當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

對(duì)于行為塑造心得體會(huì)和方法一

能夠貫徹國(guó)家教育方針，自覺(jué)遵守教育法律法規(guī)，沒(méi)有違背黨和國(guó)家方針、政策的言行;熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校，關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，耐心教導(dǎo)，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展;刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí);謙虛謹(jǐn)慎、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)，和同事相互學(xué)習(xí)、相互幫助;聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，取得家長(zhǎng)的支持與配合，堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好教育工作，樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。嚴(yán)格要求，自我加壓，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，正確對(duì)待個(gè)人得失，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，全心全意為教育、為人民服務(wù)。

1、學(xué)習(xí)不夠深入，專業(yè)知識(shí)不夠完善，教育技術(shù)技能依然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。

2、在實(shí)際工作中，不善于從理論上加以總結(jié)，指導(dǎo)實(shí)際工作的創(chuàng)造性不夠。

1、剖析自己，虛心接受

剖析自己的過(guò)程就是正確認(rèn)識(shí)自己，深刻認(rèn)識(shí)問(wèn)題的過(guò)程，是自警、自勵(lì)的行動(dòng)，也是對(duì)自己的實(shí)際考驗(yàn)。要做到剖析自己，給自己定位，牢記言傳身教，為人師表、有教無(wú)類、誨人不倦的教育原則。

2、加強(qiáng)自我提高

要使自己成為工作中的強(qiáng)者，就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好工作的本領(lǐng)，只有自覺(jué)、主動(dòng)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛(ài)本職工作，虛心學(xué)習(xí)，在教育教學(xué)工作中，要不斷加強(qiáng)政治和教學(xué)理論學(xué)習(xí)，樹立良好的道德素質(zhì)修養(yǎng)和道德風(fēng)范，認(rèn)清職責(zé)，不辜負(fù)肩上的任務(wù)和使命，嚴(yán)格要求自己，作廣大師生的表率。

3、抓好管理工作

要多學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育的管理方法，努力實(shí)施人文管理，進(jìn)一步提高工作效率。求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，嚴(yán)謹(jǐn)自律。發(fā)揚(yáng)甘為“人梯”精神，指導(dǎo)、帶動(dòng)幼兒園教師，認(rèn)真做好幼兒園工作。

對(duì)于行為塑造心得體會(huì)和方法二

第一條 獎(jiǎng)勵(lì)：

獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)。獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀和頒發(fā)獎(jiǎng)金，可單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)，也可以同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，不限名額。

一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完

成、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行評(píng)審。總的要求是管理規(guī)范有序、服務(wù)及時(shí)到位，組織紀(jì)律嚴(yán)明，工作業(yè)績(jī)突出，團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好，部門配合協(xié)調(diào)，無(wú)客戶不滿投訴，無(wú)重大經(jīng)濟(jì)損失，無(wú)嚴(yán)重安全事故，這樣的團(tuán)隊(duì)，可獲最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，除通報(bào)表彰，發(fā)獎(jiǎng)狀外，根據(jù)業(yè)績(jī)情況確定一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

二、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：公司各級(jí)管理人員能以身作則，勇挑重?fù)?dān)，遵章守紀(jì)，業(yè)績(jī)突出，業(yè)務(wù)精進(jìn)，組織能力強(qiáng)，能很好地帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，被評(píng)為優(yōu)秀管理者的，應(yīng)給予以獎(jiǎng)勵(lì)，除通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀外，還應(yīng)給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。

三、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)，執(zhí)行力度，遵守規(guī)章制度，考勤和其他表現(xiàn)良好者，予以獎(jiǎng)勵(lì)，由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，除通報(bào)表彰，發(fā)獎(jiǎng)狀外，應(yīng)給予600元的獎(jiǎng)勵(lì)。

以上三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)屬年度獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)勵(lì)一次，由董事長(zhǎng)親自表彰和發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。

四、舉報(bào)獎(jiǎng)：公司任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司管理人員舉報(bào)，凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)，頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。

獎(jiǎng)勵(lì)方式：為保障舉報(bào)人的權(quán)益，此獎(jiǎng)不公開(kāi)授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。

此獎(jiǎng)為即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，即時(shí)舉報(bào)，即時(shí)授予

五、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;為公司解決較大難題，避免和制止不良社會(huì)影響者由董事長(zhǎng)授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

此獎(jiǎng)為隨時(shí)出現(xiàn)， 隨時(shí)授予

六、全勤獎(jiǎng)：?jiǎn)T工在一個(gè)月內(nèi)無(wú)曠工或消極怠工現(xiàn)象，遲到在2次共10分鐘以內(nèi)，休假加病事假不超過(guò)2天的，公司應(yīng)給予當(dāng)月100元的獎(jiǎng)勵(lì)，在當(dāng)月工資金中發(fā)放，并通報(bào)表章，由行政部門負(fù)責(zé)此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，1月1次。

第二條 懲罰：

懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育，公司奉行有錯(cuò)必究的原則，懲罰方式分為口頭警告、通報(bào)批評(píng)、罰款三種，實(shí)行一次警告或通報(bào)批評(píng)、二次罰款的處罰政策。

一、 有下列行為之一，累教不改的，應(yīng)一次罰款20元：

1、上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者

2、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者

3、車間工具、物品擺放、庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者

4、在上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)辦理非本職工作不服從者

5、衛(wèi)生沒(méi)有及時(shí)打掃或打掃不干凈者

6、不服從工作安排者，多次打招呼不聽(tīng)者

7、請(qǐng)人代打卡或給別人打卡者

8、9點(diǎn)鐘前沒(méi)有打掃完衛(wèi)生和吃完早餐者

9、其它不遵守公司規(guī)章制度的行為

二、 有下列行為之一者，罰款50～100元

1、對(duì)客戶、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者

2、因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴者

3、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者

4、因過(guò)失泄漏公司機(jī)密者

5、其它不遵公司規(guī)章制度較為嚴(yán)重的行為

三、 有下列行為之一者，一次罰款400～800元，觸犯國(guó)家法律

1、在工作場(chǎng)所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者

2、對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者

3、蓄意破壞公司財(cái)物者

4、觸犯國(guó)家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者

5、故意泄漏公司機(jī)密者

6、因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者

7、員工與客戶勾結(jié)，損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除收繳不正當(dāng)收入外，另處以罰款

8、其它嚴(yán)重錯(cuò)誤行為

四、公司其它制度和規(guī)定有處罰項(xiàng)目和金額的，按有關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行

五、 員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失

1、員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償;正常使用損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償;如是設(shè)備質(zhì)量的原因，則不承擔(dān)賠償。

2、員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。

第三條 懲罰的實(shí)施

1、員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為;

2、總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，該部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與員工相同的懲罰。

3、 違紀(jì)罰款的繳納： 對(duì)于受到罰款處罰的員工，由行政部門下達(dá)處罰通知，送達(dá)員工簽字生效，如員工拒絕簽字，可強(qiáng)制執(zhí)行，從下月工資中扣除。

第四條 附則

1、本制度的解釋權(quán)屬于公司行政部

2、本制度從20xx年1月1日起施行

愛(ài)車族汽車銷售服務(wù)有限公司

20xx年1月1日

對(duì)于行為塑造心得體會(huì)和方法三

(1)敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮敬業(yè)，進(jìn)取肯干，熱愛(ài)本職崗位，樂(lè)于為本職工作奉獻(xiàn)。

(2)遵守紀(jì)律，認(rèn)真遵守國(guó)家政策、法規(guī)、法令，遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

(4)公私分明，愛(ài)護(hù)公物，不謀私利，自覺(jué)地維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。

(5)勤儉節(jié)儉，具有良好的節(jié)儉意識(shí)，勤儉辦公，節(jié)儉能源。

(6)團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)于律已，寬以待人，正確處理好個(gè)人與團(tuán)體、同事的工作關(guān)系，具有良好的協(xié)作精神，易與他人相處。

(7)嚴(yán)守秘密，未經(jīng)批準(zhǔn)，不向外界傳播或供給有關(guān)公司的任何資料。

(1)禮貌禮貌。做到語(yǔ)言規(guī)范，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊。

(2)主動(dòng)熱情。以真誠(chéng)的笑容，主動(dòng)熱情地為用戶服務(wù)，主動(dòng)了解用戶需要，努力為用戶排擾解難。

(3)耐心周到。員工在對(duì)用戶的服務(wù)中要耐心周到，問(wèn)多不煩，事多不煩，虛心聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，耐心解答用戶問(wèn)題，服務(wù)體貼入微、有求必應(yīng)、面面俱到、盡善盡美。

(1)堅(jiān)持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，將工作卡端正地佩戴在左胸前。

(2)工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。

(3)男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng)，每一天剃須，堅(jiān)持指甲清潔，不留長(zhǎng)指甲，扣好衣扣褲扣，緊束領(lǐng)帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn))，襯衣不擺放進(jìn)褲內(nèi)。

(4)女員工頭發(fā)可是肩，不做怪發(fā)型，不留長(zhǎng)指甲、不染指甲，不濃妝艷抹，不穿黑色或帶花絲襪。

(5)員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對(duì)人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。

(1)站立時(shí)，自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂或在體前交叉。

(2)坐立時(shí)，上身挺直，雙肩放松，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前縮后仰，搖腿翹腳。

(3)行走時(shí)，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動(dòng)，男走平行步，發(fā)走一字步，不左顧右盼，不得與他人拉手、摟腰搭背。

(4)在各種場(chǎng)合，見(jiàn)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或用戶都要面帶微笑、主動(dòng)問(wèn)好。

(5)進(jìn)入上司或用戶辦公室前，應(yīng)先用手輕敲三下，得到同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后，不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。

(6)乘電梯要先出后進(jìn)，禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩。

(1)所有來(lái)電，在鈴聲三響之內(nèi)接答。

(2)拿起電話后，先致筒單問(wèn)候，自報(bào)公司部門，語(yǔ)氣親切柔和。

(3)認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方講話，需要時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄對(duì)方通知或留言的事由、時(shí)光、地點(diǎn)、姓名，并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

(4)通話完畢后，向?qū)Ψ奖硎靖屑?，等?duì)方放下電話后，再輕輕放下電話。

(5)打電話時(shí)，向預(yù)先整理好電話資料，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明了。

(6)上班時(shí)光，一般不得打(傳)私人電話，如有急事，通話時(shí)光不宜超過(guò)3分鐘。

(1)員工必須牢記公司的工作是以用戶為中心，必須高度重視用戶的投訴。

(2)細(xì)心、耐心地聆聽(tīng)用戶投訴，讓用戶暢所欲言。

(3)認(rèn)真地用書面形式記錄下投訴資料，并把自已作為處理用戶投訴的第一職責(zé)人迅速而妥善解決用戶投訴的問(wèn)題或轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門解決。

(4)受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。

(5)投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，可作為員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù)。

(6)對(duì)用戶投訴應(yīng)表示感激，對(duì)事件表示歉意。處理完投訴后，應(yīng)主動(dòng)回復(fù)用戶，了解用戶滿意程度。

對(duì)于行為塑造心得體會(huì)和方法四

商南縣教體局：

為了進(jìn)一步端正辦學(xué)思想，規(guī)范辦學(xué)行為，不斷增強(qiáng)依法辦學(xué)的意識(shí)和自覺(jué)性，全面實(shí)施素質(zhì)教育，積極營(yíng)造有利于學(xué)生身心健康、主動(dòng)發(fā)展的良好教育環(huán)境，按照商南縣教體局商教發(fā)20143號(hào)文件精神，我校對(duì)照省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)管理規(guī)范辦學(xué)行為的若干意見(jiàn)》展開(kāi)了全面的自查，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

1、建立健全組織機(jī)構(gòu)，全面落實(shí)各項(xiàng)工作。學(xué)校成立了以校長(zhǎng)操勇為組長(zhǎng)，兼職督學(xué)為副組長(zhǎng)，學(xué)校辦公會(huì)其他成員和村小負(fù)責(zé)人為成員的規(guī)范辦學(xué)行為監(jiān)督實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。1月9日至10日，通過(guò)師生座談，調(diào)查問(wèn)卷，查閱資料等形式對(duì)所轄小學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)展開(kāi)調(diào)查，全面規(guī)范了進(jìn)行了全面的檢查，要求各校嚴(yán)格執(zhí)行政策，不斷規(guī)范辦學(xué)行為。

2、大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高全體師生思想認(rèn)識(shí)。中心校將商南縣教體局商教發(fā)20143號(hào)文件全文轉(zhuǎn)發(fā)各村小，并利用教職工大會(huì)、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式，組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神，并結(jié)合《關(guān)于印發(fā)減輕義務(wù)教育階段中小學(xué)過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)督查辦法的通知》（商教發(fā)2011223號(hào)）和《貫徹落實(shí)商南縣人民政府關(guān)于深入推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施意見(jiàn)》（商教發(fā)2012349號(hào)）文件，與全體教職工簽訂了《學(xué)生減負(fù)責(zé)任書》。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)，讓全體教師站在辦人民滿意教育的高度，充分認(rèn)識(shí)到規(guī)范辦學(xué)行為的重要意義，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，樹立正確的教育觀和質(zhì)量觀。在教學(xué)工作中，切實(shí)把規(guī)范辦學(xué)行為與科學(xué)發(fā)展觀、樹立教師形象結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)依法治校、依法治教的責(zé)任感和緊迫感，認(rèn)真落實(shí)好政策規(guī)辦老百姓滿意的教育。

3、通過(guò)各種渠道加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)，提升育人水平。通過(guò)教研會(huì)、教師集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織廣大教師學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師法》、《商南縣中小學(xué)教學(xué)常規(guī)基本要求》等教育法律法規(guī)，結(jié)合學(xué)校打造高效課堂推動(dòng)課堂轉(zhuǎn)型的基本要求，讓教師在常規(guī)教學(xué)工作中，不斷明確“提質(zhì)增效，減負(fù)增效”的重要意義和具體途徑，更新教育觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。

1、各校能按國(guó)頒計(jì)劃開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)。全鎮(zhèn)各小學(xué)能夠嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)，在縣教研室的指導(dǎo)下，規(guī)范開(kāi)設(shè)課程，特別是開(kāi)齊開(kāi)足信息技術(shù)、體育、音樂(lè)、美術(shù)、小學(xué)思品、科學(xué)等薄弱學(xué)科，中心校還規(guī)范開(kāi)設(shè)了書法教育課。在平時(shí)的工作中，書法、音樂(lè)、美術(shù)課、體育等課程開(kāi)課率均達(dá)到100%。中心校通過(guò)不定期查崗，例會(huì)通報(bào)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象等手段，堅(jiān)決杜絕了隨意調(diào)課占課、隨意刪減課程、增減課時(shí)的現(xiàn)象發(fā)生。

2、科學(xué)安排作息時(shí)間，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。一是嚴(yán)格作息時(shí)間。確保學(xué)生每天在校學(xué)習(xí)時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)，鍛煉時(shí)間不少于一小時(shí)，學(xué)生早晨開(kāi)始上課不早于8：00，各校均合理安排了一日兩檢和“三操一課”（早操、課間操、眼保健操、體育健康課）。二是將“減負(fù)”精神執(zhí)行到位，嚴(yán)格控制了學(xué)生作業(yè)。嚴(yán)禁教師布臵重復(fù)性、機(jī)械性作業(yè)。嚴(yán)格遵守“小學(xué)一、二年級(jí)不留課外作業(yè)，其他年級(jí)課外作業(yè)量控制在1小時(shí)之內(nèi)”的規(guī)定。此外，學(xué)校還對(duì)學(xué)生的課外作業(yè)的布臵進(jìn)行了專門的培訓(xùn)，要求各學(xué)科達(dá)到整體的均衡。一方面要求教師在課后作業(yè)的布臵上必須精心選擇習(xí)題，認(rèn)真編制練習(xí)；另一方面各科教師在布臵作業(yè)上要做好協(xié)調(diào)等，旨在改變題海式的作業(yè)，以此減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

3、實(shí)施素質(zhì)教育綜合評(píng)價(jià)，開(kāi)展了減負(fù)專項(xiàng)治理行動(dòng)。按照上級(jí)要求，我校開(kāi)學(xué)第二周就進(jìn)行了學(xué)生“減負(fù)”自查行動(dòng)：一是禁止以任何形式的證訂教輔資料或輔助作業(yè)，禁止教師以任何形式的向?qū)W生推薦教輔用書，開(kāi)展了專項(xiàng)檢查。二是制定了《清油河希望小學(xué)“減負(fù)增效”方案》，學(xué)校與全體教師簽訂了《“減負(fù)”承諾書》。堅(jiān)決禁止教職工參與有償補(bǔ)課，堅(jiān)決禁止教師參與有償家教，堅(jiān)決禁止教師擠占學(xué)生節(jié)假日、雙休日的時(shí)間組織集體補(bǔ)課。三是堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校教師“九不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)給學(xué)生布臵超量的作業(yè)；不準(zhǔn)布臵懲罰性作業(yè)，提倡布臵的活動(dòng)性、實(shí)踐性、開(kāi)放性的家庭作業(yè)；不準(zhǔn)要求學(xué)生購(gòu)買教輔資料或輔助作業(yè)；不準(zhǔn)隨意拓寬加深教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)要求；不準(zhǔn)隨意增減學(xué)科教學(xué)課時(shí)；不得相互擠占課時(shí)；不準(zhǔn)在期未考卷中出現(xiàn)超標(biāo)考題；不準(zhǔn)以學(xué)生考試成績(jī)排名次；不準(zhǔn)只根據(jù)考試成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)學(xué)生。四是要認(rèn)真做好學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作。堅(jiān)持每學(xué)期期末對(duì)各學(xué)科開(kāi)展綜合評(píng)價(jià)工作，中心校印發(fā)了的《非統(tǒng)測(cè)學(xué)科檢測(cè)工作實(shí)施方案》，采取“學(xué)生平時(shí)課堂表現(xiàn)、書面知識(shí)、技能測(cè)評(píng)”三結(jié)合的方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)結(jié)果作為評(píng)價(jià)學(xué)生的重要依據(jù)，學(xué)校將書面測(cè)試卷和一些技能測(cè)試作品保存歸檔。采取學(xué)生自評(píng)、同學(xué)互評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)等形式，全面評(píng)價(jià)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、勞動(dòng)與實(shí)踐等表現(xiàn)，認(rèn)真填寫“學(xué)生素質(zhì)報(bào)告冊(cè)”，到項(xiàng)目全，評(píng)價(jià)中肯，評(píng)語(yǔ)富有激勵(lì)性，起到了評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用。五是各校沒(méi)有以任何名義進(jìn)行入學(xué)、分班考試，同時(shí)嚴(yán)格禁止對(duì)小學(xué)附設(shè)學(xué)前班幼兒進(jìn)行任何形式的檢測(cè)活動(dòng)。

1、嚴(yán)格做好學(xué)生教材的管理，規(guī)范操作好各類代辦項(xiàng)目。按照縣局的統(tǒng)一規(guī)定，我鎮(zhèn)小學(xué)對(duì)學(xué)生、幼兒的教材、教輔材料的管理使用做了認(rèn)真細(xì)致的要求和檢查。一是堅(jiān)決禁止為學(xué)前幼兒配發(fā)義務(wù)教育階段的免費(fèi)教材，特別是村級(jí)小學(xué)附屬學(xué)前班的幼兒，按照幼兒年齡，由家長(zhǎng)自愿購(gòu)買幼教教材。二是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)精神，一、二年級(jí)學(xué)生未選用任何教輔材料，三年級(jí)以上按照縣局統(tǒng)一規(guī)定，實(shí)行的是“一教一輔”政策。三是學(xué)校和教師不得以任何名義推薦或變相推薦教輔材料，檢查中未發(fā)現(xiàn)有任何教師或個(gè)人為學(xué)生推薦輔導(dǎo)用書或?qū)W習(xí)資料。四是各校作業(yè)本、教輔用書能夠定點(diǎn)無(wú)償銷售，學(xué)生、家長(zhǎng)自愿購(gòu)買，無(wú)私定濫購(gòu)和統(tǒng)配現(xiàn)象。三至六年級(jí)教輔用書征求意見(jiàn)書規(guī)范填寫，學(xué)生、家長(zhǎng)簽字齊全。各小學(xué)、幼兒園能嚴(yán)格按照上級(jí)政策收費(fèi)，在校園的醒目位臵公示了收費(fèi)許可證，做到了票據(jù)齊全，不多收、不亂收、不“搭車”收費(fèi)。

2、細(xì)致做好學(xué)生學(xué)籍管理，保證適齡兒童少年入學(xué)。全鎮(zhèn)小學(xué)本著“校不漏生，一生一號(hào)，統(tǒng)一管理”的原則，對(duì)全鎮(zhèn)小學(xué)學(xué)生實(shí)行統(tǒng)一的電子學(xué)籍管理，嚴(yán)格轉(zhuǎn)學(xué)程序，實(shí)行了紙質(zhì)手續(xù)和電子平臺(tái)雙向平行管理措施。學(xué)校還建立了保學(xué)控輟責(zé)任制，狠抓保學(xué)控輟工作，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生輟學(xué)率年年為“0”的目標(biāo)，同時(shí)，學(xué)校大力改善辦學(xué)條件，規(guī)范辦學(xué)行為，推行素質(zhì)教育，使學(xué)生“進(jìn)得來(lái)，留得住，學(xué)得好”。

3、強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)督，廣泛接受監(jiān)督。為了更好贏得全社會(huì)對(duì)教育的支持和理解，確保教育大局和諧穩(wěn)定，學(xué)校將商教發(fā)20143號(hào)文件精神在集鎮(zhèn)主要部位進(jìn)行了公示，并將監(jiān)督電話予以公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生的監(jiān)督。

總之，依法治校、從嚴(yán)治教是我校一貫的優(yōu)良作風(fēng)，近年來(lái)，學(xué)校未出現(xiàn)一起違紀(jì)違規(guī)辦學(xué)行為，相信在上級(jí)教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我校定會(huì)堅(jiān)持黨的教育方針，形成規(guī)范義務(wù)教育辦學(xué)行為的長(zhǎng)效機(jī)制。

對(duì)于行為塑造心得體會(huì)和方法五

前言

本文介紹了加多寶公司關(guān)于紅色罐裝王老吉（以下簡(jiǎn)稱紅罐王老吉）的營(yíng)銷策略，結(jié)合消費(fèi)者購(gòu)買該產(chǎn)品的心理及環(huán)境因素，深入分析了紅罐王老吉品牌定位成功的全過(guò)程?？梢哉f(shuō)，紅罐王老吉能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲料行業(yè)中穩(wěn)中有升，并確保其相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，與這次準(zhǔn)確的品牌定位分不開(kāi)。作為一次成功策劃的典型案例，本文將從消費(fèi)者的角度進(jìn)行分析，深究，從而得出加多寶企業(yè)如何明確現(xiàn)狀與困境，理清企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，最終為企業(yè)建立起品牌的經(jīng)驗(yàn)，為各企業(yè)發(fā)展提供參考模板。

本文共分三部分：第一部分是綜述，簡(jiǎn)單介紹了企業(yè)概況和產(chǎn)品情況，分析了飲料行業(yè)的市場(chǎng)和紅罐王老吉的品牌定位；第二部分結(jié)合消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，簡(jiǎn)述消費(fèi)者的行為是如何受其心理影響的；第三部分指出環(huán)境因素能改變消費(fèi)者的消費(fèi)心理，從而影響消費(fèi)行為。

第一部分：綜述

一、 企業(yè)介紹

加多寶集團(tuán)是一家以香港為基地的大型專業(yè)飲料生產(chǎn)及銷售企業(yè)。1995年推出第一罐紅色罐裝王老吉，1999年以外資形式在中國(guó)廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)設(shè)立生產(chǎn)基地。為配合開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)策略，集團(tuán)分別在北京、浙江、福建、廣州設(shè)立生產(chǎn)基地。

加多寶旗下產(chǎn)品包括紅色罐裝王老吉、茶飲料系列。王老吉為中國(guó)老字號(hào)民族品牌，擁有超過(guò)170年歷史，紅色罐裝王老吉是涼茶行業(yè)的第一大品牌，由純中草藥配制，清熱降火，功能獨(dú)特。銷售網(wǎng)絡(luò)遍及中國(guó)大陸30多個(gè)省、市、自治區(qū)，并銷往東南亞、歐美等地。

集團(tuán)分別在1999年在廣東省東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)設(shè)立廣東加多寶飲料食品有限公司，2003年底投資北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)成立加多寶飲料有限公司、2004年中在浙江省紹興市成立浙江加多寶飲料有限公司、2005年中在福建省石獅市投資成立福建加多寶飲料有限公司。

二、 產(chǎn)品介紹

1、王老吉成分

崗梅、淡竹葉、五指柑；配以山芝麻、布渣葉、金沙藤、金櫻根、木蝴蝶；再加廣金錢草、火炭母。崗梅、淡竹葉等除心火，山芝麻、金沙藤等除腸胃實(shí)火。該顆粒是非處方藥，根據(jù)該顆粒的配方，它具有清熱降火的功效，因此對(duì)外呼吸道感染者有較好的作用。

2、王老吉的配料

水，白砂糖，仙草，蛋花，布渣葉，菊花，金銀花，夏枯草，甘草。

3、王老吉的功能

消暑解困、除濕清熱，專治濕熱積滯、口干尿赤、喉痛發(fā)燒、四時(shí)感冒

4、王老吉的品牌優(yōu)勢(shì)

涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認(rèn)為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。在廣東地區(qū)，“王老吉涼茶”這個(gè)品牌家喻戶曉，說(shuō)起涼茶想到王老吉，說(shuō)起王老吉就想到?jīng)霾?。王老吉這個(gè)老字號(hào)，在“中華老字號(hào)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”中排行第五，品牌價(jià)值22.44億元人民幣。

三、 目標(biāo)市場(chǎng)

1、市場(chǎng)構(gòu)成飲品市場(chǎng)有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料，以及果汁飲料四大品類。

2、市場(chǎng)熱點(diǎn) ? 功能性飲料將熱賣飲料市場(chǎng)，隨著我國(guó)城市居民生活水平的不斷提高，人們對(duì)飲料的消費(fèi)需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴，而希望飲料能提供如降火、美容、補(bǔ)充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會(huì)成為今后飲料行業(yè)中又一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)。

3、目標(biāo)市場(chǎng)

消費(fèi)人群：3.5元的價(jià)格面向大眾，男女老少皆宜（孕婦慎重），主要針對(duì)燒烤，登山，通宵看足球，親朋歡聚等場(chǎng)合。

主要銷售區(qū)域：廣東、廣西和浙南地區(qū)（主要是溫州，臺(tái)州及麗水三地）

銷售目標(biāo)：固守兩地，積極在全國(guó)范圍推廣，并努力開(kāi)拓海外市場(chǎng)。四、產(chǎn)品定位

1、市場(chǎng)定位

不同于傳統(tǒng)的碳酸飲料，而是大打“拍上火，喝王老吉”的廣告，避免與可口可樂(lè)，百事等飲料巨頭產(chǎn)品的直接競(jìng)爭(zhēng)，形成獨(dú)特區(qū)隔；同時(shí)，紅罐王老吉在外觀和口味上與“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開(kāi)來(lái)。

2、品牌定位

有一段時(shí)間紅色罐裝王老吉的品牌定位陷入兩難境地。

若定位為“藥茶”，消費(fèi)者普遍當(dāng)成“藥”服用，無(wú)需也不能經(jīng)常飲用，而且在兩廣以外，人們并沒(méi)有涼茶的概念，內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被牛黃解毒片之類的藥物填補(bǔ)，銷量大大受限。除此之外，其氣味、顏色、包裝都與廣東消費(fèi)者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別，而且口感偏甜，按中國(guó)“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念，消費(fèi)者自然感覺(jué)其“降火”藥力不足，當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時(shí)，不如到?jīng)霾桎佡?gòu)買，或自家煎煮。所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在最講究“功效”的涼茶中，它也不是一個(gè)好的選擇。做涼茶困難重重，做飲料同樣危機(jī)四伏。如果放眼整個(gè)飲料行業(yè)，以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的碳酸飲料，以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位，而且，紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中藥味，對(duì)口味至上的飲料而言，的確存在不小的障礙。

經(jīng)過(guò)一輪品牌定位戰(zhàn)略，加多寶公司首先明確紅罐王老吉是在“飲料”行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)是其他飲料；其品牌定位——“預(yù)防上火的飲料”，獨(dú)特的價(jià)值在于——喝紅罐王老吉能預(yù)防上火，讓消費(fèi)者無(wú)憂地盡情享受生活：吃煎炸、香辣美食，燒烤，通宵達(dá)旦看足球……

第二部分：影響消費(fèi)者行為的個(gè)體及心理因素分析

一、 消費(fèi)者資源

（1） 經(jīng)濟(jì)資源

收入的變化會(huì)引起消費(fèi)者需求重心的改變。隨著人們收入的增加，人們會(huì)將需求重心向健康、舒適、方便側(cè)重，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示，由于消費(fèi)者的健康意識(shí)日益增強(qiáng)，碳酸飲料不再占有統(tǒng)治地位，功能性飲料成為市場(chǎng)的新寵，其中“涼茶”市場(chǎng)更以每年30%左右的速度增長(zhǎng)。紅罐王老吉市場(chǎng)零售價(jià)為3.5元/罐，單從價(jià)格上看不能與其他飲料區(qū)分開(kāi)來(lái)，并沒(méi)能占有優(yōu)勢(shì)，但結(jié)合其品牌定位，可當(dāng)飲料喝之余還能“防上火”，各種場(chǎng)面下都方便飲用，價(jià)格也并非高不可攀，能吸引大批消費(fèi)者。

（2） 時(shí)間資源

消費(fèi)者一般在家中、逛街、外出就餐、旅游、燒烤等場(chǎng)合飲用罐裝王老吉，就能達(dá)到解渴并預(yù)防上火的效果，而且罐裝比盒裝更易于保存，因而消費(fèi)者能大量選購(gòu)，使用方便，節(jié)省時(shí)間。

（3） 知識(shí)資源

1、產(chǎn)品或品牌知名度分析

中華老字號(hào)

2008年中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)領(lǐng)袖品牌

最暢銷民族飲料品牌

2008年消費(fèi)者滿意度第一

2、產(chǎn)品或品牌形象分析

在廣東、浙南一帶，王老吉的品牌可謂家喻戶曉，說(shuō)起涼茶想到王老吉，說(shuō)起王老吉就想到?jīng)霾?。這一聯(lián)想充分說(shuō)明了王老吉這個(gè)老品牌在人們心中的地位和信譽(yù)度，對(duì)紅罐王老吉的成功起關(guān)鍵性作用。此外，產(chǎn)品有淡淡的中藥味，為其“預(yù)防上火”的功效打下品質(zhì)保證。

3、消費(fèi)者的知識(shí)

（1）價(jià)格知識(shí)：

康師傅綠茶冰紅茶（500ml） ? 3元 ? ? ? ? 統(tǒng)一奶茶 ? ? ? ? ? ? ?3.5元

可口可樂(lè)（600ml） ? ? ? ? ? 3元 ? ? ? ? 農(nóng)夫果園（600ml） ? ? 3.5元

雪碧（600ml） ? ? ? ? ? ? ? 3元 ? ? ? ? 娃哈哈（500ml） ? ? ? 3.5元

對(duì)于行為塑造心得體會(huì)和方法六

第一條為規(guī)范國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)行為，保證《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《若干規(guī)定》）的貫徹實(shí)施，正確處理違反《若干規(guī)定》的行為，加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)反腐倡廉建設(shè)，制定本解釋。

第二條對(duì)違反《若干規(guī)定》的國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員中的共產(chǎn)黨員，依照本解釋追究責(zé)任。

第三條違反《若干規(guī)定》第四條第一項(xiàng)的規(guī)定，違反決策原則和程序決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金運(yùn)作事項(xiàng)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第六十一條的規(guī)定處理。

第四條違反《若干規(guī)定》第四條第二項(xiàng)的規(guī)定，違反規(guī)定辦理企業(yè)改制、兼并、重組、破產(chǎn)、資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)的，區(qū)別不同情形分別給予處理：

（一）隱匿、截留、轉(zhuǎn)移、侵吞國(guó)有資產(chǎn)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十三條的規(guī)定處理；

（二）將國(guó)有資產(chǎn)集體私分給個(gè)人的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十四條的規(guī)定處理；

（三）利用職務(wù)上的便利，索取他人財(cái)物，或者收受他人財(cái)物，非法處置國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益，為他人謀取利益的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十五條的規(guī)定處理；

（四）編造或者提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)告的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百二十五條的規(guī)定處理；

（五）不履行或者不正確履行職責(zé)，造成國(guó)有資產(chǎn)流失的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百二十七條的規(guī)定處理。

第五條違反《若干規(guī)定》第四條第三項(xiàng)的規(guī)定，違反規(guī)定投資、融資、擔(dān)保、拆借資金、委托理財(cái)、為他人代開(kāi)信用證、購(gòu)銷商品和服務(wù)、招標(biāo)投標(biāo)等的，區(qū)別不同情形分別給予處理：

（一）違反規(guī)定以企業(yè)資產(chǎn)提供擔(dān)保、為他人代開(kāi)信用證的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百二十一條的規(guī)定處理；

（二）違反規(guī)定投資、融資、拆借資金的，或者違反規(guī)定將企業(yè)資金、證券等金融性資產(chǎn)委托他人管理投資的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百二十六條的規(guī)定處理；

（三）違反規(guī)定購(gòu)銷商品和服務(wù)、招標(biāo)投標(biāo)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百二十四條的規(guī)定處理。

第六條違反《若干規(guī)定》第四條第四項(xiàng)的規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)或者經(jīng)批準(zhǔn)后未辦理保全國(guó)有資產(chǎn)的法律手續(xù)，以個(gè)人或者其他名義用企業(yè)資產(chǎn)在國(guó)（境）外注冊(cè)公司、投資入股、購(gòu)買金融產(chǎn)品、購(gòu)置不動(dòng)產(chǎn)或者進(jìn)行其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第七十七條的規(guī)定處理。

第七條違反《若干規(guī)定》第四條第五項(xiàng)的規(guī)定，授意、指使、強(qiáng)令財(cái)會(huì)人員進(jìn)行違反國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、企業(yè)財(cái)務(wù)制度的活動(dòng)的，《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》有條文明確規(guī)定的，依照該規(guī)定處理；沒(méi)有條文明確規(guī)定的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百二十六條的規(guī)定處理。

強(qiáng)令財(cái)會(huì)人員進(jìn)行違反國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、企業(yè)財(cái)務(wù)制度的活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)從重或者加重處分。

第八條違反《若干規(guī)定》第四條第六項(xiàng)的規(guī)定，未經(jīng)履行國(guó)有資產(chǎn)出資人職責(zé)的機(jī)構(gòu)和人事主管部門批準(zhǔn)，決定本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的薪酬和住房補(bǔ)貼等福利待遇的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十二條的規(guī)定處理。

第九條違反《若干規(guī)定》第四條第七項(xiàng)的規(guī)定，未經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定捐贈(zèng)、贊助事項(xiàng)，或者雖經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究但未經(jīng)履行國(guó)有資產(chǎn)出資人職責(zé)的機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，決定大額捐贈(zèng)、贊助事項(xiàng)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第六十一條的規(guī)定處理。

第十條違反《若干規(guī)定》第五條第一項(xiàng)的規(guī)定，個(gè)人從事?tīng)I(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和有償中介活動(dòng)，或者在本企業(yè)的同類經(jīng)營(yíng)企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)和與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股的，區(qū)別不同情形分別給予處理：

（一）個(gè)人從事?tīng)I(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和有償中介活動(dòng)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第七十七條的規(guī)定處理；

（二）在本企業(yè)的同類經(jīng)營(yíng)企業(yè)投資入股或者參與經(jīng)營(yíng)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百零三條的規(guī)定處理；

（三）在本企業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)和與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股或者參與經(jīng)營(yíng)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百一十二條的規(guī)定處理。

第十一條違反《若干規(guī)定》第五條第二項(xiàng)的規(guī)定，在職或者離職后接受、索取本企業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)、與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)，以及管理和服務(wù)對(duì)象提供的物質(zhì)性利益的，區(qū)別不同情形分別給予處理：

（一）在職或者離職后接受本企業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)、與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)，以及管理和服務(wù)對(duì)象提供的物質(zhì)性利益，未利用職務(wù)便利或者影響，為上述企業(yè)和對(duì)象謀取利益的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第七十四條的規(guī)定處理；

（二）利用職務(wù)便利或者影響，為本企業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)、與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)，以及管理和服務(wù)對(duì)象謀取利益，在職或者離職后接受上述企業(yè)和對(duì)象提供的物質(zhì)性利益，或者向上述企業(yè)和對(duì)象索取物質(zhì)性利益的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十五條的規(guī)定處理。

第十二條違反《若干規(guī)定》第五條第三項(xiàng)的規(guī)定，以明顯低于市場(chǎng)的價(jià)格向請(qǐng)托人購(gòu)買或者以明顯高于市場(chǎng)的價(jià)格向請(qǐng)托人出售房屋、汽車等物品，以及以其他交易形式非法收受請(qǐng)托人財(cái)物的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十五條的規(guī)定處理。

第十三條違反《若干規(guī)定》第五條第四項(xiàng)的規(guī)定，委托他人投資證券、期貨或者以其他委托理財(cái)名義，未實(shí)際出資而獲取收益，或者雖然實(shí)際出資，但獲取收益明顯高于出資應(yīng)得收益的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十五條的規(guī)定處理。

第十四條違反《若干規(guī)定》第五條第五項(xiàng)的規(guī)定，利用企業(yè)上市或者上市公司并購(gòu)、重組、定向增發(fā)等過(guò)程中的內(nèi)幕消息、商業(yè)秘密以及企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)渠道等無(wú)形資產(chǎn)或者資源為本人或者配偶、子女及其他特定關(guān)系人謀取利益的，區(qū)別不同情形分別給予處理：

（一）本人或者配偶、子女及其他特定關(guān)系人利用企業(yè)上市或者上市公司并購(gòu)、重組、定向增發(fā)等過(guò)程中的內(nèi)幕消息進(jìn)行證券、期貨等交易的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百一十一條的規(guī)定處理；

（二）本人或者配偶、子女及其他特定關(guān)系人利用企業(yè)的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)渠道等無(wú)形資產(chǎn)或者資源進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百零三條的規(guī)定處理；

（三）向他人提供企業(yè)上市或者上市公司并購(gòu)、重組、定向增發(fā)等過(guò)程中的內(nèi)幕消息、商業(yè)秘密以及企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)渠道等，本人或者配偶、子女及其他特定關(guān)系人索取或者收受他人財(cái)物的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十五條的規(guī)定處理。

第十五條違反《若干規(guī)定》第五條第六項(xiàng)的規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)兼任本企業(yè)所出資企業(yè)或者其他企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，或者經(jīng)批準(zhǔn)兼職的，擅自領(lǐng)取薪酬及其他收入的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第七十七條的規(guī)定處理。

第十六條違反《若干規(guī)定》第五條第七項(xiàng)的規(guī)定，將企業(yè)經(jīng)濟(jì)往來(lái)中的折扣費(fèi)、中介費(fèi)、傭金、禮金以及因企業(yè)行為受到有關(guān)部門和單位獎(jiǎng)勵(lì)的財(cái)物等據(jù)為己有或者私分的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十三條的規(guī)定處理。

第十七條違反《若干規(guī)定》第六條第一項(xiàng)的規(guī)定，本人的配偶、子女及其他特定關(guān)系人，在本企業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)、與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百一十二條的規(guī)定處理。

第十八條違反《若干規(guī)定》第六條第二項(xiàng)的規(guī)定，將國(guó)有資產(chǎn)委托、租賃、承包給配偶、子女及其他特定關(guān)系人經(jīng)營(yíng)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百零四條的規(guī)定處理。

第十九條違反《若干規(guī)定》第六條第三項(xiàng)的規(guī)定，利用職權(quán)為配偶、子女及其他特定關(guān)系人從事?tīng)I(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供便利條件的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百零四條的規(guī)定處理。

第二十條違反《若干規(guī)定》第六條第四項(xiàng)的規(guī)定，利用職權(quán)相互為對(duì)方及其配偶、子女和其他特定關(guān)系人從事?tīng)I(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供便利條件的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百零四條的規(guī)定處理。

第二十一條違反《若干規(guī)定》第六條第五項(xiàng)的規(guī)定，本人的配偶、子女及其他特定關(guān)系人投資或者經(jīng)營(yíng)的企業(yè)與本企業(yè)或者有出資關(guān)系的企業(yè)發(fā)生可能侵害公共利益、企業(yè)利益的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百一十二條的規(guī)定處理。

第二十二條違反《若干規(guī)定》第六條第六項(xiàng)的規(guī)定，按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)實(shí)行任職回避和公務(wù)回避而沒(méi)有回避的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第六十五條的規(guī)定處理。

第二十三條違反《若干規(guī)定》第六條第七項(xiàng)的規(guī)定，離職或者退休后三年內(nèi)，在與原任職企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的私營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)擔(dān)任職務(wù)、投資入股，或者在上述企業(yè)或者機(jī)構(gòu)從事、代理與原任職企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十二條的規(guī)定處理。

第二十四條違反《若干規(guī)定》第七條第一項(xiàng)的規(guī)定，超出報(bào)履行國(guó)有資產(chǎn)出資人職責(zé)的機(jī)構(gòu)備案的預(yù)算進(jìn)行職務(wù)消費(fèi)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第七十八條的規(guī)定處理。

第二十五條違反《若干規(guī)定》第七條第二項(xiàng)的規(guī)定，將履行工作職責(zé)以外的費(fèi)用列入職務(wù)消費(fèi)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百二十六條的規(guī)定處理。

將應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用列入職務(wù)消費(fèi)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十三條的規(guī)定處理。

第二十六條違反《若干規(guī)定》第七條第三項(xiàng)的規(guī)定，在特定關(guān)系人經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所進(jìn)行職務(wù)消費(fèi)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十二條的規(guī)定處理。

第二十七條違反《若干規(guī)定》第七條第四項(xiàng)的規(guī)定，不按照規(guī)定公開(kāi)職務(wù)消費(fèi)情況的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百二十六條的規(guī)定處理。

第二十八條違反《若干規(guī)定》第七條第五項(xiàng)的規(guī)定，用公款旅游或者變相旅游的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第七十八條的規(guī)定處理。

第二十九條違反《若干規(guī)定》第七條第六項(xiàng)的規(guī)定，在企業(yè)發(fā)生非政策性虧損或者拖欠職工工資期間，購(gòu)買或者更換小汽車、公務(wù)包機(jī)、裝修辦公室、添置高檔辦公設(shè)備等的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第七十八條的規(guī)定處理。

第三十條違反《若干規(guī)定》第七條第七項(xiàng)的規(guī)定，使用信用卡、簽單等形式進(jìn)行職務(wù)消費(fèi)，不提供原始憑證和相應(yīng)的情況說(shuō)明的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百二十六條的規(guī)定處理。

第三十一條違反《若干規(guī)定》第八條第一項(xiàng)的規(guī)定，弄虛作假，騙取榮譽(yù)、職務(wù)、職稱、待遇或者其他利益的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百四十九條的規(guī)定處理。

第三十二條違反《若干規(guī)定》第八條第二項(xiàng)的規(guī)定，大辦婚喪喜慶事宜，造成不良影響，或者借機(jī)斂財(cái)?shù)模勒铡吨袊?guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十一條的規(guī)定處理。

第三十三條違反《若干規(guī)定》第八條第三項(xiàng)的規(guī)定，默許、縱容配偶、子女和身邊工作人員利用本人的職權(quán)和地位從事可能造成不良影響的活動(dòng)的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十二條的規(guī)定處理。

第三十四條違反《若干規(guī)定》第八條第四項(xiàng)的規(guī)定，用公款支付與公務(wù)無(wú)關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)費(fèi)用的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第八十三條的規(guī)定處理。

第三十五條違反《若干規(guī)定》第八條第五項(xiàng)的規(guī)定，在有正常辦公和居住場(chǎng)所的情況下用公款長(zhǎng)期包租賓館的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第七十八條的規(guī)定處理。

第三十六條違反《若干規(guī)定》第八條第六項(xiàng)的規(guī)定，漠視職工正當(dāng)要求，侵害職工合法權(quán)益的，區(qū)別不同情形分別給予處理：

（一）漠視職工正當(dāng)要求，對(duì)涉及職工合法權(quán)益的問(wèn)題能解決而不解決的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百三十一條的規(guī)定處理；

（二）侵害職工合法權(quán)益，《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》有條文明確規(guī)定的，依照該規(guī)定處理；沒(méi)有條文明確規(guī)定的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百四十八條的規(guī)定處理。

第三十七條違反《若干規(guī)定》第八條第七項(xiàng)的規(guī)定，從事有悖社會(huì)公德的活動(dòng)的，《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》有條文明確規(guī)定的，依照該規(guī)定處理；沒(méi)有條文明確規(guī)定的，依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百五十四條的規(guī)定處理。

對(duì)于行為塑造心得體會(huì)和方法七

我學(xué)習(xí)了區(qū)教委下發(fā)的關(guān)于規(guī)范辦學(xué)行為的相關(guān)文件，并將落實(shí)到自己的行動(dòng)當(dāng)中。參照文件內(nèi)容對(duì)自己的日常教學(xué)行為進(jìn)行了自查，現(xiàn)對(duì)自查情況作出如下總結(jié)

重視基層意見(jiàn)不夠。規(guī)范辦學(xué)行為自查報(bào)告常委班子下基層調(diào)查研究不夠深入，聽(tīng)取縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見(jiàn)少，習(xí)慣發(fā)號(hào)施令，主觀思想較嚴(yán)重，缺乏對(duì)工作深層次的思考，以致某些工作基層單位難以落實(shí)。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)反映考核壓力比較大，重懲罰輕獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)這些意見(jiàn)沒(méi)能充分考慮，挫傷了工作主動(dòng)性。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委關(guān)于深入開(kāi)展“四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作部署要求，消除干部工作作風(fēng)中“只要不出事，寧愿不做事”、“不求過(guò)得硬、只求過(guò)得去”的懈怠心態(tài)，切實(shí)解決“不想為”、“不會(huì)為”、“不敢為”、“慢作為”等突出問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，防止干部職工“為官不為”，區(qū)委、區(qū)政府積極行動(dòng)、周密部署，認(rèn)真開(kāi)展“為官不為”問(wèn)題專項(xiàng)整治活動(dòng)。現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下：

三是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。規(guī)范辦學(xué)行為自查報(bào)告對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，在工作中有時(shí)會(huì)習(xí)慣性的按傳統(tǒng)思想考慮，憑喜好、興趣、特長(zhǎng)來(lái)選擇性的考慮工作方式方法。在執(zhí)法稽查方法上，有時(shí)急躁冒進(jìn)，問(wèn)題抓得不實(shí)，分析不細(xì)，問(wèn)題談的多，整改的措施和方法談的少，未做到稽查和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力需要加強(qiáng)。

我們堅(jiān)持把解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開(kāi)關(guān)”問(wèn)題放在首位，切實(shí)解決干部思想上“貧血”、精神上“缺鈣”、行動(dòng)上“乏力”的問(wèn)題，筑牢“為官有為”的思想基礎(chǔ)。今年8月，我們努力爭(zhēng)取資金70余萬(wàn)元，大大的改善了我們的校園環(huán)境，又拿出2萬(wàn)多元資金，對(duì)校園的文化氛圍、綠化進(jìn)行了改造。我們大力開(kāi)展落實(shí)“教學(xué)質(zhì)量年”，對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的教師進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。

為著力鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正風(fēng)肅紀(jì)成果，深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，改進(jìn)作風(fēng)、提高效能，確?！叭ト鲃?dòng)”和“三個(gè)三”要求落地見(jiàn)效，根據(jù)市委部署，按照區(qū)委要求，鎮(zhèn)黨委決定，集中一段時(shí)間，在全鎮(zhèn)深入開(kāi)展“不作為、慢作為、亂作為”問(wèn)題專項(xiàng)整治：

沒(méi)有任何有償家教的行為和舉止;強(qiáng)迫動(dòng)員、誘導(dǎo)或暗示學(xué)生參加課后文化補(bǔ)習(xí);從沒(méi)有為社會(huì)文化辦學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招生宣傳，發(fā)放招生廣告，組織學(xué)生報(bào)名;沒(méi)有到社會(huì)文化辦學(xué)機(jī)構(gòu)兼課;按時(shí)上下課，不占用學(xué)生的休息時(shí)間補(bǔ)課或者上課;

在教學(xué)中能夠按照既定的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行教學(xué);能認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況有的放矢的開(kāi)展教學(xué)活動(dòng);積極參加各級(jí)各類的教育研究活動(dòng)，積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，想方設(shè)法最大限度的提高課堂教學(xué)效益;教學(xué)內(nèi)容緊密圍繞課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，在解決好基本問(wèn)題的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思維的訓(xùn)練和培養(yǎng);積極協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)組內(nèi)教師，嚴(yán)格執(zhí)行“四統(tǒng)一”。

嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的作業(yè)時(shí)間問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生利用好在校時(shí)間完成各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)于所留作業(yè)，能夠精心設(shè)計(jì)，逢留必作、全批全改。

能夠嚴(yán)格執(zhí)行“早八晚五”的規(guī)定，嚴(yán)格控制學(xué)生到校、離校時(shí)間，在校期間專時(shí)專用。自覺(jué)執(zhí)行“三表”公開(kāi)制，主動(dòng)接受師生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督。引導(dǎo)學(xué)生積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)持做好每天1小時(shí)陽(yáng)光體育活動(dòng)、開(kāi)展好學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，安排好學(xué)生的課余生活，給學(xué)生充足的自由活動(dòng)時(shí)間。

沒(méi)有擅自組織組織學(xué)生購(gòu)買或推薦各種教學(xué)用書、材料等，從不動(dòng)員組織學(xué)生到指定書店購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、教輔材料，也不曾委托家長(zhǎng)或其他人員為學(xué)生統(tǒng)一購(gòu)買教輔材料。