通過撰寫心得體會，可以加深對所學(xué)知識和經(jīng)驗的理解和消化。寫心得體會時，要注意邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)和條理性，讓讀者能夠清晰地理解你的觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀心得體會范文，希望能給大家一些啟發(fā)和思考。

學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)心得體會和感想篇一

眼耳鼻喉護(hù)理學(xué)是一門重要的臨床護(hù)理課程，它專門研究和應(yīng)用于眼耳鼻喉領(lǐng)域的護(hù)理知識和技能。在學(xué)習(xí)過程中，我深刻認(rèn)識到眼、耳、鼻、喉是人體重要的感覺器官，其功能的正常運(yùn)行對人們的生活質(zhì)量有著重要影響。以下是我在學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會。

首先，眼耳鼻喉護(hù)理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我明確了眼耳鼻喉的重要性。在日常生活中，我們經(jīng)常關(guān)注頭部、四肢等部位的健康，而忽略了眼耳鼻喉的保護(hù)。然而，當(dāng)我們的眼耳鼻喉受到感染、損傷或疾病時，才會意識到它們對我們的生活有多重要。例如，眼睛是我們重要的視覺器官，若出現(xiàn)眼部感染或損傷，不僅會影響我們的視力，還可能導(dǎo)致疼痛和其他癥狀。因此，我們應(yīng)當(dāng)時刻保持對眼耳鼻喉的關(guān)注和保護(hù)，避免不必要的損傷和疾病。

其次，學(xué)習(xí)眼耳鼻喉護(hù)理學(xué)讓我了解到了許多常見的眼耳鼻喉疾病和護(hù)理方法。在課堂上，我學(xué)到了許多關(guān)于各種疾病的知識，如眼結(jié)膜炎、耳聾、鼻竇炎等。通過學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到疾病的預(yù)防和護(hù)理是至關(guān)重要的。對于眼睛來說，正確使用護(hù)眼措施，如佩戴護(hù)目鏡、定期洗眼，可以降低眼感染和眼疾的風(fēng)險。對于耳朵來說，保持耳朵的清潔和干燥，避免長時間暴露在高音量環(huán)境中，對保護(hù)聽力起到關(guān)鍵作用。而對于鼻喉來說，飲食平衡、保持室內(nèi)空氣濕潤等，都能對預(yù)防疾病起到一定的作用。學(xué)習(xí)這些護(hù)理方法對于我未來的臨床護(hù)理工作將產(chǎn)生積極的影響。

并且，眼耳鼻喉護(hù)理學(xué)學(xué)習(xí)給我提供了一種管理眼耳鼻喉疾病的方法。學(xué)習(xí)這門課程不僅僅是為了應(yīng)對眼耳鼻喉疾病，還包括對于患者進(jìn)行護(hù)理和管理的技能。比如，在眼部護(hù)理中，我們要學(xué)會給患者點(diǎn)眼藥、清洗眼睛等；在耳聾患者的護(hù)理中，我們要學(xué)會如何幫助患者有效地使用助聽器、溝通技巧等。這些護(hù)理方法可以幫助患者提高生活質(zhì)量，減輕他們因疾病而造成的困擾。因此，通過學(xué)習(xí)眼耳鼻喉護(hù)理學(xué)，我可以為患者提供更好的幫助和照顧。

最后，眼耳鼻喉護(hù)理學(xué)學(xué)習(xí)讓我明白了護(hù)士在護(hù)理過程中的重要性。在臨床護(hù)理過程中，護(hù)士在監(jiān)測、干預(yù)和評估疾病時起著至關(guān)重要的作用。護(hù)士要熟悉各種眼耳鼻喉常見疾病的癥狀和護(hù)理方法，通過及時的干預(yù)和護(hù)理，可以有效地緩解患者的癥狀，減少并發(fā)癥的發(fā)生，提高患者的康復(fù)率。因此，作為護(hù)士，我們應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，為患者提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

總而言之，學(xué)習(xí)眼耳鼻喉護(hù)理學(xué)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到眼耳鼻喉的重要性，了解到了許多常見疾病的預(yù)防和護(hù)理方法，學(xué)會了管理疾病的技能，同時也深刻認(rèn)識到了護(hù)士在護(hù)理過程中的重要性。這些心得體會將對我未來的臨床護(hù)理工作產(chǎn)生積極的影響，讓我更加專業(yè)和有能力地照顧好患者的眼耳鼻喉健康。

學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)心得體會和感想篇二

隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，小編收集了護(hù)理學(xué)習(xí)心得體會范文，歡迎閱讀。護(hù)理學(xué)習(xí)心得體會范文一。

“三分治療，七分護(hù)理?！蔽以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?！薄白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)士會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語！“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！?/p>

小時侯我體弱多病，隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生，打針、輸液成了家常便飯，于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學(xué)后我夢想著成為一名出色的白衣天使，夢想著自己身著潔白的護(hù)士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅；周圍沒有了病痛，只有陽光般燦爛的笑臉?？墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累，理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。

在這里，我明白了無論時間怎樣流逝，護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅(qū)趕病魔，用我們涓涓細(xì)流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。

我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學(xué)會熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實(shí)的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關(guān)系。

“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼?！边@段話是對護(hù)士工作最好的詮釋。自從我跨入護(hù)士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財富，我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴(yán)。我的心愿便是如此的實(shí)實(shí)在在，一點(diǎn)也不帶飄渺的色彩。

在醫(yī)院里，我走過了清純的少女時代，從一個羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓?。已?jīng)有二十年護(hù)齡的我，深知燕尾帽的分量。當(dāng)我們?yōu)榛颊唿c(diǎn)燃康復(fù)之燈的時候，我心情是如此的平靜祥和。

我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價值；我不是詩人，不能用華麗的詞語謳歌我的職業(yè)；我不是歌手，不能用動聽的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護(hù)士，我要用濃濃的情愫，奉獻(xiàn)我的愛心；我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生！

我們護(hù)理事業(yè)的鼻祖南丁格爾他曾經(jīng)這樣說過：“護(hù)士必需要有同情心和一雙愿意工作的手?！睂?shí)習(xí)以后我就深深的體會到這一點(diǎn)真的很重要。

自從我踏進(jìn)校門的那一刻起我就立志一定要做一名好護(hù)士。要對待每一位病人都要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心和最重要的責(zé)任心！很快，我們就畢業(yè)于校園，步入了實(shí)習(xí)崗位。走上實(shí)習(xí)崗位以后才發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺得非常充實(shí)。

護(hù)理事業(yè)是愛的事業(yè)，她包含了崇高的使命和責(zé)任感。護(hù)理事業(yè)在苦和累中描繪了高尚，鑄造了輝煌。護(hù)理事業(yè)是平凡而偉大的。護(hù)理事業(yè)是時刻與生命同行的。護(hù)理事業(yè)是社會上不可缺少的職業(yè)，病人需要我們，社會更需要我們。

我們護(hù)士離不開病人，但我們護(hù)士更是醫(yī)生密不可分的合作伙伴，就像戰(zhàn)場上的戰(zhàn)友一樣，齊心協(xié)力，一致對抗敵人——病魔。病魔就是我們醫(yī)護(hù)人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天，看到失而復(fù)得的生命和來之不易的歡笑。他們感到欣慰，感到無憾，更感到無悔。

我們現(xiàn)在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術(shù)水平，但是我們?nèi)匀豢梢杂眯娜椴∪俗龊妹恳患覀兛梢粤λ芗暗氖虑?。我們要對待每一位病人都一視同仁，用無私的愛來溫暖他們受創(chuàng)的心靈，用微笑和真誠牽起護(hù)患之間的橋梁，哪怕我們只為病人做一點(diǎn)微不足道的小事情他們心理都會暖洋洋的，我覺得我們心中要始終牢記一句話，那就是“假如我們是病人，假如我們是病人家屬。”我們對病人多一份寬容和理解，少一份埋怨；多一份尊重，少一份指責(zé)；多一份關(guān)愛，少一份苛求；以愛心和責(zé)任心精心護(hù)理，照顧和幫助每一位病人，使病人在和我們接觸時如回家般的感覺，病人就是我們的衣食父母，照顧和關(guān)心父母是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，更是我們應(yīng)該做好的。所以從我做起，從細(xì)節(jié)做起，給病人多一份關(guān)愛，多一個微笑，我相信我們也會換來病人滿意的笑容。

我感謝這份工作，是她讓我更懂得珍惜生命，更感謝病房里的病人們，是他們的理解，支持和付出才讓我們這些新同學(xué)能夠?qū)W到臨床上的技術(shù)和知識。所以我會付出我最大的努力來幫助他們，努力為他們做好每一件事。

最后，我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫(yī)院，都能用滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播散到每一位患者心里。

隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標(biāo)，也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要，我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。

護(hù)理工作的對象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期控制，并定期進(jìn)行反饋控制。同時在護(hù)理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護(hù)士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對自身行為進(jìn)行約束和控制。

一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個人。

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處；我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育，弘揚(yáng)以病人為中心，對病人高度負(fù)責(zé)，對技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個人，將護(hù)士各個崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

二、完善質(zhì)量控制體系。

完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵護(hù)士全員參與質(zhì)控制的積極性，使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則，掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護(hù)理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求，提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平，通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對性地提高護(hù)士的基本素質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進(jìn)，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。

三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

除了護(hù)理部組織護(hù)士長對科室進(jìn)行不定時的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出；同時，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時對科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，提出整改措施，對自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

四、做好質(zhì)量控制反饋。

科室定期開展病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進(jìn)行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對策。

通過上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評價護(hù)理過程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。

學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)心得體會和感想篇三

20xx年6月5日，在護(hù)理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下，我們一行6人來到有著北國春城美譽(yù)的長春，參加了為期3天的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，給我指明了今后工作的方向。很感謝護(hù)理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，使我增長了見識，提高了能力，我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識與大家分享，并將其充實(shí)到科室的管理工作中，不斷前進(jìn)!

這3天，我們分別學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵、護(hù)士長行政管理的角色與影響、護(hù)理崗位與績效管理、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、控制危機(jī)管理、更新理念多措并舉，提升護(hù)患滿意度、醫(yī)院文化建設(shè)與護(hù)士職業(yè)發(fā)展和建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長效機(jī)制等課程。

這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個字：變。包括轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法，轉(zhuǎn)變管理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，通過轉(zhuǎn)變來確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，而不是搞大躍進(jìn)，大突擊，以使優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以長期推進(jìn)，最終提升護(hù)患滿意度。經(jīng)?？梢月牭接腥苏f現(xiàn)在的病人真難伺候，這也不滿意，那也不高興?；剡^頭我們想一想，很多年前我們能有肉吃就感覺很高興，可如今，我們?nèi)饣境阅伭?，我們的需求都變了，病人對醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化，而如果我們還慣用以前的護(hù)理水平和方法，自然不能滿足病人的需求。世界在變，環(huán)境在變，社會、患者對我們的要求也在變，而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標(biāo)就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字：變!將傳統(tǒng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理，轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，由抱怨變?yōu)樽杂X行動，優(yōu)質(zhì)護(hù)理才真正有了落角點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能長期有效推進(jìn)下去。

給我最警醒的一個問題是：護(hù)士長角色定位問題。護(hù)士長的角色既有行政管理角色，亦有護(hù)理專業(yè)角色，兩者并具，才是一個好的護(hù)理管理者。角色定位不準(zhǔn)確，即使十分努力，其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時候我重視了護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理服務(wù)管理等護(hù)理專業(yè)角色，卻輕視了護(hù)士人力資源管理、人際溝通、財務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色，通過培訓(xùn)我知道了：只有兩手齊抓，才能提升護(hù)士長自我效能管理。

給我最新的一個概念是：品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)問題，來督導(dǎo)基層改進(jìn)，是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組，由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，小組成員探討解決方案，由小組成員來實(shí)施具體解決措施，進(jìn)入pdca循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報解決。無數(shù)個qcc小組主動解決問題，不斷推進(jìn)各項工作。我個人認(rèn)為這種管理模式可以做為一種償試，在每一個護(hù)理單元中成立qcc小組，來解決我們工作中的具體問題。

以上是我的點(diǎn)滴學(xué)習(xí)體會，希望與大家共勉。

學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)心得體會和感想篇四

量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。

護(hù)理工作的對象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期控制，并定期進(jìn)行反饋控制。同時在護(hù)理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護(hù)士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對自身行為進(jìn)行約束和控制。

一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個人。

參與質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育，弘揚(yáng)以病人為中心，對病人高度負(fù)責(zé)，對技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個人，將護(hù)士各個崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

二、完善質(zhì)量控制體系。

弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進(jìn)，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。

三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

除了護(hù)理部組織護(hù)士長對科室進(jìn)行不定時的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時對科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，提出整改措施，對自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

四、做好質(zhì)量控制反饋。

科室定期開展病人對護(hù)理工作滿意-。

度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進(jìn)行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對策。

通過上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評價護(hù)理過程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。

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學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)心得體會和感想篇五

眼耳鼻護(hù)理學(xué)是醫(yī)學(xué)中的一個重要分支，在護(hù)理生涯中，眼耳鼻護(hù)理也是非常重要的一部分。本文主要是對我在眼耳鼻護(hù)理學(xué)中學(xué)習(xí)的心得和體會的總結(jié)，希望對同學(xué)們有所幫助。

作為一名護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，我們在醫(yī)學(xué)課程體系中首次接觸到了眼耳鼻護(hù)理學(xué)。這一門課程是針對人眼、耳、鼻等重要器官的護(hù)理和保養(yǎng)，掌握這門課程，不僅有助于我們學(xué)生日后進(jìn)入臨床工作，更有利于我們更好地了解身體的構(gòu)造和功能。通過學(xué)習(xí)眼耳鼻的組成、生理及病理變化等內(nèi)容，我們能夠更加深入的了解這些器官的作用及疾病特征。

第二段：實(shí)踐中的學(xué)習(xí)。

在實(shí)踐教學(xué)中，我們在真實(shí)患者的身上進(jìn)行了實(shí)踐護(hù)理，這讓我感受到了護(hù)理的重要性。在實(shí)踐中，我們需要掌握多項操作技能，在與患者交流的過程中，我們還需要學(xué)習(xí)如何取得他們的信任和配合。在進(jìn)行眼耳鼻護(hù)理時，要小心謹(jǐn)慎，充分考慮患者的體型、身體狀態(tài)和特殊需求，在保證操作安全和紓解患者痛苦方面平衡關(guān)注。

第三段：挑戰(zhàn)和解決。

在學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)的過程中，我們也遇到了不少挑戰(zhàn)。一些操作技能需要掌握很多細(xì)節(jié)，尤其是針對執(zhí)業(yè)證明考試。在閱讀相關(guān)材料時，理解內(nèi)容也有困難，但我們通過多次的交流和廣泛的閱讀資料來解決問題。同時，同學(xué)們也要互相成為對方的支持，并尊重和理解其他人的觀點(diǎn)，這有助于我們在仿真和實(shí)際操作時的表現(xiàn)。

第四段：對日后臨床工作的影響。

對于我們這些護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，良好的眼耳鼻保健技能可以有效地提高我們的實(shí)際操作技能。在臨床實(shí)踐中，我們將經(jīng)常遇到各種各樣的病例，而掌握眼耳鼻護(hù)理學(xué)的知識和技能可以方便地應(yīng)對這些情況。當(dāng)遇到易感性人群，如嬰兒和老年人時，眼耳鼻保健技能尤其重要。通過全面深入的了解，我們可以有效地保護(hù)患者的健康，減少疾病傳播的風(fēng)險。

第五段：總結(jié)。

在學(xué)習(xí)中，我們認(rèn)識到了掌握良好的眼耳鼻護(hù)理技能的重要性，并且通過實(shí)踐經(jīng)驗充分體會了這種技能的實(shí)際應(yīng)用。在未來的工作中，我們要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能和知識并運(yùn)用這些技能為患者提供更好的護(hù)理。

學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)心得體會和感想篇六

在從事護(hù)理工作的一年里，我勤奮自學(xué)，一直服務(wù)于臨床一線，打針，發(fā)藥，鋪床，輸液，：從術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備，到術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口，觀察輸液量和輸液滴速等等，在緊張而有序的工作中，我不斷的成長進(jìn)步，不斷地加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握著挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有淚，有喜悅有煩惱，但在平凡的崗位上我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情為患者服務(wù)，同時也獲得了患者更多的信賴和微笑。

護(hù)理工作是非?，嵥榈模艺J(rèn)為只有提供了最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，才能產(chǎn)生有效的溝通，它們是相互貫通的。婦科病房曾經(jīng)收治了一位子宮肌瘤的患者，她說:去了十堰人民醫(yī)院我們沒在那住，就是看好了你們這的服務(wù)和技術(shù)?？梢妰?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的魅力了，所以在今后的工作中要多學(xué)習(xí)和掌握語言藝術(shù)。

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，為我們護(hù)理工作帶來了更大挑戰(zhàn)，我作為新一代的年輕護(hù)士，一定會順應(yīng)護(hù)理發(fā)展的需求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求，堅持不懈的努力，為我們偉大的護(hù)理事業(yè)奮斗終身。

我們護(hù)理事業(yè)的鼻祖南丁格爾他曾經(jīng)這樣說過：“護(hù)士必需要有同情心和一雙愿意工作的手。”實(shí)習(xí)以后我就深深的體會到這一點(diǎn)真的很重要。

自從我踏進(jìn)校門的那一刻起我就立志一定要做一名好護(hù)士。要對待每一位病人都要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心和最重要的責(zé)任心!很快，我們就畢業(yè)于校園，步入了實(shí)習(xí)崗位。走上實(shí)習(xí)崗位以后才發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺得非常充實(shí)。

護(hù)理事業(yè)是愛的事業(yè)，她包含了崇高的使命和責(zé)任感。護(hù)理事業(yè)在苦和累中描繪了高尚，鑄造了輝煌。護(hù)理事業(yè)是平凡而偉大的。護(hù)理事業(yè)是時刻與生命同行的。護(hù)理事業(yè)是社會上不可缺少的職業(yè)，病人需要我們，社會更需要我們。

我們護(hù)士離不開病人，但我們護(hù)士更是醫(yī)生密不可分的合作伙伴，就像戰(zhàn)場上的戰(zhàn)友一樣，齊心協(xié)力，一致對抗敵人——病魔。病魔就是我們醫(yī)護(hù)人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天，看到失而復(fù)得的生命和來之不易的歡笑。他們感到欣慰，感到無憾，更感到無悔。

我們現(xiàn)在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術(shù)水平，但是我們?nèi)匀豢梢杂眯娜椴∪俗龊妹恳患覀兛梢粤λ芗暗氖虑?。我們要對待每一位病人都一視同仁，用無私的愛來溫暖他們受創(chuàng)的心靈，用微笑和真誠牽起護(hù)患之間的橋梁，哪怕我們只為病人做一點(diǎn)微不足道的小事情他們心理都會暖洋洋的，我覺得我們心中要始終牢記一句話，那就是“假如我們是病人，假如我們是病人家屬。”我們對病人多一份寬容和理解，少一份埋怨;多一份尊重，少一份指責(zé);多一份關(guān)愛，少一份苛求;以愛心和責(zé)任心精心護(hù)理，照顧和幫助每一位病人，使病人在和我們接觸時如回家般的感覺，病人就是我們的衣食父母，照顧和關(guān)心父母是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，更是我們應(yīng)該做好的。所以從我做起，從細(xì)節(jié)做起，給病人多一份關(guān)愛，多一個微笑，我相信我們也會換來病人滿意的笑容。

我感謝這份工作，是她讓我更懂得珍惜生命，更感謝病房里的病人們，是他們的理解，支持和付出才讓我們這些新同學(xué)能夠?qū)W到臨床上的技術(shù)和知識。所以我會付出我最大的努力來幫助他們，努力為他們做好每一件事。

最后，我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫(yī)院，都能用滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播散到每一位患者心里。

“三分治療，七分護(hù)理?！蔽以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。”“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語!“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！?/p>

小時侯我體弱多病，隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生，打針、輸液成了家常便飯，于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學(xué)后我夢想著成為一名出色的白衣天使，夢想著自己身著潔白的護(hù)士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅;周圍沒有了病痛，只有陽光般燦爛的笑臉?？墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累，理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。

在這里，我明白了無論時間怎樣流逝，護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅(qū)趕病魔，用我們涓涓細(xì)流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。

我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學(xué)會熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實(shí)的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關(guān)系。

“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼?！边@段話是對護(hù)士工作最好的詮釋。自從我跨入護(hù)士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財富，我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴(yán)。我的心愿便是如此的實(shí)實(shí)在在，一點(diǎn)也不帶飄渺的色彩。

在醫(yī)院里，我走過了清純的少女時代，從一個羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓?。已?jīng)有二十年護(hù)齡的我，深知燕尾帽的分量。當(dāng)我們?yōu)榛颊唿c(diǎn)燃康復(fù)之燈的時候，我心情是如此的平靜祥和。

我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價值;我不是詩人，不能用華麗的詞語謳歌我的職業(yè);我不是歌手，不能用動聽的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護(hù)士，我要用濃濃的情愫，奉獻(xiàn)我的愛心;我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生!

學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)心得體會和感想篇七

眼耳鼻護(hù)理學(xué)是一門重要的醫(yī)學(xué)專業(yè)，它的學(xué)習(xí)不僅需要學(xué)生具備一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，還需要具有一定的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力。在以上基礎(chǔ)之上，我在學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)的過程中，不斷地總結(jié)和實(shí)踐，逐漸領(lǐng)悟到專業(yè)知識對護(hù)理工作的重要性，同時也深刻認(rèn)識到護(hù)理團(tuán)隊的重要性。下面我將分享我在學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)過程中的體會和心得。

第二段：專業(yè)素質(zhì)是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)不僅僅要有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，還需要具備一定的相關(guān)專業(yè)素質(zhì)，例如：善于溝通、細(xì)心、耐心等。在學(xué)習(xí)中，我深刻認(rèn)識到，專業(yè)素質(zhì)對于學(xué)習(xí)的重要性，同時也意識到學(xué)生應(yīng)該注重專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)不僅對于醫(yī)護(hù)人員本人起到了重要作用，更重要的是可以為患者帶來更好的治療效果和服務(wù)體驗。因此，我在學(xué)習(xí)中注重細(xì)節(jié)的把握，從而培養(yǎng)出專業(yè)素質(zhì)。

第三段：重視實(shí)踐是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

在學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)時，我也深刻認(rèn)識到重視實(shí)踐是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。實(shí)踐是將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的重要途徑，通過實(shí)踐可以更有效地鞏固所學(xué)知識，并能夠逐步提升自己的實(shí)踐能力。本人通過實(shí)踐，了解到眼耳鼻護(hù)理學(xué)的實(shí)踐操作流程和規(guī)范，能夠更好地為患者提供護(hù)理服務(wù)。

第四段：護(hù)理團(tuán)隊的重要性。

眼耳鼻護(hù)理學(xué)是一個復(fù)雜的醫(yī)學(xué)專業(yè)，一個人難以勝任整個工作。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)識到，護(hù)理團(tuán)隊的重要性。團(tuán)隊合作可以充分發(fā)揮各自的特長和專業(yè)性，更好地為患者提供護(hù)理服務(wù)。在團(tuán)隊合作中，我積極溝通，與醫(yī)生、護(hù)士、患者建立良好的溝通關(guān)系，協(xié)作完成眼耳鼻疾病的治療和康復(fù)工作。

第五段：結(jié)尾。

學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)是一段非常寶貴的經(jīng)歷，我通過實(shí)踐和不斷的總結(jié)，深入了解了眼耳鼻護(hù)理學(xué)專業(yè)知識和重要性。本人將在今后工作中，繼續(xù)注重專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)、重視實(shí)踐的探索和護(hù)理團(tuán)隊的協(xié)作，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)心得體會和感想篇八

導(dǎo)言：

眼耳鼻喉護(hù)理學(xué)是一門獨(dú)特而重要的護(hù)理學(xué)科，涉及到眼耳鼻咽喉部的健康和護(hù)理。在我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，我積累了許多關(guān)于眼耳鼻喉護(hù)理的經(jīng)驗和體會。下面將分別從眼耳鼻喉護(hù)理的認(rèn)知、護(hù)理技巧、生活指導(dǎo)、團(tuán)隊合作和職業(yè)素養(yǎng)五個方面進(jìn)行闡述。

眼耳鼻喉是人體非常重要的感覺器官，其疾病和損傷都會對人的生活和工作造成很大的影響。所以，了解相關(guān)的解剖生理知識和常見疾病是快速診斷和有效治療的基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有具備足夠的相關(guān)知識和認(rèn)知，才能幫助患者更好地理解和配合護(hù)理措施。

二、護(hù)理技巧：

眼耳鼻喉護(hù)理在實(shí)踐中有許多特殊的技巧，需要護(hù)士具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和專業(yè)技能。例如，在清潔眼耳鼻喉部位時，要注意使用正確的器械和方法，避免損傷感覺器官；當(dāng)進(jìn)行眼科手術(shù)時，要做好手術(shù)準(zhǔn)備和協(xié)助醫(yī)生操作等等。這些技巧在實(shí)踐中需要不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)，才能熟練掌握和運(yùn)用于實(shí)際護(hù)理中。

三、生活指導(dǎo)：

眼耳鼻喉護(hù)理不僅僅是對疾病的治療和護(hù)理，更重要的是幫助患者學(xué)會自我管理和生活指導(dǎo)。例如，對于耳聾患者，要給予他們耳聾的相關(guān)知識和生活注意事項，如如何正確佩戴助聽器，如何避免耳朵受到損傷等等。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)患者對于這些生活指導(dǎo)都非常重視，因為它們直接影響到他們的日常生活和工作。

四、團(tuán)隊合作：

眼耳鼻喉護(hù)理需要與醫(yī)生、其他科室和護(hù)理團(tuán)隊緊密合作。因為很多眼科和耳鼻喉科疾病需要進(jìn)行手術(shù)治療，而手術(shù)治療是一個復(fù)雜的過程，需要護(hù)士和醫(yī)生密切協(xié)作。在實(shí)踐中，我深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性，只有充分的溝通和配合，才能確保手術(shù)的順利進(jìn)行和患者的安全。

五、職業(yè)素養(yǎng)：

眼耳鼻喉護(hù)士不僅需要具備專業(yè)知識和技能，更需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。例如，對患者要保持謙遜和耐心，耐心傾聽他們的疾病困擾和需求；要關(guān)注醫(yī)療的人文關(guān)懷，給予患者更多的關(guān)心和理解等等。在實(shí)踐中，我意識到只有具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，才能更好地履行自己的職責(zé)，并給予患者更全面的護(hù)理。

結(jié)語：

眼耳鼻喉護(hù)理學(xué)是一門綜合性強(qiáng)、實(shí)踐操作性高的學(xué)科。通過我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到眼耳鼻喉護(hù)理的重要性和特殊性，也積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗和體會。希望未來的護(hù)士們能夠更加重視眼耳鼻喉護(hù)理學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的專業(yè)技能和素養(yǎng)，更好地服務(wù)于患者的健康。

學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)心得體會和感想篇九

為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的號召，深入開展創(chuàng)優(yōu)活動我們通過深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量，幾年來，我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列，取得了可喜的成績。在此，我談點(diǎn)個人心得體會，以供交流。

1、將以完成治療為工作的觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃雨P(guān)心病人治療檢查及日常生活。

轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動服務(wù)為積極主動服務(wù)，對自己所管的病人主動地去關(guān)心，主動地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時進(jìn)行健康教育，規(guī)范病房管理。進(jìn)行護(hù)理治療的時候，由原來完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后，要關(guān)注患者心理對自己所患疾病的認(rèn)識，是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食，臥位，康復(fù)后的飲食，做好口腔護(hù)理等等。用積極主動為主料，同情心、耐心、愛心、責(zé)任心為佐料去跟患者交流，贏得病陪人的信任，能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動權(quán)”，后面的病情觀察、健康指導(dǎo)就迎刃而解了。

2、根據(jù)病人不同需求及文化層次，選擇適合的方法與病人溝通，做健康教育。

作為一名責(zé)任護(hù)士，應(yīng)有良好的溝通能力。通過我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，我們從繁重的病歷書寫中解放出來，讓我們和病人溝通的時間多了，能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解不同病人的需要，及時解決病人存在的問題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。只有與病人交流溝通，才與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人，盡量給病人以家的感覺。我們和他們談心，了解他們的不同需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復(fù)。

3、細(xì)節(jié)決定成敗。

在護(hù)理工作中也是如此，在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天，責(zé)任護(hù)士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象及信任感，及時做好病人的入院宣教。每天床頭交接時，我們親切稱呼病人為某某阿姨、某某大爺，同時了解患者的睡眠情況等等，拉近與病人的距離。在病人離院時，責(zé)任護(hù)士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項，囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問，提醒病人定期復(fù)查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫(yī)患之間的和諧。作為一名責(zé)任護(hù)士，還必須具有高度的責(zé)任心，全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢，責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人，仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。作為一名責(zé)任護(hù)士，不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責(zé)任心，愛心、同情心，耐心、細(xì)心更要相伴左右，用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護(hù)我們白衣天使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態(tài)度，細(xì)心的服務(wù)，真摯的同情，精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力，共同創(chuàng)造出護(hù)患雙方的和諧。

4、排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變。

示范病房開展后，從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變，負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨，我們科室多次召開護(hù)士會，制定了新的工作職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，工作流程，共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式，以保持天使良好的職業(yè)形象。一周每日都有工作重點(diǎn)，比如周一核對過敏標(biāo)示及護(hù)理級別，周三責(zé)任護(hù)士匯報病史等。

5、嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作及扎實(shí)的專業(yè)知識。

護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功，作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項護(hù)理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流，是維系護(hù)患關(guān)系建立護(hù)患和諧的橋梁。

護(hù)士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護(hù)理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細(xì)心。病人來醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛，作為責(zé)任護(hù)士，對病人要有同情心，關(guān)心體貼愛護(hù)他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細(xì)心觀察病人病情的變化，為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會到護(hù)士無微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑，做醫(yī)患間的橋梁。

學(xué)習(xí)眼耳鼻護(hù)理學(xué)心得體會和感想篇十

眼耳鼻口腔護(hù)理學(xué)是一門涵蓋了眼、耳、鼻和口腔護(hù)理的綜合學(xué)科，其重要性不言而喻。近期，我有幸參加了一門關(guān)于眼耳鼻口腔護(hù)理學(xué)的培訓(xùn)課程，通過這次學(xué)習(xí)，我對眼耳鼻口腔護(hù)理學(xué)有了更深入的了解和體會。在這篇文章中，我將分享我對這門學(xué)科的感悟與心得。

首先，眼耳鼻口腔護(hù)理學(xué)的重要性不可低估。眼耳鼻口腔是人體最為敏感的器官之一，一旦發(fā)生異常就會給患者帶來極大的不適。我在學(xué)習(xí)中了解到，眼耳鼻口腔的護(hù)理工作不僅僅是協(xié)助患者解決疾病問題，更重要的是預(yù)防性的工作。只有通過正確的護(hù)理方法和健康的生活習(xí)慣，才能最大限度地預(yù)防眼耳鼻口腔疾病的發(fā)生。因此，我們作為護(hù)理人員，需要加強(qiáng)對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)，以能夠更好地指導(dǎo)患者。

其次，眼耳鼻口腔護(hù)理中的技巧與方法是我們必須掌握的。在學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于眼耳鼻口腔護(hù)理的基本技巧和方法。例如，對于眼部護(hù)理，我們需要掌握正確的使用眼藥水和滴眼液的方法，以及眼部按摩和熱敷的技巧。對于耳部護(hù)理，我們需要學(xué)會如何正確清潔耳道、使用耳垢軟化劑和耳塞等。對于口腔護(hù)理，我們需要學(xué)會正確的刷牙方法、使用口腔清洗液和漱口水等。這些技巧和方法能夠在我們的工作中發(fā)揮重要作用，幫助患者更好地保持眼耳鼻口腔健康。

第三，人文關(guān)懷在眼耳鼻口腔護(hù)理中至關(guān)重要。不僅僅是技術(shù)方面的護(hù)理，我們還需要提供溫暖和關(guān)懷給患者。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)到了更好地與患者溝通和交流的技巧，以便更好地了解他們的需求和問題，給予他們幫助和支持。我們還學(xué)到了如何提供舒適的治療環(huán)境和注重隱私和尊重。因為只有在一個舒適和有愛心的環(huán)境中，患者才會更加愿意接受護(hù)理。

接下來，眼耳鼻口腔護(hù)理的更新與研究至關(guān)重要。護(hù)理學(xué)科一直在不斷發(fā)展與進(jìn)步，同樣適用于眼耳鼻口腔護(hù)理學(xué)。我們作為護(hù)理人員要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，緊跟最新的研究成果和治療方法。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，我們才能夠為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)，同時也能夠推動護(hù)理學(xué)科的發(fā)展和進(jìn)步。

總之，眼耳鼻口腔護(hù)理學(xué)是一門重要的學(xué)科，在護(hù)理工作中起著重要的作用。通過參加眼耳鼻口腔護(hù)理學(xué)的培訓(xùn)課程，我對這門學(xué)科有了更深入的了解和體會。我認(rèn)識到眼耳鼻口腔護(hù)理學(xué)的重要性，了解到了正確的技巧和方法，體會到了人文關(guān)懷的重要性，并且明白學(xué)習(xí)與更新在護(hù)理工作中的重要性。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)，同時也推動整個護(hù)理學(xué)科的進(jìn)步和發(fā)展。