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總結(jié)能夠幫助我們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和問題。寫作總結(jié)時,可以采用適當(dāng)?shù)膱D表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行輔助,以使讀者更清晰地了解你的工作或?qū)W習(xí)成果??偨Y(jié)是思考的過程,可以促使我們思考問題的本質(zhì)和解決方案。在總結(jié)中,我對過去的失誤進(jìn)行了反思,并找到了改進(jìn)的途徑。這是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇一
四、如出現(xiàn)爭議或發(fā)生意外情況,必須依照合同條款進(jìn)行處理。
車輛檔案與駕駛員檔案管理制度。
車輛與駕駛員的檔案管理是公司的最重要環(huán)節(jié),必須專人保管,一車一檔,一人一檔。有關(guān)資料要詳細(xì)備案,缺一不可,對所需相關(guān)手續(xù)做到有根有據(jù)。駕駛員調(diào)整必須備案,車輛出現(xiàn)事故或其它情況也應(yīng)登記在案,不得遺漏。
定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。
每個月的最后一天為定期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)時間。
一、邀請有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)講解國家有關(guān)政策、法令、法律、法規(guī)。
二、組織學(xué)習(xí)外地公司的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡,倡導(dǎo)文明禮服經(jīng)營,開展安全技術(shù)活動,相互交流學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn),杜絕甩客、宰客等違反行業(yè)規(guī)定的行為。
車輛維修保養(yǎng)制度。
為了保證車輛技術(shù)狀況良好,保證乘客的安全和利益,特對公司車輛要求如下:
一、車身整潔光亮,車容車貌良好;
二、對車輛做到常聽、???、常檢查;
三、對車輛各部位定期保養(yǎng)維修,保證正常運(yùn)行;
四、輪胎磨損嚴(yán)重的要及時更換;
五、燈光、制動齊全有效;
六、車身如有掉漆或凹凸應(yīng)及時修補(bǔ)。
車輛定期安檢例會制度。
一、對營運(yùn)車輛按規(guī)定時間定期集中檢查,出車前后駕駛員要做好例行檢查工作;
二、車輛各種技術(shù)性能良好,燈光、剎車、雨刷等齊全有效;
三、各種營運(yùn)服務(wù)證件和標(biāo)志齊全有效;
四、車容整潔,做到六凈,即:車身凈、座位凈、地墊凈、輪胎凈、玻璃凈、車牌凈;
五、發(fā)現(xiàn)存在以上問題的車輛應(yīng)及時整改,否則予以停運(yùn),待修復(fù)后方可營運(yùn)。
票證管理。
一、各種票證由來專人管理,記賬登記,印件齊全。
二、票據(jù)領(lǐng)取由領(lǐng)票人簽字,用完后清票交款,票款相符。
三、開票人如票據(jù)作廢,必須全聯(lián)保留存檔,不得自行銷毀,嚴(yán)禁上下票聯(lián)不一的現(xiàn)象。
四、票管員要及時準(zhǔn)確清理各種票據(jù),存檔備查。
值班制度。
一、在正常上班時間,經(jīng)理必須在崗;
二、節(jié)假日期間公司管理人員輪流值班;
三、發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
四、如遇到特殊情況,值班人員應(yīng)及時向公司負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門反映。
投訴處理制度。
一、接待投訴者和投訴電話要文明禮貌,對所有投訴的事項(xiàng)一律登記造冊;
三、凡是投訴的問題一經(jīng)落實(shí)應(yīng)盡快處理,盡快給投訴者一個滿意的答復(fù);
四、對嚴(yán)重違反公司規(guī)定或國家法律法規(guī)的,應(yīng)積極協(xié)助法律部門做好有關(guān)處理工作。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇二
為解決出租車不打表、拒載、打車難等群眾反映突出的問題,根據(jù)《****市中心城市出租車專項(xiàng)整治方案》精神,決定組建****出租汽車有限責(zé)任公司。具體組建方案如下:
一、總體目標(biāo)。
以合理配置中心城市出租汽車運(yùn)力為目標(biāo),按照“依法依規(guī)收購、規(guī)范運(yùn)營管理、強(qiáng)化質(zhì)量考核、落實(shí)責(zé)任主體、提升服務(wù)水平”的原則,組建一個國有的出租車經(jīng)營管理公司;通過建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+出租車等技術(shù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理智能化、運(yùn)營服務(wù)規(guī)范化、運(yùn)力配置科學(xué)化,有效解決出租車服務(wù)不規(guī)范、打車難等問題,探索一條新形勢下出租汽車經(jīng)營和發(fā)展的新路子。
二、主要任務(wù)。
1、組建新公司。由********公司出資成立****出租汽車有限責(zé)任公司,注冊資本200萬。經(jīng)營范圍:出租車經(jīng)營、車輛維修、汽車租賃、職業(yè)技能培訓(xùn)。
2、接管老公司。通過與現(xiàn)有出租車公司談判,在原有公司既得利益不受損害的前提下,采取一次性支付剩余經(jīng)營權(quán)費(fèi)和管理費(fèi)的辦法,由新組建的國有公司接手管理,成熟一家、接管一家。為激勵現(xiàn)有兩家出租車公司盡快辦理車輛過戶手續(xù),對在相應(yīng)時間內(nèi)完成所屬車輛過戶變更工作的給予獎勵。
3、增加新運(yùn)力。****年****月****日后,由********。
根據(jù)出租汽車市場發(fā)展情況,將新投放的出租汽車經(jīng)營權(quán)全部授予****出租公司。在產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)三權(quán)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,新增車輛實(shí)行目標(biāo)責(zé)任考核制的公車公營模式。在新運(yùn)力的支撐下,公司逐步擴(kuò)大經(jīng)營范圍,使企業(yè)的經(jīng)營管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,最終實(shí)現(xiàn)出租汽車行業(yè)發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相匹配。
按照《公司法》規(guī)定,設(shè)立董事會、監(jiān)事。內(nèi)設(shè)綜合部、安全生產(chǎn)經(jīng)營部、信息技術(shù)服務(wù)部。
1、綜合部:負(fù)責(zé)公司黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、文秘、勞動人事、工會、社會治安綜合治理、企業(yè)文化宣傳、后勤保障、辦公用品、公務(wù)車管理和財務(wù)管理;上報各類營運(yùn)信息、統(tǒng)計報表和總結(jié)匯報材料。下設(shè)行政辦公室、財務(wù)統(tǒng)計科。
2、安全生產(chǎn)經(jīng)營部:負(fù)責(zé)安全保障、教育培訓(xùn);保險理賠、事故處理、違章查處、法律訴訟;車輛維養(yǎng)、機(jī)務(wù)保障、車載配置;信訪維穩(wěn)、檔案管理;車輛變更、報廢更新;計劃下達(dá)、績效考核。下設(shè)安全管理科、稽查科、車隊(3個)。
3、信息技術(shù)服務(wù)部:主要負(fù)責(zé)調(diào)度系統(tǒng)、設(shè)備維護(hù),處理乘客來信、來電、來訪、投訴、求助、失物查詢等業(yè)務(wù)的受理、調(diào)查、核實(shí)。下設(shè)信息技術(shù)科、投訴服務(wù)科。
四、人員配置。
新公司管理人員總數(shù)控制在30名以內(nèi)。由兩部分組成,(1)行業(yè)改革工作組(主要從****抽調(diào)12名工作人員組成)。
進(jìn)駐和順出租公司幫助公司籌建、企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營;(2)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,面向社會公開招聘經(jīng)營管理人員。
五、辦公場地。
近期:近期借用****街****號辦公樓作為公司辦公地點(diǎn)。根據(jù)雙方簽訂的新公交公司移接交方案,新公交公司搬遷至新火車站交通樞紐之后,****街****號大樓交付****公司使用。遠(yuǎn)期:擬在****場地上建設(shè)一座集公司管理、駕駛員培訓(xùn)、調(diào)度中心、車輛保養(yǎng)、衛(wèi)生保潔、人員培訓(xùn)等功能為一體的綜合服務(wù)大樓。
六、費(fèi)用概算。
公司開辦、生產(chǎn)經(jīng)營管理、人員工資、物資采購、場地租賃、設(shè)施設(shè)備購置等支出***萬元建議由市財政以資金調(diào)度的方式予以解決。此外,根據(jù)發(fā)展需要,出租汽車智慧管理系統(tǒng)以及綜合服務(wù)中心建設(shè)所需資金建議從優(yōu)先發(fā)展城市公交專項(xiàng)資金中另行安排。
七、運(yùn)行機(jī)制。
以駕駛員星級評定制度、“黑名單”管理制度、目標(biāo)績效考核管理制度、車輛月度回場檢測制度、投訴認(rèn)定及處理制度等管理制度為主要抓手,創(chuàng)新經(jīng)營管理模式、強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí),使公司在服務(wù)質(zhì)量、管理水平、社會效益以及行業(yè)文明等方面得到全面提升。
1、推行合同管理,建立和諧的勞動關(guān)系。公司與存量車主簽訂掛靠經(jīng)營合同、與增量駕駛員簽訂目標(biāo)責(zé)任經(jīng)營合同,對各自的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。
2、嚴(yán)格控制成本,建立規(guī)范的財務(wù)制度。依托成本規(guī)制,建立健全財務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化經(jīng)營核算管理,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批與財務(wù)公開制度,從嚴(yán)從緊,合理使用資金。
3、強(qiáng)化“雙考核”機(jī)制,建立嚴(yán)格的進(jìn)出機(jī)制。成立駕駛員培訓(xùn)中心,對新上崗的駕駛員進(jìn)行崗前培訓(xùn),對營運(yùn)中的駕駛員進(jìn)行崗中再教育;制定《****市****出租汽車有限責(zé)任公司駕駛員服務(wù)質(zhì)量考核管理制度》,建立標(biāo)準(zhǔn)化的駕駛員服務(wù)規(guī)范,開展出租汽車單車與駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)“雙考核”工作,明確獎懲依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把從業(yè)駕駛員準(zhǔn)入門檻,設(shè)立嚴(yán)格的退出機(jī)制。
4、加大科技投入,建立高效的管理模式。對接網(wǎng)絡(luò)打車軟件、運(yùn)用指紋打卡計價器、24小時影音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能營運(yùn)管理系統(tǒng)、gps管理調(diào)度系統(tǒng)等高科技管理手段和人性化服務(wù)措施,搭建一個集指揮調(diào)度、投訴受理、營運(yùn)信息、洗車服務(wù)、電子支付等為一體的出租車綜合管理服務(wù)體系,力促管理上臺階,服務(wù)上水平。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇三
行政管理部是基金管理公司的后勤部門,為基金管理公司的日常運(yùn)作提供文件管理、文字秘書、勞動保障、員工聘用、人力資源培訓(xùn)等行政事務(wù)的后臺支持。
(二)信息技術(shù)部。
信息技術(shù)部負(fù)責(zé)基金管理公司業(yè)務(wù)和管理發(fā)展所需要的電腦軟、硬件的支持,確保各信息技術(shù)系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)功能動轉(zhuǎn)正常。
(三)財務(wù)部。
財務(wù)部是負(fù)責(zé)處理基金管理公司自身財務(wù)事務(wù)的部門,包括有關(guān)費(fèi)用支付、管理費(fèi)收繳、公司員工的薪酬發(fā)放、公司年度財務(wù)預(yù)算和決算等。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇四
一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項(xiàng)制度,使我對公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識,但同時在具體落實(shí)中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí),但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù),按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20__1年社?;鶖?shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行,但存在問題是新員工的`培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展,給部門培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:
1、有的合同、協(xié)議無編號;。
2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;。
3、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產(chǎn)生了工資造冊不及時,數(shù)據(jù)出臺不及時,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準(zhǔn)備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇五
投資決策委員會是基金管理公司管理基金投資的最高決策機(jī)構(gòu),是非常設(shè)的議事機(jī)構(gòu),在遵守國家有關(guān)法律法規(guī)、條例的前提下,擁有對所管理基金的投資事務(wù)的最高決策權(quán)。投資決策委員會一般由基金管理公司的總經(jīng)理、分管投資的副總經(jīng)理、投資總監(jiān)、研究部經(jīng)理、投資部經(jīng)理及其他相關(guān)人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)決定公司所管理基金的投資計劃、投資策略、投資原則、投資目標(biāo)、資產(chǎn)分配及投資組合的總體計劃等。
(二)風(fēng)險控制委員會。
風(fēng)險控制委員會也是非常沒議事機(jī)構(gòu),一般由副總經(jīng)理、監(jiān)察稽核部經(jīng)理及其他相關(guān)人員組成。
(一)投資部。
投資部負(fù)責(zé)根據(jù)投資決策委員會制定的投資原則和計劃進(jìn)行股票選擇和組合管理,向交易部下達(dá)投資指令。
(二)研究鄙。
研究部是基金投資運(yùn)作的支撐部門,主要從事宏觀經(jīng)濟(jì)分析、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析和上市公司投資價值分析。
(三)交易部。
交易部是基金投資運(yùn)作的具體執(zhí)行部門,負(fù)責(zé)組織、制定和執(zhí)行交易計劃。交易部的主要職能有:
1.執(zhí)行投資部的交易指令,記錄并保存每日投資交易情況;。
2.保持與各證券交易商的聯(lián)系并控制相應(yīng)的交易額度;。
3.負(fù)責(zé)基金交易席位的安排、交易量管理等。
目前,有些公司出于更好控制風(fēng)險的需要,已將該部門劃歸基金運(yùn)營體系,從而加強(qiáng)了對投資部門的制衡。
三、風(fēng)險管理部門。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇六
2014年,公司在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司年初的總體部署和工作要求,以營造溫馨,傳播文明為理念,以突出人性化管理的重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),基本完成2014年的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將2014年工作總結(jié)報告如下:
一、學(xué)習(xí)情況。
我出租汽車公司通過學(xué)習(xí),深刻地認(rèn)識到科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展必須長期堅持的重要指導(dǎo)方針,是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果,也是我們做好工作的強(qiáng)大思想武器。作為出租汽車公司,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措?!钡囊?,要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前的實(shí)際工作結(jié)合起來,要提升我們每個人的思想理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要把科學(xué)發(fā)展觀貫穿我們工作。
二、工作情況。
出租車行業(yè)是以駕駛員為主體的運(yùn)營機(jī)制,我們每天面對的是一線的駕駛員,如何提高駕駛員的積極性,如何穩(wěn)定駕駛員的情緒,這就要求我們在工作中時刻面向公司主體——一線駕駛員,時刻想著駕駛員,積極探索,發(fā)揮主觀能動性。我們主要做法是:
(一)實(shí)行工作例會制。
公司每周一定期召開全體干部工作例會,總結(jié)上周的工作,安排本周工作內(nèi)容;每月召集全體駕駛員例會一次,對駕駛員進(jìn)行安會教育,文明服務(wù)、語言規(guī)范、職業(yè)道德、遵章守法等教育,要求駕駛員不拒載、不饒行,不強(qiáng)行拼客。這一工作例會制度,已實(shí)行了多年,我們認(rèn)為非常必要,以后我們要長期堅持下去。
(二)抓安全培訓(xùn)。
作為出租汽車公司,安全是頭等大事,時刻放松不得。除了抓好車輛維修保養(yǎng)工作外,重點(diǎn)是抓好駕駛員的安全培訓(xùn)工作,要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法,做到文明駕駛、安全駕駛,徹底消除不安全因素。
(三)抓好服務(wù)質(zhì)量工作。
要求駕駛員樹立服務(wù)意識,全心全意為乘客服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高乘客對我公司服務(wù)的滿意度。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”,對于服務(wù),我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則,處處為駕駛員著想。駕駛員不論是丟證、補(bǔ)證、扣車、車輛年審還是發(fā)生車輛事故、乘務(wù)糾紛,公司人員隨叫隨到,及時幫助駕駛員排憂解難,做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來臨前,公司又專門配備了長水管為汽車空調(diào)用水箱加水之用,純凈水供應(yīng)更是常年不斷,酷暑時節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司贏得了良好的聲譽(yù)。
三、存在的不足以及下一步工作思路。
總結(jié)2014工作,看到成績的同時,我們也要看到不足。我們的服務(wù)意識還需要再上一個檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對駕駛員群體的復(fù)雜化,我們要改進(jìn)工作方法等等。這就需要我們在2015年的工作中更加努力的工作。
2009年工作的思路是:以公司改革為突破口,強(qiáng)化發(fā)展、嚴(yán)格管理,狠抓行風(fēng)建設(shè),確保安全,無重大事故發(fā)生。
(一)加大學(xué)習(xí)的力度。
學(xué)習(xí)與培訓(xùn)是對員工最大的福利,這是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。特別是十八屆四中全會的召開,對公司的改革發(fā)展提出了更明確的要求,我們要深刻領(lǐng)會這次大會的精髓,把它們運(yùn)用到公司2015年的發(fā)展的實(shí)踐中去。同時,到一些好的單位去學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),搞好公司發(fā)展。
(二)加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
公司明年要加大管理力度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定,且繼續(xù)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制,把目標(biāo)細(xì)化、量化,做到有目標(biāo),有落實(shí)。
(三)強(qiáng)化安全,確保全年無重大事故發(fā)生。
安全是維系出租行業(yè)的生命線,我們一直都把安全放在重要的環(huán)節(jié)。2015年我們要認(rèn)真總結(jié)2014年分析事故發(fā)生的人數(shù)、起數(shù)以及事故的賠償費(fèi)用,確保2015年盡量少發(fā)事故,無重大事故發(fā)生。因此,2015年我們要嚴(yán)格對新上車駕駛員要嚴(yán)格考核,要嚴(yán)格執(zhí)行安全行車責(zé)任狀簽字制度。要及時組織發(fā)生事故的人員召開安全分析會,對駕駛員進(jìn)行安全教育,并加強(qiáng)安全教育方面創(chuàng)新,如在駕駛員室內(nèi)搞人性化安全警示語。
(四)加強(qiáng)源頭建設(shè),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的提高。
2015年我們進(jìn)一步加大行風(fēng)建設(shè),樹立企業(yè)形象。按照慣例每月上線路檢查,對車輛衛(wèi)生、駕駛抽煙、拒載、不主動給發(fā)票、發(fā)票編號與車號不符、宰客等現(xiàn)象進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。同時,表彰先進(jìn),樹立楷模,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的同時,加大對駕駛員的教育和激勵力度。我們還要堅持企務(wù)公開,規(guī)范企業(yè)運(yùn)行。
總結(jié)過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在2014年的起點(diǎn),我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇七
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理,規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作,更好地融入到我們這個團(tuán)隊,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過公司對新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個崗位的實(shí)習(xí),很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻(xiàn);品質(zhì)部門內(nèi)的實(shí)習(xí),了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范,為更好的管理好實(shí)驗(yàn)室提供了接口的平臺,擴(kuò)大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
二、為了加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室的管理,更新了實(shí)驗(yàn)室的流程,加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性。
三、實(shí)驗(yàn)室管理程序文件的編寫,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室要規(guī)范化管理,目標(biāo)是要通過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎(chǔ),按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
四、龍崗xx實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估,監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,xrf檢測超標(biāo)后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實(shí)驗(yàn)室管理知識和化學(xué)分析知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
今年四月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀。
態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以匯報:。
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機(jī)會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到xx后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴(kuò)大了知識面,對先進(jìn)設(shè)備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:。
一、夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
二、努力做一個復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
不知不覺間,來到***公司已經(jīng)有**年時間了,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得。
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)。
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
間。
3.工作不夠精細(xì)化;平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時工作的知識總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、20xx年工作計劃。
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇八
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面。
本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足。
由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的`工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
20__年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司20__年度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20__年行政部工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到_p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售,剛從_回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊里。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年多了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運(yùn)。20_年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力。
1、進(jìn)入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點(diǎn)主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點(diǎn),分析對方價格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。
二、個人素質(zhì)能力。
1、誠實(shí)——做生意,最怕“_商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因?yàn)殇N售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20_年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過關(guān),每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝_哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認(rèn)識和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅。可以說,新年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
程序員,三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步。
剛到公司不久,方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護(hù),剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實(shí)壓力很大,因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項(xiàng)目是__公司網(wǎng)站,做這個項(xiàng)目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項(xiàng)目的,在效率上提高了我的能力。做這個項(xiàng)目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,我將b2b廣告招商平臺進(jìn)行了改版,開發(fā)了__智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項(xiàng)目——__在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的項(xiàng)目,而且我問遍了所有認(rèn)識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來慢慢看懂,從對aja_技術(shù)一無所知到基本熟練運(yùn)用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強(qiáng)大,更完美。
二、明確崗位職能,認(rèn)識個人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過三個多月的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報公司知遇之恩!
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公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇九
“無以規(guī)矩,不成方圓”。為確保本公司各項(xiàng)工作能有條不紊地順利進(jìn)行,使各部門職能清楚,每位員工職責(zé)明確,且有章可循,有據(jù)可依,以維護(hù)公司正常的工作秩序,規(guī)范員工的言行,調(diào)動員工工作的積極性,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展,故根據(jù)我公司實(shí)際特設(shè)定其管理機(jī)構(gòu)及制定出公司管理制度。
依據(jù)公司的現(xiàn)狀和規(guī)模并考慮持續(xù)發(fā)展的情況制定。機(jī)構(gòu)設(shè)置示意圖第二節(jié)崗職設(shè)定。
根據(jù)公司目前實(shí)際暫設(shè)17個崗位及職務(wù),今后隨著公司的發(fā)展變化再作相應(yīng)調(diào)整。
1、董事長一人。
2、總經(jīng)理一人,總經(jīng)理助理一人,秘書一人,共三人。
3、副總經(jīng)理二人。
4、客戶部:客戶經(jīng)理一人,業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)二人,業(yè)務(wù)洽談一人,共四人。
5、后勤部:后勤經(jīng)理一人,小車班二人,后勤保障一人,共四人。
6、行政部:行政部經(jīng)理一人,人事及勞資管理一人,檔案及資源管理一人,共三人。
7、財務(wù)部:財務(wù)部經(jīng)理一人,會計一人,出納一人,共三人。
8、工程部:工程部經(jīng)理一人,工程管理二人,共三人。
一、行政部。
屬總經(jīng)理室管轄并向總經(jīng)理負(fù)責(zé)的公司行政管理部門,主要負(fù)責(zé)公司的人力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作,并負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。
二、工程部。
屬副總經(jīng)理室管轄并向總經(jīng)理負(fù)責(zé)的工程施工管理部門,主要負(fù)責(zé)公司的工程項(xiàng)目的預(yù)決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場的管理。
三、設(shè)計部。
屬副總經(jīng)理室管轄并向總經(jīng)理負(fù)責(zé)的工程施工圖設(shè)計及施工技術(shù)交底以及投標(biāo)標(biāo)書制作,主要負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)工程的施工圖紙設(shè)計和現(xiàn)場驗(yàn)證工作。
較強(qiáng)的計劃、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,較強(qiáng)的成本控制意識,較好的人際溝通能力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。
熟練掌握建筑裝飾行業(yè)的最新技術(shù),熟悉裝飾項(xiàng)目開發(fā)流程,熟悉裝飾概、預(yù)、結(jié)(決)算整體流程和相關(guān)法律法規(guī),了解行業(yè)動態(tài),熟悉國家定額。
招標(biāo)人有如下權(quán)力。
1.招標(biāo)人有權(quán)自行選擇招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),委托其辦理招標(biāo)事宜。招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文件和組織評標(biāo)能力的,可以自行辦理招標(biāo)事宜。2.自主選定招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)并核驗(yàn)其資質(zhì)條件。
3.招標(biāo)人可以根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目本身的要求,在招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請書中,要求潛在投標(biāo)人提供有關(guān)資質(zhì)證明文件和業(yè)績情況,并對潛在投標(biāo)人進(jìn)行資格預(yù)審;國家對投標(biāo)人資格條件有規(guī)定的,按照其規(guī)定。
4.在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少15日前,招標(biāo)人可以以書面形式對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改。該澄清或者修改內(nèi)容是招標(biāo)文件的組成都分。
5.招標(biāo)人有權(quán)也應(yīng)當(dāng)對在招標(biāo)文件要求提交的截止時間后送達(dá)的投標(biāo)文件拒收。6.開標(biāo)由招標(biāo)人主持。
7.招標(biāo)人根據(jù)評標(biāo)委員會提出的書面評估報告和推薦的中標(biāo)候選人確定中標(biāo)人。招標(biāo)人也可以授權(quán)評標(biāo)委員會直接確定中標(biāo)人。
2.招標(biāo)人的義務(wù)。
招標(biāo)人有如下義務(wù)。
(1)招標(biāo)人委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)時,應(yīng)當(dāng)向其提供招標(biāo)所需要的有關(guān)資料并支付委托費(fèi)。
(2)招標(biāo)人不得以不合理?xiàng)l件限制或者排斥潛在投標(biāo)人,不得對潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇。
(3)招標(biāo)文件不得要求或者標(biāo)明特定的生產(chǎn)供應(yīng)者,以及含有傾向或者排斥潛在投標(biāo)人的其他內(nèi)容。
(4)。
(5)招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)確定投標(biāo)人編制投標(biāo)文件所需要的合理時間。但是,依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目,自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至提交投標(biāo)文件截止之日止,最短不得少于20日。
(6)招標(biāo)人在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間前收到的所有投標(biāo)文件,開標(biāo)時都應(yīng)當(dāng)眾予以拆封、宣讀。
(7)招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)采取必要的措施,保證評標(biāo)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行。
(8)中標(biāo)人確定后,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書,并同時將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的中標(biāo)人。
(9)招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。(節(jié)選自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理教程第十四章項(xiàng)目采購管理》)。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇十
一年來,我們食品工業(yè)戰(zhàn)線的廣大職工,在市委和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行了調(diào)整國民經(jīng)濟(jì)的“八字”方針和解放思想、放寬政策、搞活經(jīng)濟(jì)、揚(yáng)長避短、發(fā)揮優(yōu)勢、保護(hù)竟?fàn)?、促進(jìn)聯(lián)合的要求,緊緊圍繞搞好搞活市場這個中心問題,做了大量的工作,取得了比較滿意的經(jīng)濟(jì)成果。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
今年,我們食品工業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)都完成得很好,比去年都有不同程度的增長和提高。
1工業(yè)總產(chǎn)值;計劃為x億x千x百萬元,完成xx千x百x十萬元,提前二十一天超額完成了汁劃。比去年增長了百分之十五點(diǎn)九。
2.產(chǎn)品的產(chǎn)量;在二十個主要產(chǎn)品中,有十甲個產(chǎn)品在十一月未就已完成了全年的產(chǎn)量計劃。其他品種到年末也都超額完成了計劃。其中超額百分之十以上的xx個產(chǎn)品、超額百分之五以上的有x個產(chǎn)品,其他產(chǎn)品都在超額百分之三以上。3.產(chǎn)品質(zhì)量:今年比去年都有不同程度的提高。醬油、醋、各種醬達(dá)到了部頑標(biāo)準(zhǔn)。許多產(chǎn)品恢復(fù)到了歷史上的最好水平。肉聯(lián)廠的紅腸被評為全國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,獲得了銀質(zhì)獎?wù)?正陽樓的松仁小肚、釀造七廠的醬油、釀造一廠的味素、糕點(diǎn)一廠的乳白面包、糖果一廠的脆香搪等七個產(chǎn)品被評為省的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;有三十三個品種被評為省食品工業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4.品種花樣:今年以來,共試制成功并已投放市場的“四新”產(chǎn)品(新產(chǎn)品、新品種、新造型、新裝磺)達(dá)一百多種,豐滿了柜臺,活躍了市場,滿足了人民生活的需要。
5.勞動效率:今年比去年也有較大的提高.每個職工平均實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值一萬二千二百元,比去年增長百分之二十八;創(chuàng)利一千四百七十五元,比去年增加一倍多。6.各種消耗:今年各產(chǎn)品的消耗普遍下降。味素使用淀粉,去年每噸產(chǎn)品耗用三點(diǎn)六噸,今年降到三點(diǎn)一九噸;醬油的出品率,去年每斤混合料出二斤七兩左右,今年達(dá)到二斤九兩;醋的出品率,今年比去年提高百分之二十多。
7.資金占用:今年比去年減少百分之十一點(diǎn)三。
8.企業(yè)利潤:全公司實(shí)現(xiàn)凈利潤一千三百二十萬元,比去年翻了一番。
二、抓了幾項(xiàng)主要工作。
今年,我們對幾項(xiàng)主要工作由于采取了一些改革措施,抓得細(xì),抓得實(shí),所以比較主動。
態(tài),搞好產(chǎn)銷,都起到了一定的作用‘五是貫徹了薄利多銷的原則,增強(qiáng)了競爭能力。今年,對味精進(jìn)行了兩次調(diào)低售價,調(diào)減百分之三十,相應(yīng)的擴(kuò)大了銷量百分之五十以上。糖果平均調(diào)低銷價百分之十五,使水果糖的價格低于上海、天津、北京、沈陽等市,這就為我們外銷創(chuàng)造了良好的條件。以上五方面的工作,說明工業(yè)企業(yè)貫徹以銷定產(chǎn),以銷促產(chǎn)的方針是完全正確的。特別是在國民經(jīng)濟(jì)實(shí)行計劃經(jīng)濟(jì)和市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的方針,擴(kuò)大竟?fàn)幍那闆r下,重視和加強(qiáng)產(chǎn)品銷售工作更有其現(xiàn)實(shí)意義。
2.貫徹了“挖潛、革新、改造”的方針,千方百計擴(kuò)大短線產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,適應(yīng)了市場的需要。我們食品工業(yè)經(jīng)過多年的建設(shè).生產(chǎn)有了很大的發(fā)展。但是,隨著人民生活的不斷提高,還有十幾個產(chǎn)品,如面包、肉制品、飲料等的產(chǎn)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場的需要。為了盡快縮短產(chǎn)銷差距,今年以來,我們把工作的重點(diǎn)一直放在挖、革、改上,充分發(fā)揮了現(xiàn)有企業(yè)的作用.為市場提供更多的食品。在這方面,我們主要抓了七件事:(略)從以上“挖、革、改”的整個工作來看,今年我們的工作方向是對頭的,堅持了以挖掘現(xiàn)有企業(yè)潛力為主,爭取國家投資為輔的原則,擴(kuò)大生產(chǎn)能力,應(yīng)該成為今后發(fā)展食品工業(yè)的指導(dǎo),思想。
市場上站得住腳,使我們的企業(yè)在不斷擴(kuò)大競爭的形勢下,能夠生存下去,就必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加品種花樣,經(jīng)常更新?lián)Q代,這是一年來,我們體會極其深刻的一條重要經(jīng)驗(yàn).
4.充分發(fā)揮了我們的技術(shù)和原材料優(yōu)勢,努力擴(kuò)大生產(chǎn)。(略)由此可見,想要搞好生產(chǎn),經(jīng)營的方式方法要活,要發(fā)揚(yáng)自己的長處,揚(yáng)長避短,來安排生產(chǎn)、組織生產(chǎn),才能爭得主動左又。
5.根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要,改革了基層管理體制,適當(dāng)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子。(略)。
三、存在的主要問題。
一年來,我們食品工業(yè)取得的成績是很大的,經(jīng)驗(yàn)也是比較豐富的,按“一分為二”的觀點(diǎn)來看,也還存在一些問題,主要表現(xiàn)在:1.有些產(chǎn)品仍然產(chǎn)不足銷,差距較大?!才e例略)2.某些產(chǎn)品的質(zhì)量不穩(wěn)定,忽高忽低。(舉例略)。
3.品種花樣還不多,產(chǎn)品包裝裝滿更新慢。(舉例略)。
4企業(yè)管理水平還比較落后,缺乏一套科學(xué)的管理辦法,
適應(yīng)不了四個現(xiàn)代化的需要。
問題在下面,根子在上頭。存在以上這些問題的主要原因在于我們公司領(lǐng)導(dǎo),思想落后于形勢,識事遲,行動慢,指揮不力而造成的。在新的一年里,我們一定要發(fā)奮圖強(qiáng),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),盡快克服缺點(diǎn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不懈地進(jìn)行工作,千方百計把我們的生產(chǎn)搞上去,把經(jīng)營管理切實(shí)抓起來,創(chuàng)造優(yōu)良成績,為黨、為國家、為人民多作貢獻(xiàn)。
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時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止20xx年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40kkpcs三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3kkpcs。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到98%,三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
第1頁&共14頁產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)。員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
第2頁&共14頁的現(xiàn)象。
3)。缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實(shí)施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
三、從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長期。
第3頁&共14頁以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;旧系耐瓿闪吮镜墓ぷ?,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達(dá)。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。20xx工作規(guī)劃。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。
第4頁&共14頁新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個人都會有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
五、來年工作計劃。
20xx年,伴隨著xx三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和不斷的設(shè)備更新企業(yè)步伐的加快,xx將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
第5頁&共14頁。
3、工作中做到積極主動,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,生產(chǎn)部工作總結(jié)。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
第6頁&共14頁求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面。
第7頁&共14頁性。
四、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
第8頁&共14頁。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊、服從管理意識不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃,對操作工的出勤率、計劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面。
公司自06年以來,新購設(shè)備較多,特別是07年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、第9頁&共14頁技術(shù)力量弱,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計辦法),及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對目前存在問題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
第10頁&共14頁的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時,對當(dāng)班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議,同時人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議:
第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒有力度,接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,應(yīng)變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品,并以此來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,因?yàn)槊總€產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的第11頁&共14頁需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發(fā)展的后勁,也就不可能有可持續(xù)增長,如果不增長那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”。
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題。
目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個人認(rèn)為,除了生產(chǎn)部門自身的因素以外,品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對生產(chǎn)實(shí)施全過程監(jiān)控,及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題,結(jié)合客戶的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計報告,有針對性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系,建議專職核查人員,制定并健全的適合各部門的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項(xiàng)具體工作進(jìn)行綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距,現(xiàn)代企業(yè)的競爭。
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各生產(chǎn)崗位知。
第12頁&共14頁難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。主要體現(xiàn)在:
(1)按月完成研磨計劃,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)工作指令,按照企業(yè)各項(xiàng)工作擬定的方針順利實(shí)施。
(2)對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題,能夠及時與組織相關(guān)部門協(xié)調(diào),并形成生產(chǎn)質(zhì)量會議紀(jì)要,按會議要求快速落實(shí)生產(chǎn)計劃任務(wù)順利實(shí)施。
(3)加強(qiáng)車間安全文明生產(chǎn)現(xiàn)場管理,各車間現(xiàn)場管理基本上按照“5s”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定操作,搬進(jìn)新廠房后,根據(jù)公司要求,在短時間內(nèi)能夠熟悉廠區(qū)環(huán)境,生產(chǎn)上了正常軌道。
(4)在本職工作不忙的時候,能夠協(xié)幫助完成調(diào)砝碼間、裝備車間和庫房管理的工作。
面對即將到來的20xx年,我將會克服自己的不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我最大的努力:
(1)繼續(xù)加強(qiáng)自己的活塞研磨技術(shù),最終做到無論什么型號、什么量程、什么精度都能研磨出來。
(2)加深自身的學(xué)習(xí)能力,提高自我,緊追時代步伐。能夠更多的涉獵行業(yè)知識,使自己能隨時的把握住行業(yè)動向。
(3)在20xx年希望能夠解決自己的終身大事,讓自己沒有后顧之憂,全心全意專注職業(yè)發(fā)展。我相信無論是家庭責(zé)任,職業(yè)進(jìn)取,還是個人感情,其中職業(yè)進(jìn)取是最重要的,解決好職業(yè)目標(biāo)、發(fā)展自我,其他兩項(xiàng)都會變得更加輕松了。
第13頁&共14頁自身技能。積極響應(yīng)公司在來指定的管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。最后,祝愿我公司在20xx年里,龍騰盛世,創(chuàng)威飛翔!
第14頁&共14頁。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇十二
為使xx市出租汽車企業(yè)各項(xiàng)籌建工作順利開展,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx市客運(yùn)出租汽車經(jīng)營者資質(zhì)條件規(guī)定的通知》(交發(fā)【2012】51號)文件精神,建立一個職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理科學(xué)的工作機(jī)制,現(xiàn)結(jié)合xx市出租汽車行業(yè),特制定本組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。
一、指導(dǎo)思想。
適應(yīng)股份制制度和xx市出租汽車行業(yè)發(fā)展的需要,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),以“檔次高,服務(wù)優(yōu),管理好,樹立出租汽車行業(yè)新標(biāo)桿”為目標(biāo),以規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、強(qiáng)化管理職能、提高辦事效率為重點(diǎn),建立規(guī)范有序、管理科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、以人為本,符合公司發(fā)展實(shí)際的組織機(jī)構(gòu)。
二、設(shè)置原則。
(一)堅持集約化、專業(yè)化、規(guī)范化管理原則。
(二)堅持精簡高效原則,做到權(quán)責(zé)明確、職能明晰、流程規(guī)范。
(三)堅持科學(xué)合理原則,做到統(tǒng)籌規(guī)范,因地制宜,務(wù)求實(shí)效。
(四)堅持適應(yīng)股份制公司體制發(fā)展和現(xiàn)代出租汽車行業(yè)發(fā)展需要原則。
三、機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位名稱。
(一)總經(jīng)理辦室公,設(shè)立總經(jīng)理1名。
(二)副總經(jīng)理辦公室,設(shè)立副總經(jīng)理1名。
(三)綜合辦公室。
1、管理崗位設(shè)立:主任1名,黨務(wù)文秘管理員1名,行政綜合管理員1名,人事勞資管理員1名。
2、輔助崗位設(shè)立:文印員1名。
(四)安全技術(shù)部。
1、管理崗位設(shè)立:主管經(jīng)理1名,安全管理員2名,培訓(xùn)管理員2名,稽查管理員1名。
2、輔助崗位設(shè)立:稽查員3名,接線員1名。
(五)運(yùn)營管理部。
管理崗位設(shè)立:主管經(jīng)理1名,運(yùn)營信息管理員1名,車輛設(shè)備管理員1名,業(yè)務(wù)管理員1名。
(六)財務(wù)統(tǒng)計部。
管理崗位設(shè)立:主管經(jīng)理1名,會計員1名,出納員1名。
(七)培訓(xùn)教育部。
1、管理崗位設(shè)立:主管經(jīng)理1名,專職培訓(xùn)員1名,維修指導(dǎo)員1名。
2、輔助崗位設(shè)立:維修技師2名,倉庫管理員1名。
(八)投訴處理部。
管理崗位設(shè)立:主管經(jīng)理1名,檔案員1名。
四、職能部門主要職責(zé)。
(一)綜合辦公室職責(zé)。
1、起草公司總結(jié)、計劃、報告、請示等各類文稿;
2、負(fù)責(zé)公文的收發(fā)傳遞、管理及檔案工作;
3、做好公司的日常辦公事務(wù)和后勤服務(wù)工作,管理辦公設(shè)備;
4、負(fù)責(zé)公司的定期會議和專題會議的通知、資料組織準(zhǔn)備和記錄工作;
5、負(fù)責(zé)出租汽車承包經(jīng)營合同的簽訂與管理,建立健全出租汽車駕駛員的信息庫;
6、負(fù)責(zé)職工及出租汽車駕駛員的社保收繳工作;
7、負(fù)責(zé)公司印章的管理以及公務(wù)車的管理工作;
8、搞好各職能科室的協(xié)調(diào)和督辦工作;
9、負(fù)責(zé)對外接待工作;
10、負(fù)責(zé)黨、工、團(tuán)的工作;
11、負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)工作;
12、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)運(yùn)營管理部職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)制定和落實(shí)公司營運(yùn)技術(shù)管理制度;
5、負(fù)責(zé)機(jī)務(wù)維修車輛綜合性能檢測工作;
6、建立車輛技術(shù)檔案;
7、督促和指導(dǎo)出租汽車駕駛員做好車輛日常維護(hù)工作,強(qiáng)化落實(shí)車輛二級維護(hù)制度;
(三)安全技術(shù)部職責(zé)。
2、制定和執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度;
3、組織和開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)及安全教育、考核工作;
4、處理日常安全生產(chǎn)、安全行車事故,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過原則”;
5、參與安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急救援和調(diào)查處理;
6、根據(jù)《沈陽市客運(yùn)出租汽車管理辦法》對出租汽車駕駛員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)宣傳教育;
7、車輛年檢和駕駛員執(zhí)照的年審工作;
8、負(fù)責(zé)督促投訴處理部處理乘客投訴,提出對違規(guī)出租汽車駕駛員的處罰意見;
9、負(fù)責(zé)乘客失物登記招領(lǐng)工作,并負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量考核;
10、負(fù)責(zé)稽查組的指導(dǎo)工作;
11、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好安全維穩(wěn)工作;
12、負(fù)責(zé)消防安全工作,定期檢查和完備消防器材,完成上級部門交給的各項(xiàng)消防安全生產(chǎn)防范任務(wù),消除消防隱患。
(四)財務(wù)統(tǒng)計部職責(zé)。
1、根據(jù)(會計法)及公司相關(guān)財務(wù)制度,作好會計核算和年度會計決算;
2、負(fù)責(zé)制定職工薪酬方案并執(zhí)行落實(shí);
3、按時報送各類財務(wù)報表,負(fù)責(zé)資產(chǎn)的賬目管理;
4、負(fù)責(zé)各種承包金等現(xiàn)金的收訖管理工作;
5、進(jìn)行財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)測、投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)論證與可行性研究、編制財務(wù)預(yù)算。
6、負(fù)責(zé)會計檔案的管理。
(五)培訓(xùn)教育部職責(zé)。
1、編制公司年度、季度培訓(xùn)計劃;
2、制定培訓(xùn)教育大綱;
3、調(diào)查收集從業(yè)人員的培訓(xùn)需求;
4、制定培訓(xùn)教育方案并加以落實(shí)。
(六)投訴處理部職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)對接收到的投訴處理單進(jìn)行整理、統(tǒng)計和反饋;
2、負(fù)責(zé)對投訴工單的查實(shí)、審核;
3、負(fù)責(zé)對未完成的投訴工單進(jìn)行跟蹤。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇十三
監(jiān)察稽核部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查基金和公司運(yùn)作的合法、合規(guī)情況及公司內(nèi)部風(fēng)險控制情況,定期向董事會提交分析報告。監(jiān)察稽核部的主要工作包括:基金管理稽核,財務(wù)管理稽核,業(yè)務(wù)稽核(包括研究、資產(chǎn)管理、綜合業(yè)務(wù)等),定期或不定期執(zhí)行、協(xié)調(diào)公司對外信息披露等工作。
(二)風(fēng)險管理部。
風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)對公司運(yùn)營過程中產(chǎn)生的或潛在的風(fēng)險進(jìn)行有效管理。該部門的工作主要對公司高級管理層負(fù)責(zé),對基金投資、研究、交易、基金業(yè)務(wù)管理等各業(yè)務(wù)部門及運(yùn)作流程中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控、提供有關(guān)風(fēng)險評估、測算、日常風(fēng)險點(diǎn)檢查、風(fēng)險控制措施等方面的報告及針對性的建議。
(一)市場部。
市場部負(fù)責(zé)基金產(chǎn)品的設(shè)計、募集和客戶服務(wù)及持續(xù)營銷等工作。市場部的主要職能有:
2.負(fù)責(zé)基金營銷工作,包括策劃、推廣、組織、實(shí)施等;。
3.對客戶提出的申購、贖回要求提供服務(wù),負(fù)責(zé)公司的公司形象設(shè)計以及公共關(guān)系的建立、往來與聯(lián)系等。
(二)機(jī)構(gòu)理財部。
為了更好地處理好共同基金與受托資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)問的利益沖突問題,兩塊業(yè)務(wù)須在組織上、業(yè)務(wù)上進(jìn)行適當(dāng)隔離。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇十四
一、部門設(shè)置:
辦公室、財務(wù)部、市場開發(fā)部、設(shè)計管理部、工程部、成本管理部、招標(biāo)采購部、營銷策劃部、客戶服務(wù)部。
二、部門職能:
(一)辦公室(3人)。
1、公司經(jīng)營計劃管理。
2、人力資源管理。
3、公司行政事務(wù)管理。
4、公司文書、合同、檔案管理。
(二)財務(wù)部(3人)。
1、會計核算。
2、財務(wù)管理。
3、資金管理。
4、內(nèi)部審計監(jiān)督。
(三)市場開發(fā)部(3人)。
1、組織項(xiàng)目市場調(diào)研,編寫調(diào)研報告、可行性分析報告、開發(fā)建議。
2、申報立項(xiàng),辦理國有土地使用證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
3、辦理各種行業(yè)部門的報建審批手續(xù),申辦招投標(biāo)審批手續(xù)、申辦施工許可證。
4、配合組織相關(guān)專業(yè)設(shè)計單位進(jìn)行水電氣等綜合管網(wǎng)的方案設(shè)計。
5、配合辦理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收手續(xù)和竣工備案手續(xù)。
(四)設(shè)計管理部(4人)。
1、項(xiàng)目規(guī)劃方案招標(biāo)和評選工作。
2、協(xié)助設(shè)計單位和專業(yè)技術(shù)咨詢公司的招標(biāo)、委托。
3、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)計工作。
4、施工過程中設(shè)計變更的管理工作。
(五)工程部(3人)。
1、監(jiān)督項(xiàng)目部工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工管理工作。
2、配合成本管理。
3、組織辦理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收手續(xù)和竣工備案手續(xù)。
(六)成本管理部(3人)。
1、項(xiàng)目開發(fā)預(yù)算編制及管理。
2、組織編制、審核工程量清單,確定最高限價。
3、審核工程進(jìn)度款。
4、組織工程竣工結(jié)算。
5、工程相關(guān)合同管理。
(七)招標(biāo)采購部(3人)。
1、組織制定公司的招標(biāo)采購計劃。
2、負(fù)責(zé)組織工程相關(guān)設(shè)計、監(jiān)理、施工單位、材料和設(shè)備供應(yīng)商的考察、詢價、審核,及談判工作。
3、負(fù)責(zé)組織編制招標(biāo)文件,組織評標(biāo)、定標(biāo)。
4、對采購進(jìn)場的材料按規(guī)范進(jìn)行抽驗(yàn)等工作。
(八)營銷策劃部(3人)。
1、產(chǎn)品定位。
2、營銷策劃。
3、銷售管理。
(九)客戶服務(wù)部(3人)。
1、建立并完善客戶檔案,組織辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。
2、組織辦理交房。
3、客戶投訴處理。
三、項(xiàng)目部。
1、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工管理工作。
2、施工現(xiàn)場管理。
3、配合成本管理。
4、協(xié)助辦理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收手續(xù)和竣工備案手續(xù)。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇十五
各位親愛的同事們:
2020年1-6月的業(yè)績情況總結(jié)銷售還是比2019年同期降低35%,費(fèi)用提高了12%,利潤下降52%。主要的原因是管理層的管理水平不夠,應(yīng)對金融海嘯的準(zhǔn)備不足。在這樣不利的情況下,公司管理層痛定思痛,重新調(diào)整工作流程與方式,建立團(tuán)隊追數(shù)計劃。同時決定從6月起全公司逆勢加薪,提高員工士氣。果然效果顯著,我們下半年,xx年下半年實(shí)際銷量反而比xx年卻上升21%。順利完成了原有的xx年的下半年的銷售計劃!
績效考核經(jīng)過幾次調(diào)整,達(dá)到不錯的效果,大家的工作習(xí)慣與工作效率有了較大的提高。
各部門之間的配合與協(xié)調(diào)比之前有了明顯的提升,但是還有很大的不足。
10月的年會取得了空前的成功,20xx年春夏的訂貨額達(dá)到明年整個季節(jié)出貨量的120%。為明年的銷售開了一個好頭。但是外部環(huán)境我并不樂觀,金融海嘯并未完結(jié)。宏觀經(jīng)濟(jì)會進(jìn)一步的緊縮。實(shí)體經(jīng)濟(jì)的問題會顯露出來。我們的困難將與xx年的上半年一樣大。但是我是非常有信心帶領(lǐng)大家在困難的階段達(dá)到出色的表現(xiàn)。xx年將是我們公司成立以來最重要的一年,是我們從一家小型公司邁向一家中小型公司的重要一年。不但是公司規(guī)模上,更重要是內(nèi)部運(yùn)作的水平上。有一個健康的肌體才能在后面爆發(fā)更大的能量。
突破2020。公司:業(yè)績突破,營運(yùn)水平突破,人才的突破,員工待遇與工作環(huán)境的突破(年后調(diào)薪與搬寫字樓)。各位同事:思想的突破,能力的突破,職位上的突破,收入上萬的突破!
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇十六
集團(tuán)公司:
為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,積極構(gòu)建適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求的組織體系,經(jīng)公司研究,擬對現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
公司下設(shè)*****個*****級建制的部門,分別為綜合管理部、經(jīng)營管理部、財務(wù)部、安全質(zhì)量管理部和服務(wù)部。
二、目前管理體系中存在的問題。
(一)服務(wù)部管理幅度過大。
(二)服務(wù)部管理架構(gòu)與承擔(dān)工作量不匹配。
(三)車隊專業(yè)化管理需要加強(qiáng)。
(四)信息管控、運(yùn)行指揮功能需強(qiáng)化。
1.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整是公司現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的組織保障2.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整是公司專業(yè)化、精細(xì)化管理的必然步驟3.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整是公司拓展業(yè)務(wù)空間、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的必要準(zhǔn)備。
4.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整是公司加快人才培養(yǎng)的內(nèi)在需求。
(一)任務(wù)目標(biāo)原則。
(二)有效管理原則。
(三)責(zé)權(quán)對等原則。
(四)穩(wěn)定性和適應(yīng)性原則。
(五)精簡原則。
六、需報集團(tuán)公司審批的事項(xiàng)。
(一)新成立*****級部門。
(二)增加管理人員職數(shù)。
(三)增加業(yè)務(wù)主管層級。
(四)增加客戶管理及運(yùn)營人員崗位及編制。
機(jī)構(gòu)調(diào)整后,在管理人員職數(shù)增加的情況下,新設(shè)機(jī)構(gòu)崗位編制在現(xiàn)有編制內(nèi)公司調(diào)劑解決,不需要增加人員數(shù)量。
妥否,請批示。
附件:1.機(jī)關(guān)職能部門崗位編制變動情況。
2.業(yè)務(wù)部門崗位編制變動情況。
3.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后各部門職責(zé)及下一步工作方向。
公司******。
2013年5月3日。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總結(jié)篇十七
為實(shí)現(xiàn)總公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo),優(yōu)化管理流程、推進(jìn)功能組合,以規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、強(qiáng)化管理職能、提高辦事效率為重點(diǎn),建立規(guī)范有序、管理科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、以人為本,符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的組織機(jī)構(gòu)。
二、設(shè)置原則。
堅持高效、簡潔、有序的原則;堅持適應(yīng)公司體制改革的原則;堅持符合現(xiàn)代企業(yè)制度的原則。
三、部門設(shè)置。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,公司內(nèi)設(shè)綜合辦公室、財務(wù)部、工程管理部、項(xiàng)目部。
四、部門職責(zé)。
1、綜合辦公室職責(zé)。
1.1負(fù)責(zé)公司日常行政、后勤保障及辦公設(shè)施、設(shè)備的采購及管理工作。
1.2負(fù)責(zé)公司行政會議及重要活動的組織與安排,作好會議紀(jì)錄和會議議定事項(xiàng)的督辦與檢查工作。
1.3負(fù)責(zé)起草、印發(fā)公司文件。
1.4負(fù)責(zé)處理總公司、上級黨政機(jī)關(guān)及相關(guān)部門發(fā)送公司的各種文件,并提出處理意見。
1.5負(fù)責(zé)對外宣傳、信息報送、接待和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。
1.6負(fù)責(zé)公司證照年檢和變更。
1.7負(fù)責(zé)公司保密、檔案管理、綜合治理、信訪維穩(wěn)、普法等工作,指導(dǎo)開展公司各種創(chuàng)建活動。
1.8負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工會、團(tuán)委、婦工委日常工作。
1.9負(fù)責(zé)公司車輛和司機(jī)的管理工作。
1.10根據(jù)公司決定提出員工工資、獎金、福利的分配意見。
1.11負(fù)責(zé)公司勞動人事、勞動合同、勞動保護(hù)等工作以及有勞動爭議的調(diào)解工作。
1.12負(fù)責(zé)公司員工的人事檔案的收集、整理、保管等工作。
1.13負(fù)責(zé)擬訂員工培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施各類培訓(xùn)活動。
1.14負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘、解聘、轉(zhuǎn)崗以及職稱的評聘、晉升、考核等工作。
1.15負(fù)責(zé)擬訂修改公司薪酬制度、績效考核制度并會同有關(guān)部門實(shí)施相關(guān)考核工作。
1.16負(fù)責(zé)落實(shí)公司土地經(jīng)營目標(biāo)。
1.17負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好國土、規(guī)劃及水利部門關(guān)系。1.17負(fù)責(zé)辦理土地報批、辦證、抵押等手續(xù)。1.18完成上級相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
2、財務(wù)部職責(zé)。
2.1負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行《會計法》和國家會計、稅務(wù)相關(guān)法規(guī)、制度,并根據(jù)國家的要求,結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營待點(diǎn)制定本公司的財務(wù)管理制度,科學(xué)合理組織財務(wù)活動。參與制定公司的有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策。
2.2負(fù)責(zé)編制財務(wù)預(yù)算工作,對預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行控制、管理,督促各部門完成預(yù)算和考核目標(biāo)任務(wù)。
2.3負(fù)責(zé)資金管理,嚴(yán)格按資金審批流程辦理支付業(yè)務(wù),合理分配使用資金,提高資金使用效益;做好資金的計劃、分析工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報公司資金情況。
2.4負(fù)責(zé)編制財務(wù)會計報表和財務(wù)分析報告,向公司內(nèi)、外機(jī)構(gòu)報送財務(wù)報表等會計信息資料,向公司領(lǐng)導(dǎo)報告公司的財務(wù)狀況,提出合理化建議。
2.5負(fù)責(zé)經(jīng)營業(yè)務(wù)賬務(wù)處理,核對、清理往來賬項(xiàng);負(fù)責(zé)經(jīng)營費(fèi)用的核算與控制。
2.6負(fù)責(zé)辦理納稅登記、變更與注銷工作;負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)應(yīng)交稅金的核算、申報、繳納工作;辦理稅務(wù)發(fā)票的購領(lǐng)、繳銷等工作。
2.7負(fù)責(zé)工程款項(xiàng)的支付,代扣稅款,項(xiàng)目開發(fā)成本、開發(fā)間接費(fèi)用的核算與分析,加強(qiáng)項(xiàng)目成本控制,降低開發(fā)成本,負(fù)責(zé)項(xiàng)目往來單位賬項(xiàng)的核算與核對,負(fù)責(zé)項(xiàng)目決算的審查與結(jié)算工作。
2.8負(fù)責(zé)員工工資、獎金、福利費(fèi)用的審核、支付、成本的分配等核算工作。
2.9負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的入賬,折舊提取工作;負(fù)責(zé)清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估工作。
2.10負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)的放款與還款手續(xù);審核支付利息,負(fù)責(zé)財務(wù)費(fèi)用的核算,合理使用貸款資金,降低財務(wù)費(fèi)用。
2.11負(fù)責(zé)公司管理費(fèi)用的核算與分析工作;加強(qiáng)管理費(fèi)用開支的審核與控制,減少不合理的開支,降低管理費(fèi)用。
2.12負(fù)責(zé)銀行賬戶及現(xiàn)金的管理工作。負(fù)責(zé)辦理各開戶銀行賬戶的管理與收付業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)現(xiàn)金的保管及收付業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)保管銀行預(yù)留印簽,負(fù)責(zé)保管有價證券及其他貴重物品。
2.13負(fù)責(zé)會計檔案管理工作;負(fù)責(zé)會計電算化的維護(hù)及資料備分工作。
2.14負(fù)責(zé)審計、稅務(wù)檢查及其他財務(wù)檢查的接待,加強(qiáng)與審計、稅務(wù)、財政、銀行等相關(guān)部門工作的溝通與聯(lián)系,保持良好的關(guān)系。
2.15負(fù)責(zé)對公司重要的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行審核、監(jiān)督,參與重大投資項(xiàng)目的談判,參與大宗設(shè)備的采購、項(xiàng)目工程的招投標(biāo)評審活動,參與經(jīng)濟(jì)合同的簽審工作。
2.16負(fù)責(zé)公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核工作。
2.17完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3、工程管理部職責(zé)。
3.1負(fù)責(zé)審核工程項(xiàng)目的設(shè)計方案、設(shè)計變更以及圖紙外較大金額工程量、隱蔽簽證的審核、確認(rèn)工作。
3.2參與工程項(xiàng)目合同商務(wù)談判、合同修訂與簽訂工作。
3.3審批施工組織設(shè)計和進(jìn)度計劃,并對實(shí)施情況進(jìn)行檢查督促與指導(dǎo)。
3.4指導(dǎo)工程項(xiàng)目的階段性目標(biāo)與目標(biāo),并會同相關(guān)部門對其完成情況進(jìn)行檢查與考核。
3.5負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門制定全公司所有在建項(xiàng)目的工程用款計劃。
3.6負(fù)責(zé)定期組織召開項(xiàng)目調(diào)度會,匯總、審核各項(xiàng)目部上報的工程計量單及用款申請,并形成項(xiàng)目進(jìn)度及用款匯總審核表,報總經(jīng)理辦公會研究。
3.7參與工程預(yù)算及工程決算的審核。
3.8負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的安全、文明施工及工程質(zhì)量的檢查與指導(dǎo)。
3.9參加各工程項(xiàng)目的中間驗(yàn)收、并負(fù)責(zé)組織工程的竣工驗(yàn)收。
3.10負(fù)責(zé)督促和指導(dǎo)各項(xiàng)目辦對工程項(xiàng)目的檔案收集和管理,并負(fù)責(zé)竣工資料的歸檔和管理。
3.11參與組織工程建設(shè)材料、設(shè)備的招標(biāo)采購工作,并及時做好品牌了解、市場詢價等基礎(chǔ)性工作。
3.12協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)組建項(xiàng)目辦并指導(dǎo)制定各項(xiàng)目辦的工作職責(zé)。
3.13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
4、項(xiàng)目部職責(zé)。
4.1按照公司資金需求計劃,落實(shí)融資工作;
4.2按照總公司要求,與財務(wù)部一起起草公司經(jīng)營目標(biāo)計劃并配合總公司搞好考核工作;
4.3負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目、對外投資、對外招商的前期調(diào)研、論證并組織合同、協(xié)議的談判;4.4負(fù)責(zé)做好與市政府、發(fā)改委及有關(guān)金融機(jī)構(gòu)的工作銜接、溝通;4.5完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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