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公司疫情應(yīng)急預(yù)案范文如何寫篇一
為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(以下簡(jiǎn)稱“肺炎疫情”)的防控工作,貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,安全第一”的方針,維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序,依據(jù)各級(jí)部署要求,結(jié)合我公司實(shí)際,特制定以下工作方案及應(yīng)預(yù)案:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)成立肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)疫情防控工作辦公組,負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)。
疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。
姓名職務(wù)聯(lián)系電話分工組長(zhǎng)。
總體協(xié)調(diào)副組長(zhǎng)。
具體管控成員。
防護(hù)檢查。
體溫監(jiān)測(cè)。
消毒檢查。
通風(fēng)管控。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
2.加強(qiáng)公司日常疫情報(bào)告制度的管理和防治措施落實(shí)情況的督查與評(píng)估,并配合相關(guān)部門做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)防控辦職責(zé):
1.通過多種形式開展疫情防治知識(shí)宣傳,懸掛橫幅、宣傳欄張貼傳染病防治專題知識(shí)等。
2.建立疫情微信群,開展疫情聯(lián)防聯(lián)控;。
3.做好每天人員防控檢查、消毒工作及檔案留存等;。
4.負(fù)責(zé)外協(xié)人員管理、外來人員管理;。
5.負(fù)責(zé)防控物資的采購;。
6.負(fù)責(zé)安排落實(shí)公司其他各項(xiàng)防控及應(yīng)急措施。
二、具體防控措施。
(一)職工節(jié)后首次入單位要如實(shí)填報(bào)個(gè)人旅行史或接觸史,凡14天內(nèi)由湖北返回的一律不得入廠(場(chǎng)),實(shí)行集中隔離14天,隔離實(shí)行屬地管理。
(二)外居職工在每天入廠(場(chǎng))時(shí)一律要測(cè)量體溫,凡體。
溫高于37.3℃,一律不得入廠(場(chǎng))。廠(場(chǎng))內(nèi)居住職工要每天測(cè)量一次體溫。體溫高于37.3℃要立即轉(zhuǎn)到醫(yī)務(wù)中心暫時(shí)隔離,與轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。對(duì)需要入場(chǎng)的訪客要檢測(cè)體溫,體溫?zé)o異常方可進(jìn)入,并做好登記。
(三)企業(yè)單位組織專業(yè)人員每天對(duì)廠(場(chǎng))外環(huán)境、辦公樓、宿舍、走廊、樓梯、車間等場(chǎng)所及常接觸區(qū)域如門把手等進(jìn)行消毒,每天上午、下午各一次,人員流動(dòng)大的公共場(chǎng)所要加大消毒頻次。
(四)各企業(yè)車間、宿舍、辦公室及服務(wù)場(chǎng)所每天開窗通風(fēng),每天上午、下午各一次,每次不少于30分鐘。如無法自然通風(fēng),應(yīng)采取機(jī)械通風(fēng)。不得開啟中央空調(diào)。人員相對(duì)密集的企業(yè)單位應(yīng)使用空氣消毒機(jī)進(jìn)行空氣消毒。
(五)各企業(yè)單位要設(shè)立廢棄口罩回收點(diǎn),集中回收廢棄口罩,并進(jìn)行無害化處理。
(六)企業(yè)單位車間、宿舍、食堂、洗手間等公共場(chǎng)所配備充足的洗手設(shè)施和洗手用品,隨時(shí)隨地進(jìn)行消毒。
(七)企業(yè)單位要規(guī)范生活垃圾、餐余垃圾的回收,進(jìn)行消毒無害化處理。
(八)企業(yè)單位職工在廠(場(chǎng))區(qū)內(nèi)工作和活動(dòng)要全程佩戴口罩。服務(wù)行業(yè)需要入場(chǎng)的顧客要也全程佩戴口罩,方可進(jìn)入。
(九)企業(yè)單位要避免人群聚集活動(dòng)。食堂實(shí)行錯(cuò)峰就餐或分散就餐,壓縮和減少各類會(huì)議。對(duì)于服務(wù)行業(yè)入場(chǎng)的顧客要實(shí)行人流控制,保證場(chǎng)內(nèi)人員不擁擠,不發(fā)生交叉感染。
(十)企業(yè)單位保衛(wèi)要嚴(yán)格控制外部人員和車輛進(jìn)行廠區(qū)。要在廠區(qū)外設(shè)立消毒站,對(duì)外來必須進(jìn)入廠區(qū)的車輛進(jìn)行消毒。對(duì)外來司機(jī),進(jìn)入廠區(qū)后,未經(jīng)同意,不得離開駕駛室。
(十一)企業(yè)單位要建立因病缺勤登記。每天登記并了解缺勤人員及原因,發(fā)現(xiàn)有因發(fā)熱缺勤要及時(shí)追蹤,明確所患疾病。
(十二)企業(yè)單位要設(shè)有臨時(shí)隔離中心,對(duì)工作時(shí)出現(xiàn)的發(fā)熱病例要及時(shí)轉(zhuǎn)移到臨時(shí)隔離中心,并同時(shí)同轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系后續(xù)處置。
三、應(yīng)急預(yù)案處置流程公司內(nèi)出現(xiàn)疫情時(shí),要積極配合區(qū)疾控中心,落實(shí)相關(guān)防控措施,避免疫情擴(kuò)散蔓延。
具體處置流程:
1、外來訪客,發(fā)現(xiàn)外來訪客有發(fā)熱等情況第一時(shí)間將訪客攔截至廠(場(chǎng))外,并第一時(shí)間上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管控負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人第一時(shí)間上防控小組組長(zhǎng),并同時(shí)上報(bào)所屬網(wǎng)格長(zhǎng)(居委會(huì)主任),做好廠(場(chǎng))內(nèi)人員的安全防護(hù)。
2、內(nèi)部員工,每日早晨監(jiān)測(cè)員工體溫,發(fā)現(xiàn)異常立即安排獨(dú)立空間對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)隔離,并第一時(shí)間經(jīng)由網(wǎng)格員報(bào)至街道疫情處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由小組辦公室對(duì)接協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安排專人專車赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理,不得讓體溫異常員工隨意走動(dòng)或離開公司。
公司疫情應(yīng)急預(yù)案范文如何寫篇二
為了提高我局預(yù)防和控制突發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的能力和水平,保障全局干部職工和所轄企業(yè)員工的身體健康與生命安全,維護(hù)正常工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),結(jié)合________工作實(shí)際,就目前疫情防控情況特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、應(yīng)急處置原則:
本著對(duì)黨絕對(duì)忠誠、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照“四早”要求,保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接,一旦發(fā)現(xiàn)病例苗頭,快速反應(yīng),若一旦確診,按照“集中病例、集中專家、集中資源、集中救治”原則,將確診病例就地集中、就近安排在我市定點(diǎn)醫(yī)院(________人民醫(yī)院)就醫(yī),然后迅速查詢?cè)撘伤迫藛T的接觸人員,并對(duì)其進(jìn)行有效隔離和就醫(yī);迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延。
二、應(yīng)急處置措施。
(一)立即請(qǐng)示報(bào)告。發(fā)現(xiàn)可疑癥狀人員后,其單位(企業(yè))的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組第一時(shí)間向________疾控中心(______________________)以及衛(wèi)健局應(yīng)急辦(____________________)報(bào)告。
(二)馬上封閉消毒。馬上隔離其工作崗位和宿舍,并根據(jù)醫(yī)學(xué)觀察情況進(jìn)一步封閉其所在的辦公室、車間等辦公單元以及員工住宿樓等生活場(chǎng)所,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,同時(shí)在專業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)其活動(dòng)場(chǎng)所及使用物品進(jìn)行消毒。
(三)防止疫情播散。要實(shí)施內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出的防控策略,加強(qiáng)病例流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤管理,所有人員要配合有關(guān)方面做好密切接觸者防控措施。根據(jù)疫情嚴(yán)重程度,暫時(shí)關(guān)閉工作場(chǎng)所,待疫情得到控制后再恢復(fù)生產(chǎn)。
(四)正確引導(dǎo)輿論。科學(xué)對(duì)待疫情,不歧視可疑癥狀人員與密切接觸者,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,不造謠、不信謠、不傳謠。
(五)注重心理輔導(dǎo)。密切關(guān)注人員心理健康,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問題,及時(shí)安排企業(yè)醫(yī)務(wù)人員或?qū)I(yè)心理干預(yù)專家開展心理健康干預(yù)和輔導(dǎo),消除和減少疫情帶來的感染恐慌和心理傷害,避免極端事件發(fā)生。
三、做好聯(lián)防聯(lián)控。
(一)日常的疫情防控。局新冠肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署局疫情防控工作,并履行市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé),協(xié)助市相關(guān)部門做好應(yīng)急藥品、醫(yī)療設(shè)備和器械、衛(wèi)生防護(hù)用品等物資儲(chǔ)備,協(xié)調(diào)有關(guān)單位保障應(yīng)急無線電通信暢通。企業(yè)新冠肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組做好本企業(yè)日常的疫情防控工作。
(二)突發(fā)疫情事件的防控。局新冠肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照常寧市防控指揮部要求作出相應(yīng)處理。及時(shí)、正確回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,加強(qiáng)輿情引導(dǎo),嚴(yán)禁謠言傳播。企業(yè)新冠肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組配合相關(guān)防疫部門防止疫情播散。
(三)區(qū)域管理的全面防控。開展單位(企業(yè))內(nèi)部的____暴露史、____人員接觸史、從外地返常復(fù)工人員清查摸排,實(shí)行區(qū)域管理不留死角以及疫情防控工作每天一報(bào)管理,上班時(shí)間由單位(企業(yè))負(fù)責(zé)管控,下班時(shí)間由現(xiàn)住址所在的社區(qū)負(fù)責(zé)管控。
(四)防控疫情、人人有責(zé)。黨員、干部發(fā)揮帶頭作用,管好家人、親屬,積極主動(dòng)參與疫情防控工作,帶動(dòng)街坊鄰居自覺遵守規(guī)定。
公司疫情應(yīng)急預(yù)案范文如何寫篇三
本預(yù)案適用于某某有限責(zé)任公司。
二、基本原則。
預(yù)防為主,防治結(jié)合,以人為本,善待生命。
三、事件類型。
1、重大疫情。
2、較大疫情。
3、一般疫情。
四、事件分級(jí)。
1、一般事件:公司內(nèi)員工和家屬1人以上3人以下發(fā)生傳染病并有擴(kuò)散趨勢(shì)。
2、較大事件:?jiǎn)T工和家屬3人以上、5人以下發(fā)生傳染病并有擴(kuò)散趨勢(shì)。
3、重大事件:當(dāng)公司職工和家屬5人以上、10人以下發(fā)生傳染病并有擴(kuò)散趨勢(shì)。
五、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和指責(zé)。
1、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。
1、1應(yīng)急指揮部。
總指揮:張某。
成員:各部門負(fù)責(zé)人。
1、2應(yīng)急指揮辦公室。
應(yīng)急指揮部辦公室由人力資源部、行政后勤和ehs部共同組成。
辦公室主任:李某。
副主任:李某、袁某。
2、職責(zé)。
2、1應(yīng)急指揮部職責(zé)。
(1)根據(jù)事件的實(shí)際情況、發(fā)展特點(diǎn),確定是否啟動(dòng)預(yù)案或結(jié)束應(yīng)急處置。
(2)預(yù)案啟動(dòng)后的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮。
(3)應(yīng)急響應(yīng)期間,負(fù)責(zé)與政府和上級(jí)主管部門的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)聯(lián)系,協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作。
2、2行政部門職責(zé)。
(1)接受應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)。
(2)疫情事件的總協(xié)調(diào)。
(3)負(fù)責(zé)后勤保障,對(duì)需隔離的員工設(shè)置專門的隔離區(qū)或觀察區(qū),并提供必需的生活保障。
(4)食堂采買要避開毒源,保證食品安全。
(5)對(duì)住宿區(qū)域的員工進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(6)對(duì)入廠、進(jìn)入車間、離廠人員做好體溫監(jiān)測(cè)。
(7)車輛調(diào)配。
2、3人力資源部職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)外部醫(yī)療的聯(lián)系,配合衛(wèi)生部門調(diào)查取證。
(2)應(yīng)急物資和防護(hù)用品的配備。
(3)組織各部門對(duì)外來人員及時(shí)摸底排查。
(4)負(fù)責(zé)員工外出情況的記錄,逐一建立檔案。
2、4采購職責(zé)。
(1)保障疫情發(fā)生時(shí),公司正常生產(chǎn)的必要物資供應(yīng)。
(2)負(fù)責(zé)藥品、防護(hù)用品等采購,臨時(shí)隔離點(diǎn)、消毒藥品和器械有關(guān)防護(hù)物資的采購。
2、5ehs部職責(zé)。
開展宣傳教育和疫情防控檢查與指導(dǎo)工作。
2、6財(cái)務(wù)部職責(zé)。
及時(shí)落實(shí)資金。
2、7工會(huì)職責(zé)。
穩(wěn)定病員及家屬的思想,做好安撫和善后工作。
六、預(yù)防、預(yù)警。
1、預(yù)防。
1、1員工保持良好的生活習(xí)慣,注意飲食衛(wèi)生,營(yíng)養(yǎng)均衡,適量運(yùn)動(dòng),注意休息,生活、辦公場(chǎng)所經(jīng)常通風(fēng)。保持生活工作場(chǎng)所。取消一切娛樂性活動(dòng),盡量避免前往空氣流通不暢、人口密集的公共場(chǎng)所。
1、2減少甚至杜絕各種會(huì)議、集會(huì),盡可能不安排員工前往疾病疫情地出差。
1、3對(duì)公司內(nèi)人員密集場(chǎng)所安排消毒。
1、4控制外來人員進(jìn)入廠區(qū),同時(shí)對(duì)員工開展入廠、離廠的體溫檢測(cè)。
1、5疫情結(jié)束前,嚴(yán)禁疫情區(qū)員工或者在疫情區(qū)出行過的員工及協(xié)力廠商入廠。
2、預(yù)警。
2、1預(yù)警發(fā)布程序。
(1)發(fā)現(xiàn)傳染病疑似病例后,所在部門立即向應(yīng)急指揮辦公室匯報(bào),各部門每天定時(shí)向應(yīng)急指揮辦公室匯報(bào)本部門疫情情況(是否有發(fā)熱病人或疫情接觸情況),如發(fā)現(xiàn),由人力資源聯(lián)系醫(yī)院甄別、處置。
(2)應(yīng)急指揮辦公室根據(jù)疑似病例,是否有發(fā)熱病人或疫情接觸情況綜合分析判斷,向應(yīng)急指揮部匯報(bào),發(fā)布預(yù)警通報(bào),通知各部門作好應(yīng)急準(zhǔn)備。
2、2預(yù)警發(fā)布后的應(yīng)急程序、措施。
(1)發(fā)生傳染病或疑似病情后,在上級(jí)防疫部門專家的指導(dǎo)下,對(duì)疑似病人及時(shí)甄別、搶救和轉(zhuǎn)運(yùn),并予以有效隔離,同時(shí)向上級(jí)疾控部門進(jìn)行報(bào)告,根據(jù)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定,統(tǒng)一專人專車轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)治療醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步確診醫(yī)學(xué)觀察。
(2)制作表格分發(fā)各部門,組織人員對(duì)各部門人員的體溫進(jìn)行監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)采取措施。
(3)應(yīng)急指揮辦公室及時(shí)將疑似病人的醫(yī)學(xué)觀察及治療處理情況向應(yīng)急指揮部報(bào)告。
(4)應(yīng)急指揮辦公室組織相關(guān)部門對(duì)外來人員及時(shí)進(jìn)行摸底,盡早發(fā)現(xiàn)疫情的苗頭,及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告。
七、信息報(bào)告。
1、應(yīng)急電話:__________。
2、當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)疫情時(shí),應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人,包括:時(shí)間、地點(diǎn)、癥狀、人員數(shù)量、人員出行地情況或接觸史。
3、部門負(fù)責(zé)人接到疫情報(bào)告后,立即上報(bào)應(yīng)急指揮部辦公室。
4、應(yīng)急指揮辦公室再立即報(bào)告應(yīng)急指揮部,并根據(jù)應(yīng)急指揮部意見,通知應(yīng)急指揮部其他人員。
5、經(jīng)公司應(yīng)急指揮部同意,再由應(yīng)急指揮辦公室或總指揮向當(dāng)?shù)丶部刂行囊约吧霞?jí)公司應(yīng)急值班室報(bào)告。
6、每日由值班長(zhǎng)向公司領(lǐng)導(dǎo)人以及二級(jí)公司匯報(bào)當(dāng)日值班人員身體狀況。
八、應(yīng)急響應(yīng)。
1、響應(yīng)分級(jí)。
1、1一般事件。
發(fā)生一般事件,應(yīng)急指揮辦公室主任作為此級(jí)響應(yīng)負(fù)責(zé)人,并聯(lián)動(dòng)各部門共同響應(yīng)為。
二級(jí)響應(yīng)。
1、2重大、較大事件。
應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)本預(yù)案,利用公司所有有關(guān)部門及一切資源共同響應(yīng)外,還需社會(huì)相關(guān)。
關(guān)應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)參與救援的事件為一級(jí)響應(yīng)。
2、響應(yīng)程序。
2、1二級(jí)響應(yīng)。
應(yīng)急指揮辦公室主任,作為此級(jí)響應(yīng)責(zé)任人,馬上到現(xiàn)場(chǎng)確定情況,情況屬實(shí)立即啟動(dòng)預(yù)案,馬上確定病患是否已經(jīng)就醫(yī),通知行政在宿舍設(shè)置隔離宿舍,并聯(lián)合所在部門做好隔離。同時(shí)各部門要密切關(guān)注事件的發(fā)展趨勢(shì),做好日常生產(chǎn)工作,并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展確定是否啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)。
2、2一級(jí)響應(yīng)。
(1)應(yīng)急指揮辦公室應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告,應(yīng)急指揮部總指揮接到報(bào)告后,應(yīng)立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行確認(rèn),命令啟動(dòng)本預(yù)案,通知應(yīng)急指揮部所有人員,參加應(yīng)急處理會(huì)議。
(2)公司各相關(guān)部門同時(shí)聯(lián)動(dòng),確保公司正常生產(chǎn)物資供應(yīng)和臨時(shí)急救物資的采購。
(3)ehs做好宣傳教育和指導(dǎo)工作。
(4)工會(huì)穩(wěn)定病員及家屬的思想,做好安撫和善后工作。
(5)行政做好后勤保障,確保采買的安全性和被隔離員工的正常生活配給。
(6)應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)總調(diào)度,在應(yīng)急指揮部的指揮下及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)集團(tuán)應(yīng)急辦公室、當(dāng)?shù)丶部刂行膱?bào)告疫情情況,以及必要時(shí)第一時(shí)間向外部應(yīng)急救援和機(jī)構(gòu)尋求救援。
3、應(yīng)急處置。
3、1應(yīng)急處置要點(diǎn)。
(1)發(fā)現(xiàn)人應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或者近距離接觸。
(2)發(fā)現(xiàn)人和其他人員不得接觸或使用的一切物品。
(3)考慮發(fā)現(xiàn)人有被傳染的可能,在公司應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)人員到達(dá)后,發(fā)現(xiàn)人簡(jiǎn)要匯報(bào)相關(guān)情況,并根據(jù)應(yīng)急指揮部安排,執(zhí)行預(yù)防傳染他人的隔離措施。
(4)應(yīng)急處置過程中,其他人員應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸,不得在未采取防護(hù)措施的情況下進(jìn)入患者發(fā)病地點(diǎn),以防傳染。
(5)發(fā)現(xiàn)疫情部門應(yīng)做好生產(chǎn)人員安排,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
(6)應(yīng)急救援日常管理辦公室人員帶好防護(hù)用具,做好自我保護(hù)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似病人,按有關(guān)規(guī)定及時(shí)與上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系。
(7)行政部門安排人員選擇合適的藥品,對(duì)發(fā)生確診或可疑病人的疫區(qū)、空間、交通工具,病人接觸過的藥品,進(jìn)行消毒。
(8)人力資源部門配合上級(jí)部門調(diào)查,登記病人或者疑似病人的密集接觸史。
(9)行政部門在宿舍設(shè)置專門的隔離區(qū),負(fù)責(zé)安排好被隔離人員的必需品的配給,食堂采買人員要保護(hù)自身安全。
(10)行政安保做好對(duì)進(jìn)廠、進(jìn)宿舍人員在門崗先進(jìn)行測(cè)量體溫,體溫不高于37。2℃。
(11)按照《集團(tuán)公司返回人員信息統(tǒng)計(jì)表(礦、廠、站)》做好登記(放假期間由安保登記,開工后由各部門登記)。
(12)人員管控登記表,同時(shí)要注明外出目的地和外出事由。
(13)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分考慮疫情帶來的人手緊缺問題,合理調(diào)配人力資源。
(14)禁止非單位人員乘坐公司車輛,隨時(shí)對(duì)公司車輛進(jìn)行消毒。
(15)進(jìn)廠、進(jìn)宿舍人員要做好個(gè)體防護(hù)(戴口罩)。
(16)ehs做好宣傳工作,以消除職工、群眾恐懼心理,穩(wěn)定職工情緒。
(17)工會(huì)做好患者家屬的接待、安撫、善后工作。
監(jiān)測(cè)。
(19)疫情省份員工(未回疫情省份人員或自我隔離14天無異常的人員除外)、假期曾去過疫情省份的員工(自我隔離14天無異常的除外)、與疫情省份人員有過接觸的人員(自我隔離14天無異常的除外)、身體不適,有發(fā)燒(高于37。2℃)、咳嗽、胸悶、氣促等癥狀人員暫時(shí)不得返回文水,待進(jìn)一步通知后,方可返回。
4、應(yīng)急結(jié)束。
在本公司所轄區(qū)域,應(yīng)隔離時(shí)間段內(nèi),已隔離病員均得到有效治療,患者生活、工作場(chǎng)所已消毒;且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時(shí),由應(yīng)急指揮辦公室主任報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。應(yīng)急指揮部根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署,由總指揮或總指揮授權(quán)宣布預(yù)案結(jié)束。
九、后期處置。
1、應(yīng)急預(yù)案結(jié)束后,按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則,及時(shí)做好生產(chǎn)、生活恢復(fù)工作。
2、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)牽頭核算救災(zāi)發(fā)生的費(fèi)用及后期保險(xiǎn)和理賠等工作。
3、傳染病疫情、群體性不明原因疾病事件調(diào)查必須實(shí)事求是,尊重科學(xué),按照“四不放過”原則,及時(shí)、準(zhǔn)確查明傳染病疫情的原因,深刻吸取事故教訓(xùn),制定防范措施,落實(shí)責(zé)任制,防止類似事件發(fā)生。
4、應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)收集、整理應(yīng)急救援工作記錄、方案、文件等資料,組織各部門對(duì)應(yīng)急救援過程和應(yīng)急救援保障等工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,提出改進(jìn)意見和建議。
十、應(yīng)急保障。
1、物資。
醫(yī)用口罩、84消毒液、醫(yī)用酒精、噴壺、紅外測(cè)溫儀、應(yīng)急車輛(根據(jù)實(shí)際情況緊急采購、配備)。
2、應(yīng)急隊(duì)伍。
公司行政部門履行警戒任務(wù),并根據(jù)應(yīng)急指揮部命令,執(zhí)行其他應(yīng)急任務(wù)。
3、通信與信息。
公司通訊聯(lián)絡(luò)通過固定電話、手機(jī)方式進(jìn)行。
4、經(jīng)費(fèi)。
應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)保障本預(yù)案所需應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)此經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)一管理,保障??顚S?,在應(yīng)急狀態(tài)下確保及時(shí)到位。
十一、附件。
《疫情期間定點(diǎn)隔離觀察場(chǎng)所及措施實(shí)施單位》(略)。
公司疫情應(yīng)急預(yù)案范文如何寫篇四
為科學(xué)、有效地應(yīng)對(duì)公司突發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情,最大限度地降低危害,確保全體員工身體健康、生命安全,保證公司正常的辦公與生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)工作秩序,促進(jìn)公司發(fā)展和穩(wěn)定運(yùn)行,根據(jù)市縣下達(dá)文件,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本預(yù)案。
一、工作目標(biāo)。
1、普及新型冠狀病毒肺炎的防控知識(shí),提高工作人員的防控意識(shí)。
2、完善公司新型冠狀病毒肺炎疫情信息報(bào)告網(wǎng)絡(luò),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)采取措施,切斷傳播途徑,迅速控制疫情,嚴(yán)防疫情傳播和蔓延。
3、建立快速反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)采取有效防控措施對(duì)疑似病例應(yīng)做到快速處置,切實(shí)落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療”,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)學(xué)觀察時(shí)限。
二、工作原則及措施。
堅(jiān)持預(yù)防為主、常抓不懈的原則開展工作。
1、加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè),各部門負(fù)責(zé)聯(lián)系在職員工監(jiān)測(cè)情況,每天及時(shí)上報(bào)公司,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延。
2、公司辦公場(chǎng)所及生產(chǎn)、儲(chǔ)存場(chǎng)所內(nèi)加強(qiáng)通風(fēng)換氣,并使用消毒水對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面消毒,不留死角。
3、通過微信群、宣傳海報(bào)等宣傳途徑,大力宣傳、普及預(yù)防新型冠狀病毒肺炎的相關(guān)知識(shí),提高全體員工的公共衛(wèi)生意識(shí)和防治突發(fā)事件的能力。
4、落實(shí)核酸檢測(cè)和健康申報(bào)制度,督促所有人員佩戴口罩并做好個(gè)人防護(hù),對(duì)員工每日上崗前和離崗時(shí)進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)。
5、開展手部衛(wèi)生教育,倡導(dǎo)全員養(yǎng)成經(jīng)常洗手的好習(xí)慣。各類場(chǎng)所配備洗手龍頭、洗手液、抹手紙等。設(shè)置口罩等防護(hù)廢棄物的專用收集桶,實(shí)行專人管理。
6、首先摸排部門負(fù)責(zé)人有無疫情中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)疫區(qū)往來史。
7、各部門負(fù)責(zé)人要求逐個(gè)排查名下近期疫情中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)疫區(qū)重點(diǎn)疫區(qū)往來的員工和家庭成員,如有及時(shí)上報(bào)。同時(shí)要求全體員工如無特殊情況少外出,并對(duì)員工作息與工作情況關(guān)心關(guān)注。
8、禁止非本公司用車、工作人員進(jìn)入公司,待疫情結(jié)束后再另行安排。同時(shí)對(duì)出入人員進(jìn)行健康狀況檢查,發(fā)現(xiàn)疑似患者立即隔離觀察。在廠區(qū)入口設(shè)立體溫檢查點(diǎn),進(jìn)出人員進(jìn)行體溫檢查,并做好相關(guān)登記。
9、公司在防疫期間,暫時(shí)取消或控制人數(shù)參加集體活動(dòng)或會(huì)議。
10、布置行政部門購買相關(guān)消毒用品,為復(fù)工前及日常消毒作準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好消毒水及額溫槍。
11、值班人員要按要求正常值班,處理偶發(fā)事件,并接受上級(jí)巡檢,同時(shí)做好自身防護(hù)。
三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與分工。
公司應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急辦公室、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援隊(duì)伍組成。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):___。
副組長(zhǎng):___/___/___。
主要工作職責(zé):
(1)審定制定的應(yīng)急預(yù)案;。
(2)全面指導(dǎo)應(yīng)急救援工作;。
(3)落實(shí)政府及上級(jí)單位有關(guān)應(yīng)急工作的重要指令;。
(4)負(fù)責(zé)指揮或指定人員到現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)急搶險(xiǎn)工作,對(duì)應(yīng)急搶險(xiǎn)重大問題進(jìn)行決策;。
(5)審定對(duì)外發(fā)布和上報(bào)的事件信息;。
(6)負(fù)責(zé)審定下達(dá)和解除預(yù)警信息,負(fù)責(zé)下達(dá)應(yīng)急響應(yīng)程序的啟動(dòng)和終止指令;。
(7)應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后,安排相關(guān)部門和人員進(jìn)行事故調(diào)查、評(píng)估和。
總結(jié)。
2、應(yīng)急辦公室。
成員:___/___/___/___/___/___。
主要工作職責(zé):
(4)負(fù)責(zé)應(yīng)急資金計(jì)劃的制定和應(yīng)急項(xiàng)目的審批;。
(6)負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),制定并實(shí)施應(yīng)急隊(duì)伍的培訓(xùn)與演練計(jì)劃等;。
(7)組織應(yīng)急演練、應(yīng)急培訓(xùn)、應(yīng)急物資和搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍等,并對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)管理。
3、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援隊(duì)伍。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援隊(duì)伍是由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工協(xié)作有序開展現(xiàn)場(chǎng)處置和救援工作。其中包括公司所有員工。
主要職責(zé):
實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救援方案確定的各項(xiàng)救援措施以控制事態(tài)發(fā)展,減少事故損失;負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)感染人群的救護(hù),設(shè)置隔離區(qū)域;負(fù)責(zé)協(xié)助外部救援和醫(yī)療隊(duì)伍開展工作;負(fù)責(zé)患者的后續(xù)醫(yī)療救治;負(fù)責(zé)核實(shí)患病人員情況及其親屬的接待、安撫、住宿及日常生活工作;負(fù)責(zé)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)辦公、生活等基本功能。
四、出現(xiàn)疑似患者應(yīng)急響應(yīng)措施。
1、信息報(bào)告。
發(fā)生新型冠狀病毒肺炎癥狀后,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向公司負(fù)責(zé)人報(bào)告,并及時(shí)向附近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告并就診。
報(bào)告內(nèi)容:患者癥狀、發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、波及人群或潛在的威脅和影響、報(bào)告人及聯(lián)系方式。并盡可能提供以下信息:患者接觸人群范圍、嚴(yán)重程度、可能原因及已采取的措施。
2、應(yīng)急處置措施。
(1)發(fā)現(xiàn)疑似、確診患者時(shí),必須在24小時(shí)以內(nèi)報(bào)告,并向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門、疾病控制中心報(bào)告。
(2)對(duì)疑似、確診患者在做好自身保護(hù)的前提下,應(yīng)及時(shí)將其送往醫(yī)療部門進(jìn)行救治。發(fā)現(xiàn)人應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸,并離開患者生活、工作的房間或辦公室等場(chǎng)所。在現(xiàn)場(chǎng)附近把守,防止人員進(jìn)出,等待應(yīng)急組織其他人員的到來。
(3)對(duì)疑似、確診患者污染的場(chǎng)所、物品,做好消毒處理,必要時(shí)請(qǐng)疾病控制中心進(jìn)行專業(yè)消毒。對(duì)發(fā)生確診或可疑病人的疫區(qū)、空間、交通工具、病人接觸過的物品、嘔吐物、排泄物,進(jìn)行有效消毒;對(duì)不宜使用化學(xué)消殺藥品消毒的物品,釆取其它有效的消殺方法;對(duì)價(jià)值不大的污染物,釆用在指定地點(diǎn)徹底焚燒或?qū)I(yè)處理,防止二次傳播。
(4)控制人員出入,同時(shí)對(duì)出入人員進(jìn)行健康狀況檢查,發(fā)現(xiàn)疑似患者立即隔離觀察。在入口設(shè)立體溫檢查點(diǎn),進(jìn)出人員進(jìn)行體溫檢查,并做好相關(guān)登記。
(5)禁止非本公司用車、工作人員進(jìn)入公司,待疫情結(jié)束后再另行安排。
(6)做好患者親友的接待、安撫工作。
(7)號(hào)召全體人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公、生活場(chǎng)所的衛(wèi)生。
(8)消毒滅菌。冠狀病毒對(duì)熱敏感,56℃30分鐘、乙醚、75%酒精、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶溶劑可以有效滅活病原體。對(duì)辦公場(chǎng)所、公司用車等進(jìn)行消毒,定時(shí)打開門窗自然通風(fēng)。
(9)衛(wèi)生間使用完畢之后,做好消毒和通風(fēng)。完善衛(wèi)生間洗手池、洗手液等設(shè)施,加強(qiáng)衛(wèi)生管理,保持廁所清潔衛(wèi)生。
(10)公司全體人員,每天上午上班前和下午下班前測(cè)量體溫。如出現(xiàn)發(fā)熱人員,體溫超過38。5℃,伴有全身不適癥狀,服用退熱藥物,如乙酰氨基酚,并進(jìn)行隔離觀察,必要時(shí)立即就醫(yī)。
3、擴(kuò)大響應(yīng)。
在公司所屬范圍內(nèi),應(yīng)隔離時(shí)間段內(nèi),已隔離患者均得到有效治療,患者生活、工作場(chǎng)所已消毒;且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時(shí),由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一部署,宣布本次新型冠狀病毒肺炎事件應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。
4、后期處置。
(1)應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后,按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則,及時(shí)做好恢復(fù)工作。
(2)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)牽頭核算應(yīng)急所發(fā)生的費(fèi)用及后期。
保險(xiǎn)。
和理賠等工作。
(3)必須實(shí)事求是,尊重科學(xué),按照“四不放過”原則,及時(shí)、準(zhǔn)確查明疫情的來源,深刻吸取事故教訓(xùn),制定防范措施,落實(shí)責(zé)任制,防止類似事件發(fā)生。
(4)應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)收集、整理應(yīng)急救援工作記錄、方案、文件等資料,組織各部門對(duì)應(yīng)急救援過程和應(yīng)急救援保障等工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,提出改進(jìn)意見和建議,并將總結(jié)評(píng)估報(bào)告上級(jí)。
五、應(yīng)急工作保障。
1、應(yīng)急隊(duì)伍。
應(yīng)急隊(duì)伍由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組建,主要包括現(xiàn)場(chǎng)救援組(救援、疏散、警戒等)、后勤保障組、善后處理組、事故調(diào)查組,各組人員由專業(yè)相關(guān)各部門抽調(diào)組成,相關(guān)人員均應(yīng)參相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案演練或者培訓(xùn)活動(dòng)。
2、應(yīng)急物資與裝備。
應(yīng)急辦公室組織儲(chǔ)備適量的應(yīng)急防護(hù)設(shè)施,如防護(hù)手套、口罩、消毒液、額溫槍等。
3、通信與信息。
通訊聯(lián)絡(luò)通過固定電話、手機(jī)、微信等方式進(jìn)行。
公司疫情應(yīng)急預(yù)案范文如何寫篇五
為統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化餐飲業(yè)疫情防控措施,做好餐飲業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè),特制定本指引。
一、加強(qiáng)用餐管理。
(一)繼續(xù)暫停各類集體聚餐(宴席)活動(dòng)。
(二)顧客進(jìn)入餐飲服務(wù)單位,應(yīng)戴口罩,測(cè)體溫或出示“安康碼”。餐飲單位發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀、安康碼為黃色、紅色和未戴口罩人員,應(yīng)拒絕進(jìn)入餐飲場(chǎng)所。顧客除就餐期間外,其余時(shí)間必須戴口罩。
(三)每間包廂只開1桌,顧客隔位相坐,面對(duì)面距離不小于1米,每桌人數(shù)不超過10人。大廳減少桌椅擺放,餐桌實(shí)際使用數(shù)量不超過平時(shí)的50%,餐桌之間距離不小于1米,顧客隔位、錯(cuò)位相坐,面對(duì)面距離不少于1米。
(四)每桌每批次顧客用餐后立即對(duì)桌椅進(jìn)行消毒,再安排下一-批次,間隔時(shí)間不低于20分鐘。
(五)建立就餐人員登記臺(tái)賬,每桌登記至少1名顧客的姓名、聯(lián)系方式、就餐時(shí)間。
(六)要文明就餐,提倡分餐、使用公筷公勺,給予每桌客人雙筷勺或公筷公勺。
餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,制定完善疫情防控工作措施和應(yīng)急預(yù)案,明確疫情防控工作職責(zé)。從業(yè)人員每天進(jìn)行晨檢和體溫監(jiān)測(cè),全程佩戴口罩,嚴(yán)禁有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的從業(yè)人員上崗。定時(shí)對(duì)就餐場(chǎng)所、電梯間等公共場(chǎng)所設(shè)施進(jìn)行消毒保潔,保持食品加工場(chǎng)所和就餐場(chǎng)所的空氣流通。
三、全面禁止非法食用、交易野生動(dòng)物的行為。
嚴(yán)禁圈養(yǎng)、宰殺、制售活禽,按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的要求食品加工制作食品。
四、各地要落實(shí)屬地管理責(zé)任。
商務(wù)部門要落實(shí)餐飲行業(yè)管理責(zé)任,市場(chǎng)監(jiān)管部門要落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任,衛(wèi)生健康部門要落實(shí)防疫工作指導(dǎo)責(zé)任。各有關(guān)部門要各司其職、密切配合,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同推動(dòng)餐飲業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)。
公司疫情應(yīng)急預(yù)案范文如何寫篇六
1.“一扇門”:對(duì)小區(qū)實(shí)行適度封閉式管理,人行、車行分別只保留一個(gè)出入口,在單元(電梯)內(nèi)張貼《致 xx市居民的一封信》。
2. “兩個(gè)入口”:落實(shí) 24 小時(shí)輪班制度,安排 2 名以上物業(yè)(保安)人員和社區(qū)工作者、網(wǎng)格員或志愿者在小區(qū)人行、車行入口,負(fù)責(zé)檢查人車、測(cè)量體溫、做好登記等。無物業(yè)管理的小區(qū)除門衛(wèi)外,由屬地組織社區(qū)工作者、網(wǎng)格員或志愿者參與履行上述職責(zé)。
3. “三問三登記”:“三問”即問從哪里來、是否去過疫情重點(diǎn)地區(qū)、是否有身體異常情況?!叭怯洝奔匆咔橹攸c(diǎn)地區(qū)回 xx必登記、外地返 xx必登記、身體發(fā)熱必登記。二、突出“準(zhǔn)”字管住人,體現(xiàn)對(duì)常住人口、流動(dòng)人口和重點(diǎn)人員的精準(zhǔn)管理。
4. “一檔”:建立小區(qū)“一院一檔”“一房一戶”臺(tái)賬,返家來客實(shí)行登記制度,每日以戶為單位更新居家人員情況,特別是疫情重點(diǎn)地區(qū)戶籍、近期來 xx返 xx人員、居家隔離觀察人員等重點(diǎn)人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
5. “兩清楚”:每日更新房屋出租信息,滾動(dòng)摸排,做到房東、租客情況“兩清楚”。強(qiáng)化房東責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有租戶的聯(lián) 系、問訊和查訪,做到“兩問一勸”(一問行蹤,二問健康,三勸延期)。
6. “三覆蓋”:宣傳全覆蓋,圍繞“不聚集、少接觸、不流動(dòng)”,深入引導(dǎo)居民。
社會(huì)動(dòng)員全覆蓋,廣泛發(fā)動(dòng)樓棟長(zhǎng)、網(wǎng)格員、志愿者參與,包干到樓棟單元;對(duì)疫情重點(diǎn)地區(qū)、近期來 xx返 xx人員、居家隔離觀察人員等重點(diǎn)人員底冊(cè)動(dòng)態(tài)管理全覆蓋。三、突出“實(shí)”字盡好責(zé),體現(xiàn)居家安心、社區(qū)溫度。
7. “勤消毒”:在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,每天對(duì)門衛(wèi)室、樓道、樓梯間、電梯間、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、垃圾房等小區(qū)公共區(qū)域清潔消毒不少于兩次。
8. “兩暫?!保盒^(qū)內(nèi)老年活動(dòng)室、日照中心、文體活動(dòng)場(chǎng)所一律暫停開放,社區(qū)社團(tuán)等活動(dòng)一律暫停。
9. “三保障”:服務(wù)保障好三類人群。一是居家隔離觀察人員。積極主動(dòng)配合醫(yī)務(wù)人員開展居家隔離觀察,做好對(duì)象隨訪工作,防止其離開居所,同時(shí)提供“兩代服務(wù)”(生活物資代買、日常事項(xiàng)代辦),確保情緒穩(wěn)定、正常生活。二是老年、殘疾人群。確保剛性服務(wù)需求,引導(dǎo)少出門,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。三是生活困難人群。加強(qiáng)對(duì)困難家庭的關(guān)心關(guān)愛,給予日常照料服務(wù),進(jìn)行定期探訪。
10. “強(qiáng)管控”:屬地街道(鎮(zhèn))及公安派出所強(qiáng)化對(duì)工作措施的執(zhí)行保障,及時(shí)發(fā)現(xiàn)化解矛盾糾紛,對(duì)違反相關(guān)法律法規(guī)的行為依法處置。
公司疫情應(yīng)急預(yù)案范文如何寫篇七
為貫徹落實(shí)新型冠狀病毒肺炎防控工作,確切有效控制傳染病,保障職工和公眾的身體健康,履行社會(huì)責(zé)任,根據(jù)政府相關(guān)防控要求,結(jié)合實(shí)際情況,特制定防疫工作方案,具體如下:
建立健康管理臺(tái)賬。
使用山東“健康碼”對(duì)工作人員和游客進(jìn)行健康確認(rèn)。根據(jù)我市疫情防控要求,旅行社組織市內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)出行前,團(tuán)隊(duì)工作人員和游客均需進(jìn)行山東“健康碼”狀態(tài)確認(rèn)和登記,做好健康管理臺(tái)賬。游客報(bào)團(tuán)、出團(tuán)當(dāng)日山東“健康碼”狀態(tài)均應(yīng)為“綠色狀態(tài)(未見異常)”,司機(jī)、導(dǎo)游出團(tuán)當(dāng)日狀態(tài)應(yīng)為“綠色狀態(tài)(未見異常)”。去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員,必須持有近日核酸檢測(cè)陰性證明。
全程體溫監(jiān)測(cè)管理。
旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前,導(dǎo)游應(yīng)對(duì)全體人員(包括司機(jī)和游客)進(jìn)行體溫測(cè)量,并自測(cè)體溫向游客展示結(jié)果。體溫正常者可登車參加旅游行程。體溫異常者不得參加旅游行程,并按照疫情管控方案處理。
乘車期間健康管理。
車內(nèi)所有人員需按照《交通運(yùn)輸部關(guān)于分區(qū)分級(jí)科學(xué)做好客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情防控工作的通知》和旅游目的地疫情防控要求進(jìn)行防護(hù),嚴(yán)格控制乘坐人員健康管理,并保持車內(nèi)通風(fēng),引導(dǎo)游客有序乘坐。
游覽期間健康管理。
旅行社應(yīng)強(qiáng)化疫情防控知識(shí)和文明旅游宣傳引導(dǎo),嚴(yán)格遵守各景區(qū)景點(diǎn)防疫要求。保證游客在乘車和游覽過程中做到佩戴口罩,參觀景區(qū)景點(diǎn)時(shí)按照有關(guān)疫情管理規(guī)定做好防護(hù)工作。
用餐期間健康管理。
旅行社在組織游客用餐時(shí),應(yīng)選擇有資質(zhì)并符合防疫要求的餐飲企業(yè),按照旅游目的地疫情防控有關(guān)規(guī)定做好有關(guān)防護(hù)工作。
住宿期間健康管理。
旅行社在組織游客入住酒店時(shí),應(yīng)選擇有資質(zhì)并符合防疫要求的酒店入住,并按照旅游目的地酒店防疫指南做好防護(hù)工作。
在組團(tuán)出游時(shí),如發(fā)現(xiàn)游客出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀后,應(yīng)立即遵循疫情防控規(guī)定和旅行社應(yīng)急預(yù)案,暫停旅游行程,妥善安排游客就醫(yī)并及時(shí)向歸屬地疾控和文旅部門報(bào)告。
公司疫情應(yīng)急預(yù)案范文如何寫篇八
使物業(yè)公司全體員工對(duì)突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力,做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項(xiàng)緊急措施,以確保證券大廈內(nèi)的公共人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
2.1適用于各部門。
3.1三級(jí)事件:
預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。
3.2二級(jí)事件:
高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。
3.3一級(jí)事件:
高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。
4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。
4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長(zhǎng),各部門經(jīng)理為小組主要成員。
4.1.2小組組長(zhǎng)為大廈的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人,小組成員需服從組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。
4.2小組組長(zhǎng)主要職責(zé)。
4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的處理預(yù)案。
4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài),及時(shí)開會(huì)布置防疫小組工作。
4.2.3向上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門匯報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實(shí)施情況。
4.3各部門主要職責(zé)。
4.3.1綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作,保證信息暢通和準(zhǔn)確性,各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作,根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消殺工作。
4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全,根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。
4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車輛的管理控制工作,根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。
5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時(shí)了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息,保證信息渠道的暢通。
5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進(jìn)行公共衛(wèi)生信息的宣傳,并嚴(yán)格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時(shí)效性。
5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時(shí)發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
5.4建立并實(shí)施對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度,加強(qiáng)對(duì)垃圾的消殺與清潔力度,生活垃圾用垃圾袋盛裝,及時(shí)進(jìn)行無害化處理,保證日產(chǎn)日清。
5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進(jìn)行重點(diǎn)消殺安排,防止通過蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的'采購,保證采購及時(shí)、供應(yīng)充足。
5.7堅(jiān)持每周對(duì)空調(diào)過濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒,保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
5.8每周對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查,保證生活用水安全。定期對(duì)污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒,并由專人負(fù)責(zé)檢查。
5.9加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理,對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒,給進(jìn)入的人員測(cè)量體溫,杜絕閑雜人等進(jìn)入,維護(hù)公共安全,防止疾病傳播。
5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報(bào)制度,不造謠、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的有關(guān)信息。
5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動(dòng),如更換人員或請(qǐng)假外出必須登記并通報(bào)物業(yè)管理處。
6.1為減少對(duì)環(huán)境的污染及保證消防安全,日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
6.2直接面對(duì)客戶部門的人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)工作。
6.3如發(fā)生重大疫情,相關(guān)部門或政府機(jī)關(guān)需對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理,物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)通知所有人員,大廈內(nèi)所有單位和個(gè)人應(yīng)無條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮待命。
6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國家衛(wèi)生防疫工作要求隨時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整。
7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法,進(jìn)入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護(hù)措施(戴口罩、手套),避免交叉?zhèn)魅尽?/p>
7.2安保部門崗對(duì)大廈實(shí)行封閉管理,杜絕非內(nèi)部人員進(jìn)入。對(duì)進(jìn)入的人員測(cè)量體溫,對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒,以保證公共安全,防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應(yīng)加強(qiáng)與客戶溝通工作,隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求,并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。
7.4客服部人員應(yīng)做好對(duì)客戶的防疫宣傳工作,及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進(jìn)行通報(bào),使客戶了解本大廈防疫工作的進(jìn)展,并動(dòng)員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.1三級(jí)事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項(xiàng)會(huì)議,宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài),及時(shí)安排布置各部門的各項(xiàng)工作。
8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后,各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動(dòng)員會(huì),將組長(zhǎng)布置工作及時(shí)傳達(dá)給部門員工,并將各項(xiàng)工作落實(shí)到人,各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
8.1.3綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作,保證信息暢通和準(zhǔn)確性,各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作,隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求,并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上,對(duì)消毒頻次進(jìn)行調(diào)整,安排保潔公司對(duì)消毒次數(shù)進(jìn)行加密,對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全,根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。
8.1.7安保部根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)并配合各部門的工作。
8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏,當(dāng)疫情出現(xiàn)時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)處理程序,所有程序的啟動(dòng)需報(bào)組長(zhǎng)審批。
8.2二級(jí)事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求,物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實(shí)各部門衛(wèi)生防疫的重點(diǎn)工作。
8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作,掌握員工的身體健康和出勤狀況,做好大廈各項(xiàng)防疫物資采購供應(yīng)工作,加強(qiáng)垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
8.2.3客服部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的聯(lián)系,對(duì)內(nèi)要及時(shí)通知、聯(lián)系、宣傳及溝通,保證客戶了解情況,對(duì)外要根據(jù)組長(zhǎng)安排及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
8.2.4工程部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作,保證各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.5安保部負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理,有突發(fā)事件時(shí)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)助各部門工作。
8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止,特殊需要的施工必須由小組組長(zhǎng)審批。
8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或離京,凡出差或離京要返回單位上班的人員,應(yīng)隔離一段時(shí)間后方可上崗。
8.2.8大廈按要求實(shí)行封閉管理時(shí),客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶,安保部負(fù)責(zé)安全檢查,所有人員憑出入證進(jìn)出。
8.2.9建立匯報(bào)制度,有情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映,未經(jīng)緊急疫情小組組長(zhǎng)批準(zhǔn),不制造、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的各種有關(guān)信息。
8.2.10建立倒班工作制:根據(jù)疫情需要,結(jié)合公司內(nèi)部工作特點(diǎn),為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免員工交叉?zhèn)魅?,各部門根據(jù)部門情況實(shí)行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個(gè)班次,要求做到每周一倒班(或幾天,視情況而定),兩個(gè)班次不交叉工作,處于相互隔離狀態(tài),以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作,各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組,如一部門有情況,另一部門經(jīng)理代行職責(zé),杜絕公司各項(xiàng)工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報(bào)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
8.2.11綜合部。
8.2.11.1根據(jù)疫情要求,及時(shí)采購相應(yīng)預(yù)防物品,保證預(yù)防物品供應(yīng)充足,并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。
8.2.11.2參考濟(jì)南市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方,采購必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工,保證員工的防護(hù)安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域,做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作,對(duì)公司員工進(jìn)行總動(dòng)員,保證公司所有員工了解疫情,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,注意個(gè)人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生,并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施,避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?/p>
8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排,為避免相互交叉感染,安排倒班工作,監(jiān)督各部門出勤情況,保證管理處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案,準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話,保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
8.2.11.7建立監(jiān)控制度,每天上午統(tǒng)計(jì)上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況,以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記,每天上午向組長(zhǎng)和管理處匯報(bào)。
8.2.11.8根據(jù)自身?xiàng)l件設(shè)立自助衛(wèi)生站,放置消毒紙巾及消毒棉,供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部。
8.2.12.1及時(shí)與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機(jī)關(guān)聯(lián)系,了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施,如何進(jìn)行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作,尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作,每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作,保證保潔人員能夠正確進(jìn)行大廈的消毒工作。
8.2.12.4對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒,針對(duì)不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作,使員工正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法,必要時(shí)保潔公司可安排倒班上崗制,將工作安排報(bào)管業(yè)部審核。保潔員工上崗時(shí)應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)措施。
8.2.12.5負(fù)責(zé)對(duì)消毒情況每天進(jìn)行檢查,并根據(jù)疫情對(duì)消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點(diǎn)進(jìn)行。
8.2.12.6負(fù)責(zé)做好大廈客戶的防疫宣傳工作,及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報(bào)大廈全體客戶,使客戶了解大廈防疫工作進(jìn)展,并動(dòng)員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對(duì)客戶的尊重,保護(hù)員工健康安全,進(jìn)入客戶區(qū)域時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制,每天上午及時(shí)與大廈客戶溝通,了解大廈內(nèi)所有客戶的工作時(shí)間安排、員工的出勤情況和健康狀況,并要求大廈內(nèi)客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息,便于物業(yè)管理處安排各項(xiàng)工作。每天將客戶信息匯總上報(bào)組長(zhǎng)。
8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和大廈衛(wèi)生要求。
8.2.12.10在疫情期間,在每月例行消殺的基礎(chǔ)上,根據(jù)疫情情況重點(diǎn)安排有針對(duì)性的消殺工作,防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)保證身體健康,同時(shí)為避免交叉感染,操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況,及時(shí)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)。
8.2.13工程部。
8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作,按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制,保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。
8.2.13.2接到疫情通知后,在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入,在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下,全面使用新風(fēng)輸入,關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外,確保公共場(chǎng)所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣,防止疫情流行(詳見附件6)。
8.2.13.3對(duì)大廈所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對(duì)電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
8.2.13.5對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查,保證生活用水衛(wèi)生。對(duì)大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒,并針對(duì)疫情,采取相應(yīng)的措施。
8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.14安保部。
8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作,按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況,做好消毒工作,保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生,必要時(shí)分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況,不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生,注意營(yíng)養(yǎng)合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時(shí)應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。
8.2.14.5大廈實(shí)行封閉管理時(shí),保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況,保證安全秩序。
8.2.14.6當(dāng)大廈發(fā)生疫情時(shí),在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上,配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救工作,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行隔離保護(hù)。
8.3一級(jí)事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員,以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)小組組長(zhǎng),組長(zhǎng)應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息,立即組織召開緊急會(huì)議,安排布置各部門做好相應(yīng)工作,要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施,如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
8.3.2客服部。
8.3.2.1接到指示報(bào)“120”。
8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項(xiàng)工作。
8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶,并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
8.3.3安保部。
8.3.3.1安排專人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場(chǎng)用隔離帶進(jìn)行隔離。
8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層,禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部。
8.3.4.1停空調(diào)及相關(guān)樓層電梯。
8.3.4.2對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。
8.3.5綜合部。
8.3.5.1向各部門提供安全防護(hù)用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應(yīng)工作。
8.3.5.3各部門向小組組長(zhǎng)匯報(bào)工作。
8.3.5.4組長(zhǎng)安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9.1如條件允許,物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場(chǎng)主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。
9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對(duì)客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對(duì)外發(fā)布消息權(quán)。
10.1支持文件目錄:
10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。
10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。
10.1.4大廈空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運(yùn)行工作方案。
10.1.5人員健康情況表。
10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。
10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識(shí)。
10.1.8隔離防護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單......
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