每個人都需要定期總結(jié)，以便更好地規(guī)劃未來的行動?？偨Y(jié)中要注意客觀、中肯，不夸大、不縮小。這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和目的。

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇一

我是一個干了的老導(dǎo)游，新導(dǎo)游總是問我，怎樣才能做好講解，我每次都是從游客這個角度來回答這類問題，導(dǎo)游要想抓住游客的注意力，首先得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。

許多新導(dǎo)游一上崗總是找來一大堆景區(qū)材料，把它背得爛熟，以為這樣就表示他已是一個合格的導(dǎo)游了，其實這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們換位思考一下，旅游大巴剛剛啟動，導(dǎo)游就開口背書，游客一定會覺得還不如自己拿本書來看會更好。導(dǎo)游講解是一種交流，如同和朋友聊天，只有這樣才能抓住游客的注意力。

導(dǎo)游要講解好，首先要對景區(qū)懷有感情，抱著這種感情去探索它的每一點資訊、每一點故事、每一點驚人之處，然后用你全部的熱情講出來，那你的講解就已成功了一半了。

講解成功的另一半是講解技巧，一說到技巧，有些新導(dǎo)游就會覺得它是一個很深奧很復(fù)雜的東西，其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西，他必會來精神。比如你講一座大橋，全長有多長、耗了多少錢、建了多少時間等等，這些數(shù)字對于大多數(shù)人來說都是枯燥的，但如果你找出一條客人家鄉(xiāng)比較著名的橋，告訴他比那條長一倍，比它建得快三倍，比那條橋用的錢還少，這樣他就會對這座大橋抱有極大的注意力，進而對導(dǎo)游的講解感興趣起來。這就要求導(dǎo)游在出團前對游客的相關(guān)背景有所了解并做好準(zhǔn)備，通過這樣的方法，不但你出色地帶好了這個團，而且你學(xué)到了許多知識，這樣工作上幾年，你就真的成了“雜家”、“博家”了。

前面我說到導(dǎo)游要了解客人的情況，這對有針對性地準(zhǔn)備導(dǎo)游詞至關(guān)重要，

備考資料。

導(dǎo)游還要注意積累一些笑話，不失時機地在講解的過程中插入一些相關(guān)的笑話，會讓講解生動有趣得多，甚至起到意想不到的效果。一次，我?guī)ьI(lǐng)的旅游團因修路堵塞在郊外，旅客們很是煩悶和著急。于是我講這樣一個笑話：肥仔在鐵路上做了多年的買賣，這天偶然發(fā)現(xiàn)一列火車準(zhǔn)時到了站。他連忙跑到列車員跟前說：“祝賀你，我在這條鐵路上跑了，這還是第一次見火車正點到站?！绷熊噯T說：“哪里，這是昨天的列車?！贝蠹衣牶蠊笮?，然后輪流講起笑話來，直到我們到達(dá)下一個景點。

游客的精神狀態(tài)也是影響導(dǎo)游講解是否成功的重要因素。比如客人是乘長途火車而來，夜里都沒睡好，導(dǎo)游卻在那里繪聲繪色地大講特講，即使他講得很好，但游客的困盹還是否認(rèn)了這篇精彩的講解。這個事例告訴我們，當(dāng)好導(dǎo)游不但要有對景點的熱情，還要有對游客的關(guān)懷。這個關(guān)懷不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括設(shè)身處地的為游客著想，千方百計讓游客感到這一趟來得值。

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介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇二

說服的技巧有狹義和廣義兩種理解。狹義的說服是指在語言交際中以一定方式向?qū)Ψ秸f明、勸戒、，以使對方心悅誠服的語言功能。這個意義上的說服要點在“說”。廣義的說服是指說服學(xué)的概念，范圍已經(jīng)超出了“說”，包括勸說、演講、推銷、談判、廣告、傳媒等手段。

1、針對對象的具體思路。

備考資料。

2、針對具體對象。

說服不是一廂情意的事情，說服者必須了解對方，即所謂“知彼”。那么怎樣了解對方呢?首先需要衡量對方的實力與處境。其次是察言觀色。最后是揣摩對方的心態(tài)。做到了這三點，才能順利地達(dá)到說服的目的。對導(dǎo)游員來說，如果要說服游客，一定要先考察游客們說了什么，怎么說的，必要的時候還可以引導(dǎo)游客說出內(nèi)心的真實想法，掌握了游客的真實想法就等于掌握了說服游客的主動權(quán)，就可以對癥下藥地選擇恰當(dāng)?shù)恼f服角度和特定的說服方法，從而有效地說服游客。

3、針對情感。

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介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇三

第一，他們對人只說“我姓x”妥當(dāng)嗎？不，這顯得毛燥、不鄭重。向客人介紹自己，中華民族傳統(tǒng)禮貌的做法是：既要報姓，又要通名。所謂“大丈夫，橫不改名，豎不改姓?！蓖麍笮帐巧缃恢械拇笫?。導(dǎo)游介紹自己,對人說姓不通名，顯然是不規(guī)范的。

第二，向別人通名報姓，還顯示自己對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，

備考資料。

第三，造成這種現(xiàn)象的原因，可能是受帶國外旅行團的影響。對國外的旅游者，導(dǎo)游員介紹自己的姓名之后，總要加一句“大家叫我小x好了。”因為國外旅游者，叫中國人的名字相對要困難一點。簡略一下，既便于上口，又容易記憶，提高了彼此溝通的效率。

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介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇四

在我們團隊當(dāng)中，工作的驗收標(biāo)準(zhǔn)定得很高。在一開始的時候，團隊的組建者就明確的提出了驗收的標(biāo)準(zhǔn)，并提出很高的期望，讓我們知道我們完成的標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的，有明確的方向去努力，并能在里程碑的時候及時發(fā)現(xiàn)和改善我們的工作。工作的驗收標(biāo)準(zhǔn)必須是明確而具體的。

我很奇怪的事情是，在一些公司，其實公司的中高層（比如副總級別或部門經(jīng)理）內(nèi)心是有比較明確的期望的，但是他們很少將自己的期望和標(biāo)準(zhǔn)告知下屬，或是指導(dǎo)下屬如何達(dá)成這些標(biāo)準(zhǔn)。有點像在玩“我猜我猜我猜猜猜”的游戲。還有一種情況就是，他們主動降低自己提出的標(biāo)準(zhǔn)，不敢堅持高標(biāo)準(zhǔn)。事實上，適當(dāng)給下屬一些發(fā)揮的空間，告訴他們標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)給予指導(dǎo)，你會發(fā)現(xiàn)他們會超出你的期望。

說明一點就是，并非丟一個工作的驗收標(biāo)準(zhǔn)和期望就萬事大吉了，可以放心睡大覺去了，考慮到不同成員的能力水平，對不同的成員要使用不同授權(quán)方式。而在當(dāng)中的里程碑追蹤和查看是必不可少的……（真的有丟個工作就等結(jié)果的上司……）。

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇五

最近幾年，京東發(fā)展勢頭很猛，在經(jīng)歷連續(xù)9年虧損后，2017年終于盈利了，證明了京東模式的前瞻性和優(yōu)越性。

至今，京東在物流上的效率已經(jīng)處于領(lǐng)先，但京東仍然在探索線上線下深度整合模式，引入便利店加盟，研發(fā)無人機送貨。

首先是選人，要管理好人才，要從源頭的選拔開始。

2、從基礎(chǔ)做起。從業(yè)經(jīng)歷是選拔的重要依據(jù)，京東的管理人才必須是從基層做起，不管什么學(xué)歷。

3、必須有國內(nèi)企業(yè)工作經(jīng)驗。如果只在外企做過的人，在京東可能會有團隊融合問題。

4、誠信。這是底線，誠信問題0容忍，只要有人說慌被發(fā)現(xiàn)，一律開除。不管是不是高管。

5、有強烈目標(biāo)感。劉強東要求每個員工都要有“只做第一”的決心和行動。

雖然進入京東，有著苛刻和獨特的標(biāo)準(zhǔn)，但京東對員工的關(guān)愛卻是實實在在的。劉強東希望能幫助員工安家，讓員工的孩子、父母，都獲得更好的生活，滿意度不斷提高。

京東的高管很少是空降，大多數(shù)都是內(nèi)部選拔，因此內(nèi)部的培訓(xùn)就顯得尤為重要了。

京東的培訓(xùn)體系，對不同層面的人群有不同的`計劃。

公司為這些高管們提供到國內(nèi)外一流商學(xué)院參加系統(tǒng)的在職emba項目學(xué)習(xí)的機會，每年會安排至少三位高管去進修。

與知名商學(xué)院合作，針對總監(jiān)級管理者中的高潛力人才，開設(shè)京東mba培訓(xùn)班；在管理技能方面，以京東領(lǐng)導(dǎo)力模型為核心目標(biāo)，提供階段性的學(xué)習(xí)項目；對于新入職的高管，京東大學(xué)與人力資源部門合作為他們提供貼身支持的“高管90天轉(zhuǎn)身計劃；另外，管理者每人每年至少要為新員工入職培訓(xùn)進行一次企業(yè)文化宣講。

京東的快速發(fā)展對中、基層管理者帶來的挑戰(zhàn)是盡快地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，和掌握基本的團隊管理思路和業(yè)務(wù)管理內(nèi)容，在每人每年4—6天脫崗培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，同時在繁忙的工作中實現(xiàn)“干中學(xué)，學(xué)中干“，掌握實用的”管人、管業(yè)務(wù)“的技能。

為每一個配送員提供完整的培訓(xùn)體系，提供廣闊的晉升機會，努力做到60%—70%的管理者由自己培養(yǎng)起來。

劉強東認(rèn)為，系統(tǒng)、立體的培訓(xùn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，它更應(yīng)該包括和貫穿在日常一切工作中，比如出門的時候，站長會叮囑員工，路上小心，穿上防滑靴，提醒他們帶雨衣，并測試配送員，當(dāng)客戶提問的時候，該如何回答。

同時，公司還規(guī)定，任何京東人想要獲得升職，必須要親自培養(yǎng)一個可以接替自己的人，否則就會失去晉升機會。

能力價值觀體系。通過能力、業(yè)績和價值觀體系量化衡量標(biāo)準(zhǔn)，將所有員工分為五類：金子、鋼、鐵、廢鐵和鐵銹。能力很強，但是價值觀不過關(guān)的，是鐵銹，這是我們要堅決去除的。

abc原則。c的招聘、加薪、開出、辭退、表揚都應(yīng)該由a和b共同決定。

8150原則。每個高層管理者的直接匯報下屬不得低于8個人，基層管理者下屬不得低于50個，以確保組織不會臃腫，人效低下。

一拖二原則。任何員工不得引進超過超過2名同事進入京東，以防止拉幫結(jié)派形成。

備份原則。每個總監(jiān)、副總監(jiān)以上管理者，在一個崗位滿2年，必須制定一個被公司認(rèn)可的繼任者，作為備份，否則可以直接免職。

24小時原則。任何管理者接到下屬電話、短信、微信，所有請示回報，都必須24小時做出回復(fù)。

七上八下原則。當(dāng)有管理崗位空缺，優(yōu)先給內(nèi)部員工干，不許外聘。同時強制規(guī)定，80%管理者要內(nèi)部提拔。

京東就是通過內(nèi)部所建立人才管理機制、從選人、培育人、激勵人多個維度，為員工提供所需要的物質(zhì)和精神榮譽，在滿足需求的同時，也制定了各種苛刻的要求和標(biāo)準(zhǔn)，確保了京東內(nèi)部的高效運作，避免了潛在的風(fēng)險，所以才造就今日的成功。

我們很多企業(yè)可能沒有京東那樣的體量，但是京東打造的管理體系，確實值得我們?nèi)ソ梃b和學(xué)習(xí)。

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇六

京東集團人事管理的八項規(guī)定第一項就是能力價值觀體系。通過能力、業(yè)績和價值觀體系量化衡量標(biāo)準(zhǔn)，將所有員工分為五類：金子、鋼、鐵、廢鐵和鐵銹。能力很強，但是價值觀不過關(guān)的，是鐵銹，這是堅決去除的。在用人上，京東的首要要求是符合自己的核心價值觀，能力才是次要考慮范圍。

京東的內(nèi)部員工，每個人都有機會成為部門主管，同時還強制規(guī)定，團隊的80%管理者都必須是內(nèi)部提拔，只允許少量的管理者從市場招聘。這樣做的目的，一方面是培養(yǎng)管理層對企業(yè)的認(rèn)可和忠誠度，那一方面從市場少量招聘也可以為企業(yè)注入新鮮血液。

京東每年從業(yè)界畢業(yè)生中招聘大量的管培生，讓他們從一畢業(yè)就融入京東，從根本上解決了京東團隊的人才問題，也將團隊的凝聚力上升到一個高度。

京東的團隊文化里著重提到感恩。感恩不僅僅是員工對企業(yè)，還有企業(yè)對員工。員工領(lǐng)了薪資給企業(yè)創(chuàng)造了價值，企業(yè)給員工相應(yīng)的薪水和待遇，都是感恩。京東有一套培訓(xùn)體系，意在讓員工在京東工作的`幾年內(nèi)，個人能力、知識、眼界等都能有一個極大的提高。

深圳十大管理咨詢顧問樊小寧老師講過：“企業(yè)管理的核心在于團隊管理，業(yè)務(wù)的開展在于營銷，一個優(yōu)秀的企業(yè)，二者要兼顧！”京東做到了，所以它成功了，學(xué)習(xí)京東的企業(yè)管理，取長補短，將幫助自己的企業(yè)贏得更好的發(fā)展。

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇七

十九年的歷程，在國內(nèi)煙草機械行業(yè)，筒類設(shè)備組與市場化的長高公司同成長，承載著設(shè)計、研制及攻關(guān)等技術(shù)方面工作的重任，已成為推動長高公司技術(shù)發(fā)展，不斷增強企業(yè)競爭力的核心班組。筒類設(shè)備組現(xiàn)有人員9人，其中主管設(shè)計師3人，碩士2人，黨員1人。2008年、2009年，組長張玉玲和單作民，分別榮獲院先進工作者稱號。2010年，筒類設(shè)備組榮獲院神箭金牌班組稱號！下面主要從三個方面介紹班組建設(shè)的一些心得體會。

一、發(fā)展觀和實踐。

我們按照“建班組就是建企業(yè)，抓班組就是抓管理”的理念，以推進班組的全面建設(shè)為發(fā)展觀，工作之中穩(wěn)定人心，遇到困難溫暖人心，文化引領(lǐng)深入人心的具體作法，進行班組建設(shè)。在實踐中，參加了院形勢任務(wù)教育大賽，開展“促經(jīng)營、抓生產(chǎn)、保指標(biāo)，大干三季度”的勞動競賽，積極推進成本工程進班組及合理化建議工作，堅持質(zhì)量第一的理念，落實安全及6s管理工作，營造和諧、民主及學(xué)習(xí)的氛圍，各項基礎(chǔ)工作融入到重點進行的班組建小家，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的實踐中。由此，顯著地提高了學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力。

二、人才觀和實踐。

我們秉承學(xué)歷、學(xué)識；知識、經(jīng)驗；政治素養(yǎng)；專業(yè)知識；科學(xué)的邏輯思維，具有這五點要求的人才觀，選拔人、培養(yǎng)人、使用人。培養(yǎng)快速學(xué)習(xí)的能力，終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。以建黨89周年紀(jì)念活動，萬源科技第一次黨代會、院第六次黨代會為契機進行宣傳教育，培養(yǎng)政治素養(yǎng)。將班組培訓(xùn)工作推向更高平臺，組織多次培訓(xùn)擴展到整個技術(shù)團隊。對整個技術(shù)團隊的成長和提高起到了積極的推動作用。總結(jié)、交流、學(xué)習(xí)，形成科學(xué)的邏輯思維。在班組中黨員發(fā)揮先鋒模范作用，樹立為航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)而奮斗的堅定信念，將立足崗位的價值觀根植于心。為企業(yè)奠發(fā)展定了智力、人力資源保障。

三、事業(yè)觀和實踐。

以院“市場化轉(zhuǎn)型、二次創(chuàng)業(yè)”為號令，著力在創(chuàng)建長高公司美好家園目標(biāo)上落地，以此為事業(yè)觀。2010年，提升班組高效執(zhí)行力的努力，使班組完成的設(shè)計工作任務(wù)是上的2倍以上。人才培養(yǎng)工作的付出，使新入職員工，駕輕就熟擔(dān)當(dāng)重任，并已獨立承擔(dān)項目的設(shè)計，深受好評；班組成員顯著進步。技術(shù)創(chuàng)新的艱苦勞動，全面完成龍巖卷煙廠的億元項目工程的技術(shù)攻關(guān)和設(shè)計工作。

我們認(rèn)識到：班組是設(shè)計、技術(shù)管理工作活動的第一線，是企業(yè)各項工作的落腳點。搞好班組建設(shè)，不僅有益于員工的進步、成長，而且企業(yè)才能更好更快的發(fā)展。因此，我們?yōu)橹畩^斗，爭取做出更大貢獻(xiàn)！

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇八

三年以上工作經(jīng)驗|女|27歲(20__年7月1日)。

居住地：北京。

電話：________(手機)。

e-mail：

最近工作[1年]。

公司：北京__醫(yī)院。

行業(yè)：醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。

職位：中醫(yī)科醫(yī)生。

最高學(xué)歷。

學(xué)歷：碩士。

專業(yè)：臨床醫(yī)學(xué)與醫(yī)學(xué)技術(shù)。

學(xué)校：上海中醫(yī)藥大學(xué)。

自我評價。

開朗、熱情、有團隊精神。

求職意向。

到崗時間：三個月后。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生，學(xué)術(shù)/科研，政府，教育/培訓(xùn)，美容/保健。

目標(biāo)地點：上海。

目標(biāo)職能：中醫(yī)科醫(yī)生，針灸、推拿，醫(yī)院管理人員，職業(yè)技術(shù)教師，專業(yè)顧問。

工作經(jīng)驗。

20__/6--20__/6：上海__醫(yī)院(500人以上)[1年]。

所屬行業(yè)：醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。

中醫(yī)門診中醫(yī)科醫(yī)生。

1、參與__醫(yī)院針灸門診夏季進行的“冬病夏治”，穴位敷貼治咳嗽、哮喘的治療實踐和臨床病例觀察。

2、參與__醫(yī)院針灸門診冬季進行的“保健灸”療法，對脾腎虛寒、手足寒冷等癥狀治療實踐并進行臨床病例觀察。

3、參與__醫(yī)院針灸門診進行的“針灸治療面癱”的病例收集和臨床療效觀察。

4、作為技術(shù)指導(dǎo)參與__醫(yī)院肝病病房進行的“腕踝針對減輕tace術(shù)后反應(yīng)”的臨床療效觀察。

教育經(jīng)歷。

20__/9--20__/6上海中醫(yī)藥大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)與醫(yī)學(xué)技術(shù)碩士。

20__/12醫(yī)師資格證書。

語言能力。

英語(熟練)聽說(熟練)，讀寫(熟練)。

英語等級：英語六級。

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇九

劉強東曾說：一家企業(yè)如果成功是因為團隊，如果失敗也一定是因為團隊內(nèi)部出了問題。培養(yǎng)團隊，是我花費時間最多，也是內(nèi)部最重要的一件事。畢竟，作為一家高速增長的公司，外界常常覺得我們會因為發(fā)展速度而“疲于奔命”。但實際上，如果問我京東運營體系中哪里最讓我“疲于奔命”，一刻也不敢放松，那就是培養(yǎng)團隊。劉強東認(rèn)為如果有一天京東失敗了，那么不是市場的原因，不是京東對手的原因，也不是投資人的.原因，一定是我們的團隊出了問題。

劉強東提出京東人事管理有四大原則，這第一原則，就是能力價值觀體系。根據(jù)能力的不同將員工進行分類，價值觀第一、能力第二。通過能力高低和價值觀匹配度將員工分為五類：鐵銹、廢鐵、鐵、鋼、金子。而鐵銹就是能力那些很強價值觀卻與公司不匹配的人員就會被out，因為鐵銹有腐蝕性必須除掉?？梢哉f京東通過自己的原則解決了選擇適合自己員工的這一難題，是整個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中與眾不同的一種模式，創(chuàng)造屬于劉強東自己獨一無二的成功之路。

劉強東先生經(jīng)過多年的摸索和實踐，提出了“倒三角”管理模式，將整個倒三角形分為四個板塊，最底層是“團隊”，倒數(shù)第二層是“物流系統(tǒng)、it系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)”，倒數(shù)第三層是“成本和效率”，最上面一層是“產(chǎn)品、價格和服務(wù)”是面向用戶的，這四部分所對應(yīng)的關(guān)鍵分別是基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈、關(guān)鍵kpi以及用戶體驗。由此可見劉強東面對管理策劃的重點是“團隊是基礎(chǔ)”。

劉強東的成功不能忽視他獨特的人員選擇方式和企業(yè)管理模式，這些方式準(zhǔn)確提高了員工的服務(wù)性、企業(yè)的專業(yè)性、內(nèi)部經(jīng)營的協(xié)調(diào)性。

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇十

在我們的團隊當(dāng)中，會將每個大項目細(xì)分為幾個小的項目，由不同的人員擔(dān)任小項目主管，而幾個互補的人員會分為小組，相互支持。因為雖然是小項目，但任何一個小項目都不是單個人能夠完全獨立完成的，需要其他人員的支援和幫助，甚至需要到總裁的資源。但這樣的分工會讓整個項目的推進進度得到確保。

最重要的是，這樣的平臺和空間，使我們從心里油然而生責(zé)任感，相互也有較勁，“這是我的項目”，這種工作起來的感覺是不一樣的。

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇十一

肇州縣第一中學(xué)王宇丹尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師大家好：

非常榮幸今天能有機會在這里與大家一起交流，我謹(jǐn)代表肇州縣第一中學(xué)的英語教學(xué)團隊向大家介紹我們肇州一中英語教研組團隊建設(shè)的一些經(jīng)驗和心得。有不當(dāng)之處真誠地希望得到大家的指正。

我校英語教研組共有教師33人，其中高級教師7人，一級教師17人，市級骨干教師5人，每位教師均擁有本科學(xué)歷。大部分教師屬于中青年骨干教師?？梢哉f這是一支年輕的、充滿勃勃生機的教師隊伍。近年來在學(xué)?！肮芾砜茖W(xué)化，教師專業(yè)化，學(xué)生個性化，學(xué)校特色化”的辦學(xué)方針指引下，我們以創(chuàng)建“品牌教研組“為契機，加強了教研組建設(shè)，使教研工作煥發(fā)了勃勃生機，促進了教師的專業(yè)發(fā)展，使英語教研組迅速地成長為一個工作扎實、教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作、勇于爭先，具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體。下面我結(jié)合我校的一些實際做法，介紹一下我們所取得的一些經(jīng)驗和成績。

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《走進新課程》《素質(zhì)教育觀念學(xué)習(xí)提要》等書籍。通過學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會新一輪課程改革重要思想，進一步明確了各教學(xué)段的階段目標(biāo)及教材修訂的意圖，明確了《課標(biāo)》的基本理念。通過學(xué)習(xí)，教師們的教育教學(xué)觀念有了很大的轉(zhuǎn)變。平時各位老師還互相推薦互聯(lián)網(wǎng)上的好文章，做到互通有無，齊頭并進，人人講學(xué)習(xí)，人人有筆記。我們還在繼續(xù)加強教師現(xiàn)代化技術(shù)的培訓(xùn)上下功夫，為了讓教師盡快跟上時代的步伐，近年來，我們英語組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的號召下，有梯度地組織學(xué)習(xí)了“幻燈片的制作、、flash的制作、”等等.2010年5月，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們英語組全體教師群策群力，設(shè)計課件腳本，嘗試制作了外研版英語的許多課件，有的老師制作的課件還獲得了省市課件制作大賽的多種獎項。這是英語組在多媒體課件制作上的一個起點，從這個起點開始，至今，全組教師都能熟練地制作多媒體課件，并利用課件進行輔助教學(xué)，在教學(xué)中收獲很大。

二、課例觀摩。

為了使老師們多方位汲取先進的教學(xué)思想，優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗和行之有效的教學(xué)方法，教研組還組織老師觀摩典型課例。如本學(xué)期在我校舉行的“優(yōu)質(zhì)課大賽”及“肇州一中現(xiàn)代教育技術(shù)與英語學(xué)科整合競賽課”中，各位英語老師大展風(fēng)采，同時也大有收獲。之后，學(xué)校馬上組織了“教學(xué)觀摩留給我們長久的思索”這一研討會，研討會上，英語組教師積極發(fā)言，直言不諱地談了自身的收獲及見解.這樣的研討會讓我們?nèi)后w受益，大家在交流中、切磋中提高了新課程理念理性思維的水平，提高了對自身教學(xué)實踐的有效指導(dǎo)。除此之外，教研組每學(xué)期都開展了多側(cè)面、多形式的課例觀摩活動，做到了說課與上課結(jié)合，聽課與評課并重。通過課例觀摩，起到取長補短，互學(xué)共進的作用。我們還走出校門，做到哪里有課聽哪里就有我們英語教師的身影，既開闊了眼界，又博采了眾長，顯示出他山之石的效應(yīng).而且骨干帶教也是我們英語教研活動的一項重要內(nèi)容。每學(xué)期，組內(nèi)至少展示兩堂由骨干教師執(zhí)教的教學(xué)探究課.他們的課示范性強，既起到學(xué)科帶頭的作用,同時也推動了教研的深入發(fā)展，使組內(nèi)形成了濃厚的教研氛圍。

三、課題研究。

四、常規(guī)落實。

為促進教研、教改工作，強而有力的常規(guī)管理機制尤其重要。每學(xué)期英語教研組都配合教導(dǎo)處進行備課、作業(yè)互閱，根據(jù)檢查的情況指出存在的問題，糾正不規(guī)范的教學(xué)、作業(yè)行為，同時評選出備課優(yōu)秀教師、作業(yè)優(yōu)秀班級，總結(jié)和推廣先進的教學(xué)經(jīng)驗和方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫、作業(yè)習(xí)慣。平時，我們組織教師進行集體備課，要求組員針對同一課文的不同教法互相交流，挖掘教參之外廣闊的創(chuàng)造空間，做到課前有設(shè)計、探討有主題、交流有重點、落實有反饋。并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機結(jié)合，積極營造班級英語特色。如：初二年級老師要求學(xué)生記英語日記，將每一組同學(xué)的日記按每天一人一篇的方式輪流傳閱、批改，極大地提高了學(xué)生練筆的興趣，發(fā)展了學(xué)生的個性，得到了家長的肯定，老師的普遍好評。此外，組內(nèi)老師還采取積極有效的措施，加強英語角和英語周的活動，并組織學(xué)生參加各種各樣的英語活動，這些活動極大地鍛煉了學(xué)生的口語，并且提高了學(xué)生們學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性。

五、愉悅上進的教研氛圍。

英語組有30多位教師，組內(nèi)老師互相尊重、互相信任，老教師年紀(jì)雖大，但心境年輕，在他們身上總涌動著活力——敬業(yè)愛崗，樂于接受新事物，觀念新，腦瓜子活；而年輕教師是學(xué)校的教育教學(xué)骨干，工作繁重，但教學(xué)上從不會松懈。組內(nèi)老老少少奮發(fā)進取，勤學(xué)理論，博覽群書，大膽教改，形成一股潛在的競爭意識，更形成嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，樂教上進的氛圍。組內(nèi)老師常常集體研討、設(shè)計教案，互相聽課，探討教學(xué)中碰到的疑難問題，教研氣氛十分濃厚。每次教研活動，參與活動教師暢所欲言，有經(jīng)驗介紹者、有問題請教者、有面紅耳赤的爭辯者、有沉著思考的探索者……民主性、學(xué)術(shù)性融為一體。這標(biāo)志著英語組教師主動參加教育研究的意識和我校組織引導(dǎo)教育研究的能力進入了一個令人鼓舞的階段。

成績只代表過去，是我們一直的追求，我們將充分發(fā)團隊精神，繼續(xù)加強組本教研，緊密關(guān)注社會熱點，隨時準(zhǔn)備著挖掘有效教育資源整合到日常英語教育教學(xué)和課外活動中去，以適應(yīng)課程改革下的學(xué)生學(xué)習(xí)和社會發(fā)展的需要，爭奪英語教育教學(xué)和教師專業(yè)發(fā)展雙豐收。謝謝大家!

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇十二

在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我隊班組建設(shè)緊緊圍繞以班組安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等方面入手，整章建制、規(guī)范管理、狠抓落實逐步提高了班組綜合管理水平。同時，堅持把班組建設(shè)做為實現(xiàn)職工規(guī)范操作，現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)的核心工作，積極主動的開展各項工作，使我礦班組建設(shè)工作走上了健康發(fā)展之路。

強化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織結(jié)構(gòu)，各級體系分工層層落實。班組建設(shè)是一項基礎(chǔ)工作，在隊干部的重視下，從無到有成立了以隊長、書記為組長，技術(shù)員為副組長的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

班組建設(shè)人員在隊干部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要負(fù)責(zé)研究制定、修訂、完善區(qū)隊班組建設(shè)目標(biāo)、工作計劃、各項制度、考評細(xì)則以及具體實施方案，督導(dǎo)各班組建設(shè)具體工作。由辦事員負(fù)責(zé)區(qū)隊班組建設(shè)檔案資料管理等日常工作，對本單位的班組建設(shè)與管理工作全面負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)制定本單位班組管理考核辦法，建立和完善班組管理制度，建立健全班組管理機構(gòu)及機制。

辦事員在日常工作中，各種會議精神及時傳達(dá)，各種會議與活動及時記錄，并按照礦有關(guān)部分下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)整理存檔，當(dāng)然班組建設(shè)靠一個人無法完成，首先是隊干部高度重視，在區(qū)隊內(nèi)部制定獎勵機制，其次是員工的積極配合，在動態(tài)達(dá)標(biāo)、亮點工程、無三違工作方面，一線員工的功勞最大，最后要有一名工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦事員，對日常工作做到位。

班組建設(shè)面臨的問題。

老員工文化水平低，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用存在技術(shù)性障礙；新員工安全技能掌握不夠，培訓(xùn)后倉促上崗，缺乏實際操作經(jīng)驗和對事故的預(yù)防預(yù)控能力，對待井下工作沒有一個良好的心態(tài)，對待安全態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)、意識淡薄，未養(yǎng)成良好的安全作業(yè)行為。

培訓(xùn)效果不明顯。新老員工對于培訓(xùn)有想法，主要是大量占用員工的下班休息時間，經(jīng)過一天的井下作業(yè)，非常疲憊，再參加培訓(xùn)導(dǎo)致員工意見較大，經(jīng)常出現(xiàn)不參加培訓(xùn)，培訓(xùn)遲到，考試卷回答不完整現(xiàn)象。

八型班組班組改革后，內(nèi)容越改越多，越來愈復(fù)雜，實際并沒有起到應(yīng)有的效果。

機關(guān)檢查人員不固定，換一個就換一種考核標(biāo)準(zhǔn)（主要是個人想法不一樣），同一種資料形式經(jīng)常需要更改。

礦設(shè)立班組建設(shè)辦事員專項獎金，獎勵班組建設(shè)做到前3名的辦事員。

以后三級模塊培訓(xùn)改為脫崗帶薪培訓(xùn)，或培訓(xùn)時間算員工加班。

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇十三

在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我隊班組建設(shè)緊緊圍繞以班組安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等方面入手，整章建制、規(guī)范管理、狠抓落實逐步提高了班組綜合管理水平。同時，堅持把班組建設(shè)做為實現(xiàn)職工規(guī)范操作，現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)的核心工作，積極主動的開展各項工作，使我隊班組建設(shè)工作走上了健康發(fā)展之路。

強化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織結(jié)構(gòu)，各級體系分工層層落實。班組建設(shè)是一項基礎(chǔ)工作，在隊干部的重視下，從無到有成立了以隊長、書記為組長，技術(shù)員為副組長的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

班組建設(shè)人員在隊干部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要負(fù)責(zé)研究制定、修訂、完善區(qū)隊班組建設(shè)目標(biāo)、工作計劃、各項制度、考評細(xì)則以及具體實施方案，督導(dǎo)各班組建設(shè)具體工作。由辦事員負(fù)責(zé)區(qū)隊班組建設(shè)檔案資料管理等日常工作，對本單位的班組建設(shè)與管理工作全面負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)制定本單位班組管理考核辦法，建立和完善班組管理制度，建立健全班組管理機構(gòu)及機制。

在八型班組建設(shè)中，辦事員在日常工作中，各種會議精神及時傳達(dá)，各種會議與活動及時記錄，并按照礦有關(guān)部分下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)整理存檔。

當(dāng)然班組建設(shè)靠一個人無法完成，首先是隊干部高度重視，在區(qū)隊內(nèi)部制定獎勵機制，其次是員工的積極配合，在動態(tài)達(dá)標(biāo)、亮點工程、無三違工作方面，一線員工的功勞最大，最后要有一名工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦事員，對日常工作做到位。

八型班組建設(shè)具體內(nèi)容：

安全型班組：

在安全型班組內(nèi)前3條是加分項：

1、每辨識出一條危險源并審核通過得4分；

2、每提出一條新考核標(biāo)準(zhǔn)或人員不安全行并審核通過得3分；

3、每發(fā)現(xiàn)一處本安信息系統(tǒng)錯誤并審核通過得2分，每提出一條本安管理合理化建議并審核通過加2分。并且沒有規(guī)定上限，所以班組長、隊干部、群安網(wǎng)員在錄入本安隱患時在這幾方面多留意，出現(xiàn)問題及時記錄，在月底有本安系統(tǒng)管理員錄入系統(tǒng)中，審核通過就是加分。加強員工教育，讓員工熟記危險源，避免三違，減少扣分項。

標(biāo)準(zhǔn)型班組建設(shè)。

《區(qū)隊班組建設(shè)管理辦法》到位，寫稿子是加分項，所以鼓勵員工積極投稿，“每月各崗位工提一條標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程建議”也是加分項，員工平時的建議與意見記錄完備，月底匯總上報，一線員工加強井下動態(tài)達(dá)標(biāo)建設(shè)也很重要，這需要跟班隊干部隊生產(chǎn)的嚴(yán)格把關(guān)。

和諧型班組建設(shè)。

和諧型班組建設(shè)有宣傳教育工作、黨建工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、工會工作、計劃生育工作、團青工作、企業(yè)文化建設(shè)工作、文明辦公。嚴(yán)格按照礦頒發(fā)的考核表準(zhǔn)，結(jié)合區(qū)隊自身的實際情況，開展活動，并做好記錄，有意義、有影響的活動，寫成稿件，投廣播中心。各種資料整理齊全，以備檢查。

學(xué)習(xí)型班組建設(shè)。

學(xué)習(xí)型班組建設(shè)主要有三級模塊培訓(xùn)、兩日一題與師徒協(xié)議。辦事員積極參與到以技術(shù)員為主體的培訓(xùn)中來，共同搞好三級模塊培訓(xùn)，同時對員工加強管理，有獎懲措施，積極參加三級模塊培訓(xùn)，表現(xiàn)優(yōu)秀，考試成績優(yōu)秀員工，給予獎勵，對于培訓(xùn)參加不積極，擾亂課堂秩序，考試成績不達(dá)標(biāo)的員工給予處罰。

兩日一題每天班前會學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)流程嚴(yán)格按照調(diào)度下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，月底進行兩日一題全員考試，并存檔。

所有新員工均簽訂師徒協(xié)議，并對新員工季度考核，考核結(jié)果存檔。

自控型班組建設(shè)。

經(jīng)營辦負(fù)責(zé)的自控型班組建設(shè)，比較容易操作，除了考核標(biāo)準(zhǔn)外還有考核細(xì)則，每月的考核都是根據(jù)考核細(xì)則，自控型班組建設(shè)活動根據(jù)經(jīng)營辦下發(fā)的考核細(xì)則操作就可以。

技能型班組建設(shè)考核安康杯，但安康杯歸在和諧型班組精神文明工作會工作中，就不用重復(fù)做了。

績效型班組建設(shè)。

對于績效型班組建設(shè)，區(qū)隊要制定公平合理符合區(qū)隊實際情況的管理辦法、考核制度與二次分配方案制度，員工打分情況全部記錄在員工日績效考核記錄本上，上面有得分原因、扣分原因，然后班打分情況及時登錄牌板，及時錄入系統(tǒng)。連采隊的實際情況是打分滯后兩天登錄牌板，當(dāng)班工作后，班長把上班員工與工程量寫在打分記錄本上，下班跟班隊長驗收完工程量后對打分記錄本內(nèi)容復(fù)核，沒有問題后，當(dāng)班班長在第二天給員工打分，三個生產(chǎn)班全部打分完畢，可以計算檢修班的的打分情況，并登陸系統(tǒng)與牌板。

創(chuàng)新型班組建設(shè)主要檢查五小成果與設(shè)備運行，五小成果主要是一線工人的創(chuàng)造，辦事員作好記錄，并及時匯報礦機關(guān)相關(guān)部門；對于設(shè)備運行主要是隊長機電副隊長的要個要求，井下電鉗工的嚴(yán)禁工作創(chuàng)造的成績。

班組建設(shè)面臨的問題。

全作業(yè)行為。

培訓(xùn)效果不明顯。新老員工對于培訓(xùn)有想法，主要是大量占用員工的下班休息時間，經(jīng)過一天的井下作業(yè)，非常疲憊，再參加培訓(xùn)導(dǎo)致員工意見較大，經(jīng)常出現(xiàn)不參加培訓(xùn)，培訓(xùn)遲到，考試卷回答不完整現(xiàn)象。

八型班組班組改革后，內(nèi)容越改越多，越來愈復(fù)雜，實際并沒有起到應(yīng)有的效果。

機關(guān)檢查人員不固定，換一個就換一種考核標(biāo)準(zhǔn)（主要是個人想法不一樣），同一種資料形式經(jīng)常需要更改。

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇十四

目前住地：廣州民族：漢族。

戶籍地：潮州身高體重：158cm43kg。

婚姻狀況：未婚年齡：22歲。

人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。

工做年限：0職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：面議希望工做地區(qū)：廣州珠海深圳。

實習(xí)及社會經(jīng)驗。

20xx學(xué)年10月份在廣州市天河區(qū)沙河小學(xué)見習(xí)兩周。

20xx學(xué)年5月份在廣州市天河區(qū)先烈東小學(xué)實習(xí)三周。

20xx學(xué)年上半學(xué)期當(dāng)鋼琴家教(對象：4歲小男孩)。

20xx學(xué)年暑假期間曾在家鄉(xiāng)一所私人幼兒園(歡歡幼兒園)兼職。

20xx學(xué)年10月份在廣州市天河區(qū)先烈東小學(xué)實習(xí)兩周。

畢業(yè)院校：廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)：小學(xué)藝術(shù)教育第二專業(yè)：小學(xué)藝術(shù)專業(yè)。

20xx年4月20日獲得入黨積極分子結(jié)業(yè)證書。

外語：英語一般。

國語水平：優(yōu)良粵語水平：優(yōu)良。

我是廣東女子技術(shù)學(xué)院小學(xué)藝術(shù)教育系的一名學(xué)生，即將面臨畢業(yè)。大學(xué)三年，奠定了我的專業(yè)基礎(chǔ)，優(yōu)良的組織能力，團隊協(xié)做精神，務(wù)實的工做做風(fēng)。

專業(yè)學(xué)問上。

聲樂、鋼琴是我在專業(yè)方面的專長。通過三年的美術(shù)進修(包括兒童美術(shù)設(shè)想與創(chuàng)做)、舞蹈方面有了很大的提高。在實習(xí)當(dāng)中也接觸了對小學(xué)的民樂團以及合唱團的排練，有了一定的認(rèn)識及了解。

工作上。

大三擔(dān)任副班長、實習(xí)期間擔(dān)任實習(xí)小組組長。在擔(dān)任期間遭到了老師及同學(xué)的信任及好評。

思想修養(yǎng)上。

質(zhì)量優(yōu)良，思想進步，篤守誠、信、禮、智的做人原則。在校期間，光榮成為入黨積極分子，雖然還為能成為一名中國xxx員，但我依然在不斷認(rèn)真改進我的不腳之處，不斷勤奮加強我的專業(yè)理論。

實習(xí)與社會實踐上。

我對本人嚴(yán)格要求，注重能力的培養(yǎng)，尤其是實踐積極及能力更是我的強項。我還積極地參加各種社會的實踐，更讓我學(xué)會了思考,學(xué)會了如何做人、如何做事、如何與人共事。抓住每一個機會，鍛煉本人。大學(xué)三年來，廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)我自信、自傲、自立、自強的一面，同時培養(yǎng)我實事求是、開辟進取的做風(fēng)。

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇十五

剛剛搜索了一下，似乎沒有看到本校的師兄師姐給出過pg的面經(jīng)，網(wǎng)上有很多關(guān)于pg的，看過不少，幫助很大。今年的招聘跟往年有些差別，所以把自己的經(jīng)驗跟大家分享，希望對以后的學(xué)弟學(xué)妹有幫助。

大家都知道pg會在9月底10月初的時候開始網(wǎng)申。這里尤其提醒當(dāng)時研二和大三的同學(xué)，pg的招聘是全職和實習(xí)一起的，而且實習(xí)只針對研二和大三，等于多了一次機會，如果準(zhǔn)備進pg，那么不要錯過。即使沒有最終拿到offer，至少也有一段非常不錯的經(jīng)歷，也為來年再戰(zhàn)打個基礎(chǔ)。我今年就是研二，非常幸運，拿到了pg的offer。

第一步：網(wǎng)申。

由于網(wǎng)申時間每年固定，所以有想法的同學(xué)就要留意了，提前把簡歷做好，不要到了最后時間才開始手忙腳亂的準(zhǔn)備，那樣可能比較倉促了。一般都是到了十一長假結(jié)束時，網(wǎng)申也就截至了。凡事預(yù)則立。有一點需要注意的是pg不接受校園網(wǎng)的申請，主頁上的解釋是鏈接不穩(wěn)定，所以盡量選擇網(wǎng)吧或者用自己的貓撥號。我有的朋友就是因為這個吃虧了。

簡歷的制作就因人而異了，網(wǎng)上也有很多漂亮的模版。建議大家爭取壓縮到一頁紙。要突出重點，pg特別強調(diào)的能力包括領(lǐng)導(dǎo)能力，團隊協(xié)作能力，解決難題能力以及溝通交流能力，這些重點一定要鮮明的表現(xiàn)出來，不然就會淹沒在四千多份簡歷的海洋中了。除了簡歷，pg要求網(wǎng)申人員填寫性格測試題目，好像是63題（或者53，沒記清），鑒于網(wǎng)絡(luò)的原因，大概需要半個小時到40分鐘才可以完全填完（每一題都要刷新頁面），提前有心理準(zhǔn)備。填寫之前，建議了解pg的文化以及對員工的性格取向，務(wù)必與之一致，pg相當(dāng)重視性格測試的結(jié)果，據(jù)說大部分網(wǎng)申被拒都是因為這個。

西安網(wǎng)申的人數(shù)總在幾千，這輪下來大概剩下500左右，pg會有專人負(fù)責(zé)電話通知這些人，參加接下來的宣講會或叫做英才見面會，而這些人都可以參加pg的筆試了。宣講會一般都在喜來登。宣講會的內(nèi)容無非是各部門的負(fù)責(zé)人闡述本部門的理念，原則以及工作性質(zhì)。實習(xí)生只能選擇cbd（customerbusinessdevelopment，客戶業(yè)務(wù)發(fā)展部門，主要與經(jīng)銷商代理商打交道）和r&d。全職的選擇比較多，但也要看在西安當(dāng)年有哪些部門進行招聘，并不一定。一定要認(rèn)真分析各個部門不同的文化和要求，確認(rèn)自己最適合的職位。如上所說pg非常注重員工性格特征與企業(yè)的匹配程度，所以務(wù)必慎重決定。最終決定將會要求在第一輪筆試時候填寫在試卷上。

第二步：筆試之pst（problemsolvingtest，中文解難能力測試）。

這部分考試在交大進行。整個試卷分為數(shù)學(xué)計算，圖表，中文閱讀幾大塊。沒有特別需要專門準(zhǔn)備的。數(shù)學(xué)題目都是小學(xué)三年級左右的題目，比如兩列火車相對而行，速度分別給出，距離給出，讓你求出什么時候相遇。圖表是最煩的，數(shù)據(jù)很多，很容易看花，建議帶上尺子，可以方便進行比較。中文閱讀相比高考語文，相信容易很多。

pst是用中文考試的，大家不用擔(dān)心語言的問題。不過網(wǎng)上可以下載的樣卷是英文的，而且圖表題是用數(shù)據(jù)列出來的，并沒有畫成圖表，降低了難度。大家看的時候可以把它還原成圖表再做。樣卷我等下放在最后，有興趣的看一下。

這關(guān)大概會刷一半，剩下200多人進行接下來的口語。

ps：在考完pst之后，監(jiān)考人員收走試卷的同時，會發(fā)下一份英文試卷，上面列出三個問題，要求用英語回答。這三個問題出自pg面試的經(jīng)典八道題，稍加變化而已。這部分和是否進入下一輪沒有關(guān)系，但是這個構(gòu)成你面試時主考官提問的基礎(chǔ)材料，所以一定要挑選自己最有把握和絕對真實的示例。最好提前八道題的英文都準(zhǔn)備上，到時候直接往上搬就可以了。同樣這八道題我會放在文檔最后，大家回頭看。

第三步：筆試之口語。

這部分考試在外院進行。pg往年這部分都采取托業(yè)的形式，并且托業(yè)分?jǐn)?shù)足夠的話可以免試英語。今年在全國推廣新型的考試，采用的是一種據(jù)說很牛的語音識別軟件。具體形式是：快到考試時間，會有專門人員帶你進入候考室，發(fā)給考卷?？季矸譃橐韵聨讉€部分：閱讀句子，重復(fù)句子，回答問題，根據(jù)聽到的短語造句，最后是每題20秒的陳述。抓緊時間熟悉考卷，尤其是閱讀句子部分，句子是給出的'，如果有不會的單詞趕緊用文曲星查，在候考時候是允許的，所以事先準(zhǔn)備好。多讀幾遍，務(wù)必要完全流暢沒有停頓，并且發(fā)音要正確，這部分必須拿到比較完美的分?jǐn)?shù)。整個過程是由長途電話完成的，并且電話那頭是電腦而并不是真人，所以不會等到你的回答結(jié)束才開始下一題，要控制自己的回答時間，尤其是最后的陳述。電話可能有雜音，如果嚴(yán)重可以向工作人員申請重新?lián)芴?。用的是耳機而不是聽筒，稍微可以安慰一下?；卮鸹蛘哧愂鰰r一定要清楚大聲，重復(fù)句子和造句那里，沒有聽懂也盡量復(fù)述自己聽到的單詞，會有加分。如果回答問題那里不懂，最后沉默或者說idon'tknow。問題陳述部分一定要嚴(yán)格控制時間，寧愿少說也不要影響聽接下來的問題。全部考試只需要12分鐘不到的樣子，具體時間分配試卷上會有說明，一定要高度緊張，集中精神。

聽力和口語只能平時積累，突擊用處不大。樣卷我可以提供在下面，聽力大概就沒有辦法了，只能回頭留下qq，需要的話給大家傳，或者發(fā)到郵箱里。說明一下，聽力樣本效果極差，多多忍耐吧，我在網(wǎng)上找了很久也才找到這個，當(dāng)然如果有人找到好的當(dāng)然最好，希望能提供出來共享。

這關(guān)也會淘汰一半左右，剩下100多人可以參加下面的一面。

第四步：一面。

一面在香格里拉金花飯店進行。要求著正裝，我就為此買了一套雅戈爾。生平第一次穿啊。主考官是一個。如上所述，一面的提問基礎(chǔ)來自你pst考試后回答的三道英文題。一面幾乎都是中文進行，極為個別的會遇到外籍面試官。即使遇到外籍人士，pg是可以提供翻譯的。當(dāng)然如果可以直接用英語最好，會留下很深印象。我遇到的都是中文，很幸運。

就像在簡歷制作時候提到的，pg非常強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力，團隊協(xié)作能力，解難能力和溝通能力。這個因你選擇的部門不同而有所差異，這就需要你在宣講會上就要仔細(xì)確認(rèn)各個部門文化和理念，有針對性的在面試時突出自己的能力。需要準(zhǔn)備的就把自己回答的三道題所涉及的經(jīng)歷重溫一下，爭取做到在所有細(xì)節(jié)上回憶清楚，pg面試非常細(xì)致，很多細(xì)節(jié)都會被問道，如果答案是編的，相信會被戳穿，結(jié)果當(dāng)然不會好。如果有能力圓的天衣無縫，那也行，務(wù)必保證不被戳穿。至少我覺得很難。

個人認(rèn)為面試時候的經(jīng)驗用處不大，這跟主考官也有比較大的關(guān)系。一面最重要的我覺得應(yīng)該是自信，得體的陳述，不卑不亢。

這個過程又將淘汰一半左右，剩下50多人參加最后的面試。

介紹自己團隊經(jīng)驗范文范本篇十六

[情況簡析]：游客在旅途中出現(xiàn)挑剔無非有兩種情況：一是個別游客故意而為，二是由于游客服務(wù)出現(xiàn)問題而感到不滿所引起的，但從目前的情況來看，絕大多數(shù)的挑剔問題都出自于第二種情況。導(dǎo)游員應(yīng)該重視游客提出的挑剔問題，并且妥善地解決好這些問題。

一旦發(fā)現(xiàn)游客有挑剔和責(zé)難的苗子時，導(dǎo)游員首先要主動拜訪游客，認(rèn)真傾聽他們的指責(zé)言語，必要時要做寫些筆記，態(tài)度上要表現(xiàn)出有誠意，并不斷地點頭表示同意游客的意見。此時，最好不要打斷游客的說話，盡可能地讓他發(fā)泄，當(dāng)游客無話可說時，而且要到能夠接受導(dǎo)游員說話時，導(dǎo)游員才能心平氣和地、耐心地解釋那些挑剔的問題，同時也應(yīng)虛心地接受“挑剔中合理部分”，并且著手改正存在的問題和服務(wù)缺陷。所以，以某種意義上說，游客的挑剔實質(zhì)是和導(dǎo)游員的耐心在進行著一場實對實的較量，誰堅持到最后，誰就會贏得這場較量。相反，導(dǎo)游員如果在這場較量中，不耐心、不認(rèn)真傾聽，還是那樣口若懸河、夸夸其談，那么，失敗也在情理之中了。

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