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基本工資申請(qǐng)書(shū)怎么寫(xiě)一
為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)公司現(xiàn)狀,特制訂本制度。
二、制定原則
本制度本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。
1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績(jī)效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可以上下同時(shí)享受或承擔(dān)不同德工資差異;
2、競(jìng)爭(zhēng):使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、激勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。
4、經(jīng)濟(jì):在考慮公司承受能力大小、利潤(rùn)和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工和企業(yè)能夠利益共享。
5、合法:本制度建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和公司管理制度基礎(chǔ)上。
三、薪酬體制
1、薪資標(biāo)準(zhǔn):公司實(shí)行崗薪制,貫徹“飲食設(shè)崗,因崗定薪”的原則。每個(gè)崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn),依照崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等因素,由各部門(mén)中層管理人員擬定草案,交由行政人事部匯總后,報(bào)總經(jīng)理確定。
2、年薪制:享受年薪制的員工由公司總經(jīng)理確定(一般一年確定一次)。
(1)薪制對(duì)象:公司聘任的高層管理人員,相關(guān)的高級(jí)技術(shù)、業(yè)務(wù)人員和特殊崗位人員。
(2)年薪標(biāo)準(zhǔn):由公司總經(jīng)理根據(jù)業(yè)績(jī)、能力、責(zé)任等因素確定,享受年薪制的員工薪資由工資總額的20%作為風(fēng)險(xiǎn)資金后,按月平均發(fā)放,年終根據(jù)工作完成情況核算風(fēng)險(xiǎn)基金的發(fā)放額發(fā)放給員工(以年終考勤、獎(jiǎng)懲、績(jī)效考核等依據(jù))。
3、月薪制:享受月薪制的員工由所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確定并報(bào)行政人事部審核,總經(jīng)理審批。
(1)月薪制對(duì)象:除實(shí)行年薪制工資以外的固定員工。
(2)月新標(biāo)準(zhǔn):由部門(mén)經(jīng)理確定,行政人事部審核,公司總經(jīng)理審批。
4、日制工資:工人
日制工資工人不屬于公司固定員工,日工資制工人工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工種不同由生產(chǎn)部門(mén)擬定,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5、公司固定員工分類:
(1)高層管理人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
(2)中層管理人員:部門(mén)經(jīng)理、工程師、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理
(3)基層管理人員:各部門(mén)和項(xiàng)目部的主管,包括財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)、行政主管、人事主管、技術(shù)主管等
(4)專業(yè)技術(shù)人員:出納、會(huì)計(jì)、人事專員、行政專員、技術(shù)員、安全管理員、實(shí)驗(yàn)員、物流員、駕駛員等
(5)行政后勤人員:文員、倉(cāng)管員、前臺(tái)接待
四、薪資結(jié)構(gòu):
固定員工薪資由基本工資+崗位津貼+通訊補(bǔ)助+住房補(bǔ)助+工齡工資+餐補(bǔ)+年終獎(jiǎng)金+績(jī)效考核獎(jiǎng)金組成。
1、基本工資:
(1)貫徹“因職設(shè)崗,因崗定薪”原則,行政人事部根據(jù)崗位的性質(zhì)、責(zé)任大小、難度高低、專業(yè)性、勞動(dòng)強(qiáng)度等因素起草各崗位基本工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理審批。
(2)每個(gè)崗位的基本工資等級(jí)由行政人事部和所在部門(mén)經(jīng)理共同協(xié)商,報(bào)總經(jīng)理審批后確定,中層管理人員的基本工資等級(jí)由總經(jīng)理確定。一人擔(dān)任多個(gè)職位的,按照所擔(dān)任最高職務(wù)確定基本工資等級(jí)。
2、崗位津貼
(1)主管以上管理人員自擔(dān)任管理職務(wù)之日起領(lǐng)取職務(wù)津貼,不擔(dān)任該職務(wù)之日起停止支付;不滿一個(gè)月時(shí)間按比例計(jì)算發(fā)放津貼;代管主管職務(wù)時(shí),也發(fā)給該職務(wù)的津貼,但代管職務(wù)時(shí)間必須在一個(gè)月以上。同時(shí)擔(dān)任幾個(gè)管理職務(wù)的,領(lǐng)取所擔(dān)任最高級(jí)別的津貼,不給予雙份津貼。
(2)崗位津貼等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由行政人事部起草,總經(jīng)理審批。
3、通訊補(bǔ)助
(1)通訊補(bǔ)助是指公司管理部門(mén)和各職能部門(mén)按規(guī)定給予報(bào)銷的員工手機(jī)費(fèi)等。
(2)通訊補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》
4、住房補(bǔ)助
本市戶籍員工不享受住房補(bǔ)貼,非本市戶籍的所有員工每人每月享有××元住房補(bǔ)貼。
5、工齡工資
(1)按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;
(2)工齡工資根據(jù)本公司工作的實(shí)際年功長(zhǎng)短,員工連續(xù)工齡每滿一年按100元逐年遞增。
(3)工齡工資的增加均以滿周年后的次月起計(jì)算。
(4)新進(jìn)員工一年內(nèi)不能享受工齡工資,滿一年后的次月開(kāi)始享受工齡工資,年滿55周歲的所有員工不再計(jì)算工齡工資。
6、餐補(bǔ):參考×××地區(qū)基本生活標(biāo)準(zhǔn),每天給予×元生活補(bǔ)助。
7、年終獎(jiǎng)金:公司年終獎(jiǎng)金采取年底雙薪的發(fā)放方式。
(1)年底雙薪:年底雙薪體現(xiàn)公司對(duì)每位員工的關(guān)懷和回饋,于每年春節(jié)放假前予以發(fā)放,計(jì)算公式如下:
年底雙薪=月標(biāo)準(zhǔn)工資+月標(biāo)準(zhǔn)工資×12個(gè)月(員工本年度實(shí)際工作月數(shù))
實(shí)際工作時(shí)間不足月的按整月計(jì)算。
(2)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)(創(chuàng)造獎(jiǎng)、功績(jī)獎(jiǎng))、優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng):由總經(jīng)理根據(jù)公司年度經(jīng)濟(jì)效益以及個(gè)人績(jī)效、貢獻(xiàn)程度評(píng)定,標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理確定。
8、績(jī)效考核獎(jiǎng)金根據(jù)員工績(jī)效考核月評(píng)、季評(píng)、年評(píng)結(jié)果,公司年度經(jīng)營(yíng)狀況,并結(jié)合總經(jīng)理意見(jiàn)核定發(fā)放。
五、薪資調(diào)整
1、整體調(diào)整。調(diào)薪原則上每年一次,每年的3月1日為薪酬調(diào)整日。包括薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由總經(jīng)辦根據(jù)國(guó)家政策結(jié)合公司具體經(jīng)營(yíng)狀況決定。
2、職位變動(dòng)時(shí)的薪酬調(diào)整:
(1)由低薪級(jí)職位,調(diào)任高薪級(jí)職位工作,應(yīng)改支所調(diào)任職位對(duì)應(yīng)的薪級(jí),薪等不變。
(2)由高薪級(jí)職位,調(diào)任低薪級(jí)職位工作;應(yīng)改支該低薪級(jí)職位對(duì)應(yīng)的薪級(jí),薪等不變。
3、晉職與降職時(shí)的薪酬調(diào)整
(1)同一職級(jí)的不同等的晉職與降職,則按同一級(jí)工資的對(duì)應(yīng)的等級(jí)作出薪酬調(diào)整;
(2)跨職級(jí)晉職或降職,則調(diào)整為相應(yīng)職級(jí)的對(duì)應(yīng)職位的薪級(jí)的最低等起薪。
4、臨時(shí)調(diào)薪
(1)當(dāng)發(fā)生下列情況時(shí),應(yīng)進(jìn)行臨時(shí)調(diào)薪,其標(biāo)準(zhǔn)由公司總經(jīng)辦會(huì)議確定:
①公司經(jīng)營(yíng)效益發(fā)行重大變化;
②社會(huì)物價(jià)水平的提高或降低;
③勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求變化與工資行情變化;
④其他公司認(rèn)定的情況變化。
(2)員工遇有下列情形時(shí),可由其部門(mén)經(jīng)理向人力資源部申請(qǐng)臨時(shí)晉職調(diào)薪,以茲鼓勵(lì)。
①有特殊功勞表現(xiàn)。
②中途錄用的員工、具有優(yōu)秀的技能與成績(jī)。
③為同行業(yè)間競(jìng)相爭(zhēng)取的人才。
④其他總經(jīng)理認(rèn)可的情況。
六、薪酬標(biāo)準(zhǔn)
1、新進(jìn)員工試用期薪酬
①招聘時(shí)有薪酬協(xié)議的按協(xié)議執(zhí)行;
②招聘時(shí)沒(méi)有薪酬協(xié)議的初次任職者按所在崗位的(基本工資+崗位工資)的80%發(fā)放,低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)者則按法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
③試用期間員工照常享受公司的通訊補(bǔ)助、住房補(bǔ)助以及其他公司的福利性補(bǔ)助。
2、特別休假的薪酬計(jì)算
①婚假、病假等超過(guò)連續(xù)一個(gè)月的日歷工作日,只支付基本工資與工齡工資;
②事假免發(fā)所有工資,人事部門(mén)有規(guī)定的從其規(guī)定;
七、薪酬支付
1、薪酬支付時(shí)間計(jì)算
①執(zhí)行月薪的員工,按照每月實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。
②薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資下月×日發(fā)放,遇雙休日自動(dòng)順延;遇節(jié)假日可視具體情況,提前至節(jié)假日的前一個(gè)工作日發(fā)放。
2、下列規(guī)定的各項(xiàng)金額須從薪酬中直接代扣:
①個(gè)人薪酬所得稅;
②社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分);
③與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);
④公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);
八、薪酬保密
總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部以及人力資源部所有經(jīng)手工資信息的員工以及管理人員必須保守薪酬秘密。非工作需要,不得將員工的薪酬信息透露給任何第三方或公司以外的任何人員。
九、本方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。
十、行政人事部可每年根據(jù)市場(chǎng)薪資調(diào)查、物價(jià)上漲水平、公司經(jīng)營(yíng)狀況等,提出此方案的修改意見(jiàn),報(bào)公司總經(jīng)理審批后,作為此方案的附件。
十一、本方案的修改解釋權(quán)歸××××××公司。
基本工資申請(qǐng)書(shū)怎么寫(xiě)二
時(shí)間:20xx年3月10日10:00--11:30
地點(diǎn):寧陵白象食品有限公司二樓會(huì)議室
參加人:
企業(yè)方代表:路繩西、張憲彬、陳道涵
職工方代表:趙文新、張艷、黃艷
記錄人:張雪
此次協(xié)商會(huì)由企業(yè)首席代表、公司常務(wù)副總路繩西主持,由張憲彬宣讀《工資集體協(xié)商要約書(shū)》,雙方首席代表相繼介紹了奔放代表,企業(yè)首席代表路繩西向職工方代表介紹了20xx年發(fā)展愿景之后,轉(zhuǎn)由職工代表提出協(xié)商要求。
協(xié)商內(nèi)容:
1、問(wèn):按照河南省20xx年企業(yè)工資指導(dǎo)線規(guī)定,其增長(zhǎng)基準(zhǔn)線為15%,上線為20%。按照我們公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式,及上年度職工月平均工資1200元,我們要求增資240元并不為過(guò)。?職工代表張憲彬問(wèn)
答:職工代表的是上線吧??企業(yè)代表路鳳芝說(shuō),
"公司一直注重提高職工生活質(zhì)量,但作為一個(gè)發(fā)展中公司,還需投入更多的資金去研發(fā)、去開(kāi)拓市場(chǎng)。我希望增資額下調(diào)一下,按照增長(zhǎng)線15%計(jì)算,每位職工增資180元。"
2、問(wèn):20xx年公司在職工環(huán)境上是否會(huì)有所改善,?張艷問(wèn)
答:在生產(chǎn)環(huán)境及企業(yè)改變上會(huì)有所提高,如:職工宿舍(20xx年4月1日起正式投入使用)、公司綠化(20xx年5月份前完成)、職工食堂(20xx年4月1日起改善后正式投入使用)、車(chē)棚(20xx年5月1日起改建后正式投入使用)、硬件設(shè)施等各方面都會(huì)有所改善,巴證工人有良好的就餐環(huán)境和住宿標(biāo)準(zhǔn),保證工人的自行車(chē)安全存放并且方便工人車(chē)輛充電。路鳳芝回答。
3、問(wèn):按照國(guó)家規(guī)定,我們要求企業(yè)為全體職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)。?趙文新提出。
答:那我請(qǐng)示一下董事長(zhǎng)吧。路繩西說(shuō)撥通了路緒志董事長(zhǎng)的電話。幾分鐘交流后,路繩西鄭重宣布:?經(jīng)征得董事長(zhǎng)同意逐步為職工繳納‘三金’,并于2020xx年底前為全體職工繳納‘三金’。
4、問(wèn):職工要求公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),并活躍員工文化生活?職工代表黃艷問(wèn)。
答:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂,一個(gè)好的企業(yè)氛圍,會(huì)讓職工們身心舒暢,效率提高,20xx年,公司在元宵節(jié)的時(shí)候舉行了元宵游樂(lè)會(huì),購(gòu)買(mǎi)了大批的獎(jiǎng)品,分發(fā)給了員工,而且晚上又舉行了大型的驗(yàn)貨燃放,使員工、附近的居民都度過(guò)了一個(gè)激情、愉快的節(jié)日;公司一直以來(lái),一直重視績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),每月公司宣傳欄都會(huì)有獲獎(jiǎng)員工的喜報(bào);公司計(jì)劃,20xx年,公司會(huì)出自組織職工旅游和拓展訓(xùn)練,屆時(shí),車(chē)間、后勤優(yōu)秀員工,都會(huì)在公司的安排下進(jìn)行一次或多次的旅游、培訓(xùn)、和拓展,從而讓職工們勞逸結(jié)合,愉快工作。路鳳芝回答。
5、問(wèn):我縣職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)為850元每月,職工要求企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為1000元每月。
答:公司關(guān)注職工的收入問(wèn)題,同意企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為760元每月。
4職工工資集體協(xié)商會(huì)議記錄主持人:
時(shí)間:4月5日
地點(diǎn):
根據(jù)《勞動(dòng)法》《工會(huì)法》《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)之規(guī)定,以及上級(jí)政府、總工會(huì)相關(guān)文件要求,經(jīng)公司董事長(zhǎng)同意,今天在這里公司與工會(huì)就本年度工資調(diào)整方案進(jìn)行協(xié)商,現(xiàn)在我宣布
20xx年度工資集體協(xié)商會(huì)議現(xiàn)在開(kāi)始。參加今天集體協(xié)商的企業(yè)方代表共3人,首席代表是公司副總經(jīng)理,代表是,參加今天集體協(xié)商職工方代表共三人,首席代表陳代表是、。經(jīng)雙方同意,會(huì)議記錄員由職工代表?yè)?dān)任。
職工首席代表:經(jīng)我們召開(kāi)職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)議,經(jīng)充分征求職工代表意見(jiàn),我們就本年度職工工資調(diào)整方案提出人均增幅20%的建議,理由如下:
今年由于物價(jià)不斷上升,人民生活水平在不斷提高,職工要求漲工資呼聲高。我們公司由于管理科學(xué),職工積極性較高,效益較好。
副總經(jīng)理:根據(jù)職工方提出的相關(guān)要約,我們進(jìn)行了認(rèn)真核算,按照企業(yè)確定的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和辦法,今年我公司職工平均工資收入將達(dá)到1759元以上,比上年增長(zhǎng)259元,同比增長(zhǎng)15%。隨著企業(yè)的發(fā)展和效益的提高,我們將適時(shí)提高職工工資收入水平,努力增加職工福利,團(tuán)結(jié)全體員工把企業(yè)做強(qiáng)做大,使廣大職工在我公司得到更多的實(shí)惠。
職工首席代表:感謝總經(jīng)理的關(guān)心,公司做大做強(qiáng)也是我們?nèi)w員工的心愿,只有公司強(qiáng)大了,我們才能得到更多的實(shí)惠,總經(jīng)理對(duì)工資的增長(zhǎng)給了一個(gè)很能令人折服的幅度,我們基本同意,鑒于今年物價(jià)的突飛猛進(jìn),結(jié)合其他行業(yè)工資水平,建議總經(jīng)理給予更高一點(diǎn)的調(diào)整幅度,就17.3%吧,同時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)定為1200元。請(qǐng)老總放心,我們一定動(dòng)員廣大職工齊心協(xié)力為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
副總經(jīng)理與其他協(xié)商代表商量后:好吧,那就17.3%。同時(shí)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)并不多付出,對(duì)企業(yè)行業(yè)又有一定好處,那就同意提高到1200元。
協(xié)商意見(jiàn):職工年度平均工資收入水平和調(diào)整幅度的去年的基礎(chǔ)上上調(diào)17.3%。本年度公司最低工資標(biāo)準(zhǔn)1200元。
職工代表:經(jīng)過(guò)我方代表協(xié)商,同意集團(tuán)意見(jiàn),我們將把今天共同協(xié)商的成果在最短的時(shí)間內(nèi)形成文字,盡快召開(kāi)職工代表大會(huì),將《工資集體協(xié)議(草案)》審議、通過(guò)。我代表公司全體職工感謝集團(tuán)所有的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)商代表,請(qǐng)雙方代表在會(huì)議記錄本上簽字。
主持人宣布,鶴壁昌宏鎂業(yè)有限公司工資集體協(xié)商會(huì)議到此結(jié)束。
基本工資申請(qǐng)書(shū)怎么寫(xiě)三
甲方(企業(yè)方):x公司(行業(yè)、區(qū)域) 乙方(職工方):x公司(行業(yè)、區(qū)域)工會(huì)
首席代表:x x x 首席代表: x x x
代表人數(shù): 人 代表人數(shù): 人
提示:工資集體協(xié)商代表人數(shù)由雙方協(xié)商確定,但每方人數(shù)應(yīng)不少于3人,企業(yè)方首席代表由法定代表人或其書(shū)面委托人擔(dān)任,職工方首席代表由工會(huì)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任;行業(yè)(區(qū)域)協(xié)商企業(yè)方首席代表應(yīng)推舉產(chǎn)生。協(xié)商雙方也可委托本單位以外專業(yè)人員作為本方的協(xié)商代表,但人數(shù)不得超過(guò)本方代表的1/3。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)民法典》、《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《上海市集體合同條例》、《集體合同規(guī)定》、《工資集體協(xié)商試行辦法》,甲乙雙方本著自愿、平等的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本工資專項(xiàng)集體合同。
1、x年度工資調(diào)整幅度
根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參照本市發(fā)布的工資增長(zhǎng)指導(dǎo)線,確定 年度除經(jīng)營(yíng)者以外的職工平均工資在上年 萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,增長(zhǎng)幅度為 %。(或者增幅在 %-- %之間)
生產(chǎn)服務(wù)等一線職工的平均工資增長(zhǎng)為 %。
提示:年度工資調(diào)整幅度應(yīng)當(dāng)作為工資專項(xiàng)集體合同的主要條款,協(xié)商雙方可根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,結(jié)合銷售額、利潤(rùn)等年度經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等,參照本市工資增長(zhǎng)指導(dǎo)線,協(xié)商確定年度本企業(yè)職工平均工資的增長(zhǎng)幅度。職工平均工資的增長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高同步,經(jīng)濟(jì)效益下降的,職工平均工資可維持原水平或適當(dāng)下浮。企業(yè)應(yīng)根據(jù)所在行業(yè)和自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)界定生產(chǎn)服務(wù)等一線崗位范圍,生產(chǎn)服務(wù)一線職工的平均工資增長(zhǎng)幅度應(yīng)不低于本企業(yè)職工平均工資的增長(zhǎng)幅度。
行業(yè)(區(qū)域)可協(xié)商產(chǎn)生行業(yè)(區(qū)域)年度職工平均工資的最低增長(zhǎng)幅度,各個(gè)企業(yè)在最低工資增長(zhǎng)幅度基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)狀況等因素,合理確定本企業(yè)職工的平均工資增長(zhǎng)幅度。
2、工資分配制度
根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),本企業(yè)實(shí)行 為主的基本工資制度。
提示:企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定覆蓋本企業(yè)全部從業(yè)人員的基本工資制度,包括使用的勞務(wù)派遣員工和其他從業(yè)人員等。結(jié)合實(shí)際情況,可根據(jù)不同崗位的工作特點(diǎn)和性質(zhì),對(duì)不同崗位實(shí)行不同形式的工資制度,如管理崗位實(shí)行崗位等級(jí)工資制、銷售人員實(shí)行崗位績(jī)效工資制等。
3、工資分配形式
根據(jù)崗位特點(diǎn),采用不同的工資分配形式。 崗位采用 工資形式;
提示:企業(yè)可根據(jù)不同崗位的工作特點(diǎn),采用不同的工資分配形式。如管理崗位采用計(jì)時(shí)工資、生產(chǎn)服務(wù)崗位采用計(jì)件工資、銷售人員采用提成工資、技術(shù)崗位采用項(xiàng)目工資等。對(duì)于實(shí)行計(jì)件工資的崗位,可通過(guò)協(xié)商合理確定勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),一般應(yīng)使同崗位90%以上勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)能夠完成。實(shí)行提成工資的崗位,可通過(guò)協(xié)商確定提成比例。
4、工資分配結(jié)構(gòu)
基本工資從 月起提高 元/月(或 %)?;竟べY占全部工資的比例不低于 %。
提示:工資結(jié)構(gòu)一般由基本工資、績(jī)效工資和各類津補(bǔ)貼等組成,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以確立的工資分配制度和工資分配形式為基礎(chǔ),合理制定相應(yīng)的薪酬管理辦法和績(jī)效考核辦法??筛鶕?jù)不同崗位的工作職責(zé)和任職要求等因素,合理確定不同崗位的基本工資水平和所占比例。
5、最低工資
企業(yè)的最低工資在本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上有所提高,提高的幅度為(或不少于)%?;竟べY為最低工資標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)占全部勞動(dòng)者的比例不超過(guò) %。
提示:在法定工作時(shí)間內(nèi)提供正常勞動(dòng)的勞動(dòng)者,工資收入應(yīng)不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),企業(yè)可以在本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,協(xié)商確定本企業(yè)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)商確定不同崗位的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。并且,基本工資為最低工資標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)者人數(shù)應(yīng)控制在一定的比例內(nèi)。
行業(yè)(區(qū)域)可協(xié)商確定本行業(yè)(區(qū)域)的最低工資標(biāo)準(zhǔn),以及同類工種崗位的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),也可協(xié)商確定以最低工資標(biāo)準(zhǔn)作為基本工資的勞動(dòng)者人數(shù)的最高比例。
6、工資支付
工資結(jié)算周期為自然月,工資支付日為每月___日。加班工資按___結(jié)算,在次月___日發(fā)放。
提示:企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全工資支付管理辦法,做好各項(xiàng)必要的臺(tái)帳記錄,并向勞動(dòng)者提供本人的工資單。工資一般應(yīng)通過(guò)銀行發(fā)放,并按時(shí)足額存入勞動(dòng)者個(gè)人銀行帳戶。加班工資一般應(yīng)按月結(jié)算,并在次月發(fā)放;執(zhí)行綜合計(jì)時(shí)工時(shí)制度的,按批準(zhǔn)的周期進(jìn)行結(jié)算。
7、津貼補(bǔ)貼
(1)企業(yè)的中夜班津貼標(biāo)準(zhǔn)為(或不低于): 。
提示:中班為工作至22點(diǎn)以后下班,夜班包括工作至24點(diǎn)以后下班或夜間連續(xù)工作12個(gè)小時(shí)兩種情況,早班為凌晨5點(diǎn)以前上班。
行業(yè)(區(qū)域)可協(xié)商確定本行業(yè)(區(qū)域)的最低中夜班津貼標(biāo)準(zhǔn)。
(2)高溫季節(jié)津貼適用的崗位是 、 、 。
提示:每年6月1日至9月30日期間,企業(yè)安排勞動(dòng)者在露天工作,以及不能采取有效措施將工作場(chǎng)所溫度降低到33℃以下的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付高溫季節(jié)津貼。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,合理確定高溫季節(jié)津貼的發(fā)放對(duì)象。
(3)工作餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為(或不低于): 元/餐。
提示:企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況,為職工提供免費(fèi)工作餐或者發(fā)放工作餐補(bǔ)貼。
行業(yè)(區(qū)域)可協(xié)商確定本行業(yè)(區(qū)域)的最低工作餐標(biāo)準(zhǔn)或補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
(4)上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為(或不低于): 元/月。
提示:企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況,為職工上下班提供班車(chē)或者發(fā)放上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼。
行業(yè)(區(qū)域)可協(xié)商確定本行業(yè)(區(qū)域)的最低上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
8、根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,設(shè)立 、 保險(xiǎn)福利項(xiàng)目。
提示:企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況,參加除法定社會(huì)保險(xiǎn)以外的其它保險(xiǎn)項(xiàng)目,如企業(yè)年金、補(bǔ)充住房公積金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、市總工會(huì)的各項(xiàng)保障計(jì)劃、商業(yè)保險(xiǎn)等。以及設(shè)立體檢、療休養(yǎng)、職工生活困難補(bǔ)助等福利項(xiàng)目,并協(xié)商確定相關(guān)福利項(xiàng)目的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
行業(yè)(區(qū)域)可協(xié)商設(shè)定本行業(yè)(本區(qū)域)的保險(xiǎn)福利項(xiàng)目,以及相應(yīng)的最低費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
9、本工資專項(xiàng)集體合同經(jīng)職工代表大會(huì)或全體職工審議通過(guò),由雙方首席代表正式簽字,并送人力資源社會(huì)保障部門(mén)審查后生效。
提示:人力資源社會(huì)保障部門(mén)自收到送審材料之日起十五日內(nèi)未提出異議的,工資專項(xiàng)集體合同即行生效。生效的工資專項(xiàng)集體合同應(yīng)由協(xié)商代表以適當(dāng)?shù)男问较虮痉饺w人員公布。
行業(yè)(區(qū)域)協(xié)商應(yīng)列明覆蓋的企業(yè)以及覆蓋的勞動(dòng)者人數(shù)。
10、本工資專項(xiàng)集體合同在履行過(guò)程中,如遇有不可抗力或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)重大變化等特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或者解除。
11、本工資專項(xiàng)集體合同未規(guī)定的事項(xiàng),以有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定為準(zhǔn)。
12、本工資專項(xiàng)集體合同一式三份,企業(yè)方和職工方各執(zhí)一份,審查部門(mén)存檔一份。
提示:行業(yè)(區(qū)域)工資專項(xiàng)集體合同所覆蓋的企業(yè)和工會(huì)都應(yīng)持有本合同文本。
13、本工資專項(xiàng)集體合同適用于 勞動(dòng)者。
提示:工資專項(xiàng)集體合同原則上應(yīng)適用于企業(yè)的全體勞動(dòng)者。勞務(wù)派遣員工的工資福利可以納入用工單位的工資集體協(xié)商范圍,建立勞務(wù)派遣員工正常的工資調(diào)整機(jī)制,實(shí)行內(nèi)部統(tǒng)一的薪酬分配制度,落實(shí)同工同酬。
14、本工資專項(xiàng)集體合同有效期為 年 月 日至 年 月 日,在合同終止前3個(gè)月內(nèi),雙方可提出次年的工資集體協(xié)商方案。
提示:工資專項(xiàng)集體合同涉及職工年度工資調(diào)整方案,并與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)狀況密切相關(guān),有效期一般應(yīng)為一年。
甲方首席代表: 乙方首席代表:
(企業(yè)蓋章) (工會(huì)蓋章)
日期:
基本工資申請(qǐng)書(shū)怎么寫(xiě)四
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會(huì)和政府上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并向物業(yè)管理市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的,因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過(guò)程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國(guó)移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開(kāi)始,我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國(guó)聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總結(jié)公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。
為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫(huà)冊(cè),成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。另一方面,我們專門(mén)組織成立了以總結(jié)經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門(mén)間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來(lái)的通知,金鎖匙公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí),致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,早在七月份開(kāi)始,我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門(mén)為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計(jì)劃全面展開(kāi)了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營(yíng)銷管理人才,5月份成立的營(yíng)銷部門(mén)于7月份解散,雖然該部門(mén)在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度,我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷部門(mén)的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄,反而更加堅(jiān)定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。為樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀,我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí),不斷提升市場(chǎng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了從總結(jié)經(jīng)理到各部門(mén)、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷專員的創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營(yíng)新理念。如11月份大涌豪誠(chéng)制衣長(zhǎng)一位姓鐘的廠長(zhǎng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問(wèn)服務(wù)情況,保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話號(hào)碼,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進(jìn))。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說(shuō)明全員營(yíng)銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開(kāi)采,必將為未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營(yíng)運(yùn),加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大,從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),通過(guò)董事會(huì)各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。從中國(guó)移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開(kāi)始至四月份止,陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè),同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來(lái)的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。面對(duì)著迅速增員和由此帶來(lái)的壓力,我們一方面要展開(kāi)招聘及培訓(xùn)工作,同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況,并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總結(jié)經(jīng)理到各部門(mén)團(tuán)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評(píng)。自5月1日開(kāi)始,中國(guó)移動(dòng)公司凡遇促銷活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。由于中國(guó)聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開(kāi)始,全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問(wèn)題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對(duì)超過(guò)30歲或日??己酥写嬖诜N種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過(guò)渡,在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國(guó)聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級(jí)資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級(jí)資質(zhì)企業(yè)必須具備中級(jí)職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),而按今年的情況來(lái)看,在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求,但具有中級(jí)職稱的只有3個(gè),我們還差7個(gè)資質(zhì)證書(shū)。眾所周知,在當(dāng)今人才市場(chǎng)中,中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)職稱證書(shū)都非常重視,如何獲取這些證書(shū),并得到當(dāng)事人的支持,確實(shí)是我們?cè)诖穗A段的一大難題。正當(dāng)我們?cè)跒榇耸乱换I莫展之時(shí),8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開(kāi)發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō),無(wú)疑又是一道難題的開(kāi)始。在此情況下,我們并沒(méi)有退縮,一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級(jí)職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級(jí)職稱證書(shū),哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開(kāi)了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì),我們來(lái)回奔波,可以說(shuō)是用盡了千方百計(jì),只要是對(duì)我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過(guò)的老員工都清楚,我們?cè)谇皟赡晖度肓颂嗟木?,完全是從連月虧損中走過(guò)來(lái)的,剛好20xx年開(kāi)始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都于心不甘。
通過(guò)幾個(gè)月的艱難努力,我司不僅通過(guò)并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì),對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展,我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位,直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神,對(duì)于金鎖匙企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)進(jìn)取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車(chē),員工如同帶有動(dòng)力的車(chē)廂,人人有自己的動(dòng)力,在車(chē)頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn),逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成克己、忠誠(chéng)、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革,對(duì)部門(mén)職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整,對(duì)執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,我們合各階段的管理實(shí)際,對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門(mén)為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式,把反對(duì)內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部,對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部,對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門(mén)在新形勢(shì)發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
通過(guò)工作實(shí)踐,我們很欣慰的看到,各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳為例,在通過(guò)對(duì)三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評(píng)分的總結(jié)平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91。96分上升到了現(xiàn)在的96。30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過(guò)上述調(diào)查情況來(lái)看,我們對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢(shì),業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問(wèn)題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
對(duì)溝通100服務(wù)廳的托管,是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作,而它也占去了我們大部分的管理精力。由于34間廳都分布在中山城及各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段,人員流動(dòng)都非常大,加上各點(diǎn)位按合同約定派駐人員較少,只要對(duì)管理稍有放松,隨時(shí)會(huì)引發(fā)投訴或其它的安全事故,因而它一度成為實(shí)踐工作中的難點(diǎn)。如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量,是我司全面展開(kāi)品管一部工作的中心任務(wù)。大家都知道,溝通100服務(wù)廳是中山移動(dòng)公司對(duì)外展示企業(yè)形象的重要窗口,因而對(duì)店面的管理非常嚴(yán)格,他們不僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔,而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。就以保安工作為例,服務(wù)廳保安員在值班過(guò)程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車(chē)輛擺放,還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù),包括幫忙整理宣傳資料、客人離開(kāi)后及時(shí)將座椅擺好等。只要是對(duì)提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的,并嚴(yán)格按照廣東移動(dòng)中函『20xx』第231號(hào)文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求,扎實(shí)做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項(xiàng)工作。為確保服務(wù)廳夜間安全,保安部就出動(dòng)46次查崗,每次查崗工作都在凌晨1點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行,從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。在后勤保障體系方面,清潔隊(duì)不僅要每月兩次對(duì)三十四間服務(wù)廳巡回進(jìn)行大型清潔,包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯,還要承擔(dān)對(duì)每個(gè)廳的物品配送任務(wù)。凡遇新店開(kāi)張,我們還要組織人員協(xié)助移動(dòng)后勤中心布置,代購(gòu)植物等飾品。就以圣誕節(jié)為例,后勤服務(wù)中心要求我們對(duì)所有服務(wù)廳進(jìn)行布置,并征詢每位店面經(jīng)理的意見(jiàn),了解個(gè)性化需求情況。自電話征詢意見(jiàn)、采購(gòu)圣誕樹(shù)等飾物,到物品配送和布置,我們分三條線路進(jìn)行,足足忙了一個(gè)星期。正是通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的真誠(chéng)服務(wù),才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門(mén)的肯定和支持。
當(dāng)然,在管理實(shí)踐中,因各基層員工的素質(zhì)差異,我們也出現(xiàn)過(guò)一些工作失誤,如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時(shí),輕信他人而被騙,喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門(mén)口,造成重大投訴,所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機(jī),未對(duì)服務(wù)廳造成任何損失。針對(duì)此事件,我們一方面對(duì)內(nèi)部員工展開(kāi)安全防范和教育培訓(xùn)工作,同時(shí)將此事件在內(nèi)部保安隊(duì)伍中曝光,以此讓大家吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在工作中處處以安全工作為重,全面提高安全防范意識(shí)及能力。
正是基于管理實(shí)踐中存在的種種問(wèn)題,我們合服務(wù)廳日常工作實(shí)際及要求,認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》,將服務(wù)廳所有工作要素進(jìn)行明細(xì),與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績(jī)及指標(biāo)全面掛鉤,從根本上強(qiáng)化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。通過(guò)12月份試行的情況來(lái)看,效果非常顯著,為20xx年全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在管理處日常工作當(dāng)中,我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,對(duì)各管理處主管進(jìn)行直線領(lǐng)導(dǎo)。品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者,同時(shí)又是監(jiān)督檢查者,在內(nèi)部管理上,要求每周六召開(kāi)一次主管人員例會(huì),會(huì)議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問(wèn)題。對(duì)管理處要求每位員工都是信息收集員,無(wú)論是業(yè)主的要求希望,還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化,還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等,凡是對(duì)管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的,在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的,都將作為信息及時(shí)在例會(huì)中反映,以便總結(jié)經(jīng)辦及時(shí)作出處理,并記錄存檔。對(duì)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,要求及時(shí)加以糾正,做到有部署、有檢查、有總結(jié),從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。
合我司托管物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散的實(shí)際情況,為激發(fā)基層員工的工作熱情,提高公司整體服務(wù)水平,我們自三月份開(kāi)始,在各管理處和以移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳為單位的三十幾個(gè)小組中全面展開(kāi)了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。制定了具體的競(jìng)賽方案,明確了競(jìng)賽的評(píng)比考核辦法和表彰獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,并對(duì)考核指標(biāo)逐項(xiàng)分解予以量化,按季度進(jìn)行考核評(píng)比。流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在各單位中引起了極大的反響,得到了全體員工的熱情參與和支持。通過(guò)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽,各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,努力查找管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予整改,為促進(jìn)我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動(dòng)作用。
為了搞好競(jìng)賽,我們專門(mén)成立了以總結(jié)經(jīng)理掛帥的流動(dòng)紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,并根據(jù)各物業(yè)特點(diǎn)制定出了競(jìng)賽活動(dòng)方案及規(guī)則。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)的指導(dǎo),使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動(dòng)氛圍。在競(jìng)賽活動(dòng)過(guò)程中,有許多工作需要各個(gè)部門(mén)密切配合、共同完成,如每個(gè)月或每個(gè)季度對(duì)參賽單位的考核評(píng)比,都需要各部門(mén)分階段下點(diǎn)檢查評(píng)分,包括客戶服務(wù)專員還要負(fù)責(zé)征詢業(yè)主意見(jiàn),使競(jìng)賽活動(dòng)更加趨于客觀、公正。并在每個(gè)季度末及時(shí)組織評(píng)比、表彰和獎(jiǎng)勵(lì),使大家感到參與競(jìng)賽榮獲先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)看得見(jiàn)摸得著,具有實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)作用。本年度共評(píng)出流動(dòng)紅旗獲獎(jiǎng)單位22個(gè)、獲獎(jiǎng)180人次(含尚第四季度,因時(shí)間關(guān)系將推遲到一月份頒獎(jiǎng))。
事實(shí)證明,開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)是一年來(lái)我司管理創(chuàng)新中的一項(xiàng)重大舉措,為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。通過(guò)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng),我司各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升,與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通,得到了多數(shù)業(yè)主的好評(píng)。我們將借助一年來(lái)全員參與、互動(dòng)交流、競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)的機(jī)會(huì),認(rèn)真總結(jié)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn),將流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在20xx年繼續(xù)開(kāi)展下去,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)不斷注入新的活力。
為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵,全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平,我們非常重視對(duì)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管網(wǎng)點(diǎn)分散,組織培訓(xùn)活動(dòng)非常困難,每次培訓(xùn)都要花費(fèi)大量的人力物力,但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況精心策劃和組織,確保了各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。
一是行政部加強(qiáng)了入職員工的培訓(xùn),使員工在進(jìn)入公司的第一時(shí)間就能有受訓(xùn)機(jī)會(huì);二是針對(duì)不同時(shí)期的管理情況進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),包括服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、員工心態(tài)、實(shí)戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等,每期參與人數(shù)達(dá)五十人以上的培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)20次;三是根據(jù)保安隊(duì)伍建設(shè)的需要,將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí),使之更加清楚保安工作的各項(xiàng)要求,強(qiáng)化安全管理意識(shí),受訓(xùn)人員超過(guò)160人次;四是以管理處或小組為單位進(jìn)行日常培訓(xùn)工作,要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)工作落到實(shí)處;五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn),由培訓(xùn)師、各部門(mén)專職人員親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo)。通過(guò)分層次、分階段、全方位的培訓(xùn),員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高,為有效開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
九月份開(kāi)始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》??秦S富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。我們通過(guò)建立和搞好金鎖匙自己的刊物,將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起,努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。并動(dòng)員全員參與,形成金鎖匙人獨(dú)有的精神風(fēng)貌。同時(shí)我們還建立了會(huì)務(wù)記錄及會(huì)務(wù)檔案管理體系,即將每次會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載并整理成冊(cè),實(shí)時(shí)將會(huì)議內(nèi)容和討論果進(jìn)行及時(shí)反饋和存檔,這樣不僅能有效促進(jìn)各部門(mén)工作,對(duì)企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。
建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進(jìn)程中的重要使命,雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步,但我們有信心在未來(lái)的工作中將她更好地延續(xù)下去,為有效推動(dòng)金鎖匙企業(yè)健康向前邁進(jìn)而作出卓越的貢獻(xiàn)。
通過(guò)一年來(lái)的努力和實(shí)踐,我們?cè)诨仡欉^(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),對(duì)20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。20xx年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年,并圍繞著這一目標(biāo)展開(kāi)各項(xiàng)工作部署。
1、整合企業(yè)資源,提高整體作戰(zhàn)能力
對(duì)企業(yè)內(nèi)部各職能體系進(jìn)行優(yōu)化重組,是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證,20xx年的組織架構(gòu),將是以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。擬將中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進(jìn)行塊狀管理,在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無(wú)安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上,努力致力于新物業(yè)托管項(xiàng)目、保安服務(wù)和清潔工程等市場(chǎng)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)。
2、推行考核機(jī)制,強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
在全面推行移動(dòng)服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。同時(shí)建立并完善對(duì)各部門(mén)經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績(jī)效考核體系;加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進(jìn)程,倡導(dǎo)員工強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司的管理制度,切實(shí)保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時(shí),提高全員的收入水平。
3、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)
中山港科技新城項(xiàng)目的跟進(jìn)和接管,將是我司20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果,但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開(kāi)始。由于該項(xiàng)目屬開(kāi)發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范,因而對(duì)該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。為此,我們將聘請(qǐng)具有國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)公司作為對(duì)該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的合作伙伴,并從中汲取管理經(jīng)驗(yàn)。聘請(qǐng)顧問(wèn)公司將有幾方面的目的,一是通過(guò)合作,確保科技新城的物業(yè)管理工作達(dá)到開(kāi)發(fā)商要求;二是通過(guò)新項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn),更高地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色,并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進(jìn);三是通過(guò)對(duì)科技新城項(xiàng)目的管理,充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢(shì),更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果,并以此形成良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè),確立家政服務(wù)新方向
建立家政服務(wù)模塊,是我司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略,而與顧問(wèn)公司的合作,并通過(guò)對(duì)科技新城進(jìn)行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實(shí)踐,將是加快建立家政服務(wù)模塊進(jìn)程的有力保證。在20xx年中,我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來(lái)開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略,并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形,為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
可以很坦言地說(shuō),20xx年是金鎖匙企業(yè)有史以來(lái)最有成就的一年,也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對(duì)和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。在新的管理體制成功運(yùn)行并發(fā)揮重要作用的過(guò)程中,得到了廣大業(yè)主、董事會(huì)及各級(jí)員工的鼎立支持和配合,使得我們?cè)诜睒s、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx年的工作將做的更加出色,一個(gè)具有獨(dú)立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)特色的金鎖匙公司,將會(huì)在未來(lái)的發(fā)展歷程中譜寫(xiě)出更加輝煌的篇章!
基本工資申請(qǐng)書(shū)怎么寫(xiě)五
根據(jù)洋教發(fā)(20xx)197號(hào)關(guān)于“洋縣中小學(xué)績(jī)效工資實(shí)施的指導(dǎo)意見(jiàn)”精神,結(jié)合本校實(shí)際,特制定本方案。
一、實(shí)施原則
1、堅(jiān)持以人為本、尊重教師主體的原則;
2、堅(jiān)持多勞多得,注重實(shí)績(jī)的原則;
3、堅(jiān)持客觀公正,簡(jiǎn)便易行的原則;
4、堅(jiān)持激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展的原則。
二、實(shí)施范圍和時(shí)間
1、實(shí)施范圍:按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的中小學(xué)正式在編在崗的教職工,包括管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位,工勤技能崗位工作人員。
2、執(zhí)行時(shí)間:績(jī)效工資從20xx年1月1日起實(shí)施。9月份以前按財(cái)務(wù)實(shí)際核撥的績(jī)效工資數(shù)兌現(xiàn),9月份以后按本辦法考核執(zhí)行。
三、績(jī)效工資總量的核定
1、全???jī)效工資總量,由縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局、財(cái)政局按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定確定。
2、實(shí)施績(jī)效工資后不再發(fā)放任何津補(bǔ)貼。并將原國(guó)家規(guī)定的年終一次性獎(jiǎng)金納入績(jī)效工資總量。
四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核的主要內(nèi)容
1、校長(zhǎng)(支書(shū))績(jī)效考核主要考核校長(zhǎng)(支書(shū))在辦學(xué)方向、辦學(xué)行為、依法治校、教育教學(xué)質(zhì)量、德育工作、學(xué)校管理、隊(duì)伍建設(shè)、廉潔自律、安全穩(wěn)定等方面的實(shí)績(jī)。具體由教育局按洋教發(fā)(20xx)196號(hào)文件執(zhí)行。
2、教師績(jī)效考核的主要內(nèi)容:
對(duì)教職工的績(jī)效考核,重點(diǎn)考核教師的師德、教育教學(xué)工作、從事班主任工作、安全及其他工作等方面的實(shí)績(jī)。
3、班主任工作。班主任工作任務(wù)作為教師教學(xué)工作重要組成部分,主要考核對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級(jí)管理、組織班集體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展情況等。
4、安全及其他工作:如教研組長(zhǎng)、餐廳、宿舍管理員、安全員、處室工作人員等崗位履行職責(zé)情況。
五、考核辦法:
1、學(xué)校正職領(lǐng)導(dǎo)先由學(xué)校按本校教職工考核辦法考核建檔,再由教育局按專項(xiàng)考核方案組織實(shí)施。每年度進(jìn)行一次。
2、學(xué)校教職工的績(jī)效考核工作由學(xué)校績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體實(shí)施。
3、單位副職及中層領(lǐng)導(dǎo)的崗位績(jī)效考核與相應(yīng)崗位職責(zé)和學(xué)期目標(biāo)責(zé)任考核掛鉤,并參與本校教職工的相應(yīng)考核,結(jié)果必須公示。
六、績(jī)效工資的分配說(shuō)明
1、教職工績(jī)效工資分基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性兩部分,基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分別占績(jī)效工資總量的70%和30%。
2、基礎(chǔ)性績(jī)效工資由縣人事、財(cái)政、教育部門(mén)確定,原則上按月發(fā)放,直接打入個(gè)人工資帳戶。
3、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資屬工作性津貼,分配上按教育局統(tǒng)籌、學(xué)校考核核算的辦法,堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則,重點(diǎn)向一線教師、骨干教師和班主任傾斜。根據(jù)附件2《教職工崗位量化考核辦法》的考核項(xiàng)目量化積分,結(jié)合《教職工病事假制度》和附件3《班主任崗位職責(zé)量化管理細(xì)則》具體落實(shí)。
4、績(jī)效工資依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行分配,適當(dāng)拉開(kāi)分配差距。拒不服從工作分配,長(zhǎng)期不到崗者均視為不合格人員,其下年度基礎(chǔ)性績(jī)效工資按不超過(guò)50%發(fā)放,同時(shí)不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資。
5、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由人事組織部門(mén)審核的績(jī)效工資的30%部分和年終第13個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資兩部分組成。教育局由縣人事組織部門(mén)核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額中提取校長(zhǎng)(支書(shū))的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和山區(qū)津貼后在崗在編教師一次性核算撥付各單位。
6、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由各單位按教職工量化考核辦法核算到人,經(jīng)教育局審定核撥付學(xué)校,一般按月核計(jì),按季度發(fā)放。校長(zhǎng)、支書(shū)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由教育局制定考核辦法,按考核等次發(fā)放,上半年預(yù)發(fā),年終考核結(jié)果結(jié)算。
七、績(jī)效工資的兌現(xiàn)辦法:
1、正職領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效工資兌現(xiàn)由教育局核定。
2、30%的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效發(fā)放時(shí),先統(tǒng)籌以下資金:
(1)學(xué)校副職和中層領(lǐng)導(dǎo)的崗位績(jī)效資金。在不失誤本職工作,確保崗位管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下,除按教職工正常考核兌現(xiàn)外,副職按每月60元兌現(xiàn),中層領(lǐng)導(dǎo)按每月40元(兼職50元)兌現(xiàn)。
(2)、班主任津貼:考慮到班主任工作的難度和工作實(shí)際,其津貼納入績(jī)效考核,每月總額原則上按該班當(dāng)月實(shí)際人數(shù)的2.5倍核計(jì),具體發(fā)放辦法執(zhí)行附件3《班主任崗位職責(zé)及量化管理細(xì)則》。
(3)年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)崗位績(jī)效資金。在不失誤工作的前提下,每人每月按20元兌現(xiàn)崗位績(jī)效。
(4)節(jié)假日加班補(bǔ)助:學(xué)校經(jīng)常發(fā)生不可避免的個(gè)別人員節(jié)假日加班工作,根據(jù)工作實(shí)際,按每人每天50元給予適當(dāng)補(bǔ)助,納入績(jī)效考核范圍。
(5)住宿生管理費(fèi)用:包括值日、值周工作;早讀輔導(dǎo)和晚自習(xí)管理及食宿管理工作,所需費(fèi)用按值周領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)處核計(jì)情況從全校績(jī)效總額中統(tǒng)籌。
3、教職工績(jī)效兌現(xiàn)時(shí),采取以下辦法:
(1)每人按月發(fā)放80元山區(qū)津貼。
(2)教育局統(tǒng)籌后各人每月核批的30%獎(jiǎng)?lì)~中,按每月每人先扣除250元作為考核基金,余額據(jù)實(shí)發(fā)放(以示對(duì)基本工作的認(rèn)可,并承認(rèn)原30%的職級(jí)檔差)。統(tǒng)籌的每人250元,先按上述第2款進(jìn)行二次統(tǒng)籌,二次統(tǒng)籌后的余額再按附件2《教職工崗位量化考核辦法》中的考核項(xiàng)目量化積分予以兌現(xiàn)。
(3)核發(fā)時(shí)上述兩項(xiàng)結(jié)果合并發(fā)放。
4、年終第13個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資先兌現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲,余額依據(jù)《教職工崗位量化考核辦法》兌現(xiàn)。
5、有下列情形時(shí)從當(dāng)月核計(jì)后的績(jī)效款額中扣除,扣除金額計(jì)入工會(huì)賬務(wù),作為平均性福利處理。
(1)未經(jīng)教育局批準(zhǔn)私自外出學(xué)習(xí)工作的,不得發(fā)放績(jī)效工資。
(2)未完成工作任務(wù)或考核不合格者可倒扣基礎(chǔ)性績(jī)效工資。
(3)拒不履行職責(zé),工作失職造成惡劣影響的,視其情節(jié),每次扣10-20元。
(4)體罰或變相體罰學(xué)生,視其情節(jié),每次扣10-20元。
(5)因工作不力造成安全責(zé)任事故者,視其情節(jié),每次扣10-20元。
(6)曠工者按日工資額扣發(fā)。
(7)除公差外,任何形式的休假按每天7元扣發(fā)生活補(bǔ)助費(fèi)。
(8)未涉及事項(xiàng)按附件4《教師工作失誤懲處辦法》執(zhí)行。
6、男職工達(dá)到55周歲,女職工達(dá)到50周歲者,可適當(dāng)放寬考核政策。
7、女職工產(chǎn)假期間,不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
八、相關(guān)政策
1、國(guó)家原則規(guī)定的班主任津貼與績(jī)效工資中的班主任津貼項(xiàng)目歸并,不再分設(shè),納入績(jī)效工資管理。各學(xué)校依據(jù)班主任工作量及班額大小,具體確定班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)。
2、實(shí)施績(jī)效工資后,學(xué)校不再在核定的績(jī)效工資總量外發(fā)放任何津貼補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金。
3、教職工的績(jī)效考核應(yīng)與年度考核,崗位聘用、職務(wù)晉升相結(jié)合。由教育局批準(zhǔn)外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或借調(diào)、支教到其他單位工作的人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由用人單位考核,原單位依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。
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