心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

最新調(diào)查問卷編寫工作心得體會精選一

新知識學習也不透不深，研究的較少，掌握的不夠好。有時間就學、擠時間去學的自覺性比較差，個性是結(jié)合幼兒教育實際開展理論學習不夠。學一行、精一行的恒心和毅力不夠;在學習方面就存在搞實用主義，不相關(guān)的就可是問，對上級的有些重點工作了解不深不透。(三)在具體工作方面本人具有良好的服務意識，能從服務經(jīng)濟的大局出發(fā)，淡泊名利，全心全意作好本質(zhì)工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實任務，不能做到想領(lǐng)導之未想，超前思考，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，敢試敢闖、求新求變的意識不夠強;工作方法不夠活，自我認準的事理，就抓住不放，，在處理問題上不夠靈活，方法不夠多。二、問題產(chǎn)生的原因1、對理論學習重要性和必要性的熟悉不足。沒有堅實的理論基礎(chǔ)，就沒有自覺地行動。工作中，只所以存在宗旨觀念不牢，理論水平不高等問題，要害就在于放松了自身的理論學習，有時把學習理論當作軟任務，把業(yè)務工作作為硬指標，出現(xiàn)了理論學習與業(yè)務工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅實的理論的指導，才使自我在更好地為人民服務方面做的不夠到位。也所以自我逐漸放松了對自我的要求，不求有功，但求無過。2、忽視了自我約束、自我監(jiān)督，想問題辦事情依靠于

服從分配，完成上級交辦的任務為準則，在用心主動、創(chuàng)造性地工作，強化自我約束、自我監(jiān)督方面有所忽視。3、隨著年齡的不斷增長，逐漸放松了對自我的要求，不象過去經(jīng)常自我加壓，忘我、激進的工作精神有所退化。三、整改的措施1、深入學習理論知識。認真學習黨的理論，堅定夢想信念，強化宗旨意識，端正工作態(tài)度，激發(fā)工作動力。2、全面學習業(yè)務知識。扎實地學習自我的業(yè)務知識，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握工作中的內(nèi)在規(guī)律，自覺按規(guī)律辦事。3、進一步改善作風。思想上，夢想信念堅定，精神樂觀，奮發(fā)向上，樂于奉獻，不計較個人名利和得失;工作上，愛崗敬業(yè)，踏實肯干，吃苦在前，享受在后，服從組織和單位安排，服務態(tài)度好，辦事效率高;生活中，同事團結(jié)，家庭和睦，為人謙虛謹慎，樂于幫忙他人。4、經(jīng)常學習規(guī)章制度。經(jīng)常學習本單位的各項規(guī)章制度和黨紀、政紀、法規(guī)知識，不斷增強紀律觀念和職責意識，自覺做到警鐘長鳴，嚴格做到遵章守紀。5、定期開展自我批評。階段性地對自我的學習、工作和思想進行總結(jié)，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責不自寬，嚴格要求自我，不再下不為例，做到防微杜漸。6、虛心學習身邊的先進模范。近朱者赤，近墨者黑?？傊?，我將認真整改自身存在的問題和不足，增強黨性

觀念和宗旨意識，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、利益觀、政績觀。力爭透過這次活動，自我在思想觀念、工作作風和自身素質(zhì)上都有明顯提高。對照檢查材料查擺問題清單2按照全市開展主動作為創(chuàng)一流活動的統(tǒng)一要求和踐行四個作為，爭創(chuàng)四個一流的統(tǒng)一部署，結(jié)合外僑臺工作實際和我本人情況，通過學習調(diào)研，與職工交談，專題討論等，對自己在學習、工作、紀律、廉正等方面的情況進行了自我剖析，找到了自身存在的問題與差距，制訂了相應的整改措施，明確了今后努力的方向。一、存在的問題一是理論學習不夠深入，不夠透徹。雖然能按單位統(tǒng)一部署和要求參加集中學習和討論，但有時因忙于業(yè)務工作而顧不上系統(tǒng)性的理論學習。二是學習上存在隨意性，學習時間、內(nèi)容和效果沒有落實到位。有興趣、有時間時就學一下，工作忙起來就沒能堅持。三是理論聯(lián)系實際不夠，沒有把理論知識更好地同實際工作中遇到的問題結(jié)合起來，用理論指導實際。四是工作中與時俱進，開拓創(chuàng)新不夠，存在滿足現(xiàn)狀的現(xiàn)象。五是工作思路不寬，創(chuàng)造性有待提高。

六是工作上自我加壓不夠，有時甚至有差不多就行了的想法。二、存在問題的主要原因以上問題的存在，從深層次上分析起來，主要是主觀原因造成的。主要有以下幾點：一是對學習的要求不夠高，學習的范圍較窄，系統(tǒng)性、深入性不強，從而使得學習的效果不明顯。二是對新形勢下外僑臺工作研究還不夠，滿足于維持現(xiàn)狀，缺乏對本職工作的鉆研精神，只求過的去，不求過的硬。三是在思想作風，工作作風，組織紀律方面，也放松了對自己的嚴格要求。三、下一步整改措施針對查找出的種種問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，嚴格要求自己，堅持不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動;行動上要增強奉獻意識，不計得失，盡力盡心干好每一項工作，做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重，待人寬，對己嚴，勇于奉獻，扎實做好每一項工作，提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點：1、加強學習，提高自身素質(zhì)。自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，深刻理解共產(chǎn)主義理論與時俱進的理論品質(zhì)。并將學習和工作實踐相結(jié)合，理論指導實踐，提高自身的政治和思想文化素質(zhì)。

2、在強化服務意識上下功夫。作為一名外僑臺工作干部，我將進一步樹立大局意識、服務意識。把握工作思路，深入調(diào)研，及時掌握工作中存在的困難和問題，為調(diào)整工作中心提供可靠的依據(jù)。同時要當好部門副職，加強與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。3、增強創(chuàng)新意識，工作爭強當先。與時俱進，開拓創(chuàng)新，進一步更新觀念，大膽工作，工作中勤于思考，多發(fā)現(xiàn)問題，多想辦法，多出路子。轉(zhuǎn)變作風，扎實工作，爭做實踐職業(yè)道德的模范，爭當先鋒黨員。不斷增強責任感、使命感，大力弘揚求真務實的精神和作風，緊貼中心任務和本職工作。4、經(jīng)常反思，保持良好的工作作風。按照學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果的思想和忠誠黨的事業(yè)，維護黨的紀律的原則，力爭成為知識型、謀劃型，務實型，開拓型，復合型的干部?？傊窈笪覍⒃陬I(lǐng)導和同志們的幫助支持下，進一步提高思想認識，轉(zhuǎn)變工作作風，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規(guī)范，努力把工作抓好，抓出成效。對照檢查材料查擺問題清單3

一、政治上不夠堅強的具體表現(xiàn)查擺的主要問題，內(nèi)容表述為：一是政治堅定性不夠強。有的缺乏對黨的高度忠誠，信念不堅定、旗幟不鮮明，對于挑釁中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導、質(zhì)疑中國特色社會主義的言論，態(tài)度含混、立場模糊，隨聲附和、人云亦云。有的對中央和自治區(qū)黨委的決策部署說三道四、評頭論足、陽奉陰違，當面不言語、內(nèi)心藏褒貶，大會上唱贊歌，私下里、酒桌上唱反調(diào)。有的政治態(tài)度曖昧、政治立場動搖，有的在民族宗教等敏感問題面前搖擺不定、畏葸不前，對民族分裂主義和宗教極端主義言行不批駁、不亮劍、不報告，在維護祖國統(tǒng)一、反對民族分裂大是大非問題上，臺上臺下兩個樣、單位內(nèi)外兩種人，在反對三股勢力斗爭中經(jīng)不起考驗、站不穩(wěn)腳跟。有的放棄馬克思主義無神論立場，對于宗教明里不信暗里信，在職時考慮仕途升遷、回避宗教活動，退休后憂心來生來世、尋求宗教慰藉，在職時利用職權(quán)為親屬朝覲提供便利，退休后鼓動親友篤信宗教。二是政治敏銳性不夠強。有的對新疆反分裂斗爭的長期性、復雜性、尖銳性認識不足，缺乏長期作戰(zhàn)和艱苦斗爭的準備。有的對反暴力、講法制、講秩序的必要性、緊迫性認識不深，產(chǎn)生麻痹思想和厭戰(zhàn)情緒。有的不能從政治上觀察思考問題、不能透過現(xiàn)象看本質(zhì)。有的對境內(nèi)外民族分裂勢力利用宗教信仰、民族情感搞滲透破壞活動，警惕性不高、

敵情觀念不強，甚至視而不見、麻木不仁。三是政治鑒別力不夠強。有的對馬克思主義五觀、四個認同、三個離不開的學習教育，不能入腦入心、自覺遵循。有的對黨的民族宗教政策的理解不深不透，片面執(zhí)行。有的對家人、親友和身邊工作人員在大是大非問題上的模糊觀念、錯誤言行不教育、不說服、不糾正。有的混淆兩類不同性質(zhì)的矛盾，對三股勢力打著民族旗號、披著宗教外衣搞分裂破壞、暴力恐怖活動缺乏最基本的鑒別能力，甚至把民族分裂主義等同于民族問題，把宗教極端主義等同于宗教問題。有的對三股勢力的政治圖謀、反動本質(zhì)、丑惡嘴臉、罪惡行徑認識不清，甚至喪失政治立場，信謠傳謠造謠，散布負面言論。??四是政治執(zhí)行力不夠強。有的對自治區(qū)重大決策部署，把握不全面、理解不深刻，執(zhí)行無力度、落實不到位，在結(jié)合實際創(chuàng)新上不用心、不扎實，使決策的意圖難以實現(xiàn)，執(zhí)行的效果大打折扣。有的在執(zhí)行決策部署時，合意的就執(zhí)行、不合意的就不執(zhí)行，遇到困難和矛盾就回避躲閃、不敢擔當。有的一手硬、一手軟，對非法宗教活動不敢管、不愿管、不會管，不能勇挑重擔、避之唯恐不及。有的對一些重要工作、重大事件不及時通報，在關(guān)鍵時刻不堅守崗位、不履職盡責，面對突發(fā)事件行動遲緩、手足無措，甚至臨陣退縮，不敢同違法犯罪行為作堅決斗爭。二、四風方面存在的突出問題

分四個方面寫(每個方面可分段表述)：(一)形式主義方面。一是理論學習不夠深入。沒有充分認識到理論學習的重要性、緊迫性、必要性，造成學習自覺性不強，在學習內(nèi)容上偏重于經(jīng)濟、科技、管理方面知識的學習，對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀的學習明顯不足;在學習方法上表現(xiàn)為表面學、零碎學、按需學，缺乏深入學、刻苦學、聯(lián)系實際學，尤其沒有進行深入的理論思考。二是理論聯(lián)系實際不夠。在實際工作中停留在憑經(jīng)驗辦事多，緊密結(jié)合屏南的實際，運用馬克思主義的立場、觀點、方法研究新情況、解決新問題的能力不強。如順應經(jīng)濟全球化、信息化、知識化的趨勢，如何結(jié)合屏南實際實施科教興縣、人才強縣戰(zhàn)略，以增強發(fā)展的人才支撐問題，做的還不夠。三是不善于處理工學矛盾，缺乏擠勁精神。平時較多時間忙于開會，參加會議，疲于應付各種檢查、評比，迎來送往，難以靜下心，坐下來，學進去。如班子成員平均每月都要參加一、二十場會議，開會時間往往擠了原定學習時間，過后也沒安排時間補上，造成理論學習時間難以保證。四是向先進學習還需加強。雖然這幾年，縣里每年都組織黨政代表團到沿?？h市考察學習以及學習詹紅荔、李彬等先進事跡，市委市政府也時常組織學習活動，但學習的面還不廣，針對性還不強，學用結(jié)合做得還不夠。選樹宣傳地方先進典型缺

乏具體措施要求，平時重表彰獎勵，輕挖掘宣傳亮點，用先進典型來引導、教育隊伍的意識不強。五是貫徹落實不夠到位。貫徹上級精神、部署工作上還存在開會過場算落實，發(fā)個文件當貫徹的現(xiàn)象。有時沒有全面地、準確地理解上級部署要求，不能很好地把上級精神同屏南實際情況緊密地結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作。貫徹上級政策時有時沒有找準結(jié)合點，照本宣科的多，因地制宜、實事求是、創(chuàng)造性地開展工作的少，使得政策運用不力，甚至出現(xiàn)偏差。六是監(jiān)督檢查力度不夠。平常面上的工作部署多，督促落實抓得不夠，存在以會代干、發(fā)文落實現(xiàn)象。工作落實方面缺乏有效的檢查監(jiān)督機制，尤其缺乏有效的激勵獎懲機制，大家干好干壞沒有較為明顯的不一樣，無法充分發(fā)揮干部真抓實干的工作積極性和工作潛能，致使許多工作思路和工作任務一直停留在一般性的工作部署上，無法抓在實處、抓出成效。七是民主生活會會前查找問題不夠深入、準確，班子成員之間開展批評與自我批評不夠，礙于情面，往往批評只是蜻蜓點水，說些無關(guān)痛癢的話，相互表揚的多，民主生活會達不到預期效果。八是有時還存在急功近利的思想。由于屏南是個省級扶貧開發(fā)工作重點縣，當前機遇又很好，縣政府領(lǐng)導班子很想抓住機遇，加快發(fā)展，以不辜負上級組織的賦予重托和屏南

人民寄予的重望，很擔心錯失機遇，貽誤發(fā)展，總想把屏南各項事業(yè)辦得更快、更好。因此，在工作指導上，存在急于求成的思想。(二)官僚主義方面。一是為人民服務的宗旨意識還需加強。沒有做到一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去。沒有同人民群眾保持廣泛的密切聯(lián)系，許多事情與群眾商量不夠，聽取群眾意見不夠。對群眾的意見和上訪，存在怕麻煩的思想，有時不能沉下心來做細致的說服教育工作。對基層干部群眾的疾苦關(guān)心不夠。到基層調(diào)查研究較少到矛盾突出、條件艱苦、生活困難的地方去。對一些群眾長期反映的熱點問題解決不力，對貧困戶、下崗職工、困難干部職工、困難老黨員的關(guān)心，往往只停留在年節(jié)時送去慰問金和衣物上，但從根本解決問題方面考慮不夠，采取的措施也不夠有力，成效不明顯。下基層調(diào)研不夠深入。下基層浮于表面、走馬觀花、蜻蜓點水多，往往是提前打招呼，按規(guī)定路線走，抓住典型深入研究少。如駐鄉(xiāng)駐村時間少，有時甚至一天跑兩三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，坐在車上轉(zhuǎn)，隔著玻璃看，只看門面和窗口，看不到后院和角落，很難聽到真話、了解到實情，深入調(diào)研存在不足。二是發(fā)揚民主還不充分。民主意識和民主作風還不強，把民主當作一般的工作方法，滿足于一般化執(zhí)行。辦公會議有時安排時間過于倉促，有關(guān)部門發(fā)表意見不充分。對重大

經(jīng)濟決策有時民主不夠，廣開言路不夠，致使有的工作決策存在瑕疵。工作指導和督促還不夠深入，有時滿足于開會布置了，領(lǐng)導強調(diào)了，具體要求說明了，只做上篇文章、忽視下篇文章。對政策法規(guī)研究不夠透，工作方法較簡單;陷入文牘主義、事務主義的潮流中，有時把上級的指示當教條，脫離實際，照搬照套。會議活動不夠精簡。文山會海問題沒有根本解決，會議多、文件多、套話多的現(xiàn)象仍然存在，擠占了一定的辦公時間，影響了工作抓落實。三是領(lǐng)導宏觀經(jīng)濟工作的水平有待提高。對全球、全國宏觀經(jīng)濟環(huán)境和走勢研究甚少，對縣情了解還不透，突出重點、突出特色發(fā)展經(jīng)濟的具體措施研究不深，對經(jīng)濟工作中的難點、熱點問題缺乏有效的解決辦法。如工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展缺腿明顯，產(chǎn)業(yè)大項目、好項目十分不足，工業(yè)新增長點形成緩慢;旅游發(fā)展存在十分明顯的淡旺季問題，旅游要素配套不全，文化旅游產(chǎn)品有待開發(fā);經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特別是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展進程不快，農(nóng)民收入增加困難;縣、鄉(xiāng)、村財力不足，建設(shè)資金短缺，影響了經(jīng)濟發(fā)展。民主法制建設(shè)抓得不緊。人大、政協(xié)職能未能充分發(fā)揮作用，學習法律不夠，法制觀念和依法辦事能力不強，不善于用法律手段管理事務，不善于用法律手段把政府的決策貫徹下去。社會治安綜合治理工作不夠扎實，去年在全市綜合考評中成績不理想。

(三)享樂主義方面。一是理想信念不夠堅定。缺乏革命先輩那種為共產(chǎn)主義理想拋頭顱、灑熱血的崇高精神。由于自身的理想信念不夠堅定，所以思想政治工作也相對薄弱，忽視了對黨員干部理想信念的教育，對雷鋒精神、社會主義、共產(chǎn)主義理想等宣傳教育不廣泛、不深入。二是存在不求有功，但求無過，做太平官的思想，滿足于過小日子、貪圖安逸，工作上主動性不夠，對熱點難點問題有畏難情緒，敷衍了事，得過且過，這些思想削弱了凝聚力和戰(zhàn)斗力，影響了經(jīng)濟社會發(fā)展水平。思想解放不夠，缺乏敢想、敢闖、敢試、敢于負責的精神，艱苦創(chuàng)業(yè)、敢于擔責、勇為人先的精神不足，解放思想的實招實效亟待提高，運作的能力水平有待提升。習慣于等、靠、要，文件上沒有的，領(lǐng)導沒有談到的，不敢大膽想、大膽說、大膽做，講求四平八穩(wěn)。有時覺得工作很累、壓力很大，不想當先進，不敢擔當，缺乏上進心，缺乏精氣神，講困難的多，講怎么干的少，等靠要的思想在抬頭。三是艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)淡化。有時存在遇到矛盾躲著走，碰到困難繞著行的現(xiàn)象，怕到壽山、路下等艱苦和邊遠山區(qū)下鄉(xiāng)，生活上有貪圖安逸、追求享受的傾向，認為社會發(fā)展了，辦公條件也要相應提高。部分民生問題沒有及時解決好，如實小搬遷二期項目因為征地遲遲得不到突破，影響了整體搬遷進度，群眾意見很

大。(四)奢靡之風方面。一是對黨風廉政建設(shè)重要性認識不足，重視不夠。大家自認為能夠堅持原則，把住廉潔自律關(guān)，不會有問題，但在廉潔從政方面思想上卻又降低標準、放松要求的傾向。如有的出差住賓館沒有嚴格按照規(guī)定，擅自提高標準，造成公務費增加。二是、執(zhí)行中央八項規(guī)定不夠到位，公款吃喝、公款消費雖得到遏制，但有時還存在下鄉(xiāng)超標準接待姑息遷就等問題。對部分干部追求享受、鋪張浪費等行為批評教育不夠。三是兩個務必思想樹得不牢，對奢靡之風整治還不夠有力。在公務接待中，雖然注意節(jié)約，但和光盤的要求還有一定距離，鋪張浪費現(xiàn)象還不同程度存在。三、今后努力方向和改進措施內(nèi)容表述為：一是、牢固樹立服務意識在今后的工作、學習和生活中，我應該積極學習先進典型材料，比如我們身邊的楊善洲，學習他克已奉公、無私奉獻的共產(chǎn)黨人精神。同時，還要加強自身政治學習，讓自己在思想上加強服務于人民、服務于教育的責任感，積極創(chuàng)造各種各樣的條件，讓自己的工作能更好地為學生服務、為學校服務、為家長服務、為教育教學服務，不埋怨、不怕苦、不怕累，積極發(fā)揮自己作為一名黨員的先鋒模范作用。二是、嚴于律已，加強學習

在工作上和學習上要嚴格要求自己，不能得過且過。為自己制定長期、中期、短期的教育工作目標、學習目標，并根據(jù)目標扎實開展好教育教學工作和學習，不懈怠、不放松、不放棄。工作中多向同事學習、向?qū)W科帶頭人學習，珍惜每一次外出學習的機會，拓寬自己的學習渠道，轉(zhuǎn)變學習方式，提高學習效率，讓自己的學習變得富有成效。在學習過程當中加強反思和總結(jié)，讓自己得以在不斷的總結(jié)中得以提高，只有樹立終身學習的意識，通過不斷的學習，才能適應時代發(fā)展的要求，也才能更好的為師生服務、為教育教學工作服務。三是、改進方法，提高效率無論是教學工作還是學校常規(guī)事務性工作，都只有在不斷的改進方法的過程中才能取得更好的成效。我認為所謂效率就該包含兩個層面的含義：一是時間上講求效率;二是實效性。只有通過不斷的學習，在實踐中不斷的反思、總結(jié)、提高，才能在時間的效率上有所提高，也才能在實際效能上取得效果。四是、開拓創(chuàng)新，積極進取要在工作中創(chuàng)新，歸根結(jié)底還是要加強學習，只有通過學習，才能開闊自己的視野，只有通過學習才能讓自己有獨特的思維，只有通過學習也才能讓自己在學習中反思、提高。學習工作方法，可以提高我的工作效率;學習業(yè)務知識，可

以提高我的教育教學水平;學習政治理論知識，可以提高我的師德師風休養(yǎng)。同樣，只有學習，才能讓我在開展各項教育教學工作中能夠不拘一格，積極創(chuàng)新。

最新調(diào)查問卷編寫工作心得體會精選二

根據(jù)運管處開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動工作方案的要求，今年3月下旬轉(zhuǎn)入查擺問題階段。在本階段活動中，本人針對自己平時的工作情況，認真查找自己在思想、業(yè)務和作風等方面存在的問題，并進行認真的剖析，以便進一步提高工作效率，更好地為廣大運輸業(yè)戶服務，高質(zhì)量完成年度工作任務，使自己成為一個“廉潔、勤政、務實、高效”的干部。經(jīng)過學習教育和深入思考，本人對自身存在的問題有了進一步的認識，現(xiàn)剖析如下：

(一)政治、業(yè)務學習有待加強，理論水平有待提高。

有時抓具體工作多，抓理論學習少，工學關(guān)系處理不得當。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，可學可不學;有實用主義的思想，急用先學，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面、不廣泛、不深刻。

(二)做事情不夠深入、不夠大膽，在思想和行動上比較束縛。

有時深入調(diào)查研究不夠，對基層問題和困難了解不夠，解決不及時，影響職工工作積極性;有時存在老好人思想，對一些違反工作紀律的行為不敢大膽指正。

(三)創(chuàng)新意識不夠，銳意進取的精神有待加強。

有時滿足于現(xiàn)有的工作水平，缺乏新思維，遇到困難和問題主動性不夠，領(lǐng)導不指示就不知道怎么辦，存在一定的依賴思想。

從主觀上看，主要有以下幾個原因：

(一)在學習上存在松懈思想。

自我要求不嚴，有時認為自己大本畢業(yè)、科班出身，有一定的理論基礎(chǔ)知識，有“書到用時臨時抱佛腳”、“臨陳擦槍不快也光”等錯誤認識，缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學苦讀的恒心忍勁，缺乏把鉆研業(yè)務當作一種責任、一種境界的自覺行動，沒有制定一整套學習政治、業(yè)務知識的計劃，有時在開展工作中比較盲目。

(二)工作中有時存在官僚主義、形式主義思想。

坐等匯報多，主動調(diào)查了解少;有時拉不下情面，不想得罪人，認為只要把自己份內(nèi)的事做好就行了。

(三)有時有惰性，安于現(xiàn)狀。

處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，對問題不作深層次的分析，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力;有時認為領(lǐng)導會有指示，不用先急著干，怕做錯了要承擔責任，放松了對自我的要求。

(一)加強學習。

要樹立“終身學習”的觀念，提高對學習政治、業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，夯實基礎(chǔ)。

(二)要在強化服務意識上下功夫。

要進一步樹立大局意識、服務意識和助手意識。通過與基層的溝通，了解基層信息工作的狀況，熱心為其提供幫助和指導。加強與各部門聯(lián)系，了解存在的困難和問題，并及時向處領(lǐng)導提出有價值的信息和建議，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)。加強與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。

(三)積極開拓進取，提高工作水平。

要不斷加強鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平。

最新調(diào)查問卷編寫工作心得體會精選三

叔叔、阿姨:

你們好,隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,整個社會對高等學校畢業(yè)生的要求進一步擴大.近些年,我國高校大規(guī)模擴招,大學生就業(yè)市場出現(xiàn)了新的形勢.為了更好的了解當前大學生的就業(yè)心態(tài),以便為廣大同學在求職時提供更好的參考意見.我們特別組織了這次調(diào)查,希望能夠得到你們的支持與合作,本問卷不對外公開,情如實填寫.

1．你們希望自己兒女以后畢業(yè)參加工作初期月薪多少（）

a.1000以下；b.1000－1500；c.1500－3000；d.3000以上

2．子女畢業(yè)后是希望他們（）

a.出國深造；b.國內(nèi)就業(yè)

3．你們是怎樣看待自己兒女日后就業(yè)的（）

a.全力幫助他們直到他們自己滿意為止；b.由他們自己的個能力決定自己的命運；c.給他們指路然后由他們自己選擇決定

4．你們希望自己兒女以后在社么地方工作（）

a.本地；b.外地

5．你們支持兒女投身西部開發(fā)么（）

a.支持；b.不支持

就下面幾個問題談談自己的看法何感想

1)．望自己的兒女以后干怎樣的工作？

2)．怎樣看待現(xiàn)在走高的跳槽率,你們支持這樣的現(xiàn)象么？

最新調(diào)查問卷編寫工作心得體會精選四

1.農(nóng)村土地利用率低，創(chuàng)造的價值少

種田收益少，土地利用率低。由于生產(chǎn)成本過高，生產(chǎn)的產(chǎn)品價格低，90%的農(nóng)民認為種地越來越不合算，所以農(nóng)民種地的進取性不高。今年狀況稍有好轉(zhuǎn)。

農(nóng)村土地利用率低，所利用的土地創(chuàng)造的價值很少。農(nóng)民大多從田間收入一些傳統(tǒng)的糧食作物，從單位面積土地收益來看，除去成本以后，所剩不多。

2.農(nóng)民實際收入低

調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)民的實際收入很低，人均年節(jié)余僅125元。按家庭收入有否節(jié)余分布看，無節(jié)余甚至是入不敷出的農(nóng)戶比例占61%，收入高的農(nóng)戶集中在少數(shù)。有33%的農(nóng)戶基本無節(jié)余，每年的收支勉強能持平。

在無節(jié)余的農(nóng)戶中28%的農(nóng)戶則是每年辛苦勞動不僅僅無剩余，反而要靠借款、欠債維持生計。這部分農(nóng)戶中，約有8%的家庭是因為家中有孩子上大學的費用過多而造成負債；而剩下的20%的家庭的情景則讓人心痛：家中沒有象樣的家具，房子低矮、漆黑，有許多人還表示因為缺錢，除非萬不得已是不會上醫(yī)院看病的。

節(jié)余的農(nóng)戶占39%，其中人均節(jié)余額在500元以上的農(nóng)戶比例為6%；人均節(jié)余額在200―500元的農(nóng)戶比例為9%；剩下的24%的農(nóng)戶人均節(jié)余額都在200元以內(nèi)。

3.農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低、加工增值少

農(nóng)產(chǎn)品商品轉(zhuǎn)化率低。調(diào)查結(jié)果證明，農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品作為商品部分的（占農(nóng)產(chǎn)品總量的28%）是自我食用部分（占農(nóng)產(chǎn)品總量的72%）的約13。

農(nóng)產(chǎn)品加工增值少。對于出售的產(chǎn)品，95%無任何加工而直接銷售。在5%的加工部分，加工程度很低，如將黃豆加工成豆腐，將大米加工成年糕等，創(chuàng)造的農(nóng)產(chǎn)品附加值少。

4.農(nóng)村勞動力就業(yè)機會少，外出打工收入低

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村勞動力就業(yè)面臨困境：一是農(nóng)村勞動力已經(jīng)出現(xiàn)了較大的剩余。尤其是在以產(chǎn)水稻為主的江夏區(qū)大橋鄉(xiāng)，村民們說：“我們每年就忙那么幾陣子，合起來也就兩三個月吧。”二是農(nóng)民在非農(nóng)領(lǐng)域就業(yè)難。在所調(diào)查的地區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小、不景氣，吸納剩余勞動力的容量有限；農(nóng)民自身資金積累少，缺乏技術(shù)，做生意、辦工廠困難很大。三是剩余勞動力大多選擇外出打工，但獲得收入較低。調(diào)查結(jié)果顯示，外出打工的農(nóng)民占農(nóng)村剩余勞動力的56%。但據(jù)外出打工的農(nóng)民講，他們出外打工都是干重體力活，辛辛苦苦做一年，只能收入1200元左右。

5.生產(chǎn)成本高

農(nóng)民進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的成本高。在所調(diào)查的五個區(qū)域，農(nóng)民從田間獲得的年收入不足350元人，而肥料、種子、生產(chǎn)工具和灌溉、脫粒等生產(chǎn)成本合計高達105元人，若計算勞力支出，生產(chǎn)成本就更高了。

6.不合理的經(jīng)營性支出多

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民在生產(chǎn)過程中承擔了許多不合理的經(jīng)營性支出：某些農(nóng)村基層組織與所謂的服務農(nóng)民的經(jīng)營性公司相結(jié)合，經(jīng)過壟斷經(jīng)營，或明或暗地提高農(nóng)民所需生產(chǎn)資料的價格。一農(nóng)戶反映，某糧種的實際價格為2元包，而那些組織攤派過來必須要4元包。農(nóng)民信息相比較較閉塞，政府又在致富信息上指導不多。調(diào)查中我了解到，有的農(nóng)民輕信了一些小報上的虛假信息，被騙去了不少的錢財，也有的因為投資的項目不切合實際而賠了本。

7.落后的消費意識造成不合理的消費支出多

不合理的消費支出主要表現(xiàn)：一是農(nóng)村重人情，婚嫁壽葬的支出多。過分強調(diào)人情的“禮尚往來”給不少家戶帶來不必要的負擔，你花3000元，我花5000塊，攀比現(xiàn)象嚴重。二是農(nóng)民平時省吃儉用，而逢年過節(jié)支出過大。三是部分農(nóng)民有抽煙、喝酒、賭博等不良嗜好，并且越是貧困的地方這種現(xiàn)象越嚴重。

1.部分農(nóng)村基層組織對工作的思路不明確

71%的農(nóng)民認為，收入不高的最主要原因是基層引導不力。部分農(nóng)村基層組織認為農(nóng)村的生產(chǎn)由農(nóng)民自我負責，放棄了對農(nóng)民生產(chǎn)的引導。實際上在市場經(jīng)濟的今日，農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟，需要農(nóng)村基層組織有力的引導。如果農(nóng)村基層組織在工作思路上不以引導農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟為中心，那么農(nóng)村的工作就難以做好。

2.農(nóng)民的效益觀念不強

農(nóng)民在生產(chǎn)中沒有注意農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)的合理性。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)產(chǎn)品中糧食居多，糧食作物的產(chǎn)量占了農(nóng)產(chǎn)品總量的74.5%，而一些相對單位價值較高的經(jīng)濟作物種植的比例卻不到5%。

3.農(nóng)民文化素質(zhì)水平低

調(diào)查數(shù)據(jù)證明，高中及相當學歷的僅占13%，小學及小學未畢業(yè)者，其比例高達48%。以上只是理解基礎(chǔ)文化教育的情景，而事實上，掌握農(nóng)業(yè)科技知識和技能的人是很少的。

1.農(nóng)民盼望致富的迫切心境和吃苦耐勞的精神是創(chuàng)造財富的源泉

在所調(diào)查的地區(qū)中，60%以上的農(nóng)民表示為了能夠在閑暇時賺點錢，他們什么活都愿干。據(jù)出外打工的農(nóng)民介紹，為了早日富裕起來，他們愿意用自我的辛勤勞動去換取低廉的報酬。

2.農(nóng)民已經(jīng)啟蒙性地理解市場經(jīng)濟意識

經(jīng)歷了二十多年的改革開放，農(nóng)民經(jīng)過報紙、電視、收音機等媒體的宣傳，出外打工者的切身體會及身邊發(fā)生的事情等方式，自覺或不自覺地理解了許多市場經(jīng)濟的信息，思想意識也開始有啟蒙性地轉(zhuǎn)變。

3.富饒的土地是農(nóng)民致富的物質(zhì)基礎(chǔ)

農(nóng)民的收入較低，但他們所賴以生存的土地仍然具有極大的活力。只要在政府的引導下，對土地進行綜合開發(fā)利用，充分發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢，使土地的作用真正發(fā)揮出來，必將為增加農(nóng)民的收入供給穩(wěn)定的保障。

4.國家已具備加大對農(nóng)業(yè)投入的經(jīng)濟實力

改革開放以來，我國的國民收入持續(xù)增長，綜合實力顯著增強，在經(jīng)濟上已具備了對部分地區(qū)農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)化引導和扶持的經(jīng)濟實力。

5.農(nóng)產(chǎn)品加工潛力大，市場需求大

在實際生產(chǎn)中，農(nóng)產(chǎn)品附加值的增長與加工深度成正比。比如小麥，0.2斤小麥值不了0.1元錢，但加工成面粉就能值0.2元錢，再做成饅頭呢，就能賣0.4元錢，若做成面包，大概就會再增值到2塊錢，但如果哪位老先生用它作成了面人（玩具），恐怕就能賣7、8元錢了……況且，科學技術(shù)的發(fā)展，使農(nóng)產(chǎn)品的加工深度越來越大。

1.基層組織要把發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入作為中心工作

發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟是搞好農(nóng)村一切工作的源頭，農(nóng)村基層組織應據(jù)此開展一系列的工作：前期準備的工作上，各級組織應當做好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收的各種服務工作，加強對農(nóng)民的科技應用、市場意識、技術(shù)信息等的引導，增加對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投入，放寬農(nóng)民進行其它生產(chǎn)的限制。在實際工作中，縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）各級政府應當提出具體的發(fā)展經(jīng)濟和農(nóng)民增收的目標，并結(jié)合當?shù)貙嶋H情景，制定詳盡的工作計劃，在資金和技術(shù)兩個制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的要素上，供給政策上的支持。

2.根據(jù)自愿原則，相對集中土地，構(gòu)成規(guī)模經(jīng)濟

村里在進行土地調(diào)整時，留足農(nóng)民要種的田，將愿意轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)的土地盡量集中在一齊，經(jīng)過招投標的方式，將集中后的土地使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓給種植（養(yǎng)）大戶經(jīng)營。由于大戶專業(yè)經(jīng)營，規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)化程度相對較高，能夠使成本降低，效益提升，土地的潛力得以充分挖掘。需要注意的是：在土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)的過程中，必須要遵循轉(zhuǎn)讓自愿和聯(lián)產(chǎn)承包職責制不變的基本原則。政府要作的只是引導，切不可強制執(zhí)行。

3.引導農(nóng)民建立合作性服務組織

農(nóng)民合作組織應按市場規(guī)律建立成具有獨立法人資格的經(jīng)濟實體，合作經(jīng)濟組織應參與市場競爭。為了避免壟斷，應允許自發(fā)地組建多個實體，競爭服務。合作經(jīng)濟組織的業(yè)務以服務農(nóng)民為宗旨而開展，包括科技、購銷、加工、儲運、資金等服務。

據(jù)調(diào)查，武漢市建設(shè)鄉(xiāng)新集村90%的村民是菜農(nóng)，若能建立農(nóng)民合作組織，在蔬菜的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后對農(nóng)戶供給相應的信息與服務，或依托武漢這個極大的蔬菜消費市場進行農(nóng)工商一體化，產(chǎn)加銷綜合經(jīng)營，將必然提高菜農(nóng)的收益，提升產(chǎn)業(yè)化水平。

4.提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益

從農(nóng)村的實際情景來看，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展應當以農(nóng)業(yè)作為根基，牢牢把握提高質(zhì)量和效益這個中心環(huán)節(jié)，面向市場，依靠科技，在優(yōu)化品種、優(yōu)化品質(zhì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局上下功夫，經(jīng)過結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益，增加農(nóng)民收入。

以武漢市建設(shè)鄉(xiāng)新集村為例，該村依托武漢這個極大的生活消費市場，大力發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)，居民的收入在所調(diào)查的地區(qū)中較高。但該村的蔬菜產(chǎn)業(yè)化程度低，仍以農(nóng)戶小規(guī)模經(jīng)營為主，品質(zhì)單一，科技含量低，市場競爭力小。該村能夠優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對中低檔蔬菜擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，與口、武昌、青山石化等大型蔬菜市場加強聯(lián)系，逐步將其建設(shè)成為武漢的中低檔蔬菜基地；同時，加強與華中農(nóng)業(yè)大學等科研單位的聯(lián)系，發(fā)展高科技蔬菜、反季節(jié)蔬菜，供應武漢各大酒店。

5.繼續(xù)在農(nóng)村倡導一部分人和地區(qū)先富起來

對于農(nóng)村的改革，還有必要繼續(xù)倡導一部分人和地區(qū)先富起來。農(nóng)戶之間、地區(qū)之間的收入差距雖然可能暫時地拉大，但先富起來的農(nóng)戶和地區(qū)能夠起模范帶頭作用，引導并帶動其它農(nóng)民和地區(qū)，最終實現(xiàn)共同富裕。

調(diào)查對象中，有一農(nóng)戶家產(chǎn)達三、四百萬，戶主是一個包工頭，他的發(fā)展也只是短短四、五年的時間。由于他的輻射作用，周圍的村民隨其打工，也增加了不少收入。象他這樣有經(jīng)濟頭腦、市場意識強的能人，在農(nóng)村中并不少見，但因為資金、技術(shù)、政策、土地等生產(chǎn)要素條件不具備，他們的潛能無法完全釋放。如果縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府領(lǐng)導將這些人作為重點服務對象，讓他們首先富裕起來，他們就能在農(nóng)民增收中更好的發(fā)揮骨干帶頭作用。

鼓勵一部分人先富起來，先富起來的人再引導單個的農(nóng)民向農(nóng)民合作組織或農(nóng)業(yè)公司等轉(zhuǎn)變，這樣能夠加快農(nóng)業(yè)進入社會主義市場經(jīng)濟的步伐。只要農(nóng)民適應了社會主義市場經(jīng)濟機制，并且能夠按照市場經(jīng)濟的規(guī)律辦事，農(nóng)民的收入就能夠提高，農(nóng)村就能夠富裕。沒有農(nóng)村的富裕，就不會有城市的長久繁榮。我們吃的穿的都要靠農(nóng)民耕種，真誠地期望農(nóng)民早日富裕，農(nóng)村和城市共同繁榮。

最新調(diào)查問卷編寫工作心得體會精選五

本次的汽車市場調(diào)查課程讓我們受益匪淺，親身體驗社會和生活的學習感覺很不錯，學到了好多切身的知識!通過小組小結(jié)，我們得出這樣一份資料。

此次汽車市場問卷調(diào)查，我對所受訪的人員在選擇購車時的主要考慮因素進行的分析總結(jié)，得出如下結(jié)論：

32%的受訪者買車時主要考慮的因素是價格 18%的受訪者買車時主要考慮的因素是性能

21%的受訪者買車時主要考慮的因素是外觀造型

對于打算購車時主要考慮的因素，總的來看，受訪者的選擇呈現(xiàn)比較集中的態(tài)勢，價格因素還是購車時首要考慮的方面。在此次調(diào)查中，受訪者主要是20—26歲的年輕人，基本都還是在校大學生，他/她們也都還沒有購車的經(jīng)濟實力，但90%時的受訪者都想過今后購買屬于自己的小汽車，在今后，年輕人這塊的市場不可小視，將會成為汽車市場的主力軍。 如果您購車您會選擇那一款車：

本調(diào)查題目可以看出受訪者的購車選擇主要是根據(jù)汽車的知名度來進行考慮。所以汽車廣告宣傳工作是很重要的。 如果您購車您會選擇那一款車：

受訪者的的個人情況：

本組在調(diào)查時選取了幾個人流量大的商業(yè)中心，因為我們認為這些地方的人員比較雜亂，對于調(diào)查的結(jié)果要更有代表性和真實性。在調(diào)查時，我們在男女比例的調(diào)節(jié)方面是對等的，受訪者年齡都選的是適合騏達這款車的年輕人，他們的年齡都在18~~25歲之間。家庭成員大都是3口人，只有12%是有購車經(jīng)歷的，職業(yè)大多為在校大學生。

有無男女18~25歲

通過這次調(diào)查我代表我們有以下總結(jié)： (1)·有以下東風日產(chǎn)的所有車型是很受歡迎的，從統(tǒng)計圖中可以看出，價格方面對大家的吸引力最大，也就是說人們購買汽車考慮最主要的因素是價格問題，看來價格問題是所有4s店經(jīng)銷商和廠家必須仔細揣摩的問題啊 。 (2)·從圖中可以發(fā)現(xiàn)別克英朗xt知名度是接近百分之三十，也是最高的，知名度就直接決定了消費者的購買欲望，所以說加大汽車廣告宣傳力度是很重要的 。 (3)·通過本次市場調(diào)查，我們也調(diào)查了一下當代青年女性!首先她們對于我們這種學習與工作都很支持，在這里我非常感謝她們的支持與配合。不過在與她們聊到調(diào)查所涉及的內(nèi)容時，那就有點無法進行溝通了，新一代青年女性對汽車的了解很不關(guān)注!

比如：問及了解哪些品牌?回答：還行吧!追問不知。 問及那款車型比較適合你?回答：車型?

問及東風日產(chǎn)品牌是否知道?回答：知道nissan。 問及手自一體是否懂?回答：無言以對!

等等………此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)女士對汽車的關(guān)注度不是很強!

(4)另外我還了解到：東風日產(chǎn)的有些車型是在日本和歐洲都非常受歡迎的，因為日本和歐洲都崇尚小型車，比如說威馳，它在歐洲的總銷量也已經(jīng)超過500萬臺，因此國內(nèi)媒體宣傳時都把它看成是一款非常成功的小車，廠家對它的期望也非常高。但是有一點不能不需要瑪馳面對，在國內(nèi)小型車市場上，自主品牌的優(yōu)勢還是比較大，無論從車型的數(shù)量還是從價格優(yōu)勢抑或是性價比，合資車型都占不到太多優(yōu)勢，雨燕連年下滑的銷量、雅力士乏人問津等等都是比較好的證明，而瑪馳會有所突破嗎?我們一起期待!

最新調(diào)查問卷編寫工作心得體會精選六

進入了二十一世紀，社會信息化進程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為其代表之一，日益普及。手機消費正由貴族化向平民化方向演進，手機生命周期正由成長期向成熟期邁進。手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域，也隨之遍布了大學校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這是一種新的潮流，新的時尚，也是新時代生活方式，大學生手機消費已經(jīng)成了一種新的消費理念。

隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，其中的手機消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段，一種高端科技產(chǎn)品，一種時尚的象征他身份的標志，手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。

(一)調(diào)查目的

1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。

3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

(二)調(diào)查方法及基本情況

為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1、調(diào)查方式：

(1)文案調(diào)研(獲取重要的一手資料)

(2)網(wǎng)絡(luò)搜索(搜索必要的二手資料)

(3)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

(4)問卷調(diào)查

(5)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)

2、調(diào)查對象：

(1)在校大學生：問卷調(diào)查(60份)

(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

3、調(diào)查日期：20xx年**月

4、調(diào)查區(qū)域：

(1)圭塘校區(qū)各所大學：浙江理工大學、浙江工商大學、浙江財經(jīng)學院、浙江金融職業(yè)學院等。

(2)圭塘校區(qū)：各家手機專賣店，手機大賣場

(3)延安路：各家手機賣店，手機大賣場

5、調(diào)查實施：

(1)小組成員聚集在選定的幾所大學，分工合作，選定適當?shù)臅r間，以及人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)

(2)選擇適當?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，并進行綜合處理。

(一)手機普及情況及趨勢分析

信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。據(jù)此次調(diào)查資料顯示：在被調(diào)查者中手機的擁有率高達98、3%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在10001500元之間，占55%;手機價格在1000元以下與150020xx元的各占20%;少數(shù)的手機價格在20xx元以上，占5%。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。

(二) 各品牌手機占有情況

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機的目的

對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況

調(diào)查結(jié)果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費，67%的被調(diào)查者一個月的手機費用大約在30—60元之間;30元以下和60100元的各占15%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為3%。

(五)學生手機使用的分析

由于學生消費群的成員大多處于1823歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性。

據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：40、1%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有23、3%的人認為手機的功能齊全是關(guān)鍵。大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能齊全的手機。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對他們的影響比較大。

(六)手機滿意度的分析

社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意。

根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，我們可以清楚地得出以下結(jié)論：

隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者的消費心理欲望增強，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出，手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。

因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：

第一，繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發(fā)、設(shè)計，功能不是很全，但具備一些學生消費群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

第二，對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。

第三，對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

最新調(diào)查問卷編寫工作心得體會精選七

__大學食堂從1982年以來堅持實行崗位責任制，在飯萊質(zhì)量、服務態(tài)度、清潔衛(wèi)生三方面，取得了較為顯著而鞏固的成績。被評為安徽省高教系統(tǒng)后勤先進單位和__市食堂工作先進單位，出席了省、市光代會，受到獎勵。如今，這個老典型變得怎樣了呢?調(diào)查結(jié)果表明，他們在成績面前沒有沾沾自喜，原地踏步，而是百尺竿頭，更進一步。

認識上的新飛躍

一九八四年十一月，整黨工作開始后，__大學總務處根據(jù)邊整邊改的原則，組織膳食科人員認真回顧了近幾年的工作歷程，認識到:食堂工作有成績，這只能說明過去。成績的取得首先應歸功于黨的改策的威力，如不在兩年前實行崗位責任制，搞層層承包，今日食堂工作決不會出現(xiàn)這樣好的局面。但是摘了承包后，由于沒有開展競爭，工作上有日趨平穩(wěn)、不求上進的苗頭。有的同志產(chǎn)生了“任務完成了，獎金拿了，先進當了，服務到頭了”的思想，有的甚至在同學反映的意見面前不虛心，耍態(tài)度，造成了不好影響，如不在整黨活動中，邊整邊改，采取積極措施，食堂工作將不能適應形勢發(fā)展的需要，“先進”的稱號也不能持久。因此他們經(jīng)討論決定，將原來的大食堂一分為二，調(diào)整出來的部分人另組建兩班人馬，計開設(shè)四個食堂，開展競爭。這個想法，立即得到學校領(lǐng)導同志的大力支持，校黨委鼓勵他們說:“從承包到竟爭，這是思想認識上一個新的飛躍!”

可喜的變化

一九八四年，十二月十五日，四個食堂開始了正式營業(yè)。一個多月的實踐，食堂工作便出現(xiàn)了十分可喜的變化，主要表現(xiàn)在五個方面。

一、花樣品種翻新快。

實行了競爭，各食堂都希望擴大出售量，提高營業(yè)額，紛紛在花色品種上下功夫。目前在原有花樣基拙上，各食堂分別增加了糖糕，豆?jié){，糯米糖糕，獅子頭，糖稀飯，水餃，肉、素面，大、小包子及各類風味小吃，地方特產(chǎn)等現(xiàn)在每天主食達十五、六種。副食達二十種。而且翻新頻率增高，出現(xiàn)了“天天增品種，頓頓有花樣”的可喜現(xiàn)象.有的同學風趣地說:“食堂飯菜真是一日不見，如隔三秋”。

二、飯菜質(zhì)量大提高。

過去飯菜質(zhì)量的提高，相當大的因素來自行政監(jiān)督，現(xiàn)在開展了競爭，各食堂都興了個新規(guī)矩，叫“內(nèi)部把關(guān)”，即:當事者對所做飯菜質(zhì)量負責，歡事員之間互相負責。萬一質(zhì)量下降，直接影響銷量，影響本食堂和個人收入。因此，各食堂質(zhì)量關(guān)把得都很嚴。有個食堂的老師傅一日三把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不合質(zhì)量要求的菜，馬上把炒菜人找來批評，并當場“回爐”表演。由于各食堂互爭高下，互相促進，飯菜質(zhì)量不斷提高，色、香、味諸方面日趨符合就餐師生的要求。

三、服務態(tài)度更熱情。

大學食堂過去素以服務態(tài)度熱情而聞名，開展競賽后，服務態(tài)度更加熱情。過去一個食堂，經(jīng)營，歡事員頭腦中多少帶有“皇帝女兒不愁稼”的思想，坐在窗口內(nèi)，“做好飯菜等師生”，覺得已很不錯?，F(xiàn)在各食堂一改過去常規(guī)，走出窗口，“做好飯菜迎師生”。每天開飯前一小時，就把飯菜做好，加上保溫設(shè)施，安放餐廳內(nèi)，高聲介紹飯菜情況，笑臉相迎，就餐師生一步入餐廳，馬上感到熱乎乎的，心情舒暢，食欲大增。

四、成本繼續(xù)降低。

分開經(jīng)營后，各食堂責任心加強，多辟貨源，嚴格管理，成本都有所下降。采購員外出采購時都到菜案一一征求意見，以便掌握就餐“行情”，增強采購針對性。

為降低工資開支，第三食堂負責人自己兼搞采購，平時就注意通過市里熟人收集市場信息，摸清了附近市場“早晨菜貴，午后便宜”的規(guī)律，每天中午開過飯后，他都騎自行車到市里“溜一趟”，發(fā)現(xiàn)便宜對路貨，用他自己的話說是“一網(wǎng)打盡”，常常比正常市價便宜30%。使成本大大下降，營業(yè)額逐步提高，這個食堂開張后十七天就完成了膳食科下達的每人每月540元營業(yè)額的任務。

五、技術(shù)精益求精。

由于開展竟爭，同樣一種食品，加工技術(shù)差的就會被淘汰。如炸油條，食堂剛分開經(jīng)營時，連同個體戶在內(nèi)共有四家，不到一個月的竟爭，現(xiàn)僅有兩家經(jīng)營，另外兩家因技術(shù)不過關(guān)，銷售量太低自動停業(yè)了。因此，各食堂對技術(shù)水平要求越來越高，炊事員暗中切磋，業(yè)余求師的現(xiàn)象十分普遍。如第二食堂歡事員__ x_,原來不安心菜案工作，技術(shù)進步較慢.開展竟爭后，他覺得工作有了奔頭，于是把過去學到的技術(shù)反復研討、提高，結(jié)合當前流行口味，搞出多種時興小菜，很受歡迎?，F(xiàn)在被任命為本食堂菜案組長。

上述可喜變化說明:整黨工作，促進了改革的深入發(fā)展，改革的實踐又反過來促進人們思想的進一步解放。__大學食堂工作開展競爭活動，僅一個多月的實踐，便出現(xiàn)了無限的生機和活力，在不增加人員、設(shè)備的情況下，月營業(yè)額元月份可達三萬多元，比開始承包時一萬五千多元翻一番。它充分證明中共中央《關(guān)于經(jīng)濟體制改革的決定》中提出的競爭“有利于打破阻礙生產(chǎn)發(fā)展的封鎖和壟斷，及時暴露企業(yè)的缺點，促使企業(yè)改進生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理，推動整個國民經(jīng)濟和社會主義事業(yè)的發(fā)展”的論斷，是完全正確的。既然如此，其他大學乃至其他行業(yè)為什么不能象__大學食堂那樣，大膽地嘗試一番呢?

四、調(diào)查結(jié)論

從調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，我們不難看出，我縣中小學校食堂存在如下問題：

1、雖然全縣中小學校項目食堂占到81%，但在食堂的設(shè)計上不盡合理，不符合衛(wèi)生學標準。33%的食堂最基本的“五間”都不完全具備。

2、食堂基礎(chǔ)設(shè)施配套率低，給學生服務和后勤管理帶來物質(zhì)上的障礙。

3、食堂基本管理不到位，特別在臺帳登記、票證索取、消毒留樣等食品安全管理上存在很大漏洞，各學校食堂不同程度上存在食品安全衛(wèi)生隱患。

4、后勤從業(yè)人員主要是教師家屬，文化水平普遍不高，后勤服務觀念不強。絕大多數(shù)后勤管理人員由于負擔一定的教學任務，后勤工作疏于管理，或不懂得管理。

五、調(diào)查總結(jié)

基于以上問題，為了全面提升我縣學校后勤保障與管理水平，切實辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂，建議采取如下措施：

1、實行食堂“三基(基本設(shè)施、基本管理、基本服務)達標”，從基礎(chǔ)抓起，落到實處。只有把食堂這個重點抓住了，這個難點解決了，才能真正把“放心食堂”創(chuàng)建工作落到實處，才能真正根除學校食品安全衛(wèi)生隱患。

2、創(chuàng)建全縣后勤示范學校。對全縣具備一定條件和管理水平的學校加以培植，通過典型引路，以點帶面的形式促進全縣中小學后勤保障與管理水平均衡發(fā)展。

3、 培訓提高，通過送教下鄉(xiāng)，分區(qū)域現(xiàn)場參觀培訓學習，全面提高后勤管理與從業(yè)人員的素質(zhì)。

4、 實現(xiàn)回訪督辦制。對在檢查、調(diào)研、考評、信訪中發(fā)現(xiàn)的問題，以書面的形式下達整改通知書，通過反復的回訪督辦，敦促整改落實到位。

5、完善管理機制，對全縣中小學后勤管理實現(xiàn)目標考核，變終極管理為過程管理。把原來的后勤年度目標考核改為開學初、期中、期末等多個時段的綜合考核，真正使全縣各學校把后勤工作落到實處。

最新調(diào)查問卷編寫工作心得體會精選八

為了摸清當前農(nóng)民增收現(xiàn)狀、構(gòu)成與變化趨勢，各項農(nóng)民增收政策的落實情況及農(nóng)民收入穩(wěn)定增長的有效途徑，為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)，制定的農(nóng)民增收問題調(diào)查方案，組織技術(shù)干部深入進行了入戶調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：一、現(xiàn)狀趨勢。

(一)經(jīng)濟資源情況。

1、基本情況。

該村393戶，1501人。按文化程度分類：不識字的11人，占0.7;小學的604人,占40;初中的525人,占35;高中以上的361人,占24.1。按勞力結(jié)構(gòu)分類：總勞力731人，占總?cè)丝诘?8.7，其中滿勞力518人，占勞力總數(shù)的71，男勞力464人，占63.5。在勞力中受過培訓的325人，占總勞力的44.5，有技術(shù)特長的218人，占總勞力的29.8，在外打工的384人，占勞力總數(shù)的52.5。土地構(gòu)成分類：全村土地總面積697.6畝，其中耕地498畝，林地199.6畝，在耕地中水田面積441畝，旱地57畝。生活設(shè)施建設(shè)享受程度：全村通電戶390戶，占總戶數(shù)的99.2;通公路戶325戶,占總戶數(shù)的82.7;通電話121戶,占總戶數(shù)的30.8。人均純收構(gòu)成;全村20xx年人均純收入2350元，20xx年村級人均純收預計2500元。

10戶調(diào)查匯總，共計42人。其中男25人，女17人，按年齡分0—16歲11人，17—22歲7人，23—40歲7人，41—50歲14人;按文化程度分：不識字的2人，小學20人，初中17人，高中3人。勞力28.5人,其中男勞力20人,勞力中受過培訓的2人,在本資料版權(quán)屬于第一范文網(wǎng)請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看外打工的18人,占勞力總數(shù)的63.2。

按人平純收層次劃分，人平純收在1201—1800元的有3戶，1801—6500元的有6戶，6501元以上的1戶。

2、土地總面積10戶合計160.5畝,其中耕地46.3畝,林地17.2畝,藥材93畝,在耕地中水田29.3畝,旱地4.9畝。

3、物資總價值10戶累計419090元，其中房屋價值370400元，家庭耐用品41670元，生產(chǎn)用固定資產(chǎn)900元，存貨折款6120元。

養(yǎng)殖業(yè)10戶中共計養(yǎng)豬20頭，戶平2頭，養(yǎng)雞62只，戶平6.2只。

家庭生活耐用品10戶中共計擁有電視機9臺，電冰箱2臺，洗衣機2臺，熱水器2臺，摩托車2輛，電話機7部，自行車7輛，家具16組。

存貨數(shù)量調(diào)查，10戶共計存糧4450公斤，折款5400元;存油料420公斤，折款980元;存藥材50公斤，折款250元，其它農(nóng)產(chǎn)品275公斤，折款160元。

房屋建筑面積1822平方米，其中磚混結(jié)構(gòu)995平方米，磚木結(jié)構(gòu)147平方米，土木結(jié)構(gòu)680平方米。

4、金融資產(chǎn)：合計85500元，其中存款9000元，現(xiàn)金6500元，應收外欠款70000元。

5、糧食平衡。當年收入累計22205公斤，其中購入2100公斤，當年支出口糧4770公斤，種糧145公斤，飼料6250公斤，其它7550公斤，年未結(jié)余6575公斤。

6、債權(quán)債務累計17.1萬元，其中債權(quán)7萬元，債務10.1萬元。

(二)種植業(yè)結(jié)構(gòu)與效益。

1、種植結(jié)構(gòu)：10戶累計20xx年全年農(nóng)作物復種指數(shù)188.9畝,其中糧食作物65.3畝,經(jīng)濟作物116.5畝,蔬菜0.6畝,油料5.5畝。

2、經(jīng)營收入：10戶累計經(jīng)營收入144317元，其中糧食27254元，經(jīng)濟作物114150元，蔬菜1190元，油料1723元。

3、經(jīng)營支出;10戶累計經(jīng)營支出71081元，其中糧食4394元，經(jīng)濟作物66300元，蔬菜123元，油料244元。

4、凈收入。10戶累計凈收入72460元，其中糧食22464元，經(jīng)濟作物47450元，蔬菜1087元，油料1459元。

每元投入凈收3.09元，畝平凈收入392元，每工凈收27.8元。

(三)家庭純收入。

1、總收入。10戶累計267238萬元，其中家庭經(jīng)營收入164218萬元,工資性收入59820元,轉(zhuǎn)移性收入45000元。

2、純收入。10戶累計189025元，其中家庭經(jīng)營純收入84105元，工資性純收入59820元，轉(zhuǎn)移性收入45000元，20xx年人平純收入3685元。

(四)家庭總支出。

累計支出31753元，其中生活消費支出234720元，家庭經(jīng)營支出72937元，生產(chǎn)性固定資產(chǎn)折舊9000元，稅費1368元，其它452元。

(五)家庭純收預測。

20xx年家庭純收10戶累計187271.4

元，其中家庭經(jīng)營純收97451.4元，工資性純收21820元，轉(zhuǎn)移

關(guān)于農(nóng)民增收問題的調(diào)查報告第2頁

性純收68000元。20xx年人平純收預計4458元，較上年3684元增774元，增長21。

二、制約因素。

1、文化素質(zhì)較差。抽查10戶調(diào)查，文盲2人，占抽查樣本的4.8，初中以下文化程度的37人，占抽查樣本的88.1，高中以上的3人，占7.1。

2、專業(yè)技能人員少。抽查10戶中，勞力28.5人,其中受過培訓的僅2人,占勞力總數(shù)的4.8,在打工收入當中,基本是從事勞動強度較大的體力勞動,因此打工收入較低。

3、技術(shù)含量普遍低。抽查10戶中，種植結(jié)構(gòu)調(diào)整比較優(yōu)良，其糧經(jīng)比為1:1.8，但在經(jīng)營過程中受市場價格下跌和技術(shù)投入跟不上等因素影響，致使家庭收入出現(xiàn)負增長。

4、人口素質(zhì)相對差。全村1501人中，喪失勞動能力的人口58人，占總?cè)说?.9。其中弱智人口27人，重病人口31人，這將給平穩(wěn)增收帶來一定的影響。

5、村辦企業(yè)無發(fā)展。調(diào)查結(jié)果，全村沒有突出的具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)基地，更談不上有促進農(nóng)民增收和集體積累的生產(chǎn)加工企業(yè)，固此，農(nóng)民增收潛力不大。

6、交通通訊條件差。全村393戶，通公路的325戶，還有68戶人家住在偏高偏遠的地方，這部分人口因交通條件差而限止了生產(chǎn)發(fā)展。通電視信號的僅172戶，還有121戶不能正常收看電視節(jié)目，因此不能及時了解市場信息和掌握科技知識。這些因素制約著生產(chǎn)經(jīng)濟效益的提高。

三、增收途徑與對策。

10戶調(diào)查結(jié)果，20xx年總收入267238元，其中家庭經(jīng)營收入162418元，占總收入的60.8，轉(zhuǎn)移性收入104820元，占總收入的39.2。由此可見，其主要增收途徑突出在以下幾個方面：

1、認真做好人力資源開發(fā)。富余勞力外出務工，不僅學到了技術(shù)，掙回了票子，而且解放了思想，更新了觀念，樹立和增強了發(fā)展市場經(jīng)濟的膽識和氣魄，調(diào)查實事也充分證明了打工經(jīng)濟在近期內(nèi)仍然是農(nóng)村經(jīng)濟增長的支撐，是農(nóng)民脫貧致富，改造居住條件和改善生活條件的有效捷徑。

2、認真做好耕地資源開發(fā)。一是要有效利用和開發(fā)現(xiàn)有耕地資源，保護基本農(nóng)田，堅決杜絕濫占濫用耕地;二是要下力抓好耕地利用，杜絕拋蔬、撂荒現(xiàn)象;三是要調(diào)整好作物布局，大力發(fā)展多種經(jīng)濟作物，要調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、調(diào)新品種、調(diào)高效益;四是切實抓好旱地農(nóng)業(yè)開發(fā);五是要實現(xiàn)種地養(yǎng)地結(jié)合，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)。通過耕地資源的有效開發(fā)，實現(xiàn)農(nóng)民增收水平的穩(wěn)定提高。

3、認真做好山場資源開發(fā)。在山場資源利用上，一是要對25度以上宜退耕地進行退耕還林，重點抓好茶葉、干鮮果、生態(tài)林、用材林、藥材、魔芋為主的基地建設(shè);二是開發(fā)利用草場資源，發(fā)展牛、羊畜牧養(yǎng)殖業(yè)。

4、認真做好養(yǎng)豬業(yè)的發(fā)展。調(diào)查結(jié)果10戶中，養(yǎng)豬的20頭，養(yǎng)雞62只，戶平純收入在1600元左右，人平養(yǎng)殖業(yè)純收在380—400元，占年人均純收的10以上。可見養(yǎng)殖業(yè)對人均純收的增長具有一定的促進作用，為此，要在養(yǎng)殖業(yè)上下大功夫，實現(xiàn)戶平4頭豬，10只雞的養(yǎng)殖目標，立爭養(yǎng)殖業(yè)步入一條良性發(fā)展軌道。

最新調(diào)查問卷編寫工作心得體會精選九

系 別：

班 級：

公 司：

成 員：

20xx 年 10 月 13 日

目錄

1.前言---------------------------3

2.問卷分析-----------------------4

4.附件--------------------------8

前言

一.調(diào)查背景

在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學不久的時候，

學校超市正是一個人流量很大的時候，了解超市的服務質(zhì)量以及對超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。

二.調(diào)查目的

1.通過對學校超市的滿意度的調(diào)查，找出存在的問題，提出解決

方案，提高學生對超市的滿意度。

2.靈活運用公共關(guān)系的有關(guān)知識，提高學校超市的服務質(zhì)量。

三.調(diào)查方法

問卷調(diào)查法，實地考察法。

四.問卷調(diào)查過程

1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問卷在校園

內(nèi)向?qū)W校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。

2.通過小組成員到超市實地考察，觀察，詢問;在不同時段記錄結(jié)

果，匯總。

問卷分析

隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展，人們對于生活水品的要

求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說，超市的購物環(huán)境，售貨員的服務態(tài)度，商品的質(zhì)量，收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說，他們要提高營業(yè)額，增加市場份額，最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。

問卷調(diào)查結(jié)果如下：

1， 被調(diào)查對象的性別分析：

在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對而言男生更愿意到學校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。

2， 超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類

(1)7.69 %消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38 %的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意，滿意度評分為2.4231,平均值為3，消費者對品種滿意度欠佳。

(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。

總的來說：學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關(guān)注商品是否實用和購買成本的高低。因此，消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應，對于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。

在我們實地考察中發(fā)現(xiàn)：

(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規(guī)格不全。

(2)超市很多品牌沒有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。

(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的，一些小零食的包裝極為簡陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。

4.學校超市促銷活動的滿意度分析

我們學校60%的學生，對學校超市的促銷活動不滿意，只有4%的同學表示滿意，幾乎沒有同學達到很滿意。

這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果，沒有達到通過

展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。

通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法，我們總結(jié)了學校超市促銷活動存在的幾個問題：

1，促銷的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品，長期如此，學生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢，促銷根本就沒有降價。

2，促銷人員不夠熱情

3，除了促銷現(xiàn)場，其他宣傳方面做得不足。

4，促銷策略過于簡單，只有低價促銷

5，沒有了解到學生的購買心理，每次促銷購買人數(shù)很少，很多學生其實想買，但是礙于面子，沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產(chǎn)品。 5.學校超市價格的滿意度分析

57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高，學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法，我們總結(jié)了學校超市商品價格存在的幾個問題：

產(chǎn)品價格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價格要相對高出一些。

(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當，學生的感知價值偏高。

(2)價簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。

(3)超市工作人員不及時更換價簽，個別促銷商品也不表明價格。

(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，主要體現(xiàn)在辣條，火腿腸等食品。 6.學校超市服務的滿意度分析

服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析

(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。

(2) 是否在超市遇到過退貨或需換貨問題，若是，當時服務員的態(tài)度

是：調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下，售后的服務滿意度不高，不滿意達到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生，也是日常小物品，34.95%的學生沒有去退換過物品。

總結(jié)來說;問卷顯示的服務滿意度不高，無論售中還是售后，學校超

市的服務態(tài)度不盡人意，需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)

場觀察法，總結(jié)了學校超市服務中的幾個問題：

(1)買東西 需要超市服務人員幫忙 其愛理不理!讓人

非常反感!

(2)有時都找不到服務人員導購。

(3)服務人員有時也不知道商品情況。

(4)收銀臺利用率不高，結(jié)賬效率不高。

7.學校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析

調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。

調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。

在實地考察與建議中提到的問題為：

(1) 超市貨品擺放不固定，時常有變動。

(2) 補貨不及時，時常缺貨。

(3) 貨品陳列太滿，有時不方便選購。

(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。

附件：

校園超市滿意度的調(diào)查問卷

尊敬的老師、親愛的同學：

您好!我們是來自12級物流一班的學生。我們現(xiàn)在正在進行一項關(guān)于學生對學校超市滿意度的調(diào)查。很想聽聽您寶貴的意見，目的是要更好地了解校園超市的商品、服務、購物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要，從而進一步地服務于在校師生，對于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與，調(diào)查要耽誤您一些時間，請您諒解。謝謝您的支持與合作!

問卷開始：

1、請問你去過我們學校的超市嗎?

□a、去過 □b、沒有去過(原因： )

2、請問你一周平均光顧超市多少次?

□a、0—1次 □b、2—4次 □c、5—7次 □d、7次以上

3、您平時是什么時間去超市購物呢?

□a、早上上課之前 □b、中午下課之后 □c、下午下課之后 □d、晚自習之后 □e、課間時間 □f、不確定

4、您在超市主要購買什么商品呢?(可多選)

□a、面包、泡面等速食 □b、奶制品 □c、飲料 □d、零食 □e、生活用品 □f、學習用品 □g、其它

5、您在選擇商品的時候考慮的因素是什么呢?

□a、商品的價格 □b、商品的質(zhì)量 □c、商品品牌

6、您覺得超市工作人員的服務態(tài)度怎樣?

□a、好 □b、一般 □c、不好

7、您對收銀員的工作效率有何評價?

□a、非常滿意 □b、滿意 □c、一般 □d、不滿意

8、您對超市水果價格定價有什么看法?

□a、合理 □b、一般 □c、過高

9、您覺得超市提供的以下哪種商品種類過少而不能滿足您的需求?(可多選)

□a、泡面 □b、面包 □c、水果 □d、飲料

10、您覺得超市的小品牌的商品定價是否合理?

□a、合理 □b、有點貴 □c、很貴

11、您對超市的促銷產(chǎn)品感興趣嗎?

□a、很感興趣 □b、一般 □c、不感興趣

12、您主要通過哪些途徑了解促銷信息?(可多選)

□a、門前宣傳 □b、海報 □c、宣傳單 □d、其它

13、您是否關(guān)注產(chǎn)品促銷方面的信息?

□a、很關(guān)注 □b、一般 □c、不關(guān)注

14、您希望超市提供哪些商品?

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15、您對超市的建議?

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問卷到此結(jié)束 謝謝合作!!