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產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(實用15篇)
  • 時間:2023-10-07 03:44:08
  • 小編:文鋒
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產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇一

1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。

3、我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。

4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20xx年。

6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。

7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問題應由我方負責。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。

9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。

10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:

10.1修理

我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內(nèi)完成。

10.2 更換

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內(nèi)完成。

10.3 退貨

買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

10.4 削價

在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。

10.5 賠償損失

除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責任。

11、我方按照國家“三包”規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。

承諾人:

時間:x年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇二

1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。

4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。

7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。

單位:xxxx

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇三

電梯安全事關人民生命財產(chǎn)安全,作為維保單位質(zhì)量安全的第一責任人,抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行,保障電梯乘客安全,本單位承諾:

1、嚴格按照《特種設備安全監(jiān)察條例》和電梯有關安全技術規(guī)范、標準規(guī)定,在許可范圍內(nèi)開展電梯維保活動,做到守法經(jīng)營、誠實可信、注重質(zhì)量、服務周到。

2、自覺接受特種設備安全監(jiān)督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督,對維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患,及時整改到位,確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。

3、加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務能力教育培訓,做到持證上崗,嚴格遵守有關安全規(guī)定和操作規(guī)程,至少每月進行一次電梯維保人員專業(yè)技術培訓和日常安全教育。

4、落實《特種設備安全監(jiān)察條例》和安全技術規(guī)范要求,對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查,主動協(xié)助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續(xù),按安全技術規(guī)范要求做好自檢,并對其安全性能負責。

5、保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求,安全及應急裝置可靠有效,并提供24小時響應的'電梯急修服務。接到電梯關人故障通知后,30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(城區(qū)),并采取必要的應急救援措施。

6、對維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價廉的電梯備品備件,及時響應電梯使用單位對備品備件的需求,確保電梯正常使用。

若發(fā)生違反《特種設備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關規(guī)定和上述承諾要求的行為,本單位依法承擔職責范圍內(nèi)的一切責任。

本承諾書一式三份,二份監(jiān)察機關留存、一份承諾單位留存

xx

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇四

我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期為24個月,質(zhì)量保證內(nèi)容如下:

1、我方保證提供的產(chǎn)品是全新的.、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。

我方保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。

在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。

2、根據(jù)貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當?shù)刭|(zhì)檢機構檢驗結果,或在質(zhì)量保證期內(nèi),如果產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實產(chǎn)品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書面形式通知我方,提出處理意見及索賠。

3、提供的產(chǎn)品實行“三包”服務,經(jīng)查實屬我方責任,產(chǎn)品包修、包換、包退。

4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內(nèi)免費維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件。

5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內(nèi)以合理的速度彌補缺陷,并作出完全響應,貴方可以采取必要的補救措施,但風險和費用由我方承擔。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇五

機械電氣有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使x公司在農(nóng)村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業(yè)的知名企業(yè)。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進行員工質(zhì)量培訓,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。

公司具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產(chǎn)品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。

售后服務承諾:

1、設備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現(xiàn)場講解、示范操作,傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。

2、服務部接到用戶報修通知后,150公里內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,超出150公里范圍48小時到達現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好后再予以調(diào)換。

3、服務熱線實行全天服務制,節(jié)假日照常受理業(yè)務。

4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。

公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇六

產(chǎn)品質(zhì)量關系人民群眾切身利益,關系企業(yè)的生存和發(fā)展,關系國家形象。企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責任人,在維護產(chǎn)品質(zhì)量安全,倡導行業(yè)自律上責無旁貸。企業(yè)在承諾書中承諾的主要內(nèi)容有:

在專項整治工作中,監(jiān)督處認真研討強化企業(yè)自律、建立長效監(jiān)管機制的方式方法。通過簽訂承諾書的倡議,要求企業(yè)要面向社會落實質(zhì)量安全責任,主動向社會公開質(zhì)量承諾,切實履行企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的法律義務。要建立從產(chǎn)品設計、原料進廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售到售后服務的全過程控制體系,堅決杜絕不合格原料進廠、不合格產(chǎn)品出廠。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇七

產(chǎn)品質(zhì)量關系人民群眾切身利益,關系企業(yè)的生存和發(fā)展,關系國家形象。企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責任人,在維護產(chǎn)品質(zhì)量安全,倡導行業(yè)自律上責無旁貸。本篇文章來自資料管理下載。企業(yè)在承諾書中承諾的主要內(nèi)容有:

一、對生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全負責,如有違反,愿意承擔質(zhì)量安全的第一責任,并接受有關處理。

二、遵守國家的有關法律法規(guī),接受社會、政府的監(jiān)督,切實履行產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務,嚴格自律。

三、建立健全從產(chǎn)品設計、原料進廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售到售后服務的全過程質(zhì)量管理體系,并貫徹執(zhí)行。

四、執(zhí)行現(xiàn)行有效的產(chǎn)品標準,杜絕一切在生產(chǎn)、加工、銷售、儲運和使用等各環(huán)節(jié)中片面追求利潤、忽視產(chǎn)品質(zhì)量安全的行為。

五、不生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不摻雜摻假、以假充真、以次充好,不偽造產(chǎn)品標識,誠信經(jīng)營。

在專項整治工作中,監(jiān)督處認真研討強化企業(yè)自律、建立長效監(jiān)管機制的方式方法。通過簽訂承諾書的倡議,要求企業(yè)要面向社會落實質(zhì)量安全責任,主動向社會公開質(zhì)量承諾,切實履行企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的法律義務,本篇文章來自資料管理下載。要建立從產(chǎn)品設計、原料進廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售到售后服務的全過程控制體系,堅決杜絕不合格原料進廠、不合格產(chǎn)品出廠。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇八

電梯安全事關人民生命財產(chǎn)安全,作為維保單位質(zhì)量安全的第一責任人,抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的.責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行,保障電梯乘客安全,本單位承諾:

1、嚴格按照《特種設備安全監(jiān)察條例》和電梯有關安全技術規(guī)范、標準規(guī)定,在許可范圍內(nèi)開展電梯維?;顒?,做到守法經(jīng)營、誠實可信、注重質(zhì)量、服務周到。

2、自覺接受特種設備安全監(jiān)督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督,對維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患,及時整改到位,確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。

3、加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務能力教育培訓,做到持證上崗,嚴格遵守有關安全規(guī)定和操作規(guī)程,至少每月進行一次電梯維保人員專業(yè)技術培訓和日常安全教育。

4、落實《特種設備安全監(jiān)察條例》和安全技術規(guī)范要求,對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查,主動協(xié)助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續(xù),按安全技術規(guī)范要求做好自檢,并對其安全性能負責。

5、保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求,安全及應急裝置可靠有效,并提供24小時響應的電梯急修服務。接到電梯關人故障通知后,30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(城區(qū)),并采取必要的應急救援措施。

6、對維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價廉的電梯備品備件,及時響應電梯使用單位對備品備件的需求,確保電梯正常使用。

若發(fā)生違反《特種設備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關規(guī)定和上述承諾要求的行為,本單位依法承擔職責范圍內(nèi)的一切責任。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇九

全體員工:

首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾:

一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的理念。強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理,樹立正確的發(fā)展觀和價值觀,處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關系,依法、誠信生產(chǎn),加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的自律,自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,進一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系,積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動,切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。

二是加強內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬?,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓上崗。嚴格按照產(chǎn)品工藝流程標準內(nèi)容組織生產(chǎn),加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關和產(chǎn)品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠,切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關。

三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度,對出廠后的產(chǎn)品進行跟蹤,出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。

四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督,對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正,及時處理。

對以上承諾內(nèi)容,承諾人要做到堅持原則,恪盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。

承諾人簽字:xxx

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇十

我方對售后服務及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:

1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。

3、我方若中標,保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設計方案,不會降低質(zhì)量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。

4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。

6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務的方案。

8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修。

xxx

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇十一

致:

我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。

1、對材料采購的控制

嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過iso9000認證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。

2、對材料進場的控制

外購材料到信譽好、質(zhì)量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質(zhì)量合格后,同材料供應商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。

我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質(zhì)量問題!

承諾方:

法定代表人或授權代理人簽字:

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇十二

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

保證人:

日期:

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇十三

全體員工:

首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾:

一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的理念,強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理,樹立正確的發(fā)展觀和價值觀,處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關系,依法、誠信生產(chǎn),加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的自律,自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,進一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系,積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動,切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。

二是加強內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬?,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓上崗。嚴格按照產(chǎn)品工藝流程標準內(nèi)容組織生產(chǎn),加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關和產(chǎn)品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠,切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關。

三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度,對出廠后的產(chǎn)品進行跟蹤,出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。

四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督,對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正,及時處理。

對以上承諾內(nèi)容,承諾人要做到堅持原則,恪盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。

承諾人:

時間:x年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇十四

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。

xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。

2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、對所有用戶均提供:技術更新,質(zhì)量更好,服務更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的.產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。

特此承諾!

xxxxx有限公司

xx年7月6日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇十五

為創(chuàng)造品牌,宣傳品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶,在此向廣大客戶承諾,同時希望廣大客戶監(jiān)督。

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進行,公司建有詳細的檔案庫,確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗收,銷售環(huán)節(jié)無一差錯。

2、對產(chǎn)品性能,我們將進行嚴格的檢測,所有項目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,產(chǎn)品的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。

三、交貨期承諾:

按用戶要求執(zhí)行,保證高質(zhì)量、高服務、高速度完成交貨任務。

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務第一,質(zhì)量第一。

3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,公司將在24小時內(nèi)提供技術指導支持或現(xiàn)場支持。

五、服務原則:

1、質(zhì)保期內(nèi):公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷,實行包換,免費保修期為12個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。

2、質(zhì)保期外:公司產(chǎn)品實現(xiàn)終身有償維護,保修期外零部件的損壞,提供的'配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

公司監(jiān)督投訴電話:xxxxxxxx

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