體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

有關(guān)護(hù)理中的人文關(guān)懷心得體會范文一

第一，醫(yī)療工作方面。

在這短暫而又漫長的九個月中，我按照學(xué)校教學(xué)辦公室所規(guī)定的要求，總共輪轉(zhuǎn)了13個醫(yī)院科室，其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科。這近一年的實(shí)習(xí)是一個生走向醫(yī)務(wù)工作最重要的過渡。實(shí)習(xí)生的工作無非就是和正式工作一樣的參與，治療班給病人作治療，配藥打針及各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作，主班就幫病人拿藥，送病歷，請會診，副主班就是坐在電腦面前為病人記賬，打印輸液卡，貼瓶簽，護(hù)記班就寫護(hù)理查房，補(bǔ)護(hù)理記錄等等，資料看似簡單枯燥，但是過程卻煩瑣冗長，等忙完了這一切，這一天的光景就結(jié)束了。時刻寸土寸金，只有晚上的時刻才是自己的。

應(yīng)對一天的工作，總結(jié)是很重要的，頭腦中務(wù)必強(qiáng)迫自己回憶一天發(fā)生的事情：某某床病人這天添加了什么藥，又撤除了什么藥，增加了什么藥的劑量，又減少了什么藥的劑量，可為什么教授要更改這些藥品的使用呢？該藥品的使用指證又是什么呢？有時候，教授會故意不告訴我，鍛煉一下我的思考潛質(zhì)，我就從它的臨床癥狀和體征入手，一個個的對著來，但是往往出差錯，第二天跑去告訴教授，常常受打擊，但也就是這樣的打擊，我才把這一個個的知識點(diǎn)牢固地刻在了心里，即使在以后找工作的三個月中，我也沒忘記，回到臨床上來，跟三個月前的一樣。

在既往的實(shí)習(xí)歲月中，我不斷的感受到內(nèi)科與外科的強(qiáng)烈不一樣，其中一個重要的不一樣點(diǎn)就是：內(nèi)科強(qiáng)調(diào)診斷的思維，而外科強(qiáng)調(diào)手術(shù)治療的過程。除此之外，還務(wù)必輔以實(shí)驗(yàn)室和影像學(xué)方面的檢查，逐步排除相應(yīng)的疾病，最后得出明確的診斷。

第二，思想品德及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。

在這近一年的臨床實(shí)習(xí)中，我深刻地感受到：護(hù)理，不僅僅是一個專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，而且是一個綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，作為一名護(hù)士，除了專業(yè)知識和技能過硬之外，個人的品德和作風(fēng)都要體現(xiàn)著大家風(fēng)范。

第三，臨床教學(xué)方面。

在這一年的實(shí)習(xí)過程中，我和小組的其他實(shí)習(xí)成員總共經(jīng)歷了三次教學(xué)查房，雖然花了我們許多精力和時刻來準(zhǔn)備，但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識，加深了我們對疾病的明白和認(rèn)識，打開了我們診斷疾病的思路，此刻想來，真是很感謝那段忙碌的時刻，給了我們許多學(xué)習(xí)的機(jī)會。

實(shí)習(xí)即將結(jié)束，除了總結(jié)自己的收獲外，也對自己的不足做個總結(jié)。在與人相處上不夠大方，發(fā)言較少，在學(xué)習(xí)時遇到的問題不夠主動詢問，有時在處理事情上不夠細(xì)致等，這些都是自己需要注意的，因此在今后的工作學(xué)習(xí)中必須要發(fā)奮提高自己的各方面潛質(zhì)，定好目標(biāo)，踏實(shí)前進(jìn)。

有關(guān)護(hù)理中的人文關(guān)懷心得體會范文二

姓名：汪婷

性別：女

照片

民族：漢族

出生年月：198*年11月10日

證件號碼：

婚姻狀況：未婚

身高：165cm

體重：50kg

戶籍：江西贛州

現(xiàn)所在地：福建廈門

畢業(yè)學(xué)校：贛南醫(yī)學(xué)院

學(xué)歷：專科

專業(yè)名稱：護(hù)理畢業(yè)年份：20xx年

工作經(jīng)驗(yàn)：一年以內(nèi)最高職稱：初級職稱

職位性質(zhì)：全 職

職位類別：醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理-護(hù)士/護(hù)理人

職位名稱：護(hù)士 ;

工作地區(qū)：福建廈門 ; 福建福州 ; 福建泉州

待遇要求：1000左右元/月 需要提供住房

到職時間：一周內(nèi)

語言能力：英語 三級 ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)

電腦水平：計算機(jī)2級

教育背景：

時間所在學(xué)校學(xué)歷

20xx年9月 - 20xx年7月贛南醫(yī)學(xué)院?？?/p>

培訓(xùn)經(jīng)歷：20xx年5月 學(xué)校進(jìn)行護(hù)士專業(yè)的模擬實(shí)訓(xùn),讓我們對以后的工作有很大的好處!

20xx年x月 在x醫(yī)院實(shí)習(xí)

自我評價：為人正直，穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)，能設(shè)身處地為他人著想，熱愛集體。要做一個具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀護(hù)士，愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會。

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聯(lián)系地址:

有關(guān)護(hù)理中的人文關(guān)懷心得體會范文三

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識，50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

有關(guān)護(hù)理中的人文關(guān)懷心得體會范文四

臨床實(shí)習(xí)教學(xué)是醫(yī)學(xué)各專業(yè)教學(xué)中的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的最后教學(xué)階段。為了更好地落實(shí)各院校的實(shí)習(xí)計劃，按各院校的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)大綱要求，結(jié)合本院實(shí)際情況，特制訂xx年3月-xx年4月臨床護(hù)理實(shí)習(xí)教學(xué)計劃。

一﹑目標(biāo)要求

1、加強(qiáng)對學(xué)生的 “三基”訓(xùn)練，鞏固基礎(chǔ)護(hù)理與臨床護(hù)理知識，結(jié)合臨床實(shí)踐，指導(dǎo)護(hù)生將所掌握的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識運(yùn)用于臨床，學(xué)以致用，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2、掌握基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作及臨床各?？谱o(hù)理技能，培養(yǎng)學(xué)生的臨床思維和獨(dú)立分析問題、解決問題的工作能力。

3、培養(yǎng)學(xué)生良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)態(tài)度，樹立以人為本、以病人為中心、救死扶傷、全心全意為人民健康服務(wù)的思想。

4、使學(xué)生熟悉對急、危、重癥患者的搶救技能和處理疑難、危重病人的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理難點(diǎn)，了解與護(hù)理有關(guān)的新技術(shù)、新儀器的使用。

三、教學(xué)措施

(一)實(shí)行三級教學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理

1、成立以護(hù)理部、大科護(hù)士長、科室護(hù)士長及科內(nèi)護(hù)理骨干組成的一、二、三級教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，按教學(xué)大綱要求，對實(shí)習(xí)生的政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、組織紀(jì)律、臨床業(yè)務(wù)、集體活動和生活等進(jìn)行帶教管理。

2、每批實(shí)習(xí)生上崗前，由護(hù)理部組織進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后才能進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)。

3、進(jìn)入科室的第一天，由護(hù)士長或總帶教老師負(fù)責(zé)對實(shí)習(xí)生介紹科室的情況、專業(yè)特點(diǎn)、物品儀器、人員組成及規(guī)章制度等，使學(xué)生盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境。

4、教學(xué)質(zhì)量檢查：科室≥1次/月，大科≥1次/季(詳細(xì)檢查記錄于《護(hù)理教學(xué)記錄本》)，護(hù)理部≥1次/年。

(二)按各院?！懂厴I(yè)實(shí)習(xí)大綱》要求進(jìn)行臨床帶教

1、各科按各院校的實(shí)習(xí)計劃及大綱要求，根據(jù)科室的具體情況制訂本年度的臨床護(hù)理實(shí)習(xí)教學(xué)計劃。

2、科室設(shè)一名總帶教老師，協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)本科室的帶教工作和實(shí)習(xí)生的管理，按要求認(rèn)真填寫《護(hù)理教學(xué)記錄本》。

3、根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)歷層次安排相應(yīng)資質(zhì)的老師帶教，本、?？茖W(xué)生應(yīng)由大專以上學(xué)歷、主管護(hù)師或從事臨床護(hù)理工作≥20xx年的主管護(hù)師及以上專業(yè)技術(shù)職稱人員帶教;中專學(xué)生可由中專學(xué)歷、護(hù)師及以上專業(yè)技術(shù)職稱人員帶教。

4、帶教老師應(yīng)對學(xué)生嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、耐心指導(dǎo)，在帶教中放手不放眼，以認(rèn)真客觀的態(tài)度實(shí)事求是寫好評語后交護(hù)士長審核。

5、加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和操作技能的訓(xùn)練

(1)護(hù)理部組織全院學(xué)生上課4-6次，要求授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n，課件交護(hù)理部;組織全院教學(xué)查房4-6次，承擔(dān)教學(xué)查房的科室在查房前3天將查房內(nèi)容交護(hù)理部，并通知所在科室的實(shí)習(xí)生預(yù)習(xí)。

(2)科室小講課、教學(xué)查房各1次/月，實(shí)習(xí)時間不足4周者，要求對每批實(shí)習(xí)生至少進(jìn)行講課和查房各1次，授課老師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，課件留存科室備查。

(3)要求科室對每批實(shí)習(xí)生進(jìn)行操作示教、考核。

(4)科室的小講課、教學(xué)查房、操作示教除按教學(xué)大綱要求及護(hù)理部的安排外，還應(yīng)根據(jù)各?？铺攸c(diǎn)，有目的地對實(shí)習(xí)生進(jìn)行專科的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和專業(yè)技能的帶教指導(dǎo)。

6、出科考核要求

(1)按科室擬定的基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理的理論考試題庫進(jìn)行理論考試。

(2)按本院《六十四項(xiàng)臨床護(hù)理技術(shù)操作流程》評分標(biāo)準(zhǔn)完成至少1項(xiàng)技術(shù)操作考核。

(3)出科鑒定：每完成一個科室的實(shí)習(xí)，所在科室應(yīng)從素質(zhì)、基礎(chǔ)及專業(yè)理論知識、技能、工作能力等方面對學(xué)生進(jìn)行綜合考核并做出實(shí)事求是的評價，將綜合評定成績、技術(shù)操作和理論考試成績記錄在實(shí)習(xí)生鑒定表內(nèi)，交護(hù)士長審核，對考試不合格或不參加考試者，帶教老師應(yīng)及時督促其補(bǔ)考，無故不參加考核者科室不予鑒定并視為未參加本科室實(shí)習(xí)。

7、嚴(yán)格履行考勤制度，控制學(xué)生請假，請假1天由科室護(hù)士長批準(zhǔn)，2天由大科護(hù)士長批準(zhǔn)，3天及以上由科室護(hù)士長、大科護(hù)士長審批后報護(hù)理部批準(zhǔn)，請假需有證明材料，否則視為曠工。

(三)加強(qiáng)教與學(xué)的溝通

1、每批實(shí)習(xí)生出科前護(hù)士長或總帶教老師必須召開實(shí)習(xí)小結(jié)會，征求學(xué)生對教學(xué)的意見及建議，向?qū)W生反饋帶教老師對其在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

2、護(hù)理部召開實(shí)習(xí)生座談會1-2次，了解實(shí)習(xí)生思想、工作、生活情況，征求實(shí)習(xí)生對教學(xué)的意見，反饋階段實(shí)習(xí)情況，及時總結(jié)、解決實(shí)習(xí)中的存在問題。

(四)堅持獎懲制度

為了提高臨床實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生，提高護(hù)理人員帶教工作的積極性，對在實(shí)習(xí)生座談會中評選出的優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀帶教科室、優(yōu)秀授課課題主講人，進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

有關(guān)護(hù)理中的人文關(guān)懷心得體會范文五

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

我來到醫(yī)院工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

在這些年的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處，需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù)，工作要更加認(rèn)真仔細(xì)，對待病人要面帶微笑，學(xué)會換位思考，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。今年又是特別的一年我們既要準(zhǔn)備等級醫(yī)院的評審工作又要進(jìn)行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項(xiàng)工作。

此致

敬禮!

有關(guān)護(hù)理中的人文關(guān)懷心得體會范文六

護(hù)理部主任；

您好！

非常感謝您在百忙之中能夠抽出時間來閱讀我的求職信。我是湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。我有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，熟練的操作技能，出色的工作能力。我有信心勝任即將從事的工作。在此，我向貴醫(yī)院毛遂自薦。

選擇，本身就意味著競爭，有競爭才能更充分的實(shí)現(xiàn)我的價值。希望這次的結(jié)果，能夠讓我在貴醫(yī)院有工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會。

醫(yī)學(xué)適宜門神圣的科學(xué)。它的價值在于挽救一個人的生命。通過學(xué)習(xí)，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度，慎密的思維方式和堅韌的性格。我有一顆友愛關(guān)懷的心，熱愛護(hù)理事業(yè)。兩年的醫(yī)學(xué)熏陶，圓了我的夢。讓我的羽翼更加豐富，我一定要在實(shí)際的臨床中繼續(xù)深造。

兩年來，一直擔(dān)任班上宣傳委員，能認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。得到了老師的好評，同學(xué)的認(rèn)可。獲得過護(hù)理學(xué)院“三等獎”獎學(xué)金。同時，我不斷充實(shí)自己，積極向黨組織靠攏，曾接受過高級黨訓(xùn)。并順利通過黨的考試，努力使自己成為當(dāng)今社會所需的復(fù)合型人才。

作為21世紀(jì)的大學(xué)生。我沒有只滿足于校內(nèi)理論知識的學(xué)習(xí)，同時，利用寒假一個月的時間在當(dāng)?shù)卦\所幫忙，從親身實(shí)踐中，提高了自己的綜合能力。我相信我自己能夠適應(yīng)今天社會激烈的競爭環(huán)境。

最后，真摯感謝您對我的關(guān)注。希望貴醫(yī)院能給我一個實(shí)現(xiàn)夢想，展示才華的.機(jī)會。祝貴院事業(yè)蒸蒸日上，屢創(chuàng)佳績!盼望能接到您的答復(fù)信。

此致

敬禮

有關(guān)護(hù)理中的人文關(guān)懷心得體會范文七

為了用心響應(yīng)衛(wèi)生部的號召，在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”此項(xiàng)活動，我院也采取了相應(yīng)措施，在全院范圍內(nèi)挑選了兩個試點(diǎn)科室。外二科作為全院首批試點(diǎn)的重點(diǎn)科室，于20xx年5月中旬開始開展此項(xiàng)活動以來，全體護(hù)理人員能率先行動起來，以飽滿的服務(wù)熱情，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。

一、目標(biāo)明確，組織得力，打造群眾滿意科室

1、在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及用心配合下，于20xx年5月-日召開了全院動員大會，在會上領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài)，對此項(xiàng)工作將給予用心配合及大力支持，同時也將用心協(xié)調(diào)各有關(guān)部門給予配合及大力支持，各項(xiàng)保障到位，解除護(hù)理人員的后顧之憂，把時間還給護(hù)士，以便使護(hù)士能更好的服務(wù)于患者。

2、作為首批試點(diǎn)科室，主管護(hù)理的副院長及護(hù)理部總護(hù)士長能親力親為，在人力與財力上給予大力支持。及時學(xué)習(xí)衛(wèi)生部有關(guān)文件。護(hù)士長組織全體護(hù)士解讀了基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)涵、學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動方案》的通知、及新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生廳文件關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（實(shí)行）》等三個文件的通知》的通知、進(jìn)一步領(lǐng)會其“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、帶給滿意服務(wù)”為主題的文件精神、使護(hù)理人員在思想上進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識、轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識，為此項(xiàng)工作的實(shí)施明確了方向目標(biāo)，打下了良好的基礎(chǔ)。

3、護(hù)士長利用周晨會時間反復(fù)強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作的必要性及重要性，不斷加強(qiáng)護(hù)理人員的思想素質(zhì)教育及職責(zé)心的教育，強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度，對待每一位患者都要細(xì)心、耐心和溫馨，在接診時細(xì)心檢查，做出正確診斷；治療上耐心向病人解釋，取得病人配合，做到微笑服務(wù)。以“病人滿意”為感知標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)抓管理求實(shí)，外抓服務(wù)創(chuàng)新，制訂詳細(xì)落實(shí)措施，認(rèn)真明確各級職責(zé)，全力打造讓社會滿意的優(yōu)秀科室。

二、措施得力、保證服務(wù)質(zhì)量

1、科室基本狀況：科室共有編制床位30張，實(shí)際開放床位39張?？剖夜灿凶o(hù)理人員8人，其中大專學(xué)歷3人，中專學(xué)歷5人，主管護(hù)師1人，護(hù)師1人，護(hù)士6人。

2、根據(jù)科室實(shí)際狀況，在護(hù)理部的活動計劃及實(shí)施方案基礎(chǔ)之上，科室制定了外二科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動計劃及實(shí)施方案、公示了基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)涵。

3、科室改變排班模式、實(shí)行雙崗排班模式，重新制定了護(hù)理人員的崗位職責(zé)，實(shí)行從入院到出院全程負(fù)責(zé)包干制、使患者在住院期間得到全方位的護(hù)理。到達(dá)了群眾零投訴和零糾紛，涌現(xiàn)出超多好人好事。

4、護(hù)理人員能嚴(yán)格按照基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行臨床護(hù)理服務(wù)、按時完成晨晚間護(hù)理及其他各項(xiàng)護(hù)理工作。同時對患者實(shí)行全程陪護(hù)檢查。個性是危重病人的護(hù)理，洗漱、擦身、大小便的護(hù)理等基本做到了護(hù)理措施到位，使患者滿意。每一天護(hù)士長及交接班人員按時到病人床前進(jìn)行交床頭交接班。保證了及時巡視、詳細(xì)交接、避免有遺漏、理解患者意見、不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

5、在醫(yī)療安全及質(zhì)量上，全科醫(yī)務(wù)人員共同參與，每周一由護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育，全科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致，保證24小時開機(jī)，以備科室里有搶救危重病人或病人特多時應(yīng)急之用。個性是科主任和護(hù)士長，經(jīng)常在夜間睡眠和節(jié)假日星期天被叫到病房搶救病人。同時醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)方面也給了大力支持，大大提高了護(hù)士的工作用心性、能更好的服務(wù)于臨床患者。

6、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，意味著護(hù)理工作范圍的擴(kuò)大和護(hù)理人員主角的延伸，這些無疑大大增加了護(hù)士的工作量，但這些絲毫沒有影響到外二科的護(hù)士們，她們還是一如既往地?zé)岢赖胤?wù)于每一位患者，除了為患者做好洗臉、洗頭、翻身、拍背、抹澡、剪指甲等各項(xiàng)生活護(hù)理，護(hù)士還將送藥到患者床頭，包病人服藥到胃，消除了患者服用口服藥不規(guī)范的安全隱患，保證了醫(yī)療質(zhì)量及護(hù)理安全。護(hù)士長還經(jīng)常到患者床前，詢問了解患者的病情及護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)措施是——-到位，督促護(hù)理人員認(rèn)真對待每一個患者，使患者感受到家庭般的溫暖。科室制作了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)信箱”，爭取患者的各種意見及推薦。

對存在的問題及時給予改正。并每個月對患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，滿意度均到達(dá)了100%?？剖易o(hù)理人員還多次受到病人的口頭表揚(yáng)。同時收到表揚(yáng)信35封。未發(fā)生被投訴現(xiàn)象。

三、共同探索共求進(jìn)步

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，重新詮釋了護(hù)理工作內(nèi)涵，充實(shí)了護(hù)理服務(wù)資料，打破了沿襲已久的護(hù)士協(xié)助醫(yī)生治療的護(hù)理模式，回歸到護(hù)理模式，更加強(qiáng)調(diào)心理護(hù)理、生活護(hù)理等資料，將護(hù)士的工作地點(diǎn)由原先護(hù)士站改為病房。應(yīng)對這一系列的改變，我們認(rèn)為：

挑戰(zhàn)是前所未有的，沒有固定的模式去遵循，只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善，共同探索，不斷實(shí)踐，共求進(jìn)步，全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù)，營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。

有關(guān)護(hù)理中的人文關(guān)懷心得體會范文八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事：

大家好，我今年39歲，大專畢業(yè)，于19xx年8月進(jìn)院，一直在臨床一線從事護(hù)理工作，20xx年9月取得主管護(hù)師資格。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這次公平競爭的機(jī)會，給了我們一個展示自己的舞臺，同時也感謝各位老師、各位同事一直以來對我的支持和鼓勵。這次競聘上崗，我競聘的是臨床護(hù)理n4級崗位。

自參加工作18年以來，我始終以規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，努力提高自身的綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理及常用急救護(hù)理。能獨(dú)立準(zhǔn)確評估、判斷、處理本專業(yè)護(hù)理問題，有較強(qiáng)的計劃制定和執(zhí)行能力。做好本職的主班工作，協(xié)助護(hù)士長完成病區(qū)護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)院感染質(zhì)量控制管理，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時反饋，制定整改措施，協(xié)助護(hù)士長做好科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。參與急危重病人搶救并負(fù)責(zé)組織本科內(nèi)疑難、危重病例討論，熟練掌握各種搶救器材和藥品的使用。參與病區(qū)的護(hù)理安全管理討論會，分析科室不安全隱患及護(hù)理缺陷問題，提出整改意見及防范措施。

在工作中我注意文明用語，態(tài)度和藹，品行端正，具有奉獻(xiàn)精神，具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和責(zé)任感。保持工作區(qū)的整潔，為患者提供良好的醫(yī)療環(huán)境，減少糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生;熟悉護(hù)理管理知識，具有良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，與病人及家屬保持良好的交流關(guān)系。善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題，加強(qiáng)法制觀念，規(guī)范自己的執(zhí)業(yè)行為，依法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己，防患于未然，心里想著是“病人安全，我才安全”的道理。多年來的理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，使我牢固樹立了“以病人為中心”“想病人之所想急病人之所急”的職業(yè)道德觀念，以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬，并用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志的好評。

在平時的工作中，我認(rèn)真向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請教，學(xué)習(xí)她們的好經(jīng)驗(yàn)好做法，不斷鉆研業(yè)務(wù)，提升自身的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。熟練掌握本專業(yè)的護(hù)理新技術(shù)、新知識、新理論，協(xié)助護(hù)士長制定新技術(shù)的護(hù)理常規(guī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫論文。承擔(dān)臨床教學(xué)任務(wù)，負(fù)責(zé)下級護(hù)理人員和實(shí)習(xí)護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn)，督促下級護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，指導(dǎo)下級護(hù)士對病人進(jìn)行評估、制定計劃，親自指導(dǎo)并參加實(shí)施。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己成為這支隊伍中的一員而自豪。我要感謝我的職業(yè)，感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事，是你們用自己的行動讓我明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)就是美麗。今后的我將會一直盡職盡責(zé)履行護(hù)士職責(zé)，做到時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。在工作中，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷提高自己的工作能力和思想道德素質(zhì)。在臨床護(hù)理n4級崗位上，我相信自己可以做得更好。

在此次競聘中，如果我能聘上，我會更加努力的工作學(xué)習(xí)，我相信我自己有能力也有信心干好n4級護(hù)師該做的工作，把臨床護(hù)理工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，更加努力的學(xué)習(xí)，勤奮的工作，踏實(shí)的做事，爭取下次能聘上。

競聘人：

xx年xx月xx日