當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

關于服務顧問崗位練兵心得體會和感想一

一、重點突破

看似簡單的工作，更需要細心與耐心。從接第一個客戶的電話措手不及到現(xiàn)在的得心應手。來到這個項目的時候對于新的環(huán)境新的事物都比較陌生在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習，明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深地喜歡上了，這份工作同時也意識到自己的選擇是對的。

二、亮點工作

1、良好的工作態(tài)度，熱情微笑接待客戶，耐心向客戶介紹樓盤信息。主動給客戶倒水做到細心周到服務讓客戶滿意留下深刻印象。

2、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領導和經(jīng)驗多的同事學習。在談話中挖掘出客戶心理所需，針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經(jīng)常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶購買信心做好與客戶的溝通對于意向不錯的客戶要及時跟蹤，做出幾種不同的方案，便于客戶考慮，使客戶的選擇更明確，促進進一步的銷售;適當?shù)臅r候逼定是使客戶盡快成交。

3、積極配合營銷部的所有活動，與同事團結協(xié)作樂觀面對，展開市場為了擴大營銷部的來訪量，根據(jù)市場分析選擇持續(xù)性，選擇性，經(jīng)常性的外出派送單頁如周邊反應不錯的小區(qū)，市場及周邊事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。

三、存在差距、困難及不足

總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業(yè)務員和同行學習。

1)有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實對于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效，所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心才會有更多信任。

2)對客戶關切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關切，否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣我們就會對他的成交喪失主動權，所以以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。

四、20xx年工作思路、建議

展望未來在以后的日子中我會在高素質的基礎上更要求加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。廣泛地了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)。20xx年自己的工作思路做好以下幾個方面的工作。

(一)尋找有實力客戶以擴大銷售渠道。

(二)自己在搞好業(yè)務的同時，計劃認真學習業(yè)務知識技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

(三)制定學習計劃，學習對于銷售人員來說至關重要，因為它直接關系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方面來補充新的能量。

20xx年工作建議

(一)營銷部可以多開展有客戶之間的互動，大型活動。

(二)在不影響公司利益的前提下。大量的促銷，吸引來訪。

關于服務顧問崗位練兵心得體會和感想二

甲方:________________

乙方:_________________

甲、乙雙方依據(jù)《民法典》之相關規(guī)定，就甲方聘用乙方一事達成協(xié)議內容如下，并訂立本合同，以茲雙方共同信守。

一、聘用崗位。

甲方聘用乙方擔任本公司的技術總顧問，全權負責公司的技術開發(fā)和研制、技術革新和改進、技術的保密和管理、技術指導和咨詢服務等。

二、聘用時間。

時間總計為期三年，自____年____月____日開始起算至_____年_____月_____日止。合同每年一簽，每年期滿雙方重新簽訂。

三、聘用報酬。

乙方的報酬由兩部分構成，一是每年的年薪_____萬元，支付方式根據(jù)實際情況進行安排，或由雙方另行商定。第二部分是技術開發(fā)成果獎勵，按照每提供或研制開發(fā)一項符合市場推廣標準的專利或非專利技術，在根據(jù)該技術成果進行生產(chǎn)銷售____個月后，確能夠帶來經(jīng)濟效益的，按照雙方在投入生產(chǎn)之前商定獎勵金額支付。乙方不再要求該技術生產(chǎn)推廣的利潤中有任何分成或獎勵。

四、技術成果及歸屬。

乙方主要為甲方提供和研制：________等技術或配方。乙方在甲方任職期間，因履行職務或者主要是利用甲方的物質技術條件、業(yè)務信息等產(chǎn)生的發(fā)明創(chuàng)造、作品、計算機軟件、技術秘密或其他商業(yè)秘密信息，有關的知識產(chǎn)權均屬于甲方所有。甲方可以在業(yè)務范圍內充分自由的利用這些發(fā)明創(chuàng)造、作品、計算機軟件、技術秘密或其他商業(yè)秘密信息，用于申請權利保護、生產(chǎn)經(jīng)營或者向第三方轉讓。乙方應當按甲方的要求，提供一切必要的信息和采取一切必要的行動，包括申請、注冊、登記等，協(xié)助甲方取得和行使有關的知識產(chǎn)權。乙方在離職后無權在繼續(xù)使用該技術或轉讓該技術。

五、技術成果的標準要求及開發(fā)時間、驗收。

六、保密責任。

1、乙方任職期間的保密義務,乙方除了履行職務的需要之外，承諾承擔下列保密義務：

(1)乙方在任職期間，必須遵守甲方規(guī)定的任何成文或不成文的保密規(guī)章、制度，履行與其工作崗位相應的保密職責;

(2)未經(jīng)甲方同意不得刺探與本職工作或本身業(yè)務無關得商業(yè)秘密;

(3)未經(jīng)甲方同意不得以泄露、告知、公布、發(fā)布、出版、傳授、轉讓或者其他任何方式使任何第三方(包括按照保密制度規(guī)定不得知悉該項秘密的甲方其他成員)知悉屬于甲方或者屬于他人但甲方承諾有保密義務的技術秘密或其他商業(yè)秘密信息;

(4)乙方承諾，在甲方任職期間，非經(jīng)甲方事先同意，不在與甲方生產(chǎn)、經(jīng)營同類產(chǎn)品或提供同類服務的其他企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體等擔任任何職務，包括股東、合伙人、董事、監(jiān)事、經(jīng)理、職員、代理人、顧問等，并不自營與甲方類似的產(chǎn)品或服務，不為他人類似經(jīng)營提供任何建議;

2、乙方離職之后的保密義務

雙方同意，乙方離職之后仍對其在甲方任職期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務的技術秘密和其他商業(yè)秘密信息，承擔如同任職期間一樣的保密義務和不擅自使用有關秘密信息的義務，而無論乙方因何種原因離職;

七、乙方在任職期間應該遵守公司的管理制度或財務制度。乙方在______期間的生活費用，如電話費、住房費、生活費自己負擔，因公出差費用由公司負擔。

八、違約責任

甲乙雙方任何一方違反本合同之約定造成對方損失的，應該按照損失的大小承擔違約賠償責任。

九、爭議的解決

本合同經(jīng)雙方簽蓋公章后生效。因履行本合發(fā)生的爭議，由爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交武漢市仲裁委員會，依該仲裁委員會的仲裁規(guī)則仲裁。

十、本合同一式份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：___________ 乙方：___________

(簽章) (簽章)

日期： 日期：

關于服務顧問崗位練兵心得體會和感想三

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

甲方接受乙方委托，為乙方項目進行融資與引進風險投資操作的過程中提供顧問服務，甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則簽訂本協(xié)議，具體條款如下：

一、甲方顧問服務內容

1.為乙方尋找對乙方項目有融資與風險投資意向的投資方;

2.對乙方項目進行初步論證，并從專業(yè)角度進行完善，使之更具有專業(yè)性;

3.對乙方項目進行整理、包裝，使之更符合投資方的要求;

4.針對乙方項目與投資方進行前期的溝通與交流;

5.根據(jù)乙方項目具體情況，為乙方制定詳細的融資方案與談判方案;

6.陪同乙方與投資方進行談判，協(xié)助乙方回答投資方的問題，滿足投資方的要求，同時維護乙方的相關權益，促使投資方與乙方盡快達成合作意向;

7.為乙方準備融資過程中必要的相關文件材料(需另外收費的除外)。

二、乙方項目相關內容

1.乙方的項目內容為：_________

2.乙方的項目總融資為：_________

3.乙方的項目負責人為：_________

三、甲方責任

1.站在乙方的立場，為乙方解決在項目融資過程中遇到的一系列難題;

2.積極的對乙方項目進行運作，以盡快獲得投資方的認可;

3.保證按照顧問服務相關內容向乙方提供優(yōu)質服務;

4.保證對所有知曉的涉及乙方自身商業(yè)機密的文件、資料、數(shù)據(jù)、計劃、商業(yè)意向等不得向第三方公開(乙方有要求的除外);

5.相應的法律、法規(guī)要求或國家相關政府部門需要甲方提供乙方或乙方項目相關內容的情況下，甲方不承擔任何責任。

四、乙方責任

1.向甲方提供項目相關文件材料(具體內容見材料清單);

2.保證向甲方所提供的相關文件材料真實、合法及有效，并承擔因此而產(chǎn)生的相關責任;

3.在甲方對乙方的項目進行前期運作的過程中，應給予甲方積極的配合;

4.對項目的真實性與可行性負責，并確保項目所需相關手續(xù)完全合法;

5.不得在甲方不知情的情況下與甲方所推薦的投資方進行任何形式的協(xié)調與談判;

6.在甲方工作完成，并促使乙方與投資方達成合作意向的情況下，乙方應積極履行本協(xié)議中的相關條款。

五、融資與引進風險投資顧問費用

1.甲方為乙方提供融資與引進風險投資顧問服務，乙方應向甲方支付的融資與引進風險投資顧問費用為融資總額的_____%;

2.乙方應在對投資方達成合作意向后的_____個銀行工作日內向甲方支付此融資費用;

3.乙方支付給甲方相關顧問費用的方式為：現(xiàn)金、支票、匯款、轉帳。

六、協(xié)議的解除與終止

1.如乙方未能按照本協(xié)議內容支付相關顧問費用，甲方有權利單方面終止本協(xié)議，對此所造成的任何結果不承擔任何相關責任。

2.如果乙方與投資方談判破裂，而未能達成合作意向，雙方協(xié)議關系結束，均不承擔任何責任。

3.乙方與投資方達成合作意向，并向甲方履行完畢相關顧問費用的支付，本協(xié)議終止。

七、不可抗力

1.在協(xié)議履行期間，一方或雙方由于不可抗力原因導致不能履行或不能完全履行本合同的，不承擔責任，但遇到不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后______個銀行工作日內，以書面的形式或法律規(guī)定的方式將情況告知對方，并提供有關證明。

2.不可抗力原因消失后，一方或雙方應當繼續(xù)履行本合同。

八、爭議解決與適用法律

1.凡因履行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應提交_________仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方都具有約束力。

2.本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。

3.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關于服務顧問崗位練兵心得體會和感想四

甲方：_________

乙方：_________

為促進社會主義法制建設，維護乙方的合法權益，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國律師法》的有關規(guī)定，在互惠互利的基礎上就乙方聘請甲方擔任自己的家庭法律顧問一事達成如下合同，并承諾共同遵守。

第一條服務律師

甲方根據(jù)乙方的聘請要求，指派本所_________律師擔任乙方的常年家庭法律顧問，律師執(zhí)業(yè)證號：_________。

第二條服務場所

1.甲方提供服務的場所為本合同所列之甲方的住所地，即甲方辦公室。但下列情景例外：_________。

2.乙方在有特殊情況時，可以要求甲方到本合同所列之乙方住地提供法律顧問服務，但乙方應另行承擔本次上門服務的交通費用。

3.當乙方在甲乙雙方的住所之外，就乙方與他人之間的侵權賠償糾紛已經(jīng)達成意向，需要當場簽署和解協(xié)議或者當場履行時，可以要求甲方到該現(xiàn)場為乙方起草/審查和解協(xié)議，但甲方不承擔陪同談判的義務，同時乙方應另行承擔本次到達服務現(xiàn)場的交通費用。

第三條服務范圍與內容

本合同所列乙方家庭全體成員在個人工作、生活、學習及其他個人性質的、非經(jīng)營性的活動中所遇到的法律問題。但乙方成員從事經(jīng)營性活動過程中所涉及的法律事務(包括但不限于開廠、辦店、個人商標、個人專利等)不在本合同所約定的服務范圍之內。有利息的民間借貸、自有房產(chǎn)的租售、個人著作權視為非經(jīng)營性民事活動。

1.甲方向乙方就上述范圍內的法律事務提供口頭的咨詢、解答和意見建議。

2.乙方可以要求甲方提供書面的的咨詢、解答和意見建議，但該書面的的咨詢、解答和意見建議限于要點式的和提綱性的，而非為詳盡的法律意見書。

3.甲方不承擔代為起草、書寫法律文書、出具詳細的法律意見書的義務。

4.就個案而言，應乙方之要求，甲方承擔乙方所涉?zhèn)€案的事前、事中、事后的法律咨詢、解答、分析評判、提供建議意見、在該法律事務的簽約和履行等關鍵時刻到現(xiàn)場進行法律文書審查的義務，但不承擔陪同考查、談判磋商的義務。

5.不論在什么情況下，本合同所約定的甲方服務內容不包括甲方為乙方事務向第三方進行考查核實、調查取證之服務事項。

第四條服務期限與服務費用

1.雙方同意，本家庭法律顧問服務合同有效期為_________年，自_________年_________月_________日起至?_________年_________月_________日止。協(xié)議期滿后是否續(xù)簽，可于本合同到期前一個月由雙方協(xié)商并書面確認。

2.作為甲方提供本合同所規(guī)定之專業(yè)服務的報酬，乙方應向甲方支付一年的律師服務費_________元。該費用應自本合同生效之日起30日內現(xiàn)金支付。

第五條其他事項

如乙方需要甲方提供本合同所約定的服務項目之外的其他法律服務(如代理仲裁訴訟、陪同考查談判、調查取證等)，乙方應與甲方另行協(xié)商并就該單項法律服務簽訂合同，甲方對此應優(yōu)先予以辦理，如當?shù)貙υ摲枕椖坑惺召M規(guī)定的，除差旅等實際支出的費用項目外，甲方應按八折給予優(yōu)惠(如果收費規(guī)定允許)，如無收費規(guī)定，則甲方應參照當?shù)氐姆煞帐袌鲂星榘窗苏蹆?yōu)惠。

甲方(蓋章)：_________??乙方(蓋章)：_________

授權代表(簽字)：_________??授權代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日