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2022旅游風(fēng)光第12集心得體會(huì)及收獲一
各位朋友:歡迎你們來(lái)黑龍江省旅游。
黑龍江省,系由境內(nèi)最大的合理流黑龍江得名,簡(jiǎn)稱(chēng)“黑”。面積46萬(wàn)多平方公里,占全國(guó)總面積的4。8%,在各省中居第六位。人口3700萬(wàn),占全國(guó)人口的3。22%。
(獨(dú)特的區(qū)域優(yōu)勢(shì))
黑龍江省位于東北邊陲,是我國(guó)位置最北、緯度最高、太陽(yáng)升起最早的省份。最北端在漠河一帶,緯度超過(guò)了53°,它是中國(guó)最接近北極圈(66°31’)的地方,農(nóng)歷夏至?xí)r和冬至?xí)r,在這里可以看到北極圈的極晝極夜現(xiàn)象,因此被稱(chēng)為“中國(guó)的北極”。東端位置在撫遠(yuǎn)縣東烏蘇里江和黑龍江匯流處烏蘇鎮(zhèn),被稱(chēng)為“東方第一鎮(zhèn)”,是我國(guó)太陽(yáng)升起最早的地方,因此有中國(guó)“東極”之稱(chēng)。東部隔黑龍江、烏蘇里江與俄羅斯相望。西部與內(nèi)蒙古毗鄰。南部與吉林省接壤。整個(gè)陸地、水面與俄羅斯之間的邊界線(xiàn)全場(chǎng)3045公里,有得天獨(dú)厚的邊境貿(mào)易和邊境旅游的優(yōu)勢(shì)。
(多姿多彩的山林濕地)
黑龍江省地勢(shì)北高東低,地形復(fù)雜多樣。
大興安嶺山地,位于大興安嶺地區(qū)和內(nèi)蒙古自治區(qū)的大興安嶺,面積8。6萬(wàn)平方公里,平均海拔1000米-1400米,主要由火山巖組成。由于受古代冰川作用和現(xiàn)代水流侵蝕,因而山體渾圓,東陡西緩。東坡邊緣為階地山麓,西坡成高原狀,皆有森林覆蓋,被稱(chēng)為“綠色長(zhǎng)城”。
小興安嶺山地,它同大興安嶺相毗鄰,東南連接三江平原,東北部緊抵黑龍江邊,面積7。7萬(wàn)平方公里,平均海拔600米-1000米。山體和緩,呈丘陵臺(tái)地狀,盛產(chǎn)紅松,被譽(yù)為紅松地故鄉(xiāng)。
東南部山地,包括張廣才嶺、老爺嶺和完達(dá)山,面積7萬(wàn)多平方公里,平均海拔600米-1000米。玄武巖地熔巖臺(tái)地經(jīng)流水長(zhǎng)期切割,行程顯著地平頂方山,花崗巖地區(qū)有無(wú)數(shù)局部山間盆地,蘊(yùn)藏著深厚地煤層和近代沖積層。
松嫩平原,位于黑龍江省西部。由松花江,嫩江侵蝕沖積而成。面積13萬(wàn)多平方公里。地勢(shì)平坦,平均海拔150米-200米,內(nèi)有大片宜耕地、沼澤、湖泊和風(fēng)沙地,是黑龍江省主要農(nóng)牧區(qū)和濕地旅游區(qū)。
$哈爾濱極地館導(dǎo)游詞 ·牡丹江雪堡導(dǎo)游詞 ·大興安嶺導(dǎo)游詞 ·漠河導(dǎo)游詞$
三江平原,位于黑龍江省東部。由黑龍江、松花江、烏蘇里江沖積而成,面積7。5萬(wàn)平方公里?,F(xiàn)已大面積墾殖,建有50多個(gè)機(jī)械化大型國(guó)有農(nóng)場(chǎng),已成為黑龍江省主要商品糧基地之一和農(nóng)業(yè)旅游、濕地旅游觀光帶。
(縱橫交錯(cuò)地江河湖泊)
黑龍江省河流縱橫,湖泊奇異。流域面積在50平方公里以上的河流有1918條。
主要水系有:黑龍江、松花江、烏蘇里江和綏芬河水系,以及烏裕爾河與雙陽(yáng)河內(nèi)陸水系。
主要河流有:黑龍江,它是我國(guó)第三大河流,其長(zhǎng)度在世界河流中排第8位,它有南北兩個(gè)源頭,南源蒙古國(guó)境內(nèi),流經(jīng)中國(guó)、蒙古、俄羅斯,在黑龍江省境內(nèi)流暢1890公里。松花江,源于吉林省長(zhǎng)白山天池,全場(chǎng)1900多公里,在黑龍江境內(nèi)流暢831公里。牡丹江,源于長(zhǎng)白山脈牡丹嶺,全場(chǎng)725公里,在黑龍江省境內(nèi)流長(zhǎng)382公里。烏蘇里江,上游有兩個(gè)源頭,東源出于俄羅斯境內(nèi)的錫赫特嶺,西源于興凱湖,全長(zhǎng)950公里。綏芬河,源于吉林省老爺嶺附近,流長(zhǎng)258公里,上游75%在黑龍江省境內(nèi)。此外,還有嫩江、呼瑪河、拉林河、烏裕爾河、呼蘭河和撓力河等。
黑龍江省主要湖泊有興凱湖、鏡泊湖和五大連池。興凱湖,位于黑龍江省東部中俄邊境上,面積4380平方公里,屬于我國(guó)境內(nèi)的約1068平方公里;興凱湖北面還有一個(gè)小興凱湖,面積為145平方公里,生產(chǎn)白魚(yú)。鏡泊湖,是我國(guó)第一大山地堰塞湖,面積為375平方公里,平均水深45米,盛產(chǎn)“湖鯽魚(yú)”。五大連池,是我國(guó)著名地冷水酸礦泉,200多年前由火山爆發(fā)形成的火山堰塞湖,有“天然火山公園”之稱(chēng)。
(四季分明的氣候)
黑龍江省屬中溫帶大陸性季風(fēng)氣候。氣候特點(diǎn)是東長(zhǎng)下短,四季分明。下機(jī)涼爽宜人,午晚溫差大。春秋時(shí)間較短。年平均氣溫從北向東南由-5℃至4℃,全年有5個(gè)月平均氣溫在0℃以下。最冷的1月份平均氣溫,從北向東南由-30。9℃,逐漸上升至-14。7℃,氣溫最低的漠河縣為-52。3℃;最熱的月份為7月,平均氣溫從北往東南由16℃逐漸升到23℃。上述氣候的特點(diǎn),使黑龍江省既適于開(kāi)展夏季避暑旅游也適于開(kāi)展冬季冰雪旅游。
(豐富的物產(chǎn)資源)
黑龍江省境內(nèi)生態(tài)條件復(fù)雜,植物種類(lèi)、植被類(lèi)型多種多樣。全省共有高等植物約183科2200多種。植被類(lèi)型以森林為主,其面積占全省面積42。9%,其中原始森林占三分之二,木材蓄積量居全國(guó)第一位,是我國(guó)主要木材基地之一。食用、藥用植物1000多種,其中龍膽草、人參、刺五加、黃芪等16種名貴藥材被列為國(guó)家保護(hù)資源,產(chǎn)量和質(zhì)量都居全國(guó)首位。礦產(chǎn)資源107種,以煤、石油和黃金為主。松嫩平原有相當(dāng)豐富的石油資源和煤炭資源。黃金儲(chǔ)量也很豐富,目前已探明的儲(chǔ)量居全國(guó)第二位。除此之外,還有大量的鉬、鉛、鋅、銅、石墨、耐火黏土等礦藏。在動(dòng)物資源中,有路棲脊椎動(dòng)物498種,鳥(niǎo)類(lèi)374種。在這些動(dòng)物中,既有馳名中外的東北虎、丹頂鶴,也有世界上的鹿科動(dòng)物-馬鹿,還有猞猁、紫貂等。這些珍貴稀有動(dòng)物,均屬?lài)?guó)家重點(diǎn)保護(hù)種類(lèi)。
(悠久的歷史文化)
黑龍江省有著悠久的歷史,也是中華民族發(fā)祥地之一。在遠(yuǎn)古時(shí)代就有人類(lèi)活動(dòng),已發(fā)現(xiàn)新、舊石器石器文化遺志多處。我國(guó)古代文獻(xiàn)對(duì)于黑龍江地區(qū)的記載,可以追溯倒傳說(shuō)時(shí)代的虞舜時(shí)代和夏禹時(shí)期。西周年間,居住在這里的民族成為素慎,就已經(jīng)開(kāi)始臣服納貢于中原王朝。戰(zhàn)國(guó)、秦、漢時(shí)期,在今天黑龍江省東部地區(qū),以寧安為中心建立了真番郡。唐代,在黑龍江愛(ài)你跟流域普遍設(shè)立管轄機(jī)構(gòu)。素慎,漢代時(shí)稱(chēng)為挹婁,北魏時(shí)成為勿吉,隋唐時(shí)成為靺鞨,遼、金時(shí)稱(chēng)女真,清代起改成滿(mǎn)族。自唐代以后,歷代中原王朝均派官員在黑龍江地區(qū)任職。
17世紀(jì)中葉,沙皇俄國(guó)入侵黑龍江流域,19世紀(jì)中葉至20世紀(jì)初,沙皇俄國(guó)通過(guò)武力逼迫清政府簽訂了不平等的中俄《璦琿條約》和《北京條約》,割據(jù)了黑龍江以北、烏蘇里江以東100多萬(wàn)平方公里的中國(guó)領(lǐng)土。20世紀(jì)三四十時(shí)代,黑龍江省又遭受日本帝國(guó)主義侵略長(zhǎng)達(dá)14年之久。17世紀(jì)以來(lái),黑龍江人民在對(duì)沙俄和日本侵略者的斗爭(zhēng)中,留下了諸如漠河古城(雅克薩之戰(zhàn)清軍前線(xiàn)指揮部所在地)、依蘭靖邊營(yíng)要塞和泰來(lái)江橋等處抗戰(zhàn)遺址,以及多處抗日聯(lián)軍遺址。
黑龍江省于1946年獲得解放,是東北地區(qū)解放最早的省份。
新中國(guó)成立初期,這里設(shè)黑龍江省和松江省,1954年兩省合并位黑龍江省、省會(huì)設(shè)在哈爾濱市。現(xiàn)在,黑龍江省公設(shè)13個(gè)市(行署)、67個(gè)縣(市)。
(濃郁的民族風(fēng)情)
黑龍江省位多民族省份,除漢族外,還有47個(gè)少數(shù)民族,少數(shù)民族人口近200萬(wàn)。人口較多的有滿(mǎn)、朝鮮、回、蒙古、達(dá)斡爾、錫伯、鄂倫春、赫哲、鄂溫克、柯?tīng)柨俗蔚?0個(gè)少數(shù)民族。
黑龍江省的少數(shù)民族,在居住上行程大分散、小聚居的結(jié)構(gòu)。全省各市縣都有少數(shù)民族,多數(shù)在農(nóng)村小片聚居?,F(xiàn)在全省有1個(gè)民族自治縣,32個(gè)民族鄉(xiāng),608個(gè)民族村。
各少數(shù)民族由于長(zhǎng)期與漢族雜居,其生產(chǎn)方式和生活習(xí)慣與漢族比較接近,但各民族在飲食、居住、服飾、節(jié)慶婚姻、娛樂(lè)、禁忌以及宗教信仰和民族風(fēng)俗等方面,還存在一定區(qū)別。近幾年,鄂倫春、赫哲、蒙古等少數(shù)民族,依托當(dāng)?shù)氐芈糜钨Y源和民俗風(fēng)情,辟建了獨(dú)具特色地旅游景點(diǎn),如寧安渤海國(guó)風(fēng)情園、街津口赫哲族風(fēng)情園、大慶民族賽馬場(chǎng)等,深受游客歡迎。
(獨(dú)具特色地生態(tài)旅游)
黑龍江省旅游資源豐富獨(dú)特,既不同于南方靈秀的自然風(fēng)光,也不同于中原歷史文化古跡,它展現(xiàn)在你面前的市自然、古樸、粗獷和神奇的景觀。
冬季,茫茫林海雪原和冰河樹(shù)掛,蔚為壯觀,形成了極具吸引力的冰雪景觀。被譽(yù)為“冰城”的哈爾濱,1963年在全國(guó)率先舉辦了冰燈游園會(huì)。冰燈游園會(huì),薈萃了無(wú)數(shù)冰雪藝術(shù)凈化,使哈爾濱成了冰雪藝術(shù)的搖籃,其冰雕、雪雕技藝達(dá)到世界一流水平。1985年,哈爾濱市又創(chuàng)辦了冰雪節(jié),歷時(shí)1個(gè)月的冰雪節(jié)活動(dòng),使冰雪旅游拓展了時(shí)間和空間,其內(nèi)容更加豐富多彩,游人不僅可觀賞冰燈,參加冰雪文藝晚會(huì)或參加經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng),還可乘冰帆,打冰橇,觀賞嘆為觀止的冬泳表演,觀看滑冰比賽、冰上婚禮等冰上活動(dòng)。20__年千年慶典,哈爾濱又以恢宏的構(gòu)思、大手筆制作,營(yíng)建了“冰雪大世界”,一年一度的冰雪大世界,進(jìn)一步提高了冰雪旅游的規(guī)模和檔次。當(dāng)您走入其間,高聳入云的冰建筑,造型各異的大型雪雕、神秘的冰川雪地、豐富多彩地冰雪娛樂(lè)項(xiàng)目和驚險(xiǎn)刺激地滑雪項(xiàng)目,會(huì)使您在方圓之中,感受稻冰雪世界地神奇與魅力。因此,冰雪大世界有了“冰雪迪斯尼”地美譽(yù)。
黑龍江降雪亮充沛,雪期長(zhǎng),雪質(zhì)好,加上山坡度適中,非常適合開(kāi)展滑雪旅游。憑此優(yōu)勢(shì),黑龍江省率先舉辦了中國(guó)黑龍江愛(ài)你跟國(guó)際滑雪節(jié)。舉辦滑雪節(jié),開(kāi)拓了滑雪旅游市場(chǎng),使黑龍江愛(ài)你高聲滑雪旅游走在了全國(guó)地前列?,F(xiàn)在,黑龍江有高、中、低不同檔次地滑雪場(chǎng)數(shù)十家,亞布力、龍珠二龍山等滑雪場(chǎng)已成為全國(guó)滑雪活動(dòng)地?zé)狳c(diǎn)場(chǎng)所。當(dāng)您腳踏滑雪板從高山而降、融入大自然、回歸大自然地?zé)o窮樂(lè)趣。
有中國(guó)“第一雪鄉(xiāng)”美譽(yù)地牡丹江大海林雙峰旅游景區(qū),則是另一番景象,每年冬季這里特有地氣候條件,使雙風(fēng)景區(qū)降雪量特別達(dá),雪深處達(dá)2米。錯(cuò)落有致、形態(tài)各異地雪屋,深達(dá)1米多地門(mén)前房后雪道,構(gòu)成了雪鄉(xiāng)獨(dú)具地自然生態(tài)景觀。而門(mén)前高掛地紅燈籠、大門(mén)上貼地福字在白雪地映襯下,更增添了濃濃地中國(guó)民風(fēng)鄉(xiāng)情。為了提高這一景點(diǎn)地知名度,199年開(kāi)始,海林創(chuàng)辦了“雙峰雪鄉(xiāng)旅游節(jié)”,使這里成了冰雪旅游地新熱點(diǎn)。
夏季,黑龍江省氣溫涼爽宜人,而且晝夜溫差大,是避暑旅游地理想之地。哈爾濱市作為黑龍江省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,是您地必游之地和交通中轉(zhuǎn)地樞紐。在哈爾濱這座具有歐亞風(fēng)情、浪漫之都地城市,您可漫步在有歐陸風(fēng)情地中央大街、浪漫之都地城市,您可漫步在有歐陸風(fēng)情地中央大街,或去觀賞著名地索非亞教堂雄偉風(fēng)姿,還可去聞名遐爾地太陽(yáng)島,領(lǐng)略迷人地田園風(fēng)光。在盛夏地8月,道哈爾濱參加久負(fù)盛名地哈爾濱之夏音樂(lè)會(huì),無(wú)疑是意見(jiàn)幸事。在音樂(lè)廳里,您可欣賞道高品味地交響樂(lè);去街頭、庭院,您會(huì)欣賞到家庭攝取豐富多彩地演出;而夜晚徜徉在街頭,由小提琴或鋼琴等樂(lè)器奏出地一曲曲悠揚(yáng)地樂(lè)曲,不是地會(huì)從樓臺(tái)、窗前傳到您地耳畔,會(huì)使您感受到哈爾濱這座音樂(lè)之城濃郁地音樂(lè)氛圍。
黑龍江省由全國(guó)最大片區(qū)地森林,面積達(dá)19萬(wàn)多平方公里。黑龍江省地森林不同于南方地?zé)釒в炅郑哂絮r明地北方寒溫帶森林那種蒼闊、雄偉、撫媚地個(gè)性。高大挺拔地原始紅松林,亭亭玉立地白樺林,奇特地高山爬地松,以及百余種針、闊葉樹(shù),喬、灌、草結(jié)合地多層植被,顯得十分壯觀。其中,伊春豐林自然保護(hù)區(qū)地紅松母樹(shù)林,被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界生物圈網(wǎng)絡(luò)成員。黑龍江省由國(guó)家級(jí)和省級(jí)森林公園50余個(gè),是擁有森林公園最多地省份,也是中國(guó)森林生態(tài)旅游資源最好地省份之一。純凈地空氣、良好地森林植被,使黑龍江省成為全國(guó)森林避暑度假旅游地首選地。游客可以去伊春小興安嶺參加健康之旅,在天然森林氧吧中休憩健身,或在森林中徒步、騎馬、騎自行車(chē);而在原始森林中探險(xiǎn)、在大森林河流中漂流,又會(huì)體驗(yàn)到有驚無(wú)險(xiǎn)地樂(lè)趣。
黑龍江省有全國(guó)面積最大地濕地旅游資源,集中成片地就有烏裕爾河、三江平原和松阿察河沼澤濕地。烏裕爾河流域地齊齊哈爾扎龍自然保護(hù)區(qū)濕地達(dá)21萬(wàn)公頃,使全國(guó)最著名濕地之一,有鳥(niǎo)類(lèi)296種,被譽(yù)為“鳥(niǎo)地天堂”、“丹頂鶴的故鄉(xiāng)”。當(dāng)您置身于一望無(wú)際的濕地,望著遠(yuǎn)飛的一群群丹頂鶴、大雁,給您的感覺(jué)使原始生態(tài)美,置身其中,彷佛走進(jìn)樂(lè)遠(yuǎn)古時(shí)代,體驗(yàn)到?jīng)]有環(huán)境污染的大自然的關(guān)愛(ài)。
大界江――黑龍江,它是世界上最長(zhǎng)的界江,中俄界江段就達(dá)1890平方公里。幾千年來(lái),這里沒(méi)有被大面積開(kāi)發(fā),因此,兩岸植被完好,江水純凈,是世界上為數(shù)不多的無(wú)污染河流。又由于中俄兩國(guó)四百來(lái)的復(fù)雜歷史,使它成為一條神秘的大界江。以為游歷過(guò)世界眾多著名江河的水利專(zhuān)家這樣評(píng)價(jià)它:黑龍江像以為沒(méi)有濃妝打扮的少女,給人的是一種淳樸自然的原始美。
的確,愿望黑龍江,它有如藝術(shù)大師縱情潑墨的.寫(xiě)意畫(huà),大氣磅礴,自然壯闊;游在江上,它又像一位不施粉黛的山村少女,眉清目秀,純樸自然。目前,黑龍江已開(kāi)辟6段旅游線(xiàn),其中漠河探源游鶴崗段界江三峽游已成為界江游中的熱線(xiàn)。
大界湖——興凱湖,堪稱(chēng)亞洲最大界湖,有“北方綠寶石”之稱(chēng),面積達(dá)4380平方公里,水域浩瀚,氣勢(shì)磅礴。去過(guò)興凱湖的人都說(shuō),它既有湖泊的寧?kù)o,又有大海的氣魄,還有與夏威夷相媲美的湖濱浴場(chǎng),湖水純凈,沙灘平坦細(xì)軟,走入湖中200米,水深才及腰,是理想的湖賓度假好去處。
而我國(guó)第一大山地堰塞湖——鏡泊湖,更是知名的全國(guó)旅游勝地。
中國(guó)最大的火山地貌景觀——五大連池,位于黑龍江省西部,有幾十萬(wàn)年前和近二百多萬(wàn)年前噴發(fā)的火山,一望無(wú)垠的火山熔巖石海和火山噴發(fā)行程的石熊、石牛、地下冰洞、地下森林等,使這里地址情況十分復(fù)雜,景觀眾多,故有“火山博物館”之稱(chēng)。與火山活動(dòng)有成因聯(lián)系的碳酸礦泉,是世界三大冷泉之一。因此,五大連池是療養(yǎng)度假、修學(xué)旅游的勝地。
秋季,楓樹(shù)的鮮紅,落葉松的金黃,紅松的綠濃,是黑龍江省最具有色彩的季節(jié),廣袤的林海構(gòu)成樂(lè)五彩繽紛的“五花山”景觀,如同一束束鮮花堆起來(lái)的山,鋪天蓋地,接霞連宇,游在其中,猶如在畫(huà)中游,美不勝收。
此外,黑龍江省邊境口岸最多,已開(kāi)放對(duì)俄一日游和多日游,每年出入境旅游者幾十萬(wàn)人次,是全國(guó)對(duì)俄旅游的熱點(diǎn)地區(qū)之一。
依托旅游資源優(yōu)勢(shì),黑龍江省確立了以冰雪、森林、濕地、草原、界江、湖泊、火山地貌和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為主打的生態(tài)旅游產(chǎn)品,輔之都市風(fēng)光、少數(shù)民族風(fēng)情和邊境游,行程了以哈爾濱為中心的“o”字形旅游圈,并向東部牡丹江、雞西、北部伊春、黑河、漠河、東北部佳木斯、西部大慶齊齊哈爾等地區(qū)輻射的“k”字形旅游線(xiàn)和“l(fā)”字形黑龍江界江旅游線(xiàn)。推出冰雪游樂(lè)、滑雪、森林湖泊避暑、狩獵、蒸氣機(jī)觀賞、騎馬、垂釣、觀鳥(niǎo)、漂流及都是觀光、邊境游、民俗風(fēng)情游等50余條旅游線(xiàn)路。
近年來(lái),黑龍江省旅游接待能力和配套設(shè)施不斷完善,已成規(guī)模。目前,黑龍江省交通形成完整網(wǎng)絡(luò)。哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、黑河等市已開(kāi)通國(guó)際、國(guó)內(nèi)航線(xiàn)60余條;開(kāi)通鐵路有旅游列車(chē)十幾對(duì)次,公路四通八達(dá)。接待設(shè)施日臻完善,現(xiàn)有星級(jí)飯店百余家,旅行社200余家,完全可以保證游客的接待服務(wù),使游客玩得高興、住得舒心、行得便捷。
朋友們,黑龍江省旅游資源獨(dú)具特色,旅游項(xiàng)目豐富多彩,只有親臨其境才能體驗(yàn)到其中無(wú)窮魅力。
2022旅游風(fēng)光第12集心得體會(huì)及收獲二
光陰似箭,日月如梭,過(guò)得可真快,一瞬間我的大學(xué)二年級(jí)就快結(jié)束了,第一次到學(xué)校時(shí)的場(chǎng)景還清晰的印在我的腦海里,而如今我們即將就要跨入社會(huì),開(kāi)始我們?yōu)槠谝荒甑膶?shí)習(xí)生活。
為了讓我們實(shí)習(xí)的時(shí)候更順利些,能學(xué)到更多的東西,學(xué)校在學(xué)期結(jié)束前給我們安排了一個(gè)月的見(jiàn)習(xí),在次,我非常感激學(xué)校能給我們這樣一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì),讓我們對(duì)即將來(lái)臨的實(shí)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備,同時(shí)在這期間我們受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。
剛跨入5月份沒(méi)幾天,清晨的空氣是那么的清新,而陽(yáng)光又是那般如此慷慨的照耀著整片大地,就在這天,我們12位一起的同學(xué)帶上了行李出發(fā)了,我們離開(kāi)了學(xué)校來(lái)到了東巴谷景區(qū),開(kāi)始了我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的見(jiàn)習(xí)生活。剛開(kāi)始的時(shí)候我們踩點(diǎn)熟悉景區(qū),接著跟團(tuán),后來(lái)第四天就開(kāi)始帶團(tuán)了,我們學(xué)得都挺快的,很快就明白熟悉了,在那兒剛開(kāi)始的時(shí)候生活得挺不習(xí)慣的,東巴谷位于玉龍雪山腳下,氣溫特別低,條件有些艱苦,后來(lái)慢慢的就好了,適應(yīng)了。就這樣很快的一個(gè)月就過(guò)完了。在著一個(gè)月里,我感覺(jué)過(guò)得很開(kāi)心很充實(shí),在學(xué)校學(xué)的都是些理論的知識(shí),而現(xiàn)在我們已經(jīng)開(kāi)始將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐了。
在這一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)結(jié)束后,我們每個(gè)人都感慨萬(wàn)分,每個(gè)人或多或少都學(xué)習(xí)到了一些知識(shí),為此,我以報(bào)告的形式表達(dá)自己內(nèi)心的感受,整個(gè)報(bào)告由三部分組成。
第一部分:東巴谷生態(tài)旅游區(qū)的基本情況及相關(guān)的個(gè)人看法
著名的東巴谷生態(tài)旅游區(qū)位于麗江壩子北端,玉龍雪山主峰東側(cè),納西語(yǔ)稱(chēng)其為“裸美落”意為“好大一個(gè)山谷”。東巴谷南北長(zhǎng)約8公里,景區(qū)占地面積2600畝,由麗江東巴谷生態(tài)旅游公司開(kāi)發(fā)與保護(hù),整個(gè)景區(qū)具有以下特色:1、景區(qū)內(nèi)在一條古老的“匠人街”兩邊參差不齊地分布著四個(gè)少數(shù)民族(納西族、傈僳族、彝族支系他留人、普米族)五個(gè)院落,分別是納西東巴神院、傈僳山寨、他留人家、普米金窩、摩梭風(fēng)情組成了一個(gè)充滿(mǎn)歌聲與濃厚少數(shù)民族風(fēng)情的旅游勝地,在以后景區(qū)內(nèi)還將建立藏族、白族、羌族3個(gè)民族院,把整個(gè)景區(qū)建設(shè)得更加多姿多彩。景區(qū)入口是一條神奇的東巴走廊,穿過(guò)走廊映入眼簾的是納西族的自然神—署,它人面蛇尾,人面代表人類(lèi),蛇尾則代表了大自然,二者完美的結(jié)合在一起則代表了當(dāng)今時(shí)代的主題:“人與大自然和諧相處”,在東巴廣場(chǎng)看完精彩的少數(shù)民族歌舞表演便可進(jìn)入第一個(gè)院落去體驗(yàn)納西族的生活。(1)在東巴神院里展現(xiàn)的是納西族的民俗民風(fēng),一個(gè)“三坊一照壁”的名居建筑里生活社一戶(hù)納西族人家,兩間廂房、一間祖母房、兩位東巴、一塊畫(huà)有青蛙八格圖的照壁、院子中央的一副四福拜壽圖足以反映了納西族人民的生活情景;(2)走過(guò)一條展示著當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族能工巧匠手工做的手工藝品的街道后,相信大家都會(huì)深有感觸,少數(shù)民族自給自足的能力并非是虛夸的,所有的用品都是他們自己生廠制造的,緊接著的第二個(gè)少數(shù)民族是傈僳族,傈僳族56個(gè)民族之一,人口120多萬(wàn),跨國(guó)而居,國(guó)內(nèi)主要分布在三江并流區(qū),國(guó)外則主要分布在東南亞地區(qū),它是一個(gè)能歌善舞的民族,“云南十八怪,有話(huà)不說(shuō)歌來(lái)代說(shuō)的就是傈僳族,傈僳族每年農(nóng)歷二月初七、初八都會(huì)舉行最隆重的刀山節(jié)和火海節(jié),在這一定回讓你大飽眼福,看到他們精彩的上刀山、下火海的表演!(3)下邊是彝族支系他留人,人口只有4500多人,主要居住在麗江永勝的他留大山上,他們的”睡式戀愛(ài)“和精彩的”過(guò)七關(guān)斬六將“足以讓你感受到他留人家的可貴與驚奇之處,還有香脆可口的他留粑粑更是讓你留連忘返;(4)在普米金窩里你看了便會(huì)明白為何稱(chēng)它為金窩,普米族是一個(gè)熱情好客的民族,到了他們家你會(huì)品嘗到他們自己新釀制的蘇里瑪酒、原汁原味的玉米餅等等,在這里最特別的就是他們家有一頭珍藏了12年的豬鏢肉,奇特之處就在這里了!(5)最后一個(gè)是納西族的支系摩梭風(fēng)情,摩梭人是納西族的支系,現(xiàn)今依舊是母系社會(huì)大家庭,依舊保持著“暮合晨離、男不娶女不嫁”的“阿夏走婚”形式,在這里彌漫著濃厚的摩梭風(fēng)情的氣息!2、在谷溝上下分布著以云南松為主的植被,森林覆蓋率高達(dá)60%以上,為來(lái)往游人提供了“天然氧吧”和“回歸自然”的良好條件;3、利用數(shù)公里長(zhǎng)的峽谷展示了古冰川,使整個(gè)景區(qū)成為科普、探險(xiǎn)、研究等旅游活動(dòng)的旅游勝地;4、在去年前不久開(kāi)發(fā)了一條名為“裸美樂(lè)”的大峽谷的自然景區(qū),整個(gè)景區(qū)形成了完美的自然景觀與人文景觀相結(jié)合,不足之處就是峽谷太短,而游覽又比較費(fèi)時(shí)間!東巴谷目前是一個(gè)3a級(jí)旅游景區(qū),它正努力駛向4a級(jí),建設(shè)更加完美,吸引更多的游客!
2003年景區(qū)在策劃、建設(shè)之初,就確立了“開(kāi)發(fā)與保護(hù)”的宗旨,以民族文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)旅游發(fā)展的指導(dǎo)思想。景區(qū)通過(guò)組織多學(xué)科工作組到邊遠(yuǎn)的山村選擇比較典型的民族院落,以全宅搬遷的形式,買(mǎi)來(lái)了納西、傈僳、普米等古舊房屋異地恢復(fù)重建,保證了民族建筑的原始、古樸、地道。這樣做,一是保持民族的建筑文化不走樣;二是以純木頭的古老建筑贏得了歷史的深度,形成與現(xiàn)代水泥鋼筋高層建筑的強(qiáng)烈反差?,F(xiàn)已建有納西、普米、傈僳、藏族和他留(彝族支系)、摩梭人(納西族支系)五個(gè)民族院,擬建彝族和白族兩個(gè)民族院,等條件成熟時(shí),再建苗、回、壯等民族院,從建筑上保存和展示各民族古老文化。采取的手段是,選擇完整而典型的古老民房,購(gòu)買(mǎi)后異地恢復(fù)重建;少數(shù)新建的,也保持民房神、貌,修新復(fù)舊。建筑完成后,依民族生活習(xí)俗,充實(shí)農(nóng)具、生活工具等物件,具備“活”的所有氣息;也收集、保存了原始工具、民族用品,以期達(dá)到對(duì)傳統(tǒng)民族工具和用品展示和保護(hù)兩不誤的目的。東巴谷生態(tài)旅游區(qū)被評(píng)為“國(guó)家 aaa景區(qū)”、“全國(guó)最佳生態(tài)景區(qū)”、“云南省民族文化研究基地”、云南省“文明風(fēng)景旅游區(qū)”、云南省“農(nóng)民工工作先進(jìn)集體”、“麗江市宣傳文化工作突出貢獻(xiàn)單位”、“麗江市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”等殊榮和稱(chēng)號(hào)。
第二部分:學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的個(gè)人心得與體會(huì)
在為期一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,雖然短暫,但是相信我們?cè)跂|八谷的每一位同學(xué)都各有所獲、受益匪淺,學(xué)到了不少知識(shí)。在這短暫的一個(gè)月里我們學(xué)會(huì)了帶團(tuán),學(xué)會(huì)了用很平常的心態(tài)去為游客講解,為他們導(dǎo)游,遇到問(wèn)題不會(huì)再像以前一樣慌張,而是用恰當(dāng)?shù)霓k法去解決?,F(xiàn)在靜下心來(lái)好好總結(jié)一番,曾經(jīng)在學(xué)校的我是多么脆弱膽小,而現(xiàn)在我變得大膽堅(jiān)強(qiáng),不會(huì)隨便向困難低頭,當(dāng)然性格也隨之變得更加開(kāi)朗了!曾經(jīng)的我只了解一些理論性的知識(shí),只聽(tīng)老師說(shuō)在旅游界當(dāng)中會(huì)發(fā)生的一些情況,而現(xiàn)在我們已親身體驗(yàn)過(guò)那些情況,知道怎么解決問(wèn)題,從而為以后即將進(jìn)入業(yè)界打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,曾今我并不自信,總覺(jué)得性格和著專(zhuān)業(yè)不相符,口才差性格又內(nèi)向,經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn),我明白了沒(méi)有一成不變的事物,只要相信自己努力去做,沒(méi)有什么是不能改變的,關(guān)鍵就在于能否有勇氣去嘗試去付出。
在東巴谷生態(tài)旅游區(qū)我們跟了3天團(tuán)以后,第四天就開(kāi)始帶團(tuán)了,那天我?guī)Я说谝粋€(gè)團(tuán),它成為了我生命中難忘的一天,第一個(gè)團(tuán)非常緊張,萬(wàn)事開(kāi)頭難,果真如此。總擔(dān)心自己不行,手腳時(shí)不時(shí)的都在顫抖,聽(tīng)著其他同學(xué)帶完第一個(gè)團(tuán)的感受,自己也能好像上前去試一試,但是卻沒(méi)有足夠的勇氣,心里掙扎了好久,忽然來(lái)了一個(gè)8人團(tuán),不知怎么的,沖上前去帶著游客開(kāi)始了我的講解,開(kāi)始的時(shí)候很緊張,聲音發(fā)抖,說(shuō)話(huà)吞吞吐吐開(kāi)始打結(jié),一口深呼吸過(guò)后好多了,到最后還是很順利的帶完了這個(gè)團(tuán),明知道講的很差但是心里還是你很開(kāi)心,這時(shí)一位游客對(duì)我笑著說(shuō):“導(dǎo)游,再放開(kāi)些會(huì)更好”。我知道他是在鼓勵(lì)我,很感激有了這樣一個(gè)團(tuán)讓我跨出了第一步,又了它才讓我在后邊的帶團(tuán)過(guò)程中更加有勇氣、更加自信,隨后帶了第二個(gè)、第三個(gè).......越來(lái)越有進(jìn)步,也越來(lái)越自信,加油!就這樣一天天過(guò)去了,每天帶團(tuán)都會(huì)有不同的收獲。游客在千變?nèi)f化,什么樣的情況和問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),隨然著只是整個(gè)帶團(tuán)中的一小部分,但是就在這東巴谷我學(xué)會(huì)了怎樣更好的與游客溝通和交流,怎么去應(yīng)付緊急情況和一些刁鉆的問(wèn)題你,怎么去揣摩游客的心理,怎樣提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為游客提供優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。在東巴谷的著一期間,雖說(shuō)條件艱苦了些,也曬黑了很多,但是我無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槲覉?jiān)信只有在艱苦的環(huán)境下才能塑造一個(gè)人的毅力現(xiàn)在的我歲不能用動(dòng)聽(tīng)標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言去味游客講解,但至少不會(huì)再吞吞吐吐,緊張心跳,講起普通也比以前有進(jìn)步,流利多了。在這里我了解了很多少數(shù)民族風(fēng)俗,以前在學(xué)校里有些壓抑而無(wú)所事事的我們?cè)谶@片安靜而歡快的土地上得到了釋放,有時(shí)感覺(jué)挺累的,但內(nèi)心卻感覺(jué)舒服而自在,該學(xué)到的知識(shí)我們學(xué)到了一些,而該放開(kāi)的煩惱也放開(kāi)了,一個(gè)月結(jié)束感覺(jué)有些輕松欣慰!
第三部分:學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)一個(gè)月后的自我總結(jié),找到不足加以補(bǔ)充,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)明確目標(biāo)
通過(guò)一個(gè)月的見(jiàn)習(xí),我結(jié)識(shí)了一些朋友,接觸到了很多旅游者,社會(huì)上的人形形色色,什么樣的人都有,通過(guò)對(duì)這段時(shí)的總結(jié),我歸納了一下的不足:(1)通過(guò)日常生活中對(duì)導(dǎo)游人員的了解,讓我不得不感覺(jué)到旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,而在這激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,我們不應(yīng)因?yàn)槲窇侄丝s,反而應(yīng)該不怕風(fēng)吹雨淋奮勇向前;(2)與此同時(shí)我發(fā)現(xiàn)了自己的知識(shí)面依然還太窄,技能也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,畢竟現(xiàn)在只能在景區(qū)帶團(tuán)做解說(shuō)員,這只是第一步,所以還有很多知識(shí)和技能等著我去掌握去了解。(3)在帶團(tuán)的過(guò)程中,我們都會(huì)被一部分游客莫名其妙的問(wèn)題問(wèn)倒,此時(shí)便不難發(fā)現(xiàn)我們的知識(shí)很薄弱;(4)心理素質(zhì)有所提高,但是還不夠好,有時(shí)帶團(tuán)過(guò)程中游客指點(diǎn)兩句心里邊就挺不高興,不出現(xiàn)一段時(shí)間的情趣低落,當(dāng)他們說(shuō)謝謝的時(shí)候心里就有一種成功的感覺(jué);(5)當(dāng)下雨或者陽(yáng)光比較強(qiáng)烈的時(shí)候帶團(tuán)的興趣低,氣氛也不是很好。因此我覺(jué)得在以后實(shí)習(xí)和工作的過(guò)程中我應(yīng)該去克服以上缺點(diǎn),補(bǔ)充做得不足的地方,做到不隨便波動(dòng)情緒,在旅游者氣勢(shì)低落的時(shí)候作為導(dǎo)游的我不能隨著低落,而應(yīng)該調(diào)動(dòng)起來(lái)游人的情緒,利用幽默的語(yǔ)言來(lái)吸引游人等等,讓旅游者緊跟團(tuán)隊(duì),最終讓旅游者達(dá)到出游的目的。
當(dāng)今,世界旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化的作用下,進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)代,并已發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段,旅游業(yè)所處的環(huán)境和面臨的形勢(shì)正在發(fā)生著深刻而重大的變化。中國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了重大戰(zhàn)略調(diào)整期,旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)成為戰(zhàn)略調(diào)整的重中之重。促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和升級(jí)換代,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又“好”又“快”協(xié)調(diào)發(fā)展,把我國(guó)從“旅游大國(guó)”建設(shè)成為“旅游強(qiáng)國(guó)”,是現(xiàn)階段我國(guó)旅游業(yè)面臨的一個(gè)十分重大的迫切任務(wù)。導(dǎo)游人員對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,目前,我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍出現(xiàn)了許多問(wèn)題,這些問(wèn)題不僅影響了我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì),也嚴(yán)重阻礙了我國(guó)旅游業(yè)的健康快速發(fā)展,例如:(1) (一)導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定性差,人才流失嚴(yán)重;(2)中、高、特級(jí)及小語(yǔ)種導(dǎo)游人才稀缺;(3)專(zhuān)業(yè)化程度不高,服務(wù)意識(shí)淡薄;(4)旅游市場(chǎng)秩序混亂;以上問(wèn)題在每個(gè)地方的導(dǎo)游或多或少都存在,為解決以上問(wèn)題提出以下幾種辦法:(1)完善導(dǎo)游晉級(jí)制度;(2)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);(3)提高導(dǎo)游員的待遇,解決導(dǎo)游人才流失問(wèn)題;(4)國(guó)家加強(qiáng)宏觀調(diào)控,遏止旅行社的惡性削價(jià)競(jìng)爭(zhēng);(5)規(guī)范旅游市場(chǎng),制定強(qiáng)有力的政策來(lái)管理旅游市場(chǎng);
作為今后要跨入旅游界的我,應(yīng)該抓住當(dāng)前的形式與政策,從而來(lái)完善自己優(yōu)化自我,以至于不被社會(huì)所淘汰,這一個(gè)月短暫的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)讓我受益很大,收獲頗多,感謝東巴谷景區(qū),感謝學(xué)校給我們機(jī)會(huì)讓我們學(xué)到這么多知識(shí),意識(shí)到自己的不足之處,是這一段經(jīng)歷讓我快樂(lè)的成長(zhǎng),它是我們每個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷中重要的一部分,因?yàn)檫@段永遠(yuǎn)抹滅不掉的記憶的存在我的生命才會(huì)變得更加精彩!
2022旅游風(fēng)光第12集心得體會(huì)及收獲三
1、我覺(jué)得愛(ài)情是兩個(gè)人一起浪漫地旅行,剛剛放下行李,從酒店出來(lái)的那一瞬間,手挽著手,在燈火輝煌的路上,走著。
2 、我去旅行,是因?yàn)槲覜Q定了要去,并不是因?yàn)閷?duì)風(fēng)景的興趣。洗澡、死亡、旅途是三個(gè)頓悟人生的時(shí)刻。我不是魚(yú),還不想死,我要去旅行。
3、事物是辯證的,當(dāng)你得到一些東西時(shí),同時(shí)也會(huì)讓你失去另一些東西;當(dāng)你失去一些東西時(shí),同時(shí)也會(huì)讓你得到一些東西。
4 、到三亞了,果然是旅游城市,就像電影里一樣,可我記得我不是來(lái)旅游的。
5 、人不是向外奔走才是旅行,靜靜坐著思維也是旅行,凡是探索、追尋、觸及那些不可知的情境,不論是風(fēng)土的,或是心靈的,都是一種旅行。
6 、麗江的玉龍雪山陰晴變幻無(wú)常,奇麗多姿,從山下向上望去,雪山乍隱乍現(xiàn),猶如猶抱琵琶半遮面的美麗女神。
7 、世間的事情都是如此:當(dāng)你刻意地追求時(shí),它就像蝴蝶一樣振翅飛遠(yuǎn);當(dāng)你專(zhuān)心致志之時(shí),意外的收獲已悄悄來(lái)到你的身邊!
8 、人生至少要有兩次沖動(dòng),一為奮不顧身的愛(ài)情,一為說(shuō)走就走的旅行。
9、對(duì)未知的恐懼,對(duì)舒適的留戀將阻止我們成為一個(gè)旅行者走
上的冒險(xiǎn)旅程。可是,當(dāng)你作出這樣的選擇,你就永遠(yuǎn)不會(huì)后悔。
1 0 、人生就是一場(chǎng)旅行,不在乎目的地,在乎的應(yīng)該是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情。
1 1、旅行就是,即使是同一個(gè)世界,你們發(fā)現(xiàn)的卻是不一樣的世界。
1 2、外人看旅行,特別是看一個(gè)人的旅行,總覺(jué)得很文藝,很浪漫。或許偶爾是的,但大部分時(shí)候與浪漫和文藝完全相反。
1 3、旅行不只是為了逃避生活的茍且,更是為了認(rèn)識(shí)旅行本身。
1 4、生活本身就是一場(chǎng)小的旅行,在每一個(gè)地點(diǎn),遇見(jiàn)不同的人和事物,只要善待時(shí)間,就會(huì)一直享受在路上的樂(lè)趣。
1 5、對(duì)于旅行,從來(lái)都記憶模糊。記不得都去了哪些地方,看了哪些風(fēng)景,遇到哪些人。盡管同學(xué)說(shuō),去旅行不在于記憶,而在于當(dāng)時(shí)的那份心情。
1 6、我不是非要一個(gè)人走,非要一個(gè)人去旅行,只是有時(shí)候認(rèn)為只有一個(gè)人走的才是路,一個(gè)人看的才是風(fēng)景。一個(gè)人旅行,更容易找回自己。
1 7、一個(gè)人旅行,是一種朝圣,走到更遠(yuǎn)的地方,只是為了找尋最真切的內(nèi)心。
1 8、人喜歡不屬于自己的東西,就比如說(shuō)旅行,我們喜歡行走在自己不屬于的異鄉(xiāng),享受那不屬于自己的風(fēng)景。
1 9、出外旅行的人,極其所能,也只有把自己的安危委諸天命,因?yàn)槌酥猓瑒e無(wú)他法。
2 0、我喜歡生活,用心去傾聽(tīng)自然的一切美好,我喜歡旅行,徒步行走在樸實(shí)的路上,觀看那些我所能看到的,這時(shí)的我與自由同行。
2 1、一輩子是場(chǎng)修行,短的是旅行,長(zhǎng)的是人生。
2022旅游風(fēng)光第12集心得體會(huì)及收獲四
實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉旅行社業(yè)務(wù) ,跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能。
實(shí)習(xí)目的與任務(wù):了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)到了,說(shuō)什么都要找個(gè)地方,實(shí)踐一下,把自己三年來(lái)學(xué)習(xí)的東西拿出來(lái),讓社會(huì)檢驗(yàn)一下,真真正正的與社會(huì)來(lái)個(gè)肌膚之親。首先要做的是找個(gè)能發(fā)揮我們專(zhuān)業(yè)的地方,酒店或者旅行社。經(jīng)過(guò)考慮,最終我選了旅行社。
以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng),但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話(huà),交流則無(wú)從下手。一個(gè)好的導(dǎo)游,要有很強(qiáng)的溝通能力,成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人,對(duì)自己的旅游線(xiàn)路,沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點(diǎn),酒店餐廳,甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件:
一、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行 動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游,尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)"大保姆"。客人事無(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對(duì)于客人,面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí),就無(wú)法迅速為客人排憂(yōu)解難。
三、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游,語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點(diǎn),同時(shí)充分了解客人的需求,及時(shí)提供服務(wù),另外,生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花,會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí).在帶團(tuán)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭(zhēng)取到的利益。
五、廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。
六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
七、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。許多外國(guó).旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè),許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員,因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn),因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。
接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面,我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn):
首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么,想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來(lái),不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。
人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西,其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽(tīng)越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會(huì)來(lái)精神。另外,導(dǎo)游多記一些方方面面的笑話(huà),隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話(huà),那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況,講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車(chē)而來(lái),夜里都沒(méi)睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯(cuò),但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。
多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,還要有對(duì)游客的熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點(diǎn)可要不得。你講了,客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,和沒(méi)講過(guò)一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,必須要有對(duì)人的熱愛(ài)精神,你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。
在帶團(tuán)的過(guò)程中,誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任,還要被客人無(wú)端指責(zé),但是,作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線(xiàn)的職員,當(dāng)問(wèn)題、事故發(fā)生的時(shí)候,負(fù)有幫助解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,同時(shí)也是對(duì)我們的工作能力和獨(dú)立處理問(wèn)題能力的重大考驗(yàn)。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,或是豪門(mén)權(quán)貴,這時(shí),強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。
實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái),像如何安排路線(xiàn)、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”,所以要想做個(gè)好導(dǎo)游的確很難,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)的確又是一種享受。作為一名導(dǎo)游員,業(yè)務(wù)是一方面,而關(guān)鍵的態(tài)度問(wèn)題。要做一個(gè)游客滿(mǎn)意的導(dǎo)游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來(lái)對(duì)待。要充分認(rèn)識(shí)到,導(dǎo)游就是服務(wù),服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù),而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導(dǎo)游工作中,我就是咬定這個(gè)宗旨來(lái)做導(dǎo)游工作的。但是,導(dǎo)游的工作是難度、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。
在帶團(tuán)的工作中,我失望過(guò),彷徨過(guò),受到一些冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒(méi)道理的批評(píng),但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂(lè),從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過(guò)我不懈的努力,我一定能成為合格的導(dǎo)游。
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2022旅游風(fēng)光第12集心得體會(huì)及收獲五
肇興侗寨是貴州赫赫有名的侗寨,有千年的歷史,其中有五個(gè)鼓樓,名稱(chēng)分別為仁,義,智,信,禮;還有兩個(gè)大點(diǎn)的戲臺(tái);而另一個(gè)伴隨侗族的標(biāo)志性建筑-----風(fēng)雨橋,則也有五個(gè)。侗族人稱(chēng)風(fēng)雨橋?yàn)椤盎ㄞI”,大概是形狀像是花轎吧。
鼓樓主要是公眾匯聚的場(chǎng)所,我走到一個(gè)鼓樓時(shí),看到一群人圍坐在鼓樓下,中間有一個(gè)大火盆正在燒著;有個(gè)年紀(jì)較大的人用侗族話(huà)正在說(shuō)事,而周?chē)娜苏J(rèn)真的聆聽(tīng)老者的話(huà),比正在開(kāi)著的全國(guó)人大的會(huì)議的嚴(yán)肅性差不多。鼓樓的柱子上,綁著一個(gè)很大的蘆笙,大約是三米多長(zhǎng),這是我見(jiàn)到過(guò)的最大的蘆笙了。然而現(xiàn)代人的拙劣思維,給鼓樓抹黑了----一個(gè)鼓樓的第一層檐角上塑造了一個(gè)扛著金箍棒的孫悟空的形象,最讓人惡心的是孫悟空居然騎著一條狗。嘿嘿嘿嘿。
風(fēng)雨橋是侗族標(biāo)志性的建筑,我三十年前在書(shū)上看到這種建筑時(shí)候,目瞪口呆的充滿(mǎn)了崇敬?,F(xiàn)在實(shí)地看到后,有了更多的崇敬。風(fēng)雨橋和鼓樓是侗族木建筑的兩個(gè)代表,在世界建筑史上都有很高的地位。頤和園的長(zhǎng)廊,大約是借鑒了風(fēng)雨橋的建筑形式?,F(xiàn)代人做的鼓樓和風(fēng)雨橋外形確實(shí)很好看,但是用水泥鋼筋制做的,只是好看而已。
讓我喜愛(ài)侗族的建筑的,莫過(guò)于侗族那形狀優(yōu)美,自然耐用的木樓。侗族的木樓用上好的杉木做成,一般是三層,據(jù)說(shuō)一個(gè)木樓能保存居住上百年歷史。木樓冬暖夏涼,親切自然。據(jù)說(shuō)建一個(gè)木樓需要八萬(wàn)元,而在當(dāng)?shù)亟ㄔ焱瑯有螤畹乃嘟Y(jié)構(gòu)的房子需要二十多萬(wàn)。由于木樓隔音差,走路時(shí)候聲音較大,所以有些侗族人將大的結(jié)構(gòu)用水泥制作,而墻壁和屋頂仍然用木板制作,可謂兩全。
選擇居住地,是各個(gè)民族的首要問(wèn)題。人,首先要選擇有水的地方,否則難以生存。月球上如果有水,航天員恐怕不愿意回到地球了。
逐水草而居,是游牧民族的特點(diǎn);正如如此,逐江河而居,也是南方各民族的特點(diǎn),侗族人逐江河而居,實(shí)為幾千年的遷徙特點(diǎn),因?yàn)槿祟?lèi)不能離開(kāi)水。在江水兩岸居住,是江南各族人民的特點(diǎn)。長(zhǎng)江黃河珠江兩岸,其實(shí)也是漢族人的特點(diǎn)。所以說(shuō),各民族的居住選擇地的必要條件,其實(shí)是同樣的首選。
侗族人沒(méi)有文字傳承,但是有獨(dú)特的語(yǔ)言,他們講話(huà)也講普通話(huà),而且講的比較標(biāo)準(zhǔn),雖然有些地方口音。侗族人大多是穿黑色或紫色的衣服,女人似乎個(gè)個(gè)都會(huì)繡花;一個(gè)老太太告訴我她七十八歲了,但是手中所繡的花,針腳著實(shí)細(xì)膩。而男人女人的節(jié)日盛裝,均為繡花遍衣,男人的前裙上,還綁著不少的雞毛作為裝飾。
侗族女人所戴的銀飾物件,絢麗繁華,閃閃發(fā)光,是為銅件鎏銀,輕巧奢華。任何一個(gè)女孩戴上全套的銀飾件,都會(huì)美麗光華,儼如貴婦,美麗動(dòng)人。一般套裝大都在千元左右,全是匠人的手工藝品。街上有好幾家銀匠鋪,不過(guò)加工用火則現(xiàn)代成了氧氣火焰噴燈和小坩堝。在明清時(shí)候,銀子是最普通金屬通流物,因此也造就了侗族的銀飾藝術(shù),這種金屬易延展的藝術(shù)至今也是金屬加工業(yè)的頂級(jí)手工藝術(shù)。結(jié)婚時(shí)候有一套別致的全套銀飾件,大約是侗族女孩最高的期望。至今看來(lái),這類(lèi)銀飾件依然是奢侈品,美的令人心醉,令人眼里噴火。
作為男人,侗族并沒(méi)有給男人多少銀飾裝扮物件,因?yàn)槟腥司褪琴嶅X(qián)買(mǎi)銀飾件給自己喜歡的女人的物品,由此可見(jiàn)男人的地位是多么的低,需要花大把錢(qián)去買(mǎi)銀飾,然而買(mǎi)了之后做什么用呢?
都是荷爾蒙惹的禍,誰(shuí)叫咱是男人嘛。
愛(ài)藝術(shù)圖案是侗族的特點(diǎn),甚至連路上鋪的卵石,也被精心的鑲嵌在水泥上組成各種優(yōu)美的圖案曲線(xiàn),連侗族的男人也非常講藝術(shù)。
侗族的染衣匠大多人女人擔(dān)任,將大鍋水燒開(kāi),加入靛藍(lán)或者紫的紅的染料,經(jīng)過(guò)幾次過(guò)濾之后放入大鍋,將布匹放進(jìn)去后翻煮一個(gè)小時(shí)左右,然后掛在長(zhǎng)竹竿上晾曬。很有意思的是,染了帶有麻纖維的棉布曬干之后,女人們用大木槌在門(mén)口的方形石板上用力的砸折疊起來(lái)的布料,說(shuō)是要將布捶打的有光亮。說(shuō)是這種燃料是由板藍(lán)根來(lái)制作,有的布料在處理之后還要刷上柿子水,用于布料的防雨防風(fēng)。果然,經(jīng)過(guò)捶打后的布匹不僅是光亮,更是因?yàn)槔w維被強(qiáng)制伸展,結(jié)果是衣服難以發(fā)皺,穿在身上久不變形和發(fā)皺。每家每戶(hù)門(mén)前都有一塊方石,磨的異常光潔平整,就是捶打布料用的。甚至將布料捶打成百褶裙,穿上后裙子總是自然折疊的硬楞硬角的永遠(yuǎn)像是剛燙過(guò)似的。每天聽(tīng)到捶打布匹的聲音,于我則是一種很愜意的聲音:如果有個(gè)漢族女人每天在捶布讓我聽(tīng)到的話(huà),我會(huì)愛(ài)上她。
侗族的另一個(gè)服飾特點(diǎn)是編織許多帶子,用來(lái)綁在腰間和捆綁固定背在背上的小孩,還用于女孩對(duì)男孩表示愛(ài)情的象征。
在侗寨的三天里,每天都看到紅白喜事。女人們一手提著竹籃,里面大約放著五斤糯米,左手提著一個(gè)罐子,也裝的是米,向主家去行禮。問(wèn)詢(xún)?yōu)槭裁催@樣,答曰:右手提籃子是女人行禮,而左手提罐子是男人行禮,里面裝著米和錢(qián)。一般來(lái)說(shuō),與紅白事主家關(guān)系緊密的人,行禮大約是一百元或更多。如果是直系親戚則行禮大約是五百到三千元。更遠(yuǎn)點(diǎn)的街坊,只需提來(lái)籃子米就行了。但是登記之后,馬上反饋的回禮則是一斤半豬肉,一斤米,還有水果或者糖,回禮遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通的行禮,而且還可以吃?xún)深D飯。飯是大鍋豬肉燉蘿卜,血紅,酸菜燉豬內(nèi)臟等等,四菜另加油炸花生米,沒(méi)湯,米酒任飲。所以如此算來(lái),紅白之事的主人家大辦事情完全是闊小姐開(kāi)窯子店--------圖的是快活。
看紅白之事來(lái)幫忙的街坊的人倒是挺有意思的:將豬肉無(wú)論哪一塊都是剁成小塊,連豬臉都扒了皮,剁成小塊放進(jìn)大桶里,然后倒進(jìn)鍋里和蘿卜共煮。對(duì)于這些幫忙的人來(lái)說(shuō),看得見(jiàn)的肉和骨頭都剁成小塊放進(jìn)鍋里去和蘿卜共煮,部位平等,一視同仁。只是豬血,因?yàn)檎滟F就另行煮菜了。貌似根據(jù)主家的氣派和財(cái)富來(lái)講,殺牛來(lái)犒勞街坊鄰居直系親戚,那是最高的酒席了,如果是貴重客人,則一定要安排吃牛癟的。其實(shí)對(duì)任何人來(lái)講,碰上紅白事,你鄭重的去捐獻(xiàn)五十元錢(qián)或者更多,你就可以猛吃?xún)深D的。如果你不捐助的話(huà),你照樣可以去大吃?xún)深D,人家仍然熱烈歡迎,并且頻頻向你敬酒,只要你臉皮夠厚就得。
紅白之事,在餐館門(mén)前,架了五口大鍋,人人都能看到煮的是什么。晚上,就地放電影,這可真的讓我開(kāi)了眼界:居然放映機(jī)是數(shù)字放映機(jī)!也就是電腦化的放映機(jī)。想起小時(shí)候我看過(guò)三十五毫米放映機(jī),看到過(guò)八點(diǎn)七五毫米放映機(jī),看到過(guò)十六毫米放映機(jī),沒(méi)料到在這個(gè)地方居然看到了同世界先進(jìn)一個(gè)樣的數(shù)字放映機(jī)放映電影,而且是抗日神劇。侗族的三個(gè)_代表貌似做的很好嘛。
這個(gè)地方是三國(guó)時(shí)候“七擒孟獲”的地方,而且這些地方的叫“洞”(比如路上有個(gè)地名叫“頓洞”),相當(dāng)于現(xiàn)在的“鎮(zhèn)”。這個(gè)我來(lái)的地方恰巧碰到的第一個(gè)風(fēng)雨橋名叫“孟貓花轎”,可見(jiàn)孟獲還真是這個(gè)地方的人的祖先。
“七擒孟獲”是一個(gè)歷史或傳說(shuō),但是諸葛亮雖然最后該是失敗,但“攻城不如攻心”這讓諸葛亮大贊的主意,卻是馬謖講出來(lái)的并留于青史的。馬謖學(xué)孫子兵法之心得,頗為精粹。誰(shuí)敢說(shuō)馬謖沒(méi)有才華?你讓現(xiàn)在黨校的教授指揮三十八軍試試會(huì)怎樣?馬謖不過(guò)當(dāng)時(shí)是諸葛亮手下沒(méi)有將領(lǐng)了的犧牲品。由此三國(guó)之后,侗族和漢族和好,此是明證。延至現(xiàn)在,“哇哈哈”充斥侗族鄉(xiāng)里,絕不是銀匠做出來(lái)的,正如當(dāng)今我面對(duì)正在卸貨的大卡車(chē)上裝的滿(mǎn)車(chē)的“礦泉水”只有傻眼一樣,賓館里的電視機(jī)頂盒和wifi,總不是侗族做的吧。
侗寨,晚上的時(shí)候靜的可怕,靜的幾乎連自己的心跳聲音都能隱約的聽(tīng)到。寨子里的狗似乎都是啞巴,幾天里沒(méi)有聽(tīng)到任何狗叫聲。狗兒到你面前,只是傻呆呆的望著你,期盼你能給丫一個(gè)骨頭;你若是不理它,狗兒十分委屈的只有默不作聲的看著你遠(yuǎn)去。
晚上八點(diǎn)之后到第二天早上八點(diǎn),你可以死睡到自然的自然的再加自然的醒來(lái),貌似是你睡到了月球上,毫無(wú)任何讓你驚醒的動(dòng)靜和理由。你要是早醒了去買(mǎi)早餐的話(huà),告訴你沒(méi)有!您老還是回去睡了回籠覺(jué)之后再來(lái)買(mǎi)早餐吧。
侗寨有個(gè)藝術(shù)團(tuán),每天兩次的表演節(jié)目,早上十一點(diǎn)和下午五點(diǎn)鐘。這個(gè)藝術(shù)團(tuán)全是當(dāng)?shù)氐亩弊迥信嗄杲M成,一招一式笨拙的可愛(ài),曾參加過(guò)全國(guó)的各種民族藝術(shù)演出,以及走向世界。侗族的無(wú)伴奏“大歌”曾經(jīng)在五十年間走向了世界去演出,當(dāng)我第一次在深圳民俗文化村聽(tīng)到侗族的大歌時(shí)候,感動(dòng)的熱淚盈眶。因?yàn)槲疫^(guò)去是吹法國(guó)號(hào)的,也學(xué)過(guò)深?yuàn)W的音樂(lè)理論,知道人類(lèi)的無(wú)伴奏和聲是多么的難和罕見(jiàn)。侗族千年的無(wú)伴奏合唱藝術(shù)是那樣的卓越,令我中華民族在世界音樂(lè)舞臺(tái)有足以驕傲的自豪。于今我在侗寨聽(tīng)到現(xiàn)場(chǎng)的侗族大歌,不能不使我為之動(dòng)容。
太美了! 美的讓懂音樂(lè)的人五體投地。
這里的侗族有著太多的淡定,他們對(duì)游客來(lái)旅游和拍照似乎無(wú)動(dòng)于衷:隨你怎么拍照片,他們依然是我行我素,似乎當(dāng)游客如同空氣一樣的不存在。如果你認(rèn)為他們冷漠,那就千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)了。他們侗族人是非常熱情的,經(jīng)常是主動(dòng)給你打招呼。熟了之后會(huì)請(qǐng)你去家里吃飯,聊天。在少數(shù)民族中,侗族人無(wú)論年紀(jì)大小,其講普通話(huà)是最好的少數(shù)民族。這個(gè)民族對(duì)外來(lái)人的熱情,是我在少數(shù)民族中少見(jiàn)的。你在寨子里,隨時(shí)會(huì)有愿意跟你聊天的人。一個(gè)店主婦女就直接坦率的問(wèn)我:你認(rèn)為馬航失聯(lián)客機(jī)是怎樣的結(jié)果?我對(duì)這個(gè)問(wèn)題只能是支支吾吾,顧左右而言他。寨子里絕大部分是侗族,少有其他民族居住和做生意。這里的生活沒(méi)有多少因?yàn)橥鈦?lái)的事情所改變,他們的生活依然很淳樸,盡管不妨礙鎮(zhèn)上開(kāi)著“海爾專(zhuān)賣(mài)店”。鎮(zhèn)上的旅館都有wifi,表示著他們與中國(guó)同步。當(dāng)然,你在這里可以去中國(guó)電信中國(guó)移動(dòng)的店里去抽一百萬(wàn)的大獎(jiǎng),這個(gè)抽獎(jiǎng)與全中國(guó)同步,當(dāng)然你肯定抽不到大獎(jiǎng)的,只能做做此夢(mèng),嘿嘿。
黎平的侗族的飲食,有一個(gè)特別的菜:牛癟。咋開(kāi)始我不知道這是什么菜,問(wèn)了之后方知是牛胃里沒(méi)有消化完的草和牛胃分泌物的混合物。這也能是菜?聽(tīng)的我毛骨悚然。然而嘗了一口之后,覺(jué)得除了草腥味外,沒(méi)有什么特別反胃的。其實(shí)漢族大可不必大驚小怪的,臭豆腐不是漢族的么?這種能讓美國(guó)人寧愿去上吊而不愿意吃的食物,不是漢族發(fā)明的么?
這里的侗族人用馬來(lái)犁田,這種馬是廣西的矮種馬,小的比牛還小;大部分的時(shí)候,馬被放到野地里去隨便吃草,我看到一匹馬被繩子纏住了腳,于是去幫助馬卸掉繩子;馬兒相當(dāng)配合的提起來(lái)蹄子,讓我將繩子脫下馬腿。然后,我撫摸著馬臉,馬兒愜意的享受著撫摸,我一邊撫摸著馬頭的各個(gè)部位,心想原來(lái)馬臉也不難看嘛。
是晚,在酒吧主人“花花”的店里,匯集了高檔次的客人,可以廣交朋友,和陌生人稱(chēng)兄道弟,啤酒是十元錢(qián)一瓶的雪花啤酒,比大排檔還便宜。然后回到異常干凈價(jià)格低廉女主人胸脯大的異常其女兒白的像公主的“界池旅館”去睡覺(jué)。不過(guò)即使是住了三天,我也始終沒(méi)有問(wèn)過(guò)旅館的主人:什么是界?什么是池?
自然的山水,自然的生活,自然而熱情的侗族,侗寨的許多特色令人難忘。
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