的重點以來,促進了綿陽市商業(yè)設(shè)施的改善和商業(yè)的繁榮,尤其是商業(yè)網(wǎng)點及設(shè)施建設(shè)取得了前所未有的好成績。
本項目選擇的主營業(yè)態(tài)是大型綜合連鎖超級市場(hypermarket),其具有以下經(jīng)營特征:
1、商品定位以中低檔消費品為主,面向工薪階層、中等收入的消費群體;。
2、全部采用自選購物形式,環(huán)境寬敞舒適;。
4、食品類商品在商品結(jié)構(gòu)中所占比重大,流通速度快;。
大型超市的店址將選在市人口密集的地區(qū),每個店為節(jié)省開支,降低商品成本,店內(nèi)不注重裝飾,為便于經(jīng)營管理,根據(jù)項目的經(jīng)營范圍,力求商場布局合理,商品宜專業(yè)化、系列化陳列,以方便顧客自選購物,每個店均設(shè)有免費停車場。
由于實行廠家進貨且商品流轉(zhuǎn)迅速,可實現(xiàn)每天向顧客提供品質(zhì)優(yōu)異、保證新鮮的商品。由于采取從產(chǎn)地大批量進貨的經(jīng)營方式,加上科學化的大型超市管理手段,可保證合資公司經(jīng)銷的商品價格低廉,經(jīng)營上萬種商品,可使顧客在短時間內(nèi)一次性采購到價格便宜的所有日常家居用品。
電腦化管理所有的大型超市均實行電腦化管理,總部與各分店之間電腦聯(lián)網(wǎng),以保持最新信息。以此擴大銷售規(guī)模,提高管理效率,增加市場占有率。每家分店一般設(shè)有約40-50個收款臺,配以電腦網(wǎng)絡(luò),縮短顧客交款、結(jié)帳的時間,加快人流周轉(zhuǎn)。
大型綜合連鎖超市將采用競爭導向的定價策略,絕大部分商品的價格以低于競爭者2-3個百分點定價。這是由于大型連鎖超市的商品進價較低并嚴格控制了開支。此外,在租賃場地時,爭取獲得較低廉的租金,而租金占其它零售企業(yè)的費用比例很大;長期經(jīng)營的指導思想,不求短期的高回報,希望能培養(yǎng)顧客的忠誠,實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。所有這些,都能造成大型超市的價格優(yōu)勢。
第六商品的服務(wù)和營銷策略大型超市除熟食、化妝品、珠寶、手表、高級筆、攝影器材等少量商品實行柜臺服務(wù)以外,其他商品都實行開架銷售,顧客自我服務(wù)。大型超市將在入口處的顯眼位臵設(shè)臵大面積的顧客服務(wù)中心,集中處理顧客的投訴、疑難咨詢和退貨;在各商品部顯眼位臵,張貼各部門主管、員工的照片和姓名等告示牌供咨詢;為方便顧客尋找到商品,除主通道、樓梯口有明顯指示牌外,次通道也有分類的指示牌、標示牌,指引顧客。
未來幾年,公司發(fā)展計劃的指導思想是:認識和適應中國國情,遵守中國政府的法律、法規(guī)和政策要求,把大型超市的發(fā)展與對經(jīng)濟的貢獻結(jié)合起來;充分利用國際和國內(nèi)市場,實行長期經(jīng)營的方針,不斷滿足顧客的要求,形成穩(wěn)定的顧客群,使合資公司獲得滿意的效益。發(fā)展的主要目標是:于3年內(nèi)在市的其他地方建成3家大型綜合連鎖超市。公司將充分利用已有的建筑設(shè)施和通過對商業(yè)設(shè)施的租賃、改造,以大型超市的形式,不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,計劃在隨后的三至五年內(nèi),根據(jù)國家規(guī)定和城市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以期在中國商品零售市場上爭得一席之位。
第八營銷技術(shù)及管理經(jīng)驗的引進經(jīng)營管理系統(tǒng)。
公司將對各分店進行人事管理。(四)財務(wù)管理系統(tǒng)。
配合現(xiàn)有的商業(yè)管理系統(tǒng)對公司的財務(wù)各項指標進行管理。(五)商品配送系統(tǒng)。
綜合考慮到本項目的經(jīng)營特點、規(guī)劃條件、項目投資等因素,建設(shè)內(nèi)容為賣場、加工場、存貨區(qū)、停車場和辦公室等。
該區(qū)包括合資公司經(jīng)營管理機構(gòu)辦公用房、員工休息廳、更衣室、洗手間等項功能。
公司運營計劃寫篇十五
1、現(xiàn)有業(yè)務(wù)描述及財務(wù)指標。
2、優(yōu)勢。
3、不足。
二、市場分析。
1、市場描述。
2、目標客戶。
3、我們在市場中的位置。
4、競爭狀況。
三、發(fā)展方向。
1、戰(zhàn)略及商業(yè)模式。
2、與集團大戰(zhàn)略之間的關(guān)系。
四、目標。
1、目標。
2、目標的實現(xiàn)分幾個階段(各階段的側(cè)重點及實現(xiàn)的表征)。
五、產(chǎn)品及服務(wù)(網(wǎng)站的定位及可提供的服務(wù)和產(chǎn)品)。
六、組織結(jié)構(gòu)。
1、組織結(jié)構(gòu)圖。
2、公司的決策程序。
1)日常事務(wù)的決策。
2)計劃外項目的決策。
3、各部門的職能。
1)部門職能。
2)部門中各崗位的職責。
4、各部門之間的關(guān)系。
部門之間的協(xié)調(diào)配合上職責是否清晰。
5、人員配備。
1)現(xiàn)有人員一覽表。
2)人員素質(zhì)情況。
3)人才瓶頸(缺哪類人?哪類人需培訓?哪類人需精簡、調(diào)換?)。
七、管理制度。
1、現(xiàn)有制度(目錄)。
2、制度執(zhí)行情況。
1、網(wǎng)站建設(shè)(網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容維護、會員發(fā)展等)。
2、硬件設(shè)施。
3、技術(shù)開發(fā)(內(nèi)容、方式和技術(shù)管理)。
4、市場營銷(營銷方式、銷售周期、力度)。
5、產(chǎn)品(服務(wù))銷售(產(chǎn)品方案、價格策略、銷售渠道)。
6、人力資源(考核、招聘、培訓)。
7、進度計劃表。
8、工作檢查方式。
9、管理工作重點。
九、財務(wù)分析。
1、成本分析。
3、利潤計劃。
十、風險及防范措施。
十一、協(xié)調(diào)與配合。
公司運營計劃寫篇十六
時間選擇。
1、寫清預估什么時候出發(fā),
2、幾點集合,第一個活動是什么時候,第二個是什么時候,第三個是什么時候等,
3、什么時候回來。
行程安排。
第一站是哪里,有怎樣的安排。
第二站是哪里,特色是什么,團隊打算在這里進行什么活動。
費用預算。
寫清楚。
預估的參與人數(shù),人均費用大概多少。
主要用于什么地方。
如:
租車。
餐費。
住宿等。
人員配合。
活動需要什么人員配合。
如:
a負責聯(lián)系,對接外部。
b負責清點人數(shù),保障團隊的安全。
c負責緊急聯(lián)系。
備注設(shè)置。
寫明有什么問題,可能發(fā)生,
團隊出行要注意什么(帶傘,帶水等)。
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