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心得體會能夠幫助我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)問題并提升自我。心得體會不僅是對自己的總結,還可以對他人提供借鑒和啟發(fā)。以下是一些著名人士對于心得體會的深刻思考和總結,希望能夠讓我們受益匪淺。
黨建服務群眾心得體會篇一
群眾服務是我國基層工作的重要組成部分,也是黨的群眾路線的具體體現(xiàn)。作為一名基層干部,我深刻認識到群眾服務的重要性,并通過自己的實踐經驗,總結出了一些心得體會。
第一段:明確群眾服務的重要性。
群眾服務是我們的神圣職責,也是我們的責任所在。群眾是我們工作的中心,只有真正站在群眾的角度去思考問題,才能更好地為他們提供服務。通過深入了解和研究群眾需求,我們才能準確地把握群眾的心聲,解決他們的實際問題。只有始終把群眾的利益放在首位,我們的工作才能得到群眾的認可和支持。
第二段:傾聽群眾聲音,解決他們的實際問題。
在群眾服務中,我們要學會傾聽群眾的聲音,給予他們充分的表達空間。每一次與群眾交流溝通的機會,都是我們了解他們需求的機會。我們要積極參與各種形式的座談會和問卷調查等活動,親自上門走訪,了解他們的實際需求和困難。通過與群眾的面對面溝通,我們能夠更加全面、準確地掌握群眾的真實情況,從而更好地解決他們的實際問題。
第三段:提高服務水平,做到細致入微。
群眾服務不僅是解決他們的實際問題,更重要的是給予他們溫暖和關懷。在群眾服務中,我們要做到細致入微,關注群眾的每一個細節(jié)。仔細聆聽他們的心聲,了解他們的關切,通過切實的行動傳遞我們的關懷和溫暖。我們要以群眾的需求為導向,不斷提高自己的服務能力和水平,努力做到事事親力親為,盡可能地為群眾提供優(yōu)質的服務。
第四段:加強群眾教育,培養(yǎng)群眾的服務意識。
群眾服務不僅僅是我們基層干部的責任,更是全社會的責任。我們要通過組織各種形式的培訓和宣傳活動,加強群眾的服務意識,提高他們的服務能力。我們要教育他們要始終把群眾的利益放在首位,要以積極樂觀的態(tài)度對待群眾工作,要保持良好的工作作風和服務態(tài)度。只有全社會的人們都重視群眾服務,才能夠共同營造出一個和諧、文明的社會環(huán)境。
為了更好地服務群眾,我們要不斷優(yōu)化群眾服務工作機制。我們要建立健全各種服務機制,完善服務流程,提高工作效率。同時,我們要積極借鑒先進的管理經驗和先進的技術手段,充分利用現(xiàn)代科技手段提高服務質量和方便群眾。我們還要加強與上級部門和相關單位的協(xié)作和溝通,形成工作合力,為群眾提供更好的服務。
總之,在群眾服務中,我們要從自身出發(fā),堅守初心,牢記使命。只有以群眾的需求為導向,真正將群眾的利益放在首位,才能夠真正做好群眾服務工作。我將始終不忘群眾的信任和期望,不斷提高自己的服務水平和能力,為廣大群眾提供更好的服務。
黨建服務群眾心得體會篇二
彭山區(qū)林業(yè)局要求在服務群眾工作中要擔責作為,第一時間行動,當天進入實質性辦理,按規(guī)定時限完成。大力治庸提能、治懶正氣、治散聚力、治浮定神、治拖增效,教育引導廣大黨員干部始終保持專注發(fā)展定力,干在實處、走在前列,強力推進各項工作的開展,嚴保“四個當天”制度的貫徹實施。
一是制定了“四個當天”實施辦法。二是建立一套工作臺賬式的行事歷。三是深化“我承諾、你監(jiān)督”機制,梳理出了領導班子及個人落實“四個當天”制度的目標任務,并逐一簽訂落實“四個當天”制度承諾書。四是結合黨務、政務公開事項,制作方便群眾或基層辦事的工作指南及流程圖。五是實行紀實管理,推行辦事留痕制度,對“四個當天”事項,主辦責任人要對辦理過程進行全程跟蹤,準確掌握事項辦理所處環(huán)節(jié)、進展情況等。六是推行工作事項日清周查月評機制。由辦公室負責,每周對各股室、干部個人執(zhí)行“四個當天”制度進行檢查考核。七是貫徹實施“四個當天”制度的常態(tài)監(jiān)督檢查職責開展經常性督促檢查。堅持嚴字當頭,開展督查,傳導壓力。局紀檢組牽頭,辦公室配合,不定期到局機關各股室、森林公安局進行督查,既查工作落實情況,又聽基層和群眾意見,及時反映和糾正突出問題。
黨建服務群眾心得體會篇三
群眾服務,是指為了滿足廣大人民群眾的需求,提供便利、高效、貼心的服務。作為一名普通人民公仆,我有幸參與了群眾服務工作,并從中汲取了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得和感悟,希望能對更好地開展群眾服務工作有所啟發(fā)和幫助。
首先,我深刻體會到了群眾服務的重要性。群眾是我們工作的最終對象,他們的滿意度和幸福感直接關系到我們的工作成果。只有真正站在群眾的角度思考問題,切實解決他們的實際需求,才能獲得他們的認可和支持。在群眾服務中,我們要時刻保持對人民群眾的敬意和感恩之心,真正以心為橋梁,以服務為媒介,與群眾建立起密切的聯(lián)系和互動。
其次,我體會到了群眾服務的專業(yè)性。作為一名群眾服務者,我們不僅需要對政策法規(guī)有深入的了解,還要掌握相關的專業(yè)知識和技能。只有具備了這些基礎,才能更好地為群眾提供準確、專業(yè)的服務。群眾服務的專業(yè)性不僅體現(xiàn)在解答問題、處理投訴等方面,更需要在溝通、協(xié)調、管理等方面具備一定的能力。只有積極學習和提升自己的綜合素質,才能更好地適應群眾服務的工作需求。
再次,我意識到了群眾服務的人文關懷。群眾服務不僅僅是為了解決群眾的實際問題,更需要關注和呵護群眾的情感需求。在群眾服務中,我們要耐心傾聽群眾的心聲,關心他們的困難和煩惱。在解決問題的同時,我們要給予他們必要的關懷和慰藉。人與人之間的溫暖和關愛,能夠極大地增強群眾的獲得感和滿意度。讓群眾在群眾服務過程中能夠感受到我們對他們的真心關懷,是群眾服務的重要目標之一。
同時,我發(fā)現(xiàn)了群眾服務的創(chuàng)新思維的重要性。社會在不斷變化,群眾對服務的需求也在不斷演變。面對新情況、新問題,我們必須保持開放的思維,敢于突破傳統(tǒng)的固有觀念和做法,積極探索創(chuàng)新的群眾服務模式和方法。只有與時俱進,才能更好地滿足人民群眾的需求,提供更加高效、便捷的服務。而創(chuàng)新思維的培養(yǎng)需要我們不斷學習、積累經驗,并勇于嘗試和改進。
最后,我認識到了群眾服務的責任與擔當。作為一名參與群眾服務的工作者,我們肩負著為人民群眾提供優(yōu)質服務的使命和責任。我們必須清醒地認識到,群眾服務是一項光榮而艱巨的工作,需要我們時刻保持敬畏之心,在實踐中不斷提升自我,給予群眾更好的服務。在群眾服務中,我們要做到公正、公開、公平,恪守職業(yè)道德和倫理規(guī)范,真正將群眾的利益放在首位。
總之,在群眾服務的工作中,我深深體會到了其重要性和意義。通過不斷地實踐和反思,我更加清晰地認識到了群眾服務的要點和關鍵。只有真正用心服務群眾,不斷提升自己的素質和能力,才能更好地完成我們的工作使命。希望在未來的工作中,我能夠不斷提升自我,為人民群眾提供更好的服務,為實現(xiàn)社會進步和發(fā)展貢獻自己的一份力量。
黨建服務群眾心得體會篇四
在肥城智慧黨務平臺的黨員培訓學習以來,我嚴格要求自己細心學習、用心領會,并在此次集中學習中認真思考,有了自己的深刻體會。
(一)專業(yè)素養(yǎng)方面:
從高中歷史教學的角度看,我收獲了豐富精彩的黨史知識,開闊了眼界。
歷史教材由于編寫的局限,不可能有很大的知識量,但是作為一門重要的社會人文科學,歷史教師應具備更大的知識儲備。此次群眾工作視頻的學習,讓我癡迷了,打通了許多歷史節(jié)點,一定會為我今后的歷史學科教學提供豐富的知識營養(yǎng)。
例如:關于民辦教師現(xiàn)象的歷史由來:。
由于我黨善于通過各種形式把群眾組織起來,在延安充分發(fā)展合作社形式,隨著經濟合作社的發(fā)展,開始辦文化合作社,延安南區(qū)教育合作社在公益基金、百姓入股的形式下,辦起了老百姓自己的學?!褶k學校產生了。新中國成立后一直到改革開放初期,我國的民辦小學、民辦中學很普遍,這就是為什么后來民辦教師大量存在的原因。就在幾年前,我黨針對民辦教師的待遇問題進行了普遍落實,按教齡每年20元發(fā)放補貼,我的母親也是其中的一份子,逢人就說:自己又有工資了,黨和政府沒有忘了我們呀!可見我黨的群眾工作真正做到了扎實有效!
關于協(xié)商民主:在新形勢下做好群眾工作的十大原理中協(xié)商民主原理對我有很大的啟發(fā),不僅了解到與群眾溝通應用的語調和人稱,更明白了愛的意念才是最大的正能量!love愛,拆開來看的話就是l--listen傾聽群眾觀點;o--obey尊重群眾人格;v--value重視群眾想法;e--excuse包容群眾不對之處。這是多么智慧的解讀啊,歷史教學中不乏有協(xié)商民主的身影,在英國君主立憲制確立中,在辛亥革命的結果中,在周總理"求同存異"的外交中,都在闡釋著政治妥協(xié)的重要性!協(xié)商民主原理用得好,社會才能和諧穩(wěn)定,這才是睿智的安邦之道!
關于古代封建社會統(tǒng)治文化的思考:
在做群眾工作的十條小方法的學習中,"心律"大于"法律"和思想政治工作"成像"效果的方法介紹,讓我對古代封建文化有了更深刻的認知。以四書五經為主要考查內容的科舉制是對官員的心律訓練方式,恥感文化和罪感文化是對老百姓的心律訓練方式,總之,重視人的內心約束力對當前黨員干部的選用具有很大的借鑒作用。封建統(tǒng)治者的精英歷史觀,主張在人的頭腦中留下符號和印象,正如墨子《修身》所說:"慧者心辯而不繁說......";我們共產黨人堅持群眾歷史觀,對古代統(tǒng)治者"成像"統(tǒng)治策略的精髓應保留,但是"成像"的方式應與時俱進,這是我黨對歷史智慧的吸收發(fā)展,是一種非常珍貴的品質,讀史使人明智,看來的確是條真理!
(二)理論修養(yǎng)方面:
通過觀看《跟老馬學做群眾工作》、《群眾工作藝術與方法創(chuàng)新》、《提高群眾工作能力》專題培訓片,讓我在黨員理論修養(yǎng)方面有了較大提升。毛澤東同志談黨員做群眾工作“既要跟著走,也要帶著走,不能犯民粹主義錯誤”;鄧小平同志認為:群眾工作就是做人的工作,只有起點,沒有終點;黨的十三大報告指出:我們不搞運動,搞活動,開門整黨是一場人民運動,開門整風就是一場群眾路線教育實踐活動,這是一種痛定思痛后的認知;我們要保留歷史好傳統(tǒng),多開群眾大會,群眾工作沒有繼承就沒有生命力;當今社會,我黨應用血緣、地緣、親緣、法源、制源這五源建中華;“星星之火,可以燎原”是一種情緒管理“彈道”原理,給一整個時代帶來了希望和愿景,這應是共產黨員基本的政治素養(yǎng);十八大指出:要準備進行許多具有新的歷史特點的偉大斗爭,我們要多發(fā)報、少發(fā)火,但并不是放棄沖鋒槍;......(三)實踐方法方面:
我在學習中了解到老馬“一見如故”式的群眾工作方法——起立迎接、請坐倒水、傾聽記錄、交流引導、解決問題、出門相送,著實令人嘆服,是啊,只有干部甘當“出氣筒”,樂當“受氣包”,才能在群眾工作中以退為進、以柔克剛、反客為主!
對于用“看不見的手”做好群眾工作的小方法印象深刻:由于銀行家最看重社會穩(wěn)定,新加坡讓銀行家辦報,凸顯了資本的杠桿作用,也是新加坡新聞工作、宣傳工作成功的秘密。
完善居家服務;給群眾講故事;記錄“民情日記”;多注意發(fā)揮“小報”的作用,這樣黨的群眾工作才會接地氣;抓兩頭、帶中間、調結構、探方法......形象生動又切實可行的實踐方法,讓我對今后聯(lián)系服務群眾工作有了較清晰的思路,對于工作的開展具有很大的指導意義!
總之,作為一名年輕的共產黨員,我進一步認識到自己所肩負的民族責任和歷史使命,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
黨建服務群眾心得體會篇五
作為一名共產黨員,我參與了黨組織的一系列黨建活動,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動。通過這一過程,我深刻感受到了群眾黨建的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。下面我將從領導力提升、服務意識塑造、組織結構優(yōu)化、黨風廉政建設以及群眾工作開展等方面,就我的群眾黨建心得體會進行闡述。
領導力的提升是黨建工作的關鍵。在黨組織中,黨員干部應具備良好的領導能力,才能更好地發(fā)揮作用。通過黨組織組織的培訓和學習,我逐漸認識到領導力的重要性,并努力提升自己的領導能力。首先,要善于傾聽群眾的聲音,了解他們的需求和愿望,從而根據(jù)實際情況制定相應的工作計劃。其次,要善于與群眾溝通,以有效的方式傳達黨的政策和指示,并聽取群眾的意見和建議,及時解決問題。最后,要善于協(xié)調各方利益,解決各種矛盾和沖突,為黨組織提供穩(wěn)定的工作環(huán)境。
服務意識的塑造是黨建工作的核心。作為一名共產黨員,我們的初心是為人民服務,這就要求我們始終保持一顆赤誠的心,始終把人民群眾的利益放在第一位。在我參與的黨建活動中,我深刻感受到了對群眾的服務意識的重要性。只有真正關心群眾、傾聽群眾、為群眾著想,才能贏得群眾的支持和信任。因此,我要時刻保持對群眾的敏感,及時發(fā)現(xiàn)和解決群眾的問題,積極開展各類服務活動,為群眾提供更好的幫助和支持。
組織結構的優(yōu)化是黨建工作的保障。一個健全的組織結構可以更好地發(fā)揮黨組織的作用,實現(xiàn)黨的意志的有效傳達和執(zhí)行。在我參與的黨組織改革過程中,我們注重優(yōu)化組織結構,建立起一套科學、合理的領導體系和工作機制。通過分工明確、責任落實,可以更好地推動黨建工作的開展,提高組織效能。另外,我們還注重培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的干部,保障黨組織能夠有更多的中堅力量,為黨的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
黨風廉政建設是黨建工作的重要內容。一個廉潔的黨組織能夠贏得群眾的心,為黨的事業(yè)提供堅實的保障。在我參與的黨風廉政建設活動中,我深刻認識到黨員干部應秉持為民之心,自覺地維護黨的形象和聲譽。首先,要注重加強自律,嚴格要求自己,以身作則,做到廉潔奉公。其次,要注重監(jiān)督和約束,建立健全的監(jiān)督機制,確保黨員干部的行為符合黨的要求和標準。最后,要注重教育和引導,加強黨風廉政建設的宣傳和教育,提高黨員干部的廉政意識和道德水平。
群眾工作的開展是黨建工作的基礎。在我參與的群眾黨建活動中,我深刻體會到了群眾工作的重要性。只有真正了解群眾的需求和意愿,才能制定出符合實際情況的工作計劃。在我參與的一次調研活動中,我們深入基層,與群眾面對面交流,了解了他們的關切和困難。通過這次調研,我們得出了一系列可行的解決方案,并進行了有效的落實。這次調研活動不僅增強了黨組織與群眾的聯(lián)系,還提高了黨的工作的科學性和針對性。
總之,通過參與黨的群眾黨建活動,我深刻體會到了領導力提升、服務意識塑造、組織結構優(yōu)化、黨風廉政建設以及群眾工作開展等方面的重要性。只有不斷提升和完善這些方面,才能更好地推動黨的事業(yè)發(fā)展,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興而奮斗。
黨建服務群眾心得體會篇六
在“十二五”規(guī)劃全面啟動,建黨90周年即將到來,按照市委市政府的統(tǒng)一部署,我中心開展了“深入基層、服務群眾”主題活動,這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措,進一步密切了黨群干群關系,為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識:
一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。
一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層,深入實際,才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結合起來,把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透,有針對性地加以改進。
二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”,這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難,提高他們處理和解決困難的能力,離不開深入一線,深入實際。
三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題,易引發(fā)各種社會矛盾,協(xié)調利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線,深入實際。
四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程,也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成,環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況,深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現(xiàn),但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內民主和人民民主不斷發(fā)展的今天,領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢,才和群眾有共同語言和感情,才能增長自己團結、帶領群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干,也才有遠大的政治前途。
二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。
我們開展“深入基層,服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷,就是要抓出效果,真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾,卻沒給群眾解決其生產、生活中的實際問題,達不到實際服務的效果,這樣的工作結果不會得到群眾的認可,也就失去了“深入基層,服務群眾”活動開展的意義。工作中,由于我們所承擔的工作,工作中的征地拆遷、工程建設、資產管理與運營等都會經常涉及到群眾的切身利益,這就要求我們從思想和行動上把握好:一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考,理解群眾的苦衷;四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
三、活動的開展要結合實際、力求實效。
作為領導干部,在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力,把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求,開展好重大課題調研、日常調研,要更加注重摸清基層實際情況,更加注重反映群眾的所思所盼所求,更加注重總結基層創(chuàng)造的好經驗好做法,力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題,著力在抓好整改、完善機制上下功夫,推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結合起來。建立完善工作交流、跟蹤調研、日常服務等制度,深入群眾,體察民情,細化措施辦法,幫助解決實際問題,在服務群眾中接受教育、經受鍛煉、摸清情況,提高決策服務水平和自身素質能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結合起來。要瞄準更高目標,制定更高標準,推動各項工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。
對待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,解決群眾問題真實,帶領群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心??h級領導干部直接面對基層、面對群眾,擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務,一定要有鄭板橋說的那個境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數(shù)量,更要重質量,立足具體的社會環(huán)境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當機立斷,馬上落實;對那些符合科學發(fā)展觀要求、惠及長遠的事,要創(chuàng)造條件,逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用,認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策,切實減輕群眾負擔,改善農村生產生活條件,為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農村機制體制創(chuàng)新,引導建立農業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農村經紀人隊伍,提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自愿、有償流轉,推進土地適度規(guī)模經營,培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農業(yè)示范基地,幫助群眾找準致富項目,協(xié)調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難,加強信息、技術指導,在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農民的職業(yè)技能和農業(yè)實用技術培訓,搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導服務,拓寬農民增收致富渠道。
為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務群眾”工作會議精神,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,按照分局“深入基層,服務群眾”活動安排,該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務群眾”專題討論活動。會上,該所負責人認真?zhèn)鬟_了分局會議精神,并作出了工作安排,全體與會職工積極發(fā)言,為“深入基層、服務群眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動,全所對服務群眾達成一致共識,現(xiàn)將該所專題討論會的心得體會總結如下:
第一,貼近群眾、服務群眾是黨和國家的要求,是時代要求。
近年來,黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來,黨的十七屆五中全會提出以后要繼續(xù)將服務群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統(tǒng)及時把握中央精神,緊緊圍繞服務群眾展開工作,以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標,著力解決群眾最關心的利益問題,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題,把群眾的要求全面貫徹落實到發(fā)展改革各項工作中去,扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系,準確把握時代脈搏,積極踐行分局“深入基層、服務群眾”活動,推行大討論活動為服務群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。
第二,積極踐行“以人為本”管理理念,是立足職能,服務群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務市場發(fā)展經濟,服務群眾惠及民生,應該準確定位,轉變職能,將自己擺到市場監(jiān)管、服務群眾的服務者位置上,從高高在上的裁判員轉變?yōu)樯钊肴罕姷姆照?。通過大討論活動,使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在,將“深入基層、服務群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三,注重創(chuàng)新,完善服務措施,是服務群眾的要求。
通過“深入基層、服務群眾”的討論活動,該所每個工作人員站在自己的位置上,提出了寶貴意見,雖然職位職責不同,但是有一個共同的目標,就是做好群眾服務工作。作為基層工商所,應該在工作中履好職,根據(jù)當?shù)貙嶋H不斷創(chuàng)新機制,完善服務措施,更好的服務群眾。在以后的工作中要避免工作風險點,抓好窗口服務,抓好食品安全、產品質量、消費維權、紅盾護農等工作,并且在履好職的基礎上創(chuàng)新服務措施。
“深入基層、服務群眾”是一項重要工作,我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層、服務群眾”的工作要求,在以后的工作中一定會在分局黨委的領導下,把服務群眾工作做好做實,真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士,展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風采。
一、深入基層,貼近群眾,服務群眾是新時代的要求。
全心全意為人民服務是黨的宗旨,近年來,黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來,黨的十七屆五中全會提出“以后要繼續(xù)將服務群眾、貼近群眾作為重要的工來抓”。十二五的規(guī)劃也把“順應各族人民過上更好生活新期待,以科學發(fā)展觀為主題,保障和改善民生”作為重點。做好群眾工作是其他工作的基石,只有把群眾放在首位才能將工作做對做細做好。
二、準確把握中央和上級文件精神,緊緊圍繞服務群眾展開工作,真心實意為群眾服務?;顒娱_展要以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標,著力解決群眾最關心的利益問題,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題,把群眾的要求全面貫徹落實到發(fā)展改革各項工作中去,扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作?;鶎邮墙佑|群眾最多的地方,是工作最容易聯(lián)系群眾的地方,工作要進步,人要往下跑。深入基層多和群眾接觸真心實意為群眾辦事,積極踐行“以人為本”管理理念,立足職能,服務群眾。結合職能和工作實際,制定行之有效的方案和服務舉措,全心全意為人民服務。
三、善于總結學習,完善制度,優(yōu)化服務,達到高效服務群眾的要求。從自身實際出發(fā)找準角色定位,提出寶貴經驗和建議。也許有的看法不一致但大家的出發(fā)點和目標都是“深入基層、服務群眾”活動有效開展,服務群眾工作更好更快實現(xiàn)。不斷創(chuàng)新機制,完善服務措施,更好的服務群眾,更好的密切聯(lián)系群眾。更好的服務除了機制的完善,措施的落實,還有就是工作人員加強學習提高認識提高素質。學習使人進步,沒有堅持不懈的學習,知識體系就難以適應新形勢的需要,就難以更好的服務群眾。與時俱進,開拓創(chuàng)新,才能在實際生活中聯(lián)系群眾,才能想群眾所想,急群眾所急,知道基層關心的熱點難點,知道現(xiàn)階段群眾的困難和期待。
在服務群眾方面,要全心全意:責任區(qū)民警與普通群眾聯(lián)系較為密切,作為責任區(qū)民警除做好本職工作以外,還要體現(xiàn)我們民警為群眾服務方面,要真心實意為群眾做一些好事、實事,而不是注重于表面形式,并與我們的實際工作有機結合。如在轄區(qū)安裝警民聯(lián)系箱,發(fā)放警民聯(lián)系卡等方便群眾聯(lián)系和監(jiān)督,平時工作中順便受理群眾的各類申請,如辦理戶口、暫住證等,熱情接待、耐心細致的接受公安業(yè)務工作的詢問、法律法規(guī)咨詢等。搞好各種便民服務,對責任區(qū)內孤寡老人、殘疾人員、烈軍屬、特困人員上門服務幫助解決生活困難等。對各類求助及時幫助解決處理,如不屬公安處理范圍,向群眾說明情況或幫助聯(lián)系有關部門處理。從而密切警民關系,更有利于責任區(qū)公安工作的開展。
黨建服務群眾心得體會篇七
在全黨深進展開黨的群眾線路教育實踐活動,是黨的作出的重大部署。中心教育實踐活開工作會議召開后,安徽省委立即進行動員部署,精心組織安排。我們堅持以學為先,堅持開門弄活動,堅持邊學邊改,堅持領導帶頭。總的講,我省教育實踐活動第一環(huán)節(jié)進展有序,實現(xiàn)了良好開局,獲得了初步成效。
在學習教育中,我們把黨的群眾線路教育作為重點,通過這段時間的學習交換和走訪調研,更加深入地熟悉到,只有堅定不移貫徹黨的群眾線路,才能從根本上解決“四風”題目,我們黨才具有強大持久的生命力,黨的執(zhí)政地位才能安若泰山、固若金湯。正如所指出的,群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守。
當前“四風”嚴重危害黨風、政風、社風、民風。情勢主義花架子,官僚主義特殊化,享樂主義不講奉獻,奢糜腐化弄三俗,黨團員干部不能以身作則,帶頭垂范,上梁不正下梁歪,黨風不正社風敗。有很多事情,黑白不分,是非不明,喪失態(tài)度和原則,嚴重脫離群眾,失往黨性,嚴重影響黨的尊嚴和威望。近日,在同全國勞動模范代表座談時強調,果斷反對干部群眾反映強烈的情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風“四風”,以身作則帶領群眾把各項工作落到實處。這是對各級領導干部提出的具體要求,也是我黨一直以來提倡的求真務實執(zhí)政之風,雖不是新提法,但是各級領導干部應予以高度重視,躬身踐行。
一、“反對四風”是一場及時雨,應重視教育先行。習的“反對四風”鏗鏘有力,擲地有聲,就像是下了一場及時雨,及時催促提示各領導干部要保持頭腦蘇醒、隨時熟悉自己、剖析自己。我以為要在黨員干部中深進展開“入黨為何、當官為何、執(zhí)政為何”的大討論活動,既要以老一輩的典型事例進行正面教育引導,也要以反面例子進行警示教育,幫助黨員干部建立“水能載船、亦能覆船”的憂患意識。特別是結合中心“八項規(guī)定”,抓好教育引導工作,使黨員干部建立群眾至上的理念,切實轉變工作作風。
二、“反對四風”是一番決心,應重視機制建設?!胺磳λ娘L”彰顯了中心對整治當前“四風”的堅定決心,勇士斷腕的真正勇氣?!胺磳λ娘L”本身很給力,但是整體上缺少可靠機制,即相應制度的束縛??v觀中國五千年歷史發(fā)展,“四風”題目一直為人們所唾棄,但仍如雜草般頑強存在,理論上各級領導干部都能是非分明,但行動上卻總有“失足”,缺少制度束縛是主因。一方面及時總結各地活動中的好經驗、好做法,在原有基礎上創(chuàng)新制度,建立密切聯(lián)系服務群眾的長效機制,并嚴加管理,“四風”就有可能被逐步遏制。另外一方面,繼續(xù)堅持過往好的做法。如“三送”工作中的公然承諾、民情家訪、鼓勵賞罰等工作機制,愛心服務站、民情日記、臺賬等工作載體,可以充分鑒戒利用。
三、“反對四風”是一記警鐘,應重視鼓勵懲辦。習這番講話就是一記警鐘,時時敲響在領導干部們身旁,時時告誡干部要堅持走好“為民務實清廉”的群眾線路,明哲保身、扎實為民,切不可因一時胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”,切記警鐘長叫。而“反對四風”應當把是不是推動發(fā)展上水平、是不是讓群眾得實惠等作為考核的硬指標。首先,要用好提拔使用干部“指揮棒”。把善做群眾工作、業(yè)績良好、群眾評價高的干部作為重點提拔使用對象。要建立憑業(yè)績用干部、憑群眾公認用干部導向。其次,要強化督查調度。建立健全有效的責任追究制度,將目標責任落實情況作為各級黨組織主要領導及其相干責任人實績考核的重要內容。常常性展開督查調度工作,強調抓“一把手”、“一把手”抓,著力構成人人負責、層層負責、環(huán)環(huán)緊扣的落實機制,終究將工作的各項任務落到實處。
黨建服務群眾心得體會篇八
第一段:引入話題,闡述服務群眾的重要性(200字)。
作為一名服務群眾的人員,我深知服務群眾是我們工作的核心任務。服務群眾,就是要盡最大努力滿足群眾的需求,解決他們的困難和問題,讓他們感受到我們的關懷和溫暖。只有真正站在群眾的立場上思考問題,才能更好地為他們提供服務。在服務群眾的過程中,我不斷學習和探索,積累了一些寶貴的心得體會。
第二段:傾聽群眾需求,關注細微之處(250字)。
服務群眾的核心是傾聽群眾的需求。我始終堅持以群眾的意見和建議為指導,關注每一個細微之處。有時候,一些微小的問題可能對群眾而言卻是很大的困擾。所以我會耐心聽取他們的意見,及時處理并解決,使他們感到被尊重和關心。通過細致入微的服務,才能真正獲得群眾的認同和支持。
第三段:保持積極的工作態(tài)度,以行動取信群眾(300字)。
積極的工作態(tài)度可以讓群眾感受到我們的真誠和熱情,從而建立起信任和良好的關系。我清楚地知道,只有用實際行動去解決問題,才能贏得群眾的信賴。在服務群眾的過程中,我盡最大努力提供高質量的服務,耐心解答他們的問題,并及時解決他們的困難。我相信,只有用真心去關心他們,才能真正讓他們感受到我們的服務意愿和能力。
第四段:不斷學習和反思,提高服務質量(250字)。
服務群眾需要不斷學習和反思,才能不斷提高服務質量。我時刻關注最新的行業(yè)動態(tài)和專業(yè)知識,不斷提升自己的專業(yè)能力。每次服務結束后,我都會反思自己的不足之處,總結經驗教訓,并采取措施予以改進。通過不斷學習和反思,我能夠更好地應對不同的情況和問題,提供更加全面、專業(yè)的服務。
服務群眾不僅是我們的使命,更是一種責任和擔當。通過與群眾的接觸和交流,我深深認識到每一個人都值得我們的尊重和關愛。每一次為群眾提供服務的過程中,我都能感受到他們對我們的信任和滿意。這種滿足感和成就感,讓我倍感幸福和充實。同時,我也明白服務群眾的過程中,會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,但只要堅持初心和使命,我相信每一個服務者都能讓群眾感受到溫暖和關懷。
總結:(100字)。
服務群眾是我們工作的核心任務。通過傾聽群眾需求,關心細微之處,堅持積極的工作態(tài)度,不斷學習和反思,我們能夠提供更好的服務,贏得群眾的信任和支持。服務群眾不僅是我們的責任,更是一種使命。在服務群眾的過程中,我們能夠感受到群眾的信任和滿意,這是我們最大的成就和動力。讓我們一起努力,為群眾提供更好的服務,讓他們感受到我們的關懷和溫暖。
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