- 在總結心得體會的過程中，我們可以發(fā)現自己的優(yōu)點和不足。寫心得體會時，可以結合自己的感受和實際案例進行闡述。希望大家通過閱讀這些心得體會范文，能夠感受到寫作的樂趣和力量。

禮儀課程心得體會短篇篇一

15、16日兩天的課程培訓，金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發(fā)現自己在人際交往中有許多需要改進的地方，體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。

參加培訓的前一天，我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務禮儀知識的培訓，我天真的以為只要是一個正經大學畢業(yè)的人，禮儀修養(yǎng)應該不會那么差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓的第一天，金教授開講不到20分鐘的時間里，他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”，這個問題同樣也引發(fā)現場全體學員的熱烈討論，我從來就沒有思考過這個問題，我的第一反應是先打的人后掛，絲毫沒有經過大腦思考，只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人！這樣的答案誰能不信服呢？！所有的游戲規(guī)則都是由強者制定的，強者說了算，打電話的規(guī)則也是如此！就這樣一個簡單的例子，讓我醒悟了過來，這個高級商務禮儀課程的培訓是完全有必要的，需要每個人去認真學習、感悟，尤其是從事會議服務接待工作的我們，更應該引起重視，禮儀問題關系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。

2天時間，金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務禮儀知識，如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。

知道回答的是什么，僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想，即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道，請賜教，或者我可以隨便說一個顏色也行，萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著，完全像個小學生被罰站一般，這是我當時的一個體會。更觸動我的是，金教授對他們幾個人的點評。金正昆教授說，在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機會，應學會把握機會，金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說，回答師長問題時首先應該站起來，其次，在回答問題之前可以借機作下自我介紹，讓更多人（潛在客戶）認識你，如“金教授，你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務會議展覽有限公司網絡部編輯顏小七，我認為去給他人祝賀道喜時應佩戴的是紫紅色的領帶??”西點會展金教授的這番點評，點醒了包括我在內的很多人，人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重，卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹，殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務交往禮儀，其實最重要的還是借此將自己介紹給大家，如果你是做服務行業(yè)的，如果你是做市場推廣的，更應把握此機會，說不準旁邊就有你的潛在客戶，說不準哪天他們就主動聯系到你。金正昆教授說，溝通講究主動性，有效的溝通讓我們成功！認真只能把事情做成，用心方能把事情做好！

金教授在本次《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務禮儀經典案例，內容輕松詼諧，但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務禮儀培訓非常具有意義，從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習，完善自己！

禮儀課程心得體會短篇篇二

一、認識。

記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢，老師還教了我們一種盤發(fā)的方式，我回寢室后一直在練習，還教給了寢室其他的女生。那時候我第一次認識到，商務禮儀的重要性，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。

讓我作為一名現代的大學生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中，任何一個表現都可能會導致意想不到的結果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

之后，有一次老師現場給我們出了一道題目，關于十萬塊來開一個會的題，我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒有當組長，但是在和組員的激烈討論以及老師的指點過程中，我才深刻體會到，要籌劃一次會議是多么的困難！這也是商務禮儀中的一部分啊。

在上這門課程之前，我從來都不清楚一些高級成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價格和款式，也從來沒有去了解過自己適合外形的打扮。

接觸了商務禮儀，我居然有種恍然大悟的感覺：

我已經快二十歲了，我不再是一個稚氣的女孩童，我要面臨的是未來的職業(yè)生涯和即將踏入青年時期的改變。

二、感受。

學習商務禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現細節(jié)，細節(jié)展示素質，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要??！可以交際應酬，因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會，大學生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)上表現出良好的素質，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑?，F代企業(yè)強調團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。

學習商務禮儀的課程，讓我領略到了很多曾經未曾關注過的也未知的東西，帶我走進了一個很真實很貼近未來生活的世界。其實這個學期學完了還真有點舍不得。老師跟我們講的東西，我想我會很深刻地銘記在腦海，并應用于實踐中。

禮儀課程心得體會短篇篇三

作為一名大學生，學習課程護理從來不是單純的理論知識的學習，更包含了我們每個人的精神追求和道德觀念。在課程護理的學習過程中，我們看到了無數的患者的曲折命運，也感受到了醫(yī)護人員的辛苦付出。近期，我參與了一次課程護禮儀實踐，這次經歷給我留下了深刻的印象。在這里，我將分享我對課程護禮儀的體驗和心得。

第二段：真情關懷。

課程護禮儀的核心理念是“關懷患者，尊重生命”。在這次實踐中，我深深地體會到了這一點。每次進入患者的房間，我都會先適應環(huán)境，關注患者的需求和感受。我會主動詢問患者的疼痛程度和日常需求，并盡力滿足他們的要求。不僅如此，我還會用溫暖的語言和微笑來安慰患者，給予他們心理上的支持。在與患者交流的過程中，我聽到了他們的苦楚和困惑，也分享了他們的喜悅和感激。通過這種真情關懷的實踐，我深深感受到了與患者之間的情感紐帶。

第三段：專業(yè)技能。

除了關懷患者，一個合格的課程護理還需要具備扎實的專業(yè)技能。在實踐中，我學會了消毒包扎、靜脈采血等基本護理技能。學習這些技能，不僅是為了能更好地幫助患者，還是為了能更好地投身于醫(yī)護事業(yè)。在學習的過程中，我意識到自己的不足之處，也明白了通過不斷努力才能提高自己的水平。在每一次實踐中，我都會虛心向前輩請教，不斷完善自己的護理技能。

第四段：團隊合作。

作為一個課程護理，團隊合作至關重要。在實踐過程中，我深刻體會到了團隊的力量。只有團結協作、相互配合，才能最大限度地提高效率，確?；颊叩陌踩c質量。每一個細節(jié)都需要團隊成員的配合和幫助，從患者的轉移、病歷記錄到醫(yī)藥的配送，都需要大家的緊密配合。在這個過程中，我也從團隊中學到了團結互助、相互尊重的重要性。只有相互信任，才能讓團隊更加穩(wěn)定和有效地發(fā)揮作用。

第五段：反思與總結。

通過這次課程護禮儀實踐，我深刻認識到自己的優(yōu)點和不足之處。我發(fā)現自己在關懷患者方面表現得很好，但對于護理技術的掌握仍有不足之處。這次實踐讓我明白了自己還需要不斷地學習和磨煉，不斷提高自己的專業(yè)能力。同時，實踐也鍛煉了我的團隊合作能力，讓我意識到在一個團隊中，個人的力量是微不足道的，只有全心全意地為團隊付出，才能真正發(fā)揮自己的價值。

結尾。

通過課程護禮儀實踐，我深刻認識到護理工作的重要性和莊嚴性。每一個患者都需要我們用真心換取他們的信任，用溫暖和愛心治療他們身心的疾病。我相信，在未來的學習和實踐中，我會不斷完善自己，為更多的患者帶去健康和希望。

禮儀課程心得體會短篇篇四

“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習微笑的節(jié)奏，我們這期的服務禮儀培訓也已結束，帶著“聽進去、做出來、傳下去”的宗旨，讓我對這次培訓頗有感觸。

我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質和應遵守的行為規(guī)范，是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。

學習服務禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺，通過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

任何學習都不能是走過場，只要用心，任何學習都會有所收獲，學習也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺，更多的還是體現在日常工作中的不足。

做為一名vip客戶經理，更要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的服務人。

禮儀課程心得體會短篇篇五

近年來，隨著社會的進步和發(fā)展，禮儀的重要性逐漸受到人們的重視。作為一名學生，在學校的各類課程中，我們同樣需要養(yǎng)成良好的禮儀習慣。在我參與課程學習的過程中，我深深感受到了課程禮儀的重要性，并從中汲取了許多心得體會。

首先，課堂是我們獲取知識的地方，有良好的課程禮儀可以讓我們更好地集中注意力，提高學習效率。在課堂上，我們應該盡量避免打瞌睡、玩手機、聊天等行為，嚴守課堂紀律。而且，在老師上課的過程中，我們應保持積極合作的態(tài)度，主動回答問題，積極參與討論。這不僅可以提高自己對知識的理解程度，還可以向老師展示我們的學習態(tài)度，為自己爭取更多的機會。

其次，作為學生，我們應該尊重老師，給予他們應有的尊重和維護智慧的權威。這是課堂禮儀的重要表現。在與老師的相處中，我們要注意言行謙和，不可隨意批評、嘲笑老師的一切言行。當我們對老師提出問題或自己發(fā)現錯誤時，我們應該以禮貌的方式提出來，尊重老師的自尊心，不給他們帶來困擾。而且，我們還應該向老師表達感謝之情，例如，當老師講解完一堂重要知識時，大家可以鼓掌表示贊許，或在適當的時候送上一份小禮物，如一張賀卡、一支筆等，這些小小的舉動，無疑能讓老師感到欣慰和鼓勵。

課堂禮儀也要求我們與同學之間保持良好的互動和合作。在課堂上，我們應該尊重同學的學習空間和學習需求，不要大聲喧嘩，干擾周圍的同學。在合作學習的過程中，我們應該真誠地與同學合作，不推諉責任，不說謊，實現高效的合作。此外，我們在課堂上做小組活動時，要尊重每個成員的意見和貢獻，不僅體現了團隊合作的精神，也能夠促進我們個人的成長。

對于課程禮儀，我們不僅要在課堂上保持良好的行為，還要在日常生活中貫徹課堂禮儀的精神。例如，我們要時刻保持面帶微笑，為人處事時要注意禮貌待人，謙和謹慎，給人留下良好的印象。我們還要尊重他人的隱私，不窺探他人的隱私。在交際中也要注意控制自己的情緒，不要無禮或發(fā)脾氣，避免傷害到身邊的人。

總之，課程禮儀是我們學生必須遵守的準則和規(guī)范。通過學習和實踐課程禮儀，我更加深刻地認識到課堂禮儀對我們的重要性。在今后的學習中，我將進一步完善自己的課堂禮儀，與老師和同學保持良好的關系，創(chuàng)造一個積極向上、和諧宜人的學習環(huán)境。同時，在日常生活中，我將始終保持良好的行為習慣，將課程禮儀的精神貫徹到每一個細節(jié)中，做一個守紀律、尊重他人、樂于助人的學生，為形成一個更加文明和諧的社會作出自己的貢獻。

禮儀課程心得體會短篇篇六

近年來，旅游已成為人們休閑放松心情的重要方式。然而，隨著旅游人數的增加，各種旅游禮儀問題也接連出現。為了更好地維護旅游秩序，提升旅游品質，許多旅游目的地紛紛開設旅游禮儀課程。我有幸參加了其中一門課程，獲得了寶貴的學習機會。在課堂上，我學到了很多關于旅游禮儀的知識，并對旅游禮儀產生了深刻的思考和體會。

首先，旅游禮儀不僅僅是與人為善。我們在旅游過程中，需要學會尊重他人的權益和感受。例如，在景區(qū)排隊時，我們要遵守秩序，不插隊，以免引起糾紛。同時，我們還要注意控制音量，盡量不要影響到他人。在繁忙的旅游景點，人們希望尋找一片寧靜，享受美好的時光，而嘈雜的聲音無疑會打破這一快樂氛圍，給他人帶來負擔。因此，遵守旅游禮儀，尊重他人的權益和感受是十分重要的。

其次，旅游禮儀也需要充分的環(huán)境保護意識。旅游目的地的環(huán)境素質直接影響人們對這個地方的印象。然而，隨著旅游業(yè)的繁榮，一些旅游景點也面臨著環(huán)境惡化的問題。在課堂上，我們學到了一些環(huán)保知識和技巧，如垃圾分類、節(jié)約用水等，這些技能不僅可以在旅游中執(zhí)行，更可以在日常生活中貫徹。在旅游中，我們應該遵循“留下美麗，帶走記憶”的原則，保護好旅游景點的環(huán)境，并通過自己的行動帶動更多人參與到環(huán)境保護中來。

同時，旅游禮儀還包括與服務人員的交往。旅游景點的服務人員是我們旅途中不可或缺的一部分，他們對待旅客的態(tài)度和服務質量很大程度上影響著旅客的游玩體驗。課程上，我們學到了一些和服務人員交流的技巧，例如禮貌用語的運用和詢問方式的掌握等。通過這些技巧，我們可以更好地與服務人員進行交流，及時解決問題，獲得更好的旅行體驗。同時，我們也應該尊重服務人員的工作，給予他們足夠的理解和寬容。

此外，旅游禮儀還包括在旅游景點的參觀行為。在參觀時，我們需要遵循規(guī)定的游覽線路和時間，不擅自觸碰或亂翻展品，不隨地亂扔垃圾等。同時，我們還要保持良好的參觀秩序，不插隊，不喧嘩。在課程上，我們學到了一些基本的參觀禮儀規(guī)范，例如不扔照片等。這些規(guī)范的遵守不僅可以確保參觀的安全和順利，也能展示我們的素質和教養(yǎng)。

最后，旅游禮儀還應該包括對本地風俗習慣的尊重。不同的地方有不同的風俗習慣，作為旅客，我們應當尊重當地的風俗習慣，不做與其相悖的行為。例如，一些地方有自己特色的紀念品和飲食習慣，我們應該尊重并理解這些特色，不嘲笑或輕視。這樣不僅有助于和當地人建立融洽的關系，也能更好地融入當地的文化氛圍中。

通過參加旅游禮儀課程，我深刻認識到旅游禮儀對提升旅游品質的重要性。學習和遵守旅游禮儀不僅是對他人的尊重，更是對自己素質的提升。在今后的旅行中，我將會更加注重旅游禮儀的實踐，積極傳播旅游禮儀知識，讓每一個旅游目的地都變得更加友好、美好。

禮儀課程心得體會短篇篇七

對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。下面，小編為大家分享禮儀課程心得體會，希望對大家有所幫助！

中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實踐求真知，通過20xx年xx月xx日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的`體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能夠放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地的為他人著想。

從一個小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經常準備好筆和紙，及時記錄。

當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信，轉筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會呀。

同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到學以致用。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質的服務，個人與集體共同成長。

禮儀課程心得體會短篇篇八

回顧一個學期的商務禮儀課程，學習了很多商務禮儀以及生活禮貌的注意事項。老師上課的時候結合實際，期末編短劇，課堂模擬演練，一個個指導，糾正錯誤，從坐姿，站姿到走路的姿勢。還教會了我們傳遞名片、握手、座位、穿衣細節(jié)，學習了這些之后，才發(fā)現原來不論是在生活中，還是在工作中都有這么多值得注意的細節(jié)，同時也認識到商務禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。

現代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運用禮儀，現代社會發(fā)展市場競爭的日益激烈，企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務技能，而且還需要具備良好的綜合能力。因此，商務禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說，對于學習和掌握商務禮儀就顯得更為重要。

這就讓作為一名現代的大學生的我，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中，任何一個表現都可能會導致意想不到的結果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

課程學習的時候，我們學會了穿著禮儀，知道了面試該穿什么樣的衣服，也知道了布料的和顏色對著裝的各種要求，甚至學會了打溫莎結。明白了換位思考，為對方考慮，在商務交談中相互尊重，交流的氛圍才顯得正式、和諧，融洽。

再后來，我們學習了站姿、坐姿、走姿，老師讓全班同學，一個一個演練，糾正不足，也是用實踐和說明的方式相結合，告訴了我們在座椅上的注意事項，雙腿的擺放，站立的習慣和走路的速度，步伐等，也放了不少圖片讓我們學習判斷，讓我們更加容易的去理解學習。

最后，老師讓同學們根據所學的內容，模擬場景編戲，我們策劃好了內容，體現了老師所教授的握手、傳遞名片、介紹等內容，表現出來的成效也是取得不錯的。

通過一個學期的商務禮儀課程學習，很感謝在老師這里學會了非常多的禮儀知識，讓我在未來生活中也是懂得了如何注重禮儀，畢竟尊重別人，就是尊重自己。

禮儀課程心得體會短篇篇九

作為一名大學生，每一個學期的開學季都意味著新的課程周期的開始。在每一個開學季，學院都會舉行課程護禮儀典禮，這是一種莊重而莊重的儀式，旨在傳達“學有所教，學以致用”的理念，同時也是對新生加深對大學學習的重要性的理解。在我參加這一傳統(tǒng)儀式的過程中，我深深體會到了其中的價值和意義，并從中收獲了很多啟示。

第二段：儀式流程和莊重氛圍。

課程護禮儀的整個流程非常莊重而莊重。首先，校方會組織師生秩序井然地就座。然后，一位重要的嘉賓會發(fā)表演講，強調大學生涯的重要性和對學術規(guī)范的要求。接下來，學院領導宣布正式開學，并倡導學生全身心地投入到學習和科研工作中。整個典禮在肅穆莊重的氣氛中進行，讓人感到一種莊嚴的氛圍。這種莊重的氛圍使人們更加珍惜大學生活，對學習抱有更高的期望。

第三段：儀式的意義和價值。

課程護禮儀式不僅僅是一場莊重而莊重的典禮，更是對大學生涯中的價值觀進行崇高的宣誓。通過這個儀式，我們被提醒我們來到大學是為了獲得知識和技能，為了將來的人生奠定堅實的基礎。同時，儀式也提醒我們要合理規(guī)劃自己的時間，明確學業(yè)和興趣的優(yōu)先級，以充實自己的大學生活并取得良好的學業(yè)成績。通過這樣的儀式，我們不僅明白了自己的學習使命，更有動力去追求更高的成就。

第四段：感悟與啟示。

參加課程護禮儀典禮，讓我受益匪淺。我意識到大學生活是一個寶貴的時光，我們應該珍惜每一天，用最大的努力去學習和成長。同時，儀式也提醒我要做一個負責任的學生，要尊重自己和他人的勞動成果，堅守學術誠信。最重要的是，儀式教會我要有信心和勇氣去追求自己的夢想，不要輕易放棄，直到最后一刻。通過這次經歷，我對大學生涯充滿了更多期待和信心。

第五段：總結。

課程護禮儀典禮是一次意義非凡的經歷，它向每個參與者傳遞了大學生活的重要性和價值。通過儀式的莊重和宣誓，我們被提醒我們來到大學是為了學習和成長，要明確我們的學習目標，并全身心地去追求它。這次儀式還教會我們要有信心和勇氣面對困難和挑戰(zhàn)，不放棄自己的夢想。參加課程護禮儀典禮是我大學生涯中一次具有重要意義的經歷，它讓我更加堅定了對學習的熱愛和追求，使我有信心面對大學生涯中的一切挑戰(zhàn)。我深信，在未來的日子里，我將持續(xù)努力，奮發(fā)向前，實現自己的學術成就和人生目標。

禮儀課程心得體會短篇篇十

課程禮儀是指在學習和教學過程中遵守的一種行為準則。在課堂上，良好的課程禮儀有助于促進師生之間的互動，提高學習效果。我最近在課程中學到了一些關于課程禮儀的心得體會，我想分享給大家。

第二段：準時到課。

準時到課是課程禮儀的基本要求。作為學生，我們應該珍惜每一次學習的機會，并尊重老師的勞動。遲到不僅會打斷課堂的秩序，還會造成不必要的困擾。因此，我意識到準時到課的重要性，開始主動調整自己的作息時間，合理安排每天的行程，確保能夠按時到達課堂。同時，我還學會了提前準備課程所需的學習材料，并在上課前做好心理準備，以保持專注和積極的學習狀態(tài)。

第三段：尊重他人與自己。

課程禮儀中尊重他人與自己是另一個重要的方面。在課堂上，我們應該尊重老師和同學，不應插隊、打斷或干擾他人學習。此外，當我們對老師提問或發(fā)表意見時，應始終保持禮貌和尊重，盡量不要帶有攻擊性的言辭。同時，我也認識到尊重自己的重要性。每個人都有不同的學習方式和進度，沒有必要和他人比較。我應該根據自己的實際情況合理安排學習時間和任務，并相信自己的能力去完成。

第四段：積極參與與留意身體語言。

積極參與是課程禮儀的另一個關鍵要素。在課堂上，積極提問和參與討論，既有助于加深自己對知識的理解，也能夠激發(fā)其他同學的思考。因此，我開始主動思考問題，并敢于提問。同時，我也學會了留意自己的身體語言。坐姿筆直、眼神專注、微笑等肢體語言都能夠傳遞出一種積極的信息，展現出對學習的重視和對老師的尊重。通過調整自己的身體語言，我發(fā)現師生之間的互動更加融洽，學習氛圍也更加活躍。

第五段：總結與展望。

通過學習和實踐，我意識到課程禮儀是一種積極的學習態(tài)度和生活方式。遵守課程禮儀不僅能夠提高個人的學習效果，還有助于維護課堂秩序和促進師生之間的良好互動。我會繼續(xù)努力培養(yǎng)良好的課程禮儀，不斷提高自己的學習能力和素養(yǎng)。同時，我也希望能夠以身作則，影響他人，共同營造一個和諧、尊重和積極的學習環(huán)境。

結論。

通過這次對課程禮儀的學習和實踐，我深刻體會到了課程禮儀的重要性以及它對個人和集體的多重作用。準時到課、尊重他人與自己、積極參與和留意身體語言，這些都是構建良好課程禮儀的基礎。我將繼續(xù)努力提高自己的課程禮儀水平，并爭取以身作則，帶動他人，共同營造一個和諧、尊重和積極的學習環(huán)境。

禮儀課程心得體會短篇篇十一

學習禮儀課程是為了提升自己的修養(yǎng)和素質，使自己在社交場合更加得體合適。在課上，我深刻感受到了禮儀的重要性，也對自己在生活中的一些不恰當的行為有了更深刻的認識。在這篇文章中，我將分享自己對學習禮儀課程的心得和體會。

對于我來說，最初學習禮儀課程只是為了滿足學校的規(guī)定。但是，在學習的過程中，我發(fā)現自己對于禮儀知識的認知越來越深入，更加明白了一些行為在社交場合中的不恰當之處。學習過程中，我學到了很多禮儀知識，如在應對商務場合中的得體表現、在餐桌上的儀態(tài)、在結交新朋友時的禮儀之道等等。除了這些常規(guī)的禮儀知識，我也明白了禮儀的本質：即讓自己在社交場合中變得更自信、得體和親切，以便讓別人更加喜歡、信任和愿意與自己相處。

段落3：學會自我約束與合理表達。

學習禮儀課程還幫助我對自己進行約束。在課堂上，老師經常強調一個“禮”字，并教我們在生活中遵循這個原則。我對這個原則有了更深的理解：客觀真實地看待自己和別人，不輕易發(fā)表攻擊性的言論，尊重別人和自己的權利，體諒和理解別人的情況，都是“禮”的具體指向。從此，我在交際中能加強對自己的情感表達，也更有耐心和智慧面對別人的情緒化表現。

段落4：培養(yǎng)習慣和態(tài)度，體現出優(yōu)秀人品。

在課程中，我發(fā)現為人處世的態(tài)度和品質也是禮儀的重要組成部分。我們應該總是保持優(yōu)秀人品的習慣，比如追求真善美的事物，注重細節(jié)，重視正直和純潔的內心，學會以和善、關心和激勵他人的態(tài)度面對生活和人際關系。在社交場合中，這些優(yōu)秀品質反映出來的禮儀影響力是巨大的，它不斷增強自我信心，讓別人樂于接近和認可自己。

段落5：總結。

總之，在學習禮儀課程的過程中，我發(fā)現禮儀不是單純的拘謹和陳規(guī)，而是一種習慣和精神的追求。通過在生活中不斷地實踐和理解，我們可以養(yǎng)成良好的行事風范和習慣，把一種新的優(yōu)秀內在鑄成美好的人際形象。一是把自己的言行融入得體的情境中，二是始終有感恩、敬畏的態(tài)度來對待生活、關系、伙伴和困難，三是有堅定的理想信念，不斷追求更深、更廣的人生價值。這樣的重視禮儀的人，才能成為社會上真正有價值的一份子，也成為了社交圈子中受歡迎和值得信任的人。所以，我們應該堅持學習，常用、用好、用佳禮儀技巧，把美好的態(tài)度努力實踐出來，成為自己的“有禮之人”。

禮儀課程心得體會短篇篇十二

宣傳禮儀是一門培養(yǎng)個人形象和社交技巧的重要課程。在這門多維度的課程中，我學到了很多關于如何在不同場合下合適表現自己的技巧和方法。在本文中，我將分享我在宣傳禮儀課程中的一些心得體會。

第二段：意識到形象的重要性。

在課程的開始，我意識到了一個有趣而重要的事實，即我們在社交場合給他人的第一印象通常在7秒內產生。這七秒鐘將決定我們與他人的關系能否繼續(xù)發(fā)展。因此，形象成為了一個重要的關鍵詞。我從宣傳禮儀課程中學到，良好的形象不僅包括儀表、穿著和言談舉止，還包括自信、真誠和友善等內在因素。只有提升自己的整體形象，我們才能獲得更多的機會和成功。

第三段：學習社交技巧。

在宣傳禮儀課程中，我們學到了很多關于社交技巧的知識和方法。例如，如何進行自我介紹、如何與陌生人建立聯系以及如何有效溝通等。這些技巧在日常生活中非常實用，幫助我更好地與周圍的人交流。我學會了傾聽、觀察他人身體語言的技巧，并在實踐中不斷提升自己。這些社交技巧不僅改善了我的人際關系，還為我將來的職業(yè)生涯奠定了基礎。

第四段：提升自信心。

在宣傳禮儀課程中，我最大的收獲之一是提升了自信心。通過模擬面試、演講和表演等練習，我不斷地挑戰(zhàn)自我，克服了害羞和緊張情緒。我學會了如何在壓力下保持冷靜和自信，并且逐漸發(fā)現自己的聲音和獨特之處。這種自信心不僅讓我在社交場合更加從容，也讓我更有勇氣去追求自己的夢想和目標。

第五段：總結。

通過宣傳禮儀課程，我不僅學到了關于個人形象和社交技巧的知識，更重要的是，我發(fā)現了自己內在的潛力和價值。這門課程教會了我如何重視自己的形象，如何與人打交道并通過自信心實現人生目標。我深深地感激這門課程為我?guī)淼母淖兒统砷L，我相信這些寶貴的經驗將伴隨我在今后的求學和職業(yè)生涯中起到重要的作用。

總結：通過宣傳禮儀課程，我意識到形象的重要性，并學習了社交技巧。我的自信心有了很大的提升，我感激這門課程帶給我的改變和成長。我相信這些經驗將在我未來的成長和發(fā)展中發(fā)揮重要作用。

禮儀課程心得體會短篇篇十三

而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立與諧關系為目的.的各種符合交往要求的行為準則與規(guī)范的總與。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范與準則。

從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)與素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但是所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。

禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。

通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

一、在個人修養(yǎng)方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。

二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。

總之，現代禮儀對于當代學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優(yōu)勢。

禮儀課程心得體會短篇篇十四

在大二的這個學期，我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課，所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質方面還打不到效果，經再三思量和對比后，之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點：首先，作為一名大學生，學習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng)；其次，在學校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶；再次，我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質方面還打不到效果，作為一名專業(yè)的學生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

剛開始有點不適應，覺得這些禮儀都非常累，覺得在生活中也用不到，但是經過老師的講解，覺得越來越有用，在以后的生活中、工作中，用處都非常大，既為人們所認同，又為人們所遵守，簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。

從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求。

在個人修養(yǎng)方面，現代禮儀起了非常大作用。學習現代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。

總之，現代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優(yōu)勢。

禮儀課程心得體會短篇篇十五

作為一名醫(yī)學院的學生，我有幸參加了醫(yī)院禮儀課程。這門課程的目的是培養(yǎng)我們在醫(yī)療職業(yè)中的禮儀意識和專業(yè)素養(yǎng)。通過一學期的學習和實踐，我深刻地體會到了禮儀在醫(yī)院工作中的重要性，也收獲了許多寶貴的經驗和啟發(fā)。

在課程的第一段，我們學習了醫(yī)院暖場禮儀。作為醫(yī)院服務中的第一道接觸者，我們要給患者傳遞一種友好和溫暖的感覺。通過課程中的模擬訓練，我學會了微笑、眼神交流以及親切的問好等基本的暖場技巧。在實踐中，我發(fā)現這些簡單的舉止能夠立刻打破陌生患者的緊張和疏離感，為醫(yī)療服務奠定良好的基礎。

接下來，我們學習了醫(yī)院服務流程的禮儀。作為醫(yī)護人員，我們必須要有一套標準化的服務流程，以確?；颊咴诰驮\過程中得到高質量的關懷和服務。通過課程，我對候診室、接待處以及診室等不同環(huán)節(jié)的應對方式有了清晰的認識。在課程的實踐中，我學會了合理的安排時間，提高了工作效率，同時也增加了與患者的互動，讓患者感受到我們的關心和尊重。

此外，課程還涵蓋了與患者溝通的禮儀。良好的溝通能力是醫(yī)護人員必備的素質之一。在課程中，我們學習了如何傾聽患者的需求、正確表達醫(yī)療知識以及如何給予患者合理的建議等。在實踐中，我發(fā)現當我以積極的態(tài)度去傾聽患者時，能夠有效地建立起互信和溝通的橋梁。這對于診斷和治療的順利進行非常重要。

此外，我們還學習了醫(yī)護人員儀表的重要性。醫(yī)護人員的形象直接影響到患者對診療的信任度。通過課程，我們了解到平和自信的表情、整潔的儀容以及得體的著裝等對于與患者建立良好關系的重要性。在實踐中，我開始注重自身形象的細節(jié)，從穿著到儀容儀表，不斷提高自己的形象素質，以擁有更大的職業(yè)發(fā)展空間。

最后，我們學習了醫(yī)院突發(fā)事件的應對禮儀。在醫(yī)療過程中，我們會面臨各種突發(fā)事件，如病人突然惡化、家屬情緒失控等。通過課程，我們了解到了對待這些突發(fā)事件的一些基本原則，如冷靜分析情況、善于應對等。在實踐中，我學會了如何在緊急情況下保持鎮(zhèn)定，并能夠有效地溝通和協調。

總之，醫(yī)院禮儀課程是一門非常實用和必要的課程。通過這門課程的學習和實踐，我不僅加深了對醫(yī)院服務流程的理解，還提高了自己的溝通能力和專業(yè)素養(yǎng)。我相信這些學習將對我未來的醫(yī)療職業(yè)產生深遠的影響。希望在未來的職業(yè)生涯中，我能夠通過合適的禮儀表現給患者帶來更好的醫(yī)療體驗，提升醫(yī)院的整體形象和服務質量。