在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

個人述職報告格式要求篇一

時光匆匆，從xx年春擔任紅石林完小校長職務至今不知不覺有了xx年。伏案回眸，總結(jié)自己在校長崗位的任職情況，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指點，同行相助的極好機會?，F(xiàn)根據(jù)上級教育行政部門的要求，對自己擔任校長一職的任職情況進行述職，恭請領導和同行指正。

一、規(guī)范辦學，依法治校

堅決執(zhí)行上級部門制定的各項規(guī)定，這是我一貫堅持的原則。在行風建設、規(guī)范辦學行為和教育收費、廉政自律等方面我堅決按規(guī)定和要求，正確行使自己的權(quán)力，無違規(guī)操作行為。通過自己的努力，做到用嚴謹?shù)闹涡B(tài)度去影響教師，用高尚的人格魅力凝聚教師。勤為先、廉為本，學校經(jīng)費我能堅持按財務政策嚴格把關，實支實用。較大數(shù)額費用支出一定經(jīng)過集體討論，必需的招待與行政商量后共同行事。

二、班子團結(jié)，形成合力

職工切身利益的事情，堅持做到反復醞釀、多方聽取意見，由教代會通過后再執(zhí)行。班子成員團結(jié)協(xié)作、默契配合、創(chuàng)新求實;心往一處想、話往一處講、勁往一處使，構(gòu)建和諧的校園人際關系。

三、以情感人，人本管理

在我擔任校長期間，倡導人本管理，以情感人，想方設法助人成功。關注學校中層干部和年輕骨干教師的培養(yǎng)，使他們得到進步和發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，xx年來，經(jīng)過我的培養(yǎng)與推薦，先后有28位教師成為州級學習型教師;有12位走上了領導崗位，成為行業(yè)中的精英和中堅力量;教師在省州縣先進評比中，有125人次獲獎;向青松、向明加等9位教師提前一年晉升小學高級教師職務。教師在這里得到了成長和進步，體驗了成功和喜悅。

在每年的年終考核、評優(yōu)工作，我堅持做到計劃設計周密、問題分析詳盡、操作流程精細，只信唯才是舉，不搞任人唯親，事情放在桌面上，不搞小動作，用真心、誠心感染人。把榮譽讓給教師，把困難留給自己，由于堅持了考核看實績，用人看本事;辦事要公開，處事要公平，看人要公正的原則，在廣大教職員工中樹立自己的威信，為開展工作奠定良好的群眾基礎。xx年來，這里的干群關系和諧穩(wěn)定，為學校的發(fā)展提供了人力資源保障。

四、教育科研，提升質(zhì)量

后被評為州級安全文明校園、學習型學校、先進基層工會、先進教科室、現(xiàn)代遠程教育示范學校、德育工作示范學校、親勤工儉學后勤服務先進單位等。這些成績的取得是與我們高度重視學校的教育科研是分不開的。

我們始終把教育科研作為促進學校發(fā)展的第一生產(chǎn)力來抓，在教育科研工作中，我們堅持“三年一中心，每期一主題”的原則，使學校教科研工作有計劃、有目標的進行。02至05學年度，以走進新課程為中心，突出抓好新課程理念指導下的教師綜合素質(zhì)培訓和賽課活動，形成了村小完小互動、資源共享，促進教師們及時有效地走進新課程。05至08學年度，以信息技術與學科課程整合為中心，突出抓好新課程理念指導下的多媒體說課、賽課、集體備課及校本研修等活動，促進教師們信息技術與學科課程整合能力的提高。08至10學年度，以新課程教學反思、回頭看為中心，突出抓好專題講座、課題研討、專業(yè)示范及教師非學歷遠程教育等活動，促進以課堂為中心、以學生為根本的和諧課堂的生成。

教育科研的興起，使學校的遠教設備得到了很好的管理與運用。xx年9月，在龍山縣召開的全州農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程應用管理工作現(xiàn)場會上，學校被評為“州農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程應用管理工作先進單位”，xx年1月，學校被評為“州農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育示范?！薄x、xx年，由學校網(wǎng)站，在全州農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育校級網(wǎng)站評選活動中均獲一等獎，并獲“最具人氣網(wǎng)站獎”。

我們總能站在教育科研的最前沿，加強教育科研課題的研究，使學校的教育科研課題有了新突破。由向圣云同志主持的課題《〈我的家鄉(xiāng)—紅石林〉校本課程開發(fā)的研究》，xx年10月被省教育學會立項，xx年4月通過課題論證，xx年5月完成結(jié)題工作，6月獲得了省教育學會頒發(fā)的“課題結(jié)題獎”;以此同時，由我主編的校本教材《我的家鄉(xiāng)紅石林》印刷出版，實現(xiàn)了古丈縣校本教材“零突破”;xx年12月，向圣云同志主持的課題《〈我的家鄉(xiāng)—紅石林〉校本課程開發(fā)的研究》和校本教材《我的家鄉(xiāng)紅石林》同時被列入州教育科研“五百工程”。

我們承擔的教育部、民族貧困地區(qū)中小學教師綜合素質(zhì)培訓項目辦的子課題《民族貧困地區(qū)學校有效教師發(fā)展性評價的研究》，xx年xx月，被教育部評為團隊研究成果三等獎，xx年7月順利完成了結(jié)題工作。

教育科研的興起，直接提高了學校的教育教學質(zhì)量。20xx年質(zhì)量評價居二類校第二名;xx年小學畢業(yè)質(zhì)量檢測語數(shù)雙科人平分、及格率均為全縣第三名;xx年教學質(zhì)量評價獲二類校第二名;xx年小學畢業(yè)質(zhì)量檢測語數(shù)雙科人平分、及格率均為全縣第三名，下半年五年級數(shù)學抽考人平分、及格率均為全縣第一名;xx年教學質(zhì)量評價獲二類校第二名;xx年、xx年抽考人平分分別居二類校第一、二名;xx年上期小學畢業(yè)班質(zhì)量檢測，語數(shù)雙科人平分、及格率均居全縣第一名，xx年質(zhì)量評價榮獲全縣二類學校一等獎。同學們享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源和良好的就讀環(huán)境。

“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄?！?。成績屬于過去，也是我自己擔任校長職務期間必須履行的職責。展望未來，我相信紅石林完小在新一屆領導班子的帶領下，一定會創(chuàng)新工作思路和工作方法，開展卓有成效的工作，使學校的各項工作得到又好又快的發(fā)展。

最后祝愿紅石林完小在新班子的領導下，所有的期待都能出現(xiàn)、所有的夢想都能實現(xiàn)、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

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個人述職報告格式要求篇二

光陰荏苒，日月如梭，的教學很快就過去了?；仡櫴陙淼慕虒W生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一個團結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領導、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的溫暖。為了參加小學高級教師的評審工作，特對本人各方面工作做一述職如下：

一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。

本人自參加工作以來，思想上積極要求進步，并于xx年加入了中國共產(chǎn)黨。作為一名教師、特別是一名光榮的共產(chǎn)黨員，我積極的參加各種學習培訓，認真進行政治學習。為了提高自己的思想覺悟，利用課余時間我認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的師表形象更要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作，任勞任怨。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。

做為一名共產(chǎn)黨員，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己、寬以待人，為人師表。能夠起到模范帶頭作用。

二、在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治學。

把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、也是我們感覺最高的榮譽。于是曾多次帶領學生參加市里舉行的各種競賽，學生也多次獲獎，本人也多次被評為“市級優(yōu)秀輔導教師”。作為一名普通的小學教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得深動而有趣，才能夠抓住學生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨特的上課風格。因此自己設計的教案多次獲獎；其中有“省級優(yōu)秀教案設計獎”；“金明區(qū)教學設計一等獎”。教學質(zhì)量是學校的生命線，我雖然不擔任畢業(yè)班的教學工作，也深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質(zhì)量。課前，我認真仔細的進行備課，根據(jù)本班學生特點，對教案進行認真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質(zhì)量，并且多次總結(jié)經(jīng)驗教訓撰寫論文，所發(fā)表論文也多次獲獎。其次，教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣。針對孩子們的學習特點而進行“班級分層教學法”，從而《如何在班級中實施素質(zhì)教育》論文獲省級貳等獎。如教會學生預習的方法，堅持課前預習，讓學生在預習中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵學生大膽質(zhì)疑，在教學中營造民主平等的學習氛圍等。再次，在教學中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中的好的內(nèi)容對學生進行愛清潔、講衛(wèi)生的教育；如在班級開展“我給大地洗臉”，進行環(huán)境環(huán)保的.教育。xx年組織我班開展了“我是開封小導游”的綜合實踐活動，在我的指導下，學生們和我一起努力，認真的收集資料，進行開封名勝古跡的調(diào)查，然后在龍亭公園、森林公園、菊花養(yǎng)殖基地，現(xiàn)場為外地游客做導游，效果非常好。受到了森林公園各地游客的好評。也得到了家長們的大力支持。最主要的是培養(yǎng)了孩子們各方面的能力。使得綜合實踐活動開展得很成功，這不僅鍛煉了他們的能力，也使他們懂得了不少的天文地理、風土人情。最大的收獲就是培養(yǎng)了他們愛家鄉(xiāng)、愛開封、長大后立志為自己的家鄉(xiāng)“增磚添瓦”、改變古城開封的美好愿望！各方面素質(zhì)得到明顯的提高。他們自己撰寫的論文也獲得“市級表彰”，我本人撰寫的論文獲得“市級壹等獎”。《我是開封小導游》獲得省級優(yōu)質(zhì)課貳等獎。自己也被評為“省級綜合實踐活動先進個人”！真是深切的感受到：有付出就會有收獲的！

三、在課余時，努力自學，勇攀高峰。

際問題的能力，顯然和計算機有著直接的、密切的關系。因此，作為xx——xx年的計算機教師，我認真的備課、設計教案、帶領孩子們參加計算機表演賽。本人曾連續(xù)獲得“市級優(yōu)秀輔導教師獎”。所任課程《wpsxx在屏保中的應用》被評為河南省教育系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)課。教師學習計算機成了當今教師的必修課程，也是形式所迫。為了能將多媒體運用自如，強化我的基本功訓練，我除在學校積極參加計算機操作以外。還自己購買了電腦以及不下百余元的資料書，在家自學光盤刻錄和flash，現(xiàn)在我已經(jīng)能運用光盤制作課件，用flash做簡單的動畫。以后，等我校學生畢業(yè)時，我將用flash為畢業(yè)班的孩子做一份畢業(yè)光盤，記錄他們六年來在學校的點點滴滴的回憶。另外我還用自己所學的電腦知識為我班創(chuàng)建了一個網(wǎng)站，網(wǎng)站上收集了我班以德育課題為主的資料和學生的照片、作品等；但是學習計算機不是一兩天就能完成的事，它就像一個永遠游不到邊跡的大海，只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學中，這就需要有一個好的學習心態(tài)和比較科學的學習方法。

四、工作成績

……

我相信成績只能代表過去，在以后的工作中我會再接再勵，在各位同事、領導的大力協(xié)助下，在孩子們的共同努力下會共創(chuàng)佳績的！

個人述職報告格式要求篇三

尊敬的領導：

您好！

一年來，在各級領導的關心指導下，在同事的幫助下，我按照辦公室制定的工作目標，立足本職，不斷推動自身工作提升，較好的完成了負責的各項工作任務，現(xiàn)將20xx年個人履行職責情況匯報如下,請各位領導和同志們審核：

在一年里，我努力學習踐行科學發(fā)展觀，認真學習十八大會議精神。在工作中，我發(fā)揮出善于學習的特點，注重業(yè)務知識的儲備和工作能力培養(yǎng)，注重提升自身的綜合素質(zhì)，注重思考和總結(jié)工作。在平時工作中，我不斷加強自身形象建設，努力嚴謹細致、規(guī)范高效、作風公道正派的形象，時刻牢記和堅持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀律，做到了自重、自省，時刻牢記為人民服務的職責，遵章守紀、團結(jié)同事、求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作作風，踏實肯干的工作態(tài)度。

在平時工作中，我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原則，積極主動在處理各項工作中不斷提高政治、學習、效率、責任、服務五種意識，力求高標準、高效率、高質(zhì)量地完成工作。

我完成領導安排的各項工作，按照要求做好安全工作，協(xié)助領導做好工作。

在工作中，我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識，避免因小失大，避免在工作中犯錯誤，影響到自己的今后的前途。在全年的工作中，做到透明，及時向領導請示匯報，做到工作經(jīng)得起檢查和審核。

(一)好的方面。工作態(tài)度端正，能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽取領導和同事的建議意見，適時調(diào)整工作方式和方法;在日常工作中講程序，在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致，個人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升，業(yè)務知識和工作實踐也有了一些進步，對于辦事程序能做嚴格遵守，對于安排的工作任務不講條件不講得失，堅決完成。

(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細致，缺乏科學的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活;三是學習不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點。

1、提升政治理論的自學能力，努力提高自己的政治素養(yǎng)。

2、加強各項規(guī)章制度的學習。

3、進一步加強工作細致程度。

4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。

5、改進工作方式方法。

以上就是我的工作述職報告，有不妥之處，請各位領導、各位同事批評指正。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個人述職報告格式要求篇四

本人從20xx年7月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至10月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提升素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評；在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。

自從7月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。

總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！

個人述職報告格式要求篇五

尊敬的領導：

一年的時間結(jié)束了，作為__公司的一名員工，我時刻為自己的工作準備著，我知道工作是自己本職，不管是在什么時候都不應該忘記本職，我來到這里已經(jīng)x年來，x年還是很快的，可以說這x年也見證了的公司的變化，一年又一年，20__年到了這年終了，我想過去的已經(jīng)過去了，很多東西都應該有一個規(guī)劃，無論是做什么事情都應該好好的去回味一番，這一點不管是在什么時候都是非常適用的，在這個過程當中我也會想很多，不管是學習還是生活，這些都是非常關鍵的，一年的工作結(jié)束我滿是收獲，我認為還是有很多東西等著我去做好，這是一個過程，無論是做一件什么事情，一定會非常不容易，對于這已經(jīng)過去工作，我靜下心來回顧一番。

我是一個很安分的人，在工作當中這一點我一向如此，無論是做什么事情的時候，我都是堅定不移的去做好自己，我時刻都在銘記自己的本職工作，公司所有制度都是不容置疑的，現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的，我對工作的態(tài)度看法是非常好的，本著積極上進的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些，我想過很多事情，在這個過程當中我一直安分守紀，自己應該做好的東西我都在完善好，當然有很多方面都是需要注意的，踏踏實實的做好細節(jié)上面的工作，現(xiàn)在我一直都在非常認真的去做好這些細節(jié)上面的事情，其實這就是一個過程，現(xiàn)在我一直都感到很充實，20__年就這么離去，我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L，我非常受用，學習到的一定都是對我有很大的幫助。

這一年來我在工作當中時刻都記住了自己的本職，其實認真是一個最基本的東西，在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的，對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快，我一直都是本著端正的態(tài)度，在工作上面我非常的受用，對于這些，當然有很多時候我也都是在努力得去做好細節(jié)上面的事情，過去的已經(jīng)過去，當然在這個過程當中會有很多細節(jié)的事情，我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應該加強的地方，作為一名____的員工我時刻在維護公司的利益，貪小便宜，目光放遠大，為了給公司創(chuàng)造更多的價值，在即將到來的20__年依然需要努力，任重道遠，我會繼續(xù)的端正態(tài)度，積極認真的為公司服務。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年__月__日

個人述職報告格式要求篇六

述職報告的具體格式是怎樣的呢？內(nèi)容要怎么寫才合適呢？下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的個人述職報告格式，供大家閱讀！

述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。具體格式如下：

主要包括標題、主送機關或稱謂等內(nèi)容。

（1）標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為述職報告，也可以在述職報告前面加上任職時間和所任職務；雙標題由正標題和副標題組成，副標題的前面加破折號。正標題是對述職內(nèi)容的高度概括，副標題與單標題的構(gòu)成大體相似。

（2）主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的述職報告，應寫明收文機關；向領導和本單位干部職工作述職報告，則應寫明稱謂。

由導言、主體和結(jié)尾三個部分組成：

（1）導言。包括兩方面內(nèi)容：一是任職介紹，說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責，簡要交代述職的內(nèi)容和范圍；二是任職評價，扼要介紹任職以來的工作狀況。這一部分力求簡潔明了。

（2）主體。這是述職報告的核心，主要陳述履行職務的情況，包括三個方面的內(nèi)容：一是任職期間的任務完成狀況，取得的主要工作成績；二是存在的問題及經(jīng)驗教訓；三是今后工作的努力方向、目的或打算。

（3）結(jié)尾。一般要求用格式化的習慣語來結(jié)束全文，采用謙虛式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。

包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標題之下。

xx快遞在xx經(jīng)過了三年的風風雨雨，從兩個人發(fā)展到今天的幾十個人和七個承包區(qū)，這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時間，從剛開始進入申通什么都不懂到現(xiàn)在，真的是很不容易！這是我第一次進行崗職陳述，隨著快遞行業(yè)竟爭，郵政管理局的認可，公司制度的調(diào)整，我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力！我們所有申通工作人員必須各負其則將申通做大、做強！

首先，我要向各位領導及同事對我一年來工作和生活的關心支持表達誠摯的感謝！回顧過去一年的工作：剛到申通任職時我對快遞一竅不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè)，同時也膚淺的認為快遞只不過是給別人送貨而已，要說很簡單，直到現(xiàn)我才切實感受到快遞其實并沒有所想的那么簡單，它涉及面很廣泛，且具有挑戰(zhàn)性，同時也會提高個人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是我們客服人員，面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，我們的言行舉止直接反應了我們公司的聲譽和形象。

對每一項快遞業(yè)務我們必須熟練到應用自如。對此在這一年里我收獲很多，個人修養(yǎng)也提高了一個新的起點，對這份工作我熱愛有佳，對照職責認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著諸多不足：一是由于年輕，工作方法過于簡單，在處理問題上還不夠成熟；二是在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高；三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠。這些不足，在今后的工作中加以改進和克服，虛心向其他同士學習工作和管理經(jīng)驗。

一年來的工作情況匯報如下：

1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠，要踏踏實實，抱著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度開展各項工作。既然我是一名客服人員就應該切切實實的為廣大客戶服務，把自己的工作做好，把自己所學到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學習到很多實用的東西，為提升自己的業(yè)務水平和能力奠定堅實的基礎，以便更好的服務于客戶。

2、按時完成組織和部門分配的例行工作。

3、配合總公司及各部門下屬領導完成各項工作和任務。

4、盡我所能，幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎，這比任何物質(zhì)上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。

客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門，但對于申通快遞卻是一個至關重要的部門！對我而言，擔任這個職務，深感壓力重大。因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈，而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責任重大，必會竭力以赴。

下面談一談我的就職計劃：

提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象：

這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的'濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶也看在眼里?？梢?，我們的素質(zhì)對于申通形象是相當重要的。所以，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。

素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導。所以，總結(jié)成以下四點：

第一，客服部是快遞企業(yè)的窗口，應該多看公司新聞及公司制度，多學、多培訓！我個人擔負的擔子非常重，因為客服是貫穿快件運營的全過程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關重要，做好自已應該做的事！從而也會得到客戶的認可！

第二，業(yè)務技能的熟練程度。對業(yè)務員的區(qū)域多了解，分配公平合理。問題件處理及時并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個運營的過程，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時間多給承包區(qū)做培訓！

第三，樹立職業(yè)化意識。每個人有不同的特長，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能，嚴于律己的苛刻意識，做到職業(yè)化表率的意識。

第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶，說話刁鉆難聽，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應該為客戶解決問題的，客戶發(fā)火時，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來！然后有問題解決問題，我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。

三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可，真是可喜可賀！以及編制了《員工管理手冊》，公司可以說終于上了一個新的臺階！隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉，就于現(xiàn)狀，我們各部門應自覺遵守公司各項制度！嚴格把關！申通的壯大發(fā)展不是靠一個人的力量就能達到的，它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合，共同努力才行。這是我個人的一點看法！希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實現(xiàn)自已的夢想！

最后我要說的是一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務給客戶帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。

各位領導、老師、同學們：

首先，祝賀我院兩委一會干部考核能順利開展，并向一年來辛勤工作著的團委老師、團學干部、以及成長、奮斗在團學活動中的同學們深深地致敬！在辭舊迎新的換屆儀式上，我向大家作個人述職報告，請予審議。

我上任學院團委書記助理。主要是協(xié)助我們院團委副書記林平老師開展團學工作，作好溝通交流起到上傳、下達的作用；協(xié)助校團委作好院共青團工作；管理我院團委和17個學院團支部；帶動我院團學干部圍繞大學生成長成才的需要，以加強思想政治學習為先導，提高同學們的綜合素質(zhì)為主線，組織、籌劃、開展豐富多彩的主題活動為依托，推進我院團學工作的信息化開展，在實踐中，鍛煉自己長才干，開創(chuàng)我院團學工作的新局面。具體總結(jié)如下：

1、勤奮學習，努力打開團學工作新局面。

上任學院團委書記助理之前，我擔任的是班長、學習部副部長，多從事基層學生社團活動組織工作。上任之初，對團委的各項工作不精通，對團學干部特點不夠了解，面對紛至沓來的工作，我只能勤奮學習，提高自身業(yè)務素質(zhì)?！氨M快融入新的工作角色、盡快理解新工作的要求、盡快在新的工作崗位為同學服務”成為我的首要任務。在林平老師孜孜不倦的教誨、與上任書記助理鄭霽臨促膝談心，通過校團委助理會議、20xx屆各院送舊活動、以及各項實踐活動，我虛心求教、深入思考、認真總結(jié)經(jīng)驗、迅速融入工作角色。

職責定位、明確方向。沒有方向的速度是零速度。沒有明確目標的隊伍會失去戰(zhàn)斗力。第一次團委開會，面對從新競選上任的許多團學干部還不了解自己的工作職責的情況，我心急如焚。立即要求各部門負責人深入學習思考，設立部門規(guī)章制度、根據(jù)黨委和上級團委工作部署，結(jié)合學院團員青年實際書寫部門工作展望、發(fā)放部門干部工作筆記及時作好活動總結(jié)、順利做好換屆后的交接工作。

強調(diào)紀律、講究實效。在其位謀其職。團學工作的開展需要付出汗水。面對個別同志開會缺席、遲到的現(xiàn)象，重整隊伍，樹立威信，強調(diào)紀律勢在必行。通過探索與改進工作方式方法，推行會議記錄，在團委例會上開展批評與自我批評活動，肅清紀律。開展前活動前須思考“為什么要開展、怎么樣開展”以縮短會議時間，履行工作職責，提高工作效率。

積極探索、拓寬平臺。路，其實就是這么一步一步走出來的。為了更好地完成上級的任務，更好的服務同學。我積極探索拓寬工作平臺。實現(xiàn)了以下四個方面的創(chuàng)新：

一是加強團學干部管理體制建設的創(chuàng)新，副秘書長分管部門，加強考核管理備案；

二是拓寬團學工作載體的創(chuàng)新，創(chuàng)建了qq群、建設團學網(wǎng)頁，建設“信息平臺”；

四是服務同學方式的創(chuàng)新，提倡ppt演講工作匯報、結(jié)合實際提倡有所為有所不為的工作思路，以同學需求的出發(fā)點出發(fā)開展團學活動。

總結(jié)反思、更加進步。我會做得更好，這是一種鞭策。在林平老師的指導下，團委工作氛圍熱烈。在團學干部的共同努力下，團委各部門的戰(zhàn)斗實力今非昔比，出現(xiàn)了四個變化：一是學習工作熱情提高了；二是思想認識水平進一步提高；三是工作作風進一步落實；四是精神面貌進一步改善。從而體現(xiàn)我院團學干部的新形象、新風采！

2、充分發(fā)揮團委各部門的職責，發(fā)揮團委團結(jié)向上的精神，以人為本、以團學青年為主體、以同學的需求為出發(fā)點，開展團學實踐活動出色完成上級團委布置工作。

實踐是一塊基石，支撐青年；

實踐是一套模具，塑造青年；

實踐是一種尺度，衡量青年；

實踐是一種方向，指引青年！

在學校黨委、團和校團委的領導下，學院黨總支的直接指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，學習貫徹落實黨的十六大精神和十六屆四中、五中全會精神，以“以人為本、創(chuàng)新為魂、服務為基”的活動理念，緊緊圍繞我校黨政中心工作，切實開展以學習實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容。一條主線，兩個主題，創(chuàng)品牌活動，開拓創(chuàng)新，績效顯著。

穩(wěn)中求進，積極探索，開展“文化傳薪火，明德創(chuàng)未來”精品文化活動————品牌項目。加強團的自身建設，通過社會實踐提高團干隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，把握重點開創(chuàng)新局面?；顒娱_展以來，校領導的高度重視鼓舞了我們不斷拼搏進取?；顒映霈F(xiàn)了喜人的成績。

我院團委的常規(guī)工作得到了校領導、院領導的一致好評。在開展一項活動，都應該深入調(diào)查團體意識，站于整個學院的角度來思考工作，不為搞活動而搞活動，而以同學的利益為出發(fā)點，這已是一面旗幟，將更好地指引我院團委正好的發(fā)展，實現(xiàn)“三服務”：服務人民群眾、服務社會的發(fā)展、服務大學生成長成材。讓我們學院的團委活動更能培養(yǎng)人、鍛煉人、留住人、吸引人。在開展活動的過程中，我不斷反思著這些工作意義和要點，有時候也出現(xiàn)思想波動。真的累過，才能明白學生工作的辛苦。有得必有失。我不得不讓我的許多休息時間，全身心地投入工作。

我就像一棵小苗，在風雨中成長，根卻深深地扎進社會工作的土壤。我一直在熱情地工作著，執(zhí)著地追求著，就這樣一直走，就這樣一路帶者風塵；一路帶著微笑。在20xx—20xx年暑期社會實踐活動中，我被評為“暑期社會實踐先進個人”、“校優(yōu)秀學生干部”；在民主推優(yōu)中，獲得“校優(yōu)秀團干”的榮譽稱號；20xx年1月4日正式加為中共黨員；入選“校十佳大學生候選人”等。感謝大家的支持和愛護！人生是需要激勵的，哪怕是一點點小小的成功，就能開啟夢想的翅膀，繼續(xù)努力。

1、學理論，思考人生意義。堅持黨建帶團建，加強團干部隊伍建設和團員隊伍建設。隊伍是共青團全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。一學期來，我院團委，抓住“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動的有利時機，在黨建帶團建的良好氛圍下，堅持以改革的精神研究新情況、解決新問題，狠抓團的干部隊伍和團員隊伍建設。在福建農(nóng)林大學“五種品格”艱苦創(chuàng)業(yè)精神的激勵下，培養(yǎng)了我樂觀上進、誠懇寬容、嚴于律己的生活態(tài)度；培養(yǎng)了我解放思想、求真務實、與時俱進的思想品格；培養(yǎng)了我勤勉踏實、拼搏創(chuàng)新、做事干練的工作作風。

終堅持以唯物辯證的方法指導自己，堅定正確的政治方向、立場，不斷深化學習理論知識，加強自身理論修養(yǎng)。時刻以黨員的標準嚴格要求自己，向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員看齊，用實際行動展現(xiàn)黨員魅力、證明黨員價值。始終堅持樹立遠大理想與進行艱苦奮斗的統(tǒng)一；堅持實現(xiàn)自身價值和服務人民的統(tǒng)一；堅持提高思想修養(yǎng)與學習科學文化知識的統(tǒng)一；堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一。始終牢記“兩個務必”，務必保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風，務必保持艱苦奮斗的工作作風。以“五個先鋒”激勵自己，加強政治修養(yǎng)，堅定信念，爭當政治學習先鋒；注重實效，開拓創(chuàng)新，爭當工作創(chuàng)新先鋒；把握方向，刻苦學習，爭當科技文化學習先鋒；學以致用，積極實踐，爭當科技興農(nóng)先鋒。

2、學科學，構(gòu)建知識體系。海納百川，博采眾長。學習領導的優(yōu)點，修讀會計學雙學位，結(jié)合專業(yè)知識，涉獵政治、經(jīng)濟、歷史、法律等知識，構(gòu)建和完善知識體系，在實踐中學習，在學習中前進。遇到問題，思考得痛苦，沒法解決，就去找書，就去問，就去學。學會領導、學會管理、學會用人。

3、學自律，正人應先正己。只要還能行動，就不輕言放棄，一路走到底要珍惜一切，包括壞。在工作過程中，我更加關注自己的言行舉止，嚴于律己。不給自己找借口，從自己身上查找原因，解決問題。愛崗敬業(yè)、誠信為本、用樂觀來抵抗壓力，培養(yǎng)良好的工作習慣，突破常規(guī)、有條不紊地開展工作。

回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有三點：

第一，作為團委書記助理，在宏觀調(diào)控方面做不到位。

第二，自己黨性不強，在工作累的時候，產(chǎn)生松弛思想。

第三，迎難而上的魄力不夠。歸根結(jié)底，在于工作視野不夠?qū)挘嗡刭|(zhì)還不夠高，世界觀、人生觀、價值觀的構(gòu)建還不完善。

今后的學習生活中，我一定要做到以下三點：

1、加強科技知識的學習，提高服務人民的本領。面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，我更加清醒地認識到自己的不足，知識水平的缺陷。在今后，要更加刻苦地讀書，奮發(fā)向上。提高黨性素養(yǎng)，提高專業(yè)知識水平，學會更好地生活和創(chuàng)造。

2、合理定位自己，做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)是人們安身立命之本，是個人價值轉(zhuǎn)化為社會價值的載體；將對人生產(chǎn)生巨大影響。人生的方向要自己來在掌握，一時的迷失總有再清醒的時候；試著去尋找自己真正的方式，在今后的學習工作中更加看清自己的優(yōu)點和缺點，經(jīng)常進行批評與自我批評，合理定位自己，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

3、認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，給下一屆提供借鑒。一年來，我院團委活動不僅從量上和質(zhì)上都有了顯著提高，同時也取得了許多實效，這是大家有目共睹的。同時，也應清醒的看到，我們團委的工作現(xiàn)狀與時代發(fā)展的要求還有一定的差距，工作中還有許多薄弱的環(huán)節(jié)和不足之處，如團干部自身素質(zhì)有待進一步提高，團工作的開展不能做到及時有效，等等。這些薄弱之處制約著我院團委工作的開展，應該引起我們高度重視。

在今后的工作中我們應以全院廣大團員青年利益為本，加強與兄弟學院的團委的聯(lián)系，健全團的制度，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)共青團工作的新局面：

第一，在今后的思想工作中，我們要在穩(wěn)中求進，進一步激發(fā)學生們的興趣和熱情；在組織建設方面，我們將進一步完善干部培訓體系，提高工作效率和干部素質(zhì)，明確為學生服務的宗旨。

第二，在各項活動中，我們將更加注重活動質(zhì)量，加大宣傳力度，更加注重基層建設，使更多的學生能夠參與到活動中來。以活動為依托，注重宣傳，實現(xiàn)領導親自抓，分管領導重點抓，責任部門著力攻堅，其他部門合力配合做好本學期團委宣傳工作。

第三，在社會實踐方面，我們將在活動形式上有所創(chuàng)新，突破固有模式，發(fā)揮大多數(shù)學生的主觀能動性，同時將深入結(jié)合專業(yè)特長，從長遠考慮，組織更多學生喜歡、主動參加的活動。

第四，在開展文體活動的思路上，由于我們專業(yè)的理工科性質(zhì)在一定程度上限制了我院學生的課余生活，這就要求我們要更加深入地開展與學生的學習實際和師范特性結(jié)合更為密切的活動，以適應同學們的切實需要。

面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我院團委將繼續(xù)以嚴謹務實、開拓創(chuàng)新的精神，積極進取，集思廣益，為進一步豐富同學們的校園文化生活，我院團委工作再上新臺階而不懈努力。紙上得來終覺淺，投身實踐見真知。我在實踐活動中汲取營養(yǎng)，在宣傳、實踐中讓我更深刻地理解了“三個代表”重要思想和共產(chǎn)黨員的先進性；讓我了解了省情、民情及社會發(fā)展情況，明確努力方向；增強了社會責任感和使命感，要進一步鞏固專業(yè)知識；磨練了意志，奉獻了愛心，培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的良好學風；服務回報社會，實現(xiàn)自身價值；拓展了中和素質(zhì)，鍛煉了領導組織能力；進一步向人民群眾學習、走向工農(nóng)結(jié)合的成材之路。

個人述職報告格式要求篇七

本人自今年1月調(diào)xxx鄉(xiāng)工作以來，先后分管交通安全、食品藥品安全、教育、宣傳、文化、通信工作，先后駐茶山河村、梭布埡村。在市安委會的悉心指導下，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，始終堅持經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的理念，將安全生產(chǎn)放在首位，取得了一定的成績，較好地完成了工作職責。簡述主要工作如下：

一、懲防并舉，確保交通安全無事故

一年來，在我鄉(xiāng)主要領導對交通安全工作的高度重視和全力支持之下，我?guī)ьI交安辦和派出所的同志進一步強化道路交通安全管理工作，“一手抓預防，一手抓打擊”，取得了良好的效果，全年未發(fā)生一起責任事故，保障了廣大人民群眾的出行安全。

“法者，國家所以布大信于天下”。制度制定的好壞決定著工作的成功與否。今年年初，我按照上級精神，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，采取“由上至下，由下至上”的方法，反復征求各級意見，制定了切實可行的道路交通安全實施方案、考評細則、工作計劃，強化了鄉(xiāng)直各單位、各村、居委會的責任意識，使其明確各自職責，確保全年的工作能夠穩(wěn)步推進。

“用硬作風去啃硬骨頭，在啃硬骨頭中錘煉硬作風”。我發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風，無論是烈日炎炎的夏日，還是冰天雪地的冬天，始終沖鋒在前，身處一線，與交安辦、派出所在公路上交通巡查。越是環(huán)境惡劣，我們的意志越堅強;越是條件艱苦，我們的斗志越昂揚。成績的取得既離不開扎實的工作作風，也離不開工作方法的創(chuàng)新。正所謂“天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”，指出了事物發(fā)展離不開改革創(chuàng)新。針對目前的實際情況，結(jié)合我的交通安全管理經(jīng)驗，我們采取了多項新的措施推動道路交通安全管理工作。

一是管緊干部，做好表率，打鐵還需自身硬，群眾看干部。今年，我鄉(xiāng)先后出臺一系列新措施加強干部隊伍的道路交通安全管理。如查處任何一起干部違反道路交通安全法律法規(guī)的行為，都要求該村的駐村領導或該單位的分管領導一同到派出所接受法制教育，之后再做處罰。通過強化措施，管住了干部，給群眾做了表率。同時，查處任何一起村民違反道路交通安全法律法規(guī)的行為，都要求該村的駐村干部一同到派出所接受法制教育，否則不予放行。二是積極推進交通違章處理“三部曲”工作。在處理交通違章行為時，突破原有的違章就罰款的慣性思維，而采取思想教育與處罰相結(jié)合的新模式，做好“三部曲”。

第一步，要求違章人員先到派出所學習一周的交通法律法規(guī)，由派出所提供學習室，堅持每天學習一小時，學習完畢后參加答題考試，考試過關方能進入下一步。第二步，要求違章人員根據(jù)所學的交通法律法規(guī)，對其違章行為進行深刻的反省，并寫出能反映其思想認識的檢討，用毛筆紅紙寫好后，張貼于該村委會醒目處。不僅能促進違章人員改正錯誤，而且能夠提醒其他村民遵守交通法律法規(guī)。第三步，由派出所對其違章行為作出公正公平的處罰。該措施自實施以來，不僅使違章人員受了經(jīng)濟上的處罰，而且接受了思想上的洗禮，杜絕再次發(fā)生違反交通安全法律法規(guī)的行為，取得了良好的社會效果。

二、突出重點，緊抓食品安全工作不放松

自今年6月鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)督管理所成立以來，我便分管該項工作，一方面對全鄉(xiāng)食品藥品相關的單位和個人進行調(diào)查摸底，另一方面組織食品藥品安全培訓，宣傳食品藥品安全知識。在做好日常管理的同時，緊抓兩個重點，一是強化學校的食品安全工作，通過教育督導及定期、不定期檢查等方式，確保學校食品安全不出事故;二是強化農(nóng)村整酒的食品安全工作，通過發(fā)放告知書、現(xiàn)場指導等方式，確保不出現(xiàn)任何的事故。經(jīng)過半年來的扎實工作，未發(fā)生過任何一起食品藥品安全事故，維護了社會的穩(wěn)定。

三、完善機制，筑牢校園安全的防御線

今年8月，我接替xxx同志分管全鄉(xiāng)教育工作后，壓力增大，特別是面對全鄉(xiāng)七百多名師生的安全問題，我更是如履薄冰。我將建立好一套完善的校園安全防御機制放在了工作的首位。一是組織派出所、安辦等安委會成員單位輪流在各個學習講課，傳授安全知識，幫助學校師生樹立安全理念。二是在各個學校配備防暴叉、防暴盾牌等安保設施，并通過培訓，教會使用方法。三是組織職能部門定期、不定期對校園安全工作進行檢查，排除隱患。四是開展校園周邊環(huán)境治理專項行動，還學生一個良好的學習環(huán)境。

安全生產(chǎn)工作只有起點，沒有終點。今后，我將一如既往的認真學習貫徹落實上級指示精神，緊抓安全生產(chǎn)工作不松懈，加大對安全生產(chǎn)的管理力度，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展和各項事業(yè)的開展保駕護航。

個人述職報告格式要求篇八

為什么年終總結(jié)成了雞肋?我們發(fā)現(xiàn)不少單位的年終總結(jié)不論從形式上還是內(nèi)容上都固化了，千篇一律，不是你抄我，就是我抄你;不是感謝上級，就是感謝同事;不是成績突出，就是優(yōu)點多多;不是前途廣闊，就是明天更好……寫或不寫，成績少不了;看或不看，內(nèi)容都一般;做或不做，豪言都壯觀。寫的麻木了，看的麻痹了。

年終總結(jié)可以取消嗎?不能。千篇一律的總結(jié)有用嗎?沒用。取消不能，應付無用。至少我們可以得出一個結(jié)論：年終總結(jié)還是必須的，出問題的是套話、大話甚至假話連篇。

那么，怎樣才能讓年終總結(jié)變得富有成效?那要看我們進行年終總結(jié)的目的是什么。進行年終總結(jié)的目的無非是為了個人進步、組織進步，為了總結(jié)成績、吸取教訓，看清長處，發(fā)現(xiàn)短處，明確下一年的努力方向，找到個人和組織成員共同成長的路徑和方法。促進個人成長、推動組織進步應該是年終總結(jié)的目的所在。如果我們的所作所為能夠達成這一目的，我們的總結(jié)就有意義，我們的辛苦就不會白費。如果為了交差，為了應對檢查，那么任你總結(jié)寫得如何漂亮都是沒有意義的。

我們必須認識到年終總結(jié)是組織進步的重要一環(huán)，而非個人行為(當然嚴格自律的人不需要組織安排他也會自我總結(jié))，一個組織的進步必然體現(xiàn)為全體成員的進步，那么這個組織(企事業(yè)單位、政府機關、部隊學校無不如此)就必須認真組織、周密安排，讓年終總結(jié)實實在在、生動有趣，讓參與其中的人積極熱心，最好做到刻骨銘心。要想達到這樣的目的，就必須對年終總結(jié)的方式方法進行變革或創(chuàng)新。

個人述職報告格式要求篇九

尊敬的各位領導，各位同仁：大家上午好!

現(xiàn)就我一年來所做的主要工作向各位領導各位同仁述職：

1.思想方面，在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策，認真領會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性，遵守國家的法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，恪盡職守忠于企業(yè)。

2、勞動關系管理方面，今年是《勞動合同法》實施的第一年，按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作，全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生。

3.按照年初《關于改革和增加工資的的方案》對1200人進行了40-120元不等的增資，人均增資105元。逐步提高重點崗位待遇，完成了對主辦科員(班長)、大學畢業(yè)生每月100元的增資。

4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配，特別是地震后恢復重建中的人員合理調(diào)配;認真做好各類人員的招聘工作，面向社會招聘營銷人員5名，財會人員6名，參加大中院?！半p選會”新招20xx屆品學兼優(yōu)、專業(yè)對口的院校學生12名。

5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實施辦法》，初步擬定了《關于實施內(nèi)部技術和管理等級工資制的暫行規(guī)定》的方案，培養(yǎng)員工成長發(fā)展實行“雙階梯”晉升模式，一條是技術路徑，在本專業(yè)領域繼續(xù)發(fā)展，包括技術型員工、技術型高級員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑，員工可實現(xiàn)向管理階梯的晉升。

6.抗震救災工作方面，地震發(fā)生后當天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況，尋找失蹤人員，在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候，一直堅持在救援現(xiàn)場，對清理出來的遺體及時安排進行消毒、編號、確認，在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵，堅持在一線做好解釋和疏通工作，穩(wěn)定遇難員工家屬情緒，在山上工作了20多天時間，直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡。

7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作，并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現(xiàn)這項工作正在穩(wěn)步進行之中。

8.做好對受災員工、群眾的救濟糧、救濟金發(fā)放以及后續(xù)補助金的發(fā)放工作。

9.在了解關于國家支持災區(qū)重建的政策后，根據(jù)企業(yè)受災實際情況，我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交，今年截止12月緩交額達650萬元，申報了員工預先失業(yè)補助金達180余萬元，現(xiàn)已支付給公司，在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。

各位領導，各位同仁，雖然做了以上工作，如果說有一點成績的話，也是在公司領導的關懷指導下，在同事以及各位職工代表的關心支持下，在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是，離公司的要求還有一定的差距，比如工作還不夠積極主動，考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等，這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。

以上是我的述職匯報，不足之處敬請大家批評指正，我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關心和支持!

20xx年xx月xx日

個人述職報告格式要求篇十

下面，我就一年來履行代表職責情況從苦心提高能力、熱心為民代言、貼心為民辦事、全心務實工作四個方面作如下匯報，請予評議。

一、堅持加強自身學習，苦心提高履職能力

作為合川區(qū)33名市人大代表之一，我充滿光榮感、責任感和使命感。當選之初，我就想：怎樣才能為選民代言，不辜負人民的期望，切實履行代表職責，做一名合格的人大代表。對此，我從“充電”學習開始，一是自覺學習。學習《憲法》、《代表法》等有關法律法規(guī)，學習《中國人大》、《合川人大》、《代表工作通訊》等重要學習資料，進行重點摘抄，并作學習筆記;二是參加培訓。

今年4月，我參加了市人大舉辦的人大代表培訓班，帶著如何當好人大代表?如何履行代表職責等問題，進行認真聽講、學習、思考。三是向代表學習，虛心向其它代表請教，提高自己的履職能力。通過多方位的學習，我對人大代表的責任意識、公仆意識、法律意識明顯增強，工作方法、調(diào)研能力、建言獻策水平逐步提高，履行代表職務的能力得到鍛煉和增強。

二、堅持依法行使職權(quán)，熱心為人民群眾代言

人大代表行使職權(quán)，就是要充分體現(xiàn)人民的意志，反映人民的意見和要求，不充分體察民情，了解民意，就不能履行好代表的職責。一年來，我圍繞為人民群眾代言，圍繞服務合川教育發(fā)展、服務合川區(qū)域性中心城市建設，廣泛聽取和征求人民群眾的意見和反映，依法行使代表職權(quán)。

解各方面意見建議，與我區(qū)代表共同研究討論，精心準備，共提出或聯(lián)名提出議案、建議共6件，主要有關于打造重慶第二高校園的建議、關于把盧作孚精神研究、關于把合川釣魚城開發(fā)納入重慶重大文化項目的建議等。這些問題有的得到了市政府及有關部門的重視，有的已經(jīng)得到實施。比如，建設重慶第二高校園的問題，得到市政府的正式認可，規(guī)劃在2012年建成10萬在校生規(guī)模的重慶高職教城。市政府將組建的民辦教育擔保公司落戶合川，注冊資金5億元，現(xiàn)已完成注冊。教育債務化解問題，市政府已出臺專門會議紀要，幫助合川解決普九以外的教育負債。

三是積極參加代表活動，認真完成各項職責。閉會期間，我參加了集中視察九龍工業(yè)園、合川工業(yè)園等活動，按要求學習好相關材料，使每一次活動都有新的收獲。特別是按照市人大12號文件《關于圍繞“解放思想、擴大開放”大討論開展“三個一”代表活動》的要求，我積極建言獻策，提出了合川高職教城建設的建議。

三、堅持為民服務的宗旨，貼心為人民群眾辦事

我認為，人大代表不應該是走訪選民握握手，聽聽報告拍拍手，選舉表決舉舉手，大會閉幕揮揮手的“四手”代表，而應是為人民鼓與呼，為人民辦實事、辦好事的全權(quán)代表。一年來，我把為人民辦實事、謀利益作為履行代表職務的出發(fā)點和歸宿，通過走訪、調(diào)查、接待群眾，廣泛收集意見和建議，在本部門職責范圍內(nèi)的，及時解決;需要其他部門幫助的，積極協(xié)調(diào)盡快盡力解決;出現(xiàn)的新問題，積極想辦法解決。一年來共解決涉及拖欠教師借款、進城農(nóng)民工子女入學、教師因公傷殘補助等問題35件，涉及186人次。

比如鹽井鎮(zhèn)欠沙溪小學教師住房公積金問題，楊柳街小學教師拆遷還房辦理產(chǎn)權(quán)證問題、盧詩英等15名因工傷殘教師要求提高傷殘補助標準的問題。針對我區(qū)留守兒童占在校學生總數(shù)近一半的情況，我提出了一些留守兒童教育的有效方法，組織學校建立健全了家校聯(lián)系制度、留守兒童登記制度，開展“代理家長”關愛留守兒童活動，臨渡小學被評為全國家庭教育工作先進集體，方碑小學被評為全國“農(nóng)村留守兒童家長學?！笔痉缎?。自己也帶頭在臨渡小學認領學生，作為代理家長進行幫扶。

說到這些問題，雖然看似“小事”，但卻是關系到群眾生活的實事。作為一個市人大代表，權(quán)責有限，但能為基層群眾實實在在反映點問題、做點實事，心里感到非常高興。

個人述職報告格式要求篇十一

各位領導、各位人大代表和政協(xié)委員：

大家好!我叫，是縣環(huán)保局建設項目環(huán)境管理科科長。在縣委、縣政府和縣環(huán)保局的正確領導下，我認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面就自己201x年的工作和廉潔情況向大家做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務

我增強工作責任心和工作緊迫感，全面執(zhí)行國家和重慶市有關建設項目環(huán)境管理的法律法規(guī)，按照縣環(huán)保局的工作精神和工作部署，從服從服務全縣經(jīng)濟社會建設的大局出發(fā)，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成了全部工作任務，取得了良好成績。201x年以來，一是核發(fā)環(huán)評要求通知書54件，審批環(huán)評文件39個，其中報告書項目1個，報告表項目8個，登記表項目30個，審批項目總投資4.485億元，其中環(huán)保投資0.31億元;二是按照《重慶市建設項目環(huán)境影響評價豁免管理名錄》規(guī)定，對58個項目實行了環(huán)評豁免管理;三是辦理環(huán)保設計備案手續(xù)4件，通過環(huán)保設施竣工驗收的項目19個。

二、改進工作作風，努力做好服務工作

我牢記黨的宗旨意識，堅持黨的群眾路線，切實改進工作作風，努力做好服務工作。一是認真全面履行職能職責，堅持依法行政、依法辦事，做到管理、服務到位，不存在不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象，沒有亂檢查、亂收費、亂罰款等行為。二是按規(guī)定向社會公開審批事項、收費項目、收費依據(jù)、收費標準、辦事程序和服務承諾等內(nèi)容，切實做到辦事公開，接受群眾監(jiān)督。三是為群眾提供主動、熱情、文明、規(guī)范服務，聽取群眾意見和建議，認真接待、處理群眾投訴，提高群眾對自己工作的滿意度。四是認真落實“五講五不準”行為規(guī)范，整治“庸、懶、散、軟、亂”作風，不出現(xiàn)“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，對群眾辦事不故意刁難、生冷硬橫、推諉扯皮，確保獲得群眾的滿意。

三、始終嚴以律己，確保自身清正廉潔

我是縣環(huán)保局建設項目環(huán)境管理科科長，手中有一定的權(quán)力。我始終牢記手中的權(quán)力是人民給的。我維護群眾的根本利益，把群眾擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為一切工作的出發(fā)點和歸宿，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系。在平時日常工作中，我率先垂范，以身作則，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規(guī)定，堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受群眾擁護的清正廉潔干部。

四、存在不足問題和今后努力方向

我刻苦勤奮工作，清正廉潔辦事，雖然完成了工作任務，取得一定的成績，但是與上級領導的要求和群眾的希望相比，還是存在一些不足問題。主要是學習還不夠抓緊，對國家法律法規(guī)和政策方針還沒有做到全面領會和掌握，業(yè)務水平還不夠強。在平時監(jiān)督檢查工作中，規(guī)范化和精細化做得不夠，服務群眾工作沒有完全做到位，影響了工作的健康發(fā)展。對清正廉潔的認識還不夠高，沒有把清正廉潔放在與環(huán)保工作同等重要的位置上。這些存在的不足問題，我都需要在以后的工作中采取有效措施，切實加以改進和提高。

今后，我要進一步加強學習，提高政治理論和工作業(yè)務水平，為更好地從事建設項目環(huán)境管理工作打下扎實牢固的基礎，促進工作又好又快發(fā)展。我要促進工作的規(guī)范化和精細化，為群眾提供更好的優(yōu)質(zhì)服務，為我縣創(chuàng)造更加良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。我要嚴格遵守中央八項規(guī)定和《廉政準則》，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，規(guī)范自己從業(yè)行為，確保清正廉潔，爭當一名讓黨和政府放心、讓人民群眾滿意的干部。

我的述職述廉報告完了，謝謝大家!

個人述職報告格式要求篇十二

×年×月，市委組織部門安排我到市xx辦工作，是我人生的一個新起點。兩年來，在“班長”的帶領下，在同事們的支持下，按照“講政治服從大局，抓機遇促進發(fā)展”的總體要求，堅持以學促干，同心實干，清正苦干，在實踐中學習，在學習中實踐，認真履行崗位職責，盡力做好所肩負的各項工作。

一、以學促干，努力適應新崗位新要求

到xx辦工作，以我個人的能力、經(jīng)驗、水平，算是“嫩竹筍挑擔子”，面對新崗位新要求，感到自己的業(yè)務不熟，經(jīng)驗不足，接觸不廣，擔心不能及時地出色地完成所交付的工作。所以，在平時我比較注重向領導、同事請教，抓緊時間學業(yè)務，努力提高自己的工作水平和能力。

一是利用集中培訓端正態(tài)度認真學。先后參加了在市委黨校進行的縣級干部“三個代表”和行政許可法培訓班的學習，參加了市委組織部在醫(yī)學院進行的英語培訓班學習，能夠遵守學習紀律，按要求完成學習任務。利用每周四的集中學習時間，認真學習了黨的xx大報告、中央一號文件、xx屆五中、六中全會精神、《胡*同志在中紀委第三次全會上的講話》等，努力提高自己的政策理論水平。

二是廣泛收集資料務求實效強化學。通過在新華書店購買、圖書館查找、網(wǎng)上下載和對辦公室過去文件資料的摘錄等多形式，擠時間重點學習了南水北調(diào)、水資源安全保障、環(huán)境保護等方面的相關知識、法規(guī)或規(guī)劃，做了大量讀書筆記，以期盡快熟悉業(yè)務。

三是拜訪業(yè)務專家有的放矢虛心學?！案粜腥绺羯健?，涉及眾多領域。我在實際工作過程中，遇到許多從沒接觸過的問題，除向辦公室領導和同事請教外，多次專程登門拜訪移民、環(huán)保、計委、扶貧、林業(yè)、水利、文物、市政園林等部門的專業(yè)技術人員，咨詢了解相關情況和專業(yè)術語，釋惑解疑，取到了不少真經(jīng)。我在學習思考和實踐鍛煉的過程中，進一步增強了責任意識、機遇意識和做好工作的信心與決心。

二、同心實干，努力完成新工作新任務

過去兩年的時間，是搶抓機遇，促進發(fā)展的關鍵時期。在“班長”的正確帶領下，在同事們的共同努力下，移民補償標準、x縣*江二橋等重要政策和重點項目爭取工作取得積極進展，防護工程、移民外遷規(guī)模等專項調(diào)研參謀服務到位，對口支援爭取工作得到高層關注重視，對外宣傳取得良好效果，抓關鍵環(huán)節(jié)督辦協(xié)調(diào)工作成效得到市有關領導的充分肯定。我在其中雖能不算十分盡職，但能夠同心同德、盡心盡力，在參與服務工作中增長了見識，豐富了閱歷，提高了能力。

一是圍繞階段性重點工作進行協(xié)調(diào)服務。xx辦重新組建時間不長，但隨著中線工程建設進程的加快，工作任務越來越重，工作節(jié)奏越來越快，幾乎旬旬有接待，月月有突擊性任務。截至目前，參與接待大型調(diào)研、考察、視察活動多次。針對不同階段的不同工作重點，在“班長”的安排和指導下，參與協(xié)調(diào)、服務、督辦和管理，按要求完成了大量資料準備、后勤接待安排等具體工作，保證了重大活動有條不紊地進行。

二是圍繞重要專題進行調(diào)研服務。涉及面廣、線長、量大、事多，對我市長遠發(fā)展影響深遠，各方高度關注，我辦加大了重要專題調(diào)研的力度。為服務市委、市政府決策，參加了關于水庫蓄水×米與×米方案對地方利弊影響問題、移民外遷規(guī)模等專題的調(diào)研;為做好相關爭取工作，參加了耕地占用稅、土地開墾費等相關稅費政策的研究，起草了《關于工程相關重點課題的建議》，為有關部門開展研究提供參考。通過參與調(diào)研，加深了對相關專項的了解，推動了相關工作進展。

三是圍繞相關政策項目進行爭取服務。做好重要政策和重點項目的爭取工作，是xx辦第一位的工作。班子成員分工前，參與了編制項目冊、重點項目簡介等方面的工作。班子成員分工后，能夠做到分工不分家，積極配合項目爭取、對口支援和對外宣傳工作，搞好服務。根據(jù)“班長”安排，借鑒庫區(qū)和恩施經(jīng)驗，起草了xx省扶持庫區(qū)移民安置和水源區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的優(yōu)惠政策;開展了水價形成機制方面的研究;爭取市科技局立項支持，完成了對經(jīng)濟社會重大影響問題的研究，被市科技局評為二等獎，并著手開展水源區(qū)農(nóng)業(yè)氮肥污染控制和“人工生態(tài)浮島”應用技術研究。

四是圍繞加強機關自身建設進行管理服務?！聊攴莅嘧臃止ぃ晌曳止芫C合科。綜合科是對上對下展示辦公室良好工作形象與風貌的重要窗口。根據(jù)綜合科的職能設置和每個人的不同特點，在工作中，我要求綜合科圍繞服務階段性中心工作、業(yè)務科室正常工作和辦公室內(nèi)部事務三個重點搞好內(nèi)外事務，講究“質(zhì)量、程序、效率”，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)，突出文稿起草工作，做好文檔、內(nèi)務管理，機關內(nèi)部建立健全了××項規(guī)章制度。在工作之余，注意主動與綜合科人員交心談心，了解他們的思想動態(tài)和生活困難，注重調(diào)動他們工作積極性。綜合科人員自身素質(zhì)較高，能夠克服人少事多矛盾，加班加點趕任務，無論從綜合科的周工作小結(jié)會，還是辦公室的月工作總結(jié)會上看，雖然一人多崗，一人多責，但都能按要求及時完成分配的工作。

三、清正苦干，努力塑造新單位新形象

樹立良好形象，樹正氣干正事是基礎。市委組織部和市紀委分別進行的任前談話，對我教育和觸動很深，對我們年輕人清醒頭腦、明辨是非、糾偏補弊特別有益。任前談話時刻提醒著我牢記黨的宗旨，嚴格要求自己，嚴格遵守黨內(nèi)監(jiān)督和紀律處分條例，堅持民主集中制原則，自覺維護班子團結(jié)和班長，能擺正位置，當好助手，不越位不錯位，以自己所履行職責的實際工作結(jié)果來服務和促進整體工作完成。

回顧過去兩年的工作，取得的點滴成績，主要是班長細心指導和耐心幫帶的結(jié)果，班子其他成員和業(yè)務科室大力支持的結(jié)果，也是綜合科同志們不懈努力的結(jié)果。但與市委、市政府的要求和組織的期望比，還有較大差距，業(yè)務知識有待進一步充實，協(xié)調(diào)能力有待進一步提高，工作方法有待進一步改善，管理水平有待進一步加強等等。在工作兩年，組織的信任給了我勇氣和力量，同事的厚愛給了我責任和激情，從中受益匪淺，得到了一些啟示。從個人發(fā)展講，命運把握在學習，潛力發(fā)揮在環(huán)境，價值體現(xiàn)在崗位，要注重學習修身，珍惜環(huán)境干事，立足崗位奉獻;從單位發(fā)展講，推進工作靠正氣，開拓局面靠才氣，壯大事業(yè)靠人氣，要樹正氣、增才氣、聚人氣。在今后工作中，我將緊緊依靠班長的領導和同事們的支持，積極主動出點子當參謀，扎實學習，誠實為人，務實做事，努力促進單位事業(yè)發(fā)展、單位條件改善、單位職工進步。

個人述職報告格式要求篇十三

轉(zhuǎn)眼間，x年已過去，我在公司的試用期已到?；厥?個月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，透過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個群眾當中。

我是去年十月份來到公司工作，在公司上海辦事處工作，為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)熟悉辦事處的工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力。在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，和客戶的采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的3個多月里，透過對必須量客戶的拜訪，使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的發(fā)展打下基礎。

在開展工作之前我就做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，有質(zhì)量的完成工作，也鍛煉了自己。經(jīng)過努力，使工作水平有了的進步。但是業(yè)績并不是很理想，還需要做出更大的努力?？偨Y(jié)今年的工作，盡管有了必須的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，業(yè)績不明顯。個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年鼠年了，在新的一年對我們市場部來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、期望與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了5個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名老業(yè)務人員，務必以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2、在第一季度，以渠道業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務開發(fā)，把可能有需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排時間見面洽談。期間，至少促成4件業(yè)務。

3、透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、報紙等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，組成一個循環(huán)的有潛力有合作意想的目標業(yè)務的客戶群體。力爭開發(fā)代理商和經(jīng)銷商(每月不低于2家)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉老客戶交辦的各類業(yè)務，與老客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時觀察老客戶業(yè)務的進展狀況。

4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對業(yè)務專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高，對規(guī)模較大的潛力客戶和條件，實力優(yōu)越的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排公司參觀等，爭取簽訂合作協(xié)議，從而為公司爭取利益.與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。

5、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為公司的利益保護做到面，從而到達維護客戶的目的。

二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕公司的壓力。

以上，是我對x年的工作計劃，可能還很不成熟，期望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領導的正確引導和幫忙。展望x年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接x年新的挑戰(zhàn)，讓公司盡快度過金融危機這個冬天!

個人述職報告格式要求篇十四

尊敬的醫(yī)院領導：

我叫___，女，現(xiàn)年37歲，，大學本科學歷，主治外科醫(yī)師。從事外科工作。在擔任外科主治醫(yī)師以來的六年時間里，能從各方面嚴格要求自己，不斷加強業(yè)務學習，愛崗敬業(yè)，踏實做人，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務理念，在臨床醫(yī)療工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將20__年的工作簡要述職如下：

一、堅持共產(chǎn)黨的領導。擁護黨的路線以過硬的政治理論指導醫(yī)療工作。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責。把全心全意為病人服務，作為唯一工作宗旨。以自己的專業(yè)知識和技能，對患者組織器官的缺損，畸形，進行修復和再造，對正常人形體的再塑造，達到形態(tài)的改善和美化及功能的重建，達到。我對自己從事的工作有種自豪感。

三、強化服務意識，恪守職業(yè)道德。尊重病人、關心病人，經(jīng)常與病人溝通，對病人提出的合理要求會盡最大努力給與滿足和解決。醫(yī)療服務和業(yè)務水平需要并進，懂得尊重病人才能得到病人的好感，__和信任，才能樹立一個醫(yī)生良好的口碑。經(jīng)常受到病友及領導的好評。

四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量、嚴守醫(yī)療安全，能積極配合科主任的工作。在工作中，嚴以律己，做好每一臺手術，每一次激光操作。保證病歷書寫質(zhì)量，協(xié)調(diào)醫(yī)患關系，對留觀病人經(jīng)常晚上要去查看，及時掌握病情變化，了解病人及家屬思想動態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題立即采取解決的措施，嚴防醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。

五、不斷更新知識，努力提高職業(yè)技能。俗話說，無知必無能，沒有過硬的業(yè)務水平，肯定不是一名好醫(yī)生。。20__年在__醫(yī)院進修1年，認真系統(tǒng)地學習技術，在此學習當中，不但使我的業(yè)務水平大大提高。而且教授們的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓我受益匪淺。因此得到了帶教老師和病人的好評.

六、努力工作，鉆研業(yè)務，取得一定的成績。自20__年來，共接診病人___余人次，常規(guī)手術近___臺次，激光治療___余人次，科內(nèi)講課__余次，疑難病例討論__余次，能獨立準確地診斷和處理整形美容外科外科常見病和較為復雜的疑難病。在科主任的大力支持和同事的積極配合下，參與推廣了多項業(yè)務：

在臨床工作中，我深深的體會到學無止境，還需在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務水平，加強自己的醫(yī)德修養(yǎng)，更好地服務于患者，服務于社會。

謝謝!

述職人：___