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心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
主題信訪局保密法心得體會實用一
一、政治思想?yún)R報政治覺悟高、思想素質(zhì)優(yōu)良,是公務(wù)員為社會做貢獻(xiàn)的根本保證。
(一)加強理論學(xué)習(xí)。作為一個公務(wù)員,首先要政治堅定,要明白堅定哪些東西,要明白為什么要去堅定,為此,就必須加強理論學(xué)習(xí)。在工作之余,我勤奮學(xué)習(xí),看了許多有關(guān)黨的各種精神的學(xué)習(xí)資料,有關(guān)毛概、鄧論,“三個代表”等等,對近期活動和精神更是加強學(xué)習(xí),比如“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”“機(jī)關(guān)效能年建設(shè)”“學(xué)習(xí)方志敏精神”“三保一弘揚”等等,“通過理論學(xué)習(xí),對黨、對政府、對人民的熱愛與日劇增,工作的積極性也越來越高。
(二)以吃苦耐勞為榮。一個合格的公務(wù)員即要能吃苦,更要好吃苦,要能從苦中品位快樂。村委會換屆選舉我每天按時下鄉(xiāng),從早忙到晚發(fā)完選票,到計票時,我又每次都主動要求去黑板上記選票。下鄉(xiāng)搞“計生服務(wù)月”,領(lǐng)導(dǎo)再怎么叫我跑腿出力我也非常開心。用艱苦來磨練自己的意志;好吃苦,多做事情提高自己能力;好吃苦,為社會多做貢獻(xiàn);有這么多的好處,真是苦中有樂,何樂不為。
(三)重視人際交往。有著良好的人際環(huán)境,與獨自埋頭苦干、閉門造車不與人合作、交流相比,往往事半功倍。人的正常生活離不開五官的互相配合,行政工作也是如此。在工作與生活中無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,甚至陌生人,只要是力所能及的事情,我都會謙恭而又盡心盡力的去做。人際交往,那是是為了加強團(tuán)結(jié)促進(jìn)工作,而不能也不會為了交際而去影響工作,比如在上班時間跟人打電話打個不停等等。
(四)時刻嚴(yán)格律己。作為一名剛參加工作的公務(wù)員,特別是作為一名選錄生,備受群眾、同事與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。為了選錄生與公務(wù)員的形象,我嚴(yán)格要求自己:
一是注重細(xì)節(jié)。注重每一個細(xì)節(jié),有助于以養(yǎng)成良好的習(xí)慣。注重每一個細(xì)節(jié),有助于塑造良好的形象。根據(jù)守《公務(wù)員精神讀本》的要求,穿著整齊干凈、言談大方文雅,不再公眾場合抽煙,做事勤奮認(rèn)真。
二是堅持原則。不符合原則的事情絕對不做,絕不參與賭博、色情等等違法事情。“不以善小而不為,不以惡小而為之”,廣交有思想、有能力的人做朋友,向他們學(xué)習(xí),并以自身的人格魅力感染周圍的人。
三是及時向上。對于他人提出的建議總是好好思量、牢記在心。以前我整潔觀念不強,被一位同事說了之后,從此我就再也沒穿戴不整潔了;對于近期的生活與工作時常自我反省,有不足的地方就改正,有好的地方就繼續(xù)加強。
二、工作匯報一是努力練習(xí)文筆與口才,提高素質(zhì)。
寫得出,說得出,對行政工作非常重要,特別是對選錄生而言。我常常告誡自己,只有勤練筆,才能有較好的筆頭能力;只有勤練口才,才能有良好的口頭表達(dá)能力。
在工作中,只要領(lǐng)導(dǎo)有需要,不管是不是自己的分管領(lǐng)導(dǎo),都會認(rèn)真的去寫,并能夠做到及早上交、領(lǐng)導(dǎo)滿意。就拿今年來說,誰說被借用到信訪局三個月了,但在鄉(xiāng)里還是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,寫了《便民服務(wù)中心簡介》《便民服務(wù)中心建設(shè)情況匯報》《關(guān)注民生,強、化監(jiān)督,突出主題---人大工作匯報》以及人大開展的《森林防火條例》《產(chǎn)品質(zhì)量法》條例等執(zhí)法檢查的報告等等共、15篇稿件。
二是努力實踐,增加經(jīng)驗。積極參與各種活動,即能為社會作貢獻(xiàn),又能不斷增長鍛煉自己的才干。對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),總是事前思考如何做好,事中努力要做最好,事后總結(jié)如何更好。
主動要求借用到信訪局,在信訪局接觸到各層次、各種性格的群眾,在工作中,配合領(lǐng)導(dǎo),對于群眾無理的或暫時無法實現(xiàn)的要求;做好耐心細(xì)致的思想工作,對于群眾有理的,積極幫忙,當(dāng)好群眾與部門、下級部門與上級部門的橋梁;做好群眾接待記錄和訪情匯報,及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);在工作中善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,學(xué)習(xí)和交流工作方法。
三、具體工作匯報我被任命為到中畈鄉(xiāng)人大干事、武裝部干事,計生辦行政助理,由于領(lǐng)導(dǎo)肯帶肯幫,熟練掌握了工作方法,工作能力得到加強,能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造性的開展工作。
㈠、人大工作匯報:一是能協(xié)助主席召集主席團(tuán)會議,做好會議記錄,二是能協(xié)助主席組織代表開展各種視察、調(diào)查活動,并及時將活動情況上報給縣人大。三是能做好代表和群眾對本級政府的建議、批評和意見的登記、轉(zhuǎn)辦、督辦工作,做到件件有回音,事事有著落。
㈡、武裝部工作匯報:一是能根據(jù)部長的指示及要求,草擬有關(guān)工作指示,計劃、通報和報告。二是能深入基層調(diào)查研究,了解民兵建設(shè)等方面存在的問題,樹立典型,總結(jié)經(jīng)驗,及時向部長提出建議和報告。三是能積極完成部長交辦的各項工作任務(wù),并協(xié)助部長做好科室各項工作。四是能組織好民兵軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好條令、條例的貫徹,加強本部正規(guī)化建設(shè)。五是能做好了領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
㈢、計生工作匯報:對于計生活動積極參加,在活動中勤干事,肯出力,善做群眾思想工作。有時還幫助內(nèi)勤人員搞資料的輸入、輸出、整理。在組織的關(guān)心愛護(hù)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,經(jīng)過一年的工作,已經(jīng)成功實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,對基層工作有了正確的認(rèn)識,樹立了高度的責(zé)任感和使命感,對基層工作非常的熱愛,能夠做好本職工作,學(xué)會了怎么樣為人民服務(wù),學(xué)會了如何接人待物。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們,感謝你們幫助我取得了這些進(jìn)步,我非常慶幸能進(jìn)入弋陽、分到中畈,今后我要更加努力的投入到工作中去。
主題信訪局保密法心得體會實用二
20xx年,我局認(rèn)真貫徹落實《信訪條例》,暢通信訪渠道,加強信訪工作,著力解決各類信訪問題,努力為服務(wù)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和共建和諧稅收營造良好的社會環(huán)境?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
我局20xx年全年共受理人民來信、來訪和來電976件(含重復(fù)件)。其中:“涉稅舉報中心”受理776件件,市長專線轉(zhuǎn)辦177件,市信訪局、市人大轉(zhuǎn)交辦和群眾直接來信23件;已辦結(jié)951件,辦結(jié)率97.44%;稅收立案查處立案95件;查補總額830.20萬元(稅費524.87萬元、滯納金76.48元、罰款228.85萬元),比上年減少58.78%。
信訪反映問題主要包括:舉報企業(yè)或個體戶偷逃稅費等不法行為;用人單位未按規(guī)定為員工繳交社保;不按規(guī)定開具發(fā)票;哀求幫助解決申報納稅中遇到的問題;對地稅工作提出意見、建議;舉報干部廉政問題等。我局高度重視信訪辦理工作,做到“及時受理、全程管理、專人負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)”,除有特別情況,對每個信訪問題均按時辦結(jié)并反饋,絕大多數(shù)信訪人對我局的辦理情況表示滿意,本年未發(fā)生集體上訪情況。
1.社保問題和發(fā)票違章仍是信訪的主要來源。舉報中心受理的789件中:未按規(guī)定辦理社保醫(yī)保舉報案件403件;發(fā)票違章舉報案件為255件;隱瞞收入、未按規(guī)定申報納稅偷稅漏稅的舉報案件131件,分別占案件受理數(shù)的51.07%、32.31%、16.60%。其中發(fā)票違章問題主如果旅館餐飲業(yè)不按規(guī)定開具發(fā)票或不提供發(fā)票;社保問題主如果舉報所在單位不按規(guī)定為員工參保繳費、本地居民按外地務(wù)工人員參保和反映在辦理社保過程中遇到的困難。
2.一般性的、簡易的政策或業(yè)務(wù)辦理咨詢占相當(dāng)比重。從辦公室受理的情況看,市長專線轉(zhuǎn)辦件中,有近三分之一屬于簡樸業(yè)務(wù)咨詢;舉報中心全年受理的789件中,有527件給予當(dāng)場處理和協(xié)調(diào)解決,占66.79%。
3.口頭舉報案件較多,書面舉報的案件較少。舉報中心接聽的舉報電話,除去未能進(jìn)一步提供原始的證據(jù)材料的這部分?jǐn)?shù)量較大的電話未列入受理數(shù)內(nèi)之外,對于舉報線索明白、提供了肯定的證據(jù)材料的舉報案件我市地稅稽查部門均列入受理案件數(shù)。在受理的789起舉報案件中:來電舉報案件318件占受理數(shù)的40.3%,來信舉報案件137件占受理數(shù)的17.36%,來訪舉報案件97件占受理數(shù)的12.29%,網(wǎng)上舉報案件179件占受理數(shù)的22.68%,外單位轉(zhuǎn)辦31件占3.92%,其他27件占3.42%。
(一)進(jìn)一步重視信訪工作。我局分管信訪工作的局領(lǐng)導(dǎo)多次對信訪工作專門作出批示,對信訪工作提出明確要求,并經(jīng)常指導(dǎo)參與信訪件的辦理??偩洲k公廳《關(guān)于做好201x年全國稅務(wù)系統(tǒng)信訪工作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步做好全國稅務(wù)系統(tǒng)信訪工作的緊急通知》下發(fā)后,我局高度重視,及時將總局辦公廳文件轉(zhuǎn)發(fā)到各基層局,結(jié)合今年舉辦上海世博會、廣州亞運會等重大活動,提出詳細(xì)貫徹落實意見,進(jìn)一步明確責(zé)任,加強組織領(lǐng)導(dǎo),要求各基層局和信訪承辦單位按總局通知要求做好信訪排查、防范等工作,落實好信訪工作責(zé)任制,確保從源頭上預(yù)防和減少信訪問題。
(二)開展信訪排查,加強信訪防范工作。5月份,我局按總局要求,對存量信訪問題逐一清理,徹底排查。對存量信訪件中信訪(投訴人)反映比較強烈的,市局辦公室加強督辦,督促承辦單位妥善、及時辦理并答復(fù)信訪人。在做好信訪排查、信訪辦結(jié)工作的同時,我局將進(jìn)一步健全完善信訪應(yīng)急預(yù)案,完善安全防護(hù)、監(jiān)視器材等裝備的裝備配備,做到一旦出現(xiàn)情況趕緊制止,嚴(yán)防因涉稅信訪問題引發(fā)極端惡性事件。
(三)切實維護(hù)群眾權(quán)益,做好信訪人思想工作。我局日常受理信訪件,大多是市信訪局“市長專線”轉(zhuǎn)辦的市民投訴信訪件,反映的問題大都集中在反映用人單位不按規(guī)定為員工繳納社保醫(yī)保和舉報偷漏稅兩大類。特別是觸及反映用人單位不給員工繳納社保問題的信訪件,因與信訪人(勞動者)個人權(quán)益直接相關(guān),信訪人反映普遍比較迫切、強烈。對此類信訪件,我局高度重視,把解決民生和弱勢群體反映的涉稅(社保)等切身利益的信訪問題作為信訪工作的重點,要求承辦單位認(rèn)真對待、妥善解決,維護(hù)群眾的合法權(quán)益。對一時無法解決或不符合政策的,認(rèn)真做好信訪人宣傳解釋和思想工作。如在信訪排查中,有1件為信訪人多次重復(fù)反映其個人社保問題的信訪件,因其反映問題觸及社保政策的確定,需由勞動與社會保障部門先明確政策才能辦理,我局分管領(lǐng)導(dǎo)為此親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門和承辦單位的同志多次到市勞動社會保障局進(jìn)行協(xié)商,協(xié)調(diào)解決信訪人反映的問題。
主題信訪局保密法心得體會實用三
一、基本情況
今年1—12月份,我局共收接來信來訪8件,比去年減少10件,同比下降55.5%。其中,上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來4件,占50%;局紀(jì)委監(jiān)察室直接受理4件,占50%。其中來信7件,電話舉報1件。局紀(jì)委直接辦理4件,占來信總數(shù)50%。轉(zhuǎn)基層紀(jì)委辦理報回單2件,暫存1件,轉(zhuǎn)轄市交通局閱處1件。向市紀(jì)委報信訪處理回單1件,信訪按期辦結(jié)率100%。全系統(tǒng)沒有發(fā)生群眾去省赴京上訪和集體上訪事件。
二、主要工作
(一)建立健全工作機(jī)制。
圍繞構(gòu)建信訪工作大格局這一中心任務(wù),不斷建立和完善信訪工作機(jī)制。
一是建立黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度。局制訂下發(fā)了《關(guān)于在全市交通系統(tǒng)開展領(lǐng)導(dǎo)干部下訪的工作意見》,明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員下訪工作聯(lián)系單位和局機(jī)關(guān)配合部門,堅持每季度下訪一次。
二是堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局紀(jì)委委員分別堅持每月的信訪接待日,輪流值班接待來訪。
三是堅持領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪制度,紀(jì)委書記對來信來訪做到件件閱批,重要信訪和反映基層單位主要領(lǐng)導(dǎo)的信訪件報局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱批,領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪率100%。
四是建立長效機(jī)制,建立情況通報制度,定期召開領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作聯(lián)席通報會,增強下訪工作的針對性和實效性;建立限時辦結(jié)制度和信訪督察責(zé)任追究制度。
五是進(jìn)一步落實信訪工作責(zé)任制,局制訂下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強全市交通系統(tǒng)信訪工作的通知》,明確和落實工作責(zé)任,局領(lǐng)導(dǎo)重視和支持紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心、過問,紀(jì)委書親自找經(jīng)常有來信反映但經(jīng)了解又無明顯違紀(jì)問題的基層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行誡勉談話;親自參加信訪信息員會議聽取情況并進(jìn)行指導(dǎo)
(二)進(jìn)一步規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作。
一是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級會議和文件精神。堅持每季度召開局屬企事業(yè)單位和轄市、區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部例會,組織紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)中央紀(jì)委六次全會和省、市紀(jì)委有關(guān)會議精神,學(xué)習(xí)20xx年xx市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作要點,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強信心。
二是組織學(xué)習(xí)《信訪條例》以及中央紀(jì)委信訪室、監(jiān)察部舉報中心《關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)實施〈信訪條例〉中有關(guān)問題的通知》,學(xué)習(xí)中央紀(jì)委《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的若干意見》和省紀(jì)委《關(guān)于在全省實行紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報公開辦事制度的意見》等文件,深刻領(lǐng)會文件精神,進(jìn)一步增強依紀(jì)依法規(guī)范信訪工作意識。
三是將市紀(jì)委信《紀(jì)檢監(jiān)察信訪業(yè)務(wù)材料整理及排列順序的暫行規(guī)定》印發(fā)給各基層紀(jì)委,統(tǒng)一規(guī)范信訪案卷。20xx年紀(jì)檢監(jiān)察信訪目標(biāo)管理工作,經(jīng)市紀(jì)委檢查全面達(dá)標(biāo)。
(三)加強信訪分析和信訪問題排查。
堅持每季度一次信訪分析活動,特別是對改制企業(yè)和虧損企業(yè)以及事改企過程中一些熱點難點問題進(jìn)行關(guān)注,防止發(fā)生集體訪和越級訪,做到早預(yù)見、早發(fā)現(xiàn)、早解決。3月份,局紀(jì)委監(jiān)察室集中一周時間到基層單位走訪,幫助分析和排查信訪問題,協(xié)助基層單位解決信訪矛盾,努力把信訪問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。平時利用到基層工作的機(jī)會,對基層信訪工作進(jìn)行指導(dǎo),對局紀(jì)委轉(zhuǎn)給基層辦理的來信來訪進(jìn)行督辦,利用電話進(jìn)行催辦,確保來信來訪按期辦結(jié)和信訪辦理的質(zhì)量。
(四)進(jìn)一步加強信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
一是根據(jù)人員變動和信息員聘期等情況,今年上半年,局及時調(diào)整紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息員網(wǎng)絡(luò),重新聘請了20位紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息員。
二是主動發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息員的作用,堅持定期召開信訪信息員會議,對信息員反映的苗頭性傾向性問題,及時與所在單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)系和溝通,幫助協(xié)調(diào)解決并將結(jié)果向信息員反饋,充分調(diào)動信訪信息員的工作積極性和主觀能動性。
(五)加強信訪工作目標(biāo)管理。
按照局20xx—20xx年紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作目標(biāo)管理實施規(guī)劃,認(rèn)真抓好全局的信訪目標(biāo)管理工作,結(jié)合xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作檢查對基層單位信訪工作進(jìn)行了檢查。對市紀(jì)委在20xx年紀(jì)檢監(jiān)察信訪目標(biāo)管理工作檢查考核中提出的問題認(rèn)真進(jìn)行整改。按照要求及時向市紀(jì)委信訪室報送信訪工作季度分析、半年工作總結(jié)。及時、準(zhǔn)確報送各類統(tǒng)計報表。xx年報送信息6條,被市紀(jì)委月刊錄用2條,錄用3條。
下階段將進(jìn)一步加強基層信訪舉報工作,按照紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作三年目標(biāo)管理實施規(guī)劃,加強基礎(chǔ)臺帳管理,加強督促檢查,加強目標(biāo)管理考核,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步打牢基層信訪工作基礎(chǔ),把基層信訪工作抓扎實。逐步實行紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報公開;逐步推行署實名舉報“雙向承諾制”。
加強紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息工作,及時收集信訪信息并積極向紀(jì)委和局領(lǐng)導(dǎo)報送,努力為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
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