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最新行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀(大全14篇)
  • 時間:2023-11-11 20:13:38
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當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,
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隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是
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總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)學習和工作中的亮點和不足。突出亮點和成果,同時要謙虛虛心,不夸大事實。總結(jié)是一種重要的表達方式,以下是一些寫作總結(jié)的思路和技巧,供大家參考。

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇一

××××區(qū)污水處理廠項目經(jīng)理部成立于20xx年×月×日,工程總造價×××萬元,現(xiàn)有職工×名,按公司規(guī)定組建了四部一室。主要承建的施工任務(wù)為:污水處理區(qū)的構(gòu)筑物和建筑物土建工程、給排水管道工程、綠化、配套預(yù)埋管線、室內(nèi)外消防工程、室內(nèi)外照明工程及廠區(qū)道路等工程的施工、安裝及交付使用。

建點以來,廣大干部、職工在經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服了前期工作的困難,聚精會神抓管理,群策群力抓大干,截止×月底完成土方工程××方,沉管灌注樁××根?;炷翝沧⒗塾嫛痢练?,鋼筋工程×噸以及其它臨建工程。完成施工產(chǎn)值2×多萬元。較好的完成公司下達的施工生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將項目經(jīng)理部的工作總結(jié)如下:

一、項目管理與施工生產(chǎn)方面:

1、進點以來,經(jīng)理部一方面主抓進點安攤,人員調(diào)配,另一方面著手抓好項目部的責任成本管理制度的制定,結(jié)合項目的實際情況,建立健全每個部門責任成本管理制度、職責、辦法和各類臺帳,提高了項目經(jīng)理部的管理質(zhì)量和工作效率,做到有制必遵、有章必循、有帳必建、有責必負,使經(jīng)理部的成本管理逐步走向正常、有序、規(guī)范的軌道。

2、科學調(diào)配,合理組織,進度與效益并重。由于進點晚,人員磨合時間短,對污水處理工藝不熟悉,多項施工工藝與環(huán)節(jié)相互交叉,地貌又屬濱海相沉積平原,全為淤泥式粘土,加之適逢××地區(qū)的多雷陣雨天氣,地面積水不易滲透,雨后不能及時施工,有效的施工時間大大的縮短。在人員的組織上,經(jīng)理部打破了一層不變的管理與生產(chǎn)模式,根據(jù)施工生產(chǎn)需要,不斷更新施工安排,以便更適合施工生產(chǎn)發(fā)展的需要。剛開始施工時,對人員實行一盤棋式的統(tǒng)一安排,便于協(xié)調(diào);大干時以施工技術(shù)為龍頭,人員安排上以施工技術(shù)人員為主力,變統(tǒng)一施工為二個單項施工,成立了二個施工項目隊;施工工序較為穩(wěn)定時,又將兩個項目隊合并為一個項目隊,保持組織結(jié)構(gòu)、人員安排隨著施工生產(chǎn)的不斷變化進行相應(yīng)的優(yōu)化。正是在這種不斷的變化中尋求施工生產(chǎn)與人力資源的動態(tài)調(diào)整,達到了人力與施工組織的有效協(xié)調(diào),為全面完成今年施工生產(chǎn)任務(wù)墊定了基礎(chǔ)。與此同時,經(jīng)理部還組織工程技術(shù)人員倒排工期、細化工作量,并在強化分配機制、調(diào)動施工人員積極性上下功夫,先后組織了大干60天、大干120天等活動。以一個月為一施工段,制定獎罰措施,對完成任務(wù)的給予重獎,對未完成的要說明原因,并進行重罰,在實施過程中獎懲分明,從而極大地調(diào)動了廣大干部職工的積極性、創(chuàng)造性、競爭性。經(jīng)理部每周召開由經(jīng)理部管理人員、相關(guān)協(xié)作隊伍負責人參加的調(diào)度交班會、協(xié)調(diào)會,加強施工環(huán)節(jié)的街接,做到施工工序銜接緊湊、科學,對相應(yīng)環(huán)節(jié)不暢、造成施工生產(chǎn)被動的,追究責任人與外協(xié)隊伍的責任,并進行相應(yīng)的處理,同時做好原因分析,保持整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接、通暢。

二、安全質(zhì)量方面。

齊抓共管,安全質(zhì)量處于可控狀態(tài)。安全工作的管理,不同于其他工作,必須時時保持高度的警惕,警鐘長鳴。經(jīng)理部成立以來,我們始終堅持“積極預(yù)防,從嚴管理,服務(wù)生產(chǎn),確保安全”的指導(dǎo)原則,不斷提高廣大職工的安全防范意識,從事故苗頭抓起,防范于未然,使安全工作時時保持在可控狀態(tài)。

安全規(guī)章和制度是經(jīng)驗與教訓(xùn)的總結(jié),我們要求全體職工、尤其是管理人員,都必須嚴格按照安全規(guī)章制度辦事,履行安全管理責任,不盲目指揮,不僥幸闖關(guān),牢固樹立“三全”意識,即全員、全過程、全天候抓安全,強化“黨政工團”齊抓共管的安全網(wǎng)絡(luò)體系。為此,在安全管理中,我們成立了安全監(jiān)督檢查小組,每周、每月定期或不定期有重點地進行安全生產(chǎn)大檢查,嚴查、細防、強堵并舉,從根本上堵住了安全責任事故的發(fā)生,保證了施工生產(chǎn)的順利進行。在實際工作中,不斷強化“三項管理”,規(guī)定經(jīng)理部所有人員必須堅持早點名制度,堅持在早點名會上有針對性的對職工進行安全講話,增強職工安全意識,提醒職工做好安全防范。

根據(jù)目前污水處理池和進水泵沉井的作業(yè)特點,我們堅持“先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn)”的原則。首先認真組織職工學習《施工現(xiàn)場安全技術(shù)規(guī)范》等安全生產(chǎn)制度,制定嚴格的安全防護措施,利用職工大會、安全生產(chǎn)調(diào)度交班會等各種會議、場合,對職工進行安全教育,克服麻痹思想和僥幸心理;二是簽定了《安全生產(chǎn)包保責任書》,項目部與施工隊、施工隊與班組、班組與個人層層簽定,一級包一級,一級保一級;三是對沉井鋼筋加工、下沉等高空作業(yè)場合,以及對架子工、電焊工、吊車司機等特殊工種進行現(xiàn)場指導(dǎo),使他們自覺遵章守紀,按操作規(guī)程施工;四是對各隊、班、組及時通報施工中存在的不安全因素和隱患,提出限期整改措施,對有令不行,有禁不止的項目隊及個人,按規(guī)定處罰。此外,我們還在醒目和高危區(qū)掛上安全標志和警示牌,在基坑周圍設(shè)置防護欄,確保了安全。同時利用安全包保體系,認真查找安全工作中的漏洞和隱患,采取有力措施將責任落實到人頭,利用安全事故實例對管理人員進行安全教育,加強職工的安全意識。由于安全工作的管理到位,目前經(jīng)理部安全工作始終處于可控狀態(tài),沒有發(fā)生安全責任事故。

在質(zhì)量上,貫徹響應(yīng)“開工必優(yōu),一次成優(yōu),全面創(chuàng)優(yōu);確?!瑺巹?chuàng)‘錢江杯’”的質(zhì)量總目標。經(jīng)理部根據(jù)工程特點制定了完整的質(zhì)量保證體系,明確各級人員的質(zhì)量職責和權(quán)力,形成了經(jīng)理部、項目隊、作業(yè)班組三級橫向到邊、縱向到底的質(zhì)量管理、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),嚴把材料進場關(guān),對各種原材料堅持采用“先實驗后使用”的原則,從源頭上加強了工程質(zhì)量的管理力度。為此,我們在施工管理中努力做到以人為本,質(zhì)量意識優(yōu)先,牢固樹立人人重質(zhì)量、人人保質(zhì)量、人人管質(zhì)量的全員保包質(zhì)量的觀念,強化質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié),嚴抓施工過程中的質(zhì)量檢查。同時,在施工工地懸掛和張貼了質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)標語,營造重視工程質(zhì)量的濃厚氛圍,有效提高了全體職工質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識。項目總工程師、質(zhì)檢工程師嚴格抽查施工中的質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)隱患堅決返工,并予以嚴處。通過以上這些措施,確保了工程質(zhì)量穩(wěn)步上升,目前已完工工程的質(zhì)量合格率100%,整體工程質(zhì)量處可控狀態(tài)。

三、黨群工作與后勤班務(wù)方面:

1、發(fā)揮黨群工作優(yōu)勢,促進生產(chǎn)開展。經(jīng)理部黨委下設(shè)一個支部兩個小組。由于工期緊、任務(wù)重,施工工藝不熟悉,對寧波建筑市場要求與標準不了解,給前期的施工生產(chǎn)工作帶來被動,許多職工情緒極不穩(wěn)定。經(jīng)理部充分發(fā)揮黨群思想政治工作的優(yōu)勢,積極做好職工的思想疏導(dǎo)工作,努力幫助職工解決生活中的實際困難,穩(wěn)定了職工的情緒,保證了施工生產(chǎn)的順利進行。經(jīng)理部黨委通過加強支部建設(shè),開展了“黨員先鋒工程”、“黨員先鋒崗”、“黨員身邊無事故”等活動;工會圍繞施工現(xiàn)場開展了勞動競賽活動,每月評比一次,對勞動競賽中的優(yōu)勝者給予獎勵;團組織也結(jié)合生產(chǎn)開展了“團員示范崗”、“青年安全監(jiān)督崗”、“青年突擊隊”等生產(chǎn)突擊活動,有力支援了現(xiàn)場施工生產(chǎn)。由于黨工團組織活動的正常開展和深化,使得黨團工作和黨團員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯,促進了施工生產(chǎn)的進行,特別是在經(jīng)理極為困難的關(guān)鍵時期更是起到了穩(wěn)定隊伍、加快生產(chǎn)的作用。

2高起點、高標準搞好“三工建設(shè)”。目前經(jīng)理部已經(jīng)建成48間占地20xx多平米的辦公生活區(qū)(彩鋼房),實行辦公和住宿分離,內(nèi)設(shè)花池、籃球場、活動室、停車處、旗臺、大小餐廳等,大門采用自動折疊門,并制作了形象墻,院內(nèi)場地全部予以硬化,專門設(shè)置了衣物搭晾處。統(tǒng)一購置了木床及床上用品,保持室內(nèi)整潔一致,并為管理人員定做了服裝。

經(jīng)理部辦公區(qū)崗位職責已上墻,人員掛牌上崗,駐地宣傳設(shè)置了“七牌一圖”,固定標語兩處,充分展示出公司良好形象。

在職工伙食管理上,成立了“伙委會”,定期召開“伙委會”會議,聽取職工的意見和建議,分析伙食費使用情況,確保職工飲食安全、衛(wèi)生、合理。正餐保證三菜一湯,做到葷素搭配,膳食營養(yǎng)合理。

另外,經(jīng)理部還購進電視機、音響設(shè)備、文化體育用品等,并配置了大型太陽能淋浴器,以便職工每日有熱水澡洗,同時給每位職工發(fā)放了一整套生活用品,提高了職工的生活質(zhì)量,豐富了職工的業(yè)余文化生活。

四、外協(xié)隊伍管理方面。

由于在現(xiàn)場我們主要靠外協(xié)隊伍施工,如何保證外協(xié)隊伍穩(wěn)定、提高外協(xié)隊伍的施工技能就成了一個十分重要的問題。針對這一情況,我們主要采取了四種方法:一是在競爭中優(yōu)化外協(xié)隊伍結(jié)構(gòu)。在選擇外協(xié)隊伍時,我們堅持以“優(yōu)勝劣汰、公開招錄”的方式進行,經(jīng)過一段時間的考察后,與那些技術(shù)好、信譽高的外協(xié)隊伍建立長期合作關(guān)系。對那些技術(shù)不合格、又怕苦怕累的外協(xié)隊伍也絕不留情,及時將他們清退出場;二是讓外協(xié)隊伍“融入”職工隊伍當中。我們堅持將外協(xié)隊伍與員工隊伍同教育、同管理、同要求,并實施了一系列關(guān)愛外協(xié)隊伍的舉措,建立了占地1000余平方米的外協(xié)隊伍住宿區(qū),并對其生活小區(qū)的水電、衛(wèi)生、消防等重點環(huán)節(jié)安排專人管理,為他們創(chuàng)建舒適的生活環(huán)境;利用業(yè)余時間或雨休日對他們進行全面的安全、質(zhì)量、施工技術(shù)培訓(xùn),提高他們的勞動技能;安排經(jīng)理部財務(wù)人員按時將工資親自發(fā)放到每個外協(xié)隊伍人員手中,提高了他們的工作積極性;三是在相互約束中保證工程順利施工。在施工過程中,外協(xié)隊伍常常會提出一些不合理的要求,在這些要求得不到滿足時就停工,甚至會采取一些過激的行為阻礙施工。為了防止這種事情的發(fā)生,我們不管工程大小與否,在現(xiàn)場都堅持安排兩支以上的外協(xié)隊伍同時施工,這樣即使某支隊伍停工,也不會對整體施工生產(chǎn)造成很大的影響,同時也制訂了相應(yīng)的外協(xié)隊伍管理辦法,約束了那些想以停工相要挾的隊伍。通過以上措施,建點以來,經(jīng)理部沒有發(fā)生任何外協(xié)隊伍鬧事的現(xiàn)象。

當前存在的困難與問題:

雖然通過全體職工的共同努力,生產(chǎn)任務(wù)和施工產(chǎn)值皆已完成公司下達的要求,但面對當前形勢,經(jīng)理部的各方工作還存在相當?shù)睦щy與問題,主要是以下幾個方面:

1“三邊”工程壓力大。設(shè)計變更頻繁,施工圖紙不能一次性到位等,打亂原有的施工組織計劃方案,造成施工進度緩慢,特別是資金的不到位已經(jīng)嚴重影響了施工生產(chǎn)的正常進行,必定造成工程工期的緊迫,工期壓力無法得以有效緩解。

2責任成本壓力大。本工程為低價中標,同時由于自身造價的偏高,本身的計價款項不能到位。特別是主要建筑材料價格上揚,加劇了工程成本。從前期的投入、單價的分析、市場全方位的調(diào)查來看,成本預(yù)算上雖有較為可行的控制方案與措施,但實際成本控制與理論控制存在著較大差距,再加上業(yè)主指定分包項目較多,工程要想盈利是非常困難的。

下一步的工作安排及打算:

針對當前施工生產(chǎn)的實際和不足,我部將在以下幾個方面加以改進并落實:

1、想方設(shè)法加快施工生產(chǎn)進度。要進一步細化工作量,責任到項目到人,加強項目承包與單項工程承包的承包力度,明確考核指標,完善施工現(xiàn)場的管理程序。特別是在工作任務(wù)的落實上與施工現(xiàn)場的工作協(xié)調(diào)上,要保證經(jīng)理部的政令暢通,做到言必行,行必果。堅持安全生產(chǎn)與質(zhì)量管理制度的落實到位,全面保證安全生產(chǎn)管理與工程質(zhì)量管理工作不落伍、不脫節(jié)、不降低,并力爭做到在安全生產(chǎn)上無事故,在工程質(zhì)量上創(chuàng)優(yōu)。

2加大變更索賠力度,努力做好變更索賠工作。針對低價中標情況,經(jīng)理部十分注重加強變更索賠工作,這也是實現(xiàn)項目效益的主要途徑之一。我們將積極通過各種途徑、采取多種方式,做好項目的變更索賠工作,盡量降低變更索賠的不確定性和經(jīng)營風險,進一步增強緊迫感和使命感,使變更索賠工作有新的突破,力爭實現(xiàn)此部分的最大收益。

3加強文明工地創(chuàng)建,確?!梆保瑺巹?chuàng)“錢江杯”。通過前期的努力,我部的安全文明工地創(chuàng)建工作已取得階段性成果,針對施工生產(chǎn)中、后期施工現(xiàn)場工作面的進一步規(guī)范,我部在加強施工生產(chǎn)管理的同時,集中力量加強施工現(xiàn)場的文明工地達標與自檢工作,為參評市級文明工地創(chuàng)造條件。

4進一步加強職工與外協(xié)隊伍的管理,充分發(fā)揮黨群工作的思想政治工作優(yōu)勢,在當前資金極為因難的情況下,積極采取有效措施,制定特殊情況的防范預(yù)案,在穩(wěn)定職工隊伍、外協(xié)隊伍上多做努力。

5干好在建工程,廣交朋友,廣攬工程,實現(xiàn)區(qū)域滾動發(fā)展,拓展××建筑市場生存空間。

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇二

本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的半年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1.注重學習,努力提升工作能力。

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學習、和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

2.立足本職,完成各項文書工作。

完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3.熱情細心,完成接聽接待工作。

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委19服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會15、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

4.積極主動,做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

5.認真負責,加強行風建設(shè)工作。

編寫、制定了公司20xx年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6.多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。

7.積極投稿,多方面宣傳供水工作。

8.加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。

加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。

9.參加活動,樹立公司良好形象。

積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

1.自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2.同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。

在下半年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇三

轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。

作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下:

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。

四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、公司資料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的.年檢工作。

七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。

根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。

在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九、參與公司投標文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學研基地、人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。

對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。

通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。

作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。

有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。

面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。

公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。

我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。

通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)\xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。

充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。

由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。

我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。

根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。

先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。

就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。

4、認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。

認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。

及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。

體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。

辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。

董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。

落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、房地產(chǎn)e網(wǎng)協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。

第一,加強學習,拓寬知識面。

努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。

加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。

第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇四

1、人員招聘:

主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。

存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實踐中,加強這方面的學習與積累。

網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。

2、人事檔案管理:

辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù),完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況:

月份 9月份 10月份 11月份 12月份

入職 7 6 6 3

離職 1 3 1 4

截至2011年12月30日公司人員總數(shù)57人。

銷售部21人, 其中4s店15人,勞動路3人,渭南店3人;財務(wù)部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4s店20人,幸福路4人。

3、部門、人員崗位職責及崗前培訓(xùn):

由于缺乏經(jīng)驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在2012年的.工作中抓緊這方面的實施,彌補之前的不足,完善制度。

4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:

經(jīng)過一段時間的學習與實踐,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。

5、考勤和員工關(guān)系

每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標準之一。

隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài),做好下一步人員招聘安排及計劃。

1、公司證照的審驗:

感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。

2、辦公用品的管理:

嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實行領(lǐng)用登記。

3、車輛保險的購買:

按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。

4、員工活動、福利:

本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理:

6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:

7、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)完成:

行政人事部在2012年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作:

2、加強現(xiàn)場6s管理,加強現(xiàn)場管理的學習及實踐;

3、根據(jù)市場情況、配合公司完成2012年度薪資政策;

4、人事行政經(jīng)驗的學習、積累;

5、按規(guī)定時間審驗公司證照;

6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。

年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇五

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年?;乜?0xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總過往一年來所做的努力。

人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總以下:

使其更加完善化保持公司檔案的完全性為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同員工工作時間常常需要彈性化管理還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)但為了避免有些員工“夸大其詞”照成考勤不公的考勤系統(tǒng)還需更加完善。

;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種保險期間有一員工不慎摔傷我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系并申請了相應(yīng)的理培解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性從而起到了鼓勵員工的作用。

自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事控制好職員的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

調(diào)和員工與管理層的關(guān)系協(xié)助組織員工的各類活動;另外在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作使其更加人性化公道化符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。2017年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。

最后,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇六

步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近六個月的工作情況進行總結(jié)匯報。

思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務(wù)實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。

1、制度制訂。

眾所周知,在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應(yīng)用管理。

2、證照辦理。

3、人員招聘。

隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。

4、人事檔案管理。

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關(guān)。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。

1、前臺接待。

前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。

2、保潔工作。

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。

3、美化環(huán)境。

作為一個服務(wù)部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。

4、辦公用品采購。

對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。

5、會議接待。

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預(yù)訂,有時部分客人飛機晚點,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。

6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務(wù)重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務(wù),受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

6、車輛管理。

公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應(yīng)控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。

雖然在過去的幾個月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。

下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。

2、人事制度建設(shè)。

3、績效考核的執(zhí)行。

4、對金豐公司的高層的考核。

5、員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、中高層培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)。

6、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理。

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇七

當新年的腳步悄然而至,我們200x年的工作也宣告落幕了。為在200x年能更好的前進,我們有必要進行總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對200x年行政部工作總結(jié)如下:

1、人員招聘。

200x年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動性強,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。

建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對200x年度售后滿意度得分一值偏低,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭在200x年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

3、人事考核方面。

200x年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。

4、于200x年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。

新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。

6、200x年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。

7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費用。

但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機一臺,現(xiàn)已上報200x年請購計劃。

當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,200x年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

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行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇八

20__年上半年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在__×公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了用心貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:

一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。

成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務(wù),樹立良好風氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。

日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學習,構(gòu)成良好的學習氛圍。

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。

半年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,構(gòu)成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:

為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作:

根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

透過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足。

過去的半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:

一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇九

從事行政部工作的同志不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。

一、要有一些高超的處世能力。

一是要處事豁達,不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾,我們在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節(jié)上糾纏。

二是處事謹慎,不要隨心所欲、粗心大意。處事謹慎不是謹小慎微、膽小怕事,而是要嚴謹、慎行。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題,是行政部工作人員的經(jīng)常性工作,說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)。切忌口無遮掩、隨意表態(tài),東一榔頭西一棒子,把事情攪得亂七八糟。

三是待人真誠,不要欺上瞞下、互不信任。誠信是是我們?yōu)槿颂幨碌幕緶蕜t。上下之間、部門之間、同事之間都要講真誠,為人處事一定要真心換真心,誠心換誠心,切忌互不信任、互相猜忌。

二、要有一個聰慧的頭腦。

二是豐實的理論頭腦。一個人的理論素養(yǎng)越高,預(yù)測、把握和解決問題的能力就越強。行政部的干部,必須善始善終地把學習放在第一位,扎實、認真地學習經(jīng)濟管理知識和一些法律法規(guī)的常識,擴展知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高分析、解決問題的能力。

三是辯證的思維頭腦。要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性。比如,當問題還處于苗頭的時候,就能捕捉它;當認識還處在感性階段的時候,就開始作理性的思考和回答,做到有預(yù)見性。

三、要有一套過硬的功夫。

四、要有一種高尚的人格魅力。

我們要求的人格,就是扎扎實實做事、堂堂正正做人的人格。

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇十

時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個半年之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過半年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比以往又邁進了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx上半年的工作做如下簡要工作總結(jié)。

根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,上半年加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,下半年工作將以此為中心。

2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。下半年是__公司拓展并壯大的半年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是下半年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信__公司會越做越強。

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇十一

20xx年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:

1、加強員工的溝通、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經(jīng)常對員工進行工作方式、方法的引導(dǎo),適時談心,增加相互了解。

2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監(jiān)督跟進,除本人經(jīng)常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現(xiàn),及時維護、維修。1-6月份公司汽車僅僅油費一項就xx萬多,維修費用x萬多,已繳違章罰款、年審、二級維護x萬多,小事故付出x萬多。

3、強化制度建設(shè),實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。

4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運作。

5、切實做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際,(從20xx年1月至7月10日,離職人員xxx人),加大力度多方招聘人員,從20xx年1月至7月10日,招聘入職公司人員有xxx人,其中留職在崗的有xx人,確保了人員到崗,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。

6、完善儲運部的績效考核制度。從20xx年1月份開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,三月份儲運部內(nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調(diào)整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。

7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關(guān)心員工的休息問題,調(diào)整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。

1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。

2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。

3、因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質(zhì)量和時間。好多問題想的多,做的少,導(dǎo)致部分工作積壓,沒有及時解決。

4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。

1、規(guī)范自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學習,多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。

2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。4、完善司機、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作,上批團體買意外保的是20xx年10月12日,還沒到期,現(xiàn)在還有部分新司機、新業(yè)務(wù)員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。

5、合理調(diào)整員工的薪酬標準,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標崗位,引導(dǎo)員工努力進取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。

6、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇十二

當下半年的腳步悄然而至,我們20xx年上半年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進,我們有必要進行總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以便揚長避短,力求公司在下半年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對20xx年上半年行政部工作總結(jié)如下:

20xx年上半年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動性強,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。

20xx年上半年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。

針對20xx年上半年售后滿意度得分一值偏低,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

20xx年上半年積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。

于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。

20xx年上半年對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。

原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機一臺,現(xiàn)已上報20xx年下半年請購計劃。

當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,20xx年下半年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇十三

今年上半年截止到六月份,經(jīng)行政部登記的應(yīng)聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。

上半年行政部的招工工作應(yīng)該是很嚴峻的,主要工作重點:蘭源公司、勞務(wù)市場、職工介紹 、學校介紹 、開發(fā)區(qū)勞務(wù)市場介紹、周圍村莊發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力,每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。

以上的工作重點尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的蘭源招工應(yīng)該是今年上半年最成功的一處,我們所獲得新工源百分之八十都來自于這里。

再就是職工內(nèi)部介紹能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是勞務(wù)市場的工作,上半年基本沒有什么收獲。

所以針對上半年的招工工作情況,行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學校,繼續(xù)蘭源臨街優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)動職工內(nèi)招。

上半年的車輛管理一直嚴格執(zhí)行劉局要求的車輛登記制度,這方面范凱同志做的很全面,把各部門的車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。

行政部在加油卡的使用上也是嚴格控制加油量,嚴格登記每次加油記錄。

對于車輛安全管理,行政部詳細根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。

針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。

行政部定期對公司內(nèi)遠紅外監(jiān)控做全面檢查,不放過一個監(jiān)控點,把公司安全放在首位。

五月份網(wǎng)絡(luò)管理科對倉庫、車間進行了網(wǎng)絡(luò)布線,對公司內(nèi)消防器材進行了全面檢修并組織人員進行演練。

公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢、房產(chǎn)證辦理也全部完畢。

上年度行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,豐富了菜品面點,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評。

下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。

園林綠化上由于去年冬季的嚴寒造成了公司綠化很大損失,上半年行政部積極聯(lián)系補苗去除雜草養(yǎng)護施肥,現(xiàn)在公司內(nèi)綠化帶已經(jīng)完全恢復(fù)狀態(tài)。

沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀律是不能有好的發(fā)展的。

行政部在6月份已經(jīng)將公司員工考勤卡全部配齊,6月24四號已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班刷卡。

正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。

下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司規(guī)范化、制度化。

xx年已經(jīng)去半,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,如人員招聘方面,上半年計劃出行12次,實際只出去了7次,這些不足和公司車輛緊張有關(guān)系,但是體現(xiàn)了行政部工作調(diào)度不妥的問題,所以行政部在以后的招工安排上要隨機應(yīng)變,見縫插針的利用好公司車輛。

上月補充的考勤卡經(jīng)過近半年時間才補充完,耗時如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。

綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。

行政部按照20xx年年初的工作計劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認真開展工作。

為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,11年上半年行政部結(jié)合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

(1)、公章管理 根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對公章及證照進行合理使用與保管,對各部門使用情況進行規(guī)范,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。

(2)、合同檔案管理 20xx年全年上半年共簽訂31份合同。

(未包括在途)

(3)、培訓(xùn)檔案管理、辦理導(dǎo)購員入職 內(nèi)訓(xùn)97人次,外訓(xùn)86人次。

辦理退場183人次。

(4)、收發(fā)文件公文批示 轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。

(5)、各種證照辦理 20xx年年審和變更證照工作已經(jīng)全部辦理完畢。

(6)、辦公耗材管控出入庫管理 自20xx年1月初至20xx年5月底,經(jīng)過行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計56710.7元。

其中購置辦公用品費用約為14000元,平均全公司每月辦公用品采購費為2800元左右。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴格控制公司預(yù)算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。

(7)、資產(chǎn)管理 公司各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。

庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。

(8)、車輛調(diào)配管理 半年中公司公車派車率達到100%,出車率98%,事故率0,維修保養(yǎng)一次費用為2700元,截止到5月31日公車充油費6000元,平均每月1000元,根據(jù)年初成本預(yù)算,公車費用在預(yù)算之內(nèi)。

(9)、日常行政費用管理 職工飲用水,截止到5月底共計花費12310元,平均每月2400元,控制在預(yù)算之內(nèi)。

公司電話費,公司2個局電話費共計33890.27元,平均每月6778.054元,控制在預(yù)算之內(nèi)。

工服清洗,公司截止到5月底共計花費24092元,平均每月4818.4元,控制在預(yù)算之內(nèi)。

綠植租擺,重新簽訂合同,費用與2010年相同,每月1500元,所以控制在預(yù)算之內(nèi)。

餐費充值,此項費用未在公司預(yù)算之內(nèi),6個月共計62810元,平均每月10468元。

(10)、組織員工參加比賽 組織員工參加朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎。

(11)、對外聯(lián)絡(luò)接待工作 接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。

上半年完成兩會接待任務(wù)和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。

對外檢查團分別接待:朝陽商委來店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次朝陽工商局亞運村分所的檢查工作,亞運村街道2次檢查工作。

行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點:

(1)、在工作中有計劃

行政部每月有工作重點,做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)

導(dǎo)安排工作的被動行為。

(2)、提高工作效率

在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。

(3)、積極主動

行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到難點和重點工作,力求考慮在前服務(wù)在先。

特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施完成后有記錄。

行政部人員深入學習專業(yè)知識,不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識。

上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。

為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學習,商發(fā)每月組織召開“管理人員學習培訓(xùn)”,學習后應(yīng)用到工作中,進行實踐與促進。

在過去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了全年的工作任務(wù)。

但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

一是由于行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由于公司年是新公司,在制度上有些不夠健全,要狠抓制度建設(shè)。

四是行政費用控制管理還存在不夠理想,根據(jù)全年的'費用預(yù)算,要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi),超預(yù)算和預(yù)算外的費用盡可能的壓縮或減少。

五是服務(wù)賣場的力度,也是需要我們在今后工作中切實加以解決的。

20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞公司中心工作,客服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務(wù)。

在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,使行政部工作再上一個新臺階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!

結(jié)合上半年工作中存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀金和今后發(fā)展的趨勢,行政部計劃從幾個方面開展20xx年度下半年的工作:

1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)意識與管理意識,制定相應(yīng)的考核制度,分工明確,充分調(diào)動員工工作的積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2.完成完善公司各項管理制度,科學管理。

3.加強行政費用的管控工作,才采購入手嚴把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理的進行物品及辦公用品的配備工作。

4.隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在20xx年下半年將營業(yè)執(zhí)照的增項工作作為工作的重點。

5.配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。

6.做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。

行政經(jīng)理半年度工作總結(jié)優(yōu)秀篇十四

過去半年來,公司到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期。回顧半年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。

以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。

現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

行政管理。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。

協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。

加強辦公文件、檔案管理。

在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。

5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。

8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。

9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

10、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

12、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。

司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。

13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。

14、公司行政表格管理。

15、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

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